Дистанційне навчання.
Відео-і телеконференції в системі дистанційної освіти
Зміст
Введення .. 3
1. Місце дистанційного навчання в системі освіти. Методологічні аспекти. 4
1.2. Основні поняття системи дистанційної освіти. 4
1.2. Принципи дистанційної освіти. 6
1.3. Особливості дистанційної освіти. 7
1.4. Засоби і форми дистанційного навчання. 9
2. Загальні положення системи дистанційної освіти .. 11
2.1. Цілі і завдання системи дистанційної освіти. 11
2.2. Завданнями системи дистанційної освіти. 11
2.3. Види інформації, що передається в процесі дистанційного навчання. 11
2.4. Організація навчального процесу. 12
3. Вимоги до каналів зв'язку при організації системи дистанційної освіти .. 14
3.1. Загальні вимоги до мережевих ресурсів системи дистанційної освіти. 14
3.2. Вимоги до каналів зв'язку при організації відеоконференцзв'язку. 15
3.3. Вибір систем відеоконференцій. 17
3.3.1. Класифікація систем відеоконференцій. 17
3.3.2. Персональні відеоконференції. 17
3.3.3. Групові відеоконференції. 21
3.3.4. Студійні відеоконференції. 22
3.4. Стандарти відеоконференцій. 22
3.5. Спільна робота з даними. 24
3.6. Багатоточкові відеоконференції. 24
3.7. Системи відеоконференцзв'язку для дистанційної освіти. 25
3.8. Використання мережі ISDN у системі дистанційної освіти. 27
3.8.1. Доступ до мережі Internet 27
3.8.2. Відеоконференції в мережі ISDN .. 28
3.8.3. Об'єднання віддалених ЛВС .. 29
Висновок .. 30
Література .. 30
Ефективність педагогічного впливу при дистанційній формі навчання за допомогою комп'ютерних телекомунікаційних мереж неможливо зрозуміти поза особливостей спілкування між навчальним і учнем. Шляхи вирішення проблем, обумовлених тим, що:
· Інформація в процесі спілкування не тільки передається, але і формується, уточнюється, розвивається;
· Вербальне спілкування реалізується за допомогою фактичного, інформаційного, дискусійного, сповідувального типів діалогів;
· Органічним доповненням вербальної мови є вживання невербальних засобів спілкування, таких, як жести, міміка, якість голосу, його діапазон, тональність
· Візуальне спілкування (контакт очима);
· Інтерактивна сторона спілкування виявляється в спільній діяльності;
· У процесі спілкування має бути взаєморозуміння між його учасниками.
Що спонукає застосовувати системи телекомунікацій в дистанційній освіті?
Приваблює не тільки можливість забезпечення оперативного зворотного зв'язку між учнем та навчальним на відстані по мережі, засобів надання знань, а й постійна актуалізація навчального матеріалу з найменшими витратами. У зв'язку з ідеями індивідуального і розвивального навчання, особливий інтерес представляють функціональні можливості використання засобів інформаційних технологій у навчанні.
Метою даного реферату є розгляд системи дистанційної освіти, його принципів, особливостей і засобів. Одним з існуючих і перспективних його інструментів є відеоконференції. У роботі розглядаються типи відеоконференцій, технічні засоби і програмне забезпечення, особливості та вимоги до каналів зв'язку, типи передаваної інформації по цих каналах.
Дистанційне навчання - це спосіб навчання на відстані, при якому викладач і учні фізично знаходяться в різних місцях. Історично, дистанційне навчання означало заочне навчання. Однак зараз - це засіб навчання, що використовує аудіо, відео і комп'ютерні системи, пов'язані через канали зв'язку. Дистанційне навчання є формою отримання освіти, разом з очною та заочною, при якій в освітньому процесі використовуються кращі традиційні й інноваційні методи, засоби і форми навчання, засновані на комп'ютерних і телекомунікаційних технологіях.
Дистанційна освіта - тісно пов'язане з дистанційним навчанням. Прийнято вважати, що дистанційна освіта - це процес передачі знань (за нього відповідальний викладач і навчальний центр), а дистанційне навчання - це процес отримання знань (за нього відповідальний учень).
Основу освітнього процесу при дистанційному навчанні складає цілеспрямована і контрольована інтенсивна самостійна робота учня, який може навчатися в зручному для себе місці, за індивідуальним розкладом, маючи при собі комплект спеціальних засобів навчання і погоджену можливість контакту з викладачем по телефону, електронною і звичайною поштою, а також очно.
Дистанційна освіта - особлива, досконала форма, що поєднує елементи очного, очно-заочного, заочного і вечірнього навчання на основі нових інформаційних технологій і систем мультимедіа. Сучасні засоби телекомунікацій і електронних видань дозволяють подолати недоліки традиційних форм навчання, зберігаючи при цьому всі їхні переваги.
З дистанційним навчанням пов'язана нова організація освітнього процесу, що базується на принципі самостійного навчання студента. Середовище навчання характеризується тим, що студенти в основному, а часто і зовсім, віддалені від викладача в просторі і (або) в часі, в той же час вони мають можливість у будь-який момент підтримувати діалог за допомогою засобів телекомунікації.
Система дистанційної освіти (СДО) є системно-організованою сукупністю засобів передачі даних, інформаційних ресурсів, протоколів взаємодії, апаратно-програмного і організаційно-методичного забезпечення, орієнтовану на задоволення освітніх потреб користувачів.
Система дистанційного навчання обов'язково повинна забезпечувати виконання таких функції:
· Доставка навчаним основного обсягу досліджуваного матеріалу за допомогою інформаційних технологій;
· Інтерактивна взаємодія учнів і викладачів в процесі навчання;
· Надання учнем можливості самостійної роботи з освоєння досліджуваного навчального матеріалу;
· Оцінка знань і навичок учнів в процесі навчання.
Створення системи дистанційної освіти зводиться до організації специфічної педагогічної системи, елементами якої є підсистеми:
· Цілей навчання;
· Змісту навчання;
· Методів навчання;
· Засобів навчання;
· Організаційних форм навчання;
· Ідентифікаційний-контрольна;
· Навчально-матеріальна;
· Фінансово-економічна;
· Нормативно-правова;
· Маркетингова.
Необхідність і можливість організації СДО обумовлена наступними чинниками:
· Обмеження по отриманню професійної освіти (зокрема, обмежена доступність у віддалених регіонах, висока вартість навчання, обмеження за часом навчання тощо);
· Обмеження по пропускній здатності вузів, факультетів підвищення кваліфікації та освітніх установ інших типів;
· Збільшення кількості бажаючих отримати професійну освіту через підвищення престижу освіти і необхідності перепідготовки фахівців;
· Поява і розвиток якісно нових засобів інформаційних технологій і яскраво виражений процес інформатизації телекомунікаційних технологій;
Суть названого принципу полягає в тому, що проектування СДН необхідно починати з розробки теоретичних концепцій, створення дидактичних моделей тих явищ, які передбачається реалізувати. Досвід комп'ютеризації дозволяє стверджувати, що коли пріоритетною є педагогічна сторона, система виходить більш ефективною.
2. Принцип педагогічної доцільності застосування нових інформаційних технологій.
Він вимагає педагогічної оцінки ефективності кожного кроку проектування і створення СДО. Тому на перший план необхідно ставити не впровадження техніки, а відповідне змістовне наповнення навчальних курсів та освітніх послуг.
3. Принцип вибору змісту освіти.
Зміст навчальних курсів та дисциплін системи дистанційної освіти повинна відповідати нормативним вимогам Державного освітнього стандарту РФ.
4. Принцип забезпечення безпеки інформації, що циркулює в СДН.
Необхідно передбачати при необхідності організаційні і технічні способи безпечного і конфіденційного збереження, передачі та використання потрібних відомостей, забезпечення її безпеки при зберіганні, передачі і використанні.
5. Принцип стартового рівня освіти.
Ефективне навчання в СДН вимагає певного набору знань, умінь, навичок. Наприклад, для продуктивного навчання кандидат на навчання повинен бути знайомий з науковими основами самостійного навчального праці, володіти певними навичками користування комп'ютером та ін
6. Принцип відповідності технологій навчання.
Технології навчання повинні бути адекватні моделям дистанційної освіти. Так, у традиційних дисциплінарних моделях навчання в якості організаційних форм навчання (видів занять) використовуються лекції, семінарські і практичні заняття, імітаційні чи ділові ігри, лабораторні заняття, самостійна робота, виробнича практика, курсові та дипломні роботи, контроль засвоєння знань. У процесі становлення СДН можуть з'явитися нові моделі, які в разі необхідності повинні бути включені в неї. Прикладом таких нових моделей можуть служити об'єктно-орієнтовані чи проектно-інформаційні моделі. У числі організаційних форм навчання в цих моделях можуть використовуватися комп'ютерні конференції, телеконференції, інформаційні сеанси, телеконсультації, проектні роботи та ін
7. Принцип мобільності навчання.
Він полягає у створенні інформаційних мереж, баз і банків знань і даних для дистанційної освіти, що дозволяють навчається коригувати або доповнювати свою освітню програму в необхідному напрямку. При цьому потрібно збереження інформаційного інваріантного освіти, що забезпечує можливість переходу до інших напрямів освіти.
8. Принцип неантогоністічності дистанційної освіти існуючих форм освіти.
Проектована СДО зможе дати необхідний соціальний та економічний ефект за умови, якщо створювані і впроваджуються інформаційні технології стануть не чужорідним елементом у традиційній системі професійної освіти, а будуть природним чином інтегровані в нього.
Навчаються, в основному, не відвідують регулярних занять у вигляді лекцій, семінарів. Кожен може вчитися стільки, скільки йому особисто необхідно для освоєння курсу, дисципліни і отримання необхідних знань з обраної спеціальності.
2. Модульність.
В основу програм дистанційного освіти закладається модульний принцип. Кожна окрема дисципліна або ряд дисциплін, які освоєні навчається, створюють цілісне уявлення про певну наочну область. Це дозволяє з набору незалежних навчальних курсів формувати навчальний план, що відповідає індивідуальним чи груповим потребам.
3. Паралельність.
Навчання може проводитися при поєднанні основної професійної діяльності з навчанням, тобто "Без відриву від виробництва".
4. Дальнодействующіх.
Відстань від місця знаходження навчається до освітньої установи (за умови якісної роботи зв'язку) не є перешкодою для ефективного освітнього процесу.
5. Асинхронність.
Мається на увазі той факт, що в процесі навчання навчальний і той, якого навчають можуть реалізовувати технологію навчання і навчання незалежно в часі, тобто за зручним для кожного розкладом і в зручному темпі.
6. Охоплення.
Цю особливість іноді називають "масовістю". Кількість учнів в СДО не є критичним параметром. Вони мають доступ до багатьох джерел навчальної інформації (електронних бібліотек, баз даних), а також можуть спілкуватися один з одним і з викладачем через мережі зв'язку або за допомогою інших засобів інформаційних технологій.
7. Рентабельність.
Під цією особливістю мається на увазі економічна ефективність дистанційної освіти. Середня оцінка зарубіжних і вітчизняних освітніх СДО показує, що вони обходяться приблизно на 10-50% дешевше, в основному за рахунок більш ефективного використання існуючих учбових площ і технічних засобів інформаційних технологій, а також представлення більш концентрованого і уніфікованого змісту навчальних матеріалів і орієнтованості технологій СДО на велику кількість учнів та інших факторів.
8. Нові інформаційні технології. Відео-і телеконференції в системі дистанційної освіти
Зміст
Введення .. 3
1. Місце дистанційного навчання в системі освіти. Методологічні аспекти. 4
1.2. Основні поняття системи дистанційної освіти. 4
1.2. Принципи дистанційної освіти. 6
1.3. Особливості дистанційної освіти. 7
1.4. Засоби і форми дистанційного навчання. 9
2. Загальні положення системи дистанційної освіти .. 11
2.1. Цілі і завдання системи дистанційної освіти. 11
2.2. Завданнями системи дистанційної освіти. 11
2.3. Види інформації, що передається в процесі дистанційного навчання. 11
2.4. Організація навчального процесу. 12
3. Вимоги до каналів зв'язку при організації системи дистанційної освіти .. 14
3.1. Загальні вимоги до мережевих ресурсів системи дистанційної освіти. 14
3.2. Вимоги до каналів зв'язку при організації відеоконференцзв'язку. 15
3.3. Вибір систем відеоконференцій. 17
3.3.1. Класифікація систем відеоконференцій. 17
3.3.2. Персональні відеоконференції. 17
3.3.3. Групові відеоконференції. 21
3.3.4. Студійні відеоконференції. 22
3.4. Стандарти відеоконференцій. 22
3.5. Спільна робота з даними. 24
3.6. Багатоточкові відеоконференції. 24
3.7. Системи відеоконференцзв'язку для дистанційної освіти. 25
3.8. Використання мережі ISDN у системі дистанційної освіти. 27
3.8.1. Доступ до мережі Internet 27
3.8.2. Відеоконференції в мережі ISDN .. 28
3.8.3. Об'єднання віддалених ЛВС .. 29
Висновок .. 30
Література .. 30
Введення
Використання інформаційно-комунікаційних технологій являє собою новий рівень розумової, творчої, комунікативної і виконавської діяльності і веде до корінної перебудови різних сторін діяльності, включаючи навчальну та навчальну. У психології факт зв'язку діяльності і спілкування констатується дослідниками. З психології відомо, що за допомогою спілкування діяльність організовується і розвивається. Як правило, при цьому розглядаються три взаємопов'язані сторони спілкування: комунікативна (обмін інформацією), інтерактивна (взаємодія) і перцептивні (факт встановлення взаєморозуміння).Ефективність педагогічного впливу при дистанційній формі навчання за допомогою комп'ютерних телекомунікаційних мереж неможливо зрозуміти поза особливостей спілкування між навчальним і учнем. Шляхи вирішення проблем, обумовлених тим, що:
· Інформація в процесі спілкування не тільки передається, але і формується, уточнюється, розвивається;
· Вербальне спілкування реалізується за допомогою фактичного, інформаційного, дискусійного, сповідувального типів діалогів;
· Органічним доповненням вербальної мови є вживання невербальних засобів спілкування, таких, як жести, міміка, якість голосу, його діапазон, тональність
· Візуальне спілкування (контакт очима);
· Інтерактивна сторона спілкування виявляється в спільній діяльності;
· У процесі спілкування має бути взаєморозуміння між його учасниками.
Що спонукає застосовувати системи телекомунікацій в дистанційній освіті?
Приваблює не тільки можливість забезпечення оперативного зворотного зв'язку між учнем та навчальним на відстані по мережі, засобів надання знань, а й постійна актуалізація навчального матеріалу з найменшими витратами. У зв'язку з ідеями індивідуального і розвивального навчання, особливий інтерес представляють функціональні можливості використання засобів інформаційних технологій у навчанні.
Метою даного реферату є розгляд системи дистанційної освіти, його принципів, особливостей і засобів. Одним з існуючих і перспективних його інструментів є відеоконференції. У роботі розглядаються типи відеоконференцій, технічні засоби і програмне забезпечення, особливості та вимоги до каналів зв'язку, типи передаваної інформації по цих каналах.
1. Місце дистанційного навчання в системі освіти. Методологічні аспекти.
1.2. Основні поняття системи дистанційної освіти
Навчання - це цілеспрямований, систематичний, організований процес отримання знань, умінь, навичок, а освіта - це результат навчання особистості.Дистанційне навчання - це спосіб навчання на відстані, при якому викладач і учні фізично знаходяться в різних місцях. Історично, дистанційне навчання означало заочне навчання. Однак зараз - це засіб навчання, що використовує аудіо, відео і комп'ютерні системи, пов'язані через канали зв'язку. Дистанційне навчання є формою отримання освіти, разом з очною та заочною, при якій в освітньому процесі використовуються кращі традиційні й інноваційні методи, засоби і форми навчання, засновані на комп'ютерних і телекомунікаційних технологіях.
Дистанційна освіта - тісно пов'язане з дистанційним навчанням. Прийнято вважати, що дистанційна освіта - це процес передачі знань (за нього відповідальний викладач і навчальний центр), а дистанційне навчання - це процес отримання знань (за нього відповідальний учень).
Основу освітнього процесу при дистанційному навчанні складає цілеспрямована і контрольована інтенсивна самостійна робота учня, який може навчатися в зручному для себе місці, за індивідуальним розкладом, маючи при собі комплект спеціальних засобів навчання і погоджену можливість контакту з викладачем по телефону, електронною і звичайною поштою, а також очно.
Дистанційна освіта - особлива, досконала форма, що поєднує елементи очного, очно-заочного, заочного і вечірнього навчання на основі нових інформаційних технологій і систем мультимедіа. Сучасні засоби телекомунікацій і електронних видань дозволяють подолати недоліки традиційних форм навчання, зберігаючи при цьому всі їхні переваги.
З дистанційним навчанням пов'язана нова організація освітнього процесу, що базується на принципі самостійного навчання студента. Середовище навчання характеризується тим, що студенти в основному, а часто і зовсім, віддалені від викладача в просторі і (або) в часі, в той же час вони мають можливість у будь-який момент підтримувати діалог за допомогою засобів телекомунікації.
Система дистанційної освіти (СДО) є системно-організованою сукупністю засобів передачі даних, інформаційних ресурсів, протоколів взаємодії, апаратно-програмного і організаційно-методичного забезпечення, орієнтовану на задоволення освітніх потреб користувачів.
Система дистанційного навчання обов'язково повинна забезпечувати виконання таких функції:
· Доставка навчаним основного обсягу досліджуваного матеріалу за допомогою інформаційних технологій;
· Інтерактивна взаємодія учнів і викладачів в процесі навчання;
· Надання учнем можливості самостійної роботи з освоєння досліджуваного навчального матеріалу;
· Оцінка знань і навичок учнів в процесі навчання.
Створення системи дистанційної освіти зводиться до організації специфічної педагогічної системи, елементами якої є підсистеми:
· Цілей навчання;
· Змісту навчання;
· Методів навчання;
· Засобів навчання;
· Організаційних форм навчання;
· Ідентифікаційний-контрольна;
· Навчально-матеріальна;
· Фінансово-економічна;
· Нормативно-правова;
· Маркетингова.
Необхідність і можливість організації СДО обумовлена наступними чинниками:
· Обмеження по отриманню професійної освіти (зокрема, обмежена доступність у віддалених регіонах, висока вартість навчання, обмеження за часом навчання тощо);
· Обмеження по пропускній здатності вузів, факультетів підвищення кваліфікації та освітніх установ інших типів;
· Збільшення кількості бажаючих отримати професійну освіту через підвищення престижу освіти і необхідності перепідготовки фахівців;
· Поява і розвиток якісно нових засобів інформаційних технологій і яскраво виражений процес інформатизації телекомунікаційних технологій;
1.2. Принципи дистанційної освіти
1. Принцип пріоритетності педагогічного підходу при проектуванні освітнього процесу в СДН.Суть названого принципу полягає в тому, що проектування СДН необхідно починати з розробки теоретичних концепцій, створення дидактичних моделей тих явищ, які передбачається реалізувати. Досвід комп'ютеризації дозволяє стверджувати, що коли пріоритетною є педагогічна сторона, система виходить більш ефективною.
2. Принцип педагогічної доцільності застосування нових інформаційних технологій.
Він вимагає педагогічної оцінки ефективності кожного кроку проектування і створення СДО. Тому на перший план необхідно ставити не впровадження техніки, а відповідне змістовне наповнення навчальних курсів та освітніх послуг.
3. Принцип вибору змісту освіти.
Зміст навчальних курсів та дисциплін системи дистанційної освіти повинна відповідати нормативним вимогам Державного освітнього стандарту РФ.
4. Принцип забезпечення безпеки інформації, що циркулює в СДН.
Необхідно передбачати при необхідності організаційні і технічні способи безпечного і конфіденційного збереження, передачі та використання потрібних відомостей, забезпечення її безпеки при зберіганні, передачі і використанні.
5. Принцип стартового рівня освіти.
Ефективне навчання в СДН вимагає певного набору знань, умінь, навичок. Наприклад, для продуктивного навчання кандидат на навчання повинен бути знайомий з науковими основами самостійного навчального праці, володіти певними навичками користування комп'ютером та ін
6. Принцип відповідності технологій навчання.
Технології навчання повинні бути адекватні моделям дистанційної освіти. Так, у традиційних дисциплінарних моделях навчання в якості організаційних форм навчання (видів занять) використовуються лекції, семінарські і практичні заняття, імітаційні чи ділові ігри, лабораторні заняття, самостійна робота, виробнича практика, курсові та дипломні роботи, контроль засвоєння знань. У процесі становлення СДН можуть з'явитися нові моделі, які в разі необхідності повинні бути включені в неї. Прикладом таких нових моделей можуть служити об'єктно-орієнтовані чи проектно-інформаційні моделі. У числі організаційних форм навчання в цих моделях можуть використовуватися комп'ютерні конференції, телеконференції, інформаційні сеанси, телеконсультації, проектні роботи та ін
7. Принцип мобільності навчання.
Він полягає у створенні інформаційних мереж, баз і банків знань і даних для дистанційної освіти, що дозволяють навчається коригувати або доповнювати свою освітню програму в необхідному напрямку. При цьому потрібно збереження інформаційного інваріантного освіти, що забезпечує можливість переходу до інших напрямів освіти.
8. Принцип неантогоністічності дистанційної освіти існуючих форм освіти.
Проектована СДО зможе дати необхідний соціальний та економічний ефект за умови, якщо створювані і впроваджуються інформаційні технології стануть не чужорідним елементом у традиційній системі професійної освіти, а будуть природним чином інтегровані в нього.
1.3. Особливості дистанційної освіти
1. Гнучкість.Навчаються, в основному, не відвідують регулярних занять у вигляді лекцій, семінарів. Кожен може вчитися стільки, скільки йому особисто необхідно для освоєння курсу, дисципліни і отримання необхідних знань з обраної спеціальності.
2. Модульність.
В основу програм дистанційного освіти закладається модульний принцип. Кожна окрема дисципліна або ряд дисциплін, які освоєні навчається, створюють цілісне уявлення про певну наочну область. Це дозволяє з набору незалежних навчальних курсів формувати навчальний план, що відповідає індивідуальним чи груповим потребам.
3. Паралельність.
Навчання може проводитися при поєднанні основної професійної діяльності з навчанням, тобто "Без відриву від виробництва".
4. Дальнодействующіх.
Відстань від місця знаходження навчається до освітньої установи (за умови якісної роботи зв'язку) не є перешкодою для ефективного освітнього процесу.
5. Асинхронність.
Мається на увазі той факт, що в процесі навчання навчальний і той, якого навчають можуть реалізовувати технологію навчання і навчання незалежно в часі, тобто за зручним для кожного розкладом і в зручному темпі.
6. Охоплення.
Цю особливість іноді називають "масовістю". Кількість учнів в СДО не є критичним параметром. Вони мають доступ до багатьох джерел навчальної інформації (електронних бібліотек, баз даних), а також можуть спілкуватися один з одним і з викладачем через мережі зв'язку або за допомогою інших засобів інформаційних технологій.
7. Рентабельність.
Під цією особливістю мається на увазі економічна ефективність дистанційної освіти. Середня оцінка зарубіжних і вітчизняних освітніх СДО показує, що вони обходяться приблизно на 10-50% дешевше, в основному за рахунок більш ефективного використання існуючих учбових площ і технічних засобів інформаційних технологій, а також представлення більш концентрованого і уніфікованого змісту навчальних матеріалів і орієнтованості технологій СДО на велику кількість учнів та інших факторів.
У СДО використовуються, переважно, нові інформаційні технології (комп'ютери, аудіо-відеотехніка, системи та засоби телекомунікацій та ін.)
1.4. Засоби і форми дистанційного навчання
В освітньому процесі дистанційного навчання можуть використовуватися такі засоби навчання:· Друковані видання;
· Електронні видання;
· Комп'ютерні навчальні системи в звичайному і мультимедійному варіантах;
· Навчально-інформаційні аудіоматеріали;
· Навчально-інформаційні відеоматеріали;
· Лабораторні дистанційні практикуми;
· Тренажери;
· Бази даних і знань з віддаленим доступом;
· Електронні бібліотеки з віддаленим доступом;
· Дидактичні матеріали на основі експертних навчальних систем;
· Дидактичні матеріали на основі геоінформаційних систем;
· Комп'ютерні мережі.
За технологією передачі даних на відстань можна виділити наступні форми дистанційного навчання:
· Розсилання друкованих матеріалів поштою (характерне для традиційного заочного навчання);
· Розсилка аудіо-і відео-касет;
· Засобами аудиографику;
· Через інтерактивне ТБ і відеоконференції;
· Через телеконференції, IRC, MOO, MUD (на базі мережі Internet);
· Через електронну пошту і листи розсилки (на базі мережі Internet);
· Через WWW (Internet)
Останнім часом технологія Internet витісняє інші форми. Це пов'язано з трьома обставинами:
1. технічний розвиток Internet - технологій, що дозволяють більш дешевими і зручними засобами імітувати будь-яку навчальну модель;
2. простота підключення до мережі Internet;
3. низька вартість підключення.
За способом отримання навчальної інформації розрізняють:
1. Синхронні навчальні системи
2. Асинхронні навчальні системи.
Синхронні системи припускають одночасну участь у процесі навчальних занять учнів і викладача. До таких систем відносяться: інтерактивне телебачення, відеоконференції, аудиографику, комп'ютерні телеконференції, IRC, MUD, MOO.
Асинхронні системи не вимагають одночасної участі учнів і викладача. Учень сам вибирає час і план занять. До таких систем в дистанційній освіті ставляться курси на основі друкованих матеріалів, аудіо / відео касетах, електронною поштою, WWW, FTP.
Змішані системи, які використовують елементи як синхронних, так і асинхронних систем.
2. Загальні положення системи дистанційної освіти
2.1. Цілі і завдання системи дистанційної освіти
Метою системи дистанційної освіти є отримання загальнотеоретичних і професійних знань за обраним навчального курсу за допомогою технічних засобів, що забезпечують передачу навчальної інформації при дистанційному видаленні учнів від викладача.2.2. Завданнями системи дистанційної освіти.
· Забезпечення доступу до знань з навчальної дисципліни поза персонального спілкування з викладачем;· Організація навчального процесу з використанням зворотного зв'язку для оперативного контролю ступеня засвоєння знань учнями;
· Можливість широкого розповсюдження навчальної та іншої інформації в реальному масштабі часу для будь-якої зацікавленої аудиторії;
· Економія фінансових і тимчасових витрат на підвищення кваліфікації працівників різних підприємств;
2.3. Види інформації, що передається в процесі дистанційного навчання
Під час проведення навчальних та інших видів занять система дистанційної освіти повинна забезпечувати передачу наступних видів повідомлень:· Аудіо-інформація - передача голосового супроводу викладачем викладається навчального матеріалу, а також відповідей учнів на голосові питання викладача.
· Текстова інформація - коментарі викладача до голосового коментаря, а також необхідна посилальна, нормативно-правова, довідкова інформація, текстові контрольні завдання в міру викладу навчального матеріалу. Навчають, повинні мати можливість послати викладачеві відповіді на контрольні питання також у вигляді текстового файлу.
· Статичні графічні зображення - нерухомі графічні зображення (схеми, малюнки, фотографії), що подаються викладачем в процесі лекції чи практичного заняття. Учень повинен мати можливість передавати аналогічне зображення на адресу викладача;
· Динамічні графічні зображення - оперативне подання інформації у вигляді графічних символів, формул, невеликих малюнків, коротких текстових коментарів, виконуваних від руки в процесі навчального заняття ("електронна дошка");
· Анімація і мультимедіа - рухомі графічні об'єкти, які ілюструють динаміку навчального матеріалу з аудиосопровождением
· Відеозображення викладача і учнів;
· Навчальні відеофільми.
2.4. Організація навчального процесу
Система дистанційної освіти повинна забезпечувати організацію наступних режимів навчання:· Інтерактивний режим - двостороннє спілкування учнів і викладача в момент навчання. Можливо спілкування викладача з масовою аудиторією або індивідуально з кожним учнем;
· Симплексний режим - одностороння передача інформації від студента до викладача і назад. Можливість організувати послідовний або вибіркове опитування учнів в режимі "on line" або "off line".
У системі дистанційної освіти можуть бути використані наступні види навчальних занять:
· Лекції навчальні;
· Лекції демонстраційні;
· Консультації колективні або індивідуальні;
· Практичні та семінарські заняття;
· Індивідуальні заняття;
· Заліки та тести.
Важливою особливістю системи дистанційної освіти є необхідність реалізації дистанційної роботи з програмно-керованим обладнанням телекомунікацій (програмно-керовані АТС, мультиплексори SDH та ін) або з програмними імітаторами даного обладнання при проведенні лабораторних і практичних занять.
У системі дистанційної освіти можуть використовуватися в різних поєднаннях такі засоби навчання:
· Друковані видання;
· Електронні видання;
· Комп'ютерні навчальні системи в звичайному і мультимедійному варіантах;
· Навчально-інформаційні аудіоматеріали;
· Навчально-інформаційні відеоматеріали;
· Лабораторні дистанційні практикуми;
· Тренажери;
· Бази даних і знань з віддаленим доступом;
· Електронні бібліотеки з віддаленим доступом;
· Дидактичні матеріали на основі експертних навчальних систем;
· Комп'ютерні мережі;
· Мережу Інтернет.
Найбільш ефективною формою проведення як групових так і індивідуальних навчальних занять в системі дистанційної освіти є використання систем відеоконференцій. При цьому обов'язковою умовою проведення відеоконференцзв'язку повинні бути використання режиму спільного доступу до різних програм та даних, режиму "білої дошки", можливість передачі файлів. При цьому в системі дистанційної освіти повинна бути реалізована можливість роботи з навчальним програмами, тренажерами, перегляд записаних лекцій, доступ в мережу Інтернет і ін
3. Вимоги до каналів зв'язку при організації системи дистанційної освіти
3.1. Загальні вимоги до мережевих ресурсів системи дистанційної освіти
При побудові територіально-розподіленої системи дистанційної освіти постає завдання оптимального вибору стандарту передачі інформації між елементами системи.У системі дистанційної освіти можуть використовуватися сучасні телекомунікаційні мережі з безліччю різноманітних технологій і протоколів. Аналогові системи зв'язку в меншій мірі відповідають вимогам системи дистанційної освіти, хоча з-за своєї доступності вони ьнгут використовуватися для телефонії і малої швидкості передачі даних, зокрема за протоколом Х.25. Більш високими швидкостями передачі відрізняються виділені цифрові канали зв'язку, побудовані на основі мідних кабелів, оптоволокна, бездротових і супутникових каналів зв'язку. Але їх будівництво і оренда обходяться значно дорожче. Розвиваються дуже перспективні мережі c асинхронним режимом передачі (ATM), що дозволяють передавати з максимальною ефективністю будь-які види трафіку і масштабувати смугу пропускання. Можуть використовуватися послуги мереж з ретрансляцією кадрів (frame relay), зазвичай базуються на виділених лініях і підтримують багатоточкові топології. Мережі frame relay [1] можуть використовуватися для передачі різних видів трафіку, в тому числі чутливого до затримок. Останнім часом почалося впровадження технологій високошвидкісної передачі інтегрованих даних по мережах кабельного телебачення (КТБ) і звичайним телефонним проводам (xDSL). Отримують розвиток такі технології, як SMDS (Synchronous Multimegabit Digital Service - многоточечная передача даних на основі комутації осередків) і B-ISDN (Broadband ISDN - широкосмугова ISDN). Ці технології дуже перспективні, але поки мало доступні і дороги. [2]
Однією з найбільш ефективних мережних технологій для системи дистанційної освіти є цифрова мережа з інтеграцією служб ISDN (Integrated Services Digital Network). Вона грунтується на "зрілої" технології і створюється почасти на базі обладнання і каналів існуючих телефонних мереж загального користування (ТФОП). [3]
3.2. Вимоги до каналів зв'язку при організації відеоконференцзв'язку
Незалежно від типу системи, необхідною умовою для проведення відеоконференції, природно, є наявність каналу зв'язку і відповідної смуги пропускання в ньому. Як правило, такі канали забезпечують мережі ISDN, ЛВ. [4] Нові інние телефонні лінії. Останні приваблюють своєю доступністю та дешевизною, однак при швидкості передачі 28,8 Кбіт / с і невеликому розмірі відеоокна практично неможливо отримати частоту зміни кадрів вище 10 кадрів / с, що неминуче впливає на якість зображення (хоча якість звуку може цілком влаштовувати учасників відеоконференції).Найбільш поширена мережева інфраструктура для систем відеоконференцзв'язку - цифрові мережі з інтеграцією послуг. При швидкості передачі 128-512 Кбіт / с вони дозволяють добитися частоти розгортки 30 кадрів / с. Як показують дослідження, саме така частота зміни кадрів забезпечує найбільш комфортне для користувача відео. Рекомендується використовувати для проведення відеоконференцій корпоративного рівня смугу пропускання 384 Кбіт / с, тобто три канали ISDN BRI, кожен з яких забезпечує швидкість передачі 128 Кбіт / с.
Системи персональних відеоконференцій, що працюють у межах однієї будівлі, можуть використовувати ресурси локальної обчислювальної мережі. Локальна мережа здатна забезпечити високу пропускну здатність, а отже, висока якість зображення і звуку. Проте широка смуга пропускання використовується і для передачі інших потоків даних, а відповідно, можливі затримки передачі, до яких відеопотоки вкрай чутливі, тому не можна гарантувати повноцінні сеанси відеоконференції на базі ЛВС.
Необхідно враховувати, що відеоконференція - додаток з високими вимогами до пропускної здатності, що створює значне навантаження на локальну мережу. Ряд компаній, у тому числі Intel і PictureTel, пропонують спеціальні засоби управління трафіком в локальній мережі для підтримки відеоконференцій. Система Intel LANDesk Conferencing Manager R3.0, наприклад, дозволяє проведення відеоконференції лише в тому випадку, якщо необхідна для цього пропускна здатність не перевищує певної межі. Адміністратор локальної мережі встановлює і змінює значення даних меж, а також контролює розподіл смуги пропускання в реальному часі і за необхідності припиняє роботу всіх систем відеоконференцій.
Нові мережні технології, такі як ATM і frame relay, стимулюють проведення відеоконференцій. Мережа АТМ, як і ISDN, інтегрує дані різних типів - текстові, графічні, аудіо та відео. Реалізація в АТМ принципу комутації осередків забезпечує високу пропускну здатність з можливістю масштабування, практично знімає проблему затримок і гарантує якість надаваних послуг. Тому ATM-технологію можна вважати майже ідеальною для мультимедійних додатків, зокрема відеоконференцій. Однак це досить дорога і ще не цілком усталена технологія, що стримує застосування даної технології на практиці.
Технологія frame relay розроблялася, перш за все, як засіб ефективної передачі пакетів даних і поступається АТМ з точки зору оптимізації мережевого трафіку та надання гарантованого сервісу. Тим не менше, мережі frame relay все більше використовуються як економічний засіб передачі аудіо-та відеоінформації в масштабах великих корпорацій. [5]
Слід зазначити, що в якості середовища для відеоконференцій може використовуватися і мережу Internet. Звичайно, безпосереднє спілкування по мережі Internet виглядає дуже привабливо і в принципі, це можливо за допомогою протоколу передачі в реальному часі (Real-Time Transport Protocol, RTP, RFC 1889). Однак через існуючі на сьогоднішній день обмежень пропускної здатності мережу Internet не може забезпечити високу частоту зміни кадрів і відсутність затримок передачі, а відповідно, не гарантує від втрат окремих кадрів або частин слів. Тому в даний час якісну відеоконференцію на базі ресурсів Internet отримати не представляється можливим.
3.3. Вибір систем відеоконференцій
3.3.1. Класифікація систем відеоконференцій
Велика частина систем відеоконференцій - це або апаратні рішення, або системи, що поєднують апаратні і програмні компоненти. Їх можна розбити на три основні групи.§ Персональні (настільні) відеоконференції - звичайно системи програмно-апаратного типу, що підтримують діалог двох учасників. Для проведення конференції необхідний персональний комп'ютер з мультимедійними можливостями і канал зв'язку (наприклад, локальна мережа).
§ Групові відеоконференції забезпечують одночасну зв'язок між групами учасників. Застосовуються як апаратні, так і програмно-апаратні рішення, які, як правило, вимагають використання спеціального обладнання і наявності лінії ISDN.
§ Студійні відеоконференції - системи вищого класу, реалізовані переважно апаратними засобами. Вони вимагають високошвидкісних ліній зв'язку та чіткої регламентації сеансів. Звичайно така система об'єднує одного виступаючого з великою аудиторією.
3.3.2. Персональні відеоконференції
Доступна аудиторія і варіант спілкування: зазвичай діалог двох осіб.Якісна характеристика каналу зв'язку: немає необхідності в широкій смузі пропускання.
Стиль спілкування: неформальний.
Необхідні витрати: тільки програмне забезпечення та апаратні засоби, що використовуються на робочому місці.
Необхідне обладнання: комп'ютер з підтримкою аудіо і відео, мікрофон, динаміки або навушники, відеокамера, локальна мережа, Switched 56, ISDN-з'єднання.
Оптимальні сфери застосування: для спільного інтерактивного обміну інформацією, групової роботи з додатками, а також пересилання файлів при малих часових і фінансових витратах.
Характерні продукти:
Intel ProShare (виробництва Intel, платформа х86, ОС - Windows 3.x і 95),
ShareVision (Creative Labs, платформа х86, ОС - Windows 3.x і 95),
CU-SeeMe (Cornell Univercity, платформа х86, ОС - Windows 3.x і 95), чнихkTime Conferencing (Apple, System 7.5).
Персональна відеоконференція об'єднує аудіо-і відеозасоби та комунікаційні технології з метою забезпечення взаємодії в реальному масштабі часу з використанням звичайного ПК. Застосування персональних відеоконференцій припускає, що всі учасники знаходяться на своїх робочих місцях, а підключитися до сеансу відеоконференцій з комп'ютера так же просто, як зробити звичайний телефонний дзвінок.
Для персональних відеоконференцій потрібно персональний комп'ютер, конфігурований для використання в мережі, який має засоби підтримки звукової та відеоінформації, кодер-декодер (для стиснення і декомпресії звукових та відеосигналів), відеокамеру, мікрофон, а також швидкодіючий модем, мережеве з'єднання або ISDN-лінію. У процесі спілкування користувач має можливість бачити як свого співрозмовника, так і власне відеозображення. Частина екрану займають відеоокна, а решти можуть розміщуватися вікна додатків спільної роботи з даними, які є невід'ємною частиною сучасної системи персональних відеоконференцій.
В даний час більшість найбільш популярних систем пе6рсональних відеоконференцій використовують дошку оголошень ("whiteboard"), яка дає можливість зарезервувати окрему область екрану для перегляду і спільної роботи з документами, на додаток до традиційного вікна конференц-зв'язку, в якому відображаються учасники персональної відеоконференції.
Ціна типового комплекту, що включає одну-дві периферійні плати, відеокамеру, мікрофон, колонки або навушники і програмне забезпечення, як правило, коливається в діапазоні від 1500 до 7000 дол
Для зв'язку застосовується або локальна мережа, або ISDN, або ж звичайні телефонні лінії. У зв'язку з використанням в них різних методів передачі поки не вирішені проблеми з'єднання і спільної роботи виробів різних виробників (навіть незважаючи на те, що здійснено цілий ряд стандартів). Інша перешкода - це низька швидкодія при передачі інформації по аналогових лініях. Швидкодія найпоширеніших модемів не перевищує 28,8 Кбіт / с, таким чином, передача даних отримує більший (в порівнянні з передачею аудіо-та відеоінформації) пріоритет. Тому персональні відеоконференції з використанням модемного зв'язку забезпечують передачу від 4 до 10 відеокадрів в секунду, що на практиці навряд чи прийнятно.
Якщо ж використовувати ISDN, то за наявності зв'язку на швидкостях 128 Кбіт / с можлива передача відеофрагментів з швидкодією від 10 до 30 кадрів в секунду і вдвічі більшим, ніж у випадку модемного зв'язку, розміром вікна.
Чим більше обсяг переданих даних, тим якіснішим виходить відеозображення. При швидкості Е1 (2048 Кбіт / с) якість відео є оптимальним. Однак більшість користувачів не можуть працювати на даній швидкості, оскільки це дуже дорого. Тому для користувачів, яким потрібне оптимальне поєднання якості відео і вартості, найбільш доцільною представляється швидкість в 768 Кбіт / с. Однак, враховуючи фактор вартості, більшість організацій використовує 384 Кбіт / с, а 128 Кбіт / с є здебільшого індивідуальних користувачів ISDN.
Основна проблема з якістю відео полягає в тому, що наявні технології дозволяють досягати відносно низьку швидкість передачі кадру (фрейму). Однак це питання можна вирішити, якщо система буде використовувати гарну відеофіксацію і ефективну реалізацію стиснення зображення без істотної втрати якості.
Більшість систем персональних відеоконференцій, таких як SUN ShowMe (SUN, Solaris 2.3), SGI InPerson (SGI, Irix 5.3), InSoft Communique (Win 3.x, 95, NT; Irix 5.3; HP UX 9.0.3, 9.0.5, 10.0; AIX 3.2.5, 4.1.1; DEC Unix; Solaris 2.3), Apple QuickTime Conferencig (Mac, System 7.5), Intel ProShare (PC, Windows 3.x, 95), базуються на ISDN через переваг, які надають цифрові лінії (у порівнянні зі стандартною зв'язком по аналоговій лінії або з використанням Ethernet). При цьому зв'язок може здійснюватися не тільки з віддаленим вузлом мережі, але і з Internet. Серед зазначених систем відеоконференцій, використовують різні апаратні платформи, найбільш дорогими, продуктивними і функціонально повними є продукти компаній Sun і SGI, яким для організації персональної відеоконференції необхідно тільки під'єднати відеокамеру і встановити необхідне програмне забезпечення. Основна проблема полягає в тому, що Ethernet-мережа не призначена для інтенсивної передачі великих потоків аудіо-та відеоінформації. Однак поява нових технологій типу iso-Ethernet, що поєднує ISDN-лінії c Ethernet 10Base-T, дозволяє частково вирішити проблему, хоча для них потрібні спеціалізовані мережеві плати та концентратори (наприклад ISDN-адаптери TS-256 фірми Telesync). Switched Ethernet дає можливість використовувати смугу до 10 Мбіт / с на кожну робочу станцію в мережі, в той час як технології 100Base-T і 100VG-AnyLAN забезпечують значно більш широку смугу пропускання.
У персональних відеоконференціях широко використовуються такі можливості, як дошка оголошень, колективні документи і додатки. Ці можливості персональних відеоконференцій особливо ефективні для застосування в системі дистанційної освіти.
Зазвичай під дошкою оголошень розуміється програмне забезпечення, що дозволяє спільно створювати і редагувати документи всім учасникам конференції, причому сам документ може складатися не тільки з текстової інформації, але також містити графічні та інші елементи оформлення, наприклад виділення ділянок тексту маркером. Перевагою дошки оголошень перед іншими засобами групової обробки інформації, наявними в персональних відеоконференціях, можна вважати відносно вищу, порівняно з розділяються додатками, швидкодію.
Розділяється документ подібний дошці оголошень - за винятком того, що в першому випадку немає необхідності використовувати спеціалізований додаток, а можна обійтися стандартним програмним забезпеченням з уже знайомими командами і кнопками швидкого виклику, що забезпечує значно більше можливостей, наприклад таких, як OLE.
З технічної точки зору, використання поділюваних документів більшою мірою необхідно для спільної обробки спеціалізованих документів, таких як фрагмент електронної таблиці, форма бази даних або макет документа, в той час як дошка оголошень більше пристосована для інтерактивного обміну текстовою інформацією.
Інша можливість персональних відеоконференцій - це так зване спільне використання додатків. Різниця між розділяються додатком і документом полягає в тому, що не всі програми орієнтовані на роботу з документами, на відміну, наприклад, від текстового процесора або електронної таблиці. Практично будь-який додаток, що не використовує недокументованих викликів операційної системи, може виступати в ролі розділяється. Перевага, яку забезпечує даний метод групової обробки інформації, полягає в тому, що якщо в одного з користувачів відсутня яка-небудь додаток, то його можна викликати з іншого комп'ютера, причому при такому методі роботи не порушуються авторські права виробника програми.
Однак поряд з незаперечними перевагами, реалізованими при вирішенні певного кола завдань дистанційної освіти, персональні відеоконференції мають цілу низку недоліків, серед яких можна виділити невисока якість відеозображення і відсутність можливості для спілкування великої кількості учасників. Що стосується збільшення числа учасників, то воно можливе у разі застосування спеціалізованого, досить дорогого обладнання, що не завжди виправдано. Саме тому для вирішення ряду завдань, в тому числі і дистанційної освіти, використовуються групові засоби проведення відеоконференцій.
3.3.3. Групові відеоконференції
§ Доступна аудиторія і варіант спілкування: група з групою.§ Якісна характеристика каналу зв'язку: необхідна велика продуктивність (ширина смуги пропускання).
§ Стиль спілкування: практично формальний, заснований на регламенті.
§ Необхідні витрати: придбання програмного і апаратного забезпечення, а також витрати на спеціалізовані засоби та приміщення.
§ Необхідне обладнання: дисплей (обов'язково з діагоналлю 29 або 37 дюймів і можливістю масштабування зображення), Switched 56, ISDN-з'єднання, спеціалізоване обладнання.
§ Оптимальне застосування: для спільної інтерактивної вироблення рішень, організації групової взаємодії між віддаленими групами.
§ Характерні продукти: PictureTel (Concorde 4500).
Групові відеоконференції підходять для організації ефективної взаємодії великих і середніх груп користувачів, причому завдяки значно більш високій якості відеозображення можна здійснювати обмін і перегляд документів, відображення яких у персональних відеоконференціях не представляється можливим. З цієї точки зору групові відеоконференції найбільш ефективні для проведення групових занять (лекцій, семінарів, групових консультацій тощо) у системі дистанційної освіти. Крім того, групові відеоконференції ідеально підходять для проведення дискусій і виступів, тобто там, де учасник не може бути присутнім особисто.
Під час дистанційного навчання в режимі віддаленого доступу потрібні висока якість звуку і зображення на екрані. Для цих цілей більше підійдуть групові відеоконференції, де використовуються високоякісні відеокамери та пристрої аудіозв'язку, що забезпечують Hi-Fi-якість звуку й повноекранне відео. Відповідно, для їх проведення необхідні більш якісні, ніж дисплей персонального комп'ютера, монітори. Багато системи цього рівня включають такі монітори в свій стандартний комплект.
Групова відеоконференція дозволяє членам різних груп бачити один одного і обговорювати конкретні проблеми. Коли біля екрану сидять кілька учасників, можливості розділення даних можуть виявитися не такими актуальними, як у випадку діалогу двох користувачів, однак провідні системи цього рівня включають в себе подібні засоби.
3.3.4. Студійні відеоконференції
§ Доступна аудиторія і варіант спілкування: зазвичай один виступаючий і аудиторія слухачів.§ Якісна характеристика каналу зв'язку: необхідна максимальна продуктивність.
§ Стиль спілкування: формальний, жорстко регламентований, встановлюваний ведучим.
§ Необхідні витрати: придбання студійного та спеціалізованого обладнання.
§ Необхідне обладнання: студійна камера (їх може бути декілька), відповідне звукове обладнання, контрольне обладнання та монітори, доступ до каналів супутникового зв'язку або оптоволоконної лінії зв'язку.
§ Оптимальне застосування: для вирішення завдань, що вимагають максимуму можливостей з точки зору організації обробки інформації великою кількістю людей.
§ Характерні продукти: спеціалізоване телеустаткування.
Застосування студійних відеоконференцій у системі дистанційної освіти не доцільно через їхню складність і дорожнечу.
3.4. Стандарти відеоконференцій
Для забезпечення сумісності продуктів різних виробників покликані стандарти відеоконференцій, розроблені Міжнародним союзом електрозв'язку (МСЕ). Це дозволяє створювати в корпорації єдине середовище відеозв'язку, здатну до розширення і оновлення при збереженні колишніх інвестицій.Основний стандарт, точніше серія стандартів відеоконференцій Н.320 визначає базові параметри аудіо-та відеозв'язку по каналах з гарантованою смугою пропускання, зокрема по ISDN-лініях. На ринку представлено значну кількість систем, що задовольняють специфікаціям Н.320.
Cтандарт Н.323 регламентує проведення відеоконференцій у локальних і глобальних мережах за допомогою ліній зв'язку з негарантованих сервісом. Стандарт Н.324 предназчен і для систем на базі аналогових телефонних ліній.
У сімейство Н.320 входять стандарти, що визначають основні вимоги до аудіо-і відеохарактерістікам систем відеоконференцій. Якість переданого зображення визначається двома базовими параметрами - роздільною здатністю зображення і частотою передачі кадрів. Н.320 задає два формати дозволу - CIF (Common Intermediate Format; 352х288, де перше число означає кількість пікселів в рядку, а друге - кількість рядків в кадрі) і QCIF (Quarter Common Intermediate Format; 176х144). Для досягнення інтероперабельності система, що підтримує CIF, повинна знизити свою роздільну здатність при з'єднанні з системою з дозволом QCIF. Допустима частота кадрів в системах, відповідних Н.320, складає 7,5, 10, 15 або 30 кадрів / с.
У Н.320 входять три стандарти, що регламентують рівень якості аудіопередач:
G.711 (ІКМ) - передача звуку зі швидкістю 64 Кбіт / с в смузі стандартного тких як SUNканала (до 3,4 кГц);
G.722 (АДІКМ) - передача звуку зі швидкістю 48 Кбіт / с в смузі до 7 кГц. Забезпечується найвищу якість звуку, в тому числі стереозвучання;
G.728 (CELP) - досить якісна передача звуку зі швидкістю 16 Кбіт / с в смузі 3,4 кГц.
Крім того, системи високого класу зазвичай оснащені засобами ехоподавленія.
Існує цілий ряд стандартів, прямо і побічно базуються на Н.320, наприклад Н.310 (для АТМ та широкосмугового ISDN), Н.322 (iso-Ethernet), Н.323 (Ethernet) і Н.324 (для аналогових ліній) . У стандарті Н.321 додані специфікації MPEG-2, що дозволяють отримати повноекранне відеозображення телевізійної якості. [6]
Якщо підтримка стандартів ряду Н.320, Н.323, Н.324 декларована великим числом постачальників, то найбільше проблем виникло із стандартом Т.120, який регламентує поділ документів, приложени тоіспользованіе дошки оголошень і пересилання файлів. Всього 6 продуктів з більш ніж 60 виробів провідних постачальників обладнання для настільних відеоконференцій підтримують зазначений стандарт.
3.5. Спільна робота з даними
Система відеоконференції - перш за все, засіб колективної роботи, що особливо важливо для системи дистанційної освіти. Тому крім забезпечуваних їй якості звуку і відеозображення необхідно оцінювати рівень наданих можливостей спільної роботи з даними. Останні включають в себе передачу файлів, "білу дошку" (whiteboard), спільний доступ до документів і додатків.Багато систем відеоконференцій підтримують спільний доступ до додатків, орієнтованим на роботу з документами, наприклад до текстових процесорів або електронних таблиць, а також спільну роботу з додатками, не пов'язаними безпосередньо зі створенням документів. Завдяки можливості спільного доступу до даних під час відеоконференції створюються умови для ефективного співробітництва учасників проекту в процесі роботи над тією чи іншою завданням; а їх фізична віддаленість один від одного вже не перешкоджає цій роботі.
Враховуючи, наскільки важлива спільна робота з документами, МСЕ-Т розробив стандарт Т.120, підтримка якого забезпечує сумісність обладнання різних виробників. Багато систем відеоконференцій включають в себе власне програмне забезпечення, сумісне з Т.120, або спираються на чисто прикладну систему відеоконференцій Microsoft Net-Meeting, що задовольняє даному стандарту. Фірма Microsoft поставляє програмне забезпечення NetMeeting разом зі своїм Web-браузером Internet Explorer і планує зробити його базовим компонентом майбутніх версій ОС Windows.
Зазвичай під час багатоточкової відеоконференції можна бачити на екрані тільки одного учасника - того, який говорить у даний момент. Однак у деяких системах, випущених в останні роки (наприклад, MCU компанії PictureTel або мультимедійному відеосервері компанії Videoserver) реалізовано так зване "безперервна присутність" - можливість бачити на екрані кілька або навіть всіх учасників відеоконференції. Якщо MCU підтримують каскадне підключення, то за допомогою певної кількості таких пристроїв можна охопити відеоконференцзв'язком як завгодно велике число користувачів.
До теперішнього часу найбільш поширеною середовищем передачі для відеоконференції були лінії ISDN. Однак у найближчі роки планується активне використання настільних відеоконференцій в локальних мережах. При цьому використовуються пристрої підтримки відеоконференцій, що реалізують функції шлюзу між ЛОМ і лінією ISDN. Такі системи випускає, зокрема, PictureTel - її ПК-сервер LiveGateway забезпечує взаємодію між локальною мережею і ISDN, що дозволяє обійтися без досить дорогого підключення ПК безпосередньо до ISDN-лінії. Шлюзи дозволять співробітникам, що працюють в локальній мережі компанії, зв'язуватися по ISDN з віддаленими філіями або працівників, які перебувають поза офісом.
В основі будь-якої сучасної системи проведення відеоконференцій лежить пристрій, який називається кодер-декодером (кодеком). Воно відповідає за кодування, декодування, стиск і декомпресію звукових та відеосигналів. За інших рівних умов (наприклад, як відеокамер), чим якісніше кодек, тим краще звуковий і відеосигнал. Функції кодека можуть бути реалізовані як програмним, так і апаратним шляхом (з використанням DSP), або на основі поєднання програмного забезпечення та апаратної частини. Головний фактор, що впливає на вартість системи в цілому, - ціна і можливості кодека. Реалізовані за допомогою програмного забезпечення кодеки іноді в кілька разів дешевше апаратних, однак для їх успішного застосування необхідна значно вища продуктивність персонального комп'ютера, більше місця на жорсткому диску і більш ємна оперативна пам'ять.
Іноді групові та настільні системи так близькі за можливостями і ціною, що буває важко їх правильно позиціонувати, тим більше, що більшість постачальників мають в своєму арсеналі і ті й інші.
Персональні системи зазвичай виконуються як додатки для Windows з відеозображенням в невеликому вікні, вміщеному на робочому столі. Вони в основному використовують також одиночну ISDN-лінію (один або два канали на 64 Кбіт / с). Крім традиційної двосторонньої звукової та відеозв'язку, ці системи, як правило, оснащені можливостями, які полегшують спільне використання даних, що розділяються додатків і документів (наприклад "двостороннє" редагування документа або електронної таблиці). Термін "балакучі голови" іноді характеризує якість передачі відео та звуку у подібних систем. Швидкі рухи приводять до значного спотворення зображень, іменованого зазвичай ефектом "тіні", який виникає як наслідок обмежень ширини смуги частот, наявності компромісів у реалізації кодека, а також застосування дешевої відеокамери і звукових компонентів. Тому, хоча в таких системах і декларується сумісність зі стандартами Н.320 і G.261, в більшості випадків частота кадрів не перевищує 10, а дозвіл CIF взагалі недоступне.
З іншого боку, системи групових конференцій іноді пропонують повноекранне відео, 25-30 кадрів в секунду, найвища якість аудіопередач. Досягається це шляхом використання складних кодеків, високоякісних аудіо-і відеокомпонентів і значною величиною смуги пропускання, що перевищує можливості одноканальної ISDN. Тому не дивно, що вартість таких систем може в кілька разів перевищувати ціну, здавалося б, близької за характеристиками настільної системи.
Отже, якщо є потреба у використанні групових засобів відеоконференцій, то необхідно застосовувати Е1 (як дробове, так і виділене) або PRI-з'єднання ISDN, тобто, як мінімум 384 Кбіт / с. [7]
Ще одна серйозна проблема - це проведення конференцій з числом учасників більше 20 і спільне використання не повністю сумісних систем. Для її вирішення використовуються спеціалізовані пристрої MCU (Multipoint Control Unit), які виконують функції своєрідних мостів для з'єднання сумісних зі стандартом Н.320 пристроїв. У число основних функцій MCU входить кодування, декодування, мікшування аудіо-і відеосигналу, а також управління і контроль за проведенням відеоконференції. Однак зараз назва MCU помилково присвоюється таким мостах, які підтримують багатосторонні конференції з використанням тільки даних або даних у поєднанні із звуковою інформацією, і не володіють сумісністю з Н.320. Правильне ж назву подібних пристроїв - MCS (Multimedia Conferencing Server).
MCU включає в себе мережевий інтерфейс, обробник аудіосигналу, що містить кодек і мікшер, спеціальний перемикач потоків інформації між учасниками відеоконференції, обробник даних (Т.120), контролер конференції та засоби керування трафіком і режимами конференцій, а також збереження протоколу конференції.
Використання MCU економічно і технічно виправдано в тому випадку, коли необхідно з'єднання великого числа різнорідного устаткування відеоконференцій, що працює до того ж на різних швидкостях. Серед постачальників MCU можна виділити ряд пристроїв компанії VTel, таких як MCU II (число його установок перевищує 250) і M3C, що підтримують до 74 портів і мають можливість розширення до 1200 портів з шириною смуги пропускання від 56 до 1920 Кбіт / с.
Характерним прикладом засобів персональних відеоконференцій, що володіє всіма властивими цьому класу систем достоїнствами і недоліками, можна вважати Intel ProShare Personal Video Conferencing System 200, яка, не будучи найпоширенішою системою, тим не менш є одним з найбільш функціонально повних, апаратно сумісних і не дуже дорогих рішень для відеоконференцій на базі Windows-сумісних персональних комп'ютерів.
Крім внутрішніх адаптерів, існують зовнішні термінальні адаптери (TA) або зовнішній ISDN-модем, які призначені для конвертації послідовного інтерфейсу ПК, звичайного моста / маршрутизатора або іншого не ISDN-пристрою у формат ISDN BRI. Деякі ТА мають ще й аналоговий порт для підтримки телефону / факсу. У цьому випадку до асинхронного порту ТА підключається комп'ютер, чим забезпечується доступ в Internet, а через аналоговий порт до іншого B-каналу підключається звичайний телефон або факс. [8]
Для підключення ЛОМ до Internet звичайно використовується маршрутизатор, що дозволяє розділяти внутрішню і зовнішню IP-мережі і здійснює функції брандмауера. Самі маршрутизатори можуть бути реалізовані програмним шляхом на серверах NetWare (IntranetWare), Windows NT або Unix. Необхідно також застосування активних або пасивних адаптерів. Активний адаптер побудований на основі процесора зі своєю оперативною пам'яттю і орієнтований на виконання комунікаційного ПО. Він дозволяє значно менше використовувати ресурси ЦП файлового сервера. Пасивний адаптер ISDN аналогічний звичайному мережному адаптеру і використовує ресурси ЦП сервера. Зазвичай активні адаптери дорожче пасивних, але і більш продуктивні. Іншим варіантом є використання апаратного маршрутизатора, який виконаний у вигляді окремого пристрою та має одну або кілька портів для підключення ЛОМ та один або кілька WAN-портів. [9]
Настільні додатки для відеоконференцій багатьох виробників дозволяють здійснювати обмін відео-і аудіоінформацією з одночасним показом графіків і таблиць. Вони забезпечені засобами спільного редагування документів і передачі файлів. Ряд фірм поставляє багатоточкові відеоконференції, що дозволяють одночасно спілкуватися кільком абонентам.
Існують також дво-і багатосторонні відеоконференції. Останні вимагають використання додаткового обладнання, а саме відеосервера Multipoint Conferencing Unit (MCU).
Для об'єднання ЛОМ та робочих місць на основі мережі ISDN як пристроїв доступу звичайно застосовуються активні або пасивні адаптери ISDN, які встановлюються в файловий сервер, виділений маршрутизатор або звичайну робочу станцію. Необхідно також ПЗ типу NetWare Multiprotocol Router for ISDN, або аналогічне для Windows NT чи Unix.
Іншим варіантом рішення є застосування апаратних мостів або маршрутизаторів, виконаних у вигляді автономних пристроїв, які підключаються до ЛВС. Вони бувають різної продуктивності - від найпростіших до потужних модульних з підтримкою різноманітних протоколів (аж до ATM).
При організації зв'язку між кількома віддаленими ЛВС часто потрібно забезпечити підвищену надійність з'єднання. Можливе використання каналів ISDN як резервних для ліній зв'язку, наприклад frame relay або виділених фізичних ліній. У деяких мости і маршрутизаторах з кількома портами є вбудована підтримка автоматичного перемикання з основної лінії на резервну у разі виходу з ладу першою. Можна використовувати в якості резервних ліній комутовані канали телефонної мережі загального користування, але це призведе до істотної втрати у швидкості роботи.
У Росії і за кордоном накопичено значний досвід дистанційного навчання. Стає очевидним, що науково-дослідна та практична робота над проблемами дистанційного навчання, методичного, методологічного та технічного забезпечення дистанційної освіти повинна бути постійною і безперервною. Можна бути впевненими, що результати такої роботи принесуть реальні плоди у сучасний освітній процес, а разом з тим у розвиток систем телекомунікацій.
2. Оліфер В. Г. Оліфер Н. А. Комп'ютерні мережі. Принципи,. технології, протоколи: Навчальний посібник для вузів /: Пітер, 2001.-668,
3. ISDN - НОВІ ПОСЛУГИ. Матеріали ВАТ "Томсктелеком" (http://www.telecom.tomsk.su/isdn/main.shtml)
3.6. Багатоточкові відеоконференції
Щоб забезпечити відеоконференцзв'язком декілька учасників одночасно, як правило, необхідні спеціальні пристрої - модулі управління багатоточковими конференціями (Multipoint Conferencing Unit, МCU). Ряд компаній випускає такі системи, різні за технічними характеристиками і кількістю підтримуваних учасників. Наприклад, MCU II компанії VTEL дозволяє проводити відеоконференції більш ніж з 250 робочими місцями, а пристрої MCU компанії PictureTel забезпечують зв'язок від 4 до 48 вузлів.Зазвичай під час багатоточкової відеоконференції можна бачити на екрані тільки одного учасника - того, який говорить у даний момент. Однак у деяких системах, випущених в останні роки (наприклад, MCU компанії PictureTel або мультимедійному відеосервері компанії Videoserver) реалізовано так зване "безперервна присутність" - можливість бачити на екрані кілька або навіть всіх учасників відеоконференції. Якщо MCU підтримують каскадне підключення, то за допомогою певної кількості таких пристроїв можна охопити відеоконференцзв'язком як завгодно велике число користувачів.
До теперішнього часу найбільш поширеною середовищем передачі для відеоконференції були лінії ISDN. Однак у найближчі роки планується активне використання настільних відеоконференцій в локальних мережах. При цьому використовуються пристрої підтримки відеоконференцій, що реалізують функції шлюзу між ЛОМ і лінією ISDN. Такі системи випускає, зокрема, PictureTel - її ПК-сервер LiveGateway забезпечує взаємодію між локальною мережею і ISDN, що дозволяє обійтися без досить дорогого підключення ПК безпосередньо до ISDN-лінії. Шлюзи дозволять співробітникам, що працюють в локальній мережі компанії, зв'язуватися по ISDN з віддаленими філіями або працівників, які перебувають поза офісом.
3.7. Системи відеоконференцзв'язку для дистанційної освіти
При вирішенні питання про використання коштів відеоконференцій у системі дистанційної освіти необхідно враховувати ряд чинників, серед яких ціна і функціональні можливості продукту займають аж ніяк не перші місця.В основі будь-якої сучасної системи проведення відеоконференцій лежить пристрій, який називається кодер-декодером (кодеком). Воно відповідає за кодування, декодування, стиск і декомпресію звукових та відеосигналів. За інших рівних умов (наприклад, як відеокамер), чим якісніше кодек, тим краще звуковий і відеосигнал. Функції кодека можуть бути реалізовані як програмним, так і апаратним шляхом (з використанням DSP), або на основі поєднання програмного забезпечення та апаратної частини. Головний фактор, що впливає на вартість системи в цілому, - ціна і можливості кодека. Реалізовані за допомогою програмного забезпечення кодеки іноді в кілька разів дешевше апаратних, однак для їх успішного застосування необхідна значно вища продуктивність персонального комп'ютера, більше місця на жорсткому диску і більш ємна оперативна пам'ять.
Іноді групові та настільні системи так близькі за можливостями і ціною, що буває важко їх правильно позиціонувати, тим більше, що більшість постачальників мають в своєму арсеналі і ті й інші.
Персональні системи зазвичай виконуються як додатки для Windows з відеозображенням в невеликому вікні, вміщеному на робочому столі. Вони в основному використовують також одиночну ISDN-лінію (один або два канали на 64 Кбіт / с). Крім традиційної двосторонньої звукової та відеозв'язку, ці системи, як правило, оснащені можливостями, які полегшують спільне використання даних, що розділяються додатків і документів (наприклад "двостороннє" редагування документа або електронної таблиці). Термін "балакучі голови" іноді характеризує якість передачі відео та звуку у подібних систем. Швидкі рухи приводять до значного спотворення зображень, іменованого зазвичай ефектом "тіні", який виникає як наслідок обмежень ширини смуги частот, наявності компромісів у реалізації кодека, а також застосування дешевої відеокамери і звукових компонентів. Тому, хоча в таких системах і декларується сумісність зі стандартами Н.320 і G.261, в більшості випадків частота кадрів не перевищує 10, а дозвіл CIF взагалі недоступне.
З іншого боку, системи групових конференцій іноді пропонують повноекранне відео, 25-30 кадрів в секунду, найвища якість аудіопередач. Досягається це шляхом використання складних кодеків, високоякісних аудіо-і відеокомпонентів і значною величиною смуги пропускання, що перевищує можливості одноканальної ISDN. Тому не дивно, що вартість таких систем може в кілька разів перевищувати ціну, здавалося б, близької за характеристиками настільної системи.
Отже, якщо є потреба у використанні групових засобів відеоконференцій, то необхідно застосовувати Е1 (як дробове, так і виділене) або PRI-з'єднання ISDN, тобто, як мінімум 384 Кбіт / с. [7]
Ще одна серйозна проблема - це проведення конференцій з числом учасників більше 20 і спільне використання не повністю сумісних систем. Для її вирішення використовуються спеціалізовані пристрої MCU (Multipoint Control Unit), які виконують функції своєрідних мостів для з'єднання сумісних зі стандартом Н.320 пристроїв. У число основних функцій MCU входить кодування, декодування, мікшування аудіо-і відеосигналу, а також управління і контроль за проведенням відеоконференції. Однак зараз назва MCU помилково присвоюється таким мостах, які підтримують багатосторонні конференції з використанням тільки даних або даних у поєднанні із звуковою інформацією, і не володіють сумісністю з Н.320. Правильне ж назву подібних пристроїв - MCS (Multimedia Conferencing Server).
MCU включає в себе мережевий інтерфейс, обробник аудіосигналу, що містить кодек і мікшер, спеціальний перемикач потоків інформації між учасниками відеоконференції, обробник даних (Т.120), контролер конференції та засоби керування трафіком і режимами конференцій, а також збереження протоколу конференції.
Використання MCU економічно і технічно виправдано в тому випадку, коли необхідно з'єднання великого числа різнорідного устаткування відеоконференцій, що працює до того ж на різних швидкостях. Серед постачальників MCU можна виділити ряд пристроїв компанії VTel, таких як MCU II (число його установок перевищує 250) і M3C, що підтримують до 74 портів і мають можливість розширення до 1200 портів з шириною смуги пропускання від 56 до 1920 Кбіт / с.
Характерним прикладом засобів персональних відеоконференцій, що володіє всіма властивими цьому класу систем достоїнствами і недоліками, можна вважати Intel ProShare Personal Video Conferencing System 200, яка, не будучи найпоширенішою системою, тим не менш є одним з найбільш функціонально повних, апаратно сумісних і не дуже дорогих рішень для відеоконференцій на базі Windows-сумісних персональних комп'ютерів.
3.8. Використання мережі ISDN у системі дистанційної освіти
3.8.1. Доступ до мережі Internet
Мережі ISDN здатні багато в чому вирішити проблеми доступу в мережу Internet. Можна виділити три варіанти підключення окремих комп'ютерів і ЛОМ до Internet. Для доступу в Internet одиночних користувачів можна застосовувати ISDN BRI-адаптери, які встановлюються в стандартне гніздо шини персонального комп'ютера (ISA, PCI або PC-Card). Для зв'язку із провайдером звичайно використовується Point-to-Point Protocol (PPP), а для аутентифікації користувачів, що входять в мережу, - протоколи PAP і CHAP. Крім того, багато виробників підтримують багатоканальний PPP (MultiLink PPP), який дозволяє в процесі роботи об'єднувати в один логічний канал два B-канали.Крім внутрішніх адаптерів, існують зовнішні термінальні адаптери (TA) або зовнішній ISDN-модем, які призначені для конвертації послідовного інтерфейсу ПК, звичайного моста / маршрутизатора або іншого не ISDN-пристрою у формат ISDN BRI. Деякі ТА мають ще й аналоговий порт для підтримки телефону / факсу. У цьому випадку до асинхронного порту ТА підключається комп'ютер, чим забезпечується доступ в Internet, а через аналоговий порт до іншого B-каналу підключається звичайний телефон або факс. [8]
Для підключення ЛОМ до Internet звичайно використовується маршрутизатор, що дозволяє розділяти внутрішню і зовнішню IP-мережі і здійснює функції брандмауера. Самі маршрутизатори можуть бути реалізовані програмним шляхом на серверах NetWare (IntranetWare), Windows NT або Unix. Необхідно також застосування активних або пасивних адаптерів. Активний адаптер побудований на основі процесора зі своєю оперативною пам'яттю і орієнтований на виконання комунікаційного ПО. Він дозволяє значно менше використовувати ресурси ЦП файлового сервера. Пасивний адаптер ISDN аналогічний звичайному мережному адаптеру і використовує ресурси ЦП сервера. Зазвичай активні адаптери дорожче пасивних, але і більш продуктивні. Іншим варіантом є використання апаратного маршрутизатора, який виконаний у вигляді окремого пристрою та має одну або кілька портів для підключення ЛОМ та один або кілька WAN-портів. [9]
3.8.2. Відеоконференції в мережі ISDN
Недорогі апаратні засоби для відеоконференцій на базі ПК включають в себе спеціальні плати, що забезпечують кодування / декодування відео-та аудіосигналу, адаптер ISDN, звичайно підтримує інтерфейс BRI, зовнішні відеокамери, мікрофони або телефони. Є реалізації чисто програмні, але зазвичай вони відрізняються більш низькою продуктивністю. Основою для ISDN-відеоконференцій є стандарт ITU-T H.320, в який увійшов цілий набір рекомендацій по кодуванню (компресії) Аудіовхід (G.711, G.722, G.728), відеосигналу (H.261), мультиплексуванню каналів ( H.221) і ряд інших. [10]Настільні додатки для відеоконференцій багатьох виробників дозволяють здійснювати обмін відео-і аудіоінформацією з одночасним показом графіків і таблиць. Вони забезпечені засобами спільного редагування документів і передачі файлів. Ряд фірм поставляє багатоточкові відеоконференції, що дозволяють одночасно спілкуватися кільком абонентам.
Існують також дво-і багатосторонні відеоконференції. Останні вимагають використання додаткового обладнання, а саме відеосервера Multipoint Conferencing Unit (MCU).
3.8.3. Об'єднання віддалених ЛВС
У системі дистанційної освіти канали зв'язку, що забезпечують взаємодію віддалених елементів системи, повинні бути не постійними, а комутованими при наявності інформації для передачі. У цьому випадку оптимальним рішенням - як по функціональних можливостях, так і за вартістю - може стати використання мереж ISDN. Вони забезпечують такі функції, як зв'язок на вимогу, пропускна здатність на вимогу (об'єднання декількох B-каналів в один логічний канал), компресія даних в каналі, захист інформації, і дозволяють реалізовувати найрізноманітніші рішення проблем організації зв'язку в системі дистанційної освіти.Для об'єднання ЛОМ та робочих місць на основі мережі ISDN як пристроїв доступу звичайно застосовуються активні або пасивні адаптери ISDN, які встановлюються в файловий сервер, виділений маршрутизатор або звичайну робочу станцію. Необхідно також ПЗ типу NetWare Multiprotocol Router for ISDN, або аналогічне для Windows NT чи Unix.
Іншим варіантом рішення є застосування апаратних мостів або маршрутизаторів, виконаних у вигляді автономних пристроїв, які підключаються до ЛВС. Вони бувають різної продуктивності - від найпростіших до потужних модульних з підтримкою різноманітних протоколів (аж до ATM).
При організації зв'язку між кількома віддаленими ЛВС часто потрібно забезпечити підвищену надійність з'єднання. Можливе використання каналів ISDN як резервних для ліній зв'язку, наприклад frame relay або виділених фізичних ліній. У деяких мости і маршрутизаторах з кількома портами є вбудована підтримка автоматичного перемикання з основної лінії на резервну у разі виходу з ладу першою. Можна використовувати в якості резервних ліній комутовані канали телефонної мережі загального користування, але це призведе до істотної втрати у швидкості роботи.
Висновок
Процес інформатизації є закономірним і об'єктивним процесом, характерним для всього світового співтовариства. Він проявляється у всіх сферах людської діяльності, в тому числі й в освіті. Багато в чому завдяки цьому процесу стала можливою нова синтетична форма навчання - дистанційне навчання, яке вбирає в себе кращі риси традиційних форм навчання - очного, заочного, екстернату, і добре з ними інтегрується. Можна звернути увагу на тенденцію, коли всі відомі форми навчання зіллються в перспективі в одну єдину форму з переважанням характеристик сучасного дистанційного навчання. Використання в якості інструментів відеотелеконференції, інтернет та інші системи передачі даних «зблизить» викладача та студента знаходять далеко один від одного, наблизить дистанційна освіта до традиційного, до безпосереднього спілкування викладача зі студентом, лектора з аудиторією, груповим семінарських занять, апробованими століттями. Саме тому дистанційне навчання часто називають формою навчання XXI століття.У Росії і за кордоном накопичено значний досвід дистанційного навчання. Стає очевидним, що науково-дослідна та практична робота над проблемами дистанційного навчання, методичного, методологічного та технічного забезпечення дистанційної освіти повинна бути постійною і безперервною. Можна бути впевненими, що результати такої роботи принесуть реальні плоди у сучасний освітній процес, а разом з тим у розвиток систем телекомунікацій.
Література
1. Пуговкін, А.В. Основи побудови телекомунікаційних систем і мереж. Частина. 1: Системи передачі. -Томськ: ТМЦДО. 2002 .- 107 с. :2. Оліфер В. Г. Оліфер Н. А. Комп'ютерні мережі. Принципи,. технології, протоколи: Навчальний посібник для вузів /: Пітер, 2001.-668,
3. ISDN - НОВІ ПОСЛУГИ. Матеріали ВАТ "Томсктелеком" (http://www.telecom.tomsk.su/isdn/main.shtml)
[1] Оліфер В. Г. Оліфер Н. А. Комп'ютерні мережі. Принципи,. технології, протоколи: Навчальний посібник для вузів /: Пітер, 2001.C. 530.
[2] Там же. С. 564.
[3] ISDN - НОВІ ПОСЛУГИ. Матеріали ВАТ "Томсктелеком" (http://www.telecom.tomsk.su/isdn/main.shtml)
[4] Оліфер В. Г. Оліфер Н. А. Комп'ютерні мережі. Принципи,. технології, протоколи: Навчальний посібник для вузів /: Питер, 2001. С. 507.
[5] Оліфер В. Г. Оліфер Н. А. Комп'ютерні мережі. Принципи,. технології, протоколи: Навчальний посібник для вузів /: Питер, 2001. С. 539.
[6] Пуговкін, А.В. Основи побудови телекомунікаційних систем і мереж. Частина. 1: Системи передачі. -Томськ: ТМЦДО. -2002. С. 90.
[7] Оліфер В. Г. Оліфер Н. А. Комп'ютерні мережі. Принципи,. технології, протоколи: Навчальний посібник для вузів /: Питер, 2001. С. 516.
[8] Оліфер В. Г. Оліфер Н. А. Комп'ютерні мережі. Принципи,. технології, протоколи: Навчальний посібник для вузів /: Питер, 2001. С. 507.
[9] ISDN - НОВІ ПОСЛУГИ. Матеріали ВАТ "Томсктелеком" (http://www.telecom.tomsk.su/isdn/main.shtml)
[10] Оліфер В. Г. Оліфер Н. А. Комп'ютерні мережі. Принципи,. технології, протоколи: Навчальний посібник для вузів /: Питер, 2001. С. 516.