Робота з кадровими документами

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Державні освітні установи

ВИЩОЇ ОСВІТИ

Камський Державний

ІНЖЕНЕРНО-економічної академії

ІНСТИТУТ МІЖНАРОДНОГО БІЗНЕСУ

Контрольна робота

з дисципліни

«Документаційне забезпечення управління»

Варіант III «Робота з кадровими документами»

Набережні Челни 2010

ЗМІСТ

ВСТУП

ДІЛОВОДСТВО

1 Діловодство з особового складу

2 Діловодство за листами громадян і усним зверненням

3 Номенклатура, формування і поточне зберігання справ

4 Сучасне ділове лист

ВИСНОВОК

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

ВСТУП

Як тільки людина навчилася писати, він почав створювати документи. Що ж таке документ?

"Документом називається все те, що служить для реєстрації, передачі та збереження інформації про який-небудь предмет" - визначення Поля Отле з книги "Керівництво до адміністрування".

З появою документів почалася регламентація роботи з ними, яку сьогодні прийнято називати діловодством. Сьогодні під діловодством розуміється діяльність по створенню документів і справ відповідно до державних стандартів і організації роботи з ними, тобто створення умов для руху, пошуку і зберігання документів.

Актуальність даного дослідження очевидна, так як практично всі підприємства в більшій чи меншій мірі ведуть діловодство по особовому складу, роботу з кадровими документами.

Метою даної роботи висвітлити правила роботи з кадровими документами.

Маючи на увазі це визначення, можна сказати, що завдання роботи з кадровими документами полягають наступному:

- Оформлення документів з особового складу відповідно до вимог стандартів;

- Діловодство за листами громадян і усним зверненням;

- Ознайомитися з умовами зберігання документів, формування справ і створення їх номенклатури;

- Розглянути складання ділового листа;

- Аналіз літератури з досліджуваної теми.

Існує достатня кількість підручників та посібників з ведення діловодства. У даній роботі були використані матеріали з підручників М.В. Кірсанової, Т.Д. Бикової, а так само джерела ГОСТ 6.30-2001.

ДІЛОВОДСТВО

1 Діловодство з особового складу

Значення кадрових документів визначається тим, що в них фіксуються відомості, необхідні для здійснення громадянами права на працю, освіту і т.д. Документи, що створюються при оформленні прийому, звільнення і переміщення співробітників, надання відпустки, заохочення складають групу документів з особового складу. Це накази з особового складу, заяви, резюме, характеристики, трудові книжки, особисті картки, а так само всі документи, що входять до особової справи. За правилами ці документи повинні зберігатися в окремому приміщенні.

Для ведення документації необхідно знати не тільки діловодство, а й законодавчу базу, а саме законодавчо-правові акти та праці і постійно керуватися ними. Основним законодавчим документом є Трудовий кодекс РФ. Так само використовуються положення та постанови Уряду РФ, укази Президента, закони та інші нормативні документи. Організація сама так само створює нормативні документи: колективні договори, угоди, трудові договори. Для правильного оформлення також необхідно правильно оформити кадрові документи, створити пакет законодавчих правових актів, які зачіпають трудові відносини в організації (державної, громадської, комерційної, ТОВ, ЗАТ і т.д.) До пакету додають ще інструкцію про порядок ведення трудових книжок.

При вступі на роботу пишеться заява. Заява є особистим документом, оформляється на чистому аркуші паперу А4 і підписується особисто людиною, що подає заяву. На заяві оформляються наступні реквізити: адресат, дані про автора заяви - прізвище, ім'я, по батькові, займана посада (якщо автор вже є співробітником підприємства), або повну домашню адресу і телефон (якщо автор не є співробітником підприємства, до керівника якого він звертається з заявою), найменування виду документа, дата, текст, відмітка про наявність додатку (якщо є такі, що додаються документи), підпис.

При позитивному вирішенні питання про прийом на роботу з вступникам укладається трудовий договір і видається наказ про прийом на роботу.

Трудовий договір - це один з документів, які відображають умови трудових взаємовідношення співробітника з адміністрацією. У змісті вказується ПІБ працівника і роботодавця, місце роботи, дата початку роботи, посаду, права і обов'язки працівника і роботодавця, режим роботи і відпочинку, умови оплати, вид соціального страхування і т.д. Визначення трудового договору дається в ст. 56 ТК РФ.

У залежності від змісту розрізняють накази по основній діяльності та накази з особового складу (про кадри).

1) по основній діяльності накази видаються (при створенні, реорганізації або ліквідації структурних підрозділів, при затвердженні положень про структурні підрозділи та посадових інструкцій, при введенні нових стандартів, при зміні графіка роботи підприємства)

2) з особового складу (при призначенні працівників на посаду, при звільненні з посади, при переміщенні по службі, про заохочення або стягнення, при догляді співробітників підприємства у чергову відпустку)

Накази оформляються на загальному бланку, а бланком наказу включає з себе наступні реквізити: назва виду документа (НАКАЗ), дата (датою наказу є дата його підписання), порядковий номер наказу, місце видання наказу, індекс документа, заголовок до тексту, текст, підпис керівника, відмітка про погодження, прізвище та телефон виконавця. Текст наказу викладається коротко в наказовій формі і складається з двох частин - констатуючої та розпорядчої (див. як і приклади в додатку 3 і 8). Накази з особового складу зберігаються у відділі кадрів, накази з виробничої діяльності в канцелярії.

Одним з основних документів з обліку особового складу в установах є особиста картка робітників і службовців (Форма Т-2). У ній вказуються документально обгрунтовані дані з паспорта і трудової книжки. При звільненні проставляється дата і номер наказу про звільнення. Ці відомості необхідно особливо ретельно заповнювати, оскільки картка є підставою для підтвердження пенсійного стажу. По краях картки вказується кодування для зручності пошуку.

У документообіг відділу кадрів так само входить характеристика як відгук про службову та громадську діяльність працівника, оцінка його ділових та моральних якостей. Вона складається в основному з анкетних даних, даних про трудову діяльність, власне характеристика, висновок, в якому вказується призначення характеристики. (Приклад характеристики в Додатку 6)

Всі документи з особового складу (заяви, копії документів про освіту, копії наказів по працівнику тощо) групуються в особисті справи, які, як і особові картки, зберігаються в установах до досягнення людиною 75 річного віку, що дає можливість наведення довідок . Особові справи складають у папки, на обкладинці вказують номер справи, ПІБ працівника, дату надходження на роботу. За правильне ведення папок несуть відповідальність працівники, провідні кадрову документацію. Він зобов'язаний своєчасно вносити записи про зміни, долучати до справи отримані документи. Рекомендується складати опис особової справи.

Багато документів з особового справі мають тривалий термін зберігання і підлягають особливому обліку.

2 Діловодство за листами громадян і усним зверненням.

Відповідно до Конституції РФ всі громадяни Російської Федерації мають право направляти особисті та колективні звернення до державних органів і посадових осіб, які в межах своєї компетенції зобов'язані розглянути ці звернення, прийняти по ним рішення і дати вмотивовану відповідь у встановлений термін. Порядок розгляду даних звернень визначається Федеральним законом «Про порядок розгляду звернень громадян» від 02.05.2006 р. № 59-ФЗ.

Розрізняють три основних види звернень: пропозиція, заява і скарга.

Норматив встановлює порядок, відповідно до якого звернення громадян подаються до органів, компетентні у вирішенні даного питання. У багатьох випадках пропозиції, заяви чи скарги надходять рідко, тобто в самому їх утриманні є ознаки звернення тільки одного певного виду. Наприклад, в одному зверненні йде мова про звільнення від податку і скарга на некоректні дії працівника фінансового органу.

Робота із зверненнями громадян будується на базі Типового положення про ведення діловодства по пропозиціях, заявах і скаргах громадян у державних органах, на підприємства і в організаціях і законів країв, областей. Норматив встановлює порядок, згідно з яким звернення подаються у компетентні для вирішення даного питання органи. Звернення подаються до органів, яким підпорядковані особи, що подають скаргу, та органи, на яких подають скаргу. Заборонено направляти скарги громадян для вирішення тим особам або в ті органи, на які подана скарга.

Посадові особи державних і громадських органів зобов'язані опрацьовувати звернення і в письмовій або усній формі повідомляти про прийняті за зверненнями рішеннях. Так само посадові особи повинні проводити прийом громадян з особистих питань у визначені дні та години.

Якщо громадянин не згоден з оскаржувані рішення, він має право протягом місяця з дня реєстрації подати на оскарження до вищестоящих органів, яким підпорядковані посадові особи, які прийняли рішення.

Робота із зверненнями має свої особливості і ведеться окремо від загального діловодства. Існує окремий регламентуючий документ «Типове положення про ведення діловодства по пропозиціях, заявах і скаргах громадян у державних органах, на підприємствах, установах і організаціях», де прописаний чіткий порядок роботи зі зверненнями, не залежно від категорії і специфіки звернення.

Протягом 3 днів заява має бути зареєстровано. За ГОСТ Р 6.30-2003 зверненням присвоюється номер, що складається і першої літери прізвища та порядку номерів заяви, і вказується дата наприклад, А-321 від 27.09.2010. Даний номер ставиться в певне місце. Якщо заява повторне, то йому присвоюється черговий номер, а в картці реєстрації прописується попередній номер. У правому верхньому кутку картки і самої заяви робиться відмітка «Повторно». Якщо від особи надійшло одну заяву, спрямоване кільком посадовим особам, то йому присвоюється номер через дріб А-321 / 1, А-321 / 2 і т.д.

Якщо листи беруться на особливий контроль, то на них проставляється відмітка «К». Посадові особи, які ведуть діловодство за пропозиціями та скаргами, узагальнюють всі звернення і у вигляді аналітичних довідок і надають їх своїм керівникам. Потім формується справа, куди підшивається всі документація у справі, і зберігається протягом 5 років у хронологічному або алфавітному порядку. У міру необхідності експертна комісія з узгодження керівника може продовжити цей термін зберігання. Справи постійного строку зберігання і тимчасового передаються в архів державної установи через після завершення. Існують норми по термінах зберігань звернень. Після десяти років зберігання керівник може передати в архів або знищити документи.

3 Номенклатура, формування і поточне зберігання справ

Велику увагу слід приділяти організації поточного зберігання документів, щоб не допустити їх втрати. Накази з особового складу формуються в окрему справу. Всередині справи накази розташовуються за номерами (хронологія). Накази формуються за один календарний рік.

У справу включають тільки перші справжні екземпляри наказів, підписані керівником підприємства. Документи-підстави для наказів формуються в окрему справу за хронологією. Ці документи зберігаються 5 років. Окремо формується справа з наказами про відпустки і стягнення. Службові записки та накази про короткочасне відрядження працівника так само формуються в окрему справу. Термін зберігання таких справ так само становить 5 років.

Особисті картки на звільнених і працюючих співробітників формуються окремо в алфавітному порядку. Особливої ​​уваги потребує зберігання особистих справ. Справа не повинна містити більше 250 листів, тому, якщо документів більше, то їх формують в кілька томів, при цьому на обкладинці справи вказують номер тому. На обкладинці справи оформляють: повна назва підприємства, індекс справи за номенклатурою справ і порядковий номер тому, якщо справа складається з декількох томів, найменування справи відповідно до номенклатури справ, документаційне рік, кількість аркушів, термін зберігання.

Для того, щоб документи потім можна було швидко відшукати в справах і оперативно використовувати для управлінських цілей, складається орієнтовний список заголовків справ, який називається номенклатурою справ. Номенклатура справ складається відповідно до правил, викладених в єдиній державній системі діловодства. У результаті, документи при їх виконання будуть потрапляти тільки в ті справи, які заздалегідь для них передбачені номенклатурою.

Розрізняють два типи номенклатур справ - типову номенклатуру і конкретну номенклатуру справ.

Типова номенклатура справ встановлює список найменувань справ для установ з однотипним характером діяльності. Типові номенклатури справ складаються у відомствах, але основі багаторічного аналізу документопотоків підвідомчих установ. Наприклад, Міністерство освіти складає і розсилає до ВНЗ типову номенклатуру справ для установ вищої освіти. Типові номенклатури справ є джерелом інформації для створення конкретних номенклатур справ.

Конкретна номенклатура справ являє собою список найменувань справ, які виникають в результаті ділової діяльності одного конкретної установи чи підприємства.

Спочатку складаються номенклатури справ структурних підрозділів, причому в номенклатурі визначаються не тільки назви справ, але і встановлюються терміни їх зберігання в архіві, а потім завідуюча канцелярією підприємства складає зведену номенклатуру справ. Після затвердження зведеної номенклатури справ в установі цей документ направляється у всі підрозділи підприємства і стає обов'язковим для виконання. Ведення справ поза номенклатури не допускається.

Всередині розділів, які дають найбільш загальні характеристики відносяться до них документів, у типовій номенклатурі існують підрозділи, у назвах яких вказуються конкретні найменування документів, що розміщуються в цих підрозділах. Наприклад, для розділу 2. Логістика в типовій номенклатурі справ рекомендуються такі підрозділи як 2.1 Зовнішня логістика, 2.2 Внутрішня логістика, а для підрозділу 2.1. Планування та замовлення передбачено розподіл на 2.1.1 Постачальник ЦФ Бутеон, Франція та 2.1.2. Постачальник ЦФ Фридрихсхафен, Німеччина.

Підготовка виконаних документів до зберігання є завершальним етапом процесу діловодства. Відбір документів на зберігання в архіві або на знищення проводиться щорічно після закінчення діловодного року.

Експертиза наукової і практичної цінності документів проводиться спеціальною експертною комісією установи, призначеної керівником. Мета комісії - відібрати документи на зберігання і встановити терміни їх зберігання, а також відібрати на знищення документи, що не представляють науково-історичної цінності та втратили практичне значення. До складу комісії включаються найбільш кваліфіковані співробітники структурних підрозділів, діловодних служб та архівів.

Головними керівними документами для експертних комісій, якими вони керуються при призначення термінів зберігання документів, є переліки документів із зазначенням термінів зберігання. З 2000 р. діє новий типовий перелік, який називається «Перелік типових управлінських документів, що утворюються в діяльності організацій, із зазначенням термінів зберігання». Комісія може призначити документами такі строки зберігання: короткочасні терміни зберігання (менше 10 років), довгострокові (більше 10 років), постійне зберігання (наприклад, 10 років, 30 років); деякі документи не зберігають (вони підлягають знищенню).

Ось приклади термінів зберігання, що призначаються деякими документами, відповідно до переліку типових управлінських документів:

- 75 років зберігаються журнали реєстрації нещасних випадків на виробництві;

- Для особистих справ співробітників терміни зберігання призначаються так 75 л - вік співробітника;

- Гарантійні листи - 3 роки

- Акти перевірок фінансово-господарської діяльності - 5 років

- Акти перевірок каси - 3 роки і т.д.

Термін зберігання документів обчислюється з 1 січня року, наступного за роком закінчення їх діловодством. Наприклад, якщо документ проходив у травні 2001 року, то термін його зберігання буде обчислюватися з 1 січня 2002 року.

Оформлення справ тривалого зберігання (понад 10 років і постійного зберігання) включає в себе комплекс робіт по опису на обкладинці найменування установи, номера справи, заголовок справи відповідно до номенклатури справ, року, кількості аркушів, термінів зберігання та роботи зі складання опису справи, в якої перераховують найменування документів, їх дати, вказують кількість аркушів у кожному документі. Опис підписують члени експертної комісії і затверджує керівник підприємства. Складається заверительная напис.

Для справ короткочасного зберігання процедура оформлення справ документи залишають у справах швидкозшивачах, аркуші не нумеруються, опису не складаються.

На відібрані комісією і знищені документи складається акт, в якому перераховуються назви, індекси і заголовки до тексту знищених документів. Використання документів, відібраних до знищення, для господарських потреб забороняється. Забороняється також спалювати їх. Документи подрібнюють в спеціальних машинах і потім сировину здають в макулатуру.

З моменту заклади й до передачі у федеральний архів справи зберігаються на підприємстві. Керівники структурних підрозділів та співробітники, відповідальні за діловодство, зобов'язані забезпечувати збереження документів і справ.

Виїмка документів зі справ допускається у виняткових випадках з усного або письмового дозволу керівника, наприклад, на вимогу судово-слідчих органів вилучити документ зі справи. У цьому випадку складають акт про видачу документа у тимчасове користування, і цей акт вкладають на місце вилученого документа і ще в справі залишають точну завірену копію та акт про причини вилучення оригіналу. Акт про видачі повинен бути скріплений гербовими печатками підприємства, яке видало документ у тимчасове користування. Акт зберігається в справі до повернення оригіналу документа.

До архіву підприємства справи постійного і тимчасового зберігання передаються через рік після їх закінчення. Наприклад, справа, закінчене в 1998 році має надійти до архіву підприємства не пізніше 2000 року. Архів приймає справи за описом, разом із справами передаються реєстраційні картки на документи для поповнення довідкового апарату архіву.

В архівах підприємств та установ документи зберігаються не більше 15 років (в залежності від підпорядкованості підприємства), крім матеріалів з ​​особового складу. Після закінчення зазначених строків справи передаються з архівів підприємств у федеральні архіви.

4 Сучасне ділове лист

Ділове листування - найважливіша частина взаємовідносин між партнерами, клієнтами, замовниками, роботодавцями та працівниками.

Сучасне ділове лист - це службове послання у вигляді офіційного документа, а також у формі всіляких підтверджень, пропозицій, прохань, запитів, нагадувань, доручень, претензій, поздоровлень, співчуттів і відповідей на них. Здавалося б, немає нічого простішого, ніж написати діловий лист. Але існують певні канони написання таких листів, недотримання яких може не тільки відбитися на престижі вашої фірми, але і перешкодити укладанню вигідних контрактів.

Діловий лист - це свого роду візитна картка компанії. Тому грамотно складене діловий лист - запорука формування позитивного іміджу компанії. Сучасне ділове лист - це, перш за все, службове послання у вигляді офіційного документа.

Діловий лист має бути бездоганним в усіх відношеннях: навіть незначне відступ від правил може зробити його неправомірним з юридичної точки зору. Правильно оформлений, написане гарною мовою на фірмовому бланку, однозначне за змістом діловий лист - один із запорук успіху вашої справи. Офіційні листи пишуться на спеціальних бланках, відповідних стандартам. Для таких бланків встановлений комплекс обов'язкових елементів (реквізитів), які повинні розташовуватися в певному порядку. Бланк офіційного листа представляє собою аркуш паперу з відтвореними друкарським способом постійними елементами. Можна сказати, що офіційний лист складається з «рами» листи і основного тексту і містить крім основного тексту інформацію про адресанта: повне та скорочене найменування організації-відправника, її поштова та телеграфна адреси, номера телефону, факсу та телетайпу, номер того листа або телеграми , які послужили приводом для листування, і багато іншого. Бланки можуть бути як з кутовим, так і з поздовжнім розташуванням реквізитів.

Стандарти на формуляри-зразки встановлюють формати і розміри полів документів, що входять до складу уніфікованої системи документації, а також вимоги до побудови конструкційної сітки формуляра-зразка, реквізити і правила їх розташування. Документи, що входять до складу уніфікованих систем документації, складаються з трьох основних частин, які розташовуються в межах чітко розмежованих зон. Така «геометрія» документа забезпечує необхідну швидкість сприйняття його тексту.

Реквізити - це обов'язкові ознаки, встановлені законом або правилами для окремих видів документів. Склад і розташування реквізитів на бланках організаційно-розпорядчих документів повинні відповідати ГОСТ Р 6.30-97.

Встановлення стандарту на формуляр-зразок, який, у свою чергу, визначає вимоги до бланка офіційного листа, викликане необхідністю уніфікувати процес його оформлення, що дозволяє:

організувати централізоване виготовлення бланків для листів;

скоротити трудовитрати на складання та оформлення листів;

полегшити візуальний пошук необхідної інформації;

Формуляр-зразок є основою для конструювання формулярів і бланків всіх видів управлінської документації.

Відповідно до ГОСТ Р 6.30-97 документи можуть містити (залежно від призначення) до 29 реквізитів, проте жоден документ не оформлюється повним їх набором. Для кожного виду документа визначено склад реквізитів в залежності від призначення документа. Так, для офіційного листа рекомендується наступний склад реквізитів: 1) Державний герб Російської Федерації або герб суб'єкта Федерації (для державних підприємств); 2) емблема організації (якщо не державне), 3) код підприємства за ЄДРПОУ (для внутрішньореспубліканському листування), якщо він є; 4) код документа по ОКУД (якщо є); 5) найменування організації (повне та скорочене); 6) довідкові дані про організацію; 7) дата; 8) реєстраційний номер документа; 9) посилання на індекс і дату вхідного документа; 10) адресат; 11) заголовок до тексту; 12) текст; 13) підпис; 14) прізвище (або прізвище, ім'я, по батькові) та телефон виконавця; 15) ідентифікатор електронної копії документа.

Найменування організації-адресанта документа дається в повному та скороченому вигляді. Слід пам'ятати, що скорочувати назви організацій довільно можна. Назви установ скорочуються тільки в тому випадку, якщо скорочена назва зазначено в офіційному документі.

До обов'язкових реквізитів офіційного листа відносяться поштова та телеграфна адреси. Порядок і форма запису відомостей про поштову і телеграфну адресах організації повинні відповідати Поштовим правилам. На бланку листа необхідно вказувати також номери телефону, факсу, номер рахунку в банку.

Обов'язковим реквізитом листа є дата, яка проставляється в лівому верхньому кутку. Датою листа вважається дата його підписання. Дати в листі повинні оформлятися цифровим способом. Наприклад, дату 30 вересня 2010 року слід записати так: 30.09.10 (допускається і інша запис: 30.09.2010). Якщо число або місяць позначаються однією цифрою, то перед нею ставиться нуль. Наприклад, дату 1 січня 1998 записують наступним чином: 01.01.98. Після двох цифр, що позначають число і місяць, ставляться точки, після двох цифр, що позначають рік, крапка не ставиться.

Реєстраційний номер вихідного документа - номер листа і його умовне позначення - зазвичай складається з декількох частин: індексу структурного підрозділу, індексу за номенклатурою справ класифікатора кореспондентів, виконавців, а останньою частиною буде порядковий номер вихідного листа. Наприклад: № 3/61-9856 або 34/009.

Посилання на номер і дату вхідного документа містить реєстраційний номер і дату листа, на який дається відповідь, і розташовується нижче індексу і дати вихідного документа. При посиланні на вхідний документ слова «наш», «ваш» вживати не рекомендується. Найбільш раціональна наступна форма цього реквізиту: На № ___________ от_____________

Шапка листи, яка містить звернення до адресата, зазвичай оформляється так: посада та ПІБ одержувача пишуться у верхньому правому куті листа. У тексті слід у ввічливій формі звертатися до адресата, коротко і чітко сформулювати основну мету ділового листа, причину, з якої відправляється цей лист. Наступний розділ - основна частина, де викладається основна ідея і суть ділового листа. Потім йде коротке резюме, підведення підсумків. Закінчується діловий лист ввічливій підписом: «З повагою, ... (посада адресанта), (ПІБ адресанта)». Інформація про додатки повинна міститися в тілі основного листа перед підписом.

Мова ділового листування характеризується частою повторюваністю і однаковістю мовних засобів. Тому в ньому багато мовних кліше (штампів), які допомагають конкретніше, лаконічніше і зрозуміліше висловити думку, повністю виключити різне розуміння конкретного тексту. Звідси установка на стандартизацію мови при відображенні типових ситуацій ділового спілкування і звуження діапазону використовуваних мовних засобів.

Таким чином, завдання ділової переписки - забезпечити об'єктивне ставлення до викладати факти, позбавити емоційності та суб'єктивності погляду на речі, а також відобразити суворо логічну послідовність викладу.

ВИСНОВОК

У даній роботі я постаралася висвітлити основну роботу з кадровими документами, складання сучасних ділових листів, діловодство за листами громадян і усним зверненням, зберігання документів, ділове листування.

Цілі і завдання, поставлені на початку роботи були досягнуті.

Робота з кадровими документами, діловодство по особовому складу і за письмовими та усними зверненнями так само була проаналізована. Стандартизація документів, номенклатура і формування справ відповідно до ГОСТами спрощує і впорядковує документаційне забезпечення управління підприємством.

Особливу увагу я приділила в своїй роботі діловому письма. Написання ділового листа - це свого роду мистецтво. Діловий лист має бути бездоганним в усіх відношеннях: навіть незначне відступ від правил може зробити його неправомочним з юридичної точки зору. Правильно оформлений юридично, написане гарною мовою на фірмовому бланку, однозначне за змістом діловий лист - один із запорук успіху вашої справи. Слід зазначити, що діловий лист з давніх пір і до цього дня допомагає людині здійснювати підприємницьку та комерційну діяльність, будучи потужним і гнучким інструментом проведення економічної стратегії і тактики підприємств, компаній і фірм.

Таким чином, правильне оформлення документів є найважливішою частиною забезпечення діяльності підприємства, створення відповідного думки про підприємства, яке також допомагає правильно позиціонуватися на сучасному ринку.

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

Джерела

1. ГОСТ 6.30-2003 УСД. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлення документів. - М.: ГОССАНДАРТ РОСІЇ, 2003.

Основна література

  1. Андрєєва В.І. Діловодство - М.: 1998.

  2. Бикова Т.Д., Емишева Є.М., Мосягіна О.В. Підготовка документів до подальшого зберігання та використання: Навчально-методичний посібник. - М.: МІФІ, 1996.

  3. Кірсанова М.В., Аксьонов Ю.М. Курс діловодства: Документаційне забезпечення управління: Навчальний посібник. - 6-е вид., Испр. і доп. - М.: ИНФРА-М, 2010.

Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Бухгалтерія | Контрольна робота
73.3кб. | скачати


Схожі роботи:
Робота з документами
Організація і робота з документами
Робота з документами що містять комерційну таємницю
Робота з документами в підрозділах МВС Росії
Бібліотека і краєзнавство Робота бібліотек з краєзнавчими документами
Об єкти Ос Windows Робота із документами файлами папками дисками Основні об єкти в ос WIND
Технологія роботи з документами
Організація роботи з документами
Особливості роботи з розпорядчими документами
© Усі права захищені
написати до нас