Мета роботи: визначення інструментарію управління процесом розвитку підприємств в сучасних умовах господарювання на основі аналізу життєвих циклів.
Завдання роботи:
Обгрунтувати доцільність застосування моделі життєвих циклів як інструменту управління змінами на підприємствах.
Провести аналіз різних видів життєвих циклів і дослідити їх взаємозв'язку на відповідних рівнях управління економікою.
Предметом роботи є сукупність теоретичних, методологічних і практичних питань розвитку підприємств в сучасних умовах, динаміка процесів змін, діагностика та управління.
Введення
1. Життєвий цикл організації
1.1. Етап підприємництва. Становлення
1.2 Стадія розвитку. Етап колегіальності
1.3 Стадія зрілості. Етап формалізації діяльності.
Введення
У теорії менеджменту розвивається напрям, в рамках якого дослідники розглядають організацію як розвивається в часі об'єкт, що має життєвий цикл. Передбачається, що проектування, розвиток і поведінку організацій може бути описано за допомогою моделей, які грунтуються на одній з процесних теорій - теорії життєвих циклів. В основі теорії життєвих циклів організації (ЖЦО) лежить аналогія з біологічними об'єктами. Однак, як відзначають російські дослідники, слід підкреслити обмеженість цієї аналогії. Біологічні організми починають вмирати з першої хвилини свого народження. Смерть - це неминуче майбутнє біологічного об'єкта. Проте те ж не можна сказати про організацію, оскільки ніяка організаційна життя саме по собі не має на увазі неминучу смерть організації.
Життєвий цикл організації - її передбачувані зміни з певною послідовністю станів протягом часу. Застосовуючи поняття життєвого циклу, можна бачити, що існують чіткі етапи, через які проходить організація, і що переходи від одного етапу до іншого є передбачуваними, а не випадковими.
Життєвий цикл організації використовується для пояснення того, як продукт проходить через етапи народження або формування, зростання, зрілості та спаду. Організації мають деякі виняткові характеристики, які вимагають певної модифікації поняття життєвого циклу. Один з варіантів розподілу життєвого циклу організації на відповідному часовому відрізку передбачають певні етапи:
Таким чином, модель життєвого циклу приймає наступний вигляд: зародження і становлення організації, розвиток, що передбачає заповнення обраного ринку, зрілість, яка полягає в утриманні захопленої частини ринку, і старіння, що супроводжується витісненням з ринку конкурентами або зникненням ринку.
Закінчення життєвого циклу може складатися не тільки в занепаді і зникнення виду / організації, але і у розпаді на нові види / організації, які залежно від початкових умов можуть відразу опинитися на етапі зрілості або розвитку.
1. Життєвий цикл організації
1.1. Етап підприємництва. Становлення
Організація знаходиться в стадії становлення, формується життєвий цикл продукції. Цілі ще нечіткі, творчий процес протікає вільно, просування до наступного етапу вимагає стабільного забезпечення.
У цю стадію входять такі явища: зародження ідеї, пошук однодумців, підготовка до реалізації ідеї, юридичне оформлення організації, набір операційного персоналу і випуск першої партії продукту. Вже на цьому етапі організація є соціосістемой, так як вона складається з людей, що належать єдиної чи подібним парадигм. Кожен член організації має власні культурними уявленнями і системою цінностей. Спільна діяльність, яку починають вести члени організації, запускає процеси формування знань на індивідуальному онтологічному рівні, коли досвід, що отримується кожним членом організації, переробляється у відповідності з особистими переконаннями та уявленнями. На цьому ж етапі починається «ярмарок» знань, коли в ході спільної діяльності кожен член колективу вільно чи мимоволі демонструє власну систему уявлень, уміння і навички. Фірми виникають добровільно, тому що вони представляють більш ефективний метод організації виробництва. На першому етапі свого розвитку фірма веде себе як "сіра мишка" - підбирає зернятка, які не беруть до уваги більш великі ринкові структури.
На етапі виникнення фірми дуже важливо визначити стратегію конкурентної боротьби: Перша стратегія-силова, що діє у сфері великого виробництва товарів і послуг. Друга стратегія - пристосувальна: Завдання таких фірм: задовольняти індивідуальні потреби конкретної людини. Третя стратегія нішова глибока спеціалізація виробництва - те, що організація може робити краще за інших.
1.2 Стадія розвитку. Етап колегіальності
Етап колегіальності - період швидкого росту організації, усвідомлення своєї місії і формування стратегії розвитку (неформальні комунікації та структура, високі зобов'язання).
Відбувається зростання компанії: йде активне освоєння ринку, зростання інтеграції особливо інтенсивні. Успішність розвитку організації на цьому етапі залежить:
· Від того, наскільки повно розуміють ідеї лідера члени організації;
· Від того, наскільки члени організації збагачують лідера ідеями;
· Від готовності членів організації реалізовувати рішення лідера;
· Від того, наскільки ефективно побудована колективна робота.
Якщо відкинути індивідуальні особливості як лідера, так і членів організації, то всі ці фактори визначаються груповими уявленнями і цінностями - тим, що утворює базис організаційної культури. Цей етап можна умовно назвати періодом формування базису організаційної культури. На нім успіх і невдачі організації активно переробляються на всіх рівнях організації: індивідуальному, груповому, організаційному. Досвід, накопичений на попередній стадії, проходить через активну опрацювання. Процеси екстерналізації і комбінації знань виходять за рамки індивідуального онтологічного рівня і піднімаються до рівня групового та організаційного: цінності окремих членів колективу трансформуються в групові цінності, узгоджуються цілі, відбувається формування бачення організації як окремої сутності, усвідомлення еe взаємин із зовнішнім середовищем, формуються правила взаємного співіснування як членів організації між собою, так і по відношенню до суб'єктів зовнішнього середовища. Для максимально різнобічного і швидкого розвитку організації на цій стадії особливу увагу слід приділяти процесам комбінації та інтерналізації знань на організаційному рівні. Це забезпечить поширення елементів організаційної культури серед всіх членів організації.
1.3 Стадія зрілості. Етап формалізації діяльності.
Етап формалізації діяльності - період стабілізації росту (розвитку) (формалізація ролей, стабілізація структури, акцент на ефективність). До цієї стадії компанія приходить з багажем минулого досвіду. Уявлення, що показали свою адекватність та ефективність, зв'язуються в єдину картину світу, охоплюючи різноманітні сторони соціального життя. На цьому етапі, на організаційному онтологічному рівні найбільш інтенсивні процеси інтерналізації, коли знання, отримані і перероблені організацією на попередніх етапах, отримали своє вираження через проголошені цінності: місію організації, цілі й символи (артефакти) і проходять процес індивідуального усвідомлення.
Зрілість організації означає, що їй удаeтся зберігати стійке положення у зовнішньому середовищі; показує, що інші процеси переробки досвіду і вбудовування його в існуючу систему уявлень мають явне вираження в базисних уявленнях організаційної культури та підкріплені потужно впливають на членів організації артефактами. Ці артефакти забезпечують широке поширення парадигм організації серед еe членів і передаються новачкам як історія успіху. Якщо на попередніх етапах розвитку організаційна культура сильно схильна до будь-якого впливу з боку культури лідерів, зовнішнього середовища, то на етапі зрілості вона стає звичайним правом, який впливає на всі сторони життєдіяльності організації.
1.4 Етап реструктуризації
період уповільнення зростання та структурних змін, диференціація товарів (ринків), передбачення нових потреб (прагнення до комплексності, децентралізація, диверсифікованості ринків).
1.5 Стадія старості. Етап спаду.
Етап спаду - період, що характеризується різким падінням збуту і зниженням прибутку, організація шукає нові можливості та шляхи утримання ринків (висока плинність кадрів, наростання конфліктів, централізація).
Стадію старості організації визначається як протиріччя між нею і навколишнім середовищем, яке виражається або в появі конкурентів, які витісняють організацію з зайнятого ринку, або в зникненні ринку.
У такій ситуації одержуваний організацією реальний досвід не фіксується в існуючих знаннях організації. У результаті базові уявлення перестають адекватно інтерпретувати реальні події, а проголошені цінності членами колективу не сприймаються як цінності.
Це означає, що механізми, які забезпечували трансформацію знань організації, з яких-небудь причин зникають і відбувається розрив у ланцюжках формування знань. Відбувається накопичення неформалізованих знань, які між тим ніяким чином не вбудовуються в існуючу систему уявлень.
2.0 Методика аналізу життєвого циклу організації
Час від часу будь-які організації, навіть найбільш успішні, змушені призупиняти свій біг, щоб поглянути на себе з боку, оцінити ситуацію, що склалася, осмислити власний досвід і відповісти на низку важливих питань: - Що являє собою наша організація сьогодні?
- Чого ми досягли, чого - ні?
- Які у нас накопичилися протиріччя і труднощі?
- Чому їх не вдається повною мірою подолати?
- Що потрібно змінити для того, щоб ці проблеми і труднощі долалися легше і швидше?
Життєвий цикл організації (ЖЦО) - точки "перелому": причини і антикризові (інноваційні) дії. Використання методики аналізу ЖЦО проводиться для визначення напрямів змін у діяльності організації. Модель життєвих циклів є одним з інструментів менеджменту, найбільш об'єктивно відображає процес розвитку підприємства. Згідно з концепцією життєвого циклу організації її діяльність проходить п'ять основних стадій:
1. народження організації: головна мета полягає у виживанні; керівництво здійснюється однією особою; основне завдання - вихід на ринок;
2. дитинство і юність: головна мета - отримання прибутку в найближчій перспективі і прискорене зростання; стиль керівництва жорсткий; основне завдання - зміцнення позицій і захоплення ринку; завдання в області організації праці - планування прибутку, збільшення заробітної плати, надання різних пільг персоналу;
3. зрілість: головна мета - систематичний збалансоване зростання, формування індивідуального іміджу; ефект керівництва досягається за рахунок делегування повноважень; основне завдання - зростання по різних напрямах діяльності, завоювання ринку; завдання в області організації праці - поділ і кооперація праці, преміювання відповідно до індивідуальних результатами ;
4. старіння організації: головна мета - збереження досягнутих результатів; ефект керівництва досягається за рахунок координації дій, основне завдання - забезпечити стабільність, вільний режим організації праці, участь і прибутки;
5. відродження або зникнення: головна мета полягає у забезпеченні пожвавлення всіх функцій; зростання організації досягається за рахунок згуртованості персоналу, колективізму; головне завдання - омолодження, впровадження інноваційного механізму, впровадження наукової організації праці та колективне преміювання.
Організаційна діагностика проводиться в кілька етапів з допомогою спеціальних методів.
1.Аналіз характеристик організації
2. Експертне оцінювання
3. Вивчення та обговорення стадій життєвого циклу
4. Обробка та аналіз результатів
5. Коментарі та висновки. Аналіз управлінських помилок.
3.0 Механізм управління організацією по стадіях її життєвого циклу та напрямки його вдосконалення
Життєвий цикл організації (матеріальна основа, фази циклу, середній термін життя економічної організації, перехід організації в нове качествоМассовое оновлення основного капіталу - матеріальна основа економічного циклу і життєвого циклу організації. Виникнення, становлення, розвиток, відмирання або перехід у нову якість як фази життєвого циклу .
Типовий життєвий цикл організації представлений на рис.
Фази життєвого циклу фірми можна описувати і за допомогою динаміки обсягів виробництва. Досягнення рівноваги фірми - того обсягу виробництва, коли прибуток стає максимальною, - прямий шлях до переходу в нову якість. Невирішення цієї проблеми - рух у напрямі вмирання економічної організації, якою є фірма.
Навіть найуспішніші фірми, "живуть" довго, не можуть похвалитися, що після кожного життєвого циклу вони ставали більшими, а їхній бізнес ріс. Великі компанії найбільш стійкі в порівнянні з дрібними, мають менше ресурсів. Періоди, пов'язані з отриманням збитків, не є винятками в їх "життя". Головне для них - отримання прибутку в кінцевому підсумку, тобто за весь період життєвого циклу (сьогоднішні збитки можуть бути покриті попередніми прибутками і накопиченим в попередніх циклах капіталом).
Необхідно сказати, що в життєвому циклі фірми дуже важливе місце належить четвертої (останньої) фазі. З'являється "вилка" або дає фірмі можливість розвиватися в майбутньому, або призводить до вмирання економічної організації.
Можливості розвитку в організаційному плані надаються найрізноманітніші. Це - злиття та поглинання компаній, створення фінансово-монополістичних та фінансово-промислових груп В результаті з'являється нова внутріфірмова структура, відмінна від попередньої. Вона може бути як вищою ієрархією (збільшується кількість "поверхів" управління і, відповідно, витрат на координацію), так і більш плоскою (створення фінансово-промислових груп, перехід до мережевих структур та ін.).
Головним орієнтиром при обгрунтуванні вибору напрямку розвитку виробництва і раніше, є технічні можливості підприємства, а не зміни ринкової кон'юнктури. У даних умовах виникає необхідність розробки інструментів менеджменту, що дозволяють забезпечити своєчасну і адекватну реакцію підприємства на зміни зовнішнього середовища.
Одним з відомих інструментів, що використовуються для опису процесу розвитку будь-якої економічної системи, є модель життєвих циклів. Управління розвитком підприємства на основі моделі життєвих циклів дає можливість виробляти направлення необхідних перетворень і послідовно і цілеспрямовано проводити зміни. В даний час в економічних науках опис життєвих циклів носить переважно якісний характер, в практичній діяльності застосування моделі досить обмежено через недостатню опрацювання окремих методологічних моментів.
Розглянуто основні ситуації взаємовпливу життєвих циклів попиту, технології та товару:
- Ситуація гармонійного ринку;
- Ситуація порушення гармонійності ринку в сфері збуту;
- Ситуація порушення гармонійності ринку у сфері виробництва;
- Ситуація порушення гармонійності ринку у сфері виробництва і в сфері збуту;
Завдання роботи:
Обгрунтувати доцільність застосування моделі життєвих циклів як інструменту управління змінами на підприємствах.
Провести аналіз різних видів життєвих циклів і дослідити їх взаємозв'язку на відповідних рівнях управління економікою.
Предметом роботи є сукупність теоретичних, методологічних і практичних питань розвитку підприємств в сучасних умовах, динаміка процесів змін, діагностика та управління.
Введення
1. Життєвий цикл організації
1.1. Етап підприємництва. Становлення
1.2 Стадія розвитку. Етап колегіальності
1.3 Стадія зрілості. Етап формалізації діяльності.
Введення
У теорії менеджменту розвивається напрям, в рамках якого дослідники розглядають організацію як розвивається в часі об'єкт, що має життєвий цикл. Передбачається, що проектування, розвиток і поведінку організацій може бути описано за допомогою моделей, які грунтуються на одній з процесних теорій - теорії життєвих циклів. В основі теорії життєвих циклів організації (ЖЦО) лежить аналогія з біологічними об'єктами. Однак, як відзначають російські дослідники, слід підкреслити обмеженість цієї аналогії. Біологічні організми починають вмирати з першої хвилини свого народження. Смерть - це неминуче майбутнє біологічного об'єкта. Проте те ж не можна сказати про організацію, оскільки ніяка організаційна життя саме по собі не має на увазі неминучу смерть організації.
Життєвий цикл організації - її передбачувані зміни з певною послідовністю станів протягом часу. Застосовуючи поняття життєвого циклу, можна бачити, що існують чіткі етапи, через які проходить організація, і що переходи від одного етапу до іншого є передбачуваними, а не випадковими.
Життєвий цикл організації використовується для пояснення того, як продукт проходить через етапи народження або формування, зростання, зрілості та спаду. Організації мають деякі виняткові характеристики, які вимагають певної модифікації поняття життєвого циклу. Один з варіантів розподілу життєвого циклу організації на відповідному часовому відрізку передбачають певні етапи:
Таким чином, модель життєвого циклу приймає наступний вигляд: зародження і становлення організації, розвиток, що передбачає заповнення обраного ринку, зрілість, яка полягає в утриманні захопленої частини ринку, і старіння, що супроводжується витісненням з ринку конкурентами або зникненням ринку.
Закінчення життєвого циклу може складатися не тільки в занепаді і зникнення виду / організації, але і у розпаді на нові види / організації, які залежно від початкових умов можуть відразу опинитися на етапі зрілості або розвитку.
1. Життєвий цикл організації
1.1. Етап підприємництва. Становлення
Організація знаходиться в стадії становлення, формується життєвий цикл продукції. Цілі ще нечіткі, творчий процес протікає вільно, просування до наступного етапу вимагає стабільного забезпечення.
У цю стадію входять такі явища: зародження ідеї, пошук однодумців, підготовка до реалізації ідеї, юридичне оформлення організації, набір операційного персоналу і випуск першої партії продукту. Вже на цьому етапі організація є соціосістемой, так як вона складається з людей, що належать єдиної чи подібним парадигм. Кожен член організації має власні культурними уявленнями і системою цінностей. Спільна діяльність, яку починають вести члени організації, запускає процеси формування знань на індивідуальному онтологічному рівні, коли досвід, що отримується кожним членом організації, переробляється у відповідності з особистими переконаннями та уявленнями. На цьому ж етапі починається «ярмарок» знань, коли в ході спільної діяльності кожен член колективу вільно чи мимоволі демонструє власну систему уявлень, уміння і навички. Фірми виникають добровільно, тому що вони представляють більш ефективний метод організації виробництва. На першому етапі свого розвитку фірма веде себе як "сіра мишка" - підбирає зернятка, які не беруть до уваги більш великі ринкові структури.
На етапі виникнення фірми дуже важливо визначити стратегію конкурентної боротьби: Перша стратегія-силова, що діє у сфері великого виробництва товарів і послуг. Друга стратегія - пристосувальна: Завдання таких фірм: задовольняти індивідуальні потреби конкретної людини. Третя стратегія нішова глибока спеціалізація виробництва - те, що організація може робити краще за інших.
1.2 Стадія розвитку. Етап колегіальності
Етап колегіальності - період швидкого росту організації, усвідомлення своєї місії і формування стратегії розвитку (неформальні комунікації та структура, високі зобов'язання).
Відбувається зростання компанії: йде активне освоєння ринку, зростання інтеграції особливо інтенсивні. Успішність розвитку організації на цьому етапі залежить:
· Від того, наскільки повно розуміють ідеї лідера члени організації;
· Від того, наскільки члени організації збагачують лідера ідеями;
· Від готовності членів організації реалізовувати рішення лідера;
· Від того, наскільки ефективно побудована колективна робота.
Якщо відкинути індивідуальні особливості як лідера, так і членів організації, то всі ці фактори визначаються груповими уявленнями і цінностями - тим, що утворює базис організаційної культури. Цей етап можна умовно назвати періодом формування базису організаційної культури. На нім успіх і невдачі організації активно переробляються на всіх рівнях організації: індивідуальному, груповому, організаційному. Досвід, накопичений на попередній стадії, проходить через активну опрацювання. Процеси екстерналізації і комбінації знань виходять за рамки індивідуального онтологічного рівня і піднімаються до рівня групового та організаційного: цінності окремих членів колективу трансформуються в групові цінності, узгоджуються цілі, відбувається формування бачення організації як окремої сутності, усвідомлення еe взаємин із зовнішнім середовищем, формуються правила взаємного співіснування як членів організації між собою, так і по відношенню до суб'єктів зовнішнього середовища. Для максимально різнобічного і швидкого розвитку організації на цій стадії особливу увагу слід приділяти процесам комбінації та інтерналізації знань на організаційному рівні. Це забезпечить поширення елементів організаційної культури серед всіх членів організації.
1.3 Стадія зрілості. Етап формалізації діяльності.
Етап формалізації діяльності - період стабілізації росту (розвитку) (формалізація ролей, стабілізація структури, акцент на ефективність). До цієї стадії компанія приходить з багажем минулого досвіду. Уявлення, що показали свою адекватність та ефективність, зв'язуються в єдину картину світу, охоплюючи різноманітні сторони соціального життя. На цьому етапі, на організаційному онтологічному рівні найбільш інтенсивні процеси інтерналізації, коли знання, отримані і перероблені організацією на попередніх етапах, отримали своє вираження через проголошені цінності: місію організації, цілі й символи (артефакти) і проходять процес індивідуального усвідомлення.
Зрілість організації означає, що їй удаeтся зберігати стійке положення у зовнішньому середовищі; показує, що інші процеси переробки досвіду і вбудовування його в існуючу систему уявлень мають явне вираження в базисних уявленнях організаційної культури та підкріплені потужно впливають на членів організації артефактами. Ці артефакти забезпечують широке поширення парадигм організації серед еe членів і передаються новачкам як історія успіху. Якщо на попередніх етапах розвитку організаційна культура сильно схильна до будь-якого впливу з боку культури лідерів, зовнішнього середовища, то на етапі зрілості вона стає звичайним правом, який впливає на всі сторони життєдіяльності організації.
1.4 Етап реструктуризації
період уповільнення зростання та структурних змін, диференціація товарів (ринків), передбачення нових потреб (прагнення до комплексності, децентралізація, диверсифікованості ринків).
1.5 Стадія старості. Етап спаду.
Етап спаду - період, що характеризується різким падінням збуту і зниженням прибутку, організація шукає нові можливості та шляхи утримання ринків (висока плинність кадрів, наростання конфліктів, централізація).
Стадію старості організації визначається як протиріччя між нею і навколишнім середовищем, яке виражається або в появі конкурентів, які витісняють організацію з зайнятого ринку, або в зникненні ринку.
У такій ситуації одержуваний організацією реальний досвід не фіксується в існуючих знаннях організації. У результаті базові уявлення перестають адекватно інтерпретувати реальні події, а проголошені цінності членами колективу не сприймаються як цінності.
Це означає, що механізми, які забезпечували трансформацію знань організації, з яких-небудь причин зникають і відбувається розрив у ланцюжках формування знань. Відбувається накопичення неформалізованих знань, які між тим ніяким чином не вбудовуються в існуючу систему уявлень.
2.0 Методика аналізу життєвого циклу організації
Час від часу будь-які організації, навіть найбільш успішні, змушені призупиняти свій біг, щоб поглянути на себе з боку, оцінити ситуацію, що склалася, осмислити власний досвід і відповісти на низку важливих питань: - Що являє собою наша організація сьогодні?
- Чого ми досягли, чого - ні?
- Які у нас накопичилися протиріччя і труднощі?
- Чому їх не вдається повною мірою подолати?
- Що потрібно змінити для того, щоб ці проблеми і труднощі долалися легше і швидше?
Життєвий цикл організації (ЖЦО) - точки "перелому": причини і антикризові (інноваційні) дії. Використання методики аналізу ЖЦО проводиться для визначення напрямів змін у діяльності організації. Модель життєвих циклів є одним з інструментів менеджменту, найбільш об'єктивно відображає процес розвитку підприємства. Згідно з концепцією життєвого циклу організації її діяльність проходить п'ять основних стадій:
1. народження організації: головна мета полягає у виживанні; керівництво здійснюється однією особою; основне завдання - вихід на ринок;
2. дитинство і юність: головна мета - отримання прибутку в найближчій перспективі і прискорене зростання; стиль керівництва жорсткий; основне завдання - зміцнення позицій і захоплення ринку; завдання в області організації праці - планування прибутку, збільшення заробітної плати, надання різних пільг персоналу;
3. зрілість: головна мета - систематичний збалансоване зростання, формування індивідуального іміджу; ефект керівництва досягається за рахунок делегування повноважень; основне завдання - зростання по різних напрямах діяльності, завоювання ринку; завдання в області організації праці - поділ і кооперація праці, преміювання відповідно до індивідуальних результатами ;
4. старіння організації: головна мета - збереження досягнутих результатів; ефект керівництва досягається за рахунок координації дій, основне завдання - забезпечити стабільність, вільний режим організації праці, участь і прибутки;
5. відродження або зникнення: головна мета полягає у забезпеченні пожвавлення всіх функцій; зростання організації досягається за рахунок згуртованості персоналу, колективізму; головне завдання - омолодження, впровадження інноваційного механізму, впровадження наукової організації праці та колективне преміювання.
Організаційна діагностика проводиться в кілька етапів з допомогою спеціальних методів.
1.Аналіз характеристик організації
2. Експертне оцінювання
3. Вивчення та обговорення стадій життєвого циклу
4. Обробка та аналіз результатів
5. Коментарі та висновки. Аналіз управлінських помилок.
3.0 Механізм управління організацією по стадіях її життєвого циклу та напрямки його вдосконалення
Життєвий цикл організації (матеріальна основа, фази циклу, середній термін життя економічної організації, перехід організації в нове качествоМассовое оновлення основного капіталу - матеріальна основа економічного циклу і життєвого циклу організації. Виникнення, становлення, розвиток, відмирання або перехід у нову якість як фази життєвого циклу .
Типовий життєвий цикл організації представлений на рис.
Фази життєвого циклу фірми можна описувати і за допомогою динаміки обсягів виробництва. Досягнення рівноваги фірми - того обсягу виробництва, коли прибуток стає максимальною, - прямий шлях до переходу в нову якість. Невирішення цієї проблеми - рух у напрямі вмирання економічної організації, якою є фірма.
Навіть найуспішніші фірми, "живуть" довго, не можуть похвалитися, що після кожного життєвого циклу вони ставали більшими, а їхній бізнес ріс. Великі компанії найбільш стійкі в порівнянні з дрібними, мають менше ресурсів. Періоди, пов'язані з отриманням збитків, не є винятками в їх "життя". Головне для них - отримання прибутку в кінцевому підсумку, тобто за весь період життєвого циклу (сьогоднішні збитки можуть бути покриті попередніми прибутками і накопиченим в попередніх циклах капіталом).
Необхідно сказати, що в життєвому циклі фірми дуже важливе місце належить четвертої (останньої) фазі. З'являється "вилка" або дає фірмі можливість розвиватися в майбутньому, або призводить до вмирання економічної організації.
Можливості розвитку в організаційному плані надаються найрізноманітніші. Це - злиття та поглинання компаній, створення фінансово-монополістичних та фінансово-промислових груп В результаті з'являється нова внутріфірмова структура, відмінна від попередньої. Вона може бути як вищою ієрархією (збільшується кількість "поверхів" управління і, відповідно, витрат на координацію), так і більш плоскою (створення фінансово-промислових груп, перехід до мережевих структур та ін.).
Головним орієнтиром при обгрунтуванні вибору напрямку розвитку виробництва і раніше, є технічні можливості підприємства, а не зміни ринкової кон'юнктури. У даних умовах виникає необхідність розробки інструментів менеджменту, що дозволяють забезпечити своєчасну і адекватну реакцію підприємства на зміни зовнішнього середовища.
Одним з відомих інструментів, що використовуються для опису процесу розвитку будь-якої економічної системи, є модель життєвих циклів. Управління розвитком підприємства на основі моделі життєвих циклів дає можливість виробляти направлення необхідних перетворень і послідовно і цілеспрямовано проводити зміни. В даний час в економічних науках опис життєвих циклів носить переважно якісний характер, в практичній діяльності застосування моделі досить обмежено через недостатню опрацювання окремих методологічних моментів.
Розглянуто основні ситуації взаємовпливу життєвих циклів попиту, технології та товару:
- Ситуація гармонійного ринку;
- Ситуація порушення гармонійності ринку в сфері збуту;
- Ситуація порушення гармонійності ринку у сфері виробництва;
- Ситуація порушення гармонійності ринку у сфері виробництва і в сфері збуту;
- Ситуація порушення гармонійності ринку в сфері збуту при
відсутності попиту;
- Ситуація порушення гармонійності ринку в сфері виробництва
і збуту за відсутності попиту.
Розроблено механізм управління розвитком підприємства на основі моделі життєвих циклів. Реалізація механізму передбачає застосування методу QFD (розгортання функції якості) і методу експертних оцінок як інструмент управління внутрішньоорганізаційними змінами. Використання механізму дозволяє забезпечити обгрунтований вибір управлінських рішень щодо розвитку промислового підприємства відповідно до змін вимог навколишнього середовища.
Модель життєвих циклів є одним з відомих інструментів, що використовуються для опису процесу розвитку будь-якої економічної системи. На основі моделі життєвих циклів можна проаналізувати окремі фактори, що впливають на організаційну ефективність. Різноманітність видів життєвих циклів дозволяє аналізувати зміни, що відбуваються на різних рівнях управління промисловим підприємством.
За аналогією з відомою класифікацією, виділено три ієрархічних рівня управління промисловим підприємством. На кожному рівні на підприємство впливають певні групи факторів:
1. Макрорівень - фактори зовнішнього середовища непрямого впливу;
2. Мезорівень - фактори зовнішнього середовища прямого впливу;
3. Мікрорівень - фактори внутрішнього середовища.
Визначено ступінь керованості факторів для різних видів життєвих циклів. Розроблена класифікації відображає необхідність урахування взаємозв'язку різних видів життєвих циклів і факторів зовнішнього середовища при розробці та реалізації менеджментом підприємства стратегічних рішень.
4. Сформульовані умови розвитку підприємства з урахуванням взаємозв'язку різних видів життєвих циклів. Розглянуто основні ситуації взаємодії життєвих циклів попиту, технології та товару.
Сполучення життєвих циклів попиту, технології та товару найбільш об'єктивно відображають зміни на різних рівнях управління промисловим підприємством. Для забезпечення конструктивності аналізу взаємозв'язку категорій «попит», «технологія» і «товар», в рамах дисертаційного дослідження сформульовані обмеження, обумовлені визначеннями даних категорій:
1. Крива життєвого циклу товару відображає кількість проданого (і виробленого) товару в певний період часу.
2. Крива життєвого циклу технології відображає можливість виробництва товару, що відповідає споживчим вимогам у певний період часу.
3. Крива попиту відображає потенційний обсяг продажів конкретного товару.
4. Попит на протязі всього життєвого циклу задоволений одним видом товару, який у свою чергу, реалізований у рамках конкретної технології.
5. Тривалості життєвих циклів попиту, технології та товару рівні, тобто є елементами єдиного циклу розвитку.
6. Крива життєвого циклу товару не може бути вище кривої життєвого циклу технології.
7. Тривалості стадій різних видів життєвих циклів можуть не збігатися в часі.
Розглянуто основні ситуації взаємовпливу життєвих циклів попиту, технології та товару:
Ситуація 1. Виробляється і продається необхідна і достатня кількість товару, що може спожити конкретний ринок. У цьому випадку криві життєвих циклів попиту, технології та товару збігаються.
Рис. 1. - Гармонійний ринок
При даній ситуації на ринку ефективний розвиток організації можливо протягом усього циклу, якщо вона є учасником цього циклу з самого початку. Проте вхідні бар'єри в даний цикл високі в силу жорсткої конкуренції, тому що з моменту виникнення попит повністю задоволений кількістю виробленого і проданого товару.
Ситуація 2. Проводиться необхідна і достатня кількість товару, яке за будь-якої причини не може бути реалізовано в повному обсязі. У цьому випадку криві життєвих циклів попиту і технології збігаються і розташовані над кривою життєвого циклу товару.
Рис.2 - Порушення гармонійності ринку в сфері збуту
У даній ситуації існують проблеми в процесі реалізації товару: вироблений в необхідній кількості товар не доходить до кінцевого споживача. У підприємств можуть виникати труднощі з оплатою за відвантажений товар. Ефективність розвитку забезпечується вдосконаленням процесу збуту. Ситуація 3. Стан дефіциту: вироблено недостатня кількість товару для задоволення потреб конкретного ринку. У цьому випадку криві життєвих циклів технології та товару збігаються і розташовані під кривою життєвого циклу попиту.
Рис. 3 - Порушення гармонійності ринку в сфері виробництва
Ситуація дає можливість ефективного розвитку як торговим, так і виробничим організаціям протягом усього циклу. Проте, основна проблема полягає у збільшенні масштабів виробництва.
Ситуація 4. Стан дефіциту, викликане неможливістю виробити достатню кількість товару для задоволення потреб конкретного ринку і неефективністю процесу реалізації. Криві життєвих циклів попиту, технології та товару не співпадають і розташовані в наступній послідовності: крива життєвого циклу попиту, крива життєвого циклу технології, крива життєвого циклу товару.
Рис. 4 - Порушення гармонійності ринку у сфері виробництва і в сфері збуту
Можливість збільшення обсягів виробництва гарантує підприємству ефективний розвиток. Нижнє положення кривої життєвого циклу товару (необмежений попит і наявність виробленого товару) свідчить про проблеми в сфері реалізації.
Ситуація 5. Стан ринку можна характеризувати як «відсутність попиту». Потенційні споживачі можуть не мати інформацію про існування якогось продукту або ж не виявляють до нього інтересу.
У цьому випадку криві життєвих циклів попиту і товару збігаються і розташовані під кривою життєвого циклу технології.
Рис. 5 - Порушення гармонійності ринку в сфері виробництва за відсутності попиту
У даній ситуації існує проблема надвиробництва. Джерелом проблеми може бути з одного боку, нерозвинений попит, з іншого - неефективна робота планових органів підприємства.
Ситуація 6. Стан ринку можна характеризувати з одного боку, як «відсутність попиту», тому що вироблено надмірну кількість товару, з іншого боку, обсяг реалізації товару нижче можливого. Крива життєвого циклу попиту знаходиться між кривими життєвих циклів технології та товару.
Рис. 6 - Порушення гармонійності ринку в сфері збуту і в сфері виробництва за відсутності попиту
У даній ситуації з одного боку, спостерігається перевиробництво товару, тобто вироблено більше, ніж може спожити ринок. З іншого боку - продано товару менше, ніж міг би спожити ринок. Джерелом проблеми може бути з одного боку, нерозвинений попит на даний товар, з іншого - неефективна робота збутових служб підприємства.
Протягом тривалості життєвого циклу може мати місце одна з виявлених ситуацій, які ситуації можуть змінювати один одного.
5. Розроблено метод визначення етапів життєвого циклу «елементарної товарної одиниці» на основі критерію прибутковості товару. Обгрунтовано введення поняття «життєвий цикл елементарної товарної одиниці».
Висновок.
Таким чином, у життєвому циклі організації чітко виділяються п'ять етапів:
I. Підприємницький етап - період становлення організації, усвідомлення своїх цілей, творчого підйому (цілі двозначне, високий творчий підйом).
II. Етап колегіальності - період швидкого росту організації, усвідомлення своєї місії і формування стратегії розвитку (неформальні комунікації та структура, високі зобов'язання).
III. Етап формалізації діяльності - період стабілізації росту (розвитку) (формалізація ролей, стабілізація структури, акцент на ефективність).
IV. Етап реструктуризації - період уповільнення зростання та структурних змін, диференціація товарів (ринків), передбачення нових потреб (прагнення до комплексності, децентралізація, диверсифікованості ринків).
V. Етап спаду - період, що характеризується різким падінням збуту і зниженням прибутку, організація шукає нові можливості та шляхи утримання ринків (висока плинність кадрів, наростання конфліктів, централізація).
Крива життєвого циклу характеризує основну тенденцію змін (історичного розвитку) організації. Цю закономірність необхідно враховувати при розробці стратегічних і тактичних планів розвитку організації, вдосконалення її структури і системи управління.
Бібліографія:
1. Акулов В.Б. «Теорія організації», Петрозаводськ 2002р.
2. АктШрайегг Г., Носса К. зжила чи себе організаційна структура? / / Проблеми теорії і практики управління. 1994. № 4.
3. Мескон М., Альберт М., Хедоурі Ф. Основи менеджменту. - М.: Справа, 2002.
4. Нонака І., Такеучі Х. Компанія - творець знання: Пер. з англ. - М.: Олімп-Бізнес, 2003р.
5. Мільнер Б.З. Теорія організації. -М.: Инфра-М, 2001р.
6. Мінцберг Г. Структура в кулаці: Пер. з анг. - СПб: Питер, 2002.
7. Журнал «Маркетинг в Росії і за кордоном» 2007 рік, № 3
відсутності попиту;
- Ситуація порушення гармонійності ринку в сфері виробництва
і збуту за відсутності попиту.
Розроблено механізм управління розвитком підприємства на основі моделі життєвих циклів. Реалізація механізму передбачає застосування методу QFD (розгортання функції якості) і методу експертних оцінок як інструмент управління внутрішньоорганізаційними змінами. Використання механізму дозволяє забезпечити обгрунтований вибір управлінських рішень щодо розвитку промислового підприємства відповідно до змін вимог навколишнього середовища.
Модель життєвих циклів є одним з відомих інструментів, що використовуються для опису процесу розвитку будь-якої економічної системи. На основі моделі життєвих циклів можна проаналізувати окремі фактори, що впливають на організаційну ефективність. Різноманітність видів життєвих циклів дозволяє аналізувати зміни, що відбуваються на різних рівнях управління промисловим підприємством.
| Можливості | Обмеження |
| 1. Дозволяє прогнозувати збут, планувати виробничу програму. 2. Дозволяє визначати базисні стратегії на різних етапах розвитку. 3. Дозволяє якісно охарактеризувати кожен етап розвитку. 4. Дозволяє визначити послідовність етапів розвитку підприємства | 1. Проблематичність визначення тривалості різних стадій життєвого циклу і всього життєвого циклу в цілому. 2. Неможливість однозначної ідентифікації окремих стадій життєвого циклу. 3. Труднощі визначення моменту настання конкретного етапу життєвого циклу 4. Складність визначення кордонів між стадіями життєвого циклу. 5. Неможливість точного визначення початку і кінця кожного виду життєвого циклу. |
Таблиця 2.
Класифікація видів життєвих циклів за рівнями управління
| Рівні управління підприємством | Види життєвих циклів | Фактори, що впливають на різних рівнях управління підприємством | Ступінь керованості факторів |
| Макрорівень | Життєвий цикл попиту | Фактори зовнішнього середовища непрямого впливу | Некеровані фактори |
| Мезорівень | Життєвий цикл технології | Фактори зовнішнього середовища прямого впливу | Частково керовані фактори |
| Мікрорівень | Життєвий цикл товару | Фактори внутрішнього середовища | Керовані фактори |
1. Макрорівень - фактори зовнішнього середовища непрямого впливу;
2. Мезорівень - фактори зовнішнього середовища прямого впливу;
3. Мікрорівень - фактори внутрішнього середовища.
Визначено ступінь керованості факторів для різних видів життєвих циклів. Розроблена класифікації відображає необхідність урахування взаємозв'язку різних видів життєвих циклів і факторів зовнішнього середовища при розробці та реалізації менеджментом підприємства стратегічних рішень.
4. Сформульовані умови розвитку підприємства з урахуванням взаємозв'язку різних видів життєвих циклів. Розглянуто основні ситуації взаємодії життєвих циклів попиту, технології та товару.
Сполучення життєвих циклів попиту, технології та товару найбільш об'єктивно відображають зміни на різних рівнях управління промисловим підприємством. Для забезпечення конструктивності аналізу взаємозв'язку категорій «попит», «технологія» і «товар», в рамах дисертаційного дослідження сформульовані обмеження, обумовлені визначеннями даних категорій:
1. Крива життєвого циклу товару відображає кількість проданого (і виробленого) товару в певний період часу.
2. Крива життєвого циклу технології відображає можливість виробництва товару, що відповідає споживчим вимогам у певний період часу.
3. Крива попиту відображає потенційний обсяг продажів конкретного товару.
4. Попит на протязі всього життєвого циклу задоволений одним видом товару, який у свою чергу, реалізований у рамках конкретної технології.
5. Тривалості життєвих циклів попиту, технології та товару рівні, тобто є елементами єдиного циклу розвитку.
6. Крива життєвого циклу товару не може бути вище кривої життєвого циклу технології.
7. Тривалості стадій різних видів життєвих циклів можуть не збігатися в часі.
Розглянуто основні ситуації взаємовпливу життєвих циклів попиту, технології та товару:
Ситуація 1. Виробляється і продається необхідна і достатня кількість товару, що може спожити конкретний ринок. У цьому випадку криві життєвих циклів попиту, технології та товару збігаються.
D 1 T 1 P 1 |
D 2 T 2 P 2 |
Обсяг продажів |
D 3 T 3 P 3 |
D 4 T 4 P 4 |
0 |
t |
Попит (D) |
Технологія (Т) |
Товар (P) |
Рис. 1. - Гармонійний ринок
При даній ситуації на ринку ефективний розвиток організації можливо протягом усього циклу, якщо вона є учасником цього циклу з самого початку. Проте вхідні бар'єри в даний цикл високі в силу жорсткої конкуренції, тому що з моменту виникнення попит повністю задоволений кількістю виробленого і проданого товару.
Ситуація 2. Проводиться необхідна і достатня кількість товару, яке за будь-якої причини не може бути реалізовано в повному обсязі. У цьому випадку криві життєвих циклів попиту і технології збігаються і розташовані над кривою життєвого циклу товару.
Обсяг продажів продукції |
D 1 T 1 P 1 |
D 3 T 3 P 3 |
D 4 T 4 P 4 |
0 |
t |
D 2 T 2 P 2 |
Попит (D) |
Технологія (Т) |
Товар (P) |
Рис.2 - Порушення гармонійності ринку в сфері збуту
У даній ситуації існують проблеми в процесі реалізації товару: вироблений в необхідній кількості товар не доходить до кінцевого споживача. У підприємств можуть виникати труднощі з оплатою за відвантажений товар. Ефективність розвитку забезпечується вдосконаленням процесу збуту. Ситуація 3. Стан дефіциту: вироблено недостатня кількість товару для задоволення потреб конкретного ринку. У цьому випадку криві життєвих циклів технології та товару збігаються і розташовані під кривою життєвого циклу попиту.
Обсяг продажів |
D 1 T 1 P 1 |
D 3 T 3 P 3 |
D 4 T 4 P 4 |
0 |
t |
D 2 T 2 P 2 |
Попит (D) |
Технологія (Т) |
Товар (P) |
Рис. 3 - Порушення гармонійності ринку в сфері виробництва
Ситуація дає можливість ефективного розвитку як торговим, так і виробничим організаціям протягом усього циклу. Проте, основна проблема полягає у збільшенні масштабів виробництва.
Ситуація 4. Стан дефіциту, викликане неможливістю виробити достатню кількість товару для задоволення потреб конкретного ринку і неефективністю процесу реалізації. Криві життєвих циклів попиту, технології та товару не співпадають і розташовані в наступній послідовності: крива життєвого циклу попиту, крива життєвого циклу технології, крива життєвого циклу товару.
Обсяг продажів |
D 1 T 1 P 1 |
D 3 T 3 P 3 |
D 4 T 4 P 4 |
D 2 T 2 P 2 |
Попит (D) |
Технологія (Т) |
Товар (P) |
t |
0 1 |
Рис. 4 - Порушення гармонійності ринку у сфері виробництва і в сфері збуту
Можливість збільшення обсягів виробництва гарантує підприємству ефективний розвиток. Нижнє положення кривої життєвого циклу товару (необмежений попит і наявність виробленого товару) свідчить про проблеми в сфері реалізації.
Ситуація 5. Стан ринку можна характеризувати як «відсутність попиту». Потенційні споживачі можуть не мати інформацію про існування якогось продукту або ж не виявляють до нього інтересу.
У цьому випадку криві життєвих циклів попиту і товару збігаються і розташовані під кривою життєвого циклу технології.
Обсяг продажів |
D 1 T 1 P 1 |
D 3 T 3 P 3 |
D 4 T 4 P 4 |
0 |
t |
D 2 T 2 P 2 |
Технологія (Т) |
Попит (D) |
Товар (P) |
Рис. 5 - Порушення гармонійності ринку в сфері виробництва за відсутності попиту
У даній ситуації існує проблема надвиробництва. Джерелом проблеми може бути з одного боку, нерозвинений попит, з іншого - неефективна робота планових органів підприємства.
Ситуація 6. Стан ринку можна характеризувати з одного боку, як «відсутність попиту», тому що вироблено надмірну кількість товару, з іншого боку, обсяг реалізації товару нижче можливого. Крива життєвого циклу попиту знаходиться між кривими життєвих циклів технології та товару.
Обсяг продажів |
D 1 T 1 P 1 |
D 3 T 3 P 3 |
D 4 T 4 P 4 |
0 |
t |
D 2 T 2 P 2 |
Технологія (Т) |
Попит (D) |
Товар (P) |
Рис. 6 - Порушення гармонійності ринку в сфері збуту і в сфері виробництва за відсутності попиту
У даній ситуації з одного боку, спостерігається перевиробництво товару, тобто вироблено більше, ніж може спожити ринок. З іншого боку - продано товару менше, ніж міг би спожити ринок. Джерелом проблеми може бути з одного боку, нерозвинений попит на даний товар, з іншого - неефективна робота збутових служб підприємства.
Протягом тривалості життєвого циклу може мати місце одна з виявлених ситуацій, які ситуації можуть змінювати один одного.
5. Розроблено метод визначення етапів життєвого циклу «елементарної товарної одиниці» на основі критерію прибутковості товару. Обгрунтовано введення поняття «життєвий цикл елементарної товарної одиниці».
Висновок.
Таким чином, у життєвому циклі організації чітко виділяються п'ять етапів:
I. Підприємницький етап - період становлення організації, усвідомлення своїх цілей, творчого підйому (цілі двозначне, високий творчий підйом).
II. Етап колегіальності - період швидкого росту організації, усвідомлення своєї місії і формування стратегії розвитку (неформальні комунікації та структура, високі зобов'язання).
III. Етап формалізації діяльності - період стабілізації росту (розвитку) (формалізація ролей, стабілізація структури, акцент на ефективність).
IV. Етап реструктуризації - період уповільнення зростання та структурних змін, диференціація товарів (ринків), передбачення нових потреб (прагнення до комплексності, децентралізація, диверсифікованості ринків).
V. Етап спаду - період, що характеризується різким падінням збуту і зниженням прибутку, організація шукає нові можливості та шляхи утримання ринків (висока плинність кадрів, наростання конфліктів, централізація).
Крива життєвого циклу характеризує основну тенденцію змін (історичного розвитку) організації. Цю закономірність необхідно враховувати при розробці стратегічних і тактичних планів розвитку організації, вдосконалення її структури і системи управління.
Бібліографія:
1. Акулов В.Б. «Теорія організації», Петрозаводськ 2002р.
2. АктШрайегг Г., Носса К. зжила чи себе організаційна структура? / / Проблеми теорії і практики управління. 1994. № 4.
3. Мескон М., Альберт М., Хедоурі Ф. Основи менеджменту. - М.: Справа, 2002.
4. Нонака І., Такеучі Х. Компанія - творець знання: Пер. з англ. - М.: Олімп-Бізнес, 2003р.
5. Мільнер Б.З. Теорія організації. -М.: Инфра-М, 2001р.
6. Мінцберг Г. Структура в кулаці: Пер. з анг. - СПб: Питер, 2002.
7. Журнал «Маркетинг в Росії і за кордоном» 2007 рік, № 3