Міністерство освіти Республіки Білорусь
Білоруський державний економічний університет
Бобруйський філія
Кафедра
маркетингу Контрольна робота
з дисципліни: "Функціонально-вартісний аналіз"
Варіант № 4
IV курс
Виконав студент
гр МОЗ-011 Котов В. А.
Керівник Старовойтова Є.О.
2004
Зміст 1.
Маркетингові та виробничі характеристики продукції
2. Експертні методи оцінки функцій продукції
3. Провести аналіз і скласти матрицю функцій виробу (авторучка)
4. Список використаних джерел
1. Маркетингові та виробничі характеристики продукції Поняття та підходи до визначення продукції з точки зору маркетингу і виробництва різні. З точки зору маркетингу продукт,
товар - це набір властивостей, які забезпечують людині отримання певних вигод за його гроші.
У
поняття товар у маркетингу включають не тільки виріб, але і всі інші його складові, такі як колір, зовнішній вигляд (
дизайн), специфічна
упаковка, марочна
назва, етикетка.
У маркетингу використовують наступні характеристики товару:
- Власне товару (
матеріал, вага, колір, розмір, зовнішній вигляд, силует, запах, смак, конструкція, наявність дефектів);
- Ринкові (ціна,
конкурентоспроможність, широта вибору, зручність транспортування, привабливість);
- Споживання (міцність, простота догляду, термін заміни)
Виробничі характеристики
У виробництві використовують технічні параметри, і характеристики продукції (розміри, якість і матеріал, з якого виробляють товар,
щільність,
маса, міцність)
Номенклатура показників якості, що використовуються при оцінці характеристик товарів на певних стадіях, встановлено
відповідними ГОСТами. У них показники якості та характеризують їх властивості поділяються на такі: призначення (у тому числі надійності, довговічності),
ергономічні (в тому числі гігієнічні), естетичні, стандартизації та уніфікації.
При аналізі товарознавчі характеристик товарів треба вивчити
споживчі властивості товарів.
- Будова, структура і склад
- Властивості (лінійна щільність, розривне навантаження, жорсткість, відносне подовження,
стійкість забарвлення до фізико-хімічних впливів)
- Загальна характеристика (зносостійкість, гігієнічні властивості, фізико-хімічна стійкість, міцність, термостійкість)
Товари промислового призначення можна класифікувати на основі
того, якою мірою вони беруть участь у
процесі виробництва, і за їх відносної цінності. Можна виділити три групи цих товарів:
матеріали і деталі,
капітальне майно та допоміжні
матеріали та послуги (див. рис. 1).
SHAPE \ * MERGEFORMAT
МАТЕРІАЛИ І ДЕТАЛІ Сировина Напівфабрикати і деталі |
КАПІТАЛЬНЕ МАЙНО Стаціонарні споруди Допоміжне обладнання |
ДОПОМІЖНІ МАТЕРІАЛИ ТА ПОСЛУГИ Допоміжні матеріали Ділові послуги
|
Рис. 1. Класифікація товарів промислового призначення
|
2. Експертні методи оцінки функцій продукції Методи індивідуальних експертних оцінок засновані на висловленій думці експертами незалежно один від одного, і використання цих думок як кінцевого результату експертизи.
У вартісному аналізі виділяють наступні експертні методи оцінки продукції:
Експертні методи поділяються на групи:
1. за ступенем охоплення експертизи:
o індивідуальні
o колективні;
2. За
характером обробки результатів
o Без
математичної обробки
o З
математичним апаратом
3. По можливості автоматизації
o безмашинное
o Із застосуванням машин.
Серед індивідуальних методів при проведенні ФВА використовуються метод попарного
порівняння та метод розстановки пріоритетів. Результати оцінки представляються у вигляді матриці.
Перш за все, необхідно вибрати критерій оцінки, потім в розрізі кожного критерію попарно порівнюються всі варіанти виконання виробу. Далі визначається комплексний пріоритет за формулою:
, Де
B - відносить пріоритет (значимість j-критерію)
P - відносить пріоритет J-варіанту по J-критерію
n - к-ть критеріїв
Для отримання більш точних даних при проведення ФВА використовується метод
колективної експертизи. До учасників експертизи пред'являються наступні вимоги:
· Високий рівень загальної ерудиції
· Глибокі
знання в області оцінки
· Здатність до адекватного сприйняття і відображення об'єкта
· Наявність наукового інтересу, оцінюваного об'єкта
· Наявність виробничого або дослідницького досвіду з даної проблеми.
Основні етапи проведення колективної експертизи.
· Формуванні експертної групи
· Визначення компетентності експертів
· Обчислення репрезентативності
· Одержання індивідуальних суджень експерта
· Визначення узагальненого коефіцієнта думок експертів
·
Оцінка ступеня узгодженості думок експертів
Компетентність експерта визначається ступенем його обізнаності з даного питання.
Джерела аргументації при визначенні компетентності експерта
· Проведений теоретичний аналіз
· Виробничий досвід
· Узагальнення робіт зарубіжних і вітчизняних авторів
· Інтуїція
3. Провести аналіз і скласти матрицю функцій виробу (Авторучка) Провести аналіз і скласти матрицю функцій авторучки чорнильною.
Спочатку необхідно визначити зовнішні
функції виконувані об'єктом аналізу.
Головна: Залишати слід на папері (F
1) Другорядні: Використовувати замість указки (F
2) Використовувати замість закладки (F
3) Далі для повного аналізу необхідно скласти структурну і функціональну моделі ручки чорнильною.
1) Структурна модель
SHAPE \ * MERGEFORMAT
Для побудови
функціональної моделі необхідно скласти таблицю виявлення функцій елементів ручки чорнильною:
Найменування елемента
| Найменування функції
| Індекс функції
| Внесок елемента у виконання функції
|
Стрижень
| Сприяє написання Передає чорнило з трубки Відмірює необхідну кількість
| F 11 F 111 F 112
| 0,6 0,4
|
Трубка від стрижня
| Сприяє написання Зберігає чорнило Фіксує пружину
| F 11 F 113 F 114
| 1
|
Кулька
| Сприяє написання Розсіює чорнило на папір
| F 11 F 11 травня
| 1
|
Нижня частина корпусу
| Створює форму Створює зручність користування
| F 12 F 121
| 1
|
Верхня частина корпусу
| Створює форму Створює зручність користування
| F 12 F 121
| 1
|
Кільце
| Створює форму З'єднує дві частини
| F 12 F 122
| 1
|
Шток
| Створює зручність використання Утримує стрижень в потрібному положенні
| F 13 F 131
| 1
|
Пружина
| Створює зручність використання Підтримує стрижень
| F 13 F 132
| 1
|
2) Функціональна модель
SHAPE \ * MERGEFORMAT
I рівень - головні і другорядні функції
II рівень - основні функції
III рівень - допоміжні функції
3) Функціонально-структурна модель (Авторучки)
Елементи
| Функції
| F 1
| F 2, F 3
|
F 11
| F 12
| F 3 січня
|
F 111
| F 112
| F 11 березня
| F 4 листопада
| F 11 травня
| F січня 1921
| F січня 1922
| F січня 1931
| F 122
|
Стрижень
| X
| X
| | | | | | | |
Трубка від стрижня
| | | X
| X
| | | | | |
Кулька
| | | | | X
| | | | |
Нижня частина корпусу
| | | | | | X
| | | |
Верхня частина корпусу
| | | | | | X
| | | |
Кільце
| | | | | | | Х
| | |
Шток
| | | | | | | | Х
| |
Пружина
| | | | | | | | | Х
|
| | | | | | | | | | | |
4) Визначити питому вагу кожного структурного елементу в собівартості виготовлення виробу.
SHAPE \ * MERGEFORMAT
Механізм 0.2 виштовхування стрижня
|
6. Зіставляємо значимість функцій з витратами на їх реалізацію. Побудуємо функціонально-вартісну діаграму. Визначимо невідповідність витрат.
1
0,5
0.1 0.04 0.03 0.03
0.2 0.05 0.15 0.02 0.28
7%
10% 5% 5% 10%
50%
100% Як видно з діаграми, корпус займає в собівартості ручки більший обсяг, ніж несе в собі функціонального навантаження - різниця становить 30%.
Пружина ж, навпаки, при 5% у собівартості несе 15% функціонального навантаження ручки.
7. Сформулюємо пропозиції щодо вдосконалення вироби і зниження витрат.
Ідея, що підлягає обробці
| Переваги
| Недоліки
| Приймаються-не приймаємо
|
1.Удешевіть матеріал изгот-ия 2. Змінити дизайн 3. Змінити кількість стрижнів
| Знизиться собівартість-ть Збільшиться привабливість Збільшиться привабливість, попит
| Зміниться технологія Зміниться технологія Збільш-ся себест, зміниться технологія
| + + + -
|
Список використаних джерел 1. Акулич І.Л. «Маркетинг» Мн. Обчислюємо.
школа., 2002. 447с.
2. Євдокимов Ф.І. Гавва В.М. «Азбука маркетингу» Д.: Сталкер, 1998. 432 с
3. Влчек Р.
Функціонально-вартісний аналіз в управлінні: Сокр.пер. з чешского.-М ..
Економіка, 1986-176 с.