Толерантність і стресостійкість

Зміст

Введення

1. Толерантність і стресостійкість

2. Представники та підходи

3. Практична частина

Висновок

Література

Введення

В умовах модернізації шкільної освіти, появи нових тенденцій, які виявили особливу значущість особи педагога як активного суб'єкта педагогічного процесу, величезне значення набуває цілеспрямоване формування професійно-значущих якостей особистості майбутнього вчителя. Ця робота присвячена вивченню психологічного змісту педагогічної толерантності та стресостійкості як професійно важливі якості вчителя загальноосвітньої школи. Актуальність даної проблеми визначається причинами як практичного, так і теоретичного характеру.

Необхідною умовою успішності педагогічної діяльності є прийняття дитини такою, якою вона є, прийняття інакшості партнера по взаємодії. Толерантний педагог, завдяки особливій тактиці побудови своєї поведінки по відношенню до дітей, домагається більшої результативності. У сучасній школі роль особистості педагога істотно зростає. Проблеми, з якими стикається сучасна школа - ускладнення міжетнічних відносин, розшарування населення на «багатих і бідних», нетерпимість до людини іншої віри та ін - пояснюють практичний інтерес до досліджень у сфері толерантності.

Професія вчителя складна. А професія сучасного вчителя - тим більше. Життя в умовах постійного міського та шкільного стресу, ускладнює професійну роботу вчителя. Будучи частиною життя кожного, стреси неминучі. Зміни на роботі і в сім'ї, особливо непередбачені, можуть вивести людину з рівноваги, привести до невідповідності його стану навколишнього оточення.

Така невідповідність, у свою чергу, породжує стомлення, підвищену тривожність, ослаблення розумових здібностей, зростання кров'яного тиску, пасивне ставлення до роботи, зниження рівня організованості, порушення трудової дисципліни і т.п. Крім того, стрес може сприяти емоційного вигорання вчителя. Дослідження факторів стресу в професійній діяльності викладачів є актуальним і в аспекті соціальної значущості, оскільки знання особливостей прояви стресу можуть бути використані в профілактиці емоційного вигорання вчителів, у гармонізації взаємовідносин між учасниками освітнього процесу, а саме у взаємодії «викладач-учень». Якщо ж враховувати, що професійна діяльність вчителя, крім навчання, спрямована так само на формування адекватного світогляду і моральних норм учнів, очевидно, що всі перераховані вище фактори, безпосередньо позначаються на рівні освіти майбутніх поколінь.

1. Толерантність і стресостійкість

Важливим чинником соціальної адаптації до стресових ситуацій є розвинута соціально-психологічна толерантність (терпимість) особистості педагога. Нетерпимість у значній мірі обумовлена ​​стереотипами особистості, негативними установками міжособистісного оцінювання. На її прояв можуть впливати різні риси характеру: агресивність, егоцентричний-ність, доброзичливість, домінантність та ін

Російський філософ В.А. Лекторський вважає, що толерантність може бути виражена в чотирьох можливих формах:

- Байдужість.

- Повага до Іншого, якого я разом з тим не можу розуміти і з яким не можу взаємодіяти.

- Поблажливість до слабкості Інших, що поєднуються з деякою часткою презирства до них.

- Розширення власного досвіду і критичний діалог.

На основі ознак толерантності, виділених Л.В. Скворцовим, Д.В. Зінов'єв виділяє типи толерантності.

Таблиця 1. Типи і ознаки толерантності

Стресостійкість - це здатність протистояти сильним негативним емоційним впливам, що викликають високу психічну напруженість, оскільки діяльність керівника протікає в умовах значних психологічних навантажень.

Із стресовими станами тісно пов'язані, а часто є їхніми причинами стану іншого типу - фрустрационное. Вони виникають у разі блокади - неможливості досягнення тих чи інших значущих для особистості цілей. Фрустрації найбільш специфічні саме для управлінської діяльності. Вона поєднує в собі безліч значущих цілей і потреб, планів і устремлінь і ще більша кількість різного роду "бар'єрів" - неможливих перешкод і обмежень на шляху їх реалізації.

Виділяють 4 типи стресостійкості особистості:

- Стрессонеустойчівие особистості;

- Стрессотреніруемие особистості;

- Стрессотормозние особистості;

- Стресостійкість особистості.

Із зростанням внутрішнього локусу контролю вчителя високого рівня педагогічної майстерності ефективніше справляються з труднощами (стрессорами) навчально-виховного процесу. У той же час у педагогів низького рівня педагогічної майстерності часті професійні невдачі, що призводять до підвищення стрес-реакцій, негативно позначаються на внутрішній локалізації контролю над значущими подіями, що, у свою чергу, сприяє виробленню в них механізму протидії стресу за типом захисної екстернальності.

Зростання самооцінки в групі високоуспешних вчителів позитивно пов'язаний зі стресостійкістю, тоді як у педагогів низького рівня педагогічної майстерності він відображає підвищення ступеня схильності до стресу. Особистісні механізми стресостійкий у педагогів-майстрів мають конструктивну спрямованість, що сприяє їхньому професійному росту та самореалізації (істинна адаптація). А механізми стресостійкий вчителів-немастеров відображають ситуативні способи подолання стресу (перекладання відповідальності, відхід від труднощів і т.п.), які гальмують їх професійне становлення і особистісний розвиток (псевдоадаптація).

Розширення та уточнення змісту поняття стресостійкості обумовлено розвитком сучасних уявлень про стрес, які базуються на різноманітті теорій і моделей стресу. У той же час здатність протистояти труднощам, як відзначають багато авторів (Томе Г., Аммон Г., Мадді С.Р., Ейнсворт Г., Ротенберг В.С., В. В. Аршавський, Анциферова Л.І., Наєнко Н . І., Конончук Н.В. та ін) формується в процесі життєдіяльності і найтіснішим чином пов'язана, як пише Л.М. Мітіна: "... з відображенням власних можливостей людини, досвідом вирішення аналогічних ситуацій, з вибором способу подолання перешкод в складній ситуації", яка підтверджує актуальність вивчення онтогенетичних аспектів стресостійкості.

Л.М. Мітіна, враховуючи напруженість властиву педагогічної діяльності, розглядають стресостійкість (фрустрационную толерантність) як професійно-значуща якість особистості вчителя. У дослідженні Л.М. Митіної показано, що ступінь соціальної адаптації (емоційної стабільності): а) у середньому по групах вчителів нижче, ніж у інших професійних груп (інженерів, льотчиків і т.п.), б) у багатьох вчителів (більше 30%) показник соціальної стабільності дорівнює або навіть нижче, ніж у хворих неврозами, в) у групи молодих вчителів цей показник вищий, ніж у групи вчителів зі стажем; г) рівень соціальної адаптації у вчителів, які працюють з підлітками, вище, ніж у вчителів, які працюють з молодшими і старшими класами.

2. Представники та підходи

Те, наскільки буде повноцінним психічний і особистісний розвиток школярів, розвиток їх мотивів і потреб, інтересів і схильностей, самостійного творчого мислення, їх самосвідомості, соціальної активності і моральної вихованості, багато в чому залежить від вчителя як особистості і як професіонала. Нові соціальні запити на сучасному етапі розвитку суспільства не знижують актуальності цієї проблеми, навпаки, загострюють її, наповнюють новим якісним змістом - посиленням акценту на взаємодії теорії і практики в психології педагогічної праці (як в аналізі, так і в процесі підготовки вчителя). Практичні педагогічні впливи вчителя на учня, що здійснюються без урахування психологічних механізмів розвитку особистості дитини, не тільки не приведуть до бажаної мети, але й загальмують розвиток особистості дитини, закриють для нього шлях до творчості та самоактуалізації.

Вітчизняна педагогічна психологія накопичила багатющий матеріал досліджень в області психології педагогічної праці. П.П. Блонський, Л.С. Виготський, Ф.Н. Гоноболін, В.А. Кан-Калик, С В. Кондратьєва, В.А. Крутецкий, Н.В. Кузьміна, Ю.М. Кулюткін, Н.Д. Левітів, А.К. Маркова, Л.М. Мітіна, А.В. Петровський, В.А. Сластенін, І.В. Страхов, Г.С. Сухобская, А.І. Щербаков - ось далеко не повний перелік дослідників, до фундаментальних праць яких може звернутися будь-який зацікавлений читач.

На даний момент не існує єдиної концепції, що пояснює особистісні характеристики і діяльність вчителя.

Шлях до психічному здоров'ю - це шлях до інтегральної особистості, не розривається зсередини конфліктами мотивів, сумнівів, невпевненістю в собі. На цьому шляху важливо пізнавати особливості своєї психіки, що дозволить не тільки попереджати виникнення хвороб, зміцнювати здоров'я, але й удосконалювати самих себе і свою взаємодію з зовнішнім світом.

Основна індивідуальна характеристика змісту стресу - адаптація (стресостійкість). На думку "прикордонних" психіатрів (Ю. А. Александровський, А. Д. Адо, А. В. Вальдман, В. І. Лебедєв та ін) - це бар'єр психічної адаптації.

Психологи (Л. Г. Дика, О. А. Конопкін, В. І. Моросанова, Р. Р. Сагіев) основою стресостійкості вважають саморегуляцію людини, яка складається з певних ланок (О. А. Конопкін) і стилістично різноманітна (В. І. Моросанова, Р. Р. Сагіев, Л. Г. Дика).

Зі стресостійкістю ототожнюють емоційну стійкість і здатність контролю емоцій (Є. А. Мілерян); здатність переносити великі навантаження і успішно вирішувати завдання в екстремальних ситуаціях (Н. Н. Данилова); здатність долати стан емоційного збудження при виконанні складної діяльності (В.Л. Марищук); властивість темпераменту, що дозволяє надійно виконувати цільові завдання діяльності за рахунок оптимального використання резервів нервово-психічної емоційної енергії (В. А. Плахтієнко, Н. І. Блудов); стабільну спрямованість емоційних переживань з їх змістом на позитивне рішення майбутніх завдань (Про . А. Чернікова); стійке переважання позитивних емоцій (А. Є. Ольшанникова); інтегративне властивість особистості, що характеризується такою взаємодією емоційних, вольових, інтелектуальних та мотиваційних компонентів психічної діяльності людини, які забезпечують оптимальне успішне досягнення цілі діяльності в складній емотивної обстановці (П . Б. Зільберман).

У вітчизняній психології толерантність як феномен вивчається порівняно недавно. Розуміння толерантності як поваги і визнання рівності, відмови від домінування та насильства, визнання багатовимірності і різноманіття людської культури, норм, вірувань, відмова від зведення цієї різноманітності до одноманітності або до переваги якоїсь однієї точки зору знаходить відображення в роботах А.Г. Асмолова, Г.У. Солдатової. Толерантність, на думку Є.В. Магомедова, необхідно розглядати на двох рівнях людської свідомості: на раціонально-логічному і емоційно-чуттєвому. Феномен толерантності П.Ф. Комогоров розглядає з трьох позицій: у контексті антропологічної проблеми «Я і Ти», в аксіологічному аспекті проблеми цінностей і в праксеології, зокрема, діяльності спілкування. А також П.Ф. Комогоров пов'язує толерантність і спілкування, тому що наявність двох суб'єктів - необхідний ознака спілкування.

Проблема терпимості, толерантності, в тій чи іншій мірі розглядається психологами гуманістичного спрямування зачіпають проблеми розвитку особистісної сфери та її корекції. 3. Фрейд, Е. Фромм пов'язують интолерантность з проблемою агресивності і ворожості.

Практична частина

1. Методика підвищення психологічної толерантності та стресостійкості включає в себе сім етапів, при реалізації яких застосовують такі психотерапевтичні прийоми:

психосенсорні і ментальна саморегуляція

послідовний систематичний самоконтроль,

тренінг корекції психофізіологічної сенситивності,

актуалізація ресурсів,

апробація та селекція психологічних захистів,

когнітивна корекція особистості,

підвищення неспецифічної психологічної толерантності та стресостійкості,

вербально-сугестивний самопрограмування,

візуально-вербальне самопрограмування,

тематичні рольові тренінги,

когнітивно-сенсорна саморегуляція,

тренінг специфічної психологічної толерантності,

когнітивно-векторна саморегуляція, динамічне спостереження та корекція віддалених результатів.

На першому етапі для прискореного формування здатності до довільного контролю над психоемоційним станом та підвищення психологічної толерантності та стресостійкості пацієнта навчають психічної саморегуляції.

Спочатку у всіх займаються розвивають здібності до психосенсорні і ментальної саморегуляції. Це має як нейрофизиологический сенс - у вигляді реального підвищення здібностей до довільному контролю над психосенсорні і ментальної сферами, так і прихований, сугестивна, представляючи собою метафору управління психоемоційним станом і перший ступінь цієї здатності. Переживання людини є сенсорно-залежними, з одного боку, і когнітивно опосередкованими, ментальними, з іншого. Тренування здібностей до регуляції в межах різних рівнів психічного є важливим елементом підвищення толерантності до стрессорам.

Для цього в межах кожної сенсорної системи проводять вправи з ослаблення параметрів сенсорно-певних уявлень, як позитивних, приємних, так і негативних, неприємних. Все це дозволяє одночасно зменшувати і психоемоційні ефекти сприйняття.

Для зорової системи використовують: подання яскравих, великих, близьких, контрастних, кольорових образів із зменшенням їх яскравості, розмірів, відстані до них, ступеня контрасту і цветонасищенності, а також "вдивляння" крізь предмети і людей (подання прозорості предметів або людей).

Для слуховий системи: відтворення гучних, швидких, виразних звуків із зменшенням їх гучності, швидкості звучання і виразності.

Для кинестетической системи: регуляція м'язового тонусу в діапазоні від напруги тих чи інших м'язових груп до релаксації.

У тактильно-дотикальної системі: варіації дотиків, фіксацій, точкових впливів від максимальних за інтенсивністю до мінімальних.

У ольфакторной і смаковий системах використовують відповідні подання з їх зміною від максимально відтворюваних до усунення спогади.

На рівні ментальності проводять навчання зниження ступеня виразності усвідомлення думок - витісняють, "гасять", "затуманюють" виникають у свідомості думки і тренують здатність не затримуватися на жодній з них, миттєво переходити до іншої у вигляді "потоку свідомості", вільного, нефіксованого течії думок.

Всі ці вправи проводять до 30-40 разів на день.

Далі пацієнт освоює спосіб послідовного систематичного самоконтролю. Його основою є психофізіологічна (функціонально-динамічна) модель організації поведінки. Відпрацювання навички самоконтролю починається з засвоєння тригера оптимальної поведінки - слова, фрази, візуалізіруемого образу, жесту і т.п., який пацієнт довільно "включає" в потрібний момент.

Займається послідовно запитує і інструктує себе:

1. "Що зараз зі мною відбувається?";

2. "Чого я дійсно хочу зараз?";

3. "Що я раніше робив, щоб досягти того, що дійсно хочу зараз?";

4. "Що зараз дозволяють мені зовнішні умови і мої ресурси?";

5. "Як співвідноситься досвід і реальність?";

6. "Мій вибір, мій план - ... Прогноз -...";

7. "Я дозволяю собі ...";

8. "Я дію і повністю контролюю свої думки, слова, інтонації, стан тіла, дихання, міміку, м'язовий тонус, руху";

9. "Я повністю контролюю процес досягнення мети і регулюю свій стан";

10. "Результат - ... Оцінка - ... Висновок - ... Рішення про припинення або відновлення діяльності по досягненню мети -...";

11. "Інформація в архів пам'яті -...".

На кожному ступені послідовного систематичного самоконтролю важливо усвідомлювати свій емоційний стан. Оволодіння методом починають із найбільш простих, не проблемних поведінкових актів, таких як задоволення почуття голоду, чищення зубів, вибір одягу відповідно до ситуації і погодних умов і т.п.

Далі розвиток стресостійкості включає в себе корекцію різних рівнів сенситивності - психофізіологічного та психологічного, так як їх вираженість обернено пропорційна ступеню толерантності до негативних психологічних впливів.

На другому етапі підвищують адаптивні здібності за допомогою тренінгу корекції психофізіологічної сенситивності. Це стосується підвищення порогу чутливості по відношенню до соматовегетативних факторів, нешкідливим для здоров'я станам фізіологічного дискомфорту, які пацієнт поступово навчається переносити. Тренінг має як очевидний, що тренує соматовегетативних толерантність сенс, так і прихований, будучи метафорою і попередньої щаблем підвищення психологічної толерантності.

2. Метою дослідження є вивчення стресу в професійній діяльності вчителів середніх загальноосвітніх шкіл. Об'єктом дослідження виступили вчителі середніх загальноосвітніх шкіл м. Якутська (загальна кількість 60 осіб: 20 - ЗОШ № 33, 20 - ЗОШ № 31, 20 - ЯГЛ). Предметом дослідження є залежність стресостійкості вчителів від їх рівня тривожності й емоційного вигорання. Були виділені наступні гіпотези: Чим нижче рівень емоційного вигорання, тим вище стресостійкість; Стресостійкість залежить від рівня особистісної тривожності; Ситуативна тривожність залежить рівня стресостійкості. Для підтвердження гіпотез були використані наступні методики: Методика визначення стресостійкості та соціальної адаптації Холмса і Раге; Методика діагностики рівня емоційного вигорання В. В. Бойко; Шкала ситуативної та особистісної тривожності ч.д. Спілбергера - Ю.Л. Ханіна.

Узагальнюючи всі отримані дані, і повертаючись до гіпотез, висунутим на початку дослідження, можна зробити висновок про те, що статистичне підтвердження знайшов тільки гіпотеза про те що «Чим нижче рівень емоційного вигорання, тим вище стресостійкість». Дві інші гіпотези, про наявність залежності стресостійкості від рівня особистісної тривожності, та ситуативної тривожності від рівня стресостійкості, в ході математичної обробки були відкинуті.

Висновок

Педагогічна толерантність має першорядне значення в роботі вчителя, і саме тут, на жаль, відчувається досить істотний дефіцит поваги і терпимості. У повсякденній педагогічній практиці нерідко можна зустріти прояви педагогічної інтолерантності різного ступеня - від байдужості до «власну думку» дитини до відвертого і жорсткого його знецінення та приниження самого учня за «неправильні погляди».

Формування стресостійкості є запорукою психічного здоров'я людей і неодмінною умовою соціальної стабільності, прогнозованості процесів, що відбуваються в суспільстві. Збільшення навантаження, у тому числі психічні, на нервову систему і психіку сучасної людини приводить до формування емоційної напруги, яке виступає одним з головних чинників розвитку різних захворювань. В даний час на передній план виходить турбота про збереження психічного здоров'я та формування стресостійкості сучасної людини. Шлях до психічному здоров'ю - це шлях до інтегральної особистості, не розривається зсередини конфліктами мотивів, сумнівів, невпевненістю в собі. На цьому шляху важливо пізнавати особливості своєї психіки, що дозволить не тільки попереджати виникнення хвороб, зміцнювати здоров'я, але й удосконалювати самих себе і свою взаємодію з зовнішнім світом.

Література

1. Єлканов С.Б. Основи професійного самовиховання майбутнього вчителя. - М., 2003.

2. Котова І. Б., шинне Є. М. Педагог: професія і особистість. Ростов-на-Дону, 1997.

3. Маркова А. К. Психологія праці вчителя. - М., 1993.

4. Міщенко А. І. Введення в педагогічну професію. - Новосибірськ, 1991.

5. Основи педагогічної майстерності / Під ред. І. А. Зязюна. - М., 1989.

6. Професійна культура вчителя / За ред. В. А. Сластенина. - М., 1993.