Соціальна робота з дітьми групи ризику в умовах сучасної школи

· Діти-інваліди;
· Діти-сироти;
· Діти-правопорушники;
· Діти групи ризику.
На думку Олиференко Л.Я. поняття «діти групи ризику» може вважатися сьогодні загальновизнаним, однак існують різні його трактування, тому воно потребує уточнення та розвитку. Слово «ризик» означає можливість, велику ймовірність чого-небудь, як правило, негативного, небажаного, що може відбутися або не відбутися. Тому, коли говорять про дітей групи ризику, мається на увазі, що ці діти знаходяться під впливом деяких небажаних факторів / 27, с. 40-42 /.
Різні вчені виділяють різні групи факторів ризику, що дозволяють віднести дітей та підлітків до даної категорії: психофізичні, соціальні та педагогічні (як особливий вид соціальних).
Під поняттям «діти групи ризику» у цій роботі будуть матися на увазі такі категорії дітей:
1) діти з проблемами у розвитку, не мають різко вираженою клініко-патологічної характеристики;
2) діти, які залишилися без піклування батьків;
3) діти з неблагополучних сімей, асоціальних сімей;
4) діти з сімей, які потребують соціально-економічної та соціально-психологічної допомоги та підтримки;
5) діти з проявами соціальної та психолого-педагогічної дезадаптації.
Для вирішення питань надання психологічної та соціально-педагогічної допомоги дітям і підліткам необхідно представляти не тільки контингент таких дітей і їх психологічну характеристику.
Достатня тривалий вплив несприятливих умов життя дітей в сім'ях викликає негативні психічні, фізичні та інші зміни в організмі дитини, що призводять до важких наслідків.
У дітей виникають значні відхилення, як у поведінці, так і в особистісному розвитку. Їх характерна риса-порушення соціалізації в широкому сенсі слова: відсутність навичок гігієни, невміння вести себе за столом, не здатність адаптуватися до незнайомому середовищі, до нових обставин, гіперсексуальність, порушення статевої орієнтації, злодійство, брехливість, втрата цінності людського життя, жорстокість, агресивність , втрата інтересу до праці, лінь, відсутність ціннісних орієнтацією, відсутність норм моралі і моральності, прийнятих у суспільстві, бездуховність, втрата інтересу до знань, погані звички (вживання алкоголю, наркотиків, куріння, токсикоманія, нецензурна лайка і т.д.) / 48 /.
Причини потрапляння дітей в установи у соціально-педагогічної адаптації різні, але слід зазначити, що вирішення проблем цих дітей мало залежить від сформованої традиційної системи освіти, яка передбачає нормальні умови життя дітей в сім'ї. При сімейному неблагополуччя вирішити проблеми дітей, не маючи установ соціально-педагогічної адаптації, вельми проблематично.
Таким чином, важливою частиною допомоги дітей у соціокультурному аспекті є педагогічна, психологічна і соціальна складова, пов'язана з вихованням і освітою дитини, сприяння його розвитку та успішної соціалізації.

1.2 Особливості дітей з соціально-неблагополучних сімей
Характеристика неблагополучних сімей дуже різноманітна - це можуть бути сім'ї, де батьки жорстоко поводяться з дітьми, не займаються їх вихованням, де батьки ведуть аморальний спосіб життя, займаються експлуатацією дітей, кидають дітей, залякують їх «для їхнього ж блага», не створюють умов для нормального розвитку і т.д. Сімейне неблагополуччя породжує масу проблем у поведінці дітей, їх розвитку, способі життя і призводить до порушення ціннісних орієнтацій.
У труднощах поведінки дітей та підлітків дуже часто відгукуються проблеми самих батьків. Психологами давно доведено, що більшість батьків, у кого важкі, проблемні діти, самі в дитинстві страждали від конфліктів із власними батьками. На підставі багатьох чинників психологи прийшли до висновку, що стиль батьківської поведінки мимоволі «записується» в психіці дитини. Це відбувається дуже рано, ще в дошкільному віці, і, як правило, несвідомо. Ставши дорослою, людина відтворює цей стиль як цілком «природний». Він не знає інших відносин у родині. З покоління в покоління відбувається соціальне наслідування стилю відносин у сім'ї; більшість батьків виховують своїх дітей так, як їх самих виховували в дитинстві. «Вашої мірою вам і відміряють» / 12 /.
За даними досліджень, аналіз контингенту дітей, які потрапляють у соціально-педагогічну систему підтримки і допомоги, показує, що всі вони перенесли всякого роду стресові ситуації. На думку медиків, психологів, психіатрів, психотерапевтів, діти, що перенесли стресові ситуації, відрізняються своєю поведінкою патологією. Під патологією розуміється не прийнятий у даній культурі тип поведінки, що викликає страждання, страх, біль, горе у інших людей / 12 /.
Стресові ситуації, з яких дитині важко вийти, як правило, негативно впливають на нормальне функціонування всього організму. Вони викликаються багатьма причинами - втратою улюбленого, близької людини, розлученням і повторним шлюбом батьків, хронічними захворюваннями, тривалої психічної загрозою, сексуальним насильством і його наслідками, бійками, скандалами, війнами, стихійними лихами і катастрофами і т.д.
Сила переживання людиною стресових ситуацій залежить від того, як ці події і обставини ним сприймаються і інтерпретуються. Діти не можуть регулювати силу переживань. Переживання стресових ситуацій залишають значимий слід в психіці дитини, і чим він менший, тим сильніше можуть бути наслідки переживань. Причиною стресу може бути і ситуація, при якій негативний вплив не обов'язково сильно, але переживається так само сильно, як і загрозливе, небезпечне для життя. Накопичення стресових ситуацій з часом або призводить до багатьох проблем, або допомагає знайти гнучкість, що залежить від віку людини та її вміння протистояти труднощам.
Чим менша дитина, тим важче складається для нього ситуація розвитку в неблагополучній родині, де постійні сварки між батьками, незгода з іншими членами сім'ї, фізична агресія, тому що це сприяє прояву почуття незахищеності, беззахисності. У сім'ях, де переважає напружена, гнітюча обстановка, порушується нормальний розвиток почуття дітей, вони не відчувають почуття любові до себе, а отже, й самі мають можливості його виявляти.
Найбільш сильний вплив робить на дитину ситуація, коли сім'я перебуває на межі розпаду. Діти бачать приховану ворожість, взаємне байдужість батьків, взаємні образи. Зазвичай діти мають прихильність до обох батьків і переживають страх через можливість втратити їх, а разом з ними і почуття власної безпеки.
Дуже складно позначається психологічна обстановка для розвитку дитини, позбавленої батьківської любові, відторгнутого власними батьками, що переносить образи, знущання, насильство, побої, голод і холод, відсутність одягу, теплого житла і т.д. Дитина в таких ситуаціях намагається сам змінити свій душевний стан (вириває волосся, гризе нігті, метушиться, «ефект заліковування ран», боїться темряви, йому можуть снитися кошмари, він ненавидить людей, які його оточують, веде себе агресивно).
Важко позначається на психологічному розвитку дітей життя в неблагополучній родині, але ще важче переживається ними відрив від сім'ї, навіть самої поганий. За даними Психологічного інституту РАО (1990), за своїм психологічним розвитку діти, що виховуються без піклування батьків, відрізняється від ровесників, які у сім'ї. Протягом усіх ступенів дитинства - від дитинства до дорослості - психологічний розвиток і здоров'я таких дітей має ряд негативних особливостей / 12 /.
Як показує досвід роботи з дітьми даної категорії, дитини будь-якого віку (раннього, дошкільного, підліткового) неможливо підготувати до перенесення відриву від сім'ї. У разі позбавлення батьківських прав дітей вилучають із сім'ї, позбавляють зв'язків з рідними, близькими, прирікають на болісні процедури. Можна говорити про те, що вилучення дитини з неблагополучної родини є травмою, а порушення, які розвиваються після пережитої психологічної травми, зачіпають всі рівні людського функціонування (особистісний, міжособистісний, соціальний, фізіологічний, психологічний, соматичний і т.д.), призводять до стійких особистісних змін / 38 /.
Переживання травматичних ситуацій або подій повторюються і впроваджуються у свідомість, постійні спогади дітьми. Це можуть бути образи, думки, повторювані кошмарні сни, почуття, які відповідають переживань під час травми, негативні переживання при зіткненні з чимось нагадує події, фізіологічна реактивність, що виявляється в спазмах шлунка, головних болях, проблеми зі сном, дратівливості, спалахи гніву , порушеннях пам'яті і концентрації уваги, свехбдітельность, перебільшеному реагування. Симптоми травматичних переживань у вигляді психічних відхилень є способом виживання.
Життя дитини поза сім'єю призводить до появи особливого психічного стану - психічної депривації (Й. Лангеймер і З. Матейчик). Цей стан виникає в особливих життєвих ситуаціях, коли людині не представляється можливості задовольняти деякі основні психічні потреби протягом тривалого часу. У дітей, які виховуються поза родиною, відбуваються зміни в особистості, тобто виникає особистісна депривація, яка сприяє формуванню негативних особистісних якостей і утворень / 20 /.
В останні двадцять років за кордоном і в Росії виконано ряд досліджень, які показують, що на розвиток дитини особливо згубно впливає відсутність матері (материнська депривація). Крім цього факту виявлені й інші (сенсорна депривація - збіднення середовища, її звуження; соціальна - зменшення комунікативних зв'язків з оточуючими людьми; емоційного тону при взаєминах з оточуючими; психічна - неможливість задоволення основних потреб) / 20 /.
Досвід роботи з дітьми, що потрапили до дитячих будинків, притулків, школи-інтернати, кризові центри, тобто залишилися без піклування батьків, показує, що важко виділити той вид депривації, який надає найбільш сильний, а іноді і пагубний вплив на психічний розвиток дитини. Найчастіше можна спостерігати картину, коли всі фактори депривації виявляються разом.
Детально зупинимося на самому головному факторі, який має великий вплив на спосіб життя дитини та її психічний розвиток: батьківський дім - батько, мати, інші дорослі (члени сім'ї чи близькі родичі), які оточують дитину з моменту його народження. Дитині властиво копіювати вчинки, способи вираження думок і почуттів, які він спостерігає в батьків в першу чергу. Дитина вчитися жити, наслідуючи батькам, членам сім'ї, з раннього дитинства прагне завоювати схвалення батьків тим, що він веде себе і думає так, як цього хочуть батьки, або ж, навпаки, він відкидає їх цінності. Спосіб життя батьків чинить на дітей таке сильний вплив, що протягом всього життя вони знову і знову повертаються до їх повторення. Велика частина засвоєного дітьми в сім'ї досвіду життя переходить у підсвідомість. Підсвідома програма «спадщини предків», закладена в людині сім'єю, діє протягом усього життя і формує життєві цілі, визначає засади, переконання, цінності, вміння висловлювати почуття. Потрапляючи у важкі ситуації, дитина завжди використовує досвід, отриманий в сім'ї.
Потрапляючи в нові умови, дитина з особливою силою прагне повернутися до колишнього життя, в якій у нього є або була, як йому здається, батьківська любов. Життя в установах, куди потрапляє дитина, який кинутий сім'єю, вилучено з неї, не може замінити йому досвід сім'ї та батьківської любові. Діти, як і раніше продовжують гаряче любити своїх батьків, родину, виправдовувати вчинки і поведінка батьків, ідеалізувати їх, мріяти про повернення до них. Цим багато в чому можна пояснити і часті втечі дітей з дитячих будинків та інтернатів, і труднощі адаптації до життя в установах, і несприйнятливість до виховних впливів, і закритості для соціального досвіду, і відсутність довіри до людей, що оточують їх і піклуються про них. У практиці досить часто бувають випадки, коли діти повертаються в кримінальну сім'ю, неможливу для життя з точки зору розсудливої ​​людини.
На думку Л.Я. Олиференко досвід роботи системи закладів соціально-педагогічної підтримки дітей та підлітків дозволив проаналізувати, як діти різного віку оцінюють своїх батьків. Частіше вони оцінюють своїх батьків позитивно, а засуджують умови життя, в яких ті виявилися, або поведінку своїх батьків, викликане таке середовищем, але не їх самих / 27 /.
Дошкільнята продовжують любити своїх батьків, сумують за своїм татам і мамам. Багато ідеалізують батьків, вважають їх добрими, але при цьому зовсім не пам'ятають, що ці батьки їх жорстоко били, гвалтували, продавали на ніч, закривали одних без їжі і т.д. Згадуючи своїх батьків, ці діти характеризують їх тільки з позитивного боку, хоча ті загрузли у пияцтві, розпусті, перетворивши свої будинки в кубла, криміногенні місця.
У дітей більш старшого віку оцінка батьків ближче до адекватної, реальною. Але надія на те, що батьки змінюватися або вже змінилися, стали гарними, завжди живе в їх душі. За їхніми уявленнями і описами, батьки змінилися відразу ж, як у них відібрали дітей; вони-де перестали пити, працюють, не сваряться і т.д. Можна спостерігати, що багато дітей змирилися з тією обстановкою, яка панувала у їхній родині, приймають її як належну. Це відбувається тому, що цим дітям порівняти свій досвід життя в родині не з чим.
Тривале проживання в асоціальних сім'ях, де панує насильство і відчуження, призводить до зниження у дітей емпатії - здатності розуміти інших і співчувати їм, а в деяких випадках до емоційної «глухоти». Все це ускладнює вплив педагогів та інших фахівців на дитину, приводить до активного опору з його боку.
Якщо дитина обтяжений обставинами життя, відносинами батьків, то він зауважує ворожість життя, навіть сім'ї про це не говорять. Сильні враження отримує дитина, батьки якої займають низьке соціальне становище, не працюють, жебракують, крадуть, п'ють, живуть у підвалах, а в антисанітарних умовах. Такі діти виростають в страху перед життям, вони відрізняються від інших дітей, перш за все, ворожістю, агресивністю, невпевненістю в собі. Нерідко у дітей, які виросли в таких умовах, на все життя зберігається низька самооцінка, вони не вірять у себе, у свої можливості.
У дослідженнях вітчизняних і західних психологів дається порівняльна характеристика дітей, які залишилися без батьківського піклування. І.В. Дубровіна, Е.А. Мінкова, М.К. Бардишевская та інші дослідники показали, що загальний фізичний, психічний розвиток дітей, які виховуються без піклування батьків, відрізняються від розвитку однолітків, що зростають у сім'ях. У них відзначаються уповільнений темп психічного розвитку, ряд негативних особливостей:
- Низький рівень інтелектуального розвитку;
- Бідна емоційна сфера та уяву;
- Пізнє формування навичок саморегуляції та правильної поведінки.
Діти, що виховуються в установах соціальної та психолого-педагогічної підтримки дитинства, характеризуються різко вираженою дезадаптацією. Вона підсилюється такими психолого - травмуючими факторами, як вилучення дитини з сім'ї і приміщення їх у різного роду установи (лікарні, приймальники-розподільники, притулки тимчасового перебування, санаторієм і т.д.).
Поведінка таких дітей характеризується дратівливістю, спалахами гніву, агресії, перебільшеним реагуванням на події і взаємини, уразливістю, провокуванням конфліктів з однолітками, невмінням спілкуватися з ними.
Психолог, вихователь, соціальний педагог, який працює з дітьми в таких установах, повинен віддавати собі звіт в тому, що все це - лише частина загальної картини, її зовнішній прояв. Інша частина - це внутрішній світ дитини, який важко піддається діагнозу, корекції, але дуже сильно впливає на подальшу його життя, психічний розвиток і становлення особистості.
Дефекти соціалізації залежать не тільки від її умов, а й віку дитини.
Діти групи ризику дошкільного віку відрізняються зниженою пізнавальною активністю, відставанням у розвитку мовлення, затримкою психічного розвитку, відсутністю навичок спілкування, конфліктами у взаєминах з однолітками.
Дефіцит спілкування з дорослими в цьому віці не сприяє розвитку у дитини почуття прихильності. В подальшому житті це ускладнює вироблення здатності розділяти свої переживання з іншими людьми, що надзвичайно важливо для подальшого розвитку співпереживання. Сповільнюється і розвиток пізнавальної активності, що робить дітей дошкільного віку мало цікавляться навколишнім світом, ускладнює можливість знаходити захоплююче заняття, робить дитину пасивним. Емоційні прояви таких дітей бідні й невиразні / 35 /.
Недолік уваги з боку дорослого у ранньому віці призводить до недоліків соціального розвитку: не складається потреба у спілкуванні та встановленні контактів з дорослими та однолітками, утруднено співпрацю з ними. Це призводить до відставання у розвитку мови, втрати самостійності, порушень в особистісному розвитку.
Найбільш виразно проявляється недоліки розвитку емоційної сфери. Діти ніяк не розрізняють емоції дорослого, погано диференціюють їх, мають обмежену здатність розуміти іншого, себе. Вони конфліктують з однолітками, не можуть взаємодіяти з ними, не помічають їх емоційних бурхливих реакцій. У дітей гальмується розвиток пізнавальної діяльності, яке проявляється у відставанні оволодінні мовою, а також у відсутності ініціативи у пізнанні навколишнього світу, амбівалентності ставлення до предметів (предмети притягують їх увагу і одночасно викликають почуття страху через невміння діяти ними).
Типовим недоліком розвитку в дошкільному віці є розвитку самостійності - від її втрати до повного прояву, коли дитина розпоряджається собою на власний розсуд.
У цих дітей порушується уявлення про тимчасові характеристики становлення їх особистості: вони нічого не знають про себе в минулому, не бачать свого майбутнього. Уявлення про власну родину у них туманні. Неясність власного і причин власного соціального сирітства перешкоджають становленню самоідентичності. Деякі діти не можуть уявити себе маленькими, не знають, чим займаються маленькі діти, не можуть розповісти про те, чим вони займалися, коли були маленькими. Вони насилу уявляють своє майбутнє, орієнтовані на найближче майбутнє - вступ до школи, вчення. Боротьба за нову ідентичність при надходженні їх в дитячий заклад - одна з основних проблем цих дітей у період виправлення депривації. Вихід за рамки цього, в якому ці діти проживають, і в минуле, яке вони вже прожили, є головною умовою придбання життєвої впевненості і нової ідентичності, умовою втечі з порочного кола психічної депривації.
Інтелектуальний розвиток дітей, які виховуються у неблагополучних сім'ях, характеризується дисгармоничность, різко вираженою нерівномірністю і незбалансованістю видів мислення. Предметне, наочно - образне мислення залишається головним. Вербальне мислення значно відстає, так як воно формується в грі, неформальному спілкуванні та нерегламентованої спільної діяльності з дорослими та іншими дітьми.
Таким чином, діти дошкільного віку, які відносяться до групи ризику, відрізняються від своїх однолітків з повноцінних сімей зниженою пізнавальною активністю, відставанням у розвитку мовлення, затримкою психічного розвитку, відсутність навичок спілкування і конфліктами у взаєминах з однолітками.
Діти групи ризику молодшого шкільного віку мають відхилення у розвитку інтелектуальної сфери, часто не відвідують школу, ніяк не засвоюють навчальний матеріал, у них спостерігається затримка в розвитку мислення, нерозвиненість саморегуляції, вміння керувати собою. Всі ці особливості молодших школярів призводять до відставання в оволодінні навчальними навичками і вміннями та низької якості навчання.
У дітей групи ризику молодшого шкільного віку більш яскраво проявляється відхилення у розвитку інтелектуальної сфери. Вони часто не відвідують школу, ніяк не засвоюють навчальний матеріал, у них спостерігається затримка розумового розвитку мислення, нерозвиненість саморегуляції, вміння керувати собою. Всі ці особливості молодших школярів призводять до відставання в оволодінні навчальними навичками і вміннями, і низької якості навчання.
Підлітки групи ризику характеризуються труднощами у взаєминах з оточуючими людьми, поверхнею почуттів, утриманством, звичкою жити за вказівкою інших, складнощами у взаєминах, порушеннями самосвідомості (від переживання вседозволеності до ущербності), збільшенням труднощів в оволодінні навчальним матеріалом, проявами брутального порушення дисципліни (бродяжництвом, крадіжкою, різними формами делінквентної поведінки). У відносинах з дорослими вони проявляються переживання своєї непотрібності, втрата своєї цінності і цінності іншої людини / 19 /.
Характеристика сучасних дітей групи ризику в підлітковому віці дає малооптіческую картину, але фахівець, який працює з ними, повинен вміти чітко бачити перспективи їхнього майбутнього і допомога їм зробити перші кроки до зміни себе. За даними соціологічних і психологічних досліджень підлітки групи ризику мають такі особливості:
· Відсутність цінності прийнятих у суспільстві (творчість, пізнання, активна діяльність в житті); вони переконані у своїй непотрібності неможливості досягти в житті чогось своїми руками, своїм розумом і талантом, зайняти гідне місце серед однолітків, домогтися матеріального благополуччя;
· Проекція на себе невдалої життя власних батьків;
· Емоційне відкидання підлітків з боку батьків і водночас їх психологічна автономія;
· Серед соціально схвалюваних цінностей у них на першому місці - щасливе сімейне життя, на другому-матеріальне благополуччя, на третьому - здоров'я; в той же час ці цінності видаються підліткам недоступними, висока цінність в поєднанні з недосяжністю породжує внутрішній конфлікт - одне з джерел стресу;
· «Підкріплення» втрати цінності освіти для підлітків групи ризику - ті, хто погано вчився або зовсім не вчився, а в житті досяг успіху, має (машину, гараж і так далі); про реальні шляхи досягнення таких «цінностей» підлітки не замислюються;
· Підвищений рівень тривожності й агресивності;
· Прагнення до «красивого», легкого життя, задоволень;
· Спотворення спрямованості інтересів - вільне проведення часу в під'їзді, на вулиці - тільки подалі від будинку, відчуття повної незалежності (втечі з дому, пагони, ситуації переживання ризику і т.д.) / 25 /.
Психологи (Л. С. Виготський та інші) виділили основні групи головних інтересів підлітків. До них відносяться:
- Егоцентрична домінанта - інтерес до власної особистості;
- Домінанта зусилля - тяга підлітків до опору, подолання, до вольових напруженням, що може виявлятися в упертості, хуліганстві, боротьбі проти авторитетів, протест і так далі;
- Домінанта романтики - прагнення до невідомого, ризикованого, пригод, героїзму / 14 /.
Продовження цих змін в підлітковому віці ми знаходимо в працях Д. Б. Ельконіна, який виділив симптоми розвитку. До них належить виникнення труднощів у відношенні з дорослими (негативізм, упертість, байдужість до оцінки їхніх успіхів, відхід з школи, впевненість в тому, що все найцікавіше відбувається поза школою і т.д.). Підлітки починають вести щоденники, в яких вони вільно, незалежно, самостійно висловлюють свої думки і почуття. З'являються особливі дитячі компанії (пошуки друга, хто може зрозуміти), що призводить до виникнення неформальних підліткових спільнот / 27 /.
За даними А.Л. Ліхтарнікова, у підлітків, позбавлених батьківського піклування уявлення про щасливу людину і про щастя значно відрізняються від уявлення дітей з нормальних сімей. Найбільш поширеними відповідями підлітків групи ризику про основні показники щастя є: їжа, солодощі (багато торта), іграшки, подарунки, одяг. Такі «речові» характеристики показують, що навіть у п'ятнадцятирічних підлітків іграшка є необхідним атрибутом щастя. Звернення до іграшки, можливо, дозволяє підлітку компенсувати недолік емоційного тепла і незадоволеність соціальних потреб. Серед підлітків, позбавлених батьківського піклування 43% відзначають мінімум ознак щасливої ​​людини, які можна інтерпретувати як позиція «Я нещасливий». І лише 17% таких підлітків, виявлені в нормальних сім'ях.
Досвід переживання самотності підлітками групи ризику становить 70%. Виходу із стану зі стану самотності не бачать тільки 1%, а інші бачать позбавлення від нього в пошуку одного, набуття сім'ї, досягненні компромісу в конфліктних ситуаціях, зміні емоційного стану. Способи такої зміни в багатьох підлітків неконструктивні (наприклад, випити, покурити, піти погуляти і т.д.) / 19 /.
Підліткам групи ризику слід враховує частину властиве їм стан безпорадності. Поняття «безпорадності» розглядається, як той стан людини, коли він не може впоратися з ким-то сам, не отримує і не може попросити допомоги в інших або знаходиться в дискомфортно стані. У підлітків групи ризику це стан пов'язаний з конкретними ситуаціями: неможливістю змінити стосунки з батьками, педагогами, однолітками; неможливістю приймати самостійного рішення або робити вибір і іншими труднощами.
Вивчення безпорадності у дітей та підлітків займалися І.С. Коростельова, В.С. Ротенберг, В.В. Аршавський, а також зарубіжні дослідники.
На думку багатьох вчених, безпорадність підлітків викликається переживання невдач, травм, відмовою від пошуку або наявності неконструктивних способів вирішення проблем і т.д. Прояв безпорадності можна спостерігати при реагування підлітків на переживається значущу ситуацію або її наслідки, що виглядає наступним чином:
- Як стереотипна діяльність неадекватна конкретної ситуації;
- Як перебір стереотипних дій (неконструктивних способів поведінки і діяльності, що не приносять результатів);
- Як відмова від виконання діяльності супроводжується апатією, депресією;
- Як стан заціпеніння, плач і т.д.;
- Як перенесення або зсув мети на іншу.
У підлітковому віці культурні обмеження стосуються пошукової активності в соціальному житті. Реакція на обмеження поведінки, діяльності (у тому числі на покарання, наприклад, по закону) може приводити до стану безпорадності у підлітків, що виражається в апатії, депресії і т.д. / 28 /.
Переживання стану безпорадності може виникнути і як реакція на горі, втрату близької людини, розлуку з ним і т.д. в даній ситуації у підлітка може відбутися хворобливе порушення уявлень про майбутнє.
Діти старшого шкільного віку, які відносяться до групи ризику, характеризуються особливим процесом соціалізації. Вони проживають, як правило, більшу частину свого життя в установах соціально-педагогічної підтримки (дитячих будинках, школах-інтернатах, притулках, під опікою) або в неблагополучних сім'ях. Для більшості випускників цих закладів характерні такі специфічні обов'язки:
· Невміння спілкуватися з людьми поза установи, труднощі встановлення контактів з дорослими та однолітками, відчуженість і недовіра до людей, відстороненість від них;
· Порушення у розвитку почуттів, що не дозволяють розуміти інших, приймати їх, опора тільки на свої бажання і почуття;
· Низький рівень соціального інтелекту, що заважає розуміти суспільні норми, правила, необхідність відповідати їм;
· Слабо розвинене почуття відповідальності за свої вчинки, байдужість у долі тих, хто пов'язав з ними своє життя, почуття ревнощів до них;
· Споживацька психологія у відносинах до близьких, державі, суспільству;
· Невпевненість у собі, низька самооцінка, відсутність постійних друзів і підтримки з їхнього боку;
· Несформованість вольової сфери, відсутність цілеспрямованості, спрямованої на майбутнє життя; частіше свого цілеспрямованість виявляється лише в досягненні найближчих цілей: отримати бажане, привабливе;
· Несформованість життєвих планів, життєвих цінностей, потреба в задоволенні тільки найбільш нагальних потреб (їжа, одяг, житло, розваги);
· Низька соціальна активність, бажання бути непомітним, не привертати до себе уваги;
· Схильність до адитивного (саморуйнівного) поведінки - зловживання одним чи декількома психоактивними речовинами, зазвичай без ознак залежності (куріння, вживання алкоголю, легких наркотиків, токсичних і лікарських засобів і т.д.); це може служити своєрідною регресивною формою психологічного захисту / 10 /.
Діти старшого шкільного віку стоять на порозі самостійного життя, до якої вони не вважають себе готовими. З одного боку, вони хочуть жити самостійно, окремо, бути незалежними ні від кого, з іншого - боятися цієї самостійності, тому що розуміють, що без підтримки батьків, родичів їм не вижити, а на неї вони зараховувати не можуть. Ця двоїстість почуттів і бажань призводить до незадоволення своїм життям і собою.
Трохи краще становище у тих, хто живе в установах для дітей-сиріт і дітей, які залишилися без піклування батьків, та навчається в середніх спеціальних або професійних установах, так як вони можуть повернутися у звичне оточення опікунської установи, де про них піклуються.
Виховання поза сім'єю є головною причиною неготовності цих дітей до самостійного життя і породжує особистісну депривацию, так як постійно оточений великою кількістю дітей і дорослих, не дає можливості самоідентифікації, осмислення себе і своїх проблем, можливості продумати своє майбутнє життя. Дитина не знає, як він буде жити один, де знайти друзів, як проводити вільний час, як організувати свій побут.
Збіднення спілкування з дорослими, його обмеженість (в основному це тільки співробітники установи) призводять до того, що діти не можуть налагоджувати контакти з іншими дорослими, знаходити спільне між вимогами значущих дорослих і своїми бажаннями і можливостями. Контакти з дорослими поверхневі, малоемоціональни, що призводить до відсутності потреби шукати близьких стосунків з людьми, довіряти їм, бачити повагу до себе з їхнього боку.

2. Соціальна підтримка дітей групи ризику
2.1 Структура соціальних служб і установ працюють з дітьми групи ризику
В даний час в Росії немає чітко структурної системи соціальних служб та установ, що працюють з дітьми групи ризику. Соціально-педагогічекой підтримкою та реабілітацією дітей займаються різні соціальні установи.
Термін соціально-педагогічна підтримка дитинства, був запропонований Північним А.А., Альтшулер Б.Л. в ході дослідно-експериментальної роботи, що проводилася в Московській області (Люберецкий і Чеховський райони). Результатом експерименту стало створення центру соціально-трудової адаптації дітей. До основних функцій центру віднесли: реалізацію навчання по престижних професій для шкіл; підготовку за обраною професією для шкіл, які відкрили профільні класи; створення груп учнів (14-16 років) відрахованих з різних причин з шкіл, створення ним умов для професійної початкової підготовки, отримання роботи і заробітку при неповному робочому дні; виховно-профорієнтаційну роботу серед учнів загальноосвітніх шкіл району; створення робочих місць для дітей та підлітків, що навчаються в центрі; створення літніх трудових об'єднань по збиранню врожаю, збирання трав і так далі; інформування підлітків про послуги, надаються Центром зайнятості; здійсненню контролю за дотриманням прав підлітків у сфері виробництва; здійснення юридичного захисту працевлаштованого підлітка при порушенні умов договору роботодавцем.
Для вирішення поставлених завдань у структурі Центру соціально-трудової адаптації передбачалося створення: навчально-виробничого комбінату з філією, служби профорієнтації, інформаційно-аналітичної служби, дитячого ательє, академії домашніх ремесел та ін
Для надання допомоги дітям групи ризику та їх сім'ям, в 1994 р. був відкритий Центр невідкладної соціально-педагогічної допомоги, як притулок тимчасового перебування дітей і підлітків. У наслідок, у зв'язку з розширенням його функцій переріс у Центр невідкладної соціальної та психолого-педагогічної допомоги дітям і підліткам, у структуру якого входять притулок тимчасового перебування, «телефон довіри», кабінет анонімного прийому, виїзні бригади швидкої психолого-педагогічної допомоги / 42 / .
Головне завдання Центру невідкладної допомоги - надання практичної допомоги дітям і підліткам, які потребують соціальної та психолого-педагогічної підтримки: потерпілим від жорстокого поводження, фізичного, психологічного, сексуального насильства; тимчасово позбавленим сімейного піклування і засобів до існування, захист їх від впливу асоціальної середовища, забезпечення охорони і захисту їх прав. Фахівці центру проводять діагностику причин труднощів дітей і підлітків, здійснюють заходи щодо їх усунення, надають короткострокову та довгострокову соціальну, медичну, педагогічну та психологічну допомогу, при необхідності проводять реабілітацію.
До Центру потрапляють, перш за все, діти, вилучені з неблагополучних сімей, кинуті, бродяжать, що залишилися без житла і так далі. Діти та підлітки можуть самі прийти в центр і залишитися там, якщо у них для цього причини (батьки вигнали з дому, співмешканці і товариші по чарці посягають на життя і здоров'я дітей, діти відчувають жорстоке поводження у сім'ї, насильство і т. п.).
«Телефон довіри» в Центрі працює цілодобово і забезпечує контакт з дітьми і підлітками району по всіх цікавлять їх. Професіонал-психолог може надати психологічну підтримку, дати пораду і проконсультувати. При цьому ведеться магнітофонний запис питань і відповідей, що дозволяє потім більш ретельно проаналізувати проблеми звернулися за допомогою дітей і підлітків, розробити на основі цього аналізу рекомендації педагогам і батькам або особам, які їх замінюють.
У кабінеті анонімного прийому дітям надається можливість безкоштовно отримати консультацію юридичного, медичного, психологічного порядку. До роботи в кабінеті на договірній основі залучаються фахівці різних служб району, вони ж аналізують ситуацію, що склалася, вносять конкретні пропозиції щодо поліпшення роботи тих чи інших структур, що обслуговують дітей. У разі необхідності вживаються інші заходи:
- Направлення на лікування;
- Залишення (за згодою дитини і батьків) у притулку тимчасового захворювання і т.п.
У Центрі невідкладної допомоги застосовується і така форма надання допомоги, як виїзні бригади у складі психологів, соціологів, педагогів, юристів, психотерапевтів, лікарів. Такі бригади створюються для надання допомоги вирішення конфліктів між дітьми, підлітками і дорослими, у разі спроби суїциду і т.п.
За час проведення експерименту Центр надав допомогу більше 200 дітям і підліткам від 3-18 років за різними напрямками. Це дозволило повернути багатьох дітей до нормального життя, вони вчаться в школі, у них відновлено житло, пенсія і т.д. Більше 30 дітей повернулися в свої рідні, оновлені сім'ї; багато дітей віддані під опіку родичам, частина дітей були усиновлені громадянами Росії, а також ближнього і далекого зарубіжжя, частина - залишилися жити в муніципальному дитячому будинку.
У 1997 році при Центрі невідкладної допомоги була також відкрита соціальний готель для підлітків. Це соціально-педагогічне установа була створена, в першу чергу для надання допомоги і підтримки вихованцям, які повертаються зі шкіл-інтернатів, дитячих будинків, які закінчили професійні технічні училища, у яких втрачено або вчасно їм не надано житло. Необхідність у такому закладі обумовлено тим, що багато випускників дитячих будинків, притулків потребують соціального патронажі, бо не вміють жити самостійно, слабо підготовлені до вміння виживати в суспільстві, не володіють необхідними навичками ведення домашнього господарства, побутового самообслуговування, не можуть користуватися соціальними інфраструктурами . При неможливості влаштується на роботу, вихованці соціального готелю можуть отримувати продукти, одяг, взуття до тих пір, поки вони не зможуть отримувати заробітну плату.
Крім того, в соціальній готелі можуть перебувати діти, у яких є юридично закріплене за ними житло, але в силу будь-яких обставин жити там підлітку не можливо або не безпечно. Наприклад, батьки, які були позбавлені батьківських прав, не пускають в будинок дітей, так як вони їм чужі. При цьому в деяких випадках, навіть якщо дитину пускають в квартиру, його перебування там небезпечно або не бажано, оскільки в будинку збережуться важка обстановка, яка може змусити дитину йти тим самим асоціальної шляху, яким пішли батьки.
У соціальній готелі можуть перебувати так само неповнолітні матері, у яких немає коштів для існування, відсутнє житло.
Однією їх форм роботи з дітьми групи ризику є центр сімейного виховання, який працює в місті Москві.
Основне завдання Центру сімейного виховання - робота з неблагополучними сім'ями, спрямована на пом'якшення соціальних, психологічних, економічних факторів, що негативно впливають на розвиток сім'ї та виховання дітей у ній. А також зміцнення зв'язку родини з освітніми та іншими установами виховання та розвитку дітей, підвищення педагогічних, психологічних, юридичних знань батьків, підготовка підростаючого покоління до шлюбу, допомога сім'ям, які потрапили в кризову ситуацію, збереження родини, її реабілітації та зміни в позитивну сторону відношення батьків до дітей.
Специфікою діяльності фахівців Центру є робота з найважчими сім'ями мають дітей. Фахівці Центру проводять консультації для батьків і дітей з проблем сімейного виховання, організують батьківський всеобуч, виявляють неблагополучні сім'ї та здійснюють захист прав дітей у цих сім'ях.
Вже сьогодні на обліку в Центрі сімейного виховання полягає більше 500 неблагополучних сімей, в яких живе понад 1000 дітей і підлітків. Під постійним контролем соціальних педагогів знаходяться більше 50 сімей важкій категорії, в 70 сім'ях перебувають під епізодичним контролем намітилося позитивна тенденція поліпшення стану з дітьми. З протягом 5 років робота центру 16% неблагополучних сімей у результаті реабілітаційної роботи з ними відновлюються. У таких сім'ях дітям створені нормальні умови для життя, їх не довелося влаштовувати в установи для сиріт.
Досвід експериментальної роботи показує, що дуже важливо раннє виявлення сімейного неблагополуччя. Соціальні педагоги Центру працюють в тісному контакті з дитячими поліклініками та педіатрами, щоб якомога раніше виявити дітей, які живуть у неблагополучних родинах і помістити їх у спеціальні соціальні групи дошкільного освітнього закладу. Це дозволяє зробити все необхідне для того, щоб змінити, оновити сім'ю. Діти перебувають у таких групах в дошкільному навчальному закладі на повному державному забезпеченні, вони отримують їжу, одяг, дах над головою, з ними займаються і так далі. У разі якщо в сім'ї не настає поліпшень, батьки позбавляють через суд батьківських прав, а дітей поміщають в притулок, дитячих будинок і т.д.
У 1995 р. для надання підтримки дітям і підліткам, батькам, а також особам, які їх замінюють, була створена психолого-медико-педагогічна служба, яка надалі перетворилася в мережу соціально-психолого-медико-педагогічних центрів по роботі з підлітками по всій країні .
До функцій цієї служби відносяться наступне: консультування підлітків, батьків, педагогів; методологічна допомога психологам, дефектологам, логопедам, педагогам шкіл та дошкільних установ, соціальним педагогам.
Організація та впровадження профільних занять і програм для дітей групи ризику та їх сімей, соціально-педагогічної підтримки, був створений Центр постинтернатной адаптації. Центр вирішує такі завдання: створення необхідних матеріальних і психолого-педагогічних умов для розвитку особистості вихованців соціально-педагогічних установ. А також створення сприятливих умов, наближених до домашніх, що сприяють розвитку особистості та її адаптації в суспільстві; надання психолого-медико-педагогічної та соціальної допомоги випускникам закладів соціально-педагогічної підтримки дитинства. Однією з головних завдань - це захист прав та інтересів вихованців на всіх рівнях соціального забезпечення; виконання законів, що забезпечують державну допомогу і захист випускників соціально-педагогічних закладів та передачу їх для супроводу в соціальні сфери.
Відкриття кожного з цих закладів нового типу зажадало обгрунтування їх впровадження в муніципальну систему освіти, підготовки законодавчої і правової бази їх діяльності, розробки статутів положень кожного типу соціально-педагогічного закладу, вирішення безлічі організаційних проблем, підготовки кадрів. У результаті була не тільки створена система соціально-педагогічної підтримки дитинства, але і вдалося органічно вмонтувати її в наявну районну систему освіти.
Крім зазначених соціально-педагогічних установ, останнім часом введені також необхідні елементи системи соціально-педагогічної підтримки дитинства в традиційних освітніх установах районах. До них належать: соціально-педагогічні групи у дитячих садках загального типу і спеціалізовані дитячі сади, а також класи компенсуючого навчання і педагогічної підтримки в освітніх школах, соціально-педагогічні загони і зміни в літніх оздоровчих таборах. Велику увагу стало приділятися створенню умов для повноцінного дозвілля і відпочинку дітей, пропаганді здорового способу життя.
Робота з дітьми в установах соціально-педагогічної підтримки дітей групи ризику має будуватися за принципом надання допомоги і підтримки у важкій життєвій ситуації.
Сьогодні, багато говорять про відкриття інституту прийомних сімей. Це перспективна хороша форма устрою життя дитини. Але, тим не менше, потрібно завжди пам'ятати, що якщо дитина проживає у прийомній сім'ї, необхідно все зробити для того, щоб він міг спілкуватися зі своїми біологічними батьками. Можна вважати, що повернення дитини в основну оновлену, змінену біологічну сім'ю - найкращий результат роботи закладів соціально-педагогічної підтримки.
Зміст роботи з дітьми групи ризику має спиратися на теорію соціальної компетенції. Основна ідея цієї теорії полягає в тому, що не буває поганих дітей. Завдання будь-якого дорослої людини, яка працює з дітьми даної категорії - знайти в дитині гарне, спираючись на нього, допомогти вихованцю побачити можливості зміни його на краще. Виховання в обстановці схвалюється і не схвалюється дорослими дітей та підлітків утрудняє їх нормальний розвиток, так як їм весь час доводиться вибирати між тим, що добре чи погане / 27 /.
У дітей групи ризику, більшою мірою порушено рівновагу між «хорошим» і «поганим». Завдання вихователів полягає в підтримці схвалюваного поведінки, позитивних рис характеру і руйнуванні не схвалюється поведінки, в результаті чого відбувається зростання позитивних якостей особистості.
Найбільш важко проходить реабілітація у дітей старше 10-11 років. До дітей цього віку буває дуже важко знайти правильний підхід, а до старших - інколи неможливо. Як наслідок цього, вони частіше тікають з дому, конфліктують з дорослими, однолітками, важче пристосовуються до вимог дисципліни і режиму.
Діти, відірвані від родини, позбавлені батьківського тепла, частіше не вміють будувати нормальні відносини з оточуючими людьми. Вони агресивні, провокують конфлікти, зухвало поводяться, ображають навколишніх. Більшість дітей, а особливо підлітків, що знаходяться під опікою держави, з піклування відносяться до всіх дорослих, тим, хто намагається взяти на себе турботу про них.
У роботі з дітьми, які перебувають під опікою держави, необхідно приділяти особливу увагу таким рисам їхньої поведінки: недовіра до всіх дорослих з виховних установ; багаторазовий відмова від цих дітей, в результаті чого вони страждають; почуття розпачу та безнадії, часто випробовуване цими дітьми; відсутність у них самоповаги.
Діяльність психологів з даною категорією дітей спрямована, перш за все, на компетенцію психологічного розвитку дитини після отриманих емоційних травм, на відновлення особистісної цілісності, рівноваги його почуттів. Тільки після відновлення дитини, зняття деяких наслідків різного виду травм (психологічних, фізичних, емоційних, сексуальних) можна займатися його психічним розвитком. Діяльність психолога повинна супроводжувати дитину на всіх етапах його життя. Психокорекційні впливу на дитину суто індивідуальні і повинні грунтуватися на даних психодіагностичних досліджень. Робота психолога може здійснюватися в різних формах: груповий, індивідуальної, тренінгової та іншої. Разом з тим, слід підкреслити, що діяльність психолога повинна бути взаємозалежна з діяльністю соціального педагога, лікаря та інших осіб, що беруть участь в адаптаційному процесі, вплив на особистість дитини повинна бути комплексним і систематичним.
В даний час в Росії складається нова галузь практичної діяльності в системі освіти: соціально-психологічна допомога дітям і дорослим, яка бере участь у процесі навчання та розвитку дитини. Такий вид допомоги необхідний, перш за все, для забезпечення нормальних умов життя і діяльності дітей і підлітків. Але крім цього, такий вид допомоги необхідний і для установ системи соціального та психолого-педагогічної підтримки дітей та підлітків, а також для фахівців, що працюють в цих установах, і батьків.
Психологічна служба, покликана надавати допомогу і підтримку дітям і підліткам групи ризику, сьогодні відчуває значні труднощі. Ці труднощі пов'язані з не усталеною організаційною структурою установ, недоліками їх кадрового забезпечення, не розробленістю наукового обгрунтування діяльності психолога з даним контингентом дітей, фахівців і батьків.
Найбільш прийнятною організаційною моделлю надання соціально-психолого-педагогічної допомоги є розроблена в Інституті розвитку особистості РАТ «Організаційна модель регіональної служби психолого-медико-соціальної допомоги» (1995 р.). Відповідно до запропонованої моделі повноцінна служба повинна включати три види допомоги, які одночасно виступають в якості її ступенів: первинна, кваліфікована і спеціалізована.
Первинна психологічна допомога здійснюється в рамках системи діяльності соціально-психологічних служб базових установ (дошкільна освіта, установи освіти).
Кваліфікована психологічна допомога надається в центрах, створюваних на окружному і міському рівнях. Центр координує роботи психологів освітніх установ та надає соціальну, психологічну та педагогічну допомогу працівникам освітніх установ. Він організовує діяльність груп професійного зростання психологів, педагогів, соціальних працівників освіти, забезпечує працівників освітніх установ необхідним методичним матеріалом і здійснює пропаганду психолого-педагогічних знань.
У роботі центру виділяється особливий напрямок діяльності, яке пов'язане з психологічної діагностикою, надання психотерапевтичної допомоги (індивідуальної і групової), консультуванням дітей, батьків, педагогів з питань розвитку, навчання, виховання та профорієнтації.
Для якісного та оперативного виконання покладених на нього функцій в центрі створюється банк даних, який включає адаптовані методики, новітні вітчизняні та закордонні видання педагогіці, соціальній роботі, психології, психотерапії, результати моніторингових досліджень стану та функціонування психологічної служби в окрузі, місті, районі.
Центр є необхідним сполучною ланкою між первинною та спеціалізованої психологічною допомогою. Спеціалізована психологічна допомога здійснюється мережею профільованих центрів і служб, які організовуються на окружному і міському рівні. До них відносяться центри стаціонарної та напівстаціонарні психотерапевтичної допомоги. Це різного виду санаторії, санаторні школи, центри реабілітації, будинку дитини, центри екстреної психологічної допомоги, центи допомоги пенсіонерам та безробітним, центри підготовки і перепідготовки кадрів психологічної допомоги, центри допомоги дітям-інвалідам і так далі. Центри можуть бути розташовані в різних муніципалітетах, районах. Координують їх діяльність психологічна служба округу, області, краю і рада, що складається з керівників центрів кваліфікованої та спеціалізованої допомоги.
Слід підкреслити, що спеціалізована допомога організовується на міжвідомчій основі. При цьому механізми координації взаємодії з іншими відомствами будуються в залежності від системи адміністративного управління регіону.
Запропонована модель апробована в деяких регіонах Москви, окремих регіонах Росії. Але широкого поширення не отримала, тому що відомча приналежність окремих установ перешкоджає створенню такої міжвідомчої служби. Існують численні законодавчі акти, що не дозволяють вивести психологічну службу в міжвідомча установа, визначити її підпорядкованість, кадрове забезпечення тощо
Таким чином, ми бачимо, що в представлених моделях не передбачено створення психологічної служби в закладах системи соціального та психолого-педагогічної допомоги і підтримки дітей та підлітків. Між тим, вважаємо, що така психологічна служба повинна існувати як самостійна структура. Вона буде такою ж, як у звичайних закладах освіти, але її специфікою - як за змістом діяльності, так і зі спеціальної підготовки психолога - буде робота з даним контингентом дітей і підлітків групи ризику.
В даний час склалися дві моделі психологічної допомоги та адаптації дітей групи ризику.
Перша модель пов'язана з діяльністю одного психолога і наявністю соціального педагога, логопеда, дефектолога, лікаря. Така служба за своєю суттю є міждисциплінарною, різнобічною. Вона вимагає координації діяльності фахівців. Модель психологічної служби, представленої у вигляді такої команди, можна описати як перший рівень надання психолого-медико-соціальної та педагогічної допомоги і підтримки дітям та персоналу безпосередньо в установі. Це дозволить працювати всьому педагогічному колективу у єдиному руслі, вирішувати поставлені завдання спільно.
Друга модель психологічної служби в установах освіти орієнтована на діяльність не одного психолога, а команди психологів. Діяльність психологів буде спрямована в даному випадку на допомогу дітям у відновленні особистості, подоланні наслідків отримані психологічних травм. Така діяльність психологів буде сприяти тому, що складеться атмосфера відкритості, взаємної підтримки, безпеки і з'явиться надія на те, що діти отримають довіру до людей, що допоможе їм в їх дорослому майбутньому.
Можна говорити про три стратегії в психологічній службі установ соціально-педагогічної допомоги дітям і підліткам.
Перша стратегія - діяльність психолога, активно включеного в усі проблеми закладу, його робота охоплює всі суб'єкти в усіх видах і формах діяльності установи.
Друга стратегія - психолог працює у складі команди психологів і виконує свою роботу через профілактичну (пропедевтичну) діяльність спільно з персоналом установи, з дітьми і батьками.
Третя стратегія - психолог виступає ролі експерта, будучи при цьому одним з ланок управління освіти або соціального захисту дитини (тобто управлінського рівня). Спрямовує діяльність психологів установи, піклуючись про підвищення фахівців, розробка їх методичного та практичного рівня (запрошення фахівців, розробка окремих програм роботи з дітьми, персоналом, повішення кваліфікації і т.д.).
Крім психолога, активну роль у процесі соціально - педагогічної підтримки дітей групи ризику відіграє соціальний педагог.
Роботу соціального педагога з дітьми групи ризику можна сформулювати наступним чином:
· Створення атмосфери довіри відносин «соціальний педагог-дитина»;
· Підключення до процесу реабілітації дитини всіх суб'єктів державної системи соціальна підтримки і захисту дитинства (органів соціального захисту населення, освіти, охорони громадського порядку, охорони здоров'я);
· Тісна взаємодія з сім'єю дитини.
Довірчі відносини соціального педагога з дитиною, як і робота з його сім'єю в цілому, припускають дотримання конфіденційності при отриманні інформації про сім'ю.
Діти в ситуації соціального ризику, як правило, стають жертвами тих чи інших форм насильства, як у власній родині, так і поза нею. Довірчі відносини соціального педагога з дитиною сприяє виявленню ситуацій жорстокого поводження та припинення насильства на початковому етапі.
Певні методичні прийоми припинення різних форм жорстокого поводження можуть бути використані соціальним педагогом у профілактичній роботі з дітьми в шкільному колективі.
При виявленні школяра, практикуючого насильницькі дії по відношенню до інших дітей, соціальному педагогу слід, перш за все, ретельно перевірити факти. Необхідно визначити причини такого вчинку, ніж він був викликаний, як вели себе агресор і жертва, чому дії школяра-агресора були спрямовані саме на цю жертву (Додаток Б).
Якщо в школі виявлено групу дітей (частіше за все підлітків) з антигромадськими формами поведінки, педагогічний колектив повинен вести з цим явищам рішучу боротьбу: постаратися розвести цих дітей у різні класи, затримувати їх у школі, поки інші діти розійдуться по домівках. Девіантні групи підлітків, як правило, мають свого лідера, який силовим шляхом (залякуванням, шантажем) утримує решти хлопців у цій спільноті. Використовуючи вплив інших учнів у класі, треба домогтися виходу з групи всіх тих, хто вагається її членів: вести з ними індивідуальні бесіди, залучати до участі в колективних заходах класу, давати відповідальні доручення і публічно хвалити за успішні виконання їх і т.д.
Боротьба з такими груповими правопорушеннями у школі вимагають постійної уваги і послідовних дій соціального педагога. Тут не можна обмежуватися разовою акцією.
Повертаючись до перерахованих вище принципам роботи соціального педагога з дітьми ризику, зупинимося на процедурі підключення до процесу їх реабілітації інших суб'єктів державної системи захисту дитинства. Практика передбачає тісну співпрацю всіх відомств, зайнятих цією діяльністю (міліція, інспекція у справах неповнолітніх, органи опіки та піклування, охорони здоров'я, освіти тощо). Представники всіх зазначених служб є членами ради, який збирається щотижня для обговорення поточних справ. Члени ради відстежують надійшли сигнали про порушення прав дитини - кожен по своєму відомству і потім у спільній нараді. Вони також проводять просвітницьку роботу в школах з дітьми, роз'яснюють їх права, закріплені Конвенцією ОНН про права дитини, дають рекомендації, як поводитися, щоб не потрапити в ситуацію ризику.
Основоположний принцип роботи соціального педагога щодо захисту прав дитини - тісний контакт з його проблемної родиною. При цьому необхідно проявити максимум терпимості до її способу життя і виховним витратам. В основі цього контакту повинні бути не протидії та критика, а конструктивна допомогу. Слід приймати склалися в сім'ї рольові відносини і кордони між поколіннями навіть у разі повного незгоди з цим. Дуже бажано залучення в процесі реабілітації дитини, представників розширеного складу сім'ї, включаючи бабусь, дідусів, інших родичів, які мають контакт з дитиною.
Успішному здійсненню реабілітаційної роботи з сім'єю та дитиною сприяє дотримання соціальним педагогом ще одного значущого принципу: його тісному зв'язку з фахівцями, які, маючи необхідну професійну підготовку, надають соціальному педагогу постійну психологічну підтримку, консультують його з різних практичних питань.
В даний час освітні установи зіткнулися з такою проблемою як соціалізація особистості дитини, в такому важливому інституті як родина.
Зниження народжуваності, зростання кількості неповних сімей, збільшення числа дітей виховуються одним з батьків (по Російській Федерації - кожна сьома дитина), ослаблення, а нерідко повна втрата сімейних зв'язків, високий рівень розлучень і збільшення числа незареєстрованих шлюбів свідчить про зниження цінності інституту сім'ї.
Ослаблення родинних контактів, розрив зв'язків між поколіннями ускладнюють життєдіяльність сім'ї та негативно відбиваються на дітях. Тому, кризовий стан сім'ї вкрай негативно позначається на процесі соціалізації особистості підлітків.
Проблеми соціалізації дитини, підлітка часто виявляється у дезадаптації і девіантну поведінку неповнолітнього. Природним наслідком цього аспекту «маргінальності» підлітків стають збільшення числа дітей, зареєстрованих в органах внутрішніх справ у зв'язку з вчиненням злочинів.
Асоціальна поведінка підлітків стає свого роду фундаментом адиктивної (залежного) поведінки індивіда. Така поведінка виражається в прагненні до відходу від реальності шляхом штучної зміни свого психічного стану. У цих цілях, по-перше, епізодично і регулярно вживається будь-які речовини (алкоголь, тютюн, наркотики, засоби побутової хімії, медикаменти, солодощі), по-друге, увага постійно фіксується на певних предметах або видах діяльності («запійний» читання , перегляд теле - і відеофільмів, комп'ютерні та азартні ігри, безладний секс і т.д.), незалежно від засобу або способу відходу від буденності, самотності, емоційних, міжособистісних, матеріальних проблем, конфліктних ситуацій. Підліток прагне зняти напругу і отримати можливість пережити інтенсивні позитивні емоції / 17 /.
Тут і повинна зіграти свою роль профілактична робота, спрямована на попередження адиктивних проявів. Тому завдання сім'ї та соціальної установи допомогти дитині, підліткові подолати негативні прояви.
Основну роботу соціально - педагогічної підтримки дітей проводить соціальний педагог. В умовах низької обращаемости неблагополучних родин саме за соціально-педагогічної допомогою сучасні фахівці використовують застосування такої форми роботи з сім'єю, як патронаж.
Патронаж - це професійна підзвітна діяльність, яка дозволяє індивідам, сім'ям і громадам ідентифікувати особисті, соціальні та ситуативні труднощі, які надають на них негативний вплив.
У нашій країні подібний досвід існує і реалізується педіатричними службами, територіальними центрами соціального обслуговування пенсіонерів та інвалідів, загальноосвітніми та соціальними установами, що працюють з дітьми та сім'єю.
Патронаж має наступні цілі:
1. Діагностичні - ознайомлення з умовами життя, вивчення можливих факторів ризику (медичних, соціальних, побутових); дослідження сформованих проблемних ситуацій;
2. Контрольні - оцінка стану сім'ї та дитини, динаміка проблем; аналіз ходу реабілітаційних заходів, виконання батьками рекомендацій фахівців та інше;
3. Адаптаційно-реабілітаційні - надання конкретної освітньої, психологічної, посередницької допомоги.
Патронаж можуть бути одиничними або регулярними, в залежності від обраної стратегії роботи з даною сім'єю.
Таким чином, патронаж - одна з форм роботи соціального педагога, що є відвідування клієнтів вдома з діагностичними, контрольними, адаптаційно-реабілітаційними цілями, що дозволяє встановити і підтримувати тривалі зв'язки з клієнтом, своєчасно виявляючи проблемні ситуації, надаючи негайну допомогу. Розсовуючи просторові і тимчасові рамки взаємодії, патронаж робить соціально-педагогічну діяльність більш ефективною.
Важливе місце у формуванні соціальної роботи з сімей займає консультування.
Консультація є взаємодія між двома або кількома людьми, які служать для надання допомоги консультованого у вирішенні поточних проблем або при підготовці до майбутніх дій.
Соціальний педагог, працюючи з сім'єю, може використовувати найбільш поширені прийоми консультування: емоційне зараження, навіювання, переконання, художні аналогії, міні тренінг і т.д. При цьому консультаційна бесіда може бути наповнена змістом, і виконувати різні завдання - освітні, психологічні, психолого-педагогічні. Ефект консультаційної роботи багато в чому визначається успіхом на попередніх етапах циклу допомоги тим, який рівень довіри досягнутий у взаєминах між членами сім'ї та соціальним педагогом.
Поряд з консультативними бесідами, як правило, індивідуальними, що мають на меті активізувати потенціал окремих членів сім'ї, можуть застосовуватися групові методи роботи з сім'єю - тренінги.
Освітні тренінги направлені, перш за все, на розвиток умінь і навичок, які допомагають сім'ям вчитися керувати своєю микросредой, ведуть до вибору конструктивних життєвих цілей і взаємодії.
Було б наївним вважати, що здійснення соціально-педагогічної адаптації з сім'єю можна провести силами лише однієї установи та спеціаліста. Як показує досвід роботи багатьох соціальних педагогів та соціальних працівників у нашій країні, в наданні допомоги сім'ї мають дітей групи ризику необхідна консолідація всіх організацій району, міста, села.
Таким чином, в даний час існує безліч форм і методів соціальної роботи з дітьми групи ризику. Існують велика кількість установ, спрямованих на соціально-педагогічну та психологічну підтримку дітей даної категорії. Найбільш поширеними є установи: Центри допомоги сім'ї та дітям, психологічні служби, психолого-медико-педагогічні служби. У Московській області (Люберскій і Чеховський райони), була перевірена система соціально-педагогічної підтримки дитинства, яка експериментально вивчена і відпрацьована. У процесі реформування політичної, соціальної і економічного життя Росії проблеми дитинства в даний час різко загострилися. У даний період необхідно створення закладів нового типу в різних відомствах, у всіх регіонах та областях, які могли б вирішувати самі різні соціально-педагогічні та психологічні проблеми дітей, допомагати їм, долати труднощі соціалізації та соціальної адаптації в сучасних умовах. Необхідна розробка міжвідомчої програми підготовки до сімейного життя - освіта, охорона здоров'я в освітніх установах, профілактична робота фахівців всіх відомств за місцем проживання. На сьогоднішній день спостерігається зростання числа позашлюбних дітей, раннє материнство, зростання сімейного алкоголізму, наркоманії, токсикоманії серед батьків, зростання правопорушень (батьки відбувають покарання у в'язницях, ізоляторах, колоніях і так далі, а діти перебувають у дитячих будинках). Всі ці негативні явища свідчать про те, що стан сім'ї в російській суспільстві має чітко виражені риси кризи, які негативно позначаються на становище дітей. Необхідно реформування і посилення функцій відділів з охорони прав дітей, введення додаткових штатних одиниць в ці відділи, що дозволило б відстеження становище дітей в родині на ввіреній їм території. Повинна проводитися робота з сім'єю і батьками щодо виконання статей Конституції та Сімейного кодексу про відповідальність батьків за виховання дітей і турботу про них. З позицій викладених вище, потрібно підходити до вирішення проблеми побудови системи соціальної роботи з дітьми групи ризику.
2.2 Психолого-соціально-педагогічна робота з дітьми групи ризику в умовах школи
З метою вивчення особливостей організації соціальної роботи в школі з дітьми групи ризику, в рамках підготовки даного дипломного проекту було проведено дослідження.
До цієї дослідну роботу були залучені діти групи ризику підліткового віку (11-15 років), який навчається в 6-9 класах середньої освітньої школи № 15 п. Травневий в кількості 35 чоловік.
Для вивчення особливостей дітей групи ризику та соціального статусу їх сімей була проведена анкета «Визначення узагальненого показника соціального благополуччя дитини» (Додаток Б).
У ході аналізу анкет були виявлені наступні соціальні характеристики:
Склад сім'ї: в досліджуваних дітей 51,4% склали повні сім'ї, але є і сім'ї, що складаються з багатьох поколінь - 28,5%. Є сім'ї, які складаються у повторному шлюбі -11,4%, а також виявилася сім'я, у складі якої немає батьків, а тільки бабуся - 2,9%.
Шкільна успішність у 46% досліджуваних підлітків задовільна і у 40% школярів - хороша. Поряд з устигаючими школярами є учні, які не встигають з кількох предметів, їх 14,3%.
У ході нашого дослідження з'ясувалося, що турбота про здоров'я аж ніяк не усвідомлюється як пріоритетна життєва цінність. У системі цінностей - здоров'я посідає одне з останніх місць. Тому 15 учнів (43%) мають хронічні захворювання, 11 учнів (31,4%) практично здорові. У 14,2% підлітків є відставання в розумовому розвитку, у 3% - вроджені патології, нервово-психічні захворювання.
Санітарно-житлові умови життя сімей досить гарні, 60% сімей мають окремі упорядковані квартири і всього 3% живуть без зручностей.
Дохід дуже низький у 31,4% сімей, 28,5% сімей перебувають на межі жебрацтва та лише 11,4% сімей мають благополучне матеріальне становище.
Незважаючи на те, що сім'ї в основному повні, майже всі мають благоустроєні квартири, рівень соціального благополуччя сімей досить низький. У 40% сімей часто відбуваються сварки, скандали, один з батьків схильний до пияцтва, хоча у багатьох дохід сім'ї дуже низький. У сім'ї у 8 підлітків (23%) присутній пияцтво, рукоприкладство, що говорить про неблагополуччя родини. Батьки 3% підлітків перебувають на обліку з діагнозом алкоголізм, асоціальна поведінка і лише у 6 досліджуваних (17,1%) у родині присутня доброзичливість, атмосфера взаємної підтримки.
Поведінка дітей в школі у 43% незадовільний, неодноразово були помічені в асоціальній поведінці 20% досліджуваних, перебувають на обліку в інспекції у справах неповнолітніх 11,4% учнів піддослідних. Перераховані вище показники дозволяють віднести даних дітей до категорії групи ризику.
У селищі, де поживають випробовувані не створено досуговое спілкування за інтересами. У зв'язку з цим у 31,4% підлітків спілкування будується на основі порожнього проведення часу, 14,2% підлітка організували асоціальні групи з орієнтацією на дрібне хуліганство, бійки, а 17,1% організували криміногенні групи, які перебувають на обліку в інспекції у справах неповнолітніх.
У зв'язку з тим, що діти ведуть асоціальний спосіб життя, тільки у 31,45% підлітків позитивна орієнтація у формуванні життєвих цілей, але уявлення про шляхи та засоби їх досягнення розпливчасті, невизначені. У 25,8% відсутні певні цілі та плани на майбутнє, а у 29% - життєві цілі явно носять негативний характер, переважають асоціальні орієнтації, немає апарата на суспільно корисну працю. Інтереси підлітків обмежені, у більшості дітей є правопорушення. І лише у 5,8% підлітків чітко визначені життєві плани, бачиться прагнення до досягнення поставлених цілей.
У 49% сімей емоційне ставлення батьків до дітей байдуже, відсутній турбота, діти надані самі собі, що говорить про бездоглядності дітей, чимало батьків ставляться до дітей як до додаткової проблеми. У 23% сімей для батьків первинна власне життя, але ставлення до дітей доброзичливе, зацікавлене, це в основному сім'я, що складається в повторному шлюбі. У 8,5% дітей стосунки з батьками напружено-конфліктні, батьки застосовують різні форми насильства. У 2 сім'ях (5,8%) емоційні відносини батьків з дітьми будуються на основі постійної підтримки, розумної вимогливості, демократизм, створена атмосфера довіри.
У зв'язку з даним дослідженням особливостей і соціального статусу сімей можна зробити наступні висновки: серед учасників експерименту були в основному повні сім'ї - 51,4%; шкільна успішність дітей - задовільна 46%. Більшість з випробовуваних-підлітків мають хронічні захворювання - 43%. Санітарно-житлові умови сім'ї хороші. Майже всі досліджувані мають окрему житлоплощу - 60% сімей. Дохід сімей низький, що склало 31,4%. Рівень соціального благополуччя в 40% сімей також низький. У сім'ях трапляються сварки, скандали, один з подружжя схильний до зловживання спиртних напоїв. Поведінка у підлітків у школі незадовільний. Через відсутність дозвільної бази для підлітків, спілкування дітей будується на основі порожнього проведення часу, відсутність позитивних цілей - 31,4%. У зв'язку з цим життєві цілі дітей розпливчасті і невизначені у більшості піддослідних. Ставлення батьків з дітьми байдужі, відсутня турбота про дітей, серед дітей зустрічається бездоглядність, діти в сім'ях сприймаються як додаткові проблеми для батьків.
При аналізі характеристик конкретної дитини набір балів у 87% сімей склав нижче 30 балів, що передбачає приналежність дітей до групи підвищеного ризику.
Ціннісні орієнтації - це складний соціально - психологічний феномен, що характеризує спрямованість і зміст активності особистості, є складовою частиною системи відносин особистості, визначальною загальний підхід людини до світу, до себе, що надає сенс і напрямок особистісним позиціям, поведінці, вчинкам. Система ціннісних орієнтацій має багаторівневу структуру. Вершина її - цінності, пов'язані з ідеалами і життєвими цілями особистості.
Система ціннісних орієнтацій визначає змістовну сторону спрямованості особистості і складає основу її відносин до навколишнього світу, до інших людей, до себе самого, основу світогляду і ядро ​​мотивації життєвої активності, основу життєвої концепції.
У нашому дослідженні за основу вивчення системи ціннісних орієнтацій дітей групи ризику, була взята методика дослідження ціннісних орієнтацій зарубіжного психолога М. Рокича. Вона заснована на ранжуванні списку соціальних цінностей на два класи:
· Термінальні - переконання в тому, що якась конкретна мета індивідуального істоти варта того, що б до неї прагнути;
· Інструментальний - переконання в тому, що якийсь образ дій або властивість особистості є бажаними в будь-якій ситуації.
Опитувальник містить 18 термінальних цінностей і 18 інструментальних цінностей.
У ході опрацювання результатів опитування виявляється цінність, яка є найбільш домінуючою в загальній системі ціннісних орієнтацій особистості, а також виділяються інші найважливіші цінності для індивіда.
Для отримання достовірних результатів застосовується методика рекомендує відповідати на питання опитувальника («так» чи «ні») по можливості швидко, довго не роздумуючи над кожним питанням.
Проаналізувавши відповіді кожного респондента, можна уявити загальну картину, яка дає уявлення про домінування тих чи інших цінностей в даній досліджуваній групі.
Так, в результаті проведеного нами дослідження з'ясувалося, що із зазначених вище ціннісних орієнтацій у опитаної групі, провідне місце займає та, сенс якої полягає в «приємне, необтяжливою проведенні часу, відсутність обов'язків». Такий результат дозволяє прийти до висновку про те, що у дітей не сформовані життєві цілі, діти надані самі собі. Крім цього, найбільш важливим ціннісним орієнтиром для респондентів також є придбання ними раціоналізму, вміння тверезо і логічно мислити, приймати обдумані, раціональні рішення.
В результаті опитування з'ясувалося, що велика увага підлітки приділяють своєму внутрішньому стану, і така цінність, як «внутрішня гармонія, свобода від внутрішніх протиріч, сумнівів» займає в їх житті одну з провідних позицій. Нарівні з цим, не чужим респондентам, виявилося «наявність хороших і вірних друзів», визначений у списку значущих ціннісних установок.
У ході нашого дослідження з'ясувалося, що турбота про здоров'я аж ніяк не усвідомлюється респондентами, як пріоритетна життєва цінність. У системі цінностей - здоров'я посідає одне з останніх місць.
Застосовувана нами методика вивчення системи ціннісних орієнтацій дозволила виявити таку тенденцію.
Незважаючи на те, що спілкування і комунікативна сторона життя для більшості респондентів має важливе значення, але для більшої частини відповіді на запитання анкети, прояв соціальної активності для досягнення позитивних змін в суспільстві і перетворення навколишнього соціального середовища не є важливою життєвою цінністю і займає одне з останніх місць в ранзі життєво важливих орієнтирів.
Таким чином, на підставі отриманих результатів дослідження, спрямованого на вивчення системи ціннісних орієнтацій дітей групи ризику за методикою М. Рокича, можна зробити наступні висновки.
Аналізуючи ієрархію цінностей піддослідних, було звернуто увагу на їх угруповання в змістовні блоки по різних підставах. Так, виділили «конкретні» цінності 18 осіб, «абстрактні» - 12, цінності професійної самореалізації - 5, цінності особистого життя - 10 чоловік. Інструментальні цінності згрупувалися в «цінності справи» у 11 осіб, індивідуалістичні цінності у 21, конформістські цінності у 2, етичні цінності у 1 людини. Аналізуючи результати, не вдалося вловити індивідуальну закономірність, тому можна зробити висновок: у респондентів несформована система цінностей, а також причиною може бути нещирість відповідей.
У підлітків групи ризику, проведене дослідження, дозволило виявити психологічні, соціальні, педагогічні проблеми. Дані проблеми потребують комплексного вирішення. На даному етапі виникла гостра необхідність розробки програми щодо їх вирішення.
Для вирішення проблем підлітків, що відносяться до групи ризику, в МОУ СЗШ № 15 реалізується програма «Мій захист», спрямована на захист прав та інтересів дітей групи ризику, створення умов для соціальної, психолого-педагогічної, медичної, правової підтримки і реабілітації неповнолітніх. Підняття до пріоритетного рівня сфери соціальної педагогіки є стратегічною метою програми.
До завдань програми входить:
- Своєчасна профілактика і корекція відхилень у розвитку і поведінці дітей;
- Своєчасна діагностика дітей групи ризику по шкільної і соціальної дезадаптації;
- Своєчасне виявлення сиріт, дітей, які залишилися без піклування батьків, дітей-інвалідів;
- Організація психолого-педагогічної допомоги дітям та їх батькам;
- Впровадження сучасних технологій у роботі з дітьми та неблагополучними сім'ями.
У середній освітній школі № 15 п. Травневий в 2004-2005 році навчається 241 учень з них:
- Дітей, які залишилися без піклування батьків -9 чоловік;
- Дітей-інвалідів -6 осіб;
- Дітей з багатодітних сімей - 26 осіб;
- Дітей з малозабезпечених сімей -65 осіб;
- Дітей з неблагополучних сімей -24 людини;
- Дітей «групи ризику» - 35 осіб.
У селищі зростає кількість неблагополучних сімей, бродяжництво і бездоглядність неповнолітніх, що пов'язано з низьким матеріальним і соціально-культурним рівнем батьків; попустітельскі ставленням батьків до виховання дітей; безкарністю батьків і безправ'ям дитини.
Неблагополучні сім'ї характеризує алкоголізм, наркоманія, токсикоманія, жорстке поводження з дітьми, ухилення від виховання, психологічна непідготовленість окремих батьків до сімейного життя. У 2003 році на обліку в ИДН п. Травневий складалося 11 неблагополучних сімей. Проведена робота з такими сім'ями і дітьми не завжди була ефективною. Прийнятий Державною Думою 21.05.1999 р ФЗ «Про основи системи профілактики бездоглядності та правопорушень неповнолітніх», не діє повною мірою, тому що не вироблений механізм роботи з дітьми та батьками даної категорії, а повноваження впливу структур громадських обмежені.
Одним з найважливіших моментів незахищеності дітей є те, що прийняті законодавчі акти не вирішують повною мірою соціальні проблеми сімей, які опинилися важких ситуації.
Головний аспект проблеми - це руйнування сімейного виховання. Сім'я - це комірка суспільства, вона є головним джерелом виховання.
Важливим аспектом проблеми є соціальна занедбаність дітей та підлітків, відсутність в селищі центрів творчості, культурних центрів, характеризується відчуження дітей; їх формування йде під впливом криміногенних підліткових груп.
Відсутність у місті Радянська Гавань соціального притулку не дає можливість своєчасно надавати соціальну та психологічну підтримку дітям та підліткам, сім'ям, які потребують допомоги і захисту.
Всі ці проблеми спонукали на створення програми «Мій захист». У Програмі визначені пріоритетні напрями, терміни реалізації, очікуваний результат. Вона покликана допомогти родині та дітям групи ризику сформувати свої систему інтересів, які в їх житті і в соціальному розвитку виконують дві важливі суспільні функції:
· Є внутрішніми соціальними стимулами, які спонукають їх до певних дій;
· Зчіплюють їх зі своїм класом, іншою групою однолітків, з іншими людьми, із суспільством.
Об'єктом програми виступають: діти, що залишилися без піклування батьків, діти, які опинилися у важкій життєвій ситуації, діти з багатодітних, малозабезпечених, неблагополучних сімей, діти-інваліди.
Реалізація проводиться за чотирма основними етапами:
· 1 - етап: 2004р -2005 р - Створення умов для реалізації програми.
· 2 - етап: 2005р -2007 р - Реалізація Програми.
· 3 - етап: 2007р -2008 р - Проміжна експертиза.
· 4 - етап: 2008р-2009р - Аналіз виконання заходів
Перший розділ «Виявлення дітей, які потребують соціального захисту та психолого-педагогічної підтримки» включає основні заходи:
· Роботу щодо своєчасного виявлення дітей - сиріт, дітей залишилися без піклування батьків;
· Виявлення неповнолітніх, які опинилися у важкій життєвій ситуації;
· Створення заходів з надання дієвої допомоги, грунтуючись на пропоновану модель.