Оптова торгівля
Введення
Перехід України до цивілізованої ринкової економіки викликає необхідність кардинальних змін у діяльності всіх галузей народного господарства країни. Особливого значення набуває формування адекватного ринкової моделі господарського механізму сфери обігу та послуг, оскільки саме торгівля будучи кінцевою ланкою економічної активності суб'єктів ринку, забезпечує ефективне задоволення запитів і потреб споживачів. Рішення цього відповідального завдання вимагає від торгівлі не тільки зусиль, пов'язаних з реалізацією виробленої вартості, а й виконання складного комплексу заходів, що забезпечують просування товарів від виробника до споживачів.
Торгівля є однією з найбільших галузей економіки будь-якої країни, як за обсягом діяльності, так і по чисельності зайнятого в ній персоналу, а підприємство цієї галузі є найбільш масовими. Діяльність торгових підприємств пов'язана із задоволенням потреб кожної людини, схильна до впливу безлічі факторів і охоплює широкий спектр питань організаційно-технологічного, економічного та фінансового характеру, що вимагають повсякденного рішення.
Важливе ланка, що забезпечують необхідну інтенсивність і прискорення процесу товароруху в умовах переходу до ринкових відносин відводиться оптовій торгівлі. Організовуючи рух товарів каналами розподілу, оптова торгівля сприяє синхронізації виробництва і споживання товарів.
Торгівля - обслуговуюча область підприємницької діяльності і сфера праці - одержала в останні роки нові імпульси свого розвитку, істотно розширивши «поле і правила гри» в умовах економіки перехідного періоду. У неї влилося багато підприємливих людей, у ряді випадків докорінно поміняли свою професію і життєві орієнтири. Від рядових спекулятивних торговельних операцій і «човниково-наметового» бізнесу багато підприємців перейшли вже до більш високої стадії торговельної діяльності, організувавши індивідуальні та колективні підприємства. Менеджерам таких підприємств приходиться щорічно стикатися з безліччю проблем організаційного, економічного та фінансового характеру, які доводиться вирішувати інтуїтивно «методом проб і помилок», здобуваючи поступово практичний досвід.
Однак, вміння грамотно, а головне ефективно торгувати - це тонке мистецтво, у якому покладатися лише на невеликий практичний досвід, здоровий глузд і інтуїцію зараз уже недостатньо. Процес насичення ринку товарами і зростання конкуренції потребують від тих, хто недавно влився в цей бізнес і хоче надовго в ньому залишитися, глибоких і всебічних знань його основ в розрізі різних аспектів торговельної діяльності.
Будучи невід'ємною ланкою єдиної системи товароруху, оптова торгівля потребує докорінної перебудови. Тому одна з важливих довгострокових завдань державної політики в галузі розвитку оптової торгівлі - її структурна перебудова, що передбачає поширення таких форм її організації, які повинні бути максимально зорієнтовані на мале підприємництво в середовищі користувачів послугами оптового ланки.
За останні роки відбулося різке скорочення обсягів оптових операцій. Істотно знизилася роль оптових підприємств у постачанні різних підприємств торгівлі. У зв'язку з цим другою важливою завданням державної політики в галузі розвитку оптової торгівлі є припинення спаду і стабілізація обсягів оптових операцій.
Сформований потенціал оптового ланки повинен бути активно використаний для стимулювання і всебічного підтримки міжрегіональних інтеграційних процесів на споживчому ринку.
Сформована матеріально-технічна база оптової торгівлі створювалася протягом багатьох десятиліть. Потребує оновлення складське господарство. Це повинно відбуватися не тільки за рахунок будівництва нових, сучасних складських приміщень, оснащених прогресивним технологічним устаткуванням, а й за рахунок реконструкції і технічного переоснащення діючих складів, раціоналізації наявної матеріально-технічної бази.
Серед інших завдань державної політики в галузі розвитку оптової торгівлі необхідно відзначити розвиток конкурентного середовища і подолання монополізму на ринку оптової торговельної діяльності, а також стимулювання роботи оптової ланки з упровадження активних форм просування на ринку вітчизняних товарів.
Метою даної роботи є вироблення пропозицій щодо вдосконалення діяльності оптової організації.
Об'єктом дослідження є підприємство ТОВ «Востокторг».
Предмет дослідження - торгова діяльність оптової організації ТОВ «Востокторг».
1.Сущность оптової торгівлі
1.1. Оптова торгівля: зміст, завдання, функції
Торгівля як вид господарської діяльності являє собою процес реалізації кінцевому споживачеві товарів, придбаних або взятих на комісію з метою подальшого продажу.
Становлення в Росії ринкової системи господарювання розширює роль підприємств торгівлі у розвитку виробництва та сфери обігу. Спостерігаються тенденції розширення «торгівлі сектора» економіки, що сприяє об'єктивним світовим процесам. Так, за даними Держкомстату Росії, якщо в 1990 році на його частку припадало 4,6% обсягу валового продукту, то вже в 1997 році - 11% (для порівняння - в США, Франції, Італії цей показник становить 15-18%).
Відокремлення торгівлі в окрему галузь економіки пов'язане з суспільним поділом праці та виділенням торгового капіталу як частини промислового капіталу, що обумовлено прагненням до більш ефективного використання наявних ресурсів.
Отже, торгівля виражає собою економічні відносини, пов'язані з обміном товарів і конкретні господарські відносини, пов'язані з процесом їх реалізації. У відтворенні торгівля займає своє певне місце у фазі вигляду, а як галузь - певне місце в системі галузей народного господарства.
Крім того, торгівля - особлива діяльність людей, пов'язана із здійсненням актів купівлі-продажу і представляє собою сукупність специфічних технологічних і господарських операцій спрямованих на обслуговування процесу обміну.
Як відомо, розрізняють оптову і роздрібну торгівлю. На практиці виникає необхідність чіткого визначення поняття оптової торгівлі та її відмінностей від роздрібної торгівлі. Згідно зі статтею 492 ЦК РФ за договором роздрібної купівлі-продажу продавець, який здійснює підприємницьку діяльність з продажу товарів у роздріб, зобов'язується передати покупцеві товар, призначений для особистого, сімейного, домашнього чи іншого використання, не пов'язаного з підприємницькою діяльністю. Таким чином, договір роздрібної купівлі-продажу можливий і між юридичними особами у разі, якщо придбані товарно-матеріальні цінності не відносяться на собівартість.
В оптовій торгівлі використовуються договори поставки, згідно з якими постачальник-продавець, який здійснює підприємницьку діяльність, зобов'язується передати в обумовлений термін чи строки вироблені або купуються їм товари покупцю від використання у підприємницькій діяльності або в інших цілях, не пов'язаних з особистим, сімейним, домашнім або іншим подібним використанням. Таким чином, з точки зору ЦК РФ вид торгівлі визначається в залежності від використання або не використання предмета торгівлі в підприємницьких цілях.
Існує також визначення оптової торгівлі в податковому законодавстві. Дане визначення міститься в листі Державної податкової служби РФ від 20 грудня 1995 року № 05-4-09/41 «Про податок на додану вартість». Відповідно до цього листа «до складу оптового товарообороту включаються обсяги продажу товарів, продукції підприємствам, установам, постачальницько-побутовим, посередницьким та іншим організаціям (за винятком населення) для подальшого їх використання у виробництві та для перепродажу».
Таким чином, на сьогоднішній день можна стверджувати, що визначення критерію оптової торгівлі, дані цивільним та податковим законодавствам, ідентичні (хоча згаданий лист Державної податкової служби РФ не зареєстровано в Мін'юсті і офіційно не публікувалося).
Критеріями віднесення торгівлі до оптової не є спосо оплати товару і кількість товару, а є вид покупця (юридичної особи) та характер використання товару (для підприємницьких цілей, тобто у виробництві або для перепродажу).
З цього випливає, зокрема, що дрібнооптова торгівля з юридичними особами може прирівнюватися до роздрібної, якщо товари купуються не для підприємницьких цілей.
Оптова торгівля є основним суб'єктом ринку проміжних продавців, якими можуть бути промислові, оптові та роздрібні підприємства, посередницькі фірми.
Необхідність оптової торгівлі викликається:
суспільним поділом праці;
наявністю товарно-грошових відносин;
вузькою спеціалізацією промислових підприємств;
потребою у швидкій реалізації виготовленого товару для відновлення процесу розширеного виробництва, доведення його до кінцевого споживача.
Наявність опту обумовлено також рядом причин фінансового характеру. Малому виробнику з обмеженими фінансовими ресурсами не під силу створити і утримувати організацію прямого маркетингу. Крім того, навіть маючи в своєму розпорядженні достатній капітал, виробник (в умовах насиченого ринку) скоріше воліє направляти кошти на розвиток виробництва, а не на організацію оптової торгівлі.
Ефективність діяльності оптового підприємства вище завдяки розмаху операцій, більшій кількості ділових контактів і наявності в них спеціальних знань і умінь. І, крім того, роздрібним підприємствам вигідніше широкий асортимент купувати в одного продавця.
Оптові продавці відрізняються від роздрібних по ряду характеристик:
Оптові угоди, як правило, - великі, торгова зона - велика;
Оптовик мало приділяє уваги стимулюванню збуту, місцем розташування свого підприємства, так як він має справу з професійними клієнтами, а не з кінцевим споживачем;
Відмінності в правовому забезпеченні та податковому законодавстві.
Зростання оптової торгівлі, як свідчить світовий досвід, визначається наступними значними тенденціями в економіці:
зростанням масового виробництва на великих підприємствах, віддалених від основних користувачів готової продукції;
збільшенням обсягів виробництва продукції про запас, а не для виконання вже укладених конкретних договорів;
збільшенням числа рівнів проміжних виробників і користувачів;
загостренням необхідності пристосовувати товари до потреб проміжних і кінцевих споживачів з точки зору кількості, упаковки та різновидів.
Відповідно до цього оптова торгівля виконує наступні задачі:
Направляє товарний потік від виробника до споживача. Багато матеріальні блага набувають ринкове значення лише тому, що торгівля доставляє їх у потрібне місце.
Бере на себе зберігання запасів, необхідних для своєчасного забезпечення поставок покупцям при змінному попиті.
Перекриває часовий розрив між виробником і споживачем. Такі сільськогосподарські продукти, як зерно, цукровий буряк, картопля, закуповуються в період збору врожаю і складуються до моменту появи попиту. Це дозволяє регулювати дефіцит і надлишки, і уникати значних коливань цін.
Спонукає новий попит. Навіть технічно складний виріб набуває економічну цінність лише тоді, коли на нього є покупець. Значною мірою це завдання бере на себе торгівля.
Спонукає пристосовуватися до змін попиту. Торгівля спостерігає за змінами попиту і спонукає виробника до випуску відповідних товарів. «Торгівля народжує зміни».
Обслуговує і дає поради.
У зв'язку з висунутими перед оптовою торгівлею завданнями, цілями її розвитку повинні стати:
створення розвиненої структури каналів товароруху;
підтримування належної інтенсивності товаропотоків;
формування резервних джерел фінансового забезпечення процесу товароруху;
забезпечення економіки сукупних витрат обігу.
В ринково-орієнтованої системи господарських відносин можна виділити наступні основні функції оптової торгівлі:
Так по відношенню до оптовим покупцям її функції повинні зводитися до:
оцінки потреб і попиту;
збут і його стимулювання;
перетворенню виробничого елемента в ТОРГІВЕЛЬНІ;
накопичення і зберігання товарів;
складуванню;
розбивці великих партій товарів на дрібні;
доставці товарів;
кредитування;
інформаційного та консалтингового обслуговування.
Функції оптової торгівлі по відношенню до постачальників товарів повинні полягати в наступному:
концентрація комерційної діяльності;
підтримка процесу переходу права власності на товар;
інвестиційне забезпечення процесу товароруху;
мінімізація комерційного ризику;
маркетингове обслуговування.
Основні перетворення в організації оптової торгівлі в Росії спрямовані на створення конкурентного середовища (демонополізація, приватизація), надання права ведення оптової торгівлі будь-яким юридичним і фізичним особам, створення умов для роботи на основі самофінансування, перебудову діяльності з урахуванням світового досвіду.
Конкуренція структурної перебудови оптової торгівлі в даний час передбачає перетворення оптових структур в саморегульовані структури, здатні спрогнозувати події на споживчому ринку, створення різноманітних паралельних оптових підприємств і т.п.
Основне призначення оптової торгівлі, складе в організації безперебійного регулювання товароснабжения різних продавців і промислових підприємств, у забезпеченні збалансованого попиту і пропозиції.
Оптову торгівлю можуть здійснювати:
спеціалізовані великі підприємства (оптовики-купці) з повним циклом обслуговування;
з неповним циклом обслуговування, що торгують широким асортиментом і вузькоспеціалізованим, посередники (фірми, засновані не різних формах власності), оптовики-комівояжери, оптовики-організатори, брокери, агенти та ін
оптово-роздрібні об'єднання на базі спеціалізованих оптових підприємств, складів колишніх торгів і трестів, які отримали юридичну самостійність;
склади великих роздрібних і промислових підприємств;
магазини-склади;
оптові підприємства типу «кеш-енд-керрі» (плати і забирай);
оптово-роздрібні об'єднання малих і середніх підприємств торгівлі та харчування, що не мають складської та матеріально-технічної бази.
З метою створення умов для розвитку оптової торгівлі в період зіткнення ринкової економіки та підвищення торговельного обслуговування населення, підприємства та організації загальне регулювали торговельною діяльністю покладено на Міністерство Російської Федерації з торгівлі при уряді Росії та органи виконавчої влади суб'єктів РФ (в особі управлінь та комітетів з торгівлі мерії та муніципалітету).
У функції Міністерства РФ з торгівлі і місцевих органів управління з торгівлі кажуть:
формування ринкової кон'юнктури (оптових ринків, торгово-промислових груп, дрібнооптових баз-магазинів);
створення конкурентного середовища і подолання монополізму у сфері оптової торгівлі;
ліквідація регіональних та відомчих бар'єрів вільного пересування товарів, підтримання необхідних товаропотоків для забезпечення державних потреб;
посилення контролю за дотриманням торговими підприємствами всіх форм власності вимог законодавства та інтересів покупців, за якістю товарів, що реалізуються;
створення системи торгового обслуговування соціально незахищених верств населення;
виконання Міністерством РФ з торгівлі функцій державного замовника з торговельних операцій з державами СНД;
підготовка Минторгом РФ пропозицій спільно з Міністерством зовнішньоекономічних зв'язків РФ з регулювання зовнішньоторговельної діяльності підприємств, визначенню розміру експортних та імпортних мит на товари народного споживання;
координація Минторгом РФ роботи з технічної політики в торгівлі і громадському харчуванні, технічного оснащення підприємств і їхньої економічної безпеки.
1.2.Сістема організації оптової торгівлі
Основними формами здійснення оптової торгівлі є:
торгівля на оптових ринках;
оптові торговельні центри;
оптові склади (бази).
Підприємства, що здійснюють оптову торгівлю, визначають форми організації своєї діяльності, керуючись різними факторами. У першу чергу це залежить від спеціалізації підприємства.
Як вже зазначалося раніше, оптову торгівлю здійснюють:
товаровиробники;
оптові комерційні структури (підприємства, що спеціалізуються на обслуговуванні промислових підприємств; організації, що купують товар для подальшого перепродажу тощо);
повноважні представники товаровиробників і оптових комерційних структур;
експортери та імпортери продукції;
посередники.
Природно, що підхід кожного з перерахованих вище підприємств до вибору форми здійснення своєї діяльності різний. Проте це залежить не тільки від спеціалізації підприємства. Так, специфіка підприємства (тобто торгівля певними класами, групами, видами товарів), фінансовий потенціал, товарні обороти, кон'юнктура ринку на певній території, наявність складських і торгових площ також є визначальними факторами.
Товаровиробники, зокрема, вибирають форму оптового продажу продукції в залежності від кількості, характеру, асортименту продукції та ін Так, підприємству, що проводить один вид товару (наприклад, масло вершкове) і реалізує його оптовими партіями, часто немає необхідності обладнати торговельні та демонстраційні зали - часом досить тільки передати потенційним покупцям або посередникам інформацію про продаж товару. А підприємство, що випускає кілька видів продукції (наприклад, взуття), обладнавши демонстраційний зал, може уявити для продажу зразки всіх наявних товарів.
Оптові комерційні структури, що спеціалізуються на перепродажі товарів однієї групи (наприклад, канцелярського приладдя), зацікавлені представити покупцю весь асортимент. Для цього обладнуються демонстраційні або торгові зали.
Одні підприємства воліють торгові зали, в яких на стелажах розташовують товар підготовленими до продажу оптовими партіями і тут же зразок представленого товару із зазначенням інформації про товар.
Інші підприємства вибирають реалізацію товарів через складські приміщення. Для цього або на території складу, або в іншому місці обладнується демонстраційний зал, в якому подаються зразки продукції, що реалізовується, де покупець складає замовлення. Персонал продавця оформляє відповідні документи і вирішує питання виконання замовлення.
Оптових ринків віддають перевагу ті підприємства, які спеціалізуються на торгівлі продовольчими товарами. Однак вибір цієї форми залежить не тільки від специфіки підприємства, але і від фінансового потенціалу, товарних оборотів, стратегії збуту і пр.
В даний час вже набула поширення торгівля по каталогах і набуває популярності і економічну привабливість електронна торгівля.
Розглянемо форми оптової торгівлі більш докладно.
1. Торгівля на оптових ринках.
Поняття «оптовий ринок» вживається в двох значеннях.
Перший - під оптовим ринком розуміється юридична особа, яка забезпечує умови для здійснення оптової торгівлі на певній території.
Другий - під оптовим ринком розуміють місце проведення торговельних операцій.
Слід зазначити, що на федеральному рівні нормативним актом, що визначає правила торгівлі на оптовому продовольчому ринку, є спільний наказ Мінсільгосппроду Росії та Роскомторга від 1 грудня 1994 року № № 292, 95, якими затверджено «Зразкові правила торгівлі на оптовому продовольчому ринку».
І у федеральному парламентському акті і в проекті закону міста Москви поняття «оптовий ринок» вживається в двох значеннях. З метою розділення цих понять у цьому параграфі зазначимо, що під оптовим ринком розуміється місце проведення оптових торгів, а поняття «оптовий ринок» «як господарюючий суб'єкт» замести поняттям «адміністрація оптового ринку».
Як вже зазначалося, ряд підприємств здійснює оптову торгівлю на оптових ринках. Розглянемо переваги цієї форми:
1). В одному місці зосереджені товари одного виду. Підприємства-покупці вважають за краще робити закупівлі товару в одному місці. Наявність одного виду товару на певному оптовому ринку є визначальним фактором для вчинення стабілізованих закупівель товарів. Це дозволяє спростити і прискорити процес просування товарів.
2). Оптові продавці забезпечуються торговим місцем у відповідно до сучасних технологій торгівлі. Підприємству немає необхідності обладнати власні торговельні та демонстраційні зали - торговельні склади вже підготовлені для експлуатації і оснащені необхідним обладнанням, залишається укласти з адміністрацією договір оренди і вчасно вносити орендну плату.
Оренда торгового місця може бути довгостроковою або короткостроковою.
На оптових ринках є можливість і разового участі з поденний оплатою вартості торгового місця або спеціальної ринкової мита, диференційованої за видами товару і сплаченої з обороту. Така форма є привабливою для підприємств, що реалізують сезонний товар; підприємств, які хочуть реалізувати невеликі партії товару.
3). Оптовим продавцям надається можливість тимчасового зберігання товарів. Як правило продавцю в оренду передається торгове місце зі складським приміщенням закритого типу, для продавців сезонної продукції надаються тимчасові складські приміщення. Це позбавляє підприємство від постійного вивезення непроданих партій товару.
У теперішній час оптові ринки «обростають» сховищами, які працюють в безпосередній близькості до території ринку. Більш того, будівництво нових здійснюється з урахуванням доступу до термінальних комплексів. Використання складів загального користування дозволяє знизити торгові витрати з доставки товарів.
4). На території оптового ринку функціонують допоміжні служби. Це означає, що питання підвезення і розвантаження товарів в межах ринків, тепло-, енерго-і водопостачання, охорони загальної території, вивезення сміття і відходів, забезпечення ваговимірювальними приладами, зв'язку не вирішуються продавцем. Ці послуги надає адміністрація оптового ринку та загальносистемні служби.
5). Продавці й покупці забезпечуються інформацією про кон'юнктуру ринку і попит, як на даному оптовому ринку, так і на інших ринках.
Збір, зберігання та передачу ринкової інформації (даних про попит, пропозицію, ціни, якість, запаси товарів, біржових ціни, курси валют, нормативній базі і т.д.) здійснює інформаційна служба оптового ринку.
6). Експертиза якості та сертифікації товарів на місці.
Високе місце в діяльності оптового ринку відводиться системі сертифікації і контролю якості продукції. До продажу на оптовому ринку допускаються товари пройшли перевірку їх якості, а таку перевірку надає спеціалізована служба оптового ринку.
Для системи контролю якості розроблені наступні режими:
режим «прямої реалізації» - проводиться експертиза супровідних документів з визначенням їх відповідності усталеним вимогам, допустимість права на реалізацію, та ідентифікація продукції встановлюється в супровідних документах;
режим «відкладеної реалізації" - за згодою замовника проводяться випробування продукту на відповідність обов'язковим вимогам з метою отримання документів дають право реалізацію продукції при відповідних умовах і режимах для прийняття рішення про реалізацію продукції;
режим «добровільної експертизи" - надання додаткової експертизи документів або додаткових випробувань показників якості продукції.
7). Реклама оптового ринку. Адміністрація оптового ринку самостійно дбає про рекламу оптового ринку як місця, де покупці можуть придбати окремі групи товарів.
8). Можливість поєднання оптової і роздрібної торгівлі. Слід зазначити, що ідеальна модель оптового ринку не передбачає здійснення роздрібної торгівлі. Однак, правилами конкретного оптового ринку може бути передбачено виділення спеціальних торговельних секцій для роздрібної торгівлі, а також встановлено час, протягом якого на оптовий ринок допускаються в якості покупців фізичні особи. Підприємства оптової торгівлі, здійснюючи продаж товарів населенню збільшують свій товарообіг.
9). На оптовому ринку є можливість вибору схеми взаємовідносин продавця і покупця.
Відповідно до наказу Мінсільгосппроду Росії та Роскомторга від 1 грудня 1994р. № № 292, 95 договори, укладені на оптовому ринку, є публічними, тобто такими, в яких однією стороною завжди є продавець прийняв на себе обов'язок здійснювати продаж товарів кожному, хто до нього звернеться (п.5.4). Звідси випливає, що ціна однойменної партії товарів у окремого продавця, а також інші умови запропонованого ним публічного договору на оптовому ринку мають бути однаковими для всіх покупців, за винятком випадків, коли законодавством допускається надання пільг окремим групам покупців (п.5.5).
Тим же документом (п.3.3) визначено, що оптові торги проводяться, як правило, на основі приватних відносин продавця і покупця, при яких ціна та інші умови угоди визначаються на двосторонній основі шляхом переговорів.
В даний час на оптових ринках діють обидві схеми договірних відносин. Продавці визначають систему знижок залежно від розміру покупцем партії, тобто ціни на різні партії товарів неоднакові. У тих випадках, коли покупцеві потрібна велика партія товару, а продавець може надати його зі свого складу, умови договору набувають деякі особливості, зокрема, ціна на заявлену партію товару може змінитися в залежності від транспортних витрат.
У певних умовах оптові торги можуть бути проведені на основі аукціону чи конкурсу. При аукціонних торгах договір укладається з покупцем, що запропонував найвищу ціну, а якщо проводяться конкурсні торги - договір укладається з покупцем, які виконали умови конкурсу найкращим чином.
Усім зазначеним переваг цієї форми оптової торгівлі віддають перевагу малі та середні підприємства, що спеціалізуються на продажах товарів невеликими партіями. Товаровиробники і великі підприємства-продавці беруть участь в торгах за допомогою схеми повноважних представників або посередників.
Однак, за можливість здійснення своєї діяльності на оптовому продовольчому ринку, і за послуги, що надаються адміністрацією ринку, підприємству необхідно своєчасно вносити встановлену плату. Відповідність цих платежів і витрат, які іншим довелося б понести для реалізації всіх перерахованих вище переваг і є визначальним фактором при виборі цієї форми здійснення оптової торгівлі.
Не слід забувати, що на підприємстві, що здійснює оптову торгівлю на оптовому ринку, покладається виконання певних обов'язків, до числа яких входять:
здійснення своєї діяльності відповідно до правил торгівлі встановленими на даному оптовому ринку;
забезпечення збереження наданого обладнання;
дотримання порядку і термінів здачі звітності, необхідної для інформаційної служби оптового ринку і т.д.
2. Оптові торгові центри.
Оптовий торговий центр - сучасна форма здійснення оптової торгівлі. Найчастіше цю форму торгівлі називають «оптовим магазином". Навряд чи застосування цього поняття є правильним. Справа в тому, що «магазин» тлумачиться як «підприємство виробляють роздрібну торгівлю або як приміщення в якому виробляється роздрібна торгівля», а суть оптового торговельного центру полягає в оптимальному поєднанні магазину і складу, що виражається в наданні покупцю можливості на принципах самообслуговування набувати оптові партії товарів.
Роз'яснимо на прикладі.
Підприємство, що здійснюють оптову торгівлю обладнанням для офісів, канцелярським приладдям, обладнує торговий зал, в якому на стелажах, полицях, вітринах розміщується товар, підготовлений до продажу оптовими партіями (тобто у відповідній упаковки або тарі) і тут же виставляється зразок представленого товару із зазначенням докладної інформації про нього. Покупець, на підставі візуального ознайомлення з товаром самостійно формує своє замовлення.
У цієї форми здійснення оптової торгівлі є свої позитивні і негативні сторони. У число переваг можна віднести:
1). Можливість поєднання оптової і роздрібної торгівлі. Суть цієї переваги полягає у збільшенні товарообігу за рахунок залучення різних покупців. Однак, обов'язковою умовою для поєднання оптової і роздрібної торгівлі є наявність ліцензії (якщо вона передбачена чинним законодавством) або дозволу (патенту) відповідних органів на здійснення зазначених видів торгівлі. Крім того, для проведення роздрібних торгових операцій необхідна наявність контрольно-касових машин.
2). Підвищення купівельної можливості за рахунок застосування системи самообслуговування. З точки зору психології дана система має важливими інструментами впливу на дії покупця. Такими інструментами є:
свобода доступу до всього наявного на підприємстві товару. У покупця виникає відчуття «псевдособственніка» товару, що є додатковим чинником в реалізації його бажання придбати товар;
візуальний контакт не тільки із зразком, але і з партією товару. Найчастіше упаковка або тара вже є символом для придбання товару;
можливість коригувати замовлення виходячи з наданих товарних запасів;
мінімальне очікування виконання замовлення.
Час на підготовку замовлення залежить безпосередньо від покупця. Персонал підключається тільки на етапі документального оформлення торговельних операцій і виробництва розрахунків.
3). Контроль за готівковим товаром частково здійснює сам покупець. На практиці це виражається в наступному: припустимо, покупець бажає придбати 100 пачок товару. Проте, даний товар поставлений в кількості 80 пачок і альтернативи заміщення товару ще немає. Просячи відсутні кількість, покупець ставить до відома обслуговуючий персонал торгового центру, тим самим виконуючи функцію «контролера» товарних запасів продавця.
На додаток до перерахованих вище переваг цієї форми здійснення оптової торгівлі слід додати наступне:
а). Організація оптового торговельного центру пов'язана з витратами на придбання відповідного обладнання. Оскільки оптові торговельні центри побудовані на системі самообслуговування, поряд з функціональністю обладнання основною характеристикою є і презентабельність. Що стосується витрат на ремонт (капітальний і поточний) торгового приміщення, слід зазначити, що вони набагато вище, ніж скажімо, на обладнання закритого складського приміщення.
б). Особливістю оптових торгових центрів є органічні потоки товарів. Це означає, що продавець представляє на певної торгової площі певну кількість товару. У випадку, якщо покупець запитує партію товару більшу, ніж виставлена на продаж у підприємства не завжди є можливості додаткової поставки товару від виробника. Підприємству, що обрав цю форму здійснення оптової торгівлі, необхідно виробити чітку політику в плануванні торгових запасів.
в). Складність проведення інвентаризації - один з недоліків цієї форми. У торговому приміщенні, яке відкрите для доступу великій кількості покупців, складно провести інвентаризацію. Для її проведення належним чином, необхідно обмежити доступ покупців або зовсім його припинити.
Найбільш привабливою ця форма організації оптової торгівлі представлена для малих і середніх підприємств, що спеціалізуються на продажу окремих груп товарів у великому асортименті. Зокрема, це підприємства, які здійснюють оптову торгівлю:
харчовими продуктами, напоями та тютюновими виробами, (фруктами і овочами, молочною продукцією, харчовими маслами та жирами, м'ясом, рибними продуктами, кондитерськими виробами, кавою, чаєм, какао, прянощами, сигаретами, тютюном, алкогольними та безалкогольними напоями і т.п. );
текстильними виробами, одягом, взуттям;
побутовими приладами, виробами та обладнанням (домашньої меблями, побутовою металевим посудом, освітлювальними приладами та обладнанням, побутової радіоелектронної апаратурою, музичними інструментами, виробами зі скла, порцеляни, кераміки, канцелярським приладдям, миючими засобами тощо);
фармацевтичними та медичними товарами, хірургічними та ортопедичними інструментами і пристосуваннями, парфумерією та косметикою;
будівельними матеріалами, залізними виробами, водопровідним та опалювальним устаткуванням і допоміжними матеріалами (фарбами, емалями, арматурою, листовим склом і т.п.).
3. Оптові склади, бази.
Даною формою здійснення оптової торгівлі віддають перевагу середні і великі підприємства. Обсяг товарообігу цих підприємств сам по собі є неодмінною умовою організації оптових складів і баз.
Слід зазначити, що у даної форми є кілька схем. У цьому параграфі всі схеми розглядаються на прикладі Москви. Це місто обраний як демонстрації всіх особливостей, характерних для даної форми організації торгівлі. В умовах конкретного міста окремі особливості можуть не мати місця. Ілюстрації схем наведені у додатку 1.
Схема 1.
Демонстраційний зал і офіс знаходяться в територіальному видаленні від складських приміщень (як правило, офіс в центрі міста, складські приміщення - за межами міста). Таке вирішення питання організації оптової торгівлі обгрунтовано наступними факторами:
коефіцієнт ділової активності в місті, значно вище ніж на окраїні;
витрати на оренду або придбання складських приміщень в межах міської межі значно вище, ніж витрати від організації складських приміщень за межами міста або не околиці. Більш того, підприємство не завжди може знайти необхідну площу в центрі міста;
насиченість транспортних потоків за межами міста значно менше, що в свою чергу, полегшує проїзд транспорту покупця до складських приміщень;
доступ вантажного транспорту в центр міста обмежений. При організації товаропотоків підприємству необхідно передбачити можливість доставки великих партій товару, дотримуючи при цьому вимоги влади міста (сплата відповідного збору, оформлення необхідних документів і т.д.).
Схема 2.
Демонстраційний зал, офіс і склад являють собою одне приміщення (як правило в межах міста). Ця схема представляється найбільш економічної для середніх підприємств т.к. для забезпечення їхнього товарообігу не потрібно великих площ. У числі особливостей можна відзначити наступні:
можливість придбання одного приміщення необхідної площі в межах міста. За інших рівних умов витрати на обслуговування одного приміщення менше, ніж витрати на обслуговування декількох;
оперативність оформлення і виконання замовлення - покупець не несе додаткових транспортних витрат, скорочується час очікування замовлення;
спрощення документообігу - немає необхідності виписувати додаткові накладні, є можливість переоформлення замовлення у випадку зміни його клієнтом;
мобільність в управлінні складської службою щодо забезпечення товарних замовлень.
Схема 3.
Ця схема є поєднанням Схеми 1 і Схеми 2, суть якого полягає в наявності оперативного складу пі офісі в межах міста і основного складу за межами. Така комбінація представляється оптимальної для великих торговельних підприємств.
Економічна привабливість цієї схеми виражається насамперед у тому, що у підприємства є можливість забезпечити товаром різні категорії покупців. Так, якщо покупцеві потрібні невеликі партії товару, товар відпускається з оперативного складу, у той же час покупцеві, якому необхідні великі партії товару, обслуговується на основному складі.
Слід зазначити, що витрати підприємства на придбання складського приміщення великої площі в межах міста і за його межами неспіврозмірні. Найчастіше сукупність витрат на придбання в межах міста складського приміщення, необхідного для зберігання невеликої партії товару, і складського приміщення, пристосованого під зберігання великих партій товарів, значно менше, ніж витрати на обладнання одного складу великої потужності.
У висновку додамо, що всі перераховані вище форми здійснення оптової торгівлі можуть використовуватися в поєднанні. Так, велике оптове підприємство може здійснювати свою діяльність за допомогою і торгових складів, і оптових торговельних центрів та оптових ринків.
Охарактеризувавши основні форми організації оптової торгівлі, хотілося б розглянути найбільш поширені методи оптового продажу товарів, до яких відносяться методи оптового продажу товарів зі складів:
продаж товарів з особистою отборкой;
продаж за письмовими, телеграфним, телефонним та іншим замовленнями;
продаж через роз'їзних торговців і пересувні кімнати продажних зразків;
продаж через автосклади.
Розглянемо ці методи по порядку:
1. Продаж товарів з особистою отборкой організації чи підприємства практикується по товарах складного асортименту. Отборка товарів здійснюється в залах товарних зразків. Тут надається можливість детально ознайомиться з наявними на базі асортиментом, товарів шляхом огляду товарних зразків, вивчення каталогів. У залах товарних зразків виставляються швейні та трикотажні вироби, тканини, головні убори та багато інших непродовольчі та продовольчі товари. Товари розміщуються по групах і підгрупах. Добре відомі, а також великогабаритні товари у залі товарних зразків не демонструються, на них повинні бути списки про наявність та каталоги.
Для розміщення товарів у залі товарних зразків використовуються пристінні та острівні гірки, демонстраційні стенди, прилавки-вітрини. Викладені на них зразки товарів повинні бути забезпечені ярликами із зазначенням назви виробу, ціни, артикулу, а також найменування підприємства-виробника.
У залі торгових зразків розміщені і робочі місця комерсантів, які займаються оптовою реалізацією товарів. Вони консультують покупців, приймають від них заявки на замовлення товарів, оформляють відбіркові лист або рахунки-фактури, вивчають попит оптових покупців.
2. Продаж товарів за письмовим, телеграфним, телефонним та іншим заявками застосовується в тому випадку, коли особисте знайомство зі зразками товарів не потрібно. Цей метод оптового продажу товарів особливо зручний при широкому використанні централізованої доставки товарів у роздрібну торговельну мережу.
Для полегшення роботи зі складання заявок в магазинах на завезення товарів та спрощення їх обробки на оптових підприємствах, бази здійснюють попередню розсилку бланків заявок.
Комерсанти, що займаються оптовим продажем товарів, реєструють заявки покупців у спеціальному журналі, перевіряють їх з точки зору відповідності з укладеним договором, уточнюють і оформляють відбірний лист і рахунок-фактуру.
У телеграфних, телефонних і телефаксні заявках містяться ті ж реквізити, що і в письмових. На них поширюється такий же порядок прийому та виконання як і на письмові заявки.
3. Продаж товарів через пересувні склади і роз'їзних товарознавців.
Пересувні склади утворюються на базі критих автомашин. Їх завантажують товарами відповідно до товарних асортиментом магазинів, в які здійснюється завезення товару. Працівники магазинів знайомляться з пропонованим асортиментом товарів, визначають потребу в них. Комірник, супроводжуючий склад, оформляє рахунок-фактуру і відпускає виписані товари. Використовують пересувні склади при товароснабжении окремих невеликих роздрібних торгових підприємств, звільняючи при цьому працівників магазинів від необхідних поїздок на торговельні бази та значно прискорюючи доставку товарів на підприємства роздрібної торгівлі. Завезення товарів у магазин проводиться відповідно до заздалегідь розробленими графіками.
За допомогою роз'їзних товарознавців (комівояжерів) можна запропонувати магазинах багато непродовольчі та продовольчі товари. Для цього роз'їзні товарознавці направляються на різні торговельні підприємства, де вони знайомляться з асортиментом товарів, з'ясовують відсутні і беруть на них заявки. Товарознавці забезпечуються альбомами, каталогами та проспектами на товари, наявні на складі.
4. Пересувні кімнати товарних зразків - спеціально обладнані автомашини, укомплектовані необхідними товарними зразками, каталогами, альбомами. За кімнатою пересувних зразків закріплюється товарознавець, в обов'язки якого входять знайомство працівників магазинів із зразками товарів, надання допомоги в підборі необхідних товарів, прийом заявок на їх завезення.
Поряд з продажем товарів оптові підприємства надають своїм клієнтам оптові торговельні послуги, які за своїм призначенням поділяються на:
технологічні (зберігання, подсортировка товарів, їх транспортування і т.д.);
комерційні (допомога в рекламі товарів і послуг, надання інформації тощо);
організаторсько-консультативні (консультації з питань проведення маркетингових досліджень і т.д.).
1.3. Маркетингові рішення оптової торгівлі
Перехід до ринкових відносин вимагає використання в роботі оптового ланки елементів маркетингової діяльності з метою підвищення його ефективності.
Маркетинг - це концентрація управління виробництвом і збутом товарів і послуг з орієнтацією на споживача, заснована на системному підході і забезпечує повне задоволення попиту, максимальну швидкість руху товару і підвищення прибутковості виробництва і торгівлі.
Таке визначення маркетингу розкриває його сутність як управлінської діяльності, що забезпечує виробництво і торгівлю, в центрі якої стоять інтереси споживача.
Систему маркетингу слід розглядати у широкому, і у вузькому сенсах. У широкому сенсі вона являє собою систему економічних відносин, що виникають в процесі збуту товарів та послуг, орієнтованих на ринок, на споживача. У вузькому сенсі система маркетингу - це комплекс маркетингових функцій елементів, прийомів - здійснюваних всією сукупністю галузей - учасників виробництва і реалізації товарів: виробництвом оптової та роздрібної торгівлі. Тому правомірно говорити про місце і роль кожної зазначеної галузі (підгалузі) в загальній системі маркетингу, про комплекс функцій, елементів і прийомів маркетингової діяльності, тобто про приватну системі маркетингу в кожній з них.
Маркетингова діяльність грунтується на наступних принципах:
систематичний, всебічний облік стану і динаміки потреб, попиту, споживання, а також особливостей ринку, умов виробничої і збутової діяльності з метою прийняття конкретних господарських рішень;
створення умов для максимального пристосування виробництва, асортименту та якості продукції, усієї системи управління виробничо-системної діяльності до вимог ринку, структуру і динаміки потреб і попиту;
активний вплив на попит, ринок і споживача за допомогою реклами, торгівельної та цінової політики, контролю за сферою товароруху і т.д.
Викладені принципи зумовлюють функції маркетингу. Однак у сучасній економічній літературі як немає загальновизнаної трактування маркетингу, так немає і загальноприйнятої класифікації його функцій. Узагальнюючи наявні розробки в цій галузі, можна виділити наступні функції маркетингу:
дослідницьку;
планування асортименту та якості продукції;
збуту і розподілу;
реклами і стимулювання збуту.
Така класифікація функцій маркетингу є спільною для всіх учасників виробництва та реалізації товарів. Однак, їх зміст визначається приналежністю органу (підприємства, організації), і виконує до тієї чи іншої галузі (підгалузі): виробництва, оптової або роздрібної торгівлі.
Оскільки предметом нашого дослідження є оптова торгівля, визначимо місце і роль цієї підгалузі в загальній системі маркетингу.
Перш за все розглянемо, як виглядає загальна система зв'язків між учасниками виробництва і реалізації товарів при їх орієнтації на традиційні системи товароруху (додаток 2, рис.1). За даною схемою можна простежити місце оптової торгівлі в загальній системі зв'язків та інформаційних потоків.
При орієнтації на традиційну систему товароруху каналами збуту є:
оптові торговельні підприємства;
роздрібні торгові підприємства;
ринок (споживач).
При встановленні товаровиробником прямих зв'язків число каналів збуту скорочуються:
роздрібні торгові підприємства;
ринок (споживач).
При наявності фірмовій мережі виробник відразу виходить на ринок, на споживача.
Таким чином, число і види каналів реалізації в умовах традиційної системи товароруху як би зумовлені склався організаційною структурою і виробник практично не може самостійно вирішувати яким із каналів йому скористатися для реалізації продукції.
Орієнтація ж на маркетинг докорінно змінює це положення, оскільки передбачає вільний вибір найбільш ефективних каналів збуту.
На рис. 2 (прил.2) представлена блок-схема зв'язків та інформаційних потоків орієнтації на гнучку систему товароруху. При цій системі виробник може самостійно вибирати один з альтернативних блоків зв'язків. Якщо він вважає для себе найбільш ефективним блок 1 зв'язків (який складається з частин «А» і «Б»), то автоматично і всі основні блоки задіяні в частині «Б». Якщо виробник вибирає блок 2, то блок 1 автоматично повністю виключається з системи, а блок 3 діє тільки в частині «Б». Якщо ж виробник зупиняє свій вибір на блоці 3, то автоматично з системи повністю випадає блок 1 і блок 2.
Таким чином, орієнтація виробляється на гнучку систему товароруху, забезпечує можливість вільного вибору каналів збуту. Причому представлені на схемі блоки зв'язків отнють не є вичерпними, вони можуть бути доповнені, наприклад блоком організацій посередників або будь-яким іншим.
Якщо при жорсткій системі товароруху місце оптової торгівлі визначено однозначно, то при гнучкій системі товароруху виробництво якого не задовольняє робота підприємства оптової торгівлі може зовсім відмовитися від його послуг. Це обумовлює необхідність для підприємств оптової ланки залучати своїх підрядників, щоб зберегти свою значимість, зміцнити своє місце в системі зв'язків як з виробниками товарів, так і з різними торговими підприємствами і організаціями.
Роль оптової торгівлі в системі маркетингу проявляється в її функціях. Тому спробувати виявити маркетингові функції цієї підгалузі і визначити, які з загальних функцій маркетингу залишаються без зміни, а які трансформуються в ній. Аналіз функцій маркетингу показує, що в незмінному вигляді в оптовій торгівлі зберігається лише дослідна функція. Інші ж функції - функція планування та управління асортиментом і якістю товарів, функція збуту і розподілу і функція реклами та стабілізації збуту - трансформуються, набувають у цій підгалузі управлінський характер і знаходять своє вираження у виконанні оптовою торгівлею ряду комерційних і виробничих функцій.
Дослідницька функція маркетингу, що дозволяє підприємству прийняти рішення про визначення цільового ринку, включає:
збір та обробку інформації в економічній, торговельної, виробничої, споживчої, збутової та рекламної сферах;
вивчення попиту і кон'юнктури ринку;
дослідження та аналіз отриманої інформації, маркетингових заходів, конкурентоспроможності товарів різних товаровиробників;
мотивацію покупок, закономірності поведінки покупців на ринку;
типологію споживачів і сегментацію ринку.
Функція управління збутом і розповсюдженням пов'язана з оптовою реалізацією товарів:
плануванням оптового товарообігу в загальному обсязі та асортименті;
встановленням господарських зв'язків;
здійсненням договірних відносин;
маневрування товарними ресурсами;
наданням додаткових послуг роздрібної торгівлі;
пересортовування товарів;
управління торговим персоналом;
підготовкою прогнозів товарообігу;
здійсненням правової та претензійної роботи;
підготовкою кон'юнктурних оглядів;
веденням звітності;
аналізом реалізації товарів;
вибором каналів реалізації;
організації торговельної комунікації.
Функція управління асортиментом і якістю товарів і послуг містить наступні елементи маркетингової діяльності:
визначення поточних і перспективних потреб покупців;
участь у формуванні асортиментної політики товаровиробників, з орієнтацією на ринок і з урахуванням життєвого циклу товару;
формування та надання заявок на потребу і замовлень на виробництво товарів;
розробку пропозицій з оновлення асортименту, вдосконалення, що випускається, з урахуванням вимог споживачів;
формування торгового асортименту із забезпеченням пріоритету споживачів;
закупівлю товарів з урахуванням їх споживчих властивостей, цін, довговічності, прибутковості;
інтеграцію торгівельної та виробничої політики;
вишукування додаткових торгових ресурсів.
Функція управління рекламою та стимуляції збуту включають:
проведення рекламних заходів;
стимулювання працівників збуту;
стимулювання попиту за допомогою надання знижок з ціни, вручення премій, проведення конкурсів покупців;
надання покупцю кредиту;
організації виставок, ярмарків, демонстрацію зразків, упаковок товарів;
вивчення відгуків у пресі на проведені заходи.
Перелічені вище аспекти маркетингової діяльності є основними. Загальна їх кількість і зміст залежать від моментів оптової діяльності, стану зовнішніх і внутрішніх умов, функціонування оптових підприємств, характеру попиту і споживання, широти асортименту.
Крім розглянутих функцій маркетингу, оптова торгівля здійснює експортно-імпортні операції. Ця функція трансформується у зовнішньоторговельний маркетинг, який передбачає (в залежності від специфіки зовнішнього ринку), використання інших необхідних функцій маркетингу.
Таким чином, кожну з функцій маркетингу можна розглядати як сукупність певних комерційних, а функцію сита і реєстрації - ще й низки виробничих функцій, які представляють собою не що інше як елементи маркетингової діяльності.
2.Аналіз діяльності ТОВ «Востокторг»
2.1. Організаційно-економічна характеристика ТОВ «Востокторг».
Об'єктом дослідження даної роботи є підприємство ТОВ «Востокторг».
Правове становище підприємства визначається ГК РФ, прийнятого Державною Думою РФ 21.10. 94г. і Федеральним законом «Про товариства з обмеженою відповідальністю» від 08.02.98г.
Метою діяльності підприємства є отримання прибутку шляхом насичення споживчого ринку товарами та послугами.
Предметом діяльності ТОВ «Востокторг» є:
виробництво і реалізація продуктів харчування, товарів народного споживання;
торгово-закупівельна діяльність, торгово-посередницька, інша комерційна діяльність, створення спільних виробництв, торгових точок фірмових магазинів, у тому числі валютних, комерційних, комісійних;
організація та ведення оптової, дрібнооптової та бартерної торгівлі;
організація, заготівля, переробка і реалізація вторинної сировини, і відходів виробництва;
організація та експлуатація автостоянок;
інформаційні, консультативні, рекламні та маркетингові послуги відповідно до чинного законодавства;
інші види діяльності, не заборонені законом.
Необхідно провести аналіз основних економічних показників, діяльності підприємства на підставі даних, представлених у таблиці 2.1. Базою для порівняння даних є показники діяльності ТОВ «Востокторг» за два суміжні періоду (1998-1999рр.).
Таблиця 2.1.
Економічні показники господарської діяльності ТОВ «Востокторг» за 1998-1999рр.
показники
1998р.
1999р.
Відхилення, + / -
Темпи зростання%
1.Виручка від реалізації, тис. руб.
22712
10660
-12052
47,0
2.Себестоімость реалізації, тис. руб.
13627,2
8101,6
-5525,6
59,5
3.Коммерческіе витрати, тис. руб.
667,0
7890
1220
118,3
4.Уровень витрат,%
38,4
74,4
15
125
5.Прібиль від реалізації, тис. руб.
7586,5
4182,9
-3403,6
55,1
6.Уровень рентабельності,%
33,4
39,2
5,8
117,4
7.Доходи від іншої діяльності, тис. руб.
150
81
-69
54
8.Прочіе операційні витрати, тис. руб.
85
97
12
114
9.Сальдо позареалізаційних доходів і витрат.
-10,0
-16,0
-6,0
160
10.Валовая прибуток, тис. руб.
7920
3182
-4738
40,2
11.Общій рівень рентабельності,%
34,9
29,8
-5,1
85,4
Дані таблиці 2.1. свідчать про неактивній тенденції зміни основних економічних показників діяльності ТОВ «Востокторг».
На 53% в 1999 році знизилася величина виручи від реалізації в порівнянні з минулим роком, що в абсолютному вираженні становить 12052 тис. руб. Це зниження товарообігу викликано зниженням попиту з боку покупців на послуги фірми, внаслідок погіршення її фінансового становища.
Склалася негативна динаміка зміни рівня витрат, у зв'язку із зростанням цін на споживчі товари та зростанням торгових націнок посередницьких організацій.
У 1999 році витрати звернення ТОВ «Востокторг» зросли на 18,3%, що складає в абсолютному виразі 1220 тис. руб.
На 25% збільшився рівень витрат до товарообігу, склавши в 1999 році 74,4%.
Одночасне зниження виручки від реалізації продукції і підвищення рівня витрат негативно позначилося на показниках фінансової діяльності фірми і призвело до зниження прибутку від реалізації за підсумками 1999р. Величина прибутку від реалізації в 1999р. склала 4182,3 тис. руб. або на 44,9% менше ніж у 1998р.
Незважаючи на зниження обсягу товарообігу, в 1999 році склалася позитивна тенденція зростання рентабельності продажів. Цей показник збільшився на 17,4%.
Зниження позареалізаційних доходів на 46% і зростання позареалізаційних витрат на 14% робить негативний вплив на формування балансового прибутку фірми, величина якої скоротилася на 4738 тис. руб., Або 59,8%, склавши 3182 тис. руб.
Але незважаючи на всі негативні явища відбулися в 1999 році, ТОВ «Востокторг» працювало без збитків, а загальний рівень рентабельності склав 29,8% що на 14,6% більше ніж у 1998 році.
Негативним фактором, що вплинув на погіршення фінансового стану фірми стало зниження прибутку від реалізації, внаслідок зростання рівня витрат і зниження обсягу реалізації продукції, послуг, а також через збільшення позареалізаційних витрат і зниження позареалізаційних доходів.
Динаміка зміни окремих показників діяльності підприємства представлена на малюнку 2.1.
Особливий інтерес представляє склалася динаміка показників рентабельності продажів. На кожен карбованець реалізованої продукції підприємств в 1999 році припадало прибутку на 5,8 копійки більше, ніж у 1998 році. Рентабельність продажів в 1999 році склала 39,2%.
Рентабельність отриманого доходу, як було вже зазначено має тенденцію до зниження. Якщо в 1998р. підприємства на рубль виручки отримало 34,9 коп. доходу, то в 1999 році цей показник знизився на 14,6%, так у 1999 році на кожен карбованець виручки довелося 29,8 коп. доходу, що на 5,1% менше ніж у попередньому періоді.
Проведена оцінка організаційно-економічного становища ТОВ «Востокторг» дозволяє зробити наступні висновки:
обсяг реалізації у 1999 році має тенденції до зниження. У цей період абсолютне зниження виручки склало 12052 тис. руб. в порівнянні з 1998 роком. Це зниження відбулося в результаті падіння платоспроможного попиту з боку споживачів, наявності системи конкурентів на даному ринку, а також брак вільних грошових коштів;
одночасне скорочення обсягу реалізації і підвищення рівня витрат негативно позначилося на фінансових результатах діяльності фірми. У 1999 році балансовий прибуток скоротився на 59,8% в порівнянні з попереднім періодом. Це в свою чергу відбилося на зниженні рівня загальної рентабельності, як ми з'ясували, цей показник знизився на 14,6% у 1999р.;
трудові ресурси підприємства використовуються неефективно, про що свідчить зниження вироблення працівників організації та зростання рівня витрат на оплату праці.
Отже, необхідно вжити відповідних заходів до стабілізації фінансового стану щоб уникнути подальшого падіння основних показників діяльності. Такими заходами можуть бути збільшення власних оборотних коштів, наприклад, шляхом збільшення величини статутного капіталу, інвентаризація активів підприємства та інші заходи.
Розглянуті показники дають узагальнену характеристику діяльності ТОВ «Востокторг», необхідно більш детально проаналізувати кожен з цих показників.
2.2.Аналіз основних показників діяльності ТОВ «Востокторг»
Основними економічними показниками, що характеризують діяльність будь-якого підприємства сфери торгівлі є: товарообіг, витрати обігу, основні та оборотні кошти, валовий дохід, прибуток. Динаміка цих показників за 1998-1999рр., Розглянуто в п. 2.1. справжньої роботи (див. табл.2.1.). Розглянемо кожен з них окремо, при цьому слід врахувати, що значення всіх перерахованих вище показників перераховані з урахуванням індексу споживчих цін (індекси інфляції).
Аналіз оптового товарообігу підприємства в ринковій системі повинен відповісти на наступні питання:
які тенденції і темпи зміни продажів;
кому продаються товари;
яка товарна структура обігу;
в які регіони реалізуються товари;
яке співвідношення складських і транзитних продажів;
який стан товарних запасів і товарооборачиваемости;
хто є постачальником оптового підприємства і які обсяги поставок.
Аналіз оптового товарообігу включає в себе три розділи:
1. Аналіз обсягу і структури товарообігу;
2. Аналіз товарних запасів;
3. Аналіз оптових закупівель (надходження товарів).
Зазначимо, що пункт 3 в цьому розділі розглянуто не буде, оптові закупівлі, обсяги їх і структури постачальників і споживачів наведені в пункті 2.4. даної роботи.
Джерелами інформації для проведення економічного аналізу служать бухгалтерія та статистична звітність, дані оперативного обліку та вибіркові дослідження, що проводяться на підприємстві.
Аналіз оптового товарообігу починається з аналізу змін загального обсягу продажів у звітному періоді (1999р.) порівняння з розрахунковими (плановими) даними (1998р.). Визначається темпи росту обороту, середні темпи зростання, зміни у вартості. Аналогічні показники при необхідності розраховуються в сучасних цінах.
Дані про обсяги оптового товарообороту аналізованого підприємства представлені в табл. 2.2.
Таблиця 2.2.
Обсяг і структура оптового товарообороту.
Найменування товару
1998
1999
Відхилення (+/-)
Темп росту,%
тис. руб.
уд. вага%
тис. руб.
уд. вага%
тис. руб.
уд. вага%
Оптовий товарооборот всього:
У тому числі:
22712
100
10660
100
-12052
47,0
1. Кондитерські вироби
3125
13,8
1930
18,1
-1195
15,7
61,9
2.Макаронние вироби
17,55
7,3
600
5,6
-2355
-1,7
34,2
3.Консерви
Рибні
98,3
4,3
520
4,9
-463
+0,6
52,9
М'ясні
2590
11,4
980
9,2
-1610
-2,2
37,8
4.Сокі
3540
15,6
1131
10,2
-2409
-5,0
31,9
5.Чай
1500
6,6
900
8,4
-600
+1,8
60,0
6.Сахар
3230
14,2
2500
23,5
-570
+9,3
77,4
7.Мука
2100
9,2