Катерина Черкасова
Ви, швидше за все, чули відому приказку "Я знаю, що половина грошей, яку я витрачаю на рекламу - витрачається даремно, залишилося зрозуміти яка саме половина". Загалом-то, більшість рекламодавців знає яка це половина і намагається даремно гроші на вітер не кидати. Нижче наведений список з найбільш частих помилок рекламодавців. І, перш ніж скептично хмикнуть - задайте собі питання, а не робите ви аналогічні помилки?
Рекламні помилки:
1. Недостатнє приділення часу і сил на рекламу.
Більшість власників бізнесу приділяють основну частину часу і сил на вдосконалення продукту, забуваючи про рекламу. Це перша величезна помилка. Без ефективної реклами, практично будь-який бізнес приречений.
Якщо ви відчуваєте, що у вас немає часу, сил або бажання займатися рекламою свого бізнесу, зверніться в рекламне агентство, але з обережністю. Для початку визначіться, чого ви хочете, і постарайтеся виразно розповісти про це у рекламному агентстві. І обов'язково активно беріть участь в процесі створення рекламної кампанії. Хто як не ви знає всі достоїнства й недоліки свого бізнесу.
2. Дотримання порад друзів або родичів.
Якщо у власника бізнесу вистачає сил займатися рекламою, часто для цих цілей наймаються друзьяженимужья або інші "свої" люди, які часто поняття не мають про рекламу. Ви б попросили дантиста відремонтувати вам машину? Звичайно, ні - він професіонал в іншій справі. Так чому ви надаєте можливість приймати настільки важливі рішення людям, які не мають найменшого поняття про рекламу?
3. Йти на поводу у агресивних менеджерів з продажу.
Причина, по якій медіа компанії платять менеджерам з продажу великі гроші - їх вміння змусити вас купувати місце, повітря або час (в газетах, на радіо чи телебаченні) і не давати гарантій на те, чи спрацює це. Звучить смішно, правда? Ваші клієнти, можливо, нічого у вас не куплять, але зате менеджер отримає хороший гонорар.
Зазвичай, медіа компанії все-таки дбають про своїх клієнтів, але, якщо у вас є відчуття, що вам просто намагаються продати рекламне місце, не піклуючись про ваш інтерес, а ви все одно хотіли б співпрацювати з радиостанциейгазетойтелеканалом - міняйте менеджера. Вони хочуть продати вам рекламне місце, а ви зацікавлені в ефективності реклами. Тож нехай вони знайдуть вам того менеджера, з яким вам комфортно працювати.
4. Дозволяти вашому рекламному повідомленню бути неефективним.
Ви можете купити краще медіа розклад у світі, яке доступне 100% вашої цільової аудиторії 100 разів на день. Але якщо ваше повідомлення безлике, неінформативні, або навпаки, переобтяжене інформацією, воно не принесе вам бажаного результату. Часто, компанія повністю покладається на найняте рекламне агентство або на медіа компанію, яка створить їм рекламний матеріал. Однак не завжди заради вас вони будуть вивчати детально ваш бізнес, цільову аудиторію і те, що вас відрізняє від конкурентів.
Але існує і зворотний бік медалі. Змушуючи агентство втілювати тільки ваші ідеї, і не даючи можливості їм мислити креативно, ви піддаєте ризику всю рекламну кампанію. Постарайтеся слухати те, що вам говорять креатори.
Для максимального ефекту, ваші рекламні матеріали повинні давати потенційному клієнту вагому причину купити ваш товар або сервіс. Це означає, що вам потрібен слоган трохи краще, ніж "в нас найкращий сервіс, і ми займаємося цим 112 років".
5. Завжди робити одне і те ж, тому що ви завжди це робили.
Якщо ви не ростете, ви вмираєте - те ж саме відбувається з бізнесом. Якщо вас влаштовує ваша стара реклама і вона до цих пір ефективна - продовжуйте в тому ж дусі. Однак дуже важливо пробувати робити щось нове. Суспільство змінюється, і змінюються джерела інформації, якими користуються люди. Вам слід стежити за змінами і не упускати можливість йти "в ногу" з часом. Більшість власників бізнесу бояться пробувати щось нове, особливо, якщо ніхто в їхньому індустрії не пробував щось міняти. Ця величезна помилка може призвести до втрати вагомою вигоди.
6. Попадання в пастку цін.
Ще одна велика помилка. Якщо у вас бізнес не із серії "все за 10 рублів" і ви не можете гарантувати, що ваші конкуренти не зроблять ціну нижче вашої - не робіть це вашим основною перевагою. Як тільки ви почнете йти по "цінової" дорозі, зупинитися буде практично неможливо.
Якщо ви не можете знайти нові причини, чому потенційний покупець повинен вибрати вас, а не вашого конкурента, терміново їх придумайте. А краще навіть не одну.
7. Не контактувати зі ЗМІ.
Ні в якому разі не варто упускати можливість бути згаданими в ЗМІ. Це часто краща реклама, яку ви можете отримати - не тільки тому що найчастіше це безкоштовно, а скоріше тому, що охоплення аудиторії величезний. Газета пише репортаж, або на телебаченні вас згадують - все це автоматично йде вам в плюс. Звичайно, ви не можете на 100% контролювати повідомлення, але якщо ви навчитеся правильно складати прес-релізи, проводити BTL акції - про вас згадають належним чином, просто тому що це цікаво.