Федеральне агентство з освіти РФ
ГОУ ВПО
Уфимський державний авіаційний технічний університет
Кафедра управління в соціальних та економічних системах
УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ ПІДПРИЄМСТВА
Курсова робота з дисципліни "Теорія управління"
на прикладі ТОВ «Метра»
Перевірив: Виконав:
Галімзянов І.В. студент гр. ДМУ-219
Міназов А. К.
Уфа 2006
Зміст
Введення.
Будь-яке підприємство, незалежно від характеру діяльності, має дбати про розвиток виробництва, її оновлення обладнань, технологій, думати про завтрашній день, забезпечувати успіх на ринку товарів і послуг. Колектив, що живе тільки сьогоднішнім днем, прирікає підприємство на банкрутство. Але майбутні удачі вимагають сьогоднішніх витрат.
Розвитком підприємства необхідно управляти: треба мати програму розвитку, систему контролю за її виконанням, кошти на реалізацію. Управління розвитком підприємства є багатоплановим завданням, у курсовій роботі досліджується лише невелика її частина.
Автором було вирішено кілька завдань зі створення Організаційної структури обраного мною підприємства для поглиблення власних знань з теорії управління. Першу групу завдань автор вважав за потрібне присвятити економічних питань даного підприємства, в яких розглядається проблеми, що стосуються управління грошовими коштами підприємства.
Метою моєї роботи є розробка організаційної структури підприємства, що займається розробкою і продажем ваговимірювальної техніки, електронних тензометричних ваг, вагових дозаторів дискретної та безперервної дії, інших ваговимірювальних пристроїв, а також систем, побудованих на їх основі;
Управління організацією в наш динамічний час являє собою складну роботу, яку не можна виконати успішно, керуючись простими сухими завченими формулами. Керівник повинен поєднувати розуміння загальних істин і значимості численних варіацій, завдяки яким ситуації відрізняються одна від одної.
Розвитком підприємства треба управляти: треба мати програму розвитку, систему контролю за її виконанням, кошти на реалізацію. Управління розвитком підприємства є багатоплановим завданням. Управління розвитком підприємства в даній курсовій роботі розглядається на прикладі ТОВ «Метра». ТОВ «Метра» - одне з підприємств у Росії, що випускає електронне промислове вагове обладнання
Ця курсова робота спрямована на: поглиблення знань, отриманих в результаті вивчення курсу; вивчення методів розробки економіко-математичних моделей управління розвитком підприємства.
Глава 1. Розробка моделі організаційної структури системи
управління підприємством.
Організаційна структура системи управління повинна мати ієрархічну архітектуру, в ній має бути розумна кількість рівнів управління і доцільний склад керівників на кожному рівні, повинні бути визначені адміністративні та інформаційні зв'язки між керівниками різних рівнів, обрана доцільна чисельність управлінського персоналу. Діяльність усіх співробітників системи управління підпорядковується загальним цілям підприємства. Названі елементи організаційної структури істотно впливають на результативність управління, на витрати утримання апарату управління, на ефективність використання кадрів управління.
Кожне підприємство, кожна організація являє собою унікальне явище, тому для всякого соціально-економічного об'єкта управління може існувати своя єдина розумна система управління. Неможливо систему, сформовану для управління одним об'єктом, вдало скопіювати для керівництва іншим. Побудова системи управління тим чи іншим об'єктом завжди є новим завданням.
Тим не менше, існують загальні підходи, загальні засади вирішення цього завдання.
Конструювання системи управління являє собою завдання вибору параметрів її елементів і визначення зв'язків між ними.
Організаційна структура системи управління ТОВ «Метра» показано на малюнку 1. Організаційна структура Товариства є лінійною і має чотири рівні управління.
Лінійна структура управління - структура управління, в якій необхідне поділ системи управління на складові частини здійснюється на основі виробничого ознаки з урахуванням ступеня концентрації виробництва, технологічних особливостей, широти номенклатури продукції та інших ознак (див. схему 1). Лінійна структура зустрічається рідко, в основному на невеликих підприємствах, в умовах простий виробничої структури. За допомогою чітких ліній підпорядкування і порівняно коротких каналів комунікацій забезпечується ефективність функціонування лінійної структури.
Схема 1
Лінійна структура управління
На чолі організаційної структури системи управління стоїть генеральний директор, у якого є заступники з технічних, з розвитку виробництва, з загальних питань та з фінансово-економічних питань.
Системою називається сукупність взаємозалежних елементів, що утворюють єдине ціле. При цьому ціле виконує деяку функцію. У системі всі її елементи повинні бути взаємозалежні і взаємодіяти один з одним.
Органи управління та контролю. Загальні збори акціонерів ТОВ «Метра» - вищий орган управління Товариства. Рада директорів ТОВ «Метра» - здійснює загальне керівництво діяльністю Товариства. У відповідності до Статуту ТОВ «Метра», Рада директорів Товариства складається з шести чоловік. Рада директорів визначає політику та пріоритетні напрямки діяльності Товариства, керує і контролює діяльність виконавчих органів управління. Правління ТОВ «Метра» - колегіальний виконавчий орган, здійснює керівництво поточною діяльністю Товариства. Відповідно до Статуту Товариства Правління щорічно обирається Радою директорів. Головою Правління є генеральний директор Товариства.
Генеральний директор ТОВ «Метра» - одноосібний виконавчий орган Товариства, здійснює керівництво поточною діяльністю Товариства. У відповідності до Статуту ТОВ «Метра» генеральний директор обирається Радою директорів.
Шість завдань, якими повинна займатися система управління:
1) Система управління повинна успішно здійснювати поточний виробничий процес, забезпечувати узгоджене взаємодія всіх елементів і ланок, що беруть участь у створенні продукції. Виробничо-технічним відділом займається технічний директор підприємства.
2) Система управління повинна піклується про розвиток виробництва про оновлення обладнання, технології. За відділ нових технологій відповідає заст. директора з розвитку виробництва.
3,4) Система управління не може залишати поза своєю увагою питання повсякденного забезпечення виробництва сировиною та енергією, відшукування нових секторів збуту освоєної продукції. Крім того, вона не може не виявляти піклування про своєчасної реалізації виробленої продукції. Відділом маркетингу і фінансово-економічною службою займається заст. директора з економічних питань.
5,6) Для людей беруть участь у виробничому процесі мають бути створені умови праці. Соціально-побутові умови, які необхідні для праці та відпочинку співробітників повинні постійно поліпшуватися. Відділом організації побуту і відпочинку управляє заст. директора з загальних питань.
Так як є схожі завдання, отже можна об'єднати 3 і 4 завдання систем управління, а також 5 і 6.
Можливим способом побудови більш ефективної структури управління є ротація всередині компанії вже наявного персоналу і зміцнення дрібних відділів і секторів, що виконують суміжні, схожі функції. Наприклад, виробничо-технічний відділ можна об'єднати з службою головного механіка. Ці два об'єкти управління багато в чому дублюють функції один одного, сфери їх діяльності чітко не розмежовані. Тому буде раціонально їх об'єднати.
У підсумку після об'єднання частини відділів їх загальна чисельність скоротиться на два елементи управління, що значно прискорить передачу інформації між керівництвом і виконавцями, спроститься управління ними, так як відділи об'єднуються за сферами діяльності. При цьому структура в цілому не втрачає ні одного рівня управління.
Таким чином, після всіх перетворень структура управління буде мати наступний вигляд, малюнок 2.
Глава 2. Розробка моделі системи управління розвитком
підприємства.
Завдання розвитку підприємства є багатоваріантної, вона включає в себе вдосконалення виробничої бази підприємства, оновлення технологій виробництва, забезпечення конкурентоспроможності продукції, підтримання професійного рівня фахівців, зміцнення зв'язків з ринком постачань сировини і з ринком попиту продукції.
Кошти на вдосконалення виробництва формує саме підприємство і створює їх в основному за рахунок фонду розвитку, що розподіляється з власного прибутку. Необхідно розробити таку систему, яка б дозволяла дуже розумно використовувати ці кошти.
Динаміка розвитку підприємства має особливості, зокрема, економічний ефект від здійснюваних заходів виникає не відразу, а через деякий час після вкладення коштів, тобто є певний «інкубаційний період», визначається тривалістю процесів реалізації програми розвитку. Крім того, економічна ефективність різних варіантів вкладених коштів різна, віддача кожного вкладеного рубля у варіантах неоднакова.
Самими найважливішими цілями ТОВ «Метра» є: безперебійне обслуговування фізичних та юридичних осіб, фінансове благополуччя компанії, отримання прибутку, створення здорових та безпечних умов праці та соціальний захист працівників.
У даному розділі пропонується розглянути модель управління соціально-економічними об'єктами з загальних позицій. Ця модель буде відображати загальні питання регулювання стану Товариства, а також загальні судження про взаємодію різних факторів і явищ, що визначають процес управління, таким чином, мова піде про кібернетичної моделі управління (Мал. 3). Використовуючи цю модель необхідно правильно виділити у своєму Товаристві об'єкт управління (ОУ) та систему управління (СУ) та у відповідності з ними вирішувати проблеми розвитку.
Рис. 3 Графічне подання кібернетичної моделі
управління соціально-економічними об'єктами.
Стан об'єкта управління оцінюється безліччю параметрів (характеристик). Це безліч умовно позначимо {y i}. Для ТОВ «Метра» параметри {y i} будуть:
-Підвищити якість і кількість ваговимірювальних пристроїв;
-Підвищити ефективність фінансово-господарської діяльності;
-Рівень технології виробництва;
-Продуктивність праці (кількість виробленої продукції в одиницю часу);
-Прибуток, отриманий за певний відрізок часу (за місяць, квартал).
Інформація {y Iф} про фактичні значення параметрів надходить на вхід системи управління, яка реалізована на принципі негативного зворотного зв'язку. Слова «зворотний зв'язок» означають, що система пов'язує вихід об'єкта управління з його входом. Слово «негативна» свідчить про те, що дії системи управління спрямовані на усунення відхилень стану об'єкта управління від норми. Фактичне значення y Iф кожного i-го параметра порівнюється з програмним y Іпр, тобто з тим значенням параметра y i об'єкта управління, яке відповідає нормі. На основі інформації про величину відхилення D y i = y Iф - y Іпр формуються управляючі дії, спрямовані на усунення відхилень. Саме тут зосереджена діяльність менеджерів. Сукупність керуючих впливів позначимо {U k}. Вплив може бути і єдиним, це залежить від ситуації, що виникла в об'єкті управління. Вибір впливів здійснюється на основі попереднього аналізу можливих їх наслідків.
Відхилення D y i можуть бути обумовлені як впливом зовнішнього середовища, так і впливом внутрішніх факторів.
Реалізація управляючих впливів часто наштовхується на вплив різного роду перешкод. Позначимо їх безліч {f e}. Вони теж можуть бути як зовнішні, так і внутрішні. До внутрішніх факторів, в найбільшій мірі залежать від підприємства, відносяться цілі та стратегію розвитку, стан портфеля замовлень, структуру виробництва і управління, фінансові та трудові ресурси, обсяг і якість робіт. Вони формують підприємство як систему, взаємозв'язок і взаємодія елементів якої забезпечує досягнення поставлених перед нею цілей. Тому зміна одного або декількох факторів одночасно викликає необхідність прийняття заходів управлінського впливу, спрямованих на збереження властивостей системи як цілісного утворення. Зовнішні фактори в меншій мірі піддаються впливу з боку менеджерів організації, так як формують середовище, в якій працює організація. До них відносять: постачальники, споживачі, конкуренти, органи законодавчого регулювання, кредитори, інші організації та інститути суспільства, безпосередньо пов'язані зі сферою діяльності підприємства, мають прямий вплив на її роботу, характер виниклих проблем і їх вирішення. Друга група зовнішніх чинників практично некерована з боку менеджерів організації, але надає на її діяльність непрямий вплив, яке необхідно враховувати. До неї відносять стан економіки країни, рівень науково-технічного і соціального розвитку, соціокультурну і політичну обстановку. Наприклад, економічний стан країни впливають на роботу ТОВ «Метра» через такі параметри середовища, як наявність капіталу і робочої сили, рівні цін та інфляції, продуктивність праці, доходи покупців, урядова фінансова і податкова політика. Так, інфляція призводить до скорочення купівельної спроможності і знижує попит на продукцію, вироблену Товариством. Підвищення рівня цін на продукцію сполучених галузей викликає відповідне збільшення витрат на виробництво в організації, що має своїм наслідком зростання на її продукцію і може викликати «відтік» певної групи споживачів. При скороченні своїх доходів покупці змінюють склад і структуру споживачів, що також може вплинути на попит. Рівень науково-технічного розвитку в країні робить сильний вплив на структуру економіки, на процеси автоматизації виробництва і управління, на технологію, за допомогою якого виробляється продукція, на склад і структуру персоналу організації і що особливо важливо-на конкурентоспроможність продукції і технології. Облік численних і різноманітних факторів середовища, вибір головних серед них і передбачення можливих змін у їх взаємовпливі-складне завдання, що стоїть перед керівниками та менеджерами.
ГОУ ВПО
Уфимський державний авіаційний технічний університет
Кафедра управління в соціальних та економічних системах
УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ ПІДПРИЄМСТВА
Курсова робота з дисципліни "Теорія управління"
на прикладі ТОВ «Метра»
Перевірив: Виконав:
Галімзянов І.В. студент гр. ДМУ-219
Міназов А. К.
Уфа 2006
Зміст
| Введення ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... | 3 |
| Глава 1. Розробка моделі організаційної структури системи управління підприємством ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... | 5 |
| Глава 2. Розробка моделі системи управління розвитком підприємства ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... | 11 |
| Глава 3. Оптимізація використання фонду розвитку підприємства ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... | 15 |
| Висновок ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... | 23 |
| Список використаної літератури ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... | 24 |
Введення.
Будь-яке підприємство, незалежно від характеру діяльності, має дбати про розвиток виробництва, її оновлення обладнань, технологій, думати про завтрашній день, забезпечувати успіх на ринку товарів і послуг. Колектив, що живе тільки сьогоднішнім днем, прирікає підприємство на банкрутство. Але майбутні удачі вимагають сьогоднішніх витрат.
Розвитком підприємства необхідно управляти: треба мати програму розвитку, систему контролю за її виконанням, кошти на реалізацію. Управління розвитком підприємства є багатоплановим завданням, у курсовій роботі досліджується лише невелика її частина.
Автором було вирішено кілька завдань зі створення Організаційної структури обраного мною підприємства для поглиблення власних знань з теорії управління. Першу групу завдань автор вважав за потрібне присвятити економічних питань даного підприємства, в яких розглядається проблеми, що стосуються управління грошовими коштами підприємства.
Метою моєї роботи є розробка організаційної структури підприємства, що займається розробкою і продажем ваговимірювальної техніки, електронних тензометричних ваг, вагових дозаторів дискретної та безперервної дії, інших ваговимірювальних пристроїв, а також систем, побудованих на їх основі;
Управління організацією в наш динамічний час являє собою складну роботу, яку не можна виконати успішно, керуючись простими сухими завченими формулами. Керівник повинен поєднувати розуміння загальних істин і значимості численних варіацій, завдяки яким ситуації відрізняються одна від одної.
Розвитком підприємства треба управляти: треба мати програму розвитку, систему контролю за її виконанням, кошти на реалізацію. Управління розвитком підприємства є багатоплановим завданням. Управління розвитком підприємства в даній курсовій роботі розглядається на прикладі ТОВ «Метра». ТОВ «Метра» - одне з підприємств у Росії, що випускає електронне промислове вагове обладнання
Ця курсова робота спрямована на: поглиблення знань, отриманих в результаті вивчення курсу; вивчення методів розробки економіко-математичних моделей управління розвитком підприємства.
Глава 1. Розробка моделі організаційної структури системи
управління підприємством.
Організаційна структура системи управління повинна мати ієрархічну архітектуру, в ній має бути розумна кількість рівнів управління і доцільний склад керівників на кожному рівні, повинні бути визначені адміністративні та інформаційні зв'язки між керівниками різних рівнів, обрана доцільна чисельність управлінського персоналу. Діяльність усіх співробітників системи управління підпорядковується загальним цілям підприємства. Названі елементи організаційної структури істотно впливають на результативність управління, на витрати утримання апарату управління, на ефективність використання кадрів управління.
Кожне підприємство, кожна організація являє собою унікальне явище, тому для всякого соціально-економічного об'єкта управління може існувати своя єдина розумна система управління. Неможливо систему, сформовану для управління одним об'єктом, вдало скопіювати для керівництва іншим. Побудова системи управління тим чи іншим об'єктом завжди є новим завданням.
Тим не менше, існують загальні підходи, загальні засади вирішення цього завдання.
Конструювання системи управління являє собою завдання вибору параметрів її елементів і визначення зв'язків між ними.
Організаційна структура системи управління ТОВ «Метра» показано на малюнку 1. Організаційна структура Товариства є лінійною і має чотири рівні управління.
Лінійна структура управління - структура управління, в якій необхідне поділ системи управління на складові частини здійснюється на основі виробничого ознаки з урахуванням ступеня концентрації виробництва, технологічних особливостей, широти номенклатури продукції та інших ознак (див. схему 1). Лінійна структура зустрічається рідко, в основному на невеликих підприємствах, в умовах простий виробничої структури. За допомогою чітких ліній підпорядкування і порівняно коротких каналів комунікацій забезпечується ефективність функціонування лінійної структури.
Схема 1
|
|
|
|
|
|
На чолі організаційної структури системи управління стоїть генеральний директор, у якого є заступники з технічних, з розвитку виробництва, з загальних питань та з фінансово-економічних питань.
Системою називається сукупність взаємозалежних елементів, що утворюють єдине ціле. При цьому ціле виконує деяку функцію. У системі всі її елементи повинні бути взаємозалежні і взаємодіяти один з одним.
Органи управління та контролю. Загальні збори акціонерів ТОВ «Метра» - вищий орган управління Товариства. Рада директорів ТОВ «Метра» - здійснює загальне керівництво діяльністю Товариства. У відповідності до Статуту ТОВ «Метра», Рада директорів Товариства складається з шести чоловік. Рада директорів визначає політику та пріоритетні напрямки діяльності Товариства, керує і контролює діяльність виконавчих органів управління. Правління ТОВ «Метра» - колегіальний виконавчий орган, здійснює керівництво поточною діяльністю Товариства. Відповідно до Статуту Товариства Правління щорічно обирається Радою директорів. Головою Правління є генеральний директор Товариства.
Генеральний директор ТОВ «Метра» - одноосібний виконавчий орган Товариства, здійснює керівництво поточною діяльністю Товариства. У відповідності до Статуту ТОВ «Метра» генеральний директор обирається Радою директорів.
Шість завдань, якими повинна займатися система управління:
1) Система управління повинна успішно здійснювати поточний виробничий процес, забезпечувати узгоджене взаємодія всіх елементів і ланок, що беруть участь у створенні продукції. Виробничо-технічним відділом займається технічний директор підприємства.
2) Система управління повинна піклується про розвиток виробництва про оновлення обладнання, технології. За відділ нових технологій відповідає заст. директора з розвитку виробництва.
3,4) Система управління не може залишати поза своєю увагою питання повсякденного забезпечення виробництва сировиною та енергією, відшукування нових секторів збуту освоєної продукції. Крім того, вона не може не виявляти піклування про своєчасної реалізації виробленої продукції. Відділом маркетингу і фінансово-економічною службою займається заст. директора з економічних питань.
5,6) Для людей беруть участь у виробничому процесі мають бути створені умови праці. Соціально-побутові умови, які необхідні для праці та відпочинку співробітників повинні постійно поліпшуватися. Відділом організації побуту і відпочинку управляє заст. директора з загальних питань.
Так як є схожі завдання, отже можна об'єднати 3 і 4 завдання систем управління, а також 5 і 6.
Можливим способом побудови більш ефективної структури управління є ротація всередині компанії вже наявного персоналу і зміцнення дрібних відділів і секторів, що виконують суміжні, схожі функції. Наприклад, виробничо-технічний відділ можна об'єднати з службою головного механіка. Ці два об'єкти управління багато в чому дублюють функції один одного, сфери їх діяльності чітко не розмежовані. Тому буде раціонально їх об'єднати.
У підсумку після об'єднання частини відділів їх загальна чисельність скоротиться на два елементи управління, що значно прискорить передачу інформації між керівництвом і виконавцями, спроститься управління ними, так як відділи об'єднуються за сферами діяльності. При цьому структура в цілому не втрачає ні одного рівня управління.
Таким чином, після всіх перетворень структура управління буде мати наступний вигляд, малюнок 2.
Глава 2. Розробка моделі системи управління розвитком
підприємства.
Завдання розвитку підприємства є багатоваріантної, вона включає в себе вдосконалення виробничої бази підприємства, оновлення технологій виробництва, забезпечення конкурентоспроможності продукції, підтримання професійного рівня фахівців, зміцнення зв'язків з ринком постачань сировини і з ринком попиту продукції.
Кошти на вдосконалення виробництва формує саме підприємство і створює їх в основному за рахунок фонду розвитку, що розподіляється з власного прибутку. Необхідно розробити таку систему, яка б дозволяла дуже розумно використовувати ці кошти.
Динаміка розвитку підприємства має особливості, зокрема, економічний ефект від здійснюваних заходів виникає не відразу, а через деякий час після вкладення коштів, тобто є певний «інкубаційний період», визначається тривалістю процесів реалізації програми розвитку. Крім того, економічна ефективність різних варіантів вкладених коштів різна, віддача кожного вкладеного рубля у варіантах неоднакова.
Самими найважливішими цілями ТОВ «Метра» є: безперебійне обслуговування фізичних та юридичних осіб, фінансове благополуччя компанії, отримання прибутку, створення здорових та безпечних умов праці та соціальний захист працівників.
У даному розділі пропонується розглянути модель управління соціально-економічними об'єктами з загальних позицій. Ця модель буде відображати загальні питання регулювання стану Товариства, а також загальні судження про взаємодію різних факторів і явищ, що визначають процес управління, таким чином, мова піде про кібернетичної моделі управління (Мал. 3). Використовуючи цю модель необхідно правильно виділити у своєму Товаристві об'єкт управління (ОУ) та систему управління (СУ) та у відповідності з ними вирішувати проблеми розвитку.
{F e} |
{X i} |
{Y i} |
{U k} |
{Y Iф} |
{Y Іпр} |
Об'єкт управління |
{D y i} |
Система управління |
Елемент формування керуючих впливів |
Елемент зворотня ної зв'язку |
Середа |
Рис. 3 Графічне подання кібернетичної моделі
управління соціально-економічними об'єктами.
Стан об'єкта управління оцінюється безліччю параметрів (характеристик). Це безліч умовно позначимо {y i}. Для ТОВ «Метра» параметри {y i} будуть:
-Підвищити якість і кількість ваговимірювальних пристроїв;
-Підвищити ефективність фінансово-господарської діяльності;
-Рівень технології виробництва;
-Продуктивність праці (кількість виробленої продукції в одиницю часу);
-Прибуток, отриманий за певний відрізок часу (за місяць, квартал).
Інформація {y Iф} про фактичні значення параметрів надходить на вхід системи управління, яка реалізована на принципі негативного зворотного зв'язку. Слова «зворотний зв'язок» означають, що система пов'язує вихід об'єкта управління з його входом. Слово «негативна» свідчить про те, що дії системи управління спрямовані на усунення відхилень стану об'єкта управління від норми. Фактичне значення y Iф кожного i-го параметра порівнюється з програмним y Іпр, тобто з тим значенням параметра y i об'єкта управління, яке відповідає нормі. На основі інформації про величину відхилення D y i = y Iф - y Іпр формуються управляючі дії, спрямовані на усунення відхилень. Саме тут зосереджена діяльність менеджерів. Сукупність керуючих впливів позначимо {U k}. Вплив може бути і єдиним, це залежить від ситуації, що виникла в об'єкті управління. Вибір впливів здійснюється на основі попереднього аналізу можливих їх наслідків.
Відхилення D y i можуть бути обумовлені як впливом зовнішнього середовища, так і впливом внутрішніх факторів.
Реалізація управляючих впливів часто наштовхується на вплив різного роду перешкод. Позначимо їх безліч {f e}. Вони теж можуть бути як зовнішні, так і внутрішні. До внутрішніх факторів, в найбільшій мірі залежать від підприємства, відносяться цілі та стратегію розвитку, стан портфеля замовлень, структуру виробництва і управління, фінансові та трудові ресурси, обсяг і якість робіт. Вони формують підприємство як систему, взаємозв'язок і взаємодія елементів якої забезпечує досягнення поставлених перед нею цілей. Тому зміна одного або декількох факторів одночасно викликає необхідність прийняття заходів управлінського впливу, спрямованих на збереження властивостей системи як цілісного утворення. Зовнішні фактори в меншій мірі піддаються впливу з боку менеджерів організації, так як формують середовище, в якій працює організація. До них відносять: постачальники, споживачі, конкуренти, органи законодавчого регулювання, кредитори, інші організації та інститути суспільства, безпосередньо пов'язані зі сферою діяльності підприємства, мають прямий вплив на її роботу, характер виниклих проблем і їх вирішення. Друга група зовнішніх чинників практично некерована з боку менеджерів організації, але надає на її діяльність непрямий вплив, яке необхідно враховувати. До неї відносять стан економіки країни, рівень науково-технічного і соціального розвитку, соціокультурну і політичну обстановку. Наприклад, економічний стан країни впливають на роботу ТОВ «Метра» через такі параметри середовища, як наявність капіталу і робочої сили, рівні цін та інфляції, продуктивність праці, доходи покупців, урядова фінансова і податкова політика. Так, інфляція призводить до скорочення купівельної спроможності і знижує попит на продукцію, вироблену Товариством. Підвищення рівня цін на продукцію сполучених галузей викликає відповідне збільшення витрат на виробництво в організації, що має своїм наслідком зростання на її продукцію і може викликати «відтік» певної групи споживачів. При скороченні своїх доходів покупці змінюють склад і структуру споживачів, що також може вплинути на попит. Рівень науково-технічного розвитку в країні робить сильний вплив на структуру економіки, на процеси автоматизації виробництва і управління, на технологію, за допомогою якого виробляється продукція, на склад і структуру персоналу організації і що особливо важливо-на конкурентоспроможність продукції і технології. Облік численних і різноманітних факторів середовища, вибір головних серед них і передбачення можливих змін у їх взаємовпливі-складне завдання, що стоїть перед керівниками та менеджерами.
При появі нових відхилень від норми система управління знову виробляє керуючі впливи {U k}:
-Забезпечення надійного і безперебійного виробництва ваговимірювальної техніки;
-Розвиток нових послуг;
-Підвищення рівня корпоративного управління;
-Реалізація заходів щодо підвищення рівня технологій виготовлення продукції;
-Підготовка та перепідготовка кадрів.
Відбувається безперервний і складний процес підтримки економічних показників компанії.
Глава 3. Оптимізація використання фонду розвитку
підприємства.
У сучасних умовах, коли формування ресурсів на розвиток підприємства є турботою самого підприємства, коли кошти на забезпечення благополуччя в майбутньому колектив відокремлює на шкоду споживання сьогодні, особливої актуальності набуває завдання оптимального, дуже розумного використання фонду розвитку. Завдання має вирішуватися виважено, з попередньою оцінкою очікуваного економічного ефекту коштів, які витрачаються на розвиток підприємства. Цьому сприяє використання моделі, яка пов'язує ефективність фонду розвитку з розподілом його по різних варіантах і з тривалістю «інкубаційних періодів» вибраних варіантів вкладення коштів.
Дана модель грунтується на наступних міркуваннях. Підприємство має в своєму розпорядженні фондом розвитку в обсязі F po. Цей фонд може забезпечити різний приріст прибутку D Р в залежності від варіантів його використання. Варіанти різняться ефективністю вкладень m i - тим, що дає кожен вкладений рубль на одиницю часу, і тривалістю «інкубаційного періоду» t i. Величина приросту D Р залежить, крім напрямів інвестування, від відрізка часу t, за який вона оцінюється, тобто D P = D P (t). Завдання полягає в такому виборі обсягів Fp i, вкладень по кожному i-му варіанту, при якому забезпечується необхідне значення D P тр приросту D P (t). Таким чином F po треба розподілити так, щоб D P (t) ³ D P тр.
Приймемо, що ефективність вкладень m i в загальному випадку є функцією часу х виду
m i (х) = a i + b i х + c i х 2, (1)
де a i ³ 0, b i ³ 0, a c i може бути як позитивною, так і негативною велічіной.t-тривалість часу вибирається з умовою t> t max .
Приріст прибутку D P i (t) підприємства від вкладень в i-й варіант визначається за формулою
Загальний приріст D P 0 (t) за всіма трьома варіантами підсумовується, тобто
Використовуючи співвідношення (2), запишемо
Позначимо
тоді
за умовою
Ефективність використання фонду розвитку зазвичай оцінюють у відносних одиницях
тобто представляють її як прибуток за час t, отриману з кожного вкладеного рубля.
Тоді обсяги вкладень за варіантами доцільно також висловлювати у вигляді відносин
Тепер на підставі (5) і (8) співвідношення (7) можна записати так:
умова (6) прийме вигляд
Завдання ставиться так: треба знайти значення q 1 , Q 2, q 3, такі, які забезпечують
і при цьому
Тут
- Необхідна ефективність використання фонду розвитку підприємства.
Умова (11) можна, використовуючи (9), переписати так:
Воно може виконуватися при різних поєднаннях значень q 1, q 2, q 3, тобто умови (11) і (12) не забезпечують визначеності рішення задачі. Для цього потрібно ввести додаткову умову. Будемо вважати, що вчинимо найменш упереджено при визначенні q 1, q 2, q 3, які відповідають умовам (11) і (12), якщо їх можливим значенням додамо максимальну невизначеність.
В якості міри невизначеності використовуємо ентропію сукупності значень q 1, q 2, q 3, яка може бути записана так [3]:
(Числа q i менше одиниці, їх логарифми негативні і знак мінус перед сумою поставлений для того, щоб ентропія була позитивною).
Тепер завдання ставиться так:
Знайти такі q 1, q 2, q 3, при яких
і виконуються умови
Тут умова (13) замінено на знак рівності для забезпечення однозначності. Завдання може бути вирішена відомим в математиці методом невизначених множників Лагранжа. Згідно з цим методом на підставі (14) - (16) складається функція
де λ 1 і λ 2 є множниками Лагранжа.
Потім визначають приватні похідні по q i, λ 1 і λ 2, які прирівнюють до нуля, тобто
Система (17) складається з 5 рівнянь з 5 невідомими q 1, q 2, q 3, λ 1, λ 2. Рішення системи рівнянь (17) може бути отримано з використанням стандартних математичних пакетів програм. Також рішення системи (17) можна отримати, перетворивши її до простішого вигляду.
Перші 3 рівняння можуть бути переписані так:
Звідси
Підставимо q i в передостаннє і останнє рівняння системи (17), отримаємо
Поділимо ліву і праву частини (19) на ліву і праву частини (20):
Якщо задатися необхідної ефективністю E TP використання фонду розвитку, то (21) буде представляти собою рівняння з одним невідомим λ 1.
Спростимо співвідношення (21), з цією метою проінтегруємо праву і ліву частини по λ 1,
отримаємо
звідси
Позначимо
Для вирішення (22) є стандартна математична програма. Нею можна скористатися на панелі класі.
Введені в комп'ютер параметри I 1, I 2, I 3 обчислюються за формулами (1) і (4) на основі отриманих студентом вихідних даних (додаток А).
Після обчислення l 1, необхідно визначити суму А =
потім перетворити (20) до виду
Тепер шукані q 1, q 2, q 3 можуть бути визначені за формулами (18).
Відсутність помилок в обчисленнях треба перевірити за ознакою виконання рівності (15).
μ 1 = 0,012 x +0,000126 x 2;
μ 2 = 0,51 +0,0046 x-0, 000022x 2;
μ 3 = 0,31
За формулою
Визначимо невідомі значення I i:
I 1 (t) = 606, 262;
I 2 (t) = - 6 9, 66;
I 3 (t) = 38
Підставимо значення I i в рівняння
Y = 0,99228
Визначимо суму
А = 0,99228 606,262 +0,99228 -69,66 + 0,99228 38 = 0,99862
λ1 = 1-lnA = 1.007
l = 0.999
λ2 = l-lnA
λ2 = 1.11049
0.02405 +0,501 +0,47495 = 1
Звідси знайдемо
Висновок.
У цій роботі була описана організаційна структура ТОВ «Метра», яка є лінійною і має чотири рівні управління. У результаті проведеної роботи були поглиблені знання, отримані в результаті вивчення курсу "Теорія управління", вивчення методів розробки економіко-математичних моделей управління розвитком підприємства. Крім цього отримані додаткові знання в пакеті математичних програм MathCAD, закріплені навички роботи з економічною літературою, комп'ютерними технологіями.
У кожному розділі були детально викладені призначення кожної підсистеми управління, охарактеризована система управління розвитком підприємством як замкнута система управління з «зворотним зв'язком», викладено зміст об'єкта управління, перераховані параметри, за якими оцінюється його стан, а також зазначені причини, що викликають відхилення параметрів від норми і шляхи впливу на стан об'єкта управління.
Список використаної літератури.
1. Річний звіт ТОВ «Метра» за 2005 рік.
2. Управління організацією: Підручник / За ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцева-М: ИНФРА-М, 2002.-669 С.
3. Основи менеджменту / Мескон М.Х., Альберт М.-М., 1992.-702 С.
4. Теорія організації: ПІДРУЧНИК ДЛЯ ВУЗІВ / р.н. Латфуллін, А.В. Райченко. -Пітер, 2003.-400с.
5. Теорія організації Мільнер Б.З.-М.: ИНФРА-М, 2005.-648 с.
-Забезпечення надійного і безперебійного виробництва ваговимірювальної техніки;
-Розвиток нових послуг;
-Підвищення рівня корпоративного управління;
-Реалізація заходів щодо підвищення рівня технологій виготовлення продукції;
-Підготовка та перепідготовка кадрів.
Відбувається безперервний і складний процес підтримки економічних показників компанії.
Глава 3. Оптимізація використання фонду розвитку
підприємства.
У сучасних умовах, коли формування ресурсів на розвиток підприємства є турботою самого підприємства, коли кошти на забезпечення благополуччя в майбутньому колектив відокремлює на шкоду споживання сьогодні, особливої актуальності набуває завдання оптимального, дуже розумного використання фонду розвитку. Завдання має вирішуватися виважено, з попередньою оцінкою очікуваного економічного ефекту коштів, які витрачаються на розвиток підприємства. Цьому сприяє використання моделі, яка пов'язує ефективність фонду розвитку з розподілом його по різних варіантах і з тривалістю «інкубаційних періодів» вибраних варіантів вкладення коштів.
Дана модель грунтується на наступних міркуваннях. Підприємство має в своєму розпорядженні фондом розвитку в обсязі F po. Цей фонд може забезпечити різний приріст прибутку D Р в залежності від варіантів його використання. Варіанти різняться ефективністю вкладень m i - тим, що дає кожен вкладений рубль на одиницю часу, і тривалістю «інкубаційного періоду» t i. Величина приросту D Р залежить, крім напрямів інвестування, від відрізка часу t, за який вона оцінюється, тобто D P = D P (t). Завдання полягає в такому виборі обсягів Fp i, вкладень по кожному i-му варіанту, при якому забезпечується необхідне значення D P тр приросту D P (t). Таким чином F po треба розподілити так, щоб D P (t) ³ D P тр.
Приймемо, що ефективність вкладень m i в загальному випадку є функцією часу х виду
m i (х) = a i + b i х + c i х 2, (1)
де a i ³ 0, b i ³ 0, a c i може бути як позитивною, так і негативною велічіной.t-тривалість часу вибирається з умовою t> t max .
Приріст прибутку D P i (t) підприємства від вкладень в i-й варіант визначається за формулою
Загальний приріст D P 0 (t) за всіма трьома варіантами підсумовується, тобто
Використовуючи співвідношення (2), запишемо
Позначимо
тоді
за умовою
Ефективність використання фонду розвитку зазвичай оцінюють у відносних одиницях
тобто представляють її як прибуток за час t, отриману з кожного вкладеного рубля.
Тоді обсяги вкладень за варіантами доцільно також висловлювати у вигляді відносин
Тепер на підставі (5) і (8) співвідношення (7) можна записати так:
умова (6) прийме вигляд
Завдання ставиться так: треба знайти значення q 1 , Q 2, q 3, такі, які забезпечують
і при цьому
Тут
- Необхідна ефективність використання фонду розвитку підприємства.
Умова (11) можна, використовуючи (9), переписати так:
Воно може виконуватися при різних поєднаннях значень q 1, q 2, q 3, тобто умови (11) і (12) не забезпечують визначеності рішення задачі. Для цього потрібно ввести додаткову умову. Будемо вважати, що вчинимо найменш упереджено при визначенні q 1, q 2, q 3, які відповідають умовам (11) і (12), якщо їх можливим значенням додамо максимальну невизначеність.
В якості міри невизначеності використовуємо ентропію сукупності значень q 1, q 2, q 3, яка може бути записана так [3]:
(Числа q i менше одиниці, їх логарифми негативні і знак мінус перед сумою поставлений для того, щоб ентропія була позитивною).
Тепер завдання ставиться так:
Знайти такі q 1, q 2, q 3, при яких
і виконуються умови
Тут умова (13) замінено на знак рівності для забезпечення однозначності. Завдання може бути вирішена відомим в математиці методом невизначених множників Лагранжа. Згідно з цим методом на підставі (14) - (16) складається функція
де λ 1 і λ 2 є множниками Лагранжа.
Потім визначають приватні похідні по q i, λ 1 і λ 2, які прирівнюють до нуля, тобто
Система (17) складається з 5 рівнянь з 5 невідомими q 1, q 2, q 3, λ 1, λ 2. Рішення системи рівнянь (17) може бути отримано з використанням стандартних математичних пакетів програм. Також рішення системи (17) можна отримати, перетворивши її до простішого вигляду.
Перші 3 рівняння можуть бути переписані так:
Звідси
Підставимо q i в передостаннє і останнє рівняння системи (17), отримаємо
Поділимо ліву і праву частини (19) на ліву і праву частини (20):
Якщо задатися необхідної ефективністю E TP використання фонду розвитку, то (21) буде представляти собою рівняння з одним невідомим λ 1.
Спростимо співвідношення (21), з цією метою проінтегруємо праву і ліву частини по λ 1,
звідси
Позначимо
Для вирішення (22) є стандартна математична програма. Нею можна скористатися на панелі класі.
Введені в комп'ютер параметри I 1, I 2, I 3 обчислюються за формулами (1) і (4) на основі отриманих студентом вихідних даних (додаток А).
Після обчислення l 1, необхідно визначити суму А =
потім перетворити (20) до виду
Тепер шукані q 1, q 2, q 3 можуть бути визначені за формулами (18).
Відсутність помилок в обчисленнях треба перевірити за ознакою виконання рівності (15).
| F p, руб | t 1, дні | t 2, дні | t 3, дні | a 1 | b 1 | c 1 | a 2 | b 2 | c 2 | a 3 | b 3 | c 3 | E TP |
| 1,0 × 10 6 | 46 | 115 | 60 | 0 | 1,2 × 10 -2 | 1,26 × 10 -4 | 0,51 | 0,46 × 10 -2 | -0,22 × 10 -4 | 0,31 | 0 | 0 | 1,16 |
μ 2 = 0,51 +0,0046 x-0, 000022x 2;
μ 3 = 0,31
За формулою
Визначимо невідомі значення I i:
I 1 (t) = 606, 262;
I 2 (t) = - 6 9, 66;
I 3 (t) = 38
Підставимо значення I i в рівняння
Y = 0,99228
Визначимо суму
А = 0,99228 606,262 +0,99228 -69,66 + 0,99228 38 = 0,99862
λ1 = 1-lnA = 1.007
l = 0.999
λ2 = l-lnA
λ2 = 1.11049
0.02405 +0,501 +0,47495 = 1
Звідси знайдемо
Висновок.
У цій роботі була описана організаційна структура ТОВ «Метра», яка є лінійною і має чотири рівні управління. У результаті проведеної роботи були поглиблені знання, отримані в результаті вивчення курсу "Теорія управління", вивчення методів розробки економіко-математичних моделей управління розвитком підприємства. Крім цього отримані додаткові знання в пакеті математичних програм MathCAD, закріплені навички роботи з економічною літературою, комп'ютерними технологіями.
У кожному розділі були детально викладені призначення кожної підсистеми управління, охарактеризована система управління розвитком підприємством як замкнута система управління з «зворотним зв'язком», викладено зміст об'єкта управління, перераховані параметри, за якими оцінюється його стан, а також зазначені причини, що викликають відхилення параметрів від норми і шляхи впливу на стан об'єкта управління.
Список використаної літератури.
1. Річний звіт ТОВ «Метра» за 2005 рік.
2. Управління організацією: Підручник / За ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцева-М: ИНФРА-М, 2002.-669 С.
3. Основи менеджменту / Мескон М.Х., Альберт М.-М., 1992.-702 С.
4. Теорія організації: ПІДРУЧНИК ДЛЯ ВУЗІВ / р.н. Латфуллін, А.В. Райченко. -Пітер, 2003.-400с.
5. Теорія організації Мільнер Б.З.-М.: ИНФРА-М, 2005.-648 с.