Зовнішні та внутрішні чинники товарообігу та шляхи збільшення обсягу продажів роздрібній торговельній

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

УО "Білоруський державний ЕКОНОМІЧНИЙ

УНІВЕРСИТЕТ "

Кафедра _________________

Допущена до захисту

Завідувач кафедрою

________/___________/

___. ____. 200_ р.

ДИПЛОМНА РОБОТА

на тему: "Зовнішні та внутрішні чинники розвитку роздрібного товарообігу торгової організації, шляхи збільшення обсягу продажів торгової організації"

МІНСЬК 2008

Реферат

Дипломна робота: 93 с., 6 мал., 17 табл., 56 джерел, 11 додатків.

Товарообіг, роздрібна торгівля, аналіз товарообігу, торгова організація, фактори товарообігу, виручка, прогнозування товарообігу, маркетингові заходи, збільшення товарообігу.

Об'єктом дослідження є ТОВ "Маркет" (магазин "Восход")

Предметом дослідження є механізм товарообігу організації роздрібної торгівлі ТОВ "Маркет" (магазин "Восход").

Метою роботи є вивчення зовнішніх і внутрішніх факторів розвитку роздрібного товарообігу торгової організації і розробка на цій основі шляхів збільшення обсягу продажів.

При проведенні дослідження цієї теми використовувалися методи аналізу і синтезу, логічний, порівняльний, системно-структурний.

У процесі роботи проведено дослідження сутності товарообігу в роздрібній торгівлі на прикладі конкретного підприємства та розроблено механізм збільшення обсягу продажів розглянутого підприємства.

Елементами наукової новизни отриманих результатів є застосування системного підходу до впливу на фактори, що визначають рівень товарообігу роздрібної організації.

Областю можливого практичного застосування є організації роздрібної торгівлі.

Автор роботи підтверджує, що наведений в ній розрахунково-аналітичний матеріал правильно і об'єктивно відображає стан досліджуваного процесу, а всі запозичені з джерел теоретичні, методологічні та методичні положення і концепції супроводжуються посиланнями на їх авторів.

Зміст

Реферат

Введення

1. Роздрібний товарообіг як визначальний чинник ефективності функціонування організації торгівлі

1.1 Економічна сутність роздрібного товарообороту торгової організації

1.2 Зовнішні та внутрішні чинники, що впливають на розвиток товарообороту торгової організації

1.3 Тенденції розвитку товарообігу регіону (м. Мурманськ)

2. Аналіз роздрібного товарообігу ооо "маркет" (магазин "схід")

2.1 Організаційно-економічна характеристика діяльності ТОВ "Маркет" (магазин "Восход")

2.2 Економічний аналіз товарообігу торгової організації

2.3 Оцінка зовнішніх і внутрішніх факторів, що впливають на розвиток товарообігу ТОВ "Маркет" (магазин "Восход")

3. Шляхи збільшення роздрібного товарообігу ооо "маркет" (магазин "схід")

3.1 Прогнозування товарообігу як один із шляхів збільшення його обсягу

3.2 Вплив окремих видів ресурсів на обсяг товарообігу

3.3 Удосконалення Маркетингової діяльності - основа для підвищення роздрібного товарообігу ТОВ "Маркет" (магазин "Восход")

Висновок

Список використаних джерел

Додаток А

Додаток Б

Додаток В

Додаток Г

Додаток Д

Додаток Ж

Додаток І

Додаток К

Додаток Л

Додаток М

Додаток Н

Введення

У теперішній час головною метою торговельних підприємств має бути отримання максимального прибутку, при цьому товарообіг виступає як найважливіша і необхідна умова, без якого не може бути досягнута ця мета. Оскільки торговельне підприємство отримує певну суму доходу з кожної гривні реалізованих товарів, то завдання максимізації прибутку викликає необхідність постійного збільшення обсягу товарообігу як основного чинника зростання доходів і прибутку, відносного зниження витрат на реалізацію і витрат на оплату праці. У сфері роздрібної торгівлі показник товарообігу є найважливішою характеристикою діяльності підприємства.

Роздрібний товарообіг виступає як один з показників, що визначають потужність торговельного підприємства, так як за його величиною можна судити про обсяг діяльності підприємства. Роздрібний товарообіг характеризує ефективність використання ресурсів підприємства і загальної суми витрат на реалізацію товарів. Оскільки товарообіг є економічним поняттям, що відбиває найважливіший кінцевий результат господарської діяльності торгового підприємства, то його зіставлення з обсягом витрачених ресурсів (трудових, матеріальних, фінансових) дає уявлення про ефективність їх використання, так як в узагальненому вигляді показник ефективності є співвідношення результату і витрат.

Розвиток роздрібного товарообігу має бути тісно пов'язане з таким економічним показником, як попит, надходження товарів, товарні запаси, прибуток, чисельність працівників, витрати на оплату праці.

Вищесказаним, на думку автора, і зумовлена ​​актуальність цього дипломного дослідження.

Виходячи з актуальності теми та ступеня її розробленості в цьому дослідженні була поставлена ​​наступна мета: здійснити аналіз факторів, що впливають на роздрібний товарооборот торгової організації, і на цій основі розробити шляхи збільшення обсягу товарообігу торгової організації.

Виходячи з поставленої мети завданнями цієї дипломної роботи є:

розгляд сутності товарообігу;

вивчення ролі товарообігу і його значення в економіці;

розгляд складу і структури товарообігу торгової організації, зовнішніх і внутрішніх факторів, що впливають на товарообіг;

вивчення методики аналізу, розрахунку факторів, що впливають на товарообіг;

пошук шляхів збільшення обсягу продажів і розробка на цій основі заходів щодо збільшення обсягу продажів на даному підприємстві.

Структура цієї дипломної роботи визначена поставленими завданнями і включає в себе вступ, три розділи, висновок, список використаних джерел, додатки.

При проведенні дослідження цієї теми використовувалися в якості основних методів порівняльний та історичний методи дослідження, метод аналізу документів. У роботі були використані й інші наукові методи - аналізу та синтезу, логічний, системно-структурний.

У ході роботи вивчені праці вітчизняних і зарубіжних авторів з даного питання, зокрема таких як А.І. Гребньов, Л.А. Брагін, Н.В. Максименко, Т.К. Серьогіна, О.В. Памбухчиянц, Л.І. Кравченко і ряду інших, а також вивчена нормативно-правова база, що регламентує питання, що розглядаються в даній роботі.

Крім цього, при проведенні дослідження використовувалися фактичні матеріали розглянутої організації, що містять необхідну інформацію для висвітлення поставлених питань: статутні документи, бізнес-план, планові завдання за обсягами реалізації, бухгалтерська та управлінська звітність підприємства та ряд інших документів.

Слід зазначити, що питання, пов'язані з організацією діяльності підприємств роздрібної торгівлі розкриті у науковій та періодичній літературі в обсязі, достатньому для написання роботи.

1. Роздрібний товарообіг як визначальний чинник ефективності функціонування організації торгівлі

1.1 Економічна сутність роздрібного товарообороту торгової організації

Перш за все необхідно дати визначення поняттю "Роздрібна торгівля". Роздрібна торгівля за своєю суттю є підприємницькою діяльністю у сфері обміну, пов'язаної з продажем товарів (послуг) кінцевим споживачам для особистого, сімейного, домашнього чи колективного користування. Це - кінцевий етап збуту. Будучи необхідною ланкою системи розподілу, вона забезпечує просування товарів від виробника до кінцевого споживача. В умовах ринкової економіки всі організації повинні купувати і продавати, щоб отримувати кошти для розвитку господарської діяльності.

Роздрібна торгівля являє собою акт обміну грошей на товар і послуги, вигідний для сторін у ньому сторін. Споживач при обміні прагне придбати необхідний йому товар (послуги) хорошої якості, а роздрібний торговець - прибуток. У процесі здійснення акту купівлі-продажу споживач отримує певну психологічне задоволення, зміцнює або підвищує свій соціальний статус.

Організації роздрібної торгівлі можна класифікувати по товарних категоріях і групам, які переважають в асортименті; за методами торгівлі і рівня обслуговування покупців; за ознакою приналежності магазину тим чи іншим власникам; за місцем розташування, структурі і стратегії магазину і не магазинної торгівлі.

Роздрібна торгівля виконує наступні функції: закупівлю товарів, їх транспортування та зберігання; прийняття на себе ризику, фінансову діяльність, інформування ринку і отримання інформації про ринок, подсортировку, підробіток, надання закупленої продукції товарного вигляду, продаж товарів і післяпродажне обслуговування покупців. [49, с.5].

Роздрібна торгівля займає важливе місце в системі товароруху. Вона забезпечує можливість покупцеві з мінімальною затратою сил і часу набувати потрібні йому товари (послуги) шляхом вибору з наявного асортименту, недалеко від місць проживання або роботи, в зручних для споживання кількостях. Інтер'єр магазинів часто сприяє здійснення покупки.

Роздрібна торгівля є складною системою, що функціонує в умовах швидкоплинних соціально-економічного середовища. Вона постійно враховує потреби і бажання покупців, зміни соціально-економічного середовища, кон'юнктуру і забезпечує необхідний асортимент товарів, додаткових послуг, зручностей.

Крім того, роздрібна торгівля є кінцевою ланкою, що замикає ланцюг господарських зв'язків у процесі товароруху від виготовлювачів до споживачів. У роздрібній торговельній мережі матеріальні ресурси переходять із сфери обігу в сферу колективного, індивідуального, особистого споживання, тобто стають власністю споживачів. Це відбувається шляхом купівлі-продажу, оскільки покупці купують потрібні їм товари в обмін на свої грошові доходи. Отже, коли товар перетворюється в гроші, створюються стартові можливості для нового циклу виробництва. Звідси випливає, що роздрібну торгівлю слід розглядати в процесі кругообігу суспільного продукту, де стадії виробництва, розподілу, обміну та споживання тісно пов'язані між собою. [10, с.26]. Таким чином, економічне значення роздрібної торгової мережі полягає у прискоренні руху та реалізації товару, а так само збереження його кількості та якості на шляху від виробництва до споживача. Економічний аспект торгівлі проявляється у величині сукупного суспільного продукту і національного доходу суспільства.

Слід звернути особливу увагу на те, що основу роздрібної торгівлі складають покупці і фірми-конкуренти, а також середовище, в якій вони існує.

Соціальне значення роздрібної торгової мережі полягає у задоволенні матеріальних, соціальних і побутових потреб членів суспільства, підвищення рівня життя населення, створення сприятливих умов для всебічного розвитку особистості. Соціальний аспект роздрібної торгівлі знаходить свій вияв у величині вільного часу трудящих.

Відповідно роздрібна торгівля - одна з найбільш значних для суспільства галузей господарства. [21, с.15].

Далі розглянемо поняття роздрібного товарообігу. Товарообіг - обсяг продажу товарів і надання послуг у грошовому виразі за певний період часу. Роздрібний товарообіг - обсяг продажу товарів і надання послуг населенню для особистого, сімейного, домашнього використання. [42].

Відповідно роздрібний товарообіг - це кількісний показник, що характеризує обсяг продажів, він виражає економічні відносини, що виникають на заключній стадії руху товарів зі сфери обігу в особисте споживання шляхом їх обміну на грошові доходи. Продукти, вироблені для реалізації, та грошові доходи служать основою роздрібного товарообігу. З точки зору системного підходу, роздрібний товарообіг необхідно розглядати у трьох аспектах:

як систему відносин суспільного виробництва;

як систему відносин обміну грошових доходів населення на товари народного споживання;

як систему зворотного зв'язку з виробництвом.

Обсяг і тенденції зміни роздрібного товарообігу у значній мірі характеризують собою рівень життя народу. Саме через роздрібний товарообіг реалізуються грошові доходи, отримані у відповідності з кількістю і якістю витраченої праці. Це знаходить вираження в динаміці розвитку роздрібного товарообігу і його частки у фонді споживання. Фонд особистого споживання, крім роздрібного товарообігу, включає натуральне споживання та послуги нетоварного характеру, неорганізований оборот. [29, с.6].

Роздрібний товарообіг знаходиться в тісному взаємозв'язку з грошовим обігом. У ньому бере участь значна частина обігових грошей; збільшення або зниження обсягу реалізації товарів народного споживання викликає відповідні зміни в надходженні грошей у банки. Його розвиток відображає народногосподарські пропорції між виробництвом і споживанням, попитом населення та пропозицією товарів, роздрібного продажу і грошовим обігом.

Роздрібний товарообіг - результат діяльності не лише роздрібної торгівлі. У ньому відбиваються стан економіки в цілому, ефективність виробництва, закупівель, обстановка в країні, грамотність управління процесом товароруху, ступінь розвиненості ринку, кон'юнктура його розвитку, правильність вибору цілей.

Як будь-який вартісний показник, роздрібний товарообіг має деякі недоліки. На його розміри безпосередньо впливають ціни, і він може збільшуватися за рахунок реалізації дорогих товарів, а не товарів, що мають доступні для масового споживача ціни. Це необхідно враховувати при оцінці ефективності роботи торгової організації.

Значення роздрібного товарообігу визначається також і тим, що його обсяг характеризує рівень життя населення. Роздрібний продаж товарів складає основу особистого споживання.

Розвиток роздрібного товарообігу надає певний вплив на грошовий обіг. Переважна частина звертаються в країні грошей бере участь у роздрібну купівлю-продаж товарів, обслуговує роздрібний оборот.

Роздрібний товарообіг відбиває стан національної економіки, ефективність виробництва і управління процесом товароруху, ступінь розвитку ринку та його кон'юнктуру.

Склад товарообігу торгової організації (стосовно до роздрібного товарообігу), класифікується за видами продажу.

Товарообіг торгової організації формується за рахунок продажу населенню споживчих та продовольчих товарів для особистого споживання або використання в домашньому господарстві за готівковий розрахунок або сплачених за кредитними картками, за розрахунковими чеками банків, за перерахуванням з рахунків вкладників, за дорученням фізичних осіб без відкриття рахунку, за допомогою платіжних карт, що також враховується як продаж за готівку.

Перелік видів економічної діяльності, в ході яких здійснюються дані продажу та їх види, встановлений законодавством.

До складу товарообігу роздрібної торгівлі включається виручка від продажу:

товарів, проданих за договорами комісії (доручення або агентськими договорами) по моменту продажу в розмірі повної вартості товарів, включаючи винагороду;

товарів, відправлених покупцям поштою, з оплатою за безготівковим розрахунком (за моментом здачі посилки відділенню зв'язку);

товарів, проданих у кредит (за моментом відпуску товарів покупцям);

товарів тривалого користування, проданих за зразками (за часом виписки рахунку-фактури або доставки покупцеві, незалежно від часу фактичної оплати товару покупцем);

лікарських засобів, відпущених окремим категоріям громадян безкоштовно або за пільговими рецептами;

товарів, проданих окремим категоріям населення із знижкою (паливо і т.п.);

за передплатою друкованих видань (по моменту виписки рахунку, без урахування вартості доставки);

упаковки, яка має продажну ціну, що не входить в ціну товару;

порожньої тари;

скляного посуду, проданої разом з товаром (за вирахуванням вартості повернутої населенням порожньої скляного посуду) або прийнятої в обмін на товар;

товарів, відпущених населенню через роздрібну торгову мережу або через торговельні підрозділи неторгових організацій в рахунок заборгованості по заробітній платі, пенсіях, посібниками тощо з наступною оплатою організаціям торгівлі підприємствами, органами соціального забезпечення або ін

Не включаються до складу товарообігу роздрібної торгівлі виручки від продажу:

товарів, що не витримали гарантійних строків служби;

проїзних квитків, талонів на всі види транспорту, лотерейних квитків, телефонних карт, карт експрес-оплати послуг зв'язку;

товарів, відпущених через роздрібну торгову мережу юридичним особам (в тому числі і організаціям соціальної сфери, спецспоживачів тощо) і індивідуальним підприємцям.

Товарообіг громадського харчування в оборот роздрібної торгівлі не включається. Обов'язковою ознакою операції, які відносять до роздрібної торгівлі, є наявність касового чека (рахунку) або іншого замінює чек документа. Оборот роздрібної торгівлі наводиться у фактичних продажних цінах, що включають торговельну націнку, податок на додану вартість та аналогічні обов'язкові платежі [34, с.9].

Необхідно чітко розрізняти такі поняття, як склад і величина товарообігу: склад складається з різних видів продажів, а величина - з сум торгової виручки, зданої в банк або касу, обсягу дрібнооптових продажів (за безготівковим розрахунком), витрат, вироблених за рахунок касової виручки ( за документами). [50, с.141].

Асортиментний склад проданих товарів за групами чи окремими товарними найменуваннями характеризує структуру роздрібного товарообороту і є його якісною характеристикою. Відповідно до визначення, даному постановою Держстандарту Росії від 11 серпня 1999 р. № 242-ст "Товарна структура товарообігу": структурою товарообігу є співвідношення окремих товарних груп у загальному обсязі товарообігу, виражене у відсотках [37, ст.126].

Зі зростанням реальних доходів в умовах насиченого ринку в обсязі роздрібного товарообігу підвищується частка непродовольчих товарів, зближується структура покупок міського та сільського населення, збільшується продаж висококалорійних продуктів харчування, товарів культурно-побутового і господарського призначення, тривалого користування, транспортних засобів, предметів обладнання жител, виробів підвищеної якості.

Коротко структуру продовольчих товарів можна представити наступними групами: м'ясо та м'ясопродукти, риба і рибопродукти, жири, молоко і молочні продукти, яйця, цукор, кондитерські вироби, чай, сіль, хліб і хлібобулочні вироби, борошно, крупа і макаронні вироби, картопля, овочі , плоди, фрукти і ягоди, і інші продовольчі товари.

У структурі непродовольчих товарів розрізняють наступні асортиментні групи: тканини, одяг, білизна, головні убори та хутра, трикотажні і панчішно-шкарпеткові вироби, взуття, господарське мило, синтетичні миючі засоби, туалетне мило і парфумерія, галантерея та нитки, тютюнові вироби, сірники, товари культурно-побутового і господарського призначення, і інші непродовольчі товари [30, с.142-143].

На закінчення питання можна зробити наступні висновки:

роздрібна торгівля за своєю суттю є підприємницькою діяльністю у сфері обміну, пов'язаної з продажем товарів (послуг) кінцевим споживачам для особистого, сімейного, домашнього чи колективного користування, є складною системою, що функціонує в умовах мінливої ​​соціально-економічного середовища;

соціальне значення роздрібної торгової мережі полягає у задоволенні матеріальних, соціальних і побутових потреб членів суспільства, підвищення рівня життя населення, створення сприятливих умов для всебічного розвитку особистості;

роздрібний товарообіг - це кількісний показник, що характеризує обсяг продажів; він виражає економічні відносини, що виникають на заключній стадії руху товарів зі сфери обігу в особисте споживання шляхом їх обміну на грошові доходи;

склад товарообігу торгової організації (стосовно до роздрібного товарообігу), класифікується за видами продажів;

асортиментний склад проданих товарів за групами чи окремими товарними найменуваннями характеризує структуру роздрібного товарообороту і є його якісною характеристикою;

роздрібний товарообіг використовується для визначення потужності торгової організації, так як за його величиною можна судити про обсяг її діяльності, характеристики ефективності використання ресурсів організації і загальної суми витрат на реалізацію товарів, так як в узагальненому вигляді показник ефективності відображає співвідношення результату і витрат.

1.2 Зовнішні та внутрішні чинники, що впливають на розвиток товарообороту торгової організації

На розвиток роздрібного товарообігу впливають як зовнішні, так і внутрішні чинники.

Фактори, що впливають на розвиток роздрібного товарообігу, представлені на ріс.1.2.1

Ріс.1.2.1 Класифікація факторів, що впливають на роздрібний товарообіг.

Примітка. Джерело: [6, с.306].

Аналіз зовнішнього середовища підприємства передбачає дослідження її складових і безпосереднього оточення. Це дозволяє оцінити стратегічні умови, створені зовнішнім середовищем, можливості і загрози.

Як відомо, ступінь впливу окремих компонент макрооточення на різні підприємства залежить від розміру підприємства, його галузевої приналежності, територіального розташування, обраних цілей, історичних та інших особливостей. Вважається, що великі підприємства відчувають велику залежність від макрооточення, ніж дрібні. Роздрібна торгівля представлена ​​в основному великими і середніми за кількістю працівників підприємствами.

За результатами опитувань фахівців роздрібної торгівлі сьогодні на діяльність підприємств роздрібної торгівлі значний вплив мають фактори науково-технічного та економічного характеру (62,7 і 43,3%) відповідно, які можуть бути з одного боку потенційними носіями загроз для них, а з іншого - можуть відкривати нові можливості для підприємства. У свою чергу, соціально-демографічні та політичні чинники надають середню ступінь впливу на комерційну діяльність роздрібних торгових підприємств (38,9 і 47,3%). Основними факторами економічного характеру, які надають на думку опитаних, високий ступінь впливу на комерційну діяльність роздрібних торгових підприємств, є: рівень доходів населення, процентна ставка банківського кредиту, інфляційні процеси, рівень розвитку конкурентних відносин; норми оподаткування, рівень безробіття і т.д. Найбільш значущий фактор політичного характеру - ставлення уряду до галузей економіки і регіонам держави. З соціально-демографічних факторів для підприємств роздрібної торгівлі важливим є динаміка чисельності населення країни, регіону, з науково-технічних високу значимість отримав фактор стану і перспектив розвитку технології.

Вивчаючи різні компоненти макрооточення, важливо мати на увазі, що всі вони сильно впливають один на одного. Зміни в одній із компонент обов'язково приводять до зміни в інших. Тому їх вивчення і аналіз повинні вестися системно, з відображенням не тільки власне змін в окремому компоненті, але і з з'ясуванням того, як ці зміни позначаться на інших компонентах макрооточення. Вивчення безпосереднього оточення підприємства направлено на аналіз стану тих складових зовнішнього середовища, з якими вона перебуває у безпосередньому взаємозв'язку. Підприємство може мати суттєвий вплив на характер та зміст цієї взаємодії і тим самим активно брати участь у формуванні додаткових можливостей і в запобіганні загроз його подальшого існування.

На думку більшості дослідників, ступінь взаємодії підприємства з елементами зовнішнього середовища і з безпосереднім оточенням різна. З безпосереднім оточенням воно взаємодіє через прямі та зворотні зв'язки, а фактори зовнішнього середовища підприємство може лише вивчати і враховувати при плануванні своєї діяльності [20, с.28-29].

Дані фактори, підлягають вивченню та аналізу, але разом з тим, необхідно зазначити, що зробити який-небудь вплив на них, торгова організація фактично не може, відповідно бере їх до відома, підлаштовуючись під існуючі реалії.

При аналізі роздрібного товарообігу досліджуються закономірності його розвитку на душу населення. Порівнюють фактичний обсяг середньодушовий реалізації з фізіологічними нормами споживання по продовольчих товарах і раціональними нормами споживання по непродовольчих товарах, що дозволяє оцінити ступінь задоволення населення в конкретних матеріальних благах. [6, с.292].

Зокрема до чинників, пов'язаних з чисельністю населення, що обслуговується і його купівельними фондами, належать: чисельність населення, що обслуговується організацією, його купівельні фонди і охоплення купівельних фондів товарообігом.

Внутрішні фактори, що впливають на розвиток роздрібного товарообігу, можна підрозділити на чинники, пов'язані:

із забезпеченням товарними ресурсами;

ефективністю використання трудових ресурсів;

ефективністю використання основних засобів.

Перелічені фактори в більшій мірі піддаються впливу торгової організації, в зв'язку з цим заслуговують на окрему увагу та відповідного аналізу.

Фактори, пов'язані із забезпеченням товарними ресурсами, впливають на обсяг роздрібного товарообігу через зміну величин запасів товарів на початок періоду, надходження товарів, іншого вибуття та запасів на кінець звітного періоду.

Позитивний вплив на суму товарообігу надає збільшення обсягу надходження товарів, зменшення іншого вибуття товарів та їх залишку на кінець періоду.

Вплив даних чинників на товарообіг визначають як різницю між фактичними даними і плановими.

До факторів, пов'язаних із забезпеченням та використанням трудових ресурсів, відносяться: чисельність працівників, організація і продуктивність їх праці.

Чисельність торгових працівників багато в чому залежить від кількості торгових організацій. Чисельність торгових працівників, їх якісний склад впливають на рівень обслуговування населення та на виконання плану роздрібного товарообігу. Працівники роздрібних торговельних організацій, безпосередньо спілкуючись з населенням у процесі продажу товарів, визначають обсяг і характер споживчого попиту, впливають на формування асортиментної політики. Підвищення ефективності використання трудових ресурсів залежить від організації праці, її продуктивності [20, с.51].

Продуктивність праці в торгівлі визначається сумою товарообігу на одного торгового працівника.

До факторів, пов'язаних з використанням основних фондів, належать: кількість магазинів, середня торговельна площа одного магазина, товарообіг на 1 кв. м. торгової площі, фондовіддача, середньорічна вартість основних фондів.

Усі чинники, під впливом яких розвивається товарообіг, слід розділити на дві групи - екстенсивні та інтенсивні.

Такі екстенсивні чинники, як купівельні фонди населення, товарні ресурси, чисельність населення, що обслуговується, не залежать від діяльності торгових організацій і складаються під впливом розвитку економіки країни в цілому. Інтенсивні фактори залежать у великій мірі від ефективності діяльності торгових організацій.

Аналіз роздрібного товарообігу здійснюється з метою вивчення можливостей його збільшення і максимізації прибутку.

Основні завдання аналізу роздрібного товарообігу:

перевірка виконання планів (прогнозів) товарообігу, задоволення попиту покупців на окремі товари, визначення тенденцій соціально-економічного розвитку торговельного підприємства;

вивчення, кількісний вимір і узагальнення впливу факторів на виконання плану і динаміку роздрібного товарообігу, комплексна оцінка торгової діяльності підприємства;

виявлення шляхів і можливостей зростання товарообігу, підвищення якості обслуговування покупців, ефективності використання економічного потенціалу (усіх видів ресурсів);

розробка оптимальних управлінських рішень з розвитку роздрібного товарообігу торговельного підприємства [56, с.51].

Оцінка досягнутих результатів є основою планування організації роздрібної реалізації товарів. Вона дозволяє визначити оптимальний план збуту, дає можливість керівникам торговельних підприємств уникнути непередбачених проблем, передбачити основні зміни на ринку продажів і внести необхідні уточнення до плану роздрібного товарообігу. Такий аналіз роздрібного товарообігу дозволяє оцінити ефективність роботи торгового підприємства в цілому і кожного відділу, секції, працівника зокрема з точки зору виконання поставлених завдань і може бути використаний в якості основи для прогнозних розрахунків. [50, с.23].

Вивчення розвитку роздрібного товарообігу ведеться з використанням оперативного обліку даних про товарообіг, порівняння фактичних значень з плановими, вибіркових обстежень, даних бухгалтерського обліку та статистичної звітності. Оперативний облік і накопичувальний аналіз ведуться в довільному вигляді і дозволяють виявити відхилення від завдань і нормативів, визначити ритмічність, рівномірність реалізації, відповідність режиму роботи потоку покупців. [31, с.124].

Економічний аналіз внутрішніх факторів роздрібного товарообігу включає в себе:

аналіз виконання плану і динаміки роздрібного товарообігу;

аналіз забезпеченості та ефективності використання товарних ресурсів;

аналіз надходження товарів;

аналіз товарних запасів і товарооборачиваемости;

аналіз забезпеченості та ефективності використання трудових ресурсів;

аналіз впливу оборотних коштів на рівень товарообігу;

аналіз впливу матеріально-технічної бази на рівень товарообігу;

аналіз впливу основних засобів на рівень товарообігу;

Розглянемо дані напрямки більш докладно.

Аналіз виконання плану і динаміки роздрібного товарообігу. Аналіз виконання плану і динаміки роздрібного товарообігу проводять не тільки за рік, але і по кварталах, місяцях і за більш короткі проміжки часу. Це допомагає встановити, як ритмічно розвивається роздрібна реалізація, рівномірно задовольняється попит покупців на товари.

Для визначення рівномірності розвитку роздрібного товарообігу доцільно також скласти графіки виконання плану по місяцях обчислити і проаналізувати коефіцієнти ритмічності і рівномірності виконання плану реалізації товарів. Коефіцієнт ритмічності визначають відношенням числа періодів, за які виконано план, до загальної їх кількості.

Для визначення коефіцієнта рівномірності необхідно по наступним формулам попередньо розрахувати середнє квадратичне відхилення (d) і коефіцієнт варіації, або нерівномірності (v):

, (1),

, (2),

Джерело: [18, с.17].

де X - відсоток виконання плану або темп зміни в динаміці по досліджуваному показнику за кожен місяць або квартал; - Відсоток виконання плану або темп підвищення (зниження) в динаміці по анализируемому показнику за рік; n - число місяців (кварталів) досліджуваного періоду.

Середнє квадратичне відхилення дозволяє вивчити і оцінити коливання в розвитку аналізованого показника. За коефіцієнтом варіації (нерівномірності) можна проаналізувати нерівномірність розвитку досліджуваного показника. Коефіцієнт рівномірності (Кравн) розраховують за такою формулою:

Кравн = 100 - v, (3)

Джерело: [18, с.17].

Після вивчення загального обсягу роздрібного товарообігу переходять до аналізу його складу. За складом роздрібний товарообіг підрозділяється на продаж товарів населенню, дрібнооптовий відпустку та інші види роздрібної реалізації. Продаж товарів населенню включає їх реалізацію за готівковий і безготівковий розрахунок і в кредит. Аналіз інформації про виконання плану по складу роздрібного складу товарообігу проводиться і абсолютних (вартісних) і відносних показниках. Відносним показником, зокрема, є частка (питома вага) окремих видів реалізації в загальному обсязі роздрібного товарообігу.

Аналіз складу товарообігу проводять як у порівнянні з даними плану, так і в динаміці. Якщо за складом товарообігу відсутні планові дані, то його вивчають у динаміці за ряд років.

Роздрібні торговельні організації повинні забезпечувати населення усіма необхідними продовольчими та непродовольчими товарами. Тому слід вивчити ступінь виконання плану і динаміку роздрібної реалізації по окремих товарах і товарних групах.

Вивчення асортименту та структури роздрібного товарообігу має проводитися не тільки за рік, але і по кварталах і місяцях, що дозволяє глибше проаналізувати сезонні коливання в торгівлі, задоволення попиту покупців на окремі товари в різні періоди року.

З метою виявлення та усунення недоліків у торговельній діяльності перш за все вивчають роботу підрозділів, що не виконали план товарообігу, з низькими темпами розвитку роздрібної реалізації товарів. Таке положення може бути результатом недоліків у постачанні товарами, організації торгівлі, рекламі, завищення планів з роздрібного товарообігу, тривалого закриття магазинів для проведення інвентаризацій і перевірок, поточного та капітального ремонтів і т.п. [18, с.29].

Аналіз забезпеченості та ефективності використання товарних ресурсів. Виконання плану і динаміка роздрібного товарообігу залежать від трьох основних груп факторів:

забезпеченості товарними ресурсами, правильності їх розподілу та використання;

забезпеченості трудовими ресурсами та ефективності праці торгових працівників;

стану, розвитку та ефективності використання матеріально-технічної бази торгівлі.

Головний фактор успішного розвитку товарообігу - забезпеченість і раціональність використання товарних ресурсів. Проводячи аналіз, перш за все перевіряють, як товарні ресурси забезпечували успішне виконання плану і динаміку розвитку роздрібного товарообігу, задоволення попиту покупців на окремі товари. Роздрібний товарообіг залежить від надходження товарів і стану товарних запасів. На його обсяг впливає інше вибуття товарів.

Взаємозв'язок надходження і реалізації товарів можна встановити за балансовою ув'язці показників роздрібного товарообігу за такою формулою:

П = Р + Зк - Зн + Пв. (4),

Джерело: [54, с.247].

де Зн - запаси товарів на початок звітного періоду; П - надходження товарів; Р - роздрібний товарообіг; Пв - інше вибуття товарів; Зк - запаси товарів на кінець звітного періоду.

Аналіз товарних ресурсів торгової організації починають зі складання та вивчення товарного балансу. Причому всі показники позначаються на товарному балансі з роздрібної вартості. У товарний баланс повинні включатися всі запаси товарів (поточні, сезонні і дострокового завозу). За планові товарні запаси на початок року беруть їх нормативи на четвертий квартал минулого року, на кінець року - нормативи четвертного кварталу звітного року.

Далі вивчають вплив показників товарного балансу на динаміку реалізації окремих товарних груп і товарів.

Важливим питанням аналізу є вивчення ефективності використання товарних ресурсів, правильності їх розподілу між магазинами та іншими торговельними підрозділами. Основним показником оцінки ефективності використання товарних ресурсів є обсяг товарообігу на один рубль товарних ресурсів (Етов), який визначають за формулою:

, (5),

Джерело: [18, с.35].

де Етов показує, скільки рублів товарообігу доводиться на кожен рубль товарних ресурсів.

При аналізі можуть визначатися зворотний показник ефективності використання товарних ресурсів, тобто обсяг товарних ресурсів на один рубль роздрібного товарообігу, а також приватні показники ефективності їх використання, до яких відноситься частка іншого вибуття товарів в товарних ресурсах чи в обсязі товарообігу. Далі необхідно встановити причини зміни ефективності використання товарних ресурсів і розробити заходи щодо мінімізації іншого вибуття товарів, оптимізації товарних ресурсів і запасів товарів. [18, с.35].

Аналіз надходження товарів. Після вивчення впливу показників товарного балансу на виконання плану і динаміку роздрібного товарообігу переходять до аналізу надходження товарів. Аналіз надходження товарів проводять по організації торгівлі в цілому, по окремих товарних групах і товарах, джерелами надходження, постачальникам, а також у розрізі торгових організацій (магазинів) - одержувачів товарів. При цьому використовують як вартісні, так і натуральні показники. Застосування натуральних показників і даних про середні роздрібні ціни на товари дозволяє з більшою глибиною проаналізувати виконання плану надходження товарів за асортиментом і якістю, визначити вплив цінового чинника на вартість товарів, що надійшли. Оцінка виконання плану і динаміки надходження товарів повинна проводитися не тільки за рік і по кварталах, але і наростаючим підсумком з початку кожного кварталу і року.

Особливу увагу приділяють вивченню джерел надходження товарів. В умовах формування ринкових відносин торгові організації отримали великі права і можливості залучення в товарообіг додаткових товарних ресурсів шляхом закупівлі товарів безпосередньо у виробників (державних і приватних промислових підприємств, колгоспів, радгоспів, інших виробників товарів) і імпорту.

Велике значення має перевірка дотримання договорів поставки товарів окремими постачальниками. У процесі аналізу вивчають ступінь виконання договорів поставки за загальним обсягом, асортиментом та якістю товарів, термінів надходження, умов транспортування, пакування, виявляють випадки порушення договірних зобов'язань, якщо вони мали місце, і встановлюють їх причини, а головне вживають заходів щодо дотримання договірних зобов'язань у майбутньому, поліпшення товаропостачання.

Завершується аналіз узагальненням виявлених резервів зростання товарних ресурсів, особливо прогнозних, розробкою рекомендацій щодо вдосконалення товаропостачання, додатковому залученню в товарообіг товарних ресурсів і підвищення ефективності їх використання в майбутньому.

Аналіз товарних запасів і товарооборачиваемости. Для забезпечення ритмічної роботи, широкого вибору товарів та найбільш повного задоволення попиту покупців в роздрібній торговельній мережі та на складах повинні бути певні товарні запаси. За призначенням запаси товарів поділяють на поточні, сезонні і цільові. Основними є поточні товарні запаси, призначені для забезпечення повсякденної безперебійної торгівлі.

Поточні товарні запаси повинні бути середніми, тобто не завищеним і не заниженими. Завищені запаси товарів ведуть до уповільнення товарооборачиваемости, зростання товарних втрат та інших витрат на реалізацію, пов'язаних із зберіганням і реалізацією товарів, а головне - до погіршення якості і навіть псування товарів. Занижені товарні запаси можуть призвести до перебоїв у торгівлі, зниження обсягу роздрібного товарообігу.

У діяльності торговельних організацій поточні товарні запаси розглядають, з одного боку, як джерело товарного забезпечення виконання плану і динаміки розвитку роздрібного товарообігу, а з іншого - як складову частину фінансового плану і основу розрахунку потреби в джерелах власних і позикових коштів.

Аналіз поточних товарних запасів починають з зіставлення фактичних їх розмірів з встановленими нормативами. Вивчення товарних запасів проводять не тільки в сумі, але і в днях обороту. Для визначення товарних запасів в днях необхідно їх суму розділити на обсяг роздрібного товарообігу за досліджуваний період і помножити на кількість днів цього періоду. При аналізі прийнято вважати в місяці 30 днів, кварталі - 90, у році - 360 днів. При вивченні фактичних товарних запасів за даними за квартал їх зазвичай визначають в днях виходячи з товарообороту даного кварталу. При їх аналізі за даними за місяць фактичні товарні запаси в днях на кінець місяця визначають до товарообігу минулого місяця.

У процесі аналізу встановлюють, як товарні запаси забезпечують розвиток товарообороту і безперебійне постачання населення необхідними товарами; вивчають причини виявлених відхилень фактичних запасів товарів від встановлених нормативів. Такими причинами можуть бути:

невиконання чи перевиконання плану товарообігу;

невиконання чи перевиконання плану надходження товарів;

завезення товарів, що не користуються попитом, або в розмірах, що перевищують попит;

нерівномірне надходження товарів;

неправильний розподіл товарних ресурсів між окремими торговими організаціями та їх підрозділами;

відсутність достатньої інформації у населення про наявні в торговій мережі товари, способи їх споживання;

недоліки в організації торгівлі та іншої Маркетингової діяльності. [18, с.29].

Аналіз товарних запасів проводять також у динаміці. Рекомендується фактичні запаси товарів на перші числа місяця в кожному кварталі (у сумі та в днях обороту) порівнювати з даними на початок кварталу. У результаті встановлюють, чи не було різких коливань у фактичних товарних запасах протягом кожного кварталу і року.

Аналіз товарних запасів в динаміці за рік повинен проводитися як у діючих, так і в порівнянних цінах. Аналіз товарних запасів на торговельному підприємстві рекомендується проводити і за його окремим структурним підрозділам (у сумі та в днях обороту). Для цього запаси товарів на кінець звітного року порівнюють з даними на початок досліджуваного періоду (року).

Поряд з аналізом товарних запасів на окремі дати проводиться вивчення їх середніх розмірів. Планові середньорічні товарні запаси (Зср) можуть розраховуватися за формулою середньої арифметичної (шляхом підсумовування їх нормативів на чотири квартали звітного року і діленням отриманого результату на чотири) або за формулою середньої хронологічної наступним чином:

, (6),

Джерело: [18, с.39].

де З 1, 3 2 ,..., 3 n - запаси товарів на окремі дати досліджуваного періоду; n - число дат, за які взяті дані.

Якщо є дані тільки на початок і кінець досліджуваного періоду (місяця, кварталу або року), то для розрахунку середніх товарних запасів застосовують формулу середньої арифметичної, тобто їх підсумовують і одержаний підсумок ділять на два.

Товарооборачиваемости є одним з найважливіших якісних показників в торгівлі. Під товарооборачиваемости розуміється час обігу товарів з дня їх надходження до дня реалізації, а також швидкість обороту товарів. Час звернення характеризує середню тривалість перебування товарів у вигляді товарного запасу. Швидкість обороту показує, скільки разів протягом досліджуваного періоду відбулося оновлення товарних запасів. Слід зазначити, що обертаються не самі товари, а вкладені в них кошти.

Прискорення товарооборачиваемости має велике народногосподарське значення: вивільняються оборотні кошти, вкладені в товарні запаси, знижуються втрати товарів та інші торгові витрати, зберігається якість товарів, поліпшується обслуговування покупців і т.п. Уповільнення часу обігу товарів вимагає додаткового залучення кредитів і позик, веде до зростання витрат на реалізацію, зменшення прибутку, погіршення фінансового становища підприємства.

Товарооборачиваемости в днях (час обігу товарів) визначають на основі даних про середні товарні запаси та товарообіг за однією з наступних формул:

, (7),

, (8),

, (9),

Джерело: [18, с.50-51].

де ТДН - товарооборачиваемости в днях; Д - кількість днів періоду, що аналізується (рік - 360 днів, квартал - 90 і місяць - 30 днів); Р - роздрібний товарообіг за досліджуваний період; РДН - середньоденний обсяг роздрібного товарообігу.

Товарооборачиваемости в кількості оборотів (швидкість обігу товарів) можна розрахувати за такими формулами:

, (10),

, (11),

Джерело: [18, с.51].

де To б - товарооборачиваемости в кількості оборотів (швидкість обігу товарів).

Аналіз середніх товарних запасів і товарооборачиваемости проводять не тільки в цілому по організації торгівлі, але і в розрізі окремих товарних груп і товарів.

Зміна товарооборачиваемости в днях в цілому по організації торгівлі складається під впливом двох факторів:

зміни структури роздрібного товарообігу;

зміни часу звернення окремих товарних груп і товарів.

У зв'язку з тим що кожна товарна група має різну товарооборачиваемости, зміна структури товарообігу надає певний вплив на час звернення товарів за торгової організації в цілому. Вплив факторів на динаміку часу обігу товарів можна виміряти прийомом ланцюгових підстановок із застосуванням способу процентних чисел.

Аналіз товарних запасів і товарооборачиваемости в торговельній організації проводять по кожній організації, а усередині них - за структурним підрозділам (відділам і секціям магазину, його філіям).

На практиці нерідкі випадки, коли на. торгових підприємствах велика частина товарів перебуває в підсобних складських приміщеннях, що веде до уповільнення товарооборачиваемости, утворення залежаних і неходових товарів. Знизити товарні запаси до оптимальних розмірів можна за рахунок рівномірного і частого завозу товарів, оптової реалізації зайво завезених товарів іншим торговим підприємствам, вдосконалення організації торгівлі, реклами, проведення купівельних конференцій, виставок-продажів товарів і т.д. [18, с.59].

Аналіз забезпеченості та ефективності використання трудових ресурсів. Одним із чинників успішного розвитку роздрібного товарообігу є забезпеченість трудовими ресурсами, правильність встановлення режиму праці, ефективність використання робочого часу, зростання продуктивності праці. Аналіз впливу трудових ресурсів на торговельну діяльність зазвичай починають з вивчення забезпеченості ними роздрібного торгової організації, укомплектованості штатів продавців, касирів, контролерів, інших працівників та ефективності використання робочого часу. Якщо за окремими категоріями працівників фактична чисельність значно нижче планової, то з'ясовують причини і вживають заходів щодо укомплектування штатів і підвищення ефективності їх праці. Також вивчають якісний склад працівників (забезпеченість фахівцями з вищою та середньою спеціальною освітою, стаж роботи, в тому числі в даній організації, вік тощо).

У роздрібній торгівлі продуктивність праці у вартісному вираженні характеризується виробленням (сумою товарообігу) на одного торгового працівника і виробленням на одного торгівельно-оперативного працівника. Застосувавши прийом абсолютних різниць, можна кількісно виміряти вплив зміни середньооблікової чисельності працівників та їх вироблення на виконання плану товарообігу. Для цього відхилення від плану по чисельності торговельно-оперативних працівників множать на планову їх вироблення, а відхилення від плану по виробленню - на фактичну середньоспискову чисельність торгово-оперативних працівників. Аналогічним прийомом вивчають вплив трудових факторів на динаміку роздрібного товарообігу (відхилення від даних минулого року за чисельністю торговельно-оперативних працівників множать на фактичну їх вироблення за минулий період, а відхилення в динаміці з вироблення торгово-оперативних працівників множать на фактичну середньоспискову їх чисельність звітного року) .

Вироблення працівників торгівлі у вартісному вираженні в чому залежить від зміни роздрібних цін на товари. Для вимірювання впливу цінового чинника на вироблення торгових працівників необхідно її розрахувати до фактичного товарообігу за звітний рік у діючих і порівнянних цінах і порівняти отримані результати.

Прийоми елімінування (ланцюгових підстановок, абсолютних і відносних різниць) мають один суттєвий недолік: при значних відхиленнях фактичних даних від базисних результати розрахунків багато в чому залежать від послідовності підстановок. У зв'язку з цим при великих відхиленнях від плану або в динаміці по аналізованих показниками доцільно застосовувати інтегральний метод, який забезпечує високу репрезентативність розрахунків. Якщо на результатних показників вплинули два фактори кількісний (X) і якісний (Y), то їх вплив можна виміряти методом інтегрування за наступними формулами:

, (12),

, (13),

Джерело: [18, с.64].

де D XF - зміна результативного показника за рахунок зміни фактора X; D YF - зміна результативного показника за рахунок зміни фактора Y; D Х і D У - відхилення фактичних даних звітного періоду від базисних (планових або фактичних за минулий період) по досліджуваних факторів; Х 0 і Y 0 - базисні значення факторів Х і Y.

Прийомом абсолютних різниць або прийомом ланцюгових підстановок можна виміряти вплив трудових факторів на виконання плану і динаміку товарообігу окремих магазинів, їх філій та інших структурних підрозділів торгової організації (шляхом складання спеціальних аналітичних таблиць і розрахунків).

Середньорічну вироблення на одного торгового працівника можна представити як добуток середньогодинної їх вироблення на середню тривалість робочого дня та на середнє число днів, відпрацьованих одним працівником за рік. Звідси можна визначити вплив на виконання плану і динаміку роздрібного товарообігу чотирьох трудових факторів:

середньооблікової чисельності торгових працівників;

середньої кількості днів, відпрацьованих одним торговим працівником за рік;

середньої тривалості робочого дня;

середньогодинної вироблення на одного торгового працівника.

Аналіз впливу матеріально-технічної бази (основних засобів на рівень товарообігу). Істотний вплив на роздрібний товарообіг надають основні засоби. У торгівлі вони поділяються на власні та орендовані. У процесі аналізу основні засоби повинні аналізуватися комплексно, незалежно від їх приналежності.

Аналіз матеріально-технічної бази торгівлі звичайно починають з вивчення та оцінки складу і структури виробничих основних засобів. У торгівлі, як і в інших галузях відбувається переозброєння підприємств сучасними машинами та обладнанням, тому їх частка у загальному обсязі основних засобів має зростати.

Основним показником, що показує ступінь впливу основних фондів на розвиток товарообігу, є фондовіддача основних фондів, яка розраховується за наступною формулою:

ФО = Т / ОФ Т = ФО * ОФ, (14)

де ФО - фондовіддача основних фондів, р.; ОФ - середньорічна вартість основних фондів, р. Т - роздрібний товарообіг.

З наступним факторний аналіз:

d Т ФО = (ФО 1-ФО 0) * ОФ 0; (15)

d Т ОФ = (ОФ 1-ОФ 0) * ФО 1. (16).

Для оцінки стану основних засобів та їх впливу на торгово-виробничі процеси також розраховуються такі показники:

частка активної частини основних засобів у загальній їх вартості, яка характеризує технічний рівень даного підприємства;

коефіцієнт оновлення, який визначається відношенням суми знову надійшли, за роки (або за більш тривалий період) до їх залишку на кінець року;

коефіцієнт вибуття, який визначається відношенням вибулих основних засобів за рік (або за більш тривалий період) до їх залишку на початок року;

коефіцієнт приросту основних засобів, що обчислюється відношенням суми їх приросту за рік до залишку основних засобів на початок року;

показник фондоозброєності праці, що розраховується відношенням вартості виробничих основних засобів до середньоспискової чисельності працівників;

Методи прогнозування попиту на товари народного споживання. Однією з умов досягнення ринкової рівноваги, забезпечення відповідності між обсягом і структурою попиту і пропозиції на споживчі товари є вивчення попиту. Однак статистичних звітних даних про рух попиту не ведеться. Крім того, непередбачуваність, рухливість і мінливість попиту зумовлюють неможливість його планування не тільки за структурою, але і за обсягом. Передбачити формування та розвиток потреб населення, поведінку попиту, виробити кількісні і якісні його характеристики можливо на основі ймовірнісної оцінки або прогнозування.

Прогнозування попиту являє собою поетапний процес вироблення науково обгрунтованих припущень про перспективи розвитку попиту, заснованих на комплексному використанні методів і системи інформаційного забезпечення (ріс.1.2.2).



Ріс.1.2.2 Модель прогнозування обсягу і структури попиту.

Примітка. Джерело: 54, с.163.

Для цілей прогнозування попиту використовуються: метод експертних оцінок, екстраполяція, нормативний, балансовий методи, економіко-математичне моделювання, маркетингові дослідження.

Методи експертних оцінок засновані на використанні знань і інтуїції фахівців, що мають високий рівень кваліфікації за фахом, професійний та науковий досвід. Думки експертів узагальнюються, будуються логічні висновки про прогнозований попит, вибирається оптимальне рішення. Дані методи є допоміжними як доповнення до інших методів.

Екстраполяція передбачає вивчення тенденцій і закономірностей розвитку величини і структури попиту та побудова на їх основі прогнозу з урахуванням специфіки впливу окремих факторів у майбутньому періоді. До даної групи методів належать розрахунки коефіцієнта еластичності, що показує процентну зміну попиту на певну групу товарів при зміні значення впливає чинника на 1% (ціни, доходу, чисельності і т.д.). Застосування даних методів актуально для цілей короткострокового прогнозування.

Використання нормативного методу при вивченні та прогнозуванні попиту передбачає облік фізіологічних норм споживання, науково обгрунтованих раціональних норм, визначення термінів їх досягнення. Складність застосування методу полягає в розробці норм, їх об'єктивної обгрунтованості.

Для зрівноважування джерел утворення грошових доходів та напрямів їх витрачання, в тому числі і на покупку товарів і оплату послуг, використовується балансовий метод.

Економіко-математичне моделювання грунтується на застосуванні трендових, кореляційно-регресійних, оптимізаційних моделей, що дозволяють встановити залежність розвитку попиту від впливу одного або декількох факторів (середньодушовий дохід, ціна, чисельність населення, розмір сім'ї, середньодушове споживання окремих товарів і послуг). Моделі будуються на основі застосування теорії ймовірності, математичної статистики, ЕОМ.

Для вивчення незадоволеного попиту, структурних змін, сезонності проявів попиту використовуються результати проведення анкетних обстежень сімей, вибіркових опитувань населення, спеціальних спостережень за попитом, тобто проводяться маркетингові дослідження.

Комплексне застосування різних методів дозволяє більш повно врахувати всі особливості прояву попиту і обгрунтовано спрогнозувати його величину та структуру.

Прогнозні розрахунки проводяться в кілька етапів. Спочатку визначають обсяг і структуру задоволеного попиту, який за своєю величиною та складом в основному відповідає сумі і структурі продажу товарів населенню через усі канали реалізації. Кількісно він також визначається сумою купівельних фондів населення.

Потім на основі використання матеріалів бюджетних обстежень сімей, даних про приріст заощаджень, зіставлення темпів зміни доходів і заощаджень, матеріалів вибіркових опитувань населення та експертів визначають обсяг і структуру незадоволеного попиту.

Реалізований і незадоволений попит в сумі показують обсяг дійсного попиту населення, реально пред'явленого і забезпеченого відповідними грошовими засобами.

На четвертому етапі проводиться оцінка достовірності, якості та обгрунтованості прогнозних розрахунків з урахуванням дії різних факторів, оцінюється прогностична цінність розроблених моделей попиту. При цьому застосовуються різні методи, які доповнюють один одного. [54, с.165].

Маючи динамічний ряд по товарообігу, слід виявити основні тенденції товарообігу за досить тривалий період і визначити, як може розвиватися надалі товарообіг, тобто розрахувати прогноз обсягів товарообігу при сформованих темпах зростання. Такий розрахунок називається екстраполяцією і використовується при прогнозуванні товарообігу.

Перш ніж зробити розрахунки по екстраполяції, необхідно найбільш точно визначити загальну тенденцію розвитку товарообігу математично через рівняння (прямий) - якщо товарообіг зростає рівномірно або кривою типу параболи другого порядку, якщо товарообіг зростає з деяким прискоренням.

Рівняння кривої виражається формулою:

, (17),

де а 0, а 1 - параметри рівняння; t - порядкові номери періодів, моментів часу, року; - Вирівняний обсяг товарообігу за період t.

Для знаходження параметрів рівняння прямий (а 0, а 1) розв'язується система рівнянь:

(18),

(19),

де n - кількість років; у - фактичний обсяг товарообігу.

Систему рівнянь можна спростити, якщо починати відлік з середини ряду. Середньому моменту (році) присвоюється нульовий номер, а інші від 1 і до n, причому нумерація до базисного року позначається зі знаком мінус, а після - зі знаком плюс. Якщо S t = 0, то система матиме вигляд:

(20),

(21).

Звідси:

(22);

(23).

Вибір рівняння для вирівнювання товарообігу визначається умовою S (у- ) 2 = min. При цьому може обчислюватися також середньоквадратичне відхилення та коефіцієнт варіації.

Екстраполяцію можна зробити по параболі 2 порядку:

, (24)

де а 0, - постійне зростання товарообігу, а 1 - прискорення зростання товарообігу.

Параметри а 0, а 1, а 2 визначаються шляхом вирішення наступних рівнянь:

(25)

(26)

(27)

Спрощуючи рівняння параболи для розрахунку його параметрів, отримаємо рівняння:

(28)

(29)

(30).

Джерело: [6, с.293-295].

Складання прогнозів засобами Excel. За типом функціональних залежностей екзогенних змінних моделі тренду можуть бути лінійними і нелінійними. Складність економічних процесів і властивість відкритості економічних систем обумовлюють в більшості випадків нелінійний характер розвитку економічних показників. Однак побудова лінійних моделей є набагато менш трудомісткою і з технічної і з математичної точок зору процедурою. Тому на практиці нерідко допускають часткове перетворення нелінійних процесів (за умови, що попередньо проведений графічний аналіз даних дозволяє це зробити), і моделювання поведінки досліджуваного показника зводиться до складання та оцінці лінійного рівняння його динаміки [57, с.61].

З найбільш доступних програмних засобів, за допомогою яких можливо проводити прогнозування, є Microsoft Excel. За допомогою Microsoft Excel можна робити лінійне прогнозування, експоненціальне і регресійний аналіз розвитку процесу в часі.

Таким чином, на розвиток товарообороту впливає безліч різних чинників, які можна розділити на внутрішні і зовнішні, екстенсивні та інтенсивні. Найбільш суттєвими факторами, що впливають на обсяг товарообігу, є: купівельні фонди населення, чисельність населення, що обслуговується, товарні ресурси, чисельність працівників, товарні запаси, торговельні площі, а також показники використання цих ресурсів. Повнота і якісний рівень проведення економічного аналізу роздрібних торговельних організацій є необхідною базою для прогнозування і планування їх подальшої діяльності.

1.3 Тенденції розвитку товарообігу регіону (м. Мурманськ)

Місто Мурманськ розташований серед сопок на березі незамерзаючої Кольської затоки в 50 кілометрах від виходу в Баренцове море. Протяжність міста уздовж берегової лінії перевищує 10 км. Відстань від Мурманська до Москви становить 1967 км, до Санкт-Петербурга - 1448 км.

Станом на 1 жовтня 2007 року на території міста зареєстровано 15182 суб'єктів господарської діяльності, врахованих у Єдиному державному реєстрі підприємств та організацій (ЄДРПО), що на 9% більше в порівнянні з аналогічним періодом минулого року. З них 5% - організації муніципальної та державної форми власності, 83% - приватної власності. Розподіл організацій за видами діяльності представлено на ріс.1.3.1

Як видно з ріс.1.3.1., Із загального числа зареєстрованих організацій 12% зайняті в обробних виробництвах, 42% у сфері оптової та роздрібної торгівлі, 11% - ринок нерухомості та ріелторських послуг, 8% - сфера соціальних та житлово-комунальних послуг .

Число діючих великих і середніх організацій складає 234 одиниці, 160 з них (половина підприємств області) у першому півріччі працювали з прибутком.

Кількість індивідуальних підприємців за 9 місяців 2007 року збільшилося на 3,5% в порівнянні з минулим роком, їх чисельність становила - 7770 одиниць, 45% від обласного значення.


Ріс.1.3.1 Розподіл організацій м. Мурманська за видами діяльності.

Джерело: власна розробка.

У місті зберігається багаторічна тенденція зниження чисельності населення, але в 2006 році намітилася деяка позитивна динаміка, пов'язана зі збільшенням числа зареєстрованих шлюбів і скороченням міграційної убутку.

У 2006 р. чисельність населення Мурманська склала 320,9 тис. чол., У тому числі працюючих - більше 120 тис. чол, в 2007 р. - 322,4 тис. чол. Рівень безробіття складає 1,5% до працездатного населення.

Екстремальність впливу кліматичних умов Крайньої Півночі на людину висуває особливі вимоги до формування відповідної соціально-економічного середовища, яка зводила б до мінімуму фактори ризику проживання. При цьому найважливішим вимогам, які ставляться до такої середовищі, є її здатність забезпечити мінімальний рівень споживання продуктів харчування та життєво необхідних товарів всього населення регіону. Функцію розподілу і постачання населення життєво необхідною продукцією виконує економічна система споживчого ринку Мурманської області. Необхідно мати на увазі, що, оскільки торгівля сфери споживчого ринку обслуговує домашні господарства, то дана галузь є соціально загостреної. Будь-які скільки-небудь значимі перебої в товарній пропозиції викликають стрімку негативну реакцію з боку покупців. Разом з тим політичні, економічні та соціальні зміни негайно позначаються на діяльності споживчого ринку [52].

Роздрібна торгівля м. Мурманська володіє достатніми позитивними характеристиками:

перевагу сфери торгівлі фінансово-банківським сектором, т.к тут швидше за все звертаються "живі" гроші;

повернення справжньої ролі платоспроможного попиту в обороті товарно-матеріальних цінностей;

легальна можливість придбання приватними підприємствами та фізичними особами будь-якого товару, в тому числі відноситься до засобів виробництва. У результаті знімаються штучні "перегородки", що розділяють обіг продукції виробничого призначення і споживчих товарів;

торгівля стала активним провідником різної закордонної продукції, тим самим поставивши підприємства-виробники товарів аналогічного призначення перед необхідністю домагатися конкурентоспроможності своєї продукції;

розвивається конкуренція і в самій галузі, в першу чергу за рахунок дроблення колишніх великих державних організацій, а також за рахунок утворення великої кількості нових торгових приватних підприємств;

споживчий ринок забезпечує зайнятість і доходи значної частини населення регіону.

Особливості економіко-географічного положення регіону:

рівень виробництва сільськогосподарської продукції та продовольства в умовах Півночі значно обмежений природно-кліматичними та економічними факторами;

значущість споживчого ринку Мурманської області у виконанні основної функції товароруху зростає у зв'язку з тим, що фізіологічні норми споживання продуктів харчування підвищені для населення районів з екстремальними умовами проживання.

У той же час підприємницька діяльність пов'язана з високими ризиками, що полягають у підвищених витратах ведення господарської діяльності, обмеженою можливістю маневрування поставками, низьким платоспроможним попитом населення.

Для Мурманської області, як регіону Крайньої Півночі з виробничою спеціалізацією, заснованої на видобутку та первинної переробки природних ресурсів, міжрегіональні відносини є обов'язковою умовою стабільного розвитку. За даними Держкомстату РФ під впливом дії ринкових сил зросла ступінь залежності регіону від зовнішніх зв'язків.

Зокрема, з урахуванням природно-географічних умов особливого значення для області має залежність від поставок продовольства. У цілому до цього часу область має стабільне забезпечення, а споживчий ринок високу насиченість продовольчими товарами. Домінуюче становище у постачанні продовольства в область займають регіони Північно-Заходу Росії. Частка імпортного продовольства постійно знижується, і в даний час питома вага імпортної продукції залишається значним тільки за м'ясопродуктах, рослинних жирах, фруктам. [52].

В економіці міста частка зайнятих у сфері торгівлі становить 10%, або більше 12 тисяч працюючих. Частка міського обороту роздрібної торгівлі в обласному обороті стабільно складає понад 55%. На одного жителя Мурманська товарів припадає в 1,5 рази більше, ніж у середньому по області.

У поточному році значно збільшився обсяг споживання товарів і послуг, перевищивши за оцінними даними 50 млрд. руб., У т. ч. оборот роздрібної торгівлі склав більше 31 млрд. руб., Що на 10,6% вище, ніж у 2005 році. Оборот платних послуг збільшився на 8% до 17,7 млрд. руб. Оборот громадського харчування в 2006 році збільшився на 6,5% і склав 1,7 млрд. рублів.

Протягом останніх трьох років щорічні темпи приросту в торгівлі складають 6-8%, інвестиційна активність підприємців у цю сферу діяльності висока, а зростання обсягів послуг обмежується лише платоспроможністю населення. У поточному році введено в дію: у Жовтневому окрузі - 48 об'єктів торгівлі, 8 громадського харчування, 9 побутового обслуговування, в Ленінському - відповідно 56, 4, 7, у Первомайському - 16 торгових, 2 громадського харчування, 2 побутового обслуговування.

Поряд з адміністративними функціями місто займає провідні позиції в економіці регіону, залишаючись його фінансовим і діловим центром. У місті зосереджена основна частина суб'єктів бізнес-інфраструктури. Серед них інститути сприяння розвитку підприємництва, до яких відносяться: Некомерційна організація "Державний фонд розвитку малого підприємництва Мурманської області" (ФОРМАП), НП "Союз промисловців і підприємців (роботодавців) Мурманської області", Інформаційно-консультаційний центр для підприємців-початківців Північної торгово-промислової палати, "Мурманське регіональне агентство підтримки малого і середнього бізнесу", Громадська організація "Кольський центр розвитку підприємництва", Соціально-ділове агентство "Жінки Півночі" та ін

За даними Мурманскстата в 2006 р. середня заробітна плата склала 15,4 тис. руб., Її реальне зростання склало 7,7% до рівня 2005 р. За прогнозами експертів за рахунок розвитку високоприбуткових видів діяльності (кольорова металургія, рибна промисловість, електроенергетика) в найближчі роки очікується подальше зростання реальних доходів населення.

За даними Мурманскстата в січні-червні 2007 р. динамічно розвивався споживчий ринок товарів і послуг. Темпи росту в порівнянних цінах за перше півріччя склали: оборот роздрібної торгівлі - 108,5 відсотка, оборот громадського харчування - 104,5 відсотка, обсяг платних послуг населенню - 107,4 відсотка.

Оборот роздрібної торгівлі за 9 місяців 2007 р. склав близько 31 млрд. руб., На 9,6% вище, ніж за 9 місяців 2006 року. Оборот платних послуг збільшився на 5,8% до 17,3 млрд. руб. Оборот громадського харчування за 9 місяців 2007 року збільшився на 6,5% і склав 1,8 млрд. рублів. Обсяг побутових послуг населенню зріс на 13,5% до 2,7 млрд. руб. і склав 76% в загальнообласному обсязі.

Необхідною умовою сталого економічного зростання є активізація інвестиційної діяльності. Ситуація в інвестиційній діяльності міста складалася з перемінним успіхом, але з 2003 року намітилася тенденція до її стабілізації. У 2005 році обсяг інвестицій в основний капітал порівняно з 2004 роком зріс на 29%. Основний інвестиційний потік направлявся на будівництво мосту через Кольський затоку і придбання транспортних суден.

Питома вага міста Мурманська в обсязі інвестицій Мурманської області у 2006 році склав 39%. За січень - вересень 2007 року обсяг інвестицій в основний капітал великих і середніх організацій збільшився на 25,5%. Питома вага в обсязі області - 45,9%.

Основні напрями інвестування - модернізація та розширення існуючих потужностей у сфері транспорту, зв'язку, рибної промисловості і споживчого ринку.

Ситуація на ринку праці залишається стабільною. У числі офіційно зареєстрованих безробітних жінки становлять 49,6%, інваліди - 38% та молодь 16-29 років - 28%. По всіх категоріях, як і в цілому по безробітним, спостерігається зниження, за винятком інвалідів, кількість яких незначно збільшилася (100,5%). До позитивних результатів розвитку ринку праці ставляться зниження частки безробітних, які одержують допомогу з безробіття в мінімальному розмірі з 70,8% до 63,5% і скорочення кількості вакансій з оплатою праці нижче прожиткового мінімуму (74%). Питома вага таких вакансій в загальному числі заявлених знизився з 32,6% за 9 місяців 2006 року до 26,8% у поточному періоді.

У результаті проведеної соціальної роботи відповідно до постанови адміністрації міста Мурманська від 21.03.2007 № 343 "Про додаткові гарантії зайнятості молоді міста Мурманська в 2007 році" за 9 місяців 2007 року було працевлаштовано 12 підлітків (133% до рівня минулого року). Середня заробітна плата працевлаштованих молоді склала 2974 руб. (103,5% до 2006 року), що в 2 рази менше в порівнянні з величиною прожиткового мінімуму для дитячого населення.

Середня заробітна плата за 9 міс. 2007 р. складає 17 454 рубля.

Розподіл працюючого населення по галузях представлено в табл.1.3.1

Таблиця 1.3.1 Розподіл чисельності працюючих м. Мурманська по галузях економіки

Галузь

Кількість зайнятих,%

Державне управління, соціальне забезпечення і забезпечення військової безпеки

12,3

Освіта

12,0

Охорона здоров'я та соціальні послуги

11,0

Харчова промисловість

24,0

Торгівля та послуги

13,

Рибальство та рибництво

5,2

Обробні виробництва

5,9

Інші галузі

16,6

ВСЬОГО

100,0

Джерело: Дані МурманскСтата.

Всього на великих і середніх підприємствах міста працює понад 115,3 тис. осіб, з них більше 24% у сфері транспорту і зв'язку, в т. ч.27, 8% на сухопутному транспорті, 18,5 на морському, 18,7 у сфері зв'язку, 35% зайняті допоміжної та обслуговуючої транспортною діяльністю, 12,3% зайняті державним управлінням, соцзабезпечення та забезпеченням воєнної безпеки, 12% в освіті, 11 у сфері охорони здоров'я та соціальних послуг, 13% у сфері торгівлі та послуг, 5,2 % у сфері рибальства, рибництва, 5,9% в обробних виробництвах, в т. ч. на судноремонтних підприємствах 39%, в харчовій промисловість 24%.

За аналізований період за рахунок будівництва нових торгових організацій і реконструкції існуючих введено 6,03 тис. кв м торгових площ - більше половини обласного обсягу. З них 95,5% за рахунок введених в дію після реконструкції.

Аналіз роздрібного товарообігу, проведене інформаційним агентством "INFOLine" виявив збереження тенденції зниження частки продовольчих товарів в обороті роздрібної торгівлі, яка становила на кінець I кварталу 2007 року 45,8%. За прогнозами фахівців ця тенденція буде зберігатися аж до 2010 року, незважаючи на значно більш низький рівень споживання продовольчих товарів в порівнянні з зарубіжними країнами. На думку аналітиків, таке становище зумовлено зниженням рівня інфляції по групі непродовольчих товарів через високу частку імпорту і продовження зміцнення рубля, а також розвитком споживчого кредитування. Важливо зазначити, що питома вага товарів, придбаних в кредит в 1 кварталі 2007 року, зріс до 14%. [52].

Аналізуючи викладене вище, можна виділити наступні тенденції в розвитку роздрібного товарообігу м. Мурманська:

протягом останніх трьох років щорічні темпи приросту в торгівлі складають 6-8%;

відзначається висока інвестиційна активність підприємців у сферу роздрібної торгівлі;

обсяг товарообігу та послуг обмежується лише платоспроможністю населення;

спостерігається зниження частки продовольчих товарів в обороті роздрібної торгівлі;

споживчий ринок м. Мурманська характеризується високою насиченістю продовольчими товарами, що зумовлює посилення конкуренції між організаціями роздрібної торгівлі;

частка імпортного продовольства постійно знижується, в даний час питома вага імпортної продукції залишається значним тільки за м'ясопродуктах, рослинних жирах, фруктам;

в найближчі роки очікується подальше зростання реальних доходів населення, що, у свою чергу, викличе зростання купівельних фондів населення.

Крім цього, в останні роки в м. Мурманську відзначається зростання числа великих магазинів роздрібної торгівлі (гіпер-та супермаркетів).

На закінчення питання можна зробити наступні висновки:

регіональні особливості Мурманської області пред'являють підвищені вимоги до споживчого ринку в частині виконання основної функції - постачання населення продукцією широкого вжитку;

специфічні умови Півночі створюють підвищену ризикову складову підприємницької діяльності сфери споживчого ринку;

місто Мурманськ можна охарактеризувати як динамічно розвивається регіон з зростаючим роздрібним товарообігом,

діяльність організацій роздрібної торгівлі є затребуваною і цей попит продовжує рости.

2. Аналіз роздрібного товарообігу ооо "маркет" (магазин "схід")

2.1 Організаційно-економічна характеристика діяльності ТОВ "Маркет" (магазин "Восход")

ТОВ "Маркет" - товариство з обмеженою відповідальністю, чинне на підставі статуту. Очолює суспільство і є його засновником товариства є директор. Товариство утворений 24 листопада 2005 року рішенням єдиного учасника. ТОВ "Маркет" є новоствореним суспільством, є юридичною особою і будує діяльність на підставі статуту і законодавства Російської Федерації. Товариство засноване однією особою відповідно до положення федерального закону "Про товариства з обмеженою відповідальністю". Товариство має штампи і бланки зі своїм найменуванням, власну емблему, а також зареєстрований у встановленому порядку товарний знак та інші засоби візуальної ідентифікації. Статутний фонд ТОВ "Маркет" складає 100 000 крб. РФ.

Метою діяльності Товариства є господарська діяльність, спрямована на одержання прибутку, задоволення соціально-економічних інтересів учасників та членів трудового колективу Товариства.

Товариство має право здійснювати наступні види діяльності:

1. Роздрібна торгівля пивом, алкогольними та іншими напоями;

2. Інша торгово-закупівельна діяльність, а саме:

виробництво готових до вживання харчових продуктів і заготовок для їх приготування;

роздрібна та оптова торгівля через агентів;

поставка продукції громадського харчування;

діяльність ресторанів, кафе, барів та інших організацій громадського харчування;

3. Транспортна обробка вантажів, їх зберігання і складування;

4. Здача в найм власного та орендованого нежитлового майна;

5. Здійснення інших видів діяльності, які суперечать законодавству Російської Федерації.

Предмет діяльності Товариства може бути розширений або змінений за рішенням вищого органу Товариства та відповідно до чинного законодавства.

Майно організації становлять основні фонди, оборотні кошти, а також інші цінності, вартість яких відображається в самостійному балансі.

Товариство може від свого імені набувати майнові та особисті немайнові права і нести обов'язки, бути позивачем і відповідачем у суді, господарському або третейському суді

Товариство має розрахунковий, валютний в установах банків, просту круглу печатку із своїм найменуванням та інші печатки, штампи, товарний знак та інші реквізити зі своїм найменуванням.

Товариство має право володіти, користуватися і розпоряджатися своїм майном на праві власності відповідно до його призначення та цілями Товариства.

Майно Товариства враховується на його балансі. Майно Товариства є власністю Товариства. Учасники не користуються будь-якими відокремленими правами на об'єкти, що входять до складу майна Товариства, в тому числі на об'єкти, передані ними в якості внесків до статутного фонду.

Товариство несе відповідальність за своїми зобов'язаннями будь-яким належним йому майном, на яке відповідно до законодавства Російської Федерації може бути звернено стягнення.

Джерелами формування майна організації є доходи, отримані від реалізації продукції, робіт, послуг, а також від інших видів господарської діяльності.

Діяльність, що підлягає ліцензуванню, здійснюється тільки після отримання відповідної ліцензії. Так, даною організацією отримані ліцензії на здійснення таких робіт і послуг:

роздрібна торгівля алкогольними напоями та тютюновими виробами;

роздрібна торгівля (за винятком алкогольних напоїв та тютюнових виробів).

У магазині працюють виробничі цехи з виробництва м'ясних, рибних напівфабрикатів, салатів та хлібобулочних виробів. Цехи працюють на підставі діючих технічних умов з виробництва різної продукції.

Засновник вправі 1 раз на рік приймати рішення про розподіл чистого прибутку.

Керівництво поточною діяльністю Товариства і виконання рішень здійснюється одноосібним виконавчим органом товариства - Директором, який призначається на 5 років.

Фінансовий рік Товариства збігається з календарним роком.

В організації працює персонал різної кваліфікації. Розподіл чисельності працівників за кваліфікаційним складом представлено в табл.2.1.1

Таким чином, в даній організації торгівлі 19,1% працівників мають вищу освіту (25 чол), 5,3% - незакінчену вищу освіту (7 чол), 63,4% - середню професійну освіту (83 чол), середня освіта - 8 , 4% (11 чол), базову вищу - 3,8% (5 осіб).

Велика частина співробітників ТОВ "Маркет" має значний досвід роботи в сфері роздрібної торгівлі.

Таблиця 2.1.1 Аналіз чисельності працівників ТОВ "Маркет" за кваліфікаційним складом

Освіта

9 місяців 2006

9 місяців 2007

Відхилення

Зміна у% до попереднього періоду

Вища, чол.

10

25

15

250,0

Незакінчена вища, чол.

4

7

3

175,0

Середня професійна, чол.

41

83

42

202,4

Середнє, чол.

8

11

3

137,5

Базове, чол.

4

5

1

125,0

Разом:

67

131

64

195,5

Джерело: власна розробка на підставі даних ТОВ "Маркет".

Організаційна структура управління магазину "Схід" ТОВ "Маркет" представлена ​​в Додатку А. Як видно з Додатка А, в магазині існує затверджена схема підпорядкованості. Дану оргструктуру можна охарактеризувати як лінійно-функціональну. Очолює магазин директор, якому підпорядковується заступник директора, товарознавець, виробничі цехи охорона магазину старший касир.

Заступнику директора підпорядковуються завідувачі відділами, старший оператор, адміністратор торгового залу, контролер естакади, адміністративно-господарська служба, контролер касового вузла.

Магазин складається з наступних відділів: гастрономічний, бакалійний, винно-горілчаний, МРО (м'ясо, риба, овочі), відділу супутніх товарів, а також виробничих цехів.

Така організаційна структура управління дозволяє раціонально розподілити функції управління між керівниками, забезпечує мінімальність ланок структури управління, що в свою чергу дозволяє прискорити прийняття і виконання прийнятих управлінських рішень відділами і виробничими цехами магазину. .

Вітрини виробничих цехів розташовані в кінці магазину. Самі цеху відокремлені від покупців стеклами. Заробітна плата працівникам виробничих цехів нараховується залежно від товарообігу по продукції власного виробництва, що дозволяє підвищити зацікавленість працівників у результатах праці. Форма оплати праці працівників - почасово-преміальна. У залежності від величини відпрацьованого часу працівникові нараховується оклад, а розмір премії залежить від виконання плану.

Основні показники діяльності магазину "Схід" представлені в табл.2.1.2 Більш докладно показники діяльності аналізованої організації будуть розглянуті далі.

Таблиця 2.1.2 Основні показники діяльності магазину "Восход"

Показник

За 9 міс. 2006

за 9 міс. 2007

Відхилення (+,-)

У% до минулого періоду

Товарообіг у діючих цінах

82363,48

197944,02

115 580,54

240,3

У порівнянних цінах

82363,48

181600,02

99 236,54

220,4

Собівартість проданих товарів і послуг

65629

159431

93 802

242,9

Валовий дохід

5130

10624

5 494

207,1

Рівень валового доходу

4,27

2,06

-2,21

48,3

Витрати на реалізацію

4707

6095

1 388

129,5

Рівень витрат на реалізацію

5,71

3,08

-2,64

53,9

Прибуток від реалізації

3520

4086

566

116,1

Рівень прибутку від реалізації

4,27

2,06

-2,21

180,3

Інші витрати

116

259

143

223,3

Податки і відрахування

11665,48

28643,02

16 977,54

245,5

Рівень податків і відрахувань

16,49

16,84

0,35

102,1

Чистий прибуток

3682

3992

310

108,4

Рентабельність

5,61

2,50

-3,11

44,63

Торгова площа, м ²

300

650

350

216,7

Товарообіг на 1 м2 торгової площі

235,86

261,62

25,76

110,9

Середньооблікова чисельність, чол.

67

131

64

195,5

Середній виробіток на одного працівника, тис. руб.

1056,1

1298,13

242,03

122,9

Фонд заробітної плати

2815

4152

1 337

147,5

Рівень фонду заробітної плати

3,42

2,10

-1,32

61,4

Джерело: власна розробка.

Проведений аналіз основних показників господарської діяльності показав, що товарообіг організації за 9 місяців 2007 р. склав у діючих цінах 197944 тис. руб. РФ, що на 115580 тис. руб. РФ більше, ніж за аналогічний період 2006 р., що становить 240,3%. У порівнянних цінах товарообіг за 9 місяців 2007 року склав 181600 тис. руб. РФ, що на 99237 тис. руб. РФ більше, ніж за аналогічний період минулого року,

Собівартість проданих товарів за 9 місяців 2007 року склала 159431 тис. крб. РФ, що на 93802 тис. руб. РФ більше, ніж за аналогічний період минулого року (65629 тис. руб. РФ). Відповідно темп зростання собівартості проданих товарів за 9 місяців 2007 року склала 242,9% по відношенню до аналогічного періоду минулого року. Індекс цін склав 1,09.

Собівартість проданих товарів і послуг збільшилася з 65629 до 159431 тис. руб. РФ, темп зростання по відношенню до аналогічного періоду склав 242,9%.

Валовий дохід збільшився з 5130 до 10624 тис. руб. РФ, темп росту склав 207,1%.

Суттєво зросли витрати на реалізацію (з 4707 до 6095 тис. руб. РФ за 9 міс. 2006 р. і 9 міс. 2007 р. відповідно). Відповідно рівень витрат на реалізацію знизився на 2,64% з 5,71% за 9 міс. 2006 р. до 3,08% за 9 міс. 2007

Відзначається зростання серед аналізованих показників за 9 міс. 2007 р. по прибутку від реалізації - 116,1% в порівнянні з аналогічним періодом минулого року.

Також за рахунок збільшення обсягу товарообігу збільшився зростання податкових відрахувань, хоча рівень податкових відрахувань змінився на 2,1%.

Величина чистого прибутку збільшилася - з 3682 тис. руб. РФ до 3992 тис. руб. РФ. Темп росту склав 108,4%. Рівень рентабельності знизився на 3,1%.

Слід також відзначити збільшення торговельних площ у магазині "Схід" з 300 до 650 кв. м., що в процентному відношенні складає 216,7% і пов'язано з завершенням ремонту.

Зростання товарообігу привів до збільшення товарообігу, який припадає на 1 кв. м. торгової площі: за 9 місяців 2007 р. Цей показник склав 261,6 тис. руб. РФ, збільшившись у порівнянні з аналогічним періодом минулого року (235,9 тис. руб. РФ) на 110,9%.

Слід також відзначити зростання середньооблікової чисельності. За 9 місяців 2007 р. цей показник виріс на 64 чол. і склав 131 чол., що становить 195,5% до рівня минулого року.

Зростання товарообігу на 1 кв. м. торгової площі також збільшився. Темп росту склав 122,9%, збільшившись при цьому на 242,03 тис. руб. РФ з 1056,1 тис. крб. РФ за 9 міс. 2006 р. до 1298,13 тис. руб. РФ за 9 міс. 2007

За 9 міс. 2007 р. знизився рівень фонду заробітної плати по відношенню до обсягу товарообігу з 3,42% до 2,10%.

Таким чином, ТОВ "Маркет", що має в своєму складі магазин "Восход" є самостійною юридичною особою, що здійснює діяльність у сфері роздрібної торгівлі. За аналізований період спостерігається зростання основних показників діяльності організації, тому можна сказати, що магазин "Восход" є динамічно розвивається організацією роздрібної торгівлі.

2.2 Економічний аналіз товарообігу торгової організації

Зробимо аналіз товарообігу магазину "Схід" з метою визначення его ефективності. Перш за все проведемо аналіз виконання плану і динаміки роздрібного товарообігу даної організації. Для цього слід сказати, що кожному підрозділу магазину "Схід" щомісяця доводиться план товарообігу в тис. руб. РФ.

Ритмічність виконання плану товарообігу представлена ​​в Додатку Б. З Додатку Б видно, що в цілому за 9 міс. 2007 виконання плану по товарообігу склало 111,7%, що становить 20 744 тис. руб. РФ. Аналізуючи виконання плану товарообігу магазину "Схід" видно, що має місце як перевиконання плану по товарообігу так і невиконання плану. Найбільший показник перевиконання плану зазначається у березні (158,1%), найменший - у серпні 2007 р. (93,2%). Якщо проводити аналіз виконання плану товарообігу у розрізі кварталів, то найбільший показник виконання плану спостерігається в 1 кв. (150,2%), найменший - у 2 кв. 2007 р. (103,6%). Невиконання плану можна пояснити насамперед темпом зростання товарообігу в цілому і прагненням керівництва магазину спланувати обсяг товарообігу наступного місяця в залежності від його рівня за попередній місяць.

Тим не менш, через невиконання плану по товарообігу організацією було недоотримано 699 +1670 +786 = 3155 тис. руб. РФ. виручки.

У порівнянні з аналогічним періодом минулого року зростання товарообігу склав у діючих цінах 115581 тис. руб. РФ. або 240,3%.

Найбільший приріст товарообігу спостерігається в липні 2007 р. в порівнянні з липнем 2006 р. на 15 324 тис. руб. РФ або на 260,9%., Найменший - у січні 2007 р. (9138 тис. руб. РФ або на 206,0% відповідно).

Найбільший приріст товарообігу в квартальному розрізі спостерігається у 2 кв. 2007 р. в порівнянні з 2 кв. 2006 р. (250,1%), найменший - в 1 кв. (219,0%).

Як видно з даних Додатку Б, в 2007 р. спостерігається різке збільшення товарообігу в порівнянні з 2006 р., що викликано збільшенням торгових площ, чисельності персоналу а також тим, що магазин є порівняно новим і протягом 2006 р. відбувався процес формування постійного кола покупців, що здійснюють покупки саме в магазині "Восход".

Рівномірність розвитку товарообігу торгової організації можна більш поглиблено проаналізувати, використовуючи дані табл.2.2.1

Таблиця 2.2.1 Інформація про частку кожного кварталу в роздрібному товарообороті магазину "Схід",%

Квартал

Фактично за 9 міс. 2006

Фактично за 9 міс. 2007

Відхилення



план

фактично

від плану

від минулого року

1

32,4

22,0

29,6

7,6

-2,9

2

33,2

37,2

34,5

-2,7

1,3

3

34,4

40,8

35,9

-4,9

1,5

Всього

100,0

100,0

100,0

0,0

0,0

Джерело: власна розробка.

Товарообіг магазину "Восход" розподілявся по кварталах нерівномірно. Найбільш напруженим був третій квартал, найменш напруженими - перший і другий. Разом з тим з даних табл.2.2.1 видно, що за питомою вагою невиконання плану склало у 2 кв. 2007 р. - 2,7%, в 3. кв. 2007 р. - 4,9.

Для визначення рівномірності розвитку роздрібного товарообігу складемо графік виконання плану по місяцях (ріс.2.2.1).



Джерело: власна розробка

Ріс.2.2.1 Рівномірність виконання плану товарообігу по місяцях.

Як видно з динаміки виконання плану на ріс.2.2.1, за аналізований період протягом 3 місяців не був виконаний план товарообігу (червень - 97,1%, серпень - 93,2% і вересень - 96,8%). Разом з тим, беручи до уваги ту обставину, що магазин порівняно недавно працює, подібні відхилення від плану цілком з'ясовні. На підтвердження цього можна помітити, що починаючи з 4 місяці року коливання фактичного значення товарообігу значно знижуються в порівнянні з 1 кварталом.

Далі Перелічи проаналізуємо коефіцієнти ритмічності і рівномірності виконання плану реалізації товарів за формулами (1), (2), (3):

+ +

24,52.

Коефіцієнт варіації (нерівномірності) виконання плану роздрібного товарообігу по місяцях звітного року за організації торгівлі дорівнює:

Кравн = 100 - 21,96 = 78,04.

Таким чином, виконання плану товарообігу за звітний рік було рівномірним на 78,04%, що є досить низьким показником.

Після вивчення загального обсягу роздрібного товарообігу проаналізуємо його склад (Додаток В). Як видно з Додатка В, магазин "Восход" перевиконав план продажу товарів населенню за готівку та безготівковий розрахунок на 20744 млн. р.. (На 11,7%), у тому числі продовольчих товарів - на 20168 тис. руб. РФ, непродовольчих - на 576 тис. руб. РФ. Так як продаж товарів магазином в кредит не проводиться, 100% продажів було здійснено за готівковий і безготівковий розрахунок (за допомогою банківських пластикових карт).

Разом з тим, реалізація непродовольчих товарів по відношенню до плану склала 103,8%, а продовольчих - 112,4%. Питома вага продовольчих товарів у структурі товарообороту склав 92,1%, непродовольчих - 7,9%. Темп зростання товарообороту продовольчих товарів за 9 міс. 2007 р. по відношенню до аналогічного періоду минулого року склав у діючих цінах - 242,2%, у порівнянних цінах - 222,2%. Темп зростання товарообороту непродовольчих товарів за 9 міс. 2007 р. по відношенню до аналогічного періоду 2006 р. склав у діючих цінах - 220,8%, у порівнянних цінах - 202,5%. Як видно, темп тосту товарообігу продовольчих товарів вище, ніж темпи зростання товарообігу непродовольчих товарів на 19,7%. Крім цього, відхилення фактичного товарообігу від планового призвело до зміни його структури: у 2007 р. питома вага непродовольчих товарів збільшився на 0,6% по відношенню до плану, а в 2006 р. навпаки зменшився на 0,7%. Питома вага товарообігу непродовольчих товарів дуже малий і в цілому незначно впливає на розвиток товарообороту магазину "Восход".

Інформація про динаміку асортименту і структури роздрібного товарообігу магазину "Схід наведена у Додатку Г. Як видно з Додатка Г, найбільшу питому вагу в структурі товарообігу магазину" Восход "займають 3 товарні групи: м'ясо та м'ясопродукти, молоко та молочні продукти і вино-горілчані вироби . Загальний питома вага даних товарних груп становить близько половини всього товарообігу.

Нерівномірність розвитку роздрібного товарообігу в асортиментному розрізі у динаміці призвела до зміни його структури, яка характеризується питомою вагою (часток) окремих товарних груп і товарів у загальному обсязі товарообігу. Так, у порівнянні з минулим роком зросла частка в товарообігу риби і рибопродуктів, хлібобулочних виробів, борошна, крупи і макаронних виробів, а також продовольчих товарів, що не увійшли в основні групи (інші продовольчі товари) і відповідно зменшилася питома вага інших товарних груп і товарів .

Крім цього, з Додатка Г можна отримати інформацію про темпи зростання чи зменшення товарообігу окремих товарних груп, що є винятково важливим при плануванні та прогнозуванні структури та обсягу товарного асортименту на майбутні періоди. Так, за 9 міс. 2007 р. найбільш швидкими темпами зростав товарообіг продовольчих товарів, що не увійшли в основні групи (інші продовольчі товари) - темп зростання склав 546% у порівнянних цінах по відношенню до попереднього року, хлібобулочних виробів - 428,9%, що пояснюється збільшенням виробництва власної продукції пекарні цехом, а також борошна, крупи і макаронних виробів (зростання 336,9%), що значною мірою зумовлено зростанням цін на дану групу товарів у цілому по Російській Федерації.

Найменший темп зростання (зменшення) товарообігу відзначається за такими товарах і товарних групах:

чай - 98,7%;

винно-горілчані вироби - 140,3%;

цукор - 144,8%.

Для більш повного розуміння динаміки товарообігу магазину "Схід" проведемо аналіз товарообігу окремими структурними підрозділами (Додаток Д). Як видно з Додатка Д, найбільше зростання товарообігу спостерігається у відділі супутніх товарів (398,4% або 4733 тис. руб. По відношенню до минулого року), в пекарській цеху (392,4% або 6366 тис. руб. По відношенню до минулого році) і в бакалійному відділі (293,2% або 13820 тис. руб. по відношенню до минулого року). Найменше зростання наголошується у вино-горілчаному відділі (152,9% або 7334 тис. руб. По відношенню до минулого року у діючих цінах).

Додаток Д також показує відсоток виконання плану по товарообігу підрозділами магазину "Восход". По всіх відділах і цехах відзначається зростання товарообігу по відношенню до аналогічного періоду минулого року. Найбільш успішною в частині зростання товарообігу за 9 міс. 2007 р. була робота наступних відділів:

відділ супутніх товарів - план 9 міс. виконаний на 197,5%, що становить 45708 тис. руб. РФ, перевиконання склало 3119 тис. руб. РФ;

пекарський цех - план 9 міс. виконаний на 194,2%, що складає 8543 тис. руб. РФ, перевиконання склало 4143 тис. руб. РФ;

салатний цех - план 9 міс. виконаний на 127,1%, що складає 6278 тис. руб. РФ, перевиконання становило 1338 тис. руб. РФ.

Не виконали план такі відділи:

гастрономічний відділ - виконання плану склало 94,7%, недоотримано виручки 1907 тис. руб. РФ;

бакалійний відділ - виконання плану склало 97,3%, недоотримано виручки 588 тис. руб. РФ.

За даними табл. проведемо угруповання підрозділів за ступенем виконання плану товарообігу. За даними такого угрупування зробимо підрахунок втрати в товарообігу у зв'язку з недовиконанням плану окремими структурними підрозділами (табл.2.2.2).

Таблиця 2.2.2 Угрупування структурних підрозділів магазину "Восход", за ступенем виконання плану роздрібного товарообігу в діючих цінах за звітний рік

Ступінь виконання структурними підрозділами плану товарообігу

Кіль-кість підрозділи поділок

Роздрібний товарообіг, тис. руб. РФ

Питома вага,%



план

факти-но

% Виконан-ня плану

відхилен-ня від плану

в кількості поділя-лений

в факти-зації товаро-обороті

До 95%

1

35750

33843

94,7

-1907

11,1

17,1

Від 95% до 100%

1

21560

20972

97,3

-588

11,1

10,6

Від 100% до 110%

1

20450

21191

103,6

741

11,1

10,7

Понад 110%

6

99440

121938

122,6

22498

66,7

61,6

Всього

9

177200

197944

111,7

20744

100,0

100,0

Джерело: власна розробка

З даних табл.2.2.2 видно, що сім підрозділів виконали план роздрібного товарообігу. Ними понад план реалізовано товарів на 23239 тис. руб. РФ, що становить 11,7% до планового загального обсягу товарообігу (23239: 177200 х 100). Два структурних підрозділи не впоралися з плановим завданням. У зв'язку з цим втрати товарообігу склали 2495 тис. руб. РФ, або 1,4% до плану (2495: 177200 х 100).

Для вивчення та оцінки динаміки роздрібного товарообігу в діючих і порівнянних цінах у розрізі окремих структурних підрозділів складемо табл.2.2.3

За період 9 міс. 2007 р. в усіх структурних підрозділах магазину "Схід" роздрібний товарообіг в як в діючих, так і в порівнянних цінах зростає високими темпами. Найбільше зростання наголошується у відділі супутніх товарів (365,5% або 4211 тис. руб. РФ), пекарській цеху (360% або 5661 тис. руб. РФ), в бакалійному відділі (269% або 12088 тис. руб. РФ) і в салатному цеху (241,4% або 3374 тис. руб. РФ).

Значний вплив на виконання плану по зростанню товарообігу надають товарні запаси. По магазину "Восход" є наступні дані про рух товарів (табл.2.2.4).

Таблиця 2.2.3 Інформація про динаміку роздрібного товарообігу в порівнянних цінах окремих структурних підрозділів магазину "Схід", тис. руб. РФ

Структурний підрозділ

Фактично

Відхилення звітного року від минулого року

Звітний рік у% до минулого року


за 9 міс. 2006

за 9 міс. 2007



гастрономічний відділ

15455

31049

15594

200,9

бакалійний відділ

7152

19240

12088

269,0

вино-горілчаний відділ

13857

19441

5584

140,3

відділ МРО

18148

41934

23786

231,1

відділ супутніх товарів

1586

5797

4211

365,5

м'ясний цех

16453

39059

22606

237,4

рибний цех

5149

11483

6334

223,0

салатний цех

2386

5760

3374

241,4

пекарський цех

2177

7838

5661

360,0

Всього

82363

181600

99237

220,5

Джерело: власна розробка

Аналізуючи товарний баланс магазину "Схід" видно, що відбулося різке зниження запасів на початок 2007 р. (1827 тис. руб. РФ) по відношенню до початку 2006 р. (14 125 тис. руб. РФ). Це викликано тією обставиною, що магазин розпочав роботу наприкінці 2005 р. і значну частину товарного запасу в той момент становили товари першого завозу в магазин взагалі. У той період було невідомо, як і в якому обсязі буде продаватися та чи інша товарна позиція. Товарний запас, що був на початок 2007 р. сформований з урахуванням інформації про динаміку реалізації товарів в розрізі товарного асортименту за 2006 р. Фактичний рівень товарних запасів на початок 2007 р. нижче планового на 23 тис. руб. РФ і нижче за рівень січня 2006 р. на 12298 тис. руб. РФ з описаних вище причин.

За звітний період збільшилося надходження товарів. Зростання склало: по відношенню до минулого року - 129193 тис. руб. РФ, по відношенню до плану - 22327 тис. руб. РФ, що викликано зростанням товарообігу. Аналізуючи товарні запаси на початок періоду можна відзначити їх поступове зростання, що також викликано зростанням товарообігу.

Також знизилася питома вага вибуття товарів по відношенню до обсягу їх надходження: за 9 міс. 2006 вибуття склало 1,9%, за 9 міс. 2007 р. - 1,7%, що склало 0,2% по відношенню до товарообігу. Проте рівень вибуття товарів можна охарактеризувати як низький, отже товарні ресурси використовуються ефективно.

Таблиця 2.2.4 Товарний баланс по магазину "Схід" у діючих цінах, тис. крб. РФ


Показник

За 9 міс. 2006 р

За 9 міс. 2006 р

Відхилення

Вплинули



план

факти-но

від плану

від пройшло-го року

на виконан-ня плану товаро-обороту

на дина-Міку товаро-обороту

Товарні запаси на початок року

14125

1850

1827

-23

-12298

-23

Надходження товарів

71429

178295

200622

22327

129193

22327

Інше вибуття товарів

1364

2614

3326

712

1962

-712

-1962

Товарні запаси на кінець року

1827

3540

3738

198

1911

-198

-1911

Роздрібна реалізація товарів

82363

177200

197944

20744

115581

20744

115581

Інше вибуття товарів у% до обсягу їх надходження

1,9

1,5

1,7

0,2

-0,2

Джерело: власна розробка

Важливим питанням аналізу є вивчення ефективності використання товарних ресурсів, правильності їх розподілу між торговими підрозділами. Основним показником оцінки ефективності використання товарних ресурсів є обсяг товарообігу на один рубль товарних ресурсів (табл.2.2.5).

За даними табл.2.2.5 видно, ефективність використання товарних ресурсів виросла як у порівнянні з планом, так і в динаміці. Фактичний обсяг товарних ресурсів за 9 міс. 2007 р. збільшився на 117543 тис. руб. РФ по відношенню до рівня 2006 р. (що склало 240,4%) та на 21456 тис. руб. РФ по відношенню до плану (111,9%).

Динаміка іншого вибуття товарів склала 240,4% по відношенню до минулого року (1962 тис. руб. РФ), по відношенню до плану - 127% або на 712 тис. руб. РФ, що викликано порушенням умов зберігання швидкопсувних товарів. Це також спричинило за собою зниження обсягу товарообігу, що припадає на 1 рубль товарних ресурсів: за 9 міс. 2006 р. - 0,984 руб., За 9 міс. 2007 р. - 0,983 руб. (За планом - 0,985).

Обсяг товарних ресурсів на один рубль товарообігу має зворотну динаміку, так механізм розрахунку даного показника прямо протилежний механізму розрахунку обсягу товарообігу, що припадає на 1 рубль товарних ресурсів. Також у 2007 р. на 1,4% збільшилася інше вибуття товарів до обсягу товарних ресурсів.

Таблиця 2.2.5 Інформація про ефективність використання товарних ресурсів по магазину "Восход", тис. руб. РФ


Показник

Факти-но за 9 міс. 2006

за 9 міс. 2007

Відхилення

У% до минулого року



план

факти-но

% Виконан-ня плану

від плану

від бавовняні-лого року


1. Роздрібний товарообіг

82363

177200

197944

111,7

20744

115581

240,3

2. Обсяг товарних ресурсів

83727

179814

201270

111,9

21456

117543

240,4

3. Інше вибуття товарів

1364

2614

3326

127,2

712

1962

243,8

4. Обсяг товарообігу на один рубль товарних ресурсів (стор.1: стор.2)

0,984

0,985

0,983

0,998

0,967

0,983

99,98

5. Обсяг товарних ресурсів на один рубль товарообігу (стор.2: стор.1)

1,017

1,015

1,017

1,002

1,034

1,017

100,0

6. Інше вибуття товарів до обсягу товарообороту (стор.3: стор.1 х 100),%

1,7

1,5

1,7

113,9

3,4

1,7

101,5

7. Інше вибуття товарів до обсягу товарних ресурсів (стор.3: стор.2 х 100),%

1,6

1,5

1,7

113,7

3,3

1,7

101,4

Джерело: власна розробка

Динаміка надходження товарів по магазину "Схід" в розрізі товарних груп представлена ​​в Додатку Ж. Як видно з Додатка Ж, темпи надходження різних груп за аналізований період істотно відрізняються. Найбільше зростання в надходженні товарів зазначається за такими товарними групами (дані розраховані в порівнянних цінах):

риба і рибопродукти - 484,3% (14893 тис. руб. РФ);

хліб і хлібобулочні вироби - 441,4% (25633 тис. руб. РФ);

борошно, крупа і макаронні вироби - 436,5% (8883 тис. руб. РФ);

інші (інші) продовольчі товари - 433,5% (2832 тис. руб. РФ).

Зменшення в надходженні товарів зазначається за такими товарними групами (дані розраховані в порівнянних цінах):

цукор - 78,7% (-216 тис. руб. РФ);

чай - 80,8% (-232 тис. руб. РФ).

У цілому зростання надходження товарів за період 9 міс. 2007 р. по відношенню до аналогічного періоду 2006 р. склав у діючих цінах 129193 тис. руб. РФ (280,9%), у порівнянних цінах - 112628 тис. руб. РФ (257,7%).

Далі розглянемо динаміку товарних запасів по магазину "Схід" і проведемо аналіз товарних запасів (табл.2.2.6).

Таблиця 2.2.6 Динаміка товарних запасів у чинній оцінці по магазину "Восход" за звітний рік

Квар-тал звіт-ного року

Од. ізм.

Фактичний товарний запас

Зміна товарних запасів у порівнянні з даними на початок кварталу



на початок кварталу

на перше число

2-го місяця кварталу

на перше число

3-го місяця кварталу

на кінець квар-тала

на перше число 2-го місяця кварталу (гр.4 - гр.3)

на перше число 3-го місяця кварталу (гр.5 - гр.3)

на кінець кварталу (гр.6 - гр.3)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

тис. руб. РФ

1827

1864

1957

2074

37

130

247

дні

2,8

2,9

3,0

3,2

0,1

0,2

0,4

2

тис. руб. РФ

2074

2240

2419

2613

166

345

539

дні

2,7

2,9

3,2

3,4

0,2

0,5

0,7

3

тис. руб. РФ

2613

3005

3290

3738

392

677

1125

дні

3,3

3,8

4,2

4,2

0,5

0,9

0,9

Джерело: власна розробка

Як видно з даних табл.2.2.6., За аналізований період спостерігається поступове і поетапне збільшення товарних запасів, викликане значним збільшенням товарообігу. Фактичний товарний запас у цілому по організації в днях дуже невеликий, що може привести до нестачі товарів і як наслідок цього, до недоотримання виручки. Однак стрімке зростання товарообігу вимагає значного приросту оборотних коштів на організації, тому їх нестача в даний час не дозволяє створювати поточні запаси товарів у необхідному обсязі і продаж багатьох товарних позицій здійснюється "з коліс".

На підставі даних про залишки товарних запасів розрахуємо величину середніх товарних запасів і товарооборачиваемости по магазину "Восход" (табл.2.2.7).

Таблиця 2.2.7 Інформація про середні товарні запаси і товарооборачиваемости по магазину "Восход"


Показник

Факти-но за 9 міс. 2006

Фактично за 9 міс. 2007

Відхилення

У% до пройшло-му році



план

факти-но

% Виконан-ня плану

від плану

від бавовняні-лого року


1. Роздрібний товарообіг в діючих цінах, тис. крб. РФ

82363

177200

197944

111,7

20744

115581

240,3

2. Середньорічні товарні запаси в діючих цінах, тис. крб. РФ

6327

2450

2356

96,2

-94,2

-3971

37,2

3. Час обігу товарів, в днях (стор.2: стор.1 х 360)

27,7

5,0

4,3

86,1

-0,7

-23,4

15,5

4. Швидкість обігу товарів, в оборотах (стор.1: стор.2)

13,0

72,3

84,0

116,2

11,7

71,0

645,5

Джерело: власна розробка

Як видно з табл.2.2.7, середньорічні запаси за аналізований період істотно знизилися і склали 37,2% по відношенню до рівня попереднього періоду. За рахунок цього істотно скоротився термін одного обороту товарів в днях (з 27,7 до 4,3). Крім цього, на швидкість товарообігу певний вплив також справила зміна структури товарообігу і збільшення в ньому частки швидкопсувних продуктів (рибні, молочні та хлібобулочні вироби).

Зниження швидкості обігу товарів в днях призвело до збільшення швидкості обігу товарів. Так, темп зростання швидкості обігу товарів в оборотах за період 9 міс. 2007 р. склав 645,5%. Однак таке бурхливе зростання швидкості обороту не є позитивним, тому що через стрімке зростання обсягів товарообігу організації в даний час не вдається створити поточні товарні запаси в достатньому обсязі.

Інформація про фактичні середніх товарних запасах і товарооборачиваемости по магазину "Восход" представлена ​​в Додатку І.

Аналізуючи ці додатки І видно, що за аналізований період відзначається значне зниження величини товарних запасів за всіма товарними групами за винятком яєць. Найбільше зниження відзначається по групі "інші продовольчі товари" - 18,8% до рівня минулого року. У цілому рівень товарних запасів за період 9 міс. 2007 р. склав 37,2%.

Також можна спостерігати суттєве прискорення товарооборачиваемости по всіх товарних групах. При цьому найбільш істотне прискорення товарооборачиваемости спостерігається по групі "інші продовольчі товари" - 184,1 дня. Це зумовлено тією обставиною, що значну частину товарного запасу на початок 2006 р. становили товари першого завозу в магазин.

Фактична товарооборачиваемости в цілому знизилася на 23,4 дня, що значною мірою спричинило за собою зміну товарооборачиваемости (зміна в динаміці середніх товарних запасів склало за 9 міс. 2007 г.12850 тис. руб. РФ.

Важливе значення на економічні результати діяльності підприємств роздрібної торгівлі надає раціональне використання трудових ресурсів. Аналіз показників використання трудових ресурсів магазину "Схід" наведено у Додатку К. З додатку К видно, що за період 9 міс. 2007 р. відбулося значне збільшення середньооблікової чисельності працівників. Темп зростання по відношенню до аналогічного періоду склав 195,5% з 67 до 131 чол. Також спостерігається зростання середньооблікової чисельності торговельно-оперативних працівників (219,6%), що перевищує темп зростання середньооблікової чисельності по організації в цілому. Слід відзначити зростання питомої ваги торгово-оперативних працівників у загальній чисельності торгових працівників з 68,7% у 2006 р. до 77,1% в 2007 р. Темп росту склав 112,3%.

Фактично середньооблікова чисельність за 9 міс. 2007 р. склала 98,5% по відношенню до планового значенням в цілому по підприємству, в тому числі торгово-оперативних працівників - 98,1%.

Виробіток на одного торгового працівника склала: за 9 міс. 2006 р. - 1229,3 тис. руб. РФ, за 9 міс. 2007 р. - 1511,0 тис. руб. РФ (у діючих цінах) і 1386,3 тис. руб. РФ, (у порівнянних цінах). Темпи росту склали відповідно 122,9% (у діючих цінах) і 112,8% (у порівнянних цінах).

Виробіток на одного торгівельно-оперативного працівника склала: за 9 міс. 2006 р. - 1720,4 тис. руб. РФ, за 9 міс. 2007 р. - 1959,8 тис. руб. РФ (у діючих цінах) і 1798,0 тис. руб. РФ, (у порівнянних цінах). Темпи росту склали відповідно 109,5% (у діючих цінах) і 100,4% (у порівнянних цінах). Відповідно приріст товарообігу в діючих цінах за рахунок підвищення продуктивності праці торговельно-оперативних працівників склав: за 9 міс. 2006 р. - 95,6%, за 9 міс. 2007 р. - 106,9%, темп росту склав 111,8%.

Вплив зміни чисельності працівників та основних засобів на розвиток товарообігу розглянуто в п.2.3 даної роботи. Важливе значення на економічні результати діяльності підприємств роздрібної торгівлі надають витрат на реалізацію.

Таким чином, діяльність магазину "Схід" характеризується швидкозростаючими обсягами товарообігу, прискоренням оборотності оборотних коштів, зростанням прибутку і збільшенням рентабельності.

2.3 Оцінка зовнішніх і внутрішніх факторів, що впливають на розвиток товарообігу ТОВ "Маркет" (магазин "Восход")

У попередньому розділі було проведено економічний аналіз товарообігу магазину "Схід", а також вивчено кінцеві показники його діяльності за 9 місяців 2007 р. Тепер необхідно дати оцінку факторам вплинув на зміну товарообороту аналізованого магазину.

Перш за все на товарообіг впливає такі фактори, як товарооборачиваемости. розмір середніх товарних запасів. Для вивчення впливу цих чинників на динаміку часу звернення окремих товарних груп і товарів складемо Додаток Л. Як видно з аналіз даних Додатка Л Зростання роздрібного товарообігу забезпечив прискорення оборотності по всіх товарних групах і товарах. У цілому по магазину прискорення обороту товарів склало 23,4 дня. Найбільше зростання швидкості обігу товарів був відзначений за такими товарними групами:

інші продовольчі товари - 184,1 дня;

цукор - 70,1 дня;

винно-горілчані вироби - 48,3 дня;

чай - 39,7 дня.

Як видно з Додатка Л, найбільше прискорення оборотності за аналізований період відбулося по товарах з тривалими термінами зберігання.

Найменше зростання швидкості обігу товарів був відзначений за такими товарними групами:

яйця - 6,0 днів;

кондитерські вироби - 6,7 дня;

м'ясо і м'ясопродукти - 8,8 дня.

Дані, товарні групи, за якими відбулося найменше прискорення оборотності за аналізований період можна охарактеризувати як швидкопсувні товари з короткими термінами зберігання.

Як видно з Додатка Л, зміна термінів товарооборачиваемости відбулося за рахунок зміни середніх товарних запасів в цілому по організації - на 17, 4 дні, за рахунок зміни обсягу товарообігу - на 6 днів. У розрізі товарних груп найбільший вплив на час звернення товарів зміна середніх товарних запасів справила на такі групи товарів:

інші продовольчі товари - 154,3 дня;

цукор - 60,5 днів;

винно-горілчані вироби - 44,3 дня;

чай - 38,4 дня.

Найменший вплив на час звернення товарів зміна середніх товарних запасів справила на такі групи товарів:

яйця - без швидкість товарообігу залишилася без змін;

кондитерські вироби - 0,1 дня;

борошно, крупа і макаронні вироби - 1,1 дня.

У розрізі товарних груп найбільший вплив на час звернення товарів зміна обсягу товарообігу справила на такі групи товарів:

інші продовольчі товари - 29,7 дня;

борошно, крупа і макаронні вироби - 17,2 дня;

непродовольчі товари - 16,8 дня.

Найменший вплив на час звернення товарів зміна середніх товарних запасів справила на такі групи товарів:

молоко і молочні продукти, чай - 1,3 дня;

м'ясо і м'ясопродукти - 3,0 дня;

винно-горілчані вироби, овочі і фрукти - 4,0 дня.

У цілому прискорення оборотності оборотних коштів сприяло вивільненню оборотних коштів, вкладених у товарні запаси.

Далі оцінимо вплив трудових ресурсів на динаміку товарообігу, використовуючи ці додатки К.

Розрахунок впливу чисельності персоналу магазину "Схід" наведено в табл.2.3.1

Таблиця 2.3.1 Розрахунок впливу зміни чисельності торговельно-оперативних працівників і їх вироблення на розвиток роздрібного товарообігу по магазину "Восход", тис. руб. РФ

Фактори

Вплив на виконання плану товарообігу

Вплив на динаміку товарообігу


розрахунок

сума

розрахунок

сума

Зміна чисельності торговельно-оперативних працівників

(-2 Х 1720,4) / 1000

-3,4

(55 х 1790,5) / 1000

98,5

Зміна продуктивності праці торговельно-оперативних працівників

(239 x 101) / 1000

24,1

(169 х 101) / 1000

17,1

У тому числі зміна продуктивності праці торговельно-оперативних працівників за рахунок підвищення роздрібних цін на товари

х

х

(1959,8 - 1798) / 1000

1,2

Всього

х

20,7

х

115,5

Джерело: власна розробка.

Як видно з табл.2.3.1., На розвиток роздрібного товарообігу надали такі фактори:

зміна чисельності торговельно-оперативних працівників;

зміна продуктивності праці торговельно-оперативних працівників;

зміна продуктивності праці торговельно-оперативних працівників за рахунок підвищення роздрібних цін на товари.

Розглянемо вплив вищезгаданих факторів на виконання плану роздрібного товарообігу і на динаміку товарообігу.

У цілому вплив вищезгаданих чинників забезпечило приріст товарообігу по відношенню до плану, при цьому:

зміна чисельності торговельно-оперативних працівників (призвела до зниження товарообороту на 3,4 тис. руб. РФ.;

зміна продуктивності праці торговельно-оперативних робітників призвело до збільшення товарообігу на 24,1 тис. руб. РФ.;

У сукупності вплив зміни продуктивності праці та зміни чисельності торговельно-оперативних працівників становила 24,1-3,7 = 20,7 тис. руб. РФ.

Наступні фактори забезпечили приріст товарообігу за 9 міс. 2007 р. по відношенню до аналогічного періоду минулого року, при цьому:

зміна чисельності торговельно-оперативних працівників (фактична величина середньооблікової чисельності виявилася нижче планового значення на 2 чол) сприяло збільшенню товарообігу на 98,5 тис. руб. РФ.;

зміна продуктивності праці торговельно-оперативних працівників сприяло зростанню товарообігу на 17,1 тис. руб. РФ.;

зміна продуктивності праці торговельно-оперативних працівників за рахунок підвищення роздрібних цін на товари сприяло зростанню товарообігу на 1,2 тис. руб. РФ.

У сукупності вплив зміни продуктивності праці та зміни чисельності торговельно-оперативних працівників, підвищення продуктивності з урахуванням зростання роздрібних цін на товари склало:

98,5 + 17,1 + 1,2 = 115,5 тис. руб. РФ.

Розглянемо вплив основних фондів магазину "Восход" на динаміку товарообігу. Для цього зробимо розрахунок фондовіддачі за 9 міс. 2006 р. (ФО б) і 9 міс. 2007 р. (ФО о) за формулою (14):

ФО б = 82363/1348 = 61,10 тис. руб. РФ.

ФО о = 197944/1352 = 146,41 тис. руб. РФ.

Як видно з розрахунку, фондовіддача в 2007 р. збільшився в порівнянні з 2006 р. на 85,31 тис. руб. РФ і склала 146,41 тис. руб. РФ.

Далі розрахуємо вплив фондовіддачі основних фондів і середньорічна вартість основних фондів на роздрібний товарообіг використовуючи формули (15) і (16):

d Т ФО = (146,41-61,10) * 1348 = 114997,88 тис. руб. РФ,

d Т ОФ = (1352-1348) * 146,41 = 585,64 тис. руб. РФ.

Оцінюючи вплив зовнішніх факторів на динаміку товарообігу можна сказати, що на рівень товарообігу значний вплив зробило зростання цін. За рахунок цінового фактора товарообіг магазину "Схід" збільшився за 9 міс. 2007 р. на 19,8% по відношенню до аналогічного періоду 2006 р.:

(197 944 - 181 600) / 82363 * 100 = 19,8%.

Проведемо комплексний аналіз впливу факторів зовнішнього середовища на динаміку товарообігу магазину "Восход" за аналізований період. В якості основних факторів виберемо середньомісячну зарплату працюючих міста, чисельність населення міста та індекс цін. Вихідні даний зведемо в табл.2.3.2 і позначимо кожен фактор відповідним індексом.

Таблиця 2.3.2 Вихідні дані для розрахунку впливу зовнішніх факторів на розвиток роздрібного товарообігу по магазину "Восход", тис. руб. РФ

Показник

9 міс.

2006

9 міс. 2007

Темп зростання

Збільшення,%

Індекс

Середньомісячна зарплата

працюючих міста

15,4

17,4

112,99

13,0

а1

Чисельність населення міста

320,9

322,4

100,47

0,0047

а2

Індекс цін

100,0

109,0

109,00

0,09

а4

Примітка. Джерело: дані Мурманскстата.

Використовуючи дані таблиці 2.3.2 складемо систему лінійних рівнянь, що відображають динаміку товарообігу, для того, щоб знайти питома вага кожного з перерахованих вище факторів на розвиток роздрібного товарообігу по магазину "Восход".

Так як за попередній (базовий) період відсутня динаміка зазначених факторів, то товарообіг складе (тис. крб. РФ):

а 1 + а 2 + а 3 = 82363 (31).

Тоді за 9 міс. 2007 величину товарообігу в порівнянних цінах під впливом динаміки факторів табл.2.3.3 можна виразити наступною залежністю:

1,13 а 1 + 1,005 а 2 = 181 600 (32).

Відповідно величина товарообігу у фактичних цінах під впливом динаміки факторів табл.2.3.3 можна складе:

1,13 а 1 + 1,005 а 2 + 1,09 а 3 = 197 944 (33).

Вирішимо дану систему рівнянь. Тоді отримаємо:

а 1 + а 2 + а 3 = 82363;

а 1 = 181600 / 1,005 а2 / 1,13;

1,13 а 1 + 1,005 а 2 + 1,09 а 3 = 197 944.

Далі з формул (32) та (33) знайдемо а 3:

1,09 а 3 = 197944 - 181600 = 14994,495.

Відповідно а 2 дорівнюватиме:

181600 / 1,136 а 2 + а 2 = 82363 - 14994,495;

а 2 = 2,696.

Тоді:

а 1 = 82 363 - 14994,495 - 2,696 = 67365,809.

Далі виходячи з того, що в сумі ступінь впливу всіх трьох факторів повинна бути дорівнює 100% знайдемо питома вага кожного з названих вище факторів:

Відповідно питома вага впливу зростання середньомісячної зарплати на динаміку товарообігу магазину "Восход" за 9 міс. 2007 р. по відношенню до аналогічного періоду минулого року складе:

67365,809 / 82363 * 100 = 81,791%

від сукупності впливу зовнішніх факторів;

питому вагу впливу зміни чисельності населення:

2,696 / 82363 * 100 = 0,003%;

індекс цін:

14994,495 / 82363 * 100 = 18, 205%.

На закінчення питання слід зазначити, що на динаміку товарообігу магазину "Восход" впливає велика кількість зовнішніх і внутрішніх факторів, які необхідно аналізувати з метою оптимізації управління процесом товарообігу і максимізації прибутку.

3. Шляхи збільшення роздрібного товарообігу ооо "маркет" (магазин "схід")

3.1 Прогнозування товарообігу як один із шляхів збільшення його обсягу

У попередньому розділі проведено аналіз товарообігу організації, а також проаналізовано вплив окремих факторів на динаміку товарообігу. Однак в умовах ринкової економіки ефективна діяльність підприємств роздрібної торгівлі залежить від повноти і якості планування і прогнозування.

Для підвищення обгрунтованості розроблюваних прогнозів необхідно знати підходи, принципи, методи наукового передбачення. Це допомагає зрозуміти суть що відбуваються в суспільстві подій, приймати імовірнісні рішення в різних ситуаціях.

Прогнозуванням показників роботи організації роздрібної торгівлі практично не займаються. Однак деякі торгові організації роблять спроби розробки прогнозування показників роботи на майбутні 2-3 роки. Метою розробки таких прогнозів, як правило, є визначення розміру очікуваного прибутку на майбутній період. Крім того, проводяться розрахунки дозволяють виявити можливі джерела фінансування розвитку матеріально-технічної бази цих торгових організацій.

Прогноз представляє собою розподіл усіх науково обгрунтоване судження про перспективи можливого стану аналізованого явища (об'єкта) у майбутньому [4, с.61].

Вищесказаним обумовлена ​​необхідність організації та проведення на постійній основі робіт з прогнозування діяльності в розглянутому магазині "Восход" (ТОВ "Маркет"). Прогнозування діяльності при цьому має включати в себе розробку наступних видів прогнозу:

прогноз реалізації в цілому по магазину і за товарними групами;

прогноз відвідуваності: за часом, за днями;

прогноз середнього чека;

прогноз прибутку від торговельної діяльності;

прогноз витрат на реалізацію товарів;

прогнозний показник товарообігу і прибутку на 1 кв. м площі

Розглянемо процес організації і проведення робіт з прогнозування діяльності ТОВ "Маркет" (з точки зору збільшення товарообігу.

Вихідними даними для прогнозування товарообігу повинні бути дані про продажі товарів за попередні періоди. Для цілей прогнозування ця інформація повинна використовуватися як в цілому по організації, так і в розрізі його підрозділів, товарних груп і окремих найменувань товарів (товарних позицій).

У зв'язку з цим організації необхідне створення і ведення бази даних про фактичні показники товарообігу з використанням систем управління базами даних на ЕОМ.

Прогнозування товарообігу магазину "Схід" повинно здійснюватися з використанням передових наукових досягнень і практичних розробок в такій послідовності:

1. Проведення глибокого економічного аналізу товарообігу з торгової діяльності за ряд попередніх періодів (місяців, кварталів, років) в ув'язці з кінцевими фінансовими результатами організацій;

2. Оцінка тенденцій розвитку товарообігу в цілому і по окремих товарних групах (товарах);

3. Розрахунок і вивчення динаміки товарообігу в цілому, в розрізі підрозділів, товарних груп і окремих найменувань товарів за ряд років, виявлення причин зміни і прогнозування цих показників;

4. Кількісна оцінка впливу факторів на загальний рівень товарообігу, а також прогнозна оцінка факторного впливу на поточний товарообіг магазину "Восход". При цьому значна увага має приділятися не тільки внутрішнім, але й зовнішнім чинникам.

Аналітична практика показує, що методичні підходи до прогнозування та планування діяльності торгових організацій, практично не розрізняються. [54, с.439].

Прогнозування товарообігу магазину "Восход" має включати в себе як суб'єктивний (думка фахівців), так і об'єктивний (економіко-математичні розрахунки) елементи.

У діяльності з прогнозування повинні поєднуватися довгостроковий, середньостроковий та короткостроковий прогнози.

Довгостроковий і середньостроковий прогнози повинні стосуватися стратегічних рішень, короткостроковий прогноз - тактика фірми.

При розробці прогнозів необхідно використовувати комплекс простих і складних методів прогнозування, щоб вирішувати завдання різного рівня складності і підвищити точність розрахунків, оскільки жоден з методів не може повною мірою врахувати всі параметри і аспекти розвитку ринку.

Прогнозування та планування роздрібного товарообігу необхідно проводити з використанням таких методів:

метод техніко-економічних розрахунків,

дослідно-статистичний, метод;

економіко-математичне моделювання;

методи побудови оптимізаційних моделей.

При прогнозуванні необхідно враховувати вплив як можна більшої кількості факторів, що впливають на рівень товарообігу.

Складання прогнозних даних про розвиток товарообігу магазину "Восход" має здійснюється з урахуванням максимальної і мінімальної межами показників.

Під мінімальною кордоном розуміють нижню межу, за яким подальший рівень товарообігу не може бути визнаний доцільним і спричинить за собою погіршення фінансового стану організації, складності з доставкою товарів, зниження культури обслуговування, плинність кадрів і т.д.

Максимальна межа рівня товарообігу передбачає таку його величину, яка забезпечувала б торгової організації досягнення максимальної ефективності наявних матеріальних, трудових, фінансових, інформаційних та інших видів ресурсів. Перехід за кордон оптимального рівня товарообігу призведе до зниження ефективності господарської діяльності організації.

Технологія розрахунку прогнозного розміру роздрібного товарообігу (обсягу продажів) по магазину "Восход" повинна включати в себе три етапи.

На першому етапі визначається необхідна величина прибутку, що залишається в розпорядженні організації і направляється для реалізації програми виробничого і соціального розвитку організації і задоволення інтересів власника. Відповідно до нині діючого порядку найважливішими напрямами розподілу чистого прибутку є (прогнозний розрахунок проводиться експертним шляхом з урахуванням реальної потреби підприємства в цих витратах):

фінансування приросту основного капіталу (розвиток матеріально-технічної бази);

фінансування приросту власного оборотного капіталу (при власних оборотних коштах, у тому числі вкладених у товарні запаси);

створення фінансових резервів;

погашення довгострокових і середньострокових кредитів банків та інших Ссудодатель і сплата відсотків по них;

придбання цінних паперів;

сплата податків та інших відрахувань, вироблених з чистого прибутку:

здійснення соціального розвитку та заохочення трудового колективу та. ін

На другому етапі необхідно провести ув'язку розрахованої потреби в прибутку з можливостями її отримання при планованому обсязі діяльності. У цих цілях визначається необхідний розмір валового доходу та допустимий рівень витрат на реалізацію з використанням для розрахунків даних про сформовані розмірах за попередній базовий, період з урахуванням експертної оцінки їх достовірності і оптимальності. Ці розрахунки доцільно доповнити перевіркою отриманих результатів шляхом зіставлення їх з прогнозної величиною обсягу продажів, визначеної іншими методами (на основі купівельних фондів населення, розміру попиту на реалізовані товари, товарних ресурсів та ін.)

При отриманні нереально високого для організації результату, що вимагає різкого зростання товарообігу, збалансованість між обсягом продажів і валовими доходами, між необхідною і можливим прибутком може бути забезпечена управлінням структурою товарообігу, розмірами торговельних надбавок, витрат на реалізацію, досягненням оптимальних відносин з власниками кредитних ресурсів, випуском і придбанням цінних паперів і т.п.

Якщо ж розрахований обсяг товарообігу, виходячи з потреби в прибутку, виявиться нижче можливостей організації, то необхідно зробити кроки щодо збільшення обсягів реалізації, з диверсифікації його діяльності. В іншому випадку, може скластися ситуація, яка веде до банкрутства, оскільки зацікавленість у розвитку організації, співпрацю з нею падає і у її контрагентів (банки, постачальники, працівники) і у власників.

На третьому етапі, після необхідних коригувань обсягу товарообігу, приведення його структури у відповідність з купівельними фондами і попитом населення розраховуються всі інші показники господарсько-фінансової діяльності організації (обсяг і структура товарного забезпечення, валові доходи, витрат на реалізацію, фінансовий план, необхідна чисельність працівників , потреба в кредитах і т.д.).

Далі проведемо прогнозні розрахунки товарообігу за період січень-вересень 2007 р. за допомогою формул (20) - (23). Отримані результати помістимо в табл.3.1.1

У результаті отримаємо:

.

Тоді:

= 21,944 + 0,709 t.

Таким чином, лінійна залежність товарообігу від прогнозованого періоду виражається отриманої формулою. Далі за допомогою отриманих значень розрахуємо вирівняний товарообіг і отримані дані занесемо в графу 6 табл.3.1.1

Табліца.3.1.1 Розрахунок параметрів рівняння кривої

Роки

Товаро-оборот, млн. руб. РФ

t

t 2

yt

Вирівняний товарообіг по прямій,

Відхилення фактичного значення від вирівняного, (у- )

(У- ) 2

1

2

3

4

5

6

7

8

t 1

17,759

-4

16,0

-71,036

19,158

-1,399

1,957

t 2

18,912

-3

9,0

-56,736

19,867

-0,955

0,912

t 3

21,813

-2

4,0

-43,626

20,576

1,237

1,530

t 4

21,078

-1

1,0

-21,078

21,285

-0, 207

0,043

t 5

24,142

0

0,0

0

21,994

2,148

4,614

t 6

23,151

1

1,0

23,151

22,703

0,448

0, 201

t 7

24,845

2

4,0

49,69

23,412

1,433

2,053

t 8

22,830

3

9,0

68,49

24,121

-1,291

1,667

t 9

23,414

4

16,0

93,656

24,830

-1,416

2,005

РАЗОМ

197,944

0

60,0

42,511

197,946


14,982

Параметр а 1 показує, що в період з t 1 по t n товарообіг підвищувався з постійною швидкістю, що дорівнює 0,709 млн. руб. Якщо припустити, що товарообіг буде і надалі зростати таким чином, то можна прогнозувати його зразкову збільшення на найближчі місяці. Так, товарообіг дорівнюватиме:

в жовтні 2007 р.:

t y 10 = 21,994 + 0,709 * 10 = 25,539 млн. руб. РФ;

в листопаді 2007 р.:

t y 11 = 21,994 + 0,709 * 11 = 26,248 млн. руб. РФ;

в грудні 2007 р.:

t y 12 = 21,994 + 0,709 * 12 = 26,957 млн. руб. РФ.

Правильність отриманої теоретичної закономірності зміни обсягу товарообігу і його екстраполяції з того чи іншого рівнянню визначається сумою квадратів відхилень фактичного товарообігу від вирівняного:

;

.

Таким чином, даний прогноз є достатньою точним, так як сума квадратів відхилень фактичного товарообігу від вирівняного становить 1,29, а середньоквадратичне відхилення - 5,87%.

Крім цього, при нелінійному розвитку процесу товарообігу екстраполяцію можна зробити по параболі 2 порядки (формули (24) - (30)). отримані дані зведемо в таблицю 3.1.2.:

Табліца.3.1.2 Розрахунок параметрів рівняння параболи

Роки

Товаро-оборот, млн. руб. РФ

t

t 2

yt

t 4

yt 2

Вирівняний товарообіг по прямій,

Відхилення фактичного значення від вирівняного, (у- )

(У- ) 2

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

t 1

17,759

-4

16,0

-71,036

256

5046

798,2

-780,5

609 137,53

t 2

18,912

-3

9,0

-56,736

81

3219

214,6

-195,7

38 307,97

t 3

21,813

-2

4,0

-43,626

16

1903

-202,0

223,8

50 099,08

t 4

21,078

-1

1,0

-21,078

1

444

-451,7

472,8

223 540,49

t 5

24,142

0

0,0

0

0

0

-534,5

558,6

312 065,43

t 6

23,151

1

1,0

23,151

1

536

-450,3

473,5

224 161,21

t 7

24,845

2

4,0

49,690

16

2469

-199,2

224,0

50 187,72

t 8

22,830

3

9,0

68,490

81

4691

218,9

-196,1

38 438,47

t9

23,414

4

16,0

93,656

256

8771

803,9

-780,5

609 158,03

Всього

197,944

0

60,0

42,511

708

27 079

197,944


2 155 095,91

У результаті отримаємо:

0 + 60а 2 = 197,944;

60а 1 = 42,511;

60а 0 +708 а 2 = 27079.

Звідси

а 0 = - 534,486;

а 1 = 0,709;

а 2 = 83,472.

Тоді:

= - 254,560 + 0,709 t + 41,483 t 2 (31).

Таким чином, лінійна залежність товарообігу від прогнозованого періоду виражається отриманої формулою. Далі за допомогою отриманих значень розрахуємо вирівняний товарообіг і отримані дані занесемо в графу 8 табл.3.1.2

Як видно з даних табл.3.1 2 в розглянутому випадку даний метод не підходить для прогнозування товарообігу магазину, т.к величина товарообігу не може бути негативною величиною.

Третій спосіб прогнозування здійснимо за допомогою електронних таблиць Microsoft Excel, використовуючи при цьому функцію ЛГРФПРІБЛ.

Для цього занесемо вихідні дані про величину товарообігу за весь аналізований період - 9 міс. 2006 і 9 міс. 2007 р., крім цього для створення безперервного ряду значень додамо дані товарообігу за 4 кв. 2006 р. (табл.3.1 3).

Таблиця 3.1.3 Прогнозування товарообігу за допомогою функції ЛГРФПРІБЛ

№ №

пп

Місяць, рік

Фактичний товарообіг, тис. руб.

Вирівняний товарообіг, тис. руб

1

2

3

4

1

Січень 2006

8 621

7190

2

Феваль 2006

8 945

7673

3

Березень 2006

9 144

8188

4

Квітень 2006

8 956

8738

5

Травень 2006

9 304

9325

6

Червень 2006

9 078

9951

7

Липень 2006

9 521

10619

8

Серпень 2006

9 192

11333

9

Вересень 2006

9 602

12094

10

Жовтень 2006

10 362

12906

11

Листопад 2006

10 582

13773

12

Грудень 2006

14 835

14698

13

Січень 2007

17 759

15685

14

Феваль 2007

18 912

16738

15

Березень 2007

21 813

17862

16

Квітень 2007

21 078

19062

17

Травень 2007

24 142

20342

18

Червень 2007

23 151

21708

19

Липень 2007

24 845

23166

20

Серпень 2007

22 830

24722

21

Вересень 2007

23 414

26382

Примітка. Джерело: власна розробка.

Функція ЛГРФПРБЛ визначає параметри математичної моделі товарообігу з допомогою експоненційної кривої.

Далі побудуємо графік за допомогою даних про товарообіг і за допомогою електронних таблиць Microsoft Excel (рис.3.1 1). При побудові також поставимо умова на висновок лінії тренду, середньоквадратичного відхилення і рівняння кривої.


Ріс.3.1.1 Динаміка товарообігу магазину "Восход".

Примітка. Джерело: власна розробка.

Як видно з рис.3.1 1, динаміка товарообігу виражена рівнянням:

У = 6737,5 * е 0,065 х.

При цьому величина вірогідності апроксимації (згладжування) становить 0,8801, що є відносно високим показником.

Якщо припустити, що товарообіг буде і надалі зростати таким чином, то можна прогнозувати його зразкову збільшення на найближчі місяці. Так, товарообіг дорівнюватиме:

в жовтні 2007 р.:

t y 22 = 6737,5 * е 0,065 * 22 = 28154 тис. руб. РФ;

в листопаді 2007 р.:

t y 23 = 6737,5 * е 0,065 * 23 = 30045 тис. руб. РФ;

в грудні 2007 р.:

t y 24 = 6737,5 * е 0,065 * 24 = 32063 тис. руб. РФ.

Далі проведемо прогнозування товарообігу з допомогою поліноміальної лінії тренду. При цьому, використовуючи дані про динаміку товарообігу по місяцях (табл.3.1 4) побудуємо графік, її відображає (рис.3.1 2)).

Таблиця 3.1.4 Прогнозування товарообігу з допомогою поліноміальної лінії тренду

№ №

пп

Місяць, рік

Фактичний товарообіг, тис. руб.

Вирівняний товарообіг, тис. руб

1

2

3

4

1

Січень 2006

8 621

8627

2

Феваль 2006

8 945

8840

3

Березень 2006

9 144

9161

4

Квітень 2006

8 956

9312

5

Травень 2006

9 304

9247

6

Червень 2006

9 078

9065

7

Липень 2006

9 521

8941

8

Серпень 2006

9 192

9068

9

Вересень 2006

9 602

9606

10

Жовтень 2006

10 362

10654

11

Листопад 2006

10 582

12227

12

Грудень 2006

14 835

14249

13

Січень 2007

17 759

16557

14

Феваль 2007

18 912

18922

15

Березень 2007

21 813

21077

16

Квітень 2007

21 078

22763

17

Травень 2007

24 142

23781

18

Червень 2007

23 151

24068

19

Липень 2007

24 845

23774

20

Серпень 2007

22 830

23358

21

Вересень 2007

23 414

23698

Примітка. Джерело: власна розробка.



Ріс.3.1.2 Динаміка товарообігу магазину "Восход".

Примітка. Джерело: власна розробка.

Далі побудуємо графік за допомогою даних про товарообіг і за допомогою електронних таблиць Microsoft Excel (рис.3.1 2). При побудові також поставимо умова на висновок лінії тренду, середньоквадратичного відхилення і рівняння кривої.

Як видно з рис.3.1 2, динаміка товарообігу виражена рівнянням:

У = 0,0178 x 6 -1,0779 x 5 +23,311 x 4 -215,59 x три +856,39 x два -1164,3 x +9128,1 (32).

При цьому величина вірогідності апроксимації (згладжування) становить 0,9871, що є досить високим показником.

Якщо припустити, що товарообіг буде і надалі зростати таким чином, то можна прогнозувати його зразкову збільшення на найближчі місяці. Так, товарообіг дорівнюватиме:

в жовтні 2007 р.: 26208 тис. руб. РФ;

в листопаді 2007 р.: 32974 тис. руб. РФ;

в грудні 2007 р.: 46900 тис. руб. РФ.

На закінчення питання слід зазначити, що організація прогнозування діяльності ТОВ "Маркет" дозволить отримувати інформацію про імовірнісних результати діяльності магазину "Восход", що дозволить своєчасно приймати обгрунтовані рішення. У цих умовах розвиток роздрібного товарообігу буде спиратися на обгрунтовану оцінку впливу зовнішніх і внутрішніх факторів, що дозволить домогтися істотного зростання роздрібного товарообігу.

3.2 Вплив окремих видів ресурсів на обсяг товарообігу

Як було виявлено під час аналізу товарообігу, проведеному в розділі 2, на обсяг товарообігу впливають різні види ресурсів, які поділяються на матеріальні, фінансові та трудові. Всі ці види ресурсів використовуються в різному поєднанні в залежності від складається конкретної ситуації розвитку товарообігу. Розглянемо вплив даних ресурсів на обсяг товарообігу більш докладно.

Найбільш активною частиною матеріальних ресурсів, що роблять найбільший вплив на динаміку товарообігу є товарні запаси.

Скорочення часу товарного обігу є одним з умов прискорення всього процесу розширеного відтворення, більш ефективного використання оборотних коштів у народногосподарському комплексі. Швидкість обороту товарів є важливим фактором економії витрат за рахунок збереження якості товарів, скорочення товарних втрат, підвищення ефективності використання матеріально-технічної бази.

Разом з тим швидкість обігу товарів повинна поєднуватися з наявністю в роздрібних організаціях широкого і стійкого асортименту, що гарантує безперебійне задоволення попиту населення, що обслуговується.

Фактори, що впливають на стан товарних запасів і їх товарооборачиваемости, можна об'єднати в такі групи:

(Обсяг виробництва, розміщення організацій з економічних районам, спеціалізація, розширення асортименту товарів тощо);

транспортні умови і організація поставок товарів (вид транспорту, форми перевезень, ритмічність поставок тощо);

умови споживання (динаміка грошових доходів, попит на нові товари, сезонність попиту тощо);

торговельні умови (розвиток матеріально-технічної бази, розміри організацій, співвідношення загальної і торгової площ, насиченість ринку товарами та ін);

фізико-хімічні властивості товарів (терміни зберігання, частота поставки та ін);

рівень цін.

Беручи до уваги економіко-географічні особливості регіону, в якому розташований магазин "Восход" (умови крайньої Півночі), дані організаційні фактори набувають особливої ​​актуальності і нехтувати ними у жодному випадку не можна.

Значний вплив на динаміку товарообігу надає раціональне побудова асортименту товарів у магазині. Здійснення цього принципу припускає формування асортименту товарів з урахуванням комплексності їх споживання в рамках певних споживчих комплексів або мікрокомплексів. Такий принцип формування асортименту дозволяє створити великі зручності для покупців, полегшує їм процес ознайомлення з пропонованими до продажу товарами, скорочує витрати часу на здійснення покупок, сприяє здійсненню "імпульсних покупок".

Важливим принципом формування асортименту товарів у магазині має бути забезпечення достатньої його широти і глибини. Під широтою асортименту розуміють число товарних груп і підгруп, що входять у формований асортиментний перелік, а під глибиною - число різновидів товарів за окремими споживчими або якісними ознаками (фасонами, моделями, розмірами та іншими показниками). Ширина і глибина асортименту товарів у магазині залежить від ряду факторів, найважливішими з яких є форма товарної спеціалізації, розмір торгової площі, а так само стан пропозиції на споживчому ринку.

Одним з важливих принципів формування магазину "Восход" має бути забезпечення стійкості асортименту товарів. При реалізації товарів повсякденного попиту дотримання цього принципу має першорядне значення.

Стійкий асортимент товарів в магазині обумовлює скорочення витрат часу покупців на пошук товарів, дозволяє стандартизувати всі найважливіші торгово-технологічні процеси і операції, організовувати їх виконання з мінімальними витратами трудових, матеріальних і фінансових ресурсів.

Процес формування асортименту товарів у магазині "Схід" необхідно здійснювати за такими етапами:

розподілити окремі групи і підгрупи товарів в розрізі споживчих комплексів і мікрокомплексів;

визначити кількість видів і різновидів товарів в рамках окремих споживчих комплексів і мікрокомплексів;

розробити конкретний асортиментний перелік товарів для даного магазину, який пропонується для реалізації обслуговується контингенту покупців.

Дослідження показали, що в універмагах, асортимент яких згрупований по споживчих комплексах, товарообіг на 1 кв. м. площі торгового залу в середньому на 12% вище, а витрати часу покупців на здійснення покупки на 17% менше, ніж на підприємствах, що не практикують цей принцип формування та пропозиції товарів. [52].

Основним чинником, що визначає кількість комплексів і їх найменування, є розмір торгової площі магазину. Поряд з цим слід враховувати сформовану структуру товарообігу організації, розміщення поблизу інших спеціалізованих типів магазинів по торгівлі окремими групами товарів і деякі інші фактори.

Підвищення продуктивності праці має бути одним з основних заходів, що дозволяють добитися збільшення обсягу товарообігу і принести значний позитивний економічний ефект. Разом з тим, підвищення продуктивності праці досягається здійсненням інноваційний функцій, основною з яких є вдосконалення управління технологічними процесами в магазині.

Слід також зауважити, що торговельно-технологічні процеси, здійснювані в магазинах, умовно поділяють на основні та допоміжні.

До основних торговельно-технологічних процесів відносяться продаж товарів та обслуговування покупців, що включають в себе організацію купівельних потоків в торговому залі; викладення товарів на обладнання, що забезпечує покупцям оптимальні умови їх огляду та відбору; організацію розрахунків за відібрані покупцями товари; надання покупцям додаткових торгових послуг інші подібні до них технологічні операції. [24, с.17].

До допоміжних торгово-технологічних процесів відносяться: приймання товарів від постачальників; доставка їх на місця зберігання, забезпечення необхідних умов зберігання товарів; підготовка товарів до продажу; їх транспортування в торговий зал; організація зберігання та здачі тари.

Значний вплив на розвиток товарообороту організації роздрібної торгівлі надає раціональне використання основних засобів. Досягається це за рахунок оптимального використання площ торгового залу, складських приміщень, вантажно-розвантажувального обладнання, холодильних установок і т.д.

За своїм призначенням площа торговельного залу магазину підрозділяється на наступні основні зони: площа, займана обладнанням для викладки і демонстрації товарів; площа, займана вузлами розрахунків; площа проходів для покупців.

У зарубіжній практиці торгового бізнесу найбільш прийнятним є співвідношення торговельної і неторгової площі магазину рівне відповідно 70/30 (у відсотках), що зумовлено функціями роздрібної ланки - реалізація товару і обслуговування покупців. [36, с.27].

Використання фінансових ресурсів з метою зростання товарообігу здійснюється шляхом їх раціонального використання за наступним напрямком:

планування витрат на поповнення товарних запасів і здійснення своєчасних розрахунків з постачальниками за придбані товари;

здійснення своєчасних платежів до бюджету та позабюджетні фонди;

оплата енергоносіїв, комунальних і експлуатаційних витрат;

раціональне планування та облік витрат, що відносяться на витрати на реалізацію.

На закінчення питання слід сказати, що збільшення товарообігу можливо тільки при використанні системного підходу до управління всіма видами ресурсів, наявних у розпорядженні організації торгівлі в повному обсязі.

3.3 Удосконалення Маркетингової діяльності - основа для підвищення роздрібного товарообігу ТОВ "Маркет" (магазин "Восход")

В даний час не одне підприємство в системі ринкових відносин не може нормально функціонувати без Маркетингової служби на підприємстві. І корисність Маркетингу з постійно зростає.

Тому для збільшення роздрібного товарообігу магазину "Восход" на додаток до розглянутих раніше заходам з ефективного використання наявних ресурсів, виявлених резервів, і результатів прогнозування розвитку роздрібного товарообігу необхідна розробка Маркетингових заходів щодо просування продукції.

Максимальний ефект засоби просування дають тільки при їх комплексному застосуванні.

Формулюючи цілі реклами, слід виділити їх економічні та комунікативні аспекти.

До економічних цілям відноситься ті, що виражаються у зміні економічних показників діяльності організації торгівлі, наприклад обсяг товарообігу, прибуток, середня вартість покупки і т.д.

Комунікативні цілі відображають зміну ставлення покупців до магазину. Одна з центральних проблем роздрібного торговельного організації - залучення покупців до магазину. Це досягається за рахунок побудови правильних схем комунікацій з потенційними покупцями. Рекламу, спрямовану на досягнення комунікативних цілей, прийнято називати іміджевої, перед нею зазвичай ставляться наступні цілі:

формування ставлення до торгової марки (якщо магазин і його позиціонування мало відомі цільової аудиторії);

нагадування про торгову марку (потенційні споживачі торговельних послуг даного магазину повинні постійно пам'ятати про нього і про можливість задовольнити свої потреби з його допомогою);

спонукання до наміру постійно здійснювати покупку в даному магазині.

Таким чином, за допомогою досягнення комунікативних цілей рекламної кампанії магазин формує своє коло споживачів і постійно підвищує рівень їхньої лояльності. [55, с.104].

Очевидно, що у роздрібній торговельній організації великий вибір засобів просування, тобто варіантів для розміщення своєї реклами. При цьому важливу роль грають:

бюджет, виділений на проведення рекламної кампанії;

цільова аудиторія магазину;

товари, що продаються в магазині;

цілі, які ставить перед собою магазин при плануванні рекламних або стимулюючих заходів;

об'єкт рекламування (асортимент або сам магазин).

Для досягнення поставлених цілей пропонується проведення комплексу Маркетингових заходів, наведених у Додатку М. Розглянемо їх.

Виготовлення і розсилка листівок адресатам. Основна цільова аудиторія - жителі довколишніх будинків. Доцільно розмістити на листівці зображення товару а також вказати його ціну. Призначається для залучення уваги і створення іміджу магазину

Рекламні плакати. Призначені для розміщення в спеціальних місцях з метою залучення уваги до роботи магазину.

Листівки "ЄВРО". Планується видання до основних свят. Призначені для залучення нових покупців.

Рекламний щит із зовнішнім підсвічуванням. Призначений для залучення уваги і створення іміджу магазину. Для багатьох роздрібних торговельних організацій найбільш підходящим засобом служить перш за все місцева реклама, так як магазини, як правило, залучають споживачів з певної території.

Оформлення вітрин. Призначено для залучення уваги і створення іміджу магазину.

Поліетиленові пакети. Призначені для упаковки товару та створення іміджу магазину.

Штендер. Самоклеюча вінілова плівка на пластиковій основі в металевій рамі, розмір 0.8x1, 2 м. Призначена для залучення уваги і створення іміджу магазину

Внутрішньомагазинні світлові панелі. Призначені для залучення уваги і створення іміджу магазину.

Проведення вищезазначених заходів планується провести протягом 2008 року. Загальна вартість рекламної кампанії складе 282,55 тис. руб. РФ, дозволить привернути увагу до роботи магазину, сприятиме залученню нових покупців і підвищення лояльності вже сформованого кола покупців і призведе до зростання товарообігу.

Оцінка ефективності рекламної кампанії. Рекламну кампанію слід визнати вдалою, якщо поставлені цілі були досягнуті, а витрати, які поніс магазин на її проведення, були нижче прибутку, яку він отримав в результаті.

Мета рекламних заходів може бути короткостроковій, середньостроковій і довгостроковій. При цьому вона повинна бути реальною, досяжною в певний термін і певними засобами, а також відповідати Маркетингової стратегії організації торгівлі.

Точно визначити ефективність окремих коштів реклами чи рекламної кампанії в цілому в більшості випадків не представляється можливим. Але приблизно оцінити ефект, провести приблизні розрахунки можна.

Дослідження ефективності реклами може вестися але кількома напрямками. Оцінка ефективності реклами магазинів вимагає врахування специфіки роздрібної торгівлі. Ця ланка розподілу найближче розташоване до покупця, тут простіше відстежити реакцію клієнта, проаналізувати зміну потоку покупців до показу реклами, протягом проведення рекламної кампанії і після неї. Маючи в своєму розпорядженні інформацією зі своїх скануючих пристроїв на касі, магазин має об'єктивну можливість швидко та адекватно реагувати на реакцію покупців на рекламу, а значить, коригувати кампанію з просування в міру необхідності, аж до припинення.

Організації роздрібної торгівлі найчастіше ефект реклами визначають шляхом виміру її впливу на зміну товарообороту. Причому в різних торгових підприємствах ефект може відрізнятися за термінами. У магазинах, що торгують товарами повсякденного попиту, збільшення товарообігу, як правило, відбувається відразу ж після активізації реклами. Якщо ж магазин торгує дорогими товарами або товарами тривалого користування, то, перш ніж покупець прийде в нього, може пройти досить великий проміжок часу.

Додатковий товарообіг магазину під впливом реклами визначається за формулою:

(33),

де q ad - додатковий товарообіг магазину під впливом реклами; - Середньоденний оборот до рекламного періоду; D q - приріст середньоденного товарообороту рекламний і послерекламний періоди,%; t - кількість днів обліку товарообігу магазину в рекламному та послерекламном періодах [55, c .113].

Зробимо розрахунок зростання товарообігу магазину "Схід" в результаті проведення рекламної компанії. При цьому приймемо:

- Середньоденний оборот до рекламного періоду рівним середньоденної реалізації за останній місяць періоду, що аналізується:

23414/30 = 780, 47 тис. руб. РФ;

D q - приріст середньоденного товарообороту рекламний і послерекламний періоди приймемо рівним від 1 до 15% і зробимо розрахунок для кожного значення D q з кроком 1%;

t - кількість днів обліку товарообігу магазину в рекламному та послерекламном періодах приймемо рівним 30 дням.

Отримані дані помістимо в таблицю (табл.3.3.1).

Таблиця 3.3.1 Очікуваний додатковий товарообіг магазину під впливом реклами

Приріст товарообороту

Сума, тис. руб. РФ

1%

23414

2%

46828

3%

70242

4%

93656

5%

117071

6%

140485

7%

163899

8%

187313

9%

210727

10%

234141

11%

257555

12%

280969

13%

304383

14%

327797

15%

351212

Як видно з даних табл.3.3.1 якщо очікуване зростання товарообігу від проведення рекламної компанії складе від 1% до 15%, то в грошовому вираженні це складе від 23414 до 351212 тис. руб. РФ.

Далі оцінимо економічний ефект від проведення рекламної кампанії по кожному заходу окремо. Для цього будемо виходити з тієї обставини, що кожне із запропонованих заходів зумовить якийсь приріст товарообігу при цьому загальна величина приросту товарообігу складе значення, наведене в табл.3.3.1 Тоді можна говорити про питому вагу впливу кожного з факторів Маркетингової кампанії в загальній сумі впливу даних факторів на збільшення товарообігу. Оскільки математично визначити дані питомі ваги представляється досить складним, скористаємося методом експертних оцінок. Враховуючи ту обставину, що очікуваний приріст товарообігу за рахунок проведення Маркетингової кампанії визначено в діапазоні від 1 до 15%, і використовуючи питома вага кожного фактора у збільшенні товарообігу, сформуємо матрицю, яка відображатиме економічний ефект від запропонованих заходів (Додаток Н).

Дана методика має ряд значних переваг:

передбачає системний підхід до проведення Маркетингових заходів, тому що оцінюється вплив як одного, так і комплексу чинників;

відображає віяло альтернатив можливої ​​динаміки товарообігу в порівнянні з поодинокими розрахунками, які носять приватний характер;

в силу високої інформативності дозволяє приймати обгрунтовані управлінські рішення по складу Маркетингових заходів та рівня витрат на них;

дозволяє здійснити комплексний прогноз, що є особливо важливим для цілей планування в системі управлінського обліку;

надає можливість зіставити витрати по кожному окремому заходу з економічним ефектом від проведення Маркетингової кампанії в цілому;

дозволяє дати оцінку окупності витрат на заходи, так як вона нерівнозначна чинності різного ступеня впливу на приріст товарообігу.

Як вже зазначалося, в торговому Маркетингу, як і в будь-якому іншому, ефект від реклами можна умовно розділити на дві великі групи - економічний і комунікативний.

Економічні показники відображають вплив реклами на фактори, що визначають комерційну діяльність магазину. Це такі кількісні результати, як зростання обсягу товарообігу, збільшення ринкової частки, підвищення прибутковості. Комунікативні показники характеризують вплив реклами на зміни у ставленні покупців до самого магазину, його іміджу, зміну поведінки споживачів всередині магазину і за його межами і т.д. Вони можуть вимірюватися як кількісно, ​​так і якісно.

З точки зору Маркетингу ці дві групи показників однаково важливі, проте, як показує практика, організації роздрібної торгівлі найчастіше цікавляться першою групою показників, хоча економічна ефективність реклами залежить від ступеня її комунікаційного впливу на покупців.

Необхідно відзначити, що комунікаційне вплив, як правило, складніше відстежується і оцінюється. Оскільки в рекламній кампанії одночасно використовуються різні носії реклами, то вони можуть оцінюватися окремо, потім отримані результати об'єднуються і аналізуються.

Крім розглянутих способів відстеження ефективності реклами нерідко використовується діагностичне тестування. Воно необхідне для оцінки змісту реклами і включає якісні дослідження: сприйняття реклами аудиторією, перелік контрольних питань, список емоцій, викликаних рекламою, контроль відгуків аудиторії в процесі реклами.

При підведенні підсумків виявляють, якою мірою була вирішена головна задача, поставлена ​​перед кампанією, які заходи і засоби реклами зробили найбільший вплив на покупців, що перешкодило успішному проведенню тих чи інших заходів. Відповіді на ці питання мають важливе значення для вдосконалення роботи з організації рекламних кампаній в майбутньому.

На закінчення слід сказати, що маркетингові заходи роблять значний вплив на динаміку товарообігу організації роздрібної торгівлі. Тому необхідно велику увагу приділяти комплексу Маркетингу на підприємстві. Критерієм ефективності Маркетингової кампанії є досягнення поставлених цілей, якими можуть бути зростання товарообігу, збільшення числа покупців, підвищення рівня лояльності покупців, збільшення прибутку і зростання рентабельності реалізації. Тим не менше на практиці досить складно дати кількісну оцінку ефективності Маркетингових заходів.

Висновок

Підводячи підсумки роботи, можна сказати, що роль і значення роздрібного товарообігу в економіці необхідно розглядати в контексті роздрібної торгівлі, так як роздрібний товарообіг є його наслідком.

Роздрібна торгівля за своєю суттю є підприємницькою діяльністю у сфері обміну, пов'язаної з продажем товарів (послуг) кінцевим споживачам для особистого, сімейного, домашнього чи колективного користування, яка є складною системою, що функціонує в умовах мінливої ​​соціально-економічного середовища. Соціальне значення роздрібної торгової мережі полягає у задоволенні матеріальних, соціальних і побутових потреб членів суспільства, підвищення рівня життя народу, створення сприятливих умов для всебічного розвитку особистості.

Роздрібний товарооборот - це кількісний показник, що характеризує обсяг продажів, він виражає економічні відносини, що виникають на заключній стадії руху товарів зі сфери обігу в особисте споживання шляхом їх обміну на грошові доходи. Роздрібний товарообіг використовується для визначення потужності торгової організації, так як за його величиною можна судити про обсяг і масштаби її діяльності.

Серед показників, що характеризують ефективність діяльності організації торгівлі можна виділити обсяг товарообігу, валовий дохід, величину прибутку, рівень рентабельності продажів, рівень витрат на реалізацію.

Склад товарообігу торгової організації (стосовно до роздрібного товарообігу), класифікується за видами продажу.

Асортиментний склад проданих товарів за групами чи окремими товарними найменуваннями характеризує структуру роздрібного товарообороту і є його якісною характеристикою, товарна структура товарообороту є співвідношенням окремих товарних груп у загальному обсязі товарообігу, виражене у відсотках.

На розвиток роздрібного товарообігу впливають як зовнішні, так і внутрішні чинники. Серед зовнішніх чинників можна виділити наступні: стан економіки в цілому, рівень розвитку конкуренції, динаміка грошових доходів і витрат населення, структура попиту, рівень розвитку промисловості і т.д. До внутрішніх факторів відносять: фактори, пов'язані із забезпеченням товарними ресурсами, з ефективністю використання трудових ресурсів і основних засобів, чисельністю населення, що обслуговується і його грошовими доходами.

Аналіз роздрібного товарообігу здійснюється з метою виявлення невідповідності сформованих уявлень в торговельній організації про ринок з реальною ситуацією, щоб провести необхідні зміни, які дозволять збільшити обсяг продажів і прибуток.

На обсяг товарообігу впливають різні види ресурсів, які поділяються на матеріальні, фінансові та трудові. Всі ці види ресурсів використовуються в різному поєднанні в залежності від складається конкретної ситуації розвитку товарообігу.

Маркетингові заходи роблять значний вплив на динаміку товарообігу організації роздрібної торгівлі. Тому необхідно велику увагу приділяти комплексу Маркетингу. Критерієм ефективності Маркетингової кампанії є досягнення поставлених цілей, якими можуть бути зростання товарообігу, збільшення числа покупців, підвищення рівня лояльності покупців, збільшення прибутку і зростання рентабельності реалізації. На практиці досить складно дати кількісну оцінку ефективності Маркетингових заходів.

Список використаних джерел

1. Абдукаримов І.Т. Аналіз господарської діяльності споживчої кооперації: Учеб. Для вузів. М.: Економіка, 1989.

2. Абрютина М.С. Економічний аналіз торгової діяльності: Учеб. посібник. - М.: Дело и Сервис, 2000.

3. Альгін А.П. Ризик у підприємництві. СПб., 1992.

4. Аналіз господарської діяльності в торгівлі. М.І. Баканов. М.: Економіка, 1990.

5. Бабо А. Прибуток. Пер. з фр.М., 1993.

6. Баканов М.І., Шеремет А.Д. Теорія економічного аналізу. - М.: Фінанси і статистика, 2006.

7. Балабанов І.Т. Основи фінансового менеджменту. Як управляти капіталом.М., 1994.

8. Біляївський І.К., Ряузов М.М., Ряузов Д.М. М.: Фінанси і статистика, 1989.

9. Бланк І.А. Торговий менеджмент. - Київ: Українсько-Фінський інститут менеджменту і бізнесу, 1997.

10. Виханский О.С. Стратегічне управління. Підручник - М: Гардаріки, 2003.

11. Ворст Й., Ревентлоу П. Економіка фірми. М.: ВШ. шк., 1994.

12. Гребньов А.І. Економіка торговельного підприємства. Підручник. - М.: Економіка, 1996 р.

13. Даненбург В., Монкріф Р., Тейлор В. Основи оптової торгівлі: Практичний курс. - СПб.: Нева-Ладога-Онега, 1993.

14. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Комерція і технологія торгівлі-М.: ІВЦ "Маркетинг", 1999.

15. Єлагін Ю.А., Миколаєва Т.І. Технологія та комерційна діяльність. Ч.1. Роздрібна торгівля: Учеб. посібник. - Єкатеринбург, 2000.

16. С.І. Скріба, М.М. Скріба. Економіко-статистичне моделювання і прогнозування засобами Microsoft Excel. Мн., БГЕУ, 2002.

17. Ковальов В.В. Фінансовий аналіз. М.: Фінанси і статистика, 1996.

18. Кравченко Л.І. Аналіз господарської діяльності в торгівлі. - М.: Нове знання, 2005.511 с.

19. Крутик А.Б., Хайкін М.М. Основи фінансової діяльності підприємства. СПб.: Бізнес-преса, 1999.

20. Пігунова О.В., О.Г. Аніськова. Стратегія комерційної діяльності підприємства роздрібної торгівлі. М.: Маркетинг, 2002.

21. Ламбен Ж.Ж. Стратегічний Маркетинг. Європейська перспектива: переклад з франц. - СПб: Наука, 2001.

22. Методичні рекомендації щодо визначення раціональних товарних запасів на підприємствах роздрібної торгівлі. Київ, 1990.

23. Миколаєва Г.А., Щур Д.Л. Оптова торгівля. - М.: Пріор, 1998.

24. Миколаєва Т.І. Адаптація торгівлі до умов ринку. Єкатеринбург, 1995.

25. Миколаєва Т.І., Єгорова Н.Р. Споживчий ринок і торгівля: проблеми розвитку та регулювання. Єкатеринбург, 1998. - 270 с.

26. Класифікація видів економічної діяльності (КВЕД). Довідкова правова система КонсультантПлюс - електронний ресурс.

27. Основи підприємницької діяльності. Під ред. проф.В.М. Власовой.М., 1994.

28. Памбухчиянц О.В. Організація і технологія комерційної діяльності: Підручник. М.: ІОЦ Маркетинг, 1999.

29. Панкратов Ф.Г., Серьогіна Т.К. Комерційна діяльність: Учеб. М.: ІОЦ Маркетинг, 1997.

30. Планування на підприємстві. Підручник. В.А. Горемикін, Е.Р. Бугулов, О.Ю. Богомолов. М.: Філін, 1999.

31. Раицкий К.А. Економіка підприємства. М.: Дашков, 2002.

32. Рузавін Г.І., Мартинов В.Т. Курс ринкової економіки. М., 1994.

33. Денисова І.М. Роздрібна торгівля непродовольчими товарами. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

34. Статистика ринку товарів і послуг: Підручник / І.К. Бедяевскій, Г.Д. Кулагіна, А.В. Коротков і ін; Під ред. І.К. Біляївського. М., 2006.

35. Теорія статистики / За редакцією професора Р.А. Шмойловой. М.: Фінанси і статистика, 1989.

36. Технологія та комерційна діяльність: Учеб. посібник / За ред. Ніколаєвої Т.І. Єкатеринбург, 1999.

37. ТОРГІВЛЯ. Терміни та визначення. ГОСТ Р 51303-99 (затв. Постановою Держстандарту РФ від 11.08.1999 N 242-ст) / М.: ІПК Видавництво стандартів, 1999.

38. Торговельна справа: економіка, Маркетинг, організація: Підручник. / Под ред. Брагіна Л.А., Данько Т.П. М.: ИНФРА-М, 2000.

39. Ушакова Н.І., Кукурудза Л.О. до ін Економічна стратегія діяльності торгового підприємства в умовах ринкової економіки. Київ, 1993.

40. Фінансовий менеджмент. Навчально-практичний посібник. М.: 1993.

41. Харламов А.І. "Статистика радянської торгівлі". М.: Економіка, 1987.

42. Терміни та визначення. [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://www.glossary.ru.

43. Хойер В. Як робити бізнес у Європі. М., 1991.

44. Шуляк П.М. Ціноутворення. / М.: ІОЦ Маркетинг, 1998.

45. Щедрін Н.І. "Статистика торгівлі". М.: Фінанси і статистика, 1987.

46. Економіка та організація діяльності торгового підприємства. Під ред.А.Н. Соломатіна. М., 2000.

47. Економіка підприємств торгівлі та громадського харчування: Учеб. посібник. / Рук. авт. кол. Ніколаєва Т. І.; Наук. ред. Єгорова Н.Р. Єкатеринбург, 2001.

48. Економіка підприємства. Уч. під ред. О.І. Волкова. М.: Инфра-М, 2001 р.

49. Економіка торговельного підприємства / Р.П. Валевич, Г.А. Давидович. - Мінськ.: Вища школа, 1998.

50. Економіка торгових підприємств: Підручник / За ред. Л.А. Брагіна. -М.: ИНФРА-М, 2005.

51. Економіка торговельного підприємства. Під ред.А.І. Гребньова. М.: Економіка, 1997.

52. Оборот роздрібної торгівлі в Мурманській області. ТОВ "Біпорт". [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://www.b-port.com.

53. Трушин Ю.М. Прогнозування і планування економіки. Мн.: МГЕІ, 2005. - 316 с.

54. Н.В. Максименко. Економіка підприємств торгівлі. Мн.: ВШ. шк., 2007.541 с.

55. Никишкин В. В, Маркетинг роздрібної торгівлі. М.: Економіка, 2003.209 с.

56. Лебедєва С.М. Економіка торговельного підприємства. Мн.: Нове знання, 2002.

Додаток А

Організаційна структура магазину "Восход"


Додаток Б

Ритмічність розвитку роздрібного товарообігу магазину "Схід" ТОВ "Маркет" у діючих цінах, тис. крб. РФ

Місяць і квартал

Фактично за минулий рік

Звітний рік

Відхилення

У% до минулого року



план (прогноз)

Факти-но

% Виконання плану

від плану

від минулого року


Січень

8 621

12 550

17 759

141,5

5 209

9 138

206,0

Лютий

8 945

12 600

18 912

150,1

6 312

9 967

211,4

Березень

9 144

13 800

21 813

158,1

8 013

12 669

238,5

Разом за I квартал

26 710

38 950

58 484

150,2

19 534

31 774

219,0

Квітень

8 956

20 550

21 078

102,6

528

12 122

235,4

Травень

9 304

21 600

24 142

111,8

2 542

14 838

259,5

Червень

9 078

23 850

23 151

97,1

-699

14 073

255,0

Разом за II квартал

27 338

66 000

68 371

103,6

2 371

41 033

250,1

Разом за I півріччя

54 048

104 950

126 855

120,9

21 905

72 807

234,7

Липень

9 521

23 550

24 845

105,5

1 295

15 324

260,9

Серпень

9 192

24 500

22 830

93,2

-1 670

13 638

248,4

Вересень

9 602

24 200

23 414

96,8

-786

13 812

243,8

Разом за III квартал

28 315

72 250

71 089

98,4

-1 161

42 774

251,1

Разом за 9 місяців

82 363

177 200

197 944

111,7

20 744

115 581

240,3

Додаток В

Інформація про виконання плану по складу роздрібного товарообігу магазину "Восход", ТОВ "Маркет" тис. крб. РФ

Склад роздрібного

товарообігу

Фактично за 9 міс. 2006

Фактично за 9 міс. 2007

Відхилення

У% до бавовняні-лому році


сума

питомої ний вага,%

План

Фактично

% Виконан-ня плану

від плану

від минулого року





сума

питомої ний вага,%

сума

питомої ний вага,%


в сумі

за пито-ному вазі,%

в сумі

за пито-ному вазі,%


Продаж товарів населенню за готівку та безготівковий розрахунок:

у діючих цінах

82 363

100,0

177 200

100,0

197 944

100,0

111,7

20 744

0,0

115 581

0,0

240,3

в порівняних цінах

82 363

100,0

162 569

100,0

181 600

100,0

-

-

-

99 237

0,0

220,5

У тому числі реалізація непродовольчих товарів:

у діючих цінах

7 083

8,6

15 062

8,5

15 638

7,9

103,8

576

0,6

8 554

-0,7

220,8

в порівняних цінах

7 083

8,6

-

-

14 346

7,9

-

-

-

7 263

-0,7

202,5

Продаж продовольчих товарів:

у діючих цінах

75 280

91,4

162 138

91,5

182 306

92,1

112,4

20 168

-0,6

107 027

0,7

242,2

в порівняних цінах

75 280

91,4

-

-

167 254

92,1

-

-

-

91 974

0,7

222,2

Додаток Г

Інформація про динаміку асортименту і структури роздрібного товарообігу магазину "Схід" ТОВ "Маркет"

Товарна група і товар

Фактично за 9 міс. 2006

Фактично за 9

міс. 2007

Зміни в динаміці роздрібного товарообігу, тис. руб. РФ

Зміни в динаміці структури товаро-обороту (гр.5 - гр.3),%

Роздрібний товарообіг звітного року в% до попереднього року


сума, тис. руб. РФ

питомої ний вага,%

у діючих цінах

в порівнянних цінах вімих, тис. руб. РФ

в діючих цінах (гр.4 - гр.2)

в порівнянних вімих цінах (гр.6 - гр.2)


в діючих цінах (гр.4: гр.2 х 100)

в порівнянних вімих цінах (гр.6: гр.2 х 100)




сума, тис. руб. РФ

питомої ний вага,%







1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

М'ясо та м'ясопродукти

17473

21,2

38752

19,6

35553

21279

18080

-1,6

221,8

203,5

Риба і рибопродукти

5681

6,9

19839

10,0

18201

14158

12520

3,1

349,2

320,4

Молоко та молочні продукти

15149

18,4

28966

14,6

26574

13817

11425

-3,8

191,2

175,4

Яйця

1318

1,6

2681

1,4

2460

1363

1142

-0,2

203,4

186,6

Цукор

976

1,2

1540

0,8

1413

564

437

-0,4

157,8

144,8

Кондитерські вироби

4623

5,6

10415

5,3

9555

5792

4932

-0,4

225,3

206,7

Чай

1049

1,3

1128

0,6

1035

79

-14

-0,7

107,5

98,7

Хліб і хлібобулочні вироби

7395

9,0

34569

17,5

31715

27174

24320

8,5

467,5

428,9

Борошно, крупа і макаронні вироби

3172

3,9

11647

5,9

10685

8475

7513

2,0

367,2

336,9

Вино-горілчані вироби

13857

16,8

21191

10,7

19441

7334

5584

-6,1

152,9

140,3

Овочі та фрукти

3922

4,8

7621

3,9

6992

3699

3070

-0,9

194,3

178,3

Інші продовольчі товари

665

0,8

3957

2,0

3630

3292

2965

1,2

595,2

546,0

Непродовольчі товари

7083

8,6

15638

7,9

14346

8554

7262

-0,7

220,8

202,5

ВСЬОГО

82363

100,0

197944

100,0

181600

115581

99237

-

240,3

220,5

Додаток Д

Інформація про виконання плану роздрібного товарообігу окремими структурними підрозділами

магазину "Восход", ТОВ "Маркет" тис. крб. РФ

Структурний підрозділ

Фактично за 9 міс. 2006 р

Фактично за 9 міс. 2007

Відхилення

У% до минулого року



план

фактично

% Виконання плану

від плану

від минулого року


гастрономічний відділ

15455

35750

33843

94,7

-1907

18388

219,0

бакалійний відділ

7152

21560

20972

97,3

-588

13820

293,2

вино-горілчаний відділ

13857

20450

21191

103,6

741

7334

152,9

відділ МРО

18148

39600

45708

115,4

6108

27560

251,9

відділ супутніх товарів

1586

3200

6319

197,5

3119

4733

398,4

м'ясний цех

16453

36500

42574

116,6

6074

26121

258,8

рибний цех

5149

10800

12516

115,9

1716

7367

243,1

салатний цех

2386

4940

6278

127,1

1338

3892

263,1

пекарський цех

2177

4400

8543

194,2

4143

6366

392,4

Всього

82363

177200

197944

111,7

20744

115581

240,3

Додаток Ж

Інформація про динаміку надходження товарів по магазину "Восход" ТОВ "Маркет", тис. руб. РФ

Товарна група

Фактично за 9 міс. 2006

Фактично за 9 міс. 2007

Відхилення в динаміці по надходженню товарів

Темп зростання (зменшення) надходження товарів в динаміці

Темп зростання (зменшення) роздрібної реалізації товарів в динаміці



в діючих цінах

в порівнянних цінах вімих

в діючих цінах (гр.3 - гр.2)

в порівнянних цінах вімих (гр.4 - гр.2)

в діючих цінах (гр.3/гр.2 х 100)

в порівнянних вімих цінах (гр.4/гр.2 х 100)

в діючих цінах

в порівнянних цінах вімих

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

М'ясо та м'ясопродукти

9720

38147

34997

28427

25277

392,5

360,1

221,8

203,5

Риба і рибопродукти

3875

20457

18768

16582

14893

527,9

484,3

349,2

320,4

Молоко та молочні продукти

15137

30414

27903

15277

12766

200,9

184,3

191,2

175,4

Яйця

1402

2695

2472

1293

1070

192,2

176,4

203,4

186,6

Цукор

1015

871

799

-144

-216

85,8

78,7

157,8

144,8

Кондитерські вироби

4342

9321

8551

4979

4209

214,7

196,9

225,3

206,7

Чай

1211

1067

979

-144

-232

88,1

80,8

107,5

98,7

Хліб і хлібобулочні вироби

7508

36124

33141

28616

25633

481,1

441,4

467,5

428,9

Борошно, крупа і макаронні вироби

2644

12564

11527

9920

8883

475,2

436,0

367,2

336,9

Вино-горілчані вироби

14301

24256

22253

9955

7952

169,6

155,6

152,9

140,3

Овочі та фрукти

3452

7498

6879

4046

3427

217,2

199,3

194,3

178,3

Інші продовольчі товари

849

4012

3681

3163

2832

472,6

433,5

595,2

546,0

Непродовольчі товари

5973

13196

12107

7223

6134

220,9

202,7

220,8

202,5

ВСЬОГО

71429

200622

184057

129193

112628

280,9

257,7

240,3

220,5

Додаток І

Фактичні середні товарні запаси і товарооборачиваемости по магазину "Восход" ТОВ "Маркет"

Товарна група і товар

Фактичний роздрібний товарообіг у діючих цінах

Фактична сума середньорічних товарних запасів

Фактична товарооборачиваемости

Сума середньорічних товарних запасів при фактичному товарообігу звітного року та товаро-оборотності минулого року

Зміна в динаміці середніх товарних запасів


9 міс. 2006

9 міс. 2007

у% до бавовняні-лому році

9 міс. 2006

9 міс. 2007

у% до бавовняні-лому році

9 міс. 2006

9 міс. 2007

зміна в динаміці


всього

в тому числі за рахунок зміни










прискоренням ня

(-)

уповільнення ня (+)



обсягу товаро-обороту (гр.12 - гр.5)

товаро-обертаючи-емості (гр.6-гр.12)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

М'ясо та м'ясопродукти

17473

38752

221,8

543

261

48,1

11,2

2,4

-8,8

-

1204

-282

661

-943

Риба і рибопродукти

5681

19839

349,2

210

116

55,2

13,3

2,1

-11,2

-

733

-94

523

-617

Молоко та молочні продукти

15149

28966

191,2

566

118

20,8

13,5

1,5

-12,0

-

1082

-448

516

-964

Яйця

1318

2681

203,4

43

43

100,0

11,7

5,8

-6,0

-

87

0

44

-44

Цукор

976

1540

157,8

235

71

30,2

86,7

16,6

-70,1

-

371

-164

136

-300

Кондитерські вироби

4623

10415

225,3

155

154

99,4

12,1

5,3

-6,7

-

349

-1

194

-195

Чай

1049

1128

107,5

166

54

32,5

57,0

17,2

-39,7

-

179

-112

13

-125

Хліб і хлібобулочні вироби

7395

34569

467,5

272

124

45,6

13,2

1,3

-12,0

-

1272

-148

1000

-1148

Борошно, крупа і макаронні вироби

3172

11647

367,2

218

208

95,4

24,7

6,4

-18,3

-

800

-10

582

-592

Вино-горілчані вироби

13857

21191

152,9

2153

447

20,8

55,9

7,6

-48,3

-

3293

-1706

1140

-2846

Овочі та фрукти

3922

7621

194,3

341

89

26,1

31,3

4,2

-27,1

-

663

-252

322

-574

Інші продовольчі товари

665

3957

595,2

351

66

18,8

190,1

6,0

-184,1

-

2089

-285

1738

-2023

Непродовольчі товари

7083

15638

220,8

1074

605

56,3

54,6

13,9

-40,7

-

2371

-469

1297

-1766

ВСЬОГО

82363

197944

240,3

6327

2356

37,2

27,7

4,3

-23,4

-

15206

-3971

8879

-12850

Додаток К

Інформація про виконання плану по праці по магазину "Восход" ТОВ "Маркет"

Показник

Фактично за 9 міс. 2006

Фактично за 9 міс. 2007

Відхилення

У% до минулого року



план

факти-но

% Виконання плану

від плану

від минулого року


Роздрібний товарообіг, тис. руб. РФ:

у діючих цінах

82 363

177 200

197 944

111,7

20 744

115 581

240,3

в порівняних цінах

82 363

х

181 600

х

х

99 237

220,5

Середньооблікова чисельність торгових працівників, чол.

67

133

131

98,5

-2

64

195,5

У тому числі торгово-оперативних працівників

46

103

101

98,1

-2

55

219,6

Питома вага торговельно-оперативних працівників у загальній чисельності торгових працівників,%

68,7

77,4

77,1

99,6

0

8

112,3

Середньорічне виробництво одного торгового працівника, виходячи з товарообороту, тис. руб. РФ:

у діючих цінах

1229,3

1332,3

1511,0

113,4

179

282

122,9

в порівняних цінах

1229,3

х

1386,3

х

х

157

112,8

Середньорічне виробництво на одного торгівельно-оперативного працівника виходячи з товарообороту, тис. руб. РФ:

у діючих цінах

1790,5

1720,4

1959,8

113,9

239

169

109,5

в порівняних цінах

1790,5

х

1798,0

х

х

8

100,4

Приріст товарообігу в діючих цінах за рахунок підвищення продуктивності праці торговельно-оперативних працівників,%

95,6

103,7

106,9

103,1

3,2

11,3

111,8

Додаток Л

Розрахунок впливу факторів на динаміку оборотності окремих товарних груп по магазину "Восход" ТОВ "Маркет"


Товарна група і товар

Час обігу товарів, дні


фактично за 9 міс. 2006

запасах звітного року та товарообіг минулого року

фактично за 9 міс. 2007

зміна в динаміці





Всього

в тому числі за рахунок зміни





прискорення (-)

уповільнення (+)

середніх товарних запасів

(Гр.3 - гр.2)

обсягу товарообігу (гр.4 - гр.3)

1

2

3

4

5

6

7

8

М'ясо та м'ясопродукти

11,2

5,4

2,4

-8,8

-

-5,8

-3,0

Риба і рибопродукти

13,3

7,4

2,1

-11,2

-

-6,0

-5,2

Молоко та молочні продукти

13,5

2,8

1,5

-12,0

-

-10,6

-1,3

Яйця

11,7

11,7

5,8

-6,0

-

0,0

-6,0

Цукор

86,7

26,2

16,6

-70,1

-

-60,5

-9,6

Кондитерські вироби

12,1

12,0

5,3

-6,7

-

-0,1

-6,7

Чай

57,0

18,5

17,2

-39,7

-

-38,4

-1,3

Хліб і хлібобулочні вироби

13,2

6,0

1,3

-12,0

-

-7,2

-4,7

Борошно, крупа і макаронні вироби

24,7

23,6

6,4

-18,3

-

-1,1

-17,2

Вино-горілчані вироби

55,9

11,6

7,6

-48,3

-

-44,3

-4,0

Овочі та фрукти

31,3

8,2

4,2

-27,1

-

-23,1

-4,0

Інші продовольчі товари

190,1

35,7

6,0

-184,1

-

-154,3

-29,7

Непродовольчі товари

54,6

30,7

13,9

-40,7

-

-23,8

-16,8

ВСЬОГО

27,7

10,3

4,3

-23,4

-

-17,4

-6,0

Додаток М

План рекламних заходів по магазину "Восход" ТОВ "Маркет" на 2008 р.

Захід

Термін проведення

Характеристика рекламного засобу, мета, розмір

Сума витрат, руб. РФ

Примітка

Виготовлення і розсилка листівок адресатам

2 міс.

Яскрава поліграфія, тираж 2000 екз., Формат А5

4 320

Розсилка листівок по поштових скриньках будинків прилеглих районів

Рекламні плакати

2 міс.

Яскрава поліграфія, тираж 500 екз., Формат А1

12 690

Для розміщення в спеціальних місцях

Листівки "ЄВРО"

1 міс.

Листівка кольорова з поздоровленням, символікою та адресою магазину, тираж 2000 екз.

4 860

До основних свят. Для залучення нових покупців

Рекламний щит із зовнішнім підсвічуванням

6 міс.

Розмір 3x2 м.

56 430

Для залучення уваги і створення іміджу магазину

Оформлення вітрин

1 рік

Широкоформатний повнокольоровий друк, індивідуальні конструкції, неонове освітлення і пр.

30 060

Для залучення уваги і створення іміджу магазину

Поліетиленові пакети

1 рік

Односторонній малюнок, 400x500 мм., Ручка вирубна, тираж 50000 шт.

116 100

Для пакування товару та створення іміджу магазину

Штендер

1 рік

Самоклеюча вінілова плівка на пластиковій основі в металевій рамі, розмір 0.8x1, 2 м.

3 240

Для залучення уваги і створення іміджу магазину

Внутрішньомагазинні світлові панелі

1 рік

Панелі з внутрішньою підсвіткою ляя кожного відділу

54 850

Для залучення уваги і створення іміджу магазину

РАЗОМ:


282 550

Додаток Н

Очікуваний економічний ефект від проведення комплексу Маркетингових заходів по магазину "Восход" ТОВ "Маркет" на 2008 р.

Захід

Питомої ний вага,%

Сума витрат, руб. РФ

Очікуване збільшення виручки від рекламного заходи при збільшенні товарообігу




на 1%

на 2%

на 3%

на 4%

на 5%

на 6%

на 7%

на 8%

на 9%

на 10%

на 11%

на 12%

на 13%

на 14%

на 15%

Виготовлення і розсилка листівок адресатам

15

4 320

3512

7024

10536

14048

17561

21073

24585

28097

31609

35121

38633

42145

45657

49170

52682

Рекламні плакати

5

12 690

1171

2341

3512

4683

5854

7024

8195

9366

10536

11707

12878

14048

15219

16390

17561

Листівки "ЄВРО"

5

4 860

1171

2341

3512

4683

5854

7024

8195

9366

10536

11707

12878

14048

15219

16390

17561

Рекламний щит із зовнішнім підсвічуванням

25

56 430

5854

11707

17561

23414

29268

35121

40975

46828

52682

58535

64389

70242

76096

81949

87803

Оформлення вітрин

15

30 060

3512

7024

10536

14048

17561

21073

24585

28097

31609

35121

38633

42145

45657

49170

52682

Поліетиленові пакети

10

116 100

2341

4683

7024

9366

11707

14048

16390

18731

21073

23414

25756

28097

30438

32780

35121

Штендер

10

3 240

2341

4683

7024

9366

11707

14048

16390

18731

21073

23414

25756

28097

30438

32780

35121

Внутрішньомагазинні світлові панелі

15

54 850

3512

7024

10536

14048

17561

21073

24585

28097

31609

35121

38633

42145

45657

49170

52682

РАЗОМ:

100

282 550

23414

46828

70242

93656

117071

140485

163899

187313

210727

234141

257555

280969

304383

327797

351212

Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Маркетинг, реклама и торгівля | Диплом
583.6кб. | скачати


Схожі роботи:
Зовнішні та внутрішні чинники формування держави у східних з
Зовнішні та внутрішні чинники формування держави у східних слов`ян
Збільшення обсягу продажів фірми на основі зростання продуктивності праці
Формування плану заходів щодо збільшення обсягу продажів на ТОВ СЕМ-ОПТ
Формування плану заходів щодо збільшення обсягу продажів на ТОВ СЕМ ОПТ
Аналіз обсягу виробленої продукції та шляхи його збільшення 2
Аналіз обсягу виробленої продукції та шляхи його збільшення
Управління товарними запасами в роздрібній торговельній мережі
Асортимент і якість рибних напівфабрикатів реалізовуються в роздрібній торговельній мережі
© Усі права захищені
написати до нас