Розвиток регіональної торгівлі проблеми та перспективи на прикладі Ставропольського краю

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Зміст
ВСТУП. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
1 ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ОРГАНІЗАЦІЇ І УПРАВЛІННЯ ТОРГІВЛЕЮ НА СУЧАСНОМУ ЕТАПІ ГОСПОДАРЮВАННЯ. . . . . . . .6
1.1 Місце торговельної сфери економіки в системі ринкового господарювання .6
1.2 Основні поняття роздрібної та оптової торгівлі. . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
1.3 Роль і види торгового маркетингу в роздрібній торгівлі. . . . . . . . . . . . 34
2 СУЧАСНИЙ СТАН ТОРГОВОЇ СФЕРИ У Ставропольському краї. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
2.1 Сучасний стан роздрібної та оптової торгівлі Ставропольського краю. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
2.2 Проблеми розвитку торговельної діяльності в Ставропольському краї. . . 68
3 ОСНОВНІ НАПРЯМКИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ТОРГОВОЇ СФЕРИ У Ставропольському краї. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Пропоновані заходи щодо поліпшення регіональної торгівлі в Ставропольському краї. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
ВИСНОВОК. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Список використаних джерел. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82

ВСТУП
Торгівля є найважливішою сферою життєзабезпечення, способом поліпшення якості життя населення.
Торгівля виступає самостійною галуззю економіки, особливим видом господарської діяльності суб'єктів, що займаються безпосереднім забезпеченням споживачів споживчими товарами та послугами.
Торгівля взаємопов'язана як з окремими галузями, так і з економікою країни і Ставропольського краю з метою досягнення ринкової відповідності обсягів, структури і якості товарної пропозиції необхідним обсягом, структурі і якості споживчого попиту.
Особлива роль і соціальна значимість торгівлі виражається в тому, що вона є головним джерелом надходження грошових коштів і тому робить вирішальний вплив на забезпечення стійкості поступального розвитку економіки, зміцнення фінансової стабільності та поповнення бюджету Ставропольського краю.
Від результатів діяльності торгової галузі залежить ступінь задоволення платоспроможного попиту населення на споживчі товари і послуги. Надходження до бюджету Ставропольського краю створюють економічні умови для розвитку найважливіших соціальних сфер - освіти, охорони здоров'я, культури, спорту.
В результаті реформування економіки Російської Федерації і Ставропольського краю за останні п'ятнадцять років в торгівлі об'єктивно почали формуватися передумови цивілізованих ринкових відносин.
Ринкові перетворення в торговельній діяльності забезпечили розвиток споживчого ринку з досить високим рівнем насичення товарами, переважанням вільної купівлі - продажу. Динаміка обсягів і структури реалізованих товарів набуває все більш стійкий характер. Скасовано торги, трести, на зміну товарно - розподільчій системі прийшла вільна діяльність підприємців (у недержавному секторі в даний час формується 94,7% обороту роздрібної торгівлі). Організації торгівлі та громадського харчування отримали господарсько - фінансову самостійність і перейшли на ринкову модель функціонування.
Як ні в одній з інших галузей економіки краю в торгівлі дозріла конкурентне середовище, склалися різноманітний асортимент пропонованих споживчих товарів і послуг і найвища підприємницька та інвестиційна активність. Тут реально апробовані заходи організаційно - економічного та нормативно - правового характеру, спрямовані на узгодження обсягів, структури і якості товарної пропозиції та споживчого попиту. Як жодна інша галузева система торгівля надає найбільш сильний вплив на формування і зростання доходної частини бюджету Ставропольського краю.
Все це в даний час вимагає всебічного дослідження та вироблення раціональних рішень по накопиченню та практичного застосування досвіду ефективної економічної діяльності господарюючих суб'єктів торгівлі в Ставропольському краї, що говорить про актуальність піднятої нами теми.
Метою наукового дослідження є виявити проблеми та перспективи розвитку торгівлі в Ставропольському краї. У відповідності зі стратегічною метою наукового дослідження і для її досягнення необхідно вирішити такі основні завдання:
1. Розглянути теоретичні основи організації та управління торгівлею на сучасному етапі господарювання, а саме:
- Визначити місце торговельної сфери економіки в системі ринкового господарювання;
- Розкрити формування і розвиток інфраструктури роздрібної та оптової торгівлі;
- Окреслити роль і види торгового маркетингу в роздрібній торгівлі
2. розглянути загальний стан торговельної діяльності в Ставропольському краї;
3. виявити проблеми розвитку торговельної діяльності в Ставропольському краї;
4. позначити можливі перспективи розвитку торговельної діяльності в Ставропольському краї.
Методологічною основою роботи з'явилася спеціальна, періодична література з питань економіки, торгівлі та аналізу торгівлі.
Об'єктом дослідження є регіональна торгівля Ставропольського краю.
Предметом дослідження є чинники і механізми розвитку регіональної торгівлі.
Дана робота складається з трьох розділів:
У першому розділі «Теоретичні основи організації та управління торгівлею на сучасному етапі господарювання» розкривається місце торговельної сфери економіки в системі ринкового господарювання, поняття роздрібної та оптової торгівлі.
У другому розділі «Сучасний стан торговельної сфери в Ставропольському краї» як приклад розглядається роздрібна та оптова торгівля Ставропольського краю, і аналізується роздрібний товарообіг, товарні запаси, відображається вплив факторів на роздрібний товарообіг за 2004 - 2006 рр..
У третьому розділі «Основні напрямки вдосконалення торговельної сфери в Ставропольському краї» запропоновані конкретні заходи, спрямовані на покращення регіональної торгівлі в Ставропольському краї.
У кінці роботи наводиться висновок, коротко відображає отримані результати та висновки.

1 ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ОРГАНІЗАЦІЇ І УПРАВЛІННЯ ТОРГІВЛЕЮ НА СУЧАСНОМУ ЕТАПІ ГОСПОДАРЮВАННЯ
1.1 Місце торговельної сфери економіки в системі ринкового господарювання
Визначальним чинником у системі ринкового господарювання виступає торгово-комерційна діяльність. З переходом до вільних ринкових відносин все більшого значення набувають торгова сфера та комерційна діяльність з їх потенційними можливостями. Розглянемо тлумачення цих понять в економічній теорії ринкової економіки.
У сфері обігу відбуваються перетворення, які в кінцевому підсумку повинні привести до формування повнокровного ринку товарів, створення дієвого ринкового механізму. Цьому сприяє роздержавлення торговельно-збутової системи послуг, їх демонополізація, приватизація та акціонування, виникнення справжніх конкретних відносин. Ринок покликаний зв'язувати сферу виробництва зі сферою споживання, забезпечувати оптимальні пропорції між ними, орієнтувати виробництва на задоволення потреб споживачів. Повинен остаточно скласти ринковий механізм, що регулює товарно-грошовий обмін, сформувати маркетинг, що дозволяє зорієнтувати виробництво і розподіл на задоволення купівельного попиту з оптимальною рентабельністю послуг.
Ринок являє собою єдину систему з певною ієрархією, міцними взаємозв'язками і певними пропорціями між його секторами. При цьому, ринок товарів є складовою частиною ринку як єдиного цілого, що охоплює також ринки цінних паперів, інвестицій, робочої сили і деякі види ринків.
Іноді ставлять знак рівності між поняттям ринку і торгівлі. На наш погляд, це не зовсім вірна я дійсно термін «торгівля» або «торгова сфера» мають в економіці два семантичних рівня. По-перше, торгівля - це відбувається під час і в просторі процес товарно-грошового обміну, тобто торгівля - головна функція ринку. По-друге, торгівля - це галузь народного господарства, яка здійснює процес надходження товарів зі сфери виробництва в сферу товарного обігу, а потім їх продаж покупцям. У торговельній галузі відбуваються необхідні для реалізації товарів витрати праці, матеріалів і грошових коштів, утворюється прибуток, функціонує матеріально-технічна база. Торгова галузь виступає в якості посередника між виробництвом і сферою споживання. Рідше під торгівлею розуміють ринкову інфраструктуру.
Кордони поняття «ринок» значно ширше поняття «торгівля», оскільки він представляє собою всю сукупність відносин купівлі-продажу і охоплює, сферу виробництва, розподілу, обміну та споживання. У торгівлі ринок проявляє себе в усій соціально-економічної конкретності, коли його суб'єкти вже не абстрактні компоненти, а реально існуючі в дійсності контрагенти обмінних операцій. Торгівля завжди здійснювалася на ринку і з допомогою ринку. Такий підхід і висновки про місце і взаємодіях економічних категорій «торгівля», «ринок товарів», «обмін».
Специфічною особливістю процесів, що відбуваються у сфері обігу, є той факт, що результатом її функціонування є не створення продуктів, а задоволення купівельного попиту, надання послуг виробникам і споживачам, а також те, що ефект прояви не тільки в самій цій сфері, але і за її межами, в сполучених галузях і сферах діяльності. Від насиченості ринку товарами і послугами, своєчасності їх реалізації залежать можливості розвитку виробництва, ступінь і якість задоволення потреб.
Дуже важливо і те обставина, що в сфері обігу народжується дебіторська заборгованість, яка збільшує фінансовий цикл підприємства виробника товарів і послуг, погіршує його фінансовий стан - рівень платоспроможності, тим самим побічно відбивається і на стані торгівлі, а саме сприяє: народженню монопольних ринків; підвищення цін при колишньому рівні оплачуваної споживчого попиту.
У нашій країні в дореформений період провідною формою торгівлі товарами народного споживання була державна торгівля, яка обслуговувала переважно міське населення. Частка державної торгівлі у роздрібному товарообігу країни становила 70%. Її вели ряд торгових систем: республіканські міністерства торгівлі, ОРСи (відділи робітничого постачання) і ПРОДСНАБи деяких галузей промисловості, транспорту, будівництва.
Економіка будувалася за законами прямого розподілу, регулювання, без ефективних зворотних зв'язків по всій сукупності параметрів народного господарства.
Торгівлі як галузі ринкової економіки в країні не існувало. Панівною точкою зору було те, що закон попиту і пропозиції в нашій економіці не діє, його просто немає, він «переможений» законом планомірного, пропорційного розвитку народного господарства.
Разом з тим в умовах ринкової економіки торгівлі належить важлива роль сполучної ланки між виробництвом і споживанням. Формування ринку споживача, посилення конкуренції, труднощі у збуті продукції змушують фірми велику увагу приділяти вивчення кон'юнктури ринку. Це неминуче призводить до посилення ролі торгівлі і надають їй відповідних функцій.
Основним завданням торгівлі є організація розподілу і рух матеріальних ресурсів зі сфери виробництва в сферу споживання таким чином, щоб було забезпечено своєчасне пропозиція товарів у потрібному місці, в достатній кількості, необхідного асортименту та належної якості.
Для реалізації цього завдання торгівля виконує ряд функцій, до основних з яких можна віднести: розподіл предметів споживання в просторі (концентрація відстані); збереження товарів в часі (синхронізація ритму виробництва і споживання); компенсація різниці в обсягах виробництва і споживання; орієнтація на вимоги споживачів до якості продукції; формування товарного асортименту; освоєння нових ринків і стимулювання збуту; надання інформації про ринок; надання різного роду сервісних послуг.
Це далеко не повний перелік функцій торгівлі. Окремі функції властиві будь-якого типу економії, заснованому на суспільному розподілі праці, інші - лише ринковій економіці. При цьому комерсанти надають послуги, як виробникам, так і споживачам.
Таким чином, в умовах ринкової економіки торгівля відіграє активну роль. З її допомогою виробники отримують достовірну інформацію про вимоги споживачів і зміни попиту на продукцію, в результаті чого стимулюється виробництво відповідних товарів. І, навпаки, торгівля спонукає новий попит, здійснюючи рекламу нових виробів і їх просування на ринку.
Торгівля - одна з найбільших галузей економіки як за кількістю зайнятих у ній людей, так і за обсягом діяльності та внеску в загальний економічний потенціал. У ній об'єднані підприємства оптової, роздрібної торгівлі та громадського харчування, чисельність працюючих складає близько 20% від числа зайнятих у народному господарстві, тобто галузь забезпечує робочими місцями близько 23 млн. чоловік. Роль торгівлі в економічному житті країни вагома. КК частка у валовому внутрішньому продукті піднялася з 5% у дореформений період до 22% у 2003 році. Питома вага торгівлі в сукупному валовому внутрішньому продукті перевершує за сукупністю всіх сфер діяльності, зайняті випуском споживчих товарів.
У рейтингу основних галузей і підгалузей економіки по наповненню бюджетної системи торгівля займає одну з провідних позицій, поступаючись лише паливної промисловості.
Далі, поняття комерційної діяльності вперше було сформульовано Гарвардської школою бізнесу в 1958 р. «Комерційна діяльність існує для того, щоб із прибутком задовольнити споживчі вимоги». () Суть даної логіки можна представити як купівлю та продаж товарів, націлених на ринковий (купівельний) попит та отримання заслуженої прибутку.
Комерційна діяльність знаходить висвітлення в різноманітних проявах, тому необхідно виділити її основу (базис). Такий підхід дозволить найбільш точно розкрити сутність і конкретизувати можливість комерції в сфері торгівлі. У роботах вітчизняних фахівців можна зустріти різні визначення комерційної діяльності, в числі яких:
· Комерція - торг, торгові обороти, промисли;
· Комерційна діяльність - товарно-грошовий обмін, у процесі якого товари від постачальника переходять у власність торгового підприємства, з орієнтацією на потреби ринкового попиту;
· Комерційна діяльність - все те, що забезпечує максимальну вигідність торгової угоди для кожного з партнерів при першочерговому врахуванні інтересів і запитів споживачів;
· Комерційна діяльність - особливий вид діяльності, пов'язаний з реалізацією товарів, від якої залежить кінцеві результати підприємства;
· Комерційна діяльність - оперативно-організаційна діяльність по здійсненню операцій обміну товарно-матеріальних цінностей з метою задоволення потреб населення й одержання прибутку ().
Вельми цікаво висловлювання основоположника французької адміністративної школи Апри Файоля «Комерційна майстерність характеризується глибоким знанням ринку і сили суперників, далеким передбаченням і практикою угоди. Комерційна функція піклується про те, щоб ціни, призначувані вищим керуванням, не були джерелом небезпечних оман »(). Організатор Комерційної академії в Берліні професор І.Ф. Шерр у своїй знаменитій книзі «Вчення торгівлі» виступає з критичною фразою: «Ця книга усім своїм змістом повинна довести, що комерційне прагнення до наживи не може скласти предмет науки про торгівлю» ().
Закордонна практика свідчить про те, що комерція - це рушійний фактор споживчого ринку. Комерція розглядається як система у взаємодії з каналами закупівлі, руху і збуту товару, які утворюють комерційна справа в широкому сенсі цього слова. Можна зробити висновок, що комерція не обмежена заздалегідь заданими межами, вона постійно розширює свої можливості і сферу впливу торгівлі.
Американськими дослідниками М. Портером і Р. Стокож підкреслюється стратегічний підхід у діях і рішеннях завдань комерції. Вони вважають, що комерція вийшла за межі її традиційно вузького впливу і має велике значення у стратегічній призначеного. Отже, комерція в своїх діях і виконання операцій не є вичерпними.
Проаналізувавши точки зору дослідників-економістів, ми прийшли до висновку, що різні тлумачення комерційної діяльності визначаються її багатоаспектністю. Категорія комерції розглядається з позиції підприємця, бізнесмена, економіста, фінансиста та ін Разом з тим формуюче положення займають наука, практика, рівень розвитку ринків, сфера докладання комерції. Незважаючи на зазначені відмінності, тим не менш, багато економістів сходяться на думці, що суть комерції зводиться до купівлі-продажу товарів у сфері поводження з урахуванням ринкового (купівельного) попиту. Формула комерційних справ і товарно-грошових відносин - обмін товару на гроші при продажі і грошей за товар при покупці.
Купівля-продаж товарів, робіт, послуг, обумовлена ​​зміна форм власності, нами представляється як важлива складова частина комерційної діяльності. Однак закупівля товарів і обмінні операції з постачальниками продукції не вичерпують усього розмаїття комерційних функцій. Комплексний підхід до комерції зводиться до охопленню всіх етапів проходження продукції від виробника до споживача. При цьому комерційний механізм повинен бути спрямований на задоволення попиту і інтересів покупців.
В основі формуючих умов комерційної діяльності об'єктивною реальністю виступають ринкові відносини і технологія просування продукції від виробника до споживача. Комерція є своєрідним барометром стану економіки.
Однак слід зауважити, що не дивлячись на те, що комерційна діяльність, пронизавши всю економіку, не зводиться тільки до торгівлі. Тут нам представляється доцільним укласти наступне:
· В умовах ринку та демократизації економіки будь-яка діяльність є підприємницькою, тобто здійснюваної за ініціативою людини на свій страх і ризик. Відповідно до конституції РФ працю став вільним. Людина сама визначає, де йому працювати і на яких засадах;
· Підприємницьку діяльність необхідно розділити на комерційну і некомерційну:
- Комерційна діяльність завжди пов'язана з обміном і має своєю головною метою - отримання та розподіл між учасниками прибутку;
- Некомерційна діяльність, хоча і пов'язана з обміном послуг, проте не має на меті - отримання та розподіл прибутку, що передбачено нормами Цивільного Кодексу РФ.
Ми можемо чітко визначити торгівлю як комерційну, обмінну діяльність, здійснювану на ініціативних засадах з метою отримання і розподілу прибутку.
Теорія орієнтована на пізнанні сутності комерційних явищ, встановлення основних передумов комерційної діяльності, виявленні основних факторів і орієнтирів розвитку комерційної справи.
Комерція асоціюється з ринковою економікою і ринковими відносинами. Комерції та комерційним процесам властиві свої правила і принципи. Головний принцип комерції - з'єднання комерційними діями етапів просування продукції від виробника до споживача, забезпечуючи зниження витрат обігу та отримання реального прибутку від продажу продукції. Чим повніше принципи комерції поєднуються з ринковими економічними явищами, тим ефективніше діє комерційна система. У результаті зароджуються сприятливі умови, що сприяють динамічному розвитку економіки. Механізм комерції будується на саморегулюванні, де визначальна роль диктується економічними цілями. Комерційна самостійність означає вибір способів і прийомів, спрямованих на розвиток господарської діяльності конкретного ринку. Така позиція веде до утворення цілеспрямованого виробництва і споживання продукції. Комерція з властивими їй властивостями стає реальною необхідністю ринку.
Регуляторами комерції є ринкове середовище і кон'юнктура ринку. Тут відзначимо, що сама комерція, має властивості автономності, регулює обмежені матеріальні ресурси та грошові кошти. В умовах організованого ринку комерція виступає сполучною ланкою між суб'єктами господарювання. Ринковий простір дозволяє учасникам комерційного обороту успішно діяти при взаємній зацікавленості, у вигоді просуває і реалізованої продукції.
Мета, переслідувана суб'єктами ринку - отримання прибутку. Її розмір залежить і забезпечується задоволенням запитів і потреб покупців продукції та послуг.
Основними учасниками комерційної діяльності є її підприємницькі структури. Тому комплекс задач удосконалення комерційної діяльності суб'єктів ринку необхідно розглядати в поєднанні з інтересами учасників ринку: товарів, послуг, праці і т.д.
Споживач, реалізуючи свої інтереси, робить істотний вплив на установки і цілі підприємців на ринку.
Демократизація торгівлі і воля підприємництва відродили підприємливість, індивідуальність і колективну ініціативу, матеріальну і моральну зацікавленість працівників торгівлі, що активізувало їхню діяльність на споживчому ринку. Зараз підприємства самі вирішують господарські питання, здійснюють більш вигідні угоди, що підвищенню їх прибутковості. Змінився характер господарських взаємин торгівлі з іншими об'єктами інфраструктури ринку на основі поєднання інтересів підприємства і територій. У цьому зв'язку стає актуальним регулювання відносин учасників підприємницької діяльності. З метою забезпечення не тільки реалізації прав громадян, підприємств і організацій на здійснення підприємницької діяльності, але і їх захисту від недобросовісної конкуренції та обмеження прав.
Нормативно-правовими актами регулювання комерційної діяльності та взаємодії її суб'єктів виступають: Конституція РФ; Трудовий Кодекс РФ; Цивільний, Адміністративний і Кримінальний кодекси РФ; Комерційні договору; Окремі Постанови, Укази та Положення; Кодекс корпоративної поведінки.
У забезпеченні ефективності та дієвості перерахованих документів важлива і пріоритетна роль відводиться державі.
Ефективне і сталий розвиток торгівлі не можливе без виконання комплексу заходів щодо вдосконалення правового середовища, в якому вона здійснює свою діяльність. В даний час відбувається посилення державного регулювання в напрямку сприяння розвитку підприємництва, застосування організаційних форм взаємодії державних органів із суб'єктами приватного бізнесу, забезпечення оптимального поєднання державного і ринкового механізму регулювання.
В узагальненому вигляді до завдань державного регулювання належать: розробка, прийняття законодавчих актів, що забезпечують правову основу діяльності та захист прав власності підприємців; обмеження адміністративного втручання в роботу підприємців, створення вільної конкурентного середовища, стимулювання ділової активності, забезпечення товарно-грошового і бюджетного рівноваг за допомогою фінансової , податкової, інвестиційної політики; боротьба з монополістичними тенденціями; дотримання норм трудового законодавства, регулювання зовнішньоекономічної діяльності.
Напрями, форми і методи регулювання постійно змінюються і удосконалюються. На сучасному етапі ці зміни стосуються переходу від адміністративних до економічних та правових методів здійснення державою своїх функцій шляхом створення відповідного законодавства, яке регулює відносини у сфері торгівлі.
У міру становлення ринкової економіки зростає роль і значення цивільного права, що регулює на основі юридичної рівності сторін майново-вартісні відносини.
В даний час в торгівлі встановлені правові норми державного контролю та нагляду за дотриманням законодавства в галузі стандартизації, метрології, сертифікації та захисту прав споживачів, шляхом прийняття наступних законів: «Про стандартизацію», «Про забезпечення єдності вимірювань», «Про антимонопольної політики і підтримці нових економічних структур »,« Про рекламу »і т.д.
Серед підзаконних нормативних актів провідну роль в системі цивільного законодавства відіграють правові акти, які видаються Президентом і Урядом РФ (питання біржової, валютно-фінансової, банківської, інвестиційної, зовнішньоекономічної, митної, а також ціноутворення, оподаткування). До постанов Уряду РФ відносяться «Правила продажу окремих видів товарів», «Правила продажу громадянам товарів тривалого користування в кредит», «Правила надання послуг громадського харчування», «Про ліцензування окремих видів діяльності».
Практична реалізація всіх актів державного регулювання, прийнятих державою, покладено на Міністерство економічного розвитку і торгівлі РФ, Державний Комітет РФ по стандартизації, метрології та сертифікації, Державний Комітет РФ з антимонопольної політики і підтримки нових структур та інші органи державного управління в межах їх компетенції.
Державною службою контролю за дотриманням норм та правил торгівлі, порядком формування цін, якістю та безпекою товарів народного споживання є Госторгинспекция Міністерство економічного розвитку і торгівлі РФ. Об'єктами контролю Госторгинспекции є підприємства, установи, організації незалежно від форм власності та відомчої належності, а також громадяни, що регулюють і виробляють товари та послуги.
До найважливіших завдань у галузі державного регулювання торговельної діяльності належать:
· Формування конкретного середовища, що забезпечує стійку систему товароруху і попередження монополізму на споживчому ринку;
· Захист внутрішнього ринку на основі регулювання експорту та імпорту;
· Всебічний розвиток і зміцнення нормативно-правової бази;
· Створення сприятливих умов для інтегрування господарської діяльності різних торгових утворень: корпорацій, холдингових утворень, торгово-фінансово-промислових груп і т.п.;
· Визначення концепції розвитку торгівлі;
· Моніторинг руху товару і логістичного обслуговування;
· Ефективний контроль за торговими підприємствами з точки зору фінансової, податкової дисципліни, якості регульованих товарів, рівня обслуговування, захисту прав споживачів;
· Вдосконалення трудового законодавства, що регламентує права і обов'язки учасників торгової діяльності;
· Розвитку механізму корпоративного управління;
· Розвиток різноманітної торговельною інфраструктурою.
На федеральному рівні держрегулювання має зосередитися на загальних проблемах формування державної торгової політики з орієнтацією на цільові програми, індикативне планування, економічні нормативи, санкції, пріоритетність розвитку окремих елементів торговельної інфраструктури в загальнонаціональних інтересах.
Перелічені та інші завдання державної участі в організації та регулюванні комерційної діяльності у своїй реалізації повинні спиратися на демократичні засади економіки, не бути надмірними, не перешкоджати розвитку ініціативи і форм підприємницької діяльності в торгівлі. І найголовніше, бути достатніми для забезпечення реалізації прав і захисту громадян, підприємств і організацій - учасників товарообмінних операцій.
На жаль, на сьогодні названі компоненти державної участі в торгівлі ефективно не вирішені, багато нормативно-регулюючі документи носять формальний характер, не маючи практичних механізмів реалізації.
Актуальність проблеми участі держави в організації та регулюванні торгівлі залишається відчутною.
Перехід економіки Російської Федерації до ринкових відносин вимагає якісно нових підходів до організації комерційної діяльності. Радикальні зміни відбулися у сфері роздрібної торгівлі, яка в даний час обслуговує понад 85% сільського населення. Ці зміни зачіпають самі різні аспекти комерційної діяльності, починаючи з питань інформаційного обслуговування, формування асортименту, встановлення господарських зв'язків, закінчуючи маркетинговими дослідженнями і державним регулюванням сфер і проблем, нерегульованих ринком.
Об'єктами ринкових відносин є засоби задоволення потреби людей. Оскільки процесу руху продукту від виробника до споживача притаманне матеріальне і економічний зміст, то існують дві основні умови обміну: об'єкти обміну повинні задовольняти різні потреби і повинні бути еквівалентними з економічної точки зору.
У зарубіжній і вітчизняній літературі даються різні визначення сутності ринку. Згідно ж сучасної російської економічної теорії, ринок розглядається як «сукупність конкретних економічних відносин і зв'язків між покупцем і продавцем ...» ().
Згідно загальноприйнятим положенням, торгівлю відносять до однієї з форм товарного обігу за допомогою грошей. Значення торгівлі велике. За радянських часів торгівля зараховувалася до галузей виробничої сфери, що підкреслювало її значущість як частини економіки.
На сучасному етапі ринкових відносин торгівля представляє досить велику галузь, яка за кількістю зайнятих і особливо з грошового обігу, знаходиться на рівні таких галузей, як сільське господарство, будівництво, поступаючись лише промисловості. Так як торгова прибуток в умовах перехідного періоду найчастіше вище виробничої, то значна частина підприємців спрямовується в торгівлю, збільшуючи її привабливість як сфери зайнятості. При цьому в ринкових умовах функції торгівлі значно ширше, ніж при плановому веденні господарства.
В умовах централізованої моделі економіки державне участь в організації торгівлі було надмірним (див. Рис. 1), що не створювало умов для ініціативи і відповідальності, не формував конкурентне середовище. Питання обсягів виробництва товарів (послуг), ціни і реалізації вирішувалися централізованими органами держави. За заявками формувався державне замовлення (обсяг виробництва), а за рознарядками продукція, товари і послуги розподілялися.
SHAPE \ * MERGEFORMAT
Державні інститути регулювання
10-20% прямі договірні від-носіння
Центральна система цінно-освіти
90-80% централізованому розподіл товарів (за раз-нарядкам)
Роздріб
Роздріб
Народний контроль
М
Б
Рознарядки
М
Б
М
Б
М
Рознарядки

Рисунок 1 - Концепція регулювання торгівлі в державі з централізованою економікою
До істотних переваг централізованої системи можна віднести: централізація джерел розвитку; участь держави у розвитку значущих галузей; контроль якості товарів масового споживання (включаючи систему народного контролю); регулювання цін на рівні виправданою рентабельності; турбота про кадри.
У теж час, централізоване планування 90% обсягів виробництва товарів, централізовану систему розподілу можна сміливо віднести до негативних аспектів централізованої економічної моделі. Не формувалася конкурентне середовище, як основа ринкових відносин.
У нових ринкових економічних моделях (див. Рис. 2) виробнича сфера сама «стурбована» проблемами: що виробляти і скільки, і кому реалізувати; пошуком постачальників; формування ціни; розвиток виробництва, забезпечення конкурентоспроможності товарів і послуг.
Концептуально за державою закріплено функції: створення конкурентного середовища; регулювання цін у монопольних сферах; формування нормативно-законодавчого поля взаємодії; розвиток інноваційної діяльності; регулювання процесів, які не регулюються ринком.
Очевидно, що невід'ємним елементом товарного господарства є ринок зі своїм принципами, нормами та функціями.
Внутрішня торгівля є галуззю національної економіки, особливим видом господарської діяльності. Її об'єктом, полем діяльності є товарообмін, купівля-продаж товарів, а також обслуговування покупців.
Послуги, які надаються торгівлею, створюють умови для того, щоб матеріальні блага стали доступними споживачами в такій якості і кількості, в такому місці і в такий час.
Справжнім об'єктом діяльності торгівлі є потреби людини і суспільства. Безпосередньою метою торговельної діяльності є торгова націнка і укладена в ній прибуток.
Найважливішими функціями роздрібної торгівлі є: реалізація товарів; організація господарських зв'язків з постачальниками товарів; формування торгового асортименту; завоювання ринку; забезпечення реклами; виконання операцій з просування товарів до споживача (транспортування, приймання, розміщення і т.д.), організація сервісних послуг; підтримання балансу між попитом і пропозицією; скорочення витрат у сфері споживання; ринкові дослідження (маркетинг); прийняття ризику.
Торгівля сьогодні самостійно укладає договори поставки, погоджує номенклатуру і асортимент товарів, пред'являє вимоги щодо якості, розфасовці і до пакувального матеріалу.
SHAPE \ * MERGEFORMAT
Виробництво
Пошук споживача, вивчення попиту
Забезпечення конкурентоспро-можності продукції
Сфера торгівлі
80-100% прямі договори на постачання товару
10-20% госпоставки
Роздріб
  • турбота про якість;
  • турбота про ціну;
  • сервіс
Механізми участі держави в організації торгівлі

Малюнок 2 - Концепція участі держави в організації управління торговою сферою в ринкових умовах
У Цивільному Кодексі Російської Федерації вказується, що в Росії визнаються приватна, державна, муніципальна й інші форми власності. Підприємства (підприємці) торгівлі організовуються в будь-якій перерахованих формах, у тому числі і кооперативної.
У ході реформування торгівлі ліквідована адміністративно-розподільна система управління торговою галуззю, підприємства отримали правову та господарську самостійність. Значно скорочено частка державної торгівлі.
До позитивних змін, що стався в торгівлі, слід віднести формування конкурентного середовища.
Разом з тим, позитивні тенденції, що розвиваються в торгівлі, супроводжуються низкою серйозних негативних проявів. До них слід віднести значний обсяг тіньового обороту, невиправдане зростання цін, у тому числі і за рахунок зростання звенности товароруху, складну систему контролю якості та безпеки товарів. Недолік власних оборотних коштів, невисокий рівень концентрації капіталу зумовлює функціонування в основному дрібних та середніх торговельних підприємств.
Для подолання негативних факторів необхідно виявити основні шляхи розвитку торгівлі та оцінити роль держави в її організації.
1.2 Основні поняття роздрібної та оптової торгівлі
Історично процес розвитку товарного господарства сприяв відокремленню сфери обігу і виділенню в ній посередницьких галузей - оптової і роздрібної торгівлі. Оптова торгівля передує роздрібній, в результаті оптового продажу товари не переходять в сферу особистого споживання, вони роблять або в виробниче споживання, або здобуваються роздрібною торгівлею для реалізації населенню. Таким чином, оптовий товарообіг являє собою сукупний обсяг продажу товарів виробничим і торговельним підприємствам, а також посередниками іншим торговельним підприємствам і юридичним особам для наступної реалізації населенню або для виробничого споживання.
Оптова торгівля надає послуги виробникам товарів і роздрібної торгівлі. У результаті її діяльності товар наближається до споживача, але ще не потрапляє у сферу особистого споживання.
Найважливіше завдання оптової торгівлі - планомірно регулювати товарну пропозицію у відповідності з попитом. Об'єктивна можливість успішно вирішити це завдання обумовлена ​​проміжним положенням оптової торгівлі: у ній концентрується значна частина товарних ресурсів, що дозволяє не обмежуватися операціями пасивного характеру, а активно впливати на сферу виробництва, роздрібну торгівлю і через неї - на сферу споживання.
Оптова торгівля як ніяке інше ланка, пов'язане з реалізацією товарів, здатна активно регулювати регіональні та галузеві ринки за рахунок накопичення та переміщення товарів. Цей напрям роботи і має зайняти визначальне місце у всій її діяльності. Оптові підприємства покликані удосконалювати звенность товароруху, розвивати централізовану поставку і кільцевий завіз товарів. В даний час поряд з позитивним в діяльності оптових підприємств є істотні недоліки. Нерідко не дотримуються терміни постачання товарів, порушуються договірні зобов'язання за обсягом, асортиментом та якістю товарів, що поставляються.
Від роботи оптової торгівлі багато в чому залежить ефективність функціонування всього народногосподарського комплексу, збалансованість внутрішнього ринку, задоволення зростаючих потреб людей.
В даний час оптова торгівля має основні форми:
· Транзитна, коли оптова база продає товари без завезення на свої склади, відразу кінцевому користувачу;
· Складська, коли реалізація товарів здійснюється безпосередньо зі своїх складів.
Результатом цих форм продажу є оптовий транзитний оборот і складської товарообіг, на який припадає більшу питому вагу.
Транзитний товарообіг поділяється:
· Товарообіг з участю в розрахунках. Торгова фірма оплачує постачальнику вартість відвантаженого товару, яку потім одержує від своїх покупців.
· Товарообіг без участі в розрахунках. Постачальник пред'являє до оплати рахунок безпосередньо покупцеві.
При організації транзитного обороту оптова база виконує посередницьку роль між постачальниками і одержувачами за окрему плату.
При цьому вона укладає з постачальником і одержувачем продукції договори, контролює виконання договорів. Трудомісткість транзитного обороту значно нижче складського, тому при відносно високих розмірах націнок він вигідний для оптових баз. Обгрунтуванням для транзитного відвантаження товарів є наряд, який виписується оптовим підприємствам і адресується конкретній постачальнику-виробнику, а копія надсилається на адресу покупця - клієнта бази.
При складській формі торгівлі використовуються такі методи оптового продажу товарів зі складу:
1. Особиста отборка товарів покупцями, практикується по виробам складного асортименту (автомобілі, хутра, новітні моделі швейних виробів, меблі тощо), коли потрібен вибір з урахуванням кольору, моделі, малюнка.
2. Продаж товарів через пересувні кімнати товарних зразків, які обладнуються в кузовах автомашин, оснащуються висувними ящиками, вітринами із зразками, рекламними альбомами, каталогами, бізнес-картами, на базі яких товарознавець оформляє заявки на доставку товарів покупцям.
3. Продаж товарів через автосклади, які завантажуються товарами на базі і, виїжджаючи за графіком, відпускають товари магазинах.
4. Посилкової торгівля, забезпечує населення у формі індивідуальної або роздрібної торгівлі через магазини дрібнооптової посилкової торгівлі.
5. Підбірка товарів відповідно до заявок, замовленнями, оформленими письмово, по телефону, телеграфу, телефаксу з боку споживачів.
6. Залучення при формуванні портфеля замовлень численних торгових агентів або комівояжерів.
Продаж товарів на оптових ринках регулюється цивільним законодавством, в основі якого лежить визнання рівності учасників господарських відносин, недоторканності їхньої власності, свободи вибору партнерів, неприпустимість втручання адміністрації ринку на їх комерційну діяльність.
Учасники торгів на ринку:
· Власники товару;
· Роздрібні торговельні структури, які виступають у ролі покупців;
· Персонал оптового ринку.
Адміністрація оптового ринку забезпечує дотримання встановленого порядку ведення торгів, надає учасникам ринку в оренду необхідні площі в торговому залі, на наявних складах, за спеціальну ринкову мито, забезпечує своєчасне прибирання території ринку, санітарні умови та техніку пожежної безпеки.
За порушення правил торгівлі або невиконання своїх зобов'язань адміністрація несе повну відповідальність, передбачену договірними зобов'язаннями перед користувачами її послугами.
Останнім часом набувають поширення дрібнооптові магазини-склади типу "кеш енд керрі" що в перекладі означає "плати і відвези". Цей тип магазинів орієнтований на забезпечення дрібних споживачів: власників ларьків, павільйонів, торгових лотків та ін Такого типу магазини-склади діють за принципом самообслуговування. Вони відрізняються високою товарооборачиваемости з мінімальними експлуатаційними витратами, тому що не мають традиційних комплектувальних та експедиційних приміщень і дорогого підйомно-транспортного й вантажно-розвантажувального обладнання, притаманних великим складах. Скорочується також обсяг обліково-розрахункових операцій у зв'язку з відсутністю безготівкового відпустки і в кредит. Невисокий рівень витрат дозволяє встановлювати більш низькі ціни. Закупівлі для магазинів-складів ведуться безпосередньо з промислових підприємств.
Важливою формою оптової торгівлі є біржова торгівля. На біржі товари продаються без огляду, торгові угоди не укладаються. Товарні біржі здійснюють купівлю і продаж не товарів як таких, а контрактів на їх поставку. При цьому ведеться вільна купівля і продаж контрактів. Угоди укладаються тільки професійними посередниками - брокерами. Базисні ринкові ціни встановлюються біржовий котируванням і формуються під впливом реальних співвідношень попиту і пропозиції. Покупець дає брокеру доручення на вчинення біржової угоди, в якому визначаються конкретний товар, термін його поставки, ціна.
Сучасні товарні біржі на російському ринку не можна ототожнювати з сучасними біржами на Заході.
Риси біржової торгівлі:
· Регулярність відновлення біржових торгів, їх висока організованість, підпорядкованість біржової торгівлі встановленими правилами, проведення торгів у строго відведений час і місце.
· Для організації біржової торгівлі проводиться велика попередня робота щодо встановлення стандартів на товари, їх заменяемости, розробці типових контрактів, котирування цін, рекламно-інформаційної діяльності та ін
· Біржова торгівля здійснюється масовими однорідними товарами, якісно порівнянними, окремі партії яких повинні бути взаємозамінними. У процесі торгівлі встановлюються мінімальні партії товарів, що продаються.
Вітчизняна торгівля на біржах включає в себе напрямки:
· Торгівля реальним товаром;
· Ф'ючерсні торгівля;
· Страхування укладених біржових угод.
Біржова торгівля регулюється законом Російської Федерації від 20 лютого 1992р. "Про товарні біржі і біржової торгівлі". Справжні обсяги біржової торгівлі збільшують частки грошових ресурсів і цінних паперів за рахунок скорочення частки сировини, матеріалів і товарів. Набирає обертів вітчизняна ф'ючерсні торгівля контрактами на валюту, цінними паперами. У Росії ринок контрактів тільки формується і знаходиться на початковому етапі свого розвитку.
Різке скорочення діючих товарних і фондових бірж в Росії, їх спеціалізація є нормальним і позитивним явищем, провідним до становлення справжньої біржової торгівлі.
Ефективність оптової торгівлі характеризується кількістю і якістю послуг, що надаються оптовим підприємством своїм клієнтам - покупцям і постачальникам товарів. За функціональним призначенням виділяють такі основні комплекси послуг:
· Технічні - за зберігання, фасування, пакування, маркування, транспортно-експедиційні послуги та ін;
· Комерційні - допомога у рекламуванні товарів, інформаційні, комісійні, посередницькі по пошуку постачальників товарів і оптових покупців і т.п.;
· Організаційно-консультативні - консультації з питань асортименту та якості товарів, експлуатації виробів, організації роздрібного продажу, вивчення попиту та ін
Послуги, що надаються оптовим підприємством своїм клієнтам, як правило, повинні бути платними. Конкретні розміри оплати послуг слід встановлювати в укладених між оптовим підприємством і клієнтами договорах (4).
У процесі товароруху від виробника до споживача кінцевою ланкою є роздрібна торгівля.
Роздрібна торгівля - будь-яка діяльність з продажу товарів або послуг безпосередньо кінцевим споживачам для їх особистого некомерційного використання.
При роздрібній торгівлі матеріальні ресурси стають власністю споживача. Роздрібна торгівля включає продаж товарів населенню для особистого споживання, організаціям, підприємствам, установам для колективного споживання чи господарських потреб. Товари продаються в основному через підприємства роздрібної торгівлі та громадського харчування. Продаж споживчих товарів здійснюється зі складів підприємств - виробників, посередницьких організацій, фірмових магазинів, заготівельних пунктів і т.д.
Функції роздрібної торгівлі:
· Досліджує кон'юнктуру, що склалася на товарному ринку;
· Визначає попит і пропозиція на конкретні види товарів;
· Здійснює пошук товарів, необхідних для роздрібної торгівлі;
· Проводить відбір товарів, їх сортування при складанні необхідного асортименту;
· Здійснює оплату товарів, прийнятих від постачальника;
· Проводить операції з приймання, зберігання, маркуванню товарів, встановлює на них ціни;
· Надає постачальникам, споживачам, транспортно-експедиційні, консультаційні, рекламні, інформаційні та інші послуги.
Роздрібна торгівля, будучи вираженням малого бізнесу в Росії, відрізняється різноманіттям форм приватного підприємництва у вигляді ИЧП, МП, Тоот, АТЗТ, кооперативів та інших форм приватного підприємництва.
Найбільший розвиток роздрібної торгівлі отримали товаропроізводящей галузі і в першу чергу підприємства легкої і текстильної промисловості. У відділах з торгівлі державних органів управління відбувається певна акумуляція основних даних про продаж товарів і товарних запасів за асортиментної і внутрішньогрупової структурі, а також даних про обсяги незадоволеного попиту. Найточніші дані в внутрішньогрупової структурі асортименту товарів можна отримати тільки в основній ланці системи роздрібної торгівлі, але подібна робота потребує організації та проведенні чіткого обліку за обсягами реалізації по асортиментних групах з одночасною реєстрацією незадоволеного попиту і надійшли вимог окремих покупців.
У передових країнах світу для вирішення даної проблеми використовуються єдині універсальні штрихові коди по кожному товару, службовці його індикатором, і спеціальні етикетки на продовольчі товари, пристосовані для автоматичного зчитування за допомогою касових терміналів. Відомості про продаж товарів передаються по телефонних, телетайпних, телефаксні каналах зв'язку в обчислювальний центр торгової компанії.
Цілям активного стимулювання збуту товарів служить реклама.
Рекламна компанія повинна формуватися в різних напрямках, починаючи з найпростіших її задумів - оформлення віконних і внутримагазинного вітрин - до організації рекламних виставок товарів з використання друкованої, транспортної, радіотелевізійної, відеороліковой реклами та іншими її видами.
Види роздрібної торгівлі:
1. Стаціонарна торгова мережа є найбільш поширеною, включає в себе як великі сучасні, технічно обладнані магазини, так і ларьки, намети, торгові автомати.
Існує багато видів магазинів, серед них:
· Традиційне обслуговування через прилавок;
· Магазини самообслуговування, у яких покупець має вільний доступ до товарів, у результаті скорочується час торгової операції і збільшується пропускна спроможність магазину з подальшим збільшенням обсягу реалізації. Оплата за відібрані товари проводиться у вузлах розрахунку, що обслуговуються контролерами-касирами. Незважаючи на явні переваги, в справжніх умовах створилася мережа магазинів самообслуговування в Росії майже повністю припинила своє існування;
· Магазини типу "магазин-склад", в яких товар не викладається на вітрини, полки, що значно знижує витрати на завантаження, розвантаження, укладанні, тому продаж здійснюється за більш низькими цінами;
· Магазини, що торгують по каталогах. Каталоги можуть бути видані потенційним покупцям, що відвідали даний магазин, або розіслані їм поштою. Покупець, вивчивши каталог, відібравши товар, спрямовує замовлення з указівкою своїх реквізитів у магазин поштою. Магазин приймає рішення про відвантаження товару покупцю. При наявності в магазині демонстраційного залу покупець може зробити заочний замовлення по каталогу або відвідати магазин і особисто вибрати необхідний йому товар. При торгівлі за попередніми замовленнями оплата може бути різна: при отриманні товару, у формі попередньої оплати або шляхом поштового переказу; виконання замовлення часто супроводжується доставкою товару безпосередньо за адресою покупця;
· Продаж через торгові автомати. Торгові автомати зручні тим, що можуть працювати цілодобово, без торгового персоналу. Їх встановлюють усередині магазина або поза ним (на вулицях, вокзалах, в кафе і т.д.). Предметом торгівлі звичайно буває певне коло товарів повсякденного попиту (напої, бутерброди, сигарети, канцелярські приналежності, листівки та ін.)
2. Пересувна торгова мережа сприяє наближенню до покупців і оперативному його обслуговуванню.
Види торгівлі:
· Розносна з застосуванням лотків і інших нескладних пристроїв;
· Розвозять з використанням автоматів, вагонолавок;
· Прямий продаж на дому.
3. Посилкової торгівля займається забезпеченням населення, підприємств, організацій книжковою продукцією, канцтоварами, аудіо-і відеозаписами, радіо-і телеапаратурою, лікарськими засобами, деякою продукцією виробничо-технічного призначення (запасні частини, інструмент, гумовотехнічні вироби, підшипники тощо). Велика зручність для населення полягає у можливості придбання товарів у кредит з розстрочкою платежу. У Росії ця форма торгівлі встигла вже себе досить дискредитувати, незважаючи на великі її розміри в провідних капіталістичних країнах.
Електронна торгівля набула достатньо широкого поширення за кордоном як новий вид безмагазінной торгівлі. При цій формі покупець за допомогою персональних комп'ютерів може вибрати по каталогах необхідну модель виробу й одночасно здійснити оплату обраних товарів з використанням спеціальних кредитних карток.
Різноманітні форми і методи роздрібної торгівлі не можуть бути ефективними без якісного надання комплексу додаткових послуг, серед них виділяють три види:
а) пов'язані з купівлею товарів, тобто прийом замовлень, компетентні консультації, упаковка товарів та їх доставка на будинок;
б) послуги, що надаються покупцям після придбання товарів: припасування швейних виробів під клієнта, розкрій купованих тканин, установка і налагодження вдома складних видів електронної техніки (комп'ютерів, телефонів, музичних центрів);
в) послуги, супутні ефективної реалізації товарів: сприятлива і затишна атмосфера з високою культурою обслуговування; організація буфетів, кафе типу "бістро", кімнат відпочинку і дитячих кімнат, камер схову, стоянок для автомобілів, ремонтні майстерні та ін
Послуги можуть бути платними і безкоштовними, але всі вони реалізуються з метою залучення в магазини найбільшої кількості покупців.
У структурі роздрібної торгівлі враховується асортиментний ознака. Товари зазвичай об'єднуються у відповідні групи за ознакою виробничого походження або споживчого призначення. У роздрібній торгівлі у зв'язку з цим функціонують різні види магазинів:
1) Спеціалізовані магазини займаються реалізацією товарів однієї конкретної групи (меблі, радіотовари, електротовари, одяг, молоко, хлібобулочні вироби та ін
2) Вузькоспеціалізовані магазини продають товари становлять частину товарної групи (чоловічий одяг, робочий одяг, шовкові тканини та ін.)
3) Комбіновані магазини здійснюють реалізацію товарів декількох груп, що відбивають спільність попиту або задовольняють відповідний коло споживачів (мото-вело-культтовари, книги і плакати, хлібобулочні та кондитерські вироби, вино, фрукти, хутра та ін.)
4) Універсальні магазини продають товари багатьох товарних груп у спеціалізованих секціях.
5) Змішані магазини реалізують товари різних груп як продовольчих так і непродовольчих, не створюючи спеціалізовані секції.
Показником, що характеризує обсяги і якість роздрібної торгівлі є товарообіг. Роздрібний товарообіг - обсяг реалізації товарів у грошовому вираженні. Він характеризує заключний етап руху продукції зі сфери звертання в сферу споживання, констатує суспільне визнання вартості і споживчої вартості частини суспільного продукту у вигляді конкретних видів товарів; відображає пропорції між виробництвом і споживанням, попитом і пропозицією, реалізацією і грошовим обігом, обсягом і структурою торгової мережі , матеріальними і трудовими ресурсами.
Структура роздрібного товарообороту:
1. Макроструктура передбачає загальне, велике розподіл товарів (народного споживання та виробничо-технічного призначення, продовольчі і непродовольчі).
2. Товарно-групова структура відображає поділ продукції за призначенням, виробничому походженню (хлібобулочні вироби, одяг, взуття, меблі, лісоматеріали, резино-технічні вироби тощо).
3. Товарно-асортиментна структура враховує співвідношення окремих видів продукції, які входять у певну групу (одяг: чоловіча, жіноча, дитяча,; меблі: для житла, службових приміщень, офісів, дачі і т.п.)
4. Мікроструктура показує питому вагу конкретної продукції в обсязі реалізації даного асортименту (костюми; пальто; спецодяг; взуття: зимова, річна, демисезонний; телевізори: кольорові, чорно-білі, переносні і т.п.).
На структуру роздрібного товарообороту впливають соціально-демографічні, економічні чинники, кліматичні умови, національні особливості регіону.
1.3 Роль і види торгового маркетингу в роздрібній торгівлі
У сучасному бізнесі, особливо на малих підприємствах, а також у сфері торгівлі, менеджер з маркетингу контактує безпосередньо з директором компанії, який найчастіше має про маркетинг найвіддаленіше уявлення. Переконати директора в проведенні будь-яких маркетингових заходів буває досить важко. Тому так важливе знання та використання найбільш передових технологій торгового маркетингу.
Істотна відмінність російського роздрібного бізнесу від західного в тому, що на Заході 90% маркетингових зусиль спрямовано на боротьбу за покупця. При величезній концентрації магазинів стає все більш важко утримати покупця, створити такі умови, щоб у нього не виникло бажання заглянути в магазин навпроти. При втраті всього лише одного покупця магазин може понести значні збитки, позбутися додаткового доходу. Наочно оцінити, яким може бути збиток, дозволяє дослідження споживчого ринку Німеччини. Покупець за час життя залишає в універсальному магазині 63 000 марок. Якщо його образити, то він не з'явиться в цьому універсамі 10 років. Цифри змушують замислитися.
У Росії ситуація істотно інша. Особливість російського ринку - його крайня ненасиченість. Магазин з нормальними цінами і асортиментом просто приречений на успіх. На думку західних фахівців у нас фактично немає конкуренції, відсутня орієнтація на покупця, а маркетологи освоюють екстенсивні методи залучення покупця. Тобто беруть не якістю обслуговування і як можна більш тривалим утриманням клієнта, а розповсюдженням інформації серед більшого числа потенційних клієнтів. Всі сили направлені на те, щоб покупець в що б те не стало доїхав до магазину, навіть якщо той перебуває в іншому кінці Москви. «Сьомий континент», «Перехрестя», «Рамстор» витрачають величезні суми на рекламу в пресі і на радіо для залучення нових клієнтів.
Але втрата покупця ще не б'є по нашому кишені, як за західним, де маржа фактично зведена до нуля. Тому якість обслуговування не є завданням № 1. Однак ситуація змінюється з кожним днем.
Перевага мережі магазинів - в значній економії за рахунок ефекту масштабу. Парадокс, але продуктивність праці у західних мережах у 5 разів вище, ніж у Росії. Чому так? Це досягається завдяки єдиному управлінню мережею, що включає сучасні методи автоматизації, високий рівень організації. У нас же мережі лише називаються мережами. Насправді єдиного управління просто немає.
З іншого боку, таке управління мережею в нинішніх умовах може завдати шкоди російській торгівлі. Якщо управління у жодному магазині не дуже налагоджено, при тиражуванні всі помилки збільшуються багаторазово.
2001 р . є переломним у розвитку вітчизняного роздрібного бізнесу. Поки роздрібна торгівля належить в основному вітчизняним підприємцям. Очевидно, що така ситуація довго не протримається і скоро ми дізнаємося про перші ходах європейських гігантів в Росії. Разом з тим перспективи конкуренції із західними торговими мережами виглядають не дуже райдужно. Головні проблеми - це невеликі розміри вітчизняних мереж і брак вільних фінансових коштів для здійснення тактичного маневру.
У цей переломний момент активне впровадження та використання сучасних технологій, які вже використовуються на Заході, може виявитися істотною перевагою в конкурентній боротьбі.
Одним з елементів торгового маркетингу, який активно використовується на Заході, є мерчандайзинг.
Мерчандайзинг - це комплекс заходів, вироблених в торговому залі і спрямованих на просування того чи іншого товару, марки або упаковки. Він має справу з самим процесом покупки і націлений на те, щоб надати вплив на поведінку покупця, який вже знаходиться на місці продажу товарів.
Відповідно до теорії мерчандайзингу існують певні правила викладення товарів. Поличковий простір необхідно розмістити адекватно продажу та прибутку, принесеної певними марками і їх видами. Товари можуть розташовуватися на рівні підлоги, рук і очей (найкращим є розташування на рівні рук і очей). При розміщенні товарів важливо пам'ятати, що око людини легше переходить зліва направо і зверху вниз, як при читанні.
Розміщення усередині групи може здійснюватися у вигляді горизонтальної або вертикальної викладки. При дисплейної викладенні додаткові точки продажу розміщуються на видимих ​​місцях відповідно руху покупців. На практиці частіше за все ці способи комбінують.
Планування торгового залу починається з уточнення і деталізації асортименту в магазині, визначення співвідношення товарних груп, виділення груп товарів повсякденного і підвищеного попиту, переліку супутніх товарів, товарних позицій, що приносять максимальний прибуток. Це дозволяє виділити зони найбільш ефективного розташування товарів в торговому залі з урахуванням психології купівельного попиту.
Існують деякі загальні принципи розміщення товарних груп та компонування торгового устаткування. Площі в торгівельному залі не рівноцінні з точки зору обсягу продажів у перерахунку на 1 м 2. Їх значимість у міру руху купівельних потоків від входу магазину у напрямку до протилежної стіни зменшується. У зоні, прилеглій до входу, реалізується близько 40% всього обороту магазина. Наступна за значущістю зона дає 30% продажів, а наступні - відповідно 20% і 10%. Перерозподіл груп товарів у залі з урахуванням цих обставин дозволяє підвищити оборот.
Спостереження показують, що більшість покупців, потрапляючи у замкнутий простір магазину, починають його обхід, рухаючись справа наліво. Виходячи з цього, повинно бути продумано розміщення входу в магазин (вхід - справа, вихід - ліворуч) та розміщення самих полиць. Була придумана актуальна доріжка, або «прохід по периметру», де розташовані полиці з особливо привабливими товарами, а також розташовуються рекламні новинки і товари, термін життя яких відносно невеликий і які незабаром будуть замінені. Слід мати на увазі, що 80-90% покупців обходять усі точки продажу, розташовані по периметру торгового залу і лише 40-50% покупців обходять внутрішні ряди.
Приблизно 60% площі торгової точки необхідно залишати для руху покупців, щоб вони відчували себе комфортно.
У зоні інтенсивної торгівлі розташовуються товари, які дають великий прибуток, найбільш привабливі для покупців і відрізняються швидкою оборотністю. Саме в цій зоні повинен починатися маршрут руху покупців по торговельному залі. І нарешті, в зонах, де наплив покупців не настільки інтенсивний, розумно розташовувати товари повсякденного попиту. Рух до них повз супутніх товарів стимулює імпульсні покупки останніх. Для залучення покупців у центральну частину магазину використовуються привабливість і збутової потенціал найбільш ходових товарів, які можуть сприяти збільшенню продажу інших товарів, розташованих поряд з ними, але не володіють такою привабливою силою.
Продумується і відстань між відділами і полицями, таким чином, щоб у полиць з високорентабельними товарами покупці могли спокійно, без штовханини, здійснити вибір товару.
Пропонований покупцям маршрут руху по магазину повинен бути зв'язковим, плавним, приємним і раціональним. Покупець не повинен проходити двічі поруч одного і того ж місця. Доступні покажчики і чіткі написи повинні полегшувати визначення місцезнаходження товарів. Разом з тим для того, щоб змінити звичний маршрут руху по магазину, часто менеджери практикують переміщення товарів з одного місця на інше.
У сучасному магазіностроеніі вважається більш ефективним розміщення товарів у торговельному залі за споживчими комплексам. Цей принцип означає розміщення в одній зоні взаємопов'язаних груп товарів. Планування торгового залу на основі формування споживчих комплексів стимулює імпульсні покупки.
Систематизація основних груп товарів у споживчі комплекси і схематичне розміщення їх по площі торгового залу - перше і неодмінна умова побудови концепції обслуговування покупців у магазині. Фактично - це чорновий варіант майбутньої розстановки торгового устаткування.
З появою нових інформаційних технологій стало можливим більш наукове обгрунтування деяких класичних принципів розміщення товарних груп і представлення товарів покупцеві. Раніше вони базувалися в основному на емпіричних даних, психологічних та інших припущеннях.
Проілюструємо це твердження на прикладі апаратного комплексу з обслуговуючим програмним забезпеченням під назвою «InfoBoard».
У візки монтуються зв'язкові пристрою, а торговий зал обладнується приймачами-передавачами. Приймачі розташовуються так, щоб контролювати принципово важливі зони торгового залу.
Комп'ютерна система відстежує маршрут руху кожної купівельної візки, а також час перебування в кожній зоні торгового залу шляхом виміру температурних полів.
У результаті обробки масивів даних складається термограмма. Прямий результат вимірювань недостатньо зручний для аналізу, але при відповідній комп'ютерній обробці з'являється можливість:
· Обчислити реальну потребу у візках;
· Встановити усереднені траєкторії руху покупців в торговому залі;
· Виявити для кожної товарної групи відсоток відвідуваності;
· Встановити середній час здійснення покупки на різних ділянках залу.
Подібні термограмми будуються за періодами торгівлі і дуже допомагають зрозуміти, як будувати логістику по подачі товару в зал у різний час. Аналіз цих параметрів дає важливу для маркетологів інформацію, яка дозволяє оптимізувати розподіл асортименту в торговому залі.
Ефективне представлення товару в торговому залі, що включає способи інформування покупця всередині магазину про різного роду sales-акціях, а також рекламу на місці продажу, називається мікромаркетинг. Згідно з дослідженнями мікромаркетинг дозволяє збільшити оборот на 5%, і на 60% - кількість проданих артикулів.
Так, покупці охочіше вибирають товари, ціна на які позначена і добре видно, тому магазин повинен піклуватися про правильне розміщення цінників. Щоб не вводити клієнтів в оману цінники повинні розташовуватися точно під тим товаром, ціну на який вони вказують.
Рекламні матеріали повинні знаходитися безпосередньо біля точки продажу вказаного товару, або по ходу до неї, повинні бути добре видно покупцеві і бути актуальними.
У мікромаркетинг останнім часом все більш і більш популярні саме ті способи, які засновані на автоматизованих торгових системах. На зміну паперовим оголошеннях про розпродажі поступово приходить електроніка, за допомогою якої вирішується питання підтримки акцій зі стимулювання збуту. Різного роду інформаційні табло, електронні цінники гудуть, блимають різноманітними квітами і таким чином зазивають покупця до товару. У Росії використання електронних цінників поки проблематично, так як за нашими законами на ціннику обов'язково має бути підпис відповідальної особи.
Добре працюють електронні табло, прикріплені до візків. Коли візок потрапляє у певну зону, на цьому табло за допомогою звукових і колірних ефектів видається інформація, що в безпосередній близькості знаходиться товар, представлений за ексклюзивною ціною.
Одним із дієвих інструментів управління продажами є використання дисконтних карт. Всі торгові картки працюють в рамках певної дисконтної програми. Мета дисконтної програми - залучити нових клієнтів та втримати старих за рахунок надання їм знижок при продажу товарів і послуг.
Економіка торгових карток досить проста. Доходна частина формується за рахунок збільшення обороту, видаткова обумовлена ​​видачею знижок. Магазин може поставити і інші цілі випуску торгових карток, наприклад, іміджевого характеру, зручності розрахунків з клієнтом, дослідження купівельної активності і т. д.
Все розмаїття торгових карток зводиться до двох моделей їх функціонування: розрахункової і схемою лояльності покупців. Існує й змішана схема.
Розрахункові картки можуть працювати як за схемою передоплати, так і за схемою відстроченого платежу. При використанні покупцями предоплатних карт визначальним фактором є можливість одержання знижок.
Рахунок покупця може вестися в базі даних магазину, доступ до якої відбувається за допомогою картки з магнітною смугою, і може вестися в пам'яті мікросхеми на картці і відображатися в базі даних в кінці дня, після збору розрахункових транзакцій з усіх торговельних терміналів або кас.
Передплатний картка дозволяє встановити шкалу знижок залежно від величини залишку на картковому рахунку - чим вище залишок, тим більша знижка. Така побудова дисконтної схеми спонукає покупця частіше поповнювати свій рахунок, точніше, тримати на рахунку достатньо велику суму, і це вигідно магазину.
Класична схема лояльності полягає в обчисленні спеціальних призових балів, кількість яких залежить від вартості покупки, і отримання разової знижки. Картка зазвичай видається безкоштовно. Очікується, що чим більше і частіше клієнт буде купувати, тим швидше він отримає знижку. Іноді вводиться тимчасовий чинник - бонуси треба накопичити за певний час. В іншому випадку вони «згоряють», і все треба починати заново.
У приклад можна привести систему бонусів, популярну в Чехії. Відразу після розрахунку біля каси покупець підходить до спеціального апарата - «банкомату», до якого вже надійшла інформація про щойно досконалої купівлі, і вставляє в нього ідентифікаційну картку. На дисплеї висвічується сума набраних за покупки балів і перелік товарів, які можна вибрати на цю суму. Подарунки тут же виставлено у вітрині. Якщо на відповідний подарунок балів не вистачає, клієнт в праві накопичити бали для більш дорогого пріза4.
Інша форма програми лояльності - видача покупцеві початковій знижки на період накопичення бонусів, і підвищення розміру знижки в міру їх накопичення.
Так, наприклад, працює програма лояльності покупців у парфумерно-косметичному магазині «Арбат Престиж». Вартість куплених товарів накопичується на рахунку карти. Система працює в режимі on-line. Є п'ять різновидів карт - дві звичайні (5 і 10% знижка), срібні (15% знижка), золоті (20% знижка) і платинові (25% знижка). Покупець накопичує бонуси на звичайну карту, яку він отримує при купівлі товарів на певну суму (карта відразу дає початкову знижку). Після перевищення певного порогу йому видають нову картку - з більш високим рівнем знижки. Накопичення бонусів, вже з допомогою нової картки, йде далі. На останньому етапі програми лояльності покупець отримує VIP-карту з максимальною знижкою.
Третю форму програми лояльності часто практикують магазини, торгуючі побутовою електронікою, комп'ютерами та оргтехнікою. Картка видається покупцеві в тому випадку, якщо він придбав в даному магазині товарів на певну суму, звичайно, досить велику. Знижки коливаються від 5% до 10%, вони дійсні на весь термін дії картки. Найчастіше картка не обмежена будь-яким строком дії і не є іменним (вона видається на пред'явника). Робиться це зі зрозумілих міркувань: такого роду товари купують відносно рідко, тому необхідний малозатратний механізм залучення нових покупців. Тримачі таких карт, передаючи свої картки іншим, стають, по суті, агентами магазину. Як приклад можна назвати торгові карти фірм «Партія» та «М-Відео».
При четвертої формі лояльності ціна картки залежить від тривалості її дії. Зазвичай картка видається на рік. Вона також може бути на пред'явника. Таку форму часто практикують магазини, що займаються роздрібною торгівлею продуктами харчування. Недолік такого роду карт полягає в тому, що покупці не дуже люблять віддавати вперед гроші, а потім «повертати» їх собі у формі знижки, роблячи покупки тільки в даному магазині.
У приклад можна привести магазин «Магістраль», розташований по дорозі в Шереметьєво. На загальний огляд вивішена велика таблиця з термінами дії карток і відсотком. Покупцеві пропонується купити 5-відсоткову карту на 30 днів, вибрати 10-відсоткові знижки на півроку і т.д.
Можливо, саме з маркетингових міркувань, за кордоном більш поширені схеми лояльності з бонусами. Вони вирішують головне завдання схем лояльності - прив'язують клієнта до даного магазину і стимулюють його на збільшення обсягу своїх покупок. Крім цього, бонусні схеми дозволяють легко доповнювати їх не пов'язаними з основною діяльністю торгово-сервісного підприємства послугами.
Ще одна приваблива особливість бонусної схеми пов'язана з можливістю обміну бонусів одного магазину на бонуси іншого. Прикладом може служити мережа магазинів «Dial Electronics». За її картками можна отримати знижки в мережі магазинів «Техносила».
На Заході широко поширені картки, випущені банками спільно з підприємствами торгівлі та сфери послуг. У нас, в Росії, прикладом спільної карти може служити VISA МДМ-Банк / «Сьомий континент».
Дисконтні картки - це не тільки спосіб залучення покупця, але і спосіб збору інформації про покупця, а на основі цієї інформації - заманювання в магазин. Це аксіома західного маркетингу, але в Росії в більшості випадків просто не знають, як отримати цю безцінну маркетингову інформацію і що потім з нею робити.
Найефективніший і простий спосіб збору маркетингової інформації про покупців це - обмін картки на відомості про себе. Російський покупець ще не зовсім готовий залишити про себе інформацію, але, тим не менш, постійні покупці, які дуже важливі для магазину, добре реагують на подібні пропозиції. Тим більше, при заповненні анкети обмовляється, що клієнт має право не заповнювати насторожив його пункти. Це частково знімає напругу, характерне для російського менталітету. Цей спосіб розповсюдження дисконтних карт наочно показує, що інформація коштує грошей, що вона дуже важлива.
Найефективнішою системою роботи з покупцями, перевіреної роками, є система самообслуговування.
На відміну від загальноприйнятої думки, скорочена кількість обслуговуючого персоналу мало відбивається на ціні товару, це більше маркетинговий хід. Самообслуговування дає перевагу іншого роду - більш повне задоволення покупця. Розширення можливостей обслужити себе покупець розцінює як збільшення довіри з боку магазину і завжди оцінює позитивно.
У найбільш сучасному вигляді самообслуговування набуло поширення в овочевому відділі. Покупець сам зважує товар, натискає на кнопку з його зображенням, і тут же друкується етикетка, яку покупець наклеює на пакет і пізніше оплачує покупку в касі. Пізніше з'явилися сканери для покупців. Покупець сам сканує покупки, а потім оплачує в касі.
Тут же виникає думка про величезні втрати, які несуть магазини самообслуговування. Західні супермаркети втрати мають, але, тим не менш, процвітають. Повідомляється, що в цілях боротьби з крадіжками можливий вибірковий контроль, але насправді цього практично ніколи не роблять. Філософія багатьох західних компаній зводиться до того, що краще пропустити одного злодія, ніж образити чесного покупця.
Для Росії такий ступінь довіри здається абсолютно неприйнятною. Так здається, але об'єктивні дослідження показують, що при високому рівні самообслуговування наші покупці крадуть не більше, ніж на Заході. Зростає рівень крадіжок серед персоналу.
Для боротьби з крадіжками активно використовуються як традиційні, так і сучасні способи захисту. Традиційні системи відеоспостереження в 95% випадків не можуть зафіксувати крадіжку в режимі реального часу - людина швидко втомлюється стежити за моніторами. У сучасному магазині самообслуговування вони встановлюються для боротьби з крадіжками, що здійснюються персоналом. Збільшення штату співробітників охорони вимагає додаткових витрат і відлякує покупців. Нагляд же за товаром продавців відволікає їх від прямих обов'язків, що позначається на якості обслуговування.
Проблема крадіжок вирішується установкою спеціального протівокражной обладнання - EAS (Electronic Article Surveillance). Принцип роботи системи проти крадіжок - виявлення спеціального захисного елемента (етикетки або бирки), що закріплюється на захищається товар. Виявлення відбувається в полі між антенними рамками, що розташовуються на кордоні зони, що захищається.
Проблема оптимізації процесу розрахунку за товар з великим відривом лідирує в списку інших проблем. Однак класичне, прийняте скрізь, самообслуговування є лише наполовину таким. Покупець вільно переміщається по магазину, сам відбирає товари в візок, підходить до розрахунково-касового вузла ... Тут-то і починаються всі його проблеми. Незмінна штовханина навколо каси, особливо в години пік, вузькі проходи, довга черга, розрахунок з касиром, очікування переказу грошей при користуванні кредитної картки, отримання чека, перекладання товару з транспортера. Важко назвати цей процес «самообслуговуванням».
До питання саморасчета покупців постійно намагаються повернутися. Ця проблема ще не вирішена на Заході, а тим більше в Росії. Однак деякі рішення починають з'являтися. Так, найбільш пропрацьоване рішення впроваджується в супермаркеті EDEKA, розташованому в Ерфштадте, передмісті Кельна5.
Постійно цікавлячись новими технологіями, керуючий компанією знайшов дієве рішення проблеми і ввів для постійних, «перевірених» покупців комплекс самосканування. Коротко описати застосування цього комплексу можна наступним чином.
Стадія 1. Покупець проходить ідентифікацію, встановивши розрахункову картку в спеціальну стійку-зчитувач. При цьому система встановлює максимальну суму відпуску товарів (відповідно до залишком на картці), а також зчитує з бази індивідуальну інформацію про покупця (що дуже важливо, наприклад, якщо внаслідок індивідуальних особливостей організму він може споживати продукти з істотними обмеженнями).
Стадія 2. Покупець відбирає з полиць товари, одночасно зчитуючи з упаковок штрих-коди за допомогою індивідуального сканера. На електронному табло апарату висвічується найменування продукту, а також його ціна. З кожним знову відібраним товаром автоматично коректується поточна сума покупки по бездротовій лінії зв'язку із загальною комп'ютерною системою магазину. Відзначимо, що за наявності в базі відомостей про індивідуальну непереносимості покупцем тих чи інших інгредієнтів, система автоматично попереджає його при спробі взяти товари, де відповідні інгредієнти використовуються.
Стадія 3. При виході з магазину автоматично ініціюється процедура списання з розрахунковою картки покупця суми, що відповідає його купівлі (зверненням до процесингового центру), роздруковується стандартний касовий чек. Індивідуальний сканер повертається на стійку.
З роздрукованим чеком будь-який клієнт може підпасти під вибірковий контроль. Вигоди від роботи за технологією самосканування очевидні:
· Відсутність очікування в черзі;
· Легке визначення цін на обраний товар і важливих для покупця властивостей товару;
· Відповідність суми покупки залишку на рахунку покупця;
· Автоматичне проведення розрахунків за фактом.
Висновок
На Заході ринок роздрібної торгівлі характеризується сьогодні незначним зростанням, ціновою війною, і, як результат - невисокою прибутком, розміри якої неухильно знижуються. Та ж сама тенденція починає виявлятися і в Росії. Тому навіть невелику перевагу над конкурентами може значно вплинути на успіх роботи торгової компанії. Зараз, більшою мірою, ніж будь-коли, успіх приходить до тих компаній, які постійно реагують на запити ринку і мають більш швидкий доступ до більш цінної інформації. Тому володіння потрібною інформацією в потрібний час у потрібному місці і вміння ефективно її використовувати в умовах існуючої ринкової ситуації є конкурентною перевагою № 1.

2 СУЧАСНИЙ СТАН ТОРГОВОЇ СФЕРИ У Ставропольському краї
2.1 Сучасний стан роздрібної торгівлі Ставропольського краю
Товарообіг належить до числа найважливіших показників плану економічного і соціального розвитку. Він впливає, як на виробництво, так і на споживання.
Роздрібний товарообіг за своїм складом не є однорідним. До його складу входить сума продажу товару населенню через роздрібну торгову мережу і підприємства громадського харчування, а так само продажу товарів підприємствам, установам та організаціям. Більшість роздрібного товарообігу безпосередньо пов'язана з особистим споживанням і купівельними фондами населення.
У динаміці роздрібного товарообігу висвітлюються систематичне зростання виробництва, з одного боку, безперервний підйом, добробут культури населення - з іншого. Він надає також великий вплив на всі кількісні та якісні показники роботи торгових підприємств і організацій. Від обсягу і структури товарообігу залежать також такі показники, як доходи, прибуток, рентабельність, сума і рівень витрат обігу, фонд оплати праці, чисельність торгових працівників, фінансовий стан підприємств та ін Велике значення у виконанні і перевиконанні планів товарообігу, вишукуванні резервів по його збільшення, поліпшенню обслуговування населення має систематичний контроль і ретельний аналіз цих планів.
Динаміка обороту роздрібної торгівлі за 2004 - 2006 рр.. Ставропольського краю представлена ​​нижче у таблиці 1

Таблиця 1 - Динаміка обороту роздрібної торгівлі
Показники
2004р.
2005р.
2006р.
2006р. у% до 2004р.
Роздрібний оборот усього, млн. руб.
79870,4
101378,1
123896,4
28,6
У тому числі:
- Продовольчі товари
- Непродовольчі товари
34715,8
45154,6
44810,8
56567,3
54262,0
69634,4
24,6
31,7
Оборот громадського харчування
3359,2
4598,3
6094,1
36,2
Аналізуючи цю таблицю можна зробити наступні висновки, що в 2004р. споживчий ринок краю залишався стабільним і характеризувався високим рівнем насичення продовольчими та непродовольчими товарами. За рік оборот роздрібної торгівлі склав 79,9 млрд. руб., Що на 17,8% вище рівня 2003р. найбільше зростання обсягів торгівлі спостерігається у 2 (120,8%) і 4 (121,8%) кварталах року.
Підприємствами громадського харчування реалізовано продукції на 3359,2 млн. руб., Що на 17,6% вище рівня 2003р.
У 2005р. споживчий ринок також залишався стабільним і характеризувався високим рівнем насичення продовольчими та непродовольчими товарами. За минулий рік оборот роздрібної торгівлі склав 101,4 млрд. руб., Що на 14.4% більше рівня 2004р. Найбільший його зростання спостерігається в 2 (115,3%) і в 3 (118,1%) кварталах року.
Оборот громадського харчування в 2005р. склав 4,6 млрд. руб. або 118,7% (у порівнянних цінах) до 2004р.
У 2006р. споживчий ринок як і два попередніх роки характеризується високим рівнем насичення продовольчих і непродовольчих товарів. За цей рік оборот роздрібної торгівлі склав 123,9 млрд. руб., Що на 14,2% вище рівня 2005р. і на 28,6% вище 2004р. Найбільше зростання обсягів торгівлі спостерігається в 3 (115,0%) і 4 (115,4%) кварталах року.
Оборот громадського харчування в 2006р. склав 6,1 млрд. руб., або 117,5% до 2005р., що на 36,2% вище 2004р.
Зміна обороту роздрібної торгівлі за 2004 - 2006 рр.. в Ставропольському краї характеризуються нижче у таблиці 2.
Таблиця 2 - Зміни обороту роздрібної торгівлі в Ставропольському краї
Показники
2004р.
2005р.
2006р.
2006р. у% до 2004р.
Роздрібний товарообіг за все, млн. руб.
79870,4
101378,1
123896,4
28,6
Торгуючі організації та індивідуальних підприємці поза ринком
57119,3
72417,7
95073,4
36,9
Продаж товарів на речових, змішаних та продовольчих ринках
22751,1
28960,4
28823,0
24,1
Аналізуючи цю таблицю можна зробити наступні висновки, що в 2004р. оборот роздрібної торгівлі формувався на 71,5% торгуючими організаціями та на 28,5% за рахунок ринків від усього обороту роздрібної торгівлі. Обсяг продажів цього року збільшився на 22,4% торгуючими організаціями та на 7,6% за рахунок ринків у порівнянні з 2003р.
У 2005р. провідне місце (71,4%) у формуванні обороту роздрібної торгівлі зберегли організації та індивідуальні підприємці, що здійснюють діяльність у стаціонарній торговельній мережі, з них 33,7% припадає на малі підприємства, 18,9% - індивідуальні підприємці, 18,8% - великі і середні організації. На частку речових, змішаних та продовольчих ринків довелося 28,6%. Обсяг продажів збільшився на 14,3% торгуючими організаціями і на 14,8% за рахунок ринків у порівнянні з 2004р.
У 2006р. склався обсяг продажів на 76,7% сформувався торгуючими організаціями, їх товарообіг склав 95,1 млрд. руб., що на 22,6% більше, ніж у 2005р. і на 36,9% ніж у 2004р. Продаж товарів на речових, змішаних та продовольчих ринках скоротилася на 7,0% в порівнянні з минулим роком, але в порівнянні з 2004р. вище на 24,1% і склалася в обсязі 28,8 млрд. руб.
Оборот роздрібної торгівлі по містах і районах Ставропольського краю представлені у таблиці 3.
Таблиця 3 - Оборот роздрібної торгівлі по містах і районах Ставропольського краю
Показники
2004р.
2005р.
2006р.
2006р. у% до 2004р.
Всього по краю
79870,4
101378,1
123896,4
28,6
Олександрівський
244,3
270,3
289,4
9,7
Андроповських
290,3
351,3
411,0
28,1
Апанасенковський
366,6
427,1
480,6
10,1
Арзгірський
159,4
183,7
202,0
6,6
Благодарненський
450,6
579,4
763,8
39
Будьонівський
501,7
568,2
677,6
13,5
Георгіївський
509,5
762,0
977,0
54,6
Грачевський
239,8
262,6
300,1
15,5
Ізобільненський
1693,4
1968,4
2701,0
44,4
Іпатовський
605,5
799,1
868,3
20,5
Кочубеївський
507,0
659,1
819,8
33,4
Червоногвардійський
251,7
283,5
321,9
7,6
Кіровський
565,1
639,6
693,7
3,3
Курський
306,9
368,9
445,0
21,1
Левокумський
228,6
338,0
373,3
36,5
Мінераловодський
189,3
256,0
289,3
27,5
Нєфтєкумський
741,7
822,8
881,0
200
Новоолександрівський
833,4
946,7
1034,4
4,5
Новоселецький
88,2
132,7
162,2
49,8
Петровський
529,4
590,3
670,3
6,6
Передгірний
724,4
839,1
911,4
5,9
Радянський
504,8
544,8
624,1
14,3
Степновський
142,0
170,1
200,3
18
Труновський
158,2
226,8
223,7
31,3
Туркменський
168,4
190,2
222,5
11,1
Шпаковський
908,2
1167,7
1441,2
31,2
Ставрополь
34930,6
45761,9
58981,6
38,5
Георгієвськ
1125,1
1341,2
1551,4
15,6
Єсентуки
1699,0
1732,0
1799,0
9
Железноводск
803,0
939,5
1120,0
16,8
Кисловодськ
1435,2
1453,2
1682,0
9,4
Мінеральні Води
1826,4
2330,4
2633,3
20,6
П'ятигорськ
20196,7
26578,3
31783,4
30,3
Лермонтов
660,8
674,4
851,2
19,9
Невинномиськ
4827,1
5527,7
5549,8
7
Будьонівськ
458,1
691,1
959,8
65,7
Регіон Кавказьких Мінеральних Вод
29169,4
36906,1
43598,0
24,5
Проаналізувавши дані таблиці 3 можна зробити наступний висновок, що зростання обороту роздрібної торгівлі забезпечили в 2004р. 30 районів і міст краю, з них найбільшу 12 регіонів (Залізноводська, П'ятигорськ, Невинномиськ, Лермонтов і Ставрополь, Апанасенковський, Георгіївський, Іпатовський, Левокумський, Новоолександрівський і Петровський). У семи регіонах було подолано зниження обсягів, що спостерігалося в 2003р., І змінилося зростанням індексу фізичного обсягу (найбільш істотно в Олександрівському, Новоселецький районах та м. Єсентуки і Мінеральні Води). Разом з тим, знизили обсяг товарообігу підприємства Будьонівського, Труновський, Предгорного, Мінераловодського і Азгірского районів.
На частку торговельних організацій і індивідуальних підприємців, що займаються торгівлею, в м. Ставрополі доводиться 45,1% всього обороту роздрібної торгівлі. Приріст товарообігу в 2005р. до рівня 2004р. склав 18,1%. У г.Пятігорске відповідно частка - 26,2% і приріст 18,6%; в г.Невінномисске - 5,5% і 3,2%; г.Мінеральние Води - 2,3% і 15,0%; в Ізобільненське районі - 1,9% і 16,2%.
У більшості регіонів краю у 2005р. оборот роздрібної торгівлі склався вище, ніж у 2004р., найбільш значно - в г.Буденновске та Новоселицькому районі (в 1,4 рази); в Георгіївському, Левокумський, Труновський районах (в 1,3 рази).
Знизилися обсяги товарообігу в шести регіонах краю: в г.Ессентукі, Лермонтова, Кисловодську (на 8,0 - 8,7%), в Грачевський і Радянському районах (на 1,3 - 2,7%).
Основний обсяг обороту роздрібної торгівлі припадає на м. Ставрополь (59,0 млрд. руб. Або 20,4% до рівня 2005р.), П'ятигорськ (31,8 млрд. руб. Або 11,7%), Невинномиськ (5,5 млрд. руб. або 93,8%).
Зростання обороту роздрібної торгівлі забезпечив 31 регіон краю, найбільш: м. Будьонівськ, Лермонтов, Ізобільненський, Благодарненський, Георгіївський, Кочубеївський, Шпаковський, Новоселицький райони. Разом з тим знизили товарообіг підприємства і організації м. Єсентуки і Труновкого району.
Структура обороту роздрібної торгівлі за формами торгівлі в Ставропольському краї наведені нижче у таблиці 4.
Таблиця 4 - Структура обороту роздрібної торгівлі за формами торгівлі в Ставропольському краї
Показники
2004р.
2005р.
2006р.
Продаж товарів на ринках,%
28,5
28,6
23,3
Малі підприємства,%
39,7
33,7
32,7
Великі і середні організації,%
12,5
18,8
24,5
Індивідуальні підприємці, що здійснюють торгівлю поза ринком,%
19,3
18,9
19,5
Проаналізувавши дані таблиці можна зробити наступний висновок, що в 2004р. у структурі обороту роздрібної торгівлі питома вага продовольчих товарів склав 43,5%, непродовольчих товарів - 56,5%.
У 2005р. у структурі обороту роздрібної торгівлі питома вага продовольчих товарів становив 44,2%, непродовольчих товарів - 55,8%.
У 2006р. у структурі обороту роздрібної торгівлі питома вага продовольчих товарів склав 43,8%, непродовольчих товарів - 56,2%.
Індекси фізичного обсягу роздрібної торгівлі за формами її прояву в Ставропольському краї наведені нижче в таблиці 5
Таблиця 5 - Індекси фізичного обсягу роздрібної торгівлі за формами її прояву в Ставропольському краї
Показники
2004р. у% до 2003р.
2005р. у% до 2004р.
2006р. у% до 2005р.
Великі та середні організації - всього
102,8
107,9
133,1
Малі підприємства
132,1
119,0
118,3
Індивідуальні підприємцям-
ки, які реалізують товари поза
ринку
124,7
113,0
118,2
Продаж товарів на ринках
107,6
114,8
93,0
Структура та обсяги продажів алкогольних напоїв та пива Ставропольського краю наведені нижче у таблиці 6
Таблиця 6 - Структура та обсяги продажів алкогольних напоїв та пива Ставропольського краю
Показники
2004р.
2005р.
2006р.
2006р. у% до 2004р.
Алкогольні напої та пива у
абсолютному алкоголі все, тис.дал.
1732,75
2029,08
2200,02
30
У натуральному вираженні:
- Горілка та лікеро-горілчані вироби
- Вино
- Коньяк
- Шампанське
- Пиво
2128,3
1693,8
136,1
350,6
12830,5
2403,0
1868,0
145,1
400,4
16627,0
2432,9
2013,2
157,3
457,2
19769,6
14,2
18,1
15,1
28,4
65,4
Аналізуючи цю таблицю можна зробити наступний висновок, що за 2004 р. було реалізовано алкогольної продукції та пива на 7534,9 млн. руб., Що на 1,1% менше, ніж за 2003р. Їх питома вага в обороті роздрібної торгівлі склав 9,1%. У розрахунку на душу населення продаж алкогольних напоїв та пива у 2004р. склав 6,4 літра абсолютного алкоголю.
У 2005р. було реалізовано алкогольної продукції та пива на 9,5 млрд. руб., що на 17,5% більше 2004р. Їх питома вага в обороті роздрібної торгівлі та громадського харчування склав 9,0%. У розрахунку на душу населення продаж алкогольних напоїв та пива в цьому році склала 7,5 літра абсолютного алкоголю.
За 2006р. реалізовано алкогольної продукції та пива на 11,2 млрд. руб., що на 8,5% більше, ніж у 2005р. і на 26% більше, ніж у 2004р. Їх питома вага в обороті роздрібної торгівлі та громадського харчування склав 8,6%. У розрахунку на душу населення продаж алкогольних напоїв та пива у 2006р. склала 8,1% літра абсолютного алкоголю.
Зміни товарних запасів у роздрібній торгівлі Ставропольського краю представлені в таблиці 7
Таблиця 7 - Зміни товарних запасів у роздрібній торгівлі Ставропольського краю
у млн. крб.
Період
2004р.
2005р.
2006р.
2006р. у% до 2004р.
Січень
916,0
994,9
2091,0
37,5
Лютий
842,5
1402,3
2093,3
36,8
Березень
861,5
1608,9
2317,5
33,2
Квітень
889,4
1973,5
2347,2
11,1
Травень
908,3
2047,4
2523,3
15,1
Червень
900,3
2007,5
2790,1
31,6
Липень
896,6
1869,2
3175,4
59,5
Серпень
942,4
2592,9
3113,8
12,1
Вересень
915,1
2435,9
3434,5
31,9
Жовтень
1091,7
2319,6
3453,0
39,7
Листопад
1055,2
2189,1
3326,6
42,4
Грудень
1057,5
2688,2
3677,4
49,7
Аналізуючи цю таблицю можна зробити наступний висновок, що товарні запаси в організаціях роздрібної торгівлі на кінець грудня 2004р. склали 1057,5 млн. руб., що на 7,3% більше відповідної дати 2003р. (довідково).
У 2005р. товарні запаси в організаціях, що здійснюють роздрібну торгівлю поза залежності від їх основного виду діяльності, на кінець грудня 2005р. склали 2,7 млрд. руб. і зросли на 22,1% проти попереднього року.
У 2006р. товарні запаси в організаціях, що здійснюють роздрібну торгівлю поза залежності від їх основного виду діяльності, на кінець грудня становили 3,7 млрд. руб., що на 27,6% більше відповідної дати 2005р. і на 49,7% більше 2004р.
Відділом захисту прав споживачів територіального управління Роспотребнадзором по Ставропольському краю за 2004р. було проведено 3086 перевірок на 1366 підприємствах різних форм власності, у 2005р. було здійснено 1704 контрольно-наглядових заходів, і в 2006р. було проведено 1964 перевірок. Відомості про частку забраковані і знижених в сортності вітчизняних та імпортних товарів у Ставропольському краї наведені нижче у таблиці 8
Таблиця 8 - Відомості про частку забраковані і знижених в сортності вітчизняних та імпортних товарів у Ставропольському краї
Показники
Забраковано у% до обсягу проінспектованих товарів
2004р.
2005р.
2006р.
Отечествен-ні товари
Імпортні товари
Отечествен-ні товари
Імпортні товари
Отечествен-ні товари
Імпортні товари
Продовольчі товари:
Хліб і хлібобулочні вироби
Кондитерські вироби
Макаронні вироби
Борошно пшеничне
Крупа
Кава натуральний
Чай натуральний
Цукор
Цільномолочна продукція
Сири
Масло тваринне
Консерви молочні
Масла рослинні
Консерви пресерви рибні й з
56,5
58,5
63,0
80,5
80,6
73,7
36,4
100,0
30,3
69,7
56,9
7,0
31,3
-
71,4
-
-
100,0
76,2
58,3
-
-
66,7
-
-
25,0
50,0
74,6
-
100,0
90,7
-
-
66,7
44,9
60,4
68,9
86,7
86,7
-
100,0
-
-
-
-
-
-
-
100,0
-
100,0
-
56,4
50,2
-
100,0
100,0
100,0
100,0
13,7
48,5
100,0
89,3
98,4
100,0
-
100,0
-
-
-
100,0
100,0
-
-
100,0
-
-
100,0
морепродуктів (без рибних кон-сервів)
Яйце птаха
Консерви м'ясні і мясорастітель-ні
Вироби ковбасні
М'ясо і птиця
в тому числі м'ясо птиці
Консерви плодоовочеві та ягідні
Прянощі харчосмакові, припи-Рави та добавки-концентрати
Цигарки і сигарети
Безалкогольні напої та міні-ральная вода
23,4
25,5
10,3
27,4
6,5
-
27,7
80,0
-
127,6
75,0
-
-
100,0
100,0
-
12,5
100,0
-
100,0
93,4
99,5
0,8
37,5
44,4
99,1
12,4
93,7
76,0
35,4
-
-
-
-
-
-
100,0
100,0
100,0
-
36,0
2,2
73,5
20,5
88,8
74,7
79,2
48,9
61,1
16,1
-
-
-
-
-
-
100,0
99,3
100,0
-
Алкогольні напої
Горілка та лікеро-горілчані вироби
Вино виноградне і плодове
Коньяк, коньячні напої і спир-ти коньячні
Пиво
3,1
29,0
50,9
11,8
-
76,8
-
100,0
4,6
61,0
100,0
52,7
-
100,0
-
100,0
41,5
64,5
97,0
65,7
-
92,3
28,6
59,2
Непродовольчі товари
Взуття шкіряне
з неї дитяча
Вироби шкіргалантерейні
Мило туалетне тверде
Вироби трикотажні (білизняний та верхній трикотаж)
Вироби панчішно-шкарпеткові
Вироби парфюмерно-косметичні
Вироби швейні
Годинники побутові
Електроосвітлювальна арматура і електричні лампи
55,9
-
72,2
-
149
82,7
57,1
40,6
35,5
36,2
51,3
-
27,9
50,0
118,2
-
41,6
48,8
71,8
100,0
56,4
100,0
-
100,0
57,5
84,8
90,2
41,3
47,5
31,7
99,6
100,0
-
100,0
74,5
91,8
62,9
6,5
72,2
96,3
36,0
-
76,3
100,0
93,1
81,3
67,2
57,8
-
100,0
25,3
18,3
65,4
-
88,2
42,0
59,7
59,1
66,4
90,6
Прилади побутові електричні нагрівальні
Меблі побутові
Пристрої радіоприймальні
Машини та прилади для механiчних-зації кухонних робіт
Машини пральні
Відео та аудіокасети із записом
Велосипеди, мотовелосипеди, мо-педи та причепи до мотоциклів та велосипедів
-
52,4
-
-
-
-
-
-
43,9
-
-
-
-
-
50,0
55,9
35,3
-
-
-
-
100,0
84,4
63,3
100,0
100,0
-
-
77,3
60,8
-
100,0
100,0
36,8
13,5
75,0
34,9
100,0
97,7
-
-
100,0
У ході контрольно-наглядових заходів було виявлено в 2004р. 90,0% випадків різних порушень. За випуск і реалізацію неякісної продукції накладено штрафів на суму 4,1 млн. руб., Що на 6,2% більше 2003р.
У 2005р. було вилучено неякісних товарів на суму 10,6 млн. руб. та накладено штрафів у сумі 3,1 млн. руб. значно менше, ніж у 2004р.
У 2006р. було вилучено неякісної продукції на суму 8,8 млн. руб. та накладено штрафів на суму 2,6 млн. руб., що в 1,5 рази менше, ніж у 2004р.
Структура та індекси фізичного обсягу продажів основних продуктів харчування і непродовольчих товарів наведені нижче у таблиці 9
Таблиця 9 - Структура та індекси фізичного обсягу продажів основних продуктів харчування і непродовольчих товарів
Показники
У% до попереднього року
2004р.
2005р.
2006р.
Продовольчі товари
М'ясо і птиця
Масло тваринне
Масло рослинне
107,1
108,6
102,1
105,3
110,6
106,2
106,7
104,9
101,8
Цукор
Ковбасні вироби
Рибна продукція
Цільномолочна продукція
Яйця
Кондитерські вироби
Борошно
Хліб і хлібобулочні вироби
Консерви рибні
Сири
Сухе молоко
Чай натуральний
Сіль
Крупа
Вироби макаронні
Маргарин
Картопля
Овочі
Плоди та ягоди
108,5
105,1
106,1
102,4
101,1
103,7
105,4
107,3
102,3
112,2
101,2
102,5
100,7
105,9
120,3
100,1
122,2
116,7
109,0
113,4
111,8
106,8
105,6
105,8
105,2
107,7
105,2
108,7
104,3
101,4
105,1
100,9
103,5
102,8
100,6
113,1
113,4
110,2
112,9
105,1
104,4
102,2
102,1
104,7
104,3
105,5
103,8
103,4
102,4
102,9
103,3
103,7
103,0
100,7
113,5
113,8
110,6
Непродовольчі товари
Тканини готові
Вироби швейні
Трикотаж
Взуття шкіряне
Холодильники побутові
Телевізори кольорові
Автомобілі легкові
Матеріали будівельні
Вироби ювелірні
Медикаменти
Трикотаж для білизни
Хутра і хутряні вироби
Машини пральні
102,5
110,3
104,0
112,7
112,2
104,9
130,1
143,1
86,6
108,4
105,2
102,5
111,7
98,6
108,7
104,8
107,5
109,2
123,1
123,0
118,7
104,5
110,2
104,9
103,3
108,5
101,1
107,1
103,4
107,8
107,3
115,8
124,4
123,5
104,1
112,8
104,2
101,1
106,9
Годинники
Електропилесоси
Мотоцикли та моторолери
Велосипеди
Радіоприймачі
Магнітофони
Мило туалетне
Мило господарське
Засоби миючі
Парфюмерно-косметичні товари
Телевізори
Килими
Панчішно-шкарпеткові вироби
101,1
120,4
1003,
108,1
101,8
103,4
101,1
100,4
105,2
103,7
105,3
106,5
102,2
102,5
120,5
101,1
106,0
94,6
104,9
102,4
101,3
106,1
111,6
122,3
101,5
103,2
103,4
113,4
101,9
107,7
101,5
106,7
102,9
101,1
105,1
105,3
115,4
105,7
103,2
Аналізуючи таблицю 9 можна зробити висновок, що в 2004р. населенню краю продано продовольчих і непродовольчих товарів на 17,8%
більше, ніж у 2003р. У 2005р. було продано на 101,4 млрд. руб., що на 14,4% вище рівня 2004р. У 2006р. продано продовольчих і непро-довольственних товарів населенню на 123,9 млрд. руб., що на 14,2% вище рівня 2005р. і на 28,6% вище рівня 2004р.
Частка продажу товарів на ринках у відповідній товарній групі наведені нижче у таблиці 10
Таблиця 10 - Частка продажу товарів на ринках у відповідній товарній групі
Показники
2004р.
2005р.
2006р.
М'ясо і птиця
в тому числі м'ясо птиці
Вироби ковбасні
Продукція рибна харчова
Консерви рибні
Масло тваринне
65,7
62,4
12,7
16,0
24,4
15,1
65,7
62,4
11,6
15,7
22,7
13,3
61,8
53,0
10,8
15,4
22,2
11,3
Масла рослинні
Маргаринова продукція
Цільномолочна продукція
Сири жирні
Яйця
Цукор
Кондитерські вироби
Борошно
Крупа
Макаронні вироби
Картопля
Овочі
Плоди, ягоди, виноград
Тканини готові
Швейні вироби
Вироби білизняні
Вироби панчішно-шкарпеткові
Взуття шкіряне
Мило господарське
Засоби миючі синтетичні
Хутра і хутряні вироби
Мило туалетне
Верхній трикотаж
Годинники побутові
Цигарки і сигарети
Радіоприймачі
Меблі
Будівельні матеріали
22,6
18,4
5,4
11,0
13,2
2,5
34,0
4,6
13,5
7,5
95,4
47,8
59,0
12,9
76,9
61,3
71,7
69,9
4,7
7,6
72,4
7,6
60,2
11,0
15,6
5,7
6,6
16,0
22,6
18,8
5,3
11,1
13,0
2,5
34,0
4,5
13,5
7,5
96,0
50,9
60,8
13,0
77,8
61,5
67,5
68,1
4,6
7,4
70,5
7,5
58,2
10,0
14,6
6,1
5,8
14,6
22,7
19,0
4,8
10,9
12,9
2,1
33,2
5,1
13,6
7,5
96,3
50,8
62,6
12,9
77,9
59,8
67,0
66,5
4,6
7,3
65,1
7,3
58,8
10,1
13,7
6,0
4,5
13,0
За даними таблиці 10 можна зробити висновок, що в 2004 - 2006рр. більш ј загального обсягу покупок продовольчих і непродовольчих товарів населення набувало на ринках краю.
У 2005р. населенню краю надано платних послуг у всіх секторах реалізації на 39 млрд. рублів, що у фізичній масі на 21,8% більше, ніж у 2004р.
У 2006р. надано платних послуг на 42,4 млрд. руб., що на 26,6% вище, ніж у 2005р.
Обсяг і структура побутових послуг населенню за видами характеризується в таблиці 11
Таблиця 11 - Обсяг і структура побутових послуг населенню за видами
Показники
2004р.
2005р.
2006р.
2006г.в% до 2004р.
Побутові послуги, всього, млн. руб.
в тому числі:
ремонт і індпошив взуття
ремонт та пошиття одягу, інд-пошиття та в'язання трикотажних виробів
ремонт побутової нування на-ної апаратури, побутових машин і приладів, ремонт і виготовлення-ня металовиробів
ремонт і техобслуговування авто-мототранспортних засобів
ремонт та виготовлення меблів
хімчистка та фарбування
послуги пралень
ремонт і будівництво житла та інших будівель
послуги фотографій
послуги лазень і душових
послуги перукарень
послуги підприємств з прокату
ритуальні послуги
інші
2397,0
34,0
338,5
150,5
372,1
11,1
2,7
4,6
794,5
45,8
12,9
168,4
1,7
141,2
319,0
3078,0
63,3
394,5
332,6
546,3
6,5
1,6
3,8
1152,7
27,6
12,4
189,2
1,1
157,7
188,7
3730,2
70,8
440,5
44,0
673,9
22,3
1,9
3,4
1619,9
32,2
14,4
246,9
1,3
202,3
356,4
35,8
38,3
12,7
92,5
66,9
-
62,7
93,2
71,2
92,5
98,2
97,2
-
94,3
-
Аналізуючи цю таблицю можна зробити наступний висновок, що в 2005р. у структурі обсягу побутових послуг 67,9% припадає на частку трьох послуг: з ремонту та будівництва житла та інших будівель; техобслуговування і ремонту транспортних засобів і пошиття одягу, пошиття і в'язання трикотажних виробів. Обсяг побутових послуг населенню склав 3078,0 млн. руб., Що на 23,5% вище рівня 2004р.
У 2006р. у структурі обсягу побутових послуг 73,3% припадає на частку трьох видів послуг: з ремонту та будівництва житла та інших будівель; техобслуговування і ремонту транспортних засобів і пошиття одягу, пошиття і в'язання трикотажних виробів. Обсяг побутових послуг населенню склав 3730,2 млн. руб., Що на 12,3% більше, ніж у 2005р. і на 35,8% вище рівня 2004р.
У 2005р. (За даними оперативної статистики) оборот оптової торгівлі організацій усіх видів діяльності з урахуванням неформальної діяльності, включаючи суб'єкти малого підприємництва, склав 79,5 млрд. руб., Що у торговельній масі на 11,8% більше, ніж у 2004р., У тому Серед підприємств інших видів діяльності, що не відносяться до «оптової торгівлі», відповідно 14,7 млрд. руб., або на 23,2% більше. Оборот оптової торгівлі великих і середніх організацій склав 34,4 млрд. руб., Що в товарній масі на 21,8% вище рівня 2004р.
У 2006р. оборот оптової торгівлі підприємств і організацій усіх видів діяльності, включаючи суб'єкти малого підприємництва, склав 99,3 млрд. руб., що в товарній масі становить 113,6% рівня 2005г.і на 25,4% більше, ніж у 2004р. Більше половини (56,0%) всього оптового обороту торгівлі припадає на частку малих підприємств
Продаж основних видів продукції (товарів) великими і середніми підприємствами і організаціями оптової торгівлі Ставропольського краю представлені у таблиці 12
Таблиця 12 - Продаж основних видів продукції (товарів) великими і середніми підприємствами і організаціями оптової торгівлі Ставропольського краю
Показники
2004р.
2005р.
2006р.
2006р. у% до 2004р.
Продаж споживчих товарів
М'ясо і птиця, тонн
Масло тваринне, тонн
Сири жирні, тонн
Масло рослинне, тонн
Цукор, тонн
Борошно, тонн
Крупа, тонн
Макаронні вироби, тонн
Товарна харчова рибна продукція, тонн
Засоби миючі синтетичні, тонн
1904,0
26,0
6,0
92,0
35,0
2336,0
51,0
1736,0
72,0
3989,0
2668,1
769,1
111,3
850,6
71,1
340,9
117,0
2576,3
70,6
2113,2
4568,8
28,3
-
51,4
2521,0
282,3
285,0
3649,3
16,9
2743,2
32,6
82,4
41,5
10,3
95,2
6,6
81,1
8
35,2
Продаж продукції виробничо-технічного призначення
Бензини автомобільні, тис. тонн
Паливо дизельне, тис. тонн
Прокат чорних металів, тис. тонн
Труби сталеві, тис. тонн
Шини автомобільні, автобусні та інші, тис. шт.
Пиломатеріали, куб. м
Цемент, тис. тонн
140,0
181,1
26,3
8,4
120,0
2495
12351,0
198,7
234,4
33,4
8,5
162,2
1367
5,7
193,3
255,1
34,5
11,1
185,7
1052
6551,4
8,8
10,5
10,3
36,7
64,4
9,2
23,6
Запаси продукції (товарів) великих і середніх підприємств та організацій оптової торгівлі Ставропольського краю представлені в таблиці 13
Таблиця 13 - Запаси продукції (товарів) великих і середніх підприємств та організацій оптової торгівлі Ставропольського краю
Показники
Запаси на 1 січня, тонн
2004р.
2005р.
2006р.
Кондитерські вироби
188,0
75,8
1235,5
Сіль
0,5
0,8
24,0
Борошно
21,3
8,5
36,0
Крупа
1,0
2,5
18,4
Макаронні вироби
7,7
74,1
57,1
Товарна харчова рибна продукція
0,2
0,3
3,0
Зернові та зернобобові, тис. тонн
50,5
101,7
364,4
Засоби миючі синтетичні
524,0
1020,0
817,0
Мило туалетне
160,0
267,0
227,4
Парфюмерно-косметичні вироби, тис. тонн
64,1
104,8
14,2
Бензини автомобільні, тис. тонн
9,6
10,1
3,7
Паливо дизельне, тис. тонн
10,3
8,2
5,8
Прокат чорних металів, тис. тонн
4,4
4,3
4,2
Труби сталеві, тис. тонн
2,2
-
1,1
Шини автомобільні, автобусні та інші, тис. шт.
13,5
16,4
18,8
Пиломатеріали, куб. м
122
287
50
Цемент
449,3
918,0
282,0
Станом на 1 січня 2007р. запаси продовольства у підприємств та організацій оптової торгівлі склали: м'яса (включаючи птицю) - 279,0 тонн, макаронних виробів - 185,8 тонн, борошна - 6,7 тонн, олії - 2,8 тонн. Запаси продукції виробничо-технічного призначення на 1 січня 2007р. склали: прокат чорних металів - близько 4,4 тис. тонн, труб сталевих 1,8 тис. тонн, запаси шин - 12,6 тис. штук, пиломатеріалів - 120 куб. метрів, цементу - 214 тонн.
При збереженні середньодобових темпів продажів на існуючому рівні, наявні на 1 січня 2007р. у організацій оптової торгівлі запаси продовольства будуть реалізовані: борошна - за 9 днів, виробів макаронних - за 18 днів, масла рослинного - за 20 днів, м'яса - 22 дні, рибної продукції - за 56 днів.
Відомості про продаж алкогольної продукції і пива організаціями оптової торгівлі, що мають ліцензії на закупівлю, зберігання і постачання алкогольної і спиртовмісної харчової продукції представлені у таблиці 14
Таблиця 14 - Відомості про продаж алкогольної продукції і пива організаціями оптової торгівлі, що мають ліцензії на закупівлю, зберігання і постачання алкогольної і спиртовмісної харчової продукції, тис. дкл.
Показники
2004р.
2005р.
2006р.
2006р. у% до 2004р.
Горілка та лікеро-горілчані вироби
1811,4
1731,6
1105,01
3,1
Вина виноградні
1510,4
1140,3
2217,02
10,8
Вина шампанські та ігристі
429,3
322,5
301,08
12,2
Вина плодові
23,1
7,8
4,95
4,3
Коньяки
159,6
189,9
155,0
22,8
Пиво
1031,6
3744,5
4095,04
7,9
Станом на 1 січня 2005р. в краї мали ліцензію на закупівлю, зберігання і постачання алкогольної продукції 47 підприємств і організацій, з них 30 (63,8%) - малих. У загальній кількості підприємств і організацій 14 - промислові підприємства, 33 - оптові організації. На право постачання алкогольної продукції для роздрібної торгівлі та громадського харчування акредитовано 30 підприємств. Підприємства та організації, що мають ліцензії на закупівлю, зберігання і постачання алкогольної продукції, розташовуються в шістнадцяти регіонах краю, з них 19 знаходяться в м. Ставрополь, 4 - у м. Кисловодську, по 3 - у м.м. Георгієвську, Єсентуки і П'ятигорську.
У 2006р. підприємства та організації, що мають ліцензії на закупівлю, зберігання і постачання алкогольної продукції, розташовуються в 13 регіонах краю, з них 14 знаходяться в м. Ставрополь, по 3 - у м.м. Єсентуки і П'ятигорську, по 2 - у м.м. Георгієвську, Мінеральних Водах, а також у Апанасенковський, Ізобільненське, Кіровському і Новоолександрівському районах.
2.2 Проблеми розвитку торговельної діяльності в Ставропольському краї
В даний час споживча сфера на території Ставропольського краю характеризується високою насиченістю продовольчими та непродовольчими товарами. Однак існують об'єктивні чинники, які стримують її розвиток і ефективне функціонування. Основними є - недостатній рівень розвитку інфраструктури ринку для повного і всебічного задоволення споживчого попиту. Незадовільний стан інфраструктури торгівлі в краї обумовлено сукупністю причин як об'єктивного, так і суб'єктивного характеру, серед яких брак фінансових ресурсів, недієвим система кредитування, недолік складських приміщень, неузгодженість роботи організацій торгівлі і транспорту та ін І найбільш актуальна проблема сьогодні - це низький рівень якості реалізованих харчових продуктів. Поява на споживчому ринку недоброякісної, а часом і небезпечної продукції, що шкодить здоров'ю і загрожує життю громадян.
Крім цих негативних факторів торгівлі, є велика кількість і супроводжуючих їх негативних проявів:
· Наявність значного обсягу тіньового обороту товарів, різко знижує потенціал розвитку торгівлі;
· Необгрунтоване завищення цін, викликане невиправдано великий звенность товароруху;
· Недосконала система сертифікації послуг роздрібної та оптової торгівлі, громадського харчування;
· Диспропорції у розвитку окремих ланок торговельної системи - оптового, роздрібного та громадського харчування;
· Низький рівень концентрації та інтеграційних процесів у торгівлі;
· Відсутність сучасного інформаційного забезпечення торгівлі;
· Низька професійна підготовленість працівників торгівлі всіх рівнів до роботи в ринкових умовах;
· Недостатній рівень відповідальності працівників торгівлі за результати своєї діяльності перед споживачами.
На споживчому ринку залишається чимало проблем у частині дотримання стандартів і технічних умов, санітарних правил і правил торгівлі. За 2004 рік управлінням державної інспекції з торгівлі, якості товарів і захисту прав споживачів по Ставропольському краю з проведених перевірок у 90% виявлено різні порушення (у 2003 році - 80%). Кілька покращилася якість пропонованих до продажу товарів, але забракування їх проводилася практично по всіх товарних групах, як вітчизняного виробництва, так і поставляються по імпорту. За 2004 рік значна частка забракованих товарів від проінспектованої кількості склала за макаронних виробів, борошна, крупи і бобові, цукру, маргарину, сирів всіх видів (вітчизняні - 69,7%, імпортні - 66,7%), ковбасним виробам і харчовим концентратів імпортним - 100%, верхнього і білизняного трикотажу, швейним виробам та іншим товарам.
У 2006 році перевірено більше 5,3 тонн м'ясопродуктів та ковбасних виробів, більше 1,5 тонн молокопродуктів в асортименті, рибні, овочеві та м'ясні консерви, а також інших продовольчих товарів на загальну суму 470 тис. рублів.
У ході перевірки забраковано 46,4% продовольчих товарів, знято з реалізації - на загальну суму 193,7 тис. рублів.
Виявлено грубі порушення правил торгівлі та санітарних норм, продаж товарів з вичерпаним терміном реалізації, відсутність прибуткових документів, в тому числі і підтверджують якість, санітарно-епідеміологічних висновків на приміщення, не дотримання товарного сусідства, умов зберігання.
Залишається самим злободенним - питання розвитку цивілізованої оптової торгівлі в краї, оптову ланку практично відсутня або знаходиться в тіні.

3 ОСНОВНІ НАПРЯМКИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ТОРГОВОЇ СФЕРИ У Ставропольському краї
             Пропоновані заходи щодо поліпшення регіональної торгівлі в Ставропольському краї
Ринкова економіка вимагає побудови чітко скоординованої та всебічної ієрархії контролюючих та наглядових органів виконавчої влади на споживчому ринку. Відсутність такої системи загрожує дестабілізацією соціальних та економічних засад споживчого ринку Ставропольського краю.
Стратегія формування та розвитку торговельної інфраструктури повинна бути спрямована на усунення або нейтралізацію негативних чинників і орієнтована на створення сприятливих умов для ефективної діяльності організацій торгівлі.
Основними завданнями є:
· Розвиток сучасних організованих форм оптової та роздрібної торгівлі:
· Створення в краї торговельної інфраструктури, зокрема нових оптових продовольчих ринків;
· Створення єдиної інформаційної системи контролю торговельного обслуговування населення;
· Створення єдиної інформаційної системи торгівлі Ставропольського краю.
· Зростання числа організацій громадського харчування особливо в сільській місцевості.
· Збільшення збирання податків у сфері торгівлі та громадського харчування.
В основі системи забезпечення безпеки та якості споживчих товарів і послуг повинні лежати такі принципи:
· Організація контролю якості та безпеки сировини при підготовці виробництва споживчих товарів і випуску готової продукції;
· Організація контролю якості на стадії товароруху від виробника до організацій торгівлі;
· Організація контролю якості та безпеки на стадії реалізації товарів;
· Забезпечення правової взаємодії суб'єктів торговельної діяльності та контролюючих органів;
· Чітке розмежування сфери дій та координація діяльності контролюючих органів.
Метою крайової системи забезпечення безпеки та якості товарів і послуг має стати формування механізму запобігання надходження на споживчий ринок неякісної та несучої шкоди організму людини продукції.
Для цього необхідно вирішити сукупність наступних завдань:
· Сформувати нормативну правову базу, що запобігає доступ на споживчий ринок Ставропольського краю неякісної та небезпечної продукції;
· Забезпечити невідворотність покарання та дієвість санкції за постачання на ринок неякісної або небезпечної продукції;
· Забезпечити надання допомоги споживачам в оцінці безпеки реалізованої продукції, проведення її ідентифікації та оцінки якості.
Формування ефективної системи контролюючих органів має грунтуватися на тому, що безпека та якість споживчих товарів слід гарантувати на всіх етапах руху товару, що є визначальними з точки зору захисту прав споживачів. На кожному етапі руху товару повинен бути задіяний свій власний механізм поточного забезпечення безпеки і якості.
На етапі підготовки продукції до виробництва і формування якості у технологічному процесі головну роль у забезпеченні безпеки і якості виробленої продукції грають товаровиробники. Уряд Ставропольського краю повинна надавати підтримку у створенні в організаціях товаровиробників систем управління якістю, їх сертифікації з наступним контролем стану технологічного процесу. Для цього необхідний контролінг окремих видів виробничої діяльності господарюючих суб'єктів, який буде виступати інструментом регіонального регулювання допуску в сферу виробництва тих чи інших товаровиробників.
На етапі товароруху зі сфери виробництва в сферу обігу з боку органів, що мають відповідні повноваження, повинен бути забезпечений дієвий контроль відповідності випущеної продукції вимогам, що пред'являються, що забезпечить гарантії безпеки та збереження сукупності споживчих властивостей на шляху руху товару від виробника до продавця.
На етапі ринкової взаємодії продавця і споживача регіональне регулювання має полягати у забезпеченні ефективного контролю допуску господарських структур до торговельної діяльності. Інструментом регіонального регулювання цього етапу відносин повинні стати сертифікація систем надання торгових послуг і незалежна експертиза безпеки та якості надаваних покупцю товарів і послуг.
Велике значення надається розвитку електронної торгівлі. З метою просування продукції та послуг, що надаються виробниками Ставропольського краю в краї впроваджена і діє «Інтеграційна база даних продукції і послуг, які надаються організаціями на території Ставропольського краю» (більше 60 тис. товарів). Програма надана адміністраціям муніципальних районів і міських округів, її послугами можуть користуватися комерційні організації та підприємці, державні установи, як на території краю, так і за її межами. Цю форму необхідно розвивати далі.
Відновлення та розширення організацій громадського харчування у вищих, середніх спеціальних та загальноосвітніх навчальних закладах Ставропольського краю повинне здійснюватися на основі спеціалізованих виробничих комплексів харчування. Основними елементами цих комплексів можуть стати комбінати харчування, фабрики - заготівельні, їдальні в якості доготовочних і роздавальних об'єктів. Необхідно переобладнання студентських, шкільних їдалень сучасними меблями, НВЧ-печами, тепловими та охолоджуваними вітринами, барними стійками, що дозволить розширити асортимент продукції, створити додаткові робочі місця, збільшити ступінь охоплення учнів харчуванням.
Створення комбінатів шкільного харчування в містах і районах краю буде сприяти своєчасному забезпеченню продуктами за єдиними цінами, контролю за якістю сирої і готової продукції.
Світова торговельна практика показує, що навіть в самих високоорганізованих системах торговельного обслуговування мають місце і речові ринки, і вулична торгівля.
Перспективою розвитку речових ринків має стати їх орієнтація на сезонні розпродажі, продаж товарів за технологією "секонд - хенд", реалізацію виробів кустарного промислу, забезпечення приватного імпорту товарів.
Однією з найважливіших завдань розвитку торгівлі в Ставропольському краї є структурна перебудова оптової ланки з метою створення конкурентоспроможних організацій, інтегрованих в економіку регіону. Необхідне створення оптових ринків з елементами біржової торгівлі, як у Ставрополі, так і на КМВ. Для цих цілей необхідно виявити перспективні напрямки розвитку опту, надати допомогу і дати поштовх для його розвитку. Для цього необхідно здійснювати інтеграцію, об'єднання організацій різних організаційно - правових форм на тимчасовій або постійній основі у вигляді кооперації або концентрації.
Одним із самостійних організаційних елементів оптової інфраструктури, інтегруючих взаємодія інтересів всіх учасників процесу товароруху, можуть бути оптові продовольчі ринки, призначення яких полягає у забезпеченні вільного виходу на ринок всіх постачальників сільськогосподарської продукції та продовольства Ставропольського краю.
Для створення повноцінної ринкової інфраструктури торгівлі в Ставропольському краї широкий розвиток повинна отримати дрібнооптова торгівля. Організації дрібного опту представляють собою проміжну ланку між оптом і роздробом. Функцією їх є задоволення потреб в споживчих товарах організацій роздрібної торгівлі, підприємців, кінцевих споживачів.
Для здійснення поставлених завдань і наданих повноважень недостатньо відділу торгівлі в складі 9 осіб, одна з них фахівець з Громадянської Обороні. Вважаємо за доцільне для проведення роботи з впровадження передових форм торгівлі, створення цивілізованого оптового ланки створити в міністерстві економічного розвитку і торгівлі СК відділ регулювання оптового ринку.

ВИСНОВОК
В даний час ринкова інфраструктура торгівлі в Ставропольському краї представлена ​​досить розгалуженою мережею торговельних організацій, кількість яких постійно зростає.
Протягом останніх років споживчий ринок Ставропольського краю незмінно демонструє хороші темпи зростання обсягів продажів. Оборот роздрібної торгівлі в 2006 році збільшився на 14,2% у порівнянних цінах і склав 123,9 млрд. руб. (У 2005р-101, 4 млрд. крб. 14, 4%). Слід зазначити, що в 2006 році оборот роздрібної торгівлі значно удосконалився, в результаті він на 76,7% формувався торгуючими організаціями та на 23,3% за рахунок ринків (у 2005 році відповідно 71,4% і 28,%).
За рік відкрито понад 40 великих підприємств торгівлі і громадського харчування, великих транснаціональних, мережевих компаній, торговельних центрів «сучасних» форматів: «МЕТРО Cash & Carry», «Рамстор», «Гроссмарт», «Патерсон», «Бананамама» та ін , завдяки яким підвищено культура обслуговування населення, розширений асортимент і вдосконалено якість продукції.
З метою здійснення єдиної політики у сфері торгівлі опрацьовано питання щодо укладення угоди про взаємодію і соціально-економічне співробітництво з 17 великими мережевими форматами, яким скеровано перелік виробників продовольчих і непродовольчих товарів, розташованих на території Ставропольського краю і в даний час з 13 з них досягнута домовленість про укладення даної угоди. Для просування продукції крайових виробників в угоді передбачається наявність в асортименті крайової продукції не менше 30% з подальшим збільшенням даного показника до 50 і більше відсотків. Так, у мережі магазинів «Магніт», в асортименті товарів продукція ставропольських виробників становить 35%, на 2007 рік, підписано угоду про збільшення продукції крайових виробників до 50%. Наближаються до цього рівня і магазини «Привоз», «Трійка» та ін
Проведено урочисті заходів, присвячені вшануванню найкращих працівників торгівлі та підведенню підсумків щорічного крайового конкурсу «Торгівля, громадське харчування та побутові послуги нового тисячоліття» 2006 року. За підсумками конкурсу дипломами та цінними подарунками нагороджено 39 переможців конкурсу в різних номінаціях, учасники конкурсу відзначені листами подяки. У лютому 2006 року прийнято участь по другому відкритому Чемпіонаті Кубані з кулінарії та сервісу. Команда Ставропольського краю успішно виступила в Чемпіонаті, завоювавши Гран-Прі Губернатора Краснодарського краю, бронзову медаль і диплом.
Вживалися заходи щодо підтримки споживчої кооперації Ставропольського краю. Укладено Угоди про взаємини Уряду Ставропольського краю і Ставропольського крайпотребсоюзу. Виявляється сприяння організаціям споживчої кооперації в отриманні субсидованого кредиту на розвиток і розширення заготівельної та виробничої діяльності.
Одним з актуальних питань залишається контроль за діяльністю ринків на території Ставропольського краю.
З метою наведення порядку на ринках, на території Ставропольського краю розроблений і вступив в дію з 2003 року Закон Ставропольського краю «Про діяльність ринків на території Ставропольського краю».
Законом встановлено основні вимоги, які пред'являються до адміністрацій ринків, в частині забезпечення ведення точного документального обліку наданих торгових місць відповідно до схеми їх розміщення. Торговельні місця надаються тільки при наявності у суб'єкта торгівлі паспорта або його замінює, для іноземних громадян обов'язково наявність документа про реєстрацію за місцем перебування або за місцем проживання, свідоцтва про реєстрацію як індивідуального підприємця, або документів, що підтверджують ведення особистого підсобного, дачного господарства. Основні вимоги в певній мірі сприяють запобіганню проникнення на ринки іноземних громадян, що порушують міграційні правила, перекупників без документів, що підтверджують якість і безпеку продукції, а також встановлення контролю за виконанням санітарних та ветеринарних норм і правил, захисту прав споживачів, безпеки населення. Цей Закон надав повноваження притягати до відповідальності посадових осіб і власників ринків за невиконання вимог, що пред'являються до діяльності ринків.
З моменту вступу в силу Закону тільки міністерством економічного розвитку і торгівлі Ставропольського краю проведено 279 перевірок, за результатами яких складено 227 актів, що відображають факти порушень вимог Закону, а також правил торгівлі та санітарно-епідеміологічних вимог. По 81 протоколів про адміністративні правопорушення у сфері торгівлі на ринках до відповідальності притягнуто посадових осіб - директори ринків і ринки, як юридичні особи.
Усього контрольними та правоохоронними органами краю на всіх 127 ринках краю протягом 2006 року проведено більше 21,5 тисяч перевірок дотримання чинного законодавства, що регулює їх діяльність, в результаті яких виявлено близько 30 тисяч порушень, накладено штрафні санкції в сумі понад 1,5 млн. рублів, а так само заходи адміністративного характеру, донараховано податків та зборів на суму 4,2 млн. руб., забраковано 126 партій продовольчої сировини і харчових продуктів, об'ємом більше 1,1 тонни.
У краї відпрацьована і діє система проведення у великих містах і районних центрах у весняно-осінній період щомісячних ярмарків «Вихідного дня» з продажу сільгосппродукції і товарів переробної промисловості за цінами виробника, які користуються великою популярністю у населення Ставропольського краю. Місця сільгосптоваровиробникам надаються безкоштовно, найбільш активні учасники нагороджуються відповідними дипломами, призами та подарунками.
З прийняттям Федерального закону № 271 «Про роздрібні ринки та про внесення змін до Трудового Кодексу РФ» на крайовому рівні проводиться робота з підготовки ряду нормативних правових актів Ставропольського краю, до яких належить:
1. розробка плану організації ринків на території краю;
2. порядок організації діяльності ярмарків, що носять тимчасовий характер;
3. основні вимоги до планування, перепланування і забудови ринку, реконструкції та модернізації;
4. розробка типового договору про надання торговельного місця;
5. ведення реєстру продавців і договорів про надання торговельних місць на ринках краю.
Даним законом надано значні повноваження органам місцевого самоврядування муніципальних утворень щодо впорядкування діяльності ринків. Цю роботу необхідно активізувати.
Проводиться робота з реалізації комплексу заходів щодо упорядкування діяльності об'єктів дрібнороздрібної торговельної мережі, ліквідації несанкціонованої торгівлі, у т. ч. розташованих в придорожній смузі.
Спільно з контрольними та правоохоронними органами проведені контрольні заходи щодо ліквідації стихійної торгівлі на території Шпаковського, Мінераловодського, Кочубєєвського, Петровському, Левокумський районах, м. Ставрополь.
У грудні 2006 р. прийнято Закон СК № 87-кз, яким надані повноваження органам місцевого самоврядування муніципальних утворень і органам внутрішніх справ щодо здійснення контрольних заходів за самовільне, всупереч встановленому порядку, здійснення діяльності у сфері торгівлі. Також прийняті зміни з розгляду протоколів про адміністративні порушення у сфері торгівлі на ринках і за незаконну діяльність, тепер вони будуть розглядатися адміністративними комісіями муніципальних районів і міських округів.
Торгівля в Ставропольському краї, з одного боку, набуває все більшого економічний розвиток, а з іншого боку, рівень розвитку її інфраструктури ще недостатній для повного і всебічного задоволення споживчого попиту.
Незадовільний стан інфраструктури торгівлі в краї обумовлено сукупністю причин як об'єктивного, так і суб'єктивного характеру, серед яких брак фінансових ресурсів, недієвим система кредитування, недолік складських приміщень, неузгодженість роботи організацій торгівлі і транспорту та ін
Стратегія формування та розвитку торговельної інфраструктури повинна бути спрямована на усунення або нейтралізацію негативних чинників і орієнтована на створення сприятливих умов для ефективної діяльності організацій торгівлі.
Однією з найважливіших завдань розвитку торгівлі в Ставропольському краї є структурна перебудова оптової ланки з метою створення конкурентоспроможних організацій, інтегрованих в економіку регіону. Для цього необхідно здійснювати інтеграцію, об'єднання організацій різних організаційно - правових форм на тимчасовій або постійній основі у вигляді кооперації або концентрації.
Одним із самостійних організаційних елементів оптової інфраструктури, інтегруючих взаємодія інтересів всіх учасників процесу товароруху, можуть бути оптові продовольчі ринки, призначення яких полягає у забезпеченні вільного виходу на ринок всіх постачальників сільськогосподарської продукції та продовольства Ставропольського краю.
Для створення повноцінної ринкової інфраструктури торгівлі в Ставропольському краї широкий розвиток повинна отримати дрібнооптова торгівля. Організації дрібного опту представляють собою проміжну ланку між оптом і роздробом. Функцією їх є задоволення потреб в споживчих товарах організацій роздрібної торгівлі, підприємців, кінцевих споживачів.

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
1. Абрютина Н.С. Економічний аналіз торгівельної діяльності. М.: Дело и Сервис, 2000 .- 512с.
2. Агафонова М.М. оптова та роздрібна торгівля. М.: Бератор-Прес, 2002. - 464с.
3. Баканов М.І. Економічний аналіз у торгівлі. М.: Економіка, 1993. - 352 с.
4. Брагіна Л.А. Данько Г.П. Торговельна справа: економіка й організація. М.: 1997. - 112с.
5. Виноградова С.М. Організація і технології торгівлі. Мн.: Вишейшая школа, 1994. - 328с.
6. Воріт І. Економіка фірми. - М.: Вища школа, 1994.
7. Гребньов А.І. «Економіка торговельного підприємства», Москва 1996г.
8. Громова М. Росія в роздробі. / / Торгове дело.-2003. - № 6. - С.8-14.
9. Дихтль Є., Херші Х. «Практичний маркетинг»: Учеб. Посібник / Пер. з нім. А.М. Макарова; Пор ред. І.С. Минко. - М.:
Вищ. Шк., 1995.
10. Дурович А.П. «Маркетинг у підприємницькій діяльності». - М.: «Фінанси, облік, аудит», 1997.
11. Кравченко Л.І. Аналіз господарської діяльності в торгівлі, Мінськ: вища школа, 2000. - 346с.
12. Кравченко Л.І. Економічний аналіз діяльності підприємств торгівлі та громадського харчування. - Мінськ.: Вища школа, 1998 - 420 з
13. «Маркетинг»: Підручник, практикум та навчально-методичний комплекс з маркетингу / Р.Б. Ноздревой, Г.Д. Крилова, М.І. Соколова, В.Ю. Гречко. - М.: «Юристь», 2000.
14. Осипова Л.В., Синяева І.М. Основи комерційної діяльності. - М.: Банки і біржі, ЮНИТИ, 1997.
15. Панкратов Ф.Г., Памбухчиянц В.К. «Комерція і технологія торгівлі» 1994 р
16. Панкратов Ф.Г. Комерційна діяльність. М.: ІОЦ "Маркетинг", 1996.
17. Панкратов Ф.Г. та ін «Організація і технологія торговельних процесів», 1990 р.
18. Раицкий К.А. «Економіка підприємства», Москва, 1999 р.
19. Романов А.Н. та ін Маркетинг: Підручник. / За ред. Романова А.Н. - М.: Банки і біржі, ЮНИТИ, 1995.
20.Томілов В.В., Песоцька Є.В. «Маркетинг в системі підприємництва». - СПб.: «Гелікон Плюс», 2000.
21. Федько В.П., Ведько Н.Г. «Основи маркетингу». - Ростов-на-Дону.: «МарТ», 2000.
22. Хасіс Л.А. Світова роздрібна торгівля. Основні тенденції. СПб.: Питер, 2001. - 80с.
23. Цвєтков В.В. Маркетинг роздрібних мереж / / Маркетинг у Росії і за кордоном. - 2004. - № 5. С.16.
Наукові статті та матеріали
24. За матеріалами міжнародної конференції «Організація роздрібних мереж: світовий досвід і російські особливості». Москва, 2000.
25. Журнал «Торговельне обладнання», грудень, 2000, № 12, с. 67
26. Журнал «Торговельне обладнання», січень 2001, № 1, с. 68.
27. Журнал «Торговельне обладнання», грудень, 2000, № 12, с. 68
28. Журнал «Технології торгівлі», січень 2001, № 1, с. 64.
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Маркетинг, реклама и торгівля | Диплом
426.9кб. | скачати


Схожі роботи:
Основні напрями вдосконалення системи регіональної торгівлі на матеріалах Ставропольського
Демографічна ситуація на прикладі Ставропольського краю
Економічна безпека Ставропольського краю
Географія зовнішньоекономічної діяльності Ставропольського краю
Міграційні портрети сільських районів Ставропольського краю
Демографічна ситуація в Труновський районі Ставропольського краю
Міграційні портрети сільських районів Ставропольського краю 2
Роль зовнішньої трудової міграції у формуванні ринку праці Ставропольського краю
Проблеми і перспективи розвитку оптової торгівлі
© Усі права захищені
написати до нас