Професійна етика соціального працівника

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Зміст
Введення
1. Поняття і категорії професійної етики
соціального працівника
2.Основні функцiї та принципи професійної етики соціального працівника
Висновок
Список використаної літератури

Введення
Будучи спеціалізованої діяльністю, соціальна робота містить в собі неповторні ситуації, протиріччя, які необхідно вирішувати в самому процесі діяльності і які нерідко є предметом цієї діяльності. Ця обставина викликає необхідність дотримуватися в діяльності особливих, більш жорстких моральних принципів і норм.
Сьогодні для соціальної роботи все більшого значення набуває питання про необхідність визначення етичних критеріїв відповідальності кожного соціального працівника за свою професійну діяльність, що вимагає створення єдиного підходу до встановлення моральних принципів і норм, однозначного їх розуміння, вироблення єдиної системи цінностей та ідеалів.
Кожен соціальний працівник повинен дотримуватися даних правил і норм, повинен нести відповідальність за те, щоб його діяльність була спрямована на задоволення потреб і потреб клієнта.
У даній роботі розглянуто поняття професійної етики соціального працівника, розглянуто її особливості, перераховані основні категорії етики соціального працівника, а також функції етики і принципи, якими повинен керуватися соціальний працівник.

1. Поняття і категорії професійної етики соціального працівника
Етика (грец. ethika, від ethos - звичай) - філософська наука, об'єктом вивчення якої є мораль, її розвиток, норми і роль у суспільстві. Етика є однією з найбільш древніх теоретичних дисциплін, що виникли як частина філософії. Як галузь філософії, етика покликана на теоретичному рівні вирішувати питання моралі і моральності, що виникають перед людиною в його повсякденній діяльності. Оскільки теоретичне знання має саме безпосереднє відношення до практики, воно певним чином обгрунтовує практичну діяльність людини.
Соціальна робота, як особливий вид професійної діяльності, має специфічну, тільки їй властивою сукупністю ідеалів і цінностей, що склалися в процесі становлення принципів і норм поведінки фахівців.
Об'єктом вивчення професійної етики соціальної роботи є професійна мораль фахівців, а предметом - виникають у процесі роботи етичні відносини, етичне свідомість і етичні дії соціальних працівників.
Метою етики соціальної роботи є забезпечення і підтримка соціально схвалюваних змісту і сутності професійної діяльності, а завданням - нормативна регламентація відносин, поведінки і дій окремих представників професійної групи і їх об'єднань, формування відповідного етичної свідомості фахівців соціальної сфери.
Основними категоріями етики соціальної роботи є професійні етичні стосунки, етичне свідомість, етичні дії і професійний обов'язок фахівців.
Соціальна робота, як і вся діяльність, що характеризується певними структурними елементами, які можуть бути оцінені з позицій моралі і моральності. Соціальний працівник діє в ціннісно-орієнтованому світі, де кожна дія, мета, мотив, засіб досягнення мети або навіть проект може отримати оцінку з точки зору відповідності його моральних норм, тобто уявленням суспільства або мікросоціуму про добро і зло.
Мети. Вищою метою і мірилом моральності, діяльності може бути тільки благо клієнта та суспільства. Мета, яку ставить перед собою соціальний працівник, приступаючи до дій, у загальному вигляді може бути виражена формулою: «сприяти вирішенню проблем та покращення умов життєдіяльності клієнта».
Мотивація. Дії соціального працівника включають в себе специфічно моральні мотиви його професійної діяльності: прагнення робити добро, надавати допомогу нужденним, підпорядкованість почуття боргу - людського і професійного, потреба в досягненні певних ідеалів, реалізація ціннісних орієнтації. Для соціального працівника в силу його професійних обов'язків головним змістом його професії і значущим кінцевим результатом є досягнення блага клієнта, вирішення її проблем.
Легітимізація. Під легітимізацією розуміється те правове обгрунтування, на яке соціальний працівник (група фахівців) чи соціальна служба офіційно спирається в основах своєї діяльності. У першу чергу це, як правило, закони Російської Федерації, що стосуються соціальної роботи, посадова інструкція для окремого працівника та Положення про підрозділ соціального захисту або про соціальній службі - вся нормативно-правова база, що регламентує діяльність установи, органів соціального захисту та їх працівників.
Кошти. Питання про співвідношення мети і засобів її досягнення є одним з ключових питань етики. Для досягнення поставлених цілей соціальний працівник використовує всі доступні йому легальні засоби - від матеріальних до духовних. При виборі засобів необхідно керуватися етичними принципами, головний з яких - «не нашкодь». Соціальний працівник повинен передбачати, до яких наслідків може призвести не лише досягнення поставленої ним мети, але і застосування обраних ним засобів досягнення мети - «використання деструктивних засобів призводить до трансформації і саму мету». Незважаючи на те що мета, поставлена ​​соціальним працівником, може бути високоморальною, невідповідність їй засобів, їх аморальність може закреслити всі результати діяльності.
Дії. Рішення соціального працівника приступити до дій має базуватися на розумінні і знанні того, яку користь ці дії принесуть клієнту і суспільству. Дії повинні здійснюватися на основі поваги до клієнта і до осіб з його соціального оточення, турботи про їх гідність і дійсному добробуті. Етика вимагає, щоб фахівець завжди інформував свого клієнта про всі етапи вживаються ним дій і роз'яснював їх сутність, розповідав про всі істотні моменти, які можуть вплинути на досягнення мети, а також на бажання клієнта досягти даної конкретної мети.
Кінцевий результат. Результат - це природний очікуваний продукт діяльності. Приступаючи до роботи, соціальний працівник уже на етапі цілепокладання уявляє, що саме він хоче і може отримати по завершенні роботи. Однак, як правило, реальний кінцевий результат відрізняється від результату планованого, тобто від поставленої мети, оскільки мета - це ідеальний варіант очікуваного результату. Наскільки відрізняється реальне від ідеального - залежить і від об'єктивних, і від суб'єктивних причин. У будь-якому випадку соціальний працівник повинен вжити заходів до того, щоб максимально нейтралізувати негативну дію суб'єктивного фактору, тобто мобілізувати себе і клієнта, залучити всі необхідні ресурси суспільства для виконання поставленого завдання. Він також повинен добре знати про можливі об'єктивних перешкоди на шляху до досягнення мети та своєчасно, в ході розробки плану діяльності, передбачити варіанти дій при їх виникненні. [4, стор.15-22]
2. Основні функції і принципи професійної етики соціального працівника
Основними функціями етики соціальної роботи можна вважати наступні:
- Оцінна - дає можливість оцінювати з точки зору відповідності моральним нормам і принципам поведінку і дії працівників;
- Регулятивна - випливає з потреби регулювати поведінку і дії соціального працівника в різних формальних і неформальних ситуаціях;
- Організаційна - служить поліпшенню організації соціальної роботи, вимагаючи від учасників процесу діяльності творчого виконання своїх обов'язків і професійного обов'язку;
- Керуюча - служить засобом соціального управління поведінкою та діями соціального працівника в ході процесу в інтересах справи;
- Мотиваційна - служить засобом формування соціально і професійно схвалюваних мотивів діяльності;
- Координуюча - забезпечує співробітництво всіх учасників процесу надання соціальної допомоги клієнту, засноване на довірі і взаємну допомогу;
- Регламентує - спрямовує і обумовлює вибір соціальним працівником або соціальною службою цілей, методів та засобів надання допомоги клієнту;
- Відтворювальна - дозволяє відтворювати дії соціальних працівників і відносини соціальних працівників між собою та з клієнтами на засадах моралі і моральності;
- Виховна - служить засобом виховання і вдосконалення особистості як соціального працівника, так і його клієнта і соціального оточення клієнта;
- Комунікативна - служить засобом комунікації між фахівцями та їх клієнтами;
- Оптимізує - сприяє підвищенню ефективності та якості соціальної роботи, підвищення статусу професії в суспільстві, рівня його моральності;
- Стабілізуюча - сприяє стабілізації відносин серед соціальних працівників, між соціальними працівниками і клієнтами, і їх близькими, між соціальними працівниками та представниками різних установ;
- Рационализирующее - полегшує соціальному працівнику вибір цілей, методів та засобів впливу, вибір найбільш ефективного та прийнятного з точки зору професійної моралі рішення;
- Превентивна - оберігає, застерігає соціального працівника від вчинків і дій, що завдають шкоди клієнту і суспільству;
- Прогностична - дозволяє прогнозувати дії і поведінку окремих соціальних працівників та їх колективів, їх етичне розвиток;
- Інформаційна - долучає соціальних працівників до системи цінностей професійної соціальної роботи та професійної моралі;
- Соціальна - сприяє створенню умов, сприятливих для здійснення соціальної роботи в суспільстві;
- Социализирующая - служить справі прилучення соціального працівника до пануючої в суспільстві системи цінностей і моралі.
Різноманіття функцій професійної моралі соціального працівника зумовлено її високою соціальною значимістю. [7, стор.42-44]
Соціальний працівник у своїй діяльності повинен керуватися такими принципами:
- Дотримання розумних інтересів клієнта;
- Особиста відповідальність соціального працівника за небажані для клієнта та суспільства наслідки його дій;
- Повага до права клієнта на прийняття самостійного рішення на будь-якому етапі спільних дій;
- Прийняття клієнта таким, яким він є;
- Конфіденційність;
- Доброзичливість;
- Безкорисливість;
- Чесність і відкритість;
- Повнота інформування клієнта. [1, стор 103]
Незважаючи на вищесказане, на практиці соціальним працівникам доводиться стикатися з різноманітними етичними проблемами і дилемами внаслідок їх зобов'язань по відношенню до клієнтів, колегам, власної професії, суспільству в цілому. Ці проблеми нерідко розпливчаті, невизначені і породжують невпевненість, прагнення не помічати і ухилятися від них. Легко на словах, абстрактно дотримуватися величних цінностей, викладених у монографіях та підручниках, і таким чином проявляти свою відповідальність. Але застосовувати для керівництва в повсякденній роботі вишеозвученние цінності не завжди легко. [2, стор.56]

Висновок
У силу специфіки професії соціального працівника існує гостра необхідність в професійній етиці, в єдиних нормах і правилах, якими міг би керуватися кожен співробітник.
Професійна етика виконує безліч функцій, що сприяють якісному виконанню соціальним працівником своїх обов'язків. А існуючі проголошені етичні принципи задають орієнтири у діяльності кожного соціального працівника.
Тим не менше, дані норми застосовні не у всіх ситуаціях, з якими стикається працівник соціальної сфери. Більшість труднощів для соціального працівника зумовлено необхідністю вибору між двома або більш суперечливими зобов'язаннями. Проблемні області та етичні дилеми далеко не завжди є загальними для різних країн через відмінності в культурі та державному управлінні. Кожна національна асоціація соціальних працівників повинна заохочувати дискусії з метою з'ясування найважливіших питань і проблем, характерних для даної країни. І соціальний працівник завжди має бути підготовлений до неоднозначних моментів і ситуацій, в яких йому доведеться керуватися своїми власними моральними принципами та цінностями.

Список використовуваної літератури:
1. Медведєва Г.П. Етика соціальної роботи. - М.: Владос, 1999. - 208 с.
2. Мітрошенков О.А. Філософія: підручник. Етичні дилеми та ціннісні суперечності в соціальній роботі. М.: Гардаріки, 2002. - 655 с.
3. Ример Ф.Г. Цінності та етика / / Енциклопедія соціальної роботи .- М., 1993-1994. Т. 3.
4. Сараєва Д. А. Етика соціальної роботи .- Томськ: Изд-во ТПУ, 2002. - 86 з.
5. Склярова Т.В. Сучасні проблеми професійної етики соціальної роботи. - Саратов: Изд-во Саратовського ГТУ, 2002. - 54 с.
6. Холостова Є.І. Професійний і духовно-моральний портрет соціального працівника. М., 1993. -365 С.
7. Ярська-Смирнова Є. Професійна етика соціальної роботи: Підручник. М., 1998. - 96 с.
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Етика і естетика | Реферат
26.9кб. | скачати


Схожі роботи:
Професійні вимоги до соціального працівника Особистісні риси соціального працівника
Роль соціального працівника в організації соціального захисту сім`ї
Професійна етика
Професійна етика 2
Професійна етика 3
Професійна етика аудитора
Професійна етика юриста
Професійна етика журналіста
Професійна етика та етикет
© Усі права захищені
написати до нас