Федеральне агентство з культури і кінематографії

Орловський обласний коледж культури і мистецтв

Курсова робота

з дисципліни

«Економіка і менеджмент бібліотечної справи»
Тема: «Бібліотечний менеджер: вимоги до особистості»
Виконала студентка III курс
Спеціалізації «Бібліотекознавство»
Іванова М.М.
Керівник Станіславська Г.М.

Орел - 2005

Зміст
I. Введення
II. Роль керівника в сучасній системі управління бібліотекою
III. Функції менеджера
IV.Профессіональние якості менеджера
V. Особистісні якості менеджера
VI.Самоменеджмент керівника бібліотеки
VII. Висновок
VIII. Додаток
IX.Спісок літератури

Введення

В умовах відкритого демократичного суспільства та підприємницької діяльності в Росії виникла об'єктивна необхідність у зміні парадигми управління. Для зміни положення, що склалося необхідний пошук нових підходів до управління цією вимогою найбільшою мірою відповідають теорія і практика сучасного менеджменту.
Активний інтерес до менеджменту відбив нагальну потребу бібліотек у формуванні нового класу фахівців, які здатні до вирішення найскладніших проблем управління сучасною бібліотекою. Специфіка вирішуваних завдань зумовила особливу роль керівника бібліотеки. Це менеджер професіонал, що володіє спеціальними знаннями, навичками, вміннями в галузі управлінської діяльності.
В даний час поняття «менеджер» завоювало міцні позиції в професійному середовищі. Все більша кількість бібліотек поповнюється молодими енергійними менеджерами.
Ця курсова робота ставить за мету розглянути наступні питання:
Чи потрібні певні якості особистості, для того щоб бути керівником? Які вимоги пред'являються до сучасного менеджера? Що передбачає робота менеджера?
У неї включаються такі розділи:
- Роль керівника в сучасній системі управління бібліотекою
- Функції менеджера
- Професійні якості менеджера
- Особистісні якості
- Самоменеджмент
Для роботи над курсовою використовувалася література за останні 10 - 15 років.
II. Роль керівника в сучасній системі управління бібліотекою
В останнє десятиліття поняття «менеджер бібліотеки» стало використовуватися в професійній термінології набагато частіше і поважніше. Досить сказати, що все більше число бібліотек поповнюється фахівцями, які отримали в професійних вищих навчальних закладах престижну менеджерську кваліфікацію.
Активний інтерес до менеджменту як одна з найхарактерніших тенденцій сучасності відбив нагальну потребу бібліотек у формуванні нового класу фахівців, які здатні до вирішення найскладніших проблем перехідного періоду.
Нова модель дозволяє на рівні бібліотеки розвинути багатоаспектну управлінську діяльність з планування стратегії, визначення довгострокових перспектив, вивчення факторів зовнішнього середовища, організації ефективної взаємодії і мотивами співробітників. У центрі стратегії концепції бібліотечного менеджменту перебуває людський фактор, оскільки людина розглядається як найвища цінність.
Менеджер-професіонал, що досяг рівня майстерності. Компетентності та морально-особистісних якостей, що може активно здійснювати позитивні вклади як у розвиток бібліотеки, так і в розвиток, які у ній бібліотекарів. Відповідальність у справах, вміння ризикувати в нетрадиційних ситуаціях, чутливість до інновацій, вміння керувати конфліктами, прагнення до самовдосконалення, висока працездатність, стійкість до стресів, загальне позитивне ставлення до життя.
Сформувати корпус управлінців нового типу - завдання виключно складна. Образ менеджера як професіонала, який володіє спеціальними знаннями в галузі управління, створюється і підтримується в менеджменті всією системою навчання.
Принцип професіоналізму керівництва народився одночасно з менеджментом і еволюціонував разом з ним як непорушне кредо Ф. Тейлор. З ім'ям якого пов'язане становлення менеджменту як самостійної галузі знань, доводить, що «принципи наукового менеджменту» застосовні до всіх видів людської діяльності і, якщо їх використовувати правильно, вони дадуть вражаючий результат. Ф. Тейлор поставив завдання компетентного управління, відмовився від лінійної системи організації, розробивши в якості альтернативи функціональну систему управління; позначив як провідну у сфері управління функцію планування.
Адміністративна або класична школа, розвивала в 1920-і рр.. загальні методологічні основи наукового менеджменту, досить строго і виразно вказувала на необхідність управлінців надзвичайно високої кваліфікації.
Найбільший представник цієї школи А. Файоль, писав: «Розсудливий і розважливий менеджер - це людина, яка має всі знання, необхідні для вирішення поставлених перед ним управлінських, технічних, комерційних і фінансових проблем, а також достатню фізичну та інтелектуальну енергію і працездатність ...»
В інших школах і концепціях менеджменту вивчалися елементи діяльності менеджерів, розподіл їх часу, неформальні моменти управлінської праці.
Отже, мистецтво управління є чимось відмінним від умінь фахівця в тій справі, якою управляють. «, Хороший менеджер, - писав В. Ньюмен, - може отримати все можливе від своїх підлеглих, не знаючи в точності, як кожен з них виконує свою роботу, але будучи в достатній мірі обізнаний в можливостях кожної галузі діяльності, шляхи її використання для досягнення результатів ».
Професіоналізм як основа управління визнає у всіх концепціях менеджменту. Більше того, незважаючи на істотну специфіку розвитку та застосування менеджменту в національному масштабі, менеджер-професіонал є категорією вищого порядку, що обумовлює міжнародний характер менеджменту. Зізнається, що підготовка та формування менеджерів у різних країнах дуже зблизилися і по суті, і за методами організації навчання, особливо в останні два десятиліття. Менеджмент як професія стає воістину інтернаціональним.

III. Функції менеджера
Робота менеджерів має багато спільних характеристик. Переглянувши безліч робіт на цю тему, С.П. Хейлс підсумовував відмінності управлінської праці від будь-якої іншої професійної діяльності. По-перше, в управлінні об'єднуються як елементи власного керівництва з елементами спеціальності, професії, коли керівники поряд зі своїми безпосередніми обов'язками виконують і неуправленческих функції. По-друге, істотним елементом управлінської праці є налагодження міжособистісних відносин. По-третє, природа управлінської праці мінлива - за тривалістю, за періодами, за різноманіттям вирішуваних завдань.
Одним з найпопулярніших джерел на тему, чим займаються менеджери, є книга американського теоретика в області менеджменту Генрі Мінцберга «Природа управлінської праці». Мінцберг розглядає роботу менеджера як послідовний ряд ролей, які він бере на себе в процесі досягнення організаційних цілей. Ролі згруповані у три великі класи: Міжособистісні ролі, інформаційні ролі і ролі з прийняття рішень. Всі вони взаємозалежні і взаємодіють для створення єдиного цілого.
Міжособистісні ролі охоплюють сферу взаємодії менеджера з людьми. Вони мають прямий вплив на статус і авторитет керівника. Директор представляє Бібліотеку в різних зовнішніх структурах є лідером власного колективу, виступає в якості глави бібліотеки, виконуючи обов'язки правового чи соціального характеру.
Інформаційні ролі включають передачу і прийом інформації, коли менеджер служить своєрідним інформаційним центром чи представником у зв'язках з громадськістю.
Ролі у прийнятті рішень многоплатони з охоплюють широке коло проблем, починаючи з планування власного часу і закінчуючи прогнозуванням перспектив розвитку бібліотеки. Якщо директор бере на себе роль ініціатора інноваційних процесів в бібліотеці, то він вишукує можливості всередині самої бібліотеки та за її межами, розробляє і модернізує проекти щодо вдосконалення діяльності. У разі коли керівник бере на себе відповідальність за коригування дій, для нього важлива роль людини, усуває перешкоди в обраному курсі. Тут само важливі ролі менеджера, що поширює ресурси і ведучого переговори.

IV. Професійні якості менеджера
Менеджер - це людина, що займає постійну управлінську посаду й наділений повноваженнями приймати рішення за певними видами бібліотечної діяльності.
До сучасного менеджера пред'являються в першу чергу вимоги високого професіоналізму та компетентності і саме в галузі управління. Недостатньо бути фахівцем бібліотечної справи. Необхідно знати закономірності і принципи управління, теорію і практику сучасного менеджменту, теорію організації і методи моделювання організаційних структур функціонування бібліотеки, фолрми і методи мотивації цілеспрямованої поведінки людей у ​​процесі бібліотечного праці, сучасні парадигми мотиваційного управління, системний підхід до проектування маркетингових структур у бібліотеці, методи комплексного аналізу бібліотечної діяльності.
Діяльність сучасного керівника здійснюється в соціально-психологічному, організаційному, правовому економічному напрямках, кожен з яких вимагає сукупності грунтовних знань і умінь.
Керівництво спільною діяльністю людей полягає у взаємозв'язку, з одного боку, єдиноначальності, який передбачає і самостійність, і відповідальність, і ініціативність, а з іншого - самоврядування колективу, для чого керівнику необхідно мислити і діяти творчо, помножуючи свої інтелектуальні зусилля за рахунок колективних сил підлеглих. Уміння керувати людьми, рівень впливовості менеджера складає сьогодні основу керівництва. Тому він повинен досконало володіти соціально-психологічної методикою управління. Його функціями є визначення норм поведінки підлеглих, задоволення в міру можливостей їх потреб та захист їх інтересів. Соціально-психологічний напрямок діяльності керівника базується на знанні основ формування організаційної культури, принципів розвитку соціальних відносин, традицій, звичаїв.
У загальному обсязі управління бібліотекою значне місце належить організаційній роботі менеджера. Вона охоплює багато сторін управління: постановку цілей і завдань; забезпечення ресурсами; організацію праці, ділових контактів, контролю, прогнозування нових напрямків діяльності.
У здійсненні життєдіяльності сучасної бібліотеки важливе місце належить правовому напрямку (законодавчі та правові акти, податкова політика, державне регулювання підприємництва).
Економічний напрям діяльності сучасного керівника бібліотеки включає координацію матеріальних і трудових ресурсів, управління маркетингом, прийняття рішення про співвідношення платних послуг у загальному обсязі бібліотечного обслуговування.
Управління - це самостійна галузь знань, яка вимагає глибокого, вдумливого і послідовного освоєння. Це не просто окрема дисципліна, а міждисциплінарна галузь знань, яку теоретики називають управлінської думкою. В даний час розвиток менеджменту та здійснення під впливом цього впливу для вирішення головної проблеми - як домогтися бажаних результатів шляхом узгодження багатьох людей.
Майстерність менеджера проявляється в найрізноманітніших областях: наявність і здатності застосовувати конкретні знання, вміння працювати з широким колом людей, визначенні проблемних зон в пошуку альтернатив.
Сучасна динамічна багатоваріантна система взаємодії різних управлінських структур значно розширює коло вимог до здібностей керівника. Найбільш адекватно вплив політичних, соціальних, психологічних змін на особистість керівника в сучасному світі представили англійські консультанти з управління М.В. Вудкок і Д. Френсіс. На їхню думку, від умілого менеджера в сьогоденні і майбутньому потрібні здатність керувати собою, наявність розумних особистісних цінностей і чітких особистісних цілей, упор на постійний саморозвиток, навик вирішувати проблеми, сприйнятливість до інновацій, вміння впливати на оточуючих і знання сучасних управлінських підходів, здатність керувати , навчати підлеглих і розвивати їх майстерність, формувати ефективні трудові колективи.
Одна з головних вимог до сучасного керівника - наявність розумних особистісних цінностей. Саме вони визначають всю поведінку менеджера і диктують вибір правильних, однозначних рішень. Керівник, якому не ясні його власні особистісні цінності, не має твердої бази для дій, схильний до прийняття спонтанних рішень, тому кожному менеджеру важливо і доцільно визначити і виробити головні ціннісні установки. Основою для цього служить впевнена і активна життєдіяльність позиція, позитивне і відкрите ставлення до оточуючих.
Наступне необхідну якість - здатність ставити чіткі особисті цілі. Саме вони дозволяють виробити критерії, за якими керівник може судити про важливість того, що він робить, переконатися в правильності обраного шляху.
Робота менеджера передбачає високу здатність до самоосвіти. Сучасний керівник, будь то директор великої бібліотеки та завідувач сільським філією зможе ефективно виконувати свої функції представленческіе лише за умови постійного внутрішнього навчання підвищення кваліфікації в тій чи іншій формі.
Першочерговий обов'язок керівника - вирішення проблем, тому досвід у цій сфері є ключовим для їх роботи, відповідні здібності вирішення проблем, повинен розвивати в собі кожен керівник. Уміло вирішального проблеми менеджера відрізняють: вибір методів, що підходять до певної ситуації, використання системного, комплексного підходу, чітке визначення відповідальних за проблему і цілі у роботі кожного співробітника, ефективне планування, аналіз, контроль, координація.
Невід'ємна риса менеджера - творчі здібності. Він може сміливо порушувати традиції, відчуваючи потребу в змінах, віддавати перевагу новаторські рішення, йти на ризик. Він також цінує творчий потенціал в інших людях, підтримуючи абсолютно нові ідеї, заохочуються абсолютно нові пропозиції.
У характеристиці керівника повинне бути присутнім вміння впливати на оточуючих. Авторитет - дуже складне поняття, тут включається такий фактор, як безпосередній вплив на оточуючих, що створюється особистим спілкуванням, манерою поведінки, одягом, зовнішністю тощо. Авторитетний менеджер впевнений у собі, ясно викладає свої думки, дає чіткі вказівки, прагне бути наполегливим, прислухається до інших, має переконливий зовнішній вигляд.
Наступне якість менеджера - розуміння стилю і практики менеджменту. Ключ до ефективного управління полягає в здатності керівника ретельно і поглиблено аналізувати ситуацію і на цій основі вибирати підходящу в даний момент філософію менеджменту. Здатність до вільного володіння різними стилями керівництва завжди приваблива для оточуючих, робить їх однодумцями менеджера, учасниками вирішення нових складних проблем.
Ключовим завданням управління стає навчання підлеглих і розвиток їх здібностей. Менеджер - це за сумісництвом викладач, який створює колективі атмосферу, сприятливу для навчання своїх співробітників, розвиток їхньої майстерності. Високі педагогічні здібності керівника виявляються в тому, що він чудово знає сильні і слабкі сторони оточуючих, дає підлеглим складні завдання і ставить перед ними цілі, що вимагають зусиль, систематично консультує працівників та оцінює їхній потенціал.
Прямий обов'язок менеджера - створення дружного, згуртованого колективу. Керівнику бібліотеки необхідне усвідомлення важливості колективної роботи, яка виступає відчутним чинником підтримки та наснаги. Керівник, здатний до формування колективу, підтримує ідеї колективізму, правильно і вміло підбирає кадри, дбає про кожного, створює оптимальний психологічний клімат. Чим вище рівень культури управлінської праці керівника, тим значніше його вплив на соціально-психологічний клімат.

V. Особистісні якості менеджера
На питання, чи потрібні певні якості особистості для того, щоб бути керівником, менеджмент дає однозначно ствердну відповідь. Так само як далеко не кожна людина придатний до роботи художника, педагога чи бібліотекаря, так і не кожен здатний до управлінської діяльності. До неї треба мати схильність, певні риси характеру. Грунтуючись на дослідженнях американського психолога М. Шоу, вітчизняний учений Р.Л. Кричевський в узагальнений портрет керівника включив: біографічні характеристики, здібності та особистісні риси.
Біографічний підхід стає все більш популярним. Численні псіхобіографіческіе дослідження присвячені таку важливу характеристику менеджерів як вік. Проте однозначних висновків щодо оптимальних вікових меж не отримано. Поширене поняття як «психологічний вік», що розглядає не тільки природне, а й соціальну детерміновану обумовленість цієї характеристики менеджера.
У рамках біографічного підходу предметом вивчення є також стать керівника управління. Як правило, менеджмент вважається чоловічою справою. Однак у бібліотечній сфері більшість керівників - жінки. І цей об'єктивний факт вимагає адекватного теоретичного обгрунтування необхідних жінці-керівнику особистісних моментів управлінського поведінки. Практично всі психологи рекомендують жінці, що опинилася на керівній посаді, не забувати своїх природних рис, не наслідувати чоловічому стилю керівництва. А використовувати власні природні достоїнства. Найкращий стиль керівництва з боку жінок криється в гнучкому поєднанні неоднорідних якостей: строгості і доброти, жіночності і діловитості, спокою і вимогливості, м'якості і волі.
Важливим біографічним показником визнається освіта керівників. У сучасних умовах престижним вважається наявність двох дипломів: з гуманітарної та соціально-економічної спеціальності.
Здібності керівника складають другий блок його характеристик. У цьому аспекті привертає увагу книга англійських консультантів з управління Майкла Вудкока і Дейва Френсіса «Розкутим менеджер». Її цінності в тому, що особистість менеджера досліджена авторами в умовах нестабільності та мінливості сучасного світу.
Сучасний менеджер повинен володіти наступними якостями:
- Вміння керувати собою, тобто бути енергійним, життєстійким, оптимістичним, вміти справлятися зі стресами і життєвими труднощами;
- Мати особисті установки, що характеризують відповідальність і принциповість керівника і найвищою мірою його авторитет і впливовість;
- Визначити цілі, які обумовлюють послідовність дій керівника, розумний розподіл сил, об'єктивність оцінки діяльності колег і підлеглих;
- Мати здатність до саморозвитку і навчання, як усвідомленої потреби, відображеної в процесі її безперервного професійного та особистісного самовдосконалення;
- Вміти вирішувати проблеми, необхідні в нинішніх умовах постійного оновлення, вибрати відповідну методику, використовувати комплексний підхід;
- Володіти творчими здібностями, вираженими в адекватному поведінці в нестандартних ситуаціях, налаштованості на інновації, вміння керувати творчими людьми;
- Впливати на людей, який виражається у впевненості, переконливості викладу своїх доводів, наполегливості в досягненні намічених цілей;
- Розуміти особливості управлінської праці, тобто володіти різними стилями керівництва, щиро спілкуватися з підлеглими, створювати в колективі позитивний робочий клімат;
- Мати викладацькі здібності для створення в колективі навчального середовища, з метою вирішення складних завдань, точно оцінювати потенціал своїх співробітників;
- Формувати колектив, що підтримує ідеї колективізму, вміти правильно підібрати співробітників, дбати про задоволення їх потреб, будувати здорові міжгрупові відносини, використовувати конфліктні ситуації в конструктивних цілях.
Перелік здібностей, якими повинен володіти менеджер в нинішніх умовах, несе важливу психологічне навантаження. Роль йде про самоменеджменте, як необхідності керівника правильно аналізувати і оцінювати власний управлінський потенціал. Частенько керівники в попинке виправдати невміння посилаються на об'єктивні труднощі, що не дозволяють їм реалізувати стратегічні рішення.
Але головна причина криється в невмінні перебудувати своє мислення і використовувати резерви, закладені в самому собі.
Риси особистості - останній блок характеристик керівника. Тут широке поле для психологічних досліджень, які на перший план висувають: здатність домінувати, впевненість в собі, емоційну врівноваженість, стресостійкість, прагнення до перемоги, креативність, відповідальність, підприємливість, незалежність, надійність, товариськість.
У переважно жіночих бібліотечних колективах цінується вміння керівника створити дружну згуртовану групу, що бере початок у здатності спілкуватися з людьми, створювати сприятливий умова праці, побуту, відпочинку. Вимоги до керівника серед жінок і чоловіків різні. Згідно з опитуванням серед жінок, основними вимогами до керівника названі емоційна стабільність, такт, організаторські здібності, готовність допомогти, компетентність, розум, принциповість. Чоловіки на перше місце ставлять компетентність, розум, а потім принциповість, організаторські здібності, інформованість, такт, готовність допомогти.
Директор бібліотеки вирішує стратегічні завдання, тому для нього на першому плані - широта мислення, прагнення до самостійних дій.

VI. Самоменеджмент керівника бібліотеки
У приймальні практики кожного директора бібліотеки зараз побачиш комп'ютер, а на робочому столі - органайзер. Суттєвою тенденцією останнього стає формування цілого наукового напряму, названого самоменеджментом.
Самоменеджмент, за визначенням професора Л.І. Зайверт - провідного експерта з раціоналізації праці менеджерів, являє собою послідовне і цілеспрямоване використання випробуваних методів роботи в повсякденній практиці для того, щоб оптимально і зі змістом використовувати свій час. Самоменеджмент розуміється як засіб саморозвитку індивіда - менеджера в рамках загальної організаційної науки. Основна мета самоменеджменту полягає в тому, щоб максимально використовувати власні, можливості, свідомо керувати перебігом свого життя і долати негативні власні можливості, свідомо керувати перебігом свого життя і долати негативні обставини як на роботі, та ки в особистому житті.
Планування робочого часу, щоденний аналіз робочого дня, його структурування та інші методи наукової організації управлінської праці як і раніше складають основу самоменеджменту. Нове тут - включення методики НОП у систему управлінських функцій цілепокладання планування, прийняття рішень, організації, контролю, комунікації.
Цілепокладання в самоменеджменте так само, як і в будь-якій іншій області управлінської діяльності, означає визначення перспектив, орієнтацію і концентрацію особистісних ресурсів керівника на тому, що повинно бути досягнуто. Постановка цілей здійснюється у професійному та особистому сфері провадиться на основі ситуаційного аналізу власних сильних і слабких сторін, балансу особистих успіхів і невдач.
Поширене твердження, що справжній керівник «живе тільки роботою», він невтомний, завжди на місці, завжди незалежний від зовнішніх умов і надзвичайно мобільний. Однак чи може бути керівником людина, що не є особистістю, що не має особистих інтересів, життя якого позбавлена ​​іншого змісту, людина, що не визнає ні сімейних, ні дружніх зв'язків, що розглядає дозвілля лінивий, як вимушену перерву в роботі? Очевидно, що керівник такого традиційного, технократичного типу не може впоратися із завданнями, які ставить сучасність.
Після ситуаційного аналізу слід ретельно оцінити успіх в роботі, визначити які здібності, знання, досвід були необхідні, щоб досягти цих успіхів. Це складе потенціал, який забезпечить подальший розвиток. З іншого боку, баланс найбільших невдач і поразок, аналіз якостей. Наслідком яких вони стали, призведе до висновків, як уникнути цього в майбутньому.
Остання фаза процесу постановки цілей - конкретне формулювання цілей. Одночасно це перехід до наступної функції самоменеджменту - плануванню.
Переваги планування виявляються в таких сферах менеджменту як досягнення цілей, видимість проблематики, встановлення пріоритетів, термінів, резервів часу, підвищення ефективності і т.д. Сам процес планування аналогічний здійсненню однойменної управлінської функції, тому погляди дослідників сходяться в тому, що становить його основу.
Для того, щоб планування перетворилося на справді важливий чинник організації праці і не стало формальних правил. Визначальним з них є складання плану лише на частину свого робочого часу, як показує досвід, краще всього на 60%. Важливе правило - працювати над своїми планами регулярно і систематично, послідовно доводячи до кінця почату справу. Фіксувати в планах треба результати або цілі, тобто кінцевий стан, а не просто будь-які дії.
Планування особистого часу керівника нерозривно пов'язане з розробкою певного режиму робочого дня, який має дотримуватися, уточнюватися, поступово перетворюватися в норму.
Впровадження графіків підвищує ритмічність роботи керівника будь-якого рівня, усуваючи надмірне навантаження, сприяє вирішенню всіх питань. Необхідно, щоб графіки роботи для управлінського апарату бібліотеки були скоординовані.
І все ж молодому керівникові навряд чи доцільно починати роботу з суворою регламентації часу. Користуючись планами, керівник відчує задоволення від того, що зникли «гарячі» справи, виконавці потягнулися до роботи, а сам він став більш плідно використовувати робочий час.

Висновок
В останнє десятиліття поняття «менеджер бібліотеки» стало набагато частіше і поважніше використовуватися в професійній термінології. Все більша кількість бібліотек поповнюється фахівцями, які отримали в професійних вищих навчальних закладах престижну менеджерську кваліфікацію.
Сучасний менеджер виконує наступні функції:
- Неуправленческих
- Налагодження міжособистісних відносин
- Інформаційні
- Прийняття рішень та багато інших.
Для виконання цих функцій до сучасного менеджера пред'являються в першу чергу вимоги високого професіоналізму та компетентності саме в галузі управління. В даний час менеджери володіють наступними професійними якостями:
- Висока здатність до саморозвитку
- Вирішення проблем
- Творчі здібності
- Вміння впливати на оточуючих
- Створення дружного, згуртованого колективу і т.д.
Так само менеджер володіє наступними особистісними якостями: вміти керувати собою, визначати цілі, вміння формувати колектив, мати особисті установки, що характеризують відповідальність і принциповість керівника і найвищою мірою його авторитет і впливовість.
Перелік здібностей, якими повинен володіти менеджер в нинішніх умовах, несе важливу психологічну навантаження. Мова йде про самоменеджменте як необхідності керівника правильно аналізувати і оцінювати власний управлінський потенціал.
Сучасний менеджер - це професіонал, який з оптимізмом оцінює майбутнє бібліотеки, вміє знаходити раціональні шляхи виходу з найважчих ситуацій.

Список використаної літератури
1. Андрєєв В.І. Саморозвиток менеджера. - Народна освіта, 1995. - 160 с.
2. Вудкок М., Френсіс Д. Розкутим менеджер. для руководітеля-практіка/Пер з англ. - М.: Справа, 1991. - 320 с.
3. Дункан Д.У. Основні ідеї в менеджменті: Уроки основоположників менеджменту і управлінської практики. / Пер з англ. - М.: Справа, 1996. - 276 с.
4. Зайверт Л. Ваш час - у ваших руках: Поради керівникам, як ефективно використовувати свій час. - М.: Економіка, 1990. - 335 с.
5. Зигерт В., Ланг Л. керівник без конфліктів / Зменш. Пер. з нім. - М.: Економіка, 1990. - 335 с.
6. Карташова Л.В., Кнеппер Є.В. Історія світового менеджменту / Учеб. Посібник. - М.: МДУКМ, 1998. - 92 с.
7. Кротова Н.В., Кнеппер Є.В. Історія світового менеджменту: навч посібник. - М.: МДУКМ, 1998. - 92 с.
8. Ле повторити помилок: Практичні поради керівнику: сост. І.В. ліпшец. - М.: Економіка, 1988. - 253 с.
9. Мескон М., Альберт М., Хедоурі Ф. Основи менеджменту. - М.: Справа, 1992. - 702 с.
10. Мільнер Б.З. Теорія організації: курс лекцій. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 336 с.
11. Психологія управління: курс лекцій. - М.; Новосибірськ: ИНФРА-М, 1997. - 150 с.
12. Русинів Ф.М., Нікулін Л.Ф. та ін Менеджмент та самоменеджмент у системі ринкових відносин: навч. Посібник. - М.: ИНФРА-М, 1996. - 352 с.
13. Секрети вмілого руководітеля. / Укл. І.В. Ліпшиц. - М.: Економіка, 1991. - 320 с.
14. Старобінський Е.К. Як керувати персоналом: навч. практ. посібник. - М.: ЗАТ «Бізнес-школа« Інтел-Синтез », 1999. - 380 с.
15. Суслова І.М. Менеджер бібліотеки: вимоги до професії й особистості. Учеб. посібник Для вузів і коледжів культури і мистецтв. - 2-е вид., Дораб. і доп. / Московський державний інститут культури і мистецтв. - М.: Изд-во МДУКМ, НВО Профиздат, 2002. - 144 с.
16. Суслова І.М. Менеджер бібліотеки: навч. посібник. - М.: МДУКМ, 1993. - 94 с.
17. Суслова І.М. Стратегічне управління бібліотечної діяльністю. - М.: МДУКМ, 1998. - 53 с.
18. Управління персоналом організації: підручник. - М.: ИНФРА-М, 1997. - 512 с.
19. Шепель В.М. Імеджеологія: секрети особистого шарму. - М., 1997. - 168 с.