РОСЖЕЛДОР
Державна освітня установа
вищої професійної освіти
Реферат
з дисципліни: «Управління якістю»
Тема:
«Розробка і розрахунок методів визначення конкурентоспроможності якості»
Виконав:
Перевірив:
науковий керівник,
Ростов-на-Дону
2008
Зміст
Введення
глава 1. Основні методи оцінки конкурентоспроможності
глава 2. Шляхи та методи підвищення конкурентоспроможності товару
ВИСНОВОК
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
Введення
Тема роботи зумовлена надзвичайною актуальністю для всіх країн світового господарства проблеми підвищення конкурентоспроможності, як самих господарюючих суб'єктів, так і створюваних ними об'єктів (товарів або послуг).
Формування потенційної можливості господарюючих суб'єктів до конкурентної боротьби і досягнення ефективних результатів у сьогоднішніх умовах ускладнюється у зв'язку з необхідністю постійного пристосування до мінливих умов, що вимагає, у свою чергу, пошуку науково-обгрунтованих концепцій функціонування та розвитку підприємства, підвищення його конкурентоспроможності. Розробка таких концепцій обумовлює необхідність глибокого дослідження як самої економічної категорії конкурентоспроможності, її особливостей і ознак, так і сутності впливу загальносвітових тенденцій, політичних факторів, особливостей конкретно-історичної стадії розвитку на процес її формування та вдосконалення. Тобто в ринковій економіці категорія конкурентоспроможності є однією з ключових, оскільки її рівень визначає успіх чи невдачу в діяльності підприємства, а підвищення конкурентоспроможності продукції і як наслідок зростання її експорту є засобами для підвищення рівня життя населення країни.
Метою цієї роботи є визначення шляхів і методів підвищення конкурентоспроможності товару.
Слід відзначити досить високу ступінь розробленості досліджуваної проблеми в науковій літературі. Теоретичною та методологічною основою дослідження даної роботи є наукові праці вітчизняних і зарубіжних вчених з проблем оцінки і підвищення конкурентоспроможності продукції.
глава 1
Основні методи оцінки конкурентоспроможності
Забезпечення конкурентоспроможності продукції передбачає необхідність її кількісної оцінки.
Практично по кожному анализируемому товару повинна бути своя методика оцінки конкурентоспроможності, яка б враховувала особливості формування відповідного товарного ринку та основні тенденції науково - технічного прогресу.
Оцінка конкурентоспроможності товару проводиться шляхом зіставлення параметрів аналізованої продукції з параметрами бази порівняння. Базою порівняння можуть бути наступні параметри: потреба покупців, конкуруючий товар, гіпотетичний зразок товару, група аналогічних товарів, величина корисного ефекту [14, с.14].
Початковим етапом оцінки конкурентоспроможності будь-якого товару є визначення мети дослідження. Якщо метою дослідження є необхідність визначення положення даного товару в ряді аналогічних, то досить провести їх пряме порівняння по головним параметрами. При дослідженні, орієнтованому на оцінку перспектив збуту товару на конкретному ринку, аналіз передбачає використання інформації, що включає відомості про зміну кон'юнктури ринку, про товари, які вийдуть на ринок, динаміку попиту, передбачувані зміни у відповідному законодавстві та інші.
Отже, сукупність якісних і вартісних характеристик товару, сприяє створенню переваги даного товару перед товарами конкурентами в задоволенні конкретної потреби покупця, дозволяє кількісно оцінити конкурентоспроможність товару.
Як відзначають фахівці, у застосовуваних теоретичних і методичних підходах оцінки конкурентоспроможності не знайшов відображення той факт, що конкурентоспроможність товару можна оцінювати з двох позицій: з точки зору покупця і з точки зору виробника. При цьому позиція покупця відображає сьогоднішню, одномоментну, поточну конкурентоспроможність. Виробника ж цікавить довгострокове стійке становище підприємства, яке визначається перспективною, потенційної конкурентоспроможністю, яка залежить від того, на якій стадії життєвого циклу знаходиться той чи інший вид продукції.
Для оцінки конкурентоспроможності продукції можна використовувати аналітичні та графічні методи оцінки. До аналітичних методів можна віднести:
· Модель Розенберга;
· Розрахунок інтегрального показника конкурентоспроможності;
· Оцінка конкурентоспроможності на основі рівня продажів;
· Модель з ідеальною точкою;
· Методика Гребньова.
Графічні методи оцінки конкурентоспроможності включають:
· Матриця БКГ;
· Модель «Привабливість ринку - переваги в конкуренції»;
· Побудова карт стратегічних груп;
· Матриця Портера.
Модель Розенберга виходить з того, що споживачі оцінюють товари з точки зору їх придатності для задоволення своїх потреб [6].
Вона виражається формулою:
А j =
де А j - суб'єктивна придатність товару (відношення до товару);
V j - важливість мотиву для споживача;
I ij - суб'єктивна оцінка придатності товару для задоволення мотиву i.
З точки зору роботи з товаром використання моделі пов'язане з безліччю проблем. Мотиви, важливі для товару, часто буває важко визначити, оцінка визначається суб'єктивними поглядами експертів. Висловлювання опитуваних не дають вказівки на те, які характеристики продукту повинні бути змінені, немає порівняння з ідеальними характеристиками.
Позитивною стороною даного методу є те, що кожному товару може бути поставлено у відповідність будь-яке число, що значно полегшує порівняння їх конкурентоспроможності: чим більше число, тим більше конкурентоспроможний продукт.
При розрахунку інтегрального показника конкурентоспроможності визначають окремі показники конкурентоспроможності товару шляхом їх порівняння з базовими, еталонними показниками або показниками для товарів-конкурентів:
Q i =
де Q i - показник конкурентоспроможності по i-му параметру;
P i - величина i-го параметра товару;
P i 0 - величина i-го параметра для товару-еталона.
Розраховується інтегральний показник конкурентоспроможності (зведений індекс конкурентоспроможності):
К =
де n - число оцінюваних параметрів;
α i - вага i-го параметра.
Очевидно, чим ближче До наближається до одиниці, тим ближче по набору оціночних параметрів даний товар відповідає еталонному зразку. Можна сформувати якийсь гіпотетично ідеальний товар, наділивши його кращими параметрами товарів даної групи. Тоді До характеризує ступінь відхилення оцінюваного продукту від цього ідеалу.
При оцінці конкурентоспроможності конкретного товару його можна порівняти з подібними продуктами-конкурентами (зразками-конкурентами), для яких також було проведено подібне порівняння з еталонним зразком, і зробити висновок про їх порівняльної конкурентоспроможності. Коли таке порівняння проводиться тільки з якимось продуктом-конкурентом, то К <1 означає, що аналізований товар поступається зразку за конкурентоспроможністю; при К> 1 - перевершує. При рівній конкурентоспроможності К = 1.
При виборі зразка-конкурента необхідно, щоб він і оцінюваний товар були аналогічними за значенням та умовами використання і призначалися для однієї групи споживачів [5].
Особливість моделі з ідеальною точкою полягає в тому, що в неї введена додаткова компонента - ідеальна величина характеристики товару:
Q j =
де Q j - оцінка споживачами марки j;
W k - важливість характеристики k (k = 1, ..., n);
B jk - оцінка характеристики k марки j з точки зору споживачів;
I k - ідеальне значення характеристики k марки j з точки зору споживачів;
r - параметр, що означає при r = 1 постійну, а при r = 2 убуваючу граничну користь.
Сенс цієї формули: товар слід віддати перевагу іншому у разі, якщо його видалення від ідеальної точки менше [6].
Переваги методу полягають в тому, що він дає уявлення про ідеальне, з точки зору споживача, продукт.
Конкурентоспроможність товару визначається за величиною відхилення даної оцінки від ідеальної величини.
При оцінці конкурентоспроможності на основі рівня продажів передбачається, що рівень конкурентоспроможності - це відносна характеристика товару, що виражає ступінь його переваги на даному ринку товару-аналогу. У цьому випадку критерієм конкурентоспроможності може служити відносна частка продажів B 0 i оцінюваного товару в порівнянні з конкурентом:
B 0 i =
де М 0 - обсяг продажів даного товару за певний період;
М 1 - обсяг продажів товару-конкурента за той же період.
Негативною передумовою даного методу є те, що в основі оцінки лежить експертний метод, тобто оцінка визначається суб'єктивними поглядами експертів.
Позитивною стороною даного методу є те, що в даному методі враховується вплив різних чинників: техніко-економічних, комерційних, нормативно-правових.
Алгоритм розрахунку конкурентоспроможності товару Гребньова включає наступні етапи:
1. Розробка на основі знання ринку і вимог до товару сукупність показників його якості.
2. Вибір з цієї сукупності кілька найважливіших показників (параметрів якості).
3. Отримання кількісних характеристик значущості (a i) кожного з i-го параметра шляхом опитування експерта.
4. Формування моделі еталона, тобто зразка товару в розрізі вибраних параметрів з позиції покупців, із завданням його кількісних оцінок.
5. Розробка кількісних оцінок тих же самих параметрів якості по своєму виробу та по виробу конкурентів.
6. Оцінка рівня якості або споживчого ефекту свого товару і товару конкурентів за формулами:
К =
К =
де n
n
7.Расчет ціни споживання свого товару і визначення ціни споживання товару конкурента з урахуванням відпускної або роздрібної ціни і експлуатаційних витрат в період користування товару.
8.Расчет інтегрального показника конкурентоспроможності свого товару за формулою:
9.Еслі товар планується експортувати, то необхідна перевірка вибраних параметрів якості на відповідність інтернаціональним або національним стандартам передбачуваного імпортера. Якщо хоча б один з нормативних параметрів не відповідає встановленому стандарту, необхідно таку невідповідність усунути.
де П к - добуток показників:
П к = 1, якщо всі показники відповідають стандарту,
П к = 0, якщо хоча б один з показників не відповідає стандарту.
Вважається, що якщо коефіцієнт конкурентоспроможності менше одиниці, то підприємство пропонує на ринок явно не конкурентноздатний товар, і необхідно змінити його технічні та економічні характеристики. Більш того, вважається, що перевищення даного значення на 10-20% дуже мало, щоб бути впевненим в успіху на ринку. Проте якщо це перевищення складає 30-50%, то вважається, що підприємство займає досить стійке положення. Перевищення 50-70% говорить про вірність вибраного напряму дії фірми на ринку.
В основі побудови матриці БКГ лежить аналіз конкурентоспроможності з урахуванням життєвого циклу товару / послуги. Сутність оцінки полягає в аналізі матриці, побудованої за принципом системи координат: по горизонталі - темпи зростання / скорочення кількості продажів в лінійному масштабі, по вертикалі - відносна частка сукупності товарів / послуг на ринку. Найбільш конкурентоспроможними вважаються підприємства, які займають значну частку на швидко зростаючому ринку, тобто є «зірками» (рис.3.1) [1, с.35].
SHAPE \ * MERGEFORMAT
Рис. 3.1. Матриця Бостонської консалтингової групи
Перевага методу полягає в тому, що за наявності достовірної інформації про обсяги реалізації метод дозволяє забезпечити високу репрезентативність оцінки.
Недоліками методу є виключення проведення аналізу причин того що відбувається ускладнення вироблення управлінських рішень.
Модель «Привабливість ринку - переваги в конкуренції" являє собою розвиток описаної вище моделі. Визначальними в моделі є привабливість ринку і переваги у конкуренції. Привабливість ринку складається з характеристик просто ринку, якості ринку, основи постачання та інших умов. Переваги в конкуренції визначаються відносної позицією на ринку, потенціалом продукту, дослідницьким потенціалом, а також кваліфікацією менеджерів і співробітників (рис.3.2) [1, с.36].
Рис.3.2. Модель «Привабливість ринку - переваги в конкуренції»
Дана матриця дозволяє визначити положення даного товару / підприємства на ринку щодо інших конкурентів, а також дозволяє виробити стратегічні рекомендації щодо покращення рівня конкурентоспроможності товару / фірми.
До недоліків моделі можна віднести наступні:
1. Визначення факторів моделі вимагає великої кількості інформації, яка найчастіше буває просто недоступна.
2. Важко кількісно оцінити якісні характеристики.
3. Модель статична і відображає тільки заданий проміжок часу.
Карта стратегічних груп характеризує позиціювання підприємства в конкуренції в кожній з цільових стратегічних зон господарювання, тобто в кожному окремому сегменті зовнішнього оточення, на який підприємство має або бажає отримати вихід. Кожна карта стратегічних груп будується за двома змінним позиціонування, які повинні бути кількісними (або дискретними). На карту наноситься положення підприємства в конкуренції з розглянутих змінним, а також його головних конкурентів. Після побудови карти необхідно провести її аналіз щодо:
а) збігу позицій підприємства та його конкурентів у конкуренції на ринку;
б) відстані між позиціями підприємства і його конкурентів і їх небезпеки;
На підставі даного аналізу приймається рішення про необхідність перепозиціонування підприємства щодо конкурентів і його спрямування.
Матриця Портера побудована на основі концепції конкурентної стратегії: у центрі уваги підприємства коштує не тільки задоволення потреб покупців, але і конкуруючі сили ринку [12].
На основі факторів, найбільш значимих для конкурентної позиції підприємства, М. Портер розробив матрицю конкуренції (рис.3.3):
Рис.3.3. Матриця Портера
1.Лідерство за витратами: всі дії і рішення фірми повинні бути спрямовані на скорочення витрат. Інші характеристики є підлеглими.
2.Стратегія диференціації: продукт фірми повинен відрізнятися від продукту конкурентів і мати щось неповторне з погляду споживачів.
Державна освітня установа
вищої професійної освіти
Реферат
з дисципліни: «Управління якістю»
Тема:
«Розробка і розрахунок методів визначення конкурентоспроможності якості»
Виконав:
Перевірив:
науковий керівник,
Ростов-на-Дону
2008
Зміст
Введення
глава 1. Основні методи оцінки конкурентоспроможності
глава 2. Шляхи та методи підвищення конкурентоспроможності товару
ВИСНОВОК
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
Введення
Тема роботи зумовлена надзвичайною актуальністю для всіх країн світового господарства проблеми підвищення конкурентоспроможності, як самих господарюючих суб'єктів, так і створюваних ними об'єктів (товарів або послуг).
Формування потенційної можливості господарюючих суб'єктів до конкурентної боротьби і досягнення ефективних результатів у сьогоднішніх умовах ускладнюється у зв'язку з необхідністю постійного пристосування до мінливих умов, що вимагає, у свою чергу, пошуку науково-обгрунтованих концепцій функціонування та розвитку підприємства, підвищення його конкурентоспроможності. Розробка таких концепцій обумовлює необхідність глибокого дослідження як самої економічної категорії конкурентоспроможності, її особливостей і ознак, так і сутності впливу загальносвітових тенденцій, політичних факторів, особливостей конкретно-історичної стадії розвитку на процес її формування та вдосконалення. Тобто в ринковій економіці категорія конкурентоспроможності є однією з ключових, оскільки її рівень визначає успіх чи невдачу в діяльності підприємства, а підвищення конкурентоспроможності продукції і як наслідок зростання її експорту є засобами для підвищення рівня життя населення країни.
Метою цієї роботи є визначення шляхів і методів підвищення конкурентоспроможності товару.
Слід відзначити досить високу ступінь розробленості досліджуваної проблеми в науковій літературі. Теоретичною та методологічною основою дослідження даної роботи є наукові праці вітчизняних і зарубіжних вчених з проблем оцінки і підвищення конкурентоспроможності продукції.
глава 1
Основні методи оцінки конкурентоспроможності
Забезпечення конкурентоспроможності продукції передбачає необхідність її кількісної оцінки.
Практично по кожному анализируемому товару повинна бути своя методика оцінки конкурентоспроможності, яка б враховувала особливості формування відповідного товарного ринку та основні тенденції науково - технічного прогресу.
Оцінка конкурентоспроможності товару проводиться шляхом зіставлення параметрів аналізованої продукції з параметрами бази порівняння. Базою порівняння можуть бути наступні параметри: потреба покупців, конкуруючий товар, гіпотетичний зразок товару, група аналогічних товарів, величина корисного ефекту [14, с.14].
Початковим етапом оцінки конкурентоспроможності будь-якого товару є визначення мети дослідження. Якщо метою дослідження є необхідність визначення положення даного товару в ряді аналогічних, то досить провести їх пряме порівняння по головним параметрами. При дослідженні, орієнтованому на оцінку перспектив збуту товару на конкретному ринку, аналіз передбачає використання інформації, що включає відомості про зміну кон'юнктури ринку, про товари, які вийдуть на ринок, динаміку попиту, передбачувані зміни у відповідному законодавстві та інші.
Отже, сукупність якісних і вартісних характеристик товару, сприяє створенню переваги даного товару перед товарами конкурентами в задоволенні конкретної потреби покупця, дозволяє кількісно оцінити конкурентоспроможність товару.
Як відзначають фахівці, у застосовуваних теоретичних і методичних підходах оцінки конкурентоспроможності не знайшов відображення той факт, що конкурентоспроможність товару можна оцінювати з двох позицій: з точки зору покупця і з точки зору виробника. При цьому позиція покупця відображає сьогоднішню, одномоментну, поточну конкурентоспроможність. Виробника ж цікавить довгострокове стійке становище підприємства, яке визначається перспективною, потенційної конкурентоспроможністю, яка залежить від того, на якій стадії життєвого циклу знаходиться той чи інший вид продукції.
Для оцінки конкурентоспроможності продукції можна використовувати аналітичні та графічні методи оцінки. До аналітичних методів можна віднести:
· Модель Розенберга;
· Розрахунок інтегрального показника конкурентоспроможності;
· Оцінка конкурентоспроможності на основі рівня продажів;
· Модель з ідеальною точкою;
· Методика Гребньова.
Графічні методи оцінки конкурентоспроможності включають:
· Матриця БКГ;
· Модель «Привабливість ринку - переваги в конкуренції»;
· Побудова карт стратегічних груп;
· Матриця Портера.
Модель Розенберга виходить з того, що споживачі оцінюють товари з точки зору їх придатності для задоволення своїх потреб [6].
Вона виражається формулою:
А j =
де А j - суб'єктивна придатність товару (відношення до товару);
V j - важливість мотиву для споживача;
I ij - суб'єктивна оцінка придатності товару для задоволення мотиву i.
З точки зору роботи з товаром використання моделі пов'язане з безліччю проблем. Мотиви, важливі для товару, часто буває важко визначити, оцінка визначається суб'єктивними поглядами експертів. Висловлювання опитуваних не дають вказівки на те, які характеристики продукту повинні бути змінені, немає порівняння з ідеальними характеристиками.
Позитивною стороною даного методу є те, що кожному товару може бути поставлено у відповідність будь-яке число, що значно полегшує порівняння їх конкурентоспроможності: чим більше число, тим більше конкурентоспроможний продукт.
При розрахунку інтегрального показника конкурентоспроможності визначають окремі показники конкурентоспроможності товару шляхом їх порівняння з базовими, еталонними показниками або показниками для товарів-конкурентів:
Q i =
де Q i - показник конкурентоспроможності по i-му параметру;
P i - величина i-го параметра товару;
P i 0 - величина i-го параметра для товару-еталона.
Розраховується інтегральний показник конкурентоспроможності (зведений індекс конкурентоспроможності):
К =
де n - число оцінюваних параметрів;
α i - вага i-го параметра.
Очевидно, чим ближче До наближається до одиниці, тим ближче по набору оціночних параметрів даний товар відповідає еталонному зразку. Можна сформувати якийсь гіпотетично ідеальний товар, наділивши його кращими параметрами товарів даної групи. Тоді До характеризує ступінь відхилення оцінюваного продукту від цього ідеалу.
При оцінці конкурентоспроможності конкретного товару його можна порівняти з подібними продуктами-конкурентами (зразками-конкурентами), для яких також було проведено подібне порівняння з еталонним зразком, і зробити висновок про їх порівняльної конкурентоспроможності. Коли таке порівняння проводиться тільки з якимось продуктом-конкурентом, то К <1 означає, що аналізований товар поступається зразку за конкурентоспроможністю; при К> 1 - перевершує. При рівній конкурентоспроможності К = 1.
При виборі зразка-конкурента необхідно, щоб він і оцінюваний товар були аналогічними за значенням та умовами використання і призначалися для однієї групи споживачів [5].
Особливість моделі з ідеальною точкою полягає в тому, що в неї введена додаткова компонента - ідеальна величина характеристики товару:
Q j =
де Q j - оцінка споживачами марки j;
W k - важливість характеристики k (k = 1, ..., n);
B jk - оцінка характеристики k марки j з точки зору споживачів;
I k - ідеальне значення характеристики k марки j з точки зору споживачів;
r - параметр, що означає при r = 1 постійну, а при r = 2 убуваючу граничну користь.
Сенс цієї формули: товар слід віддати перевагу іншому у разі, якщо його видалення від ідеальної точки менше [6].
Переваги методу полягають в тому, що він дає уявлення про ідеальне, з точки зору споживача, продукт.
Конкурентоспроможність товару визначається за величиною відхилення даної оцінки від ідеальної величини.
При оцінці конкурентоспроможності на основі рівня продажів передбачається, що рівень конкурентоспроможності - це відносна характеристика товару, що виражає ступінь його переваги на даному ринку товару-аналогу. У цьому випадку критерієм конкурентоспроможності може служити відносна частка продажів B 0 i оцінюваного товару в порівнянні з конкурентом:
B 0 i =
де М 0 - обсяг продажів даного товару за певний період;
М 1 - обсяг продажів товару-конкурента за той же період.
Негативною передумовою даного методу є те, що в основі оцінки лежить експертний метод, тобто оцінка визначається суб'єктивними поглядами експертів.
Позитивною стороною даного методу є те, що в даному методі враховується вплив різних чинників: техніко-економічних, комерційних, нормативно-правових.
Алгоритм розрахунку конкурентоспроможності товару Гребньова включає наступні етапи:
1. Розробка на основі знання ринку і вимог до товару сукупність показників його якості.
2. Вибір з цієї сукупності кілька найважливіших показників (параметрів якості).
3. Отримання кількісних характеристик значущості (a i) кожного з i-го параметра шляхом опитування експерта.
4. Формування моделі еталона, тобто зразка товару в розрізі вибраних параметрів з позиції покупців, із завданням його кількісних оцінок.
5. Розробка кількісних оцінок тих же самих параметрів якості по своєму виробу та по виробу конкурентів.
6. Оцінка рівня якості або споживчого ефекту свого товару і товару конкурентів за формулами:
К =
К =
де n
n
7.Расчет ціни споживання свого товару і визначення ціни споживання товару конкурента з урахуванням відпускної або роздрібної ціни і експлуатаційних витрат в період користування товару.
8.Расчет інтегрального показника конкурентоспроможності свого товару за формулою:
9.Еслі товар планується експортувати, то необхідна перевірка вибраних параметрів якості на відповідність інтернаціональним або національним стандартам передбачуваного імпортера. Якщо хоча б один з нормативних параметрів не відповідає встановленому стандарту, необхідно таку невідповідність усунути.
де П к - добуток показників:
П к = 1, якщо всі показники відповідають стандарту,
П к = 0, якщо хоча б один з показників не відповідає стандарту.
Вважається, що якщо коефіцієнт конкурентоспроможності менше одиниці, то підприємство пропонує на ринок явно не конкурентноздатний товар, і необхідно змінити його технічні та економічні характеристики. Більш того, вважається, що перевищення даного значення на 10-20% дуже мало, щоб бути впевненим в успіху на ринку. Проте якщо це перевищення складає 30-50%, то вважається, що підприємство займає досить стійке положення. Перевищення 50-70% говорить про вірність вибраного напряму дії фірми на ринку.
В основі побудови матриці БКГ лежить аналіз конкурентоспроможності з урахуванням життєвого циклу товару / послуги. Сутність оцінки полягає в аналізі матриці, побудованої за принципом системи координат: по горизонталі - темпи зростання / скорочення кількості продажів в лінійному масштабі, по вертикалі - відносна частка сукупності товарів / послуг на ринку. Найбільш конкурентоспроможними вважаються підприємства, які займають значну частку на швидко зростаючому ринку, тобто є «зірками» (рис.3.1) [1, с.35].
SHAPE \ * MERGEFORMAT
Низький |
Високий |
Велика |
Мала |
Частка на ринку |
Зростання ринку |
Рис. 3.1. Матриця Бостонської консалтингової групи
Перевага методу полягає в тому, що за наявності достовірної інформації про обсяги реалізації метод дозволяє забезпечити високу репрезентативність оцінки.
Недоліками методу є виключення проведення аналізу причин того що відбувається ускладнення вироблення управлінських рішень.
Модель «Привабливість ринку - переваги в конкуренції" являє собою розвиток описаної вище моделі. Визначальними в моделі є привабливість ринку і переваги у конкуренції. Привабливість ринку складається з характеристик просто ринку, якості ринку, основи постачання та інших умов. Переваги в конкуренції визначаються відносної позицією на ринку, потенціалом продукту, дослідницьким потенціалом, а також кваліфікацією менеджерів і співробітників (рис.3.2) [1, с.36].
| Висока | ||||
| Привабливість ринку | Середня | |||
| Низька | ||||
| Малі | Середні | Великі | ||
| Переваги по відношенню до конкурентів | ||||
Дана матриця дозволяє визначити положення даного товару / підприємства на ринку щодо інших конкурентів, а також дозволяє виробити стратегічні рекомендації щодо покращення рівня конкурентоспроможності товару / фірми.
До недоліків моделі можна віднести наступні:
1. Визначення факторів моделі вимагає великої кількості інформації, яка найчастіше буває просто недоступна.
2. Важко кількісно оцінити якісні характеристики.
3. Модель статична і відображає тільки заданий проміжок часу.
Карта стратегічних груп характеризує позиціювання підприємства в конкуренції в кожній з цільових стратегічних зон господарювання, тобто в кожному окремому сегменті зовнішнього оточення, на який підприємство має або бажає отримати вихід. Кожна карта стратегічних груп будується за двома змінним позиціонування, які повинні бути кількісними (або дискретними). На карту наноситься положення підприємства в конкуренції з розглянутих змінним, а також його головних конкурентів. Після побудови карти необхідно провести її аналіз щодо:
а) збігу позицій підприємства та його конкурентів у конкуренції на ринку;
б) відстані між позиціями підприємства і його конкурентів і їх небезпеки;
На підставі даного аналізу приймається рішення про необхідність перепозиціонування підприємства щодо конкурентів і його спрямування.
Матриця Портера побудована на основі концепції конкурентної стратегії: у центрі уваги підприємства коштує не тільки задоволення потреб покупців, але і конкуруючі сили ринку [12].
На основі факторів, найбільш значимих для конкурентної позиції підприємства, М. Портер розробив матрицю конкуренції (рис.3.3):
| Перевага товару | Перевага собівартості | |
| Вся галузь | Диференційованість | Лідерство за витратами |
| Один сегмент ринку | Концентрація на сегменті | |
1.Лідерство за витратами: всі дії і рішення фірми повинні бути спрямовані на скорочення витрат. Інші характеристики є підлеглими.
2.Стратегія диференціації: продукт фірми повинен відрізнятися від продукту конкурентів і мати щось неповторне з погляду споживачів.
3.Концентрація на сегменті: обробка одного або декількох сегментів ринку і досягнення там лідерства за витратами, або особливого положення, або того й іншого разом.
Недоліки концепції конкурентної стратегії:
Дана концепція передбачає наявність особливої позиції по відношенню до конкурентів, невідомі способи досягнення цих позицій.
Концентрація на одній з цих стратегій може бути небезпечна при швидких змінах ринкових умов.
Основним недоліком розглянутих методів є їх обмеженість: або оцінюється будь-яка одна група факторів, що впливають на конкурентоспроможність підприємства, і на основі отриманих даних робиться висновок про рівень конкурентоспроможності всього підприємства, або метод є надто складним і трудомістким для практичного використання. У різних методах оцінки конкурентоспроможності підприємства використовуються різні групи факторів, в основному виявлені за допомогою експертних оцінок. Використання тільки якогось одного методу не дає повного уявлення про рівень конкурентоспроможності підприємства. Тому при оцінці конкурентоспроможності товару та підприємства необхідно використовувати комплексний метод.
глава 2
Шляхи та методи підвищення конкурентоспроможності товару
Основне протиріччя конкурентоспроможності можна сформулювати як протиріччя між інтересами виробника і споживача, що у дійсності піддається коректуванню в процесі реалізації ринкових відносин споживача і виробника, в результаті якої, продаж даного товару стає ефективною і для виробника, так і для споживача. Здійснення зазначеної коригування можливе лише за умови вирішення низки проблем, обумовлених даними протиріччям. По-перше, оптимізації рівня ціни товару, прийнятного для всіх учасників процесу виробництва і реалізації продукції. По-друге, проблеми випуску виробів, що задовольняють новітнім вимогам науково-технічного прогресу. По-третє, проблеми створення інфраструктури, необхідної для задоволення потреб покупця, але не представляє особливого інтересу з точки зору вилучення найвищої прибутку для виробника [8, c.108].
На підставі визначеної нами раніше двосторонньої взаємозв'язку між різними рівнями конкурентоспроможності можна стверджувати, що шляхи підвищення конкурентоспроможності держави, галузі і підприємства підвищують і конкурентоспроможність продукції.
Це, перш за все, відноситься до постійного оновлення асортименту продукції, що випускається, безупинної розробки і швидкого освоєння нових зразків виробів і одночасному нарощування продуктивності праці, підвищенню гнучкості виробництва, ефективності, зниження всіх видів витрат і витрат.
Можна відзначити основну можливість, що відкривається на екологічному ринку - це поліпшення існуючої продукції шляхом її адаптації до нових екологічним вимогам. Багато діючі компанії розширюють свій бізнес, пристосовуючи вже випускається, або способи виробництва до нових потреб ринку.
Прикладом вдалої реалізації подібної стратегії може служити популярний в Німеччині бренд "Happy Chicken" (Щасливий Курча). Спочатку таке маркування дійсно ставилася на бройлерних курчат, вирощених в екологічно чистих умовах, без застосування генетично зміненого корму і штучних кормових добавок. Потім під цим брендом стали випускатися і інші продукти харчування. Паралельно йшла активна розкрутка нового бренду. Споживачам переконували, що, використовуючи продукцію з маркуванням "Happy Chicken", піклуються про своє здоров'я і здоров'я своїх близьких. На сьогоднішній день популярність цього бренду в Німеччині настільки велика, що навіть, незважаючи на в півтора-два рази вищу ціну (порівняно зі звичайною продукцією), продукти з маркуванням "Happy Chicken" користуються дуже високим попитом [8, с.113] .
У кінцевому результаті необхідно націлити підприємства, по-перше, на постійне впровадження у виробництво нових, більш досконалих виробів, по-друге, на неухильне скорочення всіх видів витрат на виробництво продукції, по-третє, на підвищення якісних і споживчих характеристик при зниженні цін на вироби, що випускаються, що і має у результаті створити умови для перемоги в конкурентній боротьбі.
висновок
Таким чином, конкурентоспроможність продукції - це комплексна багатоаспектна характеристика, що відображає здатність продукції протягом періоду її виробництва відповідати за якістю вимогам конкретного ринку (ринків), адаптуватися за співвідношенням якості і ціни до перевагам споживачів, забезпечувати вигоду виробнику при її реалізації.
На конкурентоспроможність роблять свій вплив певні рушійні сили або чинники. В даний час існує велика кількість класифікацій факторів конкурентоспроможності продукції.
Кожен товар має комплексом властивостей, що визначають ступінь його придатності до використання в конкретних умовах. Щоб об'єктивно оцінити конкурентоспроможність товару, виробник повинен при аналізі використовувати ті самі критерії, якими оперує споживач.
Серед критеріїв, що характеризують конкурентоспроможність промислових товарів, виділяють: технічні (призначення, нормативні, ергономічні, естетичні та інші), економічні (ціну споживання) і організаційні (знижок, умови платежу та поставок, комплектність поставки, строки та умови гарантії і т. д. ).
Для визначення конкурентоспроможності продукції на базі вибраних критеріїв використовують різні показники. Для зіставлення величини різних показників, що характеризують конкурентоспроможність товару на різних стадіях його життєвого циклу, вони були розділені на дві великі групи: вартісні (собівартість, виручка, інвестиції тощо) і якісні (післяпродажне обслуговування товару, рівень популярності, реклама та ін) .
Забезпечення конкурентоспроможності продукції передбачає необхідність її кількісної оцінки, яка може бути отримана різними як аналітичними, так і графічними методами. Так як використання тільки якогось одного методу не дає повного уявлення про рівень конкурентоспроможності, при оцінці конкурентоспроможності товару та підприємства необхідно використовувати комплексний метод.
З метою підвищення конкурентоспроможності продукції необхідно впроваджувати комплексні заходи щодо підвищення конкурентоспроможності відповідного підприємства, галузі, країни.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Ахматова М., Попов Є. Теоретичні моделі конкурентоспроможності. / / Маркетинг. - № 4. - 2003. - С. 25-38.
2. Брильов О. Конкурентоспроможність сільськогосподарської продукції. / / АПК: економіка і управління. - 1998. - № 10. - С.58-65.
3. Воронов А. Продуктивність праці та конкурентоспроможність: дві сторони медалі. / А. Воронов. / / Людина і праця. - 2002. - № 12. - С.66-69.
4. Гарбацевіч С.Л. Організаційно-економічний механізм забезпечення конкурентоспроможності підприємств Республіки Білорусь: Автореферат дисертації / С.Л. Гарбацевіч. Мн. Акад. Упр. При Президентові., 2002. - 20 с.
5. Голубков Є.П. Вивчення і завоювання переваг у конкурентній боротьбі. / / Маркетинг у Росії і за кордоном. - 1999. - № 2. - С.27-43.
6. Дихтль Є., Хершген Х. Практичний маркетинг. - М.: Вища школа, 1995. - 64 с.
7. Золотогоров В.Г. Економіка: Енциклопедичний словник. - Мн.: Інтерпрессервіс; Книжковий Дім, 2003. - 720 с.
8. Ємельянов С. Міжнародна конкурентоспроможність виробників: фактори, що визначають становище на ринках і конкурентні переваги. / / Маркетинг у Росії і за кордоном. - 2002. - № 1. - С.107-116.
9. Кругман П.Р., Обстфельд М. Міжнародна економіка. Теорія і політика: Переклад з англійської. - СПб.: Видавництво: Пітер., 2003. - 832 с.
10. Парахіна В.М., Парахін К.А. Конкурентоспроможність регіону як економічна категорія. / / Збірник наукових праць. Серія «Економіка», Вип.5. - Ставрополь: Північно-Кавказький державний технічний університет., 2002. - С.88-89.
11. Плясунков А.В. Економічні методи управління конкурентоспроможністю продукції: Автореферат дисертації / О.В. Плясунков. Мн. БГПА, 2002. - 21 с.
12. Портер М.Е. Конкуренція. - М.: Видавництво Дім «Вільямс», 2001. - 496 с.
13. Портер М.Е. Міжнародна конкуренція. / Пер. з англ. - М.: Міжнародні відносини., 1993. - 896 с.
14. Тер-Григор Р.Г. Методичні підходи до оцінки конкурентоспроможності продукції і підприємства. / / Вісник СевКавГТУ. Серія «Економіка». - № 1. - 2003. - С.12-15.
15. Трубілін О. Конкурентоспроможність - головний чинник ефективного виробництва. / / АПК: економіка, управління. - 2002. - № 12. - С.39-46.
16. Фатхутдінов Р.А. Конкурентоспроможність: економіка, стратегія, управління. Серія "Вища освіта" - М.: ИНФРА-М, 2000. - 312 с.
17. Філософський енциклопедичний словник. - М.: ИНФРА - М, 1997. - 576 с.
18. Царькова С.В. Методологічні аспекти дослідження конкурентоспроможності перехідної економіки Росії: Автореф. дис. - М., 1999. - 23 с.
19. Шеховцева Л.С. Конкурентоспроможність регіону: фактори і метод створення. / / Маркетинг у Росії і за кордоном. - 2001. - № 4. - С.11-16.
20. Шкардун В.Д. Комплексний метод оцінки конкурентоспроможності нового товару: на прикладі кондиціонерів. / / Маркетинг і маркетингові дослідження. - 2001. - № 4. - С.15-25.
21. Юдін В.Є. Роль якості в економічній політиці та забезпеченні конкурентоспроможності вітчизняної продукції. / / Економіка сільськогосподарських і переробних підприємств. - 2000. - № 5. - С.13-16.
22. Яшева Г.А. Як оцінити конкурентоспроможність товару. / / Маркетингова освіта. - 2004. - № 1. - С.20-25.
Недоліки концепції конкурентної стратегії:
Дана концепція передбачає наявність особливої позиції по відношенню до конкурентів, невідомі способи досягнення цих позицій.
Концентрація на одній з цих стратегій може бути небезпечна при швидких змінах ринкових умов.
Основним недоліком розглянутих методів є їх обмеженість: або оцінюється будь-яка одна група факторів, що впливають на конкурентоспроможність підприємства, і на основі отриманих даних робиться висновок про рівень конкурентоспроможності всього підприємства, або метод є надто складним і трудомістким для практичного використання. У різних методах оцінки конкурентоспроможності підприємства використовуються різні групи факторів, в основному виявлені за допомогою експертних оцінок. Використання тільки якогось одного методу не дає повного уявлення про рівень конкурентоспроможності підприємства. Тому при оцінці конкурентоспроможності товару та підприємства необхідно використовувати комплексний метод.
глава 2
Шляхи та методи підвищення конкурентоспроможності товару
Основне протиріччя конкурентоспроможності можна сформулювати як протиріччя між інтересами виробника і споживача, що у дійсності піддається коректуванню в процесі реалізації ринкових відносин споживача і виробника, в результаті якої, продаж даного товару стає ефективною і для виробника, так і для споживача. Здійснення зазначеної коригування можливе лише за умови вирішення низки проблем, обумовлених даними протиріччям. По-перше, оптимізації рівня ціни товару, прийнятного для всіх учасників процесу виробництва і реалізації продукції. По-друге, проблеми випуску виробів, що задовольняють новітнім вимогам науково-технічного прогресу. По-третє, проблеми створення інфраструктури, необхідної для задоволення потреб покупця, але не представляє особливого інтересу з точки зору вилучення найвищої прибутку для виробника [8, c.108].
На підставі визначеної нами раніше двосторонньої взаємозв'язку між різними рівнями конкурентоспроможності можна стверджувати, що шляхи підвищення конкурентоспроможності держави, галузі і підприємства підвищують і конкурентоспроможність продукції.
B конкурентній політиці щодо товару приймаються до уваги, перш за все, його функціональне призначення, надійність, довговічність, зручність використання, естетичність зовнішнього вигляду, і інші характеристики, тобто здатність товару задовольняти сукупні потреби покупця краще, ніж товари-конкуренти. Створення такої споживчої цінності товару, яка включала б у себе всю сукупність властивості даного товару, а також супутніх йому, є найважливішою умовою виживання на ринку.
Виробник, створюючи конкурентоспроможний товар, застосовує різні стратегії. Наприклад:
· Добитися відмінності товарів підприємства в очах покупців від товарів конкурентів;
· Вибрати з намічених до виробництва товарів один, що є найбільш привабливим для всіх покупців, і здійснити на цій основі прорив на ринку;
· Відшукати нове застосування випускається товарах;
· Своєчасно вилучити економічно неефективний товар з збутової програми підприємства;
· Знайти вихід на нові ринки як зі старими, так і з новими товарами;
· Здійснювати модифікацію товарів, що випускаються відповідно до нових смаків і потреб покупців;
· Регулярно розвивати й удосконалювати систему сервісного обслуговування реалізованих товарів і систему стимулювання збуту в цілому.
Інтерес представляє аналіз конкретних кроків і дій, які роблять виробничі і технічні лідери високо розвинених держав для того, щоб здійснити черговий ривок «за лідерство». Це, перш за все, відноситься до постійного оновлення асортименту продукції, що випускається, безупинної розробки і швидкого освоєння нових зразків виробів і одночасному нарощування продуктивності праці, підвищенню гнучкості виробництва, ефективності, зниження всіх видів витрат і витрат.
У міжнародній практиці вважається доцільним випускати не один виріб, а їх досить широкий параметричний ряд, що утворить асортиментний набір [8, c.110].
Чим ширший параметричні ряди і асортиментні набори, тим вище ймовірність того, що покупець знайде для себе оптимальний варіант закупівлі. Наприклад, випускають автонавантажувачі того самого типу, але відрізняються друг від друга вантажопідйомністю, швидкістю, радіусом розвороту і тому подібне. Кожному споживачу з урахуванням конкретних умов його роботи необхідні визначені експлуатаційні параметри купованих автонавантажувачів, якщо продавець здатний їх забезпечити, покупка відбудеться, якщо ні - покупець буде шукати іншого продавця.
Безперечно, має вивчатися питання з боку промислової фірми про власні можливості забезпечення такого обсягу виробництва товару, який дозволив би опанувати запланованими частками наміченого ринку з метою забезпечення рентабельності виробництва і збуту. Дуже важливе питання ресурсного забезпечення підприємства - можливостей придбати необхідні матеріали, комплектуючі вироби, напівфабрикати, залучити необхідні фінансові ресурси н необхідні з відповідним рівнем кваліфікації кадри.
Ключовим моментом у завоюванні позицій на ринку щодо численних конкурентів є своєчасне відновлення вироблених товарів, підготовка і організація виробництва нових видів продукції. У сучасному світі створення і виробництво нових товарів мають вирішальне значення для процвітання підприємства. Згідно зі статистичними даними після освоєння нової продукції, яка складає основу виробництва, темп росту її реалізації приблизно удвічі вище, ніж у конкурентів. Випускаючи нову продукцію і розширюючи асортимент пропонованих товарів, фірми прагнуть знизити залежність від одного товару, який може в будь-який час з урахуванням непередбачених змін ринку привести до банкрутства. Відомо, що значна кількість нових товарів, виведених на ринок, терпить комерційний провал: приблизно 8 з 10 не виправдовують покладених на них надій виготовлювачів. Основними причинами є: недостатнє володіння станом попиту саме на даний товар, технічні та експлуатаційні дефекти товару, неефективна реклама, завищена ціна, непередбачені у відповідь дії конкурентів, невірно вибраний час для виходу на ринок, невирішені виробничі проблеми, тобто в цілому неправильно була спрогнозована конкурентна політика.
В основі концепції створення нового товару сьогодні лежить не стільки дотримання традиційних прагнень до досягнення нових технічних і техніко-економічних параметрів, скільки прагнення створити "товар ринкової новизни" з високим рівнем конкурентоспроможності щодо інших аналогічних товарів.
При виборі шляхів підвищення конкурентоспроможності товару нерідко буває дуже своєчасним рішення не про запуск нового, не про зняття з виробництва морально застарілого, а про модифікацію товару. Рішення про модифікацію товару приймається з метою задоволення особливих вимог покупців для отримання більшого прибутку.
Безперечним є і розвиток такого напрямку підвищення конкурентоспроможності товару, як своєчасне надання комплексу послуг, пов'язаних зі збутом і використанням машин, обладнання та іншої промислової продукції та забезпечують їх постійну готовність до високоефективної експлуатації, тобто сервісне або післяпродажне обслуговування. При вмілій організації сервіс є вирішальним чинником підвищення конкурентоспроможності товару, так як ціни на запасні частини в 1,5 - 2,0 рази нижче, ніж ціни на комплектуючі, використовувані у виробництві.
В окремих галузях промисловості існує практика, відповідно до якої фірма-виробник гарантує постачання запасних частин до продаваним виробам протягом певного більш-менш тривалого періоду (нерідко 10 - 12 років, а в Німеччині наприклад автобудівники законодавчо зобов'язані забезпечити наявність запчастин на протязі 10 років ) після зняття їх з виробництва, що дуже привабливо для користувачів. При цьому дуже важливим є те, що працівники служби сервісу, щодня стикаються з встановленим обладнанням, служать джерелом найбільш цінних ідей, що стосуються підвищення рівня конкурентоспроможності наявних і нових виробів [6, c.43].
У рішенні задач підвищення конкурентоспроможності продукції з кожним роком все зростаюче значення набуває проблема вибору та освоєння нових ринків збуту. У зв'язку з цим на будь-якому підприємстві дуже важливі аналітико-пошукові зусилля в цій області. Нові ринки збуту вирішальним чином можуть змінити конкурентоспроможність товару і рентабельність збутової діяльності. Зрозуміло, що впроваджуючи товар на новий ринок, можна продовжити життєвий цикл товару. Сезонні коливання в попиті можуть сприяти успішній реалізації того самого товару в різних точках планети. А збільшення обсягу продажів на нових ринках дозволить знизити витрати виробництва на одиницю продукції, насамперед за рахунок використання дешевої робочої сили, досить низьких рівнів податків і митних зборів і ряду інших факторів на нових ринках збуту. У зв'язку з цим дуже важливо для подальшого розвитку конкурентоспроможності товару (перш ніж перейти до нового, його модифікації, зняттю з виробництва) спробувати вийти з ним на новий ринок збуту, якщо на внутрішньому його конкурентоспроможність різко впала. Але при цьому треба точно знати ступінь забезпеченості нових ринків висококваліфікованими працівниками ремонтних і обслуговуючих організацій, тому що в противному випадку покупці можуть зажадати підвищення надійності і спрощення конструкції реалізованої продукції.
В результаті оцінки конкурентоспроможності продукції можуть бути прийняті наступні шляхи підвищення конкурентоспроможності [5, с.31]:
· Зміна складу, структури застосовуваних матеріалів (сировини, напівфабрикатів), комплектуючих виробів та / або конструкції продукції;
· Зміна порядку проектування продукції;
· Зміна технології виготовлення продукції; методів випробувань, системи контролю якості виготовлення, зберігання, упакування, транспортування і монтажу;
· Зміна цін на продукцію, цін на послуги, по обслуговуванню і ремонту, і цін на запасні частини;
· Зміна порядку реалізації продукції на ринку;
· Зміна структури і розміру інвестиції в розробку, виробництво і збут продукції;
· Зміна структури та обсягів коопераційних постачань при виробництві продукції і цін на комплектуючі вироби і складу обраних постачальників;
· Зміна системи стимулювання постачальників;
· Зміна структури імпорту і видів імпортованої продукції.
Стратегія підвищення якості товару є найважливішою складовою частиною стратегії фірми. Об'єктами прогнозування є показники якості товару, що уступають аналогічним показникам товарів конкурентів.
Нагадаємо, що в країнах ЄврАзЕС особливе значення має екологічна група чинників, у тому числі з точки зору їх впливу на конкурентоспроможність підприємств. У всіх країнах світу домінантним стає екологічний тип виробництва, який передбачає комплексне використання ресурсів, впровадження маловідходних і безвідходних технологій, скоєних очисних споруд, всемірне поліпшення стан охорони праці та навколишнього середовища. Можна відзначити основну можливість, що відкривається на екологічному ринку - це поліпшення існуючої продукції шляхом її адаптації до нових екологічним вимогам. Багато діючі компанії розширюють свій бізнес, пристосовуючи вже випускається, або способи виробництва до нових потреб ринку.
Прикладом вдалої реалізації подібної стратегії може служити популярний в Німеччині бренд "Happy Chicken" (Щасливий Курча). Спочатку таке маркування дійсно ставилася на бройлерних курчат, вирощених в екологічно чистих умовах, без застосування генетично зміненого корму і штучних кормових добавок. Потім під цим брендом стали випускатися і інші продукти харчування. Паралельно йшла активна розкрутка нового бренду. Споживачам переконували, що, використовуючи продукцію з маркуванням "Happy Chicken", піклуються про своє здоров'я і здоров'я своїх близьких. На сьогоднішній день популярність цього бренду в Німеччині настільки велика, що навіть, незважаючи на в півтора-два рази вищу ціну (порівняно зі звичайною продукцією), продукти з маркуванням "Happy Chicken" користуються дуже високим попитом [8, с.113] .
У кінцевому результаті необхідно націлити підприємства, по-перше, на постійне впровадження у виробництво нових, більш досконалих виробів, по-друге, на неухильне скорочення всіх видів витрат на виробництво продукції, по-третє, на підвищення якісних і споживчих характеристик при зниженні цін на вироби, що випускаються, що і має у результаті створити умови для перемоги в конкурентній боротьбі.
висновок
Таким чином, конкурентоспроможність продукції - це комплексна багатоаспектна характеристика, що відображає здатність продукції протягом періоду її виробництва відповідати за якістю вимогам конкретного ринку (ринків), адаптуватися за співвідношенням якості і ціни до перевагам споживачів, забезпечувати вигоду виробнику при її реалізації.
На конкурентоспроможність роблять свій вплив певні рушійні сили або чинники. В даний час існує велика кількість класифікацій факторів конкурентоспроможності продукції.
Кожен товар має комплексом властивостей, що визначають ступінь його придатності до використання в конкретних умовах. Щоб об'єктивно оцінити конкурентоспроможність товару, виробник повинен при аналізі використовувати ті самі критерії, якими оперує споживач.
Серед критеріїв, що характеризують конкурентоспроможність промислових товарів, виділяють: технічні (призначення, нормативні, ергономічні, естетичні та інші), економічні (ціну споживання) і організаційні (знижок, умови платежу та поставок, комплектність поставки, строки та умови гарантії і т. д. ).
Для визначення конкурентоспроможності продукції на базі вибраних критеріїв використовують різні показники. Для зіставлення величини різних показників, що характеризують конкурентоспроможність товару на різних стадіях його життєвого циклу, вони були розділені на дві великі групи: вартісні (собівартість, виручка, інвестиції тощо) і якісні (післяпродажне обслуговування товару, рівень популярності, реклама та ін) .
Забезпечення конкурентоспроможності продукції передбачає необхідність її кількісної оцінки, яка може бути отримана різними як аналітичними, так і графічними методами. Так як використання тільки якогось одного методу не дає повного уявлення про рівень конкурентоспроможності, при оцінці конкурентоспроможності товару та підприємства необхідно використовувати комплексний метод.
З метою підвищення конкурентоспроможності продукції необхідно впроваджувати комплексні заходи щодо підвищення конкурентоспроможності відповідного підприємства, галузі, країни.
В результаті оцінки конкурентоспроможності продукції виробником можуть бути прийняті наступні шляхи підвищення конкурентоспроможності:
· Зміна складу, структури застосовуваних матеріалів (сировини, напівфабрикатів), комплектуючих виробів та / або конструкції продукції;
· Зміна порядку проектування продукції;
· Зміна технології виготовлення продукції; методів випробувань, системи контролю якості виготовлення, зберігання, упакування, транспортування і монтажу;
· Зміна цін на продукцію, цін на послуги, по обслуговуванню і ремонту, і цін на запасні частини;
· Зміна порядку реалізації продукції на ринку;
· Зміна структури і розміру інвестиції в розробку, виробництво і збут продукції;
· Зміна структури та обсягів коопераційних постачань при виробництві продукції і цін на комплектуючі вироби і складу обраних постачальників;
· Зміна системи стимулювання постачальників;
· Зміна структури імпорту і видів імпортованої продукції.
Головним підходом при цьому є випуск як можна більшої кількості нової, що користується підвищеним попитом продукції, ціни на яку будуть нижче, ніж у конкурентів, а якісні характеристики - вище. СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Ахматова М., Попов Є. Теоретичні моделі конкурентоспроможності. / / Маркетинг. - № 4. - 2003. - С. 25-38.
2. Брильов О. Конкурентоспроможність сільськогосподарської продукції. / / АПК: економіка і управління. - 1998. - № 10. - С.58-65.
3. Воронов А. Продуктивність праці та конкурентоспроможність: дві сторони медалі. / А. Воронов. / / Людина і праця. - 2002. - № 12. - С.66-69.
4. Гарбацевіч С.Л. Організаційно-економічний механізм забезпечення конкурентоспроможності підприємств Республіки Білорусь: Автореферат дисертації / С.Л. Гарбацевіч. Мн. Акад. Упр. При Президентові., 2002. - 20 с.
5. Голубков Є.П. Вивчення і завоювання переваг у конкурентній боротьбі. / / Маркетинг у Росії і за кордоном. - 1999. - № 2. - С.27-43.
6. Дихтль Є., Хершген Х. Практичний маркетинг. - М.: Вища школа, 1995. - 64 с.
7. Золотогоров В.Г. Економіка: Енциклопедичний словник. - Мн.: Інтерпрессервіс; Книжковий Дім, 2003. - 720 с.
8. Ємельянов С. Міжнародна конкурентоспроможність виробників: фактори, що визначають становище на ринках і конкурентні переваги. / / Маркетинг у Росії і за кордоном. - 2002. - № 1. - С.107-116.
9. Кругман П.Р., Обстфельд М. Міжнародна економіка. Теорія і політика: Переклад з англійської. - СПб.: Видавництво: Пітер., 2003. - 832 с.
10. Парахіна В.М., Парахін К.А. Конкурентоспроможність регіону як економічна категорія. / / Збірник наукових праць. Серія «Економіка», Вип.5. - Ставрополь: Північно-Кавказький державний технічний університет., 2002. - С.88-89.
11. Плясунков А.В. Економічні методи управління конкурентоспроможністю продукції: Автореферат дисертації / О.В. Плясунков. Мн. БГПА, 2002. - 21 с.
12. Портер М.Е. Конкуренція. - М.: Видавництво Дім «Вільямс», 2001. - 496 с.
13. Портер М.Е. Міжнародна конкуренція. / Пер. з англ. - М.: Міжнародні відносини., 1993. - 896 с.
14. Тер-Григор Р.Г. Методичні підходи до оцінки конкурентоспроможності продукції і підприємства. / / Вісник СевКавГТУ. Серія «Економіка». - № 1. - 2003. - С.12-15.
15. Трубілін О. Конкурентоспроможність - головний чинник ефективного виробництва. / / АПК: економіка, управління. - 2002. - № 12. - С.39-46.
16. Фатхутдінов Р.А. Конкурентоспроможність: економіка, стратегія, управління. Серія "Вища освіта" - М.: ИНФРА-М, 2000. - 312 с.
17. Філософський енциклопедичний словник. - М.: ИНФРА - М, 1997. - 576 с.
18. Царькова С.В. Методологічні аспекти дослідження конкурентоспроможності перехідної економіки Росії: Автореф. дис. - М., 1999. - 23 с.
19. Шеховцева Л.С. Конкурентоспроможність регіону: фактори і метод створення. / / Маркетинг у Росії і за кордоном. - 2001. - № 4. - С.11-16.
20. Шкардун В.Д. Комплексний метод оцінки конкурентоспроможності нового товару: на прикладі кондиціонерів. / / Маркетинг і маркетингові дослідження. - 2001. - № 4. - С.15-25.
21. Юдін В.Є. Роль якості в економічній політиці та забезпеченні конкурентоспроможності вітчизняної продукції. / / Економіка сільськогосподарських і переробних підприємств. - 2000. - № 5. - С.13-16.
22. Яшева Г.А. Як оцінити конкурентоспроможність товару. / / Маркетингова освіта. - 2004. - № 1. - С.20-25.