Маркетингове середовище фірми. Фактори, що визначають мікро-і макросередовище маркетингу.
Маркетинг функціонує в дуже складній багатофакторної середовищі. Реалізація маркетингових стратегій і тактичних прийомів може зустріти неприйняття будь-яких служб компанії, непередбачену реакцію ринку, не відповідати макроекономічним тенденціям. Чим більше інформації про навколишнє середовище маркетингу збере маркетингова служба компанії, тим успішніше вона зможе впливати на неї.
Маркетингове середовище - це активні суб'єкти і фактори, що впливають на маркетингові можливості та рішення. З точки зору можливостей маркетингового впливу на оточення виділяють:
• мікросередовище, що діє на рівні компанії;
• макросередовище, незалежну від маркетингу компанії (за винятком обмеженого числа найбільших компаній транснаціонального значення)
Внутрішня мікросередовище (абсолютно контрольована маркетингової службою)
• Фінансова служба, бухгалтерія (можливості бюджету маркетингу).
• Виробництво (рівень виробничих потужностей маркетингу).
• Постачання (можливості ціноутворення, інновацій).
• Збут (можливості реалізації).
• НДДКР (можливості оновлення виробництва, товарного асортименту).
Зовнішня мікросередовище маркетингу (регульована маркетингом компанії)
• Постачальники (ціни на матеріали, режим поставок та ін.)
• Конкуренти (сила марки і маркетингова політика конкурентів та ін.)
• Посередники (умови торгівлі, транспортування, розміщення реклами та ін.)
• Клієнтура (купівельна спроможність, прихильність марками та ін.)
• Контактні аудиторії (імідж компанії, попит та ін).
Макросередовище маркетингу (незалежна від маркетингу компанії.)
• Демографічні чинники (природний приріст / убуток населення, статево-вікова структура населення, міграція та ін)
• Економічні чинники (купівельна спроможність населення, процентна ставка за кредитами, рівень безробіття та ін)
• Природні чинники (наприклад, невозобновляемость природних ресурсів, зростання цін на сировину та енергію викликають переорієнтацію виробництва)
• Технічні фактори (новий рівень техніки, швидкість інновації впливають на швидкість амортизації і ефективність виробництва, на ціну продукції)
• Політичні фактори (законодавство з регулювання підприємницької діяльності в різних галузях і контроль за його виконанням і ін)
• Культурні чинники (ступінь цінності для суспільства таких понять як чесна робота, шлюб, сім'я, довіру до держави та ін впливають на орієнтири виробників і продавців)
Маркетинг функціонує в дуже складній багатофакторної середовищі. Реалізація маркетингових стратегій і тактичних прийомів може зустріти неприйняття будь-яких служб компанії, непередбачену реакцію ринку, не відповідати макроекономічним тенденціям. Чим більше інформації про навколишнє середовище маркетингу збере маркетингова служба компанії, тим успішніше вона зможе впливати на неї.
Маркетингове середовище - це активні суб'єкти і фактори, що впливають на маркетингові можливості та рішення. З точки зору можливостей маркетингового впливу на оточення виділяють:
• мікросередовище, що діє на рівні компанії;
• макросередовище, незалежну від маркетингу компанії (за винятком обмеженого числа найбільших компаній транснаціонального значення)
Внутрішня мікросередовище (абсолютно контрольована маркетингової службою)
• Фінансова служба, бухгалтерія (можливості бюджету маркетингу).
• Виробництво (рівень виробничих потужностей маркетингу).
• Постачання (можливості ціноутворення, інновацій).
• Збут (можливості реалізації).
• НДДКР (можливості оновлення виробництва, товарного асортименту).
Зовнішня мікросередовище маркетингу (регульована маркетингом компанії)
• Постачальники (ціни на матеріали, режим поставок та ін.)
• Конкуренти (сила марки і маркетингова політика конкурентів та ін.)
• Посередники (умови торгівлі, транспортування, розміщення реклами та ін.)
• Клієнтура (купівельна спроможність, прихильність марками та ін.)
• Контактні аудиторії (імідж компанії, попит та ін).
Макросередовище маркетингу (незалежна від маркетингу компанії.)
• Демографічні чинники (природний приріст / убуток населення, статево-вікова структура населення, міграція та ін)
• Економічні чинники (купівельна спроможність населення, процентна ставка за кредитами, рівень безробіття та ін)
• Природні чинники (наприклад, невозобновляемость природних ресурсів, зростання цін на сировину та енергію викликають переорієнтацію виробництва)
• Технічні фактори (новий рівень техніки, швидкість інновації впливають на швидкість амортизації і ефективність виробництва, на ціну продукції)
• Політичні фактори (законодавство з регулювання підприємницької діяльності в різних галузях і контроль за його виконанням і ін)
• Культурні чинники (ступінь цінності для суспільства таких понять як чесна робота, шлюб, сім'я, довіру до держави та ін впливають на орієнтири виробників і продавців)