Моделювання управлінських рішень

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Зміст:
INDEX \ e "" \ c "1" "1049"

Введення ................................................. .................................................. ......................................... 3
Види моделей ................................................ .................................................. ................................. 4
Фізична модель ................................................ .................................................. .................... 4
Аналогова модель ................................................ .................................................. ................... 4
Математична модель ................................................ .................................................. .......... 4
Моделі прийняття рішень ............................................... .................................................. ........... 5
Причини, по яких може бути знижена ефективність моделей ............................... 6
Види управлінських рішень ............................................... .................................................. ... 7
Управління запасами ................................................ .................................................. ............... 7
Модель лінійного програмування ............................................... .................................... 9
Економічний аналіз ................................................ .................................................. ............ 9
Етапи побудови моделей ............................................... .................................................. ....... 12
Аналіз об'єкта моделювання ............................................... .............................................. 12
Формування (синтез) моделі ............................................. ................................................. 12
Оцінка результатів ................................................ .................................................. ................. 12
Висновок ................................................. .................................................. .................................. 14

Список використовуваної літератури :.............................................. ............................................. 15

Введення xe "Вступ" xe "Вступ"
Прийняття рішень, так само як і обмін інформацією, - складова частина будь-якої управлінської функції. Необхідність прийняття рішень виникає на всіх етапах процесу управління, пов'язана з усіма ділянками та аспектами управлінської діяльності і є її квінтесенцією. Тому так важливо зрозуміти природу і сутність рішень.
Що ж таке рішення? Спробуємо дати спочатку саму загальну характеристику. Зазвичай, у процесі якої - або діяльності виникають ситуації, коли людина або група людей стикається з необхідністю вибору одного з декількох можливих варіантів дії. Результат цього вибору і буде рішенням. Таким чином рішення - це вибір альтернативи.
Кожному з нас щодня доводиться десятки разів що - то вибирати, на власному досвіді розвиваючи здібності і набуваючи навички прийняття рішень. Прикладів можна навести безліч: вибір одягу з наявного гардеробу, вибір страв із запропонованого меню.
Будь-якому вчинку індивіда або дії колективу передує прийняте рішення. Рішення є універсальною формою поведінки як окремої особистості, так і соціальних груп. Ця універсальність пояснюється свідомим і цілеспрямованим характером людської діяльності. Однак, незважаючи на універсальність рішень, їх прийняття у процесі управління організацією істотно відрізняється від рішень, прийнятих у приватному житті.
Що ж відрізняє управлінські (організаційні) рішення?
· Цілі. Суб'єкт управління (чи то індивід чи група) приймає рішення виходячи не зі своїх власних потреб, а з метою вирішення проблем конкретної організації.
· Наслідки. Приватний вибір індивіда позначається на його власному житті і може вплинути на деяких близьких йому людей. Менеджер, особливо високого рангу, вибирає напрямок дій не тільки для себе, але і для організації в цілому і її працівників, і його рішення можуть істотно вплинути на життя багатьох людей. Якщо організація велика і впливова, рішення її керівників можуть серйозно відбитися на соціально - економічної ситуації цілих регіонів. Наприклад, рішення закрити нерентабельне підприємство компанії може істотно підвищити рівень безробіття.
· Розподіл праці. Якщо в приватному житті людина, приймаючи рішення, як правило, сам його і виконує, то в організації існує певний розподіл праці: одні працівники (менеджери) зайняті рішенням виникаючих проблем і прийняттям рішень, а інші (виконавці) - реалізацією вже прийнятих рішень.
· Професіоналізм. У приватному житті кожна людина самостійно приймає рішення в силу свого інтелекту і досвіду. В управлінні організацією прийняття рішень - набагато більш складний, відповідальний і формалізований процес, що вимагає професійної підготовки. Далеко не кожен співробітник організації, а тільки володіє певними професійними знаннями і навичками наділяється повноваженнями самостійно приймати певні рішення.
Розглянувши ці відмінні особливості прийняття рішень в організаціях, можна дати наступне визначення управлінського рішення.
Управлінське рішення - це вибір альтернативи, здійснений керівником у рамках його посадових повноважень і компетенції і спрямований на досягнення цілей організації.

Види моделей xe "Види моделей"
Фізична модель xe "Фізична модель"
Фізична модель представляє те, що досліджується, за допомогою збільшеного чи зменшеного опису об'єкта або системи. Як вказує Шеннон: «Відмінна характеристика фізичної (званої іноді портретної») моделі полягає в тому, що в певному сенсі вона вигладить як моделируемая цілісність ».
Приклади фізичної моделі - синька креслення заводу, нею зменшена фактична модель, зменшений в певному масштабі креслення проектувальника. Така фізична модель спрощує візуальне сприйняття і допомагає встановити, чи зможе конкретне устаткування фізично розміститися в межах відведеного для "сто місця, а також дозволити пов'язані проблеми, наприклад, розміщення дверей, прискорює рух людей і матеріалів. Автомобільні та авіаційні підприємства завжди виготовляють фізичні зменшені копії нових засобів пересування, щоб перевірити певні характеристики типу аеродинамічного опору. Будучи точною копією, модель повинна поводитися аналогічно розробляється нового автомобіля або літака, Але при цьому коштує вона багато менше сьогодення. Подібним чином будівельна компанія завжди будує мініатюрну модель, перш ніж почати будівництво виробничого чи адміністративного корпусу або складу.
Аналогова модель xe "Аналогова модель"
Аналогова модель представляє досліджуваний об'єкт аналогом, який веде себе як реальний об'єкт, але не виглядає як такий. Приклад аналогової моделі - організаційна схема. Вибудовуючи її, керівництво в стані легко уявити собі ланцюги проходження команд і формальну залежність між індивідами та діяльністю. Така аналогова модель явно більш простий і ефективний спосіб сприйняття і прояву складних взаємозв'язків структури великої організації, ніж скажімо складання переліку взаємозв'язків всіх працівників.
Математична модель. xe "Математична модель."
У математичної моделі, званої також символічною, використовуються символи для опису властивостей або характеристик об'єкту чи події. Приклад математичної моделі та аналітичної її сили як засобу, який допомагає нам розуміти виключно складні проблеми, - відома формула Ейнштейна Е = mcІ. Якби Ейнштейн не зміг побудувати цю математичну модель, в якій символи замінюють реальність, малоймовірно, щоб у фізиків з'явилася навіть віддалена ідея про взаємозв'язок матерії та енергії.

Моделі прийняття рішень xe "Моделі прийняття рішень"
Побудова моделі: після правильної постановки завдання наступним етапом процесу передбачена побудова моделі. Розробник повинен визначити головну мету моделі, які вихідні нормативи або інформацію передбачається отримати, використовуючи модель, щоб допомогти керівництву дозволити стоїть перед ним. Якщо продовжити наведений вище приклад, потрібна вихідна ін формація повинна представляти точні нормативи часу і кількості підлягають замовлення вихідних матеріалів і запасних частин.
Перевірка моделі на достовірність: після побудови моделі її варто перевірити на достовірність. Один з аспектів перевірки полягає у визначенні ступеня відповідності моделі реальному світу. Спеціаліст з науки управління повинен встановити - чи суттєві компоненти реальної ситуації убудовані в модель. Це, звичайно, може виявитися непростою справою, якщо завдання складна. Перевірка багатьох моделей керування показала, що вони недосконалі, оскільки не охоплюють усіх релевантних змінних. Природно, чим краще модель відображає реальний світ, тим вище її потенціал як засоби надання допомоги керівнику в ухваленні гарного рішення, якщо припустити, що модель не занадто складна у використанні.
Другий аспект перевірки моделі пов'язаний з установленням ступеня, у якій інформація, одержувана з її допомогою, дійсно допомагає керівництву впоратися з проблемою.
Застосування моделі: після перевірки на достовірність модель готова до використання. Як говорить Шеннон, ні одну модель науки управління «не можна вважати успішно вибудованої, поки вона не прийнята, не зрозуміла і не застосована на практиці» Це здається очевидним, але найчастіше виявляється одним із самих тривожних моментів побудови моделі. Відповідно до одного обстеженню відділів, аналізують операції на корпоративному рівні, лише близько 60% моделей науки управління були використані повною або майже повною мірою
В інших обстеженнях також встановлено, що фінансові керівники американських корпорацій і західноєвропейські керуючі маркетингом недостатньо широко використовують моделі для прийняття рішень. Основна причина недовикористання моделей керівниками, які повинні їх застосовувати, можливо полягає в тому, що вони їх побоюються або не розуміють.
Недостовірні початкові допущення: будь-яка модель спирається на не які вихідні допущення або передумови. Це можуть бути піддаються оцінці передумови, наприклад, що витрати на робочу силу в наступні шість місяців становитимуть 200 тис. дол Такі припущення можна об'єктивно перевірити і прорахувати. Імовірність того, що вони точні, буде висока. Деякі передумови не піддаються оцінці і не можуть бути об'єктивно перевірені. Припущення про зростання збуту в майбутньому році на 10% - приклад допущення, що не піддається перевірці. Ніхто не знає напевно, чи відбудеться це дійсно. Оскільки такі передумови є основою моделі, точність останньої залежить від точності передумов. Модель не можна використовувати для прогнозування, наприклад, потреби в запасах, якщо неточні прогнози збуту на майбутній період.
На додаток до припущень з приводу компонентів моделі, керівник формулює передумови щодо взаємозв'язків усередині неї. Наприклад, модель, призначена допомогти в рішенні про те, скільки галонів фарби різних типів слід виробляти, повинна, мабуть, включати припущення щодо залежності між продажною ціною і прибутком, а також вартістю матеріалів та робочої сили. Точність моделі залежить також від точності цих взаємозв'язків.
Інформаційні обмеження: основна причина невірогідності передумов і інших утруднень - це обмежені можливості в отриманні потрібної інформації, які впливають і на побудову, і на використання моделей. Точність моделі визначається точністю інформації з проблеми. Якщо ситуація надзвичайно складна, фахівець з науки управління може бути не в змозі отримати інформацію з усіх доречних факторів або вбудувати її в модель. Якщо зовнішнє середовище рухлива, інформацію про неї слід оновлювати швидко, але це може бути нереалізованим або непрактичним.
Іноді при побудові моделі можуть бути проігноровані істотні аспекти, оскільки вони не піддаються виміру. Наприклад, модель визначення ефективності нової технології буде некоректною, якщо в неї вбудована тільки інформація про зниження витрат у відповідності із збільшенням спеціалізації. Як показано на прикладі вугільної шахти в гол. 3, важко передбачуване і вимірюється вплив психологічних установок робітників також відбивається на продуктивності. Якщо робітникам не подобається новий процес, то зростання витрат з причини прогулів, висока плинність кадрів і затори на виробничих лініях можуть перешкодити приросту продуктивності.
Загалом, побудова моделі є найбільш важким в умовах невизначеності. Коли необхідна інформація настільки невизначена, що її важко отримати, виходячи з критерію об'єктивності, керівнику, можливо, доцільніше покластися на свій досвід, здатність до судження, інтуїцію і допомогу консультантів.
Причини, по яких може бути знижена ефективність моделей xe "Причини, по яких може бути знижена ефективність моделей" :
Як всі засоби і методи, моделі науки управління можуть привести до помилок. Ефективність моделі може бути знижена дією ряду потенційних погрішностей. Найбільш часто зустрічаються - недостовірні початкові допущення, обмежені можливості отримання потрібної інформації, страхи користувача, слабке використання на практиці, надмірно висока вартість. Це найбільш загальні проблеми моделювання.
Число всіляких конкретних моделей науки управління безмежно. Найбільш поширені типи - метод платіжної матриці (використовується, коли потрібно встановити, яка альтернатива здатна внести найбільший внесок у досягнення мети), моделі управління запасами (використовується для визначення часу розміщення запасів на ресурси і їх кількість, а також маси готової продукції на складах), дерево рішень (дозволяє представити проблему схематично і порівняти можливі результати візуально), модель лінійного програмування (застосовується для оптимального визначення способу розв'язання при наявності конкуруючих потреб), економічний аналіз (включає в себе методи оцінки витрат та економічних вигод, а також щодо рентабельності діяльності).

Види управлінських рішень xe "Види управлінських рішень"
Управління запасами xe "Управління запасами" : Завдання управління запасами виникає, коли необхідно створити запас матеріальних ресурсів або предметів споживання з метою задоволення попиту на заданому інтервалі часу (кінцевому або нескінченному). Для забезпечення безперервного і ефективного функціонування практично будь-якої організації необхідне створення запасів. У будь-якій задачі управління запасами потрібно визначати кількість замовленої продукції і строки розміщення замовлення. Попит можна задовольнити шляхом одноразового створення запасу на весь аналізований період часу або за допомогою створення запасу для кожної одиниці часу цього періоду. Ці два випадки відповідаю надлишкового запасу (по відношенню до одиниці часу) і недостатнього запасу (по відношенню до повного періоду часу).
При надмірному запасі потрібно більш високі питомі (віднесені до одиниці часу) капітальні вкладення, але дефіцит виникає ражі і частота розміщення замовлень менше. З іншого боку, при недостатньому запасі питомі капітальні вкладення знижуються, але частота розміщення замовлень і ризик дефіциту зростає. Для будь-якого із зазначених крайніх випадків характерні значні економічні втрати. Таким чином, рішення щодо розміру замовлення і моменту його розміщення можуть грунтуватися на мінімізації відповідної функції загальних витрат, що включають витрати, зумовлені втратами від надлишкового запасу і дефіциту.

Узагальнена модель управління запасами:

Будь-яка модель управління запасами, в кінцевому рахунку, має дати відповідь на два питання: Яка кількість продукції замовляти? Коли замовляти?
Відповідь на перше питання виражається через розмір замовлення, визначає оптимальну кількість ресурсів, яке необхідно постачати кожен раз, коли відбувається розміщення замовлення. У залежності від ситуації, що розглядається розмір замовлення може змінюватися в часі. Відповідь на друге питання залежить від типу системи управління запасами. Якщо система передбачає періодичний контроль стану запасу через рівні проміжки часу (наприклад, щотижня або щомісяця), момент надходження нового замовлення зазвичай збігається з початком кожного інтервалу часу. Якщо ж у системі передбачений безперервний контроль стан запасу, точка замовлення зазвичай визначається рівнем запасу, при якому необхідно розміщувати новий замовлення.
Таким чином, рішення узагальненої задачі управління запасами визначається в такий спосіб;
У разі періодичного контролю стану запасу слід забезпечувати поставку нової кількості ресурсів в обсязі розміру замовлення через рівні інтервали часу.
У разі безперервного контролю стану запасу необхідно розміщувати новий замовлення в розмірі обсягу запасу, коли його рівень досягає точки замовлення.
Розмір і точка замовлення зазвичай визначаються з умов мінімізації сумарних витрат системи управління запасами, які можна виразити у вигляді функції цих двох змінних. Сумарні витрати системи управління запасами виражаються у вигляді функції їх основних компонент наступним чином:
Витрати на придбання стають важливим фактором, коли ціна одиниці продукції залежить від розміру замовлення, що зазвичай виражається у вигляді оптових знижок у тих випадках, коли ціна одиниці продукції спадає зі збільшенням розміру замовлення. Витрати на оформлення замовлення представляють собою постійні витрати, пов'язані з його розміщенням. Таким чином, при задоволенні попиту протягом заданого періоду часу шляхом розміщення більш дрібних замовлень (частіше) витрати зростають у порівнянні з випадком, коли попит задовольняється за допомогою більш великих замовлень (і, отже рідше). Витрати на зберігання запасу, які представляють собою витрати на утримання запасів на складі (наприклад, відсоток на інвестований капітал, витрати на переробку, амортизаційні витрати і експлуатаційні витрати), звичайно зростають зі збільшенням рівня запасу. Нарешті, втрата дефіциту являють собою витрати, зумовлені відсутністю запасу необхідної продукції. Зазвичай вони пов'язані з погіршенням репутації постачальника у споживача і з потенційними втратами прибутку.

Типи моделей управління запасами:

Узагальнена модель управління запасами, описана вище виглядає досить простий. Чим же тоді пояснюється настільки велика різноманітність моделей цього класу і методів розв'язання відповідних задач, що базуються на різному математичному апараті: від простих схем диференціального й інтегрального числення до складних алгоритмів динамічного та інших видів математичного програмування? Відповідь на це питання визначається характером попиту, який може бути детермінованим (достовірно відомим) або імовірнісним (задається щільністю ймовірності). На малюнку 2 наведена схема класифікації попиту, зазвичай приймається в моделях управління запасами. Детермінований попит може бути статичним, в тому сенсі, що інтенсивність споживання залишається незмінною в часі, або динамічним, коли попит відомий достовірно, але змінюється в залежності від часу. Імовірнісний попит може бути стаціонарним, коли функція щільності ймовірності попиту незмінна в часі, і не стаціонарним, коли функція щільності ймовірності попиту змінюється в часі.
У реальних умовах випадок детермінованого статистичного попиту зустрічається рідко. Такий випадок можна розглядати як найпростіший. Так, наприклад, хоча попит на такі продукти масового споживання, як хліб, може змінюватися від одного дня до іншого, ці зміни можуть бути настільки незначними, що припущення статичності попиту неістотно спотворює дійсність.
На першому рівні передбачається, що розподіл ймовірності попиту стаціонарно в часі. Це означає, що для опису попиту протягом всіх досліджуваних періодів часу використовується одна і та ж функція розподілу ймовірностей. При такому припущенні вплив сезонних коливань попиту в моделі не враховується.
На другому рівні абстракції враховується зміна попиту від одного періоду до іншого. Однак при цьому функції розподілу не змінюються, а потреби в кожному періоді описуються середньою величиною попиту. Це спрощення означає, що елемент ризику в управлінні запасами не враховується. Однак воно дозволяє досліджувати сезонні коливання попиту, які внаслідок аналітичних та обчислювальних труднощів не можна врахувати ймовірнісної моделі. Іншими словами, тут виникає певний компроміс: можна використовувати, з одного боку, стаціонарні розподілу ймовірностей, а з іншого - змінну, але відому функцію попиту при допущенні «визначеності».
На третьому рівні спрощення виключаються як елементи ризику, так і зміни попиту. Тим самим попит протягом будь-якого періоду передбачається рівним середньому значенню відомого (за припущенням) попиту по всіх розглянутих періодів. У результаті цього спрощення попит можна оцінити його постійною інтенсивністю.
Хоча характер попиту є одним з основних чинників при побудові моделі управління запасами, є інші фактори, що впливають на вибір типу моделі. До їх числа належать:
Запізнення поставок або терміни виконання замовлень. Після розміщення замовлень він може бути поставлений негайно або потрібно якийсь час на його виконання. Інтервал часу між моментом розміщення замовлення і ярмо поставкою називається запізнюванням поставки, або на строк виконання замовлення. Ця величина може бути детермінованою або випадковою.
Поповнення запасу. Хоча система управління запасами може функціонувати при запізнюванні поставок, процес поповнення запасу може здійснюватися миттєво або рівномірно в часі. Миттєве поповнення запасу може відбуватися за умови, коли замовлення надходять від зовнішнього джерела. Рівномірний поповнення може бути тоді, коли накопичувана продукція виробляється сомою організацією. У загальному випадку система може функціонувати при позитивному запізнюванні постачання і рівномірному поповненні запасу.
Період часу визначає інтервал, протягом якого здійснюється регулювання рівня запасу. У залежності від відрізка часу, на якому можна надійно прогнозувати розглянутий період приймається кінцевим або нескінченним.
Число пунктів накопичення запасу. У систему управління запасами може входити декілька пунктів зберігання запасу. У деяких випадках ці пункти організовані таким чином, що один виступає в якості постачальника для іншого. Ця схема іноді реалізується на різних рівнях, так що пункт - споживач одного рівня може стати пунктом - постачальником на іншому. У такому випадку прийнято говорити про систему управління запасами з розгалуженою структурою.
Кількість видів продукції. У системі управління запасами може фігурувати більше одного виду продукції. Це фактор враховується за умови наявності деякої залежності між різними видами продукції. Так, для різних виробів може використовуватися один і той же складське приміщення або ж їх виробництво може здійснюватися при обмеженнях на загальні виробничі фонди.
Модель лінійного програмування xe "Модель лінійного програмування" : Л інейное програмування - це наука про методи дослідження і відшукання найбільших і найменших значень лінійної функції, на невідомі якої накладено лінійні обмеження. Таким чином, завдання лінійного програмування відносяться до завдань на умовний екстремум функції. Здавалося б, що для дослідження лінійної функції багатьох змінних на умовний екстремум досить застосувати добре розроблені методи математичного аналізу, однак неможливість їх використання можна досить просто проілюструвати.
Для вирішення завдань лінійного програмування знадобилося створення спеціальних методів. Особливо широке поширення лінійне програмування отримало в економіці, так як дослідження залежностей між величинами, зустрічаються у багатьох економічних задачах, призводить до лінійної функції з лінійними обмеженнями, накладеними на невідомі.
Економічний аналіз xe "Економічний аналіз" : Передбачає вивчення кількісних і якісних характеристик, показників відображають фінансово-господарську діяльність організації. Це дає можливість отримати досить повне уявлення про результати роботи підприємства, визначити його перспективи, скорегувати тенденції розвитку і мобілізувати внутрішні резерви.
Предметом економічного аналізу є показники господарсько-фінансової діяльності організації - інформація відображає господарсько-фінансові процеси і фактори, які впливають на показники діяльності організації.
Предмет економічного аналізу визначає його завдання, до якої відноситься оцінка та всебічне вивчення показників діяльності організації, виконання бізнес-плану, зміна показників в динаміці.
- Виявлення причин (факторів) впливають на результати роботи організації, вимір їх впливу.
- Визначення ефективності використання трудових, матеріальних і фінансових ресурсів.
- Виявлення внутрішніх резервів і втрачених можливостей на всіх ділянках управління організації і розробка конкретних заходів щодо поліпшення діяльності організації.
Вивчення предмета економічного аналізу вимагає певного методу, за допомогою якого вивчаються показники характеризують господарсько-фінансову діяльність організації.
Економічний аналіз є елементом управління, який дозволяє отримати об'єктивну інформацію про господарсько-фінансової діяльності організації для обгрунтування грамотних управлінських рішень і регулювання її розвитку. Тому в основі класифікації видів економічного аналізу лежать функції управління.
Залежно від організації об'єкта дослідження і методів проведення розрізняють зовнішній і внутрішній аналіз.
Зовнішній аналіз дозволяє оцінити взаємовідносини підприємства з державою та іншими зовнішніми користувачами (кредиторами, постачальниками, покупцями, податкові служби). Вони вивчають діяльність організації виходячи зі своїх інтересів і як правило використовують дані зовнішньої фінансової звітності. Тому зовнішній аналіз часто називають фінансовим. Проте вивчення лише публічної звітності не завжди дозволяє об'єктивно оцінити кінцеві результати роботи організації і при використанні іншої інформації фінансовий аналіз може бути значно глибше зовнішнього. Особливості зовнішнього аналізу: різноманітність цілей і інтересів суб'єктів аналізу, використання публічної звітності, наявність типових методик аналізу, відкритість результатів аналізу, обмеженість інформації.
Внутрішній аналіз проводиться з метою використання його результатів для управління підприємством в інтересах власників і керівництва. Інформаційною базою внутрішнього аналізу є вся система інформації і діяльності підприємства, в т.ч. технічні характеристики, нормативна і планова інформація, дані управлінського і фінансового аналізу, зовнішня і внутрішня звітність, всі облікова інформація, результати нарад, перевірок, опитування фахівців і т.д. Повнота інформаційної бази внутрішнього аналізу дозволяє об'єктивно оцінювати ефективність всієї господарської діяльності організації та використання виробничих ресурсів. Це дає змогу відрегулювати внутрішньогосподарські зв'язки організації, і тому внутрішній аналіз часто називають управлінським. Особливостями управлінського аналізу є орієнтація його на цілі й інтереси керівництва підприємства. Відсутність регламентації аналізу з боку державних органів. використання всіх джерел інформації при проведенні внутрішнього аналізу, в т.ч. інформації, що представляє собою комерційну таємницю. Повна закритість результатів аналізу з метою комерційної таємниці. Інтеграція обліку аналізу планування і прийняття рішень.
Внутрішній аналіз підрозділяється на наступні види:
1) за змістом процесу управління на:
- Перспективний (прогнозний)
- Поточний
- Оперативний
Перспективний (прогнозний) аналіз припускає вивчення процесів господарської діяльності з позиції майбутнього, тобто у кожному господарському процесі визначаються найбільш стійкі, перспективні елементи, які можуть стати вирішальними у майбутньому. Цей вид аналізу не дає повного врахування всіх чинників, що визначають розвиток конкретного показника, але дозволяє визначити перспективу на майбутнє
Поточний (ретроспективний) аналіз припускає вивчення показників за певний звітний період з метою виявлення негативних і позитивних моментів діяльності підприємства та усунення їх у майбутньому. Недоліком поточного аналізу вважається те, що виявлені можливості, свідчать про упущені можливості, реалізувати які можна тільки в майбутньому періоді. Результати поточного аналізу вважаються найбільш об'єктивними, тому що в процесі його проведення використовується звітна, перевірена інформація.
Оперативний аналіз передбачають вивчення показників за досить короткий проміжок часу (зміну, робочий день, тиждень, декаду і т.д. до місяця). Використання цього аналізу дозволяє вжити оперативних заходів по виявленим недолікам, але він проводиться на основі даних первинного обліку, тобто на основі недостатньо перевірених показників, тому його результати не завжди бувають об'єктивними.
2) за змістом і повноті досліджуваних питань аналіз ділиться:
- Повний
- Локальний (певного ланки)
- Тематичний (певних показників)
Локальний аналіз передбачає вивчення діяльності окремих структурних ланок організації.
Тематичний аналіз передбачає вивчення показників діяльності організації за конкретними напрямами.
3) за способами вивчення (методам) об'єкти аналізу:
- Комплексний
- Порівняльний
- Суцільний
- Вибірковий
- Факторний
Комплексний аналіз передбачає вивчення показників діяльності організації в комплексі, як єдина система, з визначенням інтегрального показника, що враховує взаємозв'язок і взаємозумовленість факторів формують показники.
Порівняльний аналіз передбачає вивчення показників діяльності організації, в порівнянні з нормативами, з середніми галузевими показниками, з показниками організацій знаходяться в аналогічних умовах з показниками минулого періоду і т.п.
Факторний аналіз передбачає вивчення показників через формують його чинники та розрахунок впливу кожного фактора на зміну показника, що вивчається.

Етапи побудови моделей xe "Етапи побудови моделей"
Введення
Необхідність використання методу моделювання залежить від того, що багато об'єктів (або проблеми, які стосуються цих об'єктів) безпосередньо досліджувати чи взагалі неможливо, або ж це дослідження потребує багато часу і коштів.
Для розуміння сутності моделювання важливо не випустити з уваги, що моделювання - не єдине джерело знань про об'єкт. Процес моделювання "занурений" у більш загальний процес пізнання. Ця обставина враховується не тільки на етапі побудови моделі, але і на завершальній стадії, коли відбувається об'єднання та узагальнення результатів дослідження, одержуваних на основі різноманітних засобів пізнання.
Для моделювання істотно об'єднання диференційного (атомістичного) і структурно-цілісного підходів, діалектичне єдність аналізу і синтезу при дослідженні досліджуваних явищ. Моделювання полягає в імітації досліджуваного явища. Точність імітації визначається шляхом порівняння отриманого при відтворенні результату з його прототипом, об'єктом дослідження, і оцінки ступеня їх схожості.
У цілому, моделювання включає в себе три необхідних етану: аналіз об'єкта дослідження, побудова (синтез) моделі, отримання результату і його оцінка шляхом порівняння з об'єктом. Розглянемо більш детально ці етапи.
Аналіз об'єкта моделювання xe "Аналіз об'єкта моделювання"
В основу моделі при її формуванні кладуться деякі початкові знання про об'єкт, закономірності, що встановлюють властивості цього об'єкта (або класу об'єктів), його характеристики, особливості зв'язку між складовими об'єкт, елементами. Отримання цих знань та їх уточнення і є змістом першого етапу моделювання.
На цьому етапі формується можливо більш повний опис об'єкта: виділяються його елементи, встановлюються зв'язки між ними, вичленяються істотні для дослідження характеристики, виявляються параметри, зміна яких впливає або може впливати на об'єкт.
На тому ж етапі формуються, що підлягають подальшій перевірці гіпотези про закономірності, властивих досліджуваному об'єкту, про характер впливу на нього зміни тих чи інших параметрів і зв'язків між його елементами.
На тому ж етапі вихідні припущення переводяться на чітку однозначну мову кількісних відносин і усувається нечіткі, неоднозначні висловлювання або визначення, які замінюються, бути може, і наближеними, але чіткими,; не-допускають різних тлумачень висловлюваннями
Формування (синтез) моделі xe "Формування (синтез) моделі"
Формування (синтез) моделі являє собою другий етап моделювання. На цьому етапі відповідно до завдань дослідження здійснюється відтворення, або імітація, об'єкта на ЕОМ за допомогою програми, яка включає в себе закономірності та інші вихідні дані, отримані на етапі аналізу. Структура моделі, істотно залежить від завдань дослідження .. Так, наприклад, якщо перевіряється повнота і правильність наших знань про об'єкт, останній імітується з використанням, всіх відомих вихідних співвідношень. Якщо ж завдання, полягає, в перевірці деяких припущень і ступеня; їх спільності, то саме ці припущення вводяться в програму і в результаті імітації виходять об'єкти, які лише частково відображають реальні властивості імітованого об'єкта.
Оцінка результатів xe "Оцінка результатів"
Оцінка результатів, полягає, у встановленні адекватності моделі і об'єкту дослідження - у визначенні ступеня близькості,, подібності, машинних і людських дій або їх результатів. При цьому істотно не "абсолютне качествo" машинних результатів, а ступінь подібності з об'єктом дослідження. Так, при моделюванні музичних творів важливо нe те, щоб машинна музика була "краще" музики композиторів-класиків, а щоб вона була схожа на ту, яка досліджується, і - в ідеалі - була від неї не відрізняється (за емоційністю, за виразністю, по синтаксичної складності, приналежність до типу, стилю і т. п.).
Успішний результат порівняння (оцінки) досліджуваного об'єкта з моделлю свідчить про достатній рівень вивченості об'єкта, про правильність принципів, покладених в основу моделювання, і про те, що алгоритм, що моделює об'єкт, не містить помилок, тобто про те, що створена модель працездатна. Така модель може бути використана для подальших більш глибоких досліджень об'єкта в різних нових умовах, в яких реальний об'єкт ще не вивчався.
Частіше, однак, перші результати моделювання не задовольняють висунутим вимогам. Це означає, що принаймні в одній з перерахованих вище позицій (вивченість об'єкта, вихідні принципи, алгоритм) є дефекти. Це вимагає проведення додаткових дослідженні і відповідної зміни машинної програми, після чого знову повторюються другий і третій етапи. Процедура повторюється до отримання надійних результатів.
Етап оцінки моделі є важливим етапом моделювання. Залежно від характеру об'єкта дослідження і поставлених завдань застосовуються різні методи оцінки моделі. Особливо велике значення має правильна опенька моделі, коли моделювання, використовується для перевірки гіпотез, а також коли об'єкти недостатньо формалізовані і немає строгого об'єктивного критерію подібності об'єкта і моделі. З подібною ситуацією часто доводиться зустрічатися при моделюванні інтелектуальних, творчих процесів.
Модель повинна мати істотні ознаками об'єкта моделювання. Інакше кажучи, модель і об'єкт повинні бути не відрізняються за цими ознаками, які обираються, взагалі кажучи, дослідником в залежності від мети і. завдання дослідження. Так, опудало птаха моделює зовнішній вигляд птаха, але не моделює її динамічного стану, наприклад польоту. Літак-орнітоптер (літальний-апарат з махають, крилами) не моделює зовнішнього виду птиці, зате моделює її політ. При моделюванні творчості також імітуються лише окремі сторони об'єкта, найцікавіші (або доступні) для дослідника.
Наявність істотних для об'єкта ознак в моделі визначається по-різному, в залежності від його виду. В одних випадках ці ознаки виявляються безпосередньо: наприклад, в моделі гармонізації - шляхом відшукання помилок, в моделі шахіста (шахової програмою) - за результатами гри з справжніми шахістами. В інших випадках істотні ознаки виявляються "прихованими" і для їх віднайдення доводиться вдаватися до спеціального експерименту.

Заключеніеxe "Висновок"

Отже, моделювання дозволяє заздалегідь передбачити хід подій і тенденції розвитку, властиві керованої системі, з'ясувати умови його існування та встановити режим діяльності з урахуванням впливу різних факторів. При цьому, на перший погляд, може здатися, що чим більша кількість чинників враховано в моделі, тим краще сама модель. Насправді деталізована модель не завжди доцільна, оскільки це зайве ускладнює модель і важче її аналізувати. Може виявитися, що рішення, оптимальне для системи в цілому, є неоптимальним окремих частин цієї системи - її підрозділів. Тому разом з оптимальними рішеннями може бути продуманий механізм, що дозволяє зробити його оптимальним для всіх учасників. Існує проблема адекватності критерію оптимальності цілям функціонування модельованої системи. Наприклад, точне формулювання мети не завжди дає можливість сформулювати критерій оптимальності. Інша проблема пов'язана з неоднозначністю визначення самої мети. При використанні економіко-математичних методів заведено вважати, що існує єдиний критерій оптимізації. Проте організація може мати кілька. Якщо цілі не суперечать один одному, то досягнення однієї з них не заважає виконанню інших. Наприклад, мета збільшення прибутку і максимізація випуску продукції не суперечливі. У той же час максимізувати випуск і водночас витрати неможливо. У завданнях з декількома критеріями оптимальності "оптимальне" рішення не завжди буває єдиним. Тому звужується проблема вибору, і в цьому випадку для остаточного рішення потрібна неформальний підхід.

Список використовуваної літератури: xe "Список використаної літератури \:"

1. А. Кабушкин «Менеджмент» - М.: Справа 2000;
2. М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоурі "Основи менеджменту»; пер. з англ., М, - Справа, 2002;
3. Менеджмент організації. Навчальний посібник. Румянцева З.П., Соломатін Н.А., Акбердін Р.З. и др. - М.: ИНФРА-М. 1996.
4. http://www.tula.net/tgpu/resources/comp_model/docs/doc04/doc04.htm
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Менеджмент і трудові відносини | Реферат
78.3кб. | скачати


Схожі роботи:
Реалізація управлінських рішень
Розробка управлінських рішень 4
Класифікація управлінських рішень 2
Розробка управлінських рішень
Прийняття управлінських рішень
Типологія управлінських рішень
Якість управлінських рішень
Розробка управлінських рішень 2
Розробка управлінських рішень 3
© Усі права захищені
написати до нас