Міністерство освіти Республіки Білорусь
Білоруський державний економічний університет
Бобруйський філія
Кафедра маркетингу
Контрольна робота
з дисципліни: "Функціонально-вартісний аналіз"
Варіант № 4
IV курс
Виконав студент
гр МОЗ-011 Котов В. А.
Керівник Старовойтова Є.О.
2004
Зміст
1. Маркетингові та виробничі характеристики продукції
2. Експертні методи оцінки функцій продукції
3. Провести аналіз і скласти матрицю функцій виробу (авторучка)
4. Список використаних джерел
1. Маркетингові та виробничі характеристики продукції
Поняття та підходи до визначення продукції з точки зору маркетингу і виробництва різні. З точки зору маркетингу продукт, товар - це набір властивостей, які забезпечують людині отримання певних вигод за його гроші.
У поняття товар у маркетингу включають не тільки виріб, але і всі інші його складові, такі як колір, зовнішній вигляд (дизайн), специфічна упаковка, марочна назва, етикетка.
У маркетингу використовують наступні характеристики товару:
- Власне товару (матеріал, вага, колір, розмір, зовнішній вигляд, силует, запах, смак, конструкція, наявність дефектів);
- Ринкові (ціна, конкурентоспроможність, широта вибору, зручність транспортування, привабливість);
- Споживання (міцність, простота догляду, термін заміни)
Виробничі характеристики
У виробництві використовують технічні параметри, і характеристики продукції (розміри, якість і матеріал, з якого виробляють товар, щільність, маса, міцність)
Номенклатура показників якості, що використовуються при оцінці характеристик товарів на певних стадіях, встановлено відповідними ГОСТами. У них показники якості та характеризують їх властивості поділяються на такі: призначення (у тому числі надійності, довговічності), ергономічні (в тому числі гігієнічні), естетичні, стандартизації та уніфікації.
При аналізі товарознавчі характеристик товарів треба вивчити споживчі властивості товарів.
- Будова, структура і склад
- Властивості (лінійна щільність, розривне навантаження, жорсткість, відносне подовження, стійкість забарвлення до фізико-хімічних впливів)
- Загальна характеристика (зносостійкість, гігієнічні властивості, фізико-хімічна стійкість, міцність, термостійкість)
Товари промислового призначення можна класифікувати на основі того, якою мірою вони беруть участь у процесі виробництва, і за їх відносної цінності. Можна виділити три групи цих товарів: матеріали і деталі, капітальне майно та допоміжні матеріали та послуги (див. рис. 1).
SHAPE \ * MERGEFORMAT
2. Експертні методи оцінки функцій продукції
Методи індивідуальних експертних оцінок засновані на висловленій думці експертами незалежно один від одного, і використання цих думок як кінцевого результату експертизи.
У вартісному аналізі виділяють наступні експертні методи оцінки продукції:
Експертні методи поділяються на групи:
1. за ступенем охоплення експертизи:
o індивідуальні
o колективні;
2. За характером обробки результатів
o Без математичної обробки
o З математичним апаратом
3. По можливості автоматизації
o безмашинное
o Із застосуванням машин.
Серед індивідуальних методів при проведенні ФВА використовуються метод попарного порівняння та метод розстановки пріоритетів. Результати оцінки представляються у вигляді матриці.
Перш за все, необхідно вибрати критерій оцінки, потім в розрізі кожного критерію попарно порівнюються всі варіанти виконання виробу. Далі визначається комплексний пріоритет за формулою:
B - відносить пріоритет (значимість j-критерію)
P - відносить пріоритет J-варіанту по J-критерію
n - к-ть критеріїв
Для отримання більш точних даних при проведення ФВА використовується метод колективної експертизи. До учасників експертизи пред'являються наступні вимоги:
· Високий рівень загальної ерудиції
· Глибокі знання в області оцінки
· Здатність до адекватного сприйняття і відображення об'єкта
· Наявність наукового інтересу, оцінюваного об'єкта
· Наявність виробничого або дослідницького досвіду з даної проблеми.
Основні етапи проведення колективної експертизи.
· Формуванні експертної групи
· Визначення компетентності експертів
· Обчислення репрезентативності
· Одержання індивідуальних суджень експерта
· Визначення узагальненого коефіцієнта думок експертів
· Оцінка ступеня узгодженості думок експертів
Компетентність експерта визначається ступенем його обізнаності з даного питання.
Джерела аргументації при визначенні компетентності експерта
· Проведений теоретичний аналіз
· Виробничий досвід
· Узагальнення робіт зарубіжних і вітчизняних авторів
· Інтуїція
3. Провести аналіз і скласти матрицю функцій виробу
(Авторучка)
Провести аналіз і скласти матрицю функцій авторучки чорнильною.
Спочатку необхідно визначити зовнішні функції виконувані об'єктом аналізу.
Головна: Залишати слід на папері (F 1)
Другорядні: Використовувати замість указки (F 2)
Використовувати замість закладки (F 3)
Далі для повного аналізу необхідно скласти структурну і функціональну моделі ручки чорнильною.
1) Структурна модель
SHAPE \ * MERGEFORMAT
Для побудови функціональної моделі необхідно скласти таблицю виявлення функцій елементів ручки чорнильною:
2) Функціональна модель
SHAPE \ * MERGEFORMAT
I рівень - головні і другорядні функції
II рівень - основні функції
III рівень - допоміжні функції
3) Функціонально-структурна модель (Авторучки)
4) Визначити питому вагу кожного структурного елементу в собівартості виготовлення виробу.
SHAPE \ * MERGEFORMAT
6. Зіставляємо значимість функцій з витратами на їх реалізацію. Побудуємо функціонально-вартісну діаграму. Визначимо невідповідність витрат.
0,5
0.1 0.04 0.03 0.03 0.2 0.05 0.15 0.02 0.28
7%
10% 5% 5% 10%
50%
100%
Як видно з діаграми, корпус займає в собівартості ручки більший обсяг, ніж несе в собі функціонального навантаження - різниця становить 30%.
Пружина ж, навпаки, при 5% у собівартості несе 15% функціонального навантаження ручки.
7. Сформулюємо пропозиції щодо вдосконалення вироби і зниження витрат.
Список використаних джерел
1. Акулич І.Л. «Маркетинг» Мн. Обчислюємо. школа., 2002. 447с.
2. Євдокимов Ф.І. Гавва В.М. «Азбука маркетингу» Д.: Сталкер, 1998. 432 с
3. Влчек Р. Функціонально-вартісний аналіз в управлінні: Сокр.пер. з чешского.-М .. Економіка, 1986-176 с.
Білоруський державний економічний університет
Бобруйський філія
Кафедра маркетингу
Контрольна робота
з дисципліни: "Функціонально-вартісний аналіз"
Варіант № 4
IV курс
Виконав студент
гр МОЗ-011 Котов В. А.
Керівник Старовойтова Є.О.
2004
Зміст
1. Маркетингові та виробничі характеристики продукції
2. Експертні методи оцінки функцій продукції
3. Провести аналіз і скласти матрицю функцій виробу (авторучка)
4. Список використаних джерел
1. Маркетингові та виробничі характеристики продукції
Поняття та підходи до визначення продукції з точки зору маркетингу і виробництва різні. З точки зору маркетингу продукт, товар - це набір властивостей, які забезпечують людині отримання певних вигод за його гроші.
У поняття товар у маркетингу включають не тільки виріб, але і всі інші його складові, такі як колір, зовнішній вигляд (дизайн), специфічна упаковка, марочна назва, етикетка.
У маркетингу використовують наступні характеристики товару:
- Власне товару (матеріал, вага, колір, розмір, зовнішній вигляд, силует, запах, смак, конструкція, наявність дефектів);
- Ринкові (ціна, конкурентоспроможність, широта вибору, зручність транспортування, привабливість);
- Споживання (міцність, простота догляду, термін заміни)
Виробничі характеристики
У виробництві використовують технічні параметри, і характеристики продукції (розміри, якість і матеріал, з якого виробляють товар, щільність, маса, міцність)
Номенклатура показників якості, що використовуються при оцінці характеристик товарів на певних стадіях, встановлено відповідними ГОСТами. У них показники якості та характеризують їх властивості поділяються на такі: призначення (у тому числі надійності, довговічності), ергономічні (в тому числі гігієнічні), естетичні, стандартизації та уніфікації.
При аналізі товарознавчі характеристик товарів треба вивчити споживчі властивості товарів.
- Будова, структура і склад
- Властивості (лінійна щільність, розривне навантаження, жорсткість, відносне подовження, стійкість забарвлення до фізико-хімічних впливів)
- Загальна характеристика (зносостійкість, гігієнічні властивості, фізико-хімічна стійкість, міцність, термостійкість)
Товари промислового призначення можна класифікувати на основі того, якою мірою вони беруть участь у процесі виробництва, і за їх відносної цінності. Можна виділити три групи цих товарів: матеріали і деталі, капітальне майно та допоміжні матеріали та послуги (див. рис. 1).
SHAPE \ * MERGEFORMAT
ДОПОМІЖНІ МАТЕРІАЛИ ТА ПОСЛУГИ Допоміжні матеріали Ділові послуги |
Рис. 1. Класифікація товарів промислового призначення |
2. Експертні методи оцінки функцій продукції
Методи індивідуальних експертних оцінок засновані на висловленій думці експертами незалежно один від одного, і використання цих думок як кінцевого результату експертизи.
У вартісному аналізі виділяють наступні експертні методи оцінки продукції:
Експертні методи поділяються на групи:
1. за ступенем охоплення експертизи:
o індивідуальні
o колективні;
2. За характером обробки результатів
o Без математичної обробки
o З математичним апаратом
3. По можливості автоматизації
o безмашинное
o Із застосуванням машин.
Серед індивідуальних методів при проведенні ФВА використовуються метод попарного порівняння та метод розстановки пріоритетів. Результати оцінки представляються у вигляді матриці.
Перш за все, необхідно вибрати критерій оцінки, потім в розрізі кожного критерію попарно порівнюються всі варіанти виконання виробу. Далі визначається комплексний пріоритет за формулою:
B - відносить пріоритет (значимість j-критерію)
P - відносить пріоритет J-варіанту по J-критерію
n - к-ть критеріїв
Для отримання більш точних даних при проведення ФВА використовується метод колективної експертизи. До учасників експертизи пред'являються наступні вимоги:
· Високий рівень загальної ерудиції
· Глибокі знання в області оцінки
· Здатність до адекватного сприйняття і відображення об'єкта
· Наявність наукового інтересу, оцінюваного об'єкта
· Наявність виробничого або дослідницького досвіду з даної проблеми.
Основні етапи проведення колективної експертизи.
· Формуванні експертної групи
· Визначення компетентності експертів
· Обчислення репрезентативності
· Одержання індивідуальних суджень експерта
· Визначення узагальненого коефіцієнта думок експертів
· Оцінка ступеня узгодженості думок експертів
Компетентність експерта визначається ступенем його обізнаності з даного питання.
Джерела аргументації при визначенні компетентності експерта
· Проведений теоретичний аналіз
· Виробничий досвід
· Узагальнення робіт зарубіжних і вітчизняних авторів
· Інтуїція
3. Провести аналіз і скласти матрицю функцій виробу
(Авторучка)
Провести аналіз і скласти матрицю функцій авторучки чорнильною.
Спочатку необхідно визначити зовнішні функції виконувані об'єктом аналізу.
Головна: Залишати слід на папері (F 1)
Другорядні: Використовувати замість указки (F 2)
Використовувати замість закладки (F 3)
Далі для повного аналізу необхідно скласти структурну і функціональну моделі ручки чорнильною.
1) Структурна модель
SHAPE \ * MERGEFORMAT
Записуючий 30% пристрій |
Авторучка 100% |
Корпус 40% |
Трубка Стрижня 15% |
Стрижень 10% |
Кулька 5% |
Нижня 25% частина |
Пружина 15% |
Кільце 5% |
Верхня частина 10% |
Шток 15% |
Для побудови функціональної моделі необхідно скласти таблицю виявлення функцій елементів ручки чорнильною:
| Найменування елемента | Найменування функції | Індекс функції | Внесок елемента у виконання функції |
| Стрижень | Сприяє написання Передає чорнило з трубки Відмірює необхідну кількість | F 11 F 111 F 112 | 0,6 0,4 |
| Трубка від стрижня | Сприяє написання Зберігає чорнило Фіксує пружину | F 11 F 113 F 114 | 1 |
| Кулька | Сприяє написання Розсіює чорнило на папір | F 11 F 11 травня | 1 |
| Нижня частина корпусу | Створює форму Створює зручність користування | F 12 F 121 | 1 |
| Верхня частина корпусу | Створює форму Створює зручність користування | F 12 F 121 | 1 |
| Кільце | Створює форму З'єднує дві частини | F 12 F 122 | 1 |
| Шток | Створює зручність використання Утримує стрижень в потрібному положенні | F 13 F 131 | 1 |
| Пружина | Створює зручність використання Підтримує стрижень | F 13 F 132 | 1 |
2) Функціональна модель
SHAPE \ * MERGEFORMAT
F1 |
F2 |
F3 |
F11 |
F12 |
F13 |
F112 |
F113 |
F114 |
F115 |
F111 |
F121 |
F122 |
F131 |
F132 |
I рівень - головні і другорядні функції
II рівень - основні функції
III рівень - допоміжні функції
3) Функціонально-структурна модель (Авторучки)
| Елементи | Функції | F 1 | F 2, F 3 | ||||||||
| F 11 | F 12 | F 3 січня | |||||||||
| F 111 | F 112 | F 11 березня | F 4 листопада | F 11 травня | F січня 1921 | F січня 1922 | F січня 1931 | F 122 | |||
| Стрижень | X | X | |||||||||
| Трубка від стрижня | X | X | |||||||||
| Кулька | X | ||||||||||
| Нижня частина корпусу | X | ||||||||||
| Верхня частина корпусу | X | ||||||||||
| Кільце | Х | ||||||||||
| Шток | Х | ||||||||||
| Пружина | Х | ||||||||||
SHAPE \ * MERGEFORMAT
Записуючий 0.1 пристрій |
Авторучка 1 |
Корпус 0.7 |
Трубка Стрижня 0.04 |
Стрижень 0.03 |
Кулька 0.03 |
Нижня 0.4 частина |
Пружина 0.05 |
Механізм 0.2 виштовхування стрижня |
Кільце 0.02 |
Верхня частина 0.28 |
Шток 0.15 |
6. Зіставляємо значимість функцій з витратами на їх реалізацію. Побудуємо функціонально-вартісну діаграму. Визначимо невідповідність витрат.
|
0,5
|
15% |
30% |
15% |
15% |
|
|
|
10% 5% 5% 10%
50%
100%
Як видно з діаграми, корпус займає в собівартості ручки більший обсяг, ніж несе в собі функціонального навантаження - різниця становить 30%.
Пружина ж, навпаки, при 5% у собівартості несе 15% функціонального навантаження ручки.
7. Сформулюємо пропозиції щодо вдосконалення вироби і зниження витрат.
| Ідея, що підлягає обробці | Переваги | Недоліки | Приймаються-не приймаємо |
| 1.Удешевіть матеріал изгот-ия 2. Змінити дизайн 3. Змінити кількість стрижнів | Знизиться собівартість-ть Збільшиться привабливість Збільшиться привабливість, попит | Зміниться технологія Зміниться технологія Збільш-ся себест, зміниться технологія | + + + - |
Список використаних джерел
1. Акулич І.Л. «Маркетинг» Мн. Обчислюємо. школа., 2002. 447с.
2. Євдокимов Ф.І. Гавва В.М. «Азбука маркетингу» Д.: Сталкер, 1998. 432 с
3. Влчек Р. Функціонально-вартісний аналіз в управлінні: Сокр.пер. з чешского.-М .. Економіка, 1986-176 с.