Тенденції розвитку сучасного туристського ринку

Введення

Туризм на сьогоднішній день є показником розвитку цивілізації, методом пізнання навколишньої дійсності, способом підвищення культурного рівня та відновлення здоров'я людей.

В кінці XX ст. туризм стає масовим явищем, а туристський бізнес переживає справжній бум. Оскільки туризм вигідна сфера інвестування, з початку реформ в Росії цим бізнесом почали займатися люди, дуже далекі від підприємницької діяльності, оскільки сфера туризму приваблювала і приваблює багатьох підприємців своєю уявною легкістю.

У другій половині 1990-х рр.. на ринку туристських послуг різко загострилася конкуренція. Виявилося, що російські фірми не в змозі успішно конкурувати з іноземними ні за рівнем сервісу, ні за вартістю послуг. Крім того, іноземні підприємці (на відміну від вітчизняних) надають своїм клієнтам більш достовірну інформацію про свої можливості.

В даний час розвиток туризму в Росії стримується комплексом факторів: низьким професіоналізмом, високим оподаткуванням, економічною нестабільністю і т.д. Однак за прогнозами фахівців наша країна в стані ввійти в число регіонів найбільш популярних серед туристів. Для успішної роботи туристського бізнесу потрібно здійснити значні інвестиції в інфраструктуру галузі, підготувати кваліфіковані кадри, навчити підприємців успішно конкурувати на цьому ринку, організувати більш ефективну допомогу держави.

Туристський бізнес передбачає складну систему відносин між постачальниками і споживачами відповідних послуг, між турфірмами і їхніми конкурентами, а також між партнерами по бізнесу. Діяльність турфірми на ринку включає: вибір ринкової ніші; розробку туристичного продукту; визначення обсягу надаваних послуг; вдосконалення ціноутворення, розширення рекламної діяльності; наукових досліджень, залучення інвестицій; взаємодія з іншими компаніями; взаємини з державними органами.

Перерахованими вище факторами зумовлена ​​актуальність теми курсової роботи, метою якої є дослідження особливостей розвитку сучасного туристського ринку. Для досягнення поставленої мети в роботі вирішені наступні завдання:

1. охарактеризовано основні тенденції розвитку російського туристського ринку;

2. дана характеристика і розглянуті основні напрямки та перспективи розвитку міжнародного туризму.

Таким чином, об'єктом даного дослідження є туристський ринок, предметом - особливості і тенденції його розвитку.

Поставлені мета і завдання зумовили структуру курсової роботи, яка складається з вступу, двох розділів, висновків та списку використаної літератури.

1. Тенденції розвитку російського туристського ринку

Вивчення основних показників ринку туризму показує, що незважаючи на певне зростання фінансових показників туристських підприємств, рівень розвитку туризму в РФ в даний час невисокий. У порівнянні з іншими країнами активність російських громадян залишається на низькому рівні у зв'язку з недостатньою платоспроможністю населення. Лише 21% населення Росії здійснюють подорожі. Для порівняння у Німеччині та Японії подорожують 80% населення, у Великобританії - 70%. При цьому послугами турфірм для організації своєї подорожі користуються тільки 5,5% росіян.

У роботі встановлено, що у своїй діяльності туристські фірми стикаються з багатьма проблемами, основними з яких є: нестабільність податкової політики, висока конкуренція на ринку туристських послуг, недостатня підтримка з боку держави, нестача власних грошових коштів, неплатоспроможність споживача.

Ці ж проблеми виявив і опитування, проведений автором, респондентами якого стали 48 співробітників турфірм. Він показав, що більшість проблем туристського ринку виникає з-за відсутності ринкової культури відносин між турфірмами, використання недобросовісних прийомів в конкурентній боротьбі (табл. 1.1).

У результаті проведеного дослідження зроблені такі висновки:

стійка робота компаній на ринку туризму залежить від їх здібностей компенсувати фактори впливу зовнішнього середовища і швидко переорієнтувати діяльність на інші сегменти ринку;

великі компанії туристського ринку є взаємозалежними і повинні виробляти загальну економічну стратегію діяльності;

можливості компаній максимізувати прибуток визначаються її здатністю впровадження інновацій у передові технології;

Таблиця 1.1. Основні проблеми туристського ринку Росії

Ринок туризму має унікальні фактори конкурентоспроможності на відміну від товарного ринку і потребує подальших дослідженнях;

законодавчим органам РФ слід прийняти доповнення до існуючих нормативних актів, які регулюють ринок туризму з урахуванням його особливостей.

У роботі встановлено, що в Росії починає складатися мережа організацій, що надають туристичні послуги у вигляді створення і просування турпродукту. Проте участь турфірм поки що обмежується лише незначною часткою в організації туристичних потоків. Важливою проблемою турфірм є низький професіоналізм персоналу та відсутність законодавчо проробленої державної політики підтримки індустрії туризму.

Туристські компанії змушені жорстко конкурувати між собою в міжсезоння і для освоєння великих потоків туристів в пік сезону повинні мати резервні потужності номерного фонду. Це призводить до створення та функціонування великих корпоративних структур - туристично-готельних комплексів (ТГК). На відміну від західних корпоративних структур подібного типу, персонал в ТГК не сезонно-найману, а постійно працює. Це обумовлює великі витрати на утримання персоналу, які в деяких випадках перевищують усі допустимі межі.

Відзначимо, що на більшості підприємств туристської галузі як такі логістичні системи відсутні.

Вивчаючи особливості функціонування логістики в туристських компаніях можна перейти до висновку про те, що в якості основних сфер застосування логістики в туризмі виступають три основні напрями діяльності компаній сфери туризму:

формування туристичного продукту;

просування туристичного продукту;

реалізації туристичного продукту.

Логістична ланцюг руху туристського продукту від його виробництва до кінцевого споживання представлена ​​на рис. 1.1.

Можна зробити висновок про те, що з точки зору надання послуг туристам можна виділити такі категорії споживачів: для першої групи важлива якість допоміжного обслуговування; для другої групи - якість кінцевого сервісу, і не важливо якість допоміжного сервісу компанії.

Рис. 1.1 - Логістична ланцюг руху туристського продукту

Основні недоліки управління інформаційними потоками в туризмі в даний час такі: географіческвая ​​роз'єднаність інформаційних потоків; перевантаження інформаційними даними про кількість учасників туристичного сектору, постійне і швидке оновлення інформації. Поліпшення функціонування інформаційних потоків ускладнює процес збільшення кількості посередників між інформацією та користувачами туристських послуг, є недоліки в технічних засобах та відсутня аудит і контролліг інформаційних потоків у відкритих системах передачі інформації.

У силу постійного збільшення розміру туристичного ринку Росії нормальне інформаційне супроводження туристичного продукту пов'язане з серйозними проблемами. Ніякий, навіть найбільший туроператор не в змозі відслідковувати і підтримувати таку величезну інформаційну базу.

Основна проблема на сучасному етапі розвитку російського туристичного ринку полягає в складності своєчасного та оперативного інформаційного супроводу туристичного продукту. Це створює труднощі не тільки туристам при виборі місця відпочинку, але і агентствам, туроператорам і самим засобам розміщення. Компанії змушені набирати велику кількість менеджерів з різних напрямків, туроператори не мають можливості розробляти адекватний турпродукт, не маючи в своєму розпорядженні повної і об'єктивної інформації, бази розміщення не можуть повідомити про себе, оскільки їхня інформація просто губиться в масиві загальних даних.

Деякі учасники туристського ринку намагаються впорядкувати відносини між засобами розміщення, операторами й агенціями, створюючи різні ресурси, що поєднують у собі дані від багатьох учасників. Створюються портали, системи online-бронювання і пр. При всьому їх розмаїтті, всі вони побудовані за одним принципом: засоби розміщення - оператор - агентство - турист.

Власники інформаційних порталів (web сайтів) шляхом залучення величезної кількості трудових ресурсів обробляють і акумулюють великі обсяги інформації.

Управління та логистизации фінансових потоків туристських компаніях здійснюються у прямому взаємозв'язку з інформаційними потоками. Особливість фінансових потоків туристських компаній полягає в тому, що для отримання їх актуальною оцінки (знаходження сучасної величини) необхідно вміти їх дисконтувати до поточного моменту. Дані навички практично не використовуються в туристському секторі. На мою думку, цей факт пов'язаний з нерозвиненістю капіталізації ринкової вартості туристських компаній.

2. Міжнародний туризм та основні тенденції його розвитку

Міжнародний туризм, будучи одним з видів туризму, володіє всіма властивими цьому поняттю ознаками, а також має деякі особливості, зумовлені його міжнародним характером. У зв'язку з цим визначення поняття «міжнародний туризм» залежить від визначення загального поняття «туризм» з урахуванням специфічних особливостей.

Слово «туризм» має різні визначення. Так, Манільська декларація по світовому туризму 1980 визначає його як діяльність, що має важливе значення в житті народів. У Рекомендаціях за статистикою туризму Всесвітньої туристської організації під туризмом розуміється «діяльність осіб, які подорожують ...». Гаазька міжпарламентська декларація по світовому туризму 1989 визначає туризм як явище, яке включає всі вільні переміщення людей, а також сферу послуг, створену для задоволення потреб, що виникають у результаті цих переміщень. У міжнародних правових актах, національних законодавствах, а також у науковій та навчальній літературі наводяться й інші визначення туризму.

Наявність безлічі трактувань викликано різноманітністю наукових дисциплін, які вивчають туризм. Різні правові визначення туризму можна пояснити різними цілями нормативних актів, а також розвитком самого поняття. Однак подібні відмінності спричиняють неоднозначне розуміння туризму в рамках конкретних наук. Наприклад, економічна наука розглядає його як галузь економіки, міжгалузевий комплекс, вид підприємницької діяльності і т.д. - Залежно від цілей дослідження. У нечисленних правових дослідженнях також використовуються різні визначення. Аналіз останніх дозволяє виділити кілька основних підходів до розгляду туризму, в тому числі міжнародного, в юридичній науці.

Правознавці, що приймають за основу правового регулювання туризму норми, вироблені Статистичною комісією ООН 1993 року, а також Рекомендації по статистиці туризму Всесвітньої туристської організації, визначають туризм як діяльність осіб, які подорожують і здійснюють перебування в місцях, що знаходяться за межами їх звичайного середовища, протягом періоду, не перевищує одного року поспіль, з метою відпочинку, діловими та іншими цілями. Критерієм, покладеним в основу даного визначення, є те, що туризм є вид подорожі. Аналогічне поняття туризму міститься у вітчизняному законопроекті «Про туризм та туристської індустрії» (далі - Проект).

Ряд цивілістів, в тому числі Л.В. Щенникова, К.С. Свиридов, Н.В. Сірик, підходять до розгляду туризму як соціально-економічного явища. В основі цього підходу лежить визначення туризму, сформульоване у Гаазькій міжпарламентської декларації по світовому туризму 1989 року. На відміну від попередньої трактування туризм тут розглядають не лише як подорожі осіб, але і як сфера послуг, що створює можливості для здійснення таких подорожей. У зв'язку з цим, наприклад, К.С. Свиридов пропонує розуміти під туризмом сферу соціально-економічної діяльності, що включає в себе виробництво і споживання готельних, ресторанних, транспортних та інших, у тому числі екскурсійних, послуг з реалізації активного відпочинку людей, пов'язаного з виїздом за межі їх постійного місцеперебування з метою зміцнення здоров'я, пізнання навколишнього світу і т.д.

Соціально-економічний підхід до розгляду туризму використовується у чинному Федеральному законі від 24.11.1996 № 132-ФЗ «Про основи туристської діяльності в Російській Федерації«. Під туризмом тут розуміються тимчасові виїзди громадян Росії з постійного місця проживання, а туристична діяльність визнається однією з пріоритетних галузей економіки.

Фахівці в галузі міжнародного публічного права визначають міжнародний туризм як одну з форм міжнародних (міждержавних) відносин, відзначаючи їх соціально-економічний характер.

Правознавці, що займаються проблемами міжнародного приватного права, вважають міжнародний туризм сферою підприємницької діяльності. Зокрема, І.С. Зикін вказує на необхідність розгляду міжнародного туризму як галузі зовнішньоекономічної діяльності.

Погоджуючись у цілому з позицією про необхідність розгляду міжнародного туризму як виду підприємницької діяльності, не можна не враховувати його соціальної спрямованості, яка виражається в задоволенні потреб туристів у поїздках, відпочинок, екскурсії і т.п. Тому видається доцільним підходити до розгляду міжнародного туризму як соціально-економічного явища, в якому його соціальна складова обумовлює економічну і навпаки. Розглянемо по черзі кожну із зазначених складових міжнародного туризму.

Слово «соціальний» (від лат. Socialis) означає «суспільний, пов'язаний з життям і відносинами людей у суспільстві». Отже, соціальна складова туризму включає ту його частину, яка відноситься до вільних переміщень людей, їх відпочинку та дозвілля. Визначення туризму, що відбиває його соціальну сутність, міститься в ст. 1 Закону про туристської діяльності. Туризмом тут називаються тимчасові виїзди (подорожі) громадян Росії, іноземних громадян та осіб без громадянства з постійного місця проживання в оздоровчих, пізнавальних, професійно-ділових, спортивних, релігійних та інших цілях без зайняття оплачуваною діяльністю в країні (місці) тимчасового перебування. Отже, туризм розуміється як вид подорожі.

Представляє інтерес поняття міжнародного туризму в Законі про туристської діяльності відсутня. Разом з тим воно випливає із сукупності понять в'їзного та виїзного туризму, прописаних у цьому Законі. Слідуючи його положеннями, міжнародний туризм включає подорожі іноземних громадян на територію Російської Федерації, а також вітчизняних громадян - на територію іноземної держави. Практично аналогічне розуміння міститься у Проекті.

Вживаючи в тексті Закону про туристської діяльності термін «подорож» для характеристики категорії «туризм», законодавець не розкриває його змісту, що тягне неоднозначне розуміння обох понять. Наприклад, укладачі Великого глосарію термінів міжнародного туризму вважають, що «подорож» є терміном, що володіє значною спільністю понятійного сенсу, що позначає переміщення людей в просторі незалежно від мети такого переміщення.
Головною відмінністю туризму від подорожі є мета і масовість. Укладачі Енциклопедії туризму приводять два визначення подорожі, одне з яких у загальному збігається з наведеним вище, а друге характеризує подорож як комплексну туристську послугу, що забезпечує задоволення потреб туристів.

У юридичній науковій літературі питання про співвідношення понять «подорож» і «туризм» піднімається Я.Є. Парціем. Він вважає, що подорож є сутністю туризму, а його зміст розкривається в понятті «тур» (комплекс послуг, пов'язаних з подорожжю). Цікаво, що подібне визначення подорожі міститься в деяких правових актах з туризму. Так, зі змісту Міжнародної конвенції з контрактом на подорож 1970 року (не вступила в силу) випливає визначення подорожі як комплексу туристських послуг, придбаних за мандрівником за загальну ціну. Аналогічна трактування виводиться з деяких законів про туристської діяльності США (зокрема, штатів Каліфорнії та Флориди). За змістом цих законів випливає, що подорож є послуги, що надаються спеціальними туристичними організаціями.

Враховуючи відсутність законодавчого закріплення терміну «подорож», вважаємо за необхідне визначати його як переміщення людей в просторі незалежно від мети такого переміщення.

Туризм, будучи одним з видів подорожей, володіє певними ознаками, що відрізняють його від інших видів подорожей. Це чітко визначені цілі, обмеження в часі, забезпеченість туристськими послугами. На жаль, в рамках цієї статті зупинятися детально на кожному з ознак не представляється можливим, тому відзначимо найбільш важливі положення.

Говорячи про визначеність цілей, слід вказати на недоліки Закону про туристської діяльності, оскільки він не призводить вичерпного переліку туристичних цілей. Необхідно відзначити, що дане питання не вирішене і в Проекті, в якому туристські цілі містяться в поняттях «турист» і «туризм», проте переліки туристичних цілей відкриті. Разом з тим в рекомендаційному законодавчому акті від 29.10.1994 «Про основні принципи співробітництва держав - учасниць СНД у сфері туризму» (далі - РЗА) перелік туристичних цілей є закритим. Але вказівка ​​туристичних цілей без конкретизації не прояснює їх змісту, оскільки, наприклад, не дозволяє однозначно визначити, що означають вакаціонние мети, згадані в РЗА. У зв'язку з цим у вітчизняному законодавстві про туризм слід не тільки дати вичерпний перелік туристичних цілей, а й роз'яснити їх зміст.

Приписуваний туризму ознака його вчинення у вільний час (здебільшого туризм переслідує мети відпочинку та дозвілля) ми схильні розглядати критично. Таке визначення туризму не дозволяє відносити до туристських ділові поїздки, які виділені в Проекті в самостійний вид.

Обмеження туризму в часі означає, що особа, що займається туризмом (турист), не повинно залишатися в відвідуваною країні більш певного терміну - в іншому випадку воно набуває статус іммігранта. Терміни туристського перебування встановлюються в численних визначеннях поняття «турист». Наприклад, відповідно до Конвенції ООН з митних пільг для туристів 1954 року, учасницею якої є Росія як правонаступниця СРСР, термін туристського перебування становить від 24 годин до 6 місяців. Такий же термін зазначений і в Законі про туристської діяльності. Разом з тим у Проекті такий термін складає від 24 годин до 1 року. Це означає, що при вступі в дію нового російського закону про туризм між ним та Конвенцією ООН 1954 може виникнути колізія, яка відповідно до вітчизняного законодавства повинна буде вирішуватися на користь Конвенції ООН 1954 року.

Для визначення поняття туризму важливе значення має місце проживання туриста. У США, наприклад, крім місця проживання має значення відстань, на яке відбувається туристська поїздка. Так, Бюро перепису США визначає подорожі (туристські поїздки) як будь-які поїздки, що здійснюються особою як мінімум на відстань 100 миль від місця проживання і до місця призначення.

Крім перерахованих ознак, характерних для туризму в цілому, міжнародний туризм має ряд особливостей. Так, він відчуває на собі величезний вплив комплексу публічно-правових норм, пов'язаних з перетином туристами державних кордонів. Відвідування туристом іноземної держави неможливо без дотримання цілого ряду туристських формальностей: норм валютного, митного, прикордонного та іншого законодавства, що встановлюються отправляющим та приймаючою державами або групою держав.

Однією з ознак туризму, в тому числі міжнародного, є те, що туристські переміщення забезпечуються туристськими послугами. Дана ознака, характеризуючи туризм як економічну категорію, являє собою не що інше, як туристичне обслуговування. Однак положення Закону про туристської діяльності дозволяють у цьому засумніватися: відповідно до ст. 1 комплекс послуг по розміщенню, перевезенню та ін, що надається в залежності від цілей подорожі, позначається поняттям «тур».

У юридичній науковій літературі існують різні точки зору на це поняття. В одній з перших робіт, присвячених правовому регулюванню міжнародного туризму, вказується на те, що тур (від фр. Tour) означає поїздку, прогулянку. Іншої точки зору дотримується Я.Є. Парцій, який, керуючись положеннями Закону про туристської діяльності, визначає тур як комплекс послуг, пов'язаних з подорожжю. У свою чергу, в РЗА під туром розуміється туристська поїздка, чинена за визначеним маршрутом у конкретні терміни, забезпечена комплексом туристських послуг в сфері житла, переміщення, медичного та культурного обслуговування. Єдність щодо розуміння туру відсутня і в економічних роботах з туризму.

Дотримуючись думку Ю.М. Соколова, ми вважаємо, що поняття «тур» є вихідним для поняття «туризм», а отже, і для інших пов'язаних з ним понять. Однак це не означає, що тур повинен являти собою комплекс туристських послуг. Слід погодитися з думкою К.С. Свиридова, який пропонує виключити подібне визначення туру із Закону про туристської діяльності. На наш погляд, найбільш правильним виглядає поняття туру, сформульоване у ст. 1 Проекту, згідно з яким під туром слід розуміти поїздку (подорож), обумовлену певною метою, протягом встановленого терміну і за певним маршрутом, здійснювану фізичними особами самостійно або організовану туристськими фірмами, а також особами, які здійснюють екскурсійну діяльність. При цьому можна говорити про синонімічності слів «тур» і «туристська поїздка". Туристська поїздка, організована туристської фірмою, є організованим туром. У разі коли турист самостійно організовує свою туристську поїздку, мова йде про неорганізованому (самостійному) турі. В останньому випадку турист також вступає в економічні відносини з суб'єктами, що здійснюють підприємницьку діяльність у сфері туризму, набуваючи окремі консультаційні послуги, послуги з розміщення та транспорту, отримуючи допомогу в придбанні візи і т.п. Погоджуючись з Н.В. Сірик у тому, що туристські переміщення забезпечуються туристськими послугами, тим не менше, вважаємо, що останні не обов'язково повинні складати комплекс.

Оскільки міжнародний туризм як вид переміщення має ряд ознак, що відрізняють його від інших видів подорожей, можна говорити про нього як про особливий вид - міжнародних туристичних подорожах.

Економічна складова займає не останнє місце в структурі туризму. Частково вона знаходить відображення в якості одного з ознак міжнародних туристських подорожей, які, як вже було сказано, забезпечуються послугами, що придбані туристами при здійсненні туристичних поїздок. У цілому вчинення турпоїздок, вже давно перетворилося на глобальне явище, припускає існування певної сфери економічної діяльності, метою якої є задоволення потреб туристів у здійсненні поїздок, відпочинку, екскурсій тощо Визначення зазначеної сфери економічної діяльності і буде відповіддю на питання про зміст економічної складової туризму.

В економічній науці ця складова нерідко називається туристської індустрією (або індустрією туризму). Під нею, так само як в інших роботах - під туризмом, економісти розуміють галузь економіки, міжгалузевий комплекс, вид діяльності і т.д. Ряд економістів визначає індустрію туризму як сукупність організацій, що здійснюють діяльність у сфері туризму, а саму діяльність - як туризм. Крім того, в економічній науковій літературі існує позиція, згідно з якою до індустрії туризму відноситься не тільки сукупність підприємств, що здійснюють підприємницьку діяльність з організації подорожей, але і сама ця діяльність.

У той же час у тлумачному словнику російської мови слово «індустрія» означає «промисловість». Отже, стосовно до туризму індустрія може означати певну сукупність виробництв (підприємств), що виробляють послуги та товари для туристів.

У науці приватного права зміст відносин, що складаються в економіці, розкривається в основному через поняття підприємницької (економічної) діяльності. У зв'язку з цим багато правознавці у своїх дослідженнях визначають економічну складову туризму через поняття туристської діяльності. При цьому питання, куди відносити зазначену діяльність - до сфери туризму чи туристської індустрії, не виникає. Це пояснюється позицією законодавця щодо визнання саме туристської діяльності галуззю російської економіки і віднесенням до туристської індустрії лише певного кола об'єктів цивільного права та суб'єктів підприємницької діяльності. Так, відповідно до ст. 1 Закону про туристської діяльності під туристської індустрією розуміється сукупність готелів і інших засобів розміщення, засобів транспорту, об'єктів пізнавального, ділового, оздоровчого, спортивного та іншого призначення, організацій, що здійснюють туроператорську і турагентську діяльність, а також організацій, що надають екскурсійні послуги і послуги гідів- перекладачів.

Таким чином, Закон про туристської діяльності не дає підстав відносити до туристської індустрії підприємницьку (економічну) діяльність, пов'язану з організацією туристських поїздок. Проте з прийняттям нового закону ситуація може змінитися, оскільки в ст. 1 Проекту під туристської індустрією розуміється галузь економіки країни, яка забезпечує функціонування туризму як соціальної сфери і включає в себе комплекс економічних відносин, що виникають у процесі здійснення суб'єктами туристичної індустрії підприємницької та іншої економічної діяльності (діяльності у сфері туристської індустрії). У такому разі, на запитання про можливість віднесення підприємницької діяльності до сфери туристської індустрії відповідь буде позитивною.

Як видно, можливість віднесення економічної діяльності до сфери туристської індустрії або до сфери туризму залежить від підходу, що використовується при розгляді туризму. Так, у Проекті туризм визнано явищем соціальної сфери, у той час як туристська індустрія - явищем сфери економічної. У рамках соціально-економічного підходу до розгляду туризму в його поняття включаються обидві складові - соціальна і економічна.

З урахуванням сказаного економічну складову можна визначити як підприємницьку діяльність у сфері туризму, яку можна назвати туристичною діяльністю. Однак з огляду на те, що туризм об'єднує багато видів такої діяльності соціальної спрямованості, туристична діяльність є поняттям, що поєднує різноманітні види підприємницької діяльності, спрямовані на задоволення потреб туристів у скоєнні туристських подорожей. Отже, міжнародна туристська діяльність являє собою систему різноманітних видів підприємницької діяльності, пов'язаних з організацією і здійсненням міжнародних туристських подорожей. При цьому певна частина даної системи має зовнішньоекономічний характер. У такому випадку визначення міжнародного туризму буде виглядати наступним чином: це міжнародні туристські подорожі, а також система різноманітних видів підприємницької діяльності, пов'язаної з організацією та здійсненням туристичних подорожей.

Світовий туризм вступив у нову історичну фазу зростання, - заявив у своєму виступі на Берлінській міжнародному туристичному ярмарку генеральний секретар Всесвітньої організації з туризму (ВОТ) Франческо Франджіаллі. - Ця фаза почалася три роки тому. У 2005 році кількість людей, які подорожують за кордон, досягло 800 млн. У минулому році воно склало 842 млн. По-перше, ми бачимо упевнені темпи зростання. По-друге, зростає відповідальність туристичного бізнесу за стан планети і людства ».

Згідно зі статистикою СОТ, протягом останніх трьох років збільшення показників індустрії становила близько 20%, що означає щорічне збільшення кількості туристів на 150 млн. чоловік. Впевнений і постійне зростання глобального туристичного бізнесу протягом останніх 50 років, незважаючи на всі економічні та політичні кризи, за словами генсека СОТ, є одним з найбільш разючих феноменів нашого часу. У 1950 році кількість людей, які виїжджають на відпочинок за кордон, становила всього 50 млн; якщо порівняти цю цифру з показником 2006 року, то середньорічне зростання цього сектора світової економіки не так вже і малий - 7%. Темпи зростання доходів від міжнародного туризму (без урахування авіаквитків) за останні півстоліття збільшуються на 11% щорічно (з урахуванням інфляційних процесів). Це вище, ніж темпи зростання світової економіки в цілому.

У 2005 році дохід від міжнародного туризму становив 680 млрд. доларів. Ця сума виводить туристичні послуги на третє місце в рейтингу міжнародної торгівлі, після експорту нафти і транспортних засобів. Туризм сьогодні становить чверть від світового експорту послуг, а якщо включити в нього й авіаперевезення, то це значення зросте до 40%. Як показують розрахунки, зазвичай, у довгостроковому плані темпи зростання попиту на туристичні послуги дещо випереджають темпи економічного зростання. Так, якщо для світової індустрії туризму і подорожей щорічні темпи зростання лежать в межах 3 - 4%, то світова економічна активність зростає за той же час на 1 - 2%.

Але в останні кілька років ця закономірність дає збої: зростання попиту на туристичному ринку не перевищує зростання економічної активності. Це особливо помітно в Європі, і насамперед на батьківщині масового туризму - у Великобританії. Експерти одностайні: однією з очевидних тенденцій на сучасному ринку європейського міжнародного туризму є зниження обсягу організованих турів, придбаних через великих туроператорів (які повністю беруть на себе всю логістику поїздки), і збільшується кількість незалежних подорожей, а також спеціалізованих поїздок, організованих невеликими туристичними компаніями .

Якщо 10 років тому відпустку на море вибирали дві третини збираються відпочити британців, то сьогодні їх кількість скоротилася до однієї третини. За останні чотири роки обсяг продажів літніх організованих турів чотирма найбільшими британськими туроператорами знизився на 14%. За цей же час кількість людей, самостійно планують свою відпустку, зросло з 35 до 45%. За словами британського експерта Джеремі Скідмура, «люди повертаються спиною до масового туризму і вважають за краще розробляти свої власні маршрути». З ним погоджується і засновник компанії Responsible Travel Джастін Френсіс: «Той факт, що великі туроператори переживають зараз важкі часи, говорить про те, що багато людей ситі по горло масовим туризмом». Іншими словами, у Великобританії класична комбінація «море - сонце - пляж» стрімко виходить з моди.

Втім, британські туроператори вважають за краще формулювати головну тенденцію дещо інакше: «Хоча загальна кількість організованих турів продовжує рости, пропорція тих, хто їх обирає, знижується». Як би там не було, кілька факторів зіграли критичну роль у падінні популярності організованого літнього відпочинку. По-перше, зростання числа дешевих бюджетних авіаліній, ціни на послуги яких нижче, ніж ціни офіційних авіаперевізників, що належать великим туристичним компаніям. По-друге, з'явилася можливість планувати свою подорож за допомогою інтернету: можна забронювати місця в готелях та авіаквитки, здійснити оплату за послугу, отримати додаткові знижки, прочитати відгуки інших мандрівників про той чи інший заклад. Але головне - інтернет надає потенційному мандрівникові набагато більш широкий ціновий вибір.

Іншим фактором, що знижує інтерес британців до пропозицій організованого літнього відпочинку на морі, стала змінилася демографічна ситуація в західному світі. Літня відпустка на морі традиційно вважається сімейним заходом. Але сьогодні все більше і більше людей відкладають створення сім'ї та обзаведення дітьми на більш пізні етапи свого життя. Вони вважають за краще подорожувати самостійно і, як правило, організовують свої тури самі або звертаються в невеликі спеціалізовані турагентства, їх подорожі або набагато коротше, або набагато довше класичних двох тижнів під теплим сонцем. Крім того, зростає «пенсійний» сегмент клієнтів туристичного ринку, представники якого віддають перевагу тривалим і широкоохватних пізнавальним подорожам.

Змінився й стиль життя мешканців Британських островів: все більше людей віддають перевагу здорові канікули, тобто активне проведення часу свого заслуженого відпочинку, наприклад, катання на лижах, сплав по річках або пішохідний туризм. Сучасний ритм життя часто змушує людей працювати в декількох місцях або проводити на роботі більше часу - тому вони часто змушені задовольнятися кількома короткими відпустками замість одного довгого.

Зростаючу конкуренцію великим туроператорам складають і невеликі туристичні агентства, що пропонують вузькоспеціалізовані або тематичні поїздки, а також екологічно чисті тури і автентичний культурний досвід. За деякими прогнозами, протягом наступних 10-20 років вони можуть зайняти до 5% світового туристичного ринку.

Ще 50 років тому на відпочинок за кордоном вирішувалися лише 20 мільйонів чоловік. У 2007 році, за підрахунками Всесвітньої туристської організації (ВТО), армія пілігримів у світі досягла майже 900 мільйонів. До мільярда не дозволили дотягнутися подорожчання палива і економічні проблеми в США. Але подорожують росіяни допоможуть досягти цей рубіж.

Тільки за останні два роки мандрівників у світі стало на 100 млн. більше, повідомляє СОТ у доповіді «Барометр світового туризму». У 2007 році найбільш бажаною для туристів була Європа, куди з'їздити більше половини всіх відпочиваючих - 480 млн. осіб (на 19 млн. більше, ніж у попередньому році). Основний приплив іноземних гостей забезпечили Туреччина, Греція, Португалія, Італія і Швейцарія.

Рис. 2.1 - Динаміка розвитку міжнародного туризму у світі

Інша половина любителів мандрувати у період відпустки розсіюється за більш екзотичним континентах. У минулому році лідером по приросту числа туристів - 13,4% - став Близький Схід, який відвідали 46 мільйонів чоловік. Слідом за ним іде Азіатсько-Тихоокеанський регіон із зростанням у 10,2%. На шість мільйонів виросло число людей, з'їздили в країни Північної Америки, і на три мільйони - в країни Африки. Експерти СОТ відзначають, що хоча розвинені країни залишаються головними центрами туризму, «третій світ» проявляє до гостей все більше привітність і незабаром може змусити потіснитися стареньку Європу.

Якщо ж говорити про перспективи самого туризму, то приводу для занепокоєння немає. Інтерес людей до ближніх і далеких сусідів, бажання долучитися до іншої культури, змінити обстановку, розширити кругозір або просто погріти кісточки не вичерпається ще довго. А тому туризм буде залишатися одним із самих популярних видів дозвілля. Правда, попереджає СОТ, незважаючи на високий потенціал турринку, в 2008 році темпи його зростання можуть знизитися. У першу чергу через економічних потрясінь у США та світі, а в другу - з-за високих цін на енергоресурси. Видно, що дорожчають квитки на літак змушують залишатися вдома всіх, крім росіян.

До речі, про росіян. Хоча в доповіді СОТ окремого рядка нам не присвячується, але за відгуками, що приходять з різних країн, наші співвітчизники привносять чималий внесок у розвиток світової туристичної галузі. Наприклад, в тайській Паттаї росіяни вийшли на перше місце по відвідуваності в 2007 році. У Туреччині 2 млн. 465 тис. росіян нарешті зайняли почесне друге місце в рейтингу країн з найбільшим потоком туристів, потіснивши англійців. І це при тому, що повноцінно подорожувати ми стали лише 15 років тому. Всього ж у минулому році за кордоном був наданий прийом 10 мільйонам гостей з Росії.

3. Порівняння російського і міжнародного туристського ринку

Туризм у сучасному світі є складне соціальне явище, яке виконує певну роль в системі соціально-економічних відносин. По-перше, туризм є одним з основних секторів світової економіки. Його розвиток має великий стимулюючі вплив на розвиток таких ключових галузей економіки, як сільське господарство і будівництво, транспорт і зв'язок, торгівля і виробництво товарів народного споживання (всього понад тридцяти галузей), виступаючи своєрідним каталізатором соціально-економічного розвитку країни. Саме тому дана галузь формує 11% світового ВВП, хоча її частка в основних фондах близько 7%. Туризм збагачує й удосконалює соціально-економічну інфраструктуру та міжрегіональне співробітництво країн, держав і народів.

По-друге, туризм належить до числа високоприбуткових і найбільш динамічних галузей економіки, будучи важливою частиною зовнішньоекономічної діяльності багатьох держав. За даними Всесвітньої туристської організації (ЮНВТО), доходи від туризму в 2004 р. склали (млрд. дол США): в Іспанії - 45,2; Франції - 40,8; Італії - 35,7; Туреччини - 15,9. У Росії ж - лише 5,2. На частку туризму припадає 11% світових споживчих витрат і третину світової торгівлі послугами. Дана сфера залучає у фінансовий оборот близько 4 трлн. дол США. Для третини країн - учасниць туристського ринку надходження від туризму складають основну статтю в бюджеті, а в 80 країнах вони входять в першу п'ятірку бюджетоутворюючих статей.

По-третє, туризм в сучасному світі є однією з найбільш динамічно розвиваються галузей, він володіє високим інвестиційним мультиплікатором: один рубль вкладень приносить 4 крб. сумарного доходу в інших галузях економіки. Такий же умножающий коефіцієнт і в зайнятості - одне робоче місце в сфері туризму створює 3-4 місця у суміжних галузях. У сфері туризму сьогодні у світі зайнятий кожен десятий працівник, на його частку припадає 7% загального обсягу інвестицій. Туризм, таким чином, є фактором мультиплікативного впливу на економіку та соціальну сферу. Він, як правило, не виснажує екологію, не порушує природну рівновагу, а сприяє її збереженню і поліпшенню.

Разом з тим, частка Росії в аналогічних світових показниках мінімальна. Володіючи рекреаційними ресурсами не меншими, ніж у країнах, успішно розвивають туризм і заробляють на ньому, вона займає поки незначне місце на світовому туристичному ринку. Більше того, розрив між країнами - лідерами туристського ринку і Росією збільшується. Основна частина населення нашої країни як і раніше не може скористатися послугами вітчизняних курортів і санаторіїв, а тим більше вона далека від виїзного туризму. Росія відчуває величезну потребу в подальшому розвитку і вдосконаленні свого курортно-туристського комплексу - основний матеріальної бази внутрішнього туризму, який займає важливе місце у вирішенні соціальних проблем щодо збереження та зміцнення здоров'я населення.

Людський капітал - головне багатство будь-якої суспільної системи. Його якість обумовлює конкурентоспроможність робочої сили і розвиток економіки в цілому. Здоров'я нації, у свою чергу, істотним чином визначає характер демографічних процесів, у тому числі тривалість життя і рівень смертності. Важливу роль у зниженні смертності і відновленні здоров'я населення, поряд з іншими заходами соціального характеру, може зіграти прискорений розвиток курортно-туристського комплексу Росії. Рівень захворюваності, а, отже, і смертності можна в значній мірі знизити за рахунок збільшення масштабів профілактичної та лікувальної роботи установ санаторно-курортної сфери. Катастрофічне скорочення середньої тривалості життя за останні 15 років значною мірою пояснюється саме невлаштованістю відпочинку основної маси громадян, в першу чергу, у продуктивних вікових групах населення. Відсутність цілеспрямованої державної політики з оздоровлення населення призвело до того, що вона стала втрачати свою соціальну спрямованість.

Крім соціальної й економічної, туризм виконує також і гуманітарні функції. Він дозволяє поєднати відпочинок з пізнанням життя, побуту, історії, культури, звичаїв свого та інших народів. Знайомство з країнами і народами розширює кругозір людини, розвиває його інтелект, допомагає краще усвідомити реальну картину світу, сприяє розвитку дружніх відносин між народами. Серйозну роль відіграє туризм у вихованні підростаючого покоління. Усі розглянуті функції туризму - соціальна, економічна та гуманітарна - тісно переплетені між собою і взаємообумовлені.

Перехід економіки на ринкові принципи господарювання принципово змінив умови функціонування туризму, курортно-туристичної сфери і призвів до суттєвих негативних наслідків соціально-економічного характеру.

По-перше, в результаті розпаду СРСР суттєво скоротилося рекреаційний простір. Росія втратила курортні зони, які опинилися на території незалежних держав - колишніх союзних республік: України, Грузії, Литви, Латвії, Естонії, Киргизії та ін

По-друге, перехід санаторно-курортних організацій до ринкових умов господарювання супроводжувався проводиться в країні приватизацією, яка призвела до зміни організаційно-правової бази власності туристських і курортних організацій, до появи нових власників, чиї інтереси були спрямовані, головним чином, на отримання прибутку від основної діяльності. Турботи ж про розвиток соціальної сфери підприємств, у тому числі належали підприємствам курортів і санаторіїв, відійшли на другий план. Багато промислових підприємств країни - власники санаторіїв, пансіонатів, баз відпочинку стали збитковими і виявилися не в змозі фінансувати поточні витрати своїх оздоровниць, а тим більше розвивати їх матеріальну базу. У результаті більшість організацій опинилися в нових і незвичних умовах, змінили мету, завдання, форми та методи управління.

По-третє, значно скоротилася підтримка курортно-туристичної сфери державою, яка не тільки в перші роки реформ, а й наступні роки не сформувало конструктивної ідеї реформування цієї галузі.

По-четверте, реальні доходи основної частини населення країни різко знизилися, відповідно знизився і платоспроможний попит на рекреаційні послуги. Одночасно з цим були підвищені ціни на послуги транспорту, зросла вартість путівок до діючих курортах. Для багатьох російських громадян лікувально-рекреаційний туризм став недоступний.

По-п'яте. Не були визначені основні джерела фінансування інвестицій в індустрію туризму. У результаті, існуючі методи фінансування і сформована інвестиційна політика у сфері туризму в чому не відповідають, що змінилися.

У табл. 3.1 наведені статистичні дані, що характеризують кількісні та якісні зміни, що відбулися в курортно-туристичної сфері за роки реформ.

Все це в сукупності призвело до того, що система масового вітчизняного туризму була зруйнована, а між економічною функцією туризму (туризм як галузь бізнесу) і соціальної (туризм як сфера збереження та розвитку людського потенціалу) намітилося і продовжує поглиблюватися протиріччя. В умовах, коли, з одного боку, йдуть процеси скорочення бюджетного фінансування, приватизації санаторно-курортних організацій, «скидання» підприємствами своєї соціальної сфери, мінімізації ролі профспілок в організації відпочинку населення тощо, а, з іншого, невирішеність проблем мінімуму оплати праці, низький рівень оплати праці бюджетників, відсутність належної індексації доходів і, як наслідок, обмежений доступ до туризму основної частини населення, вказане протиріччя має тільки односпрямовану тенденцію - до загострення.

Таблиця 3.1. Основні показники діяльності санаторно-курортних організацій та організацій відпочинку (на кінець року)

Такої динаміки, що спостерігалася за минулі 15 років реформ, курортно-туристична сфера не знала за всі роки свого розвитку. За всі післявоєнні роки аж до 1990 р. чисельність санаторно-курортних організацій та організацій відпочинку, місць у них, чисельність лікувалися і відпочилих постійно зростали. У 2004 р. по багатьом абсолютними показниками країна вийшла на рівень 1970 Такі масштаби шкоди, який понесла санаторно-курортна сфера за роки реформування економіки.

Шляхи вирішення економічних і соціальних проблем розвитку туризму в Росії розглядаються в дисертації з урахуванням сучасних загальносвітових тенденцій у цій сфері. Будучи країною з ринковою економікою, Росія може запозичити все прогресивне і підтвердило себе на практиці. У зв'язку з цим в роботі розглядаються не тільки світові тенденції розвитку туризму в цілому, але досліджується конкретний досвід досягнення окремими країнами передових позицій, виявляються найбільш фундаментальні концептуальні положення та чинники, що забезпечили успішний розвиток туризму в цих країнах.

До числа таких факторів, зокрема, відносяться: методи управління процесом формування та розвитку туристського комплексу своєї країни, поєднання централізованих і децентралізованих методів управління комплексом; формування джерел великих інвестицій - державних, приватних, іноземних; участь держави у розвитку туристської сфери; державні заходи економічного стимулювання успішного розвитку туризму (податки, субвенції, кредити, режим особливих економічних зон), характер і масштаби розвитку соціального туризму; система підготовки кадрів фахівців для роботи в цій галузі та ін

Вивчення міжнародного досвіду розвитку світового туризму підтверджує висновок про те, що для досягнення російськими курортами і туристськими центрами міжнародного рівня, необхідно залучення значно більших вітчизняних і зарубіжних інвестицій. Вкладення коштів у цей вид бізнесу має стати вигідним для російських і зарубіжних інвесторів. Це передбачає не тільки введення податкових і митних пільг, а й розробку конкретного механізму державних гарантій, що забезпечують російським і іноземним інвесторам впевненість у захисті їх прав власності, а також страхування інвестиційних ризиків і ін

Висновок

Туристська поїздка практично завжди містить елементи нового і суттєво відрізняється від звичного середовища проживання, в тому числі і те, що може становити певну небезпеку для мандрівного особи. Практика міжнародного туризму показує, що зі збільшенням кількості подорожуючих і розширенням географії поїздок різко зростає необхідність більш повного врахування специфіки поїздок та дотримання заходів безпеки. Перш за все це стосується регіонів зі складною соціально-політичною обстановкою. Фактично мова йде про ризик таких поїздок, аж до реальної загрози життю і здоров'ю туристів.

Минуло десять років, як росіяни стали практично вільно подорожувати по всьому світу, а число відвідуваних країн в 2001 р. переступило за другу сотню.

Проте є ще території, куди туристи можуть їздити лише з великою обережністю. Великий китайський мудрець Конфуцій сказав: «У країні хвилювання - її не відвідуй. У країні заколот - звідти їдь ». На жаль, за два з половиною тисячі років нічого не змінилося - це вислів актуальний і зараз на початку третього тисячоліття. Кількість країн, в яких зберігається складна політична обстановка, відбуваються військові або інші серйозні конфлікти залишається на колишньому рівні - щороку близько 30 держав відносяться до числа несприятливих для туризму. З анонсів новин телебачення та інших ЗМІ такі країни у багатьох на слуху. Але оскільки динаміка змін постійна, а часом буває досить несподівана, урядові структури багатьох держав регулярно дають відповідні вказівки і офіційні рекомендації щодо поїздок своїх громадян по країнах світу.

Наприклад, Держдепартамент США двічі на рік, проаналізувавши ситуацію в тій чи іншій країні або регіоні світу, робить заяви, в яких зазвичай присутні ввічливі фрази типу «громадяни США, які планують побувати там-то і там-то повинні знати, що дані регіони переживають етап глибоких політичних та економічних змін ... Злочини проти іноземних туристів - все посилюється проблема ... Особам із слабким здоров'ям настійно рекомендуємо не їздити, в тому числі з-за найгострішої брак самих звичайних медикаментів ... Максимум обережності потрібно дотримуватися при проходженні поїздом ... ».

Аналогічну роботу проводить МЗС Німеччини. З урахуванням традиційної німецької акуратності і скрупульозності там пішли далі простих рекомендацій. Починаючи з 1996 р., перед початком літніх відпусток туристам радять утримуватися від поїздок аж у 80 держав світу, якщо, звичайно, вони хочуть повернутися «цілими і здоровими». І майже по кожній країні наводяться конкретні відомості про все те, що може загрожувати життю, здоров'ю, безпеці та добробуту мандрівних людей. Перш за все - це військові, етнічні та інші конфлікти, розгул криміналу, природні катастрофи, епідемії, епізоотії (типу ящуру), корупція та інше. Деякі країни Африки, Азії і Океанії занесені в чорний список - туди їздити забороняється - це Алжир, Афганістан, Ангола, Бурунді, Конго, колишній Заїр, Лівія, Руанда, Сомалі, і Судан, де постійно присутня загроза війни і головне - бандитизму.

Влітку 2000 р. до складання «чорних» і «сірих» списків «неприємних країн» підключилася Державна Дума Росії, де створено підкомітет із захисту прав російських громадян, які перебувають за кордоном. Депутати скрупульозно оцінюють обстановку і, обговоривши, озвучують список країн, куди краще росіянам не їздити. Крім вже названих держав у «чорному списку» числяться Гаїті, Колумбія, Гвінея-Бісау, Сьєрра-Леоне, Ліберія, Нігерія, Центральноафриканська Республіка, Коморські острови, Східний Тимор, Джафна (Шрі-Ланка), південь Філіппін, Соломонові острови і Фіджі.

Будемо сподіватися, що рано чи пізно Росія піде досвіду Німеччини і державні служби запропонують турфірмам і туристам конкретні рекомендації по кожній з проблемних країн з докладним описом того, чого ж саме там слід побоюватися туристу і як себе там слід вести.

Список використаної літератури

1. Федеральний закон Російської Федерації від 24.11.1996 № 132-ФЗ «Про основи туристкою діяльності в Російській Федерації» (в ред. Федерального закону від 05.02.2007 № 12-ФЗ) / / Збори законодавства РФ, 02.12.1996, № 49, ст . 5491.

2. Александрова А.Ю. Міжнародний туризм. - М.: Аспект Пресс, 2002. С. 5.

3. Антіпіна Є.Б., Терещенко О.О. До питання про уніфікацію і стандартизації понятійного апарату у сфері туризму / / Туризм: право й економіка. 2004. № 3. С. 5 - 8.

4. Великий глосарій термінів міжнародного туризму / За ред. М.В. Біржакова, В.І. Никифорова. СПб., 2002. С. 8, 11.

5. Гаврільчак І.М. Основні принципи організації та розвитку міжнародного туризму. СПб., 2001. С. 4 - 5.

6. Глумсков В. Слейся або помри / / Експерт Казахстан, 2007, № 13. - 02.04.2007.

7. Зорін І.В., Квартальнов В.А. Енциклопедія туризму: Довідник. М., 2001. С. 190.

8. Зикін І.С. Зовнішньоекономічні операції: право і практика. М., 1994. С. 17.

9. Маринин М.М. Туристські формальності і безпеку в туризмі. М., 2003. С. 9.

10. Народне господарство РРФСР 1990 р.: Стат. щорічник / Держкомстат. - М.: 1991. С. 285.

11. Парцій Я.Є. Науково-практичний коментар Закону «Про основи туристської діяльності в Російській Федерації». М., 1998. С. 3.

12. Писаревський Є.Л., Губенко Н.М. Законодавство у сфері туризму. Стан і перспективи / / Туризм: право й економіка. 2003. № 1. С. 4.

13. Російський союз туріндустрії. - М.: Статистика Росії, 2006. С. 29

14. Свиридов К.С. Правове регулювання діяльності з надання туристичних послуг: Автореф. дис. канд. юрид. наук. СПб., 2003. С. 12.

15. Сірик Н.В. Договір надання туристських послуг у цивільному праві Росії: Дис. канд. юрид. наук. М., 2001. С. 11.

16. Соколов І.А. Удосконалення управління туристськими підприємствами на основі логистизации потокових процесів / Автореф. дисс. канд. ек. наук. М., 2007.

17. Соколов І.А. Фактори, що впливають на управління турфірмами. Вісімнадцятий Міжнародні Плехановський читання: (4-7 квітня 2005 р.): Тези доповідей професорсько-викладацького складу. - М.: Изд-во Ріс. екон. акад., 2005

18. Соколов Ю.М. Міжнародний туризм та його правове регулювання: Учеб. посібник. М., 1969. С. 3 - 34.

19. Стригунова Д.П. Поняття міжнародного туризму / / Юрист, 2006, № 6.

20. Туризм в цифрах, 2005: Стат. СБ - М.: Статистика Росії, 2006

21. Чененов Ю.А. Правове регулювання туризму в СРСР і Росії: історико-правовий аспект / / Туризм: право й економіка. 2003. № 3. С. 15 - 18.

22. Народне господарство РРФСР у 1982 р.: Стат. щорічник / ЦСУ УРСР. - М.: Фінанси і статистика, 1983. С. 207.