Багато інвесторів (а ми пам'ятаємо, що бізнес-план - це документ "на продаж") розглядають цей розділ бізнес-плану, як найбільш важливий. І це природно: інвестори розуміють, що сама чудова ідея може потерпіти крах через поганий виконавця. І навпаки, хороший менеджер може "врятувати" навіть посередній план.
Опишіть Вашу організацію (існуючу або майбутню) та перспективи її розвитку у найближчі роки. З ким Ви збираєтеся організувати нову справу і як плануєте налагодити роботу управлінської команди. Ваша команда менеджерів - один з основних моментів. Вкажіть, які саме фахівці (профіль, освіта, досвід роботи, рівень заробітної плати) необхідні для успішного ведення справ. І доведіть, що запропоновані Вами кандидатури відповідають зазначеним вимогам та володіють всіма необхідними якостями для успішного ведення справи. Прикладіть до бізнес-плану короткі біографії (1-2 стор) запропоновані фахівців, не забудьте включити сюди їх адреси та телефони, щоб забезпечити інвестору можливий контакт з ними. Вкажіть, чи збираєтеся Ви використовувати названих фахівців у постійному штаті або залучати їх по-совместітел'ству (як зовнішніх експертів, консультантів). Якщо Ви ще не підшукали можливих кандидатів на названі посади, повідомте, де Ви збираєтеся їх шукати, і чи є можливість скористатися послугами спеціальних організацій за наймом такого роду професіоналів? Однак, пам'ятайте, що вакантні місця в команді менеджерів - великий недолік Вашого бізнес-плану.
У цьому ж розділі необхідно привести організаційну структуру Вашого підприємства, яка чітко покаже: хто і чим буде займатися, схему взаємодії всіх служб між собою, координації та контролю їх діяльності. Доцільно в цьому розділі обумовити питання оплати праці керівного персоналу, взаємозв'язок рівня заробітної плати і результатів виробничої діяльності.
Перелічіть людей, яких Ви маєте намір включити (або які вже входять) до Ради директорів. Не включайте в нього своїх родичів або працівників Вашої організації. Інвестори вважають за краще бачити невеликий склад, куди входять вже добре виявили себе бізнесмени, пов'язані зі сферою діяльності Вашого підприємства. Не забудьте вказати, як часто повинен засідатиме Рада директорів і чи мають директора фінансові зобов'язання перед Вашою компанією.
У цьому ж розділі назвіть загальне число службовців Вашої компанії, і як це число співвідноситься з кількістю продукції, що випускається.
Не забудьте чітко сформувати відносини керівництва з власниками компанії (підприємства). Може бути, це одні й ті самі особи? І не забудьте, що власник компанії далеко не завжди кращий керівник.
Обов'язково продумайте і опишіть систему найму робітників і службовців на Ваше підприємство. Хто цим буде займатися? Чи передбачені спеціальна служба або людина? Чи зможе Ваша політика найму робітників і службовців забезпечити наявність необхідного фахівця для необхідної роботи в необхідний час? І чи будуть розуміти працюють принцип диференціації оплати праці, застосовуваний у Вашій компанії? Підготували Ви письмове опис професійних обов'язків, вимоги до якості їх виконання з тим, щоб Ваші службовці знали, що і як потрібно робити для успішного виконання дорученої роботи.
Подумайте і над системою підвищення кваліфікації Ваших службовців.
Пам'ятайте! У роботі з персоналом дрібниць немає! Охорона навколишнього середовища У сучасних умовах, що характеризуються стрімким погіршенням екологічної обстановки, зменшенням запасів природних ресурсів, неконтрольованим зростанням населення, накопиченням стресових факторів в основу діяльності компанії все частіше кладеться концепція соціально-етичного маркетингу.
Реалізація цієї концепції передбачає високу відповідальність фірми не тільки перед окремими клієнтами (покупцями), але і перед суспільством і його майбутнім, забезпечуючи як високий рівень життя, так і її високу якість.
Необхідно відзначити, що виникнення концепції соціально-етичного маркетингу в великою мірою пов'язано з діяльністю товариств споживачів щодо захисту їх інтересів, товариств з охорони навколишнього середовища. Під їх впливом відбувається переоцінка споживачами багатьох своїх потреб з точки зору захисту особистих і суспільних інтересів (здоров'я, навколишнє середовище, екологія) і, як наслідок, зміна концепції комерційної діяльності багатьох фірм, їхнє звернення до концепції соціально-етичного маркетингу.
Іншими словами, реалізація цієї концепції потребує певної "зрілості" всіх членів суспільства, їх зацікавленості в довгостроковому особистому та суспільному добробуті.
Покажіть у своєму бізнес-плані досягнуту Вами "соціальну зрілість".
Відобразіть можливий вплив Вашого виробництва на навколишнє середовище в даний момент і в майбутньому. Наскільки воно є екологічно небезпечним, як будуть утилізуватися відходи, чи можлива їх подальша переробка, чи не виникне проблем з утилізацією пакувальних матеріалів (пакетів, пляшок, банок, коробок і т.д.). Опишіть Ваші плани щодо зменшення можливого негативного впливу на навколишнє середовище, напрями та терміни реалізації цих планів.
Чи збираєтеся Ви відобразити цю діяльність Вашої фірми в рекламній компанії? Адже Ваша турбота про суспільне благо може забезпечити Вам позитивний імідж і залучити додаткових покупців.
Список літератури
Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайту http://mlmbiz.ru/