Вигадка для подарунка

РИНОК СУВЕНІРІВ: ПОПИТ І ПРОПОЗИЦІЯ

Напередодні свят практично кожен задається питанням: "Що б купити в подарунок?" Якщо врахувати загальну кількість родичів і знайомих, яких "треба привітати", і перемножити їх на число свят у році, то питання перетворюється для споживача в проблему: "Що б таке купити без шкоди для бюджету?", А для виробника - у завдання: "Яку б запропонувати ідею, щоб річ була і недорогий, і цілком презентабельною?"

Є стійкий попит на недорогі, але "душевні" подарунки. (Випадок, коли необхідно зробити "солідний" подарунок, не розглядається. Мова йде про масові подарунках.) Однак знайти таку річ не просто в силу очевидного протиріччя: або вона володіє високою споживчою вартістю, або "доступною" ціною. Так як "головним виробничим процесом" (в термінах ТРВЗ) в даному випадку є створення недорогого подарунка, подумаємо, як можна при цьому підвищити його значимість.

Очевидно, невелика ціна повинна компенсуватися якоюсь родзинкою, яку зазвичай не пов'язують із споживчими властивостями товару. Ті ж іменні гуртки перед святами йдуть буквально "з коліс". Маєтки, тобто суто індивідуальне (або створює ілюзію такого), привітання почасти наділяє подарунок тим властивістю, яке потрібно покупцям.

Коли закінчуються іменні, починають "йти" чашки зі знаками Зодіаку. (Теж ніби як особистий момент, тільки на порядок слабше імені.) Виробникам це обіцяє чітку реалізацію по місяцях: високоймовірною до березневих іменин буде розібрана "Риба" або "Овен", до квітневих - "Телець" і т.д.

Але гуртками іменинник колись виявляється "затоварений" (подібно до того, як у колишні часи "затоварювався" вазами). Потрібні інші носії особистих звернень та інші способи їх вираження. Іменні гуртки - просто окремий випадок.

Такі от думки приходять у голову біля лотка ... вітальних листівок. У якійсь мірі вони насичують попит на родзинки. Затримайтеся біля прилавка хвилин на 40, і десяток різних покупців скажуть продавцю, по суті, одну й ту ж фразу: "Мені б що-небудь для ... (називається сегмент), тільки не дуже солідне, а що-небудь попрікольнее." Свідомо чи несвідомо люди шукають спосіб підвищити значимість подарунка без особливого його подорожчання.

Розглянемо, що створює цю значимість.

Перш за все, листівки "нового типу" містять звернення до конкретних сегментів: "Дорогий бабусі (дідуся)", "Улюбленою мамі (татові)", "Моїй дружині (чоловікові)", "Моєму другові (подрузі)" і т.д. З'являються нові, ніколи раніше не виділялися сегменти: начальник, колега і т.д. У момент спілкування покупця з продавцем ситуація складається, як у бібліотеці: покупець називає "цільову аудиторію" ("для мами", "подруги", "малюкові" і т.д.), а продавець відразу знаходить під нього кілька варіантів на вибір .

Але сегменти завжди пов'язані із знаменною подією. У листівках радянського зразка текстовий і графічний акцент зазвичай робився не на сегментах, а на масових святах, рідше - на деякі події типу весілля або народження дитини. Звернення до сегменту з'являлося лише тоді, коли він був безпосередньо пов'язаний з офіційним святом (якщо "Дорогий матусі", то тільки тому, що "З святом 8-го Березня!", А якщо "З днем ​​народження!", То завжди без адресата ).

Однак тепер у листівках ширше "асортимент сегментів", ніж "асортимент подій". Найпопулярнішим серед свят залишається день народження. Потроху обігруються і інші, не цілком традиційні приводи, наприклад:

здача іспиту ("З успішної здача егзамінов! Рас ти такий розумний, пасматрі, чи немає на цій аткритке ашібок. Що, теж ні нашол?" плюс велика клякса);

вираження почуттів ("Сьогодні не Новий рік, не день святого Валентина і навіть не твій день народження. Сьогодні самий звичайний" Я-о-тобі-думаю-день! "):

і т.д.

А між тим, скориставшись прийомом "Дроблення", можна врахувати всі найбільш значні події в житті окремої людини: закінчення навчального закладу, захист диплома або дисертації, новосілля, вдалу операцію або придбання, вихід у світ власного творчого продукту (компакт-диска, бестселера, персональної виставки тощо), відхід у відпустку. І при дуже вже розігралася фантазії - вихід у відпустку начальника, переїзд тещі в село ...

Якщо ж ці події "прикласти" до всіх можливих сегментів, то один тільки день народження, адресований кожному члену сім'ї (персонально!), до колег, друзям і просто знайомим (за іменами!), Дасть масу варіантів "адресних" листівок.

Побоюватися, що "узкосітуатівние" листівки не знайдуть попиту на ринку, немає підстав. А головне, їх і не повинно бути багато. Це може бути ексклюзив, щось типу авторських робіт, не випущених масовим тиражем. Тим цінніше будуть вони і для покупців, і для можливих колекціонерів. Підкреслити ексклюзивність може дещо підвищена ціна.

А ще листівки з написами в якійсь мірі виконують роль письмових шаблонів, подібно популярним в давнину Письмовник - збірників типових листів. Ті також були розраховані на певний сегмент і ситуацію (скажімо, лист воїна з далеких мандрів своїм батькам). І тоді людина утруднявся щось писати, складати, вигадувати, і зараз ... лінується. За рідкісним винятком (якщо це тільки не є частиною професії або станом душі), хочеться просто "привітати зі святом і побажати міцного здоров'я, щастя, успіхів і благополуччя". А кому зараз легко? У листівках ж, по суті, готові тексти, під якими досить підписатися.

Подивимося, які прийоми використовуються, щоб нас, що народилися, які отримали освіту, що захистилися, що оженилися, які виїхали і повернулися, можна було оригінально привітати. Переважно неузгодженість початку і закінчення фрази (або двох фраз):

Якщо ти збираєш влаштувати дику оргію в свій день народження, то хочу тебе попередити: ... без мене не починай! З днем ​​народження!

З днем ​​народження, Колега! Ми дуже раді, що поруч з нами працює такий розумний, талановитий, веселий і чуйна людина! ... Але ще більше ми раді тому, що сьогодні нас будуть пригощати смачним тортом.

З віком приходить мудрість, багатий життєвий досвід і духовне просвітлення ... Тобто все те, що ми, не замислюючись, проміняли б на власні зуби і можливість займатися сексом по кілька разів на день. З днем ​​народження!

Ефект неузгодженості посилює такий ресурс листівки, як її двобічність - на зовнішній стороні читаємо початок, всередині знаходимо закінчення. Невелика пауза у момент "перегортання" тільки підвищує сприйняття.

Іноді ефект неузгодженості досягається зміною точки зору, наприклад:

Мама, я їм - ти готуєш, я ношу - ти переш, я Сорю - ти прибираєш ... Що б ти без мене робила?

Мама, ти твориш чудеса! ... Ухвали привітання від свого головного Дива!

Значно рідше неузгодженість створюється шляхом текстової "згортки":

Що вийде, якщо в день народження випити багато горілки, шампанського, закусити це шпротами і жирним тортом? .... ПроблеВатічний День Народження!

Але це лише деякі прийоми з безлічі існуючих, якими можна урізноманітнити текстові шедеври. (Не будемо також забувати про можливості графіки в поєднанні з текстом.)

Що дивно, інші потенційні носії текстових звернень використовуються у цьому у меншій мірі. Адже та ж чашка може бути "підписана", як підписується листівка. Тільки-тільки від "імені-знаку" і тиражованого "I lave you" (з сердечком) почали переходити до окремих фраз.

Якщо зробити крок за рамки окремих випадків, вийде морфтабліца, що оптимізує перебір варіантів: що і на яких носіях розміщувати (див. Таблицю). При цьому проблема "що розміщувати?", Можливо, зніметься з допомогою комп'ютерної програми "HeadLiner / Заголовщік" (Автор-розробник - І. Л. Викентьев, керівник програмістів - Г. Б. Соколов, Система "ТРВЗ-ШАНС"), яка дозволяє створювати не лише яскраві, що запам'ятовуються заголовки, а й просто смачні фрази.

Експерименту заради введемо в програму "Headliner / Заголовщік" необхідні дані по передбачуваної "текстової задачі". Причому вибір завдання - підняти чи імідж "винуватця торжества" (Героя) або просто відвернути його від проблем, нагадати йому якісь емоції і відчуття, а потім розвеселити пародією - буде залежати від вітального приводу і сегмента поздоровляли (нагадуємо - мова йде про подарунках масового попиту).

Виходячи з рекомендацій програми, спробуємо заповнити окремі осередки нашої таблиці поки тільки авторськими приклади, які ілюструють ці рекомендації. (Наступний крок Користувача програми - за аналогією з авторськими прикладами створити ВЛАСНІ варіанти фраз). Що з цього виходить - див. Таблицю.

ТАБЛИЦЯ

Є деякі обмеження по використанню носіїв текстів:

Носій не повинен бути настільки дорогим, щоб пропав сенс текстових вишукувань. І не повинен бути зовсім вже дріб'язковим, коли і текстові вишукування не врятують.

З носієм повинен бути пов'язаний "подарунковий" стереотип. Так, окрема чашка ще "виглядає" подарунком, а окрема (навіть з текстом) вилка - ні.

Носій бажано вибирати серед предметів повсякденного користування, щоб пам'ятний напис час від часу потрапляла на очі.

Є обмеження і по самих текстів:

Текст за можливості повинен потрапляти в масовий стереотип - вічний або останнього часу. (Кращий з бачених варіантів - "А кому зараз легко?". У той же час один з вічних стереотипів у "редакції" "I love you" часто проходить повз свідомість.)

Характер і зміст тексту повинні бути узгоджені з функціональним призначенням носія. Скажімо, фраза типу "Краще гір може бути тільки пиво ..." більше годиться для подарункової гуртки, ніж для подарункового щоденника. А переконувати "витратити сили на відпочинок" можна практично з будь-якого носія.

Зрозуміло оригінальний текст - не єдиний спосіб підвищити цінність подарунка. Згадаймо хоча б гуртки-іграшки, в яких грає мелодія, коли з них п'ють (електричний ланцюг замикається за допомогою спливаючого при нахилі поплавця). Але "собівартість" тексту значно нижче ...