Зміст
Введення
1. Класифікація видів спортивного туризму
1.1 Види спортивного туризму
1.2 Фактори, що впливають на розвиток спортивного туризму
1.3 Інфраструктура спортивного туризму
1.4 Нормативно-правове забезпечення спортивного туризму
2. Аналіз спортивного туризму в Республіці Білорусь
2.1 Аналіз розвитку спортивного туризму
2.2 Аналіз конкурентної ситуації в сфері спортивного туризму
2.3 Аналіз інформаційних джерел про спортивний туризм
3. Обгрунтування перспективних напрямів розвитку спортивного туризму в Республіці Білорусь
Висновок
Список джерел
Введення
Туризм - явище, відоме кожному. Лише недавно туризм виник як специфічна форма діяльності людей. Кожен з нас уявляє собі туризм як галузь, більш-менш відому, оскільки всі ми кудись їздили і проводили відпустки вдалині від дому. Туризм є різновидом подорожей і охоплює собою коло осіб, які подорожують і перебувають у місцях, що знаходяться за межами їх звичайного середовища, з метою відпочинку, в ділових чи інших цілях.
Спортивно-оздоровчий туризм являє собою самостійну і соціально-орієнтована сферу, спосіб життя значного прошарку суспільства. Він є ефективним засобом духовного і фізичного розвитку особистості, виховання дбайливого ставлення до природи, взаєморозуміння та взаємоповаги між народами та націями, формою "народної дипломатії" заснованої на реальному знайомстві з життям, історією, культурою, звичаями народів. Спортивно-оздоровчий туризм по своїм цілям може мати спортивну, пізнавальну, навчальну, дослідницьку, екологічну спрямованість і їх поєднання. За типом заходів спортивно-оздоровчий туризм реалізує свої цілі при організації та проведенні: подорожей, спортивних походів, змагань, зльотів, експедицій, екстремальних спортивних турів, спортивно-туристських шкіл з підготовки гідів та інструкторів спортивного туризму. Матеріально-технічною базою функціонування спортивного туризму є туристське спорядження, технічні та інші засоби пересування, туристські полігони, притулки, турбази, станції юних туристів і туристські клуби.
Мета моєї курсової роботи - вивчення теоретичного матеріалу з питань спортивного туризму, аналіз спортивного туризму на території Республіки Білорусь, пошук і обгрунтування перспективних напрямків розвитку спортивного туризму в нашій країні.
Виходячи з мети, завданнями курсової роботи є:
Характеристика спортивного туризму.
Визначення факторів, що впливають на розвиток спортивного туризму.
Вивчення інфраструктури спортивного туризму.
Вивчення нормативно-правового забезпечення спортивного туризму.
Проведення аналізу розвитку спортивного туризму на території нашої країни, включаючи конкурентне середовище, інформаційну базу.
Методи використані при написанні курсової роботи - аналіз літератури, порівняння.
Структура виконання роботи:
1.Аналіз всіх доступних джерел
2.Сравненіе більш підходящих джерел
3.Вибор актуальних тем
1. Класифікація видів спортивного туризму
1.1 Види спортивного туризму
Виділяють різні види туризму: релігійний, лікувально-оздаровітельний, круїзний, екологічний, спортивний.
Спортивний туризм можна визначити як вид спорту, в основі якого лежать змагання на маршрутах, які включають подолання категорійних перешкод у природному середовищі (перевалів, вершин (у гірському туризмі), порогів (у водному туризмі), каньйонів, печер тощо), і на дистанціях, прокладених в природному середовищі і на штучному рельєфі.
Спортивний туризм в Білорусі є національним видом спорту, які мають багатовікові історичні традиції. Він включає в себе не тільки спортивну складову, а й особливу духовну сферу, і спосіб життя самих любителів мандрівок. [1; 11-12]
За видами пересування виділяються:
автомототурізм; Популярний вид відпочинку, подорож з використанням автомобільного транспорту по основній частині маршруту Подорожуючи на власному автомобілі або збираючись невеликою групою з кількох автомобілів, туристи частіше за все не вдаються до послуг організаторів туризму. [1; 116-117]
велосипедний туризм; Популярний вид активного відпочинку, що має безліч різновидів: від невеликих прогулянок і екскурсій до складних велосипедних подорожей. Поряд зі звичайними подорожами на велосипедах, що проходять по нескладних безпечних маршрутах, користуються успіхом також екстремальні траси. Такі траси проходять, як правило, у важкодоступних місцевостях, таких як гори або пустелі. В даний час існує три основних типи велосипедів: дорожні, кросові та гірські. Дорожній велосипед призначений для переміщення по дорогах з покриттям. Він відрізняється тим, що у нього вузькі колеса і тонкі шини. У гірських велосипедів широкі рифлені шини і спеціальні ресори для пом'якшення ударів. Кросовий велосипед є гібридом перших двох. Один з найвідоміших у світі велосипедних маршрутів проходить в канадських Скелястих горах. В останні роки велотури також набули поширення і в країнах СНД, в тих місцях, де самих різних за складністю і прохідності гір цілком достатньо. [1; 109-111]
водний туризм - Це подорожі в межах країни осіб, які не проживають у ній постійно, з туристськими цілями без зайняття оплачуваною діяльності з місцевого джерела. До цього виду туризму відносяться різні види водного спорту. Рафтинг - це сплав по порожистих річках на надувних судах. Рафт представляє собою надувний човен-пліт для сплаву по річках. Рафтинг отримав широке поширення практично всюди, де є можливість спала по річках. У Росії найвідомішим подією в світі рафтингу є проводиться щороку фестиваль «Вуокса» на річці з однойменною назвою. У залежність від віку, стану здоров'я і ступеня підготовленості пропонуються маршрути різного ступеня складності. Особливо захоплюючий рафтинг в північний Карелії, там є поєднання екстриму з культурним туризмом. Крім самого сплаву, тут також передбачена багата культурна програма, наприклад огляд петрогліфів Беломорья і екскурсія на Соловецькі острови. Професійний рафтинг пред'являє особливі вимоги до віку - не молодше 18 років і не старше 50-60 років, необхідно міцне здоров'я.
Дайвінг-один з найбільш складних і небезпечних видів спорту і туризму. В даний час тільки в Європі любителів підводного плавання налічується понад 3 млн. чоловік. [1; 139-143]
Кінний туризм; Форма активного відпочинку, вид спортивного туризму. Здійснюється у вигляді кінних маршрутів, що проходять по заповідниках або національним паркам. Кінний туризм користується популярністю у любителів екологічного туризму, оскільки дозволяє туристам побувати у віддалених від транспортних шляхів місцях, зазвичай дуже красивих, з первозданною природою. Складність розробки та реалізації кінного туризму полягає в необхідності забезпечити особливий догляд за кіньми, організувати стоянки і особливі заходи безпеки і т.п.Преімущество кінних маршрутів полягає в їх великому потенційному різноманітності. Одним з найбільш відомих кінних маршрутів світі є тижневу подорож верхи по диких горах Сьєрра-Невада. [1; 114-115]
Лижний туризм - до нього відноситься і оздоровчі тури вихідного дня, ходіння на лижах по рівнинній і пересіченій місцевості, вчинення коротких або багатоденних переходів. Незважаючи на відносну безпеку пересування на лижах, тривалі багатоденні походи по суворим безлюдним регіонам-досить екстремальний і спортивний вид туризму. [1; 111-113]
Гірські лижі - один з традиційних і дуже популярних у всьому світі видів туризму. За ступенем складності спуски на гірських лижах поділяються на кілька категорій. Кожен гірськолижник може вибирати той відрізок траси, який відповідає його класу і досвіду.
Пішохідний туризм - (трекінг): піші походи практично не вимагають спеціальної підготовки і обладнання. Одночасно вони дають можливість отримати необхідні фізичні навантаження, а також випробувати позитивну емоційну розрядку. Незважаючи на якісний і кількісний розвиток багатьох видів транспорту, пішохідні маршрути не тільки не втрачають своєї популярності, а й постійно є одним з найбільш бажаних видів відпочинку. [1; 106-108]
Гірський туризм - Походи, що передбачають проходження маршрутів пішки по гірській місцевості, подолання перевалів вище 3000-3500 м, проходження скельних ділянок, крутих схилів, льодовиків, сніжників, гірських річок ... Для гірського туризму використовується спеціальне спорядження: льодоруби, високогірні черевики, "кішки", скельні і льодові гаки, карабіни, мотузки і т.д. [1; 112-113]
Спелеотуризм-дослідження печер, шахт, розломів або прірв - один з найбільш небезпечних і важких видів діяльності. Спелеотуризм може бути самим різним по спрямованості. Екскурсійно-пізнавальні тури проводяться за спеціально облаштованим для екскурсійного показу печер. [1; 126-127]
Альпінізм: Сьогодні альпінізм являє собою цілу індустрію, яка рівномірно розвивається і популяризується. Як правило, для сходження прийнято вибирати літо, коли погода дозволяє з мінімальними втратами добратися до наміченої вершини. [1; 108-109]
За віково-соціальною ознакою спортивний туризм поділяється на:
дитячий туризм;
юнацький туризм;
дорослий туризм;
сімейний туризм;
туризм для людей з обмеженими можливостями.
В останні роки активний розвиток отримали наступні напрямки спортивного туризму:
подорожі (у тому числі - одиночні подорожі);
екстремальний туризм;
дисципліна дистанції;
Дисципліна дистанції в закритих приміщеннях на штучному рельєфі;
короткі маршрути в класі спортивних походів.
Залежно від складності подоланих перешкод, району походу, автономності, новизни, довжини маршруту й ряду інших його факторів, характерних для різних видів спортивного туризму, по зростаючій складності походи поділяються на:
походи вихідного дня;
походи 1 - 3 ступеня складності - в дитячо-юнацькому туризмі;
категорійні походи.
У різних видах туризму число категорій складності різна: у пішохідному, гірському, водному, лижному, велосипедному та спелео-туризм - шість категорій складності; в автомото-і вітрильному туризмі - п'ять; в кінному - три.
1.2 Фактори, що впливають на розвиток спортивного туризму
Спортивний туризм - це підготовка та проведення спортивних подорожей з метою подолання протяжного простору дикої природи на лижах (лижний туризм), за допомогою засобів сплаву (водний туризм) або пішки у горах (гірський туризм).
Основними видами спортивних турів реалізованих турфірмами, є:
- Тури без спортивних походів, що включають в програму відпочинку у туркомплексі різні види спортивно-оздоровчих та інтенсивних спортивних занять;
- Тури, що мають у своїй програмі некатігорійние спортивні (любительські) походи;
- Тури для туристів-спортсменів з використанням походів різної категорії складності.
Тури без спортивних походів. Включають у програму відпочинку у туркомплексі різні види спортивно-оздоровчих та інтенсивних спортивних занять.
В даний час таким турам приділяється все більша увага туроператорів. Повноцінний відпочинок і дозвілля в сучасних туркомплексах з обмеженою програмою спортивно-оздоровчих занять створюють у непростому житті сучасної людини необхідний баланс та гармонію, допомагають отримати новий заряд енергії, формують потребу в здоровому способі життя.
Для збільшення масштабів спортивно-оздоровчого туризму та якості таких турів необхідні як підготовка, так і розробка для них цікавих захоплюючих програм спортивно-оздоровчої роботи в туркомплексах, що враховують вікові та психологічні особливості, традиції, розширення набору фізичних вправ, рухливих ігор, використання клімато-гартують чинників, а так само облік багатьох інших факторів. На жаль, в даний час туроператорські функції з таким турам виконують менеджери нечисленних туркомплексів.
Конкретний зміст спортивно-оздоровчої роботи в туркомплексі найчастіше визначається матеріально-технічною базою - наявністю тих чи інших спортивних споруд, майданчиків, а також природним комплексом (розташуванням туркомплексу біля моря, біля річки, в горах, у лісовому масиві і т.д.)
У методичному плані при проведенні спортивно-оздоровчого роботи необхідно більше уваги приділяти іграм. Як традиційним спортивним, так і спеціально вигаданим, а також спортивним святам. Гра - головний елемент відпочинку, його найважливіша складова, що володіє сильним властивістю психологічної розрядки, знімає втому. Свято - дотик до щасливого життя, стан піднесеного настрою і високого емоційного настрою, концентрація позитивних емоцій, вище вираження відпочинку.
Тури, що мають у своїй програмі некатегорійні (любительські) спортивні походи. Проведення даного виду турів підрозділяється на три етапи: передпохідному підготовка в туркомплексі; спортивний похід; послепоходний відпочинок в туркомплексі. Передпохідному підготовку та інструктаж в туркомплексі необхідно чергувати зі спортивними іграми, дискотеками та іншими формами дозвілля.
Туроператорські функції щодо формування та реалізації такого виду спортивних турів в даний час виконуються найчастіше безпосередньо працівниками туркомплексу - менеджерами по туранімаціі і спорту або менеджерами зі спортивного (самодіяльному) туризму. Можливі пропозиції туркомплексу про проведення таких турів з боку туроператорів внутрішнього туристичного ринку, що працюють у контакті з турклубу або асоціаціями «туристів-самодельщиков».
Тури для туристів-спортсменів з використанням походів різної категорії складності. Туркомплекси і турбази можуть використовуватися для проведення категорійних походів для туристів спортсменів. Розробка таких турів проводиться разом менеджером туркомплексу та туристсько-спортивним клубом (союзом) - замовником такого виду турів. Оскільки категорійні маршрути пролягають у важкодоступних місцях (гори, гірські річки, морське узбережжя і т.д.), то основними моментами при виборі туркомплексу є відповідні природні умови і географічне розташування туристичного комплексу.
Тури для спортсменів, як правило, пов'язані з проведенням чемпіонатів різних статусів. Метою проведення даних спортивних заходів є оформлення спортивних розрядів, а також привласнення звань. [1; з 44-51]
Поділ туристського ринку на окремі сегменти має виробляється за окремими критеріями. Зокрема, можна виділити три групи критеріїв:
географічні - до них відносяться країна прибуття туриста і географічна мета поїздки;
соціальні - вони пов'язані з характеристикою туриста (стать, вік, професія, тип сім'ї, національність, релігійні переконання, дохід та ін);
психологічні - до них ставляться мотив поїздки, сезонність, організація і тривалість поїздки.
Мотивація клієнтів з приводу вибору спортивного туризму складаються з наступних складових:
підтримання фігури і здоров'я;
пізнавальний - подивитися на інші далекі місця не з вікна вагона, зустрітися з родичами і друзями, розкиданими по різних кутах країни, а може бути, і світу;
участь у змаганнях з метою привласнення жодної кваліфікації.
Спортивний туризм це не лише спорт. Він дозволяє познайомитися з культурою проживають в районі подорожі народів, насолодитися спогляданням дивовижних ландшафтів, випробувати трепет першопрохідника. Звичайно, в епоху тотальної аерофотозйомки географічне відкриття зробити неможливо, однак ще можна побувати в місцях, де не ступала нога людини. Спортивний туризм це ще й школа мудрості. Це точний розрахунок сил, вміння передбачати події.
Як правило, спортивним туризмом особливо захоплюються професіонали, аматори, що мають високий рівень фізичної підготовки, але не виключені сімейні тури та набір дитячих груп.
Функції менеджерів при підготовці маршрутів:
Організація спортивного туру безпосередньо пов'язана з проведенням самого походу.
Основні вимоги, які і повинні виконуватися при підготовці та проведенні спортивної частини туру (походу).
Забезпечення стабільності маршрутів. Стабільність, незмінність, традиційність маршруту сприяють:
а) повному забезпеченню маршрутів методичними розробками з фізкультурно-оздоровчої, туристично-екскурсійної, культурно-виховної діяльності, необхідного облаштування і оснащення на трасі, забезпечення безпеки, професійного кадрового забезпечення, що в цілому створює високу якість обслуговування, високу якість туру;
б) дієвої та ефективної реклами туру, закріплення свого споживача; в) чіткого планування.
Забезпечення необхідного (високого) якості обслуговування. У програму туру мають бути включені тільки ті заходи, траси, виконавці, партнери, які не викликають сумніву в якості обслуговування і безпеки як його головного елемента. Матеріальна база, обладнання, спорядження також повинні відповідати вимогам його якості.
Облік сезонності та погодних умов. Облік сезонних відмінностей проявляється у відповідному ціноутворенні, характер проведених заходів, оснащенні. Облік сезонних і погодних умов, потребує розробки та використання в якості дублюючих і допоміжних альтернативних програм туру (спортивного походу і проведених заходів).
Охорона навколишнього середовища. Зі збільшенням кількості турів і туристів на маршрутах їх вплив на навколишнє середовище зростає. Це загострює проблему раціонального природокористування в умовах несприятливої екологічної обстановки в країні. Добре поставлена при плануванні і проведенні спортивних турів природоохоронна робота може зробити їх не тільки нешкідливими для навколишнього середовища, але і перетворити на різновид екологічних освітніх турів. А туркомплекс, проводить такі тури, може стати дієвим опорним пунктом адміністрації «зелених» у прилеглій місцевості з охорони навколишнього середовища.
При плануванні та організації турів особлива увага повинна бути приділена природоохоронному облаштування похідних трас (стежки стоянки) і території туркомплексів, розробці екологічно обгрунтованих туранімаціонних програм для туристів, використанню «пріродобезопасного» інвентарю та спорядження, проведення роз'яснювальної, пропагандистської та навчально-виховної роботи в галузі охорони природи. Необхідно також розробити і передбачити різні методи та форми мотивації (зацікавленості організаторів і туристів у дбайливому ставленні до природи) і контролю дієвості зусиль менеджерів щодо забезпечення екологічних турів.
При використанні в якості туристського ресурсу для таких турів національних парків, заказників, пам'яток природи необхідно:
а) враховувати при плануванні та уточнювати на місцях правові, організаційні та екологічні умови їх використання;
б) передбачати заходи щодо відновлення, реставрації і охорони об'єктів природи, історії, культури.
Забезпечення рентабельності. Досягнення необхідної рентабельності здійснюється за допомогою правильного розрахунку собівартості, ретельного аналізу помилок і випадків збитковості турів, зниження витрат на управлінські та непродуктивні витрати, раціонального використання кадрів, поліпшення організації та впровадження передових методів, раціонального використання транспорту (у тому числі внутрімаршрутного), оптимізації кількісного складу тургруп і за рахунок інших заходів. Разом з тим гонитва за прибутком не повинна вступати в протиріччя з соціальною спрямованістю такого виду турів. Тут необхідний єдиний збалансований соціально-економічний підхід, особливо при плануванні сімейних та дитячо-юнацьких турів.
Забезпечення безпеки. Для забезпечення безпеки при плануванні та проведенні похідної частини туру необхідно враховувати і брати до уваги безліч чинників і причин нещасних випадків, які умовно поділяються на дві основні групи:
1) природні (природні, об'єктивні) чинники;
2) суб'єктивні фактори, пов'язані з неправильними діями туристів (недостатня підготовленість туристів - психологічна, морально-вольова, фізична, технічна, дисциплінарна і т.д.; неякісна оснащеність походу; відсутність контролю або системності контролю).
Планом забезпечення безпеки необхідно передбачити повний комплекс заходів, які гарантують успішне та безаварійне проведення походу.
1.3 Інфраструктура спортивного туризму
Будівництво спортивних об'єктів протягом останніх років ведеться в Білорусі з небаченим розмахом. Інвестуючи мільярди в спортивні споруди, держава не тільки забезпечує конституційні права громадян, вона вкладає їх у найцінніше - здоров'я. І в першу чергу, молодого покоління.
Спортивна база Мінської області приймає сьогодні гостей і спортсменів найвищого рівня. Це красномовне свідчення її стану. Останнім часом пильну увагу прикуто до самого видовищного і красивого виду спорту - кінному. Федерація кінного спорту відроджує кінно-спортивні школи, сучасні манежі з комфортними умовами. Завдяки фінансовій підтримці Мінського облвиконкому введена в експлуатацію перша пускова черга кінно-спортивного комплексу в с Урожайна, розташованої недалеко від Мінська.
Щорічно вступають в дію нові об'єкти фізкультурно-спортивного призначення. На території області з 2005 р. введені в експлуатацію республіканський гірськолижний центр "Сіліч", в Мінську побудована "Мінськ-Арена" - одне з найдивовижніших і різнопланових споруд, фізкультурно-оздоровчі комплекси в Старобіне, г.п. Уріччя Любанського району, в Мінському районі ("Віталюр"), Вілейці ("Сатурн" з плавальним басейном), стадіон "Будівельник" у Солігорськ, філія державної установи "Червенські дитячо-юнацька спортивна школа" в г.п. Сміловичі з 5 сучасними спортивними залами - вільної боротьби, таеквондо, тренажерним, більярдним і залом для фітнесу, ФОК "Олімп" у агромістечок Козлович Слуцького району з плавальним басейном і тренажерним залом. Реконструйовано стадіон у Слуцьку, кінно-спортивна база СПК "полочан".
У 2008 р. введені в експлуатацію Льодовий палац "Солігорськ-Арена", ФВЦ "Замковий" в Несвіжі, ФОК "Грація" в Крупка, тренажерні зали в Воложині та Дзержинську, спортивний зал в агромістечок Щепічі Клецкого району, ряд відкритих хокейних і спортивних майданчиків .
Відмінний подарунок в Рік здоров'я отримали спортсмени і жителі Смолевичах. У місті збудовано один з найкращих стадіонів у Білорусі, що розташовує полем для гри в хокей на траві, сучасними тренажерним, більярдним, шаховим залами і комфортним відновлювальним центром. У порівнянні з 2005 р. кількість людей, що беруть участь в спортивному туризмі, зросла майже в 2 рази. Відкрито 20 фізкультурно-спортивних клубів для роботи з населенням.
Стали до ладу веслова база в місті Калинковичі, сучасна веслова база "Водник" на набережній річки Сож в Гомелі, спортивно-оздоровчий гірськолижний комплекс в Мозирі, фізкультурно-оздоровчий комплекс з 50-метровим плавальним басейном і критим аквапарком в Жлобині. До його складу в подальшому увійдуть ще одна тренувальна льодовий майданчик, лижероллерная траса, на березі Дніпра з'явиться відповідна інфраструктура для веслярів. У найближчій перспективі в Гомелі планується зведення багатофункціонального критого спортивного комплексу на 3000 місць з прибудованим універсальним корпусом єдиноборств з трибунами на 1000 місць.
Не залишаються без уваги районні центри та малі міста. Побудований ФОК в міському селищі Жовтневий, розпочато зведення фізкультурно-оздоровчого центру з плавальним басейном в Єльську. Подібні комплекси в недалекому майбутньому з'являться в Калинковичах, Мозирі, Буда-Кошельово, Хойниках, Вєтці.
У Рік здоров'я введені в експлуатацію фізкультурно-оздоровчий комплекс в г.п. Бєлиничі, басейн в с Трілесіно Дрібінского району, Льодовий палац у Бобруйську, басейн у Кричові.
У районах області планується будівництво 8 льодових арен, гребного каналу, залу важкої атлетики в Бобруйську, фізкультурно-оздоровчого комплексу у Краснопіллі, спеціалізованого залу гімнастики та футбольного манежу в Могильові.
За останні роки Брест перетворився в один з кращих спортивних центрів Білорусі. Позитивна динаміка розвитку спортивної інфраструктури та популяризація здорового способу життя досягаються в значній мірі за рахунок капітального будівництва, реконструкції спортивних та туристських об'єктів. За 4 роки в області введено в експлуатацію понад 20 великих спортивних споруд - універсальний спортивний комплекс ігрових видів спорту "Вікторія", веслова база з інфраструктурою, легкоатлетичний манеж, стрілецький тир у Бресті. Відповідно до доручення Глави держави, даними під час відвідин Брестської області 24-25 травня 2007 р., в обласному центрі розпочато будівництво Палацу водних видів спорту з 4 басейнами, один з яких - 50-метровий з трампліном. У цьому комплексі отримають розвиток такі види спорту, як стрибки у воду, синхронне плавання, водне поло.
Успішно функціонують недавно побудовані універсальний спорткомплекс "Хвиля" в Пінську, льодова арена в Пружанах. У агромістечок Томашовський Брестського району став до ладу сучасний спортивний комплекс з плавальним басейном, стадіоном, футбольним полем. Ведеться будівництво льодової арени в Барановичах. У Березі в грудні здаються в експлуатацію льодовий палац і плавальний басейн. Реконструйовано обласний спортивний комплекс "Брестський", басейни "Лазурний" і "Нептун", стадіони "Будівельник" і "Динамо" в обласному центрі, стадіон у Малорі, перша черга спорткомплексу "Локомотив" в Барановичах. Ведеться реконструкція міських стадіонів у містах Лунінець і Кобрин, будівництво плавальних басейнів Русский, Кам'янці, льодової арени в Кобрині.
Цілеспрямовано розвивається спортивна інфраструктура в сільській місцевості: зроблені ремонт і реконструкція понад 40 стадіонів та футбольних полів, 55 спортивних залів, 2 басейнів, 136 спортмайданчиків, введені в дію 9 нових стадіонів.
У 2009 р. досягнуть стадії готовності такі об'єкти, як стадіон у Глибокому, фізкультурно-оздоровчий комплекс у Міорі, манеж з благоустроєм прилеглої території в УО "Вітебське державне училище олімпійського резерву", спортивні комплекси "Журжево" у Вітебську та СДЮШОР в Полоцьку, де , зокрема, здійснюються проектування та будівництво (реконструкція) чотирьох і ремонт трьох об'єктів. В даний час зводиться кінний спортивно-тренувальний манеж у н.п. Загороддя Толочінского району, йде реконструкція фізкультурно-оздоровчого комплексу в г.п. Россона
Ведуться роботи з проектування льодових арен у Новолукомль, Лепель, Глибокому, льодових палаців в Орші, Новополоцьку, малої арени Вітебського палацу спорту зі штучним льодом. Реалізація цих завдань дозволить здійснювати підготовку спортивного резерву та спортсменів високого класу, задовольнити попит населення у заняттях фізичною культурою і спортом в містах і населених пунктах області.
1.4 Нормативно-правове забезпечення спортивного туризму
Нормативно-правове забезпечення спорту і туризму регламентується Положенням про міністерство спорту і туризму Республіки Білорусь, прийнятому Радою міністрів Республіки Білорусь
1. Міністерство спорту і туризму Республіки Білорусь (далі - Мінспорту) є центральним органом державного управління і підпорядковується Раді Міністрів Республіки Білорусь.
2. Мінспорту проводить державну політику в галузі фізичної культури, спорту і туризму, координує діяльність у цих сферах інших республіканських органів державного управління.
3. У своїй діяльності Мінспорту керується законодавством Республіки Білорусь, цим Положенням та здійснює її у взаємодії з республіканськими органами державного управління та іншими державними організаціями, підпорядкованими Уряду Республіки Білорусь, місцевими виконавчими і розпорядчими органами, організаціями фізичної культури і спорту, організаціями, що здійснюють туристичну діяльність, громадськими організаціями. (В ред. Постанови Радміну від 10.07.2007 N 886)
4. У систему Мінспорту входять структурні підрозділи обласних, Київського міського виконавчих комітетів, які забезпечують реалізацію державної політики у сфері фізичної культури, спорту і туризму, а також державні організації, підлеглі Мінспорту, згідно з переліком, затвердженим Радою Міністрів Республіки Білорусь (далі - організації системи Мінспорту). (В ред. Постанови Радміну від 07.03.2008 N 347)
5. Основними завданнями Мінспорту є:
5.1. проведення державної політики у сфері фізичної культури, спорту і туризму, координація діяльності у цих сферах інших республіканських органів державного управління;
5.2. розробка концепцій розвитку фізичної культури, спорту і туризму в республіці і методів їх реалізації;
5.3. розробка державних програм розвитку фізичної культури, спорту і туризму, міжгалузева координація їх виконання;
5.4. створення науково обгрунтованої системи фізичного виховання та оздоровлення населення, розвитку дитячого і юнацького спорту, спорту вищих досягнень, координація фізкультурно-спортивної роботи серед інвалідів та осіб з ослабленим здоров'ям;
5.5. створення спільно з зацікавленими організаціями науково-дослідної бази та вдосконалення системи науково-методичного забезпечення діяльності в галузі фізичної культури, спорту і туризму;
5.6. організація і проведення республіканських і міжнародних спортивних і туристичних заходів на території Республіки Білорусь; (в ред. постанови Радміну від 10.07.2007 N 886)
5.7. забезпечення підготовки національних команд Республіки Білорусь з видів спорту та участі їх у міжнародних спортивних заходах;
5.8. пропаганда фізичної культури, спорту і туризму, здорового способу життя;
5.9. сприяння республіканським та іншим громадським об'єднанням з фізичної культури, спорту і туризму в їх діяльності;
5.10. участь у формуванні та реалізації державної політики щодо створення матеріальної бази фізичної культури, спорту і туризму;
5.11. розвиток міжнародного співробітництва у сфері фізичної культури, спорту і туризму;
5.12. здійснення контролю за дотриманням законодавства Республіки Білорусь про фізичну культуру, спорт і туризм;
5.13. здійснення в межах своєї компетенції контролю за гральним бізнесом та дотриманням законодавства Республіки Білорусь при здійсненні діяльності у сфері грального бізнесу.
Також спортивний туризм орієнтований на Лісовий та Водний кодекси Республіки Білорусь.
Основними нормативно-правовими актами є:
- Постанова Міністерства спорту і туризму Республіки Білорусь від 13 липня 2007 р. № 18 «Про туристському ваучері»;
- Постанова Міністерства освіти Республіки Білорусь від 17 липня 2007 р. № 35а "Про затвердження інструкції про організацію участі учнів закладів освіти в туристських походах та екскурсіях".
2. Аналіз спортивного туризму в Республіці Білорусь
2.1 Аналіз розвитку спортивного туризму
У 2006 році Радою Міністрів Республіки Білорусь була затверджена Національна програма розвитку туризму в Республіці Білорусь на 2006 - 2010 роки. Згідно з цією програмою було передбачено розвиток спортивного туризму:
Зростання популярності здорового способу життя, спортивні традиції, доступність використання наявної інфраструктури визначили два основних напрямки у розвитку спортивного туризму:
- Організація спортивних походів (водних, піших, кінних, велосипедних, лижних) та інших туристично-спортивних заходів, в яких туристи є учасниками;
- Відвідання великих спортивних змагань, де туристи є глядачами..
Розвиток цих напрямків спортивного туризму передбачено здійснювати як для жителів республіки, так і для іноземних туристів..
Розвиток активних форм туризму, пов'язаних зі значними фізичними навантаженнями, орієнтовано на молодь і фізично здорових людей середнього віку.
Для організації туристських походів різних категорій складності розроблені, прийняті і рекомендовані спеціальні туристські маршрути в різні райони Білорусі з сприятливими природними ресурсами - у Поозір'я, Понемання, Придніпров'я, Полісся, Центральної Білорусь.
Таким чином, можна зробити висновок, що в Республіці Білорусь ведеться активна робота з розвитку спортивного туризму та туризму в цілому.
Для більш глибокого аналізу розвитку спортивного туризму в Республіці Білорусь проаналізуємо ринок туристичних послуг даного виду (кон'юнктуру ринку)
Кон'юнктура ринку - це сукупність умов, при яких в даний момент протікає діяльність на ринку. Вона характеризується певним співвідношенням попиту і пропозиції на товари даного виду, а також рівнем і співвідношенням цін.
Вивчення кон'юнктури ринків включає в себе обробку, аналіз та систематизацію кількісних показників та якісної інформації, що характеризує розвиток ринку в даний період часу. Вибір системи показників визначається цілями конкретного дослідження, наприклад, аналіз розвитку ринку, аналіз ситуації на ринку за певний період часу, зміна техніко-економічних характеристик виробництва.
Для аналізу кон'юнктури ринку спортивно-туристичних послуг мною були вивчені періодичні видання з рекламою даних послуг. Аналіз показав, що найбільша кількість туристичних центрів з надання спортивно-туристичних послуг розташоване в м. Мінську. Розподіл по областях відобразимо в таблиці:
Таблиця 1. Розподіл центрів з надання спортивно-туристичних послуг на території РБ та порівняльний аналіз за 2008 - 2009 рр..
2008
2009
Мінськ
28
32
Брест
14
16
Гродно
11
14
Вітебськ
15
18
Могилів
9
12
Гомель
10
12
Примітка. Джерело: періодичне видання «Туризм і відпочинок»
З таблиці видно, що найбільше центрів з надання спортивно-туристичних послуг зосереджено в столиці. По областях ж розподілено приблизно рівну кількість. Також з таблиці видно, що кількість таких центрів в 2009 році незначно збільшилася в порівнянні з 2008 роком. Це може бути обумовлено рядом причин:
надлишком ринку на послуги даного виду;
недостатнім попитом.
Для більш глибокого вивчення кон'юнктури ринку спортивно-туристичних послуг проведемо аналіз наданих виходячи зі статистичних даних.
Таблиця 2. Попит на спортивно-туристичні послуги.
Послуги | % |
Пішохідний туризм | 24 |
Автомототурізм | 14 |
Спелеотуризм | 11 |
Гірський туризм | 10 |
Альпінізм | 9 |
Велосипедний туризм | 9 |
Водний туризм | 8 |
Лижний туризм | 8 |
Кінний туризм | 7 |
Примітка. Джерело: власна розробка.
З таблиці ми бачимо, що найбільшою популярністю користується пішохідний туризм (24%). Зріс інтерес до автомототурізму (14%) і, як це не дивно, спелеотуризму (11%).
Для прогнозу можливого обсягу продажів спортивно-туристичних послуг необхідно визначити місткість ринку послуг. Ємність ринку є потенційно можливий обсяг реалізованих на ньому послуг протягом певного проміжку часу. У цій роботі за сегмент ринку візьмемо Мінськ і мінську область. Для визначення ємності даного сегмента ринку проведемо аналіз обсягів і динаміки продажів. Для аналізу будемо використовувати статистичні дані та прейскуранти діючих цін, розміщені на офіційних сайтах передбачуваних конкурентів.
Таблиця 3. Аналіз обсягів продажу в період з 2007 по 2009рр.
Рівень продажів,% | |||
2007 | 2008 | 2009 | |
Пішохідний туризм | 47 | 41 | 32 |
Водний туризм | 11 | 12 | 9 |
Велосипедний туризм | 10 | 7 | 11 |
Кінний туризм | 12 | 11 | 8 |
Автомототурізм | 10 | 13 | 18 |
Лижний туризм | 4 | 7 | 10 |
Спелеотуризм | 6 | 9 | 12 |
З таблиці добре видно, що в період з 2007 по 2009 рр.. відбувся значний спад продажів послуги - пішохідний туризм та істотно зріс продаж послуг з автомототурізму. Що стосується водного і велотуризму, то тут ми бачимо незначні коливання обсягів продажів, інтерес до кінного туризму незначно знизився.
Таким чином, можна зробити висновок, що інтерес споживача до автомототурізму буде рости. Це пов'язано зі зручністю пересування, хорошою організацією таких турів, можливістю охопити більшу територію.
2.2 Аналіз конкурентної ситуації в сфері спортивного туризму
Конкуренція - один із суттєвих ознак будь-якого ринку. Вона розглядається як фактор, що регулює інтереси продавців і споживачів.
На аналізованої території існує велика кількість центрів з надання спортивно-туристичних послуг. З них три найбільших це "Тревел", "Алатау Тур", "Магеллан", "Екотур-6", "Туссон Вояж". Ці фірми давно на ринку, зарекомендували себе як надійні партнери, проводять активні рекламні кампанії.
Я б хотіла виділити з них три основних:
1. "Тревел":
Історія створення фірми: білоруська туристична фірма «Тревел» присутня на ринку туристичних послуг більше 17 років, створена в 1993 році колективом однодумців. У 1994 р. фірма одна з перших придбала свій туристичний автобус і з тих пір є оператором автобусних турів по Європі і країнам СНД. З перших днів існування "Тревел" є учасником туристичних ярмарків. Має почесні дипломи, у тому числі дипломи Республіканських туристичних конкурсів «Пізнай Білорусь» у номінації «Лідер екскурсійного обслуговування». Послугами користується велика кількість туристичних компаній і туристів різних країн, у тому числі з країн-сусідів.
Спеціалізація фірми - дитячий, молодіжний і сімейний відпочинок. Основна діяльність фірми спрямована на екскурсійно-пізнавальний, діловий, спортивний та оздоровчий туризм.
Ліцензування: Фірма має повний комплект ліцензій з туризму:
1 Туроператорська (організація індивідуальних і групових турів за кордон, прийом іноземних туристів в Білорусі) - № 02310/0383226, видана МСіті РБ від 30.08.2005
2 Турагентська - № 02310/0179409, видана МСіті РБ від 30.08.2005
3 Транспортна на здійснення міжнародних перевезень пасажирів - № 02190/0515244 від 15.06.2009
4 Сертифікат відповідності - № BY/1120403.0710045 від 30.11.2005
Перелік послуг, що надаються фірмою: розробка туристичних маршрутів та організація групових та індивідуальних турів по Білорусі, країнах СНД і Східної та Західної Європи; автобусні перевезення; екскурсійні розважальні програми з Білорусі (з народними обрядами), бронювання місць в готелях; послуги екскурсоводів, гідів- перекладачів, консультаційно-інформаційні послуги в сфері туризму. [3, с 1]
2. "Екотур-6":
Туристична компанія ТОВ "Екотур-6" працює з 1991 року, часу, коли тільки починали з'являтися невеликі туристичні агентства. Діяльність починалася з турів до Польщі, але з часом почали відкриватися і нові напрямки діяльності. З 1996 року активно розвивається чеське напрямок. Найпопулярнішими виявилися тури "Прага - Карлові Вари" (виїзд щонеділі до цього дня) і Відпочинок на озері Махов (у літній період). З 2000 року новим напрямком у роботі компанії стала Литва. На даний момент розроблено і користуються популярністю одно-і дводенні тури до Вільнюса. Активно проводиться робота з індивідуальними туристами, збірними і замовними групами. У літній сезон регулярно виїжджає автобус в Палангу.
Велика увага в компанії приділяється популяризації внутрішнього туризму та прийому іноземних громадян в Білорусі. Розроблено програми прийому для груп школярів і компаній з Росії, Україні. Є широкий вибір пропозицій по базах відпочинку, санаторіям, готелям.
Компанія постійно і плідно бере участь у проведених в Білорусі і за кордоном виставках туристичної тематики.
Ліцензування:
1 Ліцензія на здійснення туристської діяльності № 02310/0383211 від 13.07.2005
2 Свідоцтво про державну реєстрацію
3 Сертифікат № BY/112 04.3.071 0459 до 11.07.2011
ТОВ "Екотур-6" є членом Республіканського Союзу Туристичних Організацій Республіки Білорусь [4, с 1]
3. "Туссон Вояж"
Туристична фірма ТОВ «Туссон Вояж» (ліцензія МСіті 02310/0383251 від 27.07.2005г.) Працює на ринку туристичних послуг Республіки Білорусь з 1992 року. Протягом всього періоду роботи фірма динамічно розвивається з щорічним збільшенням обсягу продажів і розширенням напрямів діяльності. Основними напрямками діяльності фірми є організація індивідуальних і групових авіатурів на курорти Середземномор'я, в екзотичні країни, екскурсійні тури по Європі, відпочинок на гірськолижних курортах, організація конференцій і семінарів, бронювання і продаж авіаквитків провідних авіакомпаній світу, обслуговування іноземних громадян в Республіці Білорусь. Туристична фірма «Туссон Вояж» працює з груповими, індивідуальними і корпоративними клієнтами.
З 2004 року у фірмі «Туссон Вояж» стало розвиватися новий напрям - подієвий і спортивний туризм. Фірма «Туссон Вояж» стала офіційним партнером Білоруської тенісної асоціації в організації та проведенні етапів Кубка Девіса. Вперше в нашій країні були організовані виїзди груп уболівальників у м. Чарльстон (США, Північна Кароліна), до Канади (м. Торонто), Румунія (г.Брашов). Фірма «Туссон Вояж» була офіційним партнером Білоруської тенісної асоціації з прийому та розміщення офіційної Іспанської делегації та журналістів у м. Мінську в період проведення змагань етапу Кубка Девіса в лютому 2005 р. [5, з1]
Рівень якості послуг, що надаються в усіх центрах досліджуваної частки ринку приблизно однаковий. Не дивлячись на це факт, три вказані вище фірми займають позицію лідерів, хоча ціни в них на надані послуги на порядок вище. Це пов'язано з активною рекламною діяльність цих фірм, просуванням торгової марки на ринок, проведенням різноманітних акцій, бездоганною репутацією, іноземними викладачами і практикою з носіями мов.
Так як попит на спортивно-туристичні послуги зростає повільно, то конкурентна боротьба посилюється. На ринку перебувають прямі конкуренти. До потенційних конкурентів можна віднести різні спортивні клуби і організації.
Дані по частках ринку конкурентів відобразимо в таблиці.
Таблиця 5. Ринкова частка учасників ринку
Найменування фірм-конкурентів
Частка ринку,%
"Туссон Вояж"
17
"Екотур-6"
12
"Тревел"
9
Решта фірми
62
Примітка. Джерело: ряд веб-сайтів
За даними таблиці ми бачимо, що фірми-лідери займають 38% усього ринку. На частку двадцяти дев'яти центрів припадає 62% ринку. Якщо враховувати, що ці центри працюють в приблизно рівних умовах, то виходить трохи вище 2% ринку у кожного.
2.3 Аналіз інформаційних джерел про спортивний туризм
Інформацію про спортивний туризм можна отримати з різних джерел, але найбільш простим і зручним є глобальна мережа internet, де можна побувати на офіційних сайтах туристичних фірм, ознайомиться з переліками пропонованих послуг, подивитися фотозвіти і прейскуранти цін, обговорити різні тури на форумах і, тим самим підібрати найбільш оптимальний для себе вид відпочинку.
Туристичні фірми користуються різними каналами для просування своїх послуг. Одними з найважливіших є інтернет-сайти. Глобальна мережа користується величезною популярністю, тому що в ній можна швидко знайти якісну інформацію, інтернет надає право вибору. Сайти освітніх центрів привабливо і інформативно оформлені, вся інформація публікується в доступному стилі.
Реклама в ЗМІ також має велике значення у просуванні послуг на ринок і в інформуванні потенційних клієнтів про пропонований туристичному продукті.
Велика увага приділяється проведенню всіляких акцій, надання знижок.
Канали просування та інформування можна розділити на дві основні групи:
- Сайт + реклама (власний сайт, реклама в інтернет, в ЗМІ, пряма, друкована, зовнішня, в транспорті та ін).
- Акції та спеціальні пропозиції;
- Вручення турів в якості подарунків для учасників лотерей, розіграшів, ігор, з висвітленням цього факту в ЗМІ. [7; 255-261]
3. Обгрунтування перспективних напрямів розвитку спортивного туризму в Республіці Білорусь
При плануванні стратегії просування багато працівників індустрії туризму сприймають просування як певна доповнення до реклами. У дуже рідкісних випадках застосовуються ті чи інші комунікаційні інструменти окремо від маркетингового плану (кожен з них має своє місце у плані), навіть якщо вони і переслідують різні цілі. Часто реклама сприймається як основний засіб для досягнення мети в довгостроковому плані, а також для створення іміджу організації та її продукту, тоді як просування використовується для виконання короткострокових завдань, наприклад, для позбавлення від поточних запасів.
Хоча таке ставлення до місця просування в маркетинговому плані виходить з надмірно активного використання реклами у минулому як засобу комунікації, зараз вирішальним фактором стає вища конкуренція в індустрії туризму, яка змушує менеджерів з маркетингу точніше визначатися у використанні всіх доступних їм комунікаційних методів.
Існують сотні видів коштів просування, які можуть бути класифіковані як інструменти, націлені на:
1 персонал компаній (на торгових представників) за допомогою різних заохочень (фінансових, інсентив-подорожей і ін); бонусів; змагань і конкуренції;
2 дилерів та роздрібних торговців (турагентів) через:
3 випуск сувенірів з символікою компанії (календарі, записні книжки, ручки, попільниці);
4 торгові виставки;
5 презентації продуктів (ділові обіди, вечері та ін);
6 спільні схеми просування (організаційна або фінансова допомога);
7 клієнтів (безпосередньо або за допомогою роздрібного торговця) через:
8 дисплей комп'ютера, Інтернет, настінні екрани, плакати, брошури та ін;
9 сувеніри (сумочки з назвою фірми, обкладинки для зберігання квитків тощо);
10 фінансування з помірним відсотком;
11 надання безкоштовних ваучерів;
12 організацію спільних заходів просування з компаніями інших сфер бізнесу (інсентив-подорожі для співробітників компаній, подорожі, що супроводжуються пільговими покупками товарів і послуг).
Ці засоби просування в основному призначені для створення доброго ставлення клієнтів до фірми і запропонованого туристському продукту, а також його запам'ятовування, що може підвищити цінність продукту. [7; 293-298]
При продажу продукту роздрібним торговцям менеджери компанії з маркетингу можуть застосувати одне з двох дій. Перше називається стратегією підтягування і націлює просування продукту безпосередньо до споживача, створюючи попит за допомогою широкого ознайомлення з торговою маркою компанії, таким чином примушуючи клієнта купувати продукт у роздрібних торговців. У цьому випадку клієнт попередньо може приймати рішення про покупку, а торговці повинні мати стільки продуктів, скільки потрібно для задоволення попиту. Друга дія називається стратегією поштовху і призначено для активізації купівельної спроможності населення. За допомогою цієї стратегії роздрібних торговців переконують складувати певну кількість продуктів і допомагають їм у збуті.
Наприклад, нові туристські компанії (туроператори) під час створення свого ринку, з одного боку, можуть застосовувати першу стратегію при підтримці реклами, а з іншого боку, можуть використовувати і другу стратегію, відбираючи ключових роздрібних торговців і допомагаючи їм під час продажу продукту своїм клієнтам, при цьому витрати на просування діляться порівну.
Перш ніж визначити метод впливу на ринок, компанія повинна вивчити різні чинники, які можуть вплинути на прийняте рішення (наприклад, природу і якість продукту, етапи його життєвого циклу). На початковому етапі життя продукту повинні вживатися особливих зусиль для ознайомлення з новим продуктом (використання реклами чи паблік рілейшнз супроводжується відносно невеликими витратами на просування) - прямий маркетинг або заохочення агентів. Дії по просуванню продукту, що перебуває на більш пізніх стадіях свого життєвого циклу, можуть бути посилені для залучення повторних клієнтів, аж до оновлення продукту.
Якщо просування туристського продукту проводиться одночасно з рекламною кампанією щодо впровадження добре відомого продукту (наприклад, елітного автомобіля чи популярного напою), то це тільки підвищує авторитет компанії.
При здійсненні тієї чи іншої програми просування продукту треба визначити точний час початку її реалізації і тривалість. Якщо програма нетривала, то досягти ефективності дуже складно, і, навпаки, якщо програма розрахована на надмірно тривалий період часу, то ступінь впливу її буде поступово зменшуватися, і це може завдати шкоди іміджу компанії.
Як правило, програми просування розробляються в контексті з усім комплексом заходів просування і спільно з іншими комунікаційними засобами. Основна кампанія щодо просування може включати рекламну підтримку, запрошення торгових представників, паблісіті (через спеціалізовану і місцеву пресу).
Якщо ця кампанія проводиться у великих масштабах і на її реалізацію виділяються значні кошти, то доречно в міру можливості перевіряти її ефективність. Для визначення ефективності просування існують різні шляхи, проте ця ефективність ні в якому разі не повинна оцінюватися за обсягами продажів, здійсненим за відносно короткий проміжок часу.
Успіх у досягненні інших цілей повинен вимірюватися обов'язково. Наприклад, якщо монітор агентства подорожей створений для залучення людей і продажів їм турів, то на ньому можна відображати відносно простий підсумок вимог і продажів. Проте його можна використовувати і для залучення випадкових перехожих та ознайомлення їх з продуктами, які продає агентство. Таким чином, за допомогою монітора можна визначити поведінку випадкових перехожих: скільки людина затримають свою увагу на моніторі, скільки зупинилося і задовольнило свою цікавість, що вони шукають - успішну покупку або інформацію про тривалий подорожі.
Дослідження з метою оцінки підвищення популярності компанії або зміни її іміджу зазвичай проводяться до і після здійснення програми просування. Часто гості в тих чи інших туристських центрах піддаються опитуванням з метою з'ясування їх ставлення до заходів з просування туристичного продукту. На жаль, не всі програми просування піддаються такому дослідженню. Наприклад, вплив тривалої програми по створенню доброзичливою атмосфери з дилерами і клієнтами компанії важко оцінити. [6; 2]
Одним з важливих методів є організація виставок, які дозволяють продавцям і покупцям туристського продукту зустрітися на загальній території і укласти угоди. Найбільшими і популярними є виставки, що проводяться в Лондоні та Берліні. Як правило, виставки поділяються на три види і націлені: на суспільство в цілому, туристські компанії і учасників за спеціальними запрошеннями.
Однак, незважаючи на всі переваги, участь у таких виставках дорого обходиться її учасникам, яким доводиться платити орендну плату за займані площі, оформлення стенду, обладнання, відповідну літературу та ін Заради престижу великі компанії намагаються займати великі площі в хороших місцях. Відповідний персонал компаній - учасників виставки встановлює контакти з організаторами виставок задовго до її початку (часто на підготовку таких виставок іде майже рік).
У деяких випадках, всупереч очікуванням, відвідуваність виставки може виявитися низькою. Однак і висока відвідуваність не завжди виправдовує великі витрати на участь у виставці. З цієї причини багатьох учасників виставка повинна задовольняти насамперед як рекламний захід, а не як просування свого продукту.
Метою маркетингу організаторів виставок є скорочення витрат на їх проведення. Учасники повинні усвідомлювати, що для досягнення більшого успіху вони повинні проводити аналіз відвідуваності в попередні роки. Організатори зі свого боку зобов'язані забезпечувати учасників інформацією про очікувану кількості відвідувачів і одночасно проводити оцінку пропорцій учасників, які хочуть відвідати той чи інший стенд.
Для роботи на стендах фірми зазвичай вибирають персонал, який добре знайомий з їхньою продукцією, і добре знає прийоми продажів. Фірма запрошує своїх постійних клієнтів, попередньо відправляючи їм спеціальні запрошення з докладним описом місцезнаходження свого стенда. Фірми виставляють на стенді необхідну кількість літератури та стежать потім, щоб відвідувачі брали її за потребою, а не просто так, для колекції. Разом з тим слід проявляти належну увагу до всіх гостей і виявляти коло їх інтересів, реєструвати всі потенційні купівлі у відповідному журналі і не забувати, що головне завдання участі у будь-який виставці - це продаж подорожей. [7; 286-292]
Іншим важливим методом просування в індустрії туризму є презентація, яка визначається як дія, націлене на заяву про себе або на завоювання популярності. Презентації дуже часто використовують туристські компанії для представлення своїх програм чи продуктів турагентствам. Іноді ці заходи проводяться у вигляді формальних розмов старших менеджерів з продажу з відповідним персоналом турагентств про нові програми та продукти. Такі зустрічі корисні для компанії не тільки як засіб просування свого продукту, але і для отримання інформації про ринок з перших рук. Формальні розмови під час презентацій супроводжуються також демонстрацією відеоматеріалів.
Якщо презентація проводиться для потенційних клієнтів і націлена на укладення угод, а також на створення гарного враження про себе, то для отримання певного успіху від проведення презентацій треба ретельно їх планувати. У першу чергу необхідно точно визначити дату і місце її проведення.
Гарне приміщення, вибраного в найкращому готелі або конгрессно центрі, а також відповідне оформлення та обладнання можуть у певній мірі підвищити імідж компанії. Для більшої відвідуваності доцільно проводити презентації у вечірні години, особливо коли вони націлені на широке коло споживачів. Оскільки багато туристські продукти пов'язані з проведенням канікул, їх доцільно приурочувати до національних чи місцевим святам.
З метою економії невеликі компанії, особливо агентства подорожей, як правило, об'єднуються з іншими організаціями для спільного проведення презентації. Наприклад, туроператори при спільних презентаціях можуть брати на себе половину витрат, якщо вони очікують певну віддачу від проведеного заходу. При просуванні тієї чи іншої туристського центру агентства зазвичай об'єднуються з національними туристичними організаціями.
Висновок
В ході написання курсової роботи був проведений аналіз розвитку спортивного туризму на території Республіки Білорусь, ринку туристичних послуг спортивно-. За сегмент ринку була вибрана територія міста Мінська. Аналіз показав, що даний сегмент насичений конкурентами, утворилися фірми-лідери, проте динаміка послуг даного виду за три роки говорить про підвищення попиту. Це пов'язано з проведення в Республіці Білорусь Національної програми з розвитку туризму.
Як показав аналіз даної курсової роботи, в період з 2006 по 2009 роки включно було відкрито велику кількість спортивних центрів.
Інструментами просування спортивно-туристичних послуг на ринок можуть служити:
персонал компаній (на торгових представників) за допомогою різних заохочень (фінансових, інсентив-подорожей і ін); бонусів; змагань і конкуренції;
дилерів та роздрібних торговців (турагентів) через:
випуск сувенірів з символікою компанії (календарі, записні книжки, ручки, попільниці);
торгові виставки;
презентації продуктів (ділові обіди, вечері та ін);
листування (листи, циркуляри та ін);
спільні схеми просування (організаційна або фінансова допомога);
клієнтів (безпосередньо або за допомогою роздрібного торговця) через:
дисплей комп'ютера, Інтернет, настінні екрани, плакати, брошури та ін;
сувеніри (сумочки з назвою фірми, обкладинки для зберігання квитків тощо);
надання в готелях мила, шампунів, спеціальних шапочок для душа, а "потрібним" клієнтам - квітів і фруктів;
листування;
фінансування з помірним відсотком;
надання безкоштовних ваучерів;
організацію спільних заходів просування з компаніями інших сфер бізнесу (інсентив-подорожі для співробітників компаній, подорожі, що супроводжуються пільговими покупками товарів і послуг).
Список джерел
Ізотова М.А., Матюхіна Ю.А. Інновації в соціокультурному бізнесі та туризмі - Москва 2006 -223.
Періодичне видання «Туризм і відпочинок»
www. minsk - travel. by
www. ecotour. ru
www. tussonvoyage.com
www.Belarustourism.by
Дурович А.П. Маркетинг туризму - Мінськ 2009-318
Дурович А.П. Організація туризму - Мінськ 2008-639