Дослідження іміджу Макарьевского монастиря

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Нижегородський державний університет ім. Н.І. Лобачевського

ФАКУЛЬТЕТ СОЦІАЛЬНИХ НАУК

ВІДДІЛЕННЯ ПСИХОЛОГІЇ

ПРАКТИЧНА РОБОТА

Дисципліна: СК-6 Психологія іміджу

Тема: Дослідження іміджу Макарьевского монастиря.

Виконала студентка

5 курсу, 14-53 групи

Васильєва І.В.

Викладач: Колосова В.В.

  1. Об'єкт дослідження: Макарьевский монастир

Короткий опис об'єкта дослідження.

Макарьевский монастир знаходиться на території Нижегородської області (населений пункт Макарій, Лисковского район). Монастир - діючий, жіночий. Об'єкт дослідження являє собою духовну, історичну, естетичну цінність.

Обгрунтування вибору даного об'єкта дослідження.

Для своєї практичної роботи я вибрала Макарьевский монастир з наступних причин:

1. Протягом останніх років образ (імідж) монастиря активно розвивається в ЗМІ.

Інформацію про нього я зустрічала в місцевих і центральних новинах (репортажі про реставрацію й про святкування дня Макарія, а значить і дня самого монастиря), в газетах різного рівня (невеликі замітки про день Макарія, більш значні статті про історію монастиря).

2. Макарьевский монастир знаком мені з особистого досвіду.

Я була там двічі - в 2004 і 2005 роках - обидва рази на день Макарія 7 серпня.

Історична довідка.

Макарьевский монастир виник у 16 столітті на лівому березі Волги в 88 км нижче Нижнього Новгорода.

Засновником монастиря вважається Мак а рій (1482 - 31. 12. 1563), церковний і політичний діяч, архієпископ новгородський з 1526, митрополит московський і всієї Русі з 1542. Переконаний прихильник посилення самодержавної влади, представник іосіфлян, відстоював позиції сильної войовничої церкви.

Під впливом Макарія Іван IV в 1547 прийняв царський титул.

Макарій зробив канонізацію пантеону російських «святих» з метою уніфікації місцевих культів.

Макарій сприяв відкриттю першої російської друкарні.

За радянських часів назва монастиря згадується в історичній літературі у зв'язку з Мак а рьевской я рмаркой - однієї з найбільших ярмарків у Росії.

Торг на Макаріївського ярмарку проводився щороку в липні. Вигідне географічне положення приваблювало російських купців з центральних районів держави, Поволжя, Сибіру і Помор'я, а також купців із Закавказзя, Середньої Азії, Ірану, Індії. З 20-х років 17 століття Макарьевская ярмарок сприяла складанню всеросійського ринку. На ярмарку збувалися хутро, тканини, риба, вироби з металу, зерно. В кінці 17 століття привіз товарів досяг 80 тис. рублів, до кінця 18 століття - 30 млн. рублів. У 1816 пожежа винищив основні ярмаркові будови. З 1817 торг перенесений під Нижній Новгород, де була заснована Нижегородська ярмарок.

2. Цільова група.

Я вважаю, що Макарьевский монастир (ММ) може бути цікавий такими групами:

- Віруючі (відвідують монастир як паломники);

- Туристи;

- Історики;

- Церковні діячі.

Для кожної з вищевказаних груп образ монастиря буде складатися з різних складових. Звичайно, в образі монастиря для різних цільових груп будуть і загальні риси, проте навіть це загальне буде мати різне значення. Наприклад, розташування монастиря в мальовничому місці для віруючого буде символізувати благодать Божу, а для туриста - красу природи.

У даній роботі я розгляну імідж Макарьевского монастиря стосовно до цільової групи туристи.

3. Методи дослідження

  • спостереження.

Говорити про використання даного методу можна лише з певним уточненням: оцінка даних спостереження проводилася відстрочено в часі.

  • інтерв'ю (див. Додаток).

Критерії відбору інтерв'юйованих:

- Не відносять себе до глибоко віруючих людей (мета: виключити вплив іміджу Макарьевского монастиря як церковної святині);

- До списку захоплень входить подорож по різних містах, відвідування музеїв і виставок.

Інтерв'ювання проводилося з людьми, які відвідували і не відвідували Макарьевский монастир.

У ході інтерв'ю з'ясовувалися наступні параметри іміджу об'єкта дослідження:

- Загальна інформація про монастир (місце розташування, дата заснування і т.п.);

- Відмінність даного монастиря від інших аналогічних туристичних об'єктів;

- Емоційний вплив образу монастиря.

  • теоретичний аналіз (вивчення довідкової літератури та газетних статей).

4. Опис і аналіз складових іміджу Макарьевского монастиря

Для будь-якого туристичного об'єкта важливі такі складові іміджу:

- Місцезнаходження (адміністративне, географічне, ландшафтне);

- Історична, культурна, духовна цінність;

- Зовнішній вигляд об'єкта (його композиція, кольори, слід старовини і т.п.);

- Наявність затягають факторів (те, що відрізняє дане місце від усіх інших). Це можуть бути сувеніри та інші матеріальні складові, які можна забрати з собою, виконання певних ритуалів («доторкнутися до чогось і бажання збудеться»), цікаві історії (дійсно мали місце, а так само легендарні, фантастичні). Частина таких «завлекалочек» складається історично, природним шляхом, частина спеціально вигадується для залучення туристів.

Всі складові іміджу можна так само поділити на дві великі групи:

- «Імідж до» - те, що турист знає до відвідин об'єкта. Тобто та інформація, яка спонукає його відвідати той чи інший місто, музей, пам'ятник. У формуванні даного іміджу беруть участь ЗМІ і значуще оточення.

- «Імідж після» - те, що турист дізнається під час відвідування об'єкта, з чим він повертається додому (знання, емоції, матеріальні компоненти). «Імідж після» впливає на те, що він розповість іншим потенційним туристам і на те, чи відвідає він об'єкт ще раз.

Було опитано 7 осіб.

- 3 людини відвідували ММ два рази;

- 1 людина їздила в ММ один раз;

- 3 не були в ММ.

Вік опитуваних від 17 до 46 років.

Аналіз інформаційної складової іміджу.

Всі опитані до проведення інтерв'ю знали про існування ММ, таким чином можна зробити висновок, що це досить відомий об'єкт.

Основним джерелом інформації про ММ є ЗМІ. Більшість опитаних (5 осіб) пригадали, що вперше дізналися про ММ з теленовин (це сталося 3-5 років тому).

Типовий сюжет репортажу, який згадують опитані: знамениті люди (режисер М. Михалков, актори і т.д.) щорічно здійснюють річкову подорож від Москви до Макарія.

Слід зазначити, що всі опитані живуть на території Нижегородської області, тобто в безпосередній близькості від об'єкта вивчення, однак дізнаються про нього фактично через столичних гостей.

Друге джерело інформації про ММ - побутові розмови зі знайомими (це вказало 3 особи).

Лише одна людина згадує, що вперше зустрів назва ММ в книгах з історії рідного краю.

Аналіз фактичної складової іміджу.

Складова іміджу

Сприйняття складової іміджу


Ті, хто був у ММ

Ті, хто не був у ММ

1. Місце, де знаходиться ММ

Називають населений пункт (Макарій), приблизну відстань від свого місця проживання («Кілометрів 75-80»). Більшість не знають, що ММ відноситься до Лисковского району («По-моєму, це Кстовський район»).

Називають населений пункт, не знають точно, де це («Як-то вниз по Волзі, далеченько»).

2. Діючий жіночий монастир.

Називають правильно.

Не знають точно чоловічий чи жіночий, чинний чи ні.

3. Час заснування - 16 століття.

Називають 3 людини.

Не називають.

4. Під стінами монастиря знаходилася Макарьевская ярмарок.

Без нагадування про цей факт згадав тільки одна людина (був в ММ, знає про ярмарок з уроків історії у школі).

5. Засновник - церковний діяч Макарій.

Називають все. Троє дають мінімальні відомості про його життя і звершеннях.

Називають все.

Всі побували в ММ досить точно згадують планування монастиря:

- Високі стіни, храми, дзвіницю, альтанку, побутові приміщення, цвинтар, сад і город і т.п.

Аналіз емоційної складової іміджу.

Результати інтерв'ю показали, що ММ цікавий для опитаних як:

- Об'єкт, що знаходиться далеко (відносно) від місця проживання, тобто тут діє ефект новизни, зміни обстановки (так відповіли 7 з 7);

- Історичний об'єкт (6 з 7);

- Модний об'єкт (вплив ЗМІ та відвідування ММ відомими людьми і політиками) (4 з 7);

- Духовний центр (3 з 7);

- Об'єкт, що знаходиться далеко від цивілізації, на лоні природи (вид Волги, доглянутий сад монастиря).

В іміджі ММ можна виділити наступні чинники, які відрізняють його від інших туристичних місць і роблять перебування в ньому більш насиченим і незабутнім:

Заманює елемент

Характеристика завлекающего елемента

Кількість опитаних, які згадали даний заманює елемент (з 7)



Ті, хто був у ММ

Ті, хто не був у ММ

Розташування монастиря на березі Волги

Монастир розташований в дуже мальовничому місці на березі Волги. З набережної відкривається прекрасний вид на велику російську річку і на високий протилежний берег. Сам монастир так само знаходиться на пагорбі і велично ширяє над околицями.

У будь-якої людини (особливо живе в місті) вид російського простору викликає почуття хвилювання в душі.

Ще одним заманюючим моментом є те, що до монастиря можна добратися по воді, а значить отримати нові враження: на теплоході (з Нижнього Новгорода, Москви і т.д.), на поромі (з Лисково), на власному водному транспорті. Слід зазначити, що саме річковий транспорт є найменш поширеним в нашій країні і в більшості випадків асоціюється з подорожами і відпочинком.

4 (всі)

2

Водний джерело

У ММ є свій певною мірою легендарне джерело води. Цей елемент іміджу широко поширений для монастирів (варто тільки згадати, наприклад, джерело Серафима Саровського). З одного боку джерело води - життєва необхідність в умовах територіальної відокремленості монастиря, з іншого боку - елемент православної віри (свята вода, зцілення водою).

Біля джерела в ММ є своє відмітна властивість: вода в ньому каламутна, жовтувата, але не дивлячись на це смачна, що тамує спрагу. Як і всі інші монастирські джерела желтоводний джерело обіцяє зцілення, охорону від напастей, очищення того, хто вип'є цієї води.

4

-

Комфорт (продаж їжі, напоїв, парковка, біо-і стаціонарні туалети, місця для відпочинку тощо)

Багатьох приваблює екстремальний вид відпочинку, коли людина знаходиться далеко від благ цивілізації і різних зручностей, проте велика частина суспільства прагне до максимального комфорту в будь-яких умовах (звідси все більша кількість послуг, які пропонуються на сучасному ринку). Тому важливим складовим образу туристичного об'єкта є надання всіх видів послуг, які можуть знадобитися приїжджає туди людині.

3

1

Продаж церковної атрибутики та сувенірів

Навіть у діючі монастирі приходить те, що характерно для ринкових відносин - одержання прибутку. З одного боку виручені гроші йдуть на благо самого монастиря, з іншого боку - покупка сувенірів і церковної атрибутики необхідна самим приїжджим (паломникам і туристам). Справа в тому, що придбання чогось матеріального приносить людині задоволення, а місце запам'ятовується краще і в позитивному ключі, якщо звідти було щось привезено. Представлені в ММ товари типові для всіх православних монастирів, храмів: іконки, свічки, свята вода, свята земля, масла, освячені просфіркі, брошури про діяння Макарія і т.п.

4

2

Хресний хід

Традиційно в день Макарія здійснюється хресний хід. Навіть для тих, хто не бере участі в ньому, саме очікування паломників є хвилюючим. Коли хресний хід зі співом 3 рази обходить стіни монастиря, а потім проходить через головний вхід всередину, навіть у невіруючого людини з'являється відчуття свята.

4

2

Дзвін

У 2005 році в монастирі з'явився новий дзвін, і це широко афішувалося в ЗМІ.

Після хресного ходу дзвін звучав над околицями протягом 15-20 хвилин. Всі присутні насолоджувалися звучанням дзвони і умінням дзвонарів.

4

2

Безкоштовний обід

Обидва року всіх бажаючих годували безкоштовним обідом.

У перший рік обід був розрахований на невелику кількість людей, відрізнявся різноманітністю страв і був схожий на тихий обід в колі сім'ї.

На другий рік трапеза розраховувалася на кілька сотень людей, обід готували вже не в монастирі, а за його межами (за допомогою спеціально запрошеної організації).

4

-

Знамениті особистості

Як вже згадувалося раніше монастир відомий і тим, що туди щороку приїжджає М. Михалков, Л. Федосєєва - Шукшина і інші люди мистецтва.

У 2005 році в хресній ході брало участь багато політичних і громадських діячів (С. Кирієнко, Шанцев).



Пиво «Макарій»

У нашій області широко відомо пиво місцевого виробництва (Лисковского пивзавод), назване на честь монастиря.

Під стінами монастиря (крім великих церковних свят) пиво «Макарій» продається в бочках на розлив.

4

2

Всі побували в ММ відзначають, що в цілому вони дуже задоволені поїздкою в ММ, тому що вони дізналися багато нового, побували в новому місці. Проте всі відзначають, що значну роль для них зіграло те, що після відвідин монастиря, вони продовжили свою подорож відпочинком на природі.

7 з 7 опитаних хоче побувати в ММ (перший раз і повторно), але ті, хто вже був у ММ відзначають, що все на території монастиря можна вивчити за одну поїздку і бажано продовження відпочинку на природі.

Завдяки позитивним відгуками тих, хто побував в ММ у 2004 році (3 особи), в 2005 році в Макарій поїхали як мінімум ще 4 людини.

Розвиток іміджу

Слід зазначити, що імідж монастиря як туристичного об'єкта швидко розвивається. За результатами спостереження і зі слів опитаних можна відзначити наступні зміни в іміджі монастиря:

Елемент, що піддався зміні.

2004

2005

1. Загальна атмосфера.

Тихий куточок, що знаходиться далеко від міст. У монастирі умиротворена, швидше сімейна обстановка.

Святкова обстановка, схожість з народними гуляннями (багато шуму, багато яскравих вражень, натовпи народу, суєта).

2. Кількість гостей та їх склад (день Макарія).

Приблизно 150-200 чоловік. В основному паломники, невелика кількість туристів і знаменитих людей.

Кілька сот, можливо більше осіб.

Збільшення числа паломників, туристів. Багато знаменитостей, а так само різного роду воєнізованих служб (ЗМОП, солдати, міліція) та обслуговуючого персоналу (приготування їжі, торгівля).

3. Зовнішній вигляд монастиря.

Стародавній монастир - «як він є». Напівзруйновані стіни. Обжита і доглянута частина будову.

Проведена реставрація значної частини монастиря. Побілені стіни монастиря (в основному фасад), відреставровані храми і дзвіниця. Видно, що реставрація буде продовжена.

4. Розвиток торгівлі.

Один намет на території монастиря (продаж церковної атрибутики).

Кілька наметів перед монастирем (напої, їжа).

Кількість торгових точок (в тому числі і в монастирі) значно збільшилася.

5. Умови для паломників.

Мінімальні: обід, нічліг у стінах монастиря.

Розбитий ціле наметове містечко для паломників (на допомогу покликали військову частину). Є великі армійські намети для ночівлі, намет-їдальня, польова кухня і т.д.

Забезпечення мінімального харчування на весь час перебування.

Висновки. Рекомендації

Макарьевский монастир є цікавим туристичним об'єктом, який не вичерпав свій потенціал. Імідж монастиря значно видозмінюється за останні роки: з тихого містечка на березі Волги, який раз на рік відвідували нечисленні паломники, він перетворюється в один з найвідоміших в Нижньогородській області туристичний пункт. До того ж він має риси, які відрізняють його від інших схожих туристичних місць (православні храми, наприклад, в Суздалі, Дівєєвський монастир).

Слід вказати, що більшість побували в монастирі туристів, відзначають: об'єкт цікавий сам по собі тільки в перші відвідини, а далі необхідні якісь додаткові затягають фактори (наприклад, поїздка на природу, новий дзвін, бочкове пиво). Т.ч. слід постійно розвивати імідж монастиря як місця відвідування туристами. Для цього необхідно звертати увагу на розглянуті вище складові іміджу і розвивати їх якісне наповнення.

На мою думку, збільшення потоку туристів сприяли б наступні моменти:

  1. Збереження всього того, що приваблює туристів в монастир і що відрізняє його від інших православних святинь.

Наприклад, джерело монастирської води має велику популярність як серед паломників, так і серед туристів. Однак тут можливо ще більше збільшення впливу даного чинника. Для цього необхідно облагородити будиночок для джерела (зараз він напівзруйнований, з потемнілого дерева), запропонувати відвідувачам якусь унікальну тару для води замість різносортні пляшках, які вони приносять з собою (наприклад, бутлі оригінальної форми, з наклейкою, де зображений вид монастиря) .

  1. Продовження реставрації монастиря і додаток до його іміджу нових матеріальних елементів (красива альтанка, цікава рослина в саду).

Однак із цим пунктом розвитку іміджу потрібно поводитися украй обережно. Реставрація, яка була розпочата в монастирі, наближає його вигляд до сучасного (яскраві фарби, все виглядає надто новим), а в іміджі історичного об'єкта важливо залишити наліт старовини і загадковості.

  1. Популяризація образу монастиря:

- ЗМІ (розширення тематики - не тільки про день Макарія, але і побільше інформації про історію монастиря, про життя Макарія);

- Продаж брошур про історію монастиря;

- Продаж листівок з видом монастиря, його окремих будівель, внутрішнього оздоблення.

Список літератури

  1. Нижегородська губернія - дорога в XXI століття. / / Альманах. Випуск перший. - «Комсомольська правда - Форпост» - 2001.

  2. Обозов М.М. Словник практичного психолога. - СПб., Академія психології. Підприємництва та менеджменту. «Зовнішність», 1998 - 200 с.

  3. Визначення, 3-е видання, 1970-1977 (електронна версія).

Додаток

План інтерв'ю.

  1. Чи знає людина про існування ММ?

Як давно? З яких джерел?

  1. Що людина знає про ММ.

Час підстави? Де знаходиться? Хто заснував? Макарьевская ярмарок?

  1. Чи був чоловік у ММ?

Коли? Скільки разів?

Чи хоче побувати?

  1. (Якщо людина відвідувала ММ) Що пригадується, коли людина чує назву ММ?

Що сподобалося? Що запам'яталося? Що знаходиться на території? Що цікавого є в околицях?

  1. Чи є в планах відвідати ММ ще раз?

Чому? Навіщо?

6. Чи вплинули враження від поїздки на те, що хтось з оточення поїхав теж?

Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Психологія | Практична робота
51.2кб. | скачати


Схожі роботи:
Соціологічне дослідження іміджу організації
Дослідження іміджу стилю і стереотипу як психологічних феноменів
Дослідження іміджу компанії ТОВ Видавнича група Перша смуга
Дослідження та формування іміджу товарної марки на прикладі ВАТ Холодокомбінат Зарічний
Взаємозв`язок компонентів іміджу керівника і внутрішнього іміджу організації
Новодівочий монастиря 2
Російські монастиря 2
Спаський собор Андронікова монастиря
Фрески Ферапонтова Монастиря Діонісій
© Усі права захищені
написати до нас