Взаємовідносини росіян і англійців

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Анастасія Овчиннікова

Взаємодія росіян і англійців, як і багатьох інших народів, трапляється з деякими ускладненнями.

Для початку варто сказати про ставлення росіян і англійців один до одного. Як пише А. В. Павловська в книзі «Англія та англійці»: «До російським ставлення в англійців у цілому доброзичливе ... Стандартна реакція на повідомлення, що ви росіянин, - фраза про погоду. Тобто англійці взагалі завжди, як добре відомо, говорять про погоду, але в поєднанні з нашою країною це неминуче тема холоду. Якщо ви подорожуєте влітку, значить, подив співрозмовника не буде межі, коли у відповідь на запитання про погоду в Росії він почує, що там зараз жарко. Якщо ж вас запитують про погоду взимку, то зробіть співрозмовнику приємне, розпишіть справжню російську зиму, навіть якщо вдома в цей час звична зимова сльота ...

Але все-таки деякі побоювання російські викликають: винне тут телебачення, яке розповідає весь час про нашу злочинності, і наші власні сучасні художні фільми, що оспівують безсмертну мафію, та й часом поведінка наших співвітчизників, надихавшись повітрям свободи ».

Російському національному характеру властиві підвищений інтерес, цікавість і доброзичливість як до іноземців в цілому, так і до англійців зокрема. Відповідно, слова іноземний і іноземець не мають інгерентний (тобто спочатку властивих незалежно від контексту) негативних конотацій, скоріше навпаки. Це слова, що збуджують інтерес і підвищену увагу, налаштовують на сприйняття чогось нового, захоплюючого, невідомого. Англійці - це одна з найбільш шанованих націй для росіян. Можливо, це пов'язано з позитивним чином англійців винесеним з літератури і фільмів. І навіть після особистого контакту, незважаючи на всі дивацтва англійців, росіяни все одно сприймають їх позитивно. Англійські слова foreign і foreigner вживаються, як правило, в негативних контекстах. У ілюстративної фразеології англійських словників foreigner (іноземець) постає в явно поблажливому світлі.

Важлива проблема, з якою стикаєшся, потрапляючи в чужу країну, це проблема мовна. Власне кажучи, вона не є центральною. Для отримання задоволення від перебування в іншій країні набагато важливіше інші фактори, наприклад настрій. Якщо він позитивний, якщо ви твердо вирішили, що вам буде добре, то швидше за все, так воно і буде. Дуже важливе знання та розуміння іншої культури, прагнення зрозуміти, прийняти і навіть пробачити ті випадки, які йдуть врозріз з вашими уявленнями про прекрасне. Досить погодитися з тим, що чуже не означає погане, а значить просто інше, щоб життя за кордоном стала набагато простіше.

Без мови в іншій країні цілком можна обійтися. Для цього є мова міміки і жестів. Але, звичайно, знання мови дуже допомагає і робить ваше життя інший. Ви більше бачите, більше розумієте, менше боїтеся, відчуваєте себе спокійніше. С англійською мовою проблема полягає в тому, що хоч трохи, але його знають практично всі, а от розуміють не всі. Почати з того, що той англійський, якому нас завжди вчили, так званий королівський англійська (у самій Англії його називають BBC English або Oxford English) придатний в основному для бесіди з королевою. Для того, щоб навчитися живого англійського, треба поспілкуватися з носієм мови або Англії, або в Росії. Освітній туризм, якраз переслідує цю мету: щоб люди практикували мовні знання в країні-носії мови. Є ще одна складність, з якою погодяться багато туристів: часто іноземці, що говорить на нерідній йому англійською, зрозуміти набагато легше, ніж корінного англійця. Крім того, англійська мова на маленькому за нашими масштабами острові має величезну кількість діалектів, акцентів і варіантів, перш за все фонетичних.

Цікаво, що молоде покоління, яке виросло більш розкутими і космополітичними, як правило, не має великих труднощів при використанні своїх, нехай самих убогих, знань. А ось старше, навіть вивчивши всі правила граматики й фонетики, часто-густо може рота розкрити і зовсім не здатне спілкуватися. Що зайвий раз доводить, що проблема тут не в знаннях, а в психології.

Як радить А.В. Павловська: «Якщо ви хочете, щоб вас зрозуміли, по-перше, наберіть каші в рот і в жодному разі не вимовляє чітко звуків - зробимо вигляд, що це жарт, хоча саме таке враження часто виникає при першому спілкуванні з англійцями. Побільше використовуйте міміку і жести, в Англії це, правда, не прийнято, але зате може допомогти вам знайти дорогу або, подібно Фігаро і Лівше, пообідати. А головне, розслабтеся, не хвилюйтеся, не бійтеся зробити помилку: англійці дуже поблажливі до іноземців і будуть намагатися зрозуміти вас в будь-якому випадку, а якщо їм це раптом вдасться, неодмінно здивуються, який у вас гарна англійська ». На відміну від англійців, росіяни - це, мабуть, єдина нація, яка сміється над спробами іноземців говорити по-російськи.

Оскільки самим популярним варіантом проживання є т.зв. «Приймаюча сім'я» (host families), то варто згадати щодо особливостей життя в англійській сім'ї.

Життя в сім'ї - це невід'ємна частина навчальної програми. Сім'я зазвичай ретельно підібрана адміністрацією школи або фірмою за багатьма параметрами. Зазвичай супроводжуючий групи або менеджер з продажу пояснюють туристам, що англійська родина буде відрізнятися за багатьма параметрами культурним, наприклад відсутність душа, інша їжа і домашні тварини в будинку. Сім'єю в Англії може називатися як сім'я, що складається з чоловіка, дружини, іноді і дітей, або ж з самотньої жінки чи чоловіка. Часом домашнім тваринам у родині приділяють більше уваги, ніж дітям. Тобто навіть до своїх дітей англійці ставляться досить прохолодно. Тому не варто чекати привітного прийому, коли ви входите до них у дім.

Споконвіку російський народ славився хлібосольством та гостинністю. У будь-якому будинку і сім'ї росіяни радо приймали і приймають знайомих і незнайомих людей, дають нічліг, пригощають всім, чим тільки можуть. 1980% англійців ставляться до іноземних студентам у їхньому будинку досить чітко - дах, їжа, невелика розмова за вечерею. На цьому все спілкування припиняється. Англійцям властиві любов до тиші і самоті, прагнення не втручатися у справи інших.

У той же час, буде менше конфліктів, якщо ви будете тримати сім'ю в курсі своїх пересувань.

Харчування в сім'ї - це частіше за все теж проблема, тому що думки про смак і поживності продуктів у нас розходяться. Проблему можна вирішити шляхом простої розмови з сім'єю. Зазвичай, якщо прохання не виходить за рамки ввічливості, сім'я сприймає її.

У перший день приїзду зазвичай студенти пишуть тест на визначення рівня мови. Дуже великою помилкою наших студентів є списування. В Англії, і в багатьох інших країнах, це категорично заборонено. Списування - це один з яскравих прикладів колективістської культури. У індивідуалістичної культури за списування можуть серйозно покарати.

Велику роль у спілкуванні з англійцями грає усмішка. Одна з дивних особливостей представників російської культури в очах Заходу - це похмурість, непривітність, відсутність усмішки. У наш час, коли міжнародні контакти стають все більш масовими і інтенсивними (обидві сторони надолужують упущене за десятиліття ізоляції), проблема посмішки несподівано постала особливо гостро.

Росіяни не посміхаються (а звідси вже-«похмурі дикуни», агресивні від природи і т.п.), they are an unsmiling nation (вони Неулибающійся нація), і тому потрібно бути з ними насторожі: від цих похмурих типів можна чекати чого завгодно. Як це не смішно для росіян, але фурор, вироблений М. С. Горбачовим в Англії в грудні 1984 року, з якого почалася його «тріумфальний хід» у західному світі, був викликаний, зокрема, приємною несподіванкою - усміхненим радянським правителем високого рангу.

Отже, претензія Заходу до «загадкової російської душі»: чому не посміхаються? Тисячі іноземних туристів, особливо з англомовних країн, їдучи з Росії і захоплено відгукуючись про побачене, нарікають в кінці: але тільки чому люди на вулиці такі похмурі, чому не посміхаються?

Навпаки, російські люди, потрапивши в англомовний світ, дивуються з приводу посмішок.

У західному світі взагалі і в англомовному особливо посмішка - це знак культури (культури, зрозуміло, в етнографічному сенсі слова), це традиція, звичай: розтягнути губи в відповідне положення, щоб показати, що у вас нема агресивних намірів ви не збираєтеся ні пограбувати, ні вбити. Це спосіб формальної демонстрації оточуючим свою приналежність до даної культури, до даного суспільства. Спосіб дуже приємний, особливо для представників тих культур, в яких усмішка - це вираз природного щирого розташування, симпатії, доброго ставлення, як у Росії.

Це зовсім різні посмішки в різних культурах. У західному світі посмішка одночасно і формальний знак культури, що не має нічого спільного з щирим розташуванням до того, кому ти посміхаєшся, і, зрозуміло, як і у всього людства, біологічна реакція на позитивні емоції, і в росіян - тільки останнє. І не треба з цього приводу ні хвилюватися, ні знизувати плечима, ні підозрювати в інтригах - все нормально, все природно: в одній культурі - так, в іншій - інакше.

У росіян є абсолютно інший менталітет, інші традиції, інше життя, інша культура - у цьому питанні все прямо протилежне. Чим вище громадська позиція людини, тим серйозніше повинен бути його імідж. Якщо ви претендуєте на високий пост, ви повинні показати майбутнім виборцям, що ви людина грунтовний, серйозний, розумний і, отже, усвідомлює, яке складна справа вам належить, які серйозні проблеми доведеться вирішувати. Посмішка в такій ситуації недоречна, вона тільки покаже, що людина легковажний, не усвідомлює відповідальності своєї справи і тому довіритися йому не можна.

Підіб'ємо підсумки.

1. Посмішки бувають різні.

«Посмішка формальна» - у західних культурах вид вітання незнайомим людям, спроба забезпечити безпеку в незнайомому місці з незнайомими людьми. У російській культурі це може мати прямо протилежний ефект.

«Посмішка комерційна» - вимога сучасного сервісу. Вона насаджується в Росії іноземними фірмами і вже не здається такою незвичною.

«Усмішка щира» - прояв добрих почуттів, доброго ставлення. Ця природна людська реакція на позитивні обставини, вона не обумовлена ​​культурою. Цей вид усмішки притаманний усім людським спільнотам, незалежно від культурних умовностей. Саме цей вид посмішки характерний для росіян.

2. Різниця в усмішках - це різниця культур.

3. Всім людям необхідно навчитися розуміти і приймати інші культури, без цього неможливі ні міжкультурна і міжнародна комунікація, ні співробітництво, ні мир у всьому світі.

Порівняємо основні риси англійців і росіян. Незалежність, яка з відчуженістю англійців, є основою людських відносин. Англійці старанно уникають в розмовній мові особистісних моментів. Їм притаманні такі риси, як стриманість, схильність до недомовленості, педантичність.

У психологію російського народу, можливо завдяки православному впливу, міцно увійшли такі психологічні якості, як любов і співчуття, жертовність і відповідальність, солідарність і взаємна виручка, стійкість в стражданнях та відсутність жорсткої регламентації поведінки людини.

Знаменита англійська стриманість, прагнення приховати емоції, зберегти обличчя - це наслідок суворого виховання. Не так багато речей можуть вивести англійця з себе. Стриманість, контроль над своїми почуттями, часто приймається за просту холодність, - такі життєві принципи цього маленького, але гордого народу. У тих випадках, коли представник сентиментальної латинської раси або душевної слов'янської буде ридати сльозами захоплення або розчулення, англієць скаже "lovely" («мило»), і це буде рівноцінно за силою прояву почуттів.

Єдине, що може вивести з себе справжнього англійця, - це гучне і зухвала поведінка інших. Навіть у Лондоні - місті, майже повністю відданому туристам і іммігрантам, - нерідко можна побачити в автобусі чинну англійську пару з відвертою огидою котрий розглядає гучну і емоційну групу іспанських або італійських туристів і дозволяє собі навіть у пориві щирого обурення всього лише нахмурити брови і мовчки обурено переглянутися .

Англійська стриманість і небажання показувати свої почуття викликають найбільшу нерозуміння, а часом і осуд оточуючих, як емоційних представників романського світу, так і чутливих - миру слов'янського, навіть німці відрізняються хоча б сентиментальністю. Англійці ж позбулися всіх цих непотрібних для повсякденного життя качеств.

Не переставала дивуватися холодності і офіційності відносин між людьми в Англії мадам де Сталь. Її, емоційну француженку, обурювало те, що в цій країні дуже багато формальностей, навіть у відношенні між найближчими людьми: так, браття і сестри не приходять один до одного в гості без запрошень, сини і дочки після шлюбу не живуть з батьками, для того щоб заговорити з людиною в суспільстві, необхідно, аби вас обов'язково представили один одному, і т.д.

У англійців уміння терпляче вислухати співрозмовника, не заперечуючи йому, не завжди свідчить про згоду. Не слід починати переговори з англійськими фірмами без ретельної підготовки та узгодження. Якщо узгоджені терміни і програма перебування, немає необхідності повідомляти партнерам про своє прибуття і адресі. Обмін рукостисканнями прийнято тільки при першій зустрічі, в подальшому англійці задовольняються простим усним привітанням.

Разом з тим необхідно пам'ятати, що робота з представниками російської національності вимагає певного контролю, великий вимогливості, профілактики інколи трапляється розхлябаності, безвідповідальності і халатності.

Головне для взаємодії різних культур - це зрозуміти і прийняти людину або цілий народ.

Основні правила успішного спілкування росіян та англійців

Необхідно пам'ятати, що росіяни відчувають себе дискомфортно у ситуації суперництва; прагнення до гармонії і кооперації усередині групи - їх основна турбота, звідси - неприпустимість публічної критики в таких культурах.

Росіяни націлені на довгострокові відносини, вони не прагнуть робити бізнес з першої зустрічі - має з'явитися довіра до партнера, а для цього потрібен час. Часто ділові контакти між англійцями і російськими бувають невдалими через різницю цілей: англійці відразу націлені на бізнес, а росіяни хочуть спочатку встановити добрі міжособистісні відносини. Одне з найсильніших розчарувань російської людини - коли він розуміє, що англієць не стане йому близьким другом.

Росіяни часто скромні і не вихваляються своїми досягненнями, в англійців інша стратегія - «сам себе не похвалиш, ніхто не похвалить».

При розподілі нагород і ресурсів російські використовують принцип справедливості щодо членів аутгруппи і принцип рівності - щодо членів ингруппе, а англійці - принцип справедливості в обох ситуаціях. Це породжує нерозуміння, коли російська розглядає англійця як члена ингруппе, а той застосовує щодо його принцип справедливості. Для російського це є сигналом відкидання його англійцем.

Росіяни відчувають себе комфортно у відносинах нерівного статусу. Їм подобається і вони вважають правильним надавати повагу авторитетній особі і самому відчувати себе «начальником» при спілкуванні з підпорядкованим. Багато англійці, навпаки, відчувають себе дискомфортно, коли потрапляють у відносини з нерівним статусом. Вони часто кажуть: «Називайте мене на ім'я», але що ще гірше - вони починають називати по імені російського набагато раніше, ніж він сам до цього буде готовий.

Дарування і надання послуг особливо важливо в російській культурі, при цьому взаємодія часто будується на «безгрошової» основі. Російська, розглядає англійця як члена ингруппе, може образитися, якщо той запропонує йому гроші за якусь надану послугу. Єдина підходяща плата - надати йому зустрічну послугу.

У російській культурі люди часто супроводжують один одного і роблять особисті справи разом. Це створює дискомфорт для англійця, який потребує автономії і в тому, щоб «побути на самоті». При цьому російська відчуває себе незатишно, якщо англієць не хоче бути з групою. Якщо англієць призначить зустріч російській, він цілком може очікувати, що той з'явиться не один, а в супроводі.

Російському, щоб успішно взаємодіяти з англійцями, треба навчитися менше уваги звертати на групи, на демографічні характеристики (стать, вік тощо) і не чекати поведінки відповідно до якимись груповими нормами, а більше уваги приділяти установкам і перевагам даного конкретної людини.

Російським слід пам'ятати, що англійці пишаються своїми минулими і нинішніми досягненнями, своїм особистим успіхом, своєю компетентністю. Це - важливі аспекти їх самоконцепціі. При цьому вони емоційно не прив'язані до своїх ингруппе, за винятком своєї власної сім'ї (супруг (а) і діти). Якщо виникає конфлікт між відносинами по вертикалі і по горизонталі, англієць віддасть перевагу горизонтальні відносини (наприклад, у конфлікті чоловіка із старшими родичами він буде на стороні чоловіка). Це може здаватися дивним для російської людини.

Англійцям звичні стратегії суперництва особливо в ситуації, де явно йде порівняння з іншими. Це - не свідчення його ворожості, а просто відповідь на умови життя, які вимагають змагальності.

Російська, який намагається переконати англійця в чомусь, повинен призводити особистісно значущі аргументи, а також - компліменти досягненням і компетентності англійця. Ідеї ​​груповий гармонії, кооперації, уникнення конфронтації не надихають представника англійської культури.

Взаємодія з англійцями може бути дружнім з першої хвилини, але офіційним і короткочасним. Час - гроші для них і з ним можна робити бізнес відразу, тому що будь-які зволікання для нього - марно згаяний час. Ваші відносини з ним будуть тривати стільки часу, скільки йому потрібно або вигідно, тому що в його сприйнятті результат цих відносин має бути суттєвішими, ніж витрати на них. Особливу увагу слід звертати на контракти: в англійській культурі підпис означає дуже багато, а в російській - не так значима підпис, як вирішальне слово.

Російським не слід чекати від англійців розподілу ресурсів і нагород але принципу рівності - лише за принципом справедливості, в залежності від особистого внеску. Тому не варто розраховувати на повагу англійця тільки внаслідок статусу (належність до вищих верств суспільства, формальне освіта, співаючи й т. д.). Його повагу потрібно заслужити справою. Тому, спілкуючись з англійцями, не потрібно бути занадто скромним, замовчувати про свої досягнення. Але робити це треба дуже вміло. Вони не люблять поведінки ні «начальницького», ні занадто приниженого, вони цінують горизонтальні, тобто рівні стосунки.

Також не чекайте, що вони будуть терпимо ставитися до протизаконного поведінки, наприклад шахрайства або ухилення від сплати податку, що часто «з розумінням» сприймається в російській культурі (оскільки особисті відносини важливіші, ніж відносини особистості з законом і державою).

Коли ви гостюєте в Англії, не чекайте, що вас будуть часто супроводжувати у ваших справах і поїздках - англійці багато речей роблять поодинці і чекають того ж від інших. Англієць воліє працювати в ситуації, коли його індивідуальні зусилля будуть помічені й оцінені, і не любить групової роботи, коли винагороджується вся група або її верхівка, а індивіди при цьому анонімні.

У ставленні до природи англієць більше відчуває себе її господарем і перетворювачем, у меншій мірі схильний підкорятися їй або жити з нею в гармонії. Орієнтація: на майбутнє - головна в ряду тимчасових орієнтації англійців, в той час як росіяни більше схильні орієнтуватися на минуле (своїх предків, історію своєї країни і культури).

Також тут ми наведемо загальні правила успішного спілкування росіян та англійців, що мають особливу цінність для російських туристів, що відправляються до Великобританії:

Враховуйте той факт, що англійці говорять досить невиразно, і можливо відразу ви не зможете розуміти їх мова, незалежно від Вашого рівня знання мови.

Англійці дуже цінують свій і чужий час, тому постарайтеся не спізнюватися на призначені зустрічі.

Навчаючись в навчальних закладах Великої Британії, не забувайте про те, що списувати суворо заборонено. За цей можуть вигнати зі школи.

Не дивуйтеся, якщо в приймаючій родині Вас приймуть не так привітно, як Ви очікуєте. Для більшості сімей, студенти, - це просто можливість заробити.

Харчування в сім'ї краще оговорювати завчасно, так як поняття про смак їжі і про її поживності у них відрізняються.

Перебуваючи у Великобританії, намагайтеся бути ввічливішими і посміхатися частіше.

На запитання: «How are you?» Не обов'язково розповідати про всі свої проблеми - це просте привітання, що припускає позитивний або нейтральний відповідь.

Якщо під час розмови з англійцем «зависла» тиша, зовсім не обов'язково штучно підтримувати розмову. Англійці вважають за краще говорити по справі.

Розмовляючи з англійцями, постарайтеся говорити не дуже голосно і не дуже швидко.

Будь-яке правопорушення, навіть незначне, англійці сприймають украй серйозно, і не стануть ставиться до цього «з розумінням».

Постарайтеся не говорити англійцю «всю правду в обличчя». Це вважається грубим.

Не бійтеся говорити по-англійськи. Англійці зроблять все можливе для того, щоб зрозуміти Вас. Лише російські люди мають властивість сміятися над чужим акцентом.

Тріандіс пише: «Мудрість міжкультурної взаємодії полягає в тому, щоб не поспішати з висновками, коли люди роблять, на ваш погляд, щось дивне. Підігравайте їм, поки не зрозумієте цю культуру. Наприклад, у багатьох колективістських культурах службовці (в тому числі і державні) чекають від замовника, крім оплати послуги, особливої ​​подяки для себе особисто. Індивідуалісти розглядають це як хабар, але в колективістських культурах, де особистий дохід мізерний, а все розподіляється між усіма, це сприймається абсолютно нормально ».

Отже, успішна взаємодія росіян і англійців неможливо без урахування етнокультурних особливостей цих народів. Якщо людина буде враховувати особливості культур, то у нього будуть правильні установки на сприйняття іншої культури.

Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Культура і мистецтво | Стаття
45.3кб. | скачати


Схожі роботи:
Живе значення слів особистість і personality в мовній свідомості росіян і англійців
Менталітет англійців
Національні особливості англійців
Таємниця зникнення першого поселення англійців у Америці
Сім`я і родинна обрядовість в англійців у XIX столітті
Політичний менталітет росіян
Трансформація політичної свідомості росіян
До історії росіян в Монголії до 1917 р
Про походах росіян на половців
© Усі права захищені
написати до нас