Соціальні групи і організації

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Соціальні групи і організації

Зміст

Введення

1. Соціальні групи

1.1 Поведінка, соціальні дії, взаємодії

1.2 Соціальні групи. Типологія соціальних груп

2. Соціальна організація як організаційна система

2.1 Поняття соціальної організації

2.2 Організаційні структури соціальної організації

Висновок

Бібліографічний список

Введення

Актуальність теми. Організації складають групу найбільш старих суспільних утворень на Землі. Слово «організація» походить від латинського organize - робити спільно, стрункий вигляд, влаштовую.

Будь-яке суспільство постає не як щось однорідне і монолітне, а як внутрішньо розчленоване на різні соціальні групи, верстви і національні спільності. Всі вони перебувають між собою у стані об'єктивно обумовлених зв'язків і відносин - соціально-економічних, політичних, духовних. Більш того, тільки в рамках цих зв'язків і відносин вони і можуть існувати, проявляти себе в суспільстві. Це обумовлює цілісність суспільства, його функціонування як єдиного соціального організму, суть якого розкривали у своїх теоріях О. Конт, Г. Спенсер, К. Маркс, М. Вебер, Т. Парсонс, Р. Дарендорф та інші соціологи. Можна сказати, що соціальна структура суспільства являє собою сукупність тих зв'язків і відносин, в які вступають між собою соціальні групи і спільності людей з приводу економічних, соціальних, політичних і духовних умов їх життєдіяльності.

Всі люди (незалежно від раси або культури) знаходять самовираження в груповий життя. Немовля стає людиною, як тільки займає своє місце в сім'ї, а відсутність людської групи самим негативним чином позначається на особистості дитини. Рухаючись в сімейному циклі, дитина поступово засвоює властиві іншим групам взаємозв'язки, які, постійно змінюючись, будуть супроводжувати його у дорослому житті.

Організація може розглядатися як процес або як явище. Як процес організація - це сукупність дій, що ведуть до утворення і вдосконалення взаємозв'язків між частинами цілого. Як явище організація - це об'єднання елементів для реалізації програми або мети і діють на підставі певних правил і процедур 1.

Соціальні організації є одним з найбільш цікавих і загадкових феноменів життя, не менш загадкових, ніж сама людина, і не поступаються йому по своїй складності. Мабуть тому численні спроби створення досить універсальної теорії організацій та соціології організацій поки не увінчалися успіхом як у нас в країні, так і за кордоном.

Основна причина цього полягає в тому, соціальні організації як об'єкт наукового дослідження виявилися одночасно в центрі уваги відразу декількох наук (економічної теорії, адміністративних наук та соціології), кожна з яких по-різному поставилася до цього складного феномену і до цих пір не вироблено єдиного розуміння природи соціальної організації, її генези та історії.

Соціальні організації цікавлять багато суспільні науки, головним чином, соціологічні та економічні, які і визначають основний ставлення до цього об'єкту вивчення. Соціологічні науки розглядають організації як соціальні інститути, а економічні науки-як економічні (або соціально-економічні) інститути або системи.

Надалі, внаслідок розмежування і подальшого віддалення суспільних наук один від одного, посилився й розбіжність між ними щодо сутності соціальної організації. Все це відбилося на сучасному стані теорії організації як міжгалузевого наукового напряму, покликаного виробити узгоджену позицію щодо соціальних організацій.

Загальна теорія соціальних організацій спирається не тільки на результати наукових досліджень, але також на практичні методи проектування і вдосконалення організацій. Помітний внесок у вирішення цих питань внесли вітчизняні вчені В.М. Бурков, В.М. Вяткін, В.С. Дудченко, В.А. Ірік, В.М. Іванов, В.І. Патрушев.

Об'єктом дослідження є соціальні групи та організації, що розглядаються як соціальні організми.

Предметом дослідження є особливості і загальні закономірності функціонування, розвитку та еволюції соціальних груп і організацій.

Метою даної роботи є аналіз організації як соціальної системи та виявлення ролі соціальної групи в розвитку суспільства.

Для досягнення цих цілей необхідне рішення наступних завдань:

  1. Дати визначення поняттю соціальної організації і групі.

  2. Розглянути види та структуру соціальних груп.

  3. Показати чинники функціонування соціальних груп.

  4. Розглянути організаційні структури соціальної організації.

  5. Показати класифікацію організацій.

  6. Розкрити особливості соціальної організації.

  7. Охарактеризувати функціонування соціальної організації.

1. Соціальні групи

Існує кілька видів соціальних спільнот, до яких у повсякденному сенсі застосовується поняття «група», але в науковому розумінні вони представляють собою щось інше. В одному випадку термін «група» позначає деяких індивідів, фізично, просторово перебувають у певному місці: індивіди, що їдуть в одному вагоні, що проживають в одному місті і т.д. У науковому сенсі таке територіальна громада визначається як «агрегація» - певна кількість людей, зібраних в певному фізичному просторі і не здійснюють свідомих взаємодій.

Другий випадок - це застосування поняття групи до соціальної спільності, яка об'єднує індивідів з однією або декількома схожими характеристиками. Прикладами таких спільнот можуть служити чоловіки, випускники шкіл і т.д. З наукової точки зору для визначення спільності людей з однією або декількома подібними характеристиками точніше підходить термін «категорія».

Соціальна група - це сукупність індивідів, які взаємодіють певним чином на основі поділюваних очікувань кожного члена групи щодо інших.

Аналізуючи це визначення, можна виділити дві умови, необхідних для того, щоб сукупність вважалася групою:

  • Наявність взаємодії між її членами;

  • Поява поділюваних очікувань кожного члена групи щодо інших її членів.

1.1 Поведінка, соціальні дії, взаємодії

Соціальна дія, поведінка - прояв соціальної активності.

Активність властива всім живим істотам. Формами її прояву виступають довільні рухи - від елементарних актів до розумової діяльності. Діяльність - внутрішня (психічна) і зовнішня (фізична) активність людини, регульована свідомістю.

Діяльність властива тільки людині. Вона включає в себе цілі, потреби, дії.

Мета - усвідомлений образ передбачаємо дії. Потреба - стан психологічної напруги, викликане потребою в будь-якому об'єкті (предметі або людину), прагненням до досягнення мети. Дія - елементарний акт, що складається з рухів - є одиницею діяльності.

Поведінка - безпосередньо спостережувана діяльність, воно може бути тільки відкритим, видимим. Діяльність включає усвідомлені цілі, плановані дії. Вона відбувається заради будь-якої винагороди, що виконує роль зовнішнього стимулу, наприклад, пошани, доходу, порятунку і т. д. Поведінка часто не переслідує жодної мети. Але в ньому містяться потреби, мотивація, очікування. Зовні поведінка являє собою сукупність вчинків. Мотивація - це стимул поведінки, що надає дії суб'єктивний сенс. Дія мотивовано, якщо його мети і логіка розуміються і усвідомлюються чинним людиною.

Навіщо соціології вивчати мотивацію? Без її обліку ми не зможемо встановити причинні зв'язки, які дозволяють створити об'єктивне уявлення про соціальний процесі. Але зрозумілим може бути тільки осмислене дію, тобто спрямоване на чітку мету і використовує кошти, які ви визнаєте відповідними цим цілям. Поведінка, що володіє вказаними ознаками, називається целерациональной. М. Вебер поклав в основу своєї теорії соціальної дії саме цей його тип. Порівнюючи з ним всі інші дії, Вебер виділив ціннісно-раціональний і традиційний типи. Ціннісно-раціональне дія заснована на вірі в те, що наш вчинок має естетичну, етичну, релігійну або яку-небудь ще цінність. Воно безкорисливо. З целерациональной його зближує наявність мотиву, засобів, орієнтації на інших, відрізняє ж відсутність мети, результату, успіху. Традиційне дія - дія, що здійснюється автоматично, в силу звичок. Нічого спільного з целерациональной немає, отже, традиційне дію несоціальної. М. Вебер визначав соціальну дію як будь-яке усвідомлено мотивоване і орієнтоване на інших дію.

Здійснюючи соціальні дії, кожна особистість відчуває на собі дії інших людей. Відбувається обмін діями або соціальне взаємодія - інтеракція.

Інтеракція - система взаємообумовлених соціальних дій, пов'язаних циклічної причинного залежністю. Велику роль у здійсненні взаємодій грає система взаємних очікувань, випадкових або стійких, що пред'являються людьми і соціальними групами один до одного. Пасажир автобуса і кондуктор, вступають у взаємодію, очікуючи: один, що його без проблем і вчасно довезуть до потрібної зупинки, інший - що за проїзд буде заплачено. У цьому прикладі інтеракція, як правило, випадкова, але вона може тривати ставати все більш стійкою. У міру зміцнення взаємодії взаємні очікування видозмінюються, формується їх певний набір, що надає інтеракції досить упорядкований і передбачуваний вид. Такі впорядковані і стійкі соціальні взаємодії називають соціальними відносинами.

Типи взаємодії.

На основі різних видів соціальної дії виділяються: фізична взаємодія (наприклад, бійка), словесне (наприклад, розмова двох друзів), жестові (усмішка, рукостискання). На основі систем соціальних статусів (соціальних сфер) можна виділити економічний, професійне, сімейно-родинне, демографічний, політичний, релігійний, територіально-переселенський взаємодії.

Все різноманіття типів соціальної взаємодії та соціальних відносин прийнято ділити на первинну і вторинну сфери інтеракції. Первинна сфера - область особистих відносин та взаємодії, існуюча серед друзів, в групах однолітків, в колі сім'ї. Вторинна сфера - область ділових або формальних відносин і взаємодій в школі, магазині, фірмі, банку, церкви і т. д.

Прийнято розрізняти три головні форми інтеракції - кооперацію, конкуренцію і конфлікт. Кооперація - співпраця декількох індивідів задля вирішення загальної задачі. Конкуренція - боротьба за володіння дефіцитними цінностями, що ведеться за заздалегідь обговорений правилами гри. Конфлікт - приховане або відкрите зіткнення конкуруючих сторін у процесі боротьби за дефіцитні блага.

Соціальна взаємодія (інтеракція, обмін).

У соціології існує декілька теорій соціальної взаємодії. Особливий інтерес представляє теорія обміну Дж. Хоманса. Згідно з його уявленням, специфічною ознакою взаємодії є обмін - універсальний процес. Обмінюватися можна чим завгодно: словами, символами, жестами, матеріальними предметами і т. п. У структуру обміну входять агенти (два і більше людини), процес (дії, що здійснюються за правилами), предмет (те, що змінюють), місце (місце проведення обміну). Дж. Хоманс вивів основні правила обміну:

  1. Чим частіше винагороджується даний тип дій, тим імовірніше, що він буде повторюватися. Якщо він регулярно призводить до успіху, то мотивація до її повторення збільшується. У випадках невдачі він знижується.

  2. Якщо успіх певного типу дій залежить від тих чи інших умов, то, швидше за все, людина буде до них прагнути. Якщо бізнесмен отримує прибуток у результаті ведення справ згідно з законами, він буде виконувати закони. І навпаки.

  3. Якщо винагорода велика, людина готова подолати будь-які труднощі заради його отримання.

  4. Коли потреби людини близькі до насичення, він все меншою і меншою мірою докладає зусилля до їх задоволення. Тобто, якщо працівник кілька місяців поспіль отримує завищену зарплату, він знижує продуктивність праці.

У цілому, соціальне взаємодія - складна система обмінів, обумовлених способами врівноваження винагород і витрат. Це означає, що, якщо передбачувані витрати вище очікуваної винагороди, люди не почнуть взаємодіяти, коли їх до того не примушують.

В ідеалі обмін повинен відбуватися на еквівалентній основі. У дійсності відбуваються різні відхилення, тому що прагнення економити зусилля і бажання максимального успіху можуть діяти одночасно, але різноспрямовано.

Інша важлива теорія соціальної взаємодії була запропонована Дж. Мідом, родоначальником символічного інтеракціонізму. Мід розглядав вчинки людини як соціальну поведінку, засноване на комунікації, і вважав, що ми реагуємо не тільки на вчинки інших людей, але і на їх наміри. Взаємодія між людьми є, по суті, безперервним діалогом, у процесі якого вони спостерігають, осмислюють наміри один одного і реагують на них. Мід виділив два типи дій:

1) незначний жест - представляє собою автоматичний рефлекс на зразок кліпання;

2) значимий жест. В останньому випадку люди не реагують автоматично на вплив ззовні, а розгадують значення вчинку, перш ніж відповісти на нього. Вони здатні на це, тому що навчені надавати значення предметів, дій і подій, тобто «перетворювати» їх на символи. Оскільки засвоєння значення різних символів відбувається в процесі соціальної взаємодії, остільки вони для всіх нас виявляються загальними. Наприклад, гладке золоте кільце на безіменному пальці правої руки не просто коштовність, воно - символ шлюбу. Подібне розуміння символів полегшує спілкування. Символічний інтеракціонізм дає більш реалістичне уявлення про взаємодію між людьми, ніж теорія обміну. Але він зосереджений лише на суб'єктивних аспектах взаємодії, унікальних для даних індивідів, що вступають в спілкування.

До символічного інтеракціонізму примикає Етнометодологія, основоположником якої став Гарольд Гарфінкель. Ця наука вивчає прийняті на віру правила, що регулюють взаємодії між людьми. Ці правила визначають, коли доречно щось сказати або промовчати, пожартувати або ухилитися від глузування, тактовно припинити розмову і т.д. Мета етнометодологіі - визначити, яким чином порушення цих правил ускладнює міжособистісне спілкування.

І символічний інтеракціонізм, і Етнометодологія звертають головну увагу на взаєморозуміння між індивідами, які беруть участь у процесі спілкування. Ця взаємодія полегшує спілкування між людьми, робить їх поведінка передбачуваним.

1.2 Соціальні групи. Типологія соціальних груп

У процесі обміну - взаємодії відбувається оформлення соціальних відносин і формування соціальних груп.

Соціальна група - колектив або безліч індивідів, обмежених неформальними або формальними критеріями членства. Соціальна група існує тоді, коли її члени залучені у соціальні інтеракції - взаємодії, що включають взаємні ролі та зв'язку. Р. Мертон виділив три основних ознаки групи. Перший - певний спосіб взаємодії між її членами. Другий - членство - почуття приналежності до цієї групи. Третій - групова ідентичність з точки зору значущих інших.

Товариство являє собою сукупність самих різних груп. Кількість груп за оцінками фахівців перевищує чисельність населення Землі в 1,5-2 рази. І все це тому, що один індивід може складатися відразу в 5-6 групах.

Які функції соціальної групи?

І суспільство, і окрема людина живуть за законами групи. Багато особливості людини, такі як здатність абстрактно мислити, говорити, контролювати себе, вести себе згідно з моральними нормами, сформувалися під впливом груп. Отже, група грає вирішальну роль у соціалізації особистості.

Група є основним чинником, що сприяє виживанню. Завдяки розподілу ролей члени групи можуть добувати їжу і захищатися від ворогів більш ефективно, ніж діючи поодинці.

Люди утворюють групи для виконання певної роботи (приклад - організація) і для задоволення прагнення членів груп до соціального схвалення, повазі та довірі (компанії друзів).

Всі групи можна типологізувати в залежності від особливостей внутрішньогрупової взаємодії, соціально значущих критеріїв, особливості ідентифікації особистості з групою.

Класифікація соціальних спільнот:

На основі особливостей внутрішньогрупової взаємодії виділяються первинні, вторинні і малі групи. Первинна група складається з невеликого числа людей, між якими встановлюються взаємини, засновані на їх індивідуальних особливостях. Чарлз Кулі вперше ввів поняття первинної групи стосовно до сім'ї, між членами якої складаються стійкі емоційні відносини. Сім'я є первинною тому, що вона є першою социализирующей групою в житті людини. Згодом соціологи стали застосовувати цей термін при вивченні будь-якої групи, в якій сформувалися тісні особисті відносини, наприклад, друзів, закоханих, сусідів і т.д. Вторинна група утворюється з людей, між якими майже відсутні емоційні відносини, їх взаємодія зумовлена ​​прагненням до досягнення певних цілей. У цих групах основне значення надається не особистісним якостям, а умінню виконувати певні функції. Прикладом вторинної групи можна назвати організацію - фірму, футбольний клуб, уряд і т.д.

До малих груп відносяться невеликі за чисельністю сукупності людей, об'єднаних загальними цілями, інтересами, цінностями, нормами і правилами поведінки, а також взаємодією на особистісному рівні. Малою групою є дружні компанії, невеликі виробничі бригади, спортивні команди і т. п. Соціологи виділяють наступні ознаки малої групи:

  1. Обмежене число членів групи - від 2 до 20 чоловік. Більшість малих груп включає 5-7 чоловік;

  2. Стабільність складу, заснована на індивідуальній неповторності й незамінності учасників;

  3. Структура групи - складається з системи неформальних ролей, статусів, включає механізм соціального контролю;

  4. Чим менше група, тим інтенсивніше взаємодії, тим більш особистісний характер воно носить;

  5. Число зв'язків між її членами зростає в геометричній прогресії, якщо кількість членів збільшується арифметично, в групі з трьох чоловік можливі чотири відносини, в групі з семи осіб - 120 зв'язків;

  6. Розміри групи залежать від характеру діяльності групи: групи конкретної дії складаються з 6-7 осіб, групи, зайняті теоретичною роботою, наприклад, парламентські комітети, включає 14-15 осіб;

  7. Задоволення найбільшого числа життєво важливих потреб людини;

  8. Кожен член групи повинен робити максимальний внесок у її діяльність.

Вихідними формами малої групи є діада і тріада.

Діада, яка складається з двох осіб, заснована на емоційних міжособистісних взаємодіях - любов, дружбу, доброзичливості, ревнощів і т. д. Обмін послугами еквівалентний, наявний взаємність почуттів і відносин.

Тріада - активна взаємодія трьох чоловік. На відміну від діади в ній вперше з'являється думка більшості, а з ним народжується соціальне ставлення. У ній виникає розподіл праці, відбувається обмін ролями, в результаті ніхто не домінує.

Мала група будується з діадему і тріад і може являти собою досить складне динамічне утворення. Потрібно відзначити, що дана група може бути і первинної, і вторинної.

До процесів групової динаміки відносяться керівництво і лідерство, формування групової думки, згуртованість групи, конфлікти, груповий тиск та інші способи регуляції поведінки членів групи.

На основі соціально значущих критеріїв (стать, вік, національність, професія, раса, місце проживання, дохід і т.п.) виділяються наступні групи:

  • демографічні (чоловіки, жінки, діти, підлітки, дорослі, люди похилого віку);

  • стратифікаційних (рабство, касти, стани, класи);

  • кровноспоріднених (клан, нація, народ, плем'я, раса);

  • територіальні (городяни, селяни, вихідці з однієї місцевості); іноді ці групи називають соціальними спільнотами;

  • формальні групи - організації (промислові підприємства, кооперативи, банки, школи і т. п.);

  • професійні та ін

За особливостями ідентифікації з групою виділяються ингруппе, аутгруппи, референтні групи.

Ингруппе - групи, члени яких розцінюють один одного як "ми". Для членів цих груп все решта спільності будуть аутгруппе - "іншими". Поняття ин-та аутгрупп важливі тому, що самоотнесеніе кожної особистості до них робить істотний вплив на поведінку індивідів у групах. Аутгруппи зазвичай сприймаються індивідами у вигляді стереотипів, поділюваних ингруппе. Так, поширеними етностереотипи є уявлення про те, що французи легковажні, англійці замкнуті, німці дисципліновані і жорстокі. "Ми", як правило, ласкаві, хоробрі, наполегливі, "вони" - злі, дурні, боязкі. Рудольф Хесс, комендант Освенціма, де було знищено 700 тис. євреїв, назвав цю бійню "видалення чужих расово-біологічних тіл". Ін-та аутгрупповая ідентифікація в даному випадку призвели до немислимою жорстокістю і цинізмом.

Референтні групи - означають реальну або умовну соціальну спільність, з якою індивід співвідносить себе як з еталоном. Іноді ингруппе і референтна група збігаються - сім'я, етнос, друзі для підлітка. Але може бути референтної і аутгруппе, наприклад, рок-група для свого фанатичного прихильника.

Крім соціальних груп соціологи виділяють квазігрупи ("як би" групи) - нестійкі соціальні утворення, що виникають спонтанно. Вони можуть перетворитися на групи, якщо в ході взаємодії між учасниками будуть встановлюватися відносини солідарності і контролю. До Квазігрупа відносять аудиторії - складні, неоднорідні соціальні освіти з одностороннім впливом (оратор ® слухачі) зі слабкою зворотним зв'язком. Квазігрупа є натовп - тимчасові збори людей, об'єднаних у фізично обмеженому просторі спільністю інтересів. Натовп характеризується наступними ознаками: сугестивність, спонтанність поведінки, заснована на емоціях, анонімність і невразливість (у натовпі окремі її члени відчувають себе невпізнанними і непідконтрольними). Натовпи можна розділити на кілька видів:

  • випадкова натовп, об'єднана або незначною метою, або безцільним проведенням часу (наприклад, натовп роззяв, зібралася навколо автомобілів, що зіткнулися);

  • обумовлена ​​натовп - зібрання людей, заздалегідь планують і щодо структуроване (наприклад, натовп футбольних вболівальників на стадіоні);

  • експресивна натовп - збори, організоване з метою особистого задоволення його членів (наприклад, натовп на дискотеці, рок-фестивалі);

  • діючий натовп - це спільність з екстремальними типами поведінки (збіговисько лінчевателей, повсталих і т. п.), найнебезпечніший вид натовпу. Формами поведінки діючої натовпу є масові істерії (стан загальній нервозності), чутки (відомості з невідомих джерел, що поширюються неофіційно), паніка (нескоординовані реакції учасників натовпу), погроми (колективні акти насильства натовпу проти особистості або власності), бунти, заколоти, повстання.

Найбільш близьким до стійким соціальним групам виглядом Квазігрупа є соціальні кола - вільні союзи, засновані на контактах з дуже слабо встановленої зв'язком, позбавлені стійких відносин між членами. Взаємодія в них спрямовано майже повністю на обмін інформацією. Виділяють такі різновиди соціальних кіл:

  • контактні кола - виникають серед людей, постійно зустрічаються на стадіонах, у транспорті, чергах;

  • професійні кола (кола колег) - члени цих спільнот збираються для обміну інформацією за професійною ознакою;

  • дружні кола - приятельські компанії, що збираються час від часу;

  • статусні соціальні кола - спільності, які утворюються для обміну інформацією серед індивідів, що мають однакові або близькі статуси (наприклад, бомонд, жіночий коло, коло бомжів і т. п.).

У соціальних колах формується громадська думка, крім того, вони можуть стати основою для утворення целерациональной активно діючих груп - організацій, а також соціальних інститутів.

Отже, соціальна група - своєрідний посередник між окремою людиною і суспільством в цілому. Належність до групи може бути реальною, усвідомлюваної і позначається індивідом, але може і ніяк не усвідомлювати, а використовуватися соціологами як критерій класифікації людей за соціальними категоріями.

2. Соціальна організація як організаційна система

2.1 Поняття соціальної організації

Організаційні системи - це системи, яким притаманна функція управління (свідома, цілеспрямована діяльність) і в яких головними елементами є люди. Поняття «організація», «організаційна система» і «соціальна система» є синонімами, так як орієнтують науку і практику, перш за все на пошуки закономірностей механізмів з'єднання різнорідних компонентів в єдине, цілісне ефективну освіту 2.

Організаційною системі притаманні всі основні властивості і ознаки складних систем. Ознаки системи: безліч елементів, єдність головної мети для всіх елементів, наявність зв'язків між ними, цілісність і єдність елементів, структура та ієрархічність, відносна самостійність, чітко виражене управління.

Підсистема - це набір елементів, що представляють автономну область усередині системи.

Основні властивості системи: прагнення зберегти свою структуру (Ця інформація базується на об'єктивному законі організації - законі самозбереження); потреба в управлінні (існує набір потреб у людини, у тварини, у суспільства, отару тварин, у великої соціуму); наявність складної залежності від властивостей вхідних в неї елементів і підсистем (система може мати властивості, не властивими її елементам, і може не мати властивостей цих елементів).

Кожна система має вхідний вплив, технологію її обробки, кінцеві результати і зворотний зв'язок.

Основна класифікація систем - поділ кожної з них на три підсистеми: технічну, біологічну і соціальну.

Соціальна підсистема характеризується наявністю людини як суб'єкта та об'єкта управління в сукупності взаємозалежних елементів. Як характерні приклади соціальних підсистем можна привести сім'ю, виробничий колектив, неформальну організацію і навіть однієї людини (самого по собі).

Ці підсистеми істотно випереджають біологічні за різноманітністю функціонування. Набір рішень у соціальній підсистемі характеризується великим динамізмом. Це пояснюється досить високими темпами зміни свідомості людини, а також нюансів у його реакціях на однакові й однотипні ситуації.

Соціальна підсистема може включати біологічну та технічну підсистеми, а біологічна підсистема - технічну підсистему.

Великі підсистеми зазвичай називають системами. Соціальні системи можуть бути: штучними і природними, відкритими та закритими, повністю і частково передбачуваними, жорсткими і м'якими.

Система, в набір елементів якої входить людина або призначена для людини, називається соціальною. Залежно від цілей, поставлених у системах, вони можуть мати політичну, освітню, економічну, медичну, правову спрямованість.

Найбільш поширені соціально-економічні системи. У реальному житті соціальні системи реалізуються у вигляді організацій, компаній, фірм і т. д.

Соціальні системи, які реалізують себе у виробництві товарів, послуг, інформації та знань, називаються соціальними організаціями. Соціальні організації об'єднують діяльність людей у суспільстві. Взаємодія людей через соціалізацію створює умови і передумови для вдосконалення суспільних і виробничих відносин.

Таким чином, в теорії організації виділяють соціально-політичні, соціально-освітні, соціально-економічні та інші види організацій 3.

Кожен з цих видів має пріоритет власних цілей.

Так, для соціально-економічних організацій головна мета - отримання максимального прибутку; для соціально-культурних - досягнення естетичних цілей, а одержання максимального прибутку є другою метою; для соціально-освітніх - досягнення сучасного рівня знань, а отримання прибутку також є вторинною метою.

Відомі сотні визначень поняття «соціальна організація», що відображають складність цього феномена і безліч наукових дисциплін, його вивчають (теорія організацій, соціологія організацій, економіка організацій, менеджмент та ін.)

Серед безлічі різних трактувань цього поняття в економіці та соціології (меншою мірою) домінує раціоналістична (цільова), яка полягає в тому, що організація розглядається як раціонально побудована система, що діє для досягнення спільної мети (або цілей).

У загальному значенні під організацією (соціальною організацією) мають на увазі способи упорядкування і регулювання дій окремих індивідів і соціальних груп.

У вузькому значенні під організацією розуміють щодо автономну групу людей, орієнтовану на досягнення певної наперед визначеної мети, реалізація якої вимагає спільних координованих дій.

Одна з труднощів визначення цього поняття полягає в тому, що організація (процес організації) не являє собою конкретної, матеріальної сутності, але разом з тим вона може мати ряд властивостей як матеріальних, так і нематеріальних. Так, будь-яка фірма володіє багатьма матеріальними об'єктами, майном, активами і т.д., але вона має також багато соціальних аспектів, які не можна побачити чи помацати, наприклад, людські стосунки.

Додаткові труднощі у визначенні цього поняття викликаються тією обставиною, що існує багато різновидів організацій, починаючи з організації в сім'ї і закінчуючи організацією в неформальних робочих групах і в формальних системах, таких, як "клініка Федорова", "Уралмаш", профспілка шахтарів, міністерство охорони здоров'я і організація Об'єднаних Націй.

Можна уявити собі безліч різновидів організації, починаючи з організації, що охоплює діяльність окремої особистості, і закінчуючи організацією сильно формалізованого типу, наприклад, Уряд Росії, а також велика різноманітність соціальних організацій, які знаходяться між цими двома крайніми випадками.

Проте всі організації мають деякими загальними елементами.

Організації - це:

1) соціальні системи, тобто люди, об'єднані у групи;

2) їх діяльність інтегрована (люди працюють разом, спільно)

3) їх дії цілеспрямовані (люди мають мету, намір).

Таким чином, соціальну організацію можна знайти й так: «Соціальна організація - це безперервна система диференційованих і координованих видів людської діяльності, що полягає у використанні, перетворення і об'єднання специфічної сукупності трудових, матеріальних, фінансових, інтелектуальних та природних ресурсів в деяке унікальне, вирішальне проблеми ціле . Функція цього цілого полягає в задоволенні приватних потреб людини шляхом взаємодії з іншими системами, що включають різні види людської діяльності і ресурси в їх конкретному оточенні »4.

Між людьми в організації виникають різноманітні відносини, що будуються на різних рівнях симпатії, престижу і лідерства. Велика частина цих відносин стандартизована у вигляді кодексів, правил і норм. Однак багато нюансів організаційних відносин не відображені в нормативних документах або в силу своєї новизни, або в силу складності, або в силу недоцільність.

Соціальні організації відіграють істотну роль у сучасному світі. Їх особливості 5:

- Реалізація потенційних можливостей і здібностей людини;

- Формування єдності інтересів людей (особистих, колективних, громадських). Єдність цілей та інтересів служить системоутворюючим фактором;

- Складність, динамізм та високий рівень невизначеності.

Соціальні організації охоплюють різні сфери діяльності людей у суспільстві. Механізми взаємодії людей через соціалізацію створюють умови і передумови розвитку комунікабельності, формування позитивних моральних норм людей у громадських і виробничих відносинах. Вони також створюють систему контролю, що включає покарання і заохочення індивідів, так щоб вони вибирають дії не виходили за рамки доступних для даної системи норм і правил.

У соціальних організаціях проходять об'єктивні (природні) і суб'єктивні (штучні, з волі людини) процеси.

До об'єктивних належать циклічні процеси спаду-підйому в діяльності соціальної організації, процеси, пов'язані з діями законів соціальної організації, наприклад, синергії, композиції і пропорційності, інформованості. До суб'єктивних відносяться процеси, пов'язані з прийняттям управлінських рішень (наприклад, процеси, пов'язані з приватизацією соціальної організації).

У соціальній організації є формальні і неформальні лідери. Лідер - це фізична особа, яка має найбільший вплив на працівників бригади, цеху, дільниці, відділу і т.д. Він втілює групові норми і цінності і виступає на захист цих норм. Лідером зазвичай стає людина, у якого професійний або організаторський потенціал істотно вище потенціалу його колег у будь-якій галузі діяльності.

Формальний лідер (керівник) призначається вищим керівництвом і наділяється необхідними для цього правами і обов'язками.

Неформальний лідер - це член соціальної організації, визнаний групою людей як професіонал (авторитет) або захисник в цікавлять їх питаннях. У колективі можуть існувати кілька неформальних лідерів тільки в непересічних сферах діяльності.

Вище керівництво повинно прагнути при призначенні керівника враховувати можливість поєднання в одній особі формального та неформального лідера.

Основу соціальної організації складає мала група людей. Мала група об'єднує до 30 чоловік, виконує однотипні чи пов'язані між собою функції і розташована в територіальній близькості (в одній кімнаті, на одному поверсі і т.д.).

Таким чином, стрімко змінюється світ кидає виклик здатності людини правильно орієнтуватися в ньому і приймати розумні рішення, що вимагає адекватного сприйняття реальності. Однак таке сприйняття, через призму суспільних наук, нерідко буває утруднено або спотворено зважаючи роз'єднаності соціального знання, що не дозволяє розрізняти і виправляти багато недоліків, притаманні сучасному суспільству, і зокрема соціальних організацій, в яких людина проводить все своє життя.

2.2 Організаційні структури соціальної організації

Для ефективного управління організацією необхідно, щоб її структура відповідала цілям та завданням діяльності підприємства і була пристосована до них. Організаційна структура створює певний каркас, який є основою для формування окремих адміністративних функцій

Структура виявляє і встановлює взаємини працівників усередині організації. Тобто, структура організації встановлює певний загальний набір попередніх положень і передумов, що визначають, які члени організації несуть відповідальність за ті чи інші види рішень.

Для кожної соціальної організації існує найкраща і тільки їй притаманна організаційна структура. Організаційна структура характеризується розподілом цілей і завдань між підрозділами й співробітниками організації.

Організаційна структура управління - сукупність управлінських ланок, розташованих у суворій співпідпорядкованості і забезпечують взаємозв'язок між керуючою і керованою системами. Внутрішнім виразом організаційної структури є склад, співвідношення, розташування та взаємозв'язок окремих підсистем організації. У структурі управління організацією виділяють ланки, рівні та зв'язку.

Незважаючи на існуючу типологію організаційних структур управління (лінійну, функціональну, штабну та ін), в кожній організації є особливості (нюанси) її побудови в залежності від набору і поєднання суб'єктивних факторів. Кожна організація, як і людина, неповторна, тому немає ніякого сенсу повністю копіювати її структуру, методи і т.п. для інших організацій 6.

Лінійна схема (рис.1.) Добре працює в невеликих соціальних організаціях при високому професіоналізмі та авторитеті керівника; а також велику зацікавленість підлеглих в успішній роботі соціальної організації.

Рис.1. Лінійна схема

Кільцева схема (рис.2) добре зарекомендувала себе в невеликих соціальних організаціях або в підрозділи середніх соціальних організацій соціальна організація стабільної продукцією і ринком, в яких є чіткий поділ функціональних обов'язків серед професійних працівників.

Рис.2. Кільцева схема (функціональні зв'язки)

Схема "колесо" (рис.3) добре зарекомендувала себе в невеликих соціальних організаціях або в підрозділах середніх соціальних організацій з нестійкою номенклатурою випуску та ринками збуту, на яких є чіткий поділ функціональних обов'язків серед професійних працівників. Керівник реалізує лінійні (адміністративні) впливу, а працівники виконують покладені їм функціональні обов'язки.

Рис.3. Схема «колесо» (лінійно-функціональні зв'язки)

Схема "зірка" (рис. 4) дає позитивні результати при філіальної структурі соціальної організації і при необхідності дотримання конфіденційності в діяльності кожної складової соціальної організації.

Рис.4. Схема «зірка» (лінійна зв'язок)

Базові схеми дають можливість формувати велику різноманітність похідних від них схем відносин.

Ієрархічна схема (мал. 5) заснована на схемі "колесо" і може бути застосована для великих організацій з явно вираженим поділом праці.

Рис. 5. Ієрархічна схема (лінійно-функціональні зв'язки)

Штабна схема (рис.6) заснована на базовій схемі "зірка". Вона передбачає створення функціональних штабів при керівникові у формі відділів або груп (наприклад, фінансовий відділ, відділ кадрів тощо).

Ці штаби готують керівнику проекти рішень з відповідних питань. Потім керівник приймає рішення і сам доводить його до відповідного підрозділу.

Штабна схема має перевагу при необхідності здійснювати лінійне управління (єдиноначальність) щодо ключових підрозділам соціальної організації 7.

Рис. 6. Штабна схема (лінійна зв'язок)

В основі матричної схеми (рис.7) лежать схеми "лінія" і "кільце". Вона передбачає створення двох гілок зв'язків підпорядкування: адміністративну - від безпосереднього керівника і функціональну - від фахівців, які можуть і не перебувати в підпорядкуванні того ж керівника (наприклад, це можуть бути фахівці консультаційної фірми або передової організації). Матрична схема застосовується при складному, наукомістка виробництві товарів, інформації, послуг і знань.

Рис. 7. Матрична схема (лінійні і функціональні зв'язки).

Рис. 8. Змішана схема відносин у соціальній організації.

У змішаній схемі (рис.8.) Середній рівень управління визначає гнучкість організаційної структури соціальної організації - це найбільш активна її частина. Вищий і нижчий рівні повинні бути найбільш консервативні за структурою.

У рамках однієї соціальної організації і навіть у межах одного типу соціальних організацій може існувати кілька типів відносин.

Таким чином, управління організацією - це безперервний процес впливу на продуктивність працівника, групи чи організації в цілому для найкращих результатів з позицій досягнення поставленої мети.

Базою, на якій будується вся управлінська діяльність, служать організаційні структури. Будь-яка організація в процесі її створення і розвитку орієнтується на досягнення цілком певних цілей, тому і її організаційна структура є навмисно і цілеспрямовано створеної і орієнтованої на досягнення встановлених цілей.

Організаційну структуру управління можна порівняти з каркасом будинку управлінської системи, побудованим для того, щоб всі що протікають в ній процеси здійснювались вчасно і якісно. Звідси та увага, що керівники організацій приділяють принципам і засобам побудови структур управління, вибору їхніх типів і виглядів, вивченню тенденцій зміни і оцінкам відповідності завдань організацій.

Висновок

Соціальні інститути можна поділити на два види - регламентні (нормативно-правові) та організаційні (структурні). Перші регламентують (впорядковують) взаємини членів товариства або організації. Це свого роду «правила гри», відповідно до яких діють члени організації. До них відносяться звичаї, традиції, норми права, моральні норми. Організаційні інститути - це організаційні структури, що закріплюють відносини між членами суспільства. До організаційних інститутів можуть бути віднесені не тільки соціальні організації, але й інші організаційні формування (наприклад, держава, уряд, дума).

Соціальна організація - система соціальних груп і відносин між ними. Розрізняють виробничі, трудові, суспільно-політичні та інші соціальні організації.

У соціальній організації, центром якої є людина, об'єктивно виконується ряд загальних і особливих законів і принципів, які представляють єдине ціле в світі організацій. Тому будь-яку фірму, компанію, організацію слід розглядати як соціально-економічну систему, так як найважливішими відносинами в них виступають соціальні і економічні.

Серед елементів, що впливають на формалізовані комунікації і неформальні відносини, можна виділити загальне і особливе. Загальне у відносинах людей в організації можна прогнозувати і на цій базі створювати різні види нормативної документації. Особливе - це колорит відносин, що в окремих випадках може мати вирішальне значення в діяльності організації. Поєднання загального і особливого у відносинах людей істотно впливає на загальне та особливе в діяльності самої соціальної організації, її реакції на дію того чи іншого закону.

В організації переплітаються і уживаються інтереси особистостей і груп, встановлюються правила і норми відносин, дисципліна і творчість. У кожної організації - своя місія, культура, імідж. Організації змінюються відповідно до вимог навколишнього середовища і гинуть, коли не здатні їх виконати. Клас соціально-економічних систем незрівнянно складніше, ніж клас соціо-технічних систем.

Класифікація організацій дозволяє згрупувати їх за схожими ознаками чи параметрами для вироблення спільних методів аналізу господарської діяльності, вдосконалення управління і регулювання. Класифікація і типологія організацій необхідна також для визначення державної політики по відношенню до різних типів підприємств.

Перші соціальні організації на Землі мали природне походження. Штучні організації з'явилися пізніше природних, які спочатку служили як еталони для створення штучних організацій.

Природно-штучні організації є проміжною (змішаною) формою соціальної організації, що поєднує в собі як штучні, так і природні зразки організаційної культури.

В даний час домінуючими є штучні і природно-штучні організації, які витісняють природні організації з усіх сфер людської діяльності, що пред'являє високі вимоги до соціальних інженерам, від яких залежить не тільки ефективність створюваних організацій, але також їх життєздатність, а головне, соціальна захищеність членів організації. Для цього соціальні проекти повинні включати в собі не лише виробничу, а й соціальну складову.

Бібліографічний список

  1. Алієв В.Г. Теорія організації. Підручник для вузів. 3-є видання, стереотипне - М.: 2005 р.;

  2. Баранніков, А.Ф. Теорія організації: Підручник / А.Ф. Баранніков - М.: ЮНИТИ, 2004р.;

  3. Кравченко А. І. Соціологія. - М., 1999 р.;

  4. Лук'янов В.Г., Урсу І. С. «Соціологія. Навчальний посібник », Ст-П.: 1994 р.;

  5. Мільнер, Б.З. Теорія організації / Б. З. Мільнер - М., 1998 р.;

  6. Парахіна, В.М. Теорія організації: Учеб. Посібник / В.М. Парахіна, Т.М. Федоренко - М.: КНОРУС, 2004 р.;

  7. Рогожин, С.В. Теорія організації: Учеб. посібник / С.В. Рогожин. - М.: Моск. держ. ун-т комерції, 1998 р.;

  8. Смелзер Н. Соціологія. - М., 1999 р.;

  9. Смирнов Е.А. Основи теорії організації. Навчальний посібник для вузів-М.: 2000 р.;

  10. Франчук, В.І. Основи загальної теорії соціальних організацій / В.І. Франчук - М.: ІОС, 1998 р.;

  11. Франчук, В.І. Основи побудови організаційних систем / В.І. Франчук - М.: Економіка, 1991 р.;

  12. Фролов С.С. Соціологія. - М., 1998 р.

1 Мільнер Б.З. Теорія організацій. - М.: ИНФРА-М, 1999. С. 4.

2 Франчук В.І. Основи побудови організаційних систем. - М.: Економіка, 1991. С. 6.

3 Баранніков А.Ф. Теорія організації: Підручник. - М.: ЮНИТИ, 2004.

4 Алієв В.Г. Теорія організації. Підручник для вузів. 3-є видання, стереотипне. - М.: Економіка, 2005 .- С.123

5 Парахіна В.М., Федоренко Т.М. Теорія організації: Учеб. посібник. - М.: КНОРУС, 2004.

6 Смирнов, Е.А. Основи теорії організації. Навчальний посібник для вузів - М.: Юніті, 2000. С248-251.

7 Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Організація і управління. - М.: Изд-во МГУ комерції, 1998.

Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Соціологія і суспільствознавство | Контрольна робота
122.7кб. | скачати


Схожі роботи:
Соціальні інститути соціальні організації їх роль у житті суспільст
Соціальні інститути соціальні організації їх роль у житті суспільства
Соціальні групи
Соціальні групи 2
Соціальні групи та інститути
Масовидність спільності і великі соціальні групи
Соціальні групи Види соціальних груп
Соціальні групи їх види і основні риси
Соціальні групи як суб`єкти політики
© Усі права захищені
написати до нас