Досвід і проблеми розвитку туризму в республіці Казахстан

Сьогодні Казахстан надає практично всі існуючі види туризму - пізнавальний, розважальний, етнічний, екологічний та інші. Для туристів пропонується велика кількість маршрутів подорожей по всій території Казахстану. Взяти хоча б Південний Казахстан. Як не проїхати по його Золотому кільцю? У благодатному оазисі південних степів, на стику кочовий і осілого цивілізацій існували найдавніші міста світу. Століттями по цій землі проходила система древніх караванних доріг, що ведуть з Китаю до країн Близького Сходу та Європи.
Вся територія Республіки Казахстан ділиться на 5 привабливих для багатьох туристів району, це: Північний Казахстан, Південний Казахстан, Західний Казахстан, Східний Казахстан і Центральний Казахстан. Докладно опишемо кожен район.
Північний Казахстан включає Північно-Казахстанську, Павлодарської, Акмолинської і Костанайської області. Регіон розташований на крайньому півночі республіки в басейні річок есил, Тобил і Обаган. Із заходу на схід північний Казахстан тягнеться більш ніж на 1300 км, а з півночі на південь - майже на 900 км.
Головні річки - Іртиш та його два лівих припливу, есил і Тобол. Найбільш великі озера - Кусмурин і Сари Копа в Костанайської області, Тенгіз і Коргалджин в Акмолинської, Шагала, Шортан і Бурабай в Північно-Казахстанської області.
Деякі озера славляться лікувальними мінеральними солями і грязями (озеро Мойилди в Павлодарської, Майбалик в Північно-Казахстанській областях). Клімат - різко континентальний, але відрізняється від інших районів республіки більш помірними літніми і нижчими взимку температурами.
Неповторний ландшафт Кокшетаускіх гір, лісів і озер, екзотичні скелі Баянаул на півдні Павлодарської області, багатство флори і фауни Кургальджинской заповідника - реальний шанс відчути себе частинкою незайманої природи.
Борове
На півночі Казахстану, між містами Астана і Кокшетау знаходиться дивний район, справжній оазис - Борове. Географічно цей куточок носить назву Кокшетауская височина, а місцеві путівники іменують його "Казахстанська Швейцарія". «Коли аллах створював світ, - говориться в старій легенді, - то одним народам дісталися багаті ліси, огрядні поля та широкі річки, іншим красиві гори і блакитні озера. Казах ж отримав тільки степу. Образливим це здалося казаху, і він попросив Творця приділити і йому частку пишноти природи. І ось Аллах вишкрібаючи з дна свого коржуна (сумки) і розсипав посеред неозорої ковилового степу залишки мальовничих гір, скель та озер з кришталево-чистої блакитним водою, розкидав щедрою рукою смарагдові луки, вкриті квітами, ключі зі студеною водою і весело дзюркотливі струмки. Прикрив гори строкатим килимом з різноманітних дерев і чагарників, населив лісу звірами і птахами, озера - рибою, луки - комахами і метеликами, яких не зустрінеш у степу на сто верст навкруги. Так і виникло Борове ». Найвища точка місцевості - гора Кокшетау (Синя Гора). Південніше розташована гора Бурабай (690м) - відмінна панорамна точка. Бурабай - це верблюд. Ще південніше розташовані Щучинську сопки, найбільша з яких називається ЖЕКу-батир - самотній воїн (826м) [18].
Не можна не сказати про озера Борового. Їх безліч. Блищать на зеленому сукні лісу озера: Щуч'є, Борове, Велике і Мале Чебачьі, Котирколь. З гребеня Кокшетау видно ще й малі озера: Світле, Карасьов, Гірське, Лебедине. Візитною карткою Борового є Блакитна затока на однойменному озері. Прямо з води затоки піднімається скеля Жумбактас (Камінь-Загадка), що нагадує сфінкса, на тлі лісистих схилів височить скеля Ок-Жетпес (Стріла не долетить) з вершиною, схожою на слона. Тут з кожним назвою пов'язана своя легенда. Сфінкс, наприклад, цікавий тим, що якщо дивитися на нього з різних точок, то можна побачити, обличчя дівчини з країнами, що розвиваються волоссям, потім жінки, і, нарешті, старої.
Борове прекрасніше кожної казки. Поєднання гір, хвойного лісу та озер створює не тільки неповторну красу ландшафтів, а й особливий лікувальний клімат. Тут Ви можете знайти безліч санаторіїв, туристичних баз і пансіонів з усіма атрибутами курорту: ресторанами, барами, магазинами і дискотеками.
Баянаул
Павлодарська область знаменита своїм чудовим Національним природним парком Баянаул, одним із самих мальовничих куточків країни. Він знаходиться в ста кілометрах від Екибастуза, міста з розвиненою індустрією. У цьому Національному Парку представлені чотири види рослинності: ліс, лісостеп, степ і луг. У Північно-західних околицях міста Павлодар, на правому березі Іртиша, знаходиться одне з унікальних місць в світі-пам'ятник природи, під назвою Гусячий Переліт. Палеонтологи виявили в цьому місці останки кісток жирафів, носорогів, гіеноподобних тварин і гіппаріріонов (невеликих трідактільних коней), які жили від 7 до 10 мільйонів років тому. Загальна кількість копалин досить значно. По всій видимості, вони відносяться до тисяч видів.
Наурзумскій заповідник розташований на території Наурзумского і Семіозерского районів Костанайської області, в 190 км на південь від Костанов, в Тургайській улоговині, куди входять урочища Терсек, Сипсин і Наурзум. Основну частину останнього урочища займає унікальний Наурзумскій бір.
Соснові ліси заповідника можна вважати реліктовими, так як вони збереглися в малозміненому вигляді з третинного або початку четвертинного періоду. І нехай берези Наурзума менш стрункі, ніж у Росії, все ж вони прекрасні, навіть ті, що ростуть поблизу солоних озер. Це особливий вид - береза ​​киргизька - ендемік Північного Казахстану. Вона росте на порівняно невеликій території і більше ніде в світі не зустрічається. Емблема Наурзумского заповідника - лебідь-шипун. Але з тим же успіхом символом міг бути обраний орел-могильник - тут їх налічується близько 30 пар.
Самі граціозні звірі заповідника, прикраса Наурзумского бору - козулі.
2.2 Південний Казахстан
Південний Казахстан Алматинська включає, Жамбильскую, Південно Казахстанську і Кизилординська області. Регіон займає велику територію від Аральського моря на заході до Джунгарської воріт на сході і від озера Балхаш і пустельного плато Бетпак-Дала на півночі, до кордону республіки на півдні, включаючи північну частину пустелі Кизилкум, західні і північні відроги Тянь-Шаню і хребти Джунгарського Алатау . Із заходу на схід територія простягається майже на 2000 км, а з півночі на південь близько 700 км. Головні річки - Сирдар'я, Чу, Або, Каратал, Аксу, Лепси. Найбільші озера - Аральське море, Балхаш, Алаколь, Сасикколь.
Алматинська область за площею трохи менше, ніж вся Великобританія. Ця територія відрізняється великою різноманітністю рельєфу. Протягом одного дня туристи можуть відвідати всі ландшафтні та кліматичні зони, що зустрічаються на землі: від піщаних пустель і степів до вічних льодовиків і найвищих вершин. В пустелях та напівпустелях інтерес викликають унікальний тваринний і рослинний світ цього краю. У туристському плані Алматинська область представляють Чаринського каньйон і реліктова Ясенева гай, петрогліфи берега Або й урочища Тамгали, Велика Алматинське і Кольсайскіе озера, а також гори Заілійського Алатау, Джунгарії та Центрального Тянь-Шаню. Це земля давньої культури та історії, що славиться старовинними мавзолеями Ходжа Ахмет Яссаві в Туркестані Айша биби, Карахан і Бабаджі Хатун в м. Тараз, унікальними гробницями скіфів у Семиріччі. Південний регіон - батьківщина космічного центру «Байконур».
Космодром Байконур
Головною визначною пам'яткою Кзилордінской області, яка залучає безліч туристів зі всього світу, є космічний центр Байконур. Його площа дорівнює 6717 кв. км. Тут ви можете поспостерігати за запуском ракети та відвідати Музей Космонавтики, а також будинки, де жили Юрій Гагарін та Сергій Корольов.
Аксу-Джабагли
Аксу-Джабагли - найстаріший заповідник Казахстану, а також перший в Центральній Азії, що отримав статус біосферного заповідника ЮНЕСКО, розташований у відрогах Західного Тянь-Шаню на висоті від 1000 до 4280 метрів над рівнем моря. Тут представлені основні висотні пояси: напівпустелі змінюються сухими різнотравними степами. Розкішні ділянки суходільних луків поступаються місцем густих заростях сланких арчовнікі. Строката мозаїка з різнобарвних альпійських квітів прикрашає підніжжя суворих вершин з сліпучими снігами і блакитнуватими мовами льодовиків. Аксу-Джабагли - багатюща скарбниця рідкісних, зникаючих та ендемічних видів тварин і рослин. Тут водяться архари і гірські козли, марали та козулі, рисі і сніжні барси, вовки та лисиці, ведмеді і дикобрази, кам'яні куниці і горностаї. Багатий світ птахів. Високо в небі парять бородані і грифи, білоголові сипи і беркути. На кам'яних схилах гніздяться кекліки, близько вічних снігів можна зустріти уларов. У тінистій сіни листяних лісів живим вогником здається оперення райської мухоловки. Дзвінкі звуки флейти нагадують спів синього птаха. Над сонячними галявинами миготять різнокольорові метелики-махаон, рідкісні види вітрильників, голубянок, желтушек [18].
Різноманітний рослинний світ заповідника. Червоним полум'ям палають по схилах тюльпани Грейга. У рожеві суцвіття зібрані повітряні квітки Морін кокандской.
У важкодоступному котловані на висоті 3000 метрів над рівнем моря знаходиться ще одна визначна пам'ятка заповідника - своєрідна «картинна галерея», що складається з безлічі малюнків, висічених на темних блискучих каменях. Зображені на них дикі і домашні тварини, сцени полювання та побуту древніх людей. У сланцевих відкладеннях на палеонтологічних ділянках Аксу-Джабагли збереглися скам'янілі відбитки найдавніших мешканців планети - рослин, риб, комах і ящерів.
Алтин-Емель
На західних відрогах хребта Джунгарський Алатау розташований Національний Парк Алтин-Емель, найбільший заповідник Казахстану. Площа в 460 000 гектарів призначена для збереження рідкісних видів тварин і рослин. Тут можна насолодитися неповторним видом різнокольорових гір Актау, піщаних гір Катутау. На території Парку розташовується кілька історичних пам'ятників - скіфські (сакські) похоронні кургани Біс-Шатир, що датуються 1-м тисячоліттям до н.е. і Тамгали-Тас з древніми наскальними зображеннями, найдавніші з яких відносять до 16-14 ст. до н. е.. Тут, на правому березі річки Або знаходиться знаменитий Співаючий Бархан. Вирушаючи на сафарі, ви зустрінете безліч тварин: сибірських гірських козлів - теке, пустельних газелей - джейранів, куланів, гірських баранів - архарів, вовків, лисиць, таких птахів як беркут, бородач, гірська куріпка - кеклік та багатьох інших. Більшість, з яких занесені в Світову і Казахстанську Червоні Книги.
Кургани Біс-Шатир
Некрополь Біс-Шатир (П'ять наметів) був місцем поклоніння стародавніх саків, що жили на території нинішнього Казахстану в першому тисячолітті до н. е.. Тут, на території 2 кв. км. розташовано 18 царських курганів близько 9 м. в діаметрі і близько 2.5 м. у висоту. Під курганами були споруджені склепи з колод Тянь-шаньской їли. Ця унікальна пам'ятка ранніх кочівників знаходиться в Семиріччі, у верхів'ях річки Або. На захід від царських курганів простягається з півночі на південь ланцюг з 45-і кам'яних плит з вирізаними на них зображеннями тварин. Вчені вважають, це місце було ритуальної частиною некрополя.
Петрогліфи Тамгали-Тас
У 170 км від Алмати, в урочищі Тамгали-Тас (Камені, відмічені родовим знаком) було знайдено унікальне святилище з наскельними малюнками, що представляє собою справжню давню художню галерею. У ній знайшли відображення декількох історичних періодів. Виявлено понад 4000 малюнків, які належать до епохи бронзи, ранніх кочовиків і тюркського періоду. На невисоких сланцевих виходах по обидві сторони ущелини, на рівних вертикальних площинах металевим чеканом нанесені зображення культових солнцеголових божеств, архарів, козлів, оленів-маралів, домашніх тварин: верблюдів, коней, биків, собак; сцени полювання, ритуалів, жертвопринесень, фігури жінок, лучників, сцени соколиного полювання і багато іншого. Поблизу ущелини знаходяться могильники епохи бронзи, і ранніх кочівників, а також їх поселення. Галерея петрогліфів Тамгали є скарбом світового значення і знаходиться під захистом фонду ЮНЕСКО.
Співаючий Бархан
Ще одне диво природи розташоване на правому березі річки Або. Співаючий бархан знаменитий тим, що в суху погоду піски видають звук, схожий на мелодію органу. Тертя, викликане рухом повітря і сухих піщинок, електризує їх, викликаючи вібрацію. Сприятливі умови резонансу створюють звукові хвилі, які, відбиваючись від щільної грунту, викликають тремтіння бархана. Цей звук чути за кілька кілометрів. Цікаво, що бархан НЕ кочує по рівнинах, незважаючи на хиткість піску та сильні вітри, а залишається на місці ось вже декілька тисячоліть. Його південно-західний схил гладкий, тоді як схил на північно-сході має кілька гребенів з пологими схилами.
Гори Актау
Гори Актау (Білі гори) це музей далекого минулого Землі. 15 мільйонів років тому тут було гігантське озеро-море, тепер - шари осадових порід химерних форм і кольорів: червоного, жовтого, блакитного і білого. Величезні конічні гори нагадують єгипетські піраміди. Час від часу тут знаходять викопні останки динозаврів і стародавніх ссавців.
Тургенское ущелині
У 90 км від Алмати розташовується прекрасний куточок природи - Тургенское ущелині. Багате гарячими джерелами, водоспадами, хвойними і змішаними лісами, альпійськими і субальпійськими луками, озерами і джерелами, лікарськими рослинами і ягодами, воно йде вглиб на 44 км до величезного плато Асси. Тургенское ущелині славиться водоспадами - їх близько семи. Водоспад Ведмежий притягує своєю 30-метрової висотою серед нависають скель і зелених ялин. А водоспад Бозгуль відомий потужним потоком води, пробитий в скелі цілий тунель. Скелі в урочищі зберігають відбитки рослин дольодовикового періоду. Ущелина знаменито реліктовими Чин-Тургенскімі моховою ялинниками, сланкими по землі, утворять суцільний ялиновий килим [18].
Найпопулярніше місце в ущелину - Ботан-єгерська станція. Тут, при злитті трьох річок, Тургенское ущелині досягає найбільшої глибини - 920 м. На плато є обсерваторія. Уздовж річки Аси знаходяться стародавні кургани і наскальні малюнки. В ущелині чимало стародавніх сакських і усуньских могил. Також у Тургенском ущелині знаходиться форелеве господарство, де можна ловити рибу і самим приготувати на вечерю форель по-царськи.
Іссикскій курган
Іссикскій могильник вважається одним з найбільших археологічних пам'яток скіфо-сакського періоду. Пам'ятник датований IV ст. до н.е. Молодий чоловік, похований там, належить до Саксько-Тіграхаудскім правителям, можливо - до правлячої династії Великих страви. «Золотий воїн» був одягнений у кольчугу, багато прикрашену золотими бляшками, пояс зі зброєю з чистого золота; на голові - стрілоподібний убір. Костюм складається з 4 тисяч золотих прикрас-символів, виконаних у знаменитому «звіриному стилі», характерному для сакських ремісників. Копії «Золотого людини» виставлені в музеях рр.. Алмати і Астана.
Озеро Іссик
Всього в 60-ти км від Алмати, поряд з невеликим містечком Іссик, на висоті 1 800 м над рівнем моря, причаїлося одне із самих мальовничих озер Заілійського Алатау. У 1963 р. з льодовикової зони у верхів'ях річки Іссик вирвався потужний селевий потік. Гігантські хвилі зруйнували природну греблю, і в результаті, за кілька годин озеро було розмито. В даний час воно частково відновлено, але прекрасний ландшафт навколишніх його гір і до цього дня радує око туристів.
Каньйон Чарин
Чаринського каньйон, який порівнюють за красою з Гранд Каньоном в Колорадо, знаходиться в 200 км на схід від Алмати. Унікальні форми розмиву і вивітрювання рельєфу перенесуть вас у казковий, нереальний світ химерних скульптур з піщанику: «Долина замків», «Ущелина відьом» та інші. Висота прямовисних схилів, колон і арок досягає 150-300 метрів. Каньйон простягнувся на 154 км з північного сходу на південний захід, вздовж річки Чарин, яка чудово підходить для рафтингу. Тут зберігся рідкісний представник рослинності земної кулі - ясен Согдійської, пережив епоху зледеніння [18].
Річка Або
Або - найбільша річка в Семиріччі. Її довжина - 1439 км. Свій початок річка бере в Китаї, на території Алматинської області вона утворює штучне водосховище Капчагай, і впадає в озеро Балхаш. Капчагай називають морем: у теплу пору воно є улюбленим місцем відпочинку городян. Його максимальна ширина - 22 км, глибина - 45 м. Уздовж узбережжя розташовуються санаторії, пансіонати, пляжі, в самому місті Капчагай побудований аквапарк. Води Капчагая багаті різноманітною рибою. Всього у декількох кілометрах від нього, на березі річки Або, є місце, яке повертає нас в глибоку старовину. На правому березі, з величезного каменю вже багато століть дивляться в небо зображення Будди і бодхісатв. На чорних таємничих скелях збереглося безліч петрогліфів, зображень божеств, пізніх буддистських написів, зміст і значення яких ще належить розгадати - всього близько 1000 різноманітних наскальних зображень, які історики відносять до пізнього середньовіччя. Для туристів і просто для любителів активного відпочинку представляє великий інтерес сплав по річці Або. Під час сплаву туристи знайомляться з природою та тваринним світом заплави річки. У Тугайовий заростях тут водиться велика кількість птахів, багато з яких унікальні. Прекрасна і риболовля на річці Або. Сом, сазан, жерех, судак, лящ, білий амур - все це може стати здобиччю в руках навіть не дуже досвідченого рибалки.
Велике Алматинське Озеро
Це гірське озеро розташоване в ущелині річки Велика Алматинка, на висоті 2511м над рівнем моря, в 28,5 км на південь від Алмати. Воно знаходиться в западині, немов блискаюче дзеркало, з усіх боків оточене гірськими вершинами. Над озером височать три основні піку: пік Рад (4317м), пік Озерний (4110м) і пік Турист (3954м) - їх можна побачити з північного кінця греблі. На захід від туриста знаходиться гребінь піка Великий Алмати (піраміда висотою 3681м), який добре видно із центру міста. Питающееся льодовикової водою озеро представляє собою чашу довжиною в 1,6 км, шириною майже в 1км і глибиною в 40м. У залежності від пори року, колір озера змінюється від блідо-зеленого до бірюзово-блакитного. У долині над озером розташувалося селище з ефектними куполами Тянь-Шанской астрономічної обсерваторії (у 2км від озера, на висоті 2700м). А ще вище (на висоті 3300м), поблизу перевалу Жасилкезень, - Космостанція, де можна ночувати, милуючись зірками.
Кольсайскіе озера
Їх називають перлиною Північного Тянь-Шаню. Три високогірних озера з крутими, порослими сосною схилами розташовані у відрогах хребта Кунгей-Алатау. Кожне озеро має свою чарівність. У кристально чистою блакитною воді водиться королівська риба - райдужна форель. Це прекрасне місце для піших походів, подорожей верхи на конях і гірських велосипедах. Перше озеро простяглося довжиною в 1км на висоті 1818м, до нього прокладена дорога, є комфортабельні гостьові будинки, кемпінг. Середнє Кольсайское озеро (2252м) саме велике і гарне, воно знаходиться в 5км підйому від першого озера. Верхній Кольсай знаходиться в 4км далі і на 600м вище. Ще через 6км, на Киргизької кордоні, мандрівника чекає перевал Сари-Булак (3278м) з чудовими видами на блакитне озеро Іссик-Куль. Вся подорож (25км) можна виконати на коні за один день, пішки - за 3 дні.
Озеро Каїнди
Каїнди («Березове» з казахського) - озеро, розташоване серед прекрасного хвойного лісу на висоті 2000метров над рівнем моря. Озеро довжиною близько 400м сягає в глибину майже 30м. з гребеня скальники відкриваються дивовижні види на ущелини Каїнди, Сати, долину річки Чилік. Сухі стовбури затоплених ялин підносяться над водною поверхнею, як щогли затонулої ескадри.

Хан-Тенгрі
Справжньою Меккою альпінізму став Центральний Тянь-Шань зі знаменитими вершинами Хан-Тенгрі (7010м) і піком Перемоги (7439м), що належить сусідньому Киргизстану. Пік Хан-Тенгрі (Повелитель духів), найвища точка Казахстану, вважається однією з найкрасивіших вершин Центрального Тянь-Шаню. Мармурова вершина у вигляді гострої піраміди видно майже звідусіль. Гора здавна оповита легендами. Її ще називають Тенгрітау (Гора Бога) чи Кантана (Кривава гора), за червоний відтінок, який вершина набуває в години заходу. Це самий північний семитисячник світу. Пік Хан-Тенгрі важкодоступний, тому надзвичайно цікавий як для альпіністів, так і для любителів пригодницького туризму. Казахстану належить північна частина гори. Сходження по «Північній Стіні Хан-Тенгрі» є заповітною мрією багатьох альпіністів.
«Золоте Кільце» Південного Казахстану
У благодатному оазисі південних степів, на стику кочовий і осілого цивілізацій існували найдавніші міста світу. Століттями по цій землі проходила система древніх караванних доріг, що ведуть з Китаю до країн Близького Сходу та Європи. Шовковий Шлях, або «Жибек-Жоли» як торгова магістраль зародився в III столітті до н.е. Значна частина шляху пролягала по території нинішнього Казахстану. Міста Туркестан (Яси), Тараз (Талас), Отрар, розташовані на Великому Шовковому Шляху, в давнину і середньовіччя були головними центрами, через які курсували торговці.
Туркестан
Місто Туркестан (Яси) мав славу духовно-політичним центром тюркомовних народів величезного регіону Дешт-і-Кипчак (кипчакский степ) і був найдавнішої столицею казахських ханів. Сьогодні Туркестану 1500 років. Шейх Ходжа Ахмед Яссауї - суфій, поет, філософ, духовний наставник тюркських народів жив у цьому місті. Мавзолей Ходжа Ахмеда Яссауї, зведений у XVI ст. за наказом Тимура, шедевр середньовічної архітектури, це дивовижний комплекс палаців і храмів.
Аристан-Баб
За народним повір'ям дорога до Туркестану обов'язково повинна лежати через мавзолей Аристан-Баб, зведений над могилою вчителя Ахмеда Яссауї, відомого релігійного містика, який жив в XII столітті. Найбільш рання частина мавзолею відноситься до епохи Тимуридів.
Отрар
Стародавнє місто Отрар (IVв. До н.е.) був великим центром торгівлі. Його знаменита бібліотека не поступалася в багатстві самим прославленим бібліотекам античності: Олександрійської та Карфагенський. У цьому місті народився, жив і творив всесвітньо відомий середньовічний мислитель Аль-Фарабі. У кінці XIII століття монгольські війська зрівняли дивовижне місто з землею.
Сауран
Потужна фортеця Сауран (X-XVIII ст.) Славилася унікальним водопостачанням. Завдяки забезпеченості водою і продовольством, місто могло витримати облогу в кілька місяців.
Домалак-Ана
На високому місці в степу, недалеко від Туркестану, знаходиться Мазар Домалак-Ана, споруджений на честь «Великої Матері Бабішар, дочки Аксултана» - ясновидиці, наділеною даром передбачення. Згідно з повір'ям, три Казахських Жуза (клану) - нащадки трьох її онуків. У 1998р. на місці старого Мазара був побудований чудовий меморіальний комплекс з білого мармуру. Два камені, які колись стояли на могилі, вважаються священними. Кажуть, що між ними може пройти тільки праведна людина.
Тараз
Місту Тараз (Талас) більше 2000 років. З давніх часів це місто був відомий як «місто купців». Пік розвитку міста припадає на X-XII ст., Коли він був столицею держави Караханідов. Мавзолеї Карахана і Давудбека, замки правителів і безліч стародавніх могильників дозволять мандрівникові подумки поринути в далекі століття. Недалеко від сучасного Тараза збереглися шедеври древньої архітектури, включені ЮНЕСКО до списку всесвітніх раритетів зодчества: мавзолеї Бабаджі-Хатун і Айша-биби.
Мавзолей Айша-Бібі
Згідно з легендою, мавзолей був споруджений одним з правителів династії Караханідов над могилою його прекрасної нареченої Айша-биби, дочки суфійського поета Хакім-Ата. За народними переказами, підступна змія обірвала життя юного створення на шляху до коханого. Будова повністю облицьований різьбленими теракотовими плитками з рослинним та геометричним візерунком. Понад вісім століть стоїть він як свідок неабиякої майстерності стародавніх зодчих.
2.3 Західний Казахстан
Західний Казахстан включає: Західно-Казахстанську, Атирауська, Мангістауської і Актюбинської області. Регіон розташований на крайньому заході і південному заході республіки. Його велика територія тягнеться на 1200км з півночі на південь і на 1300км із заходу на схід.
Головні річки - Урал, Емба. Найбільші озера - Індер, Аралсор, камис-Самарські. Найважливішу роль в регіоні відіграє Каспійське море. У регіоні більше 100 років ведеться видобуток нафти. Атирау є центром з видобутку і консервації чорної ікри. Клімат - різко континентальний, посушливий.
Через усю територію Мангістау 2000 років проходив Великий Шовковий Шлях, тепер це найцікавіший туристський маршрут. Наявність привабливих ландшафтів у сукупності з різноманітністю фауни Устюртського заповідника, унікальні пам'ятки природи та безліч історичних і культурних пам'ятників, якими рясніє Мангістау, надзвичайно мальовничі місця узбережжя Каспію становлять значний інтерес для потенційного туриста.
Улоговина Карагие
Улоговина Карагие («чорна западина» з казахського) - найнижча точка Казахстану та СНД (132м нижче рівня моря). Вона чудова своєю унікальною красою.
Шовковий шлях
Одним з найбільш привабливих туристичних маршрутів Мангістауської області вважається подорож вздовж Великого Шовкового Шляху, що проходив у давнину через всю територію Мангістау, з півдня на північ і далі, на північний захід, через плато Устюрт, Шетпінскіе ворота до узбережжя Каспію. Тут збереглися караван-сараї, невеликі городища: Сарташ, Алта, Кетик. Легендарна священна гора Шеркала, а недалеко від неї - руїни фортеці сина Чингісхана Джучі. Ці краї зберігають безліч історико-архітектурних пам'ятників: висічені з скелі підземні мечеті Бекет-Ата, Шакпак-Ата і багато інших, меморіальний комплекс Есет-Батира.
Тамшали
Недалеко від Актау, в 35 км від Форт-Шевченко розташований райський куточок під назвою Тамшали, що означає «весела капель» по-казахському. Зелена долина, поросла плакучими старими вербами, тополями, чагарниками, оточена димчасто-палевими кручами. Тут же озеро з чагарниками м'яти, ожини. Вода виступає з-під широкої кам'яної платформи, яка нависла високим карнизом, і капежом барабанить по каменю. Тут можна послухати легенду про плачуть каменях.
Устюртському Національний біосферний заповідник
Устюртському заповідник має площу в 70 `000га, для нього характерні типові ландшафти пустель Туранській низовини і плато Устюрт. Заповідник служить надійним притулком для багатьох рідкісних тварин, таких як: Устюртському муфлон, гепард, сайгак, джейран, шакал, лисиця, длінноіглий їжак, тхір-перев'язка і інших. Визначними пам'ятками Устюрта є археологічні пам'ятки. У давнину через плато проходили старовинні караванні шляхи, такі, як дорога хорезм-шахів, з'єднувала Хіву з низов'ями Емби і Волги. Уздовж неї розташовувалися древнє місто Шахрая-і-Вазір, караван-сарай Белеулі і фортеця Аллан. По всьому плато розсіяні старовинні кладовища з величними мавзолеями-Мазар. Частина їх вже вивчена археологами, але багато хто ще чекають своїх дослідників. Є і більш давні пам'ятки. На Устюрті відомо близько 60 неолітичних стоянок. Особливо багато їх у районі манатів і околицях западини Каринжарик.
Археологічні пам'ятки
На півночі від Кизана, на березі Мертвого Култук були знайдені древні поховання. Вони датуються приблизно 4 -5 - им століттями до н. е.. Експерти визнають, що це відкриття може повідомити нові відомості про стародавні народи Сако-массагетських періоду, що кочували в цих місцях. Розташоване в 18 км від Шетпе містечко Акмиш приваблює туристів не тільки своєю красою, але й історичними пам'ятниками древнього міста Кзил-Кала («червоне місто» з казахського). У трьох кілометрах від Акмишсая знаходяться живописні ущелини Сама і Сазанбай. У 30 км від Форт-Шевченко знаходиться ще одне привабливе місце - урочище Ханга-баба. Джерельна вода, зарості глоду, ожини, шовковиці, карагача, тополі. Тут же древній некрополь Ханга-баба з мечеттю.
2.4 Східний Казахстан
Східний Казахстан складається з Східно-Казахстанської області. Цей регіон розташований на стику кордонів Китаю, Монголії, Росії. Велику частину території займають гірські системи Рудного та Південного Алтаю, Калб, Савур-Тарбагатая. Висота гір - від 800 до 1500м, на крайньому сході Алтаю - до 3000-4000м (м. Білуха, 4506м).
Головні річки - Іртиш та його притоки - річки Уба, Ульба, Бухтарма. Наиболеее великі озера - Маркаколь, Зайсан, Рахмановського, Сасикколь, Алаколь, маралів. Клімат різко континентальний, з великими добовими і річними амплітудами температури повітря.
Для Східного Казахстану характерна велика різноманітність природно-кліматичних зон.
Дивна природа Східного Казахстану, степи і напівпустелі Азії зустрічаються тут з гірською тайгою Сибіру, ​​народжуючи унікальне ландшафтне різноманіття: пустелі, степи, тайга, гори з блискучими вічними льодовиками, безліч річок та озер.
Гора Білуха
Гора білуха на Північно-Сході, з білосніжною вершиною (4506м) - найвища в Сибіру і на Алтаї. Це царство снігу, льоду, що гуркотять лавин і виблискуючих водоспадів. З нею сусідить гора Беркутаул (Житло Орла), її висота - 3.373м. Беркутаул - друга за популярністю вершина Південного Алтаю, після Білухи.
Маркакольскій Заповідник
Східний Казахстан прихистив один з найдивовижніших куточків Казахстану - Маркакольскій Національний Заповідник. Перлиною цього краю по праву називають озеро Маркаколь, що лежить в улоговині, обмеженою хребтом Кучум з півночі і хребтом Азутау - з півдня. Озеро має 38км в довжину, 19км - в ширину і 27м - в глибину. Його живлять 27 річок і річечок, але випливає з озера тільки річка Кальжір.
Вода Маркаколь прісна і дуже м'яка, але його головне багатство - риба ускуч з сімейства лососевих. Озеро Маркаколь - єдине житло цієї риби в Казахстані.
Мальовничі скелясті уступи гір покриті переважно модринових, рідше - смерековим лісом. Субальпійські луки багаті кольорами, рідкісними лікарськими рослинами (золотий і маралячий корінь, прутьевідний копійочник, бадан товстолистий та інші). Багатий і різноманітний тваринний світ заповідника.
У лісах водяться бурі ведмеді, лосі, лисиці, рись, марали (сибірські олені), росомаха, соболь, горностай, сокіл, тетерев, рідкісний червоний вовк, чорний лелека, срібляста чайка і багато інших.
Рахмановського Ключі
Підземні річки цих місць імовірно містять цілюще радон - продукт розпаду радіоактивних елементів, що містяться в дуже рідкісних мінералах граніту. Термальні води використовуються для лікування захворювань суглобів, хребта, нервової системи та шкіри. Відкрив гарячі джерела селянин Рахманов в 1763г. Згідно з легендою, він поранив марала. Втрачаючи сили, тварина забрело в ключі і вийшла з них вже здоровим і неушкодженим.
Озеро Алаколь
Алаколь (Строкате) - одне з найкрасивіших озер Казахстану. Крім благодатній води солоне озеро багате лікувальними грязями, мінеральними солями. Воно розташоване на Північно-Східному краю Джунгарського Алатау. На Пташиному острові величаво виступають зграї фламінго, тут мешкають понад 40 видів птахів.
Кіїнов-Керіш
Серед пустельних рівнин піднімаються стіни та башти стародавніх міст і фортець ... Це не міраж, це Кіїнов-Керіш (Горда Краса) - природний еоловий місто, званий також «Місто Духів». Складений третинними глинами, неймовірний за красою й оригінальності куточок з неповторними червоними, білими та помаранчевими спорудами. Здалеку яскраві глинисті кручі і обриви Кіїнов-Керіша схожі на рветься на вітрі полум'я. За це їх і називають «Палаючі Кручі». Головний скарб Кіїнов-Керіша це невеликі шари глини та піску з відбитками рослинності з далекого тропічного минулого цих місць (пальм, магнолій, араукарії, гінкго та інших) і останків копалин хребетних (носорогів, крокодилів, черепах і саламандр).
Бухтармінське озеро
Природа цього краю дивна і прекрасна. Смарагдове Бухтармінське озеро відоме своїми мальовничими краєвидами, а також відмінним клюванням. Безліч річок і джерел, що збігають з гірських уступів, впадає в озеро, утворюючи тут і там прекрасні водоспади, випливає ж з озера тільки річка Шандаге-Булак.
Мавзолей Кози-Корпеш і Баян-Сулу
Один з найцікавіших історичних пам'яток, розташований на березі річки Аягуз - Мазар Кози-Корпеш і Баян-Сулу. (X - XI ст.) Образ цих героїв народного епосу - символ вічної любові між юнаком і дівчиною, казахськими Ромео і Джульєтта.
2.5 Центральний Казахстан
Центральний Казахстан (Карагандинська область) - Серце Казахстану, його площа 398 800 квадратних кілометрів. Цей регіон - скарбниця природних багатств. У Центральному Казахстані (Карагандинська область) розташоване одне з найбільших озер світу - озеро Балхаш, унікальний Каркаралінскій гірничо-лісовий оазис. Любителів гірських видів туризму не залишать байдужими краєвиди мальовничих гір Улитау. У краї багато пам'ятних місць, в яких збереглися археологічні та етнографічні об'єкти. Центральний Казахстан - це земля, де зустрічаються тисячоліття. Останні археологічні розкопки свідчать про те, що степи Сариарка були включені в торговельну і культурну сферу Великого Шовкового шляху. Свідченням тому є речі індо-китайського і середньоазіатського походження, знайдені в цій області.
Сариарка
Привільно і широко розкинулися степові простори Сариарка: мальовничі гранітні масиви гір Каркарали, Кент, Кизилрай на сході до озера Тенгіз і гір Улитау на заході, від річки Ішим на півночі до пустелі Бетпак-Дала на півдні тягнеться широка степ, якій казахський народ з давніх часів присвоїв поетичне ім'я Сариарка, що означає "жовтий хребет". Природа щедро обдарувала землю. Її надра багаті корисними копалинами. Тут, в самому центрі євразійського материка, простяглися літні та осінні пасовища, блакитним кольором сяють гори і сопки. На просторах Сариарка, крім озера Тенгіз, налічується понад двісті озер, де мешкають журавлі, лебеді, чаплі, качки, гуси.
Каркаралінскій державний національний природний парк
Назва гір Каркарали походить від назви національного головного убору дівчат-казашек - Каркаре, майстерно розшитого бісером, намистом, шовками, прикрашеного оксамитом, парчею і увінчаного Султанчик з совиних пір'я. І як блискуча Каркара-всіма кольорами веселки сяють Каркаралінске гори. Висота їх порівняно невелика: вища точка-триголовий Комсомольський пік-має 1403м над рівнем моря, а над оточуючими сопками він піднімається на 400-500 м. Покриті гори сосновим і березовим лісом, різноманітної трав'яною рослинністю. Про незвичайну красу тутешніх місць добре говорять назви скель, гір, долин, озер, річок, які їм дав народ-оповідач. Вершина Соколина, гора Оленяча, сопка Руда борода, скеля Червона скеля, озера Дзеркальна падь, Орне, Шайтан-коли (Чортове озеро) ...
Озеро Карасор
Озеро Карасор (або Туздикуль), має площу близько 250 квадратних кілометрів. Озеро багате рибою. Вміст солей у водах Карасор перевищує вміст солей в морській воді. На його березі є лікувальні грязі. У озеро Карасор несуть свої води близько десяти невеликих річок.
Озеро Балхаш
Існує легенда, що у багатого бая Балкаша була красуня дочка Або. Бай оголосив свято - тієї і переможцю обіцяв у дружини дочка. Красуня Або і бідний пастух Каратал любили один одного. Або допомогла Караталу виграти змагання женихів. Але Балкаш не хотів віддати дочку бідняку. Тоді Каратал і Або бігли. Розгніваний батько не міг наздогнати втікачів. І тоді він перетворює їх у річки, а сам кидається до них на перед і перетворюється на озеро, поглинаючи неслухняну дочку. І озеро має колір сивої блакиті. Озеро Балхаш - найбільший безстічний водойму після Каспійського і Аральського морів. Довжина озера - 614км, ширина - від 3,5 до 44км, максимальна глибина досягає 26м. Феномен Балхаша полягає в різній мінералізації його західної та східної частин з'єднаних вузькою протокою. Західний басейн, який одержує воду з раніше багатоводної річки Або - прісний, східний - солонуватий. Природа Балхаша дивовижна і повна контрастів. Водойми Або - балхашского басейну є одним з найбільш значущих з точки зору біорізноманіття та відтворення цінних видів риб, а також за можливостями промислу риби. До складу іхтіофауни входять сазан, білий амур, шип, вусань, форель, марінка, жерех, лящ, сом та інші. В озері щорічно добувають 8-10 тисяч тонн риби. Балхаська марінка і Балхашський окунь занесені до Міжнародної Червоної Книги. Тільки тут збереглися вимерлі в Аралі шип і аральський вусань.
Гірський масив Бектауата
На висоту більше тисячі метрів зметнувся рожевий пік Бектауата-оазис Північного Прибалхашье. У ясну погоду його можна бачити за сотню кілометрів, тому його не даремно називають маяком Прибалхашье. Гірський масив Бектауата невеликий за площею (4000га), але він вмістив у себе незвичайне різноманіття химерних скель, тернистих ущелин. У печеру далеко проникає денне світло, і тому спелеологи називають такі печери "гротами" або "кришталевими льохами". Це рідкісний за красою портал, і вхід до печери розташований на майданчику серед стрімких скель. На рідкість для тутешніх пустельних місць багато в Бектауата різних рослин. У надрах гірських печер зустрічаються димчастий гірський кришталь моріон, рідкісний мінерал п'єзокварц. Процеси вивітрювання тисячоліттями руйнували граніти, і там, де вони піддавалися, взяли найфантастичніші форми. Вони так і називаються - "Гриб", "Скриня", "Черепаха", "Трехзубка". Один з масивів названий "Сарикульджа" - жовтий архар.
Стародавні пам'ятники і кургани
Багато хто з них ще збереглися і, можливо, приховують таємниці життя, шумевшей в цих краях. У Сариарка під державну охорону прийнято 88 археологічних пам'яток, розташованих у різних районах області. Серед них - курган Актасти, стоянка дермі, печера Айдагарли і курган Клиш), група курганів у зимівлі Карасу і в ущелині Кен Дара, стоянка ДонДАУ та інші. Найцікавішим зразком культової архітектури XVIII століття в області є Мазар Ак-Бекет. Мазар являє собою круглу споруду у вигляді юрти. Самобутньою красою віє і від мазарів Шон (XVIII століття), Клиш і Ахметжан (XIX століття). Цікаво, що для їх виготовлення застосовували близько 80 різних форм цегли, різноманітних кольорів і відтінків. Для їх виробництва використовували тільки високоякісну глину і джерельну воду, яку возили на конях в "торсуках" (посудинах із шкіри).

РОЗДІЛ 3. ДОСВІД ТА ПРОБЛЕМИ РОЗВИТКУ РЕСПУБЛІКИ КАЗАХСТАН ЯК ОБ'ЄКТА, привабливим для туристів
3.1 Сучасний стан туристичної індустрії Республіки Казахстан
Без усяких сумнівів Республіка Казахстан стрімко розвивається в умовах ринкової економіки, але переважно розвиваються нафтовидобувна і металургійна галузі, що ж стосується туризму, то він залишається ще тільки на стадії тривалого зародження. Вся інфраструктура сфери обслуговування та туризму залишається на тому рівні, який був закладений ще під час Радянського Союзу, і, на жаль анітрохи не розвивається, а якщо і розвивається те приватними особами, але не як не державою. Держава, звичайно, прагне, розробляє різні програми з розвитку туризму в країні, але за їх виконання мало хто відповідає. Та й взагалі, для того щоб розвинути Казахстан як сильний з туризму регіон треба для початку удосконалити інфраструктуру, спростити правила перетину кордону або хоча б налагодити чітку роботу міграційної служби. Поряд зі старими готелями до недоліків інфраструктури можна віднести і застарілу автомобільну базу, непрофесійну організацію послуг харчування, нестача кваліфікованих кадрів.
Якщо розглядати готельний потенціал Республіки Казахстан, можна зробити наступні висновки, що кількість засобів розміщення зросла на 59% у період з 2002 по 2007 року. І якщо з початку 90-х було закрито або перепрофільовано близько 60% готелів, то за період 2005-2007рр. відзначається зворотний процес відкриття нових готелів і гостьових будинків. Це свідчить про те, що все-таки розвиток інфраструктури відбувається, але повільно, виходить, що число об'єктів розміщення зростає в середньому на 10% за рік. А як же державні програми, згідно з якими відбувається фінансування індустрії туризму. Число обслужених туристів в об'єктах розміщення зросла на 1190922 чол., Що становить 60%. Виходить, що в середньому кількість туристів збільшується на 12% у рік, що характеризує не дуже стрімке зростання інтересу до Казахстану, як до об'єкта туризму [28].
Якщо розглядати обсяги іноземних туристів обслугованих підприємствами, які займаються туристичною діяльністю, за даними табл.3 то можна сказати, що з 2002р. по 2007р. число обслужених нерезидентів зросла на 32346 чол., що становить 53%. Число ж туристів, які вирішили виїхати за кордон у цей період зросла на 74% або на 211963 чол. (Див. додаток Г). Обсяг обслужених туристів усередині країни збільшився на 126194 чол. на 66% (див. додаток Д). Виходячи з цього можна зробити висновок, що ефективніше все ж розвивається виїзний туризм, ніж в'їзний або внутрішній.
За даними аналізу таблиці (див. додаток Е) заповнюваність готелів по всій республіці змінюється незначно, наприклад, в 2002р. вона склала 23,3%, а в 2007р. - 28,7%, це говорить про те, що вона зросла всього лише на 5,4% [28].
Що стосується числа туристських фірм з 2002-2007рр., То за даними аналізу таблиці (див. додаток А) можна сказати, що їх кількість зросла на 395 одиниць, що складає 39%. Виходить, що кількість туристських фірм збільшилася не сильно, це добре, говорить про хорошу якість послуг, адже коли конкурентів багато, не завжди якість послуг на найвищому рівні. Якщо розглядати кількість індивідуальних підприємців, які надають туристичні послуги, їх у 2007 році було всього 51, це говорить про те, що більшу частину туристських фірм складають державні підприємства або об'єднані підприємства, які надають більші гарантії в обслуговуванні, ніж приватні підприємці.
Щоб проаналізувати деякі показники туристської діяльності в Республіці Казахстан візьмемо дані за 2003 рік. У загальному обсязі наданих послуг за минулий рік було досягнуто значне збільшення частки в'їзного, виїзного та внутрішнього туризму. У той же час збільшилося число відвідувань з країн СНД. У 2003 році воно склало 51,3% від загального числа прибулих. Основна маса туристів прибула в республіку з Німеччини - 19213чел.; США - 2106чел.; Китаю - 2190чел.; Великобританії - 1337чел. Що стосується виїзного туризму, то, як і в минулі роки, активно продовжується його зростання. Наприклад, обсяг виїзного туризму в 2003 році збільшився на 18,6%, або на 10189 чоловік, у порівнянні з попереднім роком, в якому обсяг виїзного туризму склав 54575 чоловік, тоді як у 2003 році це число склало 64764 людини. Середня кількість днів проживання в країнах поза СНД в 2003 році склало 3-4 дні. Найбільш відвідувані країни казахстанськими туристами є Туреччина, Китай, Німеччина, ОАЕ [28].
Чисельність туристів внутрішнього напрями у 2003 році збільшився в порівнянні з попереднім роком в 1,8 рази, що склало 75849 чоловік, у 2002 ж році це число склало 48692 чоловік.
Що стосується виду транспорту, який вважають за краще більшість туристів, які відвідують Казахстан - це повітряний транспорт - 94,7%. На другому місці залізниця - 3,3%, на третьому міжміські автобуси - 0,4% та іншими сухопутними засобами користуються - 1,6% туристів. Казахстанські ж туристи віддають перевагу повітряний транспорт, відсоток якого становить 74,4%, потім йдуть міжміські автобуси - 14,8%, на третьому місці залізничний транспорт - 9,9% туристів і решта 0,9% туристів вважають за краще пересуватися на iнших наземних засобах [ 28].
Якщо розглядати мети туристів, що прибули до Казахстану в 2003 році, то можна сказати наступне, лише 16,4% туристів прибуло з метою організованого відпочинку та 0,7% прибутку на комерційні шоп-тури. Інші ж прибутку або до родичів і знайомих, або назвали свою поїздку професійною. Таким чином, дослідження різних цілей поїздки туристів до Республіки Казахстан говорить про те, що ця країна приваблива як об'єкт бізнесу і користується популярністю в більшій мірі за рахунок живуть тут родичів і знайомих, але ніяк не за рахунок популярності Казахстану як привабливого туристського об'єкта.
Після аналізу статистичних даних, можна додати дещо і про майбутній розвиток туризму в Казахстані. У даний час у цій країні діє кілька багатообіцяючих проектів в рамках програми розвитку туризму в різних країнах. У першу чергу, планується облаштувати існуючі зони відпочинку в Алматинській, Південно-Казахстанської, Північно-Казахстанської і Східно-Казахстанській областях. Великий акцент робиться на реконструкцію «перлин» гірських схилів - Медеу і Чимбулака. Стимулом для цього є зимові Азіатські ігри.
Безсумнівно, це хороший шанс просунути Республіку Казахстан на міжнародному туристичному ринку. І, перш за все, познайомити масу іноземних туристів з Алмати. Адже всі міста, де проходили великі культурні, наукові або спортивні міжнародні заходи - різні фестивалі, ярмарки, виставки, форуми, симпозіуми, Олімпійські і Азіатські ігри, а також змагання рангом нижче, але вельми престижні, ставали привабливими для гостей як в момент самої події , так і пізніше, коли люди приїжджали сюди виключно з власного інтересу - як туристи.
Роботи з перетворення високогірного катка «Медеу» і гірськолижної бази «Чимбулак» у сучасні спортивні комплекси міжнародного класу пройдуть в три етапи і завершаться ближче до початку Азіатських ігор. Планується, що після оновлення спорткомплекс «Медеу» буде приймати гостей круглий рік [43].
Що стосується гірськолижного курорту Чимбулак, то тут з'являться сучасний готель з конференц-центром для ділових людей і фітнес-клубом, ресторани, котеджі, магазини, будуть поліпшені існуючі лижні траси.
Будівництво нової гондольний канатної дороги скоротить шлях від Медеу до Чимбулака до 15 хвилин. У планах у міської влади - поліпшити суспільну транспортне сполучення з Алмати.
Реалізація проекту дасть можливість займатися зимовими видами спорту не тільки спортсменам, а й людям будь-якого віку і доходу, оскільки ціни на проживання та відпочинок на цих курортах будуть цілком помірними.
На базі Медеу і Чимбулака реально розвивати різні види спорту, проводити тренування і змагання спортсменів, у тому числі і великі міжнародні. Що примітно, географічні параметри цих спортивних комплексів дуже виграшні в порівнянні з багатьма європейськими та американськими зимовими курортами з-за їх розташування на значно більшій висоті над рівнем моря.
І якщо власники знаменитих курортів терплять іноді збитки через відсутність снігу, а значить, і туристів, то Чимбулак це не загрожує - глобальне потепління цього гірськолижного «раю» не торкнулося і, скоріше всього, не торкнеться.
Уряд країни впевнене, що Медеу і Чимбулак по завершенні реконструкції стануть не просто візитною карткою Алмати - це буде курорт, побудований за європейськими стандартами, який складе величезну конкуренцію знаменитим курортів Швейцарії та Австрії. Це значно покращить становище Казахстану на світовій арені туризму і підвищить його конкурентоспроможність.
Розвиток Казахстану, як гірськолижного курорту, має позитивний вплив і на Росію, адже вона є самим надійним сусідом цієї країни і вони по-дружньому обмінюються своїми туристами. Розвиток туристського потенціалу Казахстану дозволить виробляти більший туристський обмін. Адже більшість казахстанських туристів їдуть на лікування саме в Белокурихи, Геленджик, Анапу, Сочі, а не на закордонні курорти.
Враховуючи недостатній розвиток інфраструктури туризму, а також обмеженість фінансових засобів, необхідно визначити пріоритети першочергового будівництва мережі готелів, гостьових будинків та мотелів, а також кемпінгів в рамках реалізації проекту "Еврокемпінг" на регіональному рівні, спрямованого на будівництво мережі готелів категорії три-, двозіркових і туркласу в наступних регіонах:
Акмолинська область - м. Кокшетау, п. Зеренда Зерендінского р-ну та м. Щучинськ;
Алматинська область - м. Текелі, м. Жаркент;
Жамбилська область - м. Тараз (на території архітектурного комплексу "Тектурмас"), Байзакскій р-н (на території стародавнього городища "Акиртас"), с. Б. Момишули Жуалинского р-ну.
Слід забезпечити створення мережі готелів категорії туркласу, гостьових будинків і кемпінгів:
в Східно-Казахстанської області - біля озер Алаколь і Маркаколь, на водосховищі Бухтарма;
в Кизилординської області - на ділянці Великого Шовкового шляху вздовж траси Шимкент-Самарканд;
в Атирауська області - на городище Сарайчик;
в Мангістауської області - в с. Шетпе Мангистауського району;
в Павлодарської області - на території Баянаульських ДНВП [43].
Таким чином, можна сказати, що туризм в даній країні тільки починає розвиватися. І цей розвиток не відбудеться самостійно, обов'язково у розвитку туризму має бути зацікавлено сам уряд держави, адже приватні підприємці не в змозі самостійно підняти таку значущу для всієї країни галузь.

3.2 Проблеми розвитку туристичної галузі країни
Розвиток туризму в будь-якій країні залежить від безлічі факторів. Для цього дуже важлива реклама регіону як туристичного об'єкта. І правова підтримка туристської галузі грає важливу роль. Митні формальності держави та її міжнародні відносини з іншими країнами багато в чому визначають рівень розвитку туризму в країні. І звичайно ж не можна не зробити акцент на стані інфраструктури туризму, адже ступінь розвитку інфраструктури є показником привабливості регіону. Так само зростання кількості туристів залежить і від політичної ситуації в регіоні, тому що не багато відпочиваючі зараз ризикнуть поїхати в державу, де нестабільна політична обстановка. Але все ж визначальну роль у розвитку держави як привабливого об'єкта для мандрівників грають рекреаційні ресурси регіону і туристський продукт, який вона може запропонувати.
Республіка Казахстан як і будь-яке інше держава в Середній Азії має гарний туристським потенціалом. Ця країна може запропонувати туристам різні види туризму. Будь-який з нас може вибрати за бажанням або паломницький туризм, або еко-пригодницький. Туристський продукт Казахстану має своєю особливістю він, як і турпродукт багатьох сусідніх країн має сезонним характером, що теж належить до недоліків розвитку туризму в цій країні. Поряд з цим слабо розвинена реклама цієї держави як туристського об'єкта за кордоном, в більшості випадків туристи або їдуть до своїх родичів або просто їдуть туди по роботі. Державна підтримка туристичної галузі в Республіці Казахстан теж залишає бажати кращого, законодавча база не опрацьована належним чином. Також гальмом для залучення більшої кількості туристів до даної держави є паспортно-візовий режим держави і труднощі при проходженні реєстрації іноземних громадян на території країни. Ще один чинник, що гальмує розвиток туризму в республіці це рівень розвитку інфраструктури. Так як держава тільки починає підтримувати сферу туризму як перспективну галузь для країни, то інфраструктура знаходиться на тому рівні, який був закладений ще за часів Радянського Союзу. При такому слабкому розвитку інфраструктури ціни значно завищуються, напевно з метою отримати більшу вигоду від мінімального числа туристів.
Отже, при аналізі розвитку туризму були виявлені наступні чинники, які гальмують розвиток туризму як самостійної галузі в Республіці Казахстан:
· Рівень розвитку інфраструктури туризму в країні;
· Правове забезпечення туристської галузі в Казахстані;
· Паспортно-візові формальності перетину державного кордону держави;
· Недостатня реклама Республіки Казахстан іноземним туристам;
· Невідповідна якості послуг вартість туристичного продукту.
Зупинимося докладніше на кожному факторі і опишемо яким чином той чи інший фактор гальмує розвиток галузі в Казахстані.
Одним з найбільш серйозних обмежувальних факторів в туристському бізнесі є низькі можливості матеріальної бази індустрії туризму. Головною причиною надання неякісного туристичного продукту в обласних центрах іноземним туристам є відсутність готелів відповідного класу, а наявна готельна база зношена на 80%, так як більшість готелів було побудовано ще в 60-х роках минулого століття. З початку 90-х років було ліквідовано близько 600 готелів і вже на початку 2000-х років загальна кількість готелів становило 300, завантаженість засобів розміщення при цьому складала всього лише 15%. На початок 2003 року готелів, якими володіла держава, було 7,3% від усього числа. Приватні особи володіли 85,8% усіх готелів. І 6,9% готелів належало іноземцям. Більш значна частина всіх готелів на даний час розташовується в межах міста це 94%, решта 6% розташовуються в сільській місцевості, що характеризує нерозвиненість сільських регіонів. Найпривабливіші засоби розміщення для туристів це готелі Алмати (50,7%), Атирауської області (13,7%), Астани (8,1%), Костанайської області (6,9%) і Західно-Казахстанської області (5,4 %). Середня місткість номерів складає 2 особи, що свідчить про те, що підприємства розміщення туристів можуть надавати якісні послуги туристам [28].
Стандартна комплектація будь-якого номера казахстанської середньої готелю включає в себе двох кімнатний номер з ванною туалетом, двома односпальними ліжками, телевізором, тумбою, журнальним столиком і шафою. Звичайно, готельні номери підвищеної комфортності мають м'яким куточком, телефоном, Інтернетом, холодильником, міні-баром і як мінімум вітальні, кабінетом і спальнею. Але таких готелів дуже мало. Більшість готелів розраховані на своїх, казахстанських туристів, яким достатньо і стандартного номера.
Поряд зі станом засобів розміщення бажає залишати кращого і стан транспорту, яким забезпечують більшість турів по країні. Основній масі туристів пропонується переміщення на автобусах міжміського сполучення, які часом не дуже комфортабельні. А якщо і є в автотранспортної базі підприємства комфортабельні автобуси, то вони в більшості своїй придбані за кордоном після тривалої експлуатації. Виходячи з чого, можна зробити відповідні висновки про ступінь придатності до експлуатації цих автобусів. А коштів на придбання зовсім нових автобусів для перевезення туристів ні туристські компанії, ні держава не мають. А якщо грошові кошти і виділяються, то, як у нас прийнято ми краще купимо більше, але дешевше. Відповідно з такої економії і складається якість надаваних послуг.
Якщо ж транспортне забезпечення турів йде за допомогою залізничного транспорту, то бідним туристам не позаздриш. При порівнянні рівня розвитку автобусної бази з рівнем розвитку залізничної, то можна сказати: «Краще поїхати на автобусі». Щоб було зрозуміло, чому зроблений такий висновок, опишемо стан залізничного транспорту. У залізничного транспорту є такі недоліки:
1. Більшість поїздів знаходяться в експлуатації більше 20 років.
2. З багатьох напрямків їдуть так звані «шоп-туристи» з Алмати, що надає масу незручностей, коли скрізь і всюди розташовується нескінченне число «баулів».
3. Рівень підготовки обслуговуючого персоналу в поїздах далекий від європейських стандартів.
4. Стан вагонів не дозволяє почувати себе комфортно під час поїздки на таких потягах, що значно скорочує число туристів, які користуються залізничним транспортом.
Але, не дивлячись на ці недоліки, туристи, відпочиваючі в Республіці Казахстан як іноземні гості, все ж таки частіше вибирають подорож потягом, ніж подорож на автобусі. Наприклад, іноземні туристи найчастіше користуються послугами повітряного транспорту - це 94,7% від усього числа іноземних туристів. Залізничний транспорт за краще використовувати 3,3% туристів. На автобусі подорожують близько 0,4% туристів і решта 1,6% для пересування під час подорожі використовують інші сухопутні кошти. Що ж стосується казахстанських туристів, то у них на першому місці стоїть повітряний транспорт (74,4%), потім міжміські автобуси (14,8%), на третьому місці залізничний транспорт (9,9%) і на останньому місці інші сухопутні кошти (0,9%). Основний залізничний перевізник - Республіканське державне підприємство «Казакстан темiр залізниця» здійснює пасажироперевезення по 14 напрямам [28].
Якщо говорити про повітряний транспорт, то можна сказати, що це єдина складова інфраструктури туристичної галузі країни, яка знаходиться на належному рівні. Сьогодні міжнародні авіалінії республіки дозволяють здійснювати польоти до Німеччини, Індії, ОАЕ, Туреччину, Італію, Республіку Корея, Угорщину, Ізраїль, Китай, Таїланд. Основний авіаперевізник - це «Ейр-Казахстан». Повітряний транспорт в республіці необхідно тільки підтримувати на належному рівні для привабливості країни для іноземних туристів, а не розвивати до належного рівня, як потрібно розвивати інші класи засобів пересування.
Говорячи про стан інфраструктури туристичної галузі в країні не можна не сказати про підготовку професійних кадрів у сфері сервісу і туризму, рівень освіти яких часто затримується на закінчення загальноосвітньої школи. Мова йде не тільки про менеджерів з туризму, а й про обслуговуючий персонал. Майже по всьому Казахстану роботу адміністратора виконує не кваліфікований працівник, який має освіту зовсім іншої спрямованості. Звідси і не знання основ етики і психології, невміння спілкуватися з людьми, відсутність знання іноземних мов, що дуже важливо при обслуговуванні зарубіжних гостей. В даний час в Казахстані налічується 28 ВНЗ, які ведуть підготовку менеджерів туризму. Незважаючи на те, що підготовка фахівців почалася ще в 90-ті роки минулого сторіччя Казахстан відчуває серйозну недостатність у кваліфікованих кадрах у сфері туризму. Основна причина недостатній рівень знань у викладацького складу вузів про туристський потенціал Казахстану і відсутність досвіду роботи в туристській індустрії. Як правило в них ведеться навчання без урахування рекреаційних особливостей країни, в результаті чого більшість випускників не в змозі повною мірою виконувати туроператорські функції.
А що вже говорити про сферу громадського харчування. Кваліфіковані в цій сфері тільки кухаря, а стати офіціантом або барменом може стати будь-який випускник школи, якому не обов'язково проходити професійну підготовку у середньоспеціальних освітніх установах. Звідси й можна зробити висновок про рівень обслуговування і в сфері громадського харчування.
Без уваги неможливо залишити і стан природних об'єктів привабливих для туризму. Всі підприємства, що займаються обслуговуванням туристів тільки використовують рекреаційні ресурси країни, але мало хто підтримує природні об'єкти в чистоті і стежить за їх правильною експлуатацією. Зараз в уряді республіці є різні програми з підтримки охорони природи, але не всі з них несуть у собі саме те призначення, яке поклало на них уряд. Наприклад, в даний час уряд розробив програму під назвою «Чиста вода», за якою будь-який бажаючий бере в оренду будь-якої водойму і в будь-якому банку може отримати гроші, виділені державою на підтримку водойм у чистоті, натомість зобов'язується підтримувати чистоту водного об'єкта і забезпечувати повноцінний розвиток мешканців водойм. Природно, більшість грошових коштів іде далеко не на утримання озер і ставків, можна навіть сказати, що всі гроші йдуть зовсім в іншому напрямку, а озера як перебували в поганому стані, так і залишаються на цьому ж рівні. Але так звані власники водойм ще й встигають брати плату з бажаючих половити рибу і відпочити на березі водойми.
Те ж саме стосується й інших привабливих для туризму природних об'єктів, таких як Кіїнов-Керіш, Каньйон Чарин, Некрополь Біс-Шатир. Якщо за ними йде догляд, то його здійснює не держава, а приватні особи, які знову ж таки бажають отримати свою вигоду у використанні природних ресурсів.
Поряд з готелями і транспортної базою республіки в занедбаному стані знаходяться і автомобільні дороги, які не завжди дозволяють подорожувати сухопутним транспортом. До багатьох привабливим об'єктам Казахстану проїжджати доводиться по путівцях, та й республіканські автодороги в більшості своїй залишають бажати кращого. Хоча і відбувається будівництво нових автодоріг, багатьом з наявних маршрутів потрібен капітальний ремонт через недостатній догляд за автотрасами, який би відповідав їх завантаженості.
Правова основа туризму в Республіці Казахстан складається з наступних документів: Закон РК від 13 червня 2001р. № 211-II «Про туристської діяльності в Республіці Казахстан»; Указ Президента РК Про Державну програму Республіки Казахстан «Відродження історичних центрів Шовкового шляху, збереження і спадкоємне розвиток культурної спадщини тюркомовних держав, створення інфраструктури туризму» від 27 лютого 1998 р.; Постанова Уряду РК "Про утворення Координаційної ради по туризму" від 30 жовтня 2000 р. № 1631; «Про першочергові заходи розвитку туристської галузі» Постанова Уряду Республіки Казахстан від 29 грудня 2000р. № 1947; «Концепція розвитку туризму в Республіці Казахстан» схвалена постановою Уряду Республіки Казахстан від 6 березня 2001р. № 333; «Правила ліцензування туроператорської, турагентської діяльності, послуг інструктора туризму» затверджені постановою Уряду Республіки Казахстан від 11 червня 2007 р. № 481; «Кваліфікаційні вимоги, які пред'являються при ліцензуванні туроператорської, турагентської діяльності, послуг інструктора туризму» затверджені постановою Уряду Республіки Казахстан від 11 червня 2007 р. № 481; «Правила підвищення кваліфікації працівників туристських організацій, їх атестації та підготовки різних категорій громадських туристських кадрів (інструкторів всіх видів спортивного туризму, туристських рятувальників та інших)» затверджені наказом в.о. голови Агентства Республіки Казахстан по туризму і спорту від 12 березня 2004 р. № 03-2-2/89 [29, 30, 32, 39].
Закон РК «Про туристкою діяльності в Республіці Казахстан» визначає правові, економічні, соціальні, організаційні основи туристської діяльності як однієї з галузей економіки республіки. Він складається з 5 розділів. Таких як основні положення; державне регулювання туристської діяльності; організація туристської діяльності, права та обов'язки туриста, забезпечення безпеки туриста; прикінцеві положення. Глава 1 визначає основні поняття туристичної галузі, основу законодавства республіки у сфері туризму, суб'єкти та об'єкти туристської діяльності, туристську індустрію і види її послуг, основні форми та види туризму. Глава 2 розкриває принципи державного регулювання туристської діяльності; цілі, пріоритетні напрями та способи державного регулювання туристської діяльності; компетенції Уряду Республіки Казахстан; компетенцію уповноваженого органу; компетенцію місцевих виконавчих органів; роботу ради по туризму; роботу туристського інформаційного центру. Глава 3 розкриває правила ліцензування та стандартизації у галузі туризму, визначає договір на туристичне обслуговування основою надання туристичних послуг. У ній прописані правила відшкодування збитків та умови зміни договору туристського обслуговування. Ця глава визначає правила роботи туристських організацій, об'єднань туристських організацій, об'єднань туристів, правила підготовки фахівців у галузі туризму. Глава 4 визначає права та обов'язки туристів, правила забезпечення їх безпеки і проведення страхування при наданні послуг. Заключна Глава 5 розкриває, яку відповідальність несуть особи, які порушили законодавство про туристської діяльності, яким чином відбувається контроль за виконанням туристського законодавства в країні [39].
Постанова Уряду Республіки Казахстан від 29 грудня 2000 року «Про першочергові заходи розвитку туристської галузі» визначає кожному відомству, яке будь-яким чином відноситься до сфери туризму вжити заходів щодо ефективного розвитку даної сфери. Приміром, на міністерство закордонних справ було покладено вжити заходів щодо спрощення митних процедур, щодо скорочення строків оформлення туристської візи, про зниження її вартості. Міністерство внутрішніх справ має визначити перелік готелів, які мають право реєстрації паспортів іноземних громадян, розгляд питань про наділення готелів правом реєстрації іноземних туристів. Агентству Республіки Казахстан з туризму і спорту сприяти просуванню Казахстану на міжнародних виставках і ярмарках. Міністерству культури провести пропаганду туризму в засобах масової інформації. Яким областей було доручено вжити заходів з підтримки підприємців, що займаються обслуговуванням іноземних туристів та організацією внутрішнього туризму [39].
«Правила ліцензування туроператорської, турагентської діяльності, послуг інструктора туризму» від 11 червня 2007р. № 481 визначають порядок видачі переоформлення ліцензії та відмови у її видачі, умови призупинення, припинення дії та позбавлення ліцензії, правила обліку і контролю за ліцензованим [39].
«Правила підвищення кваліфікації працівників туристських організацій, їх атестації та підготовки різних категорій громадських туристських кадрів (інструкторів всіх видів спортивного туризму, туристських рятувальників та інших)» від 12 березня 2004 року № 06-2-2/89 визначає склад туристських кадрів, основні завдання підвищення їх кваліфікації, правила проходження підвищення кваліфікації, правила проведення атестації туристських кадрів [39].
Треба сказати, що не всі ці законодавчі документи дотримуються, часом підприємцям у сфері харчування простіше прийняти на роботу не навченого людини, провести йому стажування, під час якої він безкоштовно попрацює, потім прийняти на роботу і платити йому заробітну плату набагато менше, ніж довелося б платити кваліфікованому працівнику.
Але для повноцінної досконалої роботи туристичної індустрії не досить просто законодавчих документів, необхідна їхня робота, суворе дотримання всіх стандартів і правил, які часто просто ігноруються. Так само необхідна підготовка юристів, які спеціалізуються саме на сфері туризму, а так як ця галузь економіки ще слабо розвинена, то і юристів для неї, напевно, ніхто не буде готувати. Саме від того, що дотримання правових засад туристської діяльності вироблятися самостійно підприємцями не на професійному рівні, туризм в даній країні і не піднімається на європейський рівень, і можливо не підніметься, поки не з'являться фахівці, які професійно будуть проводити всю роботу туристських організацій. Адже більшість іноземних туристів вважають за краще не тільки страхові гарантії, але і правову захищеність.
Як і безліч інших держав Республіка Казахстан вимагає з іноземних громадян отримання візи для перетину державного кордону і перебування на території країни. Винятком є ​​громадяни Росії та країн СНД. Але навіть наявність візи не спрощує процедуру проходження прикордонного контролю та реєстрації за місцем перебування. Обов'язковою умовою перетину кордону є заповнення міграційної картки, заповнення декларації при необхідності. Ще на прикордонних пунктах має місце огляд особистих речей, причому не через сканер, а особисто співробітниками митної служби, що природно доставляє незручність всім туристам. Для всіх іноземних громадян крім громадян Росії та країн СНД обов'язкова наявність закордонного паспорта, без якого не можлива видача візи [44].
Але на проходженні прикордонного контролю всі формальності не закінчуються. Кожен іноземний громадянин зобов'язаний зареєструвати свою міграційну картку за місцем перебування, що дуже не зручно. Реєстрацію необхідно пройти протягом 5 діб після перетину кордону, але тут не враховується той факт, що більшість готелів в Республіці Казахстан не мають права реєстрації паспортів іноземних громадян. У результаті чого туристам самим доводиться шукати міграційні служби, щоб зареєструватися. Часом їм доводиться вистояти не маленьку чергу, перш ніж пройдуть всі формальності і оформлять свої документи згідно з вимогами уряду.
А отже кому сподобається такий сервіс. Тому багато туристів, які побували один раз у такій ситуації наступного разу задумаються поїхати відпочивати до Казахстану або вибрати для відпочинку іншу країну. Для цього слід спростити процедуру реєстрації іноземних громадян на території республіки, хоча б ввести реєстрацію міграційних карт туристів на прикордонних пунктах співробітниками прикордонної служби, що набагато прискорить процес проходження митниці і прикордонного контролю та спростить процес реєстрації іноземців. У наслідок чого може збільшиться потік іноземних туристів в країну. Звичайно держава вживає певних заходів, наприклад, в даний момент спрощені візові процедури для громадян 54 політично і економічно стабільних країн, дозволено оформлення віз в аеропортах Астани і Алмати і продовжена тривалість міграційної картки від 3 до 5 днів.
Але цих заходів і раніше не вистачає, тому що треба ще й розглянути надання багатьом готелям права реєстрації іноземців.
Що стосується правил оформлення візи то можна сказати, що іноземним громадянам та особам без громадянства для в'їзду на територію Республіки Казахстан необхідна віза, якщо інший порядок не встановлено міжнародним договором РК. Віза РК вклеюється в паспорт або інший визнаний РК документ, що засвідчує особистість і дійсний для проїзду, і дає право в'їзду та перебування в РК, а також виїзду з неї або перетину території РК транзитом.
Підставою для видачі віз Республіки Казахстан і продовження терміну їх дії є оформлені в установленому законодавством порядку письмові звернення міжнародних організацій, представництв іноземних держав, а також державних організацій Республіки Казахстан до Департаменту консульської служби (ДКС) МЗС РК в Астані чи в Представництво ДКС у Алмати;
Недержавні організації, що запрошують іноземних громадян в якості туристів і з діловими цілями, подають письмові звернення до ДКС МЗС РК після узгодження з місцевими підрозділами служби міграційної поліції обласного рівня (для жителів міст Астани і Алмати УМП УВС-ГУВС гг.Астани і Алмати).
Для запрошення громадян Австралії, Австрії, Андорри, Аргентини, Бельгії, Болгарії, Бразилії, Ватикану, Великобританії, Угорщини, Греції, Данії, Ізраїлю, Ірландії, Ісландії, Іспанії, Італії, Канади, Кіпру, Республіки Корея, Коста-Ріки, Куби, Латвії, Литви, Ліхтенштейну, Люксембургу, Малайзії, Мальти, Мексики, Монако, Науру, Нідерландів, Нової Зеландії, Норвегії, Польщі, Португалії, Румунії, Сан-Марино, Сінгапуру, Словаччини, Словенії, США, Туреччини, Уругваю, Чехії, Чилі , Швейцарії, Швеції, Фінляндії, Франції, ФРН, Естонії, ПАР, Ямайки, Японії з діловими або туристськими цілями дозволу органів внутрішніх справ не вимагається, тобто запрошення приймаючих організацій представляються безпосередньо в ДКС ​​МЗС РК (гг.Астана, Алмати).
Для іноземних громадян, що в'їжджають до Республіки Казахстан у приватних справах, дозвіл на в'їзд оформляється органами внутрішніх справ Республіки Казахстан. Для отримання віз РК іноземні громадяни повинні звернутися в дипломатичне / консульська установа Республіки Казахстан у країні перебування з наданням дійсного паспорта в країні перебування з наданням дійсного паспорта (при цьому, термін дії паспорта повинен спливати не раніше 6 місяців після закінчення терміну дії запитуваної візи), копії листа-запрошення з відміткою номера візової підтримки ДКС МЗС РК (або оригіналу приватного запрошення, оформленого органами внутрішніх справ РК), заповненої візовою анкетою та фотокарткою. Необхідність подання інших документів визначається консулом на місці.
Для оформлення туристичних віз РК необхідно наявність підтвердження про прийом туристської організацією РК, що має ліцензію на право здійснення туристської діяльності. Громадянам країн, зазначених вище, за клопотаннями турорганизации в ДКС ​​МЗС РК, туристські візи можуть видаватися в консульських пунктах МЗС РК в аеропортах гг.Астани, Алмати, Атирау, Уральська і Усть-Каменогорськ.
Реєстрація іноземних громадян в органах внутрішніх справ повинна проводитися протягом 5 днів після прибуття до Республіки Казахстан.
Громадяни Австралії, Австрії, Бельгії, Великобританії, Угорщини, Греції, Данії, Ізраїлю, Ірландії, Ісландії, Іспанії, Італії, Канади, Республіки Корея, Ліхтенштейну, Люксембургу, Малайзії, Монако, Нідерландів, Нової Зеландії, Норвегії, Польщі, Португалії, Сінгапуру , Словаччини, США, Фінляндії, Франції, ФРН, Хорватії, Швейцарії, Швеції та Японії, що прибувають через 12 міжнародних аеропортів РК, міжнародний залізничний пункт пропуску «Достик-Алашанькоу», через міжнародні автомобільні пункти пропуску Хоргос, Достик, Бахта, Майкапчагай, Кордан , Кольжат і морські порти Актау і Баутіно мають право отримання реєстрації на зазначених прикордонних пунктах. Якщо іноземному громадянинові не вдасться зареєструватися у зазначених прикордонних пунктах, вони мають право також отримати реєстрацію в міграційній поліції за місцем знаходження [44].
Казахстан практично невідомий на світовій арені туризму як туристський напрям, не дивлячись на те, що його землі здавна забезпечували зв'язок між Китаєм і Європою, будучи впродовж століть свідками багатьох історичних подій на ділянці Великого Шовкового шляху. Створення привабливого туристського образу країни цей захід не на один день. Для того, щоб просунути Казахстан на міжнародній арені та досягти відмінних успіхів у світовому туризмі необхідно провести безліч заходів і заходів. Безсумнівно, першочерговими заходами по просуванню Республіки Казахстан як туристського об'єкта є участь туристських організацій країни на міжнародних виставках, ярмарках, конференціях, в тому числі що проводяться Всесвітньої Туристської Організацією. Важлива і організація таких заходів на території республіки.
Міжнародне співробітництво Казахстану в туризмі полягає у розробці та реалізації проектів ЮНЕСКО і СОТ по Великому Шовковому шляху, по роботі з двосторонніми та багатосторонніми угодами з іноземними державами.
Для забезпечення кращого просування Казахстану на міжнародній арені туризму необхідно створення інформаційних туристичних центрів не тільки в країні, але і за кордоном. При цьому не слід забувати про взаємодію туристських організацій з дипломатичними представництвами країни за кордоном.
Звичайно ж, немає достатніх рекламних і високоякісних поліграфічних матеріалів про Казахстан, які б зацікавили іноземних туристів цією країною як екзотичним об'єктом, невідкритим для більшої частини туристів земної кулі.
Якщо у Казахстану є туристський продукт, то є і своя ярмарок туристських організацій. «KITF» це ярмарок, в рамках якої проводяться презентації компаній, окремих проектів, розіграші призів, конкурси, шоу, семінари, клубні заходи і світські прийоми. Для казахстанських туристських організацій цей ярмарок має велике значення, адже це та ярмарок, яка вперше була включена в план заходів Всесвітньої Туристської Організації. Результатом діяльності «KITF» є зрослий інтерес іноземних туристів до маршрутів Великого Шовкового шляху і розширення географії подорожей казахстанських туристів.
Туристська ярмарок «KITF» і виставка «Sport Expo», щорічно проводяться в Казахстані, стали прекрасним інструментом для просування національного туристичного продукту. Зростання числа зарубіжних учасників подій, а також збільшення частки казахстанських експонентів є наочним відображенням позитивних процесів у вітчизняній туристської галузі.
У виставці «Sport Expo» взяли участь такі організації: ТОВ ПКК «Арго» (Казахстан), «K - Tau Travel» / Гірськолижна база відпочинку «Табаган» (Казахстан), ТОО «КМГ - Алатау» / високогірний комплекс «Ак-Булак »(Казахстан), ТОО« Sayat Media »(Казахстан),« Shimano »(Казахстан / Японія) та Федерація спортивного рибальства (Казахстан) та інші.
Поряд з вищезазначеною ярмарком казахстанські туристські організації представляють свої послуги і в наступних заходах: казахстанська міжнародна туристська виставка «Астана-Відпочинок», туристський зліт під девізом «туризм проти наркотиків», республіканський туристський похід «Туризм проти наркотиків», інформаційний тур в РК для провідних зарубіжних туристських операторів і представників ЗМІ, Ілі-Балхаська регата в Алматинській області, казахстанська міжнародна туристська ярмарок (пересувна) «Саркилмас саяхат». Багато хто з цих заходів є нововведенням Агентства Республіки Казахстан по туризму і спорту. У ході проведення даних виставок і зльотів представляється не тільки казахстанський турпродукт, а й місцеві туристські організації знайомляться з іноземними колегами і починають свою співпрацю з іноземними партнерами.
Крім того, що уряд республіки сприяє проведенню подібних заходів, ще і вживаються заходи по просуванню національного турпродукту на міжнародних туристських ярмарках і виставках таких як: Міжнародний туристський ярмарок FITUR (м.Мадрид), Міжнародна туристична біржа ITB (м.Берлін), Московська Міжнародна виставка «Подорожі та туризм» MITT (Москва), Міжнародна туристична виставка «Інтурмаркет» (м. Москва), Міжнародна туристка виставка BITE (м.Пекін), Міжнародна туристична виставка KOTFA (м. Сеул), Міжнародна туристка виставка TOP RESA (м.Париж), Міжнародний ярмарок подорожей JATA (г.Токіо), Всесвітня туристична біржа WTM (м. Лондон) [46].
Проведення різних громадських конференцій та конгресів на території республіки теж залучає велику кількість туристів і представників засобів масової інформації.
Співробітники Комітету з регулювання торгової та туристської діяльності Міністерства індустрії і торгівлі РК (правонаступник Агентства РК з туризму і спорту) беруть активну участь у роботі міжнародних семінарів та Генеральної асамблеї СОТ, різних міжрегіональних конференціях, туристських ярмарках, що проводяться у визнаних центрах туризму, що проходять під егідою СОТ. Все це сприяє підвищенню авторитету Казахстану в світовому туристському просторі.

ГЛАВА 4. РЕКЛАМНИЙ ТУР «Шовковий шлях» по РЕСПУБЛІЦІ КАЗАХСТАН ДЛЯ РОСІЙСЬКИХ МЕНЕДЖЕРІВ З ТУРИЗМУ
4.1 Актуальність розробки туру
У процесі дослідження досвіду та проблем розвитку туризму в Республіці Казахстан нами був розроблений рекламний тур по Республіці Казахстан «Шовковий шлях».
При розгляді співробітництва в галузі туризму між Російською Федерацією і Республікою Казахстан ми прийшли до висновку, що розробка рекламного туру по даній азіатській країні, запрошуватися до якого будуть російські менеджери з туризму актуальна. Так як відносини між Російською Федерацією динамічно розвиваються в усіх сферах економіки, що сприяє і розвитку співробітництва країн в галузі туризму. Розвиваючи туризм між державами уряди країн, зможе створити єдину економічну зону, що не тільки зміцнить позиції країн на світовій арені, але й спростить туристський обмін між країнами.
До того ж туристський продукт республіки унікальний, так як турфірми можуть запропонувати своїм клієнтам всі види туризму, починаючи від пасивного відпочинку на пляжах Каспійського моря, Аральського моря, озера Балхаш і Бухтармінського водосховища і закінчуючи активним пізнавальним відпочинком в Чаринського каньйоні, і повної релаксацією в реліктової Ясенєвої гаю. Також у число послуг, пропонованих місцевими туристськими організаціями, входять і сафарі, рафтинг, орнітологічний туризм, трекінг, альпінізм, полювання, риболовля.
Всю територію країни можна розділити на кілька привабливих для туристів регіонів:
1. Заїлійський (м.Алмати, с.Тургень, г.Есік, г.Талгар, г.Каскелен, с.Узунагач, г.Капчагай).
2. Північно-Тяньшаньский (с.Кеген, с.Наринкол, с.Жаланаш, с.Чунджа, с.Кольжат).
3. Жаркент-Талдикорганскій (г.Жаркент, с.Коктал, с.Бас-чи, г.Текелі, г.Талдикорган, курорт «Жаркент-Арасан»).
4. Балхашський (оз.Балхаш, с.Прібалхашье).
5. Північно-Жунгарскій (с.Дружба, р-н оз. Алаколь, с. Лепсінского, р-н р. Лепси, с.Жаркулак, с.Коктума, г.Сарканд, курорт «Арасан-Капал»).
6. Жамбилський (г.Тараз, с.Мерке, р-н Мойинкум).
7. Туркестанський (г.Туркестан, с.Турбат, с.Отрар, с.Шаульдер, с.Баба-Ата, г.Кентау, с.Шаян).
8. Сайра-Шимкентскій (м.Шимкент, с.Сайрам, г.Арись, г.Чардара).
9. Верхнє-Бухтармінськой (с.Катон-Карагай, с.Берель, курорт Рахмановського ключі, р-н оз. Маркаколь).
10. Шевченківська (с.Фетісово, м.Актау, р.п. Ераліев-Курик).
Даний рекламний тур унікальний ще й тим, що його маршрут проходить майже по всіх регіонах країни. Це дозволить казахстанським туристським організаціям познайомити російських колег з особливістю туристського продукту Казахстану і наочно показати всі визначні пам'ятки як природні, так і створені самою історією, свідком якої стала територія республіки. Також менеджери будуть ознайомлені з визначними пам'ятками, створеними сучасними архітекторами.
На нашу думку цей тур це хороший засіб просування Казахстану як туристського об'єкта в Росії, тому що у більшості росіян ця країна асоціюється лише зі степом і верблюдами, багато насправді не знають, що деякі регіони Казахстану називають «другою Швейцарією», що є в цій країні навіть частинка Америки - Чаринського каньйон, що лижний відпочинок на Півдні країни можна порівняти із заняттям спортом в Альпах. Так навіщо ж віддавати великі гроші, щоб побувати в американських каньйонах, відпочити у Швейцарії, покататися на лижних трасах Альп, коли можна просто купити путівку на Південь Казахстану і набагато дешевше отримати не менше задоволення.
4.2 Програма туру «Шовковий шлях»
Програма туру розрахована на 14 днів / 13 ночей. Розрахований тур на будь-який час року. Пропонується такі види туризму як пізнавальний з елементами екскурсій різного характеру. За бажанням клієнта за окрему плату можна відвідати сауну, пограти в більярд в розважальних залах готелів. Харчування під час туру 3-х разове. Розміщення туристів здійснюється в комфортних одномісних номерах готелів таких міст як м.Алмати, м.Астана, г.Караганда, м.Актау, м.Атирау, Усть-Каменогорськ. Маршрут подорожі можна подивитися у додатку. подорож починається в м.Астана, закінчується в Усть-Каменогорськ.
1-ий день.
9.00 - 10.00 Зустріч туристів в аеропорту м.Астана і на ж / д і автовокзалах м.Астана.
10.00 - 10.30 Розміщення туристів в готелі «Турист» (розрахунковий час 10.00).
10.40 - 11.00 Легкий сніданок
11.00 - 13.00 Відпочинок туристів.
13.00 - 13.30 Обід.
13.30 - 18.30 Оглядова екскурсія по м.Астана.
19.00 - 19.30 Вечеря.
20.00 - 21.00 Піша екскурсія по центру м.Астана.
2-ий день.
8.00. - 8.30 Сніданок.
9.00 - 12.00 Зустріч з представниками туристичних фірм м.Астана.
12.00 - 13.00 Відпочинок.
13.00 - 13.30 Обід.
13.30 - 16.30 Екскурсія "Астана - місто третього тисячоліття"
16.30 - 18.30 Екскурсія "Батьківщини славні сини" (автобусна, історична, заміська з відвідуванням мавзолею Кабанбай батира).
18.30 - 19.00 Відпочинок.
19.00 - 19.30 Вечеря.
20.00 - 21.00 Зустрічі з співробітниками зацікавили турфірм м.Астана.
3-ій день.
8.00. - 8.30 Сніданок.
9.00 - 12.00 Екскурсія "Астана - духовний центр Євразії"
12.00 - 13.00 Відпочинок.
13.00 - 13.30 Обід.
13.30 - 14.00 Збори.
14.00 - 18.00 Поїздка в г.Караганда.
18.00 - 18.30 Розміщення групи туристів в готелі «Гермес».
18.30 - 19.00 Відпочинок.
19.00 - 19.30 Вечеря.
20.00 - 21.00 Зустріч з карагандинські колегами.
4-ий день.
8.00. - 8.30 Сніданок.
9.00 - 12.00 Екскурсія "Православна Караганда"
12.00 - 13.00 Конференція з карагандинські туроператорами.
13.00 - 13.30 Обід.
13.30 - 18.30 Екскурсія по степових просторах Сариарка.
18.30 - 19.00 Відпочинок.
19.00 - 19.30 Вечеря.
20.00 - 21.00 Піша прогулянка по нічній Караганді.
5-й день.
8.00. - 8.30 Сніданок.
9.00 - 12.00 Історична екскурсія по г.Караганда.
12.00 - 13.00 Зустріч з карагандинські туристськими агентами.
13.00 - 13.30 Обід.
13.30 - 18.30 Екскурсія в Каркаралінскій заповідник.
18.30 - 19.00 Вечеря.
19.00 - 21.00 Відпочинок.
21.00 - 22.00 Прибуття в аеропорт г.Караганда.
23.55 - Виліт в м.Алмати.
6-й день.
2.20 - Прибуття в м.Алмати.
3.20 - 5.30 Переліт в м.Атирау.
5.30 - 6.00 Зустріч туристів в аеропорту м.Атирау.
6.00 - 7.00 Доставка групи туристів в готель «Атирау».
7.00 - 7.30 Розміщення туристів.
8.00 - 8.30 Сніданок.
8.30 - 11.00 Відпочинок.
11.00 - 12.30 Збір групи, екскурсія по Каспійському морю.
12.30 - 13.00 Доставка групи туристів в готель «Атирау».
13.00 - 13.30 Обід.
13.30 - 18.30 Екскурсія «Рибальські зорі» по рибних господарствам м.Атирау.
18.30 - 19.00 Вечеря.
19.00 - 19.30 Відпочинок.
19.30 - 21.00 Обмін досвідом з представниками місцевих турфірм.
7-ий день.
8.00. - 8.30 Сніданок.
9.00 - 12.00 Історична екскурсія по м.Атирау.
12.00 - 13.00 Зустріч з туристськими агентами м.Атирау.
13.00 - 13.30 Обід.
13.30 - 18.30 Водна екскурсія по р.Урал.
18.30 - 19.00 Вечеря.
19.00 - 21.30 Відпочинок.
21.30 - 22.00 Збір групи.
22.00 - Виїзд в м.Актау на автобусі.
8-ий день.
6.00 - 7.00 Прибуття в м.Актау.
7.00 - 7.30 Розміщення туристів в готелі «Актау».
8.00. - 8.30 Сніданок.
9.00 - 11.00 Історична екскурсія по м.Актау.
11.30 - 13.00 Обмін досвідом з представниками турфірм м.Актау.
13.00 - 13.30 Обід.
13.30 - 18.30 Екскурсія в Устюртському Національний біосферний заповідник.
18.30 - 19.00 Вечеря.
19.00 - 21.00 Конференція з актаускімі колегами.
Дев'ятий день.
8.00. - 8.30 Сніданок.
9.00 - 12.00 Екскурсія по Тамшали.
12.00 - 13.00 Відпочинок.
13.00 - 13.30 Обід.
13.30 - 18.30 Екскурсія по плато Устюрт.
18.30 - 19.00 Вечеря.
19.00 - 20.30 Відпочинок.
20.30 - 21.00 Збір групи.
21.00 - 21.30 Доставка групи туристів в аеропорт м.Актау.
22.00 - Виліт в м.Алмати.
10-ий день.
3.20 - 4.00 Прибуття в м.Алмати.
4.00 - 5.00 Зустріч туристів в аеропорту м.Алмати.
5.00 - 7.00 Доставка туристів до готелю «Астра».
7.00 - 7.30 Розміщення туристів.
8.00. - 8.30 Сніданок.
8.30 - 10.00 Відпочинок.
10.00 - 10.30 Збір групи.
10.30 - 13.30 Екскурсія по м.Алмати.
13.30 - 14.00 Обід.
14.00 - 18.30 Екскурсія по заповеднікуАксу-Джабагли.
18.30 - 19.00 Вечеря.
19.00 - 21.00 Зустріч з алматинський представниками турфірм.
Одинадцятий день.
8.00. - 8.30 Сніданок.
8.30 - 9.00 Збір групи.
9.00 - 13.30 Екскурсія по околицях оз.Балхаш.
13.30 - 14.00 Обід на базі відпочинку «Афганець».
14.00 - 14.30 Відпочинок.
14.30 - 18.30 Продовження екскурсії.
18.30 - 19.00 Вечеря в готелі «Астра».
19.00 - 21.00 Конференція з алматинський представниками турфірм.
12-ий день.
8.00. - 8.30 Сніданок.
8.30 - 10.00 Екскурсія в Чаринського каньйон.
10.00 - 10.30 Збір групи.
10.30 - 11.30 Доставка туристів в аеропорт м.Алмати.
12.35 - Виліт в Усть-Каменогорськ.
15.30 - 16.00 Прибуття в Усть-Каменогорськ.
16.00 - 16.30 Доставка туристів до готелю «Турист».
17.00 - 17.30 Розміщення туристів.
17.30 - 18.30 Відпочинок.
18.30 - 19.00 Вечеря в готелі «Турист».
19.00 - 21.00 Екскурсія по нічному Усть-Каменогорськ.
Тринадцятий день.
8.00. - 8.30 Сніданок.
8.30 - 9.00 Відпочинок.
9.30 - 13.00 Екскурсія на Княжі гори.
13.00 - 13.30 Обід.
13.30 - 18.30 Конференція з представниками туристичних фірм Усть-Каменогорськ.
18.30 - 19.00 Вечеря.
19.00 - 21.00 Водна екскурсія по р.Іртиш.
14-ий день.
8.00. - 8.30 Сніданок.
8.30 - 9.00 Відпочинок.
9.30 - 13.00 Історична екскурсія по місту.
13.00 - 13.30 Обід.
13.30 - 18.30 Доставка туристів в аеропорт Усть-Каменогорськ.
Таким чином, можна сказати, що ми пропонуємо тур не схожий на інші. Розроблений нами тур дозволить казахстанським туристським організаціям не тільки просунути свій регіон, а й налагодити роботу з російськими туроператорами і звичайно ж розвивати виїзний туризм в Російську Федерацію. Це дозволить підняти співпрацю наших країн у сфері туризму на якісно новий рівень. Так само організація такого туру прояснить уявлення про Республіку Казахстан як про туристський об'єкті і зацікавить багато
4.3 Технологічна карта рекламного туру «Шовковий шлях»
1. Туристське підприємство - туристська фірма «Kaz - тур».
2. Технологічна карта рекламного туру «Шовковий шлях» містами Казахстану.
3. Основні показники маршруту: вид туризму - культурно-пізнавальний, по категорії складності - некатегорійний, відстань подорожі на автобусі становить 2600км, решта відстань ця переліт на літаку, тривалість туру 14 дней/13 ночей, не рахуючи часу, який буде витрачено туристами на те, щоб прибути в м.Астана і дістатися до свого місця проживання з Усть-Каменогорськ. Число турсісткіх груп за сезон, який триває з 3.01.09 по 02.01.10 становить 26 груп, кількість туристів у групі складає 15, всього 390 людино-днів обслуговування. Початок обслуговування першої групи 3.01.09, початок обслуговування останньої групи 19.02.09. Вартість путівки -1915 $.
4. Програма обслуговування. Населені пункти: м.Астана, м.Алмати, г.Караганда, Усть-Каменогорськ, м.Актау, м.Атирау, район озера Балхаш. Загальна відстань, між ними враховуючи тільки пересування на автобусі, становить 2600км, спосіб пересування - літак, автобус. Час пребитія в м.Астана різне, так як туристи будуть перебувати з усіх регіонів Росії, за прибуття кожного туриста зустрічають в аеропорту і доставляють в готель. Збір групи об 11.00 біля готелю «», туристське підприємство - турфірма «Kaz - тур», розміщення туристів в готелях. Під час відпочинку проводяться екскурсії по містах та ознайомлення з визначними пам'ятками різних регіонів, виїзд на привабливі для туризму об'єкти.
4.4 Калькуляція собівартості путівки туру «Шовковий шлях»
Для розрахунку собівартості путівки розрахуємо прямі витрати за такими калькуляційними статтями як витрати на транспорт, витрати на розміщення, витрати на харчування, витрати на послуги екскурсовода.
Витрати розраховуємо на всю групу. Враховуючи що оренда мікроавтобуса коштує 35 $ за 1 годину, послуги екскурсовода коштують 4 $ за годину, вартість 3-х разового харчування на добу становить 50 $, оренда залу для конференцій коштує 100 $ за 1 годину, ми можемо розрахувати такі витрати як транспортні, витрати на оплату екскурсовода, витрати на харчування та витрати на оренду залу для конференцій (ціни розраховуються за курсом 1 $ = 150тг.).
1. Транспорт:
98,5 ч. * 35 $ = 3450 $ - автобусні перевезення.
400 $ - авіапереліт Караганда - Атирау
185 $ - авіапереліт Актау - Алмата
140 $ - авіапереліт Алмата - Усть-Каменогорськ.
Так як в групі 15 чоловік, автобусні перевезення мають однакову вартість для будь-якої кількості осіб в групі, а вартість квитків на літак вказана на 1 особу, то транспортні витрати будуть вирахували наступним чином.
Z _тр. = 3450 $ + 15чел .* (400 $ +185 $ +140 $) = 3450 $ +10875 $ = 14325 $,
де Z _тр - транспортні витрати.
2. Екскурсовод:
Вартість послуг екскурсовода не залежить від кількості людей в групі, головне щоб їх було не більше 20, у нас в групі 15 осіб, тому вартість послуг гіда залишається колишньою, тобто 4 $ за годину. Під час усієї подорожі тривалість екскурсій становить 80 годин.
Значить,
Z _екс. = 4 $ * 80ч .= 320 $,
де Z _екс. - витрати на екскурсовода.
3. Харчування:
Так як у нас тур тривалістю 14 днів, кількість осіб в групі 15, вартість харчування протягом одного дня складає 20 $, то
Z _піт. = 15 чол .* (14дн. * 20 $) = 15 чол. * 280 $ = 4200 $,
де Z _піт. - витрати на харчування.
4. Оренда залу для конференцій:
Під час подорожі менеджери турфірм візьмуть участь у багатьох конференціях. Загальна кількість годин конференцій становить 25.
Значить,
Z _ар. = 25ч .* 30 $ = 750 $,
де Z _ар - витрати на оренду залу для конференцій.
Тепер для того, щоб розрахувати вартість мешкання групи туристів з 15 чоловік в готелях Казахстану, розрахуємо вартість проживання в кожному місті маршруту туру.
Проживання в м.Астана коштує 75 $ за добу.
Значить,
Z _ПР1 = 15чел .* (75 $ * 3сут.) = 3375 $,
де Z _ПР1 - витрати на проживання групи туристів в м.Астана.
Проживання в г.Караганда коштує 25 $ за добу.
Значить,
Z _ПР2 = 15чел .* (25 $ * 2сут.) = 750 $,
де Z _ПР2 - витрати на проживання групи туристів в г.Караганда.
Проживання в м.Атирау коштує 25 $ за добу.
Значить,
Z _ПР3 = 15чел .* (25 $ * 2сут.) = 750 $,
де Z _ПР3 - витрати на проживання групи туристів в м.Атирау.
Проживання в м.Актау коштує 30 $ за добу.
Значить,
Z _Пр4 = 15чел .* (30 $ * 2сут.) = 900 $,
де Z _Пр4 - витрати на проживання групи туристів в м.Актау.
Проживання в м.Алмати коштує 50 $ за добу.
Значить,
Z _пр5 = 15чел .* (50 $ * 3сут.) = 2250 $,
де Z _пр5 - витрати на проживання групи туристів в м.Алмати.
Проживання в Усть-Каменогорськ коштує 20 $ за добу.
Значить,
Z _пр6 = 15чел .* (20 $ * 2сут.) = 600 $,
де Z _пр6 - витрати на проживання групи туристів в Усть-Каменогорськ.
Таким чином, витрати на проживання туристів групи під час усієї подорожі можна обчислити таким чином:
Z _пр.общ. = Z _ПР1 + Z _ПР2 + Z _ПР3 + Z _Пр4 + Z _пр5 + Z _пр6 = 3375 $ +750 $ +750 $ +900 $ +2250 $ +600 $ = 8625 $,

де Z _пр.общ. - загальні витрати на проживання групи туристів в містах Казахстану;
Z _ПР1 - витрати на проживання групи туристів в м.Астана;
Z _ПР2 - витрати на проживання групи туристів в г.Караганда;
Z _ПР3 - витрати на проживання групи туристів в м.Атирау;
Z _Пр4 - витрати на проживання групи туристів в м.Актау;
Z _пр5 - витрати на проживання групи туристів в м.Алмати;
Z _пр6 - витрати на проживання групи туристів в Усть-Каменогорськ.
Отже, ми можемо визначити суму прямих витрат на організацію туру «Шовковий шлях».
Z = Z _тр + Z _екс. + Z _піт. + Z _ар. + Z _пр.общ. = 14325 $ +320 $ +4200 $ +750 $ +8625 $ = 28220 $,
де Z - прямі витрати на організацію туру;
Z _тр - транспортні витрати;
Z _екс. - Витрати на екскурсовода;
Z _піт. - Витрати на харчування;
Z _ар - витрати на оренду залу для конференцій;
Z _пр.общ. - Загальні витрати на проживання групи туристів в містах Казахстану.
Тепер врахуємо витрати на просування туру.
По-перше, можна розмістити рекламу про даному турі на сайті туристської фірми «Kaz-тур», ця послуга буде коштувати 100 $.
По-друге, провести рекламну розсилку на електронні адреси російських туристських фірм, ця послуга буде коштувати 100 $.
По-третє, необхідно брати участь у виставках. Враховуючи казахстанські ціни на участь у ярмарках даний вид просування туру буде коштувати 500 $. Але якщо врахувати, що дана фірма щорічно представляє себе на туристських виставках Казахстану, то витрати на виставкову діяльність можна вважати 250 $.
Z _заг. = Z + Z _{косвен.} = 28220 $ + 450 $ = 28 670 $,
де Z _заг. - витрати на організацію і просування туру;
Z - сума прямих витрат на організацію туру;
Z _косвен - витрати на просування туру.
Для залучення більшої кількості туристів обмежимося поки собівартістю туру і не будемо робити надбавок. Таким чином, виходить, що вартість обслуговування групи туристів у нас складає 28670 $, отже, обслуговування 1 туриста обійдеться в 1915 $ [6, 8].
4.5 Інформаційний листок путівці рекламного туру «Шовковий шлях»
1. Туристську подорож відноситься до культурно-пізнавальному туризму. З прибуттям туристів в м.Астана їх зустрічають в аеропорту, доставляють в готель «». Надається час для відпочинку 2 години, потім початок екскурсій. Програма туру триває 14 днів, протягом яких туристи знайомляться з місцевими визначними пам'ятками і визначають цінність кожного регіону для туризму. У культурно пізнавальну програму туру «Шовковий шлях» входять екскурсії по містах, що входять в програму маршруту, знайомство з народними традиціями і звичаями казахів, знайомство з основними святинями як об'єктами паломницького туризму, зустрічі та конференції з представниками місцевих туристичних організацій.
2. Пункт прибуття м.Астана. Розміщення в 1-х номерах готелів Астани, Караганди, Атирау, Актау, Алмати, Усть-Каменогорськ.
3. Рекламний тур проходить по самим визначних містах Півночі, Заходу, Півдня і Сходу республіки. Під час туру менеджери турфірм знайомляться не тільки з історичними об'єктами, але і природними об'єктами, які привернуть безліч туристів.
4. Під час туру всі менеджери отримують контактну інформацію про місцевих турфірмах. До того ж представляють свій регіон на конференціях і зустрічах з казахстанськими колегами.
4.6 Договору з постачальниками послуг
1. Так як у кожному місті за маршрутом туру екскурсії проводяться на автобусі, то керівництво туристської фірми «Kaz - тур» орендує мікроавтобуси у транспортних компаній та укладає договори оренди мікроавтобусів з водієм з такими компаніями «КазАвто» (м.Астана), «Колеса» ( м.Алмати), «Захід» (м.Атирау), «Устюрт-Авто» (м.Актау), «ТемiрАвто» (г.Караганда), «VKO-Auto» (Усть-Каменогорськ). У м.Астана мікроавтобус орендується на 20,5 годин, в г.Караганда на 14 годин, в м.Атирау на 19 годин, в м.Актау на 15,5 годин, в м.Алмати на 19,5 годин, в м . Усть-Каменогорськ на 9 годин. Усі транспортні компанії встановили тариф на послуги за 1 годину 35 $.
2. Для скорочення часу туру і для економії сил учасників групи пересування з г.Караганда в м.Атирау з пересадкою в м.Алмати, з м.Актау в м.Алмати і з м.Алмати в Усть-Каменогрск виробляється на літаку. Вартість усіх перельотів включена у вартість туру, усі квитки видаються туристам.
3. Для розміщення групи туристів у всіх містах за маршрутом туру компанія викуповує 15 одномісних номерів на 3дня/2ночі в готелі «Турист» в м.Астана, починаючи з 3.01. по 5.01. будь-якого року і початок бронювання номерів для останньої групи туристів у році з 19.12 по 21.12. Потім компанія бронює 15 одномісних номерів у готелі «Гермес» у г.Караганда на 6.01 - 7.01. У готелі «Атирау» м.Атирау бронюються номери на 8.01 - 9.01, на 10.01 - 11.01 викуповуються номери в готелі «Актау» (м.Актау). У готелі «Астра» (м.Алмати) бронюються 15 одномісних номерів на 12.01 - 14.01. і на 15.01 - 16.01 номера бронюються в готелі «Турист» (Усть-Каменогорськ).
4. Для проведення екскурсій у кожному місті укладається договір з екскурсоводом на надання послуг гіда-екскурсовода. У м.Астана туристам пропонується 16 годин цікавих екскурсій. У г.Караганда туристи відвідають 13 годин екскурсій різного характеру. У м.Атирау туристам будуть запропоновані екскурсії тривалістю 15 годин. У м.Актау компанії знадобляться послуги екскурсовода на 15 годин. В м.Алмати екскурсії займуть 19 годин. І в Усть-Каменогорськ групі будуть запропоновані екскурсії тривалістю 7 годин.
5. Під час туру харчування туристам надаватимуть ресторани при готелях. Харчування буде 3-разове. Фірма «Kaz - тур» послуги харчування оплачує окремо від послуг розміщення. І укладає договір з ресторанами на надання послуг харчування туристам.
4.7 Додаткова інформація
1. У подорож запрошуються менеджери турфірм, які бажають включити в список країн, з якими вони бажають працювати, Республіку Казахстан.
2. Для в'їзду в Республіку Казахстан бажано мати при собі закордонний паспорт громадянина Російської Федерації. З прибуттям в готель «Турист» м.Астана всі учасники групи реєструються персоналом готелю і мають право перебувати на території Республіки Казахстан протягом усієї подорожі.
3. Реєстрація іноземних громадян може проводитися і по внутрішньому російському паспорту.
4. У кожному місті маршруту будуть проводитися зустрічі з представниками місцевих турфірм, тому для обміну досвідом та здійснення співпраці менеджерам рекомендується взяти з собою рекламні матеріали власних турфірм.

ВИСНОВОК
Не за горами часи, коли про Казахстан будуть говорити як про один із центрів туризму в азіатському регіоні. Для республіки ця сфера економіки вже стала пріоритетним напрямком. Особливу увагу приділяється будівництву сучасних туристських комплексів в Алма-Атинській, Акмолинської і Південно-Казахстанській областях. «На перехресті світів, в центрі Євразії» - ці слова стали новим казахстанським туристським брендом. Все більше уваги в Казахстані приділяється розвитку в'їзного та внутрішнього туризму, розробляються захоплюючі маршрути культурно-пізнавального, екологічного, кінного та санаторно-оздоровчого напрямків. Але все ж таки не все так просто і швидко відбувається.
Підводячи підсумки виконаної роботи можна сказати, що проблем у розвитку туризму між Російською Федерацією і Республікою Казахстан дуже багато. Основні фактори, які гальмують розвиток відносин у цій сфері це:
· Рівень розвитку інфраструктури туризму в країні;
· Правове забезпечення туристської галузі в Казахстані;
· Паспортно-візові формальності перетину державного кордону держави;
· Недостатня реклама Республіки Казахстан іноземним туристам;
· Невідповідна якості послуг вартість туристичного продукту.
У процесі визначення перерахованих вище факторів були вирішені наступні завдання:
1. Розглянуто державну політику країн у сфері туризму, програми з розвитку і просуванню туристичного продукту.
2. Розглянуто стан туризму в Казахстані.
3. Проаналізовано правила паспортно-візового режиму між Республікою Казахстан і Російською Федерацією.
4. Виявлено та визначено проблеми взаємодії візового режиму і туризму в наших державах.
5. Вивчено туристський потенціал Казахстану і визначений маршрут майбутнього рекламного туру по Казахстану.
6. Розроблено рекламний тур «Шовковий шлях» містами Республіки Казахстан.
Дана робота має практичну значимість, тому що в ході дослідження проблем розвитку туризму в Республіці Казахстан був розроблений рекламний тур. Впровадження розробленого рекламного туру дозволить збільшити туристський обмін між Російською Федерацією і Республікою Казахстан. Також за допомогою даної розробки казахстанські туристські організації зможуть просунути Казахстан як привабливий для туристів об'єкт.
Унікальність нашого дослідження в тому, що ми вивчили не тільки туристський потенціал республіки, а й розкрили проблеми розвитку туризму в даній країні, запропонували свій рекламний тур. Особливість якого полягає в тому, що він дозволити познайомити менеджерів турфірм з усіма регіонами держави. Це допоможе туроператорам визначити пріоритетні для них регіони, з якими вони будуть налагоджувати контакти в майбутньому.
Але практична значущість даної роботи поширюється не тільки на сферу туризму між країнами, але і на міжнародні відносини в цілому між Російською Федерацією і Республікою Казахстан.
Результати дослідження, розроблена програма рекламного туру по Казахстану будуть використані в роботі місцевих туристичних фірм з просування Казахстану не тільки на російському ринку туристських послуг, але і на міжнародному ринку.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ТА ЛІТЕРАТУРИ
Наукова література
1. Бабушкін, Н.І. Менеджмент туризму / Н.І. Бабушкін. - К.: знання, 2002. - 165с.
2. Балабанов, І.Т. Економіка туризму / І.Т. Балабанов. - М: Фінанси і статистика, 2002. - 123с.
3.Біржаков, М.Б. Введення в туризм / М.Б. Биржаков. - М. - С-Пб.: Торговий дім Герда - 1999.
4. Биржаков, М.Б. Індустрія туризму: ПЕРЕВЕЗЕННЯ / М.Б. Биржаков, В.І. Нікіфоров. - СПб.: Видавничий дім Герда - 2001 р. - 400 с.
5. Вахмістрів, В.П. Правове забезпечення туризму / В.П. Вахмістрів, С.І. Вахмістрова. - СПб: Видавництво Михайлова В.А. - 2005. - 174с.
6. Вєткін, В.А. Технологія створення туристичного продукту / В.А. Вєткін. - М.: ГроссМедіа: РОСБУХ - 2008. - 220с.
7. Вороніцин, Г.С. Технологія перевезень на повітряному транспорті / Г.С. Вороніцин, Л.П. Волкова. - М.: 1998 р. - 248с.8. Гуляєв, В.Г. Організація туристської діяльності / В.Г. Гуляєв. - М.: Нолидж - 1996. - 312с.
9. Ердавлетов, С. Р. Географія туризму: історія, теорія, методи, практика / С.Р. Ердавлетов. - Алмати - 2000 р. - 336 с.
10. Єфремова, М.В. Основи технологи туристського бізнесу / М.В. Єфремова. - М: Вісь 89 - 1999.
11. Жаксибергенов, А. Г. Менеджмент у ресторанному бізнесі / О.Г. Жаксибергенов, Т.К. Кулажанов. - Алмати - 2000. - С. 75-90.
12. Ільїна, Є.М. Основи туристської діяльності / О.М. Ільїна. - М: Радянський спорт - 2004.
13.Кабушкін, Н.І. Менеджмент готелів та ресторанів / Н.І. Кабушкин, Г.А. Бондаренко. - Мн.: ТОВ "Нове знання", 2000. - С. 180-205.
14. Кабушкин, Н.І. Організація туризму / Н.І. Кабушкин, А.П. Дурович .- Мінськ: 2003. - С. 256-300.
15. Карпова, Г.А. Практика туристського бізнесу / Г.А. Карпова. - СПб.: Герд, 2000 .- 192с.
16. Квартальнов, В.А. Теорія і практика туризму / В.А. Квартальнов. - М: Фінанси і статистика - 2003.
17. Козирєв, В.М. Основи сучасної економіки / В.М. Козирєв. - М. Фінанси і статистика - 2001.
18. Макашов, О.Т. Перлини Казахстану / А.Т. Макашов. - Алмата: Кайнар - 1983р. - 384с.
19. Нестеренко, В.П. Введення в гостинність / В.П. Нестеренко. - М., 1999.
20. Осипова, О.Я. Транспортне обслуговування туристів / О.Я. Осипова. - М.: Видавничий центр «Академія» - 2004 р. - 368 с.
21. Саак, А.Е. Маркетинг в соціально-культурному сервісі і туризмі / А.Е. Саак, Ю.А. Пшеничних. - СПб: «Пітер Прес» - 2007.
22. Сенін, В. С. Організація міжнародного туризму / В.С. Сенін. - М.: Фінанси і статистика - 2003. - 400с.
23. Сергєєва, Т.М. Транспортне забезпечення в туризмі / Т.М. Сергєєва. - К.: знання, 2003. с. 239 - 270.
24. Уокер, Дж. Р. Введення в гостинність / Дж.Р. Уокер. - М.: ЮНИТИ, 1999.-463 с.
25. Чудновський, А.Д. Менеджмент туризму / А.Д. Чудновський, М.А. Жукова. - М. - 2002 р. - 483с.
26. Бекішева, Ш.Н. Сертифікація: захист для клієнтів / Ш.Н. Бекішева. - Алмата, Вестнік' рестораторів. - 2001. - № 4. - С. 81-82.
27. Вуколов, В.М. Роль туризму в економіці і соціальній сфері сучасного Казахстану. / / Казахстанське суспільство сьогодні: соціально-інституційні зрушення та економічний розвиток. Алмати: Університет "Туран" - 1998. - 216с.
28. Ібраєв, К. Казахстан практично невідомий в світі як туристський напрям / / Панорама - 2004 № 18.
29. Концепція розвитку туризму в Республіці Казахстан. Схвалено постановою Уряду Республіки Казахстан від 6 березня 2001 р. № 333. / / Правовий довідник «Законодавство». - Алмати: Юрист, 2004.
30. Про Державну програму Республіки Казахстан "Відродження історичних центрів Шовкового шляху, збереження і спадкоємне розвиток культурної спадщини тюркомовних держав, створення інфраструктури туризму": указ Президента Республіки Казахстан: [прийнятий 27 лютого 1998 р. N 3859] / / Казахстанська правда - 2007. - № 1
31. Про Державну програму розвитку туризму в Республіці Казахстан на 2001-2005 роки: указ Президента Республіки Казахстан / / Казахстанська правда - 2001. - № 5
32. Про першочергові заходи розвитку туристичної галузі. Постанова Уряду Республіки Казахстан від 29 грудня 2000 р. № 1947. / / Правовий довідник «Законодавство». - Алмати: Юрист, 2004.
33. Про затвердження Плану заходів щодо формування туристського іміджу Казахстану на 2000-2003 роки. Постанова Уряду Республіки Казахстан від 26 жовтня 2000 р № 1604. / / Правовий довідник «Законодавство». - Алмати: Юрист, 2004.
34.Постановленіе Уряду Республіки Казахстан від 10 червня 1996 р. N 723 "Про затвердження Правил контролю, огляду ручної поклажі, багажу, вантажів, пошти, бортхарчування, екіпажу повітряного судна та особистого огляду пасажирів». / / Правовий довідник «Законодавство». - Алмати: Юрист, 2004.
35. Наказ Голови Комітету цивільної авіації Міністерства транспорту і комунікацій РК від 25 квітня 2003 року N 182 «Про затвердження Правил перевезення пасажирів, багажу і вантажів на повітряних лініях Республіки Казахстан». / / Правовий довідник «Законодавство». - Алмати: Юрист, 2004.
36.Семикіна, Ю. Відпочинок - справа державна / Ю. Семикіна. - О.: Контітнент - 2001 - № 16. - С. 25 - 28.
37. Семикіна, Ю. Завітайте до дастарханом! / Ю. Семикіна. - О.: Континент - 2001 - № 22.
38. Тимошин, В. Транспорт: погляд у XXI століття / В. Тимошине / / Казахський кочовий етикет і етика в ісламі: Матеріали першої міжнародної науково-практичної конференції. - Мін. Освіти і науки РК - А, 2001.
39. Туристська діяльність: Зб. зак.актов. - Алмати: Юрист - 2007. - 36с.
40. Тинчерова, З.В. Основи планування і організації туристської діяльності / З.В. Тинчерова, Г.Ф. Ягофаров / / навч. посібник. - Алмати - 2003 р. - 118 с.
41. Уварова, А.К. Національна кухня казахів / А.К. Уварова / / Питання розвитку туризму в Сибірському регіоні та суміжних територіях: Матеріали наукової конференції. - Томськ, 2001.
Електронні ресурси
42. Діловий туризм Казахстану [Електронний ресурс] / Режим доступу: http:www.tio.kz. - Загл. з екрану.
43. Для прориву в туризмі потрібні преференції ... [Електронний ресурс] / Мамишев Ж. - Режим доступу: http:www.kursiv.kz. - Загл. з екрану.
44. Правила отримання візи Республіки Казахстан [Електронний ресурс] / Режим доступу: http:www.kazakhstan-tourist.com. - Загл. з екрану.
45. Статистичні показники ефективності туризму в Казахстані [Електронний ресурс] / Режим доступу: http:www.kazakhstan-tourist.com. - Загл. з екрану.
46. Туристська ярмарок Казахстану. [Електронний ресурс] / Режим доступу: http:www.kitf.kz. - Загл. з екрану.

Додаток А
Кількість туристських фірм в Республіці Казахстан за період 2002-2007рр

	2002	2003	2004	2005	2006	2007
Республіка Казахстан	612	713	751	846	921	1007
Акмолинська	10	10	19	16	17	20
Актюбінська	10	11	16	20	18	20
Алматинська	18	29	37	30	50	47
Атирауська	4	13	18	22	23	24
Східно-Казахстанська	23	22	24	34	39	40
Жамбилська	5	13	10	11	13	19
Західно-Казахстанська	2	4	5	6	8	10
Карагандинська	25	25	29	46	52	54
Костанайська	2	5	6	10	13	19
Кизилординська	7	3	4	3	4	4
Мангістауська	4	10	12	15	21	22
Павлодарська	17	25	21	23	32	48
Північно-Казахстанська	4	7	12	15	16	18
Південно-Казахстанська	4	5	12	16	18	18
м.Астана	23	37	26	28	44	57
м.Алмати	454	494	500	551	553	587

* Джерело: статистичні дані [45]

Додаток Б
Кількість індивідуальних підприємців у туристської галузі Республіки Казахстан за 2004-2008рр.

	2004	2005	2006	2007	січень-березень 2008р.
Республіка Казахстан	27	30	41	51	43
Акмолинська	5	5	5	7	6
Актюбінська	-	-	-	-
Алматинська	3	3	1	1	1
Атирауська	-	-	3	4	4
Східно-Казахстанська	2	2	2	5	6
Жамбилська	-	-	-	-
Західно-Казахстанська	5	5	5	8	8
Карагандинська	5	5	6	5	4
Костанайська	-	-	2	6	5
Кизилординська	-	1	-	-
Мангістауська	-	-	-	-
Павлодарська	-	-	1	3	1
Північно-Казахстанська	-	-	-	-
Південно-Казахстанська	-	1	3	4	3
м.Астана	6	4	4	4	4
м.Алмати	3	4	9	4	1

* Джерело: статистичні дані [45]

Додаток В
Обслуговано туристів казахстанськими турфірмами з в'їзного туризму за період 2002-2007рр.

	2002	2003	2004	2005	2006	2007
Республіка Казахстан	29771	44990	31367	39872	56203	62117
Акмолинська	64	20	38	6	364	60
Актюбінська	1	-	20	10	26	138
Алматинська	418	608	475	797	301	200
Атирауська	135	136	104	724	7	156
Східно-Казахстанська	210	1407	1649	1395	624	551
Жамбилська	131	87	242	15	-	217
Західно-Казахстанська	-	-	2	1313	137	2
Карагандинська	76	23	12	132	6	4
Костанайська	76	22	16	78	39	42
Кизилординська	23	-	-	-	-	-
Мангістауська	19	86	124	358	267	31
Павлодарська	-	-	2	2	2	-
Північно-Казахстанська	378	-	-	25	37	-
Південно-Казахстанська	186	337	63	143	153	36
м.Астана	662	559	4339	6128	1522	7663
м.Алмати	27392	41705	24281	28746	52718	53017