Волзький університет ім. В. Н. Татіщева
Економічний факультет
на тему: «Удосконалення управлінської праці»
Виконав:
Студент
групи ЕМЗ-503
Рожков А.В.
Перевірила:
Фірсова І.А.
Тольятті 2008р .-
Зміст
"1-3"
Теоретична частина
Практична частина
Список використаної літератури
Теоретична частина
1. Поняття управлінської праці
2. Основні принципи і завдання управлінської праці
3. Системний підхід до організації управлінської праці
4. Фактори, методи та умови вдосконалення управлінської праці
1.
Управлінська праця - вид трудової діяльності з виконання функцій управління в організації. Призначенням управлінської праці є забезпечення цілеспрямованої і скоординованої діяльності трудового колективу за рішенням стоять перед ним завдань. Предметом управлінської праці є інформація. Засобом управлінської праці є організаційна й обчислювальна техніка. Результатом управлінської праці є управлінське рішення.
2.
Практична організація управлінської праці грунтується на загальних завданнях і принципах організації трудових процесів. З розвитком ринкових відносин ускладнюється управлінський працю, який носить розумовий характер і продуктом якого є рішення і дії керівника. «Стосовно до управлінського праці основними завданнями є: економічні, психофізіологічні, соціальні.»
Завдання управлінської праці:
· Економічні завдання
· Психофізіологічні завдання
· Соціальні завдань
Економічні завдання - це завдання, сутність яких полягає у зростанні продуктивності праці керівника при економії часу і енергій.
Психофізіологічні завдання спрямовані на всебічне оздоровлення і полегшення умов праці, що дозволяє зберігати здоров'я і працездатність співробітників.
Сенс соціальних завдань полягає у створенні умов для всебічного та гармонійного розвитку особистості співробітників, підвищення їх кваліфікації, виховання почуття відповідальності за результати його праці, використання раціональних форм матеріального і морального стимулювання.
Практично наукова організація управлінської праці здійснюється на основі наступних принципів:
· Принцип економічності - полягає у досягненні найбільших результаті при найменших витратах часу, коштів, сил, енергії.
· Принцип плановості - заснований на тому, що вся діяльність у галузі вдосконалення управлінської праці повинна базуватися на планових засадах, які забезпечують раціональне взаємодія між керівником і персоналом.
· Принцип науковості - полягає в неухильному вдосконалення організації управлінської праці на науковій основі.
· Принцип комплексності - означає сукупність і взаємодія всіх сторін діяльності в області управлінської праці (технології управлінської праці, організації управлінської праці, організаційної структури управління).
· Принцип нормативності - передбачає, що всі роботи здійснюються на основі певних нормативних матеріалів. До них в першу чергу відносяться законодавчі акти у галузі трудової діяльності.
· Принцип зацікавленості, відповідальності - реалізується за допомогою матеріального і морального стимулювання праці
3.
При комплексному, системному підході під управлінням слід розуміти цілеспрямовану діяльність апарату управління в соціально-економічній системі, пов'язану зі здійсненням специфічних функцій (планування, організації, регулювання, координація, мотивація, контроль) на основі пізнання і використання об'єктивних законів і закономірностей, властивих виробництва, в інтересах постійного підвищення його ефективності. У результаті такого підходу створюється система організації праці, в рамках якої всі її елементи взаємно узгоджені і діють в інтересах ефективного функціонування всієї системи.
4.
З усіх взаємопов'язаних етапів управлінського циклу є особлива стадія, від якої залежить якість функціонування та розвитку дитячого саду, організація виконання рішень.
Організація - діяльність об'єкта управління з формування та регулювання певної структури організаційних взаємодій за допомогою сукупності способів, засобів, впливів, необхідних для ефективного досягнення цілей.
Організаційні відносини можна визначити, як зв'язку між людьми, що встановлюються в процесі розподілу та закріплення за ними функцій їх спільної діяльності
Від організації виконання рішень залежить якість функціонування та розвитку дитячого саду.
Організаційно-виконавська діяльність складається з кількох етапів:
• аналізу кінцевих результатів роботи дитячому саду;
• планування роботи дитячому саду за результатами;
• стимулювання, як фактора підвищення діяльності колективу.
Управління являє собою особливу форму і функцію, що виникла з самої природи процесу суспільної праці. З розвитком продуктивних сил суспільства, що супроводжується поділом праці, розчленуванням його на частини, виникла об'єктивна необхідність координувати ці процеси в організованих системах (народне господарство, підприємство, галузь). Тому управління є, обов'язковим елементом будь-якої форми організації колективної діяльності людей, а також технічних і технологічних систем.
При комплексному, системному підході під управлінням слід розуміти цілеспрямовану діяльність апарату управління в соціально-економічній системі, пов'язану зі здійсненням специфічних функцій (планування, організації, регулювання, координація, мотивація, контроль) на основі пізнання і використання об'єктивних законів і закономірностей, властивих виробництва, в інтересах постійного підвищення його ефективності.
Управлінська праця в суспільному виробництві - процес управління колективом, здійснюваний керівниками, фахівцями й технічними виконавцями, спрямований на узгодження, регулювання, облік і контроль виробничої діяльності.
Необхідно відзначити, що праця фахівців сільськогосподарського профілю різноманітний, складний і дуже специфічний. У сільгосппідприємствах він використовується нераціонально. Значна частина робочого часу агрономів, зоотехніків та інженерів не пов'язана з виробничою діяльністю. Так, в опитувальних анкетах 52% фахівців цього профілю відзначили, що можуть у будь-який час «відірватися» від виконання своїх обов'язків.
Дані свідчать про те, що робочий час використовується ними вкрай незадовільно. Це пояснюється, в кінцевому рахунку, відсутністю реальної мети витраченого часу. Більшість керівників та спеціалістів не приховували, що їхня робота має адміністративний характер, а оплата праці строго регламентована і слабко пов'язана з кінцевими результатами, оскільки відсутня матеріальна зацікавленість у їх досягненні.
Практична частина
1. Моделювання управлінської діяльності керівника (Начальник технологічного відділу)
a. Спланувати робоче місце керівника
b. Змоделювати схему інформаційного забезпечення процесу управління
c. Представити схему класифікації документів і маршрутний графік
d. Розробити схему потоку інформації
2. Фотографія робочого дня керівника
1. Моделювання управлінської діяльності керівника (Начальник технологічного відділу)
Робоче місце керівника
Рис. 1
Схема інформаційного забезпечення процесу управління
Рис. 2
Схема класифікації документів, маршрутний графік, схему потоку інформації
Рис. 3
2. Фотографія робочого дня керівника
Таблиця 1
Таблиця 2
Резервами для поліпшення робочого часу є витрати часу:
· Відпочинок і особисті потреби;
· Підготовчо-заключний час.
За рахунок зниження часу на відпочинок і особисті потреби на 6,7 хв і підготовчо-заключного часу на 4,3 хв приріст продуктивності праці складе: 2,06%.
Список використаної літератури
1. Лекційний матеріал, Фірсова І.А.
2. Інтернет-ресурси.
Економічний факультет
Кафедра «Менеджмент організації»
Контрольна робота
з дисципліни «Організація управлінської праці»на тему: «Удосконалення управлінської праці»
Виконав:
Студент
групи ЕМЗ-503
Рожков А.В.
Перевірила:
Фірсова І.А.
Тольятті 2008р .-
Зміст
"1-3"
Теоретична частина
Практична частина
Список використаної літератури
Теоретична частина
1. Поняття управлінської праці
2. Основні принципи і завдання управлінської праці
3. Системний підхід до організації управлінської праці
4. Фактори, методи та умови вдосконалення управлінської праці
1.
Управлінська праця - вид трудової діяльності з виконання функцій управління в організації. Призначенням управлінської праці є забезпечення цілеспрямованої і скоординованої діяльності трудового колективу за рішенням стоять перед ним завдань. Предметом управлінської праці є інформація. Засобом управлінської праці є організаційна й обчислювальна техніка. Результатом управлінської праці є управлінське рішення.
2.
Практична організація управлінської праці грунтується на загальних завданнях і принципах організації трудових процесів. З розвитком ринкових відносин ускладнюється управлінський працю, який носить розумовий характер і продуктом якого є рішення і дії керівника. «Стосовно до управлінського праці основними завданнями є: економічні, психофізіологічні, соціальні.»
Завдання управлінської праці:
· Економічні завдання
· Психофізіологічні завдання
· Соціальні завдань
Економічні завдання - це завдання, сутність яких полягає у зростанні продуктивності праці керівника при економії часу і енергій.
Психофізіологічні завдання спрямовані на всебічне оздоровлення і полегшення умов праці, що дозволяє зберігати здоров'я і працездатність співробітників.
Сенс соціальних завдань полягає у створенні умов для всебічного та гармонійного розвитку особистості співробітників, підвищення їх кваліфікації, виховання почуття відповідальності за результати його праці, використання раціональних форм матеріального і морального стимулювання.
Практично наукова організація управлінської праці здійснюється на основі наступних принципів:
· Принцип економічності - полягає у досягненні найбільших результаті при найменших витратах часу, коштів, сил, енергії.
· Принцип плановості - заснований на тому, що вся діяльність у галузі вдосконалення управлінської праці повинна базуватися на планових засадах, які забезпечують раціональне взаємодія між керівником і персоналом.
· Принцип науковості - полягає в неухильному вдосконалення організації управлінської праці на науковій основі.
· Принцип комплексності - означає сукупність і взаємодія всіх сторін діяльності в області управлінської праці (технології управлінської праці, організації управлінської праці, організаційної структури управління).
· Принцип нормативності - передбачає, що всі роботи здійснюються на основі певних нормативних матеріалів. До них в першу чергу відносяться законодавчі акти у галузі трудової діяльності.
· Принцип зацікавленості, відповідальності - реалізується за допомогою матеріального і морального стимулювання праці
3.
При комплексному, системному підході під управлінням слід розуміти цілеспрямовану діяльність апарату управління в соціально-економічній системі, пов'язану зі здійсненням специфічних функцій (планування, організації, регулювання, координація, мотивація, контроль) на основі пізнання і використання об'єктивних законів і закономірностей, властивих виробництва, в інтересах постійного підвищення його ефективності. У результаті такого підходу створюється система організації праці, в рамках якої всі її елементи взаємно узгоджені і діють в інтересах ефективного функціонування всієї системи.
4.
З усіх взаємопов'язаних етапів управлінського циклу є особлива стадія, від якої залежить якість функціонування та розвитку дитячого саду, організація виконання рішень.
Організація - діяльність об'єкта управління з формування та регулювання певної структури організаційних взаємодій за допомогою сукупності способів, засобів, впливів, необхідних для ефективного досягнення цілей.
Організаційні відносини можна визначити, як зв'язку між людьми, що встановлюються в процесі розподілу та закріплення за ними функцій їх спільної діяльності
Від організації виконання рішень залежить якість функціонування та розвитку дитячого саду.
Організаційно-виконавська діяльність складається з кількох етапів:
• аналізу кінцевих результатів роботи дитячому саду;
• планування роботи дитячому саду за результатами;
• стимулювання, як фактора підвищення діяльності колективу.
Управління являє собою особливу форму і функцію, що виникла з самої природи процесу суспільної праці. З розвитком продуктивних сил суспільства, що супроводжується поділом праці, розчленуванням його на частини, виникла об'єктивна необхідність координувати ці процеси в організованих системах (народне господарство, підприємство, галузь). Тому управління є, обов'язковим елементом будь-якої форми організації колективної діяльності людей, а також технічних і технологічних систем.
При комплексному, системному підході під управлінням слід розуміти цілеспрямовану діяльність апарату управління в соціально-економічній системі, пов'язану зі здійсненням специфічних функцій (планування, організації, регулювання, координація, мотивація, контроль) на основі пізнання і використання об'єктивних законів і закономірностей, властивих виробництва, в інтересах постійного підвищення його ефективності.
Управлінська праця в суспільному виробництві - процес управління колективом, здійснюваний керівниками, фахівцями й технічними виконавцями, спрямований на узгодження, регулювання, облік і контроль виробничої діяльності.
Необхідно відзначити, що праця фахівців сільськогосподарського профілю різноманітний, складний і дуже специфічний. У сільгосппідприємствах він використовується нераціонально. Значна частина робочого часу агрономів, зоотехніків та інженерів не пов'язана з виробничою діяльністю. Так, в опитувальних анкетах 52% фахівців цього профілю відзначили, що можуть у будь-який час «відірватися» від виконання своїх обов'язків.
Дані свідчать про те, що робочий час використовується ними вкрай незадовільно. Це пояснюється, в кінцевому рахунку, відсутністю реальної мети витраченого часу. Більшість керівників та спеціалістів не приховували, що їхня робота має адміністративний характер, а оплата праці строго регламентована і слабко пов'язана з кінцевими результатами, оскільки відсутня матеріальна зацікавленість у їх досягненні.
Практична частина
1. Моделювання управлінської діяльності керівника (Начальник технологічного відділу)
a. Спланувати робоче місце керівника
b. Змоделювати схему інформаційного забезпечення процесу управління
c. Представити схему класифікації документів і маршрутний графік
d. Розробити схему потоку інформації
2. Фотографія робочого дня керівника
1. Моделювання управлінської діяльності керівника (Начальник технологічного відділу)
Робоче місце керівника
Рис. 1
Схема інформаційного забезпечення процесу управління
Рис. 2
Схема класифікації документів, маршрутний графік, схему потоку інформації
Рис. 3
2. Фотографія робочого дня керівника
Таблиця 1
| Витрати часу | Поточний час, год-хв | Тривалість, хв | Індекс витрат |
| Початок спостереження | 8-00 | ||
| 1 Прихід на роботу | 8-00 | ||
| 2 Інструктаж секретаря | 8-05 - 8-20 | 15 | ПЗ |
| 3 Перевірка листів електронною поштою | 8-20 - 9-00 | 40 | ПЗ |
| 4 Оперативна нарада | 9-00 - 10-00 | 60 | ОП (О) |
| 5 Джерела потреби | 10-00 - 10-10 | 10 | ОТЛ |
| 6 Розмова по телефону | 10-10 - 10-25 | 15 | НР |
| 7 Робота з документами | 10-25 - 11-30 | 65 | ОП (О) |
| 8 Робота з клієнтами | 11-30 - 12-30 | 60 | ОП (О) |
| 9 Розмова з начальником бюро по виробничому питання | 12-30 - 12-50 | 20 | ОП (В) |
| 10 Особисті потреби | 12-50 - 13-00 | 10 | ОТЛ |
| 11 Обід | 13-00 - 14-00 | 60 | ОТЛ |
| 12 Нарада у директора | 14-00 - 15-00 | 60 | ОП (О) |
| 13 Робота з документами | 15-00 - 16-00 | 60 | ОП (О) |
| 14 Особисті потреби | 16-00 - 16-10 | 10 | ОТЛ |
| 15 Вирішення питань з цеху | 16-10 - 16-30 | 20 | ОП (В) |
| 16 Розмова по телефону за особистими потребами | 16-30 - 16-45 | 15 | ОТЛ |
| 17 Підведення підсумків | 16-45 - 17-00 | 15 | ОП (В) |
| 18 Догляд додому | 17-00 | ||
| Кінець спостереження | 17-00 | ||
| Тривалість зміни | 535 |
| Витрати часу | Індекс | хвилини | % До підсумку |
| Підготовчо-заключний час | ПЗ | 55 | 10,3 |
| Оперативна робота | ВП | 360 | 67,3 |
| - Основна | Про | 305 | |
| - Допоміжна | У | 55 | |
| Відпочинок та особисті потреби | ОТЛ | 105 | 19,7 |
| Час непродуктивної роботи | НР | 15 | 2,7 |
| Разом по балансу | 535 | 100 |
· Відпочинок і особисті потреби;
· Підготовчо-заключний час.
За рахунок зниження часу на відпочинок і особисті потреби на 6,7 хв і підготовчо-заключного часу на 4,3 хв приріст продуктивності праці складе: 2,06%.
Список використаної літератури
1. Лекційний матеріал, Фірсова І.А.
2. Інтернет-ресурси.