Описание предприятия, работ и услуг, которые будут лежать в основе предпринимательской деятельности.
Предприятие будет представлять собой швейное ателье преимущественно ориентированное на пошив одежды по индивидуальным заказам.
Швейное ателье будет предоставлять следующие услуги для населения:
Основная деятельность предприятия:
Пошив изделий по индивидуальным заказам, по журналам;
Ателье будет осуществлять индивидуальный пошив одежды по разработкам, выкройкам клиента, с учетом его пожеланий. Это позволит выполнить изделие в соответствии с пожеланиями и вкусами заказчиков.
Услуги модельера по созданию моделей одежды;
Ателье предоставляет консультационную услугу модельера. Он поможет клиенту выбрать подходящую модель. Если клиент затрудняется в выборе ткани, возможен совместный выезд дизайнера и клиента в магазин тканей, консультации по выбору цвета, фактуры ткани, фасона изделия, разработка рисунка модели одежды.
В соответствии с пожеланиями клиента, ателье будет осуществлять перекрой и подгонку по фигуре изделий клиента;
Услуги ателье ориентированы на пошив одежды легкого ассортимента: юбки, платья, блузки, брюки, пиджаки, жакеты, легкие куртки.
Для пошива принимаются ткани и трикотаж, ателье не работает с кожей и мехом.
Для удовлетворения эстетических требований, при изготовлении изделия модельером подбираются наиболее современные материалы модных расцветок и фактур. Расцветка ткани так же подбирается и соответствует модным тенденциям. Показатели безопасности и экологичности определяют безопасность и безвредность материалов для человека и окружающей среды. Предлагаемые ткани для клиентов изготовлены из безопасных для здоровья и окружающей среды волокон. По желанию клиент может выбрать любые другие подходящие для него виды ткани, модельер в этом случае проконсультирует клиента, о возможных ее недостатках.
Дополнительно предприятие будет предоставлять следующие услуг по ремонту одежды: замена подклада, обработка швов изделия клиента, пробивка петель на юбках, платьях, блузках, замена молний, пуговиц, ремонт и реставрация повреждений ткани.
В пошивочном бизнесе существует такой фактор, как сезонность. Самый неблагоприятный период в этом смысле – это январь. Поэтому, чтобы не простаивало оборудование, предприятие на этот период будет обеспечивать себя небольшими заказами от организаций на пошив спецодежды или униформы, для предприятий.
Потенциальными клиентами ателье являются клиенты, у которых требования к одежде более высокие, чем у большинства, - те, кто хочет что-то особенное, а также люди с нестандартной фигурой, которым трудно подобрать одежду в магазине. Кроме этого заказчики, которые желают воплотить собственные идеи моделей одежды в жизнь, воспользовавшись услугой ателье.
Необходимость создания такого швейного ателье состоит в том, что оно удовлетворит спрос потребителей на пошив индивидуальных изделий. А также высокий творческий потенциал персонала при разработке изделий и услуги консультантов, совместный подбор материалов, помогут точно и наиболее качественно выполнить заказы клиентов в оптимальные сроки. Индивидуальный и творческий подход к клиенту станет преимуществом фирмы перед швейными ателье конкурентов.
Организационно-правовая форма организации бизнеса – индивидуальный предприниматель. Обоснованием выбора такой формы ведения бизнеса является то, что конечными потребителями услуг являются частные лица. Следовательно, это поможет сократить налоги (достаточно низкие ставки налогообложения), предприятие легко зарегистрировать, а бюрократические и организационные процедуры незначительны. Индивидуальный предприниматель является единоличным владельцем бизнеса, поэтому обладает полной свободой действий по сравнению с товариществами и обществами. При этом доход предпринимателя непосредственно зависит от того, насколько успешно он действует в области бизнеса. То есть существует главный и важный мотив к эффективному и успешному ведению бизнеса.
Так как учредитель предприятия обладает наличными средствами в размере 200 тысяч рублей, потребуется брать кредит в банке на основании данного бизнес-плана.
Для обеспечения функционирования предприятия потребуется: две швеи, закройщик-универсал, модельер (дизайнер одежды), уборщица. Организационная структура предприятия см. Приложение №1.
Персонал швейного ателье будут составлять:
Индивидуальный предприниматель осуществляет организацию своего бизнеса, ведет фирменный сайт ателье, и нанимает на работу в производственный отдел:
Модельер (1 человек). Консультирует клиентов в выборе одежды, в соответствии с его фигурой и предпочтениями. Определяет образ и стиль, цвет и материала. Разрабатывает рисунки моделей одежды для клиента, а также составляет каталог одежды для ателье. Помощь в ведение и разработке фирменного сайта ателье. Осуществляет прием заявки на пошив одежды, оформляет необходимую документацию (договор на оказание услуг, гарантийный талон, журнал приема заказов). Консультирует клиентов о предоставляемых услугах, сроках выполнения работ, их стоимости.
Закройщик универсал (1 человек). Снимает мерки с клиента, осуществляет примерку, делает выкройки, осуществляет ремонт изделий, а также их подготовку к примерке
Швеи (2 человека). Осуществляют пошив одежды от наиболее простых до сложных операций. Контролируют качество выполненного изделия, соответствие фурнитуры цвету, следят за исправностью оборудования.
Уборщица. (1 человек). Оказывает бытовые услуги по уборке помещения ателье и оборудования, выносу мусора, а также других хозяйственных работ в процессе функционирования предприятия.
Предприятие будет работать понедельник-пятницу с 10:00 до 18:00, суббота, воскресенье – выходные дни. Работы осуществляются в одну смену, постоянным коллективом.
Условия выполнения работ при пошиве одежды индивидуальны в зависимости от сложности и объема заказа. Ателье будет устанавливать сроки выполнения работ с учетом пожеланий клиента, при невозможности выполнения работ в срок, клиент сразу будет оповещен о невозможности изготовления заказа в желаемые сроки.
Послепродажный сервис подразделяется на гарантийный и после гарантийный сервис. Гарантийное обязательство – это документальное поручительство (гарантия) фирмы-производителя товара за выполнение его в гарантийный срок обязательств по обслуживанию покупателей приобретших этот товар. Гарантийное обязательство призвано подтвердить покупателю условия качественного послепродажного обслуживания приобретенного товара со стороны производителя. Клиенту обеспечивается ремонт одежды, устранение недостатков, возврат и соразмерное уменьшение цены товара в случае недостатков изделия в течении гарантийного срока – пол года, если они не возникли по вине клиента. Так же покупателю вместе с приобретенным товаром выдаются эксплуатационные инструкции. Модельер перед выбором ткани, предоставляет информацию о уходе за изделием, его чистке, стирке и глажении. Данная информация будет включена в эксплуатационную инструкцию, которая выдается клиенту при приобретении заказа.
Для месторасположения предприятия было выбрано помещение на наб. А. Невского, 23. Выбор обоснован на основании того, что наибольшую прибыль приносят ателье, находящиеся в непосредственной близости кот крупных торговых центров. Кроме этого ателье по пошиву и ремонту одежды, лучше открывать как можно ближе к центру города, в доступных для большинства населения местах. Данное помещение является весьма удобным, а также располагается в непосредственной близости от мест отдыха людей. Кроме этого ателье будет располагаться недалеко от остановки, а у помещения есть стоянка для автомобилей, обеспечивая клиентам удобство доступа.
Здание будет сниматься в аренду на долгосрочной основе. Основные характеристики: площадь 57 кв. м, отдельный вход, счетчики, санузел, ремонт под стиль организации в счет аренды. Арендная плата – 30 тыс. руб.