Відносини паблік рілейшнз із засобами масової інформації

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ

Державна освітня установа вищої професійної освіти

«ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ УПРАВЛІННЯ»

Інститут журналістики

Інститут «___________________________»

Кафедра «____________________________»

КОНТРОЛЬНЕ ЗАВДАННЯ

з дисципліни «Теорія і практика зв'язків з громадськістю»

варіант (тема) «Відносини паблік рілейшнз із засобами масової інформації."
Виконав (а) студент (ка)
заочної форми навчання
спеціальності_________________
___курса________________группи
№ студентського квитка
(Залікової книжки) _________ _____________________

(Підпис) (ініціали, прізвище)

Перевірив викладач
_______________________ ___________________
(Вчений ступінь, звання) (підпис) (ініціали, прізвище)
Москва-2007

Зміст
1. Введення
2. PR
· Мета і складові PR
· Основні напрямки PR
3. Загальна характеристика ЗМІ
· Радіо і телебачення
4. Зв'язки з пресою
· Етика відносин з пресою
· Двостороння зв'язок
· Відповідальний за зв'язок з пресою
· Основи хороших відносин з пресою
· Зустрічі з пресою
5. Висновок

I. Введення
Темою свого реферату я вибрала «Відносини PR cо засобами масової інформації». Ця тема видалася дуже цікавою і актуальною, адже взаємини зі ЗМІ виходять на провідні позиції в структурі зв'язків з громадськістю і служать не просто сполучною ланкою, а «... є найважливішим інститутом громадянського суспільства, не ухиляючись при цьому від ролі свого роду передавального механізму імпульсів, що йдуть від держави до суспільства і назад ». . Сьогодні, коли якість інформаційних технологій та їх використання все більшою мірою визначають характер життя суспільства, питання про взаємовідносини суспільства і ЗМІ, про ступінь свободи ЗМІ від суспільства, влади і держави набуває особливого значення. Діяльність ЗМІ робить винятково великий вплив на життя суспільства в цілому, на соціально-психологічний і моральний вигляд кожного з членів цього суспільства, тому що всяка нова інформація, що надходить по каналах ЗМІ, відповідним чином несе в собі багаторазово повторювані політичні орієнтації і ціннісні установки, які закріплюються у свідомості людей.

II. PR
Так як в роботі належить з'ясувати, у чому ж полягають відносини PR c пресою, розберемося спершу, що ж таке Зв'язки з громадськістю і в чому вони полягають.
Єдиного визначення, чим же саме є діяльність, іменована "public relations" (ПР), не існує, оскільки за останні 60 років пропонувалося безліч самих різних тлумачень цього поняття. Краще з нині існуючих визначень містить Мексиканське заява, з якою представники більш ніж 30 національних і регіональних асоціацій ПР виступили в Мехіко II серпня 1978 року. У ньому говориться: "ПР - це мистецтво і наука аналізу тенденцій, пророкування їхніх наслідків, видачі рекомендацій керівництву організацій і здійснення програм дій в інтересах і організацій, і громадськості."
Д-р Ріці Харлоу, найстарший фахівець з ПР із Сан-Франциско, вивчив 472 різні визначення ПР і на їх основі розробив власне:
"ПР - це одна з функцій управління, сприяє встановленню і підтримці спілкування, взаєморозуміння, розташування й співробітництва між організацією та її громадськістю. Вони включають в себе вирішення різних проблем: забезпечують керівництво організації інформацією про громадську думку і надають йому допомогу у виробленні відповідних заходів: забезпечують діяльність керівництва на користь громадськості; підтримують його в стані готовності до різних змін шляхом завчасного передбачення тенденцій; використовують дослідження і відкрите спілкування в якості основних засобів діяльності. "
Сем Блек у своїй книзі, присвяченій ПР вважає за краще короткий і всеосяжне визначення:
"Public Relations" - це мистецтво і наука досягнення гармонії за допомогою взаєморозуміння, заснованого на правді і повній інформованості. "
У філософії ПР велике значення надається необхідності двосторонніх відносин. Зараз ця необхідність визнається досить широко, але як її досягти? Брак спілкування породжує безліч випадків нерозуміння, і тому поліпшення каналів спілкування, розробка нових способів створення двостороннього потоку інформації і розуміння є головним завданням будь-якої програми ПР. Це дуже непросто внаслідок крайньої складності механізму спілкування навіть при наявності сильного прагнення налагодити його.
Мета і складові ПР
Мета ПР - встановлення двостороннього спілкування для виявлення загальних уявлень або загальних інтересів і досягнення взаєморозуміння, заснованого на правді, знанні і повній інформованості.
Масштаби такої взаємодії, спрямованого на розвиток міцних зв'язків з громадськістю, можуть бути самими різними залежно від величини і характеру сторін, але філософія, стратегія і методи залишаються дуже схожими, яка б мета ні ставилася - будь то, наприклад, вплив на міжнародне взаєморозуміння або поліпшення відносин між компанією та споживачами її продукції, агентами і співробітниками.
У сім'ї або в невеликій, тісній громаді немає серйозних перешкод для спілкування і вільного обміну думками, але навіть тут цілком можливо непорозуміння. У суспільному або комерційного життя "члени сім'ї" віддалені один від одного, і відсутність особистого контакту сильно ускладнює налагодження співпраці та досягнення порозуміння. Фахівці ПР використовують сучасні методи спілкування і переконання для наведення "мостів" і встановлення взаєморозуміння.
Розумінню сприяють репутація, наявний досвід і культурні фактори. Важливі складові частини більшості програм ПР щодо завоювання надійної репутації - створення атмосфери довіри і здійснення єдиної стратегії.
Основні напрями
У наші дні термін "public relations" включає в себе такі основні напрямки:
1. Громадська думка.
2. Суспільні відносини.
3. Урядові відносини.
4. Життя громади.
5. Промислові відносини.
6. Фінансові відносини.
7. Міжнародні відносини.
8. Споживчі відносини.
9. Дослідження та статистика.
10. Засоби масової інформації (ЗМІ).
У них ПР грають важливу роль, і хоча теорія і філософія ПР в рівній мірі застосовні до кожного з них, деякі деталі та пріоритети змінюються залежно від напрямку.
ПР можуть зробити значний внесок в практику управління в самому широкому сенсі цього слова.
Отже ми з'ясували, що ЗМІ є одним із напрямів ПР, існуюче крім того вже давно, як самостійний вид діяльності.

III. Загальна характеристика засобів масової інформації.
Із засобами масової інформації суспільство стикається щодня (газети, журнали, радіо ТБ), кожне з них формує ту чи іншу думку.
Засоби масової інформації поділяються на візуальні (періодична преса), аудіальні (радіо), аудіовізуальні (телебачення, документальне кіно). Незважаючи на всі відмінності між ними, ЗМІ об'єднуються в єдину систему масової комунікації завдяки спільності функції і особливій структурі комунікативного процесу. Серед функцій ЗМІ виділяють наступні:
- Інформаційну (повідомлення про стан справ, різного роду факти і події);
- Комментарійно - оціночну (часто виклад фактів супроводжується коментарем до них, їх аналізом і оцінкою);
- Пізнавально - освітню (передова різноманітну культурну, історичну, наукову інформацію, ЗМІ сприяють поповненню фонду знань своїх читачів, слухачів, глядачів);
- Функцію впливу (ЗМІ не випадково називають четвертою владою, їх вплив на погляди і поведінки людей достатньо очевидно, особливо в періоди так званих інверсійних змін суспільства чи під час проведення масових соціально - політичних акцій, наприклад під час загальних виборів глави держави);
- Гедонистическую (мова тут йде не просто про розважальної інформації, а й про те, що будь-яка інформація сприймається з великим позитивним ефектом, коли сам спосіб її передачі викликає почуття задоволення, відповідає етичним потребам адресата).
Основні завдання ЗМІ передача інформації споживачам яка відбувається різними шляхами (газета, радіо, ТВ).
Радіо і телебачення
У наш час бурхливими темпами розвиваються різні електронні засоби. Це обумовлено останніми досягненнями в області фотографії, комп'ютерної та електронної техніки і супутникового зв'язку.
У результаті з'явилися всесвітні системи прямого мовлення, інформація стала доступною в будь-якій точці земної кулі, сталася технічна революція в області приймаючих пристроїв. Все це призводить до змін у способах отримання інформації.,
Швидко змінюється техніка має великий вплив на інформаційні засоби. Ось деякі приклади цього впливу:
1. Посилення спеціалізації всіх засобів масової інформації.
Журнали, газети, радіостанції і телевізійні студії починають розуміти, що для того, щоб продовжувати існувати, вони повинні орієнтуватися не на широку публіку, а на окремі групи людей, об'єднаних спільними інтересами.
Багато станції звузили свою спрямованість, щоб забезпечити собі надійну підтримку з боку певної групи населення.
2. Неминуче опір, з яким стикаються зміни.
Зміни в техніці мають величезний економічний вплив на друковані та електронні засоби масової інформації. Небачені досі можливості вибору пропонує телеглядачам кабельне телебачення. Передачі по каналах супутникового зв'язку розширюють можливості телебачення і телевізійний ринок, оскільки телестудії і компанії кабельного телебачення тепер не ограпічепи у виборі аудиторії.
3. Необхідність спеціалізації та спеціальної підготовки.
В області інформації людина вже не може бути універсальним фахівцем. Спеціаліст з ПР особливо чітко повинен усвідомлювати потребу в спеціальній підготовці співробітників, що працюють з різними засобами масової інформації.
У чому ж полягають ставлення ПР зі ЗМІ? З цим нам належить розібратися далі.

IV. Зв'язки з пресою - Media relations

Зв'язки з пресою - напрям діяльності служби відносин з громадськістю, що полягає:
- У виробництві і розміщенні в ЗМІ публікацій пізнавально-подієвого характеру;
- У прес-підтримці різних акцій і кампаній;
- В організації прес-турів; і
- У створенні інформаційних приводів з метою залучення уваги засобів інформації.
Призначення divss relations - забезпечити максимальний обсяг публікацій або радіо-і телепередач, що містять інформацію PR-характеру, для того щоб домогтися розуміння явищ і процесів і надати необхідні знання.
Мета зв'язку з пресою - «домогтися розуміння явищ і процесів і надати необхідні знання», а не друкувати те, що клієнт або роботодавець хочуть бачити надрукованим або отримати «сприятливі згадки». Ніхто не повинен думати, що ЗМІ друкують або передають в ефір все що завгодно, принаймні в демократичній державі такого не повинно бути.
Отже Media relations-це підвид діяльності Зв'язків з громадськістю, за допомогою якого досягається порозуміння всіх і кожного з журналістикою як самостійною структурою суспільства.
Етика відносин з пресою
Один з перших описаних криз у відносинах з громадськістю стався в 1906 році. Айві Ледбеттеру Лі було доручено допомогти компанії "Антрацит Коул Роудз енд Майї" запобігти назрівала страйк.
Молодий Айві Лі розіслав редакторам міських газет свою історичну "Декларацію про принципи" і зробив першу заяву для преси. Ось що він писав:
"Це не секретне прес-бюро. Вся наша робота робиться у відкриту. Наша мета - давати новини. Але це і не рекламне агентство. Якщо ви вважаєте, що який-небудь з наших матеріалів більше підійшов би для вашого рекламного відділу, не користуйтеся ним. Наші матеріали точні. За будь-якого з висвітлюваних питань можна отримати додаткову інформацію, ми з радістю допоможемо кожному редакторові особисто перевірити достовірність будь-якого із згаданих фактів. На першу вимогу будь-який редактор зможе отримати вичерпні відомості про тих, від чийого імені поширюється стаття. Словом, наша мета полягає в тому, щоб відверто і відкрито, від імені ділових кіл і громадських. Інститутів надавати пресі і громадськості США своєчасну і точну інформацію з питань, які становлять для громадськості цінність і інтерес. Корпорації та громадські інститути поширюють велика кількість матеріалів, у яких втрачається елемент новизни. Але незважаючи на це для громадськості так само важливо отримати цю інформацію, як і для самих установ поширити її. Я поширюю тільки ті матеріали, достовірність яких я сам би з радістю допоміг перевірити будь-кому. "
Ця заява ознаменувало революцію у відносинах між діловими колами та громадськістю. Зневажливе ставлення до громадськості, яке раніше існувало повсюдно, стало витіснятися бажанням інформувати громадськість.
Відносини із засобами масової інформації та пресу, мабуть, є найважливішою складовою частиною відносин з громадськістю, але тільки частиною, і дуже важливо це мати на увазі. На жаль, відносини з громадськістю (public relations) і стосунки з пресою (divss relations) часто позначаються однією і тією ж абревіатурою PR, іноді. Це вносить плутанину. У США такої проблеми не існує, оскільки там частіше використовується термін "відносини із засобами масової інформації" (mass media reiations).
Двостороння зв'язок
Відносини із засобами масової інформації щодо суті своїй є двосторонніми. Вони є сполучною ланкою між організацією та пресою, радіо і телебаченням. З одного боку, організація надає інформацію та на прохання засобів масової інформації матеріальну базу, з іншого боку, вона також робить кроки для випуску коментарів і інформаційних повідомлень. Взаємна довіра і повага між організацією та засобами масової інформації є необхідною запорукою хороших відносин.
Навіть у вік радіо і телебачення громадську думку в основному формується під впливом того, що люди читають в центральної, місцевої та галузевої друку. Необхідно з повагою ставитися до чесного імені і традиційної свободу друку, свободу, яка значною мірою визначає значимість преси. Але все це не заважає вдаватися до співпраці з пресою у рамках рішення задач зв'язку з громадськістю.
Свої стосунки із засобами масової інформації краще всього постійно будувати на довірчих засадах. Слід повідомляти пресі як можна більше, навіть відомості копфіденціального характеру, а потім пояснювати, які моменти не можна публікувати і чому.
Доцільно культивувати зважене ставлення до коментарів у пресі. Популярні видання зазвичай воліють сенсаційні повідомлення повідомленнями про заплановані події, яке б значення останні не мали для процвітання країни, області чи району. Проте можна знайти багато способів звернути на себе увагу преси, якщо розібратися в потребах газет та інших періодичних видань.
Всі газети готові поміщати чисто інформаційні матеріали, навіть якщо вони по-різному до них відносяться через відмінності в редакційну політику та читацьких уподобаннях. Преса завжди вітає будь-яку статтю або замітку, що містить елемент новини, аби цей матеріал був достовірним і своєчасним.
Сьогодні, проте, друк в основному публікує статті і нариси, які дають фонову інформацію до новин, або ж статті і нариси на злобу дня або загального характеру. Тут і відкриваються широкі можливості співпраці з журналістами у висуванні на передній план якого-небудь конкретного інтересу. Їм потрібен постійний приплив ідей і тим, на яких вони могли б побудувати свої журналістські твори, і, як правило, вони бувають тільки раді отримати яке-небудь конструктивну пропозицію. Може здатися, що така ситуація відкриває можливість для чинення тиску на друк, навіть для підкупу, але насправді випадки факти корупції рідкісні, адже необдуманий підхід часто може погубити всю справу.
Поступово між представниками преси та фахівцями з ПР складаються відносини, засновані на професійну етику. Преса починає усвідомлювати значення контактів з організаціями: використовуючи ці контакти, можна швидко отримати достовірну інформацію. Компетентні фахівці у сфері ПР, у свою чергу, високо оцінюють роль представників преси в наданні громадськості виваженої інформації і розуміють проблеми, пов'язані з доцільністю тих чи інших публікацій та обмеженістю місця на сторінках преси. Ще одна важлива деталь полягає в тому, що преса визнає роль фахівців з ПР в роз'ясненні керівникам компаній і підприємств, наскільки важливо бути чесним і відкритим.

Відповідальний за зв'язок з пресою
Вважається, що відповідальні за зв'язок з пресою часто ускладнюють написання статей та інформації і що практика заяв для друку негативно позначається на журналістському майстерності. Обов'язок відповідального за зв'язок з пресою полягає в тому, щоб надавати пресі сприяння, і якщо він створює пресі перешкоди, значить, він не справляється зі своєю роботою. На кожного відповідального за зв'язок з пресою, який заважає пресі працювати, припадають сотні таких, які готові вдень і вночі надати пресі неоціненні послуги. Заяви для друку - корисна форма надання інформації пресі. Однак журналісти не повинні використовувати їх текст дослівно; якщо вони так чинять, вони самі винні.
Прес-центр - це не керівний орган, він існує для надання сприяння пресі. Розміри і структура його повинні залежати від обсягу можливих потреб у його послугах, але він повинен бути достатньо великим, щоб легко справлятися зі звичайною текучкою і бути в змозі впоратися з критичними ситуаціями, які час від часу можуть виникати. Необхідно передбачити можливість відповіді на запити центральних газет, які надходять в нічний час. Треба враховувати два необхідних умовах у відносинах з пресою: швидкість і точність. Якщо репортер задає питання по телефону, значить, він хоче отримати відповідь на нього як можна швидше. Якщо такої можливості немає, треба йому так і сказати, і бажано вказати інше джерело інформації. Якщо редактор просить фотографії, треба повідомити, чи є вони в наявності, або коли він їх зможе отримати. Які б не були правила надання інформації або фотографій, дотримуватися вони повинні пунктуально. Якщо представникам друку доводиться по кілька разів телефонувати і питати про обіцяну інформації, це діє їм на нерви.
Само собою зрозуміло, інформація повинна бути точною, проте бажано завчасно передбачити можливі причини неточностей, щоб уникнути помилок. Продиктовані по телефону імена і цифри можуть бути неправильно розчув, і треба звернути на це особливу увагу, щоб забезпечити чіткість їх передачі. Деякі репортери все одно можуть неправильно зрозуміти цифри, незважаючи на всі зусилля, але треба зробити все можливе, щоб звести цю ймовірність до мінімуму.
Два дуже важливих чинника у відносинах з пресою - це вибір відповідного моменту і потрібної аудиторії: підібрати вдалий психологічний момент для опублікування повідомлення і постаратися, щоб воно дійшло до потрібного читача. Зв'язок з пресою - справа відповідальна. У великих організаціях небажано, щоб відповідальний за зв'язок з пресою поєднував свої обов'язки з якою-небудь іншою роботою.
З існуючою практикою підбору відповідальних за зв'язок з пресою з числа журналістів згодні далеко не всі. Як мінімум, один редактор центральної газети публічно висловив своє небажання бачити колишніх колег на цій посаді. З його точки зору, обов'язок відповідального за зв'язок з пресою - поставляти новини, а журналіста - писати матеріали. Він відкинув практику передачі вже готових до публікації статей, оскільки, на його думку, це є втручанням в діяльність фахівця, який повинен зібрати якомога більше фактів і сам прокоментувати їх.
Відповідальний за зв'язок з пресою потрібен насамперед для того, щоб своєчасно приділяти увагу потребам преси. Якщо ж він настільки зайнятий, що до нього важко буває додзвонитися, то навіщо він взагалі потрібен? Занадто часто буває легше переговорити з директором, ніж додзвонитися до відповідального за зв'язок з пресою! Такі ситуації виникають, як правило, коли за зв'язок з пресою відповідає сам начальник відділу ПР.
Деякі відповідальні за зв'язок з пресою прекрасно себе почувають, будучи в повній впевненості, що вони надають пресі чудові послуги. Може бути, вони й праві, але частіше за все вони помиляються. Найкраще запитати самих представників преси, чи задоволені вони послугами, які їм надаються, або у них є які-небудь пропозиції. Відповіді на такий запит могли б багато чого прояснити.
Для того, щоб налагодити задовільний співпрацю з журналістами, необхідно зрозуміти, як вони працюють, який їхній образ думок. Відповідальному за зв'язок з пресою не обов'язково самому мати особистий досвід журналістської роботи, однак якщо у нього його немає, йому слід відвідати одну-дві газетних редакції і ознайомитися з умовами роботи там. Необхідно щодня читати якомога більше різних газет, корисно також пробувати писати статті та нариси для придбання певного досвіду. важливо підтримувати регулярні контакти з журналістами, висилаючи їм бекграунд, а не тільки звертатися, коли виникне якась сенсація. Незайвим буде нагадати, що постійне підтримання дружніх відносин із засобами масової інформації принесе хороші дивіденди.
Необхідно також, щоб відповідальний за зв'язок з пресою повністю розумів завдання і цілі корпорації чи організації, яку він представляє, щоб він міг скласти і виконувати план випуску заяв для преси та нарисів, а це, у свою чергу, буде сприяти успішному виконанню цією установою всієї програми ПР.
Якщо в силу своєї специфіки організація може бути якимось чином причетна до обставин катастроф або надзвичайних ситуацій, то необхідно розробити процедуру дій у таких обставинах. Преса повинна знати ім'я людини, який при цьому буде офіційно представляти організацію, канали зв'язку з ним. У разі надзвичайної події інформація в найкоротші терміни і в найбільш повному вигляді повинна бути надана журналістам, оскільки вони є безпосереднім сполучною ланкою з громадськістю.

Основи хороших відносин з пресою
Назвемо кілька основних принципових способів досягнення хороших відносин з пресою.
(A). Надання послуг медіа. Враховуючи інформацію, наведену вище, PR-фахівець повинен тісно взаємодіяти з медіа. Створені відносини повинні бути двосторонніми.
(B). Формування своєї репутації як достовірного джерела. Надсилаються матеріал має бути точним, направлятися туди і тоді, коли він потрібен. У цьому випадку журналісти будуть вважати це джерело надійним, а відносини будуть двосторонніми і міцними.
(C). Забезпечення якісними зразками. Наприклад, хорошими, цікавими, відтворюваними фотографіями, які мають відповідний супровідний матеріал. Крім того, з появою комп'ютерного прямого введення новинні релізи можуть бути набрані відправником, у результаті чого особливої ​​необхідності для передруку надісланого матеріалу або його виправлень немає.
(D). Взаємодія в забезпеченні матеріалом. Наприклад, організація інтерв'ю для представників преси з відомими особистостями, коли це потрібно.
(E). Забезпечення можливості для перевірки матеріалу. Наприклад, надання журналістам можливості побачити описувані процеси своїми очима.
(F). Формування і зміцнення особистих взаємин з представниками медіа. Стосунки повинні грунтуватися на довірі і взаємній повазі професійному.

Зустрічі з пресою
Існує три основних види зустрічей з представниками ЗМІ
(A). Прес-конференція. Це зустріч з журналістами, які прийшли, щоб отримати інформацію в ході її обговорення. Така прес-конференція може організовуватися дуже оперативно і проводитися як у приміщенні компанії, так і в орендованому приміщенні. У цьому випадку частування гостей буває мінімальним. Прес-конференції часто проводяться в аеропортах при прибутті з-за кордону цікавою важливої ​​персони. Зазвичай для цих цілей використовуються приміщення прес-центру аеропорту, звичайно, для цього необхідні контакти з PR-співробітником аеропорту.
(B). Прийом представників преси. Представники преси збираються швидше на заходи соціального характеру, з організацією бару, буфету або ланчу, а також програми спілкування, демонстрацій (можливо, й аудіовізуального характеру). Для організації подібного заходу можуть знадобитися тижні, а то й місяців.
(C). Відвідування підприємств чи інших структур організації. Журналіст або група представників преси запрошується, наприклад, відвідати фабрику, на офіційне відкриття або демонстрацію роботи обладнання. Такий захід може зажадати організацію доставки учасників, їх частування і, можливо, ночівлі. Подібні заходи можуть проводитися і за кордоном, наприклад, на виноробних підприємствах або з відвідуванням місць відпочинку, які обслуговуються туристичною компанією.
Хоча прес-конференція - більш просте захід, ніж два попередні, але всі вони повинні мати цінності з точки зору новин, і в цьому відношенні важлива гарна організація.
Організація зустрічей з пресою.
Погана організація прийому представників преси неприпустима, оскільки хороші стосунки з пресою будуть порушені. PR-фахівець не може цього допустити. Щоб ніяких казусів не сталося, при підготовці необхідно (і зазвичай цього достатньо) дотримуватися певної послідовності дій.
(A). Планувати прийом заздалегідь, вибравши дату і час, які найкращим чином підходять для публікації матеріалу Присутніми на прийомі журналістами. Гарним правилом для часу і дати висвітлення в щоденних газетах, щотижневих та щомісячних журналах є «початок дня, початок тижня, початок місяця». Однак це характерно для таких центрів преси, як Лондон, а для регіонів або для інших держав більш відповідним може бути інший час доби, часто більш пізніше.
(B). Вибрати відповідне приміщення, враховуючи при цьому наявність громадського транспорту, можливості паркування автомобілів.
(C). Вказати на запрошенні час проведення заходу.
(D). Розіслати запрошення обраним гостям заздалегідь, принаймні, за два тижні, і вказати, яким чином вони можуть підтвердити свою згоду. Це можуть бути картки повернення, номера факсу або електронної адреси; все це дозволить організаторам знати, скільки, мабуть, гостей буде брати участь у заході. Також слід передбачити варіанти відмови від участі або випадки, коли від запрошених не буде отримано жодної відповіді.
Представники радіо чи телебачення зазвичай запрошуються на інший день або в інший час.
(E). Упевнитися, що частування для гостей якісне. Причому їжа важливіша, ніж напої.
(F). Підготувати заздалегідь все необхідне для виступаючих (відеомагнітофони, телевізори, відеофільми, проектори, екрани, експонати, зразки, фотографії і т.д.).
(G). Забезпечити необхідною інформацією, проте не слід перевантажувати запрошених занадто великими її обсягами, що містять до того ж багато непотрібних для них матеріалів.
Часто організатори роблять помилку, вкладаючи в так званий роздатковий матеріал портрети голів ради директорів, внутрішньофірмові видання, прайс-листи та рекламні букети. Журналісти зазвичай скептично ставляться до таких матеріалів, називаючи їх «сміттям», часто «забуваючи» в залі або в таксі, повертаючись в офіс, а ще частіше викидають в сміттєві кошики. Те, що їм потрібно - так це матеріал, який вони можуть покласти собі в кишеню. Фотографії можна розмістити на стенді, які зацікавилися самі попросять їх.
(H). Ідентифікувати гостей можна, використовуючи іменні значки та картки, що значно полегшує їм спілкування один з одним. Але слід мати на увазі, що необхідно відрізняти персонал від гостей.
(I). Суворо дотримуватися зазначене у програмі розклад заходи, так як журналісти - люди зайняті. У таких великих містах, як Лондон, одночасно можуть проводитися кілька прийомів для преси, і журналісти прагнуть відвідати кожен з них. В інших випадках вони можуть вибрати ті заходи, на яких вони розраховують одержати найбільш підходящий для себе матеріал. Редактори національних щоденних газет, як правило, приймають всі запрошення на подібні заходи, але вирішують, яке з них дійсно відвідати, зазвичай в останній момент.
(J). Мати достатню кількість співробітників для спілкування з гостями, але число таких співробітників не повинна перевищувати число запрошених.
(K). He слід запрошувати на один захід з журналістами інших гостей, наприклад клієнтів. Звичайно, можливо, це спокуса запросити друзів по бізнесу на зустріч з пресою, але в цьому випадку ви не зможете контролювати їхні відповіді на запитання представників преси.

V. Висновок
Розвиток Зв'язків з громадськістю з одного боку, і журналістики, з другого, є основними передумовами виникнення Media Relations. Саме ця сфера діяльності виявилася своєрідним містком між цими соціальними інститутами суспільства. Загальновизнано, що сьогодні без Media Relations як складової PR неможливо займатися політикою, державним управлінням, вести будь-який бізнес. Реалізація проекту, будь-якої ідеї починається з інформування громадськості.
Розглядаючи журналістику в широкому історичному, суспільно-політичному, культурному контексті, ми бачимо її величезні можливості впливати на великі спільності людей і формувати масову свідомість.

Список літератури:
1. Паблік Рілейшнз. переклад з англ. Під ред. Єрьоміна Б.Л.
2. Медіарілейшнз. Що це таке? Коханова Л.А. «Ріп Холдинг» М-2006
3. Теорія і практика зв'язків з громадськістю. Кочеткова А.В., Філіппов В.М. Пітер 2007
4. "Паблік рілейшнс - що це таке?" С. Блек
5. Internet
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Журналістика, видавнича справа та ЗМІ | Реферат
63.3кб. | скачати


Схожі роботи:
Взаємозв`язок між паблік рілейшнз і засобами масової інформації
Взаємодія паблік рилейшнз із засобами масової інформації
Створення іміджу фірми засобами паблік рілейшнз
Взаємодія із засобами масової інформації особливості та практичні поради
Взаємодія Відділу Внутрішніх Справ із засобами масової інформації у забезпеченні правопорядку
Форми і методи роботи сучасної прес-служби із засобами масової інформації громадськістю
Паблік рілейшнз
Паблік рілейшнз 2
Реклама і паблік рілейшнз
© Усі права захищені
написати до нас