Емерсон

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Завдання:
1. Оцініть важливість кожного принципу продуктивності. Коротко напишіть, що в кожному з них вам сподобалося, що ви вважаєте важливим і потрібним для себе, а що абсолютно непотрібним і навіть шкідливим.
2. Що таке «ефективність»? Що значить ефективний керівник, ефективно працююче підприємство?
3. Чим відрізняються (якщо відрізняються) такі поняття: «творча організація», «ефективна організація», «самоорганізація»?
4. Складіть складний план всіх лекцій з Емерсона.

1. 1) Точно поставлені цілі.
Мета - це те, до чого людина прагне сам, чого він бажає досягти, в чому у нього є потреба.
Кожен керівник повинен поставити перед своїми співробітниками мета. Щоб кожен співробітник знав, що його діяльність спрямована на підвищення його особистого добробуту та благополуччя його родини. Мета повинна бути реальною. Це означає, що кожен працівник повинен розуміти, коли і з допомогою яких кроків він може досягати бажану ціль.
2) Здоровий глузд.
Гаррінгтон Емерсон прийшов до висновку, що існує два види здорового глузду-здоровий глузд нижчого і вищого порядку. Проблему здорового глузду легко обговорювати на прикладі великих людей. Результати діяльності звичайної людини не так помітні, але це зовсім не означає, що йому не потрібно прагнути до вищої здоровому глузду. Йому потрібно замислюватися про те, що він залишає після себе, заклав він підвалини правильного розуміння сенсу життя, правильного ставлення до навколишнього світу.
3) Компетентна консультація.
Вона є невід'ємною частиною успіху компанії, причому Емерсон зауважив, що чим більше підприємство і досвідченіший керівник, тим охочіше він повинен прислухатися до думки знаючих людей. Якщо поглянути на сучасні підприємства, то можна сказати, що поради Емерсона вже давно дотримані - в деяких компаніях є так звані внутрішні консультанти з менеджменту, які спостерігають за подіями всередині фірми, аналізують зміни зовнішнього середовища, коригують дії менеджерів і всього персоналу, тобто повністю відповідають поняттю «раціоналізатор» у трактуванні Емерсона.
4) Дисципліна.
Підбір відповідних працівників, здатних не тільки виконувати певні обов'язки, а й природно вписуватися в колектив-основа тієї дисципліни, того порядку, який не потребує втручання з боку начальства, який призводить до дружньої, злагодженої, а найголовніше - ефективній роботі. Саме "автоматична дисципліна заслуговує включення до числа принципів продуктивності, а її основне завдання в творчій організації зводиться до дотримання всіх інших 11 принципів".
5) Справедливе ставлення до персоналу.
Справедливість - це постійна величина, яка або є, або її немає. Вона не падає з неба, вона усвідомлено створюється   і методично впроваджується адміністрацією. Начальство має закласти основу справедливого ставлення до персоналу, а розвивати це відношення зобов'язані всі члени трудового колективу. Принцип справедливості завжди сучасний і затребуваний складністю сучасного виробництва, життєвими умовами, він, як і всі інші принципи, вимагає постійного і точного обліку.
6) Швидкий, надійний, повний, точний і постійний облік.
Облік - це спосіб збору повідомлень, тому він повинен нести в собі і інформацію, і рада, і застереження. Одночасно з цим облік на підприємствах повинен бути надійним, міцним, негайним і повним. Мета обліку полягає в тому, щоб збільшити число і інтенсивність застережень, щоб дати нам такі відомості, які ми через зовнішні почуття не отримуємо. Але головне-це те, що за допомогою обліку створюється самоорганізація, що облік повинен фіксувати ефективність.

7) диспетчирування.
Диспетчирування - більш ємне поняття, воно є частиною управління і полягає у створенні системи, що забезпечує безперебійну роботу всього підприємства. Система ця, за твердженням Емерсона, спирається на точні плани, розрахунки, внутрішньофірмові норми і правила. Диспетчирування має і може застосовуватися у всіх сферах діяльності, чи то рух поїздів, армія чи робота ремонтної майстерні.
8) Норми і розклади.
Фізичні норми дозволяють нам точно вимірювати всі недоліки продуктивності і розумно працювати над зменшенням втрат. Але при виробленні норм і розкладів людської роботи ми повинні спочатку класифікувати самих людей, самих робітників, а потім дати їм таке обладнання, обставити їх таким чином, щоб вони могли, не витрачаючи додаткових зусиль, виробляти в 6 разів, в 7 разів, а може бути, і в 100 разів більше, ніж тепер. Норми і розклади повинні бути реальні, відповідати дійсності.
9) Нормалізація умов.
«Нормалізація» - означає підстроювання під будь-що, під встановлені норми і правила. Однак підлаштовуватися можна по-різному, а значить, і нормувати умови можна по-різному. Попередні вісім принципів - ребра, доведені до кінця, тому частина навантаження наступних вже перенесена на них. Наприклад, без нормалізованих умов не можна побудувати швидкий, надійний, точний облік, скласти норми і розкладу. У той же час неможливо говорити про нормування умов, не маючи хоча б теоретичного плану, короткого розкладу - напрямки, у якому має рухатися. Тобто принципи продуктивності, також як ребра купола сильно взаємозалежні.
10) Нормування операцій.
Нормування операцій є той принцип, який голосніше всіх інших волає до індивідуальності людини, робітника. По відношенню до робітників ідеали пасивні, пасивний здоровий глузд, пасивно планування у всіх своїх стадіях, але гарне нормоване виконання дає робочому особисту радість, дає йому все багатство активного прояву особистих сил.
11) Писані стандартні інструкції.
Писані інструкції є прямими провідниками прогресу, вони допомагають людям рухатися вперед, спираючись на знання, накопичені попередніми поколіннями. Головна функція інструкцій - фіксування інформації, корисної і важливої ​​для окремих категорій осіб або в цілому для людства, збереження цієї інформації і передача її з покоління в покоління.
12) Винагорода за продуктивність.
Ефективна система винагороди повинна оновлювати і зміцнювати продуктивність. Ефективна система оплати праці повинна враховувати ступінь досягнення винагороди кожним із працівників.
Я повністю згоден з висловлюванням Емерсона: "Для того, щоб люди працювали добре, у них повинні бути ідеали; у них повинна бути надія на високу нагороду за продуктивність, а інакше ні зовнішні почуття, ні дух, ні розум не отримують ніякого стимулу".

2. Ефективність - оптимальне співвідношення між сукупними витратами і економічним результатом.
Якщо керівник бажає бачити своє підприємство прибутковим, то він повинен зробити все від нього залежне, щоб його підлеглі, як можна ефективніше справлялися зі своїми функціями. Тобто вся управлінська структура повинна будуватися з орієнтуванням на нижні, а не на верхні рівні. І основне завдання менеджера полягає в тому, щоб створити для людей такі умови, в яких вони могли б, докладаючи якнайменше зусиль, домагатися якомога кращих результатів, тобто працювали не напружено і продуктивно.
Першим і основним варіантом ідеалу є організація, яка не тільки дозволяє, але й зобов'язує кожного свого співробітника брати участь в отриманні прибутку підприємства. Підприємство, яке є ідеалом для своїх співробітників, весь час впливає на них, роблячи їх більш високими професіоналами і більш досконалими особистостями.

3. Головний принцип функціональної організації - це коли спочатку ставляться інтереси безпосередніх виконавців, а не керівництва.
Існують дві умови, які можуть перетворити ваше підприємство в організацію.
Перше: забезпечення координації між різними відділами.
Друге: у кожних відділах поставити людей, що володіють необхідними професійними здібностями. І надалі необхідно створювати якусь систему підвищення професіоналізму ваших співробітників.
Самоорганізація чи ефективна організація зводяться до того, що дозволяє кожному підлеглому працювати найбільш ефективно, тобто з мінімум витрат і зусиль.
Функціональна організація Емерсоном була названа ще й творчо - оборонної.
По-перше, функціональний менеджмент будується на розподілі функцій між працівниками, виходячи з їх здібностей і талантів.
І друге, на чолі успішного менеджменту варто ефективне виконання функцій, тобто керівник повинен створювати умови для того, щоб люди могли ефективно виконувати свої функції.
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Менеджмент і трудові відносини | Контрольна робота
19кб. | скачати


Схожі роботи:
12 принципів продуктивності Емерсон
© Усі права захищені
написати до нас