Дисципліна: Маркетинг
Тема: Міжнародний маркетинг: особливості та здійснення
Рік: 2008
Контрольна робота
Зміст
1. Введення ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... 3
2. Поняття, завдання, цілі міжнародного маркетингу ... ... ... ... .... 4
3. Концепції міжнародного маркетингу ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 6
4. Принципи та методи міжнародного маркетингу ... ... ... ... ... ... 8
5. Просування товарів у міжнародному маркетингу ... ... ... ... ... 11
6. Висновок ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 12
7. Список літератури ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 13
Введення
Для сучасного етапу реформування політики та економіки Росії характерні тенденції її поглиблення інтеграції зі світовою спільнотою, інтенсифікації розвитку нових форм міжнародного обміну.
Ліквідація державної монополії на зовнішньоекономічну діяльність дозволила вийти на зарубіжний ринок численним російським підприємцям, так як успішна комерційно-господарська діяльність неможлива без участі в міжнародному співробітництві.
Вихід на світовий ринок - це необхідна ланка сучасної економіки. Міжнародний ринок являє собою сукупність ринків держав, що мають специфіку, що визначається географічними, кліматичними, національними, культурними, релігійними і політичними умовами.
Розширення міжнародних зв'язків та інтеграції, встановлення комерційних і ділових відносин, впевнений вихід на світовий ринок при одночасній активізації внутрішнього - обов'язкові умови заняття Росією гідного місця у світовому співтоваристві. А це недосяжно без оволодіння стратегією і методами міжнародного маркетингу.
Міжнародний маркетинг являє собою певний спосіб мислення, підхід до прийняття комерційно-господарських рішень з позиції найбільш повного задоволення всіх вимог як вітчизняних, так і іноземних споживачів.
Діаметральні відмінностей між маркетингом на внутрішньому і зовнішньому ринках не існує. І в тому і в іншому випадку використовуються одні й ті ж принципи і методи маркетингової діяльності. Проте певна специфіка світового ринку надає міжнародному маркетингу характерні риси, які необхідно враховувати російським підприємцям.
Поняття, завдання, цілі міжнародного маркетингу
Міжнародний маркетинг - це особливий комплекс заходів по реалізації товарів і послуг за межами своєї країни.
Міжнародний маркетинг - це відповідна реакція комерційного світу на такі процеси, як ріст і розширення партнерських взаємин на міжнародному ринку, зростання виробничих можливостей, швидке оновлення товарного асортименту, часті зміни характеру і структури ринкового попиту, його кон'юнктурні коливання, загострення конкуренції, збільшення обсягу і поліпшення якості інформаційного забезпечення.
Міжнародний маркетинг передбачає планомірну, постійну, активну роботу на міжнародному ринку на різних етапах просування товарної продукції, послуг до споживача.
У зв'язку з цим слід відрізняти поняття міжнародний маркетинг від понять «збут» і «експорт», оскільки останні полягають у тому, що продавці обмежуються фактом добросовісної постачання своєї продукції іноземним фірмам-імпортерам. При цьому постачальників, як правило, навряд чи цікавить, наскільки задоволені даною продукцією безпосередні споживачі.
Відмінною рисою міжнародного маркетингу є повна і чітка орієнтація на іноземного споживача, прагнення задовольнити його потреби.
Визнання в якості провідного напряму маркетингу досягнення високого рівня споживання, забезпечення широкого вибору покупцеві, підвищення якості життя означає перехід до соціально-економічного маркетингу в інтересах всього світового співтовариства.
Міжнародна маркетингова діяльність повинна забезпечувати:
• обгрунтування необхідності виробництва тієї чи іншої продукції (товару, послуги) шляхом виявлення існуючого або потенційного закордонного попиту;
• створення товару (послуги), найбільш повно задовольняє вимоги міжнародного ринку в порівнянні з товарами, виробленими конкурентами;
• організацію науково-дослідних і дослідно-конструкторських робіт (НДДКР) зі створення моделей, зразків продукції, що відповідає запитам зарубіжних споживачів;
• надійну, достовірну і своєчасну інформацію про міжнародний ринок, структурі і динаміці конкретного споживчого попиту, смаки, уподобання зарубіжних споживачів;
• координацію і планування виробничої, збутової, фінансової діяльності з урахуванням інтересів міжнародного ринку;
• вдосконалення методів, прийомів реалізації товарної продукції;
• раціональне товародвижение на міжнародному ринку;
• міжнародний контроль сфери реалізації товарів, послуг;
• регулювання всієї діяльності суб'єкта ринку та управління нею з метою досягнення генеральних цілей у сфері виробництва і збуту.
У практичній діяльності основним завданням застосовуваного суб'єктом ринку міжнародного маркетингу є приведення купівельного попиту у відповідність з його комерційними інтересами.
Цілі міжнародного маркетингу є інструментом для досягнення позитивного іміджу фірми на зовнішньому ринку, досягнення сприятливих результатів. Розрізняються конкретні кількісні та якісні маркетингові цілі суб'єкта міжнародного ринку.
Якісні цілі ведуть до зростання престижу суб'єкта міжнародного ринку, підсилюють його потенційний вагу. До якісних цілей відносять:
1. Економічні цілі і досягнення як у власній країні, так і у країнах-імпортерах.
2. Позитивний вплив на зайнятість - внутрішній і зовнішній ринок праці.
3. Підтримка освітніх, культурних, спортивних, інших заходів як всередині країни, так і за кордоном.
Кількісні цілі виражаються такими показниками:
1. Збільшення обсягу продажів у грошовому і натуральному виразах.
2. Зростання частки ринків, займаних товарами даного суб'єкта міжнародного ринку, по країнах, сегментах ринку, товарах.
3. Зростання прибутку суб'єкта, ринку.
Концепції міжнародного маркетингу
Основоположні концепції організації міжнародної маркетингової діяльності наступні:
Концепція виробництва - являє собою систему організації комерційно-господарської діяльності суб'єктів міжнародного ринку, при якій продавець розраховує на успішну реалізацію за кордоном своєї продукції. Основним завданням своєї діяльності виробник бачить подальше вдосконалення виробництва і підвищення ефективності систем розподілу товарів. Внутрішні виробничі можливості грають вирішальну роль.
Для вирішення цього завдання виробник може використовувати такі прийоми, як розширення обсягів виробництва, поліпшення виробничої технології, зниження витрат, підвищення продуктивності праці. Виробництво характеризується недостатньою гнучкістю. Виробник продає ту продукцію, яку може зробити.
Використання концепції виробництва можливе у двох випадках:
1) в умовах «ринку продавця», тобто коли попит на товар підвищує його пропозицію;
2) при високій собівартості своєї продукції, яку необхідно знизити.
Концепція товару - являє собою систему організації комерційно-господарської діяльності, при якій продавець розраховує на успішну реалізацію своєї продукції за кордоном, якщо вона буде поєднувати високу якість з найкращими експлуатаційними характеристиками.
Всі свої зусилля виробник зосереджує на вдосконаленні товару. Прийоми, які він використовує для цього, подібні з прийомами, застосовуваними при концепції виробництва. Ключові позиції в організації виробничої діяльності займають НДДКР.
Концепція збуту - представляє собою систему організації комерційно-господарської діяльності, при якій продавець розраховує на успішну реалізацію своєї продукції за кордоном, якщо будуть прикладені певні зусилля в області збуту.
Виробник, орієнтований на концепцію збуту, припускає, що закордонний споживач не має виразного бажання придбати його продукцію і тому потрібно постійно вести пошук потенційних покупців. Основним завданням своєї діяльності продавець ставить досягнення необхідного обсягу реалізації. Впливаючи на закордонного покупця різними способами стимулювання збуту, він намагається розташувати його до товару, спонукати придбати товар. Нерідко продавець вдається до політики нав'язування своєї продукції, не піклуючись про задоволення потреб покупців. Подібна практика може призвести до втрати міжнародного ринку збуту для виробника.
Концепція маркетингу - представляє собою організацію комерційно-господарської діяльності, при якій продавець розраховує на успіх на міжнародному ринку в тому випадку, якщо, визначивши потреби закордонних покупців, зуміє знайти найбільш ефективний, ніж конкуренти, спосіб їх задоволення.
В якості основи досягнення своїх цілей виробник бачить задоволення конкретних потреб закордонних покупців. Тому акцент в управлінні переноситься з виробничої діяльності на створення, збереження і розширення потреб на свою продукцію за допомогою системи маркетингових методів.
Таким чином, концепція маркетингу - це орієнтація на іноземного споживача, заснована на підпорядкуванні виробництва його інтересам, і за умови, що виробництво буде прибутковим.
Концепція громадського маркетингу - являє собою систему організації комерційно-господарської діяльності, при якій продавець розраховує на успіх у тому разі, якщо може, визначивши потреба міжнародного ринку, задовольнити її більш ефективним, ніж конкуренти, способом відповідно до довгостроковими інтересами як окремого закордонного споживача, так і світового співтовариства в цілому.
Принципи та методи міжнародного маркетингу
Міжнародний маркетинг є об'єктивним процесом, продиктованим сучасним станом світового співтовариства.
Основними передумовами виникнення міжнародного маркетингу є:
• незалежність держав міжнародного співтовариства; міжнародні й національні законодавства;
• перевищення попиту над пропозицією, тобто насиченість товарами і послугами ринку;
• наявність національних валютних систем;
• розвинена конкуренція товаровиробників;
• розвинена ринкова інфраструктура;
• зростання життєвого рівня населення ряду країн і відповідно збільшення попиту на продукти харчування, одяг, меблі, машини, комп'ютери та інші товари тривалого користування;
• прагнення підприємств, організацій до розширення зовнішніх ринків збуту продукції та збільшення прибутку;
• ринкову поведінку споживачів у різних країнах;
• розвиток кооперації виробництва, надання послуг.
Обов'язковою вимогою в умовах міжнародного маркетингу стає формування виробничих програм і асортименту продукції на основі ретельного вивчення споживчого попиту.
В умовах ринкової економіки суб'єкт ринку, зокрема, промислове підприємство, в міру насичення ринку змушене користуватися методами маркетингу, інакше він втратить свої позиції на ринку, може стати банкрутом.
Проведення маркетингової політики вимагає перебудови всієї системи управління виробництвом, підвищення ефективності діяльності всіх підрозділів. Завдяки маркетингу підприємства виявляють купівельний попит. , Що пред'являються їм до якості спрямовані на те, щоб зв'язки покупця з продавцем (виробником) товару були довготривалими і систематично повторюються.
Основним принципом міжнародного маркетингу є орієнтація кінцевих результатів виробництва на реальні вимоги і побажання зарубіжних споживачів.
З цього принципу випливає ряд вимог:
• Треба знати міжнародний ринок, всебічно вивчати стан і динаміку споживчого попиту на даний товар (послугу), використовувати отриману інформацію в процесі розробки і прийняття науково-технічних, виробничих та господарських рішень.
• Максимально пристосовувати виробництво до вимог ринку для підвищення ефективності функціонування підприємства, випускати товари, очікувані споживачем, тобто робити те, що продається.
• Впливати на ринок і споживчий попит всіма доступними засобами з метою формування його в необхідних для підприємства напрямках.
• Розвивати й заохочувати на підприємстві творчий підхід до вирішення виниклих в результаті маркетингових досліджень технічних і господарських проблем і в першу чергу щодо вдосконалення і підвищення якості продукції та послуг.
• Організувати доставку товару в таких кількостях, в такий час і такий місце, які найбільше влаштовували б кінцевого споживача.
• Забезпечити цільове управління всім процесом: наукові розробки, виробництво, реалізація, сервіс.
• Не спізнюватися з виходом на ринок з новою продукцією.
• Розбивати міжнародний ринок на відносно однорідні групи споживачів (здійснювати сегментацію ринку) і орієнтуватися на ті сегменти, щодо яких підприємство має найкращі потенційними можливостями, і випускати продукцію з урахуванням особливостей окремих сегментів ринку.
• Завойовувати ринок товарами найвищої якості та надійності.
• Домагатися переваг в конкурентній боротьбі за рахунок підвищення технічного рівня і якості продукції, надання покупцеві більшого обсягу і кращої якості супутніх послуг.
• Надавати допомогу торговим посередникам, надаючи їм допомогу у вирішенні технічних проблем і навчанні персоналу.
• Орієнтувати стратегію маркетингу на перспективу, ставлячи конкретні завдання із завоювання міжнародного ринку, розширення обсягу продажів, особливо на перспективних секторах ринку.
• Використовувати по можливості максимально організацію управління за товарним принципом, що сприяє набуттю персоналом високопрофесійних навичок управління виробництвом і збутом конкретних видів продукції і підвищує відповідальність керівника за роботу на окремих товарних ринках.
Головне в міжнародному маркетингу - цільова орієнтація і комплексність, тобто з'єднання підприємницької, господарської, виробничої і збутової діяльності в послідовну взаємозв'язану систему.
Це означає злиття в один потік всіх складових елементів маркетингової діяльності для досягнення стійкої рентабельності в заданих часових межах.
Практика застосування міжнародного маркетингу показала, що вибіркове використання окремих складових, наприклад вивчення товару або прогнозування ринку, не дає належного ефекту. Тільки комплексний підхід дозволяє успішно прорватися на міжнародний ринок з товарами і послугами, особливо з новими товарами та оригінальними послугами.
Просування товарів у міжнародному маркетингу
Поняття міжнародні маркетінтовие каммунікаціі пов'язано з комунікативною діяльністю міжнародної компанії на зарубіжних ринках, мета якої - зробити експортний продукт відомим і привабливим для зарубіжного патребітеля.
Основні кошти міжнародних маркетингових комунікацій не відрізняються пo своєю суттю від засобів комунікацій на внутрішньому ринку і складаються з чотирьох основних елементів, а також специфічних засобів і прийомів, як участь у виставках і ярмарках, організація презентацій, укладання спонсорських договорів, формування фірмового стилю.
Одна з важливих стратегічних завдань полягає у прийнятті рішення: чи повинен бути комплекс просування стандартизованим у міжнародному масштабі або пристосований до умов кожної окремої країни. Іншою проблемою є різна ступінь доступності засобів масової інформації в різних країнах.
На процес комунікації у міжнародному маркетингу впливає безліч факторів, пов'язаних з мовними, економічними, соціальними, законодавчими відмінностями та відмінностями в конкурентному середовищі. Облік цих груп факторів визначає ефективність процесу комунікації.
Висновок
Для успішного виходу компанії на зарубіжний ринок, в першу чергу, необхідно визначити цілі і стратегії міжнародного маркетингу фірми.
По-перше, вона повинна вирішити, який обсяг закордонних продажів їй потрібно. Більшість компаній, виходячи на інші ринки, починають з малого. Деякі планують малі обсяги і на майбутнє, розглядаючи міжнародні продажі як незначну частину свого бізнесу. У інших компаній більш великі плани, вони розглядають міжнародний бізнес як рівний своєму «домашньому» бізнесу або навіть важливіший.
По-друге, компанія повинна прийняти рішення, у скількох країнах вона збирається діяти. Взагалі, більше сенсу працювати в меншій кількості країн, глибоко проникаючи в кожну з них.
По-третє, компанія повинна прийняти рішення, на які саме типи країн виходити. Привабливість тієї чи іншої країни залежить від конкретного продукту, географічних чинників, середньорічного доходу та чисельності населення, політичного клімату та інших факторів. Продавець може віддавати перевагу певним групам країн чи регіонів світу.
Склавши для себе перелік можливих міжнародних ринків, компанія має проаналізувати та оцінити кожний з них за кількома критеріями, включаючи розмір ринку, зростання ринку, вартість ведення бізнесу, а головне конкурентні переваги і рівень ризику. Метою є визначення потенціалу кожного ринку.
Список літератури
Тема: Міжнародний маркетинг: особливості та здійснення
Рік: 2008
Контрольна робота
Зміст
1. Введення ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... 3
2. Поняття, завдання, цілі міжнародного маркетингу ... ... ... ... .... 4
3. Концепції міжнародного маркетингу ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 6
4. Принципи та методи міжнародного маркетингу ... ... ... ... ... ... 8
5. Просування товарів у міжнародному маркетингу ... ... ... ... ... 11
6. Висновок ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 12
7. Список літератури ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 13
Введення
Для сучасного етапу реформування політики та економіки Росії характерні тенденції її поглиблення інтеграції зі світовою спільнотою, інтенсифікації розвитку нових форм міжнародного обміну.
Ліквідація державної монополії на зовнішньоекономічну діяльність дозволила вийти на зарубіжний ринок численним російським підприємцям, так як успішна комерційно-господарська діяльність неможлива без участі в міжнародному співробітництві.
Вихід на світовий ринок - це необхідна ланка сучасної економіки. Міжнародний ринок являє собою сукупність ринків держав, що мають специфіку, що визначається географічними, кліматичними, національними, культурними, релігійними і політичними умовами.
Розширення міжнародних зв'язків та інтеграції, встановлення комерційних і ділових відносин, впевнений вихід на світовий ринок при одночасній активізації внутрішнього - обов'язкові умови заняття Росією гідного місця у світовому співтоваристві. А це недосяжно без оволодіння стратегією і методами міжнародного маркетингу.
Міжнародний маркетинг являє собою певний спосіб мислення, підхід до прийняття комерційно-господарських рішень з позиції найбільш повного задоволення всіх вимог як вітчизняних, так і іноземних споживачів.
Діаметральні відмінностей між маркетингом на внутрішньому і зовнішньому ринках не існує. І в тому і в іншому випадку використовуються одні й ті ж принципи і методи маркетингової діяльності. Проте певна специфіка світового ринку надає міжнародному маркетингу характерні риси, які необхідно враховувати російським підприємцям.
Поняття, завдання, цілі міжнародного маркетингу
Міжнародний маркетинг - це особливий комплекс заходів по реалізації товарів і послуг за межами своєї країни.
Міжнародний маркетинг - це відповідна реакція комерційного світу на такі процеси, як ріст і розширення партнерських взаємин на міжнародному ринку, зростання виробничих можливостей, швидке оновлення товарного асортименту, часті зміни характеру і структури ринкового попиту, його кон'юнктурні коливання, загострення конкуренції, збільшення обсягу і поліпшення якості інформаційного забезпечення.
Міжнародний маркетинг передбачає планомірну, постійну, активну роботу на міжнародному ринку на різних етапах просування товарної продукції, послуг до споживача.
У зв'язку з цим слід відрізняти поняття міжнародний маркетинг від понять «збут» і «експорт», оскільки останні полягають у тому, що продавці обмежуються фактом добросовісної постачання своєї продукції іноземним фірмам-імпортерам. При цьому постачальників, як правило, навряд чи цікавить, наскільки задоволені даною продукцією безпосередні споживачі.
Відмінною рисою міжнародного маркетингу є повна і чітка орієнтація на іноземного споживача, прагнення задовольнити його потреби.
Визнання в якості провідного напряму маркетингу досягнення високого рівня споживання, забезпечення широкого вибору покупцеві, підвищення якості життя означає перехід до соціально-економічного маркетингу в інтересах всього світового співтовариства.
Міжнародна маркетингова діяльність повинна забезпечувати:
• обгрунтування необхідності виробництва тієї чи іншої продукції (товару, послуги) шляхом виявлення існуючого або потенційного закордонного попиту;
• створення товару (послуги), найбільш повно задовольняє вимоги міжнародного ринку в порівнянні з товарами, виробленими конкурентами;
• організацію науково-дослідних і дослідно-конструкторських робіт (НДДКР) зі створення моделей, зразків продукції, що відповідає запитам зарубіжних споживачів;
• надійну, достовірну і своєчасну інформацію про міжнародний ринок, структурі і динаміці конкретного споживчого попиту, смаки, уподобання зарубіжних споживачів;
• координацію і планування виробничої, збутової, фінансової діяльності з урахуванням інтересів міжнародного ринку;
• вдосконалення методів, прийомів реалізації товарної продукції;
• раціональне товародвижение на міжнародному ринку;
• міжнародний контроль сфери реалізації товарів, послуг;
• регулювання всієї діяльності суб'єкта ринку та управління нею з метою досягнення генеральних цілей у сфері виробництва і збуту.
У практичній діяльності основним завданням застосовуваного суб'єктом ринку міжнародного маркетингу є приведення купівельного попиту у відповідність з його комерційними інтересами.
Цілі міжнародного маркетингу є інструментом для досягнення позитивного іміджу фірми на зовнішньому ринку, досягнення сприятливих результатів. Розрізняються конкретні кількісні та якісні маркетингові цілі суб'єкта міжнародного ринку.
Якісні цілі ведуть до зростання престижу суб'єкта міжнародного ринку, підсилюють його потенційний вагу. До якісних цілей відносять:
1. Економічні цілі і досягнення як у власній країні, так і у країнах-імпортерах.
2. Позитивний вплив на зайнятість - внутрішній і зовнішній ринок праці.
3. Підтримка освітніх, культурних, спортивних, інших заходів як всередині країни, так і за кордоном.
Кількісні цілі виражаються такими показниками:
1. Збільшення обсягу продажів у грошовому і натуральному виразах.
2. Зростання частки ринків, займаних товарами даного суб'єкта міжнародного ринку, по країнах, сегментах ринку, товарах.
3. Зростання прибутку суб'єкта, ринку.
Концепції міжнародного маркетингу
Основоположні концепції організації міжнародної маркетингової діяльності наступні:
Концепція виробництва - являє собою систему організації комерційно-господарської діяльності суб'єктів міжнародного ринку, при якій продавець розраховує на успішну реалізацію за кордоном своєї продукції. Основним завданням своєї діяльності виробник бачить подальше вдосконалення виробництва і підвищення ефективності систем розподілу товарів. Внутрішні виробничі можливості грають вирішальну роль.
Для вирішення цього завдання виробник може використовувати такі прийоми, як розширення обсягів виробництва, поліпшення виробничої технології, зниження витрат, підвищення продуктивності праці. Виробництво характеризується недостатньою гнучкістю. Виробник продає ту продукцію, яку може зробити.
Використання концепції виробництва можливе у двох випадках:
1) в умовах «ринку продавця», тобто коли попит на товар підвищує його пропозицію;
2) при високій собівартості своєї продукції, яку необхідно знизити.
Концепція товару - являє собою систему організації комерційно-господарської діяльності, при якій продавець розраховує на успішну реалізацію своєї продукції за кордоном, якщо вона буде поєднувати високу якість з найкращими експлуатаційними характеристиками.
Всі свої зусилля виробник зосереджує на вдосконаленні товару. Прийоми, які він використовує для цього, подібні з прийомами, застосовуваними при концепції виробництва. Ключові позиції в організації виробничої діяльності займають НДДКР.
Концепція збуту - представляє собою систему організації комерційно-господарської діяльності, при якій продавець розраховує на успішну реалізацію своєї продукції за кордоном, якщо будуть прикладені певні зусилля в області збуту.
Виробник, орієнтований на концепцію збуту, припускає, що закордонний споживач не має виразного бажання придбати його продукцію і тому потрібно постійно вести пошук потенційних покупців. Основним завданням своєї діяльності продавець ставить досягнення необхідного обсягу реалізації. Впливаючи на закордонного покупця різними способами стимулювання збуту, він намагається розташувати його до товару, спонукати придбати товар. Нерідко продавець вдається до політики нав'язування своєї продукції, не піклуючись про задоволення потреб покупців. Подібна практика може призвести до втрати міжнародного ринку збуту для виробника.
Концепція маркетингу - представляє собою організацію комерційно-господарської діяльності, при якій продавець розраховує на успіх на міжнародному ринку в тому випадку, якщо, визначивши потреби закордонних покупців, зуміє знайти найбільш ефективний, ніж конкуренти, спосіб їх задоволення.
В якості основи досягнення своїх цілей виробник бачить задоволення конкретних потреб закордонних покупців. Тому акцент в управлінні переноситься з виробничої діяльності на створення, збереження і розширення потреб на свою продукцію за допомогою системи маркетингових методів.
Таким чином, концепція маркетингу - це орієнтація на іноземного споживача, заснована на підпорядкуванні виробництва його інтересам, і за умови, що виробництво буде прибутковим.
Концепція громадського маркетингу - являє собою систему організації комерційно-господарської діяльності, при якій продавець розраховує на успіх у тому разі, якщо може, визначивши потреба міжнародного ринку, задовольнити її більш ефективним, ніж конкуренти, способом відповідно до довгостроковими інтересами як окремого закордонного споживача, так і світового співтовариства в цілому.
Принципи та методи міжнародного маркетингу
Міжнародний маркетинг є об'єктивним процесом, продиктованим сучасним станом світового співтовариства.
Основними передумовами виникнення міжнародного маркетингу є:
• незалежність держав міжнародного співтовариства; міжнародні й національні законодавства;
• перевищення попиту над пропозицією, тобто насиченість товарами і послугами ринку;
• наявність національних валютних систем;
• розвинена конкуренція товаровиробників;
• розвинена ринкова інфраструктура;
• зростання життєвого рівня населення ряду країн і відповідно збільшення попиту на продукти харчування, одяг, меблі, машини, комп'ютери та інші товари тривалого користування;
• прагнення підприємств, організацій до розширення зовнішніх ринків збуту продукції та збільшення прибутку;
• ринкову поведінку споживачів у різних країнах;
• розвиток кооперації виробництва, надання послуг.
Обов'язковою вимогою в умовах міжнародного маркетингу стає формування виробничих програм і асортименту продукції на основі ретельного вивчення споживчого попиту.
В умовах ринкової економіки суб'єкт ринку, зокрема, промислове підприємство, в міру насичення ринку змушене користуватися методами маркетингу, інакше він втратить свої позиції на ринку, може стати банкрутом.
Проведення маркетингової політики вимагає перебудови всієї системи управління виробництвом, підвищення ефективності діяльності всіх підрозділів. Завдяки маркетингу підприємства виявляють купівельний попит. , Що пред'являються їм до якості спрямовані на те, щоб зв'язки покупця з продавцем (виробником) товару були довготривалими і систематично повторюються.
Основним принципом міжнародного маркетингу є орієнтація кінцевих результатів виробництва на реальні вимоги і побажання зарубіжних споживачів.
З цього принципу випливає ряд вимог:
• Треба знати міжнародний ринок, всебічно вивчати стан і динаміку споживчого попиту на даний товар (послугу), використовувати отриману інформацію в процесі розробки і прийняття науково-технічних, виробничих та господарських рішень.
• Максимально пристосовувати виробництво до вимог ринку для підвищення ефективності функціонування підприємства, випускати товари, очікувані споживачем, тобто робити те, що продається.
• Впливати на ринок і споживчий попит всіма доступними засобами з метою формування його в необхідних для підприємства напрямках.
• Розвивати й заохочувати на підприємстві творчий підхід до вирішення виниклих в результаті маркетингових досліджень технічних і господарських проблем і в першу чергу щодо вдосконалення і підвищення якості продукції та послуг.
• Організувати доставку товару в таких кількостях, в такий час і такий місце, які найбільше влаштовували б кінцевого споживача.
• Забезпечити цільове управління всім процесом: наукові розробки, виробництво, реалізація, сервіс.
• Не спізнюватися з виходом на ринок з новою продукцією.
• Розбивати міжнародний ринок на відносно однорідні групи споживачів (здійснювати сегментацію ринку) і орієнтуватися на ті сегменти, щодо яких підприємство має найкращі потенційними можливостями, і випускати продукцію з урахуванням особливостей окремих сегментів ринку.
• Завойовувати ринок товарами найвищої якості та надійності.
• Домагатися переваг в конкурентній боротьбі за рахунок підвищення технічного рівня і якості продукції, надання покупцеві більшого обсягу і кращої якості супутніх послуг.
• Надавати допомогу торговим посередникам, надаючи їм допомогу у вирішенні технічних проблем і навчанні персоналу.
• Орієнтувати стратегію маркетингу на перспективу, ставлячи конкретні завдання із завоювання міжнародного ринку, розширення обсягу продажів, особливо на перспективних секторах ринку.
• Використовувати по можливості максимально організацію управління за товарним принципом, що сприяє набуттю персоналом високопрофесійних навичок управління виробництвом і збутом конкретних видів продукції і підвищує відповідальність керівника за роботу на окремих товарних ринках.
Головне в міжнародному маркетингу - цільова орієнтація і комплексність, тобто з'єднання підприємницької, господарської, виробничої і збутової діяльності в послідовну взаємозв'язану систему.
Це означає злиття в один потік всіх складових елементів маркетингової діяльності для досягнення стійкої рентабельності в заданих часових межах.
Практика застосування міжнародного маркетингу показала, що вибіркове використання окремих складових, наприклад вивчення товару або прогнозування ринку, не дає належного ефекту. Тільки комплексний підхід дозволяє успішно прорватися на міжнародний ринок з товарами і послугами, особливо з новими товарами та оригінальними послугами.
Просування товарів у міжнародному маркетингу
Поняття міжнародні маркетінтовие каммунікаціі пов'язано з комунікативною діяльністю міжнародної компанії на зарубіжних ринках, мета якої - зробити експортний продукт відомим і привабливим для зарубіжного патребітеля.
Основні кошти міжнародних маркетингових комунікацій не відрізняються пo своєю суттю від засобів комунікацій на внутрішньому ринку і складаються з чотирьох основних елементів, а також специфічних засобів і прийомів, як участь у виставках і ярмарках, організація презентацій, укладання спонсорських договорів, формування фірмового стилю.
Одна з важливих стратегічних завдань полягає у прийнятті рішення: чи повинен бути комплекс просування стандартизованим у міжнародному масштабі або пристосований до умов кожної окремої країни. Іншою проблемою є різна ступінь доступності засобів масової інформації в різних країнах.
На процес комунікації у міжнародному маркетингу впливає безліч факторів, пов'язаних з мовними, економічними, соціальними, законодавчими відмінностями та відмінностями в конкурентному середовищі. Облік цих груп факторів визначає ефективність процесу комунікації.
Висновок
Для успішного виходу компанії на зарубіжний ринок, в першу чергу, необхідно визначити цілі і стратегії міжнародного маркетингу фірми.
По-перше, вона повинна вирішити, який обсяг закордонних продажів їй потрібно. Більшість компаній, виходячи на інші ринки, починають з малого. Деякі планують малі обсяги і на майбутнє, розглядаючи міжнародні продажі як незначну частину свого бізнесу. У інших компаній більш великі плани, вони розглядають міжнародний бізнес як рівний своєму «домашньому» бізнесу або навіть важливіший.
По-друге, компанія повинна прийняти рішення, у скількох країнах вона збирається діяти. Взагалі, більше сенсу працювати в меншій кількості країн, глибоко проникаючи в кожну з них.
По-третє, компанія повинна прийняти рішення, на які саме типи країн виходити. Привабливість тієї чи іншої країни залежить від конкретного продукту, географічних чинників, середньорічного доходу та чисельності населення, політичного клімату та інших факторів. Продавець може віддавати перевагу певним групам країн чи регіонів світу.
Склавши для себе перелік можливих міжнародних ринків, компанія має проаналізувати та оцінити кожний з них за кількома критеріями, включаючи розмір ринку, зростання ринку, вартість ведення бізнесу, а головне конкурентні переваги і рівень ризику. Метою є визначення потенціалу кожного ринку.
Список літератури
- Васильєв Г.А., Ібрагімов Л.А., Каменєва Н.Г. та ін Міжнародний маркетинг: Навчальний посібник для вузів / Під ред. Васильєва Г.А., Ібрагімова Л.А. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.
- Алексунін В.І. Міжнародний маркетинг: Навчальний посібник - М.: Видавничий Дім «Дашков і К о», 2000.
- Годін А.М. Маркетинг: Підручник. 4-е вид., Перераб. і доп. - М.: Видавничо-торгова корпорація «Дашков і К о», 2006.
- Ноздріева Р.Б., Крилова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг: Навчальний посібник. - М.: ТК Велбі, Видавництво Проспект, 2005.