Зміст
Введення
1. Науково-теоретичні основи формування толерантної поведінки
підлітків
1.1 Аналіз поняття «толерантність» та проблеми її формування на сучасному етапі розвитку теорії і практики педагогіки
1.2 Зовнішня і внутрішня толерантність. Интолерантность
1.3 Педагогічні умови і рівні формування толерантності у підлітків
2. Стани установок толерантної поведінки в учнів 6-9 класів МОУ ЗОШ № 7 м. Сегежа
2.1 Діагностичне дослідження ступеня комунікативної толерантності
у підлітків (за В. В. Бойко)
2.2 Виявлення порівняльного аналізу рівня знань, що визначають рівень
толерантності у підлітків 8 класів МОУ СЗШ № 7г. Сегежа
2.3 Діагностичне дослідження толерантності на основі експрес - опитувальника «Індекс толерантності» за методикою Г.У. Солдатової,
О.А. Кравцової, О.Є. Хухлаєва, Л.А. Шайгеровой
2.4 Тренінг толерантності
Висновок
Список використаних джерел
Введення
Зміни, що відбуваються у світі і в Російській Федерації впродовж останніх років, з особливою гостротою ставлять проблему взаємин між людьми. Відсутність чіткої національної політики держав, спрямованої на вирішення міжетнічних конфліктів, послужило приводом до проявів взаємної нетерпимості. Неухильне зростання діапазону відмінностей між людьми, етносами, релігіями, культурами в історико-еволюційному процесі свідчать, що природа та історія сприймають толерантність як унікальний еволюційний механізм співіснування великих і малих груп, що володіють різними можливостями розвитку. Не випадково держави - члени ООН, поряд із запевненнями про поширення ідей толерантності і ненасильства допомогою політики у сфері освіти і спеціальних програм, оголосили 16 листопада щорічним Міжнародним днем Толерантності.
У відповідності до Декларації принципів толерантності (ЮНЕСКО, 1995 р.) толерантність визначається як цінність і соціальна норма громадянського суспільства, яка проявляється у праві всіх громадян на самобутність, індивідуальність; в забезпеченні стійкої гармонії між різними конфесіями, політичними, етнічними та іншими соціальними групами; повазі до різноманітності різних світових культур, цивілізацій і народів; готовність до порозуміння і співпраці з людьми, які відрізняються за зовнішністю, мовою, переконання, звичаїв і вірувань.
Проблеми формування толерантної поведінки, профілактики різних видів екстремізму і протидії їм є одними з найактуальніших в сучасному багатонаціональному російському суспільстві. Урядом Російської Федерації прийнята Федеральна цільова програма «Формування установок толерантної свідомості і профілактика екстремізму в Російському суспільстві». Її метою є вироблення і впровадження в соціальну практику норм толерантної поведінки, що визначають стійкість поведінки окремих людей і соціальних груп у різних ситуаціях соціальної напруженості як основи громадянської злагоди в демократичній державі. У цих умовах необхідні вироблення і впровадження в соціальну практику норм толерантної поведінки підлітків, так як саме в цьому віці формуються ціннісні орієнтири, позиція «Я і суспільство», складаються відносно стійкі зразки поведінки. Все це робить актуальним розгляд формування толерантної поведінки в якості важливого напрямку у змісті навчання і виховання підлітків в умовах загальноосвітньої процесу.
Значення толерантності для сучасного суспільства дуже велике.
Характеризуючи сучасність як епоху глобальної кризи - політичного, екологічного, морального і т.д., дослідники проблеми толерантності відзначають в ній прямо протилежні якості. Одні бачать у толерантності «ідеал і життєво важливий принцип», вважаючи, що «вона одна дасть шанс вижити цивілізації». Інші вважають, що вона «служить лише для того, щоб символічно краде і лікувати реальний розкол і байдужість, які демонструє людство». Незважаючи на настільки сильні відмінності в оцінці толерантності, всіх вчених об'єднує впевненість у необхідності боротьби з її антиподом, интолерантность, яка зустрічається в різноманітних формах у нашому житті.
У вітчизняній і зарубіжній науковій літературі (Л. М. Дробіжева, І. Кант, В. А. Лекторський, О. І. Панченко, В. А. Тишков, М. Уолцер та ін) є ряд робіт, що розглядають поняття толерантності. Як правило, ці дослідження являють собою аналіз толерантності в якості основного принципу взаємовідносин людей на будь-якому рівні, одного з умов виживання людства. Проблемі толерантності в політиці і в національно-етнічних відносинах присвячені праці В.Є. Козлова, Ф.М. Малхозовой, С.І. Семенова, М.Б. Хомякова і ін
У ряді дисертаційних робіт розкривається педагогічний аспект толерантності - П.Ф. Комогоров, З.Ф. Мубінова, О.В. Скрябіна, В.В. Шалина.
У дослідженнях висвітлюються найважливіші напрямки розробки проблеми толерантності: філософія духовності, міжетнічні відносини, екологічні питання живих і соціальних систем і ін
Разом з тим, структура толерантної поведінки, прийоми та способи формування його у підлітків ще не були об'єктом спеціального вивчення.
Загальні теоретичні та методичні особливості виховання підлітків досить повно описані у психолого-педагогічній літературі.
У суспільстві існує проблема довіри у відносинах людей, дітей і дорослих. Розраховано, що гранично допустимої нижньою межею довіри між людьми, при якій ще можливі хоча б елементарні толерантні відносини, є рівень довіри в 33,3%. Статистика показує, що число людей в європейських країнах, позитивно відповідають на питання «Чи довіряєте Ви людям?», Варіюється від 50-60% в Італії, до 85-90% у Німеччині, Франції, Великобританії та Данії. У той же час рівень довіри в російському суспільстві перебуває на критично низькому рівні: лише 35% респондентів позитивно відповідають на питання, чи довіряють вони людям.
З січня по травень 2009 року в рамках виконання випускної кваліфікаційної роботи проводилося дослідження, метою якого було дослідження установок толерантної поведінки у сучасного підлітка.
Гіпотеза: Припускаю що виховання толерантності в умовах загальноосвітнього процесу відіграє значну роль у формуванні підлітків.
Дослідження проводилося у два етапи:
Перший етап - пошуково-теоретичний. Вивчення наукової літератури з проблеми дослідження. Аналіз та оцінка сучасного стану проблеми, організація констатуючого експерименту.
Другий етап - дослідно-експериментальний. Здійснення формуючого етапу експерименту, в процесі якого визначалися ефективність підходів, принципів, форм і методів, уточнювалися оптимальні педагогічні умови, що забезпечують формування толерантної поведінки підлітків.
При дослідженні був використаний метод анкетування. Анкетування проводилося серед учні школи № 7 м Сегежа РК. Всього 145 осіб. Була охоплена ця категорія, тому що саме на дітях в першу чергу відбивається те, як одні соціальні групи відносяться до інших, менш захищеним. І завдання спрямовувати процес соціалізації в позитивну сторону, сторону терпимого ставлення до інших людей лягати на плечі освітніх установ.
У ході дослідження були поставлені наступні завдання:
Вивчити науково-теоретичну літературу з проблеми формування толерантності у підлітків.
Визначити і теоретично обгрунтувати поняття, структуру та якісних характеристики компонентів толерантності.
Розробити рівні сформованості толерантності у підлітків.
Визначити рівні толерантності в учнів шкіл міста.
Розкрити підходи до розуміння толерантності та шляхів її формування;
Пошук способів діагностики толерантності у підлітків.
Створити ефективний тренінг формування толерантної поведінки для підліткового віку;
1. Науково-теоретичні основи формування толерантної поведінки підлітків
1.1 Аналіз поняття «толерантність» та проблеми її формування на сучасному етапі розвитку теорії і практики педагогіки
Толерантність - поняття багатоаспектне і може розглядатися в психології як з позицій особистості, її установок, цінностей, так і з точки зору виховання, розвитку. Толерантність у нашому розумінні - це, з одного боку, мета і результат виховання, що супроводжується формуванням певних соціальних установок, а з іншого - цінність і якість особистості, що виявляється в поведінці і вчинках 1.
Дослідження проблеми толерантності та її формування значно розширилося останнім часом, хоча філософське осмислення проблеми знаходило відображення ще в працях Геракліта і Сенеки, а пізніше - Дж. Локка, Ф. Вольтера, В. Соловйова, П. Флоренського, М. Бердяєва та інших.
У нашому дослідженні поняття «толерантність» розглядається з позицій екзистенційно-гуманістичного, диверсифікаційного, когнітивного, біхевіорального, діалогічного і фасілітатівного підходів.
Екзистенційно-гуманістичний підхід трактує толерантність як усвідомлену, осмислену і відповідальну толерантність, що не зводиться до автоматизмам або стереотипним дій. Це цінність і життєва позиція, реалізація якої в кожній конкретній ситуації має певний сенс і вимагає від суб'єкта толерантності пошуку цього сенсу і відповідального рішення. Таким чином, прояв толерантності утворює аксіологічних модель, яка має синкретичний характер. Це проявляється в тому, що цінність - мета визначає цінності-засоби, а цінності відношення до «Іншого" залежать від цінностей-якостей, цінностей-знань.
З позиції диверсифікаційного підходу поняття толерантність не зводиться до однозначної дефініції, однієї тематики або характеристиці. Толерантність - це складний, багатоаспектний і багатокомпонентний феномен, що має безліч ліній прояву і розвитку, і тому пронизує всі сфери соціальної та індивідуального життя людини, є важливим виміром практично будь-якого психологічного процесу і стану, одним з ключових «екзістенціалов» людського життя. Диверсифіковаційний підхід проявляється також у різноманітті форм і видів толерантності.
З позицій когнітивного підходу толерантність в основі своїй має знання і раціональні доводи, які визнають складність, багатовимірність та різноманіття, а також неможливості зведення усього різноманіття точок зору до «загальної істини» і неминучою множинності індивідуальних картин світу.
Біхевіоральний підхід трактує толерантність як особлива поведінка людини, спрямована на конструктивну взаємодію з цих «інших»; як якість, що характеризує ставлення до іншої людини як до одно гідної особистості і що виражається у свідомому придушенні почуття неприйняття, викликаного всім тим, що знаменує в «іншому» інше.
Діалоговий підхід зумовлює важливий тип толерантності - міжособистісна толерантність - особливий спосіб побудови взаємин, міжособистісної взаємодії і спілкування з іншими людьми, в тому числі - «іншими». Саме в цьому виді толерантності найяскравіше проявляються всі основні аспекти проблеми толерантності - як з точки зору її вивчення, так і з точки зору розвитку та навчання.
При фасілітатівном підході основна увага приділяється пошуку адекватної психолого-педагогічної тактики розвитку толерантності на створенні найбільш сприятливих умов для вироблення кожним власної, самостійної та незалежної позиції, для природного, рефлексивного й індивідуального становлення толерантності.
Дані підходи можуть служити основою для розробки різних педагогічних дослідницьких і діагностичних програм з розвитку толерантності, у тому числі і для побудови толерантної середовища освітньої установи як однієї з умов формування толерантної особистості.
При спробі з'ясувати наукове значення поняття «толерантність» були проаналізовані довідкові та енциклопедичні матеріали, оскільки дане поняття використовується в самих різних галузях знання: етики, психології, політиці, теології, філософії, медицині та ін, в результаті чого були виявлені рядоположенних визначаються поняття.
До розкриває сутність поняття «толерантність» відносяться слова: терпимість, терпіння, визнання, повагу, великодушність по відношенню до інших, прощення, поблажливість, м'якість, поблажливість, співчуття, прихильність, терпіння, прихильність до іншого, витривалість, готовність до примирення і ін
Ряд авторів розкривають поняття «толерантність» на основі розгляду його протилежного значення «интолерантность».
Интолерантность розуміється як якість особистості, що характеризується негативним, ворожим ставленням до особливостей культури тієї чи іншої соціальної групи, до іншим соціальним групам в загальному чи до окремих представників даних груп.
Що ж стосується етимології слова «толерантність», то воно відбувається, як показують дослідження, від латинського слова tolerantia - терпіння. Найбільшого поширення це поняття отримує в Західній Європі в епоху середньовічних релігійних воєн між католиками і протестантами. У Росії перші правила моральної толерантної поведінки учнів відображені у шкільних азбуковников, які від лексико-енциклопедичних відрізнялися тим, що акцентуації в них робилися на норми взаємин між учнями, на особливому, шанобливе ставлення до вчителя, до батьків. Нерідко до азбуковников писалися додатки, у яких подібного роду відомості доповнювалися уривками з Священного писання, коментарями до них, релігійно-моральними повчаннями, педагогічними радами, в тому числі і щодо формування милосердя, лагідності, смирення, головним чином, у процесі домашнього виховання і самоосвіти .
Історіографічний аналіз систем освіти в Росії показав, що розвиток ідеї толерантності тісно пов'язувалося з розвитком гуманістичних систем, однією з перших серед яких стала виховна система 1-го кадетського корпусу у м. Санкт-Петербурзі, особливо коли на посаду головного директора кадетського корпусу був призначений у 1765 Іва Іванович Бецкой. У десяти розділах Статуту корпусу, складеного І.І. Бецким, було багато положень, узятих із «Еміля» Жан-Жака Руссо. На перше місце він виводив гуманістичне виховання, а підготовку військових кадрів вважав справою другорядною. У 1772 році Бецкой І.І. склав «Повчання вихователям», в якому велике місце відводить ролі виховного середовища, яка повинна демонструвати перед дітьми зразки високих моральних якостей. У створенні такої гречної, очищеної від всього поганого середовища полягає, на його думку, «саме надзвичайне і найважливіша справа для складання істинного доброзвичайності, бо без усього цього всі настанови нікуди не годяться. Коли хороших наставників не буде, то і доброго, чистого виховання здійснити ми не в змозі. Вихователі повинні обходитися з вихованцями з усією тихость і чемністю, які повинні бути нерозлучні з вихованням ».
В умовах розвитку російського суспільства в той період, коли відповідно до вимог «Домострою» потрібно було «беззаперечне підпорядкування батькам, чоловіку - главі родини, коли для виховання дітей рекомендувалися суворі заходи придушення волі, тілесні покарання« чемність і тихость »у вихованні були інновацією в духовно-моральному становленні особистості, новими ціннісними педагогічними ідеалами.
В даний час в російському суспільстві практично відсутні об'єктивні умови для виховання толерантності у молоді. Пов'язано це, в першу чергу, з ослабленням ролі держави і падінням її авторитету в суспільстві і в світі, економічною кризою, з девальвацією цінностей вітчизняної історії, культури, нації в цілому. Стимулюють тенденцію ослаблення цивільних і патріотичних почуттів такі явища, як поразки в локальних військових конфліктах (Афганістан, Чечня), прорахунки в зовнішній політиці. До числа «негативних» чинників в даному випадку відносяться: криміналізація суспільства; скорочення можливостей для «чесної праці»; поширення бідності; політизація суспільства (в даному випадку мається на увазі те, що політика в сучасній Росії неминуче несе в собі риси популізму, який, безумовно, несумісний з нормами моралі); криза сім'ї, поступове руйнування традиційних родинних зв'язків; універсалізація товарно-грошових відносин, внаслідок якої культ грошей охоплює все більш широкі прошарки суспільства. У нашому дослідженні дані фактори розглядаються як об'єктивні, оскільки пов'язані з навколишнім людей дійсністю: рівнем розвитку суспільства, сформованим типом відносин у суспільстві, оцінкою цього у свідомості людей, умовами життя особистості 1.
До суб'єктивних факторів ми відносимо індивідуальні особливості людини: його психофізіологічні властивості, генетичні особливості, задатки і здібності, професійні і особистісні характеристики, ступінь освіченості і кваліфікації, практичний життєвий досвід, професійну майстерність, рівень засвоєння моральної культури і розвиненість свідомості.
Дослідження впливу цих факторів на процес розвитку толерантності показало, що усвідомлення та врахування їх сприяють підвищенню його ефективності. Уміле використання цих факторів залежить від знання умов, що впливають на становлення толерантної особистості, тобто складових частин або характеристики середовища, в якій розвивається студент. Система всіх факторів та умов життєдіяльності утворює середовище проживання людини, яка є важливою умовою міровоспітанія особистості студента, бо створює актуальний образ у сфері міжособистісних відносин, в основі яких лежить толерантність 1.
Теоретична розробка проблеми формування толерантності на сучасному етапі ведеться досить інтенсивно в педагогіці і у всіх суміжних науках: філософії, психологи, культурології, соціології і т.д.
Державна позиція щодо толерантності відображена у розробці федеральної цільової програми «Формування установок толерантної свідомості і профілактика екстремізму в російському суспільстві», одним із завдань якої є розробка та впровадження системи навчальних програм та тренінгів для всіх ступенів і форм освіти. Невипадково були оголошені всеросійські конкурси: «Сама толерантна школа Росії», сімейних плакатів «Школа толерантності» та ін Сама поява такої програми свідчить про визнання існування різних форм нетерпимості в суспільстві. Однак констатація проблеми не означає, що знайдені шляхи і способи її вирішення. Отже, формування толерантності вимагає педагогічного осмислення і великий цілеспрямованої роботи, як у педагогічній науці, так і інших наукових галузях. У педагогічній науці увага акцентується на окремі аспекти, що мають відношення до толерантності (агресія, конфліктність, стресовість і т.д.).
Толерантність - це і соціальний фактор, що направляє міжособистісні відносини в суспільстві до співпраці, що зв'язує індивідів між собою, а також з традиціями, нормами, культурою і т.д. Припустимо, опинившись в якійсь країні, що має зовсім інші традиції, незвичні вам, ви можете потрапляти в конфліктні ситуації, самі того не бажаючи. Відмінності в соціальних нормах також можуть стати приводом для конфлікту. Наприклад, численні російські, які приїхали з колишніх радянських республік, відрізняються від живуть у Росії своїми звичаями, традиціями, що часто викликає нерозуміння місцевих жителів, а іноді і відверто агресивні реакції. У цьому випадку толерантність допомагає здійснювати саморегуляцію, зберігаючи внутрішню стійкість і зовнішню терпимість до інакшості.
1.2 Зовнішня і внутрішня толерантність. Интолерантность
Толерантність як результат розвитку і саморозвитку - власний вибір і позиція, що сприяють прийняттю іншого і збереженню внутрішньої рівноваги системи (індивіда, суспільства). У зв'язку з цим виділяються два види толерантності:
зовнішня толерантність (до інших) - переконання, що інші люди можуть мати свою позицію, здатні бачити речі з інших (різних) точок зору, враховувати різні аспекти та аргументи, зовнішня толерантність як соціальна якість характеризує культуру відносин у суспільстві, побудовану на важливих принципах, таких, як відмова від насильства, прийняття іншого, підпорядкування законам, а не волі володаря чи більшості і т.д.;
внутрішня толерантність (внутрішня стійкість) - здатність зберігати рівновагу до різних несподіваних ситуацій: до конфліктів, невизначеності, ризику, стресу; здатність приймати рішення і діяти в цих умовах, навіть якщо не відомі всі факти і можливі наслідки.
Люди, піддаючись зовнішньому та внутрішньому впливу (управлінню), різняться за рівнем стійкості своїх реакцій і поведінки 1.
Толерантність як фактор стійкості системи, який може бути розглянутий як цінність, встановлення та особистісна якість, грає важливу роль.
Ефективність поведінки в конфліктній ситуації толерантної особистості в порівнянні з інтолерантності значно вище.
Толерантна особистість відрізняється психологічною стійкістю (стресостійкість, конфліктоустойчівость).
Толерантні люди намагаються розібратися у своїх перевагах і недоліках. Вони відносяться до себе критично і не прагнуть у всіх свої неприємності і біди звинувачувати оточуючих. Інтолерантні люди помічають у себе більше достоїнств, чим недоліків. У своїх проблемах вони схильні звинувачувати оточуючих. Психологи виявили, що у толерантної особистості значно більший розрив між «Я-ідеальним» (уявлення про те, яким би я хотів стати) та "Я-реальним» (уявлення про те, який я є), ніж у ін-толерантну людину, у якого обидва «Я» практично збігаються. Толерантні люди, знаючи про свої достоїнства і недоліки, менш задоволені собою, але у зв'язку з цим потенціал для саморозвитку у них вищий.
Інтолерантними людині важко жити в згоді не тільки з оточуючими, але і з самим собою. Він побоюється свого соціального оточення і навіть самого себе: боїться своїх інстинктів, почуттів, живе з відчуттям постійної загрози для себе. Толерантна людина звичайно відчуває себе в безпеці, тому не прагне захищатися від інших людей. Відсутність загрози або переконання в тому, що з нею можна впоратися, - важлива умова формування толерантної особистості.
Інтолерантності людина вважає, що події, що відбуваються від нього не залежать. Він прагне зняти з себе відповідальність за те, що відбувається з ним і довкола нього. Ця особливість призводить до формування забобонів щодо інших людей. Позиція така - не я ненавиджу і завдаю шкоди людям, це вони ненавидять і завдають шкоди мені. Толерантні люди не перекладають відповідальність на інших, вони завжди готові відповідати за свої вчинки.
Інтолерантні особистості ділять світ на дві частини: чорну і білу. Для них не існує напівтонів. Є тільки два сорти людей - погані і хороші. Вони роблять акцент на відмінностях між «своїми» і «чужими». Їм важко ставитися до подій нейтрально. Вони або схвалюють їх, або ні. Толерантна людина, навпаки, бачить світ у всьому його різноманітті.
Толерантні люди більше орієнтовані на себе в роботі, творчому процесі, теоретичних міркуваннях. У проблемних ситуаціях вони схильні звинувачувати себе, а не оточуючих. Такі люди прагнуть до особистісної незалежності більше, ніж до приналежності зовнішнім інститутам і авторитетам, тому що їм не потрібно за когось ховатися.
Здатність до емпатії. Здатність визначається як соціальна чутливість, вміння формулювати вірні судження про інших людей.
У вступному з експериментальних досліджень виявлялася здатність до емпатії у толерантних і інтолерантності учнів. Протягом 20 хвилин учні однієї статі і віку розмовляли на різні теми один з одним наодинці. Кожен формував своє уявлення про співрозмовника. Виявилося, що інтолерантні учні оцінювали своїх партнерів по своєму образу і подобі, тобто ті виглядали в їх очах інтолерантними особистостями. Толерантні учні виявилися більш точними у своїх судженнях і адекватно оцінили як толерантних, так і інтолерантності співрозмовників.
Почуття гумору і здатність посміятися над собою - важливі риси толерантної особистості. Такі люди вміють посміятися над своїми вадами, і вони не прагнуть до переваги над іншими.
Для інтолерантності особистості надзвичайно важлива суспільна ієрархія. Коли американських студентів просили назвати людей, яких вони вважають великими, інтолерантні назвали імена лідерів, що мали владу над іншими (Наполеон, Бісмарк і ін), а толерантні в силу своїх особистісних особливостей назвали вчених, артистів (Чаплін, Ейнштейн та ін.) Інтолерантності особистість влаштовує життя в авторитарному суспільстві з сильною владою. Така особистість переконана, що жорстка дисципліна дуже важлива. Толерантна людина воліє жити у вільному, демократичному суспільстві.
Таким чином, визначаються два шляхи розвитку особистості: інтолерантності і толерантний. Перший шлях характеризується поданням про власну винятковість, прагненням переносити відповідальність на оточуючих, відчуттям навислої загрози, потребою в строгому порядку і бажанням сильної влади. Другий - шлях вільного, добре знає себе людину, з позитивним ставленням до оточуючих і доброзичливим ставленням до світу.
Подальше застосування концепцій толерантності в різних сферах буття і пізнання дуже необхідно нам після десятиліть тоталітарного режиму. Здатність самостійно діяти і думати, ставити перед собою усвідомлені цілі є однією з найпотрібніших. Для того щоб відчувати себе господарями власної долі, прагнути до успіху, до певного рівня досягнень, необхідно усвідомлювати і розвивати самого себе, свою внутрішню стійкість і бути одночасно толерантним до інших. Все це, ставши частиною нас, поступово входячи в наше життя, допоможе багато чого змінити 1.
У науковій літературі толерантність розглядається насамперед як повага і визнання рівності думок партнерів, відмова від домінування та насильства. Толерантність передбачає готовність людини прийняти інших такими, якими вони є, і взаємодіяти з ними на основі згоди. При цьому толерантність не є ставленням байдужості (індиферентності) або пристосування до іншого (конформізму). Вона не передбачає і жертовної позиції - повної відмови від власних інтересів, або альтруїзму. Це активна позиція сторін, зацікавлених у спільному результаті, співробітництво. У слові «спілкування» з самого початку закладений сенс «пошук спільного», тобто передбачається як би мета - досягнення певного спільного результату. Цей результат повинен сприяти розумінню, розвитку відносин і т.д. Однак, як нам вже відомо, конфлікти - явище зовсім не випадкове. Вони мають коріння в різних сферах - у самій природі людини, його генетичні особливості, вікових, особистісних, соціальних і т.д.
Толерантність в спілкуванні - позиція особистості зрілої, самостійної, що має власні цінності та інтереси, готової їх захищати і одночасно з повагою відноситься до позицій та цінностей інших людей. Толерантна людина добре знає себе і визнає інших, помічаючи їх раніше, ніж про це попросять.
1.3 Педагогічні умови і рівні формування толерантності у підлітків
Згідно з даними досліджень, які проводяться в різних навчальних закладах, наявність постійних конфліктів серед школярів відзначають 37% викладачів; грубість і жорстокість по відношенню до молодшим школярам з боку старших школярів відзначають 30% вчителів; високий і вище середнього показник рівня агресивності спостерігається у 35% опитаних. Звідси зрозумілий інтерес науки психології до проблеми толерантності і очевидна її актуальність.
Аналіз філософських, психолого-педагогічних, соціологічних праць таких авторів як А.Г. Асмолов, К.В. Бердников, С.К. Бондирева, Р.Р. Валітова, І.Ф. Комогоров, В.А. Лекторський, показує, що дослідження проблеми толерантності та її формування значно розширилося останнім часом. Однак дана тема вивчена поки що фрагментарно і не системно, що може бути пояснено переважної у розробці проблеми толерантності в узкопредметності. У самих авторитетних курсах, присвячених дослідженню толерантності та освітнього середовища, проблематика їх просторової організації практично відсутня.
Результати проведених численних досліджень свідчать про те, що толерантність, на жаль, не є цільовою установкою виховання підростаючого покоління. Незважаючи на те, що не заперечується її значимість, педагоги не вживають цілеспрямованих дій з формування толерантності. У зв'язку з цим виникають такі протиріччя:
- Між нагальною потребою суспільства в толерантної особистості і недостатньою спрямованістю системи освіти на її виховання;
- Між потребою освітньої практики в науково-методичному та змістовному забезпеченні процесу виховання толерантності та недостатньої його розробленістю в педагогічній теорії та практиці;
- Між нормами, цінностями сім'ї школяра, соціальної та етнічною групою, до якої він належить, і нормами, цінностями суспільства, членом якого він є;
- Між зростаючими інтеграційними процесами в освіті, міграційними потоками, що приводять до інтеграції та асиміляції культур, і відсутністю напрацювань з побудови толерантної середовища в освітніх установах.
Освіта повинна використовувати свій потенціал для консолідації суспільства, збереження єдиного соціокультурного простору країни, для подолання етнонаціональної напруженості і соціальних конфліктів на засадах пріоритету прав особистості, рівноправності національних культур і різних конфесій, обмеження соціальної нерівності.
Оновлення змісту освіти виступає як вирішальна умова формування у росіян системи сучасних соціально значущих цінностей і суспільних установок. З розкріпаченням особистої свободи і розширенням кругозору долається синдром нетерпимості до будь-якого інакомислення. У результаті почуття терпимості стає суттєвим елементом духовного простору нашого суспільства. Таким чином, толерантність у процесі соціалізації особистості повинна стати природною нормою, що визначає стиль її поведінки і мислення.
Характерною особливістю освітнього простору є те, що воно об'єктивно пропонує інформаційне забезпечення самоосвіти учасників освіти, яке проявляється у процесах обміну інформацією з оточенням. Такий обмін інформацією здійснюється по чотирьох координатах, що враховується нами при побудові толерантної середовища:
- Нормативно-регламентуючої, яка представлена спектром законів, інших законодавчих документів, у яких відбиваються права і обов'язки учасників освіти, регламентуються умови їх життєдіяльності;
- Перспективно-орієнтує, представленої доктринами освіти або програмами розвитку освіти, які визначають перспективи освіти на оглядатися тривалий період;
- Комунікативно-інформаційної, яка створює умови для обміну інформацією і представлена спеціально відібраними відомостями про реальний світ і про роль людини в ньому, служить специфічним засобом обміну між учасниками освіти;
- Діяльнісно-стимулюючої, призначеної для спонукання учасників освіти не тільки до виконання своїх обов'язків, але і до задоволення пізнавальних та інших духовних потреб.
Побудова толерантної середовища актуально для процесу формування нової моделі безперервної освіти, зміщує акценти виховання з компенсаторно-адаптивних завдань на завдання підготовки дитини до участі в позитивних зміни та поновлення соціального середовища, в тому числі в ситуаціях невизначеності.
Толерантна середовище грунтується на гуманістичних, моральних цінностях і створює умови для розвитку інтерсуб'ектного процесу освіти на тлі актуальних перетворень особистості й сама є умовою гуманістичного освіти, розвиває і виховує толерантну особистість з адекватною самооцінкою, активно освоюють і перетворюючу навколишній світ, відкриту і вільну, з високо розвиненими механізмами самоідентифікації, яка має певні духовні та культурно-історичні цінності.
Осмислюючи зміст толерантної середовища, не можна не звернутися і до іншої об'єктивної реальності, що має протилежне початок - інтолерантності середовище.
Присутність інтолерантності в просторі навчального закладу пояснюється тим, що вона є частиною живої людської реальності, яка може зруйнувати початкові установки на об'єктивізм сприйняття, коли одним з учасників спілкування виступає інтолерантності особистість, що несе на собі вантаж системи цінностей тієї культури, до якої належить.
Розподіл дітей на толерантних і інтолерантності досить умовно, тому що дитина у своєму житті вчиняє як толерантні, так і інтолерантні вчинки. Тим не менш, схильність вести себе толерантно або інтолерантності може стати стійкою особистісної рисою, що і дозволяє проводити розходження між толерантною та інтолерантності особистостями і характеризувати їх.
Присутність і взаємодія толерантних і інтолерантності дітей у просторі навчального закладу зумовлено їх загальним місцем життєдіяльності і однаковими контактами з оточенням. Однак їхні ціннісні установки, прийоми спілкування і взаємодії залишаються різними.
Прояв інтолерантності веде до виникнення конфліктних ситуацій, ускладнює успішність, в кінцевому рахунку, перешкоджає самому освітньому процесу та особистого зростання.
Перевагою толерантних людей є те, що вони діють в інтересах успішності ведення «культурного» діалогу і з метою уникнення міжкультурних конфліктів з різними соціальними, культурними групами або їх представниками. Взаємодія на основі побудови толерантного світосприйняття допомагає побудувати відкриту, дбайливу, вільну від напруженості середу в освітній установі, яка дозволить учням вільно ділитися своїми переживаннями, ідеями і уявленнями.
Ми виділяємо два механізми переходу від інтолерантності середовища до толерантною. Перший полягає у припиненні негативних, агресивних чи ворожих реакцій по відношенню до іншого. Це можуть бути певні обмеження, описані в правилах, статуті та інших регламентуючих документах навчального закладу на зразок тих, що можна знайти в міжнародних стандартах прав людини, різних законах, в яких містяться не просто конкретні формулювання такого роду обмежень, але і накладається відповідальність за прояви інтолерантності . На жаль, такі обмеження висловлюють мінімальний рівень поваги до інших, і, якщо він не витримується, люди і суспільство скочуються до нетерпимості і порушення прав людини.
У сучасній російській реальності ми постійно стикаємося з тими або іншими моделями поведінки. На жаль, останнім часом домінує агресивність як форма досягнення прилеглих цілей. Протистояти цьому може поведінка, заснована на толерантності як певного способу діяльності та поведінки. У зв'язку з цим, важливе значення мають принципи толерантності, їх зміст і форми реалізації в повсякденному житті кожної людини, яка поважає себе і інших, є законослухняним і виступає проти застосування силових методів у вирішенні конфліктних ситуацій.
Вихідні принципи толерантності
До числа цих принципів слід, насамперед, віднести:
відмова від насильства як неприйнятного засобу прилучення людини до будь-якої ідеї;
добровільність вибору, акцент на щирості його переконань, «свобода совісті». Подібно до того, як у християнстві «проповідь і приклад» є способами звернення до своєї віри, ідея толерантності може стати своєрідним орієнтиром, свого роду прапором руху, що об'єднує однодумців. При цьому не слід засуджувати чи звинувачувати тих, хто ще не «освічений»;
вміння примусити себе, не примушуючи інших. Страх і примус ззовні не сприяють в цілому стриманості і терпимості, хоча як виховного фактора в певний момент дисциплінують людей, при цьому формуючи певні звичаї;
підпорядкування законам, традиціям і звичаям, не порушуючи їх і задовольняючи суспільні потреби. Підпорядкування законам, а не волі володаря чи більшості є важливим чинником розвитку та руху в потрібному напрямку;
прийняття Іншого, який може відрізнятися по різних ознаках - національними, расовими, культурним, релігійним і т.д. І як свідчить ще Біблія, «як хочете, щоб вам люди чинили, так само чиніть і ви з ними». Толерантність кожного сприяє рівноваги і цілісності суспільства, розкриття всієї повноти його частин і досягненню «золотої середини» на основі золотого правила моральності.
Регламентують правила можуть стосуватися, приміром, суспільних відносин, які у толерантній середовищі засновані на взаємній повазі людської гідності всіх членів суспільства і повазі прав людини і характеризуються рівністю (рівним доступом до отримання освітніх послуг, незалежно від соціальної приналежності, статі, національності, віросповідання, віку і т.д.).
Інший механізм розвитку і зміцнення толерантності виражається у створенні умов, необхідних для здійснення прав людини та утвердження демократії. В рамках освітнього простору освітньої установи перехід до толерантності означає культивування відносин відкритості, реальну зацікавленість в культурних відмінностях, визнання різноманіття, розвитку здатності розпізнавати несправедливість і робити кроки по її подоланню, а також здатність конструктивно вирішувати розбіжності і забезпечувати просування від конфліктних ситуацій до примирення і вирішення протиріч. Він проявляється в націленості викладачів та учнів на конструктивне розв'язання конфліктів спільної діяльності, яка формуються завдяки таким важливим якостям як самоатрибуції, самопереконання і самовиправдання, основними агентами впливу яких є вони самі і засвоєне ними уявлення про себе, а також в організації групової рефлексії, в якій відбивається розуміння різниці у поведінці людей.
Ці механізми не конкурують між собою, а перебувають у відносинах взаємного доповнення, особливо в ситуації, коли в наявності прояви інтолерантності. Завдання викладача моментально реагувати і припиняти такі прояви. Але найважливіше завдання педагога - навчитися бачити і розрізняти перші ознаки можливої конфліктної ситуації, щоб запобігти її розвитку або знайти компромісний, толерантний вихід з конфлікту.
Домінуючими методами виховання-самовиховання толерантності у взаєминах є: переконання і самопереконання, стимулювання і мотивація, навіювання та самонавіювання, вимога і вправу, корекція і самокорекція, виховують ситуації і соціальні проби-випробування, метод дилем і рефлексія.
Практична підготовленість дитини полягає в придбанні умінь і навичок гнучкого реагування на різні соціальні дії, у формуванні запасу творчих рішень реальних соціально-значущих завдань, виробленні потреби творчих шукань, прийняття оптимальних рішень, впевненості у своїх можливостях.
Сучасний освітній простір навчального закладу цінним і значущим визнає культурну самобутність кожного, в ньому відкривається доступ до всіх цивілізацій світу, включаючи власну, в ньому відбувається зняття зовнішніх обмежень доступності до іншим освітнім системам. Тут формується певна соціокультурна і життєва установка, кожен відчуває комфортність буття, самодостатність, прагнення до самовдосконалення. Однак специфіка розвитку суспільства створює систему перешкод для реалізації цих цілей (знову-таки з відомою мірою умовності припустимо називати це «негативним» впливом).
Дослідження впливу цих факторів на процес розвитку толерантності показало, що усвідомлення та врахування їх сприяють підвищенню його ефективності. Уміле використання цих факторів залежить від знання умов, що впливають на становлення толерантної особистості, тобто складових частин або характеристики середовища, в якому розвивається дитина. Система всіх факторів та умов життєдіяльності утворює середовище проживання людини, яка є важливою умовою міровоспітанія особистості дитини, бо створює актуальний образ у сфері міжособистісних відносин, в основі яких лежить толерантність.
Суспільні умови розвитку особистості, ступінь її соціальної зрілості й активності, психічний настрій, особистісні якості, характер і зміст соціальних протиріч, економічні та політичні, культурні та побутові умови, складають середу становлення і розвитку людини як соціального об'єкту. Педагогічні та дидактичні умови повинні забезпечувати успішність навчання та виховання толерантності. Характер міжособистісних відносин, заснований на толерантності, повинен обумовлювати ефективне становлення толерантної особистості.
2. Стан установок толерантної поведінки в учнів 6-9 класів МОУ СЗШ № 7 м. Сегежа
2.1 Діагностичне дослідження ступеня комунікативної толерантності у підлітків (за В. В. Бойко)
Шлях до толерантності - це серйозний, емоційний, інтелектуальний працю і психічну напругу, бо воно можливе на основі зміни самого себе, своїх стереотипів, своєї свідомості.
Найбільш актуальне процес формування толерантних уявлень, на наш погляд, в підлітковому віці. Саме в цьому віці починає формуватися почуття культурної ідентичності людини, а відповідно підвищується інтерес до питань культурної приналежності 1.
У цьому віці закладаються основи подальшого соціальної поведінки особистості, в тому числі: здатність до емпатії або конфліктність, соціальна ізольованість, позитивне або вочевидь негативне ставлення до іншого.
Наше первинне дослідження сформованості толерантних уявлень у підлітків проводилося на базі МОУ «Середня загальноосвітня школа № 7» м. Сегежа. У ньому взяли участь учні 6-8 класів. У ході дослідження були використані тести комунікативної толерантності та вираженості емпатичних здібностей В.В. Бойко на визначення рівня толерантності.
Тест комунікативної толерантності розроблений Бойко В.В., застосовується з 1998 р. і дозволяє діагностувати толерантні і інтолерантні установки особистості, які у процесі спілкування.
Піддослідним надається можливість зробити екскурс в різноманіття людських відносин. З цією метою учням пропонується оцінити себе в дев'яти запропонованих нескладних ситуаціях взаємодії з іншими людьми. При відповіді важлива перша реакція. Нагадується, що немає поганих або хороших відповідей. Відповідати треба, довго не роздумуючи, не пропускаючи питання. Відповіді слід проставляти знаками «+» або «-».
Міра згоди з судженнями виражається наступним чином:
0 - балів - зовсім невірно,
1 - вірно в деякій мірі (несильно),
2 - вірно в значній мірі (значно),
3 - вірно у вищій ступеня (дуже сильно).
Піддослідним пропонується перевірити себе: наскільки вони здатні приймати або не приймати індивідуальності зустрічаються їм людей. Нижче наводяться судження; підліткам пропонується скористатися оцінками від 0 до 3 балів, щоб виразити, наскільки вірні питання по відношенню особисто до них.
Дев'ять ситуацій:
1) Повільні люди зазвичай діють мені на нерви
Мене дратують метушливі, непосидючі люди
Галасливі дитячі ігри переношу з працею
Оригінальні, нестандартні, яскраві особистості зазвичай діють на мене негативно
Бездоганний у всіх відношеннях людина насторожив б мене
2) Мене зазвичай виводить з рівноваги некмітливий співрозмовник
Мене дратують любителі поговорити
Я тяготився б розмовою з байдужим для мене попутником у поїзді, літаку, якщо він проявить ініціативу
Я обтяжувався б розмовами випадкового попутника, який поступається мені за рівнем знань і культури
Мені важко знайти спільну мову з партнерами іншого інтелектуального рівня, ніж у мене
3) Сучасна молодь викликає неприємні почуття своїм зовнішнім виглядом (зачіска, косметика, одяг)
Так звані «нові росіяни» зазвичай виробляють неприємне враження або безкультур'ям, або рвацтво
Представники деяких національностей у моєму оточенні відверто несимпатичні мені
Є тип чоловіків (жінок), який я не виношу
Терпіти не можу ділових партнерів з низьким професійним рівнем
4) Вважаю, що на грубість треба відповідати тим же
Мені важко приховати, якщо людина чимось неприємний
Мене дратують люди, які прагнуть в суперечці настояти на своєму
Мені неприємні самовпевнені люди
Зазвичай мені важко втриматися від зауваження на адресу озлобленого або нервового людини, який штовхається в транспорті
5) Я маю звичку повчати оточуючих
Невиховані люди обурюють мене
Я часто ловлю себе на тому, що намагаюся виховувати кого-небудь
Я за звичкою постійно роблю кому-небудь зауваження
Я люблю командувати близькими
6) Мене дратують люди похилого віку, коли вони на годину пік опиняються в міському транспорті або в магазинах
Жити в номері готелю зі сторонньою людиною для мене просто катування
Коли партнер не погоджується в чем-то з моєї правильною позицією, то звичайно це дратує мене
Я проявляю нетерпіння, коли мені заперечують
Мене дратує, якщо партнер робить щось по своєму, не так як мені цього хочеться
7) Зазвичай я сподіваюся, що моїм кривдникам дістанеться по заслугах
Мені часто закидають буркотливості
Я довго пам'ятаю завдані мені образи тими, кого я ціную або поважаю
Не можна прощати товаришам по службі нетактовні жарти
Якщо діловий партнер ненавмисно зачепить моє самолюбство, то я на нього проте ображуся
8) Я засуджую людей, які плачуться в жилетку чужу
Внутрішньо я не схвалюю колег (приятелів), які при нагоді розповідають про свої хвороби
Я намагаюся йти від розмови, коли хто-небудь починає скаржитися на своє сімейне життя
Зазвичай я без особливої уваги вислуховую сповіді друзів (подруг)
Мені іноді подобається позлити кого-небудь з рідних і друзів
9) Зазвичай мені важко йти на поступки партнерам
Мені важко ладити з людьми, у яких поганий характер
Зазвичай я насилу пристосовуюсь до нових партнерів по спільній роботі
Я утримуюся підтримувати відносини з дещо дивними людьми
Зазвичай я з принципу наполягаю на своєму, навіть якщо розумію, що партнер прав
Максимальна кількість балів в даному тесті становило 135. Чим вище кількість балів тим особистість нетерпиміше до оточуючих і навпаки чим нижче тим людина терпиміше відноситься до багатьох типів партнерів, у багатьох ситуаціях, тобто толерантнішими.
Результати самооцінки комунікативної толерантності наведені в таблиці 1.
Таблиця 1 - Результати самооцінки комунікативної толерантності
№ | П.І.Б. | Пол | Вік | Клас | Місце навчання | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | Заг |
1 | Богданова | Ж | 12 | 6 Б | МОУ СЗШ № 7 | 10 | 7 | 6 | 7 | 8 | 9 | 9 | 7 | 8 | 71 |
2 | Ському | Ж | 12 | 6 Б | МОУ СЗШ № 7 | 7 | 6 | 1 | 9 | 0 | 7 | 12 | 1 | 7 | 50 |
3 | Нечаєв | М | 12 | 6 Б | МОУ СЗШ № 7 | 6 | 3 | 6 | 4 | 7 | 4 | 8 | 7 | 5 | 50 |
4 | Цвєткова | Ж | 12 | 6 А | МОУ СЗШ № 7 |