Культурні аспекти спілкування державних службовців

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Сибірська АКАДЕМІЯ ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ
Кафедра гуманітарних основ державної служби
Контрольна робота
з дисципліни: «Російська мова та культура мовлення»
на тему: «Мовні аспекти спілкування
державних службовців »
Виконав:
Слухач групи № 06305 ІПС
Сізікова Ксенія Сергіївна
Науковий керівник:
З.А. Шукшина
Новосибірськ 2006
План:
1. Введення
2. Поняття культури
2.1. Сутність культури
2.2. Професійна культура, її риси та особливості
3. Професіоналізм та професійна культура державної служби в біблії і концепції древніх мислителів

Введення
Думка, висловлена ​​Гегелем про державну службу, коли все в ній підпорядковане відмови від випадкового і суб'єктивного, точна і певна: державна служба може бути дієвою тоді, коли виникає відношення між загальним і особливим інтересом, з'являється зв'язок, яка «становить поняття і внутрішню міцність держави »(Гегель. Філософія права. С. 344). Власне, коли мова йде про державну службу, щоразу йдеться про державу, її надійності і міцності. Саме прагнення до збереження держави як «здійсненого розуму» (там же. С. 462) і становить борг, обов'язок і відповідальність за все синкліту державних чиновників. Державні службовці різних категорій, рангів і посад завдяки своєму вмінню і майстерності забезпечують живучість цього «смертного Бога», як називав держава Т. Гоббс. Ось це майстерність, висока кваліфікація, дії зі знанням справи, які проявляються як міра і якість діяльності, названі нами професіоналізмом і професійною культурою. Остання в системі державної служби є показником, індикатором і критерієм вирішення всіх суспільних проблем, виділення серед них пріоритетних, ключових і другорядних. Державне (соціальне) управління, будучи найважливішою функцією державної служби, маючи в якості своєї опори інтереси і владу, завжди базувалося на вже сформованій культурі, на ступені її розвиненості в суспільстві.
Вибравши дану тему я хочу показати, що культура державних і муніципальних службовців відіграє дуже важливу роль у їхній професійній діяльності, розкрити мовні аспекти спілкування державних і муніципальних службовців. Я вважаю, що професіоналізм невіддільний від того громадської освіти, яке називається культурою. Поняття «професійна культура» не є простим механічним поєднанням понять «професіоналізм» і «культура». Це синтез, органічний сплав, що створює нове суспільне явище, де відбувається зустріч високої майстерності із загальною культурою людини. Тому пошуки визначення поняття професійної культури необхідно починати зі з'ясування найважливішого складового елемента даного єдності, тобто з того, що ми розуміємо і який сенс вкладаємо в поняття «культура».

2 Поняття культури у державній і муніципальної службі
У науці існує багато визначень культури, які висловлюють різні, а іноді і несумісні один з одним підходи для пояснення цього поняття. Культура - це наукове поняття, що охоплює собою весь складний, важкий і різноманітний спосіб людської діяльності, соціальних відносин, всього багатовимірного існування людей. У понятті «культура» сходяться різновеликі області людського буття, несхожі між собою фактори свідомості, які наше пізнання може до деякої міри глибини та адекватності відтворити, змінити і засвоїти. Одночасно з цим культура - це складне і напружене історичне співіснування людських поколінь, що живуть пліч-о-пліч народів і націй. Будь-яка сфера людської діяльності може бути охарактеризована з точки зору її культурної значущості і цінності для людини та її буття. Даним поняттям широко користуються в різних областях діяльності і пізнання: в побуті, науці, повсякденній свідомості; його використовують для характеристики різноманітних сторін і явищ життя. Діапазон значень культури воістину безмежний. Досить згадати хоча б одне екстравагантне визначення культури, що належить якомусь американському авторові: «Культура - це все: від плювків на тротуар до співу псалмів царя Давида».
2.1 Сутність культури
Сутність культури виявляється у двох формах: по-перше, культура існує у вигляді предметів, готових результатів діяльності і тих соціальних відносин, які людина застає при народженні. У даних об'єктах, речах відображена, матеріалізована попередня і теперішня діяльність суб'єкта. Цю форму існування культури можна назвати «речовим результатом» діяльності людини, або «матеріальними підставами культури».
Поняття «матеріальні підстави культури» відображає той бік цього складного соціального явища, в якій откристаллизовался, втілилася ідеальна, духовна діяльність суб'єкта. Матеріальні підстави культури - це те, в чому віддруковуються діяння людей, їх трудові зусилля. Будучи реальним базисом, без якого не може існувати людська діяльність, матеріальні підстави культури є материнським лоном людської історії. Вони виступають як істинний і точний показник рівня розвитку речової, фізичної та інтелектуальної, духовної сили людини - суб'єкта історичної творчості. У матеріальних підставах культури (містах і селах, дорогах і водних каналах, бібліотеках і культових спорудах, знаряддях праці та музичних інструментах, книгах і комп'ютерах і ще в невичерпному переліку речей, предметів, об'єктів) застигає, опредмечивается діяльністю людини і людства активна життєва сила суб'єкта , переходячи у форму всіх цих незліченних об'єктів. З цього-то культура і її сутність, по-друге, виявляються і існують в особистісній формі, бо її створюють або ж руйнують не безликі істоти, не абстрактні поняття. Вона була, є і буде процесом діяльності живих, реальних особистостей, які виступають конкретно-історичними носіями соціальних відносин і дій. У цій формі відбувається распредмечивание намальованих, матеріалізованих на минулих етапах діяльності елементів культури, перехід їх предметної форми в сферу діяльних здібностей суб'єкта, в область живих людських пристрастей, воль, потреб, бажань, ідей, знань і т. д. Тут «заходами займистий вогонь »діяльності здатний розтопити багатство попередніх шарів культури, утворених у минулі часи, в іншій історико-культурному середовищі, іншими поколіннями людей. Виділяючи особистісну, індивідуальну сторону цього досить складного і суперечливого феномена, Абраам Моль визначає культуру «як духовне оснащення особистості» (Моль А. Соціодинаміка культури. М., 1973. С. 47). Культура - це також не тільки певний рівень суспільного розвитку соціального суб'єкта та об'єкта, але в першу чергу це якісна сторона їх діяльності, якісний стан суспільства; культура - це якісний індикатор буття суспільства і самої людини, його діяльності як в духовній, так і в матеріальній сферах. У культурі виявляється також і якісна характеристика всього суспільного організму, оцінка його з точки зору того, що реально втілюється в процесі його формування та становлення, в ході реалізації сутнісних сил діяльного і чинного людини. Отже, культура має своєї відмінною рисою якісний параметр самої діяльності, тобто те, на що в першу чергу звертається увага при вивченні явищ.
2.3. Професійна культура, її риси та особливості
З теорії культури і з розуміння професіоналізму випливає, що даним соціальним явищам судилося перебувати один біля одного, причому їх союз, «тісний і нерозривний», народжений системою трудової діяльності і соціальних відносин. Професіоналізм і культура зустрічаються на «полі» діяльності і відносин, і на цій «грунті» виростає новий соціальний феномен, який називається «професійна культура».
Професійна культура - це міра, якість діяльності людини у певній, суворо обмеженої області його професії, в тому виді діяльності, де він відчуває себе цілком комфортно, впевнено, вільно і розкріпачено. Її розуміють і визначають по-різному, в залежності від дисциплінарного, тобто властивого даної наукової галузі, характеру та інтересу (див.: Модель І. М. Професійна культура муніципального депутата. Єкатеринбург, 1993. С. 26-27). Дійсно, професійна культура народжується, живе і відбувається в «живому вогні» діяльності і поза її не може реалізуватися. Прагнучи оволодіти професією, тобто беручи участь в якомусь вигляді трудової діяльності, людина одночасно з цим долучається і до загальної культури, саме в цьому злитті, з'єднанні професіоналізму і загальної культури з'являється на світ і культура професійна, яка служить мірою, ступенем і якістю самої діяльності людини, об'єктивним показником участі його в суспільному розвитку і удосконалення всього соціального організму. Як суб'єкт діяльності бере участь у прогресі суспільства, так і культура (загальна і професійна) сприяє інтелектуальному зростанню самого індивіда, піднесенню її сил і здібностей.
Таким чином, професійна культура є об'єктивним якісним індикатором формування і суб'єкта діяльності, і середовища її проживання; за характером професійної культури можна в цілому судити і про самому суспільстві, і про його численних складових: сферах, елементів, частини. одним з головних показників професійної культури є культура спілкування як засіб забезпечення ефективності трудової діяльності, теплоти людських зв'язків як на роботі, так і поза її, взаєморозуміння, дотримання загального і службового етикету, норм і правил людського співжиття і поведінки. Соціальне та професійне спілкування відображає рівень стану культури, всі її досягнення і недоліки. У професійній культурі, де необхідна спільна діяльність, «за допомогою спілкування ціннісні орієнтації окремих працівників трансформуються в єдність цілей, досягнення яких гарантується відповідною модифікацією поведінки людей» (Омаров А. М. Управління: мистецтво спілкування. М., 1983. С. 15).
Професійна культура, будучи якісним індикатором ставлення людини до праці, до співтоваришам, є згустком культури спілкування, загальної культури. Остання створює базовий рівень і культури спілкування, і професійної культури. Всі характеристики та вимоги загальнолюдської культури поширюються на її види та сфери. Це, звичайно, закон, якому підпорядковується приватне прояв його, встановлюючи зв'язки, єдність, взаємозалежність і цілісність історико-культурного процесу. Завершуючи розгляд професійної культури, необхідно зробити висновок про те, що її найважливішими складовими є: освоєння загальної культури, залучення до її досягнень, оволодіння професійною майстерністю, повна творча реалізація професійних навичок, професійна компетентність у своєму виді діяльності, грамотне, ефективне використання засобів і методів при досягненні мети, раціональність, ощадливість при здійсненні своєї роботи, можливість передбачення результатів праці, - великий дар прозріння, властивий людям, і в першу чергу тим, хто «прозріває внутрішні гідності» предметів та речей; далі, важливими складовими, професійної культури є здатність і бажання передати свої вміння, знання, навички, а також культура спілкування, і, головне, морально-професійна етика. У професіонала його заняття, його творчу працю служить критерієм особистої моральності, дотримання високого принципу благоговіння перед життям. Професійна культура, поєднана з моральними нормами, професійна компетентність, зрощена з моральними установками, змушують людину прагнути до більш повного професійному та особистісному, цивільному самовираження.
3. Професіоналізм та професійна культура державної служби в біблії і концепціях древніх мислителів
Державна служба - це один з найдавніших соціальних інститутів, викликаний до життя об'єктивними соціальними процесами. Зайняті на ній особи органічно пов'язані з державним будівництвом, соціальним управлінням, державним устроєм. Державна служба - це професійна діяльність щодо забезпечення повноважень державних органів. Вона має майже трьохтисячолітньої історію і несе на собі сліди багатовікового досвіду, традицій, історично переданих ідей, цінностей, форм організації та управління соціальними процесами, а також запозичень, які, як правило, трансформуються у відповідності з існуючою культурою, національним характером, звичаями і вдачами народу.
Державна служба як соціальний інститут в усі часи цікавила дослідників, які прагнуть знайти її витоки, підстави для її формування в різних регіонах та культурах. Вони намагаються осягнути її коріння, виявити те загальне, що є в даному виді людської діяльності. Мабуть, тому державна служба як певного суспільного освіти знайшла відображення ще у мислителів давнини: Лаоцзи, Конфуція, Платона, Аристотеля, Цицерона, а також у такому величезному культурно-історичному пам'ятнику, як Біблія.
Питання про становлення і вдосконалення державної служби завжди був актуальним і злободенним, бо торкався самі глибинні, особистісні сторони людських відносин: між слугами і панами, начальниками і підлеглими і т.д.
Державна служба в усі часи була предметом пильної уваги вчених і державних діячів не тільки з точки зору її основ і природи, але і з боку підвищення її професіоналізму і підйому професійної культури. На «порядок денний» висувалися різні аспекти професійної культури і професіоналізму в залежності від обставин, місця, ситуації і часу. Але розвивалися і загальні, наскрізні ідеї і судження.
Самі поняття «культура», «професіоналізм», «державна служба», «професійна культура» не тільки мають велику кількість (часом суперечливих) значень, а й увійшли в науковий обіг значно пізніше, ніж сформувалося їх розуміння в історії соціальної думки. У зв'язку з цим виникає питання: у яких термінах і поняттях описувати та передавати явища професійної культури, державної служби, які виникли пізніше, але для вираження яких використовувалися інші терміни? Більш того, в традиціях різних країн державних службовців називали по-різному. У Китаї це «сановники», у Греції - «державні мужі», у Німеччині - «чиновники» і т. д.
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Етика і естетика | Контрольна робота
30.8кб. | скачати


Схожі роботи:
Оцінка державних службовців
Атестація державних службовців
Страхування державних службовців
Атестація державних службовців 2
Адміністратівноправовой статус державних службовців
Соціальний захист державних службовців 2
Дисциплінарна відповідальність державних службовців
Підготовка державних службовців Росії
Поняття та види державних службовців
© Усі права захищені
написати до нас