Білоруський державний університет культури і мистецтв
Факультет заочного навчання
Кафедра ІДК
Контрольна робота
По курсу: Обслуговування користувачів бібліотек
Тема: Система обслуговування користувачів у бібліотеці
Виконав:
студентка 4 курсу
гр.436 ФЗН
Комлєва Ольга Сергіївна
Перевірив: викладач
Переверзєва Ю.А.
Розкриття організаційної структури бібліотеки-філії № 20
Бібліотечне обслуговування - це відкрита, багаторівнева підсистема бібліотеки з надання різноманітних інформаційних послуг, орієнтована на користувачів. Тому функціонування цієї підсистеми пов'язане з моніторингом, аналізом і оцінкою стану ринку реальних і потенційних користувачів, їхніх потреб і очікувань, дослідженням розвитку інформаційно-культурних і освітніх послуг у регіоні та стану користувальницького середовища всередині бібліотеки, аналізу якості послуг, що самою бібліотекою послуг, їх відповідності потребам користувачів. Для забезпечення цього необхідно управління бібліотечною обслуговуванням. Управління бібліотечним обслуговуванням - сукупність процесів, за допомогою яких уповноважені особи підтримують і направляють цю діяльність на задоволення потреб користувачів. Управління передбачає прогнозування, планування, організацію, координацію, аналіз, керівництво, облік, контроль.
Бібліотека-філія № 20 м. Мінська.
Бібліотека № 20 відкрилася в Жовтневому районі білоруської столиці 28 листопада 1991 року. Протягом 20 років не вдавалося збільшити кількість бібліотек-філій ЦСГПБ і, нарешті, нова публічна бібліотека розпочала свою роботу! Головними пріоритетами своєї діяльності колектив бібліотеки визначив якісне інформаційне обслуговування читачів у комфортних умовах. Основна увага приділяється двом напрямкам: накопичення інформаційних ресурсів та організації бібліотечного простору рішенням сучасного дизайнерського оформлення. На сьогоднішній день в бібліотеці сформувався фонд більше 40 тис. примірників документів, кожен рік до бібліотеки звертається близько 6 500 читачів. Проте існує й інший показник - відгуки читачів про роботу бібліотеки. Читачі звертають увагу на сучасний інтер'єр бібліотеки, відзначають, що їм приємно працювати в комфортних умовах. Творчі та господарські ініціативи колективу бібліотеки завжди знаходять підтримку керівництва ЦСГПБ. Протягом 10 років бібліотека стала одним з культурних центрів району. З самого початку її існування було налагоджено плідну співпрацю з адміністрацією Жовтневого району. Бібліотека завжди бере найактивнішу участь у фестивалі народної творчості "Сузор` е ", в організації районних свят. Налагоджено співпрацю з соціальними службами в рамках програми "Милосердя" з обслуговування окремих категорій читачів на дому. Важливим напрямком діяльності бібліотеки є організація культурних програм для читачів. За 10 років накопичено значний досвід роботи в цьому напрямку. Обрана двоступенева концепція розвитку культурно-освітніх програм: освітня та комунікаційна. Освітня частина має на увазі співпрацю з навчальними закладами: середніми школами мікрорайону, БУКам в області проведення заходів на допомогу освітньому процесу. Комунікаційна означає організацію камерних зустрічей: літературно-музичних вітальнях, презентацій нових творів білоруських письменників і т. д. Цікаво, що майже всі гості стали справжніми друзями бібліотеки. Картини, які подарували художники - учасники зустрічей, організованих разом з Білоруським фондом культури, прикрашають інтер'єр бібліотеки. На книгах читачі бачать автографи з побажаннями відомих білоруських письменників: Н. Гілевича, А. Жука, А. Дударєва, О. Федоренко, В. Орлова, С. Тарасова, В. Некляева і т. д. Бібліотека запрошує на свої заходи провідних акторів театрів. У 1996 році при бібліотеці № 20 був відкритий спеціалізований відділ української літератури. Відділ працює більше 5 років за підтримки білоруського громадського об'єднання українців "Ватра". Читачі мають можливість долучитися до культури Україною через інформаційні ресурси українською мовою. Крім цього, в бібліотеці проводяться тематичні заходи в рамках культурно-освітньої програми "Ватра". Таким чином, за 10 років бібліотека відбулася і як установа інформаційного сервісу, і як сучасний культурний центр. Але це було б неможливо без налагодженої роботи високопрофесійного колективу, який очолює грамотний, сучасно мислячий керівник Тетяна Вікторівна Тарнагурская, і добрих відносин між співробітниками. Перспективу діяльності своєї установи бібліотекарі пов'язують з сучасними бібліотечно-інформаційними технологіями, з професійною освітою, з творчими знахідками. Спасибі їм за сумлінну працю.
Бібліотека - філія № 20 складається з наступних відділів:
- Відділ обслуговування
- Читальний зал
- Абонементське зал.
Відділ обслуговування складається з читального залу і абонементского залу. Цей відділ безпосередньо виконує функцію обслуговування читачів. У відділі обслуговування виділ сектор, який займається реєстрацією, переоформленням читачів, видачею і заміною читацьких квитків.
Абонемент - провідний відділ бібліотеки за обсягом та змістом книжкового фонду.
Відділ проводить запис читачів на абонемент, здійснює бібліотечне обслуговування, виконує тематичні запити на базі свого фонду, вивчає коло користувачів і їх інформаційні потреби, організує ювілейні виставки та виставки нових надходжень.
Відділ веде обслуговування в автоматизованому режимі і пропонує читачам для домашнього читання широкий вибір художньої літератури, періодичних видань, а також книги з історії, літературознавства, філософії, психології, релігії, мистецтва та інших галузей знань.
Загальний читальний зал є одним з найбільш багатопрофільних відділів бібліотеки. Його фонд складає література з найрізноманітніших галузей знань, як природничих, так і суспільно-політичним.
Екологія, математика, фізика, астрономія, хімія, біологія, зоологія, ботаніка, географія, медицина (в тому числі і література з соціальної медицини, гігієни, фармакології, клінічної медицини, народним і нетрадиційних способів лікування і т.д.), а також історія, етнографія, культурологія, соціологія (у тому числі і література з галузеві соціології, конфліктології, глобалізації, методів соціальної роботи і т.д.), статистика, філософія, релігієзнавство, етика, педагогіка (в тому числі і література з теорії і методики виховання, з соціально-освітнім технологіям, по педагогічному менеджменту, по управлінню якістю викладання, з методики викладання навчальних процесів і т.д.), політологія, логіка, психологія (у тому числі література із загальної та спеціальної психології, соціальної психології, дитячої та дорослої психології, психології особистості, психології управління, а також праці основоположників вітчизняної та зарубіжної психології і т.д.), література універсального змісту, літературознавство (в тому числі і всі шедеври світової літератури в переказах, збірники шкільних творів, короткі матеріали по росіянам і закордонним письменникам), мовознавство, а також художня література класичного і програмного напрямків - такі складові книжкового фонду читального залу.
Велике місце у фонді відділу займає довідкова література як універсального, так і галузевого характеру. Особливо виділяються такі фундаментальні багатотомні довідкові видання, як Велика Радянська енциклопедія, Радянська Історична енциклопедія, дореволюційне видання енциклопедії Брокгауза і Ефрона, Велика Медична енциклопедія, Географічна енциклопедія, хімічні, філософські, військові та інші енциклопедії. Фонд відділу регулярно поповнюється новітніми енциклопедичними виданнями, в тому числі і такими, як Пушкінська енциклопедія, енциклопедія "Хроніка людства", енциклопедія "Народи і релігії світу", енциклопедія "Історія 20-го століття", "Повна ілюстрована енциклопедія світового футболу", Всесвітня філософська енциклопедія і багатьма іншими.
Серед словників і довідників читального залу особливою повнотою володіє збори словників з мовознавства. У їх число входять: Багатотомний словник російської мови АН СРСР, словники Ушакова, Даля, Ожегова, а також словники з різних напрямків мовознавства - лінгвістскім, фразеологічним, етимологічним, словотворчим, іноземних слів і так далі.
На основі створення описів літературознавчих збірників, що надходять до бібліотеки, створені і постійно поповнюються картотеки "Літературознавство" і "Літературні персоналії". Матеріали з цих збірок не знайшли відображення ніде, крім даної картотеки, і знайти їх можна тільки у нас.
Фонд загального читального залу переважно складається з навчальної, наукової і, дещо меншою мірою, науково-популярної літератури, завдяки чому і відповідає більшості читацьких вимог і запитів.
Інформаційні ресурси читального залу - це великий вибір книжок та періодики з різних тем
До послуг читачів:
- Оперативне і якісне обслуговування книжковими та періодичними виданнями;
- Пошук і надання інформації з Вас цікавить;
- Консультаційна допомога у пошуку та виборі джерел інформації;
- Виконання довідок з використанням фонду читального залу;
- Попередні замовлення книг з відділу основного книгосховища бібліотеки і журналів із сховища ретроспективної періодики;
- Розкриття фонду шляхом експозицій тематичних виставок та інформаційних виставок: «Книжкові новинки» і «Періодика - пульс життя» та інших;
- Огляди нових надходжень;
- Проведення презентацій нових видань спільно з письменницькими організаціями і книжковими видавництвами; зустрічі з творчими колективами, вечори, Дні інформації та Дні спеціаліста;
Читальний зал покликаний виконувати ряд завдань:
- Надання читачам більш широкого спектру інформаційних послуг на базі традиційних джерел;
- Допомогу навчальному процесу
- Сприяння всебічному, гармонійному розвитку особистості
- Вдосконалення культури обслуговування фахівців.
Відвідини:
За віком:
37% - до 20 років
63% - 20-30 років.
Відомості про обсяг фонду на 01.01.06р. і 01.01.09г. і характеристика джерел комплектування фонду бібліотеки
На 01.01.06 об'ем фонду бібліотеки становив 63800 екз. А на 01.01.07 обсяг фонду бібліотеки-філії становив 74200 екз. На сьогоднішній день фонд бібліотеки-філії збільшився на 10400 екз.
На сьогоднішній день в бібліотеці сформувався фонд більше 40 тис. прим. документів. Щороку до бібліотеки звертається близько 6500 читачів.
Видовий склад бібліотеки-філії - фонд бібліотеки носить універсальний характер. Бібліотека має доккументи за всіма видами знань, такі як наукова література, науково-популярна, виробнича, довідкова, методична, соціально-економічна, суспільно-політична, художня, дитяча, навчальна, сільсько-господарська, медичні науки, природничі науки, природничо-наукові науки, офіційно-документальна література, розважає, пізнавальна, розвиваюча і т.д.
Мовний склад - у фонді бібліотеки знаходяться документи різного мовного діапозона. Звичайно в основному література російською і білоруською мовами, але в бібліотеці-філіалі № 20 також безліч заребежной літератури, такий як української, литовської, англійської, французької, латинської, німецької, іспанської і т.д. У 1996р. При бібліотеці № 20 був відкритий спеціолізірованний відділ української літератури. Відділ працює більше 5 років за підтримки білоруського громадського об'єднання українців "Ватра".
Хронологічні рамки документів - у фонді бібліотеки знаходяться документи різних хронологічних показників, як документи радянського часу так і видання нашого часу. Література застаріла за змістом звичайно ж маловикористовувані.
Географічний аспект - у фонді знаходяться видання як авторів Білорусії, Росії, країн СНД, так і зарубіжних авторів. Особливо закордонними авторами відрізняється художня література. Автори країн США, Німеччини, Франції, Бельгії і т.д. І ще раз хочеться підкреслити що в бібліотеці працює відділ української літератури, тому безліч і українських авторів.
Пріоритетним напрямком комплектування фонду це комплектування фонду документами білоруських видавництв, таких як «Білорусь», "Вишейшая школа", "Мастацкая літаратура" і т.д. і російських видавництв. Бібліотека працює з 6 державними і 32 недержавними видавництвами. Особливу увагу уділялось знахідкам спеціальних видів документів: нотних видань. Вчасно здійснюється підписка на періодичні видання, де пріоритет відданий білоруським газетам і журналам. Сьогодні комплектування філії організовано за методом очних груп безпосередньо у відділі комплектування. ЦСГПБ укладає прямі договори з державними видавництвами, видавничими центрами провідних вузів країни, книготорговельними організаціями. Всі вони представляють зразки своїх документів, з яких і комплектуються групи комплектування.
Крім бюджетного фінансування як і в інших бібліотек джерелом комплектування є платні послуги та книги в дар. Основними платними послугами залишаються ксерокопіювання і "нічний абонемент" в читальному залі. Що стосується періодичних видань, то тут превалює інформаційний початок. Філія отримує 13 назв газет РБ, 1-2 РФ, 21 назву журналів РБ, 25 - РФ.
У ажная роль у постачанні бібліотек належить книжковим магазинам універсального або спеціалізованого профілю, які продають як знову вийшла, так і колишню у вживанні (букіністичну й антикварну) літературу. У мгазінах легко купити місцеві видання. Проте продаж через магазини має і недоліки. Магазини не гарантують планомірності поповнення фонду.
Також є спосіб постачання бібліотеки, такий як постачання на підставі прямих договорів з видавництвами. Також бібліотека має можливість купувати документи у власників особистих бібліотек. Один з традиційних способів поповнення фонду - книгообмін. Цінні видання, рукописи, придбати які в оригіналі не представляється можливим, репродукують. Ще одним джерелом поповнення фонду є отримання добровільних пожертвувань від дарувальників - установ і приватних осіб. Даруємо видання можуть істотно збільшити екземплярності осіб. Часто надходять видання, в яких немає необхідності. Кожне з них вимагає великих трудовитрат, як з'ясується, чи потрібне воно бібліотеці.
Користувачі бібліотеки по виду діяльності і професійної приналежності. Характеристика іхінформаціонних інтересів і потреб
Потреби абонентів виражається в їх запитах на документ, з якими вони звертаються до бібліотекаря.
У сучасній бібліотечній практиці читацький запит вивчається в основному виходячи з обсягу і структури фактично використаних бібліотечних фондів, тобто задоволеного читацького запиту, який не дозволяє точно судити про закономірності його дійсного розвитку.
Читацький запит - це, по-перше, потреба в документі, а по-друге, потреба в документі, що є в бібліотеці. Таким чином, читацький запит безпосередньо залежить від інформаційної потреби та бібліотечного фонду і в той же час є сполучною ланкою між ними.
Головними пріоритетами своєї діяльності колектив бібліотеки визначив якісне інформаційне обслуговування читачів у комфортних умовах. Основна увага приділяється двом напрямкам: накопичення інформаційних ресурсів та організації бібліотечного простору рішенням сучасного дизайнерського оформлення.
Щороку до бібліотеки звертається близько 6 500 читачів. Проте існує й інший показник - відгуки читачів про роботу бібліотеки. Читачі звертають увагу на сучасний інтер'єр бібліотеки, відзначають, що їм приємно працювати в комфортних умовах.
Важливим напрямком діяльності бібліотеки є організація культурних програм для читачів. За 10 років накопичено значний досвід роботи в цьому напрямку. Обрана двоступенева концепція розвитку культурно-освітніх програм: освітня та комунікаційна. Освітня частина має на увазі співпрацю з навчальними закладами: середніми школами мікрорайону, БУКам в області проведення заходів на допомогу освітньому процесу. Комунікаційна означає організацію камерних зустрічей: літературно-музичних вітальнях, презентацій нових творів білоруських письменників і т. д.
Факультет заочного навчання
Кафедра ІДК
Контрольна робота
По курсу: Обслуговування користувачів бібліотек
Тема: Система обслуговування користувачів у бібліотеці
Виконав:
студентка 4 курсу
гр.436 ФЗН
Комлєва Ольга Сергіївна
Перевірив: викладач
Переверзєва Ю.А.
Розкриття організаційної структури бібліотеки-філії № 20
Бібліотечне обслуговування - це відкрита, багаторівнева підсистема бібліотеки з надання різноманітних інформаційних послуг, орієнтована на користувачів. Тому функціонування цієї підсистеми пов'язане з моніторингом, аналізом і оцінкою стану ринку реальних і потенційних користувачів, їхніх потреб і очікувань, дослідженням розвитку інформаційно-культурних і освітніх послуг у регіоні та стану користувальницького середовища всередині бібліотеки, аналізу якості послуг, що самою бібліотекою послуг, їх відповідності потребам користувачів. Для забезпечення цього необхідно управління бібліотечною обслуговуванням. Управління бібліотечним обслуговуванням - сукупність процесів, за допомогою яких уповноважені особи підтримують і направляють цю діяльність на задоволення потреб користувачів. Управління передбачає прогнозування, планування, організацію, координацію, аналіз, керівництво, облік, контроль.
Бібліотека-філія № 20 м. Мінська.
Бібліотека № 20 відкрилася в Жовтневому районі білоруської столиці 28 листопада 1991 року. Протягом 20 років не вдавалося збільшити кількість бібліотек-філій ЦСГПБ і, нарешті, нова публічна бібліотека розпочала свою роботу! Головними пріоритетами своєї діяльності колектив бібліотеки визначив якісне інформаційне обслуговування читачів у комфортних умовах. Основна увага приділяється двом напрямкам: накопичення інформаційних ресурсів та організації бібліотечного простору рішенням сучасного дизайнерського оформлення. На сьогоднішній день в бібліотеці сформувався фонд більше 40 тис. примірників документів, кожен рік до бібліотеки звертається близько 6 500 читачів. Проте існує й інший показник - відгуки читачів про роботу бібліотеки. Читачі звертають увагу на сучасний інтер'єр бібліотеки, відзначають, що їм приємно працювати в комфортних умовах. Творчі та господарські ініціативи колективу бібліотеки завжди знаходять підтримку керівництва ЦСГПБ. Протягом 10 років бібліотека стала одним з культурних центрів району. З самого початку її існування було налагоджено плідну співпрацю з адміністрацією Жовтневого району. Бібліотека завжди бере найактивнішу участь у фестивалі народної творчості "Сузор` е ", в організації районних свят. Налагоджено співпрацю з соціальними службами в рамках програми "Милосердя" з обслуговування окремих категорій читачів на дому. Важливим напрямком діяльності бібліотеки є організація культурних програм для читачів. За 10 років накопичено значний досвід роботи в цьому напрямку. Обрана двоступенева концепція розвитку культурно-освітніх програм: освітня та комунікаційна. Освітня частина має на увазі співпрацю з навчальними закладами: середніми школами мікрорайону, БУКам в області проведення заходів на допомогу освітньому процесу. Комунікаційна означає організацію камерних зустрічей: літературно-музичних вітальнях, презентацій нових творів білоруських письменників і т. д. Цікаво, що майже всі гості стали справжніми друзями бібліотеки. Картини, які подарували художники - учасники зустрічей, організованих разом з Білоруським фондом культури, прикрашають інтер'єр бібліотеки. На книгах читачі бачать автографи з побажаннями відомих білоруських письменників: Н. Гілевича, А. Жука, А. Дударєва, О. Федоренко, В. Орлова, С. Тарасова, В. Некляева і т. д. Бібліотека запрошує на свої заходи провідних акторів театрів. У 1996 році при бібліотеці № 20 був відкритий спеціалізований відділ української літератури. Відділ працює більше 5 років за підтримки білоруського громадського об'єднання українців "Ватра". Читачі мають можливість долучитися до культури Україною через інформаційні ресурси українською мовою. Крім цього, в бібліотеці проводяться тематичні заходи в рамках культурно-освітньої програми "Ватра". Таким чином, за 10 років бібліотека відбулася і як установа інформаційного сервісу, і як сучасний культурний центр. Але це було б неможливо без налагодженої роботи високопрофесійного колективу, який очолює грамотний, сучасно мислячий керівник Тетяна Вікторівна Тарнагурская, і добрих відносин між співробітниками. Перспективу діяльності своєї установи бібліотекарі пов'язують з сучасними бібліотечно-інформаційними технологіями, з професійною освітою, з творчими знахідками. Спасибі їм за сумлінну працю.
Бібліотека - філія № 20 складається з наступних відділів:
- Відділ обслуговування
- Читальний зал
- Абонементське зал.
Відділ обслуговування складається з читального залу і абонементского залу. Цей відділ безпосередньо виконує функцію обслуговування читачів. У відділі обслуговування виділ сектор, який займається реєстрацією, переоформленням читачів, видачею і заміною читацьких квитків.
Абонемент - провідний відділ бібліотеки за обсягом та змістом книжкового фонду.
Відділ проводить запис читачів на абонемент, здійснює бібліотечне обслуговування, виконує тематичні запити на базі свого фонду, вивчає коло користувачів і їх інформаційні потреби, організує ювілейні виставки та виставки нових надходжень.
Відділ веде обслуговування в автоматизованому режимі і пропонує читачам для домашнього читання широкий вибір художньої літератури, періодичних видань, а також книги з історії, літературознавства, філософії, психології, релігії, мистецтва та інших галузей знань.
Загальний читальний зал є одним з найбільш багатопрофільних відділів бібліотеки. Його фонд складає література з найрізноманітніших галузей знань, як природничих, так і суспільно-політичним.
Екологія, математика, фізика, астрономія, хімія, біологія, зоологія, ботаніка, географія, медицина (в тому числі і література з соціальної медицини, гігієни, фармакології, клінічної медицини, народним і нетрадиційних способів лікування і т.д.), а також історія, етнографія, культурологія, соціологія (у тому числі і література з галузеві соціології, конфліктології, глобалізації, методів соціальної роботи і т.д.), статистика, філософія, релігієзнавство, етика, педагогіка (в тому числі і література з теорії і методики виховання, з соціально-освітнім технологіям, по педагогічному менеджменту, по управлінню якістю викладання, з методики викладання навчальних процесів і т.д.), політологія, логіка, психологія (у тому числі література із загальної та спеціальної психології, соціальної психології, дитячої та дорослої психології, психології особистості, психології управління, а також праці основоположників вітчизняної та зарубіжної психології і т.д.), література універсального змісту, літературознавство (в тому числі і всі шедеври світової літератури в переказах, збірники шкільних творів, короткі матеріали по росіянам і закордонним письменникам), мовознавство, а також художня література класичного і програмного напрямків - такі складові книжкового фонду читального залу.
Велике місце у фонді відділу займає довідкова література як універсального, так і галузевого характеру. Особливо виділяються такі фундаментальні багатотомні довідкові видання, як Велика Радянська енциклопедія, Радянська Історична енциклопедія, дореволюційне видання енциклопедії Брокгауза і Ефрона, Велика Медична енциклопедія, Географічна енциклопедія, хімічні, філософські, військові та інші енциклопедії. Фонд відділу регулярно поповнюється новітніми енциклопедичними виданнями, в тому числі і такими, як Пушкінська енциклопедія, енциклопедія "Хроніка людства", енциклопедія "Народи і релігії світу", енциклопедія "Історія 20-го століття", "Повна ілюстрована енциклопедія світового футболу", Всесвітня філософська енциклопедія і багатьма іншими.
Серед словників і довідників читального залу особливою повнотою володіє збори словників з мовознавства. У їх число входять: Багатотомний словник російської мови АН СРСР, словники Ушакова, Даля, Ожегова, а також словники з різних напрямків мовознавства - лінгвістскім, фразеологічним, етимологічним, словотворчим, іноземних слів і так далі.
На основі створення описів літературознавчих збірників, що надходять до бібліотеки, створені і постійно поповнюються картотеки "Літературознавство" і "Літературні персоналії". Матеріали з цих збірок не знайшли відображення ніде, крім даної картотеки, і знайти їх можна тільки у нас.
Фонд загального читального залу переважно складається з навчальної, наукової і, дещо меншою мірою, науково-популярної літератури, завдяки чому і відповідає більшості читацьких вимог і запитів.
Інформаційні ресурси читального залу - це великий вибір книжок та періодики з різних тем
До послуг читачів:
- Оперативне і якісне обслуговування книжковими та періодичними виданнями;
- Пошук і надання інформації з Вас цікавить;
- Консультаційна допомога у пошуку та виборі джерел інформації;
- Виконання довідок з використанням фонду читального залу;
- Попередні замовлення книг з відділу основного книгосховища бібліотеки і журналів із сховища ретроспективної періодики;
- Розкриття фонду шляхом експозицій тематичних виставок та інформаційних виставок: «Книжкові новинки» і «Періодика - пульс життя» та інших;
- Огляди нових надходжень;
- Проведення презентацій нових видань спільно з письменницькими організаціями і книжковими видавництвами; зустрічі з творчими колективами, вечори, Дні інформації та Дні спеціаліста;
Читальний зал покликаний виконувати ряд завдань:
- Надання читачам більш широкого спектру інформаційних послуг на базі традиційних джерел;
- Допомогу навчальному процесу
- Сприяння всебічному, гармонійному розвитку особистості
- Вдосконалення культури обслуговування фахівців.
Відвідини:
За віком:
37% - до 20 років
63% - 20-30 років.
Відомості про обсяг фонду на 01.01.06р. і 01.01.09г. і характеристика джерел комплектування фонду бібліотеки
На 01.01.06 об'ем фонду бібліотеки становив 63800 екз. А на 01.01.07 обсяг фонду бібліотеки-філії становив 74200 екз. На сьогоднішній день фонд бібліотеки-філії збільшився на 10400 екз.
На сьогоднішній день в бібліотеці сформувався фонд більше 40 тис. прим. документів. Щороку до бібліотеки звертається близько 6500 читачів.
Видовий склад бібліотеки-філії - фонд бібліотеки носить універсальний характер. Бібліотека має доккументи за всіма видами знань, такі як наукова література, науково-популярна, виробнича, довідкова, методична, соціально-економічна, суспільно-політична, художня, дитяча, навчальна, сільсько-господарська, медичні науки, природничі науки, природничо-наукові науки, офіційно-документальна література, розважає, пізнавальна, розвиваюча і т.д.
Мовний склад - у фонді бібліотеки знаходяться документи різного мовного діапозона. Звичайно в основному література російською і білоруською мовами, але в бібліотеці-філіалі № 20 також безліч заребежной літератури, такий як української, литовської, англійської, французької, латинської, німецької, іспанської і т.д. У 1996р. При бібліотеці № 20 був відкритий спеціолізірованний відділ української літератури. Відділ працює більше 5 років за підтримки білоруського громадського об'єднання українців "Ватра".
Хронологічні рамки документів - у фонді бібліотеки знаходяться документи різних хронологічних показників, як документи радянського часу так і видання нашого часу. Література застаріла за змістом звичайно ж маловикористовувані.
Географічний аспект - у фонді знаходяться видання як авторів Білорусії, Росії, країн СНД, так і зарубіжних авторів. Особливо закордонними авторами відрізняється художня література. Автори країн США, Німеччини, Франції, Бельгії і т.д. І ще раз хочеться підкреслити що в бібліотеці працює відділ української літератури, тому безліч і українських авторів.
Пріоритетним напрямком комплектування фонду це комплектування фонду документами білоруських видавництв, таких як «Білорусь», "Вишейшая школа", "Мастацкая літаратура" і т.д. і російських видавництв. Бібліотека працює з 6 державними і 32 недержавними видавництвами. Особливу увагу уділялось знахідкам спеціальних видів документів: нотних видань. Вчасно здійснюється підписка на періодичні видання, де пріоритет відданий білоруським газетам і журналам. Сьогодні комплектування філії організовано за методом очних груп безпосередньо у відділі комплектування. ЦСГПБ укладає прямі договори з державними видавництвами, видавничими центрами провідних вузів країни, книготорговельними організаціями. Всі вони представляють зразки своїх документів, з яких і комплектуються групи комплектування.
Крім бюджетного фінансування як і в інших бібліотек джерелом комплектування є платні послуги та книги в дар. Основними платними послугами залишаються ксерокопіювання і "нічний абонемент" в читальному залі. Що стосується періодичних видань, то тут превалює інформаційний початок. Філія отримує 13 назв газет РБ, 1-2 РФ, 21 назву журналів РБ, 25 - РФ.
У ажная роль у постачанні бібліотек належить книжковим магазинам універсального або спеціалізованого профілю, які продають як знову вийшла, так і колишню у вживанні (букіністичну й антикварну) літературу. У мгазінах легко купити місцеві видання. Проте продаж через магазини має і недоліки. Магазини не гарантують планомірності поповнення фонду.
Також є спосіб постачання бібліотеки, такий як постачання на підставі прямих договорів з видавництвами. Також бібліотека має можливість купувати документи у власників особистих бібліотек. Один з традиційних способів поповнення фонду - книгообмін. Цінні видання, рукописи, придбати які в оригіналі не представляється можливим, репродукують. Ще одним джерелом поповнення фонду є отримання добровільних пожертвувань від дарувальників - установ і приватних осіб. Даруємо видання можуть істотно збільшити екземплярності осіб. Часто надходять видання, в яких немає необхідності. Кожне з них вимагає великих трудовитрат, як з'ясується, чи потрібне воно бібліотеці.
Користувачі бібліотеки по виду діяльності і професійної приналежності. Характеристика іхінформаціонних інтересів і потреб
Потреби абонентів виражається в їх запитах на документ, з якими вони звертаються до бібліотекаря.
У сучасній бібліотечній практиці читацький запит вивчається в основному виходячи з обсягу і структури фактично використаних бібліотечних фондів, тобто задоволеного читацького запиту, який не дозволяє точно судити про закономірності його дійсного розвитку.
Читацький запит - це, по-перше, потреба в документі, а по-друге, потреба в документі, що є в бібліотеці. Таким чином, читацький запит безпосередньо залежить від інформаційної потреби та бібліотечного фонду і в той же час є сполучною ланкою між ними.
Головними пріоритетами своєї діяльності колектив бібліотеки визначив якісне інформаційне обслуговування читачів у комфортних умовах. Основна увага приділяється двом напрямкам: накопичення інформаційних ресурсів та організації бібліотечного простору рішенням сучасного дизайнерського оформлення.
Щороку до бібліотеки звертається близько 6 500 читачів. Проте існує й інший показник - відгуки читачів про роботу бібліотеки. Читачі звертають увагу на сучасний інтер'єр бібліотеки, відзначають, що їм приємно працювати в комфортних умовах.
Важливим напрямком діяльності бібліотеки є організація культурних програм для читачів. За 10 років накопичено значний досвід роботи в цьому напрямку. Обрана двоступенева концепція розвитку культурно-освітніх програм: освітня та комунікаційна. Освітня частина має на увазі співпрацю з навчальними закладами: середніми школами мікрорайону, БУКам в області проведення заходів на допомогу освітньому процесу. Комунікаційна означає організацію камерних зустрічей: літературно-музичних вітальнях, презентацій нових творів білоруських письменників і т. д.
Цікаво, що майже всі гості стали справжніми друзями бібліотеки. Картини, які подарували художники - учасники зустрічей, організованих разом з Білоруським фондом культури, прикрашають інтер'єр бібліотеки. На книгах читачі бачать автографи з побажаннями відомих білоруських письменників: Н. Гілевича, А. Жука, А. Дударєва, О. Федоренко, В. Орлова, С. Тарасова, В. Некляева і т.д. Бібліотека запрошує на свої заходи провідних акторів театрів.
Проблема інформаційних потреб, яка сьогодні перетворилася на основну для бібліотекознавства, завжди була в центрі уваги бібліотекознавців, однак найчастіше представлялася як вивчення читацьких інтересів. Потреби людей в читанні, їх читацькі інтереси і запити здавна привертали увагу прогресивних бібліотекарів, педагогів, соціологів, які прагнуть сприяти просвіті народу. Під час боротьби з неписьменністю і розвитку культурно-освітньої роботи серед трудящих мас широкого поширення набули дослідження, спрямовані головним чином на аналіз потреб початківців, малопідготованих читачів: дорослих, оволодівають основами грамотності, дітей, підлітків, робітничої молоді.
Автоматизовані процеси реєстрації обслужівнаія користувачів, ЕК, розпочато роботу по створенню локальної обчислювальної мережі (ЛОМ).
Бібліотека обслуговує чимало користувачів різних видів діяльності і професії. В основному звичайно бібліотеку відвідують учні шкіл, сузов і вузів. Так як поруч знаходяться безліч навчальних закладів. Також бібліотеку відвідують робочі "Белгазпром", "Строймір", "Керамір", "СУ-12", "Белкамунмаш" та ін, також фахівці в області охорони здоров'я, сільського господарства, в галузі культури, освіти. Але все ж серед активних читачів залишаються учні та студенти. Особливу увагу бібліотека уділяет людям похилого віку, людей обмеженими можливостями.
Бібліотека організовує свою роботу, з огляду на основні групи користувачів, з якими вона працює, і види послуг, які вона може надати.
Як бачимо, продовжувана тенденція зменшення. Причини різні:
- Демографічні;
- Недостатній репертуар видань, які пропонують ринком;
- Зниження престижного читання серед сучасної молоді;
- Недостатня розвинена комп'ютерна база бібліотеки.
Види планів з формування фондів та їх повні назви, які складаються в бібліотеці. Структура планів
На основі прогнозів і програм складають плани, які, на відміну від прогнозів, мають директивний характер і обов'язкові для виконання. Не випадково в побуті їх називають тематичними, тематико-типологічним і т.п. планом комплектування.
Орієнтиром для розрахунку планових показників БФ служать нормативи, тобто сукупність бібліотечних послуг у розрахунку кожного абонента. Нормативами передбачаються оптимальні чисельні значення в абсолютних даних, відсотках або коефіцієнтах формування і використання БФ.
Суб'єкт управління - окремі співробітники, сектору, відділи - зазвичай складають п'ятирічний (перспективний) і річний (поточний) плани своєї роботи. Ці плани входять на правах складових частин у відповідні плани роботи всієї бібліотеки. Річні плани можуть бути диференційовані по півріччях і кварталах. Плани відділу, сектору, групи деталізують стосовно до кожного співробітника, даючи йому завдання на місяць вперед. Планують найчастіше кількісні показники і величини.
Форма плану може бути довільною. Важливо, щоб у ньому були відображені головні контрольні показники на планований період, а також засоби їх досягнення. Планують показники надходження документів у фонд та вибуття з неї, обсяг комплектування та обробки, розміщення і переміщення документів в системі фондів, кошторис витрат на комплектування видів документів з урахуванням частки кожного джерела документоснабженія, вивчення фонду. Планують також організаційні та методичні заходи (підвищення кваліфікації співробітників, допомогу низовим підрозділам і т.д.).
Плани необхідно регулярно переглядати і вносити в них корективи з урахуванням мінливих обставин.
Бібліотечний фонд філії комплектується на основі тематичних планів видавництв, каталогів і прайс-листів книготорговельних фірм.
Відділ комплектування є самостійним структурним підрозділом бібліотеки і підпорядковується директору бібліотеки, його заступнику з наукової роботи та методичної роботи.
Відділ комплектування бібліотеки здійснює: централізоване комплектування її фонду друкованими виданнями та іншими носіями інформації, розробку наукових, методичних та організаційних питань, пов'язаних з діяльністю відділу.
Завдання відділу.
- Науково-обгрунтоване формування фонду бібліотеки на різних носіях інформації як універсального фонду наукового характеру суспільно-політичної, природничо-наукової, технічної, сільськогосподарської, літературою з мистецтва, художньої та іншою літературою згідно тематичного плану комплектування. Формування фондів місцевих та краєзнавчих видань.
- Координація роботи з великими бібліотеками - фондодержателя регіону щодо забезпечення якості комплектування фондів.
- Удосконалення організації праці та впровадження технічних засобів в роботу з комплектування фондів бібліотеки.
Зміст роботи відділу.
Планування роботи з комплектування фондів бібліотеки.
У цих цілях:
- Вивчає соціально-економічний профіль регіону і перспективи його розвитку;
- Зосереджує увагу на виявленні нових видань в регіоні, що не проходять по каналах державної печатки (кооперативні, незалежні видання; література, видавана за рахунок авторів і т.д.);
- Розробляє і удосконалює тематико-типологічний план комплектування фондів бібліотеки;
- Організовує спільно з бібліотеками території розробку координаційного плану комплектування, внесення своєчасних коректив у тематико - видовий склад координаційної плану відповідно до змін економічного профілю території;
- Складає перспективний план розвитку фондів бібліотеки, щорічні плани роботи з комплектування фондів.
Здійснює поточне комплектування і доукомплектування фондів бібліотеки в межах відпущених асигнувань.
У цих цілях:
- Постачає відділи видавничої та книготорговельної інформацією, погодить заявки відділів, оформляє зведені замовлення, використовує при цьому інформаційно - бібліографічні матеріали: (тематичні плани видавництв, книготорговий бюлетень, газету "Книжковий огляд", каталоги, друковані книжкові картки, і т. д.);
- Для виявлення, відбору та придбання необхідної літератури відділ організовує картотеки: замовленої літератури, виконаних замовлень, докомплектування, передплатних видань, довідкову картотеку магазинів із зазначенням адрес;
- Набуває літературу, використовуючи різні джерела комплектування: книжкові магазини, кіоски, "Книга - поштою", книгообмін, лотки, підписка на періодичні видання;
- Забезпечує поповнення фондів літературою, переданої бібліотеці різними організаціями і приватними особами в дар, а також шляхом копіювання видань (мікро -, фото -, ксерокопій);
- Веде контроль за повнотою надходження платного обов'язкового примірника, місцевого обов'язкового примірника та виконанням замовлень з інших джерел комплектування;
- Організовує виставки - перегляди літератури, що надійшла до бібліотеки;
- Бере участь в роботі з виявлення прогалин у фондах бібліотеки;
- Проводить відбір видань та визначає екземплярності комплектування.
Виконує роботу з прийому, обліку та реєстрації надійшла до бібліотеки літератури, направляє її у відповідні відділи та сектори, виключає з інвентарів списану літературу.
Контролює правильність ведення сумарних та інвентарних книг у відділах бібліотеки.
Веде науково - методичну і дослідницьку роботу з питань комплектування фонду.
Складає щорічні звіти та довідки про роботу з комплектування фондів бібліотеки.
Терміни виконання пунктів плану повинні бути виконані вчасно, за кожний пункт плану призначені відповідає і його прізвище також однозначно в плані. Для формування і управління фондом бібліотеки-філії № 20 розробляється річний план. Адже річний план - він основний і обов'язковий план для всіх бібліотек. Він готується за 2-3 місяці до початку нового року. Завдання бібліотеки на майбутній рік формуються виходячи з поточних завдань. Вивчаються деректівние матеріали з бібліотечної справи, укази до складання планів.
Аналіз таблиці показників величини і використання фонду бібліотеки
Всі показники, числа, наведені в таблиці дані працівником бібліотеки-філії № 20.
Динаміка змін в абсолютних числах і%: у числах від показників за 2006 рік відняти показники за 2005 рік і отримуємо + або -.
Ф = Ф2006 - Ф2005 Ф = 69200 - 66450 = 2750
А = А2006 - А2005 А = 6300 - 6453 = -153
В = В2006 - В2005 В = 80000 - 111 216 = -31 216
Фн = Фн2006 - Фн2005 Фн = 5,6% - 3,8% = 1,8%
Фв = Фв2006 - Фн2005 Фв = 2,7% - 4,8% = -2,1%
Пф = Пф2006 - Пф2005 Пф = 2,9% - 1% = 1,9%
К = К2006-К2005 К = 11-10,3 = 0,7
О = О2006 О2005 О = 1,2 - 1,7 = -0,5
Ч = Ч2006 - Ч2005 Ч = 12,7 - 17,2 = -4,5
Трф = Трф2006 - Трф2005 Трф = 1,04 - 1 = 0,04
Тра = Тра2006 - Тра2005 Тра = 1 - 1,4 = - 0,04
ТРВ = Трв2006 - Трв2005 ТРВ = 0,7 - 2,01 = -1,31
У%: обсолютно число динаміки зміни помножити на 100% і розділити на більший показник:
Ф = об.ч. * 100%: Ф 2006 Ф = 2750 * 100%: 69 200 = 3,9%
А = об.ч. * 100%: Ф 2006 А = -153 * 100%: 6300 = -2,4%
В = об.ч. * 100%: Ф2006 В = -31216 * 100%: 80000 = -39%
К = об.ч. * 100%: Ф2006 К = 0,7 * 100%: 11 = 6,4%
О = об.ч. * 100%: Ф2005 Про = -0,5 * 100%: 1,7 = 29,4%
Ч = об.ч. * 100%: Ф2006 Ч = -4,5 * 100%: 12,7 = 35,4%
Трф = об.ч. * 100%: Ф2006 Трф = 0,04 * 100%: 1,04 = 3,8%
Тра = об.ч. * 100%: Ф2005 Тра = -0,04 * 100%: 1,4 = 2,9%
ТРВ = об.ч. * 100%: Ф2005 ТРВ = -1,31 * 100%: 2,01 = 65,1%
Ф - величина фонду
А - кількість користувачів
В - кількість документовидочі
Фн - питома вага надійшли до фонду документів (у%)
Фв - питома вага вибулих з фонду документів (у%)
Пф - приріст фонду
К - документообеспеченность користувачів
О - оборотність фонду
Ч - читаність
Трф - коефіцієнт зростання фонду
Тра - коефіцієнт росту користувачів
ТРВ - коефіцієнт зростання документовидачі
Про. ч. - абсолютне число динаміки зміни
4) Фн - обсяг документів, що надійшли * 100%: Ф
Фн2005 = 2580 * 100%: 66 450 = 3,9%
Фн2006 = 3870 * 100%: 69 200 = 5,6%
5) Фв = кількість вибулих документів * 100%: A
Фв2005 = 3120 * 100%: 66 450 = 4,8%
Фв2006 = 1870 * 100%: 69 200 = 2,7%
6) Пф = Фн - Фв
Пф2005 = 3,8 - 4,8 = -1%
Пф2006 = 5,6 - 2,7 = 2,9%
7) К = Ф: А
К2005 = 66450: 6453 = 10,3
До 2006 = 69200: 6300 = 11
8) О = В: Ф
О2005 = 111216: 66450 = 1,7
О2006 = 80000: 69200 = 1,2
9) Ч = В: А
Ч2005 = 111216: 6453 = 17,2
Ч2006 = 80000: 6300 = 12,7
10) Трф = Фаналіз.года: А попереднього року
Трф2005 = 66450: 69180 = 1
Трф2006 = 69200: 66450 = 1,04
11) Тра = Ааналіз.года: Апредидущео року
Тра2005 = 6453: 4453 = 1,4
Тра2006 = 6300: 6453 = 1
12) ТРВ = Ваналіз.года: Впредидущего року
Трв2005 = 111216: 55068 = 2,01
Трв2006 = 80000: 111216 = 0,7
Проаналізувавши таблицю, можна зробити висновки про зміну величини фонду. Висновок такий, що збільшився фонд документів, а це результат роботи бібліотекарів, які вплине чи на бюджет комплектування фонду, на роботу з видавництвами та іншими організаціями, а також користувачами які дарують літературу в дар або книгообмін між користувачем і бібліотекою. Так в порівнянні з 2005 роком фонд збільшився на 2750 примірників.
А ось користувачів у порівнянні з 2005 роком (де їх було 6453ч.еловека) зменшилася. У 2006 році вже кількість користувачів було 6300. Я думаю, що це може бути пов'язано з розташуванням бібліотеки, недостатньо спеціальної та професійної літератури. Я думаю, що бібліотеці все ж таки треба розширити свій фонд, дати рекламу, частіше влаштовувати у себе в бібліотеці прізентаціі. Зниження користувачів на 153 людини.
Кількість документовидочі на 2005 рік було 111216 видач, а вже в 2006 році стало набагато менше 80000, тобто пониження на 31216. Це висновок недостатньо хорошою організаційної роботи. Знову таки ж, чим більше користувачів тим більше документовидача. А щоб було користувачів треба їх залучати тими ж прізентаціямі, рекламами і т.д.
Питома вага надійшли до фонду документів в порівнянні з 2005 роком (2580), а за 2006 (3870), або 1,8%. Це все вплинуло збільшення бюджету на комплектування фонду.
Питома НД вибули з фонду документів в порівнянні з 2005 роком (3180), а в 2006 (1870), або 2,1%. Це позитивний результат, може через план роботи комплектування фонду минулих років.
Читаність на 2005 рік становила 17,2, а на 2006 рік 12,7, або -35,4%. Може через те, що недостатній репертуар видань пропонуємо ринком, зниження престижного читання серед молоді.
Коефіцієнти зростання фонду, користувачів, документовидачі говорять про те, що незабаром ситуація може призвести до зниження. Використання фонду.
Напрями, які я могла б дати щодо подальшого управління формуванням фондом. Це своєчасне поповнення фонду більш нової, сучасної літературою; координувати роботу з іншими бібліотеками, як можна частіше ізбовляться від застарілої літератури з фонду. І звичайно удосконалити роботу організації праці і впровадження нових технічних засобів.
Висновок
Традиційно бібліотекар мав справу з документами на паперових носіях, які не вимагали при їх відтворенні технічних дискетами, компакт-дисками, електронними виданнями. Отже, йому необхідно володіння відповідними технічними засобами. Сучасний бібліотекар повинен володіти комп'ютером, ксероксом, сканером, принтером, модемом, відеотехнікою та іншим обладнанням. Таким чином, відбувається технізація бібліотечної професії. Слід зауважити, що молодь дуже активно і швидко опановує нову техніку. Але впровадження в бібліотеки нових технічних засобів передбачає і використання сучасних технологій, що тягне за собою появу такої спеціальності, як бібліотекар-технолог і ряду спеціалізацій. Так, необхідність координації при використанні мережевих комп'ютерних технологій зажадала таких спеціалізацій, як адміністратор баз даних, менеджер інформаційних систем; розвиток WWW-сервісу Інтернет зумовило необхідність підготовки фахівців зі створення та оновлення WEB-сторінок, бібліотекарі спеціалізуються також в галузі електронної видавничої діяльності, проведення навчання (тренінгів) з Інтернет для співробітників і користувачів бібліотек, потрібні фахівці з телеконференцій.
Список використаної літератури
1. Довідник бібліотекаря / наук.-ред. О.М. Ванєєв, В.А. Мінкіна. - Вид. 2-е, испр. і доп. - СПб.: Професія, 2001 .- 448с. - (Бібліотека).
2. Дворкіна М.Я. Бібліотечне обслуговування. Лекції. М.: Видавництво Московського державного університету культури.
3. "Справаздача за 2005, 2006 рр.." (Форма 6НК).
4. "Статистични паказчик роботи 2004-2006 рр.."
Проблема інформаційних потреб, яка сьогодні перетворилася на основну для бібліотекознавства, завжди була в центрі уваги бібліотекознавців, однак найчастіше представлялася як вивчення читацьких інтересів. Потреби людей в читанні, їх читацькі інтереси і запити здавна привертали увагу прогресивних бібліотекарів, педагогів, соціологів, які прагнуть сприяти просвіті народу. Під час боротьби з неписьменністю і розвитку культурно-освітньої роботи серед трудящих мас широкого поширення набули дослідження, спрямовані головним чином на аналіз потреб початківців, малопідготованих читачів: дорослих, оволодівають основами грамотності, дітей, підлітків, робітничої молоді.
Автоматизовані процеси реєстрації обслужівнаія користувачів, ЕК, розпочато роботу по створенню локальної обчислювальної мережі (ЛОМ).
Бібліотека обслуговує чимало користувачів різних видів діяльності і професії. В основному звичайно бібліотеку відвідують учні шкіл, сузов і вузів. Так як поруч знаходяться безліч навчальних закладів. Також бібліотеку відвідують робочі "Белгазпром", "Строймір", "Керамір", "СУ-12", "Белкамунмаш" та ін, також фахівці в області охорони здоров'я, сільського господарства, в галузі культури, освіти. Але все ж серед активних читачів залишаються учні та студенти. Особливу увагу бібліотека уділяет людям похилого віку, людей обмеженими можливостями.
Бібліотека організовує свою роботу, з огляду на основні групи користувачів, з якими вона працює, і види послуг, які вона може надати.
| Рік | 2006 | 2007 |
| Читачі | 3427 | 3300 |
| Кніговидоча | 51424 | 44500 |
- Демографічні;
- Недостатній репертуар видань, які пропонують ринком;
- Зниження престижного читання серед сучасної молоді;
- Недостатня розвинена комп'ютерна база бібліотеки.
Види планів з формування фондів та їх повні назви, які складаються в бібліотеці. Структура планів
На основі прогнозів і програм складають плани, які, на відміну від прогнозів, мають директивний характер і обов'язкові для виконання. Не випадково в побуті їх називають тематичними, тематико-типологічним і т.п. планом комплектування.
Орієнтиром для розрахунку планових показників БФ служать нормативи, тобто сукупність бібліотечних послуг у розрахунку кожного абонента. Нормативами передбачаються оптимальні чисельні значення в абсолютних даних, відсотках або коефіцієнтах формування і використання БФ.
Суб'єкт управління - окремі співробітники, сектору, відділи - зазвичай складають п'ятирічний (перспективний) і річний (поточний) плани своєї роботи. Ці плани входять на правах складових частин у відповідні плани роботи всієї бібліотеки. Річні плани можуть бути диференційовані по півріччях і кварталах. Плани відділу, сектору, групи деталізують стосовно до кожного співробітника, даючи йому завдання на місяць вперед. Планують найчастіше кількісні показники і величини.
Форма плану може бути довільною. Важливо, щоб у ньому були відображені головні контрольні показники на планований період, а також засоби їх досягнення. Планують показники надходження документів у фонд та вибуття з неї, обсяг комплектування та обробки, розміщення і переміщення документів в системі фондів, кошторис витрат на комплектування видів документів з урахуванням частки кожного джерела документоснабженія, вивчення фонду. Планують також організаційні та методичні заходи (підвищення кваліфікації співробітників, допомогу низовим підрозділам і т.д.).
Плани необхідно регулярно переглядати і вносити в них корективи з урахуванням мінливих обставин.
Бібліотечний фонд філії комплектується на основі тематичних планів видавництв, каталогів і прайс-листів книготорговельних фірм.
Відділ комплектування є самостійним структурним підрозділом бібліотеки і підпорядковується директору бібліотеки, його заступнику з наукової роботи та методичної роботи.
Відділ комплектування бібліотеки здійснює: централізоване комплектування її фонду друкованими виданнями та іншими носіями інформації, розробку наукових, методичних та організаційних питань, пов'язаних з діяльністю відділу.
Завдання відділу.
- Науково-обгрунтоване формування фонду бібліотеки на різних носіях інформації як універсального фонду наукового характеру суспільно-політичної, природничо-наукової, технічної, сільськогосподарської, літературою з мистецтва, художньої та іншою літературою згідно тематичного плану комплектування. Формування фондів місцевих та краєзнавчих видань.
- Координація роботи з великими бібліотеками - фондодержателя регіону щодо забезпечення якості комплектування фондів.
- Удосконалення організації праці та впровадження технічних засобів в роботу з комплектування фондів бібліотеки.
Зміст роботи відділу.
Планування роботи з комплектування фондів бібліотеки.
У цих цілях:
- Вивчає соціально-економічний профіль регіону і перспективи його розвитку;
- Зосереджує увагу на виявленні нових видань в регіоні, що не проходять по каналах державної печатки (кооперативні, незалежні видання; література, видавана за рахунок авторів і т.д.);
- Розробляє і удосконалює тематико-типологічний план комплектування фондів бібліотеки;
- Організовує спільно з бібліотеками території розробку координаційного плану комплектування, внесення своєчасних коректив у тематико - видовий склад координаційної плану відповідно до змін економічного профілю території;
- Складає перспективний план розвитку фондів бібліотеки, щорічні плани роботи з комплектування фондів.
Здійснює поточне комплектування і доукомплектування фондів бібліотеки в межах відпущених асигнувань.
У цих цілях:
- Постачає відділи видавничої та книготорговельної інформацією, погодить заявки відділів, оформляє зведені замовлення, використовує при цьому інформаційно - бібліографічні матеріали: (тематичні плани видавництв, книготорговий бюлетень, газету "Книжковий огляд", каталоги, друковані книжкові картки, і т. д.);
- Для виявлення, відбору та придбання необхідної літератури відділ організовує картотеки: замовленої літератури, виконаних замовлень, докомплектування, передплатних видань, довідкову картотеку магазинів із зазначенням адрес;
- Набуває літературу, використовуючи різні джерела комплектування: книжкові магазини, кіоски, "Книга - поштою", книгообмін, лотки, підписка на періодичні видання;
- Забезпечує поповнення фондів літературою, переданої бібліотеці різними організаціями і приватними особами в дар, а також шляхом копіювання видань (мікро -, фото -, ксерокопій);
- Веде контроль за повнотою надходження платного обов'язкового примірника, місцевого обов'язкового примірника та виконанням замовлень з інших джерел комплектування;
- Організовує виставки - перегляди літератури, що надійшла до бібліотеки;
- Бере участь в роботі з виявлення прогалин у фондах бібліотеки;
- Проводить відбір видань та визначає екземплярності комплектування.
Виконує роботу з прийому, обліку та реєстрації надійшла до бібліотеки літератури, направляє її у відповідні відділи та сектори, виключає з інвентарів списану літературу.
Контролює правильність ведення сумарних та інвентарних книг у відділах бібліотеки.
Веде науково - методичну і дослідницьку роботу з питань комплектування фонду.
Складає щорічні звіти та довідки про роботу з комплектування фондів бібліотеки.
Терміни виконання пунктів плану повинні бути виконані вчасно, за кожний пункт плану призначені відповідає і його прізвище також однозначно в плані. Для формування і управління фондом бібліотеки-філії № 20 розробляється річний план. Адже річний план - він основний і обов'язковий план для всіх бібліотек. Він готується за 2-3 місяці до початку нового року. Завдання бібліотеки на майбутній рік формуються виходячи з поточних завдань. Вивчаються деректівние матеріали з бібліотечної справи, укази до складання планів.
Аналіз таблиці показників величини і використання фонду бібліотеки
| № п / п | Показники в числах та% | Року | Динаміка змін в абсолютних числах та% | |
| 2005 | 2006 | |||
| 1. | Розмір фонду | 66450 | 69200 | +2750 3,9% |
| 2. | Кількість користувачів | 6453 | 6300 | -153 -2,4% |
| 3. | Кількість документовидочі | 111216 | 80000 | -31216 -39% |
| 4. | Питома вага надійшли до фонду документів (у%) | 2580 3,8% | 3870 5,6% | - 1,8% |
| 5. | Питома вага вибулих з фонду документів (у%) | 3180 4,8% | 1870 2,7% | - -2,1% |
| 6. | Приріст фонду | -1% | 2,9% | 1,9% |
| 7. | Документообеспеченность користувачів | 10,3 | 11 | 0,7 6,4% |
| 8. | Оборотність фонду (загальна) | 1,7 | 1,2 | -0,5 29,4% |
| 9. | Читаність | 17,2 | 12,7 | -4,5 -35,4% |
| 10. | Коефіцієнт зростання фонду | 1 | 1,04 | 0,04 3,8% |
| 11. | Коефіцієнт росту користувачів | 1,4 | 1 | -0,04 2,9% |
| 12. | Коефіцієнт зростання документовидочі | 2,01 | 0,7 | -1,31 65,1% |
Динаміка змін в абсолютних числах і%: у числах від показників за 2006 рік відняти показники за 2005 рік і отримуємо + або -.
Ф = Ф2006 - Ф2005 Ф = 69200 - 66450 = 2750
А = А2006 - А2005 А = 6300 - 6453 = -153
В = В2006 - В2005 В = 80000 - 111 216 = -31 216
Фн = Фн2006 - Фн2005 Фн = 5,6% - 3,8% = 1,8%
Фв = Фв2006 - Фн2005 Фв = 2,7% - 4,8% = -2,1%
Пф = Пф2006 - Пф2005 Пф = 2,9% - 1% = 1,9%
К = К2006-К2005 К = 11-10,3 = 0,7
О = О2006 О2005 О = 1,2 - 1,7 = -0,5
Ч = Ч2006 - Ч2005 Ч = 12,7 - 17,2 = -4,5
Трф = Трф2006 - Трф2005 Трф = 1,04 - 1 = 0,04
Тра = Тра2006 - Тра2005 Тра = 1 - 1,4 = - 0,04
ТРВ = Трв2006 - Трв2005 ТРВ = 0,7 - 2,01 = -1,31
У%: обсолютно число динаміки зміни помножити на 100% і розділити на більший показник:
Ф = об.ч. * 100%: Ф 2006 Ф = 2750 * 100%: 69 200 = 3,9%
А = об.ч. * 100%: Ф 2006 А = -153 * 100%: 6300 = -2,4%
В = об.ч. * 100%: Ф2006 В = -31216 * 100%: 80000 = -39%
К = об.ч. * 100%: Ф2006 К = 0,7 * 100%: 11 = 6,4%
О = об.ч. * 100%: Ф2005 Про = -0,5 * 100%: 1,7 = 29,4%
Ч = об.ч. * 100%: Ф2006 Ч = -4,5 * 100%: 12,7 = 35,4%
Трф = об.ч. * 100%: Ф2006 Трф = 0,04 * 100%: 1,04 = 3,8%
Тра = об.ч. * 100%: Ф2005 Тра = -0,04 * 100%: 1,4 = 2,9%
ТРВ = об.ч. * 100%: Ф2005 ТРВ = -1,31 * 100%: 2,01 = 65,1%
Ф - величина фонду
А - кількість користувачів
В - кількість документовидочі
Фн - питома вага надійшли до фонду документів (у%)
Фв - питома вага вибулих з фонду документів (у%)
Пф - приріст фонду
К - документообеспеченность користувачів
О - оборотність фонду
Ч - читаність
Трф - коефіцієнт зростання фонду
Тра - коефіцієнт росту користувачів
ТРВ - коефіцієнт зростання документовидачі
Про. ч. - абсолютне число динаміки зміни
4) Фн - обсяг документів, що надійшли * 100%: Ф
Фн2005 = 2580 * 100%: 66 450 = 3,9%
Фн2006 = 3870 * 100%: 69 200 = 5,6%
5) Фв = кількість вибулих документів * 100%: A
Фв2005 = 3120 * 100%: 66 450 = 4,8%
Фв2006 = 1870 * 100%: 69 200 = 2,7%
6) Пф = Фн - Фв
Пф2005 = 3,8 - 4,8 = -1%
Пф2006 = 5,6 - 2,7 = 2,9%
7) К = Ф: А
К2005 = 66450: 6453 = 10,3
До 2006 = 69200: 6300 = 11
8) О = В: Ф
О2005 = 111216: 66450 = 1,7
О2006 = 80000: 69200 = 1,2
9) Ч = В: А
Ч2005 = 111216: 6453 = 17,2
Ч2006 = 80000: 6300 = 12,7
10) Трф = Фаналіз.года: А попереднього року
Трф2005 = 66450: 69180 = 1
Трф2006 = 69200: 66450 = 1,04
11) Тра = Ааналіз.года: Апредидущео року
Тра2005 = 6453: 4453 = 1,4
Тра2006 = 6300: 6453 = 1
12) ТРВ = Ваналіз.года: Впредидущего року
Трв2005 = 111216: 55068 = 2,01
Трв2006 = 80000: 111216 = 0,7
Проаналізувавши таблицю, можна зробити висновки про зміну величини фонду. Висновок такий, що збільшився фонд документів, а це результат роботи бібліотекарів, які вплине чи на бюджет комплектування фонду, на роботу з видавництвами та іншими організаціями, а також користувачами які дарують літературу в дар або книгообмін між користувачем і бібліотекою. Так в порівнянні з 2005 роком фонд збільшився на 2750 примірників.
А ось користувачів у порівнянні з 2005 роком (де їх було 6453ч.еловека) зменшилася. У 2006 році вже кількість користувачів було 6300. Я думаю, що це може бути пов'язано з розташуванням бібліотеки, недостатньо спеціальної та професійної літератури. Я думаю, що бібліотеці все ж таки треба розширити свій фонд, дати рекламу, частіше влаштовувати у себе в бібліотеці прізентаціі. Зниження користувачів на 153 людини.
Кількість документовидочі на 2005 рік було 111216 видач, а вже в 2006 році стало набагато менше 80000, тобто пониження на 31216. Це висновок недостатньо хорошою організаційної роботи. Знову таки ж, чим більше користувачів тим більше документовидача. А щоб було користувачів треба їх залучати тими ж прізентаціямі, рекламами і т.д.
Питома вага надійшли до фонду документів в порівнянні з 2005 роком (2580), а за 2006 (3870), або 1,8%. Це все вплинуло збільшення бюджету на комплектування фонду.
Питома НД вибули з фонду документів в порівнянні з 2005 роком (3180), а в 2006 (1870), або 2,1%. Це позитивний результат, може через план роботи комплектування фонду минулих років.
Читаність на 2005 рік становила 17,2, а на 2006 рік 12,7, або -35,4%. Може через те, що недостатній репертуар видань пропонуємо ринком, зниження престижного читання серед молоді.
Коефіцієнти зростання фонду, користувачів, документовидачі говорять про те, що незабаром ситуація може призвести до зниження. Використання фонду.
Напрями, які я могла б дати щодо подальшого управління формуванням фондом. Це своєчасне поповнення фонду більш нової, сучасної літературою; координувати роботу з іншими бібліотеками, як можна частіше ізбовляться від застарілої літератури з фонду. І звичайно удосконалити роботу організації праці і впровадження нових технічних засобів.
Висновок
Традиційно бібліотекар мав справу з документами на паперових носіях, які не вимагали при їх відтворенні технічних дискетами, компакт-дисками, електронними виданнями. Отже, йому необхідно володіння відповідними технічними засобами. Сучасний бібліотекар повинен володіти комп'ютером, ксероксом, сканером, принтером, модемом, відеотехнікою та іншим обладнанням. Таким чином, відбувається технізація бібліотечної професії. Слід зауважити, що молодь дуже активно і швидко опановує нову техніку. Але впровадження в бібліотеки нових технічних засобів передбачає і використання сучасних технологій, що тягне за собою появу такої спеціальності, як бібліотекар-технолог і ряду спеціалізацій. Так, необхідність координації при використанні мережевих комп'ютерних технологій зажадала таких спеціалізацій, як адміністратор баз даних, менеджер інформаційних систем; розвиток WWW-сервісу Інтернет зумовило необхідність підготовки фахівців зі створення та оновлення WEB-сторінок, бібліотекарі спеціалізуються також в галузі електронної видавничої діяльності, проведення навчання (тренінгів) з Інтернет для співробітників і користувачів бібліотек, потрібні фахівці з телеконференцій.
Список використаної літератури
1. Довідник бібліотекаря / наук.-ред. О.М. Ванєєв, В.А. Мінкіна. - Вид. 2-е, испр. і доп. - СПб.: Професія, 2001 .- 448с. - (Бібліотека).
2. Дворкіна М.Я. Бібліотечне обслуговування. Лекції. М.: Видавництво Московського державного університету культури.
3. "Справаздача за 2005, 2006 рр.." (Форма 6НК).
4. "Статистични паказчик роботи 2004-2006 рр.."