Соціологічне дослідження, його структура і функції
Зміст
1. Поняття соціологічного дослідження та його види
2. Етапи і програма соціологічного дослідження
3. Проблема вибірки в соціологічному дослідженні. Типи вибірки
4. Основні методи збору первинної соціологічної інформації
Список використаних джерел
1. Поняття соціологічного дослідження та його види
Соціологія - це наука, яка займається проведенням прикладних досліджень, збором первинної соціологічної інформації, на підставі якої робляться висновки. Соціологічне дослідження являє собою ретельно продумане і добре організоване вивчення та вирішення актуальної соціальної проблеми.
Часто соціологічним дослідженням називають будь-непрофесійний анкетне опитування, але це не так.
Соціологічне дослідження - це система методологічних, методичних і організаційно-технічних процедур, взаємопов'язаних єдиною метою: отримати достовірні дані про досліджуваному явищі чи процесі для їх подальшого використання в науковій або практичної діяльності.
Характеристики соціологічного дослідження:
- Соціологічне дослідження носить науковий характер, тобто будується відповідно до вимог науки.
- Отже, воно повинно бути об'єктивним, максимально наближеним до істини.
- Соціологічне дослідження носить достовірний характер, тобто його дані можна перевірити.
- Нарешті, результати дослідження повинні бути репрезентативними (представницькими) - здатними відображати реальну ситуацію в об'єкті дослідження.
Фахівці вважають, що єдиної схеми СІ, що годиться на різні випадки життя, не існує. Вибір виду дослідження диктується характером поставленої мети та висунутих завдань. Іншими словами, глибиною необхідного аналізу соціальної проблеми, масштабом охоплення подій.
Виділяють кілька видів емпіричного дослідження - за критерієм, покладеному в основу класифікації.
1. За ступенем складності вирішуваних завдань, в залежності від глибини аналізу соціальної проблеми і масштабу охоплення подій:
- Розвідувальне (пробне) - для попереднього ознайомлення з явищем. Близьке до нього - пілотажне - застосовується для випробування методики, анкети.
- Описове - дає системний опис досліджуваного явища.
- Аналітичне - крім опису, дає розуміння причин та факторів, що визначають розвиток даного явища.
2. За характером вивчення об'єкта, тобто в залежності від того, чи вивчається цікавить дослідника об'єкт у статиці або в динаміці:
1) Точкове (разове) - дає інформацію про стан або характеристиках соціального явища на момент вивчення.
2) Повторні дослідження - це сукупність декількох досліджень, проведених за єдиною програмою та інструментарію послідовно через певні проміжки часу і покликаних отримати результати, що характеризують динаміку зміни об'єкта. Вони являють собою засіб порівняльного аналізу. До них відносять такі види досліджень:
лонгітюдние - тривале вивчення однієї сукупності осіб;
когортні - вивчення осіб одного віку (покоління) протягом тривалого часу (мета: аналіз змін у способі життя, орієнтація людей одного покоління; об'єкти дослідження змінюються, але люди зберігаються);
трендові - на одній і тієї ж генеральної сукупності з інтервалом в часі і з дотриманням щодо однакової методики (мета - встановлення тенденцій (трендів) соціальних змін; приклад - перепису населення);
панельні - дослідження за єдиною програмою та методикою на одній і тій же вибірці через певний інтервал часу (мета - аналіз динаміки подій; люди можуть мінятися, але об'єкти дослідження - цех, підприємство - зберігаються).
3. За масштабом дослідження:
1) Локальні (певний об'єкт, район)
2) Регіональні (область, декілька областей)
3) Галузеві (переважали в радянській соціології)
4) Загальнодержавні (загальнонаціональні)
5) Міжнародні
4. У залежності від застосовуваного методу збору даних (опитування, спостереження, аналіз документів).
2. Програма та етапи соціологічного дослідження
Конкретні соціологічні дослідження в своїй сутності представляють собою цілісну систему теоретичних і емпіричних процедур, що сприяють отриманню нового знання про досліджуваний об'єкт для вирішення конкретних теоретичних і практичних соціальних проблем. Прикладне соціологічне дослідження має ряд етапів:
1. Підготовчий етап. Якість підготовки забезпечує цінність інформації, яка буде отримана в результаті проведеного дослідження. На цьому етапі уточнюється тема, розробляється теоретична концепція, програма дослідження, встановлюється вибірка, розробляються і тиражуються методичні документи для збору інформації, визначається інструментарій дослідження, формуються дослідницькі групи, складаються графіки робіт, проводяться організаційні заходи, вирішуються питання, пов'язані з матеріально-технічним забезпеченням дослідження.
2. Польовий етап або етап збору первинної соціологічної інформації. Пов'язаний зі збором інформації в зоні практичних дій соціолога-отримання інформації від її носіїв-людей: в аудиторіях, на вулицях, у класах, будинках, на виробництві і т.д. Інформація збирається різними способами і інструментарієм, які притаманні соціології та визначені програмою дослідження: за допомогою різних видів опитування, спостереження, аналізу документів, експерименту.
3. Етап підготовки та обробки інформації. Та інформація, яка отримана на польовому етапі, потребує перевірки та впорядкування. Весь зібраний масив вивчається з точки зору відхилення вибірки від розрахункових параметрів. Процедура перевірки зібраного масиву включає перегляд методичних документів на предмет точності, повноти та якості заповнення та вибракування тих з них, які не відповідають висунутим вимогам.
4. Аналіз інформації і підготовка підсумкових документів або заключний етап. У ході аналізу робляться висновки про підтвердження або спростування гіпотез, виявляються соціальні зв'язки, тенденції, протиріччя, парадокси, нові соціальні проблеми. На цьому ж етапі оформляються результати дослідження. Підсумковий документ залежить від виду дослідження та визначається побажаннями замовника. В якості такого документа виступають:
1) інформаційна довідка,
2) інформаційна записка;
3) аналітична записка;
4) звіт про науково-дослідній роботі.
Аналітична записка і звіт повинні містити висновки та рекомендації щодо вирішення тієї проблеми, вивченню якої було присвячено соціальне дослідження.
Після уточнення теми та визначення виду дослідження на підготовчому етапі розробляється програма дослідження. Це один з найважливіших соціологічних документів. Програма являє собою теоретико-методологічну основу процедур всіх етапів дослідження: збору, обробки і аналізу інформації. Програма, як науковий документ повинна відповідати ряду необхідних вимог.
Програма соціологічного дослідження - це систематизований виклад теоретико-методологічних передумов, загальної концепції дослідницького проекту відповідно до основними цілями і завданнями робиться роботи, методичних і процедурних основ її виконання, висунутих гіпотез і логічно послідовних операцій для їх перевірки
Програма соціологічного дослідження складається з 2 основних частин: методологічної та процедурної.
Методологічний розділ програми має ряд важливих структурних елементів.
Аналіз проблеми та визначення проблемної ситуації. Проблемна ситуація - це реально існуюче в соціальній дійсності протиріччя, способи вирішення якого в даний час ще не відомі або неясні.
Визначення об'єкта дослідження та його попередній аналіз. Об'єкт - це сукупність явищ, процесів чи певна сфера соціальної дійсності, що виступають в якості факторів проблемної ситуації, на які спрямована пізнавальна діяльність соціолога.
Визначення предмета дослідження та його попередній аналіз. Предмет дослідження - це певна сторона або властивість (властивості), особливості об'єкта задані для безпосереднього вивчення саме в даному прикладних досліджень.
Визначення цілей і завдань дослідження. Мета - це найважливіше методологічне вимога до програми. Завдання дослідження - це сукупність конкретних цільових установок, в яких формулюються основні та додаткові вимоги до аналізу і вирішення проблеми.
Формулювання гіпотези. Гіпотеза є формою припущення або допущення про досліджуваному об'єкті, його структуру, особливості, тенденції розвитку, взаємозв'язках з іншими об'єктами. За змістом припущень щодо досліджуваного об'єкта гіпотези поділяються на описові, пояснювальні і прогнозні. Описові гіпотези - це припущення про властивості об'єкта, характер зв'язків між його окремими елементами (структурні), про ступінь тісноти взаємодії (функціональні). Пояснювальні - це такі гіпотези, які містять припущення про причинно-наслідкові залежності в досліджуваних явищах і процесах. Прогнозні - це такі гіпотези, які розкривають тенденції розвитку досліджуваних об'єктів. За ступенем спільності гіпотези поділяються на гіпотези підстави і гіпотези слідства. Гіпотези-підстави несуть у собі припущення широкої спільності, гіпотези-наслідку - припущення менш широкої спільності.
Вичленення основних понять, їх інтерпретація та операціоналізація. Інтерпретація - логічний аналіз основного поняття, його теоретична трактування. Операціоналізації - подальше членування і деталізація поняття до рівня однозначно розуміються термінів, знаходження їх аналогів в реальному житті (емпіричних індикаторів).
Методико-процедурний розділ включає:
- Визначення загального плану дослідження.
- Побудова необхідного планом типу вибірки.
- Визначення основних процедур збору й аналізу вихідних даних.
Програма конкретного соціологічного дослідження виконує 3 основні функції:
1. Теоретико-методологічна функція покликана визначити вимагає свого вирішення наукову проблему та окреслити основні принципи її рішення.
Методична функція полягає у визначенні способів збору емпіричних даних, опису та інтерпретації очікуваних результатів.
Організаційна функція полягає в плануванні діяльності дослідницького колективу з визначенням видів пропонованих результатів по кожному з намічених етапів.
3. Проблема вибірки в соціологічному дослідженні. Типи вибірки
Найчастіше об'єктом соціологічного дослідження виступають великі сукупності людей (наприклад, населення країни або регіону), диференційовані за різними соціально-демографічними ознаками (статтю, віком, професії і т.п.) і розосереджені по різних поселенським структурам (велике місто, мале місто, село). Тому в соціологічних дослідженнях, як правило, застосовуються не суцільні, а вибіркові опитування. Такий метод виходить з припущення, згідно з яким результати опитування певної частки населення можуть бути поширені на все населення країни.
Поняття "вибірки" в статистиці, соціології, маркетингу розглядається в двох значеннях. По-перше, це сукупність елементів генеральної сукупності, що підлягають вивченню, тобто вибіркова сукупність. По-друге, вибірка - це процес формування вибіркової сукупності при необхідному умови забезпечення репрезентативності.
Генеральна сукупність - це сукупність всіх можливих соціальних об'єктів, яка підлягає вивченню у межах програми соціологічного дослідження. Вибіркова сукупність виступає фактично у якості своєрідної моделі генеральної сукупності, конструюється з тих самих елементів, що й об'єкт моделювання, але в зменшених розмірах.
Репрезентативність, тобто властивість вибіркової сукупності відтворювати характеристики досліджуваного об'єкта, забезпечується дизайном вибірки і розрахунком її мінімального обсягу, здатними забезпечити прийнятну точність одержуваних результатів.
Дизайн вибірки (тобто спосіб її проектування) визначається двома основними обставинами: характеристиками генеральної сукупності і цілями дослідження.
У прикладному соціологічному дослідженні важливе значення має визначення і облік можливих помилок вибірки. Помилками вибірки називають відхилення статистичної структури вибірки від структури досліджуваної генеральної сукупності. Існують два основні типи подібних помилок. Перший з них - випадкові помилки, що представляють собою відхилення характеристик вибіркової сукупності від характеристик досліджуваної генеральної сукупності.
Набагато більш істотні і небезпечні для результатів вибіркового дослідження систематичні помилки. Вони обумовлені неадекватним відтворенням у вибірці основних розподілів генеральної сукупності. Найчастіше такі помилки пов'язані з помилками проектування вибірки (наприклад, росіяни в складі населення Білорусі складають 11,4%, а у вибірці соціологічного дослідження етнонаціональних відносин їх виявилося майже удвічі більше - 20%), або з помилками інструментарію дослідження. Їх часто важко виявити, ще важче виміряти і виправити. Тому вони можуть знецінити результати всього дослідження.
Важливе значення в прикладній соціології має типологізація вибірок, яка може бути здійснена по декількох підставах. Виділяють різні типи вибірки (відбору) і види вибірок.
Що стосується типів вибірок, то в принципі їх виділяють три. Мова йде про самі принципи підходу до відбору одиниць вибіркової сукупності з генеральною. Вони можуть бути наступними:
- Стихійний відбір, тобто відбір за принципом добровільності та доступності входження одиниць генеральної сукупності у вибіркову. Він використовується досить часто, зокрема, у поштових та пресових опитуваннях. Основний недолік подібного відбору - неможливість якісної репрезентації генеральної сукупності. Тим не менш, стихійна вибірка використовується і з урахуванням її економічності, а також у деяких дослідженнях, коли формування вибіркової сукупності по-іншому просто неможливо;
- Імовірнісний (випадковий) відбір - один з основних, використовуваних у соціологічних дослідженнях. Головний принцип подібного відбору - забезпечення можливості кожної одиниці генеральної сукупності потрапити до вибіркової. З цією метою використовуються таблиці випадкових чисел, лотерейний підбір, механічний відбір;
- Квотний (стратифікована) відбір, в основі якого лежить побудова якісної моделі генеральної сукупності, потім - відбір одиниць спостереження у вибіркову сукупність, виходячи з наявної моделі (наприклад, по верствам населення, віковою, статевою ознаками і т.д.).
Нарешті, за видами вибірок виділяють одноступенчатую (простий відбір з використанням відповідного принципу з генеральної сукупності у вибіркову); серійну (в якості одиниць відбору виступають серії - сім'ї, класи, бригади); багатоступеневу (відбір проводиться у кілька етапів: спочатку, наприклад, відбираються в місті підприємства, на них - цеху, в цехах - респонденти) та деякі інші.
Найбільш часто застосовуються в соціологічних дослідженнях такі типи вибірок.
Випадкова вибірка - це відбір людей з генеральної сукупності на основі статистичної випадковості, яка забезпечує рівні можливості для кожного елемента генеральної сукупності потрапити до числа опитуваних. Основними труднощами, з якими стикаються соціологи при здійсненні випадкового відбору респондентів, обумовлені двома обставинами: неможливістю отримання повних списків генеральної сукупності; різним ступенем доступності респондентів та їхньої готовності брати участь в дослідженні.
Систематична вибірка представляє собою процедуру відбору певного елемента зі списку елементів досліджуваної сукупності з використанням певного "кроку", тобто через певну кількість номерів (наприклад, у житловому масиві опитуються мешканці кожної п'ятнадцятій, починаючи з першого номера списку, квартири) причому номер першого елемента вибірки часто визначається випадковим чином.
Квотна вибірка - це відбір опитуваних людей з конкретним набором характеристик, здійснюваний квотами (частками, частинами) від кожної визначеної групи населення відповідно до заданими пропорціями. При побудові даної вибірки враховуються характеристики, безпосередньо пов'язані з базисними ознаками досліджуваної сукупності (стать, вік, освіта, дохід, тип поселення і т.п.).
Кластерна (гніздова) вибірка представляє собою відбір об'єктів для дослідження, в якості яких, виступають кластери (гнізда) більш дрібних одиниць. Переваги її полягають у тому, що значно простіше здійснювати відбір та обстеження декількох компактних груп, аніж десятків або сотень окремих одиниць.
Маршрутна вибірка представляє собою варіант систематичного відбору і полягає у витяганні зі списку квартир у будинках, упорядкованого по вулицях досліджуваного населеного пункту.
Стратифікована (районована) вибірка - такий вид вибірки, при якому відбору одиниць вимірювання передує процедура стратифікації, тобто розшарування вихідної сукупності на статистично або якісно однорідні подсовокупаності, звані шарами, стратами. Ця процедура передбачає розподіл населення на страти, які підходять для певного вивчення, наприклад, певного соціального класу, електоральних уподобань, рівня доходу або статусу зайнятості / безробіття. Обирається обсяг вибірки в такому випадку розподіляється між стратами пропорційно їх чисельності в генеральній сукупності, що дозволяє забезпечити для кожної з страт однакову ймовірність бути відібрана для дослідження. У тих випадках, коли побудова вибірки здійснюється на основі виділення соціальних шарів, вона називається стратифікованої, коли ж диференціація досліджуваних груп проводиться за територіальним принципом, вибірку називають районованій.
Багатоступенева вибірка будується на основі застосування поетапного відбору об'єктів, причому сукупність об'єктів, відібраних на попередньому етапі (ступені), стає вихідною для відбору на наступному етапі.
Одна з ключових проблем, що постають, як правило, перед соціологом, вирішальним: довіряти отриманим в ході його даними чи ні, це те, скільки ж людина має бути опитано для того, щоб отримати дійсно репрезентативну інформацію. На жаль, єдиної і чіткої формули, використовуючи яку можна було б розрахувати оптимальний обсяг вибіркової сукупності, не існує в природі. І пояснюється це досить просто. Справа в тому, що визначення обсягу вибіркової сукупності - це проблема не стільки статистична, скільки змістовна.
Іншими словами, обсяг вибіркової сукупності залежить від безлічі факторів, пов'язаних з проведенням дослідження: його цілей, змісту, методів і, в першу чергу - від наступних:
- Використовуються в дослідженні методики збору первинної інформації;
- Рівень однорідності генеральної сукупності;
- Цілі і завдання дослідження;
- Вимагається точність одержуваної інформації.
Що стосується першого з названих чинників, то його вплив на обсяг вибірки очевидно: чим більш точний і надійний метод - тим менше об'єм вибіркової сукупності. Одна справа, якщо ми використовували поштовий опитування, інше - особисте інтерв'ю. У другому випадку ми, природно, можемо зупинитися на мінімальній кордоні обраного обсягу вибірки.
Облік при визначенні обсягу вибіркової сукупності іншого з названих чинників також досить простий. Справа в тому, що генеральна сукупність, з якої виділяється в процесі дослідження вибіркова, може бути як гетерогенної, тобто досить неоднорідною (наприклад, ми повинні досліджувати щодо якогось товару споживчу поведінку всього населення міста, серед якого: і чоловіки, і жінки, і молоді, і літні, і освічені, і малоосвічені, і т.п.), так і гомогенної , тобто досить однорідною (наприклад, ми вивчаємо споживчу поведінку молодих матерів щодо памперсів або молодих хлопців з приводу оцінки різних марок мотоциклів). Очевидно, що в другому випадку, тобто коли має місце високий ступінь гомогенності генеральної сукупності, ми можемо обмежитися досить малим обсягом вибірки.
Третій найважливіший фактор. На обсяг вибіркової сукупності величезний вплив роблять конкретні завдання дослідження. Наприклад, ми хочемо дослідити споживчу поведінку населення міста. Перед нами - структура генеральної сукупності, яка представляє розподіл в цілому населення міста та в трьох квотним ознаками: район міста, стать, вік. Цілком очевидно, що якщо в дослідженні ставиться завдання вивчити думки населення міста в цілому - це одна ситуація, якщо в тому числі і за віковими групами - це інша (тут ми маємо 3 групи); якщо необхідно виявити розподілу думок за віковими та статевими групами - це третя ситуація (тут ми маємо вже шість груп); нарешті, якщо в дослідженні нас цікавить розподіл інформації за віковими, статевими групами та районах міста (приміром, ми хочемо визначити, як до покупок того чи іншого товару відносяться молоді жінки, що проживають в Радянському районі міста Гомеля), то тут ми маємо справу вже з четвертої ситуацією (48 груп). Ясно, що для того щоб отримати репрезентативну інформацію в останнім випадку, потрібно забезпечити представництво у мінімальній з цих сорока восьми груп 25-30 чол. Отже, мінімальний обсяг вибіркової сукупності тут буде знаходитися в межах 2000 чол.
Нарешті, ще один фактор, що впливає на обсяг вибіркової сукупності; необхідна, потрібна точність одержуваної інформації. Звичайно, краще мати більш точну інформацію, але при цьому необхідно мати на увазі, що кожен відсоток "збільшення точності" призводить до різкого збільшення витрат на дослідження.
Наведемо приклад. Всесвітньо відомий дослідник громадської думки Дж. Геллап і його інститут протягом багатьох десятиліть, які проводять опитування в США, виявили, що при загальнонаціональній вибірці в 100 чол. - Помилка вибірки буде в межах ± 11%, 200 чол. - ± 8%; 400 чол. - ± 6%; 600 чол. - ± 5%; 750 чол. - ± 4%; 1000 чол. - ± 4%; 1500 чол. - ± 3%; 4000 чол. - ± 2%. Саме тому інститут Геллапа, як правило, проводить загальнонаціональні опитування в США на вибірці в 1500-2000 чол. Як видно, він віддає перевагу збільшення помилки на 1% - багаторазового збільшення вартості дослідження.
4. Основні методи збору первинної соціологічної інформації
Науковий метод (метод - з грец. "Шлях") - система правил у теоретичній і практичній діяльності, а також спосіб обгрунтування і побудови системи знань. Розробляється на основі знання закономірностей досліджуваного об'єкта, тобто у кожної науки є свої, специфічні методи.
Об'єкт вивчення соціології - суспільство, яке вивчають на макро-та мікрорівні, тому використовують дві групи методів: теоретичні і емпіричні.
Спочатку соціологами застосовувалися теоретичні методи. Конт, Дюркгейм, Маркс, Спенсер використовували логічний, історичний, порівняльний, структурний методи. У ХХ столітті Парсонс використовує структурно-функціональний метод. У другій половині ХХ століття з розвитком кібернетики з'являються системний метод, метод моделювання соціальних явищ, метод соціального прогнозування.
Зараз теоретичні методи використовуються в комплексі з емпіричними.
Емпіричні - вважалося, що соціологія повинна бути суворою, доказової наукою. Конт вперше застосовує спостереження, експеримент (як і у природничих науках - фізики, біології). Далі в соціології використовується метод аналізу документів, а Маркс і Енгельс уперше застосовують метод опитування.
Спостереження - метод прямої реєстрації подій очевидцем в процесі їх перебігу. Спостереження відрізняється від простого споглядання. Наукове спостереження має чітко поставлену мету, ведеться за розробленим планом, його результати фіксуються. Основні види спостереження: включене - спостерігач сам є учасником подій (наприклад, бере участь у мітингу), невключення - спостерігає зі сторони. Сильні сторони спостереження - його безпосередній характер (не з чиїхось слів), точність, оперативність. Недоліки - вплив спостерігача як на спостережуване явище, так і на його результати; складність спостереження і одночасного фіксування результату; локальність, фрагментарність. Часто спостереження в соціології використовується разом з іншими методами.
Приклади: Вільям Уайт "Суспільство на розі вулиці" - бідний італійський квартал Бостона, Франк Канінгем - вивчення індіанців зуні в штаті Нью-Мексико, Ірвінг Гофман - поведінка людей у психіатричній лікарні.
Експеримент - метод виявлення причинно-наслідкових зв'язків між досліджуваними явищами за допомогою внесення цілеспрямованих змін в досліджувані об'єкти. У соціології експеримент застосовується нечасто, тому що є одним з найскладніших методів. Сильна сторона - об'єктивність. Недолік - проблема чистоти експерименту, оскільки учасниками експерименту в соціології є люди, вони повинні знати про це, про цілі експерименту, брати участь в ньому добровільно. Це впливає на хід експерименту.
Приклади: ефект плацебо, хотторнскій ефект, дослідження Філіпа Зомбардо у в'язницях (в'язниця породжує насильство навіть у емоційно здорових людей).
Метод аналізу документів підрозділяється на два види: традиційний - вивчається час появи, авторство, надійність джерела; контент-аналіз - метод добування інформації з великих текстових масивів за допомогою виділення смислових одиниць, до яких належать певні поняття, імена і т. п. Суть методу полягає у перекладі якісних показників інформації в кількісні.
Приклад: аналіз ЗМІ перед виборами.
Опитування - метод збору первинної соціологічної інформації за допомогою звернення з питаннями до певної групи людей (респондентам). Ключовий метод соціології (використовується в 90% випадках). Варіанти опитування: анкетування, інтерв'ю, соціометричний опитування, експертне опитування.
Список використаних джерел
1. Лавриненко В.М. Соціологія / В.М. Лавриненко. - М.: ЮНИТИ, 2002.
2. Ядов В.А. Соціологічне дослідження. Методологія, програма, методи / В.А. Отрут. Вид. Друга. - М.: Наука, 1987.
3. Фролов С. С. Основи соціології / С.С. Фролов - М.: "Юрист", 1997
4. Андреєнков В.Г. Структура і процес соціологічного дослідження / В.Г. Андреєнков, А.В. Кабища - М.: 1996.
5. Гречихин В.Г. Опитування як метод збору первинної соціологічної інформації / / Лекції з методики та техніки соціологічних досліджень / В.Г. Гречихин. - М.: 1988.