Міністерство освіти Російської Федерації
ТАМБОВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Кафедра: «Економіка та управління»
ЗАТВЕРДЖУЮ
Зав. Кафедрою
___________Романов А.П.
«____»_____________ 2008
про економіко-управлінській практиці
Автор звіту ______________ Кондратюк Ю.А.
Група У-42
Спеціальність 050802 «Економіка і управління на підприємстві».
Керівники практики:
від підприємства ______________________________Нечаева Л.М.
оцінка підпис, дата
від університету _____________________________ Романов А.П.
підпис, дата
Звіт про практику захищений _________________ оцінка _________
Тамбов 2008 р
Зміст
Введення
1. Опис системи управління підприємством
1.1 Загальні відомості про підприємство
1.2 Система управління підприємством
1.2.1 Загальні цілі та завдання організації
1.2.2 Структура управління підприємством
1.2.3 Організація управління
1.2.4 Керівництво та координація
1.2.5 Контроль
1.2.6 Комунікації в організації
1.3 Продукція підприємства
2. Аналіз господарської діяльності підприємства
2.1 Фінансовий стан підприємства
2.2 Аналіз структури балансу
3. Маркетингова діяльність підприємства
3.1 Коротка характеристика роздрібної торгівлі та аналіз рекламно-інформаційної роботи
3.2 Аналіз асортименту на підприємстві ЗАТ «Тамбовмебель»
3.3 Формування асортименту нової продукції на ЗАТ «Тамбовмебель»
3.4 Аналіз фірм-конкурентів ЗАТ «Тамбовмебель»
Висновок
Програми
Введення
Організація - це систематизоване свідоме об'єднання дій людей, що ставить за досягнення певних цілей. Основними складовими будь-якої організації є завдання, люди і управління.
Будь-яка організація реалізує три процеси: отримує ресурси із зовнішнього оточення, здійснює виготовлення продукту і передає продукт в зовнішнє середовище. Для успішного існування організації необхідно підтримувати певний баланс між цими трьома процесами.
Під внутрішньоорганізаційної життя управління покликане створювати і управляти функціональними процесами, що протікають в організації. Це створення структури організації, здійснення управління внутрішньоорганізаційними процесами, формування і управління використанням технологічної підсистеми організації, управління кадровою роботою, формування та розвиток організаційної культури, управління виробництвом, маркетингом і фінансами організації, а також здійснення аналізу та обліку проведеної роботи.
Метою даної практики є аналіз виробничо-економічної діяльності підприємства і його основних функціональних підрозділів. Аналіз проводиться в логічній послідовності з попередньою оцінкою економічного потенціалу організації, ступеня ефективності його використання, з виявленням відхилень практики управління від існуючих критеріїв системного планування, раціональної організації менеджменту, ефективного керівництва і прийняття рішень, високої мотивації та дієвого контролю робіт і персоналу.
Об'єктом аналізу є промислове підприємство ЗАТ «Тамбовмебель», що займається випуском меблів і сувенірів.
- Опис системи управління підприємством
- Загальні відомості про підприємство
Акціонерне товариство «Тамбовмебель», надалі, іменоване "товариство", є закритим акціонерним суспільством. Товариство є юридичною особою, діє на заснований статуту і законодавства Російської Федерації. Товариство створене без обмеження терміну його діяльності. Товариство створено шляхом перетворення орендного підприємства ПМО "Тамбовмебель" є його правонаступником.
Повне фірмове найменування товариства: Закрите акціонерне товариство "Тамбовмебель».
Скорочене фірмове найменування товариства: ЗАТ «Тамбовмебель»
Місце знаходження товариства: 392032, г.Тамбов, Моршанске шосе, д.38. Поштова адреса суспільства: 392032, г.Тамбов, Моршанске шосе, д.38.
Товариство має цивільні права і несе цивільні обов'язки, необхідні для здійснення будь-яких видів діяльності, не заборонених законами.
Окремими видами діяльності, перелік яких визначається федеральними законами, суспільство може займатися тільки на підставі спеціального дозволу (ліцензії).
Товариство здійснює такі основні види діяльності:
виготовлення меблів та сувенірів;
посередницькі послуги;
надання послуг населенню;
оптова, виїзна, комісійна, роздрібна торгівля, торговельно-посередницька та торгово-закупівельна діяльність, брокерські, дилерські, посередницькі, консалтингові маркетингові послуги;
збір, закупівля, переробка та реалізація вторинної сировини та відходів виробництва;
організація навчальних курсів;
інвестиційна діяльність;
охоронна діяльність в інтересах підприємства;
розробка та створення на базі серійно випускається техніки зв'язку комунікаційних та інших систем різного призначення;
виробництво ТНП, інших товарів та надання послуг;
торгово-посередницькі операції, включаючи пошук потенційних партнерів серед юридичних осіб та громадян, маркетингова і рекламна діяльність;
здійснення брокерських, дилерських, маклерських, агентських, поручітельскіх, комісійних консігнаторскіх та інших видів посередницьких операцій і. функцій;
будівництво об'єктів житлового, соціально-побутового та іншого призначення, в тому числі будівництво будинків і котеджів для сільської місцевості;
вкладення власних та залучених коштів, включаючи валютні ресурси в проекти співпраці з російськими та зарубіжними організаціями, фірмами та громадянами, включаючи створення спільних і самостійних виробництв (підприємств), як Російської Федерації, так і за кордоном.
сприяння у забезпеченні населення ТНП, організація товарообмінних поставок комплектації, доставки додому, виписки по журналах;
виробництво будматеріалів, ремонтно-будівельні, ремонтно-монтажні та пуско-налагоджувальні роботи;
виробництво, заготівля, зберігання, переробка та реалізація продукції сільського господарства;
виробництво і реалізація товарів народного споживання і продуктів харчування, виробництво і реалізація виробів і напівфабрикатів: відкриття магазинів, торгових точок, побутове обслуговування населення
організація підприємств громадського харчування, кафе, ресторанів;
здійснення інших видів діяльності, не заборонених законодавством Російської Федерації.
Система управління підприємством
1.2.1 Загальні цілі та завдання організації
Передбачається, що виходячи з вимог ринку і можливостей організації, встановлюються цілі цієї організації, формулюється її місія.
Головною метою виробничої організації вважається максимізація прибутку. Досягнення цієї мети означає, що компанія отримує максимум від ринку, а це, у свою чергу, дозволяє компанії розширюватися, збільшити зарплату своїм працівникам, вимагаючи від них замість цього відповідної віддачі.
Основною метою ЗАТ «Тамбовмебель» є максимізація прибутку, досягнення якої передбачає прагнення організації до мінімізації витрат і оподаткування. Також однією з основних цілей є постійне зростання організації, яка передбачає розширення асортименту продукції, що випускається і впровадження у виробництво нових технологій.
Місія організації - це її найбільш загальна мета, яка деталізує статус організації, декларує її головні завдання, визначає загальний напрямок її діяльності. Ефективно сформульована місія народжує позитивні почуття і емоції щодо організації, мобілізує організацію в цілому на конкретні дії.
1.2.2 Структура управління підприємством
Організаційна структура стає більш зрозумілою, якщо її зобразити схематично. Схема допомагає усвідомити розподіл повноважень, порядок підпорядкованості та звітності. У Додатку представлена структурна схема ЗАТ «Тамбовмебель».
ЗАТ «Тамбовмебель» є закритим товариством з приватною формою власності, тому на чолі структури знаходиться загальні збори акціонерів. Підприємством керує генеральний директор, який призначається загальними зборами акціонерів. Структура підприємства розбита на функціональні підструктури. На чолі кожної підструктури стоїть директор.
Функції даних підструктур випливають з обов'язків заступників генерального директора.
У функції комерційної підструктури входить забезпечення матеріально-технічної бази виробництва, проведення маркетингових досліджень, проведення заходів по збуту готової продукції, а також наповнення портфеля замовлень.
Найважливішою складовою технічної підструктури є виробництво. У функції цієї підструктури входить проектування, випробування, виробництво продукції, а також виконання технічного контролю та дослідження на предмет відповідності нормам якості.
Для регламентації діяльності структурних підрозділів на ЗАТ «Тамбовмебель» підприємстві розроблено положення і посадові інструкції працівників цих підрозділів.
1.2.3 Організація управління
Вивчення організаційної структури необхідно для вивчення структури управління підприємством, а так само його функціонування.
Завдання організаційної роботи - створення структур, всередині яких будуть здійснюватися діяльність, спрямована на досягнення намічених цілей, а також розподіл обов'язків між виконавцями. Невід'ємною частиною організаційного процесу є також підрозділ фірми на групи, відділи, секції, відділення. Створення таких підрозділів дозволяє систематизувати виникаючі завдання організаційного характеру таким чином, щоб забезпечити оптимальні умови для управління ходом їх рішення з боку адміністрації.
У даній організації існує лінійно-функціональна структура управління. Апарат управління побудований з взаимоподчиненность органів управління у вигляді ієрархічної градації, а його функціональна спеціалізація значно підвищує його ефективність, тому що замість універсальних менеджерів з'являється штат висококваліфікованих фахівців. При даній структурі забезпечується такий розподіл праці, при якому лінійні ланки управління покликані командувати, а функціональні - консультувати, допомагати у вирішенні поточних конкретних питань і підготовці відповідних рішень, планів, програм. Можна виділити три рівні управління: Товариством керує директор, а за кожну із сторін діяльності відповідає один з його заступників; наступний рівень управління складають працівники, які очолюють те чи інше підрозділ, і підкоряються того заступнику, який відповідає за сферу їх діяльності перед директором.
Вік керівного персоналу складає в середньому 43 роки з стажем роботи на керівній посаді не менше п'яти років.
Говорячи про складність даної структури управління, можна сказати, що за ступенем диференціації вона відноситься до горизонтального типу з широким діапазоном управління, так як є кілька рівнів управління. Ступінь формалізації структури даної організації досить висока, тому що діяльність організації підкріплена низкою нормативних документів. Структура централізована, тому що всі важливі питання узгоджуються з вищим рівнем керівництва. Права, обов'язки і відповідальність співробітників, що стоять на керівних посадах чітко сформульовані в посадових інструкціях. В організації існує певний набір правил і процедур, яких чітко дотримується персонал підприємства. Організовано жорсткий контроль за якістю матерiалiв та комплектуючих, за якістю готової продукції та дотриманням заходів з техніки безпеки.
Така структура є оптимальною і найбільш раціональною для даного підприємства.
1.2.4 Керівництво та координація
Незалежно від форми власності підприємства керівник, з одного боку, об'єктивно вбудований в систему державної влади, яка вбачає в його діяльності підтримку політичного режиму, джерело податкових надходжень, фундамент соціальної стабільності. З іншого боку, керівник підпорядкований економічним законам, змушений шукати ринки збуту, мінімізувати витрати, сплачувати податки, шукати клієнтів і боротися з конкурентами.
Слід зазначити, що в ЗАТ «Тамбовмебель» найбільш поширеною є раціональна модель прийняття управлінських рішень, що передбачає вибір такої альтернативи, яка принесе максимум вигоди для організації. У рамках цього підходу проводиться всебічне визначення проблеми, пошук альтернатив, ретельний підбір даних та їх поглиблений аналіз. Оціночні критерії при цьому визначаються на самому початку процесу. Обмін інформацією відбувається неупереджено на основі вибору кращої альтернативи для організації в цілому.
Описуючи стиль керівництва потрібно відзначити, що про успіхи менеджерів судять не по тому, що вони роблять, а по тому, як вони спонукають до роботи інших. Спонукати або мотивувати людей, можна тільки впливаючи на них певним чином або впливаючи на них. Влада - це здатність чинити вплив на поведінку людей.
Директор ЗАТ «Тамбовмебель» користується авторитетом і повагою у персоналу підприємства.
У цілому стиль його управління можна охарактеризувати як демократичний. Тим не менш, іноді він застосовує і владні повноваження, наприклад, при врегулюванні виробничих конфліктів.
1.2.5 Контроль
На даному підприємстві велика увага приділяється контролю за виробництвом.
В організації існують норми і стандарти виробництва; якості продукції; норми витрат ресурсів; норми часу та норми виробітку.
Контроль за якістю продукції, що випускається, сировини і матеріалів, а також за дотриманням встановленого технологічного процесу на всіх стадіях виробництва здійснює виробнича лабораторія. Вона забезпечує на заводі постійний контроль за правильним проведенням аналізів, якістю продукції, що випускається, сировини і матеріалів, за відповідність їх з ГОСТом і технічним умовам; за правильністю зберігання готової продукції, сировини і матеріалів на складах заводу, за точним виконанням затверджених технічних інструкцій і режимів на всіх стадіях виробництва.
Одним з інструментів контролю на підприємстві є вхідний контроль комплектуючих виробів, напівфабрикатів та матеріалів, що надходять на підприємство, відповідно до затвердженого стандартом підприємства.
Даний стандарт включає в себе наступні положення:
Область застосування.
Нормативні посилання.
Позначення та скорочення.
Загальні положення.
5. Вимоги до вхідного контролю - вимоги до вхідного контролю встановлюються в «Переліку підлягає вхідному контролю продукції», в якому вказують:
номенклатуру контрольованої продукції;
нормативні документи;
контрольовані параметри;
методи контролю;
режими вимірів;
вимоги до технічних характеристик засобів вимірювань, або їх номенклатуру;
правила приймання, вид контролю;
гарантійний термін зберігання;
вказівки про маркування продукції за результатами вхідного контролю.
6. Організація вхідного контролю.
7. Порядок пред'явлення продукції на вхідний контроль, ідентифікація якості продукції.
Матеріально відповідальні особи групи постачання протягом 24 годин з дня надходження продукції на склад виробляють приймання продукції за номенклатурою, кількістю, здійснюють сортування за марками, партіям, плавок, перевіряють наявність супровідної документації, збереження тари, пломб і попереджувальних написів і пред'являють продукцію на вхідний контроль разом із супровідною документацією та актом приймання продукції.
8. Реєстрація результатів вхідного контролю - працівник групи вхідного контролю на підставі актів приймання продукції виробляють реєстрацію вхідного контролю в журналах:
«Журнал приймання напівфабрикатів»;
«Журнал приймання матеріалів»;
«Журнал приймання комплектуючих виробів»;
9. Порядок контролю за дотриманням правил зберігання та видачі у виробництво надійшла на підприємство продукції - результати контролю оформляються актом.
10. Управління невідповідною продукцією на вхідному контролі.
1.2.6 Комунікації в організації
Для того щоб організація могла нормально функціонувати і здійснювати поставлені перед нею завдання і цілі, їй необхідно взаємодіяти з низкою інших організацій, таких як державні податкові органи, банки, різні фінансові установи, а так само підприємства, з якими укладено договори на поставку матеріалів, комплектуючих і напівфабрикатів.
- Продукція підприємства
Основна продукція підприємства:
набори для житлової кімнати, м'які меблі, меблі для спальні, передпокої, кухні, ванної кімнати, дитячі меблі, а також окремі вироби - шафи, ліжка, диван-ліжка, тумбочки, тумби для апаратури, комоди, трельяжі, комп'ютерні столи.
|