Кафедра економічної кібернетики
Реферат
З предмету «Інформаційні системи і технології у фінансових організаціях»
"Глобальна мережа Internet. Загальні відомості, історія виникнення, адресація в Internet. Підключення до Internet Послуги пропоновані в Internet: електронна пошта, служба www, служба FTP"
Вступ
Кінець 60-х років 20 століття. Після Карибської кризи в США сформульовано задачу створення комунікаційної мережі, стійкою до часткових відмов. Мета - координація дій, підтримання зв'язку між військовими базами США. Будь-який сегмент мережі може бути раптово знищено (через бомбардування або дорожніх робіт). При цьому між відправником та одержувачем завжди повинна існувати зв'язок.
Середина 70-х років. Створена перша глобальна обчислювальна мережа ARPAnet, що відповідає поставленим умовам. Мережа належить Advanced Research Projects Agency (Управління перспективних досліджень) Міністерства оборони США. Вона об'єднує військові бази та дослідницькі центри МО в США і за кордоном.
При побудові мережі використані наступні принципи:
- Вузли мережі з'єднані один з одним безліччю різних шляхів, утворюючи подобу павутини - при виході з ладу вузла або одного з шляхів завжди залишаються інші шляхи для зв'язку між рештою вузлами;
- Передана інформація розбивається на невеликі шматочки - втрата окремого шматочка не принципова (можна швидко повторити).
Кожен шматочок інформації поміщають в «пакет міжмережевого протоколу» (Internet Protocol, IP) і постачають адресою одержувача та адресою відправника (IP-адресу).
Мережа дала можливість швидкого обміну інформацією між вченими США, Великобританії та Скандинавських країн, що зробило її дуже популярною. Програмне забезпечення з протоколом IP стали випускати для різних комп'ютерів.
Кінець 70-х років - поява та розквіт (у 80-х роках) ЛВС (університети, урядові організації і великі корпорації). Їх поступово почали підключати до ARPAnet по протоколу IP.
80-і роки - створення NSFNET - мережі Національного наукового фонду уряду США. У США створено 5 суперкомп'ютерних центрів, доступних для академічних досліджень. Для підключення до них усіх університетів країни вирішено створити мережу між університетами за аналогією з ARPAnet. Всі університети крім доступу до суперкомп'ютерів отримали швидкий і надійний зв'язок один з одним.
З часом NSFNET віддали в управління приватній компанії. З'явилися інші мережі (NASAnet), в тому числі приватні і корпоративні. Всі вони використовували протокол IP принаймні для спілкування з іншими мережами.
Власне Internet - це сукупність всіх комп'ютерних мереж, які спілкуються між собою.
Якщо мережа працює на інших протоколах (не IP), тоді використовують «шлюзи» для спілкування з іншими мережами. У результаті кожному користувачеві кожної мережі потенційно доступні всі комп'ютери всіх мереж.
Спочатку Internet розвивався в США, Великобританії та Скандинавії. Потім з цієї глобальної мережі приєдналася Європа, Азія, Східна Європа, Росія і СНД. Для підключення необхідні лише канали зв'язку. Поступово мережа стає все густішим, підвищуючи надійність передачі повідомлень. Це ж знижує можливості державного контролю. Internet стає воістину «всесвітньою павутиною» з абсолютною свободою слова.
При цьому за статистикою за 1998 рік 70% ресурсів Internet зосереджено в США, 90% користувачів Internet знаходяться в США. Отже і більшість матеріалів представлено на англійській мові (або на двох мовах, включаючи англійську).
Як працює Internet (протокол IP)
Аналогія з телефонною мережею - там відбувається комутація каналів: для кожної розмови окремий канал з'єднує двох абонентів - постійно не вистачає телефонних ліній.
Аналогія з поштою - ближча - там відбувається комутація пакетів: листи змішують з іншими, відправляють на поштове відділення, там сортують і розсилають в різні сторони до інших поштових відділеннях, де відбувається нова пересортіровка і т.д. Тільки кінцеве поштове відділення доставляє листа адресатові.
У Internet різні ділянки мережі з'єднані «маршрутизаторами» - комп'ютерами, які вибирають, куди переслати кожен пакет інформації, відповідно до адреси отримувача та поточну пропускну здатність різних ліній. Так як IP-пакети невеликі (до 1500 символів), то один користувач не здатний заблокувати мережу. Пакети різних користувачів завжди будуть проходити, хоча, можливо, повільно і різними шляхами.
Internet Protocol забезпечує адресацію пакетів інформації. Кожен комп'ютер, підключений до Internet, має унікальну IP-адресу. Адреса складається з 4 чисел (від 0 до 255), розділених крапкою. Наприклад: 193.233.70.179
Адреса вказує номер комп'ютера в певній підмережі. Групи адрес для підмереж розподіляє IAB
Недоліки IP:
- Пакет маленький, доводиться розбивати файли на декілька пакетів;
- Пакети в шляху можуть загубитися або зіпсуватися;
- Послідовність доставки пакетів може бути порушена.
Для вирішення цих проблем використовують TCP (Transmission Control Protocol - протокол управління передачею). TCP розбиває файл на окремі пакети, нумерує їх (для забезпечення порядку і збереження) і пересилає за допомогою IP (у тому числі й інформацію про кількість пакетів і їх номерах). При прийомі файлу TCP сортує пакети і збирає з них файл. Якщо пакети пропали - запитує їхню повтор. TCP також перевіряє «контрольну суму» кожного пакета для забезпечення схоронності інформації. TCP - протокол більш високого рівня, ніж IP. Вони використовуються в парі: TCP / IP.
Зараз замість файлу hosts використовується доменна система імен - DNS (Domain Name System). DNS - метод призначення імен шляхом покладання на різні групи користувачів відповідальності за своє підмножину імен. Кожен рівень відповідальності називається «домен». Імена доменів в імені відокремлюються крапками. Домен більш високого рівня записується справа.
Приклад: elmech.mpei.ac.ru
ru - доменне ім'я Росії;
ac - академічні мережі (інститути та університети)
mpei - мережа МЕІ
elmech - ім'я комп'ютера в мережі МЕІ.
Розпорядник домену стежить за унікальністю імен комп'ютерів тільки всередині свого домену. Але це гарантує те, що не можуть з'явитися в Internet два комп'ютери з цілком однаковими іменами.
Спочатку було створено 6 доменів верхнього рівня:
com - комерційні організації;
edu - навчальні заклади;
gov - урядові установи;
mil - військові установи;
org - інші організації;
net - мережеві ресурси.
Після виходу Internet за національні рамки США були створені національні домени верхнього рівня (хоча в США звикли до перших 6 і свої домен us майже не використовують). Всього виділено 300 національних доменів, але використовується поки близько 150.
Приклади:
Au - Австралія; dk - Данія; de - Німеччина; ua - Україна
Особливість DNS - адреса комп'ютера прив'язаний до підмережі (відомо, кому він належить), а ім'я прив'язане до домену, який за нього відповідає. Тобто на ім'я комп'ютера неможливо визначити, де він встановлений.
Розпізнавання імен. При введенні користувачем імені комп'ютера його комп'ютер звертається до найближчого DNS-сервера, який знає відповідність імен і IP-адрес всіх комп'ютерів свого домену. Якщо він не може розпізнати ім'я, то перенаправляє запит DNS-сервера більш високого домену. DNS-сервер найвищого рівня направляє запит до відповідного домену, той - до свого поддомену і т.д. до тих пір, поки відповідність не буде знайдено. Якщо всі DNS-сервера працюють нормально, то кожне ім'я може бути перетворено в IP-адресу, який і використовується для виконання запиту користувача. (Якщо ж не вдається розпізнати ім'я - шукай помилку в правописі).
Віддалений доступ (TELNET)
Telnet дозволяє підключитися зі свого комп'ютера до віддаленого комп'ютера (на якому працює telnet-сервер) і стати його терміналом (пристроєм введення-виведення). При цьому вся обробка інформації відбувається на віддаленому комп'ютері (його процесором і в його оперативної пам'яті), введення команд здійснюється з вашої клавіатури, виведення результатів - на ваш дисплей. При підключенні до віддаленого комп'ютера необхідно зареєструватися в його ОС - вести правильні ім'я та пароль.
Віддалений доступ дозволяє працювати у своїй комп'ютерній системі за допомогою будь-якого комп'ютера, підключеного до Internet. Таким же чином реалізовано використання суперкомп'ютерів у мережі.
До складу Windows входить програма telnet, що є клієнтським ПЗ віддаленого доступу.
Переміщення файлів (FTP)
Знайшовши потрібну інформацію в Internet або провівши розрахунки на віддаленому комп'ютері необхідно перенести інформацію на свій комп'ютер. А перед початком розрахунків треба принаймні передати на віддалений комп'ютер вихідні дані. Для цього призначений File Transfer Protocol (протокол передачі файлів) - FTP.
В якості клієнтської програми можна використовувати поставляється з Windows програму ftp (з інтерфейсом - «командна рядок») або одну з безкоштовних або умовно-безкоштовних програм (наприклад, CuteFTP). Протокол FTP також доступний з Internet-броузера.
Під час сеансу зв'язку відбувається підключення до FTP-серверу, для чого треба знати ім'я і пароль. Багато сервера допускають «анонімне» підключення, коли в якості імені користувач вказує «anonymous», а в якості пароля - свою адресу електронної пошти (іноді його перевіряють на справжність). Адміністратор сервера може встановлювати різні повноваження для різних користувачів, в тому числі мінімальні - для анонімного доступу.
Деякі клієнтські програми вимагають явного вказівки режиму передачі: двійковий (Binary) або ASCII (інші вибирають режим самостійно). При двійковому режимі передачі файлу зберігається послідовність бітів вихідного файлу. У режимі ASCII пересилаються дані розглядаються як символи, які повинні зберігати свій зміст у різних операційних системах (UNIX, DOS, Macintosh, SVM, etc.). Тому двійковий режим слід використовувати для пересилання здійснимих файлів (програм), графічних файлів, архівів, а режим ASCII - для пересилання текстів, повідомлень електронної пошти та ін
Підключившись до сервера за допомогою клієнтської програми користувач отримує можливість (у рамках відведених йому повноважень) завантажувати файли з сервера на свій комп'ютер (Download), відправляти файли зі свого комп'ютера на сервер (Upload), а також перейменовувати і видаляти файли, переміщатися по дереву каталогів і створювати свої каталоги на сервері (часто заборонене). Іноді можна навіть запускати файли на виконання на сервері (майже telnet).
Електронна пошта (e-mail)
Електронна пошта призначена для обміну текстовими повідомленнями між користувачами підключених до Internet комп'ютерів.
Замість конверта для повідомлення використовується заголовок, який містить принаймні три обов'язкові поля: To (Кому), From (Від кого) і Subject (Тема). Поля To і From містять електронну адресу відправника / одержувача. Через взаємодії в Internet різних мереж адреси можуть записуватися по-різному. Вгадати адресу неможливо, тому слід зберігати корисні адреси в «адресній книзі».
Більшість адрес мають наступний формат:
username @ імя_почтового_сервера
Наприклад: info@elmech.mpei.ac.ru
Завдання Internet-служби «електронна пошта» - доставити повідомлення на поштовий сервер адресата. Користувач повинен самостійно «перевіряти поштовий ящик» і забирати прийшла пошту з сервера за допомогою клієнтської поштову програми (вона ж «відправляє» вихідні поштові повідомлення). До складу Windows входить клієнтська програма Exchange, а в пакет Office - програма Outlook. Крім того, поштовий клієнт поставляється разом з пакетом Netscape Communicator. Великою популярністю також користується програма The Bat:
Пересилання файлів.
До повідомлень електронної пошти можна «прикріплювати» файли і пересилати їх без використання протоколу FTP. Але! Деякі провайдери обмежують розмір поштових повідомлень або стягують додаткову плату за кожен кілобайт інформації. Крім того, електронна пошта призначена для передачі текстових повідомлень, тому при пересиланні двійкових файлів відбувається їх кодування / декодування. При цьому важливо, щоб відправляє і приймаюча сторони використовували однакові стандарти кодування (uuencode / uudecode, binhex). Зараз більшість систем підтримують стандарт MIME (Multi-purpose Internet Mail Extensions), що значно полегшує «взаєморозуміння» при пересиланні файлів. Проте, надійніше все ж пересилати файли, запаковані в архіви (найпопулярніший - ZIP). Всередині архіву ніхто файл не перекодує по дорозі.
Повернення пошти.
При неможливості доставити пошту відправнику приходить службове повідомлення з відмовою. Можна виділити три основні причини відмови:
· Host unknown - доменне ім'я комп'ютера (поштового сервера) неможливо перетворити на адресу - перевірте правильність написання імені комп'ютера;
· User unknown - користувач (поштового сервера) невідомий - перевірте правильність написання імені користувача;
· Service unavailable або Cannot send message for ... days - не працює поштовий сервер адресата (немає зв'язку або відключено ПО поштового сервера).
Телеконференції (News)
Колективні дискусії можна проводити за допомогою списків розсилки та електронної пошти, але при великому числі передплатників це стає складно. Крім того, що приходять повідомлення змішуються зі службовими, що заважає роботі. Для вільних дискусій створена служба телеконференцій («новини», «відлуння»). Там всі повідомлення сортуються за темами і кожен може вибирати тільки ті теми, які йому цікаві. Крім того, всі повідомлення зберігаються на сервері (news-server) і кожен користувач може читати (завантажувати на свій комп'ютер) тільки ті, які йому цікаві (вибираючи по полю subject у заголовку). При цьому зберігається можливість відповідати на вибрані повідомлення або відправляти свої в режимі спілкування «кожен - зі всіма».
Для роботи з телеконференціями необхідна клієнтська програма (подібні програми входять до складу пакетів Netscape Navigator або Internet Explorer, а також випускаються самостійно). При першому виклику програми користувач повинен вказати ім'я сервера, підключившись до якого він може вивести повний список рубрик (тем), підтримуваних даним сервером (визначається адміністратором сервера). З цього списку можна вибрати цікаві (підписатися) і надалі заголовки повідомлень з цих рубрик програма буде запитувати з сервера автоматично при кожному підключенні. Рубрики мають ієрархічну структуру: існують рубрики верхнього рівня, в кожній з яких можуть бути свої підгрупи, що конкретизують тему дискусії, і т.д. Різні рівні в назві рубрик відокремлені точкою, верхній рівень записаний ліворуч. Наприклад: rec.music.folk - recreation - music - folk music.
Пошук файлів (Archie)
Відомо, що в Internet на загальнодоступних FTP-серверах розташована величезна кількість файлів з документами, графікою і корисними програмами. Але для того, щоб завантажити собі потрібний файл, необхідно спочатку дізнатися його «адреса» - ім'я сервера, шлях та ім'я файлу. Для пошуку файлів на FTP-серверах всього Internet створена служба Archie. Ця служба вперше з'явилася в університеті McGill, але потім число archie-серверів стало зростати.
Кожен archie-сервер регулярно (приблизно раз на місяць) запускає програму збору інформації, яка підключається до всіх загальнодоступним FTP-серверів, збирає всю інформацію про знаходяться в даний момент на сервері файлах і поміщає її в свою базу даних. При надходженні від клієнта запиту на пошук певного файлу archie-сервер робить пошук у своїй базі даних (що виконується досить швидко) і видає список відповідають запиту файлів із зазначенням їх точних «адрес». При цьому треба пам'ятати, що така інформація постійно застаріває, тому слід використовувати дані різних archie-серверів і перевіряти аналогічні файли, розташовані на різних FTP-серверах.
Для звернення до сервера Archie необхідно використовувати спеціальну клієнтську програму або скористатися WWW-інтерфейсом, що набагато зручніше (див. нижче). У запиті слід вказати точне ім'я файлу або його частину. Іноді можна знайти файл за ключовими словами з його опису (якщо, звичайно, FTP-сервер містить описи файлів). В останньому випадку можна скористатися додатковою командою what is для отримання наявного коментаря до файлу.
Система Gopher позволяет просматривать список всех доступных ресурсов сервера и сама организует правильный доступ к разным ресурсам с помощью системы меню. Как правило, она содержит ссылки на другие сервера с подобной системой. Именно такая система активизируется при подключении по telnet к Библиотеке Конгресса США. В последние годы эта система не развивается, так как то же самое позволяет делать самая популярная служба – WWW.
WWW использует технологию гипертекста для объединения во взаимосвязанную систему большого количества документов, между которыми можно перемещаться в произвольном порядке для поиска нужной информации. Документы хранятся на WWW‑серверах. Для просмотра документов и перемещения между ними используется клиентская программа – броузер (browser).
Изначально броузер был только текстовый (Lynx) и поддерживал любые типы мониторов и мог работать на любых компьютерах. В 1993 г. Mark Andreessen (студент Университета штата Иллинойс, подрабатывавший в Национальном центре суперкомпьютерных технологий – NCSA) создал первый графический броузер – NCSA Mosaic, который был способен отображать на экране одновременно текст и графику. Кроме графики броузер отличался интуитивно понятным интерфейсом – гипертекстовый переход осуществлялся по щелчку мыши.
Появление службы WWW и графического броузера сделало Internet интересным и доступным для миллионов людей, далеких от науки. Internet стали использовать для развлечений, что способствовало инвестициям и дальнейшему развитию Internet‑технологий.
Основу службы WWW составляет технология гипертекста. В обычной бумажной книге реализован линейный подход к публикации: страницы идут одна за другой, оглавление позволяет ориентироваться в структуре книги. В гипертекстовом документе существуют связи между отдельными частями документа или между разными документами, позволяющие быстро переходить от одного материала к другому. Причем, наличие логической связи между документами совсем не обязательно – на все воля автора. Именно принцип случайности в установлении связей обеспечивает объединение даже разнородных документов в единую систему WWW. Упрощенный вариант гипертекстового документа реализован в справочных системах многих программных продуктов, содержащих «перекрестные ссылки».
В WWW возможны ссылки на участки того же документа, на другие документы, расположенные на том же сервере, или на документы других серверов. Кроме того, ссылки могут указывать на текстовые, графические, архивные или мультимедийные файлы или представлять собой запрос к archie‑серверу.
В WWW применена обычная технология «клиент-сервер».
Клиент (броузер) принимает запрос пользователя («перейти по этой ссылке»), обращается к соответствующему серверу и запрашивает у него требуемый документ. Получив документ, броузер интерпретирует его и показывает пользователю. Обычно броузер показывает текст и графику (файлы графических форматов GIF и JPEG). Но различные вспомогательные программы позволяют воспроизводить прямо в окне броузера звуковые файлы или видео. К сожалению, разные броузеры могут по разному интерпретировать один и то же документ.
Web‑сервер предназначен для хранения документов и передачи их броузеру при получении соответствующего запроса. Кроме того, сервер может по запросу броузера запускать на выполнение различные программы: обращение к базе данных с запросом на поиск информации, занесение в базу данных информации пользователя, просто подсчет числа обращений к определенному документу).
Документы в WWW представляют собой простые текстовые файлы, содержащие помимо собственно текста специальные метки, которые описывают вид и структуру документа. Метки должны соответствовать языку гипертекстовой разметки HTML (HyperText Markup Language). Такие документы называются HTML‑документами.
Броузер, получив текстовый файл с HTML‑документом, начинает интерпретировать его, представляя информацию в своем окне в соответствии с обнаруженными метками. Метки позволяют выделять в тексте заголовки разного уровня, организовывать списки, таблицы и, главное, создавать ссылки на другие документы.
Для организации ссылки на любой документ в Сети используется глобальная адресация документов. Каждый документ, размещенный на Web‑сервере имеет уникальный адрес – URL (Universal Resource Locator). URL в общем случае состоит из четырех частей: имени протокола, который должен использоваться для обращения к данному документу, имени (или IP‑адреса) Web‑сервера, на котором расположен документ, пути в структуре каталогов сервера и собственно имени файла. Наприклад:
http://elmech.mpei.ac.ru/em/frame_win.html
Здесь http:// описывает протокол (HyperText Transfer Protocol);
elmech.mpei.ac.ru – представляет собой имя Web‑сервера;
/em – путь;
frame_win.html – имя файла.
Навигация в WWW
WWW представляет собой совокупность взаимосвязанных документов. HTML‑документы еще называют «страницами». Как правило авторы не ограничиваются одной страницей, а создают «сайт» – набор из нескольких страниц со взаимными ссылками, логически объединенных одной темой. Каждый Web‑сервер может содержать любое число сайтов, но чаще он посвящен только одной «теме». Ниже рассмотрены разновидности сайтов, наиболее популярные в Internet в последнее время.
Личная домашняя страница – самый простой и распространенный тип страниц, разновидность «визитной карточки». Содержит любую информацию об авторе: личные сведения, увлечения, коллекции ссылок. Примеры можно посмотреть здесь: www.mpei.ac.ru/homep
Тематическая страница – создается энтузиастом и содержит сведения о его увлечении, любимом музыканте, актере и т.д. Часто «официальными» страницами называют те, содержание которых одобрено лицом, которому она посвящена. Иногда такие страницы создаются группами энтузиастов и описывают общие увлечения, например, www.moto.ru или www.fishing.ru
Электронные средства информации-либо электронная (Internet) версия традиционного издания, либо чисто Interent‑издание (существующее только в Сети). Могут обновляться ежедневно (или даже чаще), раз в месяц или реже. Они используют такие преимущества сетевых изданий, как оперативность подачи информации, отсутствие цензуры, относительная дешевизна издания. Многие живут только за счет размещения рекламы. Пример: www.gazeta.ru
Электронное представительство компании – иногда просто лишний способ заявить о своем существовании, но чаще это информация о профиле компании, выпускаемых продуктах (услугах), наличии товаров на складе (в магазине) и их ценах, иногда есть возможность сделать заказ. Пример: www.mvideo.ru
Internet‑магазин – сайт, содержащий не только информацию о товарах и их ценах, но позволяющий также произвести покупку товара с оплатой по кредитной карточке или наличными и последующей доставкой. Пример: www.dostavka.ru
Портал – сайт, претендующий на роль «ворот» («портала») в мир Internet. Он содержит свежие новости, ссылки на электронные средства информации, представительства компаний и организаций, сам является каталогом ресурсов и т.д. і т.п. Пример: www.km.ru
Службы поиска информации развиваются сейчас особенно бурно. Существует множество поисковых машин (Search Engines), которые работают на принципах, аналогичных Archie, только ищут они не файлы и каталоги, а HTML‑документы (Web‑страницы). Программа-робот примерно раз в месяц автоматически просматривает все доступные в мире Web‑сервера и формирует (или обновляет) свою базу данных. При получении запроса на поиск информации сервер просматривает свою базу данных и выдает список ссылок на подходящие страницы, иногда вместе с некоторыми описаниями, которые готовят сами авторы страниц.
В качестве описания страницы (и индексируемой информации) выступают название страницы (Title), описание (Description), ключевые слова (Key-words) иногда первые 256 символов текста на странице. Разные поисковые машины используют разные принципы индексации и по-разному собирают информацию, но автору Web‑страницы следует помнить о «невидимой» части информации (описание и ключевые слова), которая может облегчить людям поиск нужной информации и повысить вероятность попадания на вашу страницу тех, кому она действительно интересна.
Среди самых популярных в мире поисковых машин можно выделить следующие: www.yahoo.com; www.altavista.com; www.lycos.com; www.excite.com.
Очень часто поисковые машины соседствуют с каталогами ресурсов (а сейчас и с порталами), представляющими всю собранную информацию в систематизированном виде. Однако, поскольку речь идет о миллионах документов, то классификация ресурсов должна проводиться автоматически, а это накладывает определенные ограничения и иногда приводит к ошибкам. Как правило самые известные каталоги содержат ссылки только на англоязычные ресурсы. Поэтому целесообразно, создавая свой сайт, позаботиться о его английской версии.
Однако и в русскоязычной части Интернета сейчас существует немало поисковых машин, ориентированных именно на русскоязычные сайты. И часто они также соседствуют с каталогами, автоматически выстраиваемыми в соответствии с правилами русского языка. Среди русских поисковых машин отметим следующие: www.yandex.ru и www.rambler.ru.
Література
1. Ананьєв, О.М. Інформаційні системи І Технології в комерційній діяльності [Текст]: підручник / О.М. Ананьєв, В.М. Білик, Я.А. Гончарук. - Львів: Новий Світ-2000, 2006. - 584 с.
2. Антонов, В.М. Фінансовий менеджмент: Сучасні Інформаційні Технології [Текст]: Навчальний посібник / В.М. Антонов, Г.К. Яловий; ред. В.М. Антонов; Мін-во освіти і науки України, КНУ ім.Т.Г. Шевченка. - К.: ЦНЛ, 2005. - 432 с.
3. Гужва, В.М. Інформаційні системи І Технології на підпріємствах [Текст]: Навчальний посібник / В.М. Гужва; МІН-во ОСВІТИ І науки України, КНЕУ. - К.: КНЕУ, 2001. - 400 с.
4. Гуржій, А.М. Інформатика та Інформаційні Технології [Текст]: підручник / А.М. Гуржій, Н. І. Поворознюк, В.В. Самсонов. - Х.: Компанія СМІТ, 2003. - 352 с.
5. Інформаційні системи і технології: додатки в економіці та управлінні: Кн. 6 [Текст]: навчальний посібник / Мін-во освіти і науки України, Донецький нац. ун-т; ред. Ю.Г. Лисенко. - Донецьк: Юго-Восток, 2004. - 377 с.
6. Пономаренко, Л.А. Електронна комерція [Текст]: підручник / Л.А. Пономаренко, В.О. Філатов; Мін-во освіти і науки України, Київський нац. торговельно-економ. ун‑т. – К.: Київський нац. торг. – економ. ун‑т, 2002. – 443 с.
7. Татарчук, М.І. Корпоративні інформаційні системи [Текст]: навчальний посібник / М. І. Татарчук; Мін-во освіти і науки України, Київський нац. економічний ун‑т. – К.: КНЕУ, 2005. – 291 с.
Реферат
З предмету «Інформаційні системи і технології у фінансових організаціях»
"Глобальна мережа Internet. Загальні відомості, історія виникнення, адресація в Internet. Підключення до Internet Послуги пропоновані в Internet: електронна пошта, служба www, служба FTP"
Вступ
Кінець 60-х років 20 століття. Після Карибської кризи в США сформульовано задачу створення комунікаційної мережі, стійкою до часткових відмов. Мета - координація дій, підтримання зв'язку між військовими базами США. Будь-який сегмент мережі може бути раптово знищено (через бомбардування або дорожніх робіт). При цьому між відправником та одержувачем завжди повинна існувати зв'язок.
Середина 70-х років. Створена перша глобальна обчислювальна мережа ARPAnet, що відповідає поставленим умовам. Мережа належить Advanced Research Projects Agency (Управління перспективних досліджень) Міністерства оборони США. Вона об'єднує військові бази та дослідницькі центри МО в США і за кордоном.
При побудові мережі використані наступні принципи:
- Вузли мережі з'єднані один з одним безліччю різних шляхів, утворюючи подобу павутини - при виході з ладу вузла або одного з шляхів завжди залишаються інші шляхи для зв'язку між рештою вузлами;
- Передана інформація розбивається на невеликі шматочки - втрата окремого шматочка не принципова (можна швидко повторити).
Кожен шматочок інформації поміщають в «пакет міжмережевого протоколу» (Internet Protocol, IP) і постачають адресою одержувача та адресою відправника (IP-адресу).
Мережа дала можливість швидкого обміну інформацією між вченими США, Великобританії та Скандинавських країн, що зробило її дуже популярною. Програмне забезпечення з протоколом IP стали випускати для різних комп'ютерів.
Кінець 70-х років - поява та розквіт (у 80-х роках) ЛВС (університети, урядові організації і великі корпорації). Їх поступово почали підключати до ARPAnet по протоколу IP.
80-і роки - створення NSFNET - мережі Національного наукового фонду уряду США. У США створено 5 суперкомп'ютерних центрів, доступних для академічних досліджень. Для підключення до них усіх університетів країни вирішено створити мережу між університетами за аналогією з ARPAnet. Всі університети крім доступу до суперкомп'ютерів отримали швидкий і надійний зв'язок один з одним.
З часом NSFNET віддали в управління приватній компанії. З'явилися інші мережі (NASAnet), в тому числі приватні і корпоративні. Всі вони використовували протокол IP принаймні для спілкування з іншими мережами.
Власне Internet - це сукупність всіх комп'ютерних мереж, які спілкуються між собою.
Якщо мережа працює на інших протоколах (не IP), тоді використовують «шлюзи» для спілкування з іншими мережами. У результаті кожному користувачеві кожної мережі потенційно доступні всі комп'ютери всіх мереж.
Спочатку Internet розвивався в США, Великобританії та Скандинавії. Потім з цієї глобальної мережі приєдналася Європа, Азія, Східна Європа, Росія і СНД. Для підключення необхідні лише канали зв'язку. Поступово мережа стає все густішим, підвищуючи надійність передачі повідомлень. Це ж знижує можливості державного контролю. Internet стає воістину «всесвітньою павутиною» з абсолютною свободою слова.
При цьому за статистикою за 1998 рік 70% ресурсів Internet зосереджено в США, 90% користувачів Internet знаходяться в США. Отже і більшість матеріалів представлено на англійській мові (або на двох мовах, включаючи англійську).
Як працює Internet (протокол IP)
Аналогія з телефонною мережею - там відбувається комутація каналів: для кожної розмови окремий канал з'єднує двох абонентів - постійно не вистачає телефонних ліній.
Аналогія з поштою - ближча - там відбувається комутація пакетів: листи змішують з іншими, відправляють на поштове відділення, там сортують і розсилають в різні сторони до інших поштових відділеннях, де відбувається нова пересортіровка і т.д. Тільки кінцеве поштове відділення доставляє листа адресатові.
У Internet різні ділянки мережі з'єднані «маршрутизаторами» - комп'ютерами, які вибирають, куди переслати кожен пакет інформації, відповідно до адреси отримувача та поточну пропускну здатність різних ліній. Так як IP-пакети невеликі (до 1500 символів), то один користувач не здатний заблокувати мережу. Пакети різних користувачів завжди будуть проходити, хоча, можливо, повільно і різними шляхами.
Internet Protocol забезпечує адресацію пакетів інформації. Кожен комп'ютер, підключений до Internet, має унікальну IP-адресу. Адреса складається з 4 чисел (від 0 до 255), розділених крапкою. Наприклад: 193.233.70.179
Адреса вказує номер комп'ютера в певній підмережі. Групи адрес для підмереж розподіляє IAB
Недоліки IP:
- Пакет маленький, доводиться розбивати файли на декілька пакетів;
- Пакети в шляху можуть загубитися або зіпсуватися;
- Послідовність доставки пакетів може бути порушена.
Для вирішення цих проблем використовують TCP (Transmission Control Protocol - протокол управління передачею). TCP розбиває файл на окремі пакети, нумерує їх (для забезпечення порядку і збереження) і пересилає за допомогою IP (у тому числі й інформацію про кількість пакетів і їх номерах). При прийомі файлу TCP сортує пакети і збирає з них файл. Якщо пакети пропали - запитує їхню повтор. TCP також перевіряє «контрольну суму» кожного пакета для забезпечення схоронності інформації. TCP - протокол більш високого рівня, ніж IP. Вони використовуються в парі: TCP / IP.
Доменна система імен
Цифрові адреси незручно використовувати. Тому одночасно з IP-адресою комп'ютер може мати зрозумілій ім'я. Для зіставлення кожному адресу певного імені використовували файли hosts, які розсилалися централізовано на всі комп'ютери. У міру зростання Internet зростав обсяг файлу hosts і багато часу йшло на його оновлення.Зараз замість файлу hosts використовується доменна система імен - DNS (Domain Name System). DNS - метод призначення імен шляхом покладання на різні групи користувачів відповідальності за своє підмножину імен. Кожен рівень відповідальності називається «домен». Імена доменів в імені відокремлюються крапками. Домен більш високого рівня записується справа.
Приклад: elmech.mpei.ac.ru
ru - доменне ім'я Росії;
ac - академічні мережі (інститути та університети)
mpei - мережа МЕІ
elmech - ім'я комп'ютера в мережі МЕІ.
Розпорядник домену стежить за унікальністю імен комп'ютерів тільки всередині свого домену. Але це гарантує те, що не можуть з'явитися в Internet два комп'ютери з цілком однаковими іменами.
Спочатку було створено 6 доменів верхнього рівня:
com - комерційні організації;
edu - навчальні заклади;
gov - урядові установи;
mil - військові установи;
org - інші організації;
net - мережеві ресурси.
Після виходу Internet за національні рамки США були створені національні домени верхнього рівня (хоча в США звикли до перших 6 і свої домен us майже не використовують). Всього виділено 300 національних доменів, але використовується поки близько 150.
Приклади:
Au - Австралія; dk - Данія; de - Німеччина; ua - Україна
Особливість DNS - адреса комп'ютера прив'язаний до підмережі (відомо, кому він належить), а ім'я прив'язане до домену, який за нього відповідає. Тобто на ім'я комп'ютера неможливо визначити, де він встановлений.
Розпізнавання імен. При введенні користувачем імені комп'ютера його комп'ютер звертається до найближчого DNS-сервера, який знає відповідність імен і IP-адрес всіх комп'ютерів свого домену. Якщо він не може розпізнати ім'я, то перенаправляє запит DNS-сервера більш високого домену. DNS-сервер найвищого рівня направляє запит до відповідного домену, той - до свого поддомену і т.д. до тих пір, поки відповідність не буде знайдено. Якщо всі DNS-сервера працюють нормально, то кожне ім'я може бути перетворено в IP-адресу, який і використовується для виконання запиту користувача. (Якщо ж не вдається розпізнати ім'я - шукай помилку в правописі).
Основні служби Internet
Спочатку в Internet було створено три основні служби: віддалений доступ, пересилка файлів і електронна пошта (обмін повідомленнями). Потім з'явилися інші служби і продовжують з'являтися все нові. Практично всі служби використовують технологію «клієнт-сервер», при якій для функціонування кожної служби повинен існувати сервер (сервера), а клієнти повинні користуватися спеціальним клієнтським ПЗ для доступу до сервера.Віддалений доступ (TELNET)
Telnet дозволяє підключитися зі свого комп'ютера до віддаленого комп'ютера (на якому працює telnet-сервер) і стати його терміналом (пристроєм введення-виведення). При цьому вся обробка інформації відбувається на віддаленому комп'ютері (його процесором і в його оперативної пам'яті), введення команд здійснюється з вашої клавіатури, виведення результатів - на ваш дисплей. При підключенні до віддаленого комп'ютера необхідно зареєструватися в його ОС - вести правильні ім'я та пароль.
Віддалений доступ дозволяє працювати у своїй комп'ютерній системі за допомогою будь-якого комп'ютера, підключеного до Internet. Таким же чином реалізовано використання суперкомп'ютерів у мережі.
До складу Windows входить програма telnet, що є клієнтським ПЗ віддаленого доступу.
Переміщення файлів (FTP)
Знайшовши потрібну інформацію в Internet або провівши розрахунки на віддаленому комп'ютері необхідно перенести інформацію на свій комп'ютер. А перед початком розрахунків треба принаймні передати на віддалений комп'ютер вихідні дані. Для цього призначений File Transfer Protocol (протокол передачі файлів) - FTP.
В якості клієнтської програми можна використовувати поставляється з Windows програму ftp (з інтерфейсом - «командна рядок») або одну з безкоштовних або умовно-безкоштовних програм (наприклад, CuteFTP). Протокол FTP також доступний з Internet-броузера.
Під час сеансу зв'язку відбувається підключення до FTP-серверу, для чого треба знати ім'я і пароль. Багато сервера допускають «анонімне» підключення, коли в якості імені користувач вказує «anonymous», а в якості пароля - свою адресу електронної пошти (іноді його перевіряють на справжність). Адміністратор сервера може встановлювати різні повноваження для різних користувачів, в тому числі мінімальні - для анонімного доступу.
Деякі клієнтські програми вимагають явного вказівки режиму передачі: двійковий (Binary) або ASCII (інші вибирають режим самостійно). При двійковому режимі передачі файлу зберігається послідовність бітів вихідного файлу. У режимі ASCII пересилаються дані розглядаються як символи, які повинні зберігати свій зміст у різних операційних системах (UNIX, DOS, Macintosh, SVM, etc.). Тому двійковий режим слід використовувати для пересилання здійснимих файлів (програм), графічних файлів, архівів, а режим ASCII - для пересилання текстів, повідомлень електронної пошти та ін
Підключившись до сервера за допомогою клієнтської програми користувач отримує можливість (у рамках відведених йому повноважень) завантажувати файли з сервера на свій комп'ютер (Download), відправляти файли зі свого комп'ютера на сервер (Upload), а також перейменовувати і видаляти файли, переміщатися по дереву каталогів і створювати свої каталоги на сервері (часто заборонене). Іноді можна навіть запускати файли на виконання на сервері (майже telnet).
Електронна пошта (e-mail)
Електронна пошта призначена для обміну текстовими повідомленнями між користувачами підключених до Internet комп'ютерів.
Замість конверта для повідомлення використовується заголовок, який містить принаймні три обов'язкові поля: To (Кому), From (Від кого) і Subject (Тема). Поля To і From містять електронну адресу відправника / одержувача. Через взаємодії в Internet різних мереж адреси можуть записуватися по-різному. Вгадати адресу неможливо, тому слід зберігати корисні адреси в «адресній книзі».
Більшість адрес мають наступний формат:
username @ імя_почтового_сервера
Наприклад: info@elmech.mpei.ac.ru
Завдання Internet-служби «електронна пошта» - доставити повідомлення на поштовий сервер адресата. Користувач повинен самостійно «перевіряти поштовий ящик» і забирати прийшла пошту з сервера за допомогою клієнтської поштову програми (вона ж «відправляє» вихідні поштові повідомлення). До складу Windows входить клієнтська програма Exchange, а в пакет Office - програма Outlook. Крім того, поштовий клієнт поставляється разом з пакетом Netscape Communicator. Великою популярністю також користується програма The Bat:
Пересилання файлів.
До повідомлень електронної пошти можна «прикріплювати» файли і пересилати їх без використання протоколу FTP. Але! Деякі провайдери обмежують розмір поштових повідомлень або стягують додаткову плату за кожен кілобайт інформації. Крім того, електронна пошта призначена для передачі текстових повідомлень, тому при пересиланні двійкових файлів відбувається їх кодування / декодування. При цьому важливо, щоб відправляє і приймаюча сторони використовували однакові стандарти кодування (uuencode / uudecode, binhex). Зараз більшість систем підтримують стандарт MIME (Multi-purpose Internet Mail Extensions), що значно полегшує «взаєморозуміння» при пересиланні файлів. Проте, надійніше все ж пересилати файли, запаковані в архіви (найпопулярніший - ZIP). Всередині архіву ніхто файл не перекодує по дорозі.
Повернення пошти.
При неможливості доставити пошту відправнику приходить службове повідомлення з відмовою. Можна виділити три основні причини відмови:
· Host unknown - доменне ім'я комп'ютера (поштового сервера) неможливо перетворити на адресу - перевірте правильність написання імені комп'ютера;
· User unknown - користувач (поштового сервера) невідомий - перевірте правильність написання імені користувача;
· Service unavailable або Cannot send message for ... days - не працює поштовий сервер адресата (немає зв'язку або відключено ПО поштового сервера).
Телеконференції (News)
Колективні дискусії можна проводити за допомогою списків розсилки та електронної пошти, але при великому числі передплатників це стає складно. Крім того, що приходять повідомлення змішуються зі службовими, що заважає роботі. Для вільних дискусій створена служба телеконференцій («новини», «відлуння»). Там всі повідомлення сортуються за темами і кожен може вибирати тільки ті теми, які йому цікаві. Крім того, всі повідомлення зберігаються на сервері (news-server) і кожен користувач може читати (завантажувати на свій комп'ютер) тільки ті, які йому цікаві (вибираючи по полю subject у заголовку). При цьому зберігається можливість відповідати на вибрані повідомлення або відправляти свої в режимі спілкування «кожен - зі всіма».
Для роботи з телеконференціями необхідна клієнтська програма (подібні програми входять до складу пакетів Netscape Navigator або Internet Explorer, а також випускаються самостійно). При першому виклику програми користувач повинен вказати ім'я сервера, підключившись до якого він може вивести повний список рубрик (тем), підтримуваних даним сервером (визначається адміністратором сервера). З цього списку можна вибрати цікаві (підписатися) і надалі заголовки повідомлень з цих рубрик програма буде запитувати з сервера автоматично при кожному підключенні. Рубрики мають ієрархічну структуру: існують рубрики верхнього рівня, в кожній з яких можуть бути свої підгрупи, що конкретизують тему дискусії, і т.д. Різні рівні в назві рубрик відокремлені точкою, верхній рівень записаний ліворуч. Наприклад: rec.music.folk - recreation - music - folk music.
Пошук файлів (Archie)
Відомо, що в Internet на загальнодоступних FTP-серверах розташована величезна кількість файлів з документами, графікою і корисними програмами. Але для того, щоб завантажити собі потрібний файл, необхідно спочатку дізнатися його «адреса» - ім'я сервера, шлях та ім'я файлу. Для пошуку файлів на FTP-серверах всього Internet створена служба Archie. Ця служба вперше з'явилася в університеті McGill, але потім число archie-серверів стало зростати.
Кожен archie-сервер регулярно (приблизно раз на місяць) запускає програму збору інформації, яка підключається до всіх загальнодоступним FTP-серверів, збирає всю інформацію про знаходяться в даний момент на сервері файлах і поміщає її в свою базу даних. При надходженні від клієнта запиту на пошук певного файлу archie-сервер робить пошук у своїй базі даних (що виконується досить швидко) і видає список відповідають запиту файлів із зазначенням їх точних «адрес». При цьому треба пам'ятати, що така інформація постійно застаріває, тому слід використовувати дані різних archie-серверів і перевіряти аналогічні файли, розташовані на різних FTP-серверах.
Для звернення до сервера Archie необхідно використовувати спеціальну клієнтську програму або скористатися WWW-інтерфейсом, що набагато зручніше (див. нижче). У запиті слід вказати точне ім'я файлу або його частину. Іноді можна знайти файл за ключовими словами з його опису (якщо, звичайно, FTP-сервер містить описи файлів). В останньому випадку можна скористатися додатковою командою what is для отримання наявного коментаря до файлу.
Пошук ресурсів (Gopher)
Під ресурсами розуміють відразу все, що може знаходитися в Мережі: різні сервери, адреси користувачів, програми, графічні та музичні файли, новини та інСистема Gopher позволяет просматривать список всех доступных ресурсов сервера и сама организует правильный доступ к разным ресурсам с помощью системы меню. Как правило, она содержит ссылки на другие сервера с подобной системой. Именно такая система активизируется при подключении по telnet к Библиотеке Конгресса США. В последние годы эта система не развивается, так как то же самое позволяет делать самая популярная служба – WWW.
World Wide Web
WWW создана в 1989 г. В Европейской лаборатории физики элементарных частиц (CERN) Женева, Швейцария. Ее автор Tim Berners-Lee (из Оксфордского университета) создал информационную систему для упрощения сотрудничества ученых и обмена документами.WWW использует технологию гипертекста для объединения во взаимосвязанную систему большого количества документов, между которыми можно перемещаться в произвольном порядке для поиска нужной информации. Документы хранятся на WWW‑серверах. Для просмотра документов и перемещения между ними используется клиентская программа – броузер (browser).
Изначально броузер был только текстовый (Lynx) и поддерживал любые типы мониторов и мог работать на любых компьютерах. В 1993 г. Mark Andreessen (студент Университета штата Иллинойс, подрабатывавший в Национальном центре суперкомпьютерных технологий – NCSA) создал первый графический броузер – NCSA Mosaic, который был способен отображать на экране одновременно текст и графику. Кроме графики броузер отличался интуитивно понятным интерфейсом – гипертекстовый переход осуществлялся по щелчку мыши.
Появление службы WWW и графического броузера сделало Internet интересным и доступным для миллионов людей, далеких от науки. Internet стали использовать для развлечений, что способствовало инвестициям и дальнейшему развитию Internet‑технологий.
Основу службы WWW составляет технология гипертекста. В обычной бумажной книге реализован линейный подход к публикации: страницы идут одна за другой, оглавление позволяет ориентироваться в структуре книги. В гипертекстовом документе существуют связи между отдельными частями документа или между разными документами, позволяющие быстро переходить от одного материала к другому. Причем, наличие логической связи между документами совсем не обязательно – на все воля автора. Именно принцип случайности в установлении связей обеспечивает объединение даже разнородных документов в единую систему WWW. Упрощенный вариант гипертекстового документа реализован в справочных системах многих программных продуктов, содержащих «перекрестные ссылки».
В WWW возможны ссылки на участки того же документа, на другие документы, расположенные на том же сервере, или на документы других серверов. Кроме того, ссылки могут указывать на текстовые, графические, архивные или мультимедийные файлы или представлять собой запрос к archie‑серверу.
В WWW применена обычная технология «клиент-сервер».
Клиент (броузер) принимает запрос пользователя («перейти по этой ссылке»), обращается к соответствующему серверу и запрашивает у него требуемый документ. Получив документ, броузер интерпретирует его и показывает пользователю. Обычно броузер показывает текст и графику (файлы графических форматов GIF и JPEG). Но различные вспомогательные программы позволяют воспроизводить прямо в окне броузера звуковые файлы или видео. К сожалению, разные броузеры могут по разному интерпретировать один и то же документ.
Web‑сервер предназначен для хранения документов и передачи их броузеру при получении соответствующего запроса. Кроме того, сервер может по запросу броузера запускать на выполнение различные программы: обращение к базе данных с запросом на поиск информации, занесение в базу данных информации пользователя, просто подсчет числа обращений к определенному документу).
Документы в WWW представляют собой простые текстовые файлы, содержащие помимо собственно текста специальные метки, которые описывают вид и структуру документа. Метки должны соответствовать языку гипертекстовой разметки HTML (HyperText Markup Language). Такие документы называются HTML‑документами.
Броузер, получив текстовый файл с HTML‑документом, начинает интерпретировать его, представляя информацию в своем окне в соответствии с обнаруженными метками. Метки позволяют выделять в тексте заголовки разного уровня, организовывать списки, таблицы и, главное, создавать ссылки на другие документы.
Для организации ссылки на любой документ в Сети используется глобальная адресация документов. Каждый документ, размещенный на Web‑сервере имеет уникальный адрес – URL (Universal Resource Locator). URL в общем случае состоит из четырех частей: имени протокола, который должен использоваться для обращения к данному документу, имени (или IP‑адреса) Web‑сервера, на котором расположен документ, пути в структуре каталогов сервера и собственно имени файла. Наприклад:
http://elmech.mpei.ac.ru/em/frame_win.html
Здесь http:// описывает протокол (HyperText Transfer Protocol);
elmech.mpei.ac.ru – представляет собой имя Web‑сервера;
/em – путь;
frame_win.html – имя файла.
Навигация в WWW
WWW представляет собой совокупность взаимосвязанных документов. HTML‑документы еще называют «страницами». Как правило авторы не ограничиваются одной страницей, а создают «сайт» – набор из нескольких страниц со взаимными ссылками, логически объединенных одной темой. Каждый Web‑сервер может содержать любое число сайтов, но чаще он посвящен только одной «теме». Ниже рассмотрены разновидности сайтов, наиболее популярные в Internet в последнее время.
Личная домашняя страница – самый простой и распространенный тип страниц, разновидность «визитной карточки». Содержит любую информацию об авторе: личные сведения, увлечения, коллекции ссылок. Примеры можно посмотреть здесь: www.mpei.ac.ru/homep
Тематическая страница – создается энтузиастом и содержит сведения о его увлечении, любимом музыканте, актере и т.д. Часто «официальными» страницами называют те, содержание которых одобрено лицом, которому она посвящена. Иногда такие страницы создаются группами энтузиастов и описывают общие увлечения, например, www.moto.ru или www.fishing.ru
Электронные средства информации-либо электронная (Internet) версия традиционного издания, либо чисто Interent‑издание (существующее только в Сети). Могут обновляться ежедневно (или даже чаще), раз в месяц или реже. Они используют такие преимущества сетевых изданий, как оперативность подачи информации, отсутствие цензуры, относительная дешевизна издания. Многие живут только за счет размещения рекламы. Пример: www.gazeta.ru
Электронное представительство компании – иногда просто лишний способ заявить о своем существовании, но чаще это информация о профиле компании, выпускаемых продуктах (услугах), наличии товаров на складе (в магазине) и их ценах, иногда есть возможность сделать заказ. Пример: www.mvideo.ru
Internet‑магазин – сайт, содержащий не только информацию о товарах и их ценах, но позволяющий также произвести покупку товара с оплатой по кредитной карточке или наличными и последующей доставкой. Пример: www.dostavka.ru
Портал – сайт, претендующий на роль «ворот» («портала») в мир Internet. Он содержит свежие новости, ссылки на электронные средства информации, представительства компаний и организаций, сам является каталогом ресурсов и т.д. і т.п. Пример: www.km.ru
Поиск ресурсов в WWW
Понятие ресурсов очень широкое, а ниже речь пойдет лишь о поиске программного обеспечения и о поиске информации (HTML‑документов). Для некоторых видов ресурсов существуют специализированные средства поиска (графических или музыкальных файлов), но их тоже надо найти, что можно отнести к поиску информации.Службы поиска информации развиваются сейчас особенно бурно. Существует множество поисковых машин (Search Engines), которые работают на принципах, аналогичных Archie, только ищут они не файлы и каталоги, а HTML‑документы (Web‑страницы). Программа-робот примерно раз в месяц автоматически просматривает все доступные в мире Web‑сервера и формирует (или обновляет) свою базу данных. При получении запроса на поиск информации сервер просматривает свою базу данных и выдает список ссылок на подходящие страницы, иногда вместе с некоторыми описаниями, которые готовят сами авторы страниц.
В качестве описания страницы (и индексируемой информации) выступают название страницы (Title), описание (Description), ключевые слова (Key-words) иногда первые 256 символов текста на странице. Разные поисковые машины используют разные принципы индексации и по-разному собирают информацию, но автору Web‑страницы следует помнить о «невидимой» части информации (описание и ключевые слова), которая может облегчить людям поиск нужной информации и повысить вероятность попадания на вашу страницу тех, кому она действительно интересна.
Среди самых популярных в мире поисковых машин можно выделить следующие: www.yahoo.com; www.altavista.com; www.lycos.com; www.excite.com.
Очень часто поисковые машины соседствуют с каталогами ресурсов (а сейчас и с порталами), представляющими всю собранную информацию в систематизированном виде. Однако, поскольку речь идет о миллионах документов, то классификация ресурсов должна проводиться автоматически, а это накладывает определенные ограничения и иногда приводит к ошибкам. Как правило самые известные каталоги содержат ссылки только на англоязычные ресурсы. Поэтому целесообразно, создавая свой сайт, позаботиться о его английской версии.
Однако и в русскоязычной части Интернета сейчас существует немало поисковых машин, ориентированных именно на русскоязычные сайты. И часто они также соседствуют с каталогами, автоматически выстраиваемыми в соответствии с правилами русского языка. Среди русских поисковых машин отметим следующие: www.yandex.ru и www.rambler.ru.
Література
1. Ананьєв, О.М. Інформаційні системи І Технології в комерційній діяльності [Текст]: підручник / О.М. Ананьєв, В.М. Білик, Я.А. Гончарук. - Львів: Новий Світ-2000, 2006. - 584 с.
2. Антонов, В.М. Фінансовий менеджмент: Сучасні Інформаційні Технології [Текст]: Навчальний посібник / В.М. Антонов, Г.К. Яловий; ред. В.М. Антонов; Мін-во освіти і науки України, КНУ ім.Т.Г. Шевченка. - К.: ЦНЛ, 2005. - 432 с.
3. Гужва, В.М. Інформаційні системи І Технології на підпріємствах [Текст]: Навчальний посібник / В.М. Гужва; МІН-во ОСВІТИ І науки України, КНЕУ. - К.: КНЕУ, 2001. - 400 с.
4. Гуржій, А.М. Інформатика та Інформаційні Технології [Текст]: підручник / А.М. Гуржій, Н. І. Поворознюк, В.В. Самсонов. - Х.: Компанія СМІТ, 2003. - 352 с.
5. Інформаційні системи і технології: додатки в економіці та управлінні: Кн. 6 [Текст]: навчальний посібник / Мін-во освіти і науки України, Донецький нац. ун-т; ред. Ю.Г. Лисенко. - Донецьк: Юго-Восток, 2004. - 377 с.
6. Пономаренко, Л.А. Електронна комерція [Текст]: підручник / Л.А. Пономаренко, В.О. Філатов; Мін-во освіти і науки України, Київський нац. торговельно-економ. ун‑т. – К.: Київський нац. торг. – економ. ун‑т, 2002. – 443 с.
7. Татарчук, М.І. Корпоративні інформаційні системи [Текст]: навчальний посібник / М. І. Татарчук; Мін-во освіти і науки України, Київський нац. економічний ун‑т. – К.: КНЕУ, 2005. – 291 с.