Завдання вибору стратегії для організації в умовах протидії зовнішнього середовища

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

А.Г. Чурова

У пропонованій роботі обговорюється підхід до вирішення завдання побудови моделі системи прийняття рішень з управління державним або комерційною установою.

Рішенням цього завдання, є з'ясування законів появи, поведінки, розвитку і зникнення (законів функціонування) системи управління, тому остання визначається цими законами, а також своєю структурою (своїми елементами та способами їх взаємодії). Закони функціонування системи управління повинні, з одного боку, бути спрямовані на забезпечення її безперебійної діяльності, і, з іншого боку, забезпечувати виконання основного завдання (або завдань), що стоїть перед установою. Найчастіше, спроби вирішити таке завдання лежать в руслі якісних теорій і висновків, отриманих шляхом узагальнення історичного досвіду, і не підкріплюються належним математичним обгрунтуванням. Такий стан речей обумовлено не тільки новизною задачі (розуміння надзвичайної важливості та корисності якої прийшло тільки з введенням ринкової системи економічних відносин) для російської науки, а й об'єктивними причинами, пов'язаними з труднощами обліку "людського фактора" при побудові математичної моделі системи управління. Нижче пропонується підхід до дослідження, є спробою подолати проблему теоретичного обліку "людського фактору".

Систему управління організацією можна представити у вигляді класичного "чорного ящика".

Завдання вибору стратегії для організації в умовах протидії зовнішнього середовища

Завдання вибору стратегії для організації в умовах протидії зовнішнього середовища

Рис.1

Тоді параметри, що описують систему (наприклад, фірму) набувають наступний сенс (оскільки врахувати все різноманіття зовнішніх і внутрішніх факторів важко, звичайно виділяють основні, найбільш суттєві). Вхідні впливу: капітал, матеріали, обладнання, енергія, робоча сила, нормативні та правові акти. Фактори, що визначають внутрішній стан: мета і структура, завдання і технології (останнє, втім - важливий зовнішній фактор) [1]. Виходами ж є рішення, що приймаються, тобто результати обраної стратегії Завдання вибору стратегії для організації в умовах протидії зовнішнього середовища .

Стратегія по суті являє собою детальний всебічний комплексний план використання вхідних ресурсів X, призначений для того, щоб забезпечити досягнення цілей організації [2].

Скористаємося теорією ігор [3] для того, щоб описати завдання вибору стратегії для організації. Протидіючими сторонами є організація S і зовнішнє середовище Завдання вибору стратегії для організації в умовах протидії зовнішнього середовища . Реакцією на ситуацію Завдання вибору стратегії для організації в умовах протидії зовнішнього середовища , Створювану навколишнім середовищем (поєднання вхідних параметрів) буде та чи інша стратегія організації Завдання вибору стратегії для організації в умовах протидії зовнішнього середовища . Завдання полягає у виборі найбільш придатною в даній ситуації стратегії з безлічі недомінованих альтернатив. Розглянемо кілька можливих варіантів опису даної гри.

Підхід 1. Спочатку використовуємо модель "гра з природою", тобто не будемо враховувати виграш для протилежної сторони [4]. Складемо платіжну матрицю Завдання вибору стратегії для організації в умовах протидії зовнішнього середовища елементами якої будуть корисність i-й стратегії в j-й ситуації. Цілі, завдання та внутрішній стан організації на момент часу прийняття рішення будуть враховуватися при оцінці корисності стратегії. Платіжна матриця може бути складена на основі експертного опитування. Далі необхідно врахувати, що організація є складною системою, тому кожна альтернатива характеризується кількома критеріями і кожен критерій породжує відношення переваги на множині альтернатив.

Крім того, необхідно врахувати суб'єктивність ОПР при оцінці ситуацій та визначенні корисності. У цьому випадку, для вибору альтернативи можна використовувати методи прийняття рішень на основі нечітких моделей [5]. При цьому розрахунки будуть досить складними у зв'язку з великим розміром матриці (велике число комбінацій вхідних впливів).

Але цей підхід не враховує те, що протидіє стороною є не "пасивна" природа, яка не має своїх інтересів, а кілька суперників [6]. Так наприклад для комерційної фірми такими є фірми-конкуренти, споживачі, постачальники матеріалів і устаткування, органи влади. Для некомерційної організації, такий як міська адміністрація - підлеглі їй організації, населення, вищестоящі організації (наприклад, обласна адміністрація), законодавчі органи, причому інтереси протилежних сторін у тій чи іншій мірі збігаються або перетинаються. Те ж саме відноситься і до інтересів аналізованої організації. Тому стає можливим створення коаліцій, які будуть одночасно коаліціями та дій і інтересів. Таким чином, на цьому етапі розгляду завдання вибору стратегії для організації з'являється можливість використання наступного підходу.

Підхід 2. Уявімо завдання вигляді нечіткої біматрічной коаліційної гри. Правила встановлення поділів усередині коаліцій розглядати поки не будемо. При такій постановці задачі виникає проблема оцінки виграшів супротивників в різних ситуаціях. Якщо досліджувана організація комерційна, то її виграші можна оцінювати в грошових одиницях, також як і виграші суперників. Для некомерційної організації, як і для протидіючих їй сторін, можна уявити виграші у вигляді умовних величин, які можуть враховувати не тільки грошовий виграш, але і рівень добробуту населення, рівень зайнятості і т. д. Взагалі кажучи, описувати комерційну організацію дещо легше. При описі соціальних організацій збільшується невизначеність, суб'єктивність оцінки ситуацій і виграшів. Тому в якості першого кроку необхідно вивчити систему управління комерційною фірмою, а потім перейти до розгляду більш складного випадку державної організації.

Для опису нечіткої коаліційної гри необхідно поставити безліч P = {p}, що складається з d гравців. На цій множині існують нечіткі непересічні множини Завдання вибору стратегії для організації в умовах протидії зовнішнього середовища коаліцій. Необхідно визначити ступеня приналежності кожного з d гравців коаліціям Завдання вибору стратегії для організації в умовах протидії зовнішнього середовища , Причому Завдання вибору стратегії для організації в умовах протидії зовнішнього середовища . Для кожної з коаліцій необхідно поставити безліч недомінованих стратегій. Кожна зі стратегій характеризується кількома ознаками Завдання вибору стратегії для організації в умовах протидії зовнішнього середовища , Для кожної з стратегій повинно бути задано нечітке відношення переваги Завдання вибору стратегії для організації в умовах протидії зовнішнього середовища . Необхідно поставити виграші для кожної з коаліцій у вигляді функцій корисності Завдання вибору стратегії для організації в умовах протидії зовнішнього середовища . Повинна бути врахована можливість кооперації між коаліціями гравців.

При підході 2 розміри матриць будуть такими ж, як і при підході 1. Оцінка виграшу для кожної з двох коаліцій при підході 2 представляється досить складним завданням, оскільки великий розкид інтересів входять до коаліції гравців.

представлення задачі у вигляді N-матричної коаліційної нечіткої ігри
пошук рішення

Вбачається доцільним представлення задачі у вигляді N-матричної нечіткої коаліційної гри. При такому підході скоротяться розміри матриць і оцінити можливі виграші коаліцій буде легше. Для будь-якого з описаних підходів існує вибір: або звести нечітку гру до чіткої і вирішувати її класичними методами теорії ігор (рис. 2, гілка a), або вирішувати нечітку гру, намагаючись отримати чіткі рішення (рис. 2, гілка b). Цей вибір залежить від конкретного випадку.

Способи постановки та вирішення задачі вибору стратегії можна представити у вигляді дерева завдань.

представлення задачі

у вигляді нечіткої біматрічной коаліційної гри

рис. 2

представлення задачі

у вигляді "гри з природою"

пошук рішення
пошук рішення
Завдання вибору стратегії для організації в умовах протидії зовнішнього середовища

Пропоноване послідовне розгляд завдань дозволяє врахувати різноманіття ситуацій та охопити всі можливі умови прийняття рішень з управління складними організаціями. Вбачається доцільним подальші дослідження нечіткої коаліційної гри в якості підходу до вирішення задачі вибору стратегії для організації.

Список літератури

М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоурі. Основи менеджменту, - М.: Справа, 1992, 702 с.

Гончаров В.В. Керівництво для вищого управлінського персоналу. - М.: МП "Сувенір", 1993, 488 с.

Дж. фон Нейман, О. Моргенштерн. Теорія ігор і економічна поведінка. - М.: Наука, 1970, 708 с. з іл.

Р. Оуен. Теорія ігор. - М.: Мир, 1971, 230 с.

О.М. Борисов, О.О. Крумберг, І.П. Федоров. Прийняття рішень на основі нечітких моделей: приклади використання. - Рига: Зінатне, 1990, 184 с.

В.Ф. Крапівін. Теоретико-ігрові методи синтезу складних систем у конфліктних ситуаціях. - М.: Сов. радіо, 1972, 192 с.


Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Програмування, комп'ютери, інформатика і кібернетика | Реферат
19.8кб. | скачати


Схожі роботи:
Проведення SWOT-аналізу організації для вибору подальшої стратегії
Аналіз зовнішнього середовища організації середовища безпосереднього та непрямого впливу
Аналіз зовнішнього середовища організації - середовища безпосереднього та непрямого впливу
Аналіз зовнішнього середовища як початковий етап у формуванні стратегії підприємства 2
Аналіз зовнішнього середовища як початковий етап у формуванні стратегії підприємства
Вплив зовнішнього і внутрішнього середовища на діяльність організації
Системи і датчики для контролю параметрів зовнішнього середовища
Вплив зовнішнього середовища на діяльність організації на прикладі адміністрації Кіровського району м Астрахані
Аналіз властивостей товарів і його значення для вибору маркетингової стратегії фірми
© Усі права захищені
написати до нас