Психологічна та соціальна підтримка безробітних

Зміст

Введення

Глава 1. Психологічна підтримка безробітних

1.1 Поняття психологічної підтримки безробітних

1.2 Порядок здійснення психологічної підтримки як державної послуги

Глава 2. Соціальна підтримка безробітних

Глава 3. Надання державної послуги з соціальної та психологічної підтримки безробітних в Білгородській області

Висновок

Список використаних джерел

Введення

З переходом країни до нових форм економічного життя і появою нового для нашого суспільства соціально-економічного явища безробіття з усією гостротою постала проблема її впливу на психічний стан людини та необхідність пошуку адекватних заходів корекції її негативних наслідків.

У вітчизняній і зарубіжній літературі відзначалися негативні наслідки безробіття, які проявляються у зростанні рівня захворюваності та смертності, кількості самогубств, алкоголізму і розлучень. У цілому, у багатьох безробітних знижуються здібності адаптуватися до нових і складних для них життєвих умов.

Надання ефективної допомоги таким клієнтам служби зайнятості ускладнюється через відсутність цілісного, досить опрацьованого методологічного підходу до визначення змісту, форм і методів психологічної підтримки.

Державна послуга щодо психологічної та соціальної підтримки безробітних громадян спрямована на підвищення конкурентоспроможності на ринку праці та адаптованості безробітних громадян до існуючих умов реалізації професійної кар'єри шляхом оптимізації психологічного стану, повного дозволу або зниження актуальності психологічних проблем, що перешкоджають професійній та соціальній самореалізації.

Актуальність обраної теми обумовлена ​​значимістю такої державної послуги як соціальна та психологічна підтримка безробітних для вирішення проблеми зайнятості.

Мета роботи - розкрити сутність психологічної та соціальної підтримки безробітних.

Для досягнення зазначеної мети були поставлені наступні завдання: розглянути сутність здійснення психологічної підтримки безробітних; проаналізувати порядок здійснення психологічної підтримки безробітних як адміністративної послуги; виявити сутність соціальної підтримки безробітних; розглянути порядок надання психологічної та соціальної підтримки безробітних в Білгородській області.

При виконанні роботи було вивчено ряд навчальної та наукової літератури, такий як: "Технологія пошуку роботи" під редакцією Риково Е.А., "Ринок праці. Зайнятість. Безробіття" під редакцією Павленкова В.А., "Ринок праці і доходи населення" - навчальний посібник під редакцією Волгіна Н.О. та ін

Глава 1. Психологічна підтримка безробітних

1.1 Поняття психологічної підтримки безробітних

У літературі, присвяченій питанням профорієнтації та психологічного консультування, незважаючи на широке поширення терміну "психологічна підтримка", не є чіткого змістовного його визначення. У даній роботі психологічна підтримка розглядається як задане вплив на клієнта з метою корекції його психічного стану для полегшення процесу працевлаштування та закріплення на новому робочому місці.

Як відзначають фахівці служби зайнятості, після звільнення трудова активність людей в цілому знижується. Для безробітних характерні пасивність і споживацьку позицію. За даними соціологічних досліджень, більше половини безробітних не беруть участь ні в одній з форм зайнятості. Молоді безробітні ставляться до свого становища як тимчасового явища, вихід з якого відбудеться без додаткових зусиль з їхнього боку, за допомогою батьків, знайомих, державних служб. Подібна позиція характерна і для частини безробітних жінок. У вирішенні своїх життєвих проблем вони виявляють недостатню активність і рідко беруть на себе відповідальність за зміну існуючої ситуації.

Хронічна безробіття призводить до того, що люди, що залишилися на тривалий час без роботи, переживають почуття неповноцінності, депресію, стрес, втрачають основні життєві орієнтири, стають байдужими до всього. Перебуваючи в постійній ситуації невизначеності і будучи вкрай невпевненими у собі, хронічні безробітні відчувають моральний і духовний приниження, відчувають відстороненість від повноцінного життя. Спостерігається виразна тенденція збільшення серед безробітних частки тих, хто в пошуках засобів вирішення життєвих проблем готовий займатися незаконною діяльністю (рекет, проституція, торгівля наркотиками, злодійство шахрайство, браконьєрство і т.п.).

У довго безробітних громадян різко обмежується можливість відстоювати свої права та інтереси, знижується рівень референтності по відношенню до колишніх колег і підвищується по відношенню до родичів, товаришів по пошуку роботи і т.д.

Протягом багатьох десятиліть для більшості людей була характерна висока референтність по відношенню до колег (неформальні відносини, спільне проведення часу та відпочинок, допомогу колективу і підприємства у вирішенні життєвих проблем). Матеріальне і моральне стимулювання співробітників до тривалої роботи на одному підприємстві також зміцнювало ці зв'язки. Проявляемое раніше державою заохочення прихильності працівника до одного робочого місця вкоренилася у свідомості багатьох людей негативне ставлення до зміни місця роботи, тим більше сфери професійної діяльності. Засвоєне людиною за багато років перетворилося на спосіб життя, втрата якого сприймається як життєва катастрофа ^1.

У той же час в ситуації тривалого безробіття відбувається зниження суб'єктивної значущості професійної діяльності. Тому як компенсуючого фактора у безробітних жінок посилюється орієнтація на психологічний самоствердження в діяльності з виховання дітей і ведення домашнього господарства.

Довга відсутність роботи неминуче супроводжується змінами в поведінці людини. Найбільш простими є зміни, що носять зовнішній характер і пов'язані, наприклад, до організації дня. Коли у безробітного з'являється багато вільного часу, режим дня втрачає для нього актуальність: людина пізно лягає і пізно встає. Він може запізнитися на призначену зустріч, невиправдано затягувати бесіду з працівником служби зайнятості і т.д. Подібні дії безробітного є наслідком природної втрати часових орієнтирів.

Змінюється також просторова організація поведінки. Для безробітного стає несуттєвим поділ простору на домашнє і робочий тиск.

Опинившись у стані безробіття (тим більше хронічної), люди втрачають відчуття приналежності до будь-якої соціальної групи, тобто відбувається маргіналізація. Нові (пов'язані зі змінами соціально-економічної структури і безробіттям) маргінальні групи визначає як соціально - професійні групи в сучасній соціальній структурі, що переживають найбільш значні, інтенсивні, масштабні зміни свого положення по відношенню до колишньої системи соціальних відносин, зумовлені зовнішніми, кардинально і необоротно зміненими соціально-економічними і політичними умовами.

Ступінь маргінальності визначають передусім характеристики і значущість ситуації, в якій перебуває індивід (чи є ця ситуація постійної і центральною частиною його життя), і ступінь його адаптації. Об'єктивні показники ступеня маргінальності - тривалість, незмінність ситуації, обумовленість зовнішніми обставинами, фатальність (відсутність можливостей змінити її або її складові в позитивному напрямку); суб'єктивні показники - можливості і міра адаптації, самооцінка вимушеності або добровільності зміни соціального стану, підвищення або пониження свого соціально- професійного статусу, переважання песимізму чи оптимізму в оцінці перспектив ^1.

На ступінь маргінальності впливає психологічна неготовність до зміни занять, зміни положення, а також здатність перенавчатися, здатність до зміни роботи, підробіткам, заняття малим бізнесом, відкриття своєї справи, самозайнятості, до зміни місця проживання та інших видів мобільності; вік, сім'я, наявність працівників , додаткових джерел доходу (присадибне господарство тощо), знайомства, зв'язки дослідження показують, що адекватно оцінити ситуацію на ринку праці і свої шанси важче працівникам, які мають великий виробничий стаж і високий рівень освіти, кваліфікації. Крім того, високий рівень освіти часто є психологічним фактором, що утрудняє перенавчання. Кон'юнктура російського ринку праці зараз така, що переважна більшість вакансій - це робітничі професії, тому можливість працевлаштування частіше за все пов'язана з пониженням професійного статусу.

Серед безробітних жінок більше всього фахівців з вищою освітою в основному у віці 35-45 років. Особливості цієї групи визначаються високим освітнім і професійним рівнем, а також прагненням підтримати свій соціально-психологічний статус. Тому стресовий стан жінок, які втратили роботу, посилюється незатребуваністю суспільством їх знань і наявного професійного досвіду. Таким чином, виходить, що саме жінки з вищою освітою мають сьогодні найбільші шанси втратити роботу і, навпаки, найменшу ймовірність повторного працевлаштування відповідно до отриманої професією.

Багато жінок більш схильні до дії стереотипів, більш інертні, проявляють меншу активність при пошуку роботи, рівень їхньої професійної і соціальної мобільності знижений.

Крім того, їх прихильність до колишньої професії часто носить не змістовний, а, швидше, інерційний характер. Для поведінки більшості безробітних на ринку праці характерні соціальний і професійний консерватизм, невпевненість у власних силах і можливостях, низька соціально-професійна мобільність, тривога про збереження сім'ї у зв'язку з професійним успіхом (у жінок).

Типовий для багатьох безробітних синдром "вивченої безпорадності" - делегування відповідальності за вирішення проблем своєї професійної зайнятості різним соціальним інститутам.

Тривала безробіття призводить до збільшення маргінальної прошарку, формуванню особистості, дуже швидко деградуючою. Безробітний, який активно не шукає своє місце на ринку праці, не бореться за гідне існування, а розраховує лише на допомогу, деградує як працівник, як людина. Звичка жити на допомогу на кшталт наркоманії: з'являється легко, відвикнути від неї складно. Чим довше людина є безробітним, тим важче йому відновити себе як активну самостійно діючу особу.

Разом з тим нинішня соціальна ситуація диктує необхідність мобільного перебудови поведінки і установок особистості, зміни ієрархії цінностей та критеріїв життєвого успіху. Таким чином, складність проблеми полягає в тому, що внутрішній світ людини з його цінностями і установками має властивість інерційності, прагнення до стійкості і збереження свого внутрішнього стану.

Реалізація даного впливу може бути здійснена на декількох рівнях:

мотиваційному як підвищення активності людини, актуалізація потреби в роботі, в самопізнанні і саморозвитку;

когнітивному як підвищення самооцінки, корекція уявлень людини про себе;

емоційному як корекція поточного стану клієнта і формування умінь саморегуляції;

поведінковому як формування ефективних умінь і навичок.

Згідно з таким підходом основними завданнями психологічної підтримки в службі зайнятості є:

корекція психічного стану безробітних зняття емоційного

напруги для забезпечення ефективності профконсультації;

соціально-психологічна адаптація громадян (переоцінка життєвої ситуації і формування у клієнтів позитивної життєвої перспективи);

навчання умінням і навичкам ефективної поведінки на ринку праці.

Практична необхідність вирішення зазначених завдань обумовлена ​​психічним станом і особливою життєвою позицією, характерною для російських безробітних.

Тому в роботі з безробітними необхідні заходи, спрямовані на корекцію їх стану, підвищення активності та відповідальності ^1.

1.2 Порядок здійснення психологічної підтримки як державної послуги

Державну послугу надають органи виконавчої влади суб'єктів Російської Федерації, що здійснюють передані повноваження Російської Федерації в галузі сприяння зайнятості населення, та державні установи служби зайнятості населення.

Органи виконавчої влади суб'єктів Російської Федерації, що здійснюють передані повноваження Російської Федерації в галузі сприяння зайнятості населення, організовують, здійснюють, забезпечують і контролюють на території відповідних суб'єктів Російської Федерації діяльність державних установ служби зайнятості населення щодо надання державної послуги.

Центри зайнятості населення надають безробітним громадянам державну послугу на території відповідних муніципальних утворень.

Державна послуга надається за наявності однієї з наступних підстав:

особистого звернення безробітного громадянина із заявою-анкетою про надання державної послуги з психологічної підтримки;

пропозиції працівника центру зайнятості населення щодо надання безробітному громадянину державної послуги з психологічної підтримки, узгодженого з безробітним громадянином.

Державна послуга надається безкоштовно. Одержувачі державної послуги мають право на неодноразове звернення за державною послугою.

Надання психологічної підтримки безробітним громадянам може здійснюватися працівниками органів та установ, що беруть участь у наданні державної послуги, що володіють навичками і знаннями з питань практичної психології, психології праці, соціальної психології, що володіють методами вивчення психологічних особливостей трудової діяльності громадян, або іншими фахівцями, що володіють необхідними знаннями та досвідом роботи, що залучаються відповідно до договорів.

Працівники органів та установ, що беруть участь у наданні державної послуги, несуть персональну відповідальність за виконання адміністративних процедур і дотримання термінів, встановлених законодавством.

Інформація про процедуру надання державної послуги повідомляється при особистому або письмовому зверненні одержувачів державної послуги, включаючи звернення електронною поштою, за номерами телефонів для довідок, розміщується на Інтернет-сайтах, у засобах масової інформації, на інформаційних стендах органів та установ, що беруть участь у наданні державної послуги, і в роздавальних інформаційних матеріалах (наприклад, брошурах, буклетах і т.п.).

Результатом надання державної послуги є отримання безробітним громадянином рекомендацій щодо підвищення конкурентоспроможності на ринку праці, адаптованість до існуючих умов реалізації професійної кар'єри, оптимізації та корекції психологічного стану, повного дозволом або зниження актуальності психологічних проблем, що перешкоджають професійній та соціальній самореалізації, підвищенню мотивації до праці.

Підставою для початку надання державної послуги є особисте звернення безробітного громадянина, яка заповнила форму бланка заяви-анкети або висловив письмову згоду на пропозицію працівника центру зайнятості населення, що здійснює функцію з надання державної послуги, про надання державної послуги.

Працівник центру зайнятості населення, який здійснює функцію з надання державної послуги, визначає складається громадянин на обліку як безробітного в центрі зайнятості населення, чи відноситься безробітний громадянин до категорії інвалідів. На підставі встановлення відповідності відомостей переліку одержувачів державної послуги працівник центру зайнятості населення, який здійснює функцію з надання державної послуги, приймає рішення про надання або відмову в наданні державної послуги.

Працівник центру зайнятості населення, який здійснює функцію з надання державної послуги, інформує громадянина про прийняте рішення.

У разі відмови в наданні державної послуги працівник центру зайнятості населення, який здійснює функцію з надання державної послуги, роз'яснює причини, підстави відмови, порядок надання державної послуги, оформляє рішення у письмовій формі і видає його громадянину.

У разі незгоди громадянина з прийнятим рішенням він може оскаржити дії працівника центру зайнятості населення, що здійснює функцію з надання державної послуги, в установленому порядку.

Працівник центру зайнятості населення, який здійснює функцію з надання державної послуги, інформує безробітного громадянина про порядок надання державної послуги, про напрямки психологічної підтримки, методах, методиках, формах тренінгів і технологій, що використовуються при психологічної підтримки безробітних громадян.

Важливим моментом є з'ясування причини, за якими безробітний громадянин відчуває труднощі в пошуку підходящої роботи і працевлаштуванні, а також наявні психологічні, особистісні та професійні проблеми, що перешкоджають професійній самореалізації та кар'єрного росту.

При з'ясуванні причин, по яких безробітний громадянин відчуває труднощі в пошуку підходящої роботи і працевлаштуванні, працівник центру зайнятості населення, який здійснює функцію з надання державної послуги, проводить бесіду з безробітним громадянином. Для уточнення напрямів психологічної підтримки безробітному громадянину пропонується відповідно до даних апробації та аналізу методів, методик, форм тренінгів і технологій, що використовуються при психологічної підтримки безробітних громадян пройти тестування за методикою психологічної підтримки.

Працівник центру зайнятості населення, який здійснює функцію з надання державної послуги, проводить обробку матеріалів тестування безробітного громадянина відповідно до використовуваних методиками. Далі аналізуються результати тестування (анкетування).

На підставі результатів бесіди з безробітним громадянином і тестування (анкетування) проводиться психологічна діагностика, виявляються основні проблеми, що перешкоджають працевлаштування безробітного громадянина.

Працівник центру зайнятості населення, який здійснює функцію з надання державної послуги, визначає напрямки психологічної підтримки безробітного громадянина, включаючи психологічне консультування, психологічний тренінг і психологічну корекцію.

Працівник центру зайнятості населення, який здійснює функцію з надання державної послуги, проводить з безробітним громадянином психологічне консультування, знайомить безробітного громадянина з методами та методиками психологічної корекції, спрямованими на вирішення виявлених основних проблем, що перешкоджають працевлаштування безробітного громадянина, включаючи емоційні, когнітивні, мотиваційні, поведінкові і інші проблеми.

Працівник центру зайнятості населення, який здійснює функцію з надання державної послуги, рекомендує безробітному громадянину систематично проводити саморегуляцію і проявляти активність при пошуку роботи, працевлаштування.

Працівник центру зайнятості населення, який здійснює функцію з надання державної послуги, пропонує безробітному громадянину обговорити рекомендації щодо підвищення конкурентоспроможності на ринку праці, адаптованість до існуючих умов реалізації професійної кар'єри, оптимізації та корекції психологічного стану, повного дозволом або зниження актуальності психологічних проблем, що перешкоджають професійної та соціальної самореалізації, підвищенню мотивації до праці, саморегуляції та визначити напрями дій безробітного громадянина щодо їх реалізації.

У разі згоди безробітного громадянина на обговорення рекомендацій щодо підвищення конкурентоспроможності на ринку праці, адаптованість до існуючих умов реалізації професійної кар'єри, оптимізації та корекції психологічного стану, повного дозволом або зниження актуальності психологічних проблем, що перешкоджають професійній та соціальній самореалізації, підвищенню мотивації до праці, саморегуляції проводиться бесіда відповідного змісту.

Особиста справа безробітного переходити до архіву центру зайнятості населення ^1.

Глава 2. Соціальна підтримка безробітних

Соціальна підтримка - це система соціально-психологічних способів і методів, що сприяють соціально-професійному самовизначенню особистості в ході формування її здібностей, ціннісних орієнтації і самосвідомості, підвищенню її конкурентоспроможності на ринку праці та адаптованості до умов реалізації власної професійної кар'єри.

Розглядаючи це питання, необхідно зупинитися на визначенні статусних ролей безробітного і що випливають звідси типів поведінки на ринку праці. Тут можна виділити два варіанти.

Перший полягає в тому, що статусно-рольова поведінка безробітного обумовлено не тільки і навіть не стільки економічними (матеріальними) мотивами, скільки нормативно-ціннісною сферою соціальної дії. А, як відомо, саме соціокультурні аспекти суспільних відносин є найменш динамічною (найбільш консервативної) складової соціальної структури. Звідси стає більш зрозумілим поведінка деяких безробітних, які віддають перевагу зберігати статусні позиції своєї професії і відмовляються від перенавчання або від "невідповідною", хоча і більш високооплачуваної роботи. Безумовно, в соціальних діях нормативно-ціннісний аспект визначається психологією безробітного.

Другий полягає в тому, що поведінка індивіда будується з орієнтацією на реакцію соціального середовища. У цьому плані соціальна роль безробітного включає в себе, з одного боку (з боку прав), очікування з приводу дій по відношенню до нього з боку служби зайнятості, а отже, і соціуму, а з іншого боку (з боку обов'язків), очікування інших , тобто суспільства та служби зайнятості, з приводу поведінки безробітного, відповідного його статусу. Очікування безробітного, зумовлені його соціальним статусом, пов'язані з отриманням соціальної та психологічної підтримки, тобто зі сприянням в отриманні роботи, матеріальної допомоги і т.д. Разом з тим очікування безпосереднього оточення безробітного, служби зайнятості та суспільства в цілому пов'язані з цілеспрямованістю і активністю безробітного при пошуку роботи, а також з його можливою соціальною мобільністю.

У рішенні сукупності проблем, з якими стикається фахівець служби зайнятості, вступаючи у взаємодію з безробітним, виділяються декілька різних підходів.

Перший підхід - гуманітарний. Його характерну особливість можна коротко сформулювати, використовуючи відому фразу "Клієнт завжди правий". У даному випадку мова йде про відвідувача служби зайнятості. Для організації практичної роботи фахівця служби зайнятості це означає не встановлений часовий інтервал прийому відвідувача і психологічне обслуговування (зняття стресового стану, в якому знаходиться переважна більшість безробітних). Пріоритет у цьому випадку віддається прав безробітних ^1.

Другий підхід - формальний. У даному випадку мається на увазі суворе і формалізоване ставлення до відвідувачів служби зайнятості. Такий підхід базується на припущенні, що всі безробітні, не влаштувалися на роботу за наявності будь-яких вакансій, просто не хочуть працювати. Як відомо, багато соціальні нормативи, передбачені чинним законодавством, не мають строго фіксованих значень, а діють у певних межах, і тому рішення проблем можливо згідно з жорстким дотриманням чинного законодавства. Тут мова йде і про нарахування допомоги, і про перевірку правильності заповнення необхідних документів, і про суворість контролю відвідування безробітним служби зайнятості, і про активність самостійного пошуку роботи, і про "транспортної доступності" пропонованого робочого місця, і про багато іншого.

Третій підхід - функціональний. Він грунтується на оптимальному поєднанні гуманістичних і формалізованих моментів у рамках чинного законодавства. Стосовно до взаємин безробітного та служби зайнятості це означає, що фіксований час на прийом фахівцем відвідувача (що шукає роботу або безробітного) не виключає їх психологічної взаємодії. Тут простежуються два варіанти.

По-перше, ініціатива фахівця в плані зняття у відвідувача стресового стану і психологічного напруження може не укластися у відведений для прийому час. Тут організовується проведення семінарів для безробітних з проблем міжособистісних комунікацій, з правових та психологічних аспектів працевлаштування, діють клуби пошуку роботи, проводиться індивідуальне психологічне консультування та ін

По-друге, з урахуванням різноманітних форм спеціальної соціально-психологічної підтримки безробітних застосування фахівцями психологічних знань і навичок повинно бути спрямоване головним чином на встановлення робочого контакту з відвідувачем.

Допомога, яка надається службою зайнятості, не може бути однаковою для всіх безробітних. Різні стратегії вирішення кризової ситуації втрати роботи, обрані індивідами, визначають міру участі служби зайнятості у психологічній адаптації безробітних. Ступінь адаптивності (пристосованості) соціальної поведінки безробітного можна оцінити по тому, чи відчуває він себе жертвою або господарем становища, в якому знаходиться. Характер процесу прийняття рішення про зміну професії обумовлений інтегральним особистісною властивістю, що відображає ступінь її соціалізації, сформованими нормами і принципами соціальної поведінки. Індикатором тут виступає локус контролю, введений в науку Дж. Роттером. Під локусом контролю розуміють властивість особистості, її схильність приписувати відповідальність за результати своєї діяльності зовнішнім силам або власним зусиллям. Дослідження про вплив локусу контролю на поведінку людей показують, що чим сильніше людина покладає відповідальність за свою зайнятість на державу (в особі СЗН), тим довше він залишається без роботи і, отже, більше міра участі служби зайнятості у психологічній адаптації безробітних. Завдання служби зайнятості полягає в переорієнтуванні безробітних (наскільки це можливо) з неадаптівнимі стратегіями поведінки на компенсаторну лінію поведінки ^1.

Глава 3. Надання державної послуги з соціальної та психологічної підтримки безробітних в Білгородській області

Однією з державний послуг, що надаються центром зайнятості та зайнятості населення Бєлгородської області є психологічна і соціальна підтримка безробітних.

У центрах зайнятості в якості однієї з основних форм психологічної підтримки безробітних використовуються групові тренінгові заняття, які реалізуються в рамках програм соціальної адаптації безробітних громадян, що проводяться в клубній формі (Клуб молодого фахівця; Скажи безробіттю - ні!; Методи і способи пошуку роботи та ін ).

Головними завданнями клубів є забезпечення безробітних інформацією про ринок праці, навчання навичкам пошуку роботи та надання допомоги в практичному застосуванні отриманих навичок з метою мінімізації термінів пошуку підходящої роботи.

Клубна форма дозволяє здійснювати комплексну психологічну підтримку безробітних, засновану на:

корекції нервнопсіхіческіе стану клієнтів;

розвиток та формування у безробітних якостей, що сприяють успішному подоланню ситуації безробіття та забезпечення зайнятості.

В основу створених клубів була покладена канадська модель, що одержала в даний час широке поширення в багатьох європейських країнах.

Психологічна підтримка безробітних, які навчаються у клубах, проводиться, головним чином, за допомогою прийомів і методів соціально-психологічного тренінгу, спрямованих на зняття тривоги і напруженості, усвідомлення своїх потенційних можливостей, оволодіння вміннями і навичками, необхідними для забезпечення працевлаштування.

Досвід дослідницької та практичної роботи дозволяє припустити, що в результаті подібних занять оптимізується психічний стан клієнта, підвищується її самооцінка і самоприйняття. Цей комплекс особистісних змін, що впливає у підсумку на вирішення проблеми зайнятості можна вважати підтвердженням результативності групових занять як форми психологічної підтримки людини в ситуації безробіття.

Клубна робота передбачає проведення, як групових занять, так, і індивідуальних, відповідно до Адміністративного регламентом. Робота в групі надає учасникам програм можливість змоделювати ситуації, пов'язані з працевлаштуванням і визначити варіанти ефективної поведінки в них.

При формуванні груп за програмами соціальної адаптації враховуються категорії громадян, які відчувають труднощі в пошуку роботи, вікові критерії учасників, освітній рівень і період безробіття ^1.

Офіційний статус безробітного у 2008 році отримали 21328 чоловік, що на 841 особи більше, ніж у 2007 році. Чисельність зареєстрованих безробітних на 1 січня 2009 року склала 10231 людина, у порівнянні з 1 січнем 2008 року вона зросла на 1990 безробітних. Коефіцієнт напруженості на реєстроване ринку праці області на кінець 2008 року зріс до 1,9 людей / місце, проти 0,9 людей / місце в 2007 році.

Домінуюче положення серед зареєстрованих безробітних зберігається за жінками - 66,7%, молодь у віці 16 - 29 років становить 43,0%, інваліди - 10,4%, жителі сільської місцевості - 32,8%, вищу і середню професійну освіту мали 54 , 4% безробітних; випускники професійних навчальних закладів усіх рівнів склали 7,1%, а батьки, що виховують неповнолітніх дітей або дітей-інвалідів, - 26,0%.

Таким чином, психологічна соціальна підтримка в першу чергу належна бути надана найбільш незахищеним верствам населення серед безробітних: інвалідам, жінкам, батькам, які виховують неповнолітніх дітей або дітей-інвалідів.

Висновок

Психологічна підтримка розглядається як задане вплив на клієнта з метою корекції його психічного стану для полегшення процесу працевлаштування та закріплення на новому робочому місці.

Державну послугу надають органи виконавчої влади суб'єктів Російської Федерації, що здійснюють передані повноваження Російської Федерації в галузі сприяння зайнятості населення, та державні установи служби зайнятості населення.

Органи виконавчої влади суб'єктів Російської Федерації, що здійснюють передані повноваження Російської Федерації в галузі сприяння зайнятості населення, організовують, здійснюють, забезпечують і контролюють на території відповідних суб'єктів Російської Федерації діяльність державних установ служби зайнятості населення щодо надання державної послуги.

Основними завданнями психологічної підтримки в службі зайнятості є:

корекція психічного стану безробітних зняття емоційного

напруги для забезпечення ефективності профконсультації;

соціально-психологічна адаптація громадян (переоцінка життєвої ситуації і формування у клієнтів позитивної життєвої перспективи);

навчання умінням і навичкам ефективної поведінки на ринку праці.

Практична необхідність вирішення зазначених завдань обумовлена ​​психічним станом і особливою життєвою позицією, характерною для російських безробітних.

Тому в роботі з безробітними необхідні заходи, спрямовані на корекцію їх стану, підвищення активності та відповідальності.

Список використаних джерел

1. Нормативно-правові акти

1.1 Трудовий кодекс РФ від 30 грудня 2001 р. № 197-ФЗ.

1.2 Постанова Уряду Бєлгородської області від 16 листопада 2009 р. № 357-пп "Про затвердження програми стабілізації ситуації на ринку праці Бєлгородської області у 2010 році".

1.3 Адміністративний регламент надання державної послуги з психологічної підтримки безробітних громадян від 27.11.2007г.

2. Книги

2.1 Агабекян Р.Л., Авагян Г.Л. Сучасні теорії зайнятості: Учеб. посібник для студентів вузів, які навчаються за екон. спеціальностями. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 189 с.

2.2 Адамчук В.В. Економіка і соціологія праці: Підручник для вузів. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 407 с.

2.3 Бреєв Б.Д. Безробіття в сучасній Росії. - М.: Наука, 2008 - 269 с.

2.4 Зайнятість і безробіття: 100 запитань і відповідей / Под ред. С.В. Дудникова. - М.: Изд-во "Ж. - д. справа", 2009. - 46 с.

2.5 Кашепов А.В. Економіка та зайнятість: Монографія. - М.: ІМЕІ, 1999. - 233 с.

2.6 Кисельова О.О. Макроекономіка. Конспект лекцій: Навчальний посібник / Е.А. Кисельова. - М.: Ексмо, 2009. - 352 с.

2.7 Кязім К.Г. Ринок праці та зайнятості населення. Служба зайнятості (правовий аспект). - М.: Перспектива, 2008. - 368с.

2.8 Нікіфорова А.А. Ринок праці: зайнятість і безробіття. - М.: Междунар. відносини, 2008. - 180 с.

2.9 Огляд зайнятості в Росії / Фонд "Бюро екон. Аналізу. - М.: ТЕИС, 2002.

Загальна та реєстрована безробіття: в чому причини розриву / Р.І. Капелюшников. - М.: ГУ ВШЕ, 2008. - 446 с.

2.10 Нуреев Р.М. Курс мікроекономіки. Підручник для вузів. - М.: Норма, 2005. - 346 с.

2.11 Павленков В.А. Ринок праці. Зайнятість. Безробіття. - М.: Изд-во Московського університету. 2009. - 368с.

2.12. Пашин В.П., Богданов С.В. Держава та безробіття в Росії: 1900-2000 рр.. - Курськ: Кур. держ. техн. ун-т, 2009. - 299 с.

2.13. Плакся В.І. Безробіття: теорія і сучасна російська практика. - М.: Изд-во РАГС, 2008. - 381 с.

2.14. Регіональна економіка. Основний курс: Підручник / Під ред.В.І. Відяпіна, М.В. Степанова. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 686 с.

2.15. Рикова Е.А. та ін Технологія пошуку роботи. - М.: Профобр Издат, 2001. - 452 с.

2.16. Ринок праці і доходи населення: Учеб. посібник для студентів вищ. навч. закладів, які навчаються за екон. спеціальностями / За заг. ред. Н.А. Волгіна. - М.: Філін, 2009. - 277 с.

2.17. Четвертакова Є.Г. Довідник для підприємств і соціальних працівників. Зайнятість і безробіття. - М.: Книга сервіс, Пріор. 2008. - 380С.

2.18. Шульгіна Л.В., Тамошіна Г.І., Щевелева Т.А. Зайнятість населення та людський капітал (монографія). - Білгород: Тип. БДУ. 2009. - 346 с.

2.19. Яковлєва Е.Б. Структурна перебудова економіки і ринок праці Росії. - СПб.: Пошук, 2009. - 457 с.

3. Статті

3.1 Дановскій С.Л. Соціальна та психологічна характеристика безробітних / / Соціологічні дослідження. - 2007. - № 5.