Планування та організація рекламної кампанії для просування молодіжного одягу

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Введення
На сьогоднішній день ринок одягу Росії тримається на плаву, конкуруючи з іноземними гігантами. Але, незважаючи на це, Росія слід за світовими тенденціями в моді. З'являються все нові і нові підприємства та бренди. Основні напрями діяльності цих підприємств це: пошиття одягу, виготовлення тканин, виготовлення фурнітури.
Основна причина падіння обсягів виробництва в легкій і текстильній промисловості за останні роки - відсутність обігових коштів і нерівні конкурентні умови на внутрішньому ринку через колосальне (більше 70% від місткості ринку) тіньового імпорту товарів. При загальному економічному підйомі легка промисловість має негативну динаміку. Зростання числа малих підприємств не компенсує втрат, тому що в галузі не створені економічні умови для їх розвитку. Якщо в Китаї мале підприємство бере кредит під 1%, у нас ставка не нижче 17 - 20%. Впровадження нових технологій обходиться дуже дорого, адже окрім кредиту треба заплатити податки плюс мито. Тому вибування обладнання випереджає оновлення в 15 разів. Де вже тут витримати конкуренцію із зарубіжними компаніями.
Провідні виробники давно говорять: для захисту вітчизняного легпрому потрібен комплекс заходів. У 2004 році вони поступово стали прийматися. По-перше, введені підвищені ставки митних зборів на товари, що ввозяться з Китаю на умовах «карго». Однак це рішення торкнулося лише товарів, які декларувалися за заниженими цінами. По-друге, від митних зборів звільнено 15 найменувань обладнання для легкої і текстильної промисловості, які не мають вітчизняних аналогів. Хоча пропозиції вносилися по 44 аналогам. Але і ці заходи принесуть більше 4 млн. доларів, які можуть бути спрямовані на розвиток виробництва. Лобісти галузі домагаються підписання контракту з урядом, за яким воно буде зобов'язане створити умови функціонування підприємств через бюджетну підтримку, митно-тарифну, податкову і амортизаційну політику.
Щодо ціни одягу можлива наступна сегментація:
- Економ клас. Ціна виробу від 300 до 1500 рублів.
- Преміум клас. Ціна виробу до 10000 рублів.
- Еліт клас. Без обмеження ціни.
Актуальність теми курсової роботи «Організація і планування рекламної кампанії магазину молодіжного одягу (на прикладі ТМ« ТВОЄ »)» полягає в тому, що на челябінський ринок виходить все більша кількість, як російських так і імпортних брендів одягу. Отже, попит на одяг ТМ «ТВОЄ» знижується, покупці переходять на інші марки, такі як «NewYorker», «Terranova».
Метою даної курсової роботи є планування рекламної кампанії для ТМ «ТВОЄ». У ході розробки курсової роботи необхідно вирішити наступні завдання:
- Аналіз маркетингової ситуації, що склалася на ринку молодіжного одягу м. Челябінська;
- Аналіз основних конкурентів ТМ «магазин»;
- Виявлення конкурентних переваг одягу ТМ «магазин»;
- Розробка рекламної кампанії для ТМ «магазин»;
- Розробка медіастратегії;
- Аналіз ефективності розробленої рекламної кампанії.
Об'єктом даної курсової роботи є вивчення особливостей просування продукції російської торгової марки молодіжного одягу. Предметом курсової роботи є планування і організація рекламної кампанії для магазину молодіжного одягу (на прикладі ТМ ТВОЄ «магазин»).

1. Аналіз маркетингової ситуації на ринку молодіжного одягу міста Челябінська

1.1 Загальна характеристика ТМ ТВОЄ «магазин»
ТМ ТВОЄ «магазин» - це російська торгова марка, бренд стильної молодіжної одягу. Лінія «магазин» орієнтована на молодих людей, що мають активну життєву позицію, власну точку зору, людей товариських і здатних гідно оцінити відповідність дизайну, якості та вартості товару.
Юридична адреса магазину ТМ «ТВОЄ» в м. Челябінську: вул. Праці, д. 166 «Блискавка», 1 поверх.
Організаційну структуру ТМ «магазину» можна представити в наступному вигляді:
SHAPE \ * MERGEFORMAT
Директор
Юридичний
відділ
Бухгалтерія
Відділ маркетингу
Відділ продажів
Продавці-консультанти

Організаційно-правова форма магазину - товариство з обмеженою відповідальністю.
Колекції ТМ ТВОЄ «магазин» з'являються на світ двічі на рік: колекція «Відень-Літо» і «Осінь-Зима». Асортимент постійно оновлюється відповідно до останніх тенденцій моди. Він складається з верхнього одягу, курток, шорт, бридж, бавовняних жакетів, брюк, спідниць, в'язаного трикотажу, сумок, аксесуарів і головних уборів.
Торгова марка ТВОЄ «магазин» - унікальна лінія молодіжного одягу вітчизняного виробництва. Для одягу задані найвищі в Європі стандарти. Якість контролюється виробником на кожному етапі: починаючи з пряжі, закінчуючи пошиттям і упаковкою.
Одяг ТВОЄ виготовляється тільки з гребінній пряжі кільцевого прядіння. Це дозволяє випускати більш м'яке, якісне полотно. Рушійна сила - постійне оновлення, і кожен сезон у продажу з'являються нові стильні колекції. Випуск одягу виробляється невеликими партіями, але в широкому асортименті - від верхнього одягу до головних уборів, від шарфів і рукавиць до сумок. Простота і зручність, унікальність і безліч варіацій.
ТМ «ТВОЄ» з'явилася на ринку 5 років тому. ТМ «ТВОЄ» належить Групі «Російський трикотаж» (ТОВ Компанія Російський трикотаж). До групи входять: панчішно-шкарпеткова фабрика Ногінка (Москва), трикотажна фабрика Шарм (Смоленськ), прядильна фабрика Рітекс (Шуя).
Компанія ніколи не працює на склад. Індивідуальний підхід до замовника - відміну від конкурентів. Молодіжна торгова марка «ТВОЄ» дуже затребувана. З 2005р. запустився франчайзинг: за рік з'явилося дев'ять операторів, які відкрили магазини в різних містах Росії. На даний момент, мережа магазинів «ТВОЄ» складається більш ніж з 150 магазинів. У Москві магазини розташовані в престижних торгових центрах поблизу від станцій метро. Регіональні фірмові магазини знаходяться в Санкт-Петербурзі, Волгограді, Нижньому Новгороді, Самарі, Ростові, Тулі, Новосибірську, Челябінську.

1.2 Макросередовище ТМ «магазин»
Макросередовище підприємства вивчається шляхом проведення PEST-аналізу. PEST-аналіз - це інструмент, призначений для виявлення політичних (Political), економічних (Economic), соціальних (Social) і технологічних (Technological) аспектів зовнішнього середовища які можуть вплинути на стратегію компанії.
Політичні фактори визначають середовище компанії та можливість отримання ключових ресурсів для її діяльності. Вивчення економічних факторів необхідно для створення картини розподілу доходів споживачів, оцінки платоспроможного попиту. Соціальні аспекти зовнішнього середовища дають рекламодавцю інформацію про споживчих перевагах, очікуваннях, рівні підготовленості населення до сприйняття продукту.
Політичні фактори:
1) державне регулювання конкуренції - не допускається, щоб компанія займала більше 65% ринку, відстежуються прояви недобросовісної конкуренції (у тому числі в рекламі);
2) посилення держконтроль за діяльністю бізнес-суб'єктів і штрафні санкції.
3) урядова стабільність.
Економічні чинники макросередовища:
1) зростання інфляції, негативна динаміка курсу рубля, кризова ситуація в економіці Росії - зміна в розподілі доходів як організацій, так і населення: населення більшу частину доходів витрачає на продукти харчування, предмети першої необхідності, його складніше переконати витратити навіть невелику «зайву» суму грошей, організації значно знизили витрати на просування своєї продукції;
2) Зниження доходів населення. Цей фактор випливає з попереднього: логічно, що під час кризи підприємства зупиняються, працівники втрачають або частину заробітку, або місце роботи і, відповідно, джерело доходу. У такі часи, коли потрібно думати, де дістати гроші на хліб, гроші на телефонному рахунку - не головна потреба.
Соціальні фактори:
1) зниження зростання населення, старіння населення - за прогнозами демографів, до 2050 року населення Росії буде становити близько 100 млн. чол., Причому третина з них - пенсіонери. Подібний демографічна криза здатний нейтралізувати ефект будь-яких досягнень в економіці: фізичне скорочення учасників ринку так чи інакше призведе до зниження прибутків.
2) зміна смаків і переваг споживачів.
3) базові цінності населення - згідно з дослідженнями Г. Ховстеде, в країнах, де однією з основних цінностей є отримання задоволення від життя, люди більше витрачають грошей на одяг, розваги та забезпечення особистого комфорту, Росія до таких країн не належить;
Технологічні фактори:
1) нові виробничі технології (швидкі технологічні зміни) - це призводить до поліпшення якості одягу.
2) автоматизація засобів технічного контролю якості одягу;
1.3 Мікросередовище ТМ «магазин»
Вивчення мікросередовища підприємства передбачає докладний розгляд тих факторів і сил, які безпосередньо впливають на ринкові можливості розглянутого підприємства. Це, перш за все, споживачі (покупці) продукції, постачальники сировини, контактні аудиторії, в тому числі співробітники фірми. ТМ «магазин» працює на BTC ринку.
Отже, передбачається, що споживачами товару, будуть молоді люди, віком від 15 до 27 років, наступні тенденціям моди, які ведуть активний спосіб життя, займаються «міськими видами спорту», ​​яскраві, сміливі та впевнені у собі; школярі та студенти.
Рівень доходу низький (знаходяться на утриманні у батьків), середній. Проживають у великих містах або селищах.
Освіта: Середня і вища.
У даної цільової аудиторії, відповідно, свої уподобання щодо телебачення, преси та радіо. З телепередач віддається перевага молодіжним та розважальних програм, телеканалам таким як MTV або МУЗ-ТВ. На сьогоднішній день серед молоді більшою популярністю користується L-радіо. З друкованих видань: «LЮМОН», «Реакція», «Хуліган» і різні тематичні журнали (музичні, екстрим-спорт).
Інша важлива складова мікросередовища ТМ «магазин» - постачальники одягу ТМ «ТВОЄ». Вони є основними і єдиними постачальниками.
Що стосується конкурентів ТМ ТВОЄ «магазин» є:
1. EXTRA »
2. «Partisan»
3. «SODA»
Контактними аудиторіями для ТМ ТВОЄ «магазин» є:
- Представники муніципальної влади і федеральних органів, таких як адміністрація міста та області, федеральна податкова служба, прокуратура і ряд інших,
- Представники місцевих ЗМІ.
Проведений аналіз мікро-і макросередовища підприємства у подальшому стане основою для проведення SWOT-аналізу, розробки маркетингової стратегії, стратегії позиціонування, дані про цільові споживачах важливі при розробці креативної стратегії рекламної кампанії.
1.4 Аналіз конкурентного середовища підприємства та SWOT-аналіз
В даний час в Росії виробляється і продається молодіжний одяг торгових марок, таких як «EXTRA», «PARTISAN», «SODA». Ці торгові марки є основними конкурентами ТМ «ТВОЄ» і розвиваються на ринку м. Челябінська. Усі ці марки є російськими і виробляють свій товар на фабриках в Росії, а не в Китаї. Цільова аудиторія цих торгових марок також збігається з цільовою аудиторією ТМ «ТВОЄ».
Цільова аудиторія ТМ «ТВОЄ»: Молоді люди і дівчата, віком від 15 до 27 років, наступні тенденціям моди, які ведуть активний спосіб життя, займаються «міськими видами спорту», ​​яскраві, сміливі та впевнені у собі; школярі та студенти.
«EXTRA» - марка молодіжного одягу, яка народилася в 1997 році, в середовищі однодумців і за час свого існування переросла в ціле культурне явище нашого часу. Екстра сьогодні - не тільки модний молодіжний одяг, взуття та аксесуари, а філософія активних людей, які мають інтерес до всього що відбувається в світі і відкриті для дискусії, спостережливі та дотепні. EXTRA - бренд-перформанс, що має свою неповторну харизму, це альтернатива "силіконової" культурі. Кожен товар від EXTRA супроводжується унікальним продуктом - наклейками, листівками, каталогами одягу, а також ноу-хау.
Одяг від EXTRA виготовлена ​​з найкомфортніших тканин - бавовни, трикотажу, вовни. Різні способи обробки тканин дають відчуття тепла від кожної EXTRA речі. EXTRA - це демократична одяг для кожного, хто поділяє свої позиції з нами. Разом з тим це виділення себе, позначення свого індивідуального погляду на моду.
«PARTISAN» - це російська торгова марка, бренд стильної молодіжної одягу. Орієнтована на сучасні тенденції в молодіжному одязі і призначена для молодих людей, які ведуть активний спосіб життя.
ТМ "Партизан" з'явився на ринку 7 років тому. Ірина Варганова - генеральний директор швейно-виробничої фірми "Стиль" (Єкатеринбург), виробника модного молодіжного одягу під торговою маркою "Партизан".
«SODA» - це вітчизняна компанія, заснована в 1999 році. Основний напрямок діяльності компанії - оптова та роздрібна продаж модного молодіжного одягу. Наші покупці - сучасна молодь, веде активний спосіб життя і що йде в ногу з останніми тенденціями молодіжної моди.
Компанія SODA працює безпосередньо з фабриками-виробниками, що дозволяє підтримувати низький рівень цін, забезпечувати високу якість продукції і регулярні поставки. Перший магазин SODA був відкритий в 2001 році. Сьогодні в Санкт-Петербурзі діє мережа з семи магазинів. З 2005 року, компанія розвиває проект з відкриття фірмових магазинів SODA в регіонах по системі франчайзингу. Вже в 2006 році відкрилися магазини в Сиктивкарі, Новокузнецьку, Челябінську, Іжевську, Пскові й Новосибірську.
Широкий асортимент продукції і регулярні поставки привертають оптових покупців з усієї території Росії та СНД. Для них працює шоу - рум у Санкт-Петербурзі і представництво в Москві. Оптові покупці мають можливість замовлення товару через Інтернет - магазин. Маючи достатній досвід в організації роботи роздрібної мережі, «SODA» розробили повний асортимент продукції, що забезпечує успішну діяльність роздрібних торгових точок, що працюють у форматі магазинів молодіжної моди. Фірма розміщує замовлення безпосередньо на фабриках-виробниках, що дозволяє нам підтримувати низький рівень цін, висока якість продукції і регулярні поставки.
Всі перераховані вище фірми об'єднує широкий асортимент товарів при маленьких тиражах, що забезпечує найменшу повторюваність речей і їх ексклюзивність. Приміром, компанії «NewYorker» і «Terranova» мають гігантські тиражі своїх товарів і здатні одягнути в один і той же все місто.
Для виявлення загальних і поточних проблем ТМ «магазин» доцільним буде провести SWOT-аналіз, призначений для того, щоб виявити і структурувати сильні і слабкі сторони, а також потенційні можливості і загрози.
Сильні сторони:
- Багаторічний досвід виробництва молодіжного одягу,
- Сильні й досвідчені дизайнери-модельєри зі світовим ім'ям
- Висококваліфікований персонал.
Слабкі сторони:
- Велика кількість витрат на виробництво.
Можливості:
- Прихід на ринок Челябінська нових брендів
- Вступ Росії до Світової Організації Торгівлі
Загрози:
- Прихід на ринок Челябінська нових брендів
- Вступ Росії до Світової Організації Торгівлі
Отже, SWOT-аналіз (Додаток 1) показує, що сильною стороною (S) ТМ «ТВОЄ» є багаторічний досвід виробництва молодіжного одягу, сильні і досвідчені дизайнери-модельєри зі світовим ім'ям і висококваліфікований персонал. Слабкою (W) стороною є велика кількість витрат на виробництво. Можливостями (O) для фірми може бути розширення виробництва, впровадження нових ліній по виробництву взуття або аксесуарів. Загрозою (T) є прихід на ринок Челябінська нових брендів, внаслідок чого кількість покупців може скоротитися. Ще до погроз можна віднести вступ Росії до Світової Організації Торгівлі, що спричинить за собою перенасичення ринку товарами цієї ж категорії. Також погрозою є подальше зниження купівельної активності населення міста.

1.5 Аналіз попередньої рекламної діяльності ТМ «магазин»

Аналізуючи фірмовий стиль торгівельної марки «ТВОЄ» (Додаток 2), потрібно відзначити, що він сам по собі не поганий, але негативна риса в тому, що використовувані в стилі кольору (білий і червоний) вже задіяні у фірмовому стилі іншого конкурента на ринку молодежнолй одягу - ТМ «SODA», причому більш вдало, яскраво і креативно. (Додаток 3)
У фірмовому стилі ТМ «ТВОЄ» немає основного символу, який відрізняв би цього оператора від конкурентів. Тому потрібно не змінювати стиль торгівельної марки «ТВОЄ» повністю, а просто привнести в нього «родзинку». Обрані для фірмового стилю молодіжного одягу кольору (білий і червоний) добре гармонують між собою: червоний напис на білому тлі досить добре сприймається споживачем.
Назва марки написано жирним шрифтом прописними літерами, що асоціюється з додатковими вигодами рекламованої одягу - різноманіттям стильових рішень. Всі букви назви торгової марки однакові за розміром, їх колір (червоний на білому).
Фірмового знака немає, є тільки логотип і слоган. Чинний слоган оператора ТМ «ТВОЄ»: Одяг для тебе. Його можна назвати вдалим, тому що він несе конкретну інформацію, конкретної вигоди для споживача. У ньому відбивається продає момент, такий як одяг. Поєднання слів «для тебе» має в своєму розпорядженні споживача до покупки даного товару.
Аналіз наявних рекламних повідомлень ТМ «магазин» дозволив зробити висновки про відсутність привабливості, оригінальності, значить і помітності маркетингових комунікацій для споживачів, а також про нездатність рекламних повідомлень чітко уявити і позначити позицію магазину на ринку. При цьому проблема полягає в тому, що в рамках виділеного бюджету необхідно не тільки розповсюдити рекламу, але і повністю створити, зробити помітною для її за роздрібних потребітелейна на ринку молодіжного одягу м. Челябінська.
Рекламну діяльність ТМ «магазин» можна визначити як незначну у загальному обсязі рекламної діяльності інших гравців ринку молодіжного одягу.
Таким чином, необхідно знайти рішення, яке посилило б ринкову позицію марки, упорядкував комунікації, створило унікальне рекламне послання.

1.6 Розробка маркетингової стратегії

У рамках даних напрямків в якості економічних цілей буде збереження частки роздрібного ринку на рівні 3%. Як комунікаційні цілей - збільшення числа лояльних споживачів.
Таким чином, передбачаються, що якісно будуть вимірюватися наступні результати передбачуваної рекламної кампанії:
- Утримати постійних клієнтів від переходу до конкурентів;
- Зробити випадкових покупців постійними;
- Залучити нових покупців.
Кількісно будуть вимірюватися такі результати:
- Охопити найбільшу кількість аудиторії;
- Оптимізувати рекламний бюджет.
Для більш конкретного подання стратегії маркетингу доцільним буде розробити комплекс маркетингу і детально розглянути всі складові його елементи.
Як відомо, комплекс маркетингу являє собою поєднання чотирьох елементів (товар, ціна, розподільча політика і просування). Отже, комплекс маркетингу для ТМ ТВОЄ «магазин» представлений нижче.
Продукт. Молодіжна одяг «ТВОЄ», також окрім молодіжного одягу ТОВ «Компанія Російський трикотаж» виробляє панчішно-шкарпеткові вироби.
Ціна. Одяг марки «ТВОЄ» належить до середньої цінової категорії, тобто преміум клас. Хоча велика кількість речей входять в низьку цінову категорію.
Розподільча політика. На сьогоднішній день одяг марки «ТВОЄ» продається в багатьох містах Росії у фірмових магазинах «ТВОЄ». У каталозі франчайзингу є обов'язкові вимоги до оформлення, розташуванню, освітлення та мерчендайзингу магазину. І всі дилери повинні слідувати цим вимогам. У всіх магазинах повинен бути однаковий стиль, однакове торгове обладнання та однакові вітрини. Все це надається головною фірмою для відкриття магазину.
Політика просування. Для просування ТМ «ТВОЄ» важливо не помилитися з вибором засобів розміщення реклами в рамках даної рекламної компанії. Вибирати засіб розміщення реклами потрібно виходячи з інтересів і переваг цільової аудиторії. Планується задіяти широкий набір ЗМІ - зовнішню рекламу, телебачення, радіо, пресу.
Отже, в першому розділі даної курсової роботи було проведено аналіз ринку офісної ринку молодіжного одягу нашого міста, в рамках якого була представлена ​​діяльність ТМ ТВОЄ «магазин».
Таким чином, можна зробити висновок про те, що ТМ ТВОЄ «магазин» ставить перед собою завдання збереження частки присутності на роздрібному ринку нашого міста і завоювання довіри споживачів своєї продукції, при цьому має всі необхідні можливості для їх реалізації. Для цього була розглянута мікросередовище підприємства, представлена ​​характеристика основних конкурентів, попередньої рекламної діяльності та розроблена маркетингова стратегія.

2. Розробка рекламної та креативної стратегії

2.1 Комунікативні цілі рекламної кампанії

За даними попередньої розділу курсової роботи можна відзначити низьку ефективність і привабливість рекламних комунікацій ТМ ТВОЄ «магазин». Отже, виходячи з цілей роботи, необхідно знайти таке рішення, яке б посилило ринкову позицію магазину, упорядкував комунікації і створило унікальне рекламне послання, спрямоване на конкретну ринкову нішу споживачів продукції «магазин», значуще для них.
Таким чином, можна відзначити наступні комунікаційні цілі передбачуваної рекламної кампанії.
По-перше, це формування поінформованості про ТМ «магазин» у 60% покупців. Треба відзначити, що мета «формування обізнаності» обов'язкове для всіх рекламних кампаній, тому що саме отримання інформації про ту чи іншу марку робить її помітною для покупця в момент здійснення покупки. У переважній більшості випадків впізнавання марки - візуальний процес, тому в рекламних повідомленнях необхідно буде використання фірмових кольорів ТМ «магазин».
Встановлено, що популярна, знана покупцями марка часто викликає в їх свідомості висновки, про її «надійності», «авторитетності», активізує вже сформоване відношення до неї. Тим не менш, поінформованість не здатна самостійно сформувати позитивне ставлення покупців до торгової марки. Таким чином, в рамках даної рекламної кампанії необхідно досягнення і другий універсальної мети комунікації - формування позитивного ставлення до продукції під торговою маркою «магазин» у 40% цільової аудиторії.
Отже, для того, щоб сформувати переконання, тобто власне ставлення до торгової марки, слід виділити мотиви, які б привели покупця до рішення про необхідність покупки. У випадку з продукцією «ТВОЄ» головним мотивом є мотив «уподібнення та моди», тобто в рекламному повідомленні необхідно представити інформацію про те, що наш одяг екськлюзівна, екстравагантна і незвичайна. Всі ці переваги досягаються за рахунок співпраці ТМ «ТВОЄ» з дизайнерами і модельєрами одягу з різних куточків Росії. Завдяки угодам, дизайнери не мають права продавати свої колекції іншим особам.
Наступна комунікаційна мета, яку слід досягти в рамках даної рекламної кампанії, - це формування у представників цільової аудиторії наміри зробити покупку. Таким чином, рекламне повідомлення має бути засноване на вигідній пропозиції, щоб викликати у покупців потреба купити одяг нашої марки.
Нарешті, остання комунікаційна мета - сприяння покупці. Вона визначається як впевненість покупця в тому, що чинники маркетингу не ускладнять купівлю. Оскільки дана рекламна кампанія планується з урахуванням всіх факторів маркетингу, то, ймовірно, не повинно виникнути жодних проблем, які потребують сприяння покупці. Що стосується рекламного повідомлення, що для досягнення цієї мети комунікації воно повинно містити інформації про товар, магазин і, звичайно, відповідати і бути доступним аудиторії потенційних покупців.
Великий перелік комунікативних цілей пояснюється високою залученістю покупців у процес вибору товару та прийняття рішення про покупку.
Процес прийняття покупцями рішення про покупку і, відповідно, вибір стратегії впливу на цільову аудиторію, розробка креативної стратегії залежать від поведінкових і психографічних характеристик цільової аудиторії.
Отже, споживачі товару - молодіжного одягу - молоді люди та дівчата віком від 15 до 27 років, активні, творчі, енергійні, захопливі, позитивні, з різнобічними інтересами і незалежними поглядами, наступні тенденціям моди, які ведуть активний спосіб життя, займаються «міськими видами спорту; школярі та студенти. Якщо з доходом, то з низьким. Зазвичай всі забаганки задовольняються за допомогою батьківських гаманців. Як правило, молоді люди купують речі на сезон, тому що в наступному сезоні речі стають не модними.
У даної цільової аудиторії, відповідно, свої уподобання щодо телебачення, преси та радіо. З телепередач віддається перевага молодіжним та розважальних програм, телеканалам таким як MTV або МУЗ-ТВ. На сьогоднішній день серед молоді більшою популярністю користується L-радіо. З друкованих видань: «LЮМОН», «Реакція», «Хуліган» і різні тематичні журнали (музичні, екстрим-спорт).
Механізм ухвалення рішення про покупку буде проходити в такій послідовності.
1) Важливим критерієм для покупців є - вибір моделі одягу. Важливим чинником грає дизайн одягу. Вона повинна бути модною, стильною, але в той же момент зручною і комфортною, так як наша цільова аудиторія віддає перевагу екстремальним видам спорту та активний спосіб життя.
2) Наступний важливий критерій - ціна. Оскільки зазвичай всі забаганки споживачів ТМ «магазин» задовольняються за допомогою батьківських гаманців, то важливим чинником є ​​ціна. Представники цільової аудиторії ТМ «магазин» віддають перевагу великим торговим центрам, орієнтованих на середньоціновий сегмент. Різноманіття одягу в таких центрах, як правило, дозволяє порівняти якість, моделі, ціни зробити вибір на користь найбільш оптимального співвідношення «ціна-якість».
Отже, в рамках передбачуваної рекламної кампанії необхідно не тільки збільшити ступінь популярності ТМ «магазин» на ринку, але і сформувати ставлення до нього як магазину стильною, модною, неординарною одягу за доступною ціною. Таким чином, найбільш підходящою комунікаційною моделлю в цьому випадку буде модель AIDA (attention - interest - desire - action, тобто увага - інтерес - бажання - дія). Ця модель передбачає наступне:
1) рекламне повідомлення, в першу чергу, має привертати увагу представників цільової аудиторії, при цьому повинні бути враховані їх психологічні характеристики;
2) далі рекламне повідомлення має утримати інтерес цільової аудиторії, це значить містити обіцянку містити обіцянку задоволення потреб, бути оригінальним, цікавим за формою і лаконічним і в той же час вичерпним;
3) потім передбачається, що рекламне повідомлення має порушити бажання потенційних споживачів стати власником рекламованого товару;
4) нарешті, рекламне звернення має містити інформацію, що сприяє купівлі: адреси магазину, телефони.
Виходячи з розробленої рекламної стратегії, доречним буде охарактеризувати майбутню рекламну кампанію за різними ознаками.
Наприклад, по об'єкту рекламна кампанія характеризується як External-кампанія, оскільки товар вже існує на ринку. Основний об'єкт просування - ТМ «магазин» на роздрібному ринку молодіжного одягу.
Дана рекламна кампанія буде спрямована на підвищення рівня лояльності до ТМ «ТВОЄ» серед молоді м. Челябінська.
Територіально рекламна кампанія буде носити локальний характер, тому що завдання - охопити аудиторію міста Челябінська.
Дана рекламна кампанія є багатоканальної, тобто передбачається одночасне використання декількох комунікаційних каналів.
Рекламна кампанія передбачає заходи протягом одного року в рамках трьох акцій.
Перша акція буде приурочена до нової колекції весна-літо «ТВОЄ», її терміни з 1 березня по 1 травня. Протягом двох місяців передбачається інформувати потенційних покупців про надходження нової колекції допомогою рекламної поліграфічної продукції, реклами в Інтернет.
Друга акція «Будь стильним з« ТВОЄ »» буде приурочена до розпродажу, коли в рамках акції будуть стимулюватися продажу старих колекцій «ТВОЄ». Терміни акції з 1 липня по 1 серпня. Ця акція буде докладно розглянута в даній курсовій роботі, так як ця акція пов'язана з дуже вагомим приводом (літні розпродажі), що дозволить значно збільшити обсяги продажів компанії, необхідно направити максимальну кількість зусиль на рекламу просувається в рамках акції продукту. Тому будуть задіяні різні канали просування.
Остання акція - з 15 вересня по 15 листопада - буде приурочена до вступу нової колекції осінь-зима, використовуватися будуть Інтернет-ресурси і реклама у пресі
Як вже зазначалося в попередньому розділі, на рекламну кампанію буде виділено 5% від річного обсягу продажів магазину за минулий рік, що складе 1660000 рублів. Передбачається, що ця сума може коригуватися в процесі планування заходів кампанії. Таким чином, в якості методу розрахунку рекламного бюджету передбачається застосувати так званий метод «відсотка від обороту».
Планується, що кошти бюджету будуть розподілені за кількома статтями (Таблиця 1).
Таблиця 1. Розподіл засобів рекламного бюджету по статтях
Назва статті витрат
Зміст статті витрат
Відсоток з бюджету
Сума
Адміністративні витрати
витрати на оплату послуг персоналу, оплата послуг сторонніх консультантів, промоутерів
10%
150 000 руб.
Витрати на виготовлення рекламних матеріалів
виготовлення оригінал-макетів для рекламних повідомлень у пресі та зовнішній рекламі, виробництво ТБ-ролика, тиражування друкованої рекламної продукції
10%
150 000 руб.
Витрати на придбання та оренду рекламного простору
Оренда носіїв зовнішньої реклами, місця на смузі преси, ефірного часу.
75%
1125000 крб.
Витрати на аналіз результатів рекламної кампанії
Проведення досліджень для виявлення кількісних і якісних результатів ефективності проведеної рекламної кампанії
5%
150 000 руб.
РАЗОМ
1500000 крб.
З Таблиці 1 видно, що безпосередньо на засоби реклами з бюджету буде витрачено 1275 тисяч рублів.
Розподіл витрат із засобів реклами в рамках трьох акцій можна представити також вигляді таблиці (Таблиця 2).
Таблиця 2. Розподіл витрат по коштах реклами
Засоби реклами
15 березня-1 травня
1 липня-1 серпня
15 вересня-15 листопада
ВСЬОГО
Зовнішня реклама
0
400 000 руб.
0
400 000 руб.
Реклама в пресі
0
80 000 руб.
0
80 000 руб.
Реклама на ТБ
0
460 000 руб.
0
460 000 руб.
Рекламна поліграфія
255 000 руб.
0
0
255 000 руб.
Реклама в Інтернет
40 000 руб.
0
40 000 руб.
80 000 руб.
РАЗОМ
295 000 руб.
940 000 руб.
40 000 руб.
1275000 крб.
Не варто забувати, що це лише приблизні суми, обраний спосіб дозволяє вносити коригування по ходу розробки заходів.
Визначення комунікативних цілей рекламної кампанії дозволило з'ясувати, яких показників треба досягти, які асоціації і яке відношення до ТМ «магазин» сформувати у споживачів, щоб реалізувати маркетингову мету рекламної кампанії. Для визначення інструментарію досягнення комунікативних цілей були досліджені психографические та поведінкові особливості цільової аудиторії, докладно розглядався процес прийняття рішення купівлі. У результаті була вибрана емоційна стратегія просування продукції молодіжного одягу в рамках трьох акцій протягом року та обрано рекламна акція, розглянута в даній роботі докладно. Виходячи з фінансових можливостей магазину, а також кількості, специфіки та вартості обраних медіаносіїв був визначений мінімальний достатній рекламний бюджет і його розподіл за статтями витрат. Дані про канали розповсюдження будуть використані надалі при розробці креативної стратегії рекламної кампанії, дані щодо розподілу бюджету - при побудові медіастратегії рекламування.

2.2 Розробка креативної стратегії

Розробка творчої (креативної) стратегії рекламної кампанії включає в себе розробку творчої ідеї, розробку змісту рекламних повідомлень і розробку художнього виконання рекламних повідомлень.
Згідно з визначенням Россітера і Персі, творча ідея - це привертає увагу споживача точне представлення позиції торгової марки, викладене достатньо детально, щоб бути реалізованим і зручний для декількох варіантів виконання. Творча ідея повинна відображати стратегію позиціонування як на макрорівні (приналежність до товарної категорії), так і на мікрорівні (вигоди торгової марки) [19].
Творча ідея повинна працювати на реалізацію комунікативних цілей рекламної кампанії, тобто розробляється в рамках даної курсової роботи творча ідея повинна сприяти, насамперед, підвищення обізнаності про ТМ «магазин» та формування позитивного ставлення до нього. Такі ефекти комунікації досягаються за допомогою наочної демонстрації ситуацій використання продукту і механічного запам'ятовування (заучування) споживачем змісту рекламного повідомлення (його основних подразників - фірмового знака, назви рекламованої послуги, вказівки категорії послуги).
Отже, основними вимогами до творчої ідеї буде вказівка ​​переваг наших виробів: дизайн, модність, нестандартність виконання; співвідношення ціна-якість; ексклюзивність.
При безпосередній розробці творчої ідеї рекламної акції «Будь стильним з« ТВОЄ »!» В рамках рекламної кампанії по просуванню молодіжного одягу «ТВОЄ» враховувалася позиція споживача, яку можна сформулювати так: «Я хочу, щоб у моєму одязі, я виглядав стильним, ексклюзивним , відрізнявся від інших і відчував себе комфортно ». Відповідно було сформульовано пропозицію ТМ «магазин» споживачам, яке стало основною ідеєю рекламної кампанії: «« ТВОЄ »- стильна, екстравагантна одяг для тебе, в якій ти завжди будеш почувати себе комфортно, де б ти не був!»
Обрана ідея відповідає заявленим вище вимогам.
При переході до другої частини розробки творчої стратегії рекламної кампанії - розробці змісту рекламних повідомлень - важливо вирішити, якими засобами буде виражатися творча ідея, а саме, який слоган буде використовуватися для встановлення зв'язку між категорією послуги і назвою довідкової, а також, які доводи наводити для формування позитивного ставлення до марки. Акцентування на вигодах є одним із стратегічних прийомів інформаційного рекламування при низькій залученості. Значна частина інформаційної реклами при низькій залученості містить від двох до чотирьох вигод, але при цьому підкреслюється одна головна, унікальна вигода.
При рекламуванні одягу «ТВОЄ», у повідомленнях слід підкреслювати головну вигоду, що сприяє формуванню потреби: модний одяг за пріємлімой ціною. Проте доцільно відобразити й такі вигоди, як комфорт і екслюзивністю. Всі ці вигоди повинні підкреслювати один ключовий момент: «Тільки« ТВОЄ »- стильна, екстравагантна одяг для тебе, в якій ти завжди будеш почувати себе комфортно, де б ти не був!».
Основна вигода відображається в слогані: «Будь стильним з« ТВОЄ »!».
В якості асоціацій, пов'язаних з модними, стильними людьми можна виділити аудіальні і візуальні образи.
Аудіальний образ буде використано в рекламі на телебаченні. Передбачається, що він буде надавати основний настрій рекламному повідомленню, отже, доречним буде використання вірші (римованих рядків) у телевізійному ролику.
Візуальні образи будуть використані в рекламі на таких медіа як преса, телебачення, зовнішня реклама. Такими образами є: образи яскравих молодих людей, одягнених в одяг «ТВОЄ».
Безумовно, головним візуальним образом в рекламному повідомленні буде логотип ТМ «ТВОЄ» та адресу ТМ «магазин».
Телевізійний ролик, доцільно запустити під час трансляції найпопулярніших молодіжних передач тривалістю 15 секунд, буде показувати молодих людей, які одягнені в «ТВОЄ» і виглядають дуже стильно і красиво. (Додаток 4)
Реклама в пресі також буде представляти образи аудиторії, при цьому рекламне оголошення також буде містити докладну інформацію про магазин (де він знаходиться, яка секція). (Додаток 5)
Передбачається використовувати засоби зовнішньої реклами, вибрані з урахуванням географічної близькості носіїв реклами до точок продажів. Реклама на зупинках буде мати формат А4. Контрастність і яскравість буде привертати увагу молоді, яка очікує транспорту. Реклама буде розміщуватися на білбордах 3 * 6 в центрі міста і на основних перехрестях доріг, де відбувається основне перетин транспорту з різних районів міста. Для того, що представник цільової аудиторії звернув на рекламу увагу, вона повинна бути яскравою, що запам'ятовується, але не епатажною, тому що вона спрямована на жінок середнього віку.
Макети рекламних оголошень для розміщення на зовнішніх носіях наведені в Додатку 6-7.
Розробка рекламної та креативної стратегії, що здійснювалася в рамках другого розділу, перш за все надає рекламодавцеві конкретні інструменти для досягнення маркетингових цілей рекламної кампанії в рамках розглянутої рекламної акції: на основі виявлених комунікативних цілей і характеристик цільової аудиторії визначена стратегія рекламного впливу, медіаносії, бюджет рекламної кампанії і окремих акцій. Описана в параграфі 2.2 креативна стратегія розглядається докладно рекламної акції конкретизує способи досягнення комунікативних цілей на рівні окремих рекламних повідомлень. Креативна стратегія описує семантичні та візуальні складові рекламних повідомлень, при цьому враховуються особливості конкретного засобу поширення реклами і необхідність варіювання повідомлень всередині одного ЗМІ.

3. Розробка медіастратегії і методика оцінки ефективності рекламної кампанії
3.1 Медійні мети рекламної кампанії
Як було зазначено в попередніх розділах, виходячи з економічної ситуації, на ринку, головною маркетинговою метою у рамках розглянутої рекламної акції «Будь стильним з« ТВОЄ »!» Для просування ТМ «магазин» є збереження обсягів. З цього випливає, що головною медійної метою даної рекламної акції є інформування покупців про розпродаж до його початку. Чітке розгляд медійних цілей важливо для складання медіабріфа (Додаток 8).
Отже, розглянемо медійні цілі і показники, їм відповідні, докладно.
Як відомо, в якості основних параметрів медіаплану виступають два параметри - охоплення і частота. Компроміс між охопленням і частотою в рамках медіаплану з фіксованим бюджетом полягає або в охопленні великої кількості чоловік кілька разів, або невеликої кількості людей багато разів [19].
Оскільки збут продукції одягу носить сезонний характер з найбільшим сплеском продажів появою нових колекцій іліраспродаж, то в рамках акції «Будь стильним з« ТВОЄ »!», Приуроченої до початку розпродажів, доцільно вирішити даний компроміс, використовуючи схему охоплення, подану на Малюнку 2.

високий
охоплення
крива продажів
Липень
Серпень
Вересень
Рис.2. Схема застережливого сезонного охоплення цільової аудиторії.
Ширина смуг відображає частоту реклами.


Як видно з рисунка 2, ефективність реклами передбачається підвищити за допомогою досить частого розміщення рекламних повідомлень до початку піка продажів і в «сезон». При цьому планується охопити якомога більше представників цільової аудиторії, приблизно близько 70%.
Для того щоб оптимізувати частоту контактів представників цільової аудиторії з рекламним повідомленням (щоб реклама була помітною, але не нав'язливою), необхідно визначити так звану ефективну частоту контактів аудиторії з рекламним повідомленням.
При розрахунку мінімальної ефективної частоти доцільно буде скористатися формулою розрахунку Россістера-Персі, оскільки саме ця теорія враховує фактори в рамках всього рекламного циклу [19].
Концепція ефективної частоти базується на ідеї про те, що споживач повинен піддатися впливу реклами мінімальну кількість раз за рекламний цикл.
Розрахунок мінімальної ефективної частоти (МЕЧ) доцільно провести з урахуванням таких стратегічних факторів як увага до засобу реклами (ВСР), цільова аудиторія (ЦА), цілі комунікації (включає два чинники: поінформованість про марку (ОМ) і відношення до марки (ОтнМ)) , особистий вплив.
Формула розрахунку МЕЧ:
МЕЧ = 1 + ВСР (ЦА + ОМ + ОтнМ + ЛВ) (1)

При розрахунку МЕЧ для рекламної акції «Будь стильним з« ТВОЄ »!» Значення змінних формули:
- ВСР = 1 (у рекламному циклі використовується багато коштів, сильно привертають увагу: вечірні телепрограми, популярні газети, носії стаціонарної зовнішньої реклами);
- ЦА = 2 (так як покупка продукції «ТВОЄ» вимагає високого ступеня залучення);
- ОМ = 2 (так як необхідно, щоб представники цільової аудиторії згадували саме про ТМ «магазин» у разі виникнення потреби у придбанні товарів даної категорії);
- ОтнМ = 0 (інформаційне ставлення до марки);
- ЛВ = 0 (рекламований товар не є статусним, тому продукція навряд чи стане предметом обговорення представників первинної аудиторії).
Таким чином, отримано плановане значення МЕЧ, рівне 5 контактам [19].
Отже, в результаті рекламної акції «Будь стильним з« ТВОЄ »!», Приуроченої до підготовки до сезонного сплеску попиту на комп'ютерні столи, необхідно досягти наступних поставлених цілей:
- Охопити близько 70% цільової аудиторії;
- Добитися мінімальної частоти контактів аудиторії з рекламним повідомленням, рівної п'яти.

3.2 Обгрунтування вибору медіастратегії рекламної кампанії

Медіастратегія - стратегія, що передбачає визначення масштабів, строків та інтенсивності використання певних типів медіаканалів при здійсненні рекламної діяльності [17, 19, 32].
Важливою складовою медіастратегії є визначення графіка виходу реклами виходячи з сезонності товару. У силу того, що одяг підрозділяється на декілька колекцій (осінь-зима, весна-літо), то і збільшувати свою рекламну активність необхідно саме перед виходами цих колекцій. Отже, нам підходить такий вид стратегії, як пульсуюча, тобто з одного боку, рекламна діяльність в рамках даного інтервалу часу неперервна, а з іншого боку, в окремі періоди зазначеного інтервалу рекламна діяльність нерівномірна. Інтервалами, в які рекламна діяльність фірми буде досягати максимальної активності, є час виходу нової колекції, тобто рекламу нової зимової колекції слід запускати в жовтні-листопаді, а рекламу літньої колекції - в період з квітня по травень найбільш активно. Дані місяці є найбільш вигідними для рекламування. Варто відзначити, що рекламна кампанія з використанням стаціонарної зовнішньої реклами, телебачення, реклами в пресі і на зупинках буде розроблятися для періоду з липня по серпень. (Мал. 3)

Малюнок 3. Модель пульсуючої рекламної кампанії
SHAPE \ * MERGEFORMAT
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Термін РК
Фінанси


3.3 Вибір засобів з розміщення реклами

Як вже зазначалося раніше, в рамках розглянутої рекламної акції передбачається максимізувати охоплення цільової аудиторії, це, у свою чергу, означає, що в якості медіаканалів має бути задіяно якомога більше засобів розповсюдження реклами, відповідних медіапредпочтенія цільової аудиторії й специфіку продукту, що просувається.
Вибір засобів розповсюдження реклами безпосередньо пов'язаний з концепцією товару та цільовою аудиторією, на яку буде спрямоване рекламне вплив. Оскільки цільовою аудиторією є молоді люди і дівчата, віком від 15 до 27 років, наступні тенденціям моди, які ведуть активний спосіб життя, займаються «міськими видами спорту», ​​то і реклама буде розміщуватися в передачах для молоді, які вони дивляться в другій половині дня. Плюс до всього реклама ТМ «ТВОЄ» буде розміщуватися на зупинках, оскільки у студентів представників цільової аудиторії, ще немає автомобіля. І зовнішня реклама близько фірмового магазину. У силу того, що в рамках рекламної кампанії використовується декілька засобів поширення реклами, то і тут йдеться вже про медіа-міксу. Використання декількох засобів розповсюдження реклами, або медіа-міксу, забезпечує найбільше охоплення аудиторії в рамках проведення рекламної кампанії.
У пресі реклама розпродаж колекцій від ТМ «ТВОЄ» буде розміщуватися в журналі «Вибирай». Дане видання належить до рекламно-інформаційної пресі, виходить два рази на місяць і поширюється безкоштовно. Реклама ТМ «ТВОЄ» у цій газеті буде мати формат ½ А5 і займати нижню половину другого обкладинки, саме ж видання має формат А5. Відповідно до таблиці С. Р. Гааса, рекламному повідомленню ТМ «Partisan» у журналі «Вибирай» буде відповідати кілька коефіцієнтів ефективності, тому що рекламне повідомлення займає нижню половину другого обкладинки журналу.
У зовнішній рекламі будуть задіяні білборди (3х6 м.). Вся зовнішня реклама ТМ «ТВОЄ» буде розміщуватися на основних перехрестях міста: Тракторозаводскій район, Ленінський, Центральний, Курчатовський. За чисельністю в Тракторозаводском районі проживає 152 тисячі осіб, Ленінський район: загальна чисельність 187 тис. чоловік, в Центральному проживає 92 тис. чоловік, а в Курчатовському - 179 тис. чоловік.
У силу того, що представники цільової аудиторії, на яких спрямована рекламна кампанія, як правило, не мають власного автомобіля, то і рекламу слід розмістити також на зупинках. Реклама буде розташовуватися на центральних зупинках м. Челябінська, а також поблизу магазину ТМ «ТВОЄ».
Також ТМ «ТВОЄ» для своєї рекламної кампанії задіє рекламу на телебаченні. Рекламний ролик буде розміщуватися на каналах, де активно йде показ молодіжних передач, які так люблять дивитися, представники цільової аудиторії. Вибір між конкретними телеканалами здійснювався на основі даних, наданих каналами про свою глядацької аудиторії, даних досліджень TNS Gallup Media та інших аналітичних центрів. Зокрема, розважальний канал «СТС» є лідером по Росії в аудиторії 11-34 (за даними TNS Росія, березень 2009), тобто саме відповідає первинній цільової аудиторії. Основна аудиторія «MTV» - це також молоді люди у віці від 11 до 34 років. Канал «MTV» позиціонує себе як «телебачення для молодих, що живе в їх шаленому ритмі» і закликає жити «стильно і весело» (що відповідає психологічним особливостям первинної цільової аудиторії). Канал «MTV» обраний у тому числі через порівняну дешевизну в порівнянні, наприклад, з таким «студентським» телеканалом, як «ТНТ».

3.4 Розрахунок основних медіапоказателей обраних ЗМІ

Далі наведено визначення основних показників медіапланування, ці показники дозволяють оцінити ефективність використання різних ЗМІ при плануванні та реалізації рекламної кампанії, а, відповідно, і ефективність витрачання рекламного бюджету на той чи інший медіаносій.
Охоплення - величина, що характеризує аудиторію, яка в ході рекламної кампанії бачила або чула рекламне повідомлення [1, 2, 11].
Частота - показник, що характеризує середнє число контактів аудиторії з рекламними повідомленнями в рамках рекламної кампанії серед представників цільової аудиторії, що мали контакт з даною рекламою. Визначається як відношення показника GRP до процентного значенням охоплення [19].
Рейтинг - кількість індивідуумів, що складають цільову аудиторію даного PC, що дивляться цей носій в даний час, віднесене до загальної чисельності людей, що мають технічну можливість дивитися телевізор, тобто потенційних телеглядачів [2].
Частка - аудиторія конкретної розглянутої передачі, віднесена до загальної аудиторії телеглядачів, які дивляться телевізор в даний час, виражена у відсотках [7, 8].
AIR (Average Issue Readership) - усереднена кількість читачів одного номеру видання [2].
HUT (Home Using Television) - відношення загальної чисельності всіх телеглядачів, які дивляться телевізор (будь-яку передачу) в даний момент часу, до загальної чисельності потенційних телеглядачів [11].
GRP - сума рейтингів усіх розміщень реклами [19].
OTS - величина, яка може бути знайдена на підставі GRP і бази, на якій він визначений, носить назву кількість контактів і являє собою кількість разів (у абсолютному численні), яке дане PC потенційно могли побачити всі потенційні телеглядачі. Визначається як добуток GRP і загальної чисельності потенційних телеглядачів [13].
СРТ (від англ. Cost Per Thousand) - ціна за тисячу звернень до аудиторії, або просто ціна за тисячу. Визначається як відношення вартості розміщення до загальної чисельності потенційних телеглядачів [31].
CPP (від англ. Cost Per Point) - абстрактний коефіцієнт, що характеризує ефективність витрати грошей на проведення рекламної кампанії. Визначається як відношення вартості рекламної кампанії до сумарним показником GRP [32].
Для аналізу різних ЗМІ застосовувався різний набір показників.
Друковані видання:
Журнал «Вибирай спокуси великого міста»: рейтинг - 4,8%, AIR - 44000, GRP - 9,6%, охоплення - 44000 чол., Частота - 2 контакт, CPP - 7301руб.
Таким чином, передбачається, що охоплення друкованого видання за місяць (1 липня-1 серпня) складе 21% цільової аудиторії, або 15 000 осіб, GRP - 9,6%, CPP - 7301руб.
Медіаплан розміщення публікацій рекламних повідомлень в пресі наведено у Додатку 9.
Даний графік публікації є найбільш оптимальним при існуючому бюджеті, що виділяється на рекламу. Таким чином, він становить 70092 рублів.
Телеканали:
1) канал «MTV»: рейтинг - 0,1%, частка (прайм-тайм) - 1,8%, частка (офф-тайм) - 2,5%, обхват - 23%, HUT (прайм-тайм) - 5%, HUT (офф-тайм) - 7%, PUT (прайм-тайм) - 21630 чол., PUT (офф-тайм) - 12780 чол., GRP - 115%, частота - 6 контактів, CPP - 209 руб. , OTS - 39 571 чол., СРТ - 249 руб.;
2) канал «СТС»: рейтинг - 1,65%, частка (прайм-тайм) - 17,6%, частка (офф-тайм) - 15,7%, обхват - 29%, HUT (прайм-тайм) - 9%, HUT (офф-тайм) - 10,5%, PUT (прайм-тайм) - 37340 чол., PUT (офф-тайм) - 16170 чол .., GRP - 203%, частота - 6 контактів, CPP - 118 руб., OTS - 108 625 чол., СРТ - 553 руб.
Охоплення телеканалів склав 41%, або 32 800 чол., GRP - 318%, частота - 6 контактів.
Медіаплан розміщення на телебаченні наведено в додатках 10,11. Медіаспліт розміщення на телебаченні наведений у додатку 12. Витрати на рекламу на телебаченні склали 597 184 руб.
Показники комбінованого охоплення (G mix), середньої частоти (Frequency) і GRP по всіх ЗМІ були взяті за період використання повного медіа-міксу - тобто за місяць (1 липня-1 серпня), і склали: G mix - 54%, GRP - 328 %, середня частота - 7 контактів.
Що стосується зовнішньої реклами, то за даними сайту www.outdoor.ru, на якому представлені рейтинги більшості носіїв зовнішньої реклами в Росії та місті Челябінську в тому числі, розміщення реклами на 13 білбордах 3 * 6 м протягом усієї акції (1 місяця) забезпечить GRP = 18,37%. Сумарні витрати на виробництво і розміщення реклами на білбордах 3 * 6 м та зупиночних стендах складуть 172 338 рублів.
Бюджет рекламної акції на виробництво реклами на білбордах 3 * 6 м наведено у Додатку 13. Бюджет рекламної акції на розміщення реклами на білбордах 3 * 6 м наведено у Додатку 14. Бюджет рекламної акції на виробництво реклами на зупинкових стендах наведений у Додатку 15. Бюджет рекламної акції на розміщення реклами на зупинкових стендах наведений у Додатку 16.
Таким чином, був складений досить ефективний набір засобів масової інформації (як з фінансових, так і по медіапоказниками).
При складанні кошторисів на розміщення довелося розширювати бюджет рекламної кампанії, тому що в противному випадку досягнуті медіапоказателі (вони були б занадто низькими) стали б перешкодою на шляху досягнення маркетингових цілей рекламної кампанії. Так, спочатку заявлений бюджет на розміщення на телеканалах не дозволив би ТМ «ТВОЄ» досягти навіть нижчою за позначку в 70% GRP на тиждень (мінімальний тижневий рівень ефективного розміщення на телебаченні).
Зведений календарний план-графік рекламної акції «Будь стильним з« ТВОЄ »!» Наведено у Додатку 18. Бюджет рекламної акції «Будь стильним з« ТВОЄ »!» На виробництво рекламних матеріалів наведено у Додатку 19. Бюджет рекламної акції «Будь стильним з« ТВОЄ »!» На розміщення рекламних матеріалів у ЗМІ наведений у Додатку 20. Зведений стратегічний план рекламної кампанії на 2009 рік (принцип Події-Терміни-Сезони) наведено у Додатку 21. Календарний план-графік рекламної кампанії на 2009 рік (принцип Події-Терміни-Сезони) наведено у Додатку 22.

3.5 Методика оцінки ефективності рекламної кампанії

При оцінці ефективності рекламної діяльності виділяють 2 основних блоки показників: показники комунікативної ефективності (частка «голосу» на ринку, обізнаність про товар або послугу, асоціації, які пов'язують з брендом) і показники економічної ефективності (обсяг продажів, частка ринку, відсоток витрат на рекламу в витрати підприємства, додатковий прибуток) [12].
Комунікативну ефективність рекламної акції ТМ «ТВОЄ» можна оцінити за допомогою кількісних і якісних методів оцінки комунікативної ефективності рекламної діяльності. З кількісних методів буде застосовуватися розрахунок показника впровадження, яких обчислюється як відношення числа запам'ятали рекламу, до числа не запам'ятали рекламу. Для визначення числа запам'ятали рекламу розроблена анкета, в якій також застосовується метод чотирьох питань для виявлення якісних особливостей сприйняття рекламних повідомлень ТМ «магазин» (Додаток 23). Опора на метод чотирьох питань при проведенні анкетування дозволяє з'ясувати, на що перш за все звертає увагу респондент (цільовий споживач) при сприйнятті рекламного повідомлення, яку інформацію і з яким ступенем повноти доводить реклама до споживача, які асоціації викликає реклама і про що говорить споживачеві текст реклами .
Для «ТВОЄ» принципову роль грає саме економічна ефективність розглянутої рекламної акції, при аналізі її результатів необхідно знати кількісні показники зміни обсягу продажів в сезон продажів.
Економічну ефективність розробленої для ТМ магазин «ТВОЄ» рекламної акції, приуроченої до підготовки до розпродажу, можна оцінити двома методами:
1) метод оцінки рентабельності рекламування: виражений у відсотках показник рентабельності обчислюється як відношення додаткового прибутку, отриманої в результаті рекламних заходів (у грошових одиницях), до витрат на рекламні заходи (також в грошових одиницях);
2) метод цільових альтернатив: передбачає зіставлення запланованих і фактичних показників за підсумками рекламних заходів, при цьому ефективність рекламних заходів (Е) обчислюється за формулою:
Е = (П ф - ЗР / П о - ЗР) * 100% (2),
де П ф - фактична додатковий прибуток за період рекламного впливу, П о - очікувана додатковий прибуток за період рекламного впливу, ЗР - витрати на рекламу.
Для ТМ «ТВОЄ» при аналізі ефективності розробленої рекламної акції може застосовувати обидва ці методу, при цьому кількість прибутку, отриманої в результаті впливу реклами, зіставляючи отриманий прибуток з показниками інших періодів.
Розроблена в рамках третього розділу медіастратегія для просування ТМ «ТВОЄ» є інструментом досягнення маркетингових і комунікативних цілей рекламної акції в період незадовго до початку розпродажу на продукцію. Вибір конкретних засобів розповсюдження реклами, які відповідно до виставлених медійними цілями щодо таких показників, як охоплення та частота. Після оцінки основних показників медіапланування, які забезпечить вибраний медіанабор (телебачення, зовнішня реклама і преса), за період акції «Будь стильним з« ТВОЄ »!» Медіастратегія була визнана ефективною: досягнуті показники охоплення та частоти контакту з аудиторією виявилися більше планованих, за акцію набрано кількість GRP, достатню для просування на продукції на порівняно недавно освоєний компанією ринок.
При складанні кошторисів на розміщення на різних каналах рекламний бюджет збільшувати не довелося. Оскільки були використані різні способи економії бюджету (розміщення на менш «дорогих» каналах і в менш дорогих виданнях).
У третьому розділі також був розроблений інструментарій для посткампейн-аналізу. Оцінити комунікативну ефективність пропонується за допомогою анкети, заснованої на методі чотирьох питань; наведені формули, за якими рекламодавець після здійснення кампанії зможе розрахувати її економічну ефективність, використовуючи наявні в нього показники прибутку.

Висновок
У курсової роботи були вивчені особливості просування товару - молодіжного одягу ТМ «ТВОЄ», і на основі отриманих даних була розроблена рекламна кампанія.
В ході курсової роботи, відповідно до поставлених завдань, був проведений аналіз маркетингової ситуації на роздрібному ринку молодіжного одягу г.Челябинска, на підставі цих даних була розроблена маркетингова стратегія просування. Виходячи з основних маркетингових цілей, були встановлені комунікативні цілі рекламної кампанії, вони, у свою чергу, визначили, рекламну та креативну стратегію. Розроблена для просування медіастратегія, як інструмент досягнення маркетингових і комунікативних цілей рекламної кампанії, визначає, які ключові показники медіпланірованія повинні бути досягнуті в ході акції і які канали розповсюдження інформації і в який час найефективніше використати. Також у курсовій роботі наведено методику оцінки ефективності рекламної кампанії. Оцінити комунікативну ефективність пропонується за допомогою анкети, економічну ефективність можна розрахувати за формулами, використовуючи наявні у рекламодавця показники прибутку.

Бібліографічний список
1. Балабанов, А.В. Цікаве медіапланування / О.В. Балабанов. - М.: РВП-Холдинг, 2004. - 104 с.
2. Бузін, В.М. Основи медіапланування: курс лекцій / В.М. Бузін. - М.: Изд-во Міжнар. ін-ту реклами, 2002. - 208 с.
3. Васильєв, Г.А. Основи реклами: Учеб. Посібник / Г.А. Васильєв, В.А. Поляков. - М.: Юніта-Дана, 2006. - 719 с.
4. Веселов, С.В. Маркетинг в рекламі. Оцінка рекламної діяльності. Частина 3: підручник / С.В. Веселов. - М.: Междунар. ін-т реклами, 2003. - 296 с.
5. Джулер, А. Креативні стратегії в рекламі / А. Джулер. - Www.advertology.ru.
6. Євстаф'єв В.А. Введення в медіапланування: навч. посібник для початківців медіапланером / В.А. Євстаф'єв, В.М. Ясоном. - Вид. 2-е, испр. - М.: РВП-Холдинг, 2001. - 80 с.
7. Євстаф'єв, В.А. Журналістика і реклама: основи взаємодії: Досвід теоретичного дослідження / В.А. Євстаф'єв. - М.: ИМА-Пресс, 2001. - 263 с.
8. Євстаф'єв, В.А. Що, де і як рекламувати. Практичні поради / В.А. Євстаф'єв, В.М. Ясоном. - СПб.: Питер, 2005. - 432 с.
9. Дослідницькі технології для ефективного маркетингу. - Www.exmedia.ru
10. Катернюк, А.В. Сучасні рекламні технології: комерційна реклама: навч. посібник / О.В. Катернюк. - Ростов н / Д: Фенікс, 2001. - 320 с.
11. Кочеткова, А. Медіапланування / А. Кочеткова. - М.: РВП-Холдинг, 2003. - 174 с.
12. Матанцев, О.М. Ефективність реклами / О.М. Матанцев. - М.: Фін-прес, 2002. - 416 с.
13. Миронова, А. Коробка передач: огляд російського ринку телегідів / / Індустрія реклами. - 2005. № 5. - С. 14-17.
14. Назайкин, О.М. Рекламна діяльність газет і журналів: практичний посібник / О.М. Назайкин. - М.: РВП-Холдинг, 2002. - 302 с.
15. Назайкин, О.М. Ефективна реклама в пресі: практичний посібник / О.М. Назайкин. - М.: Гелла-Принт, 2000. - 304 с.
16. Панкратов, Ф. Рекламна діяльність: підручник / Ф. Панкратов, Ю. Баженов, Т. Серьогіна, В. Шахурин. - 2-е вид. - М., 2000. - 364 с.
17. Пономарьова, А.М. Рекламна діяльність: організація, планування, оцінка ефективності / А.М. Пономарьова. - М.: ІКЦ «МарТ», 2004. - 240 с.
18. Російський рекламний щорічник 2004 / сост. В.П. Коломієць. - М., 2004. - 154 с.
19. Россітер, Дж.Р. Реклама і просування товарів / Дж. Р. Россітер, Л. Персі; пер. з англ.; під ред. Л.А. Волкової. - СПб., 2001. - 656 с.
20. Сіссорс, Дж. Рекламне медіапланування / Дж. Сіссорс, Р. Берон. - 6-е вид. - СПб.: Пітер, 2004. - 416 с.
21. Смирнов, В.В. Реклама на радіо / В.В. Смирнов. - М.: РВП-Холдинг, 2003. - 152 с.
22. Смирнов, В.В. Форми мовлення: Функції, типологія, структура радіопрограм: навч. посібник для вузів / В.В. Смирнов. - М.: Аспект прес, 2002. - 203 с.
23. Засоби масової інформації Росії 2004: Аналіз, тенденції, прогноз. - М., 2005. - 140 с.
24. Суботенко, С.Р. Рекламний план. Товар. Газета. Результат: практичний посібник / С.Р. Суботенко. - М.: Гелла-Принт, 2000. - 256 с.
25. Тарасова, О. М. Соціокультурні особливості міст Південного Уралу. Філософія, віра, духовність: витоки, позиція і тенденції розвитку: монографія / А. Н. Тарасова; під ред. проф. О. І. Кирикова. - Воронеж, 2006. - С. 318.
26. Тадамов, С. Методи вимірювання ефективності реклами / С. Тадамов. - Www.advertology.ru.
27. Уеллс У. Реклама: принципи і практика / У. Уеллс, Дж. Бернет, С. Моріарті; пер. з англ.; під ред. С.Г. Божук. - СПб.: Пітер, 2003. - 800 с.
28. Федотова, Л.М. Соціологія масової комунікації: підручник для вузів / Л.М. Федотова. - СПб.: Пітер, 2004. - 397 с.
29. Хібінг Р., Купер С. Настільна книга директора з маркетингу: маркетингове планування. Повне покрокове керівництво / Р. Хібінг, С. Купер; Пер. з англ. Д. Куликова. - 3-е вид. - М.: Ексмо, 2007. - 832с.
30. Хенсон, У. Інтернет-маркетинг / У. Хенсон. - М.: Юніта-Дана, 2001. - 527 с.
31. Шарков, Ф.І. Теорія комунікацій (базовий курс): підручник / Ф.І. Шарков. - 2-е вид. - Гелла-Принт, 2000. - М.: РВП-Холдинг, 2004. - 246 с.
32. Щепілов, К.В. Медиаисследования і медіапланування / К.В. Щепілов. - М.: РВП-Холдинг, 2005. - 222 с.
33. Яковлєв, А. Вибір друкованих видань для рекламної кампанії / А. Яковлєв. - Www.advertology.ru.
34. Яковлєва Є. Меблевий рітейл. Топ-лист / Домброва Є. / / Діловий квартал. - 2007. - № 92. - С. 25;
35. Медіа Пілот: Збірник прайс-листів: Довідник для рекламодавців і рекламістів;
36. www.chelzan.chel.ru;
37. www.region-media.ru;
38. www.74.ru;
39. www.ve-trk.ru;
40. www.31tv.ru.
41. www.tvoe.ru
42. www.soda.ru

ДОДАТОК 1. SWOT - АНАЛІЗ ТМ «ТВОЄ»
Зовнішнє середовище
Внутрішнє середовище
Можливості
Сильні сторони
- Розширення виробництва,
- Впровадження нових ліній по виробництву взуття або аксесуарів
- Багаторічний досвід виробництва молодіжного одягу,
- Сильні й досвідчені дизайнери-модельєри зі світовим ім'ям
- Висококваліфікований персонал.
Загрози
Слабкі сторони
- Прихід на ринок Челябінська нових брендів
- Вступ Росії до Світової Організації Торгівлі
- Велика кількість витрат на виробництво.

ДОДАТОК 4. Відеоролик
Відеоряд
Звуковий супровід
Порожня заміська траса, сірий день
Green Velvet - La La Land
Камера рухається уздовж дороги
І натикається на хлопця і дівчину, які подорожують автостопом, одягнених в одяг «ТВОЄ»
Голос за кадром: «Серед мільйона доріг, вибери свій напрямок. Вважаєш що воно вірне - йди! Завершуючи рух ти починаєш нове. Обери одяг для тебе. Будь стильним з «ТВОЄ»! »
Інформація про магазини і логотип

ДОДАТОК 8. Медіа бриф рекламної акції «Будь стильним з« ТВОЄ »!»

1. Рекламодавець
Назва компанії
ТОВ Компанія Російський трикотаж
Інформація про рекламодавця:
Вид діяльності, розмір компанії (велика, середня, дрібна), основні конкуренти на даному сегменті ринку
Продаж брендового одягу ТМ ТВОЄ, компанія велика, основні конкуренти: NEW YORKER, TERRANOVA, SODA.
2. Продукт
Рекламована марка
ТВОЄ
Конкуруючі марки
NEW YORKER, TERRANOVA, SODA
Опис товару
-Позиціонування товару
-Цінова категорія
-Займана частка ринку
-Основні конкуренти
-Конкурентні переваги
- Співвідношення ціна-якість. Головними перевагами виробів ТМ «ТВОЄ» є: дизайн, модність, нестандартність виконання;
-Цінова категорія низька;
- NEW YORKER, TERRANOVA, SODA
- Модна, качетсвенная дизайнерський одяг за низькими цінами.
3. Рекламна компанія
Терміни проведення
1 місяця (1липня-1серпня)
Географія
м. Челябінськ
Реалізовані раніше рекламні та промо-заходи та ін
Зовнішня реклама, реклама в Інтернет
4. Цілі РК
Маркетингові цілі РК
-Збільшити частку ринку
-Відновити втрачені обсяги
-Посилити протистояння висновку нових конкуруючих продуктів
-Знайти і схилити до купівлі нових споживачів продукту
Короткострокові: збільшення продажів в сезон (до 30%). Довгострокові: зростання продажів і товарообігу (на 60% за рік), збільшення частки ринку до 3%.
Коммунікатівине мети РК
- Формування ставлення до торгової марки,
- Викликати у покупця намір зробити покупку,
- Сприяти покупці.
5. Цільова аудиторія
Пол
Юнаки та дівчата
Вік
15-27
Рівень доходів
Низький, середній
Стиль життя
наступні тенденціям моди, які ведуть активний спосіб життя, займаються «міськими видами спорту», ​​яскраві, сміливі та впевнені у собі; школярі та студенти
Працюючі / непрацюючі
Непрацюючі, що працюють
Додаткова інформація
6. Параметри РК
Бюджет РК
1500000 крб.
GRP (сума пунктів рейтингу, набраних за кампанію)
Більше 100%
Охоплення РК
60%
Частота контактів
4 +
7. Побажання замовника по вибору медіа носіїв
Телебачення, Преса, зовнішня реклама, поліграфічна рекламна продукція.
8. Побажання замовника за кількістю розміщень
-ТВ
-Радіо
-Преса
-Зовнішня реклама
-Інші види ЗМІ
-Розміщення реклами на ТБ-в період прайм-тайм;
-Розміщення реклами пресі, зовнішній рекламі - протягом всієї кампанії.
9. Побажання замовника по розподілу бюджету
-З географії
-По місяцях
-За типами ЗМІ
-Інше
Розподіл бюджету - по місяцях (19% на рекламу в перший місяць РК, 56% - у другий, 25% - в третій).
10Характерістікі запиту
-Термін підготовки медіаплану
-Додаткові розрахунки
11. Контакти
ПІБ директора
Разумова Олександра Ігорівна
ПІБ менеджера з реклами або контактної особи
Кірєєва Ольга Геннадіївна
Поштова адреса
м. Челябінськ, вул. Кірова 5 оф. 7, 454080
Телефон, факс
8-( 351) - 265-56-45
Електронна адреса
aleksandrar@bk.ru
Дата заповнення 05.04.2009г.
Підпис Замовника
Підпис Виконавця
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Маркетинг, реклама и торгівля | Курсова
180.5кб. | скачати


Схожі роботи:
Планування рекламної кампанії
Планування рекламної кампанії 2
Планування рекламної кампанії
Планування ефективної рекламної кампанії а контроль за її результатами
Послідовність і зміст основних етапів планування рекламної кампанії
Планування рекламної кампанії на прикладі АТ Шоколадна фабрика Перемога
Планування рекламної кампанії на прикладі ВАТ Вімм Білль Данн
Планування рекламної кампанії на прикладі ВАТ Вімм-Білль-Данн
Планування рекламної кампанії щодо конкретного товару і оцінка її ефективності
© Усі права захищені
написати до нас