Внутрішньоособистісних конфліктів студентів-психологів навчаються у ВНЗ

Курсова робота

Внутрішньоособистісних конфліктів студентів-психологів, які навчаються у ВНЗ

Введення

Актуальність теми дослідження зумовлена ​​зростанням потреби суспільства в спеціалістах-психологів, здатних до продуктивного розв'язання професійних завдань в усіх сферах суспільного життя: освіті, бізнесі, медицині, правоохоронної діяльності, соціальної роботи та багатьох інших.

Сьогодні можна констатувати, що професія психолога, ставши в якійсь мірі «модною», з кожним роком привертає до себе все більше абітурієнтів. Багато в чому це обумовлено і тим, що в повсякденній свідомості діяльність і особистість психолога оповиті безліччю міфів, найважливішими з яких є уявлення про здатність психолога вирішувати всі без винятку проблеми, про надможливостей його впливу на інших людей, про те, що психологічні знання дозволяють успішно долати і власні психологічні труднощі. Бажання бути причетним до цього «таємного знання» психологів нерідко стає однією з мотиваційних детермінант професійного вибору для багатьох абітурієнтів, які вступають на психологічні відділення вузів.

Вітчизняні дослідники (Белокрилова Г.М, Березін А.Ф, Буякас Т.М., Донцов А.І., Дубровіна І.В. та інші), в різних аспектах досліджуючи особистість, діяльність та професійну підготовку психологів, акцентують увагу на специфічних особливості, в тій чи іншій мірі характерних для осіб, які обрали цю професію. Це, насамперед, прагнення до рефлексії і самопізнання, висока емоційна сензитивність, складний внутрішній світ, що характеризується наявністю внутрішніх конфліктів (іноді дуже глибоких).

Специфіка професійної діяльності психолога визначається, насамперед, особливостями її об'єкта, яким виступає людина, що потребує психологічної допомоги. Це висуває особливі вимоги до рівня особистісного здоров'я самого психолога, вимагаючи від нього адекватності у сприйнятті проблем клієнта, гармонійності внутрішнього світу.

Можна зафіксувати наявність наступних протиріч:

- Між високими вимогами, що пред'являються змістом психологічної діяльності до особистості фахівця і наявністю істотних психологічних проблем у психологів-практиків;

- Високою конфліктогенність праці психолога і відсутністю у початківців психологів досвіду конструктивного дозволу зовнішніх і внутрішніх конфліктів;

- Необхідністю психологічного супроводу гармонійного розвитку особистості студентів-психологів і недостатньою розробкою цієї проблеми на теоретичному та емпіричному рівнях.

Саме перераховані причини обумовили постановку мети дослідження: вивчення характеристик внутрішньоособистісних конфліктів студентів психологічних факультетів під час навчання у вузі. Досягнення поставленої мети передбачає вирішення наступних завдань:

1. Виявити природу і рушійні сили розвитку внутрішньоособистісних конфліктів;

2. Визначити види внутрішньоособистісних конфліктів, характерних для майбутніх психологів і обгрунтувати критерії їх класифікації та визначення;

3. Вивчити особливості внутрішньоособистісних конфліктів студентів-психологів.

Об'єкт дослідження - внутрішньоособистісний конфлікт.

Предмет дослідження - особливості внутрішньоособистісних конфліктів студентів-психологів.

Гіпотезою дослідження виступає припущення про те, що на виникнення і формування внутрішньоособистісних конфліктів студентів-психологів впливає як особистість абітурієнтів, які обирають цю професію, так і особливості психологічного знання в процесі навчання у вузі.

1. Внутріособистісний конфлікт

1. Поняття і загальна характеристика внутрішньоособистісних конфліктів

Осмислення сутності та природи внутрішньоособистісних конфліктів вимагає звернення до більш загальної категорії конфлікту.

Етимологія слова «конфлікт» походить від латинського conflictus - зіткнення. «Конфлікт» - надзвичайно широкий термін, що використовується щодо будь-якої ситуації, коли відбуваються антагоністичні події, стикаються протилежні мотиви, цілі, дії, імпульси і т.п. У гуманітарних науках це поняття є міждисциплінарним, входячи в понятійний апарат, як мінімум одинадцяти областей знання. Найчастіше під конфліктом розуміється найбільш гострий спосіб усунення протиріч, що полягає в протидії суб'єктів конфлікту і звичайно супроводжується негативними емоціями [15]. Проте, більшість вчених, що досліджували дане явище, прийшли до висновку, що конфлікт може і виступає не тільки на міжособистісному рівні, але і на рівні самої особистості, будучи так званим «внутрішньоособистісних конфліктом».

Задовго до наукового пояснення внутрішньоособистісних конфліктів великий внесок у його опис і розуміння внесла філософська та художня літератури. Так, в роботах відомого російського письменника Ф.М. Достоєвського, герої розвиваються шляхом самоаналізу, розриваючись між різними сторонами своїх почуттів і свідомості, перебуваючи в тяжкій ситуації вибору стоїть перед ними. Великий письменник дає нам яскраві картини вищого висловлювання внутрішньоособистісних конфлікту аж до роздвоєння особистості; конфлікту, який пожирає саму особу і прирікає її на нестерпні страждання.

Наукове вивчення внутрішньоособистісних конфліктів почалося в кінці XIX ст. і було пов'язано в першу чергу з ім'ям засновника психоаналізу - австрійського вченого Зигмунда Фрейда, розкрив біопсихологічних і біосоціальних характер внутрішньоособистісних конфліктів. Він показав, що людське існування пов'язане з постійним напруженням і подоланням суперечності між біологічними потягами і бажаннями людини (передусім сексуальними) і соціально-культурними нормами, між несвідомим і свідомістю. У цьому протиріччі і постійному протиборстві названих сторін і полягає, за Фрейдом, сутність внутрішньоособистісних конфліктів. Таким чином, в теорії психоаналізу внутрішньоособистісний конфлікт виникає в результаті протиріччя між бажаннями «Воно» і «Над-Я» (інстинктивними мотивами і моральними почуттями та вимогами). У рамках психоаналізу теорію внутрішньоособистісних конфліктів розробляли також К. Юнг, К. Хорні та ін Якщо для 3. Фрейда джерело конфлікту, з якого витікає тривога - це протидіючі сили «Воно», «Я» і «Над-Я», то для А. Адлера - це комплекс неповноцінності, що протистоїть прагненню до досконалості; для К. Юнга - непереборні протиріччя між інстинктом і духом; для Г. Саллівен - конфліктуючі вимоги складних міжособистісних зв'язків; для Е. Еріксона - психосоціальні кризи, що виникають у процесі формування ідентичності особистості [5].

Карен Хорні, вивчаючи вплив середовища на формування особистості, показала, що саме ринкові відносини в значній мірі впливають на виникнення і розвиток внутрішньоособистісних конфліктів і навіть невротичної особистості. За її спостереженнями, ринок і загальна конкуренція на перший план у структурі особистості висувають проблему суперництва.

В умовах загальної боротьби всіх проти всіх постійне суперництво і конкуренція переростають у ворожість особистості не тільки по відношенню до інших, але і до себе, в постійне невдоволення собою. У цих умовах особистість знаходиться в постійному конфлікті сама з собою [20]. З одного боку, її успіхом захоплюються майже незалежно від того, якими засобами він досягнутий, з іншого, - суспільство розглядає скромність і альтруїзм як соціальні та релігійні чесноти і винагороджує за ці якості хвалою і визнанням. Особлива складність, з якою стикається індивід у системі ринкових відносин, полягає в тому, що для суперництва він повинен мати у своєму розпорядженні неабияку частку агресивності і разом з тим від нього вимагається безкорисливість і навіть самопожертву. Така реальна об'єктивна соціальна основа внутрішньоособистісних конфліктів в умовах панування ринкового лібералізму.

Великий внесок у вивчення проблеми внутрішньоособистісних конфліктів вніс німецький психолог Курт Левін, який визначив його як ситуацію, у якій на індивіда одночасно діють протилежно-спрямовані сили рівної величини. У зв'язку з цим він виділив три типи конфліктної ситуації.

1. Людина перебуває між двома позитивними силами приблизно рівної величини. Цю конфліктну ситуацію можна представити на наступному малюнку:

де Л - особистість, - Сила 1, - Сила 2.

2. Людина перебуває між двома приблизно рівними негативними силами. Характерний приклад - ситуація покарання. Так, з одного боку, дитина повинна виконувати непривабливе шкільне завдання, а з іншого - йому загрожує покарання, якщо він його не зробить. Цю ситуацію можна представити таким чином:

3. На людину одночасно діють дві різноспрямовані сили приблизно рівної величини і в одному і тому ж місці. Наприклад, дитина хоче погладити собаку, але він її боїться, або хоче з'їсти торт, а йому заборонили. Цю конфліктну ситуацію можна представити так:

Карл Роджерс, один із засновників гуманістичної психології, фундаментальним компонентом структури особистості вважав «Я-концепцію». «Я-концепція» - уявлення особистості про саму себе, образ власного «Я», що формується в процесі взаємодії особистості з навколишнім середовищем. На основі «Я-концепції» відбувається саморегуляція поведінки людини.

Але «Я-концепція» часто не збігається з уявленням про ідеальний «Я». Між ними може відбуватися неузгодженість. Цей дисонанс між «Я-концепцією», з одного боку, і ідеальним «Я» - з іншого, і виступає як внутрішньоособистісний конфлікт, який може призвести до важкого психічного захворювання [5].

Широку популярність здобула концепція внутрішньоособистісних конфліктів одного з провідних представників гуманістичної психології американського психолога Абрахама Маслоу. Згідно Маслоу, мотиваційну структуру особистості утворює ряд ієрархічно організованих потреб:

1) фізіологічні потреби;

2) потреба в безпеці;

3) потреба в любові;

4) потреба в повазі;

5) потреба в самоактуалізації.

Сама вища - потреба в самоактуалізації, тобто в реалізації потенцій, здібностей і талантів людини. Вона виражається в тому, що людина прагне бути тим, ким він може стати. Але це йому не завжди вдається. Самоактуалізація як здатність може бути присутнім у більшості людей, але лише у меншості вона є доконаний, реалізованою. Цей розрив між прагненням до самоактуалізації і реальним результатом і лежить в основі внутрішньоособистісних конфліктів.

Відповідно до концепції австрійського психолога і психіатра Віктора Франкла, головною рушійною силою життя кожної людини є пошук їм сенсу життя і боротьба за нього. Але здійснити сенс життя вдається лише небагатьом. Відсутність же його породжує у людини стан, який він називає екзистенціальним вакуумом, або почуттям безцільності і порожнечі. Саме екзистенційний вакуум і породжує в широких масштабах внутрішньоособистісні конфлікти, що виражаються з найбільшою силою в «ноогенного (смислових) неврозах».

На думку Франкла, внутрішньоособистісний конфлікт у вигляді ноогенного неврозу виникає через духовних проблем і пов'язаний з розладом «духовного ядра особистості», в якому локалізовані смисли і цінності людського існування, що грають визначальну роль у поведінці особистості. Таким чином, ноогенного невроз - це розлад внутрішньої структури особистості, викликане екзистенціальним вакуумом, відсутністю у людини сенсу життя [5].

Серед вітчизняних учених, які зробили значний внесок у розробку даної проблеми, слід назвати А.Р. Лурію, В.М. Мясішева, BC Мерліна та інших. Але перш за все потрібно звернути увагу на деятел'ностний підхід О.М. Леонтьєва, який своєю теорією про роль предметної діяльності у становленні особистості багато зробив і для розуміння внутрішньоособистісних конфліктів.

Відповідно до його теорії, зміст і сутність внутрішньоособистісних конфліктів обумовлені характером структури самої особистості. Ця структура у свою чергу детермінована об'єктивно суперечливими відносинами, в які вступає людина, здійснюючи різноманітні види своєї діяльності [12]. Одна з найважливіших характеристик внутрішньої структури особистості полягає в тому, що будь-яка людина, що навіть має провідний мотив поведінки та основну мету в житті, не може жити тільки однією будь-якою метою або мотивом. Мотиваційна сфера людини, на думку О.М. Леонтьєва, навіть у найвищому її розвитку ніколи не нагадує застиглу піраміду.

У різні періоди життя, у різних сферах людського буття і в різних ситуаціях у особистості виникає безліч інших, крім ведучого, мотивів, що утворюють мотиваційну сферу або мотиваційний полі.

Леонтьєв вважав, що «спрямованість особистості» неповно описується тому, що навіть при наявності у людини виразною провідною лінії життя вона не може залишатися єдиною. Служіння обраної мети, ідеалу зовсім не виключає і не поглинає інших життєвих відносин людини, які, у свою чергу, формують змістотворних мотиви. Образно кажучи, мотиваційна сфера особистості завжди є многовершінной. Суперечливе взаємодія цих «вершин» мотиваційної сфери, різних мотивів особистості і утворює внутрішньоособистісний конфлікт.

Таким чином, внутрішньоособистісний конфлікт, іманентно властивий внутрішній структурі особистості, - нормальне явище. Структура будь-якої особистості характеризується внутрішніми протиріччями і боротьбою між різними мотивами. Зазвичай ця боротьба проходить у пересічних формах і не порушує гармонійності особистості. «Адже гармонійна особистість зовсім не є особистість, яка не знає ніякої внутрішньої боротьби» [12]. Але іноді ця боротьба стає головним, що визначає поведінку людини і весь його вигляд. Саме така структура трагічної особистості.

У цілому ж, всі концепції, що описують механізми та чинники виникнення внутрішньоособистісного конфлікту можна розділити на групи в залежності від зв'язку із зовнішнім середовищем або з визначення предмета зіткнення. На основі аналізу вітчизняних і зарубіжних концепцій російські дослідники виділяють три групи таких конфліктів: интрапсихические, ситуативні і когнітивні [5].

Интрапсихические конфлікти описані в теоріях 3. Фрейда, К.Г. Юнга; А. Адлера, Е. Фромма; К. Хорні, засновані на уявленнях про біопсіхіческой основі індивіда.

Ситуативні конфлікти представлені в дослідженнях прихильників бихевиористического підходу (Д. Скіннера, М. Міллера, Дж. Долларда), концепції яких спираються на розгляд конфлікту як реакції на зовнішнє збіг обставин.

Когнітивні конфлікти розглянуті в роботах К. Роджерса, А. Маслоу, К. Левіна, В. Франкла, Л. Фестінгера, теорії яких базуються на розумінні конфлікту як пізнавального феномену.

Незважаючи на методологічні розбіжності, всі перераховані вище концепції об'єднує розуміння внутрішньоособистісних конфліктів як гострого негативного переживання, викликаного боротьбою різних структур внутрішнього світу особистості, що відображає суперечливі зв'язку з соціальним середовищем і затримує ухвалення рішень [5].

Внутріособистісний конфлікт - Це стан структури особистості, коли в ній одночасно існують суперечливі і взаємовиключні мотиви, ціннісні орієнтації і цілі, з якими вона в даний момент не в змозі впоратися, тобто виробити пріоритети поведінки, засновані на них [5].

Внутрішньоособистісний конфлікт - це стан внутрішньої структури особистості, що характеризується протиборством її елементів.

Таким чином, можна виділити наступні характеристики внутрішньоособистісних конфліктів:

1) внутрішньоособистісний конфлікт з'являється в результаті взаємодії елементів внутрішньої структури особистості;

2) сторонами внутрішньоособистісних конфліктів виступають одночасно існують в структурі особистості різнопланові і суперечливі інтереси, цілі, мотиви і бажання;

3) внутрішньоособистісний конфлікт виникає тільки тоді, коли сили, що діють на особистість, є рівновеликими. В іншому випадку людина з двох зол просто вибирає менше, з двох благ - більше, а покаранню воліє нагороду;

4) будь-який внутрішній конфлікт супроводжується негативними емоціями;

5) основу будь-якого внутрішньоособистісних конфліктів становить ситуація, що характеризується:

• суперечливими позиціями сторін;

• протилежними мотивами, цілями та інтересами сторін;

• протилежними засобами досягнення цілей у даних умовах (наприклад, переслідується мета - перемогти в битві, але разом з тим необхідно християнські заповіді дотримати, в тому числі - «не убий»);

• відсутністю можливості задоволення будь-якої потреби і разом з тим неможливістю її усунення.

Слід також додати, що, як показав 3. Фрейд, внутрішньоособистісний конфлікт може бути не тільки усвідомленим, а й неусвідомленим, що не робить його менш значущим [9].

У загальній формі внутрішньоособистісний конфлікт можна сформулювати як проблему між готівковим станом суб'єкта і його бажаним станом, між дійсністю і можливістю, актуальним і потенційним [1].

Існують певні показники внутрішньоособистісних конфліктів:

1. Когнітивна сфера: зниження самооцінки, усвідомлення свого стану як психологічного тупика, затримка прийняття рішення, глибокі сумніви в істинності принципів. Якими ви раніше керувалися;

2. Емоційна сфера: психоемоційне напруження, часті і значні негативні переживання;

3. Поведінкова сфера: зниження якості та інтенсивності діяльності, зниження задоволеності діяльністю, негативний емоційний фон спілкування;

4. Інтегральні показники: погіршення механізму адаптації, посилення стресу.

1.2 Види внутрішньоособистісних конфліктів

Практично в кожній теоретичної концепції представлений один або кілька видів внутрішньоособистісних конфліктів. Так, у психоаналізі, центральне місце займають конфлікти між потребами особистості та соціальними нормами. У інтеракціонізму аналізу піддаються рольові конфлікти і т.д. [11]. На різних підставах можна дати різну типологію внутрішньоособистісних конфліктів. Про це свідчить сама історія розвитку конфліктологічних концепцій, в яких виділяються різні типи внутрішньоособистісних конфліктів. Відзначимо основні з них:

1. Конфлікт між мораллю і моральністю, між належним і сущим, між моральним ідеалом і дійсністю (І. Кант, Ф. Достоєвський).

2. Конфлікт між людськими потягами, біологічними потребами та соціальними нормами, який носить біологічний і біосоціальних характер (3. Фрейд).

3. Конфлікт, обумовлений необхідністю вибору між силами рівної величини, що діють на особистість (К. Левін).

4. Конфлікт між «Я-концепдіей» і ідеальним «Я» (К. Роджерс).

5. Конфлікт між прагненням до самоактуалізації і реальним результатом (А. Маслоу).

6. Конфлікт між прагненням до сенсу життя і екзистенціальним вакуумом, тобто «Ноогенного» конфлікт, або «екзистенціальна фрустрація» (В. Франкл).

7. Конфлікт між елементами внутрішньої структури особистості. між її мотивами (О. Леонтьєв).

У сучасній психології можна знайти кілька класифікації внутрішньоособистісних конфліктів. У своїй роботі «Психологія індивіда та групи» М. Робер і Ф. Тільман розрізняють три типи внутрішньоособистісних конфліктів:

1. Конфлікт потреб. Його заснування полягає в тому, що наші потреби можуть протистояти один одному і спонукати нас до різних дій. Іноді ми хочемо одночасно суперечливих речей і тому не можемо діяти. Наприклад, дитина хоче з'їсти цукерку. Але мати просить його віддати ласощі їй. У такому випадку дитина хотіла б з'їсти цукерку, а також віддати її матері. Він відчуває конфлікт потреб і починає плакати.

2. Конфлікт між потребою і соціальною нормою. Дуже сильна потреба може зіткнутися всередині нас з примусовим імперативом. Незалежно від того, поступимося ми чи ні цієї потреби, ситуація стає конфліктною.

Численні приклади подібного роду внутрішньоособистісних конфліктів описані 3. Фрейдом. У його термінології протиріччя, що викликає даний тип конфлікту, - це протиріччя між «Воно» (Ід) і «Над-Я» (Супер-его). «Воно» (Ід) - зосередження сліпих інстинктів (або сексуальних, або агресивних), що прагнуть до негайному задоволенню. Над-Я (Супер-его) включає моральні норми, заборони та заохочення, засвоєні особистістю.

3. Конфлікт соціальних норм. Сутність цього конфлікту полягає в тому, що людина відчуває рівнозначне тиск двох протилежних соціальних норм.

У минулому столітті дуель, заборонена церквою, була єдиним визнаним у суспільстві засобом змити образу і відновити свою честь. Конфліктна ситуація для віруючого дворянина полягала в суперечності між класовими і релігійним обов'язком [16].

Більш повна класифікація внутрішньоособистісних конфліктів була запропонована А.Я. Анцупова і А.І. Шипілова. В основу своєї класифікації вони поклали ціннісно-мотиваційну сферу особистості. Залежно від того, які сторони внутрішнього світу особистості вступають у конфлікт, вони виділяють такі основні його види:

1. Мотиваційний конфлікт. Це конфлікт між несвідомими прагненнями, між прагненнями до володіння та безпеки, між двома позитивними тенденціями. Це конфлікт між "хочу" і "хочу".

2. Моральний конфлікт, який часто називають моральним чи нормативним конфліктом. Це конфлікт між бажанням і обов'язком, між моральними принципами і особистими симпатіями, між «хочу» і «треба».

3. Конфлікт нереалізованого бажання, або комплексу неповноцінності. Це конфлікт між бажаннями особистості і дійсністю, яка блокує їх задоволення. Іноді його трактують як конфлікт між «хочу бути таким, як вони» і неможливістю це бажання реалізувати. Він може виникнути в результаті фізичної неможливості людини здійснити це прагнення. Наприклад, через незадоволення своєю зовнішністю або фізичними даними. Це конфлікт між "хочу" і "можу".

4. Рольовий конфлікт. Він виражається в переживаннях, пов'язаних з неможливістю одночасно реалізувати декілька ролей (межролевой внутрішньоособистісний конфлікт), а також з різним розумінням вимог, що пред'являються самою особистістю до виконання однієї ролі (внутриролевой конфлікт). Прикладом межролевой внутрішньоособистісних конфліктів може бути ситуація, коли людину як співробітника організації просять попрацювати понаднормово, але в якості батька він хоче більше час приділити своїй дитині. Прикладом внутриролевой конфлікту може бути ситуація, коли віруючій людині для захисту вітчизни потрібно взяти в руки зброю і йти на війну вбивати. Даний конфлікт між «треба» і «треба».

5. Адаптаційний конфлікт. Цей конфлікт має два значення. У широкому сенсі він розуміється як виникає на основі порушення рівноваги між суб'єктом і навколишнім середовищем, у вузькому сенсі - як що виникає при порушенні процесу соціальної чи професійної адаптації. Це конфлікт між вимогами, які пред'являє до особистості дійсність, і можливостями самої людини (професійними, фізичними, психічними), між «треба» і «можу».

6. Конфлікт неадекватної самооцінки виникає через розбіжності між претензіями особистості і оцінкою своїх можливостей. Результатом цього є підвищена тривожність, емоційне напруження та зриви. Це конфлікт між «можу» «можу».

7. Невротичний конфлікт - результат зберігається протягом тривалого часу звичайного внутрішньоособистісних конфліктів, характеризується вищою напругою і протиборством внутрішніх сил і мотивів особистості [1].

Таким чином, можна зробити висновок, що класифікація внутрішньоособистісних конфліктів можлива за багатьма ознаками: за конфліктуючим елементам; по їх впливу на розвиток особистості; за рівнем осознаваемости та ін Тому класифікації конфліктів за конфліктуючим елементам надзвичайно різноманітні, що обумовлено складністю душевного світу особистості та потенційної можливістю виділення в ньому необмеженого числа елементів, що вступають в конфлікт.

2. Особливості внутрішньоособистісних конфліктів студентів, які навчаються у вузі

2.1 Особливості внутрішньоособистісних конфліктів студентів-психологів

Сучасні вітчизняні дослідники вважають, що для майбутнього психолога входження в психологію як в область професійної діяльності відбувається на тлі розвиваються і змінюють один одного внутрішньоособистісних конфліктів.

Дослідження внутрішньоособистісних конфліктів студентів-психологів у процесі навчання у вузі передбачає розгляд сутності психологічної професії та аналіз труднощів особистісного характеру, з якими стикається майбутній психолог у процесі своєї професіоналізації у навчальному процесі.

Професійна діяльність психолога за своєю суттю завжди є взаємодією, обов'язковим компонентом якого стає пізнання в системі «суб'єкт-суб'єкт» [2]. Пізнаваною сферою для психолога є інша людина як суб'єкт, тому вся його діяльність по суті диалогична.

Особливі вимоги психологічна професія пред'являє і до інтелектуальних параметрами особистості фахівця, який у своїй практиці стикається з широким колом феноменів, що виходять за рамки загальнонаукової логіки.

Інша важлива особливість професії психолога полягає у специфіці її інструментальної основи, яку становить особистість професіонала. Це означає, що професійний ріст психолога нероздільний з духовним та особистісному зростанні. Професійний і особистісний зростання значною мірою пов'язаний і з особливостями професійної самосвідомості, серед найбільш важливих характеристик якого виділяються дивергентность, інтуїтивність, діалогічність, феноменальність, креативність, гуманітарність, універсальність і т.д. [15].

Для майбутнього психолога входження в психологію як в область професійної діяльності відбувається на тлі розвиваються і змінюють один одного внутрішньоособистісних конфліктів.

У період навчання у вузі актуалізуються внутрішньоособистісні конфлікти професійного самовизначення, характерні для стадій оптації, професійної підготовки і профадаптаціі. Сторонами цих конфліктів є різні складові структури особистості і вони обумовлені наступними факторами [7]:

1) неузгодженістю складових спрямованості: протиріччями між соціально-професійними експектаціям та професійної дійсністю, між мотивами професійного росту, успіху і матеріального благополуччя, між високим рівнем домагань і самоповагою, між несвідомими мотивами (прагнення до влади, підпорядкування) і ціннісними орієнтаціями та ін;

2) розбіжністю характеру професійної діяльності та рівня професійної компетентності, що породжує внутрішньоособистісні конфлікти між усвідомленою необхідністю у підвищенні кваліфікації та недостатньою професійною активністю, між незадоволеністю змістом праці і небажанням змінити професію, між відсутністю перспектив кар'єри і рівнем професійної компетентності та ін

Перший фактор виражається в тому, що психологія як вид професійної діяльності привертає до себе абітурієнтів не стільки можливістю отримання певного соціального статусу, а й тим, що психологічні знання мають велику практичну і суб'єктивну значущість для людини.

Л.А. Григорович зазначає, що психологія має особливу привабливість, оскільки дає реальну можливість тим, хто її вивчає, «приміряти на себе» закони та закономірності особистісного зростання, людського спілкування, дає відповіді на питання, що цікавлять кожної людини питання «що його Я?», «Які інші ? », тобто має виражений прикладний характер [6].

У роботах А.І. Донцова, Г.М. Белокриловой, І.В. Вачкова, І.Б. Гриншпун, Н.С. Пряжнікова та інших дослідників показано, що одним з провідних мотивів вибору психологічної професії є мотив самопізнання [4]. Обираючи професію психолога, багато абітурієнтів грунтуються на всіляких міфах, породжених чутками, телепередачами, художніми фільмами. До цих міфів можна віднести наступні повсякденні уявлення про психологію як науку і про психологів.

Психологія - наука, все знає про людину та її душі, а психолог, що опанувала цією наукою - людина, «що бачить людей наскрізь».

Психолог - людина, від природи наділений особливими здібностями до спілкування з іншими і розуміння інших.

Психолог - людина, яка вміє керувати поведінкою, почуттями, думками інших, спеціально цього навчений та володіє відповідними техніками (наприклад, гіпнозом).

Психолог - людина, що досконально знає себе і що володіє собою в будь-яких обставин.

Психолог - мудрець, що знає про життя більше за інших, і його місія - вказувати істинний шлях страждають, які заплуталися людям порадами і настановами [3].

Бажання бути причетним до цього «таємного знання» психологів також стає однією з мотиваційних детермінант професійного вибору для багатьох абітурієнтів, які вступають на психологічні відділення вузів. Проте вже перші кроки професійного становлення студентів у вузі приносять їм розчарування, так як оволодіння навчальним матеріалом призводить до розвінчання міфів, що стосуються здібності психолога вирішувати всі без винятку проблеми, надможливостей його впливу на інших людей, міфу про те, що психологічні знання дозволяють успішно долати власні психологічні труднощі [3].

Вступаючи до ВНЗ в надії отримати конкретні знання, що допомагають долати психологічні проблеми, студент в певний момент виявляє, що навчання у вузі не дає йому готових «рецептів» і алгоритмів. У якійсь мірі це обумовлено специфікою освітнього процесу, його недостатню практичною спрямованістю. Однак більш істотною причиною є змістовні особливості самого психологічного знання, що відрізняється гетерогенністю, дезінтегрованість методологічних посилів.

Складність осягнення психологічного знання студентами полягає і в тому, що психологія, яка будує себе за еталонами природної науки, володіє специфічними характеристиками гуманітарного знання. Виявлення гуманітарності психологічного знання найчастіше виявляється несподіваним для студента, оскільки це розходиться з його очікуваннями, заснованими на представленні про психологію як про науку природною. Розвіюються його сподівання на те, що, ставши добрим фахівцем, він, нарешті, пізнає базові закономірності функціонування психіки, що дозволяють йому повністю керувати своїм життям і, може бути, і життям інших людей [15].

Студент, нарешті, починає розуміти ілюзорність та інших своїх уявлень, які послужили мотивами вибору психологічної професії. Крім того, виникає і посилюється когнітивний дисонанс, пов'язаний з тим, що багато базові навчальні дисципліни, такі, наприклад, як психологічний практикум, психофізіологія, математичні методи в психології, психодіагностика побудовані на позитивістських засадах, які виявляються рассогласованного з гуманітарними основами психології.

Вже до кінця першого року навчання у студентів виникає суб'єктивне відчуття того, що вивчається особистість «розсипається на шматочки», відповідно заголовків у підручнику загальної психології; нерідко виникає страх за своє майбутнє, викликаний невідповідністю отриманих знань тим очікуванням, які змусили вибрати цю професію.

Описані явища, хронологічно збігалося з нормативними кризами професійного розвитку, характерними для студентського віку, загострюють їх перебіг. Як показано Е.Ф. Зеером, на стадії професійної підготовки виникає криза професійного вибору, як правило, чітко виявляється в перший і останній роки професійного навчання. Він характеризується невдоволенням окремими навчальними предметами, появою сумнівів у правильності професійного вибору зниженням інтересу до навчання. За рідкісним винятком, ця криза долається зміною навчальної мотивації на соціально-професійну. Е.Ф. Зеєр відзначає, що криза ревізії та корекції професійного вибору має уповільнений характер, однак перебудова провідною навчально-пізнавальної діяльності у професійно-орієнтовану дозволяє виділити його в самостійний нормативний криза професійного становлення особистості [8].

Позначений криза на особистісно-суб'єктивному рівні ініціює у студентів-психологів так звані «кризи розчарування», які можуть розглядатися як закономірні етапи професійного становлення психолога.

Як відзначають І.В. Вачков, І.Б. Гриншпун, Н.С. Пряжников, самим болючим розчаруванням стає розчарування в самому собі, невпевненість студента в тому, що він правильно вибрав професію, що з нього вийде справжній професіонал [14].

Крім конфліктів професійного самовизначення студентів психологічних факультетів властиві й інші види внутрішньоособистісних конфліктів.

Внутрішньоособистісні конфлікти студентів, що виникають у ціннісно-смисловій сфері. Конфлікти, що виникають внаслідок неузгодженості між значимістю таких життєвих цінностей як власне здоров'я, сімейне життя і матеріальна забезпеченість і доступністю цих цінностей. Крім того, індикаторами внутрішньоособистісних конфліктів студентів виступають суперечності між «Я-реальним» і «Я-ідеальним», високий рівень тривожності прояви агресивності та фрустрації. Ці показники можуть бути емпіричними референтами внутрішньоособистісних конфліктів та виступати як індикатори їх виміру [7].

На початкових етапах професійного становлення майбутніх психологів відбуваються серйозні зміни Я-концепції, неузгодженість елементів якої виступає фактором внутрішньоособистісної конфліктності. Виділяють дві групи компонентів Я-концепції: структурні (повнота, провідна форма представлених у ній відносин суб'єкта, узгодженість, широта) і змістовно-психологічні (суб'єктно-об'єктна віднесеність, прийняття - неприйняття себе як професіонала) характеристики [10].

Навчання на психологічному факультеті, не тільки не сприяє усуненню вже наявних внутрішніх конфліктів, але і, навпаки, актуалізує процеси їх поглиблення та переструктуризації. Чинниками цього є:

- Протікання нормативних криз професійного розвитку, характерних для періоду професійної підготовки;

- Психологічні особливості осіб, що вибирають психологічну професію і полягають у специфічній мотивації, рефлексивності, емпатійність, сензитивності;

- Специфіка психологічного знання, що становить предметну основу професійної підготовки, і характеризується спрямованістю на особистість людини, складної дифференцированностью, гетерогенністю, непарадігмальностью.

У процесі професійного навчання у вузі і освоєння змісту психологічних дисциплін у студентів дозрівають основні особистісні умови, що сприяють усвідомленню (але не усунення) своїх внутрішньоособистісних конфліктів. Це обумовлено тим, що процес професійного навчання психологів, у своїй суті, є штучною провокацією саморозвитку: психологічне пізнання тягне за собою розвиток здібностей до самоаналізу і рефлексії, ускладнення когнітивної структури особистості, актуалізацію її внутрішньої складності [14].

Існує безліч поглядів на сутність внутрішньоособистісних конфліктів. Практично в кожній класичної психологічної теорії можна знайти різні погляди з даного питання. Загалом же, всі концепції об'єднує розуміння внутрішньоособистісних конфліктів як гострого негативного переживання, викликаного боротьбою різних структур внутрішнього світу особистості, що відображає суперечливі зв'язку з соціальним середовищем і затримує ухвалення рішень. У загальній формі внутрішньоособистісний конфлікт можна сформулювати як проблему між готівковим станом суб'єкта і його бажаним станом, між дійсністю і можливістю, актуальним і потенційним.

2. Практично в кожній теоретичної концепції представлений один або кілька видів внутрішньоособистісних конфліктів. Однак, найбільш узагальненої є класифікація внутрішньоособистісних конфліктів представлена ​​А.Я. Анцупова і А.І. Шипілова. В основу своєї класифікації вони поклали ціннісно-мотиваційну сферу особистості. Залежно від того, які сторони внутрішнього світу особистості вступають у конфлікт, вони виділяють такі основні його види: мотиваційний конфлікт, моральний конфлікт, конфлікт нереалізованого бажання, рольовий конфлікт, адаптаційний конфлікт, конфлікт неадекватної самооцінки і невротичний конфлікт.

3. Навчання студентів на психологічному факультеті, не тільки не сприяє усуненню вже наявних внутрішніх конфліктів особистості студента, а й, навпаки, актуалізує процеси їх поглиблення та переструктуризації. Чинниками цього є:

- Протікання нормативних криз професійного розвитку, характерних для періоду професійної підготовки;

- Психологічні особливості осіб, що вибирають психологічну професію і полягають у специфічній мотивації, рефлексивності, емпатійність, сензитивності;

- Специфіка психологічного знання, що становить предметну основу професійної підготовки, і характеризується спрямованістю на особистість людини, складної дифференцированностью, гетерогенністю, непарадігмальностью.

Список джерел

1. Анцупов А.Я., Шипілов А.І. Конфліктологія: Підручник для вузів. - М.: ЮНИТИ, 1999. - 507 с.

2. Белокрилова Г.М. Професійне становлення студентів-психологів. Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата психологічних наук. Москва, 1997. 189 с.

3. Букіна О.А. Динаміка внутрішньоособистісних конфліктів студентів-психологів у процесі навчання у вузі: Дис. канд. психол. наук: 19.00.07: Ставрополь, 2005 175 c. РДБ ОД, 61:05-19 / 581

4. Вачков І.В., Гриншпун І.Б., Пряжников Н.С. Введення в професію «Психолог» МОДЕК, МПСІ, 2007 - 464 с.

5. Волков Б.С., Волкова Н.В. Конфліктологія Під. ред .. Б.С. Волков, Н.В. Волкова. М.: Академ. Проект, Трікста, 2005

6. Григорович Л.А. Педагогіка і психологія: навч. посібник для вузів / Л.А. Григорович, Т.Д. Марцинковская. - М.: Гардаріки, 2005.

7. Зеєр Е.Ф., Симанюк Е.Е. Кризи професійного становлення особистості / / Психологічний журнал, 1997, т. 18, № 6

8. Зеркин Д.П. Основи конфліктології: курс лекцій. - Ростов н / Д.: Фенікс, 1998.

9. Зінченко В.П., Моргунов Є.Б. Людина розвивається. М. 1994

10. Крогіус Н.В. Особистість у конфлікті. - Саратов: СТУ, 1976

11. Леонтьєв О.М. Діяльність. Свідомість. Особистість. - М.: Політвидав, 1975.

12. Кузнєцова Людмила Борисівна. Внутрішньоособистісні протиріччя студентів вузів