Як привернути увагу ЗМІ до свого бізнесу

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Ася Пилипівна Векслер, кандидат політичних наук, доцент кафедри філософії і теорії соціальної комунікації Нижегородського державного лінгвістичного університету.

Як домогтися того, щоб газети, журнали, радіо і ТБ публікували і передавали ділові новини про вашу компанію, її продукт або акції? Пропонуємо вам дванадцять правил, які необхідно освоїти, щоб привернути до себе увагу засобів масової інформації.

Дослідження, проведене кілька років тому серед редакторів американських газет, показало, що 21% їх не-рекламного змісту складається з інформаційних повідомлень, надісланих PR-службами і прес-секретарями. За іншою інформацією, так би мовити, «з перших американських рук», до 40% новин ЗМІ отримують від прес-і PR-служб компаній, у тому числі 15% - від спеціалізованих агенцій. Одним словом, як сказано у відомій книзі Джанетт Сміт «The New Publicity Kit», «мають своїм джерелом паблісіті».

Проте те ж дослідження показало, що 81% новинних матеріалів, отриманих з цих джерел, не потрапляє в друк і лише 6% використовується в тому вигляді, в якому було написано.

Пропонуємо вам дванадцять правил, які необхідно освоїти, щоб привернути до себе увагу засобів масової інформації.

1. Формуйте інформаційний потік. 2. Знайте, як працюють ЗМІ. 3. Знайдіть «свої» ЗМІ. 4. Зустрітися з журналістами. 5. Стати інформаційним партнером. 6. Будьте доступні. 7. Створюйте інформаційні приводи. 8. Придумуйте «спеціальні події». 9. Виступайте в якості експерта. 10. Готуйте події для журналістів. 11. Робіть цікаві фотографії. 12. Не забувайте правила гри і 15 умов успішних media relations по-американськи.

А тепер розглянемо кожне правило.

Формуйте інформаційний потік

Як домогтися того, щоб газети, журнали, радіо і ТБ публікували і передавали ділові новини про вашу компанію, її продукт або акції? Деякі запевняють, що запрошення репортерів на фуршет або на приватну зустріч за накритим столом, вручення подарунка на презентації - кращий засіб забезпечити себе позитивною публікацією. Більш «просунуті» вважають, що шанс потрапити в ЗМІ має посланий в редакцію друкарський матеріал, що містить інформацію про компанію. Деякі практикують комплекс таких «акцій».

Дійсно, ці тактики час від часу будуть відкривати для вас двері редакцій, але ніколи не замінять послідовної роботи з виробництва новин. Якщо ви хочете популярності, вам потрібно стати ньюсмейкером або інформаційним джерелом. Це означає використовувати будь-який привід для контактів з пресою: новий офіс, виріб або послугу, розширення бізнесу або скорочення персоналу, досягнення і нагороди - все примітне, що відбувається у вашому бізнесі, необхідно перетворювати на новини для ЗМІ. Не чекайте, поки репортери подзвонять вам. Використовуйте власний творчий потенціал і знаходьте нові точки зору, щоб старі теми привертали увагу журналістів. Навіть коротенький, але позитивний коментар про вашу організацію в програмі новин - вже успіх. Не втрачайте можливості випустити прес-реліз, зібрати прес-конференцію, поділитися з репортером новиною, дати інтерв'ю, написати замітку в місцеву газету. Надсилайте інформацію факсом, електронною поштою, роздавайте журналістам в ході заходів. Можна десятиліттями сумлінно працювати і вкладати гроші в рекламу, як воду в пісок, а можна залучити технології інформування і користуватися всіма благами популярності.

Забезпечуйте журналістів новинами. Формуйте власний інформаційний потік - це краща стратегія.

Знайте, як працюють ЗМІ

Журналісти також мають клієнтів - це їх читачі, глядачі та слухачі. Тому не дивно, що чим краще ви допомагаєте репортерам обслуговувати своїх клієнтів, тим більше у вас шансів стати об'єктом їх доброзичливого уваги. Основа будь-якої стратегії відносин із ЗМІ - знання про те, як вони працюють.

Час здачі матеріалів в номер, початок монтажу останніх новин, терміни підготовки публікацій та телесюжетів, формат радіопередач, особливості сприйняття інформації на газетній смузі або одягу на телеекрані, тембру і швидкості мови в радіоефірі. Все має значення. Репортери діють у відмінній від інших професій середовищі. Їм доводиться рахуватися з термінами здачі матеріалів, жити в постійному потоці різноманітної інформації, відповідати перед редактором за вірність представлених фактів. Зважайте з проблемами журналістів.

Розуміння журналістської праці позбавить вас від безлічі марних зусиль. Ваші співробітники не будуть збирати прес-конференції в кінці робочого дня або відсилати гарячу інформацію в тижневик в день його виходу, працівник, що має дефект мови, не відправиться на важливе радіоінтерв'ю, а ви самі погодитеся припудрити свій ніс перед телезйомки.

Знайдіть «свої» ЗМІ

Вивчайте ринок мас-медіа, знайомтеся з його активними учасниками. Як правило, вам потрібна не аудиторія «взагалі», а специфічна - цільова. Тому, якщо неможливо скористатися хорошим дослідженням аудиторії ЗМІ, ретельно вивчіть сторінки і програми видань, з'ясуйте, який у них тираж, уточніть, скільки передбачається слухачів або глядачів, познайомтеся з інформації, що публікується поштою та відділом оголошень.

Вивчайте клієнтів, яких обслуговує це друковане чи електронне видання. Хто вони? У якій інформації потребують? У якій формі її «подають»? Знання аудиторії ЗМІ, зацікавленої у вашому бізнесі, допоможе визначити, як ви повинні представити свої новини: у вигляді інформаційних повідомлень або листів, аналітичних оглядів або цікавих розповідей. Шукайте власні шляхи просування в унікальній атмосфері індустрії новин.

Зустрітися з журналістами

Необхідно дізнатися, хто спеціалізується на «ваших» темах. Зустрітися з їхніми роботами, професійним стилем, дізнайтеся, про що і як вони писали або знімали. Ведіть власне досьє на журналістів і час від часу оновлюйте його: репортери - народ непосидючий.

Відвідайте редакції газет, ТБ і радіостанцій. Поговоріть з журналістами, редакторами, завідуючими відділами новин про їх щоденній роботі. Запитайте, як вони збирають новини, аналізують їх, обробляють і, врешті-решт, доносять до своєї аудиторії. У міру знайомства з репортерами з'ясуйте, яку інформацію вони хотіли б від вас отримувати, а яка їм не потрібна. Відзначте це і надалі, користуючись будь-якою можливістю, посилайте в редакцію те, що від вас хочуть отримати.

Стати інформаційним партнером

Журналісти мають потребу в надійних, добре обізнаних інформаційних джерелах. А так як репутація журналістів знаходиться в прямій залежності від їх сумлінності, їм доводиться шукати такі джерела.

Заслужити чию-небудь довіру неможливо без доказів чесності і порядності. Чи не підриває довіру до вашої організації (і до себе особисто) спотвореною інформацією. Журналісти не забудуть обману, а ви разом з довірою втратите їх професійний інтерес. Особливо високо цінуються ними достовірність і якість.

Потрібно забезпечувати ЗМІ обгрунтованими фактами - у новинах, дослідженнях і коментарях. Демонстрація знань власної галузі і бізнес-процесів, широкий кругозір, здатність аналізувати ситуацію, знайомство з «дійовими особами» ринку - все це може стати безцінним ресурсом для професіоналів ЗМІ. Підтримуйте довірчі відносини, але не забувайте, що журналістові платять не за те, щоб він зберігав новини в секреті.

Дотримуйте принципу рівності серед журналістів, не заводьте собі фаворитів. Тим не менш, якщо ви часто володієте цікавою для ЗМІ інформацією, слід йти по шляху ексклюзивної передачі відомостей журналістам, які особливо впливові або працюють з вашою цільовою аудиторією. Така виборча щедрість може забезпечити підтримку потрібних ЗМІ. Інформаційний обмін здатний перетворитися на інформаційну співпрацю. Однак не можна приховувати від одного репортера відомості, що надаються іншому, за винятком інформації, яка була заздалегідь позначена тим або іншим ЗМІ як нецікава або «непрофільна».

Відповідайте на всі телефонні дзвінки із ЗМІ. Обов'язково передзвоніть пізніше, якщо журналістові не вдалося до вас додзвонитися.

Будьте доступні

Цікаве дослідження було проведене серед вашингтонських кореспондентів, думки яких цілком адекватні будь-яких умов, де існує ділова преса.

92% опитаних заявили, що вважають за краще спілкуватися з фахівцями, яких знають особисто; серед найбільш корисних матеріалів респонденти назвали тексти виступів і фактичний матеріал, а дорогі корпоративні буклети лише замкнули список. Еедіногласную підтримку отримало твердження, що прес-конференції потрібні тільки по життєво важливих питань, а майже дві третини опитаних висловили думку, що прес-конференції як метод отримання інформації вичерпали себе.

Російське Агентство економічних новин регулярно досліджує, як комерційні підприємства інформують громадськість про свою діяльність. Експертний аналіз ведеться за кількома критеріями: частота появи матеріалів про підприємців в ЗМІ, доступність і відкритість для ЗМІ керівників компаній, культура спілкування з журналістами. За цими критеріями будь-який керівник може провести самооцінку власної комунікативної активності.

Створюйте інформаційні приводи

Хороший інформаційний привід - золотий ключ менеджера з PR до дверей видань, екранів телекомпаній і ефіру радіостанцій. Простіше кажучи, відмінна можливість «засвітитися».

Ефект, вироблюваний майстерно «поданим» інформаційним приводом, може стати несподіваним навіть для самих «новинних кулінарів». Ось два приклади з практики автора.

Перший випадок стався на Нижегородської ярмарку. У тому році вперше у своїй історії найбільша європейська автомобільна компанія привезла на регіональну російську виставку власний стенд і «пригнала» з головного московського офісу десяток новеньких машин останньої моделі.

Агентство отримало замовлення на роботу з мас-медіа, потрібно було привернути їхню увагу до стенду компанії. Як завжди, написали, затвердили і розіслали прес-релізи, провели прес-конференцію, організували на виставці прес-бюро для контактів з журналістами.

На третій день до нас дійшли чутки про скарги скривджених експонентів, представників інших автомобільних компаній.

- Що ж це! - Нарікали вони організаторам виставки. - Вся преса юрбиться на стенді компанії N. А у нас і машини відмінні, і стенди спеціально готувалися. Наведіть лад!

Хоча наш клієнт був, безумовно, гарний і знаменитий, треба визнати, що на виставці були присутні й інші автомобільні гіганти з Європи та Азії. Не менш автомобільні і не менш гіганти ... Просто вони не забезпечили себе інформаційною підтримкою і не стали для нижегородських ЗМІ яскравим інформаційним приводом.

Висновок: мало мати приводом, треба зуміти вчасно запропонувати його журналістам, красиво упакувати і бути попереджувальними.

Другий випадок пов'язаний з Міжнародним турніром зі спортивних танців, який в Н. Новгороді організовує «Центр танцювального спорту" Біг Топ "». Наше агентство щорічно надає турніру інформаційну підтримку (в основному з любові до спортивних танців). Ми укладали договори про інформаційне спонсорство з нижегородськими газетами, радіо і ТБ, постачали видання корисними відомостями і свіжими фактами, а журналісти охоче (у згоді з договором) розповідали про підготовку «свята музики та краси».

Так було і в перший раз, років п'ять тому. Саме тоді автору зустрівся редактор одного з солідних місцевих видань, що не увійшли до числа спонсорів. Редактор був зацікавлений.

- Уявляєш, таке серйозна подія в місті - міжнародний турнір танців. Всі про це пишуть. А ми ще не відписалися.

До речі, протягом року в Н. Новгороді проходить кілька танцювальних турнірів високого рангу. Але лише цей турнір потрапив у центр уваги нижегородських ЗМІ і за відгуками тренерів інших спортивних клубів «висвітлювався на 150%».

Висновок: інформаційний привід може стати подією, а може і не стати. Важливо про нього піклуватися, пестити його і леліяти.

Цікавий інформаційний привід дає набагато більшу віддачу, ніж прості рекламні матеріали. Він вимагає не жертв, а турботи.

Один з клієнтів нашого агентства - Нижегородський філія відомого російського вузу. На регіональному ринку освітніх послуг наш клієнт першим запропонував послуги недержавної освіти і заслужено завоював репутацію добросовісного й успішного. Тим не менш конкурентна ситуація не дозволяє розслаблятися - в Н. Новгороді десятки державних і недержавних вищих навчальних закладів.

У квітні вузи проводять Дні відкритих дверей. Такі події на сторінки газет і телеекрани безкоштовно не потрапляють. Одного разу ми були стурбовані придумати для клієнта яскравий інформаційний привід. Влаштували «мозковий штурм». Весна, цвітіння, нова вузівська поросль. Та й символ вузу - пухнасте дерево мирта ...

Вирішили посадити біля дверей нашого вузу дерева. Провели необхідну підготовку: отримали офіційний дозвіл у головному міському управлінні благоустрою, робочі розчистили місце для посадки; привезли металеві «чохли» для саджанців; за порадою фахівців вибрали в приміському радгоспі міцні молоді рябинки. 25 квітня при великому скупченні абітурієнтів та преси, під звуки оркестру академік головного вузу, який спеціально приїхав зі столиці, особисто садив у дворі інституту юні дерева. Кожен учасник церемонії отримав «Свідоцтво» на підтвердження того, що «взяв участь у Дні відкритих дверей, дізнався багато корисного, посадив дерево і перейнявся упевненістю, що цей вуз - те, що треба!». Телесюжети про наше Дні відкритих дверей з'явилися в новинних програмах нижегородських телеканалів, інформація - у кількох газетах.

Навесні наступного року викладачі та студенти вузу посадили вже цілу алею берізок у скверику на вул. М. Покровської. Преси було менше, але сюжет показали в інформаційній програмі і помістили на інформаційній стрічці нижегородського агентства новин. Багато хто міг прочитати табличку, що прикрашала місце проведення акції: «Нижегородський філія УРАО. Акція "Зелене дерево" ».

Частина інформаційних приводів в житті організацій має календарний, «датський» характер. Багато чого народжується, як то кажуть, природним шляхом, щось ретельно планується і організується. І лише мала частка - продукт творчості і веселою фантазії PR-фахівців. Що може стати інформаційним приводом?

Спробуємо провести інвентаризацію: початок бізнесу; відкриття філії; відкриття офісу; новий товар або послуга; розширення сфери використання товару; появу серйозного партнера; новий масштабний проект; підтримка конкретної події, участь у важливому подію і організація подібної події; особисті заслуги співробітників компанії, нагороди , рейтинги, вихід на нові ринки, альянси і т. д.

Одним словом, як жартують у Голландії, активніше використовуйте те, що знаходиться між вухами!

Придумуйте «спеціальні» події

Спеціальні події (special events) - заходи, що створюються для залучення уваги до діяльності компанії та її продуктів. Зрозуміло, ці події повинні привернути увагу ЗМІ. Але взагалі-то вони створюються для цільової аудиторії ...

У першу чергу мова йде про свята. Придумування свят, як відзначає російський теоретик і практик PR, автор книг про зв'язки з громадськістю А. Н. Чумиков, - це один з найпоширеніших методів просування інформації на Заході.

Особливо досягають успіху в цьому компанії, що працюють на ринку харчування. Наприклад, «Макдоналдс». У 1978 р. компанія влаштувала грандіозне свято з нагоди відкриття свого п'ятитисячний ресторану в Японії, в 1980 р. святкувалося 25-річчя «Макдоналдса», в 1984 р. розпочата потужна інформаційна кампанія з нагоди продажу 50-мільярдного гамбургера і т. д.

У 1983 р. компанія Campbell Soup оголосила січень Національним місяцем супу. Дослідження показали, що в січні споживання супу є максимальним. Дні і тижні супу виявилися насиченими різними PR-акціями. У результаті відбулося істотне підвищення продажів супу без збільшення витрат на рекламну діяльність.

Компанія «Доубранд» організувала Національний день бутерброда, вибравши для цього 3 листопада - день народження винахідника бутерброда графа Сендвіча.

Придумати свято під силу не тільки міжнародним гігантам. Наприклад, ювілей нижегородської телекомпанії «Мережі-НН», відзначений з розмахом на центральній площі міста, запам'ятався всім городянам. Пивні фестивалі стали святковими подіями в багатьох містах Росії.

Крім того, «спеціальним» подією може стати конкурс, що залучає безліч людей і дає позитивні емоції. На наш погляд, конкурси - це один із загальних інструментів PR і маркетингу, і тут ми легко віддамо «пальму першості» маркетингу.

Цікавий приклад професійного конкурсу запропонували Нижегородський регіональний центр мережі «КонсультантПлюс» і Нижегородський територіальний інститут професійних бухгалтерів. Вони проводять щорічний загальноміський конкурс «Нижегородський бухгалтер». Призери беруть участь у російському конкурсі «Кращий бухгалтер Росії».

Можна перетворити на «спеціальне» і рядова подія ... Наприклад, одне московське PR-агентство отримало замовлення на організацію відкриття одного з перших ресторанів «Патіо-Піца». PR-фахівці компанії придумали веселий сценарій на тему італійської мафії: гості отримали запрошення чорного кольору, їх зустрічали люди в масках і з автоматами, всіх обшукували спеціальні охоронці. Глава компанії прибув у супроводі свити на старовинному авто. Відомий співак, невпізнанно загримований під кухаря, співав італійські арії.

Можливості справити хороше враження на цільову аудиторію є не тільки у гігантів бізнесу.

Популярна Нижегородська газета «Біржа Плюс Авто» на зорі свого існування, на початку 90-х, організувала «Марш Запорожців»: «горбаті» малюки зробили коло пошани навколо нижегородського Кремля при великому збігу публіки.

Одним з найоригінальніших подій, організованих нижегородськими підприємцями, на наш погляд, був художній проект «Горілка». Його автори - Окський харчовий комбінат і Центр сучасного мистецтва «Каріатіда» - створили справжнє авангардне дійство. Кілька залів Будинку архітектора прикрасили фотографії, пейзажі за мотивами винних етикеток, інсталяції з пляшок, ящики для склотари, апарати для самогоноваріння - все у виключно мистецькому та осмисленому безладді. Захоплення відвідувачів викликав Митьковские витверезник: ліжко-місця, застелені смугастими підковдри, і зразок Митьковские гамівної сорочки - тільняшка з неосяжними рукавами. У центральному залі під наглядом двох акторів-міліціонерів стояли столи з простою закускою і крани з горілкою. Журналісти написали про цю подію в більш ніж захоплених виразах: «Даний проект несе в собі неабиякий заряд гуманізму і людинолюбства».

Одним словом, можливості найширші.

Виступайте в якості експерта

Восени 1998 р. уряд РФ планував вводити державну монополію на виробництво лікеро-горілчаної продукції. У ЗМІ це питання активно обговорювалося. У відомій нижегородської фірмі фахівець зі зв'язків з громадськістю скористався інформаційної кон'юнктурою і запропонував редакторові популярного у той час аналітичного тижневика коментар свого керівника.

Газета була зацікавлена ​​в експертній оцінці ситуації і надрукувала велике інтерв'ю з директором горілчаної компанії. Після публікації до керівника компанії за аналогічним коментарем звернулися журналісти з інших нижегородських видань.

Стати експертом може будь-який бізнесмен, що володіє достатнім обсягом інформації про сферу своєї діяльності. Практично всі ділові ЗМІ відчувають потребу в серйозних аналітичних матеріалах, здатних дати яскраву картину стану галузі хоча б на кількох прикладах. У оглядової статті, інтегруючої досвід декількох компаній, максимум шансів потрапити на газетну смугу. Крім того, імідж невеликих організацій поліпшується, якщо інформація про них потрапляє в статтю разом з матеріалами про великі компанії.

Варто освоїти і ще один прийом - ведення газетних рубрик (а також спеціалізованих теле-і радіопрограм).

Наприклад, нижегородський кадрово-консультаційний центр «Арал» в міській газеті «Біржа Плюс Кар'єра» консультував читачів на тему про те, як використовувати можливості сучасних рекрутингових агентств для створення ефективної команди, а в іншій газеті вів рубрику, присвячену рекрутингу, - «Ваш шанс ».

Охоронне агентство «Профі» в особі керівника аналітичного відділу на сторінках нижегородського ділового тижневика організувало рубрику «Самозахист», а в молодіжній газеті давало поради про прийоми самозахисту і про те, як навчити дитину уникати небезпек.

Багатопрофільна компанія «АЛТЕКС» майже рік вела на сторінках підприємницького тижневика інформаційний проект «Сучасний офіс» з рубриками «Модний стіл керівника», «Ділова техніка» та ін Фахівці компанії виступали в ролі універсальних експертів: вони розповідали про те, як вибрати копіювальний апарат та іншу оргтехніку, якими витратними матеріалами краще користуватися і навіть як підтримувати чистоту офісу.

Готуйте події для журналістів

Ця тактика будується на філософської сентенції: журналіст - теж людина. Журналіст цінує, коли його праця помічають, радіє, отримуючи нагороди, пам'ятає добре ставлення, любить брати участь у цікавих подіях, йому приємно, коли його запрошують просто як приватна особа.

У сфері «високого» бізнесу існує практика ділових зустрічей за накритим столом - як правило, це сніданки або обіди з керівниками крупних компаній і банків. Найчастіше туди запрошуються редактори видань, а отриману інформацію просять не розголошувати. Ці зустрічі служать непоганим джерелом інформування і роз'яснення позиції.

У менш «масштабного» бізнесу є свої можливості. Наприклад, змагання з колективом що цікавить вас друкованого або електронного видання - і неважливо, зіграєте ви в боулінг або дартс. А може, зберетеся і відправитеся в спільну поїздку в Болдіно або на озеро Светлояр. Головне - дізнатися і зрозуміти один одного.

Один з ефективних прийомів контакту з журналістським середовищем - конкурси для ЗМІ. Наприклад, такий конкурс успішно провели Нижегородський філія «Альфа-Банку» і обласна організація Спілки журналістів. За заявою організаторів конкурсу, їх головною метою було привернути увагу нижегородських ЗМІ до фінансово-промислової ситуації в області. Конкурс назвали «Економіка Нижегородського регіону: сьогодення та майбутнє». Перед учасниками було поставлено завдання представити план серії статей, що відображають проблеми і перспективи розвитку економіки регіону, а потім написати і опублікувати ці статті. Переможці отримали комплекти комп'ютерного обладнання.

У рамках проекту «Підприємець року» Нижегородського філії Ощадбанку РФ, у реалізації якого брало участь наше агентство, журналісти, протягом півроку писали про кращі нижегородських підприємців - партнерах Ощадбанку, також отримали нагороди.

Робіть цікаві фотографії

Фотографії, підготовлені «домашніми засобами» в комерційних компаніях, найчастіше відомі лише одним - своїм украй низькою якістю. Проте є прості прийоми, які дозволять виділити ваші кадри з незліченного ряду фотографій глазеющей в об'єктив, товпляться на ганку або купчасто сидять у президіях.

Перш ніж приступити до зйомки, задайте собі кілька питань: яка мета цієї «фотосесії»? яке повідомлення ви хочете адресувати своєї цільової аудиторії? як ваші фотографії передадуть його?

Пам'ятайте про декілька стандартних кліше, які зазвичай використовують все:

Люди в президії.

Людина з яким-небудь «виробничим» предметом в руці: гайковим ключем, квіткою, книгою.

Людина, перерізали стрічку.

Вручення пам'ятного призу (знаку).

Обмін рукостисканням.

Проблема подібних фотозображень не тільки в тому, що вони банальні і беззмістовні. Якщо читач не знає людей в кадрі, він просто не зверне на них увагу. Ваші фотографії повинні мати відношення до яких-небудь цікавим, незвичайним подіям або фактами, а зображені на знімках люди повинні бути пов'язані якимись відносинами.

Потрібно намагатися показати на фотографіях дію. Такі кадри набагато цінніше. Якщо мова йде про благодійну акцію, слід показати користь від пожертвувань, а не саму церемонію по їх приводу.

Хороша фотографія - це «концептуальний знімок»: він дає нам можливість дізнатися, що відбувається означає для учасників події. Не треба вибудовувати людей в одну лінію - вони будуть схожі на учасників пікету. Любителю варто «ризикувати», знімаючи лише малі групи - не більше п'яти осіб. Великі групи дуже важко фотографувати. Якщо можливо, включите в композицію предмет, що має відношення до вашої організації. Але не більше одного. Використовуйте несподіваний ракурс. Більшість любительських знімків робиться фронтально. Намагайтеся, щоб фон не відволікав уваги від основного об'єкта знімка. Не варто робити фотографії на тлі вікна або шпалер з крупним яскравим малюнком.

Не забувайте правила гри

Чимале число PR-фахівців, їх клієнтів та роботодавців відчувають дивовижні ілюзії щодо правил поведінки в медіа-світі. Багато хто, як і раніше вважають, що журналіст зобов'язаний узгоджувати з ними все написане і зняте. Ще краще - з ранку раніше бути з шанобливою доповіддю і звітом про виконану роботу. І, звичайно, свято зберігати і точно передавати кожне вимовлене слово і найменшу думку високоповажного співрозмовника.

Однак головні правила гри диктують три статті Закону РФ «Про ЗМІ».

Стаття 3. «Неприпустимість цензури». Ця стаття вказує, що «вимога ... погоджувати повідомлення та матеріали (крім випадків, коли посадова особа є автором або інтерв'юйованим), а так само накладення заборони на (їх) розповсюдження не допускається ». Одним словом, журналіст не зобов'язаний надсилати свої статті на узгодження. Мало того, закон забороняє вимагати чогось подібного за винятком авторства або інтерв'ю з «посадовою особою».

Стаття 47. «Права журналіста». Визначає, що «журналіст має право висловлювати свої особисті думки і оцінки в повідомленнях і матеріалах, призначених для розповсюдження за його підписом».

Стаття 49. «Обов'язки журналіста». У ній говориться, що журналіст зобов'язаний «задовольняти прохання осіб ... про авторизацію цитованого висловлювання, якщо воно оголошується вперше; якщо ця цитата не була опублікована або виголошена раніше ».

15 правил успішних media relations по-американськи

В американській газеті The Mercury News з накладом 280 тис. примірників, яку жителі Силіконової долини читають на трьох мовах - англійській, іспанській і в'єтнамською, автор дізналася про 15 правилах успішних комунікацій з мас-медіа і вирішила поділитися ними.

1. Якщо ви посилаєте повідомлення по електронній пошті, воно не повинно бути схоже на спам. 2. Включайте в повідомлення фотографії у форматі jpeg. 3. Зробіть дзвінок і з'ясуйте, прочитаний ваш реліз. 4. Необхідно робити адресне повідомлення. 5. Чим раніше, тим краще (earlier is better). 6. Надайте журналістам робочий, мобільний і навіть домашній телефон. 7. Журналістам важливо дістати доступ до третіх осіб. 8. Чим простіше і інформативнішою web-сторінка вашої компанії, тим краще. 9. Не використовуйте професійний сленг. 10. Завжди припускайте, що в ЗМІ працюють суцільні ідіоти. 11. Намагайтеся потрапити «під тенденцію». 12. Знаходьте «особливих людей». 13. Іноді інформація, розміщена в газеті, може спрацювати негативно. 14. Будьте наполегливі, якщо пройшла неправильна інформація. 15. Віддавайте собі звіт в тому, що це за люди - журналісти.

Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Маркетинг, реклама и торгівля | Реферат
55.9кб. | скачати


Схожі роботи:
Франчайзинг як спосіб організації свого бізнесу
Установка і увагу в навчанні
Особливості категорії увагу в психологічній науці
Події після звітної дати на що звернути увагу
Твори на вільну тему - доріг не подарунок - Дорого увагу 2
Твори на вільну тему - доріг не подарунок - Дорого увагу 1
Сприйняття увагу і пам`ять у дітей дошкільного віку
Створення свого підприємства
Печорін герой свого часу
© Усі права захищені
написати до нас