Введення
В умовах переходу до ринкової економіки одним з факторів ефективного функціонування господарюючих суб'єктів є вихід на міжнародні ринки.
Перехід нашої країни на нову систему господарювання, звичайно ж, торкнувся і підприємства. На даний момент, політика підприємства цілком змінилася і керівництво змушене включати в апарат управління службу маркетингу. Фахівці в області маркетингу на підприємстві називаються маркетологами. Завданнями маркетологів є дослідження ринку, товарів, конкурентів, споживачів і інших областей. Служба маркетингу займається розробкою тактики фірми і здійсненням товарної, цінової, збутової політики і стратегії просування товару на ринку. У випускній роботі використані ідеї як західних спеціалістів-Філіп Котлер, Джоел Еванс, Гельмут Шмален тощо, - так і вітчизняних маркетологів - Зав'ялов, Афанасьєв, Голубков, Хруцкий та ін Мета роботи - показати теоретичне значення маркетингу в організації діяльності підприємств експортерів та довести його важливість на практиці, використовуючи приклади вітчизняних та іноземних фірм.
Міжнародна економічна діяльність суб'єктів господарювання створює умови для їх ефективного функціонування в сучасній ринковій економіці і формує об'єктивну основу інтеграції України в мирохозяйственную систему.
Маркетинг, як підкреслюють багато фахівців, є не стільки теоретичною, скільки переважно практичною дисципліною, яка виникла і розвивалася як результат господарської діяльності в умовах ринку. Разом з тим маркетинг в ході свого розвитку широко використовував передові досягнення науки, тому він є свого роду арсенал сучасних прийомів і методів різних наукових дисциплін, які використовуються для вирішення широкого діапазону задач маркетингової діяльності.
У сучасних умовах розвитку господарської сфери життя суспільства, які характеризуються подальшим загостренням і конкурентної боротьби на світових ринках, усе більш складними і диверсифікованими як технологічними, так і організаційними моделями виробництва, надзвичайною інформаційною насиченістю і ефективність зовнішньоекономічної діяльності, як і економічної активності, взагалі, тісно пов'язана з цілями і методикою використання інструментів маркетингу. Причому його міжнародні аспекти значно актуалізуються завдяки подальшій інтернаціоналізації світової економіки, розширенню міжнародної торгівлі, більш динамічному і масовому переміщенню капіталів і робочої сили.
В умовах розвинутого ринку розробка і застосування стратегій маркетингової діяльності - одна з найважливіших функцій керівників фірм вищої ланки. Виходячи з необхідності організації маркетингової діяльності Ясинівського коксохімічного заводу (ЯКХЗ), завданнями даної роботи є:
Вивчення умов та методики проведення маркетингових досліджень.
Ознайомлення з особливостями застосування маркетингу в зовнішньоекономічній діяльності підприємства.
Розробка маркетингової стратегічної програми підприємства.
Метою даної роботи є розгляд організації маркетингової діяльності підприємств експортерів.
При проведенні аналізу та узагальнення були використані наступні джерела: річні звіти, баланс підприємства (див. Додаток № 1), статут підприємства, звіт про фінансові результати підприємства (див. Додаток № 2), контракти (див. Додаток № 3), матеріали первинного обліку.
Розділ 1. Маркетингова діяльність підприємств
Основні цілі маркетингової діяльності
Виникнення маркетингу тісно пов'язане з виникненням обміну і виникненням ринку. Маркетинг - це робота з ринком заради здійснення обмінів, мета яких - задоволення людських потреб і потреб.
Основу діяльності маркетингу складають такі заняття, як розробка товару, дослідження, налагодження комунікації, організація розподілу, встановлення цін, розгортання служби сервісу.
Стосовно ринку маркетинг має 2-сторонню структуру, а саме: маркетинг, здійснюваний продавцями, і маркетинг, здійснюваний покупцями.
У літературі основна увага приділяється маркетингу, здійснюваному продавцями. Хруцкий визначає маркетинг "як комплекс заходів в галузі досліджень торговельно-збутової діяльності підприємства, по вивченню усіх факторів, що впливають на процес виробництва і просування товарів і послуг від виробника до споживача" [6,59].
При проведенні маркетингових досліджень керівництво компанії одержує необхідну інформацію про те, які вироби і чому хочуть купувати споживачі, про ціни, які споживачі готові заплатити, про те, в яких регіонах попит на дані вироби, тобто місткість ринку, найбільш високий, де збут продукції компанії, може принести найбільший прибуток. За допомогою проведення маркетингових досліджень визначається, у які види виробництва, яку галузь найбільше вигідно вкласти капітал, де заснувати своє підприємство. Проведені маркетингові дослідження також дозволяють зрозуміти, яким чином компанія повинна організувати збут своєї продукції, як треба проводити кампанію по просуванню на ринки нових виробів, будувати стратегію реклами; визначити, які види продукції, продані якому споживачеві й у якому регіоні принесуть найбільшу віддачу на кожний рубль .
У. Фокс, один з найбільших американських фахівців із маркетингу, так підсумовував питання, на які керівництво компанії намагається одержати відповіді при проведенні маркетингових досліджень [6,71]:
Ким?
Де?
Яким чином? (Купуються, продаються, застосовуються)
Чому? (Вироби, що випускаються компанією)
Коли?
У якій кількості?
Маркетингова діяльність являє собою комплекс заходів, що ставлять метою дослідження таких питань, як:
вивчення споживача;
дослідження мотивів його поведінки на ринку;
аналіз власне ринку підприємства;
дослідження продукту (вироби або виду послуг);
аналіз форм і каналів збуту;
аналіз обсягу товарообороту підприємства;
вивчення конкурентів, визначення форм і рівня конкуренції;
дослідження рекламної діяльності;
визначення найбільш ефективних способів просування товарів на ринку;
вивчення "ніші" ринку.
Маркетингова діяльність по вивченню споживача визначає структуру споживчих переваг на ринку даної компанії.
Дослідження мотивів поведінки споживачів на ринку ставлять метою прогнозування поведінки певних груп споживачів на ринку.
Аналіз ринку має на меті визначення потенційної ємності ринку для продукції, що випускається, визначення характеру споживчого попиту, розподіл попиту по різних регіонах.
Завданням маркетингової діяльності по дослідженню продукту є визначення потреб ринку в нових виробах, поліпшення або модернізації вже існуючих.
Проведений аналіз систем і методів реалізації продуктів із погляду маркетингу дозволяє визначити, якнайкраще й ефективніше реалізовувати продукцію даної компанії в умовах конкретного ринку, хто може стати торговим посередником.
З метою визначення найбільш ощадливих шляхів і способів нарощування обсягу товарообігу проводяться дослідження динаміки продажів, витрат і прибутку підприємства.
Проведена маркетингова діяльність по вивченню конкурентів ставить метою встановлення головних конкурентів компанії на ринку, виявлення їх слабких і сильних сторін, одержання інформації про фінансове положення конкурентів, особливостях виробничої діяльності, управління.
Дослідження реклами допомагає визначити керівництву компанії найбільш ефективні способи впливу на споживача, підвищення його інтересу до продукції.
При проведенні маркетингових досліджень по пошуку найбільш ефективних способів просування товарів на ринку керівництво компанії визначає, яка система стимулів дозволить зацікавити оптовиків у закупівлі більш великих партій продукції.
Всі вищевказані цілі маркетингової діяльності стосуються в основному процесу виробництва і розподілу товарів та послуг, тобто маркетингова діяльність орієнтована на продукт або послугу. Крім такого, напрями маркетингової діяльності існує маркетинг, орієнтований на споживача. З позицій маркетингу, орієнтованого на споживача, розглядає визначення цілей маркетингової діяльності Філіп Котлер, професор маркетингу Північно-західного університету США. Відповідно до даються їм визначенням маркетингу як виду людської діяльності "спрямованої на задоволення потреб і потреб шляхом обміну" цілі маркетингової діяльності розглядаються в наступному аспекті [6,75]:
досягнення максимально можливого високого споживання;
досягнення максимальної споживчої задоволеності;
надання максимально широкого вибору;
максимальне підвищення якості життя.
Однак, як стверджує сам Ф. Котлер, такий підхід до визначення цілей маркетингової діяльності має ряд недоліків. Існує деяка частина виробників, які сумніваються в тому, що зросла маса матеріальних благ несе із собою і більше щастя. "Кредо таких виробників" чим менше - тим більше ". Крім того, ще жодному економісту не вдалося виміряти повне задоволення конкретним товаром або конкретною маркетинговою діяльністю. Що ж стосується максимально широкого вибору, то тут при ближчому розгляді може виявитися, що" реальний вибір "підміняється" уявним вибором ", коли в умовах, здавалося б" широкого "вибору в рамках однієї товарної категорії запропоновані товари відрізняються лише незначно.
Відмінні особливості маркетингу в порівнянні з традиційною кон'юнктурно - збутової діяльністю
Тривале ігнорування специфіки товарного виробництва і ролі ринку в умовах соціалізму призвело до того, що нинішнє покоління господарських керівників у більшості своїй не володіє необхідною теоретичною базою і має слабкий практичний досвід роботи на принципах економічної самостійності компаній. Воно має поверхневе знайомство з методами комплектування портфеля замовлень, налагодження виробництва, товароруху і збуту продукції, орієнтованої на запити споживача. Головна особливість традиційної збутової діяльності - її спрямованість на пріоритетне положення виробника стосовно споживача. Спочатку розроблявся і провадився товар, потім йшли активні пошуки його споживача і методів інтенсивного збуту. Одним з наслідків такого пріоритету "ринку продавця" над "ринком покупця" став диктат виробника і відповідне йому звуження кола вибору для споживача або взагалі дефіцит.
Оскільки ринок платіжного попиту - величина відносно визначена, виробникам доводилося вдаватися до самих різних прийомів, щоб відвоювати собі його частку, утримати і максимально усталити свої позиції на ринку.
Виникає на ринку горезвісний дефіцит не що інше, як наслідок безгосподарності. Брак товарів, що користуються попитом споживачів, супроводжувалися виробництвом продукції, що не користується попитом. Потреби залишалися незадоволеними, у той же час на виробництво непотрібної продукції витрачалися матеріальні, енергетичні і трудові ресурси. Мільярдні запаси неходових товарів у торгівлі; відмови колгоспів і радгоспів від придбання що нав'язується їм дорогого і ненадійної техніки. Пріоритет у виробництві віддавався валовим і кількісним показникам при оцінці роботи. Система збуту була орієнтована на просування на ринок уже випущених товарів, завдання дослідження потреб і потреб населення не ставилися. Існуючий на ринку дефіцит породжував ілюзію високої споживчої вартості існуючих на ринку товарів [15,112].
На ринку товарів промислового призначення відносини купівлі-продажу підмінювалися відносинами розподілу. Зверху диктувалося, з ким компанія буде вступати в контакт (купувати сировину, матеріали, обладнання або кому продавати свою продукцію). Для більшості компаній встановлювався держзамовлення, що робить непотрібним пошук можливих споживачів. Монополізм у виробництві товарів знімав необхідність у поліпшенні якості вироблених товарів і послуг, оскільки товари-замінники, як правило, були відсутні. Робота з підвищення ефективності виробництва не носила системного характеру. Існувала маса підприємств із плановою збитковістю, яка покривалася за рахунок прибутку від роботи інших підприємств, віднімаючи тим самим в останніх прагнення працювати над поліпшенням якості вироблених товарів і послуг, збільшенням товарообігу.
Існуюча система збуту (відділення виробника від розподілу товарів) звільняла виробника від аналізу ринку виробленого товару і послуг, тоді як у системі збуту створювалися наднормативні запаси товарів, що не користуються достатнім попитом.
Концепції управління маркетингом
Управління маркетингом - це аналіз, планування, втілення в життя і контроль за проведенням заходів, розрахованих на встановлення, зміцнення і підтримку вигідних обмінів з цільовими покупцями заради досягнення цілей організації.
Управління маркетингом може здійснюватися з позицій п'яти різних підходів:
концепція вдосконалення виробництва;
концепція вдосконалення товару;
концепція інтенсифікації комерційних зусиль;
концепція маркетингу;
концепція соціально-етичного маркетингу.
Концепція вдосконалення виробництва стверджує, що споживачі будуть прихильні до товарів, які широко поширені і доступні за ціною, а як наслідок компанія повинна зосередити свої зусилля на вдосконаленні виробництва і підвищенні ефективності системи розподілу.
Застосування концепції вдосконалення виробництва підходити в двох ситуаціях. Перша - коли попит на товар перевищує пропозицію. Друга - коли собівартість товару занадто висока, і її необхідно знизити, для чого потрібно підвищення продуктивності.
Концепція вдосконалення товару - стверджує, що споживачі будуть прихильно ставитися до товарів, що пропонують найвищу якість, кращі експлуатаційні характеристики та властивості, а отже - компанія повинна зосередити свої зусилля на постійному вдосконаленні товару. Однак, негативним моментом даної концепції є те, що споживачі насправді задовольняють не потребу в конкретному товарі, а свої потреби, які можуть бути задоволені товарами іншого роду.
Концепція інтенсифікації комерційних зусиль стверджує, що споживачі не купуватимуть товари компанії в достатніх кількостях, якщо компанія не почне достатніх зусиль у сфері збуту і стимулювання. Сфера застосування згаданої концепції - просування на ринок товарів так званого пасивного попиту (страховки, енциклопедичні словники).
Концепція маркетингу - стверджує, що запорукою досягнення цілей організації є визначення потреб і потреб цільових ринків і забезпечення бажаної задоволеності більш ефективним і більш продуктивним, ніж у конкурентів способами. Орієнтація в даній концепції йде на потреби і потреби клієнтів.
Концепція соціально-етичного маркетингу стверджує, що завданням компанії є встановлення потреб, потреб та інтересів цільових ринків і забезпечення бажаної задоволеності більш ефективними і більш продуктивними способами з одночасним зміцненням благополуччя споживача і суспільства в цілому. Дана концепція намагається розв'язати суперечності між задоволенням справжніх потреб клієнтів і їх довготривалим благополуччям.
Розділ 2. Організація маркетингової діяльності експортного підприємства
Коротка характеристика підприємства
ВАТ "Ясиновський коксохімічний завод" засновано згідно з рішенням Донецького регіонального відділення Фонду державного майна України від 24 листопада 1995 року № 6458 шляхом перетворення державного підприємства "Ясиновський коксохімічний завод ім. 60-річчя Радянської України" у відкрите акціонерне товариство відповідно до Указу Президента України від 6 листопада 1994 року № 669/94 "Про способи забезпечення прав громадян на використання приватизаційних майнових сертифікатів".
Метою діяльності Товариства є: отримання прибутку в результаті здійснення виробничої, комерційної посередницької та ін діяльність у порядку і на умовах, визначених чинним законодавством та Статутом Товариства.
Предметом діяльності Товариства є:
- Виробництво коксохімічної продукції;
- Виробництво та реалізація іншої продукції виробничо-технічного призначення;
- Ремонт і будівництво житлових приміщень, об'єктів виробничого, побутового і соціально-культурного призначення;
- Зовнішньоекономічна діяльність;
- Здійснення іншої підприємницької діяльності, яка не протеворечіт чинному законодавству;
Статутний фонд Товариства складає 34 23 670 грн. У 2000 році була проведена друга емісія з випуску акцій Товариства і статутний фонд на 1.01.2002 р. склав 68399670 грн. 25% плюс одна акція належать державі. Уповноваженим представником держави призначено міністерство промислової політики.
Вищим органом Товариства є Збори акціонерів товариства. У перервах між зборами інтереси акціонерів представляє Спостережна рада. Виконавчим органом Товариства яке здійснює керівництво його поточною діяльністю є Правління.
Завод складається з п'яти основних цехів:
-Вуглепідготовки;
-Коксовий;
- Уловлювання;
- Ректифікації;
- Сіркоочищення;
і одинадцяти допоміжних цехів: теплоенергоцентраль; енергоцех; залізничний; автотранспортний; спеціалізований цех з ремонту кокс обладнання; ремонтно-механічний; контрольно-вимірювальний; центральна заводська лабораторія; відділ технічного контролю; ремонтно-будівельна дільниця; газорятувальна станція.
Ведення бухгалтерського обліку та складання фінансових звітів у 2001 році здійснювалося з додержанням таких принципів:
- Автономності, яка не відображає у фінансовій звітності заводу особисте майно та обов'язки власників;
- Безперервна діяльність заводу:
- Періодичність:
- Історичної (фактичної) собівартості;
- Нарахування та відповідності доходів і витрат;
- Послідовності, тобто постійного використання заводом обраної облікової політики;
- Обережності, уникнення заниження оцінки обов'язків і витрат, завищення оцінки активів і доходів заводу;
За 2006 рік фінансовий результат від операціооной діяльності склав 37036 тис.грн., Податок на прибуток 1559 тис.грн. з урахуванням коректив на відстрочений податковий актив у сумі 3935 тис.грн. і податок на дивіденди 27 тис.грн. Отримано чистий прибуток у розмірі - 35477 тис.грн.
Продукція ЯКХЗ представлена як на місцевому, так і на національному ринках, з перевагою останнього. Продукція має конкурентоспроможністю і затребуються інностраннимі підприємствами з наступних причин: Суспільство завжди виконує вимоги покупців щодо якості товару, термінів і умов поставки; може одночасно виконувати замовлення кількох фірм; досить широкий вибір марок продукції; прийнятна ціна.
Номенклатура випкускаемой продукції на сьогодні така:
кокс доменний;
коксовий горішок;
коксова луг;
сульфат алюмінію;
смола кам'яновугільна;
бензол;
сірчана кислота;
Зростання доходів від експорту створить умови для стабільного технічного розвитку підприємства і реалізації великих інвестиційних проектів довгострокового характеру, завершальних (у своїх головних рисах) структурну перебудову ЯКХЗ.
Нарощування фінансового та науково-виробничого потенціалу заводу забезпечує суттєве зростання сумарних обсягів продажу товарів (робіт, послуг).
Організаційна структура управління заводом являє собою ієрархічний коммплекс взаємопов'язаних органів (служб, структурних підрозділів і окремих виконавців) наділених відповідними обов'язками, а також мають в своєму розпорядженні матеріал'но-техііческой базою для здійснення ефективного виробництва всіма сторонами діяльності заводу. Структура управління заводом здійснюється як функціональне разделеніетруда.
Організаційний вплив на управляючу і керовану системи відбувається у формі регламентування.
Адмінісгратівную функцію, а саме загальне управління заводом здійснює голова правління, який організовує його роботу і несе повну відповідальність за його стан і діяльність.
Керівництво функціональними структурними підрозділами здійснює головний інженер, який є першим заступником Голови. Він здійснює керівництво виробничо-технічною діяльністю і несе відповідальність за неї на рівні з Головою Правління.
Підготовкою і комплектуванням кадрів займається відділ кадрів
Технічну функцію, яка включає в себе конструкторську і технологічну підготовку виробництва здійснює технічний відділ.
Виробничу функцію, що включає оперативне планування, облік контроль і регулювання ходу виробництва, вдосконалення організації праці, виробництва і управління виробництвом здійснює начальник виробничого відділу.
Економічну функцію, техніко-економічне планування, організацію праці та заробітної плати, бухгалтерський облік і фінансову деятельносгь здійснюють планово-економічний відділ, фінансовий відділ і бухгалтерія, які надають необхідну інформацію заступнику Голови правління з економіки.
За виконанням постачальницько-збутових функцій, а саме: матеріально-технічне постачання. кооперування, збут продукції - відповідає заступник Голови Правління з комерційно-фінансової частини.
Місце маркетингу в діяльності фірми
У діяльності ВАТ "ЯКХЗ" відповідно до її специфікою і системою управління, а також особливостями функціонування маркетинг відіграє значну роль.
Специфіка роботи заводу закладена в самій природі фінансово-промислових груп.
Часто самі підприємства не в змозі провести великомасштабне дослідження ринку. Це пояснюється й запеклого мислення господарських керівників підприємств, які звикли основну увагу приділяти процесу виробництва товарів і послуг, ніж пошуку ринків для продукції, що виробляється або пошуку "ніш" на ринку, і слабкою технічною можливістю по збору інформації про передбачувані споживачах, і відсутністю інформації про передбачувані конкурентів та переваги вироблених ними товарів. Вузькість кругозору, обмеженого рамками одного підприємства, наявність фінансових обмежень не дозволяє вести роботу з ефективного зниження витрат на виробництво продукції, просуванню її на ринок.
Беручи до уваги вищесказане, робота з проведення маркетингових досліджень займає значне місце у діяльності ВАТ "ЯКХЗ".
Основним завданням маркетингової діяльності на перших етапах розвитку процесингу став пошук можливих споживачів продукції, що випускається підприємством продукції, визначення ринків збуту та їх місткості, вивчення конкурентів і характеристик аналогічної продукції, що випускається іншими підприємствами.
Організована служба зовнішньоекономічної діяльності проводить маркетингові дослідження на "зовнішньому" ринку. Хороша технічна оснащеність "ЯКХЗ", наявність комп'ютерної мережі і можливість роботи в глобальних світових мережах дозволяє здійснити збір інформації про необхідну на світовому ринку продукції, сформувати диференційований портфель замовлень. Наприклад, продаж основної продукції (кокс доменний; коксовий горішок; коксова луг; сульфат алюмінію; смола кам'яновугільна; бензол; сірчана кислота) на міжнародному ринку, в країні, де не вистачає даної продукції.
Зібрана інформація дозволила визначити і одну з причин, що створюють труднощі в просуванні цього продукту на ринки цих країн. Висока ціна продукту робила його неконкурентоспроможним. Працівниками служби ЗЕД перед функціональними підрозділами заводу поставлено завдання по розробці комплексу заходів щодо зниження ціни виробленого продукту, оптимізації схеми руху товару. Особливості збуту коксохімічної продукції зумовили проведення маркетингових досліджень з вивчення каналів збуту хімічної продукції, пошуку можливих перевізників продукції.
Виявлена місткість ринку показала, що потреба в такому продукті як перевищує в 2 рази виробничі потужності ДМЗ. Перед виробничниками була поставлена задача розгляду можливостей збільшення виробництва продукції, а також розробка комплексу заходів, що забезпечують ритмічне виробництво і надходження товару на ринок.
Паралельно з дослідженням каналів збуту хімічної продукції, проведенням комплексу заходів щодо оптимізації процесу виробництва, економічному відділу Ясинівського заводу, працівниками служби ЗЕД було поставлено завдання з аналізу витрат, що впливають на формування ціни на вироблений продукт. Відділом фінансових операцій була розроблена схема щодо зниження фактичної собівартості продукту із застосуванням компенсаційних схем з використанням векселів, а також зниженням рівня транспортних витрат у ціні товару з використанням залізничної довідки.
Крім маркетингу, спрямованого на "ринок продавця" здійснюються маркетингові дослідження, спрямовані на "ринок покупця". Підприємство для виробництва товарів і послуг використовує покупне сировину і матеріали. Одним із завдань маркетингових досліджень на цьому ринку є пошук і підбір постачальників сировини, розгляд можливості заміни покупного сировини на товари-замінники, вироблені в рамках Україна.
2.3 Особливості застосування маркетингу в зовнішньоекономічній діяльності підприємства
У сфері міжнародних економічних відносин має місце певна трансформація поняття маркетинг. Стосовно до зовнішньоекономічної діяльності фірми під маркетингом слід розуміти проведену діяльність, спрямовану на розробку та активне здійснення ефективної збутової політики на зовнішньому ринку.
Виділимо основні етапи його розвитку:
Традиційний. Продаж товару за кордон без подальшого його супроводження. Експортер несе відповідальність перед покупцем лише до моменту поставки або продажу і, як правило, не цікавиться подальшою долею проданого товару.
Експортний маркетинг. Експортер систематично обробляє закордонний ринок і пристосовує своє виробництво під вимоги цього ринку. При цьому експортер постійно досліджує цей ринок і намагається контролювати весь шлях товару до кінцевого споживача.
Міжнародний маркетинг. Експортер глибоко досліджує ринок і використовує для його обробки весь набір інструментів маркетингу, а також різні форми зовнішньоекономічних зв'язків: науково-технічний обмін, спільні підприємства, контрактні виробництва, дочірні підприємства та інші, а не тільки експорт.
Маркетингова діяльність заводу, за кордоном охоплює не тільки збут, але і практично всі функціональні сфери діяльності: постачання, науково-дослідні розробки, виробництво, фінанси. Фактично це - ринково-орієнтоване управління підприємством у закордонних умовах.
Вищою формою міжнародного маркетингу є багатонаціональний маркетинг - здійснення маркетингових операцій в масштабі світового господарства в цілому. Останній вид маркетингових операцій властивий транснаціональним корпораціям (ТНК).
Отже - міжнародний маркетинг ЯКХЗ - це комплекс заходів підприємства з реалізації товарів і послуг за межами своєї країни.
Разом з тим, міжнародний маркетинг - явище більш складного порядку, так як він вимагає, щоб виробник пристосовувався до іноземного споживача, роблячи додаткові зусилля у вивченні зарубіжних ринків.
Міжнародний маркетинг ЯКХЗ враховує різну економічну, культурну, правову середу кожного національного ринку. Нарешті, міжнародний маркетинг складніший, ніж внутрішній, в силу різних ризиків, пов'язаних з розрахунками в іноземній валюті, з ціновим, транспортним ризиком при несплаті або недотриманні умов про поставки товару. Не виключені труднощі, пов'язані з митними формальностями та іншими факторами, що діють у світовій торгівлі.
Таким чином, міжнародний маркетинг заводу підвищує прибутковість операцій завдяки зниженню ступеня ризику та невизначеності на світових ринках, яка значно вище, ніж на національних.
Про це говорять дані обстеження причин прорахунків і невдач у міжнародному бізнесі, за яким 53% випадків таких невдач припадало на частку маркетингу, 35% були пов'язані з управлінням, а 12% - з правовими, виробничими і фінансовими прорахунками [15,24].
Розробка комплексу заходів по реалізації товарів і послуг на зовнішньому ринку є управлінський процес, що включає в себе наступні етапи: аналізу, планування, організації та контролю маркетингової діяльності. Тому в центрі маркетингової діяльності підприємства підготовка і прийняття на основі відповідної зовнішньої (ринкової) і внутрішньої (техніко-економічної) інформації управлінських рішень, що дозволяють вирішити такі завдання:
Виходити чи на міжнародний ринок взагалі?
Які цілі стоять при цьому?
Які перспективи можуть відкритися перед підприємством і які загрози можуть виникнути?
Якщо виходити, то на ринок якої країни?
Яку продукцію можна запропонувати споживачам на ринку цієї країни: випускається підприємством в даний час або нову?
Яким чином вийти на ринок, знайти споживача і запропонувати йому товар?
Виходити на ринок самостійно або в кооперації з більш досвідченим партнером?
Поставляти на обрані ринки готову продукцію або напівфабрикати?
Яку конкретну програму заходів міжнародного маркетингу розробити, щоб досягти поставлених цілей на обраному ринку?
Які економічні результати можуть і повинні бути отримані в результаті участі в міжнародному бізнесі?
Як організувати на підприємстві процес розробки та здійснення програми міжнародного маркетингу?
Базою прийняття всіх рішень в міжнародному маркетингу служать маркетингові дослідження різної широти і глибини охоплення і лежить в їх основі інформаційна база.
Однак для підприємств, що мають орієнтацію на випуск продукції на експорт (до них відноситься ЯКХЗ), визначають деякі додаткові вимоги, що сприяють досягненню успіху на зовнішніх ринках.
По-перше, тут необхідно пред'явлення до продукції більш високих вимог, ніж на внутрішньому ринку, зокрема по відношенню до її якості, наукоємності, рекламі, упаковці, дизайну, екологічності, ремонтоспособность, довговічності, обліку особливостей кожного сектора ринку, що найбільш важливо для продукції виробничо-технічного призначення.
По-друге, вибір товару, що йде на експорт, і обсягів його виробництва повинен чітко враховувати потреби на зовнішніх ринках, їх кон'юнктуру і прогноз, особливості світового ринку: наявність конкурентів, їх ціни, обсяг продажів і ін Необхідно налагоджувати тісні прямі зв'язки з іно дивними покупцями, посередниками, брокерами, брати участь у біржовій торгівлі, торгах, аукціонах, ярмарках і виставках, входити до консорціуму, асоціації та інші організації, що сприяють розширенню зовнішньоекономічних зв'язків. І, нарешті, будь-яке велике рішення щодо виходу на світовий ринок повинно грунтуватися не тільки на поточних інтересах і потребах, а й відповідати довгостроковим цілям зовнішньої політики, тобто у підприємства повинна існувати стратегія експортно-імпортної політики на перспективу (від 5 до 15 років).
Як показує світовий досвід, особливо перспективний і вигідний експорт товарів "ринкової новизни", які або відкривають перед споживачем можливість задоволення зовсім нової потреби, або піднімають на нову якісну сходинку задоволення вже відомої потреби, або дозволяють більш широкому колу покупців задовольняти на певному рівні відому потребу . Продавці таких товарів мають можливість протягом певного часу призначати монопольні ціни і одержувати більш високий прибуток.
При організації міжнародного маркетингу важливий облік відмінностей між країнами, які іноді виявляються досить глибокими. Отже, лише досконально вивчивши ринок тієї чи іншої країни, можна приступати до визначення асортименту продукції, яка буде пропонуватися її населенню.
У сучасних умовах розвитку господарської сфери життя суспільства, які характеризуються подальшим загостренням і конкурентної боротьби на світових ринках, усе більш складними і диверсифікованими як технологічними, так і організаційними моделями виробництва, надзвичайною інформаційною насиченістю і комунікативністю, ефективність зовнішньоекономічної діяльності, як і економічної активності взагалі, тісно пов'язана з цілями і методикою використання інструментів маркетингу. Причому його міжнародні аспекти значно актуалізуються завдяки подальшій інтернаціоналізації світової економіки, розширенню міжнародної торгівлі, більш динамічному і масовому переміщенню капіталів і робочої сили.
Особливо важливо усвідомити, що названі процеси мають безумовно універсальний характер. І хоча природним представляється твердження про те, що, чим більш розвиненим і висококонкурентним є ринок, тим більшого значення набувають маркетингові, міжнародно-маркетингові критерії підприємницького поводження, можна з упевненістю стверджувати наступне: розглянуте питання торкає перспективних і насущних життєвих проблем учасників ринкових відносин як і в індустріально розвинених країнах, так і в державах, що тільки лише прагнуть налагодити ефективні економічні механізми, засновані на принципах волі реалізації, попиту та пропозиції, регулювання шляхом зворотних господарських взаємозв'язків.
Що ж являє собою міжнародний маркетинг ВАТ "ЯКХЗ" як специфічний феномен, що є, разом з тим органічною підсистемою загальної сфери маркетингових відносин? Це така система організації діяльності суб'єктів виробничої сфери, що сприяє оптимізації функціонального з'єднання виробничих цілей і поточних потреб інонаціональних споживачів, стикуванні приватних інтересів у всіх сферах интернационализируемой економічного життя - виробничої, посередницької, споживчої. Завдяки їй можливе досягнення оптимальних показників підприємницької діяльності - прибутку, рентабельності, технічного і ресурсного забезпечення, заробітної плати та ін Іншими словами, міжнародний маркетинг ЯКХЗ являє собою важливу умову встановлення діючого зворотного зв'язку між попитом та пропозицією в міжнародному масштабі, є своєрідним гарантом того, що виготовлена продукція, пройшовши всі етапи виробничого процесу, знайде свій шлях до кінцевого споживача за рубежем.
Вплив держави на маркетингову, международно-маркетингову сферу здійснюється шляхом організаційного, інституційно-номативно встановлення правил гри, що сприяють розв'язанню підприємницької ініціативи, максимально повної реалізації в практичних результатах наявного виробничо-підприємницького потенціалу - капіталу, матеріальних ресурсів, інтелекту, робочої сили, а також за допомогою цілеспрямованого державно-монетарного, фіскального регулювання.
Поряд з цим розвиток маркетингових відносин, функціонування відповідних підприємницьких інструментів робить свій опосередкований вплив на макроекономічні пропорції, конкретні показники. Адже останні є ні чим іншим, як узагальнюючим наслідком, сумою індивідуальних результатів, досягнутих в ході господарської діяльності на мікрорівні економічного життя. Саме тут особливості і спрямованість ринкового розвитку набувають остаточні обриси, формуються програми маркетингу, уточнюється його стратегія і тактика.
І хоча дані заходи, як і маркетинговий процес взагалі, здійснюється відповідно до загальновизнаних широкораспространенная методами, принципами та критеріями (вони регулюють особливості розробки експортних програм, вивчення ринкової ситуації, формування і стимулювання попиту, комбінування маркетингових підходів відповідно до розмірів очікуваного ефекту, можливого ризику тощо), необхідно відзначити їх конкретність і цілеспрямованість по відношенню реальним юридичним і фізичним особам, а також таким ринковим параметрам як якість продукції, її ціна, умови поставок і т.д.
У зв'язку з такою постановкою питання видається виправданою наступне формулювання для організації маркетингової діяльності ЯКХЗ: на етапі переходу до ринку необхідно широке усвідомлення в підприємницькому середовищі того факту, що при виборі адекватних управлінсько-господарських рішень, з точки зору довгострокової стратегії, а також тактики економічного розвитку комерційних структур не піти від застосування сучасних маркетингових критеріїв та інструментів.
Вагомий аргумент на користь максимально ретельного маркетингового аналізу господарських проектів, що мають зовнішньоекономічну спрямованість, представляє вказівку на сам характер щільного висококонкурентного ринку. Так, здійснюючи підприємницьку діяльність в індустріально розвинених державах, як на території старих лідерів світової економіки, так і їхніх нових конкурентів, необхідно пам'ятати відмінності, їх кон'юнктурної середовища, умов підприємницької діяльності від наших. Адже добре відомо, що в умовах централізованої економіки, що мала місце у нас ще зовсім недавно, і тепер в умовах глибокої структурної кризи і розвалу відтворювального механізму, господарська кон'юнктура спонукає до більшої активності суб'єктів споживання - покупців.
Умови та методика проведення досліджень
Перед тим, як організувати маркетингову діяльність, будь-яке підприємство повинно проводитися маркетингове дослідження. Маркетингові дослідження - це збір, обробка та аналіз даних про ринок, конкурентів, споживачів, ціни, внутрішньому, потенціал підприємства з метою зменшення невизначеності, супутньої прийняттю маркетингових рішень. Результатом досліджень маркетингу є конкретні розробки, які використовуються при виборі і реалізації стратегії, а так само маркетингової діяльності підприємства.
Дослідження ринку - найпоширеніший напрямок у маркетингових дослідженнях на ринку ТПН. Як показує практика, без ринкових досліджень неможливо систематично збирати, аналізувати, і зіставляти всю інформацію. необхідну для прийняття важливих рішень, пов'язаних з діяльністю на ринку, вибором ринку, визначення обсягів продажів, прогнозуванням і плануванням ринкової діяльності.
Об'єктами ринкового дослідження є тенденція і процес розвитку ринку. Включаючи аналіз зміни економічних, науково-технічних, законодавчих та інших факторів, а тек ж структура і географія ринку. Його ємність. Динаміка продажів, бар'єри ринку. Стан конкуренції, що склалася коньюктура, можливості та ризики.
Основними результатами дослідження ринку є:
прогнози його розвитку, оцінка конюктурних тенденцій, виявлення ключових факторів успіху,
визначення найбільш ефективних способів ведення конкурентної політики на ринку і можливості виходу на нові ринки
здійснення сегментації ринків
Дослідження споживачів дозволяє знайти й досліджувати весь комплекс спонукальних чинників, якими керуються споживачі при виборі товарів (доходи, освіта. Соціальні положення тощо)
Предметом дослідження є мотивація поведінки споживачів і визначають її фактори, вивчається структура споживання, забезпеченість товарами, тенденції купівельного попиту. Мета дослідження споживачів-сегментація споживачів, вибір цільових сегментів.
Основне завдання дослідження конкурентів у тому, щоб отримати необхідні дані для забезпечення конкретного переваги на ринку, а тек ж знайти шляхи співпраці і кооперації можливими конкурентами. Цією метою аналізуються сильні і слабкі сторони конкурентів, вивчається займана ними частка ринку. реакція споживачів на маркетингові засоби конкурентів, організація управління діяльності.
З метою отримання відомостей про можливі посередників, за допомогою яких підприємство буде в змозі бути присутнім на обраних ринках, проводиться вивчення фірмової структури ринку. Крім посередників підприємство повинно мати уявлення про транспортно-експедиторських, рекламних, страхових, фінансових та інших організаціях, створення сукупностімаркетингову інфра структуру ринку.
Головною метою дослідження товару є визначення відповідності техніко-економічних показників і якості товарів запитами і вимогам споживачів, а також аналіз їх конкурентоспроможності. Дослідження товару дозволяють отримати найповніші і цінні з точки зору споживачів відомості про споживчі параметрах вироби, а також дані для формування найбільш вдалих аргументів рекламної кампанії, вибору найбільш придатних посередників. Об'єкти дослідження споживачів властивості товарів-аналогів і товарів конкурентів, реакція споживачів на нові товари, товарний асортимент, рівень сервісу, перспективні вимоги споживачів. Результати досліджень дають можливість підприємство розробити власний асортимент товарів відповідно до вимог покупців. Підвищити їх конкурентноздатність, розробити нові товари, виробити фірмовий стиль, визначити здатність патентного захисту.
Дослідження ціни спрямоване на визначення такого рівня і співвідношення цін, який дозволяє отримати найбільший прибуток при найменших затратах. Як об'єкти дослідження виступають витрати на розробку. виробництво і збут товарів, ступінь впливу конкуренції, поведінка і реакція споживачів на ціни, в результаті проведених досліджень товару на ціни вибираються найбільш ефективні співвідношення "витрати-ціна", і "ціна-прибуток"
Дослідження товароруху і продажів має на меті визначити найбільш ефективні шляхи, способи і засоби якнайшвидшого доведення товару до споживача і його реалізації.
Об'єкти вивчення - торговельні канали, посередники, продавці, форми і методи продажу, витрати звернення.
Також аналізуються форми і особливості діяльності різних типів підприємств оптової і роздрібної торгівлі, виявляються сильні і слабкі сторони.
Це дозволяє визначити можливості збільшення товарообігу підприємства, оптимізувати товарні запаси. розробити критерії вибору ефективних каналів товароруху.
Дослідження системи стимулювання збуту одне з важливих напрямів маркетингових досліджень. Як об'єкти дослідження виступають: поведінка постачальників, посередників, покупців, ефективність реклами, ставлення споживчої громадськості, контакти з покупцями.
Результат дослідження дозволяють виробити політику "паблік рілейшин", визначити методи формування попиту населення, підвищити ефективність комутативних зв'язків, у тому числі і реклами.
Дослідження реклами припускає апробацію засобів реклами, зіставлення фактичних і очікуваних результатів від реклами, оцінку тривалості впливу реклами на споживачів.
Стимулювання просування товарів на ринок стосується не тільки реклами, а й інших сторін політики підприємства по збуту, зокрема, дослідження ефективності конкурсів, знижок, премій та інших пільг, які можуть застосовуватися підприємством, у їх взаємодії з покупцями, постачальниками, посередниками.
Дослідження внутрішнього середовища підприємства ставлять метою визначення реального рівня конкурентоспроможності підприємства в результаті зіставлення відповідних факторів зовнішнього і внутрішнього середовища.
Всією цією діяльністю на ЯКХЗ займається маркетинговий відділ, який встановлює зв'язки з інностраннимі партнерами, пропонуючи "свій" товар.
3. Аналіз економічної діяльності підприємства ВАТ "ЯКХЗ"
3.1 Техніко-економічні показники ЯКХЗ
Аналіз економічної діяльності на макрорівні передбачає визначення ефективності експорту та імпорту продукції за окремими товарними групами. Особливе значення має оцінка ефективності зовнішньоекономічної діяльності підприємств в сучасних умовах, коли господарська самостійність повинна привести до підвищення відповідальності в обгрунтуванні управлінських рішень. ВАТ "ЯКХЗ" здійснює зовнішньоекономічну діяльність з наступними країнами: Білоруссю, Росією, США та ін
Для ефективного здійснення зовнішньоекономічної діяльності ЯКХЗ, спочатку, слід визначити основні техніко-економічні показники діяльності заводу, які розмістимо в таблиці 1.
Основні техніко-економічні показники діяльності ВАТ "Ясиновський коксохімічний завод" дозволять визначити прибутковість підприємства, зробити порівняльну характеристику показників за 2001-2003 роки.
Таблиця 1. Основні техніко-економічні показники діяльності ВАТ "Ясиновський коксохімічний завод"
Показники
Роки
Абсолютне відхилення, тис.грн.
Відносне відхилення,%
2001
2002
2003
2002-2001
2003-2001
2003-2002
2002-2001
2003-2001
2003-2002
Чистий дохід від продукції, тис.грн.
41405
51579
67616
10174
26211
16037
24,57
63,3
31,09
Собівартість реалізованої продукції, тис.грн.
32327
37882
49490
5555
17163
11608
17,18
53,1
30,64
Фінансовий результат від звичайної діяльності до оподаткування, тис.грн.
1951
3472
2104
1521
153
-1368
77,96
7,8
-39,4
Чистий прибуток (збиток), тис.грн.
2315
2987
940
672
-1375
-2047
29,02
-59,4
-68,5
Вартість майна, тис.грн., У тому числі:
- Основних фондів;
- Оборотних коштів, тис.грн.
290886
263369
315189
267298
417529
24303
126643
102340
8,35
43,5
32,5
Наявність власних оборотних коштів, тис.грн.
Чисельність працівників, чол.
Фонд оплати праці, тис.грн.
Рентабельність продукції,% | |||||||||
Продуктивність роботи, тис.грн. |
Згідно з наведеними в табл 1 даними можна зробити висновок про те, що ВАТ ЯКХЗ прибуткове підприємство. За аналізірусмьтй період чистий дохід від реалізації продукції збільшився на 26211 тис. грн. або 63,3%, при цьому за 2002-2001 роки він збільшився на 10 174 тис. грн, а за 2003-2002 роки - на 16 037 тис. грн. Ссбестоімоть реалізованої продукції також збільшилася за 2003-2002 роки на 17 163 тис. грн: на 5555 тис. грн. за 2002-2001 роки (17,2%) і на 11608 тис. грн. (30,6%) за 2003-2002 роки. В основному, це було викликано тим, що підприємство за досліджуваний період поліпшило якість своєї продукції, у зв'язку з вимогами споживачів
Чистий прибуток за ісслелуемие року змінювалася за 2002-2001 роки: вона значно збільшилася на 672 тис. грн., І в підсумку склала 2987 тис. грн., Але до 2003 року вона зменшилася на 2047 тис. грн і склала 940 тис. грн, за весь період чистий прибуток зменшився на 1375 тис. грн. або 59,4%. Такі результати звичайно, негативно характеризують підприємство, але простеживши причини, які викликали зниження прибутку, можна сказати, що підприємство вьшло з кризи досить успішно. Причиною збільшення показника в 2002 році є введення в експлуатацію 5-ї батареї провідного цеху, яка після модернізації могла виробляти продукцію більш високої якості і в більшій кількості. Але так як основною в цьому цеху була 1-а батарея, яка у зв'язку із зносом вийшла з експлуатації в 2003 році, то підприємство понесло значні збитки.
Вартість всього майна підприємства збільшилася за 2003-2001 роки на 126643 тис. грн, або 43,5, в тому числі, за 2002-2001 роки вартість основних засобів збільшилася на 3929 тис. грн. або 1,5%, а оборотних коштів на 20 374 тис. грн. або 74%; за 2003-2002 роки вартість майна також збільшувалася на 74 508 тис. грн. або 27,9% і 27 832 тис. грн. або 58,1% відповідно.
Чисельність працівників значно збільшилася лише за 2002-2001 роки на 272 людини, а за 2003-2002 роки на 33 людини. Рентабельність продукції за аналізований період збільшилася лише на 2 тис. грн. Або на 18,9%, при цьому за 2002 - 2001 роки вона збільшилася на 1,9 тис. грн., А за 2003-2002 роки на 0,1 тис. грн.
3.2 Аналіз фінансової діяльності підприємства
Звітним періодом для ВАТ "Ясиновського коксохімічного заводу" є календарний рік з 01.01.2002р. по 01.01.2003р.
Вся звітність складена у гривнях, одиниця виміру - тис. грн. Показники 2002 порівнюються з 2001 р.
Ведення бухгалтерського обліку та складання фінансової звітності відповідає таким характеристикам:
- Дохідливість і одна значимість тлумачення;
- Доречність;
- Достовірність;
- Порівняння даних.
При складанні фінансових звітів межа суттєвості визначалася відповідно до рекомендацій Міністерства фінансів та Державного комітету статистики України "Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні" № 996-ХI V від 16.06.1999 р. ВАТ "ЯКХЗ" з 01.01.2001 р. введення бухгалтерського обліку та складання фінансової звітності здійснює з Положеннями (Стандартами) бухгалтерського обліку.
Річна інвентаризація на заводі проводяться у встановлені терміни та у відповідності з "Інструкцією по інвентаризації основних засобів нематеріальних активів, товарно-матеріальних цінностей, грошових коштів". Результати інвентаризації розглядаються на засіданні заводської комісії.
Амортизація на заводі нараховується згодою п. 8.6. ст. 8 Закону України "Про оподаткування прибутку підприємств методом зменшення залишкової вартості".
На 01.01.2003 р. наявність основних засобів за первісною вартістю становить 341 806 тис. грн. За 2002 рік сума інвестицій в основний капітал становила 34530 тис. грн. У 2002 р на заводі застосовувався метод оцінки запасів за середньозваженою собівартістю.
Станом на 01.01.2003 р. балансова вартість запасів становила 29348 тис. грн. Дебіторська заборгованість станом на 01.01.2003 р. становила всього 17506 тис. грн.
Загальна сума кредиторської заборгованості станом на 01.01.2003р. становило -46086 тис. грн, при цьому основну частину боргу складає кредиторська заборгованість за товари, роботи, послуги - 23383 тис.грн.
Аналогічно, згідно з балансом на 01.01.2004 року, загальна дебіторська заборгованість становила 16702.2 тис. ТРН., Найбільшу питому вагу має заборгованість за товари, роботи і послуги - 667%.
Фінансові результати роботи ВАТ "ЯКХЗ" слід розглядати у наведеній таблиці 2.
Таблиця 2. Динаміка фінансових результатів підприємства
№ п / п
Показники
2003р.
2002р.
Відхилення, тис.грн.
1.
Дохід від реалізації продукції
80075
61461
18614
2.
Податок на додану вартість
12459
9882
2577
3.
Чистий дохід
67616
51579
16037
4.
Собівартість реалізованої продукції
49490
37882
11608
5.
Валовий прибуток
18126
13697
4429
6.
Інші операційні доходи
19327
5663
13664
7.
Інші операційні витрати
26399
8364
18035
8.
Фінансові результати від операційної діяльності: - прибуток
2342
3447
-1105
9.
Інші фінансові доходи
2
10.
Інші доходи
18
47
-29
11.
Фінансові витрати
258
12.
Інші витрати
22
13.
Фінансовий результат від звичайної діяльності до оподаткування:
- Прибуток
2104
3472
-1368
14.
Податок на прибуток від звичайної діяльності
1164
485
679
15.
Фінансовий результат від звичайної діяльності: - прибуток
940
2987
-2047
16.
Чистий прибуток
940
2987
-2047
Згідно з наведеними даними доход (виручка) від реалізації продукції за весь досліджуваний період збільшилася на 18 614 тис.грн., Це спричинило збільшення виплати податку на додану вартість на 2577 тис. грн. Як видно з таблиці 2, підприємство до кінця періоду 2002-2003 років отримало чистий дохід у сумі 67616 тис. грн,, що на 16 037 тис.грн. більше, ніж було на початок. Фінансові результати від операційної діяльності зменшилися на 1105 тис. грн., Це було викликано значним збільшенням інших операційних витрат - на 18035 тис. грн. і навіть те, що в 2003 році підприємство не несло витрат на збут та адміністративних витрат, при збільшенні інших операційних витрат на 13 664 тис. грн. і валового прибутку на 4429 тис. грн.
У результаті фінансовий результат від звичайної діяльності до оподаткування до 2003 гону зменшилася на 1368 тис. грн.
Фінансовий аналіз є істотним елементом фінансового менеджменту і аудиту. Практично всі користувачі фінансових звітів підприємств використовують результати фінансового аналізу для прийняття рішень по оптимізації своїх інтересів.
Власники аналізують фінансові звіти для підвищення прибутковості капіталу, забезпечення стабільності підприємства. Кредитори та інвестори аналізують фінансові звіти, щоб мінімізувати свої ризики по позиках і внескам. Можна твердо говорити, що якість прийнятих рішень цілком залежить від якості аналітичного обгрунтування рішення. Про інтерес до фінансового аналізу свідчить той факт, що в останні роки з'явилося багато публікацій, присвячених фінансовому аналізу, активно освоюється зарубіжний досвід фінансового аналізу та управління підприємствами, банками, страховими організаціями і т.д.
Основною метою фінансового аналізу є отримання невеликого числа ключових (найбільш інформативних) параметрів, що дають об'єктивну і точну картину фінансового стану підприємства, його прибутків і збитків, змін у структурі активів і пасивів, у розрахунках з дебіторами і кредиторами, при цьому аналітика і керуючого (менеджера ) може цікавити як поточний фінансовий стан підприємства, так і його проекція на найближчу або більш віддалену перспективу, тобто очікувані параметри фінансового стану.
Для оцінки фінансового стану підприємства розраховуються наступні чотири групи основних показників:
- Ліквідності фірми;
- Оборотності капіталу;
- Залучення коштів;
- Показники прибутковості.
До першої групи належать коефіцієнт ліквідності (Кл) і покриття (Кпокр).
Коефіцієнт ліквідності Кл - співвідношення найбільш ліквідних засобів і довгострокових боргових зобов'язань. Ліквідні кошти складаються з грошових коштів та дебіторської заборгованості короткострокового характеру.
Боргові зобов'язання складаються з заборгованості по позичках короткострокового характеру, за векселями, неоплаченим вимогам та іншим короткотерміновим зобов'язанням. Кл прогнозує здатність позичальника оперативно в термін погасити борг банку в найближчій перспективі на основі оцінки структури оборотного капіталу. Чим вище Кл тим вище кредитоспроможність.
Коефіцієнт покриття Кпокр - співвідношення оборотного капіталу і короткострокових боргових зобов'язань. Кпокр - показує межа кредитування, достатність усіх видів засобів клієнта, щоб погасити борг.
Якщо Кпокр менше 1, то межі кредитування порушені, позичальникові більше не можна надавати кредит: він є некредитоспроможним.
Показники оборотності капіталу, відносяться до другої групи відображають якість оборотних активів і можуть використовуватися для оцінки зростання Кпокр.
З третьою групою показників тісно пов'язані показники четвертої групи, що характеризують прибутковість фірми. До них відносяться: частка прибутку в доходах, норма прибутку на активи, норма прибутку на акцію. Якщо зростає залежність фірми від позикових коштів, то зниження кредитоспроможності, оцінюваної на основі Кпрівл, може компенсуватися зростанням прибутковості.
1. Коефіцієнт загальної ліквідності:
Кл.о. 2001 = ф N смр.260 / Ф N стр.620 = 47891/26833 = 1,78
Кл.о. 2002 = 75723/72907 = 1,04
2. Коефіцієнт швидкої ліквідності:
Кл.б. 2001 = Ф № 1 стр.260-(Σстр.100-стр140) / стр.620 = 47891-30030/26833 = 0,67
Кл.б. 2002 = 75723-39045/72907 = 0,5
3. Коефіцієнт абсолютної ліквідності:
Кл.а. 2001 = Ф № стор 230 + стр240/стр620 = 425/26833 = 0,02
Кл.а. 2002 = 5976/72907 = 0,08
Т.к. коефіцієнт абсолютної ліквідності близький до нуля, то це свідчить про те, що підприємство на кінець року не розташовувати найбільш ліквідними активами - грошовими коштами.
4. Загальний коефіцієнт покриття:
Кпл. 2001 = Ф № 1стр.230 + стр020 + Σстр.100-стр140 +
+ Стр170 + стр180/стр500 = 86370/600 = 143,95
Кпл. 2002 = 148997/642 = 232,08
5. Рентабельність капіталу
R до 2001 = Ф № 2стр220 / Ф № 1стр380 = 485/152250 = 0,0032
R до 2002 = 1164/155029 = 0,0075
Коефіцієнт фінансової стійкості:
Кф.с.2001 = Ф № 1стр380 + стр430 + стр480 + стр630 / Ф № 1стр640 =
= 171503/198336 = 0,86
Кф.с. 2002 = 173734/246641 = 0,7
Коефіцієнт загальної оборотності капіталу:
Ко. До .2001 = Ф № 2 стр 035 / Ф № 1 стр 380 = 51579/152250 = 0,34
Ко.к. 2002 = 67616/155029 = 0,44
Основний зміст внутрішньогосподарського фінансового аналізу може бути доповнено й іншими аспектами, що мають значення для оптимізації управління, наприклад такими, як аналіз ефективності авансування капіталу, аналіз взаємозв'язку витрат, обороту і прибутку.
У системі внутрішньогосподарського управлінського аналізу є можливість поглиблення фінансового аналізу за рахунок залучення даних управлінського виробничого обліку, іншими словами, є можливість проведення комплексного економічного аналізу та оцінки ефективності господарської діяльності. Питання фінансового та управлінського аналізу взаємопов'язані при обгрунтуванні бізнес-планів, при контролі за їх реалізацією, в системі маркетингу, тобто в системі управління виробництвом і реалізацією продукції, робіт і послуг, орієнтованої на ринок.
Висновок
Кожна фірма зацікавлена в ефективному управлінні своєю маркетинговою діяльністю. Зокрема, їй потрібно знати, як аналізувати ринкові можливості, відбирати підходящі цільові ринки, розробляти ефективний комплекс маркетингу й успішно управляти перетворенням у життя маркетингових зусиль.
Загальновизнаним є положення про те, що в умовах розвинутого ринку організація маркетингової діяльності - одна з найважливіших функцій керівників вищої ланки. Одна з основних задач маркетингу - встановлення максимально можливої планомірності і пропорційності в діяльності підприємства, зменшення невизначеності і ризику в господарській діяльності та забезпечення концентрації ресурсів на обраних пріоритетних напрямках.
Тема випускної роботи мене зацікавила тому як організація маркетингової діяльності є зараз основним пунктом успішної роботи підприємства як в національних межах так і з виходом за кордон.
В ході проведеної роботи були вирішені поставлені цілі і завдання випускної роботи. У процесі вивчення організації міжнародної маркетингової діяльності було приділено увагу проведенню маркетингових досліджень ВАТ "ЯКХЗ".
ВАТ "ЯКХЗ" займається виробництвом коксохімічної продукції, перебуває в досить стійкому економічному становищі і в нього існують потенційні можливості для економічного зростання. Однак для цього продукція ЯКХЗ повинна піддатися ряду істотних змін, спрямованих на підвищення її конкурентоспроможності.
У діяльності ВАТ "ЯКХЗ" відповідно до її специфікою і системою управління, а також особливостями функціонування маркетинг відіграє значну роль.
Специфіка роботи заводу закладена в самій природі фінансово-промислових груп.
Метою діяльності Товариства є: отримання прибутку в результаті здійснення виробничої, комерційної посередницької та ін діяльність у порядку і на умовах, визначених чинним законодавством та Статутом Товариства.
Предметом діяльності Товариства є: виробництво коксохімічної продукції, виробництво та реалізація іншої продукції виробничо-технічного призначення; ремонт і будівництво житлових приміщень, об'єктів виробничого, побутового і соціально-культурного призначення; зовнішньоекономічна діяльність; здійснення іншої підприємницької діяльності, яка не суперечить чинному законодавству.
У підсумку, слід зазначити, що організація маркетингової діяльності на заводі ведеться на високому рівні, про що свідчить стабільний стан на підприємстві, зайнята ним певна "ніша" на вітчизняних та міжнародних ринках.
Список використаної літератури:
Абдулжанов А.Г., Баширов І.Х. Маркетинг. Дослідження. Організація. Впровадження. - Донецьк: КАССІОПЕЯ, 2005.-316 с.
Азарян Е.М., Донець Л.І. Митний маркетинг. - Донецьк: Юго - Восток, 2000. С. 192.
Азоев Г. Л. Конкуренція: аналіз, стратегія і практика. - М.: Центр економіки і маркетингу, 2006.-208 с.
Бланк І.А. Торговий менеджмент. - К: Українсько-Фінський інститут менеджменту і бізнесу, 2004 .- 408 с.
Болт Г. Дж. "Практичний посібник з управління збутом": Пер. З англ. / Наук. Ред. і авт. Предисл. Ф.А Крутиков. - М.: Економіка, 2001 .- 271 с.
Гладіна Е. А., Медведєв М. І., Муртазалієв М. М. Альбом наочних посібників з маркетингу: Учеб. Посібник - М: 2003.-150 с.
Дихтль Е., Хершген Х. Практичний маркетинг: Учеб. Посібник / пров. З ньому. А.М. Макарова; Під ред. І. С. Минко. - М.: Вища. Шк., 2005 .- 255 с.
Іванець В. М. "Маркетингова стратегія підприємств АПК". Кримський держ. Аграрний Університет. - Сімферополь.: "Таврія", 1999.-348 с.
Кириленко І. Г., Макаренко П. М., Мельник Л. Ю. "Ринкова економіка і державне регулювання": Монографія. - Дніпропетровськ. - Пороги, 2001 .- 457 с.
Ковальов А. І., Войленко В. В. Маркетинговий аналіз. - М.: 2002, 111 с.
Конопльов В.Т. "Міжнародний маркетинг" .- Донецьк: Юго-Восток, 1999 .- 320 с.
Крилова Г. Д., Соколова М. И. Практикум по маркетингу: ситуаційні задачі і тест-контроль: Учеб. Посібник / За ред. акад. А.Н. Романова. - М.: Банки і біржі, ЮНИТИ, 2005 .- 240 с.
Ламбен Жан-Жак. Стратегічний маркетинг. Європейська перспектива. Пер. з французької. - СПб.: Наука, 2000.-589 с.
Морріс Р. Маркетинг: ситуації і приклади: Пер. з англ. - М.: Банки і біржі, ЮНИТИ, 2006 .- 192 с.
Рибінцев В. О і ін "Яким бути ринку винограду і вина" / В.О. Рибінцев, А. Н. Бузні, І. Г. Матчіна .- К.: Урожай, 2004.-176 с.
Фатхутдінов Р.А "Стратегічний менеджмент": Навчальний посібник. - М.: ЗАТ "Бізнес-школа" Інтел-Синтез ", 1999.-304 с.
Чубаков Г.Н Стратегія ціноутворення в маркетинговій політиці підприємства (методичний посібник) .- М.: ИНФРА - М, 1995 .- 224 с.
Кримський проект. - Сімферополь: "Тіксі К", 2007 .- 52 с.
Маркетинг / Под ред. проф. Уткіна Е.А. - М.: Асоціація авторів і видавців "ТАНДЕМ". Видавництво ЕКМОС, 2001 .- 320 с.
Маркетинг: Підручник / О.М. Романов, Ю. Ю. Корялогов, С.А. Красильников і ін; Під ред. А. Н. Романова. - М.: Банки і біржі, ЮНИТИ, 2006 .- 560 с.
Маркетинг у зовнішньоекономічній діяльності підприємства.: М.: Зовнішторгвидав, 1999 .- 152 с.
Основи маркетингу: Учеб. Посібник / Р.А. Крижанівський, І.П. Продиус .- К.: УМК ВО, 2002 .- 164 с.
Основи менеджменту і маркетингу: Навчальний посібник / В. Б. Зубик, А.І. Ільїн, Г.Я. Кожекін та ін; За заг. Ред. Р. С. Седегова .- Мн.: Вища. Шк., 2005 .- 382 с.
Ринкова економіка в 15 книгах. Б'ярні Бакка. Малі промислові фірми на міжнародних ринках. Маркетинг. Кн. 5. Осло / Москва: West International Publishing 2002.-311 с.
Ринкова економіка в 15 книгах. Харалд Войе, Уве Якобсен. Маркетинг, кн. 2. Осло / Москва: West International Publishing 2002 .- 224 с.
Фінанси Україна: Матеріали 2-ої міжнародної науково - практичної конференції: м. Дніпропетровськ, 1998.
Збірник наукових праць. Дніпропетровськ: Видавництво "Наукова книга", 2002 .- 154 с.
Маркетинг: стратегії, плани, структури. / Є.П. Голубков - М., "Видавництво" Дело "- 2005
Сучасний маркетинг. / Під. Ред. В.Є. Хруцького - М., Фінанси і статистика - 2001 р.
Основи маркетингу. / Ф. Котлер / - М., видавництво "Прогрес" - 2005 р.
Маркетинг. Словник. / Голубков Є.П. - М., Економіка - Справа, 2004р.
Яке прийняти рішення? Практикум господарювання. / Голубков Є.П. / - М., Економіка, 2000 р.
Проблеми планування і управління. Досвід системних досліджень / Під ред.Голубкова Є.П. - М., Економіка, 2005 р.
Формула успіху: маркетинг. Зав'ялов П.С., Демидов В.Е. - М., Міжнародні відносини, 2003 р.