Управління в будівництві

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
Сучасна Гуманітарна Академія
Кафедра
Курсова робота
з дисципліни: Вступ до спеціальності
на тему: «Управління в будівництві»
Виконала: студентка гр.
психологічного фак-ту
Перевірив:
Набережні Челни
2006

ЗМІСТ
ВСТУП
1. Поняття і зміст управління в сучасних умовах
2. Структура організації управління будівельної фірми
3. Методи управління і керівництва в будівництві
3.1. Організаційні методи керівництва
3.2. Економічні методи керівництва
3.3. Розпорядчі методи керівництва
4. Аналіз ефективності управління на підприємстві (на прикладі постачання)
ВИСНОВОК
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

ВСТУП
З сучасних умовах одне з пріоритетних напрямів російської економіки - вироблення основних теоретичних і методологічних позицій по застосуванню менеджменту на підприємствах і в різних сферах діяльності, в тому числі і будівництві.
Актуальність даної теми полягає в тому, що ефективне управління в сучасних умовах ринку - необхідна умова підвищення ефективності бізнесу, створення, розвитку та реалізації конкурентних переваг підприємства.
Перед сучасним керівником встають стратегічні питання вибору напрямку розвитку бізнесу та визначення ключових конкурентних переваг компанії. Вироблення такого бачення і управління компетенцією організації є ключовою, підприємницької, функцією менеджменту компанії.
Багато уваги керівництво змушене приділяти питанню оптимізації структур компанії. Разом з тим, для сучасного керівника однаково важливе питання створення системи та технології управління, яка забезпечує ефективну операційну діяльність компанії.
Удосконалення управління неможливо без вивчення, систематизації та узагальнення досвіду розвитку суспільних відносин як в економіці в цілому, так і в галузі будівництва.
У сучасній соціально-економічній обстановці в умовах пошуку оптимальних шляхів інформатизації суспільства та входження України у світовий інформаційний простір першорядне значення набуває вирішення багатоаспектної проблеми документаційного забезпечення управління, за допомогою якого процеси документування, організації документів і документообігу набувають нормативний або впорядкований характер. Пріоритетними слід сьогодні визнати документознавчих, правові, економічні, організаційні, кадрові та інші аспекти.
Організаторська діяльність керівників базується на знанні теорії управління та його методологічних засад. Кваліфіковане управління неможливе без пізнання науки управління та підвищення професійного потенціалу керівника. При цьому, щоб не винаходити те, що вже було пізнано в минулому, треба знати це минуле. Історичний підхід до вивчення теорії управління дозволяє краще пізнати сучасні проблеми, принципи, закономірності і методологічні основи управління. Завжди корисно звертатися до досвіду вдосконалення управління у своїй країні і за кордоном, до вивчення досягнень наукової думки в історичному аспекті.
Мета даної роботи дослідити, яким в сучасних умовах має бути управління будівельної фірми.
У процесі вивчення ставляться такі завдання:
1) дати загальну характеристику управління в сучасних умовах
2) дати визначення методів управління організацією в сучасних умовах;
3) описати організаційну структуру будівельної фірми;
4) підвести підсумки аналізу ефективності сучасного управління на прикладі відділу постачання фірми.
При написанні роботи були використані такі навчальні посібники, як «Управління в будівництві» В. М. Васильєв, «Менеджмент» Гончаров В. І. та «Економіка будівництва» І.С. Степанова.

1. Поняття і зміст управління в сучасних умовах
Проблема вдосконалення розвитку будівельних організацій змусила розширити дослідження в галузі розробки та впровадження нових форм управління. Успіхи в області розвитку засобів обчислювальної техніки, значне зниження її питомої вартості, досягнення в області інформатизації управління, зарубіжний і вітчизняний досвід впровадження передових інформаційних технологій у сферу управління і навчання дозволили зробити висновок, що підвищення ефективності оперативної підготовки посадових осіб органів управління в сучасних умовах пов'язано з розробкою та впровадженням комп'ютерних форм оперативної підготовки.
Як відомо, будівництво як галузь матеріального виробництва забезпечує створення основних фондів виробничого або невиробничого призначення. Під будівництвом розуміється також сам процес зведення будівель і споруд - об'єктів будівництва. [1, с. 25]
Зведення об'єкта пов'язане з виконанням наступних робіт:
-Проведення різних видів інженерних вишукувань, а також техніко-економічного обгрунтування на спорудження об'єкта;
-Розробка проектно-кошторисної документації (архітектурне проектування, конструкторське проектування, проектування організації будівництва на різних стадіях зведення об'єкта);
-Робота підприємств будівельної індустрії і промисловості будівельних матеріалів і подальша комплектація об'єкта;
-Власне зведення об'єкта (будівельно-монтажні роботи, монтаж устаткування, дослідна експлуатація).
Широкомасштабність і різноманітність будівельного процесу зумовлює широке коло його учасників. До основних учасників будівництва відносяться:
-Замовники - державні, громадські, а в даний час приватні організації або фізичні особи, на яких покладаються обов'язки планування будівництва, забезпечення його фінансування, контроль в період виконання робіт і приймання закінчених будівель та споруд;
-Проектні організації, які розробляють за договором з замовником проектну та кошторисну документацію на споруджувані об'єкти (сюди ж відносяться організації, що займаються проведенням інженерно-геологічних, топографо-геодезичних та інших видів вишукувань для будівництва); [1, с. 25]
-Підрядні та субпідрядні будівельні організації, які виконують комплекс робіт зі зведення будинків і споруд. Це найбільш численна група будівельних організацій. Безпосередньо із замовником договір укладає організація - генеральний підрядник, яка і відповідає за своєчасне і якісне здійснення проекту і здачу об'єкта в експлуатацію. Для виконання окремих видів робіт генпідрядник залучає субпідрядні організації (сантехнічні, електромонтажні операції, монтаж обладнання, будівництво доріг, мереж, механізація та ін.) Генпідрядник несе відповідальність за виконання не тільки робіт, здійснюваних власними силами (як правило, загальнобудівельних), але і за роботу субпідрядників; багато фірм поєднують функції проектних та підрядних організацій;
-Постачальники - підприємства, що випускають необхідну для будівництва продукцію (збірні конструкції, будівельні матеріали та вироби). У широкому сенсі всі галузі народного господарства за більшою чи меншою мірою є постачальниками продукції для будівництва; спеціалізуються в будівництві підприємства будіндустрії;
-Транспортні організації, що здійснюють за договорами з підрядниками зовнішні і Внутрішньобудівельні перевезення матеріально-технічних ресурсів усіма видами транспорту;
-Науково-дослідні організації, що випускають нормативні документи, методичні рекомендації з раціональним способам проведення будівельних робіт на підставі вивчення та узагальнення досвіду зведення об'єктів, новітніх досягнень у різних галузях науки і техніки.

2. Структура організації управління будівельної фірми
У сучасній соціально-економічній обстановці в умовах пошуку оптимальних шляхів інформатизації суспільства та входження України у світовий інформаційний простір першорядне значення набуває вирішення багатоаспектної проблеми документаційного забезпечення управління, за допомогою якого процеси документування, організації документів і документообігу набувають нормативний або впорядкований характер. Пріоритетними слід сьогодні визнати документознавчих, правові, економічні, організаційні, кадрові та інші аспекти. [6, с. 358]
Будівельні трести та управління є основними виробничими організаціями будівельного комплексу і відповідно основними ланками інформаційної ланцюга. До будівельникам надходить основний обсяг інформації від замовників, проектних організацій і субпідрядників, в будівельних організаціях формуються показники щодо фактичного виконання робіт, які служать основою для фінансових взаєморозрахунків.
Спрощена схема інформаційного обміну виглядає наступним чином. У генпідрядну організацію, відповідальну за спорудження об'єкта, надходить проектно-кошторисна та інша технічна документація. Центральне місце в ній займає кошторис, що містить перелік робіт на об'єкті, необхідні для їх виконання ресурси з нормативами використання і вартість робіт у базових цінах. Отримана з проектної організації кошторис, як правило, вимагає коригування (уточнення складу та обсягу робіт, прив'язки до конкретних умов об'єкта). Таке коригування виконується силами фахівців будівельних організацій. Останнім часом будівельні організації розробляють своїми силами кошторису на відносно прості об'єкти. На підставі складених кошторисів формуються акти виконаних робіт, замовляються і списуються матеріали, складаються різноманітні планові і фактичні зведені показники, проводиться облік оплати авансів і виконаних робіт, здійснюються взаєморозрахунки з замовником та співвиконавцями. Отже, складання (коригування) кошторисів, їх подальша обробка та передача отриманої інформації в інші прикладні програми є основою для планування та управління виробничою та фінансовою діяльністю будівельної організації.
Таким чином, автоматизована система складання кошторисів повинна забезпечувати вирішення наступних основних завдань: отримання і коректування готових кошторисів; випуск кошторисів власними силами; складання та ведення нормативно-кошторисної бази даних по виконуваних робіт; випуск актів виконаних робіт з перерахунком цін в поточні.
Для вирішення цього завдання НТЦ "Гектор" розробив програму "Кошторисник-будівельник", яка успішно експлуатується в багатьох будівельних організаціях. [8]
Програма використовує індексний та ресурсний методи формування кошторисів з можливістю визначення вартості робіт і матеріалів в поточних цінах. Основна відмінність цієї програми від поширених систем автоматизованого випуску кошторисів АВС-РС, Аверс, СВС, РВК і т.п. - зв'язок із завданнями поставок та списання матеріалів, календарним плануванням, обліком фактичного виконання робіт, взаєморозрахунками з замовниками та субпідрядниками. У програмі реалізована можливість безпосереднього завантаження кошторисів, розрахованих у проектних організаціях у системах АВС-РС, АРС, Аверс, що значно полегшує будівельникам подальшу коригування кошторисів, випуск актів виконаних робіт, індексацію вартості робіт і т.д. Програма проста в експлуатації і дозволяє користувачеві формувати власну нормативну базу, яка враховує специфіку виконуваних робіт. [8]
Програма дозволяє:
-Створювати, зберігати і коригувати нормативну базу кошторисних розцінок, використовуваних у цій організації; при поставці системи забезпечується попередня завантаження потрібними замовнику розділами нормативної бази - московської, московської обласної, російській; в процесі складання кошторисів ця база може поповнюватися;
-Формувати, розраховувати, коригувати кошторису однорівневої структури (локальні кошториси); можлива розбивка кошторисів на розділи;
-Формувати об'єктні кошториси на підставі складених локальних кошторисів;
-Формувати акти виконаних робіт за місяць на підставі складених кошторисів або без них (розрахунок по факту); виводити залишки кошторисної вартості;
-Формувати відомості потреби або списання матеріалів;
-Враховувати вартість матеріалів за договірними цінами (понад або замість кошторисної розцінки);
-Використовувати при розрахунку кошторисів або актів виконаних робіт індекси (коефіцієнти) вартості робіт по відношенню до цін 1984 р.; коефіцієнти можуть застосовуватися як до робіт, так і до розділів кошторису та акта; коефіцієнти перерахунку кошторисної вартості для Москви, що випускаються Моспроект-1, можуть автоматично завантажуватися в програму з дискет; можлива індексація в ціни 1991 р. [8]
-Роздруковувати стандартні форми вихідних документів - кілька видів кошторисів та актів виконаних робіт;
-Налаштовуватися на різні способи розрахунку додаткових нарахувань (накладні витрати, планові накопичення та ін за бажанням користувача, причому накладні витрати і планові накопичення можуть вважатися по кожній роботі від заробітної плати);
-Завантажувати і обробляти кошторису, складені за допомогою інших програм розрахунку кошторисів.

3. Методи управління і керівництва в будівництві
В якості об'єктів управління в будівництві можуть виступати процеси здійснення будівельних програм або окремо ІСП, а в будівельному виробництві - виробничі процеси їх реалізації. Об'єктами керівництва при цьому є трудові колективи на виробництві та в підрозділах апарату управління.
У ході здійснення цих процесів використовуються різні методи управління, які різняться за тривалістю циклу управління, за способом циркуляції інформації в системі управління і способу прийняття рішень.
Виходячи з тривалості циклу управління методи управління можуть бути стратегічними, розрахованими на поточний рік або на оперативний і короткостроковий періоди. В основі цих методів лежать плани: стратегічні (на 10-15 років), річні, оперативні на квартал і місяць і тижнево-добові (диспетчерські) графіки. [5, с. 43]
За способом циркуляції інформації методи управління розрізняють за видом інформаційних каналів. Такими каналами можуть бути міжособистісні зв'язки, канали руху паперових джерел інформації, телефонні комунікаційні зв'язки, комп'ютерні відеоканали.
За способом прийняття рішень методи управління поділяються на альтернативні і колегіальні. У першому випадку рішення приймаються одноосібно, у другому - правліннями і радами будівельних підприємств.
Основу методів керівництва трудовими колективами складають спонукальні впливу на людей, які виходять із внутрішніх їх спонукань до праці. Для цього використовуються різні види мотивів (від фр. Motif - спонукальні причини, привід до якого-небудь дії). Мотиви безпосередньо пов'язані з потребами людей. Саме потреби викликають у людей певні запити (фізіологічні, соціальні, моральні і психологічні). Рівень запитів залежить від усвідомлення людиною свого місця в суспільстві і трудовому колективі, а також від співвідношення об'єктивних і суб'єктивних факторів. Фактор (від лат. Factor-робить, що виробляє)-причина, рушійна сила совершающегося процесу. Діючі фактори і мотиви діяльності людей визначають характер мотиваційної обстановки, яка носить пасивний характер. Для активізації трудової діяльності людей потрібні стимули. Для стимулювання виробничої діяльності використовуються організаційні, розподільні, економічні методи керівництва трудовими колективами. [5, с. 43]
3.1. Організаційні методи керівництва
Організаційні методи керівництва включають прийоми і засоби організаційного впливу (впливу) на трудові колективи. До завдань цих методів керівництва відноситься розробка положень, що визначають склад організаційно-підготовчих заходів і способів їх реалізації. У цьому сенсі вони рівнозначні функції організації. Організаційні методи виступають у вигляді структуропреобразованій, нормування та регламентування. Структуропреобразованія включають розробку і періодичний перегляд структури будівельних організацій та ієрархічної структури вищих органів управління. У сферу цих методів входить встановлення обсягу повноважень керівників певного рангу, їх правового становища і співвідношень між лінійними і функціональними ланками в апараті управління.
У результаті нормування встановлюються витрати матеріалів і енергетичних ресурсів на одиницю об'єму робіт: норми часу, виробітку; нормативи чисельності, норми керованості; співвідношення категорій різних видів працівників; розміри робочого дня і відпусток. Дієвість організаційного нормування залежить від його поєднання з матеріальним і моральним стимулюванням, а також із застосуванням відповідних санкцій за порушення норм. [5, с. 45]
Регламентування - це вплив на діяльність трудових колективів і окремих працівників за допомогою організаційних положень, постанов, інструкцій і правил, адміністративних актів, обов'язкових для виконання протягом тривалого часу. За допомогою регламентування уточнюються межі діяльності різних організацій у виробничому процесі, налагоджуються взаємини між ними, встановлюється режим виробничого процесу в цілому і виконання будівельних і монтажних робіт, правила, що регулюють діяльність колективів і окремих посадових осіб (наприклад, Положення про майстра, про виробника робіт, про відділи будівельного підприємства); складаються штатні розписи та посадові інструкції (функції, обов'язки, повноваження, взаємовідносини та підзвітність).
Інструкції можуть бути деталізовані в різного ступеня. Проте слід визнати шкідливими спроби створення як можна більш детальних інструкцій. Особливо вони шкідливі при необгрунтованому недовіру до ділових і моральних якостей підлеглих. Обмеження ініціативи підлеглих позбавляє їх задоволення від роботи, сприяє перестрахування, зайвого формалізму та бюрократизму.
3.2. Економічні методи керівництва
Економічні методи керівництва займають центральне місце в активізації виробничої діяльності трудових колективів будівельних підприємств. Вони являють собою способи впливу, в основі яких лежать об'єктивні економічні закони, що стимулюють зацікавленість людей у ​​досягненні кінцевих результатів виробничо-господарської діяльності будівельних організацій.
Економічні методи керівництва реалізуються за допомогою госпрозрахунку, головними особливостями якого є досягнення виробничих результатів при найменших витратах трудових, матеріально-технічних і фінансових ресурсів, за умови виконання зобов'язань за договором з споживачами будівельної продукції (замовниками) про закінчення будівництва об'єктів в обумовлений контрактом термін з отриманням певного господарського доходу.
При госпрозрахунку забезпечується участь кожного підрозділу будівельної організації, кожного члена трудового колективу в управлінні виробничим процесом, точніше, у самоврядуванні. Для цього важливо, щоб кожен підрозділ у період будівництва об'єктів мало свої планові показники, які дозволяють дати оцінку витрат за кожний плановий період. [5, с. 47]
Основу діяльності будівельних підприємств при економічних методах керівництва складають фінансування і окупність витрат за рахунок господарського доходу, тобто використовуються такі економічні категорії, як самофінансування і самоокупність.
Господарський доход є основним джерелом оплати праці та матеріального заохочення, фонду розвитку виробництва і соціального розвитку підприємств. Прагнення до збільшення доходу спонукає трудові колективи до економічному ведення господарства, раціонального витрачання матеріальних, трудових і фінансових ресурсів.
Особливе значення у використанні економічних методів керівництва набувають договірна ціна і кредит. Ціна формується на базі кошторисної вартості, в яку включаються всі витрати на будівництво будівель і споруд. Саме договірна ціна, яка виходить із кошторису і узгоджена із зацікавленими сторонами, є важливим економічним механізмом впливу на трудові колективи в будівництві, так як забезпечує відшкодування витрат та одержання господарського доходу.
3.3. Розпорядчі методи керівництва
Розпорядчі методи керівництва призначені для конкретизації усіх форм впливів у процесі управління. Вони дозволяють регулювати виконання планів шляхом усунення або локалізації дестабілізуючих чинників у ході виробничого процесу. Вихідним положенням для застосування розпорядчих методів керівництва повинні бути організаційні регламенти та плани роботи. Без цих документів розпорядчі методи зводяться до вирішення розрізнених приватних питань, при цьому рішення керівника будуть засновані головним чином на його суб'єктивних уявленнях.
Розпорядження можуть носити різний характер і мати різну ступінь категоричності. Якщо воно стосується тільки кінцевих цілей, то це завдання, якщо ж керівник визначає способи досягнення цілей, то це інструктивний припис (інструкція). Розпорядження можуть містити лише завдання або завдання і інструкцію. У всіх випадках розпорядження повинні чітко формулюватися. Найбільш категоричною формою розпорядчого впливу є наказ. [5, с. 48]
На закінчення відзначимо, що не можна ототожнювати організаційні та розпорядчі методи керівництва з волюнтаризмом, бюрократизмом і голим адмініструванням.
Господарський дохід - це різниця між договірною ціною товарної будівельної продукції та витратами на її виробництво. Підвищення господарського доходу можливе тільки через зменшення непродуктивних витрат, підвищення продуктивності праці, скорочення термінів будівництва та поліпшення якості будівельної продукції. Для збільшення господарського доходу необхідні систематична економія трудових, транспортних, матеріальних та енергетичних витрат, а також скорочення витрат на утримання управлінського апарату. Тому кожен вкладений у будівництво рубль повинен нести частку прибутку.
Новоутворена після сплати податку і відсотків за кредит залишкова прибуток надходить у розпорядження трудового колективу. Кредит поряд з фондами розвитку виробництва, що відраховуються від прибутку, дозволяє розвивати матеріально-технічну базу, здійснювати реконструкцію діючих виробництв і технічне переозброєння будівельних підприємств. Це веде до розвитку їх потужностей, що в подальшому позначиться на збільшенні фонду соціального розвитку і відповідно капіталовкладень у житлове будівництво, об'єкти соціального призначення для трудового колективу підприємства. [5, с. 48]
Таким чином, економічні методи керівництва забезпечують більшу сприйнятливість трудових колективів до посилення організованості в роботі і нововведенням.
Соціально-психологічні методи керівництва пов'язані з вивченням соціальних і психологічних мотивів дій людей. Вплив здійснюється або через умови праці, або безпосередньо на психіку працівників.
Соціальні методи включають вивчення умов праці, їх впливу на виробничу діяльність будівельного підприємства. Головною при цьому є соціальне середовище, її об'єктивний стан і суб'єктивне сприйняття. Під впливом середовища формуються потреби особистості, її інтереси. Тому ефективність соціальних методів залежить від уміння керівника впливати на соціальне середовище за допомогою соціальних, моральних, а також матеріальних стимулів. До соціальних стимулів відносяться: поліпшення житлових Умов, підвищення на посаді та ін; до моральних - заохочення у вигляді подяки, нагородження почесною грамотою, занесення до Книги пошани і ін Засобами матеріальних заохочень є різні види премій, нагородження цінними подарунками, надання безкоштовних або частково оплачуваних путівок.

4. Аналіз ефективності управління на підприємстві (на прикладі постачання)
При вирішенні багатьох бізнес-завдань перш за все необхідно допомогти керівництву компанії визначити істинні причини проблем, що перешкоджають розвитку компанії та підвищенню ефективності його функціонування, виробити рекомендації та план заходів щодо вдосконалення діяльності компанії.
Одна з основних задач діагностики - складання цілісної картини підприємства, що дозволяє розставити "по місцях" проблеми, визначити можливі ризики втрат, невикористовувані додаткові ресурси та пріоритети в роботі з проблемами підприємства.
З іншого боку, діагностика може стати першим етапом комплексного проекту, в ході якого клієнт і консультанти визначають основні напрямки подальшої роботи.
Проведення діагностики силами фахівців фірми може бути неефективно чинності неминучою упередженості при оцінці власної діяльності, крім того, процес може істотно затягнутися через необхідність виконання повсякденних обов'язків. [6, с. 389]
При проведенні діагностики консультанти незалежних компаній тісно взаємодіють з менеджерами і фахівцями фірми, активно використовують накопичену фахівцями фірми інформацію і їхні експертні оцінки, обговорюють проблеми, що виникають.
За результатами діагностики представляється звіт про ситуації, що склалася на підприємстві з наступним блокам питань:
Ефективність системи управління
Ефективність існуючої організаційної структури
Управлінський потенціал компанії
Системи маркетингу і збуту компанії
Економічна ефективність діяльності компанії
Систематизація та узагальнення результатів аналізу окремих блоків робіт та пропозиції щодо підвищення ефективності діяльності компанії в цілому.
Вироблення загальної схеми розвитку. Потенціали зростання компанії.
Прогнозна оцінка усунення основних втрат організації у вартісному вираженні.
Затвердження цілей, методів та бюджету змін, що проводяться.
Розробка Плану першочергових заходів щодо вдосконалення діяльності компанії.
Методи роботи:
Аналіз документів;
Інтерв'ю;
Анкетування;
Метод експертних оцінок (включаючи модифікації Дельфі і номінальної групи);
Елементи SWOT-аналізу;
Побудова матриці проекцій;
Метод графічного схемного опису процесів. [6, с. 390]
Аналіз стратегічної позиції компанії:
Оцінка діючої стратегії з економічних та фінансових (кількісним) показниками.
Оцінка діючої стратегії за якісними показниками (закінченість, внутрішня узгодженість, обгрунтованість, відповідність ситуації в галузі).
Оцінка сильних і слабких сторін компанії, можливостей та загроз для неї.
Вивчення думок ключових менеджерів про альтернативи розвитку компанії.
Визначення основних елементів майбутньої стратегії компанії.
Аналіз системи маркетингу та збуту:
Система ціноутворення;
Система пошуку та взаємодії з покупцями
Система просування і маркетингу
Система дистрибуції
Аналіз ефективності системи управління:
Організаційна структура підприємства,
Системи і процедури управління;
Система розподілу повноважень і відповідальності між основними підрозділами;
Ефективність взаємодії ключових осіб управління;
Система прийняття рішень. Якість прийнятих рішень (швидкість, адекватність, повнота, оперативність вихідної інформації і т.д.).
Аналіз економічної ефективності: [6, с. 391]
Аналіз фінансово-господарської діяльності підприємства, визначення тенденцій і закономірностей у розвитку компанії;
Ключові показники ефективності комерційної діяльності на основі бухгалтерської звітності та фінансових документів.
Попереднє визначення критичних точок: мінімально допустимого обсягу продажів, мінімальних цін для досягнення беззбитковості підприємства та ін
Аналіз потенційних джерел скорочення витрат, структури постійних витрат;
Експрес-оцінка основних втрат організації у вартісному виразі на основі даних по АФХД.
Аналіз ефективності системи планування:
Взаємодія планів: продажів - виробництва - прибутку - фінансів - інвестицій;
Оцінка ефективності існуючого механізмів формування бюджету та контролю виконання бюджету, адекватність системи збору та обробки даних і первинних форм;
У залежності від ситуації, що склалася кількість блоків дослідження може бути різним. За бажанням клієнта може бути проведений поглиблений аналіз по кожному з представлених блоків питань. [6, с. 392]
Служба маркетингу може бути організована в чотирьох основних варіантах структур - функціональна структура, структура, орієнтована на товари, на ринки і регіональна структура. Вибір тієї або іншої структури опосередкований особливостями виробничої і збутової діяльності підприємства, асортиментом продукції, що випускається, розташуванням обслуговуваних клієнтів підприємства і т.п. Однак на практиці найбільший інтерес представляє взаємодію служби маркетингу з іншими службами підприємства і її роль і місце в структурі управління підприємством.
Створення на підприємстві служби маркетингу потребує відповідної зміни організаційної структури управлінських служб і встановлення нових функціональних зв'язків між підрозділами підприємства. Можливий варіант структур управлінських служб підприємства, що орієнтує свою діяльність на маркетинг, представлений на рис. 1.
Організаційно служба маркетингу повинна бути підпорядкована безпосередньо директору підприємства, що забезпечує незалежність її положення по відношенню до інших підрозділів і об'єктивну оцінку можливостей підприємства при розробці його маркетингової політики. У своїй діяльності служба маркетингу повинна взаємодіяти з підрозділами підприємства, які беруть участь у досягненні його виробничо-комерційних цілей.
Рис. 13. Взаємодія служби маркетингу з підрозділами підприємства
Рис. 1. Взаємодія служби маркетингу з підрозділами підприємства
При взаємодії з відділом головного конструктора та головного технолога служба маркетингу надає наступні дані:
- Кількісні та якісні вимоги потенційних та існуючих споживачів нової продукції;
- План заходів щодо комерційної продажу та технічного обслуговування продукції; [6, с. 393]
- Вартісні обмеження на ціну виробу, які визначаються ринком і виробниками аналогічної продукції.
Конструкторські та технологічні відділи взаємодіють зі службою маркетингу з усіх питань, пов'язаних з оцінкою продуктивності нових рішень з розробки та виробництва перспективної продукції, і забезпечують службу маркетингу відомостями:
- Про реальний стан і можливості підприємства в області конструювання нової техніки і технології;
- Про рівень кваліфікації фахівців;
- Про конструкторських, ресурсних та інших обмеженнях;
- Про інші фактори, що впливають на ефективність роботи служби маркетингу.
Взаємодія служби маркетингу з відділом технічного контролю здійснюється з питань підвищення якості та надійності продукції.
З економічними відділами та бухгалтерією служба маркетингу підприємства взаємодіє при: [6, с. 394]
- Розробці планів впровадження передової техніки;
- Організації виробництва;
- Визначенні економічної ефективності нової продукції та технології;
- Аналізі роботи підприємства;
- Розробці перспективних і поточних планів соціально-економічного розвитку підприємства.
Взаємодія служби маркетингу з відділом матеріально-технічного постачання здійснюється при підготовці договорів на придбання необхідної для виробництва матеріально-технічної продукції та управління її запасами.
Взаємодія з ОАСУП (відділ автоматизованих систем управління виробництвом) здійснюється з питань організації та ведення автоматизованих комерційних баз даних, проведення розрахунків, які забезпечують процес кон'юнктурно-економічних досліджень.
C юридичним відділом служба маркетингу взаємодіє з питань правового забезпечення виробничо-комерційної діяльності підприємства. [6, с. 396]
У відповідності з основними напрямками діяльності служба маркетингу ряд функцій своїх підрозділів може виконувати у взаємодії із зовнішніми підприємствами і організаціями (спеціалізовані організації з маркетингових досліджень і т.д.).
Останнім часом у будівництві знайшли широке застосування програми автоматизації кошторисних розрахунків, однак управління фінансами в будівництві далеко не вичерпується складанням та розрахунком будівельних кошторисів і випуском на їх основі актів виконаних робіт (процентовок).
Будівництво є досить специфічною галуззю, і автоматизовані системи управління повинні враховувати основні його особливості. Як правило, розрахунки в будівництві відбуваються за зводиться об'єкт. На одному об'єкті може бути кілька організацій-виконавців робіт, одна будівельна організація може виконувати роботи на кількох об'єктах, з різних об'єктах дана організація може бути як генпідрядної, тобто відповідати за об'єкт у цілому і вести з замовником і з іншими виконавцями всі розрахунки, так і субпідрядної - виконувати певний набір робіт і отримувати оплату за них від генпідрядної організації, в тому числі і від своєї вищестоящої. Замовлення на зведення об'єктів певним чином ранжуються (федеральні, муніципальні, відомчі, контрактні) і відомості про їх виконання повинні формуватися у відповідних розрізах. По об'єктах можуть бути отримані аванси (наприклад, для оплати матеріалів), отримані аванси необхідно враховувати в подальших взаєморозрахунках між учасниками будівництва. [6, с. 398]
Планово-економічним і фінансовим підрозділам будівельних організацій необхідно розбиратися в цій досить заплутаною картині, здійснювати облік, аналіз і на цій основі приймати раціональні рішення щодо управління фінансовими операціями. Представляється, що значно полегшити цю роботу можуть автоматизовані системи, що реалізують такі основні функції.
У розрізі споруджуваного об'єкта необхідно обробляти всі складені кошториси, розшифровувати кошторисну вартість з окремих робіт, відстежувати виконані відповідно з оформленими актами обсяги робіт з їх можливою розшифровкою з окремих робіт, складати сумарні акти з виконаним обсягам робіт за місяць у розрізі генпідряду і субпідряду. Повинен формуватися план виконання робіт з урахуванням фактично проведеної оплати. Показники по об'єкту необхідно одержувати в розрізі субпідрядних організацій, причому всі акти з даного субпідряднику повинні потрапляти в загальний список актів по об'єкту і, навпаки, якщо дані з субпідряднику введені в спільні акти по об'єкту, то повинна бути можливість сформувати акти з цього субпідряднику. Необхідно сортувати види виконуваних замовлень та типи пооб'єктних договорів: генпідрядних, прямих і субпідрядних.
При роботі з організаціями слід виділяти вищестоящих замовників, замовників просто, підрядників вищестоящих і підрядників на виконання певних комплексів робіт.
Для планово-економічних і фінансових служб будівельних організацій необхідно оперативно формувати акти виконаних робіт за місяць на підставі складених кошторисів або без них (розрахунок по факту) за власним силам і по субпідрядникам в базових і реальних цінах з урахуванням авансу, послуг, випускати сумарні акти з всім виконаним за місяць робіт; складати реєстр виконаних робіт (генпідряд, субпідряд, власні сили); визначати фактично зроблену оплату за авансами і актами виконаних робіт; формувати плани виконання по об'єктах, по субпідрядникам і в цілому по організації; складати довідки про вартість виконаних робіт по замовнику, розшифровувати виконані на об'єкті роботи і т.д. [6, с. 398]
На підставі опрацювання отриманих документів повинні формуватися як планові, так і фактичні зведені показники: обсяги робіт по об'єктах і виконавцям, фактична оплата робіт по організації за період, дані по взаєморозрахунках з замовниками та субпідрядниками, розподільні листи, що показують, які суми з належних генпідряднику за даний період часу, необхідно перерахувати субпідрядним організаціям-співвиконавцям, накопичувальні відомості, показники заборгованості підрядників і замовників і т.д.
Автоматизація поставлених облікових завдань і подальший аналіз всієї інформації по виконуваних будівельною організацією робіт дозволить службам управління підготувати, а керівникам на цій основі прийняти своєчасні і обгрунтовані рішення, і в результаті домогтися навіть у складних сучасних умовах стабілізації свого фінансового стану.
Планування та облік фактичного виконання робіт з будівництва об'єктів на різних рівнях управління (СУ, трест) можна здійснювати за допомогою програми "С-План", розробленої НТЦ "Гектор". У програму вводяться дані актів виконаних робіт, розрахованих у програмі "Кошторисник-будівельник" в розрізах генпідряду, субпідряду, а також отримані аванси, утримувані з субпідрядників послуги, дані по фактичної оплати. [6, с. 399]
Програма дозволяє:
-Випускати сумарні акти по всіх виконаним за місяць робіт;
-Налаштовуватися на різні способи розрахунку додаткових нарахувань (накладні витрати, планові накопичення та ін за бажанням користувача);
-Відстежувати фактично зроблену оплату за авансами і актами виконаних робіт;
-Складати реєстр виконаних робіт (генпідряд, в тому числі субпідряд, власні сили);
-Формувати плани виконання по об'єктах, по субпідрядникам і в цілому по організації;
-Складати довідки про вартість виконаних робіт по замовнику, розподільні листи, розшифровувати виконані на об'єкті роботи;
-Проводити розшифровку вартості виконаних робіт. На підставі опрацювання отриманих документів можна формувати як планові, так і фактичні зведені показники: обсяги робіт по об'єктах і виконавцям, фактичну оплату робіт по організації за період, дані по взаєморозрахунках з замовниками та субпідрядниками і т.д.
Отримувані фінансові показники можуть бути пов'язані з інформацією, що обробляється в системі бухгалтерського обліку. [6, с. 399]
Різноманіття вживаних в будівництві звітних форм приводить до необхідності розробки програм, орієнтованих на застосування в тих чи інших структурних підрозділах організації. Так, для потреб планових служб на різних рівнях управління (СУ, трест) розроблена програма "Облік виконання". У програму вводяться характеристики об'єктів, що зводяться, включаючи структуру виконуваних робіт (держзамовлення, прямі договори, капітальний ремонт, нове будівництво тощо), обсяги фактичного виконання по генпідряду і субпідряду, дані по проведену оплату (в тому числі з оплати виконання робіт, оплаті матеріалів по рахунках). Програма дозволяє отримувати такі основні вихідні форми:
-Відомості про заборгованість замовників і підрядників;
-Відомості виконання робіт у відповідності зі структурою робіт;
-Накопичувальні відомості виконання, оплати робіт та заборгованості замовників.
Отримана в програмі інформація також пов'язана з системою бухгалтерського обліку.
З точки зору теорії управління проектами сучасне будівництво являє собою складну динамічну систему, яка потребує в постійному регулюванні у зв'язку із змінним станом. Управління інвестиційно-будівельною діяльністю в даний час у нас в країні сильно ускладнилося через нерозвиненість цивілізованих ринкових відносин, економічної нестабільності, невідповідності старої організаційної структури новим економічним відносинам і т.д. До числа таких негативних чинників слід віднести і недостатню інформаційну підтримку і неузгодженість інформаційних потоків на різних стадіях інвестиційно - будівельної діяльності.
На стадії реалізації проекту складу оброблюваної інформації визначається в основному рівнем управління, по суті немає передачі та агрегування інформації від рівня до рівня, тобто відсутній моніторинг проекту.
Для вирішення задач проектування та управління будівництвом необхідно використовувати сучасні методи управління складними інвестиційними проектами на основі ієрархічних систем моделей, що дозволяють отримувати та обробляти інформацію про поточний стан проектів і виконуваних програм на даний момент, прогнозувати їх можливий розвиток і вносити коригувальні зміни на всіх рівнях управління. [6, с. 340]
Фахівцями науково-технічного центру "Гектор" розроблена автоматизована система проектування і управління будівництвом "Календар", основою якої служить ієрархічна сукупність мережних моделей будівництва.
Система забезпечує комплексне рішення задач на різних рівнях управління: від пооб'єктного розрахунку обсягів БМР, потреби у фінансових, матеріально-технічних і людських ресурсах до формування на цій основі програми робіт будівельної організації в розрізі замовників, напрямків будівництва, будівництв, виконавців і т.д. Враховується прийнята технологія виконання робіт, ресурсні та інші обмеження.
Система "Календар" використовує нормативну базу з будівництва: кошторисні та виробничі норми витрати матеріалів, машин, механізмів, праці та заробітної плати. Забезпечено сумісність і обмін інформацією на основних стадіях інвестиційного циклу: проект, інженерна підготовка виробництва, управління будівництвом об'єкта, управління виробничою програмою, включаючи контроль за фактичним виконанням проекту.
Центральне місце при вирішенні комплексу завдань управління будівництвом займає календарне планування. [6, с. 368]
Календарне планування грунтується на організаційно-технологічних моделях. Моделі будівельного процесу в загальному випадку містять наступну інформацію: перелік виконуваних робіт, послідовність їх виконання, характеристики організаційних, технологічних, тимчасових зв'язків між ними, дані по споживанню різних видів ресурсів, продуктивність цих ресурсів, а також вартісні показники.
Система відділу постачання "Календар" побудована на інтерактивному принципі і дозволяє формально поєднувати логічні та інформаційні можливості обчислювальної техніки і особистий досвід, інтуїцію, оцінку ситуації, тобто "Ноу-хау" спеціаліста-експерта в галузі управління будівництвом.
У результаті роботи системи "Календар" формуються основні документи, передбачені системою організації будівництва в нашій країні, в тому числі: календарний план виконання робіт, графік руху механізмів, графіки потреби в матеріалах і трудових ресурсах в натуральних і вартісних показниках. [6, с. 369]
Інші суміжні завдання підготовки та управління будівництвом, в тому числі матеріально-технічне постачання об'єктів будівництва, облік виконаних робіт по об'єктах, розробка проектів виробництва і т.д., вирішені у відповідних модулях системи "Гектор-БУДІВЕЛЬНИК".
У системі "Календар" акцент зроблений на вирішенні завдань перспективного та поточного планування і управління: формування типових мережевих моделей будівництва конкретних об'єктів, визначення тривалості робіт, розрахунок календарних планів з можливістю коректування результатів розрахунку в режимі діалогу, побудова тимчасових графіків потреби в ресурсах різних видів, перерахунок календарних планів з урахуванням фактично виконаних обсягів робіт і об'єднання календарних планів різних рівнів в ієрархічній моделі.
Типові мережні моделі являють собою засіб спрощення формування календарних планів будівництва конкретних об'єктів. Типові моделі містять інформацію про прийняту технологічної послідовності виконання робіт у ході будівництва, яка відображатиме технологію будівництва об'єктів в цілому, і формуються у вигляді переліку взаємопов'язаних робіт. Типові моделі враховують як технологічні обмеження на послідовність виконання тих чи інших операцій, так і можливе їх поєднання в часі. У системі здійснюється контроль коректності мережевої моделі. [6, с. 370]
Для підвищення універсальності сформованих типових мережевих моделей в них передбачено кілька варіантів технології виконання робіт, тобто моделі є надлишковими. При складанні календарних планів будівництва конкретного об'єкта користувач зможе при цьому вибрати один із запропонованих варіантів, не змінюючи типову модель.
На основі сформованих типових мережевих моделей будуються календарні плани будівництва конкретних об'єктів, які служать основою для всіх наступних розрахунків тривалості робіт, термінів їх початку і закінчення, графіків потреби в ресурсах і т.д. Календарні плани містять наступну інформацію: перелік технологічно взаємопов'язаних робіт; при необхідності - код (номер) субпідрядної організації, що виконує цю роботу; перелік машин і механізмів, необхідних для виконання даної роботи, включаючи змінне вироблення, обсяг робіт, кількість машин або механізмів даного типу, змінність, склад ланки; замість вироблення та обсягу робіт може бути задано необхідну кількість машино-змін на об'єкті; перелік матеріалів, необхідних для виробництва роботи, включаючи змінну потребу або загальну потребу в даному виді матеріалів. Велику частину цієї інформації можна отримати безпосередньо з програми розрахунку кошторисів "Кошторисник-будівельник" розробки НТЦ "Гектор".
Всі вартості задаються в базових кошторисних цінах, для переходу до поточних цінами можуть бути задані поточні індекси перерахунку.
При формуванні календарних планів забезпечена можливість включення в календарний план в якості однієї з робіт іншого, раніше підготовленого календарного плану більш низького рівня. При цьому всі параметри включається плану (потреби в ресурсах і техніці, вартості та ін) автоматично передаються в план більш високого рівня.
Тривалість роботи автоматично обчислюється системою на підставі даних про продуктивність виконавців даної роботи. Розрахунок тривалості може проводитися або з фізичної виробці (для машин, механізмів), або з вироблення у вартісному вираженні.
Розрахунок календарного плану полягає у визначенні ранніх і пізніх термінів початку і закінчення кожної роботи календарного плану, повного і вільного резерву часу, робіт критичного шляху. У ході розрахунку враховується ряд додаткових факторів: обмеження на максимальну кількість техніки, одночасно використовується на об'єкті; задані користувачем у діалозі терміни початку та / або закінчення окремих робіт; наявність (можливо) робіт, що є календарними планами більш низького рівня. [6, с. 370]
Отримані в результаті розрахунку календарного плану терміни початку і закінчення робіт засновані на заданій користувачем мережевої моделі, тривалості робіт, ресурсних обмеженнях. Однак на практиці можуть зустрітися ситуації, коли з'являються додаткові, не враховані в даній моделі чинники, що впливають на тривалість і можливі терміни початку (закінчення) тих чи інших робіт. При необхідності отримані розрахункові терміни виконання робіт потім коректуються в діалоговому режимі.
Є також можливість задавати директивні терміни початку і закінчення робіт і визначати ресурси, необхідні для виконання намічених робіт у визначені терміни.
Всі зміни, що в календарний план у діалоговому режимі зміни відображаються на екрані та враховуються при подальшому перерахунку календарного плану.
Система "Календар" забезпечує побудова графіків потреби в різних видах ресурсів: матеріалах; машинах і механізмах; робочих кадрах, в тому числі з розбивкою за професіями; інвестиціях. [6, с. 371]
Однією з цілей побудови графіків потреб у ресурсах є отримання інформації для корегування календарного плану відповідно до реальних можливостей використання (або поставки) даного виду ресурсів на об'єкті. У зв'язку з цим система надає користувачеві можливість вибрати будь-який момент часу (перетин) на графіку потреби і отримати інформацію про те, на яких роботах ресурс використовується в цей час.
Користувачеві надана можливість переміщати вибраного перетин за графіком, а також виконувати всі операції діалогової коригування календарного плану. При зсуві робіт за часом графік потреби в ресурсах негайно перераховується.
Перерахунок календарних планів з урахуванням фактично виконаних обсягів робіт проводиться з метою пошуку раціональних шляхів ліквідації наслідків різних відхилень від прийнятого календарного плану.
Підсумовування виконаних обсягів робіт по всіх періодах дозволяє визначити весь виконаний до поточного моменту обсяг, а також залишковий (невиконаний) обсяг робіт. Визначається також дата фактичного початку виконання роботи і дата останнього введення фактичного виконання.
При перерахунках календарного плану враховуються тільки невиконані обсяги робіт; початок виконання цих обсягів прив'язується до дати останнього введення фактичного виконання (тобто виконання розпочатої роботи не переривається). Тривалість виконання залишкового обсягу робіт визначається за заданою інтенсивності виконання роботи.
Об'єднання календарних планів є засобом інтеграції показників по декількох календарними планами. Рівні деталізації об'єднуються планів заздалегідь не обумовлюються - це можуть бути плани на виконання окремих складних видів робіт, частин об'єкта будівництва (наприклад, поверхів, захваток і т.д.), а також плани на цілі об'єкти.
Глибина вкладення календарних планів один в інший не обмежена, що дозволяє будувати з графіків по роботах графіки по об'єктах, з них - графіки на комплекси об'єктів тощо, аж до програми роботи будівельної організації в цілому. [6, с. 372]
У сучасних ринкових умовах однієї з непростих проблем, з якими стикаються будівельні організації, є матеріально-технічне постачання. Після краху планової економічної системи з її державними лімітами і фондами, працівникам служб комплектації, реалізації замовлень, виробничих відділів та інших підрозділів, що займаються питаннями матеріально-технічного забезпечення будівництва в підрядних і субпідрядних будівельних організаціях різного рівня від малого підприємства до тресту включно, працівникам управлінь виробничо -технологічної комплектації (УПТК) доводиться самим знаходити постачальників і виробників матеріалів, виробів та конструкцій, стежити за цінами, оптимізувати витрати та ін Істотно полегшити цю нелегку діяльність допоможуть прості та зручні засоби автоматизації.

ВИСНОВОК
Підводячи підсумки з вищевикладеного матеріалу можна сказати, що управління будівництвом - сукупність структур і людей, що забезпечують використання і координацію всіх ресурсів соціальних систем для зведення та реконструкції будівель і споруд різного призначення. Даний процес включає систему прогнозування, економічного аналізу, планування, організації, оперативного регулювання, обліку і контролю.
У сучасних умовах в організації управління будівельної фірми повинні враховуватися інноваційні технології, комп'ютерне та програмне забезпечення. У нашій роботі ми спробували охопити широке коло проблем, пов'язаних з комп'ютеризацією будівельного виробництва.
Мета управління будівництвом - досягнення результату виробничої діяльності. У своїй основі мети об'єктивні. Виходячи з поставленої мети, формуються різні методи керівництва, удосконалюються організаційна структура, техніка і технологія управління.
Формулювання мети є вихідним, а її досягнення - кінцевим пунктом процесу управління. Цільовий підхід до управління полягає у встановленні безпосередньої залежності всіх основних елементів системи управління від мети.
При цільовому підході потрібно організація управління, що забезпечує координацію і регулювання діяльності учасників будівництва. Мета управління будівництвом полягає в тому, щоб при дотриманні певних термінів зведення об'єктів і при мінімальних витратах ресурсів досягти високих поточних техніко-економічних показників
При будівництві великих споруд і комплексів об'єктів використовуються програмно-цільові методи управління. Інвестиційний цикл розбивається на ряд етапів: вибір концепції; інженерно-геологічні вишукування та техніко-економічне обгрунтування (ТЕО) проекту; контрактна стадія у здійсненні проекту; зведення об'єкта або комплексу споруд; пуск і пробна експлуатація об'єктів.
На кожному етапі ставляться свої цілі перед виконавцями робіт. Основна мета першого етапу - обгрунтування корисності і вигідності об'єкта будівництва, другого етапу - оцінка умов будівництва та обгрунтування ефективності вибору місця будівництва. На третьому етапі здійснюється вибір ефективної конструктивної схеми з метою досягнення менших капіталовкладень у будівельну частину об'єкта і на енергоспоживання. На четвертому етапі укладається угода (контракт) на реалізацію проекту. Цілі п'ятого етапу - реалізація проекту за умови не перевищення витрат, передбачених договірною ціною, і одержання прибутку. Саме процес перетворення фондів у готову продукцію є об'єктом управління для будівельних підприємств.
Організаційні методи управління будівництвом включають прийоми і засоби організаційного впливу на трудові колективи. До завдань цих методів керівництва відноситься розробка положень, що визначають склад організаційно-підготовчих заходів і способів їх реалізації. Організаційні методи виступають у вигляді структурних перетворень, нормування та регламентування.
Економічні методи управління посідають центральне місце в активізації виробничої діяльності трудових колективів будівельних підприємств. Вони являють собою способи впливу, що стимулюють зацікавленість людей у ​​досягненні результатів господарської діяльності будівельних організацій. Економічні методи реалізуються за допомогою госпрозрахунку, головними особливостями якого є досягнення виробничих результатів при найменших витратах трудових, матеріально-технічних і фінансових ресурсів, за умови виконання зобов'язань за договором з споживачами будівельної продукції (замовниками) про закінчення будівництва об'єктів в обумовлений контрактом термін.

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
1. Гончаров В. І. Менеджмент: Навчальний посібник. - Мн.: Місанта, 2003 - 624 с.
2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурі Ф. Основи менеджменту. - М.: Даю, 2003
3. Панов А.І., Коробейников І.О. Стратегічний менеджмент: навчальний посібник для вузів. - 2-е вид., Перераб. і доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 285 с.
4. Поршнєв Н.Г Управління в будівництві Підручник для вузів - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001 - 583 с.
5. Управління в будівництві / Під загальною ред. В. М. Васильєв, Ю. П. панібрат, Г. Н. Лапін, В. А. Хітров - СПб: Видавництво: АСВ, гасу, 2005
6. Економіка будівництва: Підручник / Під загальною редакцією І.С. Степанова. - 3-е вид., Доп. і перераб. - М.: Юрайт-Издат, 2005. - 620 с.
7. http://reklamr.hitlist.ru/
8. http://www.bankreferatov.ru
9. http://www.yandex.ru/
10. http://www.romic.ru/referats/
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Менеджмент і трудові відносини | Курсова
112кб. | скачати


Схожі роботи:
Системи управління проектами в будівництві
Управління якістю навколишнього середовища в будівництві
Технічні засоби автоматізізірованних систем управління в будівництві
Матеріали в будівництві
НТР в будівництві
Ціноутворення в будівництві
Диспетчеризація в будівництві
Пільги в будівництві
Деревина у будівництві
© Усі права захищені
написати до нас