СЦЕНАРІЇ УРОКУ
Розділ програми: Основи підприємництва
Тема: Менеджмент в діяльності підприємства, організація та рівні управління на підприємстві
Клас: 10
Час: 45 хв.
Освітні цілі уроку - учні повинні засвоїти такі знання:
1. Ознайомитися із сутністю та основними складовими менеджменту.
2. Ознайомитися з поняттям «організація».
Розвиваючі цілі уроку - учні повинні розвинути вміння і навички:
1. Знати про основи менеджменту в діяльності підприємства.
2. Знати про поняття «організації».
Виховні цілі уроків - учні повинні оволодіти наступними видами дії:
1. Вміти відтворювати поняття про менеджмент в діяльності підприємства.
2. Уміти будувати відповіді на створювані питання.
Тип уроку: урок вивчення нового матеріалу
Метод проведення уроку: евристична бесіда
Обладнання: наочні посібники, інструменти й устаткування шкільних майстерень.
Література:
1. Тищенко А.Т., Самородскій П.С., Симоненко В.Д., Шіпіцин Н. П. Технологія. Пробний підручник для хлопчиків 10 класу / під ред. В.Д. Симоненко - Видавництво Брянського пед. університету. - Брянськ, 1995.
2. Підготовка вчителя технології до уроку. Навчально-методичний посібник. Автор-упоряд.: В.Г. Соловьянюк - Бірськ, 2007.
Місце проведення: Навчальні майстерні.
Хід уроку
I. Організаційний етап
Вчитель:
Здравствуйте! Сідайте! (Учні стоять біля своїх місць і сідають після слів викладача).
Черговий хто сьогодні відсутній? (Черговий класу повідомляє про відсутніх, якщо вони є).
II. Мотиваційний етап
Вчитель: Підприємець може домогтися успіху лише тоді, коли постійно використовує ефективне управління, враховуючи всі чинники, що впливають на діяльність підприємства.
Вчитель: Що означає слово «управління»?
Учні:???
Вчитель: Управління - це процес планування, організації, мотивації і контролю, необхідний для того, щоб сформувати і досягти мети організації підприємства, виробництва, фірми. Про управління існує ціла наука, і називається вона менеджмент.
III. Повідомлення теми та мети уроку
Вчитель:
А тепер, запишіть число і тему сьогоднішнього уроку: «Менеджмент в діяльності підприємства, організація та рівні управління на підприємстві» (учні під диктовку записують тему уроку у зошити під диктовку, вчитель контролює, щоб усі записали).
IV. Вивчення нового матеріалу
Вчитель: Що означає цей термін?
Учні:???
Вчитель: Термін походить від англійського слова menegment і перекладається як управління, завідування, організація.
Головна мета менеджменту - отримати бажані результати на основі узгоджених дій багатьох людей. Тому не всяке управління є менеджментом.
Менеджмент - система управління виробництвом, що застосовується з метою підвищення його ефективності та отримання прибутку. Він є, перш за все, процесом управління людьми, які здійснюють виробничо-економічну діяльність в умовах ринку.
Вчитель: Тепер трохи історії - як наука менеджмент виник на Заході більше 80 років тому, і засновниками його є американець Ф. Тейлор і француз А. Файоль.
Менеджмент істотно змінився за час свого існування: він являв собою раціоналістичну систему, а нині перейшов на нову - маркетингову, або ситуаційну, систему.
Раціоналістичний менеджмент виходив з того, що фірма була «закритою системою» та її успіх на ринку залежав від внутрішніх резервів: раціоналізації виробництва, продуктивності праці. І вирішальне значення віддавалася контролю з боку вищих керівників фірми за всіма видами діяльності персоналу і чітким виконанням вказівок зверху.
Вчитель: Які види менеджменту ви знаєте?
Учні:???
Вчитель: Існують такі види менеджменту як: Маркетинговий, або ситуаційний, менеджмент будується на нових підходах. Тут фірма вважається «відкритою системою», і її успіх пов'язаний не стільки з внутрішніми резервами, скільки зі здатністю вписуватися в навколишнє середовище і пристосовуватися до неї, тобто до ситуації, що склалася.
Вчитель: Які основні складові ви знаєте?
Учні:???
Вчитель: Основні складові менеджменту:
-Постановка цілей (визначення мети управління);
-Планування (розробка плану управління);
-Організація (структура управління);
-Контроль (виконання контролю управління);
-Мотивація (зацікавленість працівників фірми в успіху початої справи);
- Комунікація (відносини між членами
фірми).
Менеджмент сьогодні - це постійні зміни і безперервне вдосконалення. Не можна сказати, що існує єдина модель менеджменту, так як кожна фірма будує свою структуру управління. У сучасних умовах система управління повинна бути гнучкою і простою, щоб витримати конкуренцію.
Але система управління не зможе функціонувати і добиватися своєї кінцевої мети, якщо біля керма не буде талановитого фахівця з управління - менеджера.
Вчитель: А ким є менеджер?
Учні:???
Вчитель: Менеджер - це не лише фахівець з управління, а й людина, відповідальний за весь процес діяльності персоналу та фірми. І його головне завдання - не самому виконати роботу, а організувати інших для її виконання. У якій області діяльності фірми він не займався: виробництвом, рекламою, фінансами і т.п., - він вирішує такі завдання:
-Визначає цілі та завдання управління фірмою;
-Організує структуру управління і підбирає фахівців для їх виконання;
-Підтримує мотивацію дій і взаємні відносини в колективі;
- Визначає показники, орієнтовані на роботу всієї організації і в той же час на кожного окремо, описує і інтерпретує результати і доповідає їх своєму керівництву, підлеглим та колегам;
- Сприяє професійному зростанню колективу
за рахунок просування по службових сходах, підвищення
кваліфікації і т.д.
Можна зробити висновок, що успіх тієї чи іншої фірми залежить від того, наскільки ефективно йде управління її господарською діяльністю.
Вчитель: Що таке організація?
Учні:???
Учитель: Це група людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення загальної мети чи цілей. В основному всі організації складні, оскільки мають одну мету, а декілька взаємопов'язаних цілей.
Наприклад, підприємство складається з декількох підрозділів: відділу постачання, основного виробництва, допоміжного виробництва, збутового підрозділу і т.д. У кожного з них своя мета. У відділу постачання - укладання договорів щодо постачання сировини, матеріалів, запчастин, комплектуючих елементів; у відділу основного виробництва - виробництво продукції і здача її на склад; у відділу допоміжного виробництва - забезпечення ремонтом основного виробництва та його обслуговування. Тобто кожен підрозділ має свою конкретну мету, і ці цілі для всієї організації взаємопов'язані і взаємозалежні між собою для досягнення загальної мети.
Складні організації мають також загальні характеристики: загальні ресурси, залежність від зовнішнього середовища, горизонтальний поділ праці і вертикальний розподіл праці. В організації існують дві внутрішні органічні форми поділу праці.
Вчитель: Які форми поділу праці ви знаєте?
Учні:???
Вчитель: Перша - це поділ праці на компоненти, тобто горизонтальний розподіл праці. Наприклад: «Я гайки роблю, а ти для гайок робиш гвинти». Друга - вертикальний поділ праці, воно визначає роботу з координування дій зверху вниз, щоб, припустимо, не наробити гайок більше, ніж гвинтів.
Вертикальний розподіл праці приводить до формування рівнів управління, яких може бути декілька залежно від параметрів підприємства. Але незалежно від кількості рівнів управління керівники підприємства діляться на три категорії, які визначаються функціями управління. Наприклад, на технічному рівні (низова ланка) керівники займаються щоденними операціями і діями, необхідними для забезпечення ефективної роботи без зривів у виробництві продукції або наданні послуг. Типовим назвою посади на даному рівні є майстер, майстер зміни, сержант, завідувач відділом, старша медсестра, завідувач кафедрою і т.д. На управлінському рівні керівники зайняті керуванням і координацією всередині організації, вони погоджують різноманітні форми діяльності та зусилля різних підрозділів організації. Це керівники середньої ланки: завідувач відділом, декан, керуючі, в армії від лейтенанта до полковника і т.д. Керівники на інституційному рівні зайняті розробкою довгострокових (перспективних) планів, формуванням цілей, адаптацією організації до різного роду змін, управлінням відносинами між організацією і зовнішнім середовищем, суспільством. До цього рівня відносяться керівники вищої ланки: голова Ради, президент, віце-президент, генерали в армії, міністри в середовищі державної діяльності, ректори і т.д.
До основного елементу управління слід віднести і структуру управління організації.
Лінійна структура управління найбільш поширена. У ній чітко і ясно розподілені права і обов'язки всіх працівників. Лінійне управління працює по лінії прямого підпорядкування від верху до низу. Через нього керівники доводять до кожного виконавця свої розпорядження, здійснюють контроль за їх виконанням. Лінійне керівництво забезпечує єдність управління підприємством від директора до робітника, узгодженість дій адміністрації і виконавців. При такому управлінні менеджерам-керівникам - директору, його заступникам, начальникам виробництв, цехів, дільниць, майстрам і бригадирам - надається вся повнота влади по відношенню до підлеглих.
У лінійній структурі поділ системи управління на складові частини здійснюється за виробничою ознакою. При такій побудові в системі управління найбільш повно виражені єдиноначальність і ієрархія. Ця система логічно найбільш струнка і певна, але разом з тим найменш гнучка. Кожен з органів управління володіє в ній повнотою влади, але відносно невеликими можливостями рішення функціональних проблем, що потребують спеціальних знань.
Вчитель: Переваги:
-Чітка система взаємних зв'язків;
-Ясно виражена відповідальність;
-Швидкість реакції на прямі накази.
Недоліки:
-Відсутність ланок з планування і підготовки рішень;
-Тенденція до тяганини при вирішенні питань між підрозділами;
-Підвищена залежність роботи від наявності на місці менеджера вищої ланки, його ділових якостей.
Зовнішнє середовище організації включає такі елементи, як споживачі, конкуренти, постачальники, урядові установи, фінансові організації та джерела трудових ресурсів. Зовнішні чинники впливу на організацію поділяються на два типи: прямого і непрямого. До факторів прямого впливу належать постачальники, трудові ресурси, закони і установи державного регулювання, споживачі і конкуренти, тобто ті, які безпосередньо можуть впливати на операції предприятия. До непрямих - стан економіки, науково-технічного прогресу, соціально-культурні та політичні зміни, вплив групових інтересів і події в інших країнах.
V. Підведення підсумків уроку, виставлення і коментування оцінок.
Вчитель:
Сьогодні ви познайомилися з поняттями про менеджмент в діяльності підприємства. А також про організація та рівні управління на підприємстві.
VI. Завдання домашнього завдання
Вчитель: Запишіть домашнє завдання: прочитати § 8 і § 9. Будь ласка, ваші запитання за сьогоднішньою темі?
Вчитель:
Урок закінчено. Усім спасибі, до побачення!
Розділ програми: Основи підприємництва
Тема: Менеджмент в діяльності підприємства, організація та рівні управління на підприємстві
Клас: 10
Час: 45 хв.
Освітні цілі уроку - учні повинні засвоїти такі знання:
1. Ознайомитися із сутністю та основними складовими менеджменту.
2. Ознайомитися з поняттям «організація».
Розвиваючі цілі уроку - учні повинні розвинути вміння і навички:
1. Знати про основи менеджменту в діяльності підприємства.
2. Знати про поняття «організації».
Виховні цілі уроків - учні повинні оволодіти наступними видами дії:
1. Вміти відтворювати поняття про менеджмент в діяльності підприємства.
2. Уміти будувати відповіді на створювані питання.
Тип уроку: урок вивчення нового матеріалу
Метод проведення уроку: евристична бесіда
Обладнання: наочні посібники, інструменти й устаткування шкільних майстерень.
Література:
1. Тищенко А.Т., Самородскій П.С., Симоненко В.Д., Шіпіцин Н. П. Технологія. Пробний підручник для хлопчиків 10 класу / під ред. В.Д. Симоненко - Видавництво Брянського пед. університету. - Брянськ, 1995.
2. Підготовка вчителя технології до уроку. Навчально-методичний посібник. Автор-упоряд.: В.Г. Соловьянюк - Бірськ, 2007.
Місце проведення: Навчальні майстерні.
Хід уроку
I. Організаційний етап
Вчитель:
Здравствуйте! Сідайте! (Учні стоять біля своїх місць і сідають після слів викладача).
Черговий хто сьогодні відсутній? (Черговий класу повідомляє про відсутніх, якщо вони є).
II. Мотиваційний етап
Вчитель: Підприємець може домогтися успіху лише тоді, коли постійно використовує ефективне управління, враховуючи всі чинники, що впливають на діяльність підприємства.
Вчитель: Що означає слово «управління»?
Учні:???
Вчитель: Управління - це процес планування, організації, мотивації і контролю, необхідний для того, щоб сформувати і досягти мети організації підприємства, виробництва, фірми. Про управління існує ціла наука, і називається вона менеджмент.
III. Повідомлення теми та мети уроку
Вчитель:
А тепер, запишіть число і тему сьогоднішнього уроку: «Менеджмент в діяльності підприємства, організація та рівні управління на підприємстві» (учні під диктовку записують тему уроку у зошити під диктовку, вчитель контролює, щоб усі записали).
IV. Вивчення нового матеріалу
Вчитель: Що означає цей термін?
Учні:???
Вчитель: Термін походить від англійського слова menegment і перекладається як управління, завідування, організація.
Головна мета менеджменту - отримати бажані результати на основі узгоджених дій багатьох людей. Тому не всяке управління є менеджментом.
Менеджмент - система управління виробництвом, що застосовується з метою підвищення його ефективності та отримання прибутку. Він є, перш за все, процесом управління людьми, які здійснюють виробничо-економічну діяльність в умовах ринку.
Вчитель: Тепер трохи історії - як наука менеджмент виник на Заході більше 80 років тому, і засновниками його є американець Ф. Тейлор і француз А. Файоль.
Менеджмент істотно змінився за час свого існування: він являв собою раціоналістичну систему, а нині перейшов на нову - маркетингову, або ситуаційну, систему.
Раціоналістичний менеджмент виходив з того, що фірма була «закритою системою» та її успіх на ринку залежав від внутрішніх резервів: раціоналізації виробництва, продуктивності праці. І вирішальне значення віддавалася контролю з боку вищих керівників фірми за всіма видами діяльності персоналу і чітким виконанням вказівок зверху.
Вчитель: Які види менеджменту ви знаєте?
Учні:???
Вчитель: Існують такі види менеджменту як: Маркетинговий, або ситуаційний, менеджмент будується на нових підходах. Тут фірма вважається «відкритою системою», і її успіх пов'язаний не стільки з внутрішніми резервами, скільки зі здатністю вписуватися в навколишнє середовище і пристосовуватися до неї, тобто до ситуації, що склалася.
Вчитель: Які основні складові ви знаєте?
Учні:???
Вчитель: Основні складові менеджменту:
-Постановка цілей (визначення мети управління);
-Планування (розробка плану управління);
-Організація (структура управління);
-Контроль (виконання контролю управління);
-Мотивація (зацікавленість працівників фірми в успіху початої справи);
- Комунікація (відносини між членами
фірми).
Менеджмент сьогодні - це постійні зміни і безперервне вдосконалення. Не можна сказати, що існує єдина модель менеджменту, так як кожна фірма будує свою структуру управління. У сучасних умовах система управління повинна бути гнучкою і простою, щоб витримати конкуренцію.
Але система управління не зможе функціонувати і добиватися своєї кінцевої мети, якщо біля керма не буде талановитого фахівця з управління - менеджера.
Вчитель: А ким є менеджер?
Учні:???
Вчитель: Менеджер - це не лише фахівець з управління, а й людина, відповідальний за весь процес діяльності персоналу та фірми. І його головне завдання - не самому виконати роботу, а організувати інших для її виконання. У якій області діяльності фірми він не займався: виробництвом, рекламою, фінансами і т.п., - він вирішує такі завдання:
-Визначає цілі та завдання управління фірмою;
-Організує структуру управління і підбирає фахівців для їх виконання;
-Підтримує мотивацію дій і взаємні відносини в колективі;
- Визначає показники, орієнтовані на роботу всієї організації і в той же час на кожного окремо, описує і інтерпретує результати і доповідає їх своєму керівництву, підлеглим та колегам;
- Сприяє професійному зростанню колективу
за рахунок просування по службових сходах, підвищення
кваліфікації і т.д.
Можна зробити висновок, що успіх тієї чи іншої фірми залежить від того, наскільки ефективно йде управління її господарською діяльністю.
Вчитель: Що таке організація?
Учні:???
Учитель: Це група людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення загальної мети чи цілей. В основному всі організації складні, оскільки мають одну мету, а декілька взаємопов'язаних цілей.
Наприклад, підприємство складається з декількох підрозділів: відділу постачання, основного виробництва, допоміжного виробництва, збутового підрозділу і т.д. У кожного з них своя мета. У відділу постачання - укладання договорів щодо постачання сировини, матеріалів, запчастин, комплектуючих елементів; у відділу основного виробництва - виробництво продукції і здача її на склад; у відділу допоміжного виробництва - забезпечення ремонтом основного виробництва та його обслуговування. Тобто кожен підрозділ має свою конкретну мету, і ці цілі для всієї організації взаємопов'язані і взаємозалежні між собою для досягнення загальної мети.
Складні організації мають також загальні характеристики: загальні ресурси, залежність від зовнішнього середовища, горизонтальний поділ праці і вертикальний розподіл праці. В організації існують дві внутрішні органічні форми поділу праці.
Вчитель: Які форми поділу праці ви знаєте?
Учні:???
Вчитель: Перша - це поділ праці на компоненти, тобто горизонтальний розподіл праці. Наприклад: «Я гайки роблю, а ти для гайок робиш гвинти». Друга - вертикальний поділ праці, воно визначає роботу з координування дій зверху вниз, щоб, припустимо, не наробити гайок більше, ніж гвинтів.
Вертикальний розподіл праці приводить до формування рівнів управління, яких може бути декілька залежно від параметрів підприємства. Але незалежно від кількості рівнів управління керівники підприємства діляться на три категорії, які визначаються функціями управління. Наприклад, на технічному рівні (низова ланка) керівники займаються щоденними операціями і діями, необхідними для забезпечення ефективної роботи без зривів у виробництві продукції або наданні послуг. Типовим назвою посади на даному рівні є майстер, майстер зміни, сержант, завідувач відділом, старша медсестра, завідувач кафедрою і т.д. На управлінському рівні керівники зайняті керуванням і координацією всередині організації, вони погоджують різноманітні форми діяльності та зусилля різних підрозділів організації. Це керівники середньої ланки: завідувач відділом, декан, керуючі, в армії від лейтенанта до полковника і т.д. Керівники на інституційному рівні зайняті розробкою довгострокових (перспективних) планів, формуванням цілей, адаптацією організації до різного роду змін, управлінням відносинами між організацією і зовнішнім середовищем, суспільством. До цього рівня відносяться керівники вищої ланки: голова Ради, президент, віце-президент, генерали в армії, міністри в середовищі державної діяльності, ректори і т.д.
До основного елементу управління слід віднести і структуру управління організації.
Лінійна структура управління найбільш поширена. У ній чітко і ясно розподілені права і обов'язки всіх працівників. Лінійне управління працює по лінії прямого підпорядкування від верху до низу. Через нього керівники доводять до кожного виконавця свої розпорядження, здійснюють контроль за їх виконанням. Лінійне керівництво забезпечує єдність управління підприємством від директора до робітника, узгодженість дій адміністрації і виконавців. При такому управлінні менеджерам-керівникам - директору, його заступникам, начальникам виробництв, цехів, дільниць, майстрам і бригадирам - надається вся повнота влади по відношенню до підлеглих.
У лінійній структурі поділ системи управління на складові частини здійснюється за виробничою ознакою. При такій побудові в системі управління найбільш повно виражені єдиноначальність і ієрархія. Ця система логічно найбільш струнка і певна, але разом з тим найменш гнучка. Кожен з органів управління володіє в ній повнотою влади, але відносно невеликими можливостями рішення функціональних проблем, що потребують спеціальних знань.
Вчитель: Переваги:
-Чітка система взаємних зв'язків;
-Ясно виражена відповідальність;
-Швидкість реакції на прямі накази.
Недоліки:
-Відсутність ланок з планування і підготовки рішень;
-Тенденція до тяганини при вирішенні питань між підрозділами;
-Підвищена залежність роботи від наявності на місці менеджера вищої ланки, його ділових якостей.
Зовнішнє середовище організації включає такі елементи, як споживачі, конкуренти, постачальники, урядові установи, фінансові організації та джерела трудових ресурсів. Зовнішні чинники впливу на організацію поділяються на два типи: прямого і непрямого. До факторів прямого впливу належать постачальники, трудові ресурси, закони і установи державного регулювання, споживачі і конкуренти, тобто ті, які безпосередньо можуть впливати на операції предприятия. До непрямих - стан економіки, науково-технічного прогресу, соціально-культурні та політичні зміни, вплив групових інтересів і події в інших країнах.
V. Підведення підсумків уроку, виставлення і коментування оцінок.
Вчитель:
Сьогодні ви познайомилися з поняттями про менеджмент в діяльності підприємства. А також про організація та рівні управління на підприємстві.
VI. Завдання домашнього завдання
Вчитель: Запишіть домашнє завдання: прочитати § 8 і § 9. Будь ласка, ваші запитання за сьогоднішньою темі?
Вчитель:
Урок закінчено. Усім спасибі, до побачення!