Введення
Актуальність дослідження. У сучасних умовах загострення економічних, політичних і соціальних проблем суспільство потребує підтримки і розвитку системи соціального та соціально-педагогічного супроводу. Багато сучасних вади суспільства (алкоголь, наркоманія, злочинність, психічні розлади і т.д.) є наслідком виховання дітей батьками з низьким рівнем психолого-педагогічної культури, який виражається у безвідповідальному ставленні до виконання своїх виховних функцій, найсильнішої мотиваційної обмеженістю у вирішенні проблем, пов'язаних з вихованням і розвитком дитини в сім'ї, безграмотністю у вирішенні проблем сімейного виховання.
Характерною особливістю сучасної ситуації є збільшення кількості неповних, конфліктних сімей, а громадська зайнятість батьків разом з низьким рівнем їх психолого-педагогічної культури значно впливають на зміну характеру відносин між дітьми і батьками. Це, у свою чергу, виражається у формалізації і збіднінні контактів батьків з дитиною, зникнення спільних форм діяльності, зростаючому дефіциті теплоти й уважного ставлення один до одного, що часто провокує дитини до формування неадекватної самооцінки, прояву невпевненості у своїх силах, розвитку негативних форм самоствердження в суспільстві, а також у крайніх випадках виражається в затримках психічного та мовного розвитку, прояву девіантної поведінки. Саме тому соціальна і соціально-педагогічна робота з батьками дуже важлива для сучасного суспільства.
Визначення особливостей соціальної та соціально-педагогічної роботи з батьками передбачає аналіз наукових досягнень учених. Соціально і соціально-педагогічна робота з батьками досліджувалася психологами (Т. Андрєєва, О. Бодальов, О. Бондарчук, І. Гребенніков, І. Дубровіна, С. Ковальов), соціальними педагогами (Т. Голованова, Л. Гридковець, А. Капська , В. Кравець, В. Кузь, В. Інжеватов, В. Постовий, О. Л. Хромова). В українській науці та практиці змістовними є дослідження Л. Буніна, Т. Веретенко, Т. Говорун, І. Звєрєва, Г. Лактіонова, В. Кравець, В. Кікінежді, О. Кізь, Н. Шевченко.
Тому, виходячи з вище сказаного, була визначена наступна тема курсової роботи: «Соціальна і соціально-педагогічна робота з батьками».
Об'єкт дослідження - соціальна робота з батьками.
Предмет дослідження - соціально-педагогічна робота з батьками.
Мета дослідження - теоретично дослідити особливості соціальної та соціально-педагогічної роботи з батьками.
У відповідності з об'єктом, предметом і метою дослідження були поставлені наступні завдання:
1. Вивчити і проаналізувати психолого-педагогічну літературу з проблеми дослідження.
2. Розкрити сутність поняття «соціальна робота» і «соціально-педагогічна робота».
3. Охарактеризувати теоретичні основи соціальної та соціально-педагогічної роботи з батьками.
Методологічною основою дослідження є теоретичний аналіз літератури з проблеми дослідження.
Структура роботи: курсова робота складається з вступу, двох розділів, висновків та списку використаних джерел.
1. Теоретичні аспекти соціальної роботи з батьками
1.1 Загальна характеристика поняття «соціальна робота», «соціально-педагогічна робота»
Соціальна робота як особлива галузь професійної діяльності в Україні ледве досягла десятирічного віку, тому уявлення про неї в науковій літературі знаходиться в процесі становлення. Існує чимало глибоких і грунтовних підходів до визначення цього поняття. Дослідженням соціальної роботи як галузі професійної діяльності займалися В.Г. Бочарова, С.І. Григор'єв, Л.Г. Гуслякова, С.М. Данакін, В.І. Жуков, І.Г. Зайнишев, І.А. Зимова, А.В. Мудрик, П.Д. Павленок, А.М. Панов, Є.І. Холостова, М.В. Фірсов та ін вартим уваги представляється підхід М.В. Фірсова, який пропонує розглядати соціальну роботу з різних сторін: як діяльність, як соціокультурний інститут, як галузь знання, як професію і як сукупність навчальних дисциплін.
Соціальну роботу, як спеціально організовану діяльність П.Д. Павленок, визначає як «спрямовану на надання допомоги людям, які її потребують, не здатним без сторонньої допомоги вирішити свої життєві проблеми, а в багатьох випадках і жити» [12, с. 16].
С.Н. Данакін, у навчальній програмі з теорії і методики (технології) соціальної роботи охарактеризував соціальну роботу, як сприяння людям у вирішенні їх особистих проблем [20, с. 9]. MB Фірсов у свою чергу пише, що «під соціальною роботою розуміють цілеспрямовану діяльність у суспільстві, спрямовану на надання допомоги різним категоріям потребують» [25, с. 5].
На думку Є.І. Холостовой, соціальна робота це специфічна форма державного і недержавного впливу на людину з метою забезпечення культурного, соціального і матеріального рівня його життя, надання індивідуальної допомоги людині, сім'ї або групі осіб [15, с. 274]. Також вона визначає соціальну роботу як «діяльність з надання допомоги індивідам, сім'ям, групам у реалізації їх соціальних прав і в компенсації фізичних, психічних, інтелектуальних, соціальних та інших недоліків, що перешкоджають повноцінному соціальному функціонуванню» [21, с. 32].
Дослідники А.В. Мудрик і В.Г. Бочаров пропонують таке визначення соціальної роботи: «соціальна робота - професійна діяльність з надання допомоги індивідам, громадянам, громадам з метою поліпшення або відновлення їхньої здатності до соціального функціонування» [11, с. 3].
Таким чином, формулюючи поняття соціальної роботи, автори зазначають:
· Варіанти об'єкта діяльності (особистість, сім'я, спільнота);
· Особливий стан об'єкта ситуації, що робить його об'єктом саме цієї діяльності (важка життєва ситуація або наявність особистісних проблем, або потреба або недостатність культурного, соціального, матеріального рівня життя, або неможливість реалізувати свої соціальні права за наявності фізичних, психічних, інтелектуальних, соціальних та інших недоліків, що перешкоджають повноцінному функціонуванню);
· Мета діяльності (надання допомоги людям; рішення особистісних проблем, забезпечення необхідного рівня життя і надання індивідуальної допомоги, допомогу в реалізації соціальних прав і компенсації недоліків, що заважають повноцінному функціонуванню);
· Варіанти суб'єкта діяльності (держава, суспільство, недержавні організації, об'єднання, спільноти);
· Методи діяльності (сприяння, специфічна форма впливу, забезпечення рівня життя, допомога в реалізації соціальних прав і в компенсації недоліків) [13, c. 5].
Отже, під соціальною роботою розуміється особливий інтегрований, міждисциплінарний вид професійної діяльності, спрямований на вирішення соціальних проблем окремих, насамперед соціально вразливих, особистостей і суспільних груп та задоволення потреб громадян на створення умов, що сприяють відновленню чи підвищенню їх здатності до соціального функціонування [5, c. 100].
Основа соціальної роботи - це діяльність з надання допомоги індивідам, сім'ям, групам у реалізації їх соціальних прав і в компенсації фізичних, психічних, інтелектуальних, соціальних та інших недоліків, що перешкоджають повноцінному соціальному функціонуванню. Ця діяльність може бути і професійною, і добровольчої [21, c. 24].
Зміст соціальної роботи можна визначити як специфічний вид професійної діяльності, надання державного і недержавного сприяння людині з метою забезпечення культурного, соціального і матеріального рівня його життя, надання індивідуальної допомоги людині, сім'ї або групі осіб [7, c. 325].
Таким чином, соціальна робота - двостороння взаємодія. Співробітник соціальної служби, соціальний терапевт, спеціаліст іншого профілю має обов'язково спиратися на ресурси самого клієнта, організовувати і спонукати його для вирішення його власної проблеми.
Також один з головних способів реагування суспільства на соціальну ситуацію - це професійна соціально-педагогічна робота [27, c. 1].
За визначенням І.Д. Звєрєвої, соціально-педагогічна робота - це різновид професійної діяльності, спрямовану на створення сприятливих умов соціалізації, всебічного розвитку особистості, задоволення її культурних і духовних потреб або відновлення соціально схвалюваних способів життєдіяльності людини [18, c. 265].
Соціально-педагогічна робота є різновидом численних видів професійної діяльності. Кожна професійна діяльність характеризується наявністю специфічних, властивих тільки їй компонентів, має свою певну структуру [2, c. 13]. Її зміст і структура як виду професійної діяльності, з одного боку, відповідають філософським і психологічним трактуванням діяльності, а з іншого, висловлюють соціальний аспект цієї діяльності, що визначається соціальним замовленням, соціальними проблемами, соціокультурними особливостями середовища і частково відображені в соціальній політиці держави.
Мета соціально-педагогічної роботи полягає у створенні сприятливих соціокультурних умов соціалізації особистості, визначається соціальною політикою держави і конкретизується низкою завдань. Серед пріоритетних завдань соціально-педагогічної роботи виділяють: зміцнення та активізацію адаптаційного потенціалу особистості, збереження і поліпшення фізичного, психічного і соціального здоров'я особистості; створення сприятливих умов у мікросоціумі для розвитку здібностей і самореалізації особистості; надання соціальної, психологічної, педагогічної підтримки і допомоги особистості; попередження негативних впливів на особистість факторів соціального середовища. Результату соціально-педагогічної роботи - формування у особистості певного рівня соціальних якостей, самосвідомості, самовизначення та самоствердження як складових суспільного буття відповідно її можливостям і особливостям соціального середовища [18, c. 265].
Досягнення мети, виконання завдань і реалізація змісту соціально-педагогічної роботи здійснюється за допомогою сукупності методів, прийомів, засобів і форм.
У системі соціально-педагогічної роботи в першу чергу виділяють її суб'єкт і об'єкт. Суб'єктами соціально-педагогічної роботи є державні, громадські організації, фізичні особи, які реалізують соціальну політику та надають соціальну допомогу різним категоріям населення. Об'єктами соціально-педагогічної роботи є окремі особистості або соціальні групи, які потребують допомоги або підтримки в процесі їх соціального становлення та розвитку.
Кожна людина в певний період свого життя вимагає більш повного задоволення своїх потреб та інтересів, стикається з окремими труднощами і проблемами, в результаті всі люди є потенційними об'єктами соціально-педагогічної роботи. На сьогоднішній день в теорії та практиці соціально-педагогічної роботи виділяють об'єкти соціально-педагогічного впливу за кількісними, віковим, поло-рольовим параметрами і зміст проблем, які є найбільш поширеними в практиці соціально-педагогічної роботи [2, c. 13].
Один з пріоритетів у соціально-педагогічної роботи - це допомога в позитивній соціалізації особистості, зокрема в інтеграції в суспільство, допомога в її розвитку, вихованні, освіті, професійному самовизначенні. Тому її мета - сприяти адаптації та позитивної соціалізації особистості шляхом допомоги їй у засвоєнні соціальних норм і цінностей, створення умов для психологічного комфорту і безпеки як дорослого, так і дитини; задоволення потреб та забезпечення прав особистості; попередження негативних явищ в сім'ї, школі, в іншому найближчому соціальному оточенні. Соціально-педагогічна робота переважно «адресна», спрямована на конкретну людину і рішення його індивідуальних проблем шляхом вивчення особистості і навколишнього середовища, пошуку коштів, які допоможуть індивіду вирішити його проблему [18, c. 265].
Функції соціально-педагогічної роботи:
· Діагностико-прогностична. Визначення та вивчення ознак, що характеризують стан розвитку (перш за все духовного) людини, групи, мікросередовища та визначення можливих перспектив їх розвитку при збереженні даної сукупності соціальних впливів;
· Охоронно-захисна. Організація системи соціально-правових, моральних заходів і гарантій, що забезпечують реалізацію і охорону законних прав та інтересів клієнтів на життя, освіту, працю, дозвілля, свободу слова, свободу отримання інформації, релігійну свободу, забезпечення права лікувально-профілактичної допомоги і т.п. Реалізація юридичної відповідальності щодо осіб, які допускають прямі або опосередковані протиправні дії, моральної відповідальності їх перед громадськістю;
· Організаційно-виховна. Програмування та реалізація діяльності всіх соціальних інститутів щодо керівництва соціальним формуванням людини, групи, суспільства. Організація системи соціального виховання спрямованої на становлення, розвиток, реалізацію духовності, соціальної активності, творчості людини, групи, громади, на гуманізацію взаємовідносин людини з собою, дітей і дорослих, людей і природи і т.д. Здійснюється при активізації виховних сил соціуму, через залучення добровільних помічників, населення мікрорайону, всього суспільства до підтримки позитивних впливів факторів соціального середовища (сім'ї, навчально-виховних, позашкільних установ, трудових колективів, колективів однолітків, громадськості, засобів масової інформації тощо ) і заміщення і компенсації їх негативних впливів. Передбачає проведення профілактичної роботи в цьому напрямку;
· Корекційно-реабілітаційна. Здійснення виховних заходів щодо виправлення педагогічної занедбаності, асоціальної поведінки, негуманних відносин на внутрішньоміжособистісний, міжособистісному і надособистісну рівнях та відновлення прав і свобод, соціальних зв'язків, «доброго імені» через мобілізацію внутрішніх ресурсів, творчого потенціалу людини і зміни ставлення до нього соціального оточення;
· Інформаційно-методична. Кумуляція інформації про соціально-виховних силах соціального середовища, організація і проведення педагогічних досліджень, узагальнення та поширення передового педагогічного досвіду та інноваційних технологій соціального виховання, проведення рекламних заходів щодо пропаганди соціально-педагогічних послуг.
Змістом соціально-педагогічної роботи є діагностування соціальної вихованості (вихованість як сукупність ціннісних орієнтацій особистості, співвідношення системи цінностей з соціальним замовленням) та якості соціальних впливів на розвиток людини і суспільства; організація взаємодії позитивного виховного впливу: традиційного (через сім'ю), стилізованого (через вікову субкультуру), інституціонального (через виховні установи), міжособистісного (через значимих осіб), рефлексивного (усвідомлення індивідуально пережитого), їх взаємодія, координація, нейтралізація та корекція негативного впливу цих факторів та їх наслідків [8, c. 261].
Соціально-педагогічна робота здійснюється по декількох напрямках: діяльність щодо підвищення рівня соціокультурної адаптації індивіда або групи засобами особистісного розвитку; діяльність щодо профілактики явищ дезадаптації (соціальної, культурної, психологічної), яка включає в себе роботу з людьми девіантної поведінки та маргінальними групами; діяльність щодо соціокультурної реабілітації, щодо тих людей, які мають відхилення від норми у фізичному, психічному, соціальному розвитку; посередницька діяльність у взаєминах індивіда або групи з середовищем, що зумовлено інтересами їх соціокультурного становлення і розвитку [18, c. 265]. Актуальність дослідження. У сучасних умовах загострення економічних, політичних і соціальних проблем суспільство потребує підтримки і розвитку системи соціального та соціально-педагогічного супроводу. Багато сучасних вади суспільства (алкоголь, наркоманія, злочинність, психічні розлади і т.д.) є наслідком виховання дітей батьками з низьким рівнем психолого-педагогічної культури, який виражається у безвідповідальному ставленні до виконання своїх виховних функцій, найсильнішої мотиваційної обмеженістю у вирішенні проблем, пов'язаних з вихованням і розвитком дитини в сім'ї, безграмотністю у вирішенні проблем сімейного виховання.
Характерною особливістю сучасної ситуації є збільшення кількості неповних, конфліктних сімей, а громадська зайнятість батьків разом з низьким рівнем їх психолого-педагогічної культури значно впливають на зміну характеру відносин між дітьми і батьками. Це, у свою чергу, виражається у формалізації і збіднінні контактів батьків з дитиною, зникнення спільних форм діяльності, зростаючому дефіциті теплоти й уважного ставлення один до одного, що часто провокує дитини до формування неадекватної самооцінки, прояву невпевненості у своїх силах, розвитку негативних форм самоствердження в суспільстві, а також у крайніх випадках виражається в затримках психічного та мовного розвитку, прояву девіантної поведінки. Саме тому соціальна і соціально-педагогічна робота з батьками дуже важлива для сучасного суспільства.
Визначення особливостей соціальної та соціально-педагогічної роботи з батьками передбачає аналіз наукових досягнень учених. Соціально і соціально-педагогічна робота з батьками досліджувалася психологами (Т. Андрєєва, О. Бодальов, О. Бондарчук, І. Гребенніков, І. Дубровіна, С. Ковальов), соціальними педагогами (Т. Голованова, Л. Гридковець, А. Капська , В. Кравець, В. Кузь, В. Інжеватов, В. Постовий, О. Л. Хромова). В українській науці та практиці змістовними є дослідження Л. Буніна, Т. Веретенко, Т. Говорун, І. Звєрєва, Г. Лактіонова, В. Кравець, В. Кікінежді, О. Кізь, Н. Шевченко.
Тому, виходячи з вище сказаного, була визначена наступна тема курсової роботи: «Соціальна і соціально-педагогічна робота з батьками».
Об'єкт дослідження - соціальна робота з батьками.
Предмет дослідження - соціально-педагогічна робота з батьками.
Мета дослідження - теоретично дослідити особливості соціальної та соціально-педагогічної роботи з батьками.
У відповідності з об'єктом, предметом і метою дослідження були поставлені наступні завдання:
1. Вивчити і проаналізувати психолого-педагогічну літературу з проблеми дослідження.
2. Розкрити сутність поняття «соціальна робота» і «соціально-педагогічна робота».
3. Охарактеризувати теоретичні основи соціальної та соціально-педагогічної роботи з батьками.
Методологічною основою дослідження є теоретичний аналіз літератури з проблеми дослідження.
Структура роботи: курсова робота складається з вступу, двох розділів, висновків та списку використаних джерел.
1. Теоретичні аспекти соціальної роботи з батьками
1.1 Загальна характеристика поняття «соціальна робота», «соціально-педагогічна робота»
Соціальна робота як особлива галузь професійної діяльності в Україні ледве досягла десятирічного віку, тому уявлення про неї в науковій літературі знаходиться в процесі становлення. Існує чимало глибоких і грунтовних підходів до визначення цього поняття. Дослідженням соціальної роботи як галузі професійної діяльності займалися В.Г. Бочарова, С.І. Григор'єв, Л.Г. Гуслякова, С.М. Данакін, В.І. Жуков, І.Г. Зайнишев, І.А. Зимова, А.В. Мудрик, П.Д. Павленок, А.М. Панов, Є.І. Холостова, М.В. Фірсов та ін вартим уваги представляється підхід М.В. Фірсова, який пропонує розглядати соціальну роботу з різних сторін: як діяльність, як соціокультурний інститут, як галузь знання, як професію і як сукупність навчальних дисциплін.
Соціальну роботу, як спеціально організовану діяльність П.Д. Павленок, визначає як «спрямовану на надання допомоги людям, які її потребують, не здатним без сторонньої допомоги вирішити свої життєві проблеми, а в багатьох випадках і жити» [12, с. 16].
С.Н. Данакін, у навчальній програмі з теорії і методики (технології) соціальної роботи охарактеризував соціальну роботу, як сприяння людям у вирішенні їх особистих проблем [20, с. 9]. MB Фірсов у свою чергу пише, що «під соціальною роботою розуміють цілеспрямовану діяльність у суспільстві, спрямовану на надання допомоги різним категоріям потребують» [25, с. 5].
На думку Є.І. Холостовой, соціальна робота це специфічна форма державного і недержавного впливу на людину з метою забезпечення культурного, соціального і матеріального рівня його життя, надання індивідуальної допомоги людині, сім'ї або групі осіб [15, с. 274]. Також вона визначає соціальну роботу як «діяльність з надання допомоги індивідам, сім'ям, групам у реалізації їх соціальних прав і в компенсації фізичних, психічних, інтелектуальних, соціальних та інших недоліків, що перешкоджають повноцінному соціальному функціонуванню» [21, с. 32].
Дослідники А.В. Мудрик і В.Г. Бочаров пропонують таке визначення соціальної роботи: «соціальна робота - професійна діяльність з надання допомоги індивідам, громадянам, громадам з метою поліпшення або відновлення їхньої здатності до соціального функціонування» [11, с. 3].
Таким чином, формулюючи поняття соціальної роботи, автори зазначають:
· Варіанти об'єкта діяльності (особистість, сім'я, спільнота);
· Особливий стан об'єкта ситуації, що робить його об'єктом саме цієї діяльності (важка життєва ситуація або наявність особистісних проблем, або потреба або недостатність культурного, соціального, матеріального рівня життя, або неможливість реалізувати свої соціальні права за наявності фізичних, психічних, інтелектуальних, соціальних та інших недоліків, що перешкоджають повноцінному функціонуванню);
· Мета діяльності (надання допомоги людям; рішення особистісних проблем, забезпечення необхідного рівня життя і надання індивідуальної допомоги, допомогу в реалізації соціальних прав і компенсації недоліків, що заважають повноцінному функціонуванню);
· Варіанти суб'єкта діяльності (держава, суспільство, недержавні організації, об'єднання, спільноти);
· Методи діяльності (сприяння, специфічна форма впливу, забезпечення рівня життя, допомога в реалізації соціальних прав і в компенсації недоліків) [13, c. 5].
Отже, під соціальною роботою розуміється особливий інтегрований, міждисциплінарний вид професійної діяльності, спрямований на вирішення соціальних проблем окремих, насамперед соціально вразливих, особистостей і суспільних груп та задоволення потреб громадян на створення умов, що сприяють відновленню чи підвищенню їх здатності до соціального функціонування [5, c. 100].
Основа соціальної роботи - це діяльність з надання допомоги індивідам, сім'ям, групам у реалізації їх соціальних прав і в компенсації фізичних, психічних, інтелектуальних, соціальних та інших недоліків, що перешкоджають повноцінному соціальному функціонуванню. Ця діяльність може бути і професійною, і добровольчої [21, c. 24].
Зміст соціальної роботи можна визначити як специфічний вид професійної діяльності, надання державного і недержавного сприяння людині з метою забезпечення культурного, соціального і матеріального рівня його життя, надання індивідуальної допомоги людині, сім'ї або групі осіб [7, c. 325].
Таким чином, соціальна робота - двостороння взаємодія. Співробітник соціальної служби, соціальний терапевт, спеціаліст іншого профілю має обов'язково спиратися на ресурси самого клієнта, організовувати і спонукати його для вирішення його власної проблеми.
Також один з головних способів реагування суспільства на соціальну ситуацію - це професійна соціально-педагогічна робота [27, c. 1].
За визначенням І.Д. Звєрєвої, соціально-педагогічна робота - це різновид професійної діяльності, спрямовану на створення сприятливих умов соціалізації, всебічного розвитку особистості, задоволення її культурних і духовних потреб або відновлення соціально схвалюваних способів життєдіяльності людини [18, c. 265].
Соціально-педагогічна робота є різновидом численних видів професійної діяльності. Кожна професійна діяльність характеризується наявністю специфічних, властивих тільки їй компонентів, має свою певну структуру [2, c. 13]. Її зміст і структура як виду професійної діяльності, з одного боку, відповідають філософським і психологічним трактуванням діяльності, а з іншого, висловлюють соціальний аспект цієї діяльності, що визначається соціальним замовленням, соціальними проблемами, соціокультурними особливостями середовища і частково відображені в соціальній політиці держави.
Мета соціально-педагогічної роботи полягає у створенні сприятливих соціокультурних умов соціалізації особистості, визначається соціальною політикою держави і конкретизується низкою завдань. Серед пріоритетних завдань соціально-педагогічної роботи виділяють: зміцнення та активізацію адаптаційного потенціалу особистості, збереження і поліпшення фізичного, психічного і соціального здоров'я особистості; створення сприятливих умов у мікросоціумі для розвитку здібностей і самореалізації особистості; надання соціальної, психологічної, педагогічної підтримки і допомоги особистості; попередження негативних впливів на особистість факторів соціального середовища. Результату соціально-педагогічної роботи - формування у особистості певного рівня соціальних якостей, самосвідомості, самовизначення та самоствердження як складових суспільного буття відповідно її можливостям і особливостям соціального середовища [18, c. 265].
Досягнення мети, виконання завдань і реалізація змісту соціально-педагогічної роботи здійснюється за допомогою сукупності методів, прийомів, засобів і форм.
У системі соціально-педагогічної роботи в першу чергу виділяють її суб'єкт і об'єкт. Суб'єктами соціально-педагогічної роботи є державні, громадські організації, фізичні особи, які реалізують соціальну політику та надають соціальну допомогу різним категоріям населення. Об'єктами соціально-педагогічної роботи є окремі особистості або соціальні групи, які потребують допомоги або підтримки в процесі їх соціального становлення та розвитку.
Кожна людина в певний період свого життя вимагає більш повного задоволення своїх потреб та інтересів, стикається з окремими труднощами і проблемами, в результаті всі люди є потенційними об'єктами соціально-педагогічної роботи. На сьогоднішній день в теорії та практиці соціально-педагогічної роботи виділяють об'єкти соціально-педагогічного впливу за кількісними, віковим, поло-рольовим параметрами і зміст проблем, які є найбільш поширеними в практиці соціально-педагогічної роботи [2, c. 13].
Один з пріоритетів у соціально-педагогічної роботи - це допомога в позитивній соціалізації особистості, зокрема в інтеграції в суспільство, допомога в її розвитку, вихованні, освіті, професійному самовизначенні. Тому її мета - сприяти адаптації та позитивної соціалізації особистості шляхом допомоги їй у засвоєнні соціальних норм і цінностей, створення умов для психологічного комфорту і безпеки як дорослого, так і дитини; задоволення потреб та забезпечення прав особистості; попередження негативних явищ в сім'ї, школі, в іншому найближчому соціальному оточенні. Соціально-педагогічна робота переважно «адресна», спрямована на конкретну людину і рішення його індивідуальних проблем шляхом вивчення особистості і навколишнього середовища, пошуку коштів, які допоможуть індивіду вирішити його проблему [18, c. 265].
Функції соціально-педагогічної роботи:
· Діагностико-прогностична. Визначення та вивчення ознак, що характеризують стан розвитку (перш за все духовного) людини, групи, мікросередовища та визначення можливих перспектив їх розвитку при збереженні даної сукупності соціальних впливів;
· Охоронно-захисна. Організація системи соціально-правових, моральних заходів і гарантій, що забезпечують реалізацію і охорону законних прав та інтересів клієнтів на життя, освіту, працю, дозвілля, свободу слова, свободу отримання інформації, релігійну свободу, забезпечення права лікувально-профілактичної допомоги і т.п. Реалізація юридичної відповідальності щодо осіб, які допускають прямі або опосередковані протиправні дії, моральної відповідальності їх перед громадськістю;
· Організаційно-виховна. Програмування та реалізація діяльності всіх соціальних інститутів щодо керівництва соціальним формуванням людини, групи, суспільства. Організація системи соціального виховання спрямованої на становлення, розвиток, реалізацію духовності, соціальної активності, творчості людини, групи, громади, на гуманізацію взаємовідносин людини з собою, дітей і дорослих, людей і природи і т.д. Здійснюється при активізації виховних сил соціуму, через залучення добровільних помічників, населення мікрорайону, всього суспільства до підтримки позитивних впливів факторів соціального середовища (сім'ї, навчально-виховних, позашкільних установ, трудових колективів, колективів однолітків, громадськості, засобів масової інформації тощо ) і заміщення і компенсації їх негативних впливів. Передбачає проведення профілактичної роботи в цьому напрямку;
· Корекційно-реабілітаційна. Здійснення виховних заходів щодо виправлення педагогічної занедбаності, асоціальної поведінки, негуманних відносин на внутрішньоміжособистісний, міжособистісному і надособистісну рівнях та відновлення прав і свобод, соціальних зв'язків, «доброго імені» через мобілізацію внутрішніх ресурсів, творчого потенціалу людини і зміни ставлення до нього соціального оточення;
· Інформаційно-методична. Кумуляція інформації про соціально-виховних силах соціального середовища, організація і проведення педагогічних досліджень, узагальнення та поширення передового педагогічного досвіду та інноваційних технологій соціального виховання, проведення рекламних заходів щодо пропаганди соціально-педагогічних послуг.
Змістом соціально-педагогічної роботи є діагностування соціальної вихованості (вихованість як сукупність ціннісних орієнтацій особистості, співвідношення системи цінностей з соціальним замовленням) та якості соціальних впливів на розвиток людини і суспільства; організація взаємодії позитивного виховного впливу: традиційного (через сім'ю), стилізованого (через вікову субкультуру), інституціонального (через виховні установи), міжособистісного (через значимих осіб), рефлексивного (усвідомлення індивідуально пережитого), їх взаємодія, координація, нейтралізація та корекція негативного впливу цих факторів та їх наслідків [8, c. 261].
Сферою соціально-педагогічної роботи має бути все суспільство, оскільки в ньому немає такого елементу, який не впливав би на соціальне формування людини, не відбивався б на розвитку соціуму [8, с. 261].
Таким чином, соціальна і соціально-педагогічна робота ведеться з категоріями населення, які об'єднані за територіальною, виробничою ознакою, за ознакою подібної проблеми, або в межах всього суспільства. Головне у соціальній та соціально-педагогічна роботі - це створення для особистості приймаючої і підтримуючого середовища, «оздоровлення» її соціальних відносин, «запуск» механізмів самоорганізації, саморозвитку, самозабезпечення на будь-якому рівні - від індивідуально-особистісного до групового.
1.2 Особливості соціальної роботи з батьками
За визначенням І. Звєрєвої батьківство - 1) соціально-психологічний феномен, який є сукупністю знань, уявлень і переконань щодо себе в батьківській ролі, які реалізуються в усіх проявах поведінкової складової батьківства, 2) процес забезпечення батьками (рідними чи прийомними) необхідних умов для повноцінного розвитку та навчання дітей [18, с. 19].
Соціальна робота з батьками здійснюється у двох напрямках: з колективом батьків та індивідуально. У практиці склалися найбільш раціональні її форми: загальні та класні збори батьків, колективні та індивідуальні консультації, бесіди, лекції, конференції, відвідування сімей учнів, оформлення різних за формою та змістом текстових матеріалів, фотомонтажі, виставки робіт учнів. Батьки залучаються до участі в організації навчально-виховного процесу: керівництво гуртками, виступи перед батьками і дітьми, підготовка та участь у проведенні позакласної та позашкільної роботи з учнями, господарська допомога і т.д.
Успіх здійснення поставлених перед школою завдань багато в чому залежить від характеру тих взаємин, які складаються між учителем, соціальним педагогом і батьками. Основою таких взаємовідносин повинні стати взаємно довірчі контакти. У їхньому створенні провідна роль належить вчителю і соціальному педагогу.
Соціальний педагог повинен будувати спілкування з батьками цілеспрямовано, з огляду на ситуацію, заздалегідь продумувати не тільки зміст бесіди, але і її хід, можливі варіації і несподівані повороти. У спілкуванні з батьками слід уникати повчального тону, навчальних зауважень. У роботі з батьками потрібно враховувати, що більшість батьків знають про свої обов'язки, прагнуть їх виконати, але не завжди вміють зробити це правильно. Обов'язок соціального педагога - допомогти їм у цьому.
Обдумуючи шляхи і форми спілкування з батьками, соціальний педагог повинен пам'ятати про те, що ні в якому разі не можна йти на поводу у батьків. Потрібно категорично пред'являти ті чи інші вимоги, робити зауваження, домагатися виконання даних рекомендацій по вихованню дитини [24, c. 86].
Соціальна робота з батьками складна і різноманітна. Індивідуальне спілкування, якщо воно продумано побудовано соціальним педагогом, як правило, результативне. Перевагою індивідуальної роботи є те, що, перебуваючи наодинці з педагогом, батьки відвертіше розповідають йому про свої проблеми, складнощі, іноді торкаючись тих внутрішньо-сімейних відносин, про які ніколи б не сказали при сторонніх. Це породжує правило: зміст індивідуальної бесіди повинно залишатися надбанням лише говорять. Дуже уважно потрібно ставитися до прохань, з якими батьки часто звертаються до соціального педагога. Індивідуальне спілкування не тільки дає можливість соціальному педагогу впливати на батьків, але і, в свою чергу, багато в чому допомагає йому у виборі правильного підходу до дітей [3, c. 209].
Соціальний педагог, переглядаючи особисті справи кожного учня, намічає з ким із батьків необхідно зустрітися індивідуально, кого можна запросити у школу на колективну бесіду. Запрошених на бесіду батьків сповіщають заздалегідь. Також соціальний педагог здійснює візити в сім'ю.
Прийшовши в сім'ю, соціальний педагог знайомиться з умовами, в яких живе дитина, з загальною атмосферою в будинку, при першому знайомстві можна зробити деякі висновки про духовну і педагогічної спрямованості життя сім'ї, про її моральний мікрокліматі, взаєминах з оточуючими людьми і один з одним, сімейних традиціях, організації життя, місці дитини в сімейному колективі.
Перший візит в сім'ю - відповідальний момент, часто вирішує, будуть батьки довіряти соціальному педагогу, прислухатися до його порад. Соціальний педагог заздалегідь готується до відвідин тієї чи іншої сім'ї: дізнається її склад, матеріальне становище, з'ясовує, де працюють батьки, продумує можливі запитання членів сім'ї та відповіді на них, намічає, які відомості про дитину йому потрібно отримати.
Але перший прихід в сім'ю може не вирішити всіх цікавлять соціального педагога питань. У таких випадках не треба поспішати, виявляти нетерпіння. Бесіда повинна протікати в доброзичливому, привітному, спокійному тоні. Бажано, щоб у розмові брали участь усі дорослі члени родини: батько, бабуся, дідусь. Тому доцільно прийти до учня додому, коли вся сім'я в зборі.
Серйозне ставлення соціального педагога до хвилюючого батьків питання підвищує їхню довіру.
З першого відвідування соціальний педагог формує уявлення, якою лінії у взаєминах з даною сім'єю треба дотримуватися, намічає план вимог, порад і рекомендацій. Але ніяких записів, нотаток у присутності батьків не робить. Це може сковувати, стискувати бесіду, створювати враження складання протоколу. Після відвідування сім'ї соціальний педагог робить короткі записи своїх спостережень, виділяє головне, намічає шляхи роботи з даною сім'єю.
При повторному відвідуванні сім'ї соціальний педагог уже знає, що треба порадити саме цим батькам в організації життя і виховний вплив на дитину.
Прийшовши в сім'ю повторно, соціальний педагог обов'язково перевіряє виконання своїх рекомендацій, даних в попередній раз. Цікавиться, що змінилося після першого відвідування сім'ї. Головне завдання соціального педагога - з'ясувати, чи всі можливе робиться в сім'ї для правильного виховання дитини. Отримавши додаткові відомості, вчитель уточнює для себе індивідуальні особливості учня і залежно від цього може дати батькам нові рекомендації.
Якщо поради не виконуються, потрібно більш наполегливо запропонувати їх виконати, пояснити, що це необхідно в інтересах дитини. Домагаючись виконання своїх вказівок, соціальний педагог повинен бути делікатним, уважним, враховувати можливості і умови сім'ї.
Якщо в момент приходу соціального педагога, крім батька і матері дитини, в будинку присутні й інші члени сім'ї, їх також потрібно залучити до бесіди.
Йдучи в сім'ю, соціальний педагог ставить перед собою завдання виявлення, узагальнення та поширення кращого досвіду сімейного виховання. Без таких відвідувань, без особистого знайомства з практикою виховання в кожній родині цей досвід був би одностороннім, заснований лише на поведінці дитини і зустрічі з батьками.
Соціальний педагог веде щоденник записів зустрічей з батьками, бесід з ними. Записи про відвідування сім'ї допомагають контролювати виконання батьками рекомендацій, дозволяють давати їх у певній системі. Записи повинні бути змістовними. На кожну сім'ю в щоденнику виділяється 2-3 сторінки.
У процесі подальшого спілкування у батьків завжди виникає безліч питань, найрізноманітніших, які вони ставлять. Індивідуальні бесіди, консультації, в процесі яких вони отримують відповіді на свої запитання, сприяють встановленню тісного зв'язку, постійного контакту соціального педагога і сім'ї.
В індивідуальних бесідах батьки більш відверто і охоче розповідають про ті прикрощі, які часом можуть бути в сім'ї, про неспокій, що викликає поведінка дитини. Зміст індивідуальних бесід вчителя і батьків може бути найрізноманітнішим. Але головною їх метою завжди має залишатися педагогічна освіта батьків.
У бесіді з батьками соціальний педагог не стільки стверджує, скільки радить, домовляється про спільні дії, методи і прийоми впливу на дитину. Розмовляючи з батьками, треба не повчати, а підводити їх до розуміння необхідності досягнення педагогічних знань. Бесіда з батьками не монолог, а перш за все діалог, в якому будуть визначатися конкретні шляхи та методи спільного впливу на дитину. Індивідуальні бесіди з батьками можуть відбуватися з їх ініціативи і за ініціативою педагога.
Не завжди батьки, помітивши щось негативне в поведінці дитини, самі звертаються за допомогою до вчителя. Деякі мовчать, а іноді намагаються виправдати будь-який вчинок сина чи дочки. Небажання батьків «винести сміття з хати» - відкривати кому інтимні сторони сімейних взаємин часто завдає дитині шкоди. У такому випадку соціальний педагог повинен сам шукати шляхи зближення з батьками: викликати їх на відверту розмову, намагатися допомогти у вирішенні сімейних конфліктів, підказати шляхи впливу на дитину.
Інтерес батьків до питань виховання, їх ініціативу в бесіді з соціальним педагогом на педагогічні теми треба всіляко заохочувати і стимулювати. Добре визначити консультативний день і годину - раз на тиждень, на місяць. Це зручно батькам і поступово входить в звичку періодично спілкуватися з соціальним педагогом [24, c. 86].
Піклуючись про ефективній взаємодії з батьками, соціальний педагог повинен враховувати важливість наступних факторів:
1. Запрошення батьків до співпраці. Часто соціальний педагог вважає, що батьки перебувають в опозиції до нього. Намагаючись запобігти можливі заперечення з їхнього боку, він починає розмову в директивному тоні замість того, щоб зрозуміти їхні почуття, проявивши стриманість, відкритість. Доброзичливість, відвертість в спілкуванні з батьками - перший крок до співпраці з ними.
2. Дотримання позиції рівноправності. Об'єднання зусиль соціального педагога та сім'ї дитини можливе при взаємному визнанні ними рівноправності.
3. Визнання важливості батьків у співпраці. Соціальний педагог повинен завжди підкреслювати важливу роль батьків у вихованні та розвитку дитини.
4. Пошук нових форм співробітництва. Соціальний педагог може запропонувати одному з батьків організувати батьківські збори, разом визначивши їх тематику, структуру і т.д. Особливо корисний обмін думками з батьками щодо налагодження взаєморозуміння з дітьми.
Процес налагодження взаємодії з батьками ефективний при дотриманні соціальним педагогом психолого-педагогічних правил та вимог. До них відносяться:
- Використання заходів, спрямованих на підвищення авторитету батьків. У спілкуванні з батьками слід уникати категоричного тону, який може спровокувати образи, роздратування. Нормою мають стати відносини, засновані на взаємоповазі. Цінність їх полягає в розвитку почуття власної відповідальності, вимогливості, громадянського обов'язку;
- Довіра до виховних можливостей батьків, підвищення рівня їх педагогічної культури й активності у вихованні;
- Педагогічний такт, неприпустимість необережного втручання в життя сім'ї. Соціальний педагог - особа офіційна, але за специфікою своєї роботи може стати свідком відносин, які ховаються від сторонніх. Якою б не здавалася йому родина, він повинен бути тактовним, ввічливим, інформацію про сім'ю використовувати тільки для допомоги батькам;
- Веселий настрій при вирішенні проблем виховання, опора на позитивні якості дитини, орієнтація на успішний розвиток особистості. Формування особистості дитини передбачає подолання труднощів, протиріч в його житті. Важливо, щоб це сприймалося як прояв закономірностей розвитку (нерівномірність, стрибкоподібний характер, причинно-наслідковий обумовленість, вибіркове ставлення дитини до виховного впливу), тоді складності, протиріччя, несподівані результати не викликати розгубленості у педагога [26, c. 225].
Таким чином, велика соціальна значимість цілеспрямованого спілкування з сім'єю полягає в тому, що, направляючи у потрібне русло вплив батьків на дітей, соціальний педагог впливає і на перебудову сімейних відносин, сприяє вдосконаленню особистості самих батьків, тим самим підвищує рівень загальної культури населення.
Отже, соціальна і соціально-педагогічна робота - це різновид професійної діяльності, спрямовану на вирішення соціальних проблем окремих особистостей і суспільних груп та задоволення потреб громадян на створення умов, що сприяють відновленню чи підвищенню їх здатності до соціального функціонування.
Велике значення у соціальній та соціально-педагогічної роботи відводиться роботі з батьками. Рівень моральності батьків, їхні життєві плани, ідеали, досвід соціального спілкування мають вирішальне значення у формуванні моральних якостей зростаючої людини. Від того, на що і як спрямовано вплив батьків, багато в чому буде залежати результат виховання. Тому одним з головних напрямів роботи соціального педагога - це формування педагогічної компетентності та педагогічних знань батьків.
2. ОСОБЛИВОСТІ СОЦІАЛЬНО-ПЕДАГОГІЧНОЇ РОБОТИ З БАТЬКАМИ
2.1 Форми і методи соціально-педагогічної роботи з батьками
Форми соціально-педагогічної роботи - варіанти організації взаємодії соціального педагога з клієнтами, спрямовані на створення умов для позитивної активності дітей та молоді, вирішення відповідних завдань соціалізації, надання допомоги і підтримки. У практиці соціально-педагогічної роботи фахівці використовують значну кількість різноманітних форм, проте всі вони мають специфічні ознаки: функціональність (пріоритетність для певного напряму соціально-педагогічної діяльності); структурність (відповідність спеціальним вимогам до підготовки та проведення окремих типів форм); інтегративність (результати, отримані при використанні одних форм, сприяють впровадженню інших). У соціально-педагогічної роботи форми класифікують за кількістю учасників (індивідуальні, групові, масові); домінуючим засобом впливу: словесні (лекції, бесіди, диспути); практичні (аукціони, тренінги, ярмарки послуг тощо); наочні (газети, плакати, соціальна реклама, показ відеофільмів тощо); відповідно до напрямів соціально-педагогічної діяльності: соціальна профілактика (лекції, бесіди, тренінги, буклети, відеоматеріали і т.д.); корекційно-реабілітаційна роботи (вправи з формування певних навичок, супровід, консультування і т.д.); соціально-педагогічна захист (патронаж, консультування, листування, оформлення документів тощо) [18. с. 319].
Вивчення практики застосування вчителями та соціальними педагогами форм роботи з батьками, теоретичний огляд наукових праць з питань організації навчання дорослих дозволяють говорити про те, що традиційно використовується лекційна система, хоча доведено, що найкраще засвоюються знання, які здобуті самостійно, в активній діяльності (А . Дистервег, В. І. Лозова, П. І. Підкасистий). І.М. Трубавіна наводить приклади форм, які дозволяють активізувати пізнавальну діяльність батьків.
Педагогічний десант - виступи педагогів на підприємствах, в установах, де працюють батьки, в мікрорайонах, на літніх майданчиках з проблем, які хвилюють батьків. Можливе попереднє опитування на предмет виявлення актуальних тем. Здійснюється також по гарячих слідах події небажаної події, яке хвилює батьків. Може включати в себе відповіді на запитання батьків, групові та індивідуальні консультації, пересувні виставки педагогічної літератури, тематичні стендовики, анкетування батьків. Мета: надання послуг просвітницького характеру, профілактика небажаних явищ в сім'ї, налагодження контакту з батьками, вирішення їх проблем педагогічними методами, залучення їх до співпраці в батьківських клубах, комітетах, курсах тощо [19, c. 132].
Батьківські конференції - форма роботи з батьками, яка була популярною в 60-ті роки. Передбачала доповіді педагогів і батьків з актуальних проблем сімейного виховання, відповіді на запитання та обмін досвідом сімейного виховання з певної проблеми. Тема конференції повідомлялася заздалегідь. Її проведення супроводжувалося виставкою педагогічної та дитячої літератури, іграшок, дитячого одягу, страв для дітей, поширенням пам'яток для батьків і дітей. Оскільки у 60-ті роки ці конференції проводилися за допомогою партійних, профспілкових, радянських організацій, то зараз ця підтримка відсутня, необхідно залучати спонсорів, стимулювати виступи батьків та педагогів на конференціях, розробляти буклети, пам'ятки, брошури для батьків з актуальних проблем сімейного виховання [ 3, c. 209].
Консультації - форма роботи з батьками, яка передбачає надання спеціалістом допомоги батькам, які звернулися за нею з різних проблем сімейного виховання. Ці проблеми є непередбаченими для консультанта, тому вимагають від нього не лише глибокої підготовки, а й умінь проаналізувати проблеми, виділити їх причини та наслідки, володіти системним підходом у вирішенні проблем. Консультації можуть бути: а) за кількістю сімей: масовими, груповими, індивідуальними; б) за участі членів родини: з усією родиною, з батьком, матір'ю та дитиною, в) за місцем проведення: у стаціонарному приміщенні (школі, центрах соціальної допомоги) і не в стаціонарних умовах, виїзні (на підприємствах, установах освіти, за місцем проживання, клубах). Консультації передбачають проведення анкетування, бесіди, спостереження, тестування, і тому консультанти повинні мати всі необхідні кошти для цього на своєму робочому місці. Доцільним було існування на підприємствах консультаційних бюро, пунктів для батьків з питань сімейного виховання, тому що не всі батьки можуть звернутися за консультацією в центр соціальної допомоги, а на перерві або після роботи це можливо. У таких бюро, пунктах висвітлювався досвід сімейного виховання окремих сімей, пропонувалася література для самостійного опрацювання, пам'ятки, буклети, брошури.
Сімейна шкатулка - підбір матеріалів з досвіду сімейного виховання. Може включати опис традицій, сімейних свят, щоденник матері, опис складних ситуацій з варіантами їх вирішення. Сім'ї запрошуються до читання та обміну матеріалами.
Ще однією формою соціально-педагогічної роботи з батьками є поширення серед них буклетів і брошур про права дитини, попередження насильства в сім'ї, подоланні стресу, конфліктів, дитячих примх, про навчання дітей безпечній поведінці. Цю роботу здійснює в Україну міжнародний гуманітарний центр «Розрада» в м. Києві. Їх буклети розповсюджуються в школах, райвно, психологічних службах, центрах соціальних служб для молоді безкоштовно, але керівники центру вважають, що вони повинні бути скрізь: у лікувальних закладах, на роботі, закладах відпочинку тощо. Ці буклети містять цитати з міжнародних документів про права дитини, роз'яснення їх, поради щодо їх застосування, адреси установ, куди слід звертатися у разі порушення цих прав, опис типових ситуацій та шляхи їх вирішення, конкретні поради і рекомендації щодо поведінки в екстремальних ситуаціях.
Аукціон знань - активна, але маловідома форма перевірки знань. Аукціон передбачає:
1. Підготовку: а) прийом заявок на участь в аукціоні (з відповідями). Заявки можуть бути колективні та індивідуальні, їх приймає аукціонне товариство (3-4 організатора); б) оформлення кабінету (молоток, кафедра), в) призи з цінами в жетонах.
2. Проведення аукціону: ведучий повідомляє про заявку, вислуховує відповіді, запитує «хто більше?», Закриває обговорення: «Продано», коли відповіли всі бажаючі, переможці отримують жетони.
3. Підведення підсумків: ті, хто отримав жетони, вибирають призи. Призи присуджуються також найбільш активним учасникам.
Формою просвітництва батьків є аналіз виховних ситуацій на зборах. Виховна ситуація - це спеціально заданий педагогом стан виховного процесу в середовищі (групі) вихованців; це сукупність зовнішніх і внутрішніх умов, обставин, взаємин, які склалися в даний момент між суб'єктами виховного процесу, які спрямовані вихователем на позитивні зміни у системі міжособистісних відносин і в особистості кожного з вихованців. Виховні ситуації можуть бути спеціально створеними і непередбаченими.
Інтелектуальні сімейні вечори - складна форма, яка поєднує в собі кілька форм з метою організації змістовного дозвілля, просвітництва, профілактики негативних явищ, корекції сімейних відносин. С.В. Толстоухова розробила наступні теми вечорів.
1. «Круглий стіл». Тема обирається і повідомляються заздалегідь. На початку проводиться бесіда між 3-4 учасниками, які ставлять проблему, обгрунтовують її актуальність, аналізують між собою. Присутні задають питання, слухають. Ставиться ключове питання для суперечки.
2. «Доповідач-опонент». Присутні поділяються за бажанням або за допомогою ігрового моменту (скласти розрізані малюнки на 3-х столах, елементи малюнків видаються провідним на початку вечора) на 3 команди: доповідачі, опоненти, журі. При цьому члени сім'ї можуть бути навіть у різних командах. Соціальний педагог повідомляє правила і тему гри. Правила гри: протягом 15 хвилин групи обговорюють питання, яких ставиться три (за кількістю ролей у грі, кожна команда наступного раунду змінює роль), потім будують логіку доповіді з поставлених питань, обирають спікерів.
3. «Утопічні ігри». Будується на висуванні нереальних в цей час і в даному виді ідей. Із запропонованих ідей вибираються раціональні з урахуванням їх перспективності. Для вироблення ідей складаються групи з 4-5 осіб, які протягом 20 хвилин готують, а потім пропонують журі свої прогнози бажаного і небажаного майбутнього, можливі варіанти дії в цих умовах.
4. «Дебати». Пропонується тема. Учасники поділяються на дві групи: тих, хто відстоює твердження, і тих, хто його заперечує. Суддя на основі попередньо визначених критеріїв визначає, чи можна цю ідею втілювати в життя, за яких умов.
5. «Круг». 5-6 учасників сідають навколо столу для обговорення проблеми. Обов'язкова умова: кожен послідовно виступає по колу кілька разів. Розвивається вміння слухати колегу, виражатися коротко, конкретно, не повторюючи вже сказаного, приходити до згоди.
6. «Техніка співпраці». Характеризується зміною групової та індивідуальної роботи. Після відносно короткого (10-15 хвилин) групового мозкового штурму учасники розходяться, щоб індивідуально подумати над проблемою ще деякий час (5-10 хвилин), записати додаткові ідеї, модифіковані або розширити наявні пропозиції.
7. «Продуктивна гра».
I етап. «Постановка проблеми». Мета - методом мозкового штурму визначити (перерахувати) проблеми в межах запропонованої теми. Експерти аналізують висунуті проблеми і відбирають найбільш значущі для подальшого вирішення.
II етап. «Вироблення ідей». Мета - знайти вирішення проблеми на рівні ідеї, без детальної конкретизації. Експерти аналізують ідеї, відбирають найбільш продуктивні для подальшої роботи.
III етап. «Моделювання». Мета - конкретизувати ідеї на рівні детальної розробки.
IV етап. «Захист моделей». Проходить як відкрите засідання вченої ради, в ході якого представники захищають вироблені моделі. Вчена рада обирається зі складу учасників гри, визначає процедуру захисту, заслуховує доповіді, рекомендує обрані моделі для втілення.
Проблеми для рішення: «Ідеальна сім'я», «Викорінення насильства в сім'ї», «Попередження негативних звичок у членів сім'ї», «Боротьба сім'ї з алкоголізмом, наркоманією, курінням», «Нормалізація дитини в сім'ї», «Моральне виховання в сім'ї" ( економічне, трудове, естетичне ...).
8. Мозкова атака - метод, в основі якого лежить генерування нових ідей. Здійснюється відповідно до особливостей мислення людей: ті, хто здатний до фантазії, стають генераторами нових ідей, ті, хто є реалістами, - критиками. Рішення проблеми здійснюється по етапах:
1. Мотивація до колективного вирішення проблеми.
2. Постановка проблеми, сутність, причини виникнення, шляхи вирішення, які вже застосовувалися, ефективність цих заходів, традиційні шляхи, які взагалі існують, і можливості їх застосування, наслідки для майбутнього, ключове питання: Як запобігти ...? Як усунути ...? Як поліпшити ...?
3. Генерація ідей групою генераторів.
4. Аналіз і критика ідей. Пошук та запис негативного в ідеях.
5. Вибір кращого варіанту вирішення проблеми.
Завершуються інтелектуальні сімейні вечори підбиттям підсумків
і аналізом проведених заходів [19. c. 132].
Таким чином, форми соціально-педагогічної роботи з батьками - це варіанти організації взаємодії соціального педагога з дорослими, спрямовані на створення умов для активізації пізнавальної діяльності батьків, рішення необхідних задач, надання допомоги і підтримки.
Для того щоб робота з батьками була найбільш ефективною соціальний педагог повинен використовувати також різні методи роботи, найбільш поширеними серед яких є:
Педагогічний лекторій. Передбачає надання батькам систематизованих знань з теорії виховання, залучення їх уваги до актуальних проблем виховання з допомогою лекцій, бесід.
Університет педагогічних знань. Передбачає серйозну підготовку з теорії виховання. Заняття проходять у формі лекцій та семінарів. Батьки беруть участь в обговоренні проблем.
Відвідування батьків удома. Це сприяє налагодженню контактів з родиною, з'ясуванню її загальної та педагогічної культури, умов життя учня, консультуванню щодо єдиних вимог до дитини, обговоренню відхилень у його поведінці, прийняттю необхідних заходів щодо їх запобігання і т.д. Відвідувати батьків учнів можна маючи запрошення від них або домовившись заздалегідь. Несподіваний прихід соціального педагога викликає незручність, збентеження батьків. Під час зустрічі педагог має підкреслити позитивне в дитині, тактовно звернути увагу на недоліки, разом поміркувати над тим, як усунути їх. Дуже важливо створити атмосферу довіри і доброзичливості.
Консультації. Передбачають надання конкретних рекомендацій, порад з актуальних для батьків питань.
Тематичні вечори запитань і відповідей. Сприяють глибокого пізнання методики сімейного виховання. На них запрошують працівників правоохоронних органів, лікарів, психологів, соціальних працівників, фахівців, які займаються проблемами виховання.
Ознайомлення батьків з психолого-педагогічною літературою. Передбачає відбір і надання рекомендацій щодо психолого-педагогічної, науково-популярної літератури для батьків відповідно до проблем, які є в учнів певного класу чи окремої дитини [26, c. 225].
Таким чином, методи соціально-педагогічної роботи з батьками - це сукупність прийомів і способів, що використовуються для стимулювання і розвитку можливостей батьків, розвитку їх педагогічних знань і залучення їх до виховної роботи.
2.2 Технології та методики соціально-педагогічної роботи з батьками
За визначенням Холостовой технологія соціальної роботи - це сукупність наукових знань, засобів, прийомів, методів і організаційних процедур, спрямованих на оптимізацію об'єкта соціального впливу [22, c. 197].
До найважливіших видів технологій соціальної роботи відносяться: соціальна діагностика, соціальна профілактика, соціальна реабілітація, соціальна корекція, соціальна терапія. Вони орієнтують на цілісний підхід до людини, врахування його інтересів, потреб, ціннісних орієнтації, на створення суспільних умов, що сприяють мобілізації потенціалу внутрішніх сил особистості для вирішення виниклих проблем і труднощів.
Не менш значущими є і приватні технології, науково обгрунтовані технологічні стандарти роботи з конкретними групами - інвалідами, пенсіонерами, самотніми і хворими людьми, безробітними, біженцями та іншими категоріями, що включають необхідне опис завдань, ресурсів, заходів, дій, інших складових. Вони дозволяють здійснити індивідуальний підхід до кожного клієнта і допомогти у вирішенні виниклих у нього проблем [16, c. 153].
Батьки з різних типів сімей, які мають проблеми у взаєминах, вихованні дітей, організації своєї життєдіяльності, потребують соціальної допомоги та підтримки. Вони вимагають адекватної соціально-психологічної допомоги соціального педагога в підтримці та подоланні конфліктних ситуацій. Завдання полягає в тому, щоб захистити дітей, які зазнають різного роду насильства, від несприятливого впливу середовища, а також допомогти батькам у розв'язуванні складних питань у сімейному вихованні, налагодити взаємини цих батьків зі школою. Тобто допомогти батькам і дітям адаптуватися у навколишньому середовищі, налагодити систему взаємовідносин з державними органами і громадськими організаціями, безконфліктно вирішувати проблеми.
Робота з батьками з неповних сімей передбачає надання допомоги у вихованні дитини, запобігання негативного впливу, який можуть мати неповна сім'я на формування особистості дитини. Особливо важливо вирішувати такі питання, як: нормалізація взаємин дитини з обома батьками, встановлення нормального мікроклімату в тій сім'ї, в якій залишилась дитина; відповідальність батьків за виховання; особисте життя матері і дитини; вирішення юридичних проблем. Коли порушується справа про розлучення і розвивається конфлікт з приводу того, з ким залишається дитина, то тут важлива присутність соціального педагога чи соціального працівника. Його допомога необхідна для того, щоб об'єктивно обрати для дитини варіант, де він буде мати кращі умови для виховання. Крім того, він допоможе у регулюванні взаємин дитини з тим із батьків, хто залишив сім'ю, а також з іншими родичами. При цьому слід враховувати, що батьки-одинаки перебувають у стані хронічних стресів. Такий хронічний стрес може призводити до кризових станів. Допомога соціального працівника полягає у проведенні спеціальної корекційної роботи, яка може допомогти батькам підтримувати високу самооцінку і долати труднощі.
Значної уваги соціального педагога вимагають батьки з багатодітних молодих сімей. Часто молоді батьки не мають спеціальних знань і навичок у плані виховання, а це призводить до того, що в багатодітних сім'ях значною проблемою часто є виховання дітей. Батьки багатодітних молодих сімей в більшій мірі, ніж інші, потребують родинного лікаря. Їм необхідна допомога і в працевлаштуванні. Особливе значення для багатодітної сім'ї набуває вирішення проблеми устрою матері на роботу. Батьки з таких сімей потребують спеціальних педагогічних консультацій. Педагогічні консультації для цих батьків можуть містити такі питання: харчування дітей та збереження їхнього здоров'я; роль матері та батька в організації правильних взаємин у сім'ї; найбільш поширені помилки у вихованні; виховання дітей з психічними і фізичними вадами. Заохочення і покарання дітей у багатодітній родині має свою специфіку, тому батьки повинні здобувати спеціальні педагогічні знання у вигляді лекцій та індивідуальних консультацій.
Батьки, які мають дітей-інвалідів, потребують конкретної допомоги соціального педагога. Це влаштування таких дітей в інтернати, спеціальні школи і дитячі будинки; педагогічне консультування батьків щодо виховання дітей-інвалідів в залежності від типу і групи інвалідності; навчання батьків доглядати за дитиною. Таким батькам необхідні медико-генетичні консультації, допомога у створенні нормального сімейного мікроклімату, подолання пригніченості, невпевненості, конфліктності між батьками і дітьми.
Особливу увагу соціальний педагог повинен приділяти роботі з батьками з асоціальних сімей (сім'ями алкоголіків, наркоманів, які ведуть аморальний спосіб життя). Така сім'я не може нормально функціонувати, адже в умовах псевдоблагополучія спостерігаються відсутність довіри у відносинах, розподілу ролей у сім'ї та конфліктність. У таких сім'ях має місце співзалежність інших членів сім'ї від хворого на алкоголізм, що полягає в постійній зайнятості його проблемами, тривозі, почутті провини і сорому, безнадії, відчаю, низькій самооцінці. З'являється страх перед тим, що можна залишитися без чоловіка, що у дітей не буде батька, що скажуть сусіди та ін Все це створює нервову обстановку в сім'ї. Такі сім'ї потребують спеціальної допомоги. Робота полягає у налагодженні контактів з органами внутрішніх справ з метою примусового лікування, позбавлення батьківських прав, захисту дітей. Дуже важливо позбавити дітей від негативного впливу батьків-алкоголіків, інакше руйнівний вплив таких батьків приведе і їх до алкоголізму, бродяжництва, злочинності.
Соціальної підтримки потребують і самотні матері, в тому числі неповнолітні, яких в Україні останнім часом стає все більше. Значна кількість дітей ними кинуто. Крім того, ці матері курять, вживають алкоголь, тому діти в них часто народжуються слабкими, недоношеними, з аномаліями розвитку, мають хронічні захворювання. Низька медична культура і медична активність призводять до того, що вони не звертають уваги на ознаки невротизації дитини. Неповнолітні матері, як і їхні діти, потребують корекційної психологічної допомоги, тому що народження дитини, крім позитивних емоцій, якщо мати збирається сама виховувати дитину, може мати й негативні: небажана дитина, стреси внаслідок психологічної непідготовленості, переляку, невпевненості в майбутньому Корекційна робота з цими матерями полягає у наданні їм допомоги по вихованню дитини, психологічної підтримки у ставленні до себе як до особистості, працевлаштування та ін Крім того, таким сім'ям потрібна медико-соціальна допомога, медико-соціальний патронаж, а для неповнолітніх матерів - роз'яснення питань планування сім'ї, профілактики вагітності.
Значна увага приділяється батькам, які знаходяться на межі розлучення. Причинами розлучень можуть бути соціально-економічні, соціальні й біологічні, психолого-педагогічні й фізіологічні прояви. Як показує практика, переважають соціально-психологічні причини, які стають основою сімейних конфліктів і призводять до розлучення. Наявність стійких конфліктів негативно позначається на вихованні дітей, деформує їх особистість, сприяє формуванню цілого ряду негативних якостей особистості, а також появі нервово-психічних захворювань у всіх членів сім'ї. Робота з такими батьками має індивідуальний характер і полягає у проведенні психологічних консультацій, комунікативних і поведінкових тренінгів.
Соціальний педагог у роботі з батьками повинен дотримуватися принципів, які допомагають йому у вирішенні професійних завдань. Це гуманізм, віра в людину, кращі виявлення його особистості і потенційних можливостей, які допоможуть вирішити ті складні проблеми, які він має, це віра в те, що людина має великі можливості для самовдосконалення. Здатність до емпатії допомагає соціальному педагогові зрозуміти внутрішній світ іншої людини, значить, правильно оцінити його особистість, знайти в ній внутрішні можливості для вирішення особистісних проблем. Соціальний педагог повинен бути толерантним, доброзичливо ставитися до клієнта, оцінювати його в цілому, а не окремі його вчинки. Якщо соціальний педагог застосовує авторитарність, не має гнучкої педагогічної позиції, не вміє об'єктивно оцінювати виховні можливості сім'ї і кожного з батьків, добре орієнтуватися в обстановці, це, звичайно, гальмувати встановлення його взаємовідносин з клієнтами. Крім того, якщо батьки мають низьку загальну та педагогічну культуру, суб'єктивно оцінюють поведінку і особистість дитини, безвідповідально ставляться до виховання, це теж дуже утруднює спілкування соціального педагога з батьками.
Таким чином, на основі діагностування надаються різні види допомоги, підтримки батькам і дітям, здійснюється корекційна та реабілітаційна робота. Все це буде успішним, якщо в роботі з батьками і дітьми панувати атмосфера доброзичливості і зацікавленості, відповідна навколишнє оточення, якщо соціальний педагог мати такий кваліфікаційний рівень, який зможе розкрити потенційні можливості батьків, допомогти їм самостійно впоратися зі своїми проблемами [23, c. 180].
Отже, форми і методи соціально-педагогічної роботи з батьками - це сукупність прийомів і способів, які використовуються для стимулювання і розвитку потенційних можливостей батьків, конструктивної діяльності щодо створення умов для активізації їх пізнавальної діяльності, рішення необхідних задач, надання допомоги і підтримки.
У роботі з батьками доцільно поєднувати колективні та індивідуальні форми, а також форми і методи, за допомогою яких батьки добувають знання самостійно, в активній діяльності.
У роботі з батьками соціальний педагог застосовує такі соціально-педагогічні технології: соціальна діагностика, соціальна профілактика, соціальна реабілітація, соціальна корекція, соціальна терапія.
Висновки
Аналіз психолого-педагогічної літератури показав, що батьки покликані створити умови для повноцінного фізичного та психічного становлення особистості, забезпечити дитині почуття захищеності, рівноваги, довіри, сформувати активне, зацікавлене ставлення до навколишнього світу. Батьки несуть повну відповідальність за розвиток, виховання і навчання своїх дітей. Однак, в сучасному суспільстві збільшується кількість неповних, конфліктних сімей, а громадська зайнятість батьків разом з низьким рівнем їх психолого-педагогічної культури значно впливають на зміну характеру відносин між дітьми і батьками. Саме тому соціальна і соціально-педагогічна робота з батьками дуже важлива для сучасного суспільства.
Важливою умовою ефективної соціальної та соціально-педагогічної роботи є співпраця соціального педагога і батьків. Робота соціального педагога з батьками здійснюється у двох напрямках: з колективом батьків та індивідуально. У практиці склалися найбільш раціональні її форми: загальні та класні збори батьків, колективні та індивідуальні консультації, бесіди, лекції, конференції, відвідування сімей учнів, оформлення різних за формою та змістом текстових матеріалів, фотомонтажі, виставки робіт учнів. Батьки залучаються до участі в організації навчально-виховного процесу: керівництво гуртками, виступи перед батьками і дітьми, підготовка та участь у проведенні позакласної та позашкільної роботи з учнями і т.д.
У співпраці з батьками з різних типів сімей соціальний педагог застосовує технології соціально-педагогічної діяльності. До найважливіших видів технологій соціально-педагогічної діяльності відносяться: соціальна діагностика, соціальна профілактика, соціальна реабілітація, соціальна корекція, соціальна терапія. Вони дозволяють здійснити індивідуальний підхід до кожного з батьків і допомогти у вирішенні виниклих у нього проблем.
Список використаних джерел
1. Афанасьєва Т.М. Сім'я. - К.: Радянська школа, 1986. - 223 с.
2. Беспалько О.В. «Соціальна педагогіка» у схемах І таблицях. Навчальний посібник. - К.: Центр Навчальної Літератури, 2003. - 134 с.
3. Болдарев Н.І. «Класний керівник». Вид. 2-е, испр. і доп. М., «Просвещение», 1978 - 271 с.
4. Віннікот Д.В. Розмова з батьками / Пер. з англ. - М.: Клас, 1995. - 114 с.
5. Воронін А.С. Словник термінів з загальної та соціальної педагогіки. - К.: ГОУ ВПО УГТУ-УПІ, 2006. - 135 с.
6. Гаврилова Т.П. Учитель і сім'я школяра. - М.: Знання, 1988. - 79 с.
7. Гулина М.А. Словник-довідник із соціальної роботи. М., 1997.
8. Коваль Л.Г., Звєрєва І.Д., Хлєбников С.Р. Соціальна педагогіка \ Соціальна робота - К., 1997 - 392 с.
9. Коджаспірова Т.М. Педагогіка Учеб. для студ. пед. вузів - М.: Владос, 2003. - 317 с.
10. Корнієнко С.М., Кадлюк Я.П. Батьківські збори у початковий класах: Навчально-методичний посібник. - Тернопіль: Богдан, 1995. - 64 с.
11. Мудрик А.В. Соціальна педагогіка. - М.: Изд-во «Інститут практичної психології», Воронеж: НВО «МОДЕК», 1997. - 32 с.
12. Основи соціальної роботи: Підручник / Відп. ред. П.Д. Павленок. - М.: ИНФРА-М, 1997. - 368 с.
13. Основи соціальної роботи: Навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів (під ред. Басова В.М.) Вид. 2-е, испр., Academia, 2008. - 288 с.
14. Подпласний І.П. Педагогіка. Нов. Курс: Підручник для студ. пед. вузів. У 2 кн. - М.: Владос, 1999. - Кн. 2. - 200 с.
15. Російська енциклопедія соціальної роботи, в 2-х тг, Т-2. - К.: Ін-т соц. роботи, 1997. - 405 с.
16. Соціальна робота: Учеб.пособие. - 3-е изд., Перераб. і доп. - Ростов н / Д: Фенікс, 2003. - 480 с.
17. Сухомлинський В.А. Батьківська педагогіка. - М.: Просвещение, 1978.
18. Соціальна педагогіка: мала єнціклопедія. За загально редакцією професора І.Д. Звєрєвої. - Київ «Цент учбової літератури», 2008. - 335 с.
19. Соціально-педагогічна робота з неблагополучною сім'єю. Неблагополучне сім'єю. Трубаліна І.М. Навчальний посібник - К.: ДЦССМ, 2003. - 132 с.
20. «Теорія і методика (технологія) соціальної роботи (для спеціальності« соціальна робота »): Навчальна програма. - М: вник «Держ. система соц. допомоги сім'ї та дитинству », 1992.
21. Теорія соціальної роботи: Підручник / За ред. проф. Є.І. Холостовой. - М.: Юристь, 1998. - 334 с.
22. Технології соціальної роботи: Підручник за заг. ред. проф. Є.І. Холостовой. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 400 с.
23. Технології соціально-педагогічної роботи: Навчальний посібник \ За заг. ред. проф. А.Й. Капської. - К., 2000. - 372 с.
24. Урбанська О.М. Робота з батьками молодших школярів: посібник для вчителя. - М.: Просвещение, 1986. - 190 с.
25. Фірсов М.В. Введення в теоретичні основи соціальної роботи, (історико-понятійний аспект). - М: Изд-во «Інститут практичної психології», Воронеж: НВО «МОДЕК», 1997. - 192 с.
26. Фіцула М.М. Педагогіка. - К.: Знання, 2000. - 653 с.
27. Шакурова М.В. Методика і технологія роботи соціального педагога: Учеб. посібник для студ. вищ. пед. навч. закладів. - 2-е вид., Стереотип. - М.: Видавничий центр «Академія», 2004. - 272 с.
Консультації - форма роботи з батьками, яка передбачає надання спеціалістом допомоги батькам, які звернулися за нею з різних проблем сімейного виховання. Ці проблеми є непередбаченими для консультанта, тому вимагають від нього не лише глибокої підготовки, а й умінь проаналізувати проблеми, виділити їх причини та наслідки, володіти системним підходом у вирішенні проблем. Консультації можуть бути: а) за кількістю сімей: масовими, груповими, індивідуальними; б) за участі членів родини: з усією родиною, з батьком, матір'ю та дитиною, в) за місцем проведення: у стаціонарному приміщенні (школі, центрах соціальної допомоги) і не в стаціонарних умовах, виїзні (на підприємствах, установах освіти, за місцем проживання, клубах). Консультації передбачають проведення анкетування, бесіди, спостереження, тестування, і тому консультанти повинні мати всі необхідні кошти для цього на своєму робочому місці. Доцільним було існування на підприємствах консультаційних бюро, пунктів для батьків з питань сімейного виховання, тому що не всі батьки можуть звернутися за консультацією в центр соціальної допомоги, а на перерві або після роботи це можливо. У таких бюро, пунктах висвітлювався досвід сімейного виховання окремих сімей, пропонувалася література для самостійного опрацювання, пам'ятки, буклети, брошури.
Сімейна шкатулка - підбір матеріалів з досвіду сімейного виховання. Може включати опис традицій, сімейних свят, щоденник матері, опис складних ситуацій з варіантами їх вирішення. Сім'ї запрошуються до читання та обміну матеріалами.
Ще однією формою соціально-педагогічної роботи з батьками є поширення серед них буклетів і брошур про права дитини, попередження насильства в сім'ї, подоланні стресу, конфліктів, дитячих примх, про навчання дітей безпечній поведінці. Цю роботу здійснює в Україну міжнародний гуманітарний центр «Розрада» в м. Києві. Їх буклети розповсюджуються в школах, райвно, психологічних службах, центрах соціальних служб для молоді безкоштовно, але керівники центру вважають, що вони повинні бути скрізь: у лікувальних закладах, на роботі, закладах відпочинку тощо. Ці буклети містять цитати з міжнародних документів про права дитини, роз'яснення їх, поради щодо їх застосування, адреси установ, куди слід звертатися у разі порушення цих прав, опис типових ситуацій та шляхи їх вирішення, конкретні поради і рекомендації щодо поведінки в екстремальних ситуаціях.
Аукціон знань - активна, але маловідома форма перевірки знань. Аукціон передбачає:
1. Підготовку: а) прийом заявок на участь в аукціоні (з відповідями). Заявки можуть бути колективні та індивідуальні, їх приймає аукціонне товариство (3-4 організатора); б) оформлення кабінету (молоток, кафедра), в) призи з цінами в жетонах.
2. Проведення аукціону: ведучий повідомляє про заявку, вислуховує відповіді, запитує «хто більше?», Закриває обговорення: «Продано», коли відповіли всі бажаючі, переможці отримують жетони.
3. Підведення підсумків: ті, хто отримав жетони, вибирають призи. Призи присуджуються також найбільш активним учасникам.
Формою просвітництва батьків є аналіз виховних ситуацій на зборах. Виховна ситуація - це спеціально заданий педагогом стан виховного процесу в середовищі (групі) вихованців; це сукупність зовнішніх і внутрішніх умов, обставин, взаємин, які склалися в даний момент між суб'єктами виховного процесу, які спрямовані вихователем на позитивні зміни у системі міжособистісних відносин і в особистості кожного з вихованців. Виховні ситуації можуть бути спеціально створеними і непередбаченими.
Інтелектуальні сімейні вечори - складна форма, яка поєднує в собі кілька форм з метою організації змістовного дозвілля, просвітництва, профілактики негативних явищ, корекції сімейних відносин. С.В. Толстоухова розробила наступні теми вечорів.
1. «Круглий стіл». Тема обирається і повідомляються заздалегідь. На початку проводиться бесіда між 3-4 учасниками, які ставлять проблему, обгрунтовують її актуальність, аналізують між собою. Присутні задають питання, слухають. Ставиться ключове питання для суперечки.
2. «Доповідач-опонент». Присутні поділяються за бажанням або за допомогою ігрового моменту (скласти розрізані малюнки на 3-х столах, елементи малюнків видаються провідним на початку вечора) на 3 команди: доповідачі, опоненти, журі. При цьому члени сім'ї можуть бути навіть у різних командах. Соціальний педагог повідомляє правила і тему гри. Правила гри: протягом 15 хвилин групи обговорюють питання, яких ставиться три (за кількістю ролей у грі, кожна команда наступного раунду змінює роль), потім будують логіку доповіді з поставлених питань, обирають спікерів.
3. «Утопічні ігри». Будується на висуванні нереальних в цей час і в даному виді ідей. Із запропонованих ідей вибираються раціональні з урахуванням їх перспективності. Для вироблення ідей складаються групи з 4-5 осіб, які протягом 20 хвилин готують, а потім пропонують журі свої прогнози бажаного і небажаного майбутнього, можливі варіанти дії в цих умовах.
4. «Дебати». Пропонується тема. Учасники поділяються на дві групи: тих, хто відстоює твердження, і тих, хто його заперечує. Суддя на основі попередньо визначених критеріїв визначає, чи можна цю ідею втілювати в життя, за яких умов.
5. «Круг». 5-6 учасників сідають навколо столу для обговорення проблеми. Обов'язкова умова: кожен послідовно виступає по колу кілька разів. Розвивається вміння слухати колегу, виражатися коротко, конкретно, не повторюючи вже сказаного, приходити до згоди.
6. «Техніка співпраці». Характеризується зміною групової та індивідуальної роботи. Після відносно короткого (10-15 хвилин) групового мозкового штурму учасники розходяться, щоб індивідуально подумати над проблемою ще деякий час (5-10 хвилин), записати додаткові ідеї, модифіковані або розширити наявні пропозиції.
7. «Продуктивна гра».
I етап. «Постановка проблеми». Мета - методом мозкового штурму визначити (перерахувати) проблеми в межах запропонованої теми. Експерти аналізують висунуті проблеми і відбирають найбільш значущі для подальшого вирішення.
II етап. «Вироблення ідей». Мета - знайти вирішення проблеми на рівні ідеї, без детальної конкретизації. Експерти аналізують ідеї, відбирають найбільш продуктивні для подальшої роботи.
III етап. «Моделювання». Мета - конкретизувати ідеї на рівні детальної розробки.
IV етап. «Захист моделей». Проходить як відкрите засідання вченої ради, в ході якого представники захищають вироблені моделі. Вчена рада обирається зі складу учасників гри, визначає процедуру захисту, заслуховує доповіді, рекомендує обрані моделі для втілення.
Проблеми для рішення: «Ідеальна сім'я», «Викорінення насильства в сім'ї», «Попередження негативних звичок у членів сім'ї», «Боротьба сім'ї з алкоголізмом, наркоманією, курінням», «Нормалізація дитини в сім'ї», «Моральне виховання в сім'ї" ( економічне, трудове, естетичне ...).
8. Мозкова атака - метод, в основі якого лежить генерування нових ідей. Здійснюється відповідно до особливостей мислення людей: ті, хто здатний до фантазії, стають генераторами нових ідей, ті, хто є реалістами, - критиками. Рішення проблеми здійснюється по етапах:
1. Мотивація до колективного вирішення проблеми.
2. Постановка проблеми, сутність, причини виникнення, шляхи вирішення, які вже застосовувалися, ефективність цих заходів, традиційні шляхи, які взагалі існують, і можливості їх застосування, наслідки для майбутнього, ключове питання: Як запобігти ...? Як усунути ...? Як поліпшити ...?
3. Генерація ідей групою генераторів.
4. Аналіз і критика ідей. Пошук та запис негативного в ідеях.
5. Вибір кращого варіанту вирішення проблеми.
Завершуються інтелектуальні сімейні вечори підбиттям підсумків
і аналізом проведених заходів [19. c. 132].
Таким чином, форми соціально-педагогічної роботи з батьками - це варіанти організації взаємодії соціального педагога з дорослими, спрямовані на створення умов для активізації пізнавальної діяльності батьків, рішення необхідних задач, надання допомоги і підтримки.
Для того щоб робота з батьками була найбільш ефективною соціальний педагог повинен використовувати також різні методи роботи, найбільш поширеними серед яких є:
Педагогічний лекторій. Передбачає надання батькам систематизованих знань з теорії виховання, залучення їх уваги до актуальних проблем виховання з допомогою лекцій, бесід.
Університет педагогічних знань. Передбачає серйозну підготовку з теорії виховання. Заняття проходять у формі лекцій та семінарів. Батьки беруть участь в обговоренні проблем.
Відвідування батьків удома. Це сприяє налагодженню контактів з родиною, з'ясуванню її загальної та педагогічної культури, умов життя учня, консультуванню щодо єдиних вимог до дитини, обговоренню відхилень у його поведінці, прийняттю необхідних заходів щодо їх запобігання і т.д. Відвідувати батьків учнів можна маючи запрошення від них або домовившись заздалегідь. Несподіваний прихід соціального педагога викликає незручність, збентеження батьків. Під час зустрічі педагог має підкреслити позитивне в дитині, тактовно звернути увагу на недоліки, разом поміркувати над тим, як усунути їх. Дуже важливо створити атмосферу довіри і доброзичливості.
Консультації. Передбачають надання конкретних рекомендацій, порад з актуальних для батьків питань.
Тематичні вечори запитань і відповідей. Сприяють глибокого пізнання методики сімейного виховання. На них запрошують працівників правоохоронних органів, лікарів, психологів, соціальних працівників, фахівців, які займаються проблемами виховання.
Ознайомлення батьків з психолого-педагогічною літературою. Передбачає відбір і надання рекомендацій щодо психолого-педагогічної, науково-популярної літератури для батьків відповідно до проблем, які є в учнів певного класу чи окремої дитини [26, c. 225].
Таким чином, методи соціально-педагогічної роботи з батьками - це сукупність прийомів і способів, що використовуються для стимулювання і розвитку можливостей батьків, розвитку їх педагогічних знань і залучення їх до виховної роботи.
2.2 Технології та методики соціально-педагогічної роботи з батьками
За визначенням Холостовой технологія соціальної роботи - це сукупність наукових знань, засобів, прийомів, методів і організаційних процедур, спрямованих на оптимізацію об'єкта соціального впливу [22, c. 197].
До найважливіших видів технологій соціальної роботи відносяться: соціальна діагностика, соціальна профілактика, соціальна реабілітація, соціальна корекція, соціальна терапія. Вони орієнтують на цілісний підхід до людини, врахування його інтересів, потреб, ціннісних орієнтації, на створення суспільних умов, що сприяють мобілізації потенціалу внутрішніх сил особистості для вирішення виниклих проблем і труднощів.
Не менш значущими є і приватні технології, науково обгрунтовані технологічні стандарти роботи з конкретними групами - інвалідами, пенсіонерами, самотніми і хворими людьми, безробітними, біженцями та іншими категоріями, що включають необхідне опис завдань, ресурсів, заходів, дій, інших складових. Вони дозволяють здійснити індивідуальний підхід до кожного клієнта і допомогти у вирішенні виниклих у нього проблем [16, c. 153].
Батьки з різних типів сімей, які мають проблеми у взаєминах, вихованні дітей, організації своєї життєдіяльності, потребують соціальної допомоги та підтримки. Вони вимагають адекватної соціально-психологічної допомоги соціального педагога в підтримці та подоланні конфліктних ситуацій. Завдання полягає в тому, щоб захистити дітей, які зазнають різного роду насильства, від несприятливого впливу середовища, а також допомогти батькам у розв'язуванні складних питань у сімейному вихованні, налагодити взаємини цих батьків зі школою. Тобто допомогти батькам і дітям адаптуватися у навколишньому середовищі, налагодити систему взаємовідносин з державними органами і громадськими організаціями, безконфліктно вирішувати проблеми.
Робота з батьками з неповних сімей передбачає надання допомоги у вихованні дитини, запобігання негативного впливу, який можуть мати неповна сім'я на формування особистості дитини. Особливо важливо вирішувати такі питання, як: нормалізація взаємин дитини з обома батьками, встановлення нормального мікроклімату в тій сім'ї, в якій залишилась дитина; відповідальність батьків за виховання; особисте життя матері і дитини; вирішення юридичних проблем. Коли порушується справа про розлучення і розвивається конфлікт з приводу того, з ким залишається дитина, то тут важлива присутність соціального педагога чи соціального працівника. Його допомога необхідна для того, щоб об'єктивно обрати для дитини варіант, де він буде мати кращі умови для виховання. Крім того, він допоможе у регулюванні взаємин дитини з тим із батьків, хто залишив сім'ю, а також з іншими родичами. При цьому слід враховувати, що батьки-одинаки перебувають у стані хронічних стресів. Такий хронічний стрес може призводити до кризових станів. Допомога соціального працівника полягає у проведенні спеціальної корекційної роботи, яка може допомогти батькам підтримувати високу самооцінку і долати труднощі.
Значної уваги соціального педагога вимагають батьки з багатодітних молодих сімей. Часто молоді батьки не мають спеціальних знань і навичок у плані виховання, а це призводить до того, що в багатодітних сім'ях значною проблемою часто є виховання дітей. Батьки багатодітних молодих сімей в більшій мірі, ніж інші, потребують родинного лікаря. Їм необхідна допомога і в працевлаштуванні. Особливе значення для багатодітної сім'ї набуває вирішення проблеми устрою матері на роботу. Батьки з таких сімей потребують спеціальних педагогічних консультацій. Педагогічні консультації для цих батьків можуть містити такі питання: харчування дітей та збереження їхнього здоров'я; роль матері та батька в організації правильних взаємин у сім'ї; найбільш поширені помилки у вихованні; виховання дітей з психічними і фізичними вадами. Заохочення і покарання дітей у багатодітній родині має свою специфіку, тому батьки повинні здобувати спеціальні педагогічні знання у вигляді лекцій та індивідуальних консультацій.
Батьки, які мають дітей-інвалідів, потребують конкретної допомоги соціального педагога. Це влаштування таких дітей в інтернати, спеціальні школи і дитячі будинки; педагогічне консультування батьків щодо виховання дітей-інвалідів в залежності від типу і групи інвалідності; навчання батьків доглядати за дитиною. Таким батькам необхідні медико-генетичні консультації, допомога у створенні нормального сімейного мікроклімату, подолання пригніченості, невпевненості, конфліктності між батьками і дітьми.
Особливу увагу соціальний педагог повинен приділяти роботі з батьками з асоціальних сімей (сім'ями алкоголіків, наркоманів, які ведуть аморальний спосіб життя). Така сім'я не може нормально функціонувати, адже в умовах псевдоблагополучія спостерігаються відсутність довіри у відносинах, розподілу ролей у сім'ї та конфліктність. У таких сім'ях має місце співзалежність інших членів сім'ї від хворого на алкоголізм, що полягає в постійній зайнятості його проблемами, тривозі, почутті провини і сорому, безнадії, відчаю, низькій самооцінці. З'являється страх перед тим, що можна залишитися без чоловіка, що у дітей не буде батька, що скажуть сусіди та ін Все це створює нервову обстановку в сім'ї. Такі сім'ї потребують спеціальної допомоги. Робота полягає у налагодженні контактів з органами внутрішніх справ з метою примусового лікування, позбавлення батьківських прав, захисту дітей. Дуже важливо позбавити дітей від негативного впливу батьків-алкоголіків, інакше руйнівний вплив таких батьків приведе і їх до алкоголізму, бродяжництва, злочинності.
Соціальної підтримки потребують і самотні матері, в тому числі неповнолітні, яких в Україні останнім часом стає все більше. Значна кількість дітей ними кинуто. Крім того, ці матері курять, вживають алкоголь, тому діти в них часто народжуються слабкими, недоношеними, з аномаліями розвитку, мають хронічні захворювання. Низька медична культура і медична активність призводять до того, що вони не звертають уваги на ознаки невротизації дитини. Неповнолітні матері, як і їхні діти, потребують корекційної психологічної допомоги, тому що народження дитини, крім позитивних емоцій, якщо мати збирається сама виховувати дитину, може мати й негативні: небажана дитина, стреси внаслідок психологічної непідготовленості, переляку, невпевненості в майбутньому Корекційна робота з цими матерями полягає у наданні їм допомоги по вихованню дитини, психологічної підтримки у ставленні до себе як до особистості, працевлаштування та ін Крім того, таким сім'ям потрібна медико-соціальна допомога, медико-соціальний патронаж, а для неповнолітніх матерів - роз'яснення питань планування сім'ї, профілактики вагітності.
Значна увага приділяється батькам, які знаходяться на межі розлучення. Причинами розлучень можуть бути соціально-економічні, соціальні й біологічні, психолого-педагогічні й фізіологічні прояви. Як показує практика, переважають соціально-психологічні причини, які стають основою сімейних конфліктів і призводять до розлучення. Наявність стійких конфліктів негативно позначається на вихованні дітей, деформує їх особистість, сприяє формуванню цілого ряду негативних якостей особистості, а також появі нервово-психічних захворювань у всіх членів сім'ї. Робота з такими батьками має індивідуальний характер і полягає у проведенні психологічних консультацій, комунікативних і поведінкових тренінгів.
Соціальний педагог у роботі з батьками повинен дотримуватися принципів, які допомагають йому у вирішенні професійних завдань. Це гуманізм, віра в людину, кращі виявлення його особистості і потенційних можливостей, які допоможуть вирішити ті складні проблеми, які він має, це віра в те, що людина має великі можливості для самовдосконалення. Здатність до емпатії допомагає соціальному педагогові зрозуміти внутрішній світ іншої людини, значить, правильно оцінити його особистість, знайти в ній внутрішні можливості для вирішення особистісних проблем. Соціальний педагог повинен бути толерантним, доброзичливо ставитися до клієнта, оцінювати його в цілому, а не окремі його вчинки. Якщо соціальний педагог застосовує авторитарність, не має гнучкої педагогічної позиції, не вміє об'єктивно оцінювати виховні можливості сім'ї і кожного з батьків, добре орієнтуватися в обстановці, це, звичайно, гальмувати встановлення його взаємовідносин з клієнтами. Крім того, якщо батьки мають низьку загальну та педагогічну культуру, суб'єктивно оцінюють поведінку і особистість дитини, безвідповідально ставляться до виховання, це теж дуже утруднює спілкування соціального педагога з батьками.
Таким чином, на основі діагностування надаються різні види допомоги, підтримки батькам і дітям, здійснюється корекційна та реабілітаційна робота. Все це буде успішним, якщо в роботі з батьками і дітьми панувати атмосфера доброзичливості і зацікавленості, відповідна навколишнє оточення, якщо соціальний педагог мати такий кваліфікаційний рівень, який зможе розкрити потенційні можливості батьків, допомогти їм самостійно впоратися зі своїми проблемами [23, c. 180].
Отже, форми і методи соціально-педагогічної роботи з батьками - це сукупність прийомів і способів, які використовуються для стимулювання і розвитку потенційних можливостей батьків, конструктивної діяльності щодо створення умов для активізації їх пізнавальної діяльності, рішення необхідних задач, надання допомоги і підтримки.
У роботі з батьками доцільно поєднувати колективні та індивідуальні форми, а також форми і методи, за допомогою яких батьки добувають знання самостійно, в активній діяльності.
У роботі з батьками соціальний педагог застосовує такі соціально-педагогічні технології: соціальна діагностика, соціальна профілактика, соціальна реабілітація, соціальна корекція, соціальна терапія.
Висновки
Аналіз психолого-педагогічної літератури показав, що батьки покликані створити умови для повноцінного фізичного та психічного становлення особистості, забезпечити дитині почуття захищеності, рівноваги, довіри, сформувати активне, зацікавлене ставлення до навколишнього світу. Батьки несуть повну відповідальність за розвиток, виховання і навчання своїх дітей. Однак, в сучасному суспільстві збільшується кількість неповних, конфліктних сімей, а громадська зайнятість батьків разом з низьким рівнем їх психолого-педагогічної культури значно впливають на зміну характеру відносин між дітьми і батьками. Саме тому соціальна і соціально-педагогічна робота з батьками дуже важлива для сучасного суспільства.
Важливою умовою ефективної соціальної та соціально-педагогічної роботи є співпраця соціального педагога і батьків. Робота соціального педагога з батьками здійснюється у двох напрямках: з колективом батьків та індивідуально. У практиці склалися найбільш раціональні її форми: загальні та класні збори батьків, колективні та індивідуальні консультації, бесіди, лекції, конференції, відвідування сімей учнів, оформлення різних за формою та змістом текстових матеріалів, фотомонтажі, виставки робіт учнів. Батьки залучаються до участі в організації навчально-виховного процесу: керівництво гуртками, виступи перед батьками і дітьми, підготовка та участь у проведенні позакласної та позашкільної роботи з учнями і т.д.
У співпраці з батьками з різних типів сімей соціальний педагог застосовує технології соціально-педагогічної діяльності. До найважливіших видів технологій соціально-педагогічної діяльності відносяться: соціальна діагностика, соціальна профілактика, соціальна реабілітація, соціальна корекція, соціальна терапія. Вони дозволяють здійснити індивідуальний підхід до кожного з батьків і допомогти у вирішенні виниклих у нього проблем.
Список використаних джерел
1. Афанасьєва Т.М. Сім'я. - К.: Радянська школа, 1986. - 223 с.
2. Беспалько О.В. «Соціальна педагогіка» у схемах І таблицях. Навчальний посібник. - К.: Центр Навчальної Літератури, 2003. - 134 с.
3. Болдарев Н.І. «Класний керівник». Вид. 2-е, испр. і доп. М., «Просвещение», 1978 - 271 с.
4. Віннікот Д.В. Розмова з батьками / Пер. з англ. - М.: Клас, 1995. - 114 с.
5. Воронін А.С. Словник термінів з загальної та соціальної педагогіки. - К.: ГОУ ВПО УГТУ-УПІ, 2006. - 135 с.
6. Гаврилова Т.П. Учитель і сім'я школяра. - М.: Знання, 1988. - 79 с.
7. Гулина М.А. Словник-довідник із соціальної роботи. М., 1997.
8. Коваль Л.Г., Звєрєва І.Д., Хлєбников С.Р. Соціальна педагогіка \ Соціальна робота - К., 1997 - 392 с.
9. Коджаспірова Т.М. Педагогіка Учеб. для студ. пед. вузів - М.: Владос, 2003. - 317 с.
10. Корнієнко С.М., Кадлюк Я.П. Батьківські збори у початковий класах: Навчально-методичний посібник. - Тернопіль: Богдан, 1995. - 64 с.
11. Мудрик А.В. Соціальна педагогіка. - М.: Изд-во «Інститут практичної психології», Воронеж: НВО «МОДЕК», 1997. - 32 с.
12. Основи соціальної роботи: Підручник / Відп. ред. П.Д. Павленок. - М.: ИНФРА-М, 1997. - 368 с.
13. Основи соціальної роботи: Навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів (під ред. Басова В.М.) Вид. 2-е, испр., Academia, 2008. - 288 с.
14. Подпласний І.П. Педагогіка. Нов. Курс: Підручник для студ. пед. вузів. У 2 кн. - М.: Владос, 1999. - Кн. 2. - 200 с.
15. Російська енциклопедія соціальної роботи, в 2-х тг, Т-2. - К.: Ін-т соц. роботи, 1997. - 405 с.
16. Соціальна робота: Учеб.пособие. - 3-е изд., Перераб. і доп. - Ростов н / Д: Фенікс, 2003. - 480 с.
17. Сухомлинський В.А. Батьківська педагогіка. - М.: Просвещение, 1978.
18. Соціальна педагогіка: мала єнціклопедія. За загально редакцією професора І.Д. Звєрєвої. - Київ «Цент учбової літератури», 2008. - 335 с.
19. Соціально-педагогічна робота з неблагополучною сім'єю. Неблагополучне сім'єю. Трубаліна І.М. Навчальний посібник - К.: ДЦССМ, 2003. - 132 с.
20. «Теорія і методика (технологія) соціальної роботи (для спеціальності« соціальна робота »): Навчальна програма. - М: вник «Держ. система соц. допомоги сім'ї та дитинству », 1992.
21. Теорія соціальної роботи: Підручник / За ред. проф. Є.І. Холостовой. - М.: Юристь, 1998. - 334 с.
22. Технології соціальної роботи: Підручник за заг. ред. проф. Є.І. Холостовой. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 400 с.
23. Технології соціально-педагогічної роботи: Навчальний посібник \ За заг. ред. проф. А.Й. Капської. - К., 2000. - 372 с.
24. Урбанська О.М. Робота з батьками молодших школярів: посібник для вчителя. - М.: Просвещение, 1986. - 190 с.
25. Фірсов М.В. Введення в теоретичні основи соціальної роботи, (історико-понятійний аспект). - М: Изд-во «Інститут практичної психології», Воронеж: НВО «МОДЕК», 1997. - 192 с.
26. Фіцула М.М. Педагогіка. - К.: Знання, 2000. - 653 с.
27. Шакурова М.В. Методика і технологія роботи соціального педагога: Учеб. посібник для студ. вищ. пед. навч. закладів. - 2-е вид., Стереотип. - М.: Видавничий центр «Академія», 2004. - 272 с.