Дослідження конфліктності особистості

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Міністерство освіти і науки РФ

Ярославський державний педагогічний університет імені К. Д. Ушинського

Інститут педагогіки та психології

Кафедра педагогічної психології

Контрольна робота з конфліктології студентки 4-го курсу заочного відділення факультету ІПП (Ростовський філія)

Тема - «Дослідження конфліктності особистості»

Сидельникова Анастасія Ігорівна

ПП - 0343

Викладач - Шарова Наталія Валентинівна

Ростов, 2009

Зміст

1. Конфліктність особистості

2.Ісследованіе конфліктності особистості

3. Опис дослідження, результати

4. Інтерпретація отриманих даних

5. Висновок про рівень розвитку особистісних властивостей і якостей

6. Висновок про схильність до конфліктної поведінки

Список використаної літератури

1. Конфліктність особистості

Конфліктність особистості 1 - готовність особистості до конфліктів, ступінь її залучення в розвиток конфліктів. Це інтегральне властивість особистості, яке відображає частоту її вступу в міжособистісні конфлікти.

Конфліктність особистості може бути внутрішньою (залежить від особистого ставлення людини до навколишнього світу), або зовнішньою (яка нав'язується людині зовнішнім світом).

В якості суб'єкта взаємодії в конфлікті може виступати як окрема особа (внутрішньоособистісний конфлікт), а так і два чи кілька осіб (міжособистісний конфлікт). У залежності від конфліктної ситуації виділяються міжгрупові, міжорганізаційні конфлікти, класові і міждержавні конфлікти. В особливу групу виділяються міжнаціональні конфлікти.

Внутрішньоособистісні конфлікти, як правило, бувають породженням амбівалентних прагнень суб'єкта. Конструктивний міжособистісний конфлікт виникає тоді, коли один з опонентів вдається до морально засудженим методів боротьби, прагне психологічно придушити партнера, дискредитуючи і принижуючи його в очах оточуючих. Зазвичай це викликає шалений опір іншого боку, діалог супроводжується взаємними образами, вирішення проблеми стає неможливим, руйнуються міжособистісні відносини. Конструктивний міжособистісний конфлікт може бути лише тоді, коли опоненти не виходять за рамки ділових аргументів і стосунків. При цьому можуть спостерігатися різні стратегії поведінки.

Р. Блейк і Дж.Моутон виділяють суперництво, що супроводжуються відкритою боротьбою за свої інтереси; співпрацю, спрямовану на пошук рішення, що задовольняє інтереси всіх сторін; компроміс-врегулювання розбіжностей через взаємні поступки; уникнення, що полягає у прагненні вийти з конфліктної ситуації, не вирішуючи її , не поступаючись свого, але і не наполягаючи на своєму пристосування - тенденція згладжувати протиріччя, поступаючись своїми інтересами 2.

Розвиток конфлікту зазвичай йде в такій послідовності:

а) поступове посилення учасників конфлікту за рахунок введення все більш активних сил, а також за рахунок накопичення досвіду боротьби;

б) збільшення кількості проблемних ситуацій і поглиблення первинної проблемної ситуації;

в) підвищення конфліктної активності учасників, зміна характеру конфлікту в бік його посилення, залучення в конфлікт нових людей;

г) наростання емоційної напруженості;

д) зміна ставлення до проблемної ситуації і конфлікту в цілому.

Стилі і стратегії поведінки в конфліктній ситуації

Як тільки людина вступає в конфлікт або загострюється конфліктна ситуація, він може свідомо і цілеспрямовано вибрати свій підхід до нього, замість того, щоб стихійно слідувати напрацьованим штампів поведінки 3.

Таким чином, усвідомлене цілеспрямоване поведінка в конфлікті зводиться до вибору стратегії і тактики. Стратегія - це програма та план дії задоволення своєї конкретної потреби або свого конкретного інтересу в даному конфлікті.

Тактика - це кошти, що забезпечують цю стратегію, які в кінцевому рахунку визначають стиль поведінки людини в конфлікті. Кожній з цих стратегій властиві певні тактичні дії, для кожної потрібні певні якості особистості.

Виділяють п'ять стратегій поведінки в конфліктах:

1.Сопернічество

2. Пристосування

3. Компроміс

4. Уникнення

5. Співробітництво

2. Дослідження конфліктності особистості

Актуальність дослідження

У наш час одна з основних проблем взаємин між людьми полягає в підвищеній конфліктності у дітей та дорослих. Це часто відбувається через недостатнє виховання дітей та самоконтролю дорослих.

Мета дослідження - виявити схильність особистості до конфліктного поводження

Об'єкт дослідження - 2 випробовуваних

Предмет дослідження - вивчення особистісних і поведінкових феноменів

Гіпотеза: схильність до конфліктної поведінки залежить від особистісних якостей

Завдання дослідження:

1) Охаpактеpізовать особистісні властивості та якості випробуваного за допомогою методик

2) Виявити ступінь конфліктності особистості

3) Виявити залежність конфліктності від особистісних якостей

Вибірка

Були обстежені 2 людини

Вік: 16 і 17 років

Пол: чоловічий і жіночий

Для проведення даного дослідження були використані методики 4:

1) За фізіологічним особливостям:

А) провідне півкуля

Б) особливості темпераменту (опитувальник Айзенка)

В) провідний канал сприйняття інформації

2) За особистісним особливостям:

А) екстраверсія-інтроверсія і нейротизм (методика Айзенка)

Б) акцентуація характеру (методика Шмішека)

В) тривожність (методика Філіпса)

Г) агресивні реакції (опитувальник Баса-Дарки або Розенцвейга)

3) З поведінки в конфлікті:

Стратегії поведінки в конфлікті Томаса 5

3. Опис дослідження, результати

Визначення провідного півкулі мозку

Обладнання: картки зі словами - 9 штук

Олег С.

Група карток

Слова

1-а група

карась

орел

вівця

2-а група

бігати

плавати

літати

3-тя група

шерсть

пір'я

луска

Висновок: домінування лівої півкулі мозку. Розумовий тип. Логічне мислення.

Дарина К.

Група карток

Слова

1-а група

карась

плавати

луска

2-а група

орел

літати

пір'я

3-тя група

вівця

бігати

шерсть

Висновок: домінування правої півкулі мозку. Художній тип. Наочно-образне мислення.

Визначення типу темпераменту

Обладнання: опитувальний лист «Визначення типу темпераменту», аркуш паперу, ручка

Олег С.

затвердження


Варіанти відповідей


1

1.3

1.2

1.1

1.4

2

2.1

2.2

2.4

2.3

3

3.4

3.1

3.3

3.2

4

4.4

4.3

4.2

4.1

5

5.2

5.4

5.1

5.3

6

6.1

6.3

6.4

6.2

7

7.3

7.1

7.2

7.4

8

8.4

8.2

8.3

8.1

9

9.2

9.4

9.1

9.3

10

10.1

10.3

10.4

10.2

11

11.3

11.1

11.2

11.4

12

12.4

12.2

12.3

12.1

Всього





Тип темпераменту

Сангвінік

Флегматик

Холерик

Меланхолік

Разом:

Сангвінік: 2

Флегматик: 6

Холерик: 1

Меланхолік: 3

Висновок: переважаючий тип темпераменту - флегматик

Дарина К.

затвердження


Варіанти відповідей


1

1.3

1.2

1.1

1.4

2

2.1

2.2

2.4

2.3

3

3.4

3.1

3.3

3.2

4

4.4

4.3

4.2

4.1

5

5.2

5.4

5.1

5.3

6

6.1

6.3

6.4

6.2

7

7.3

7.1

7.2

7.4

8

8.4

8.2

8.3

8.1

9

9.2

9.4

9.1

9.3

10

10.1

10.3

10.4

10.2

11

11.3

11.1

11.2

11.4

12

12.4

12.2

12.3

12.1

Всього





Тип темпераменту

Сангвінік

Флегматик

Холерик

Меланхолік

Разом:

Сангвінік: 6

Флегматик: 3

Холерик: 2

Меланхолік: 1

Висновок: переважаючий тип темпераменту - сангвінік

Визначення провідного каналу сприйняття інформації

Обладнання: текст опитувальника «Визначення провідного каналу сприйняття інформації», аркуш паперу, ручка

Олег С.

Номер питання

Варіанти відповідей


А

Б

У

1



+

2

+



3



+

4

+



5



+

6


+


7

+



8



+

9



+

10

+



11



+

12

+



13

+



14



+

15

+



16

+



Всього

8

1

7

Висновок: переважаючий канал сприйняття інформації - візуальний (А)

Дарина К.

Номер питання

Варіанти відповідей


А

Б

У

1



+

2

+



3


+


4



+

5

+



6



+

7



+

8

+



9



+

10

+



11



+

12


+


13



+

14


+


15

+



16



+

Всього

5

3

8

Висновок: переважаючий канал сприйняття інформації - кінестетичний (В)

4. Дослідження темпераментальні особливостей особистості

Обладнання: текст опитувальника Айзенка, аркуш паперу

Бланк відповідей:

Олег С.

Шкала

Відповідь - так

Відповідь - ні

Загальний бал

Екстраверсія-інтроверсія

25, 27,35, 38, 53,57

59

7

Емоційна стійкість - емоційна нестійкість

7,45

-

2

Схильність до нещирості (брехливості)

16

20, 32

3

Разом за шкалою оцінок: 1) Інтроверсія - значна

2) Емоційна стійкість - висока

Дарина К.

Шкала

Відповідь - так

Відповідь - ні

Загальний бал

Екстраверсія-інтроверсія

9, 14, 22, 27, 35, 41, 53, 57

6, 33, 51, 59

12

Емоційна стійкість - емоційна нестійкість

5,7, 13, 15, 21, 26, 31, 34, 42,45,58,60

-

12

Схильність до нещирості (брехливості)

24

12, 40

3

Разом за шкалою оцінок: 1) Екстраверсія - помірна

2) Емоційна стійкість - середня

5.Ісследованіе навчальної тривожності особистості

Олег С.

А) Загальне число несвопаденій по всьому тесту: 11

19% від загальної кількості питань тесту - низька тривожність.

Б) Кількість розбіжностей:

1) 5-22% 5) 2 - 33%

2) 2 - 18% 6) 1 - 20%

3) 1 - 8% 7) 0

4) 2 - 33% 8) 1 - 13%

Діаграма виразності факторів шкільної тривожності

Дарина К.

А) Загальне число несвопаденій по всьому тесту: 18

31% від загальної кількості питань тесту - низька тривожність.

Б) Кількість розбіжностей:

1) 8-36% 5) 4 - 67%

2) 4 - 36% 6) 3 - 60%

3) 2 - 15% 7) 1 - 20%

4) 3 - 50% 8) 4 - 50%

Діаграма виразності факторів шкільної тривожності

6. Дослідження акцентуацій особистості

Обладнання: текст опитувальника Шмішека, аркуш паперу, ручка

Олег С.

Тип акцентуації особистості

Кількість набраних балів

Демонстративний тип

10

Застревающий тип

14

Педантичний тип

14

Збудливий тип

6

Гіпертимний тип

6

Дистимической тип

9

Тривожно-боязкий тип

12

Афективно-екзальтований тип

12

Емотивний тип

12

Ціклотімний тип

9

Разом: Ознака акцентуації - педантичний і застревающий тип, всі інші типи - відсутність акцентуації. На основі отриманих результатів побудуємо «профіль особистісних акцентуацій»:

Дарина К.

Тип акцентуації особистості

Кількість набраних балів

Демонстративний тип

16

Застревающий тип

10

Педантичний тип

8

Збудливий тип

12

Гіпертимний тип

9

Дистимической тип

9

Тривожно-боязкий тип

10

Афективно-екзальтований тип

12

Емотивний тип

18

Ціклотімний тип

6

Разом: Тенденція акцентуації - демонстративний та емотивний типи, всі інші типи - відсутність акцентуації. На основі отриманих результатів побудуємо «профіль особистісних акцентуацій»:

7. Дослідження особливостей поведінки особистості в фрустрирующих ситуаціях

Обладнання: набір картинок з методики Розенцвейга - 24 картинки, аркуш паперу, ручка

Олег С.

Напрямок реакцій

Тип реакцій

Загальний бал


Препятственно - домінантний тип (П)

Его-домінантний тип (Е)

Необхідно-упираються тип (Н)


Екстрапунітівное (Ек)

1

2

1

4

Інтрапунітівное (І)

1

3

5

9

Інпунітівное (Ін)

2

3

6

11

Загальний бал

4

8

12

24

Дарина К.

Напрямок реакцій

Тип реакцій

Загальний бал


Препятственно - домінантний тип (П)

Его-домінантний тип (Е)

Необхідно-упираються тип (Н)


Екстрапунітівное (Ек)

6

4

3

13

Інтрапунітівное (І)

3

2

0

5

Інпунітівное (Ін)

3

2

1

6

Загальний бал

12

8

4

24

8. Стратегії поведінки в конфлікті Томаса

Обладнання: текст опитувальника «Стратегії поведінки в конфлікті Томаса», аркуш паперу, ручка

Результати дослідження із стратегій поведінки в конфлікті Томаса:

Олег С.

П'ять стратегій поведінки в конфліктах (бали):

1.Сопернічество - 2 бали

2.Пріспособленіе - 8 балів

3.Компромісс - 7 балів

4.Ізбеганіе - 7 балів

5.Сотруднічество - 6 балів

Разом: переважна стратегія - пристосування

Дарина К.

1.Сопернічество - 3 бали

2.Пріспособленіе - 7баллов

3.Компромісс - 6 балів

4.Ізбеганіе - 9 балів

5.Сотруднічество - 5 балів

Разом: переважна стратегія - уникнення

Опис стратегій поведінки в конфлікті

Пристосування

Цей тип реагування спрямований на максимум у взаєминах і мінімум у досягненні особистих цілей. Це принесення в жертву власних інтересів заради інтересів іншого. Це установка на доброзичливість, на бажання не зачепити почуття іншого. Застосовуючи цю тактику Ви просто відштовхуєте від себе проблему і інша сторона не отримує в результаті нічого.

Уникнення

Як один з варіантів вирішення конфлікту, при якому надається можливість іншим взяти на себе відповідальність за вирішення спірного відповіді, уникнути марної напруженості; в критичній ситуації сховатися в свій панцир. Цей стиль може служити ефективним способом вирішення ситуації, а те що чи відстрочка можуть бути конструктивною реакцією на конфліктну ситуацію.

4. Інтерпретація отриманих даних

Отже, після отриманих і оброблених даних дослідження, необхідно узагальнити та структурувати відомості на кожного досліджуваного.

Олег С.

1) Провідне півкуля - домінування лівої півкулі мозку. Розумовий тип. Логічне мислення.

2) Переважаючий тип темпераменту - флегматик

3) Переважаючий канал сприйняття інформації - візуальний

4) Інтроверсія - значна

Емоційна стійкість - висока

5) Навчальна тривожність - низька

6) Ознака акцентуації - педантичний і застревающий тип, всі інші типи - відсутність акцентуації

7) У напрямку реакції в фрустрирующих ситуаціях - переважання інпунтівной реакції

Тип реакції - необхідно-упираються

8) За стратегіям поведінки в конфлікті - переважна стратегія пристосування

2. Дарина К.

1) Провідне півкуля - домінування правої півкулі мозку. Художній тип. Наочно-образне мислення.

2) Переважаючий тип темпераменту - сангвінік

3) Переважаючий канал сприйняття інформації - кінестетичний

4) Екстраверсія - помірна

Емоційна стійкість - середня

5) Навчальна тривожність - низька

6) Ознака акцентуації - демонстративний та емотивний типи, всі інші типи - відсутність акцентуації

7) У напрямку реакції в фрустрирующих ситуаціях - переважання екстрапунітівной реакції

Тип реакції - препятственно-домінантний

8) За стратегіям поведінки в конфлікті - переважна стратегія уникнення

5. Висновок про рівень розвитку особистісних властивостей і якостей

Підводячи підсумки дослідження, необхідно відзначити, що рівень розвитку особистісних якостей в обох досліджуваних високий і відповідає віку.

Що стосується стратегії поведінки в конфлікті, то за результатами тестування, перший випробуваний вибирає стратегію пристосування, а другий - взагалі намагається уникати конфлікти, не вирішуючи їх.

Нижче узгоджено ситуації, коли краще слід застосовувати дані стратегії:

Пристосування.

Цю стратегію рекомендується застосовувати коли:

- Вас не особливо хвилює те, що відбувається;

- Ваш внесок в цю ситуацію не занадто великий;

- Краще зберегти в даній ситуації хороші відносини, ніж відстоювати свої інтереси;

- Правда не на вашому боці;

- У Вас мало шансів перемогти.

Уникнення.

Ця стратегія рекомендується коли:

- Напруженість ситуації занадто велика і відчувається необхідність послаблення напруги;

- Результат не дуже важливий для Вас;

- Ситуація надто складна для Вас;

- Вам необхідно виграти час;

- У Вас недостатньо влади для вирішення цієї проблеми

6. Висновок про схильність до конфліктної поведінки

Отримані дані були подвеpгнути аналізу, За результату котоpого були зроблені наступні висновки:

1. Особистісні властивості та якості випробуваного пов'язані з тенденцією до конфліктного поводження.

2. Hа тенденцію до конфліктного поводження впливають особистісні якості і властивості людини.

3. Ступінь конфліктності особистості в обох піддослідних невисока.

За підсумками дослідження особистості піддослідних можна зробити висновок про те, що перший випробуваний Олег С. менш схильними до конфліктного поводження, ніж другий Дарина К..

Узагальнюючи отримані дані про особистісні якості піддослідних, а також на основі вивченої літератури, можна стверджувати, що є пряма залежність схильності до конфліктності від типу темпераменту, від стратегії поведінки в конфлікті, від типу акцентуації особистості, а також екстраверсії-інтроверсії і емоційної стійкості. Всі досліджені дані говорять про те, що ступінь конфліктності низька у того, хто по вище перерахованих особистісним параметрами більш стійкий.

Отже, на основі даного дослідження, можна стверджувати, що схильність до конфліктної поведінки залежить від особистісних якостей.

Дуже часто безпосередньою причиною виникнення конфлікту служить недостатня психологічна компетентність учасників зіткнення, відсутність навичок правильної поведінки в складній ситуації. Люди, як правило, в подібній ситуації починають вести себе як би стихійно, вони «йдуть» за конфліктом, а не управляють ім. Шляхи виходу із конфліктної ситуації можуть бути як ефективними та продуктивними, так і неефективними і деструктивними. Виділяють п'ять основних стилів поведінки в конкретному конфлікті. Вибір стилю залежить від того, чиї інтереси Ви хочете задовольнити: а) свої власні, діючи при цьому активно або пасивно, б) інтереси іншої сторони, діючи спільно або індивідуально.

Список використаної літератури

  1. В. І. Курбатов Конфліктологія, Ростов-на-Дону, 2007, 455с

  2. Гришина Н.В. Психологія конфлікту

  3. Лабораторний практикум з психології, Частина 1, Ярославль, 2008, 112с

  4. Лабораторний практикум з психології, Часть2, Ярославль, 2005, 36с

  5. http://rabota.magadan.ru/index.html

1 В. І. Курбатов Конфліктологія, Ростов-на-Дону, 2007, С.163

2 Там же. С.172

3 Гришина Н.В. Психологія конфлікту. М. 2005, С.173

4 Лабораторний практикум з психології, Частина 1, Ярославль, 2008, С.7-21

5 http://rabota.magadan.ru/index.html

Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Психологія | Контрольна робота
102кб. | скачати


Схожі роботи:
Дослідження конфліктів у колективі Способи зниження рівня конфліктності
Інтегративні дослідження особистості
Методи дослідження особистості
Дослідження соціальної ідентичності особистості
Психодіагностичні методи дослідження особистості
Дослідження особистості у фрейдизмі і неофрейдизм
Дослідження особистості сучасних керівників
Дослідження особистості за схильності до конфлікту
Теоретичні та експериментальні дослідження особистості
© Усі права захищені
написати до нас