Аналіз лікарських форм

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Введення


У ринкових умовах господарювання внутрішні чинники діяльності підприємства піддаються впливу складових зовнішнього середовища. В якості основного вектора завдання господарюючого суб'єкта в даному випадку виступає завдання підвищення конкурентоспроможності.

При цьому поняття конкурентоспроможності визначається одночасно, як здатність витримувати конкуренцію та як здатність задовольняти вимоги споживачів.

Якщо в умовах лімітно - розподільчої економіки участь останніх було незначним, то на етапі впровадження ринкових умов господарювання споживач - не пасивний покупець, а повноправний учасник комерційної діяльності, її регулятор. Це твердження засноване на тому, що для підприємців найважливішим фактором при укладанні угод є доход (економічна вигода), а для споживачів вигодою є потрібний йому товар (послуга), якщо він більшою мірою задовольняє його потреби (споживчі інтереси). [12]

Діючий асортимент підприємства є фактором досягнення конкурентоспроможності, незалежно від ракурсу сприйняття даного поняття.

Таким чином, вивчення процесів реалізації функцій управління асортиментом на рівні підприємств - важливий елемент оперативного дослідження ступеня розвитку сфер виробництва та обігу.

Якісні та кількісні показники асортименту підприємства виступають основними детермінантами його конкурентоспроможності як здатності не тільки витримувати конкуренцію, але і в достатній мірі відповідати вимогам, які висуваються з боку споживачів.

Грамотно спроектована асортиментна політика підприємства повинна сприяти розвитку концепції не стільки повного задоволення споживчих вимог, але управління та часткового формування купівельного попиту, що, у свою чергу, забезпечить можливість реалізації власної стратегії комерційного поведінки за умови оптимальної незалежності від дій фірм - конкурентів.

Дані положення відносяться до підприємств всіх галузей, в тому числі і аптечних.

Тому в роботі проводиться дослідження асортименту твердих лікарських форм аптечної організації.

Завдання контрольної роботи:

  • Даль класифікацію твердих лікарських форм;

  • Провести аналіз асортименту твердих лікарських форм на прикладі МУП «аптека № 2»;

  • Дати рекомендації з формування асортименту.

1. Класифікація твердих лікарських форм


Лікарські засоби - це речовини, що застосовуються для профілактики, діагностики, лікування хвороби, запобігання вагітності, отримані з крові, плазми крові, а також органів, тканин людини або тварини, рослин, мікроорганізмів, мінералів методами синтезу або із застосуванням біологічних технологій. [15]

Тверді форми лікарських засобів - тип лікарських форм, що характеризуються сталістю об'єму і геометричної форми внаслідок властивостей твердості і пружності.

Тверді форми лікарських засобів - найбільш поширений вид лікарських форм, що забезпечує найкращі умови застосування і зберігання. Мають безліч різновидів - порошки, капсули, гранули, таблетки, драже та ін Найбільш поширені таблетки і капсули, при спеціальних технологіях виготовлення яких можна забезпечити необхідну в ряді випадків послідовність розчинення і всмоктування входять до їх складу інгредієнтів в різних відділах шлунково-кишкового тракту.

До твердих лікарських форм відносять: брикети, гранули, губки лікувальні, драже, карамелі, капсули, олівці, мікрокапсули, мікросфери, ліпосоми, пелети, плівки лікарські, порошки, гумки жувальні, збори, таблетки.

Драже - тверда дозована лікарська форма, що отримується пошаровим нанесенням лікарських речовин на мікрочастинки допоміжних речовин з використанням цукрових сиропів.

Брикет - тверда дозована лікарська форма, що отримується пресуванням лікарських речовин або подрібненого лікарської рослинної сировини (або суміші різних видів рослинної сировини) без додавання допоміжних речовин і призначена для приготування розчинів, настоїв (брикет для настою) і відварів (брикет для відвару).

Карамель - тверда лікарська форма з високим вмістом інвертованого цукру, призначена для застосування в ротовій порожнині. Карамель гомеопатична містить гомеопатичний лікарський засіб. [15]

Імплантат - стерильна тверда лікарська форма депо для введення в тканини тіла. До імплантатам відносяться: таблетки імплантуються, пігулки депо, капсули підшкірні, стрижні імплантуються.

Мікрокапсули - капсули, що складаються з тонкої оболонки з полімерного або іншого матеріалу, кулястої або неправильної форми, розміром від 1 до 2000 мкм, що містить тверді або рідкі лікарські речовини з додаванням або без додавання допоміжних речовин. Мікрокапсули входять до складу інших, кінцевих лікарських форм - капсул, порошку, мазі, суспензії, пігулок, емульсії.

Система терапевтична - лікарська форма (система доставки) з контрольованим (пролонгованим) вивільненням лікарської речовини зі швидкістю, встановленою заздалегідь, через певний час, у певному місці, відповідно до реальної потреби організму. За принципом вивільнення розрізняють системи терапевтичні: фізичні (дифузійні, осмотичні, гідростатичні) і хімічні іммобізірованние, хімічно модифіковані; за місцем дії: гастроінтестинальні (пероральні), очні, внутрішньоматкові, нашкірні (трансдермальні), стоматотологіческіе.

Таблетки - тверда дозована лікарська форма, що отримується пресуванням порошків і гранул, які містять одну чи більше лікарських речовин з додаванням або без допоміжних речовин. [1]

Серед пігулок розрізняють:

• власне пігулки (пресовані);

• таблетки трітурационниє (формовані; мікротаблеткі);

• непокриті, покриті;

• шипучі;

• шлунково-резистентні (у кишечнику);

• з модифікованим вивільненням;

• для використання в порожнині рота;

• для приготування розчину або суспензії і ін

Таблетки ділимі - таблетки діаметром більше 9 мм, що мають одну або дві перпендикулярні один одному ризики (насічки), що дозволяє розділити пігулку на дві або чотири частини і таким чином варіювати дозування лікарського засобу.

Таблетки подрібнювані - пігулки для приготування розчину або суспензії, що вимагають попереднього подрібнення.

Покриті і непокриті - спеціальні допоміжні речовини або отримані за особливою технологією, що дозволяє програмувати швидкість або місце вивільнення лікарської речовини.

Пігулки покриті - пігулки покриті оболонкою з одного або декількох шарів допоміжних речовин природного або синтетичного походження, іноді з додаванням до речовин, створюючих покриття лікарських або поверхнево-активних речовин. У залежності від складу і способу нанесення розрізняють покриття: дражирувані, плівкові, пресовані; в залежності від середовища, в якому повинне розчинитися покриття: гастросолюбільниє (розчинні в шлунку) і ентеросолюбільниє (у кишечнику). [15]

Таблетки кишковорозчинні (пігулки шлунково-резистентні) - пігулки, що стійкі в шлунковому соку і вивільняють лікарську речовину або речовини в кишковому соку. Отримують шляхом покриття пігулок шлунково-резистентною оболонкою (кишковорозчинні таблетки) або пресуванням гранул і частинок, попередньо покритих шлунково-резистентною оболонкою або пресуванням лікарських речовин в суміші з шлунково-резистентним наповнювачем (дурули).

Таблетки, стійкі в шлунковому соку і вивільняють лікарську речовину або речовини в кишковому соку. Таблетки кишковорозчинні отримують шляхом покриття таблеток кишковорозчинною оболонкою або пресуванням гранул і частинок, покритих кишковорозчинною оболонкою, або пресуванням лікарських речовин в суміші з наповнювачем, стійким в кислому середовищі.

Пігулки з покриттям плівковим - таблетки, вкриті тонкою оболонкою (плівковою), що становить менше 10% від маси таблетки. Покриття плівкові можуть бути розчинними у воді (з розчинів природної целюлози, поліетіленгліколей, желатину і гуміарабіку тощо) і нерозчинними у воді, або лаками (з деяких високомолекулярних з'єднань)

Таблетки з модифікованим вивільненням - покриті або непокриті пігулки, що містять спеціальні допоміжні речовини або отримані за особливою технологією, що дозволяє програмувати швидкість або місце вивільнення лікарської речовини. Термін використовується для позначення пігулок з контрольованим вивільненням, таблеток з уповільненим вивільненням, пігулок з поступовим вивільненням і ін Термін не використовується для найменування пігулок, що позначаються як пігулки депо, таблетки імплантуються, таблетки ретард, таблетки рапід ретард. [15]

Таблетки ретард - пігулки з пролонгованим (періодичним) вивільненням лікарської речовини із запасу. Зазвичай є мікрогранули з лікарською речовиною, оточені біополімера матрицею (основою); пошарово розчиняються основа або мікрогранули, вивільняючи чергову порцію лікарської речовини.

Таблетки рапід ретард - пігулки з двофазним вивільненням, що містять суміш мікрогранул з швидким і з пролонгованим вивільненням лікарської речовини.

Залежно від дозування лікарської речовини виділяють:

• Пігулки міте - пігулки з мінімальним дозуванням і мінімально вираженою дією лікарської речовини.

• Пігулки семи - пігулки з середнім дозуванням і середньо вираженою дією лікарської речовини.

• Пігулки форте - пігулки з високим дозуванням і сильно вираженою дією лікарської речовини.

У залежності від призначення і способу застосування пігулки розділяються на наступні види:

• Пігулки оромукозальниє

• Пігулки буккальниє (защічні)

• Пігулки для розсмоктування

• Пігулки жувальні

• Пігулки сублінгвальниє

• Пігулки вагінальні

• Пігулки імплантуються

• Пігулки шипучі

• Пігулки гомеопатичні

• Пігулки для крапель

• Пігулки для пасти

• Пігулки для розчину

• Пігулки педіатричні

• Пігулки оромукозальниє - пігулки для використання в порожнині рота, зазвичай непокриті пігулки, отримані за спеціальною технологією з метою вивільнення лікарської речовини або речовин в порожнині рота і забезпечення місцевого або общерезорбтівного дії (таблетки защічні, сублінгвал'ние та ін.) Пігулки, зазвичай непокриті, в яких містяться лікарські речовини, призначені для всмоктування через слизову оболонку рота. Вказується конкретний шлях або спосіб введення.

• Пігулки буквальні (защічні) - пігулки, вживані в порожнині рота для введення лікарської речовини через слизисту щоки.

• Пігулки для розсмоктування - пігулки для застосування у порожнині рота, що поволі розчиняються в слинної рідини. Зазвичай містять смакові добавки.

• Пігулки жувальні - пігулки для розжовування перед ковтанням, що містять лікарські речовини, які надають дію на слизову оболонку рота або шлунково-кишкового тракту. Зазвичай містять смакові добавки.

• Пігулки сублінгвальниє - пігулки для застосування під язик.

• Таблетки вагінальні (супозиторії вагінальні пресовані) - пігулки для введення в піхві, отримувані пресуванням гранульованого порошку, який є переробленою жирову суппозіторную масу. Для кращого введення можуть мати тонку жирову оболонку. Крім вагінальних знайшли застосування і пресовані уретральні і ректальні лікарські форми.

• Пігулки (пігулки депо, імплантат) - стерильні пігулки з пролонгованим вивільненням, у вигляді дуже маленького диска або циліндра для імплантації під шкіру.

• Пігулки шипучі - непокриті пігулки, що зазвичай містять кислотні речовини і карбонати або гідрокарбонати, які швидко реагують у воді з виділенням двоокису вуглецю; вони призначені для розчинення або диспергування лікарського засобу у воді безпосередньо перед прийомом.

• Пігулки гомеопатичні - пігулки пероральні, одержувані пресуванням тритурацій гомеопатичних, маса яких в одній пігулці складає, як правило, від 0,1 до 0,25 г.

• Пігулки для крапель - пігулки для приготування крапель.

• Пігулки для пасти - пігулки для приготування пасти.

• Пігулки для розчину (пігулки розчинні) - пігулки для приготування розчину. Вказується конкретний шлях введення. Таблетки для приготування розчину ін'єкційного повинні бути стерильними.

• Пігулки педіатричні - пігулки солодкого смаку, вживані в дитячій практиці.

За способом приготування пігулки підрозділяються на два типи: пігулки пресовані і пігулки трітурационниє.


1.1 Особливості формування аптечного асортименту


Найчастіше про рівні аптечного закладу судять за широтою його асортименту. Багато аптеки прагнуть тримати якомога більше найменувань, що призводить до втрат із-за нерівномірного споживчого попиту. Намагаючись уникнути помилок планування закупівель, аптеки ведуть статистику дефектури та звернень покупців, але отримані таким чином дані не завжди точні. У цій статті ми спробуємо представити інші способи отримання маркетингової інформації, яка допоможе відповісти на питання: які товари купувати, і в якому обсязі.

Найбільш часто зустрічається, але найменш затребуваний резерв поліпшення асортименту - використання маркетингових даних про асортиментної структурі регіонального ринку, в тому числі рейтинги найбільш продаваних препаратів. Втрати, пов'язані з відсутністю аналізу такої інформації, часом можуть бути дуже значними. Для асортиментної структури будь-якого регіонального ринку і, відповідно, потенційного обороту будь-якої аптеки характерна приблизно наступна картина: 1 / 10 продажів доводиться на 10-15 позицій асортименту, 1 / 3 продажів доводиться на ~ 50 позицій асортименту, 2 / 3 продажів припадає на 200 - 300 позицій асортименту, 1 / 3 продажів доводиться на інші позиції асортименту.

Почасти недостатня увага аптек до аналізу структури ринкового попиту пов'язано зі стійким дефіцитом доступною аналітичної інформації по регіонах. Інакше ситуація складається тільки в столицях.

В ідеалі інформацію про асортиментної структурі вашого локального ринку краще замовляти з урахуванням специфіки своєї аптеки: її місця розташування і характеристик потоку покупців. Правда, слід враховувати, що кількість і склад аптек, обстежуваних у вашому регіоні, не завжди дозволять зробити таку вибірку представницької. [15]

Одним з важливих факторів, які далеко не завжди враховують, є вплив на асортиментну політику місця розташування аптеки:

Для аптек з високою прохідністю / переважанням "транзитних" відвідувачів ("транзитних" аптек) зазвичай доцільно:

  • підтримувати широкий асортимент (у великих містах зазвичай більше 2-3 тис. позицій), високу (часто більше 20-30%) частку парафармацевтики;

  • мати більш високу частку дорогої (імпортної, відомих марок тощо) продукції.

Для аптек з переважанням місцевої клієнтури ("місцевих" аптек) зазвичай доцільно:

  • жорстко контролювати ширину асортименту (зазвичай не більше 1,5-2 тис. позицій), щоб уникнути надмірних запасів і зниження оборотності;

  • жорстко контролювати цінову конкурентоспроможність, забезпечуючи наявність дешевих синонімів / аналогів.

Особливості асортиментної політики на "місцевих" і "транзитних" аптек обумовлені наступними основними факторами:

  • в "транзитні" аптеки покупці заходять "по дорозі", чітко усвідомлюючи, що саме вони хочуть купити і, як правило, мають можливість купити це де-небудь ще. Тому важливим фактором прийняття рішення про покупку тут стає широкий асортимент.

  • в аптеках з високою часткою "транзитних" відвідувачів більше економічно активних, більш забезпечених покупців. Для них характерна більш висока частка спонтанних (незапланованих) покупок і менша чутливість до цін. Навпаки, серед відвідувачів "місцевих" аптек висока частка пенсіонерів і домогосподарок, які зазвичай більш чутливі до цін.

  • в аптеках з високою часткою транзитних відвідувачів зазвичай значно (у кілька разів) вище відвідуваність, що дозволяє дотримуватися більш жорсткої політики стосовно покупців, орієнтованих на низькі ціни основна клієнтура аптек з низькою прохідністю - місцеві жителі (зазвичай всього декілька тисяч чоловік), запити яких значно вужче, ніж запити десятків тисяч клієнтів "транзитних" аптек. Це дозволяє значно звузити асортимент аптеки без особливої ​​втрати для обороту (особливо якщо використовувати систему попереднього замовлення щодо рідкісних і дорогих препаратів і не встановлювати на них високу націнку). Разом з тим, для "місцевих" аптек крім "пасивного" відстежування попиту (історії продажів, дефектури) доцільний більш поглиблений аналіз потреб жителів свого населеного пункту чи мікрорайону. При вузькому контингенті покупців можливі значні відхилення локальної структури попиту від середньостатистичних показників за рахунок статевовікових, соціальних, професійних і т.п. чинників. [14]

Зрозуміло, виділені категорії аптек - всього лише найбільш поширені типи. Існують і проміжні випадки.

Особливо слід відзначити, такий поки відносно рідкісний, але він має тенденцію до зростання підтип як VIP-аптеки в "елітних", багатих районах. Прохідність в таких аптеках невелика, однак високі доходи і відповідні запити потенційної клієнтури роблять виправданими використання всіх рис асортиментної політики, звичайно характерних для аптек з високою прохідністю: широкий (понад 3 тис. позицій) асортимент, висока частка дорогих імпортних препаратів, значна частка парафармацевтики.

Оптимізація асортименту на основі моніторингу дефектури і незадоволеного попиту.

За останні роки частка аптек, досить ретельно відстежують як дефектура, так і незадоволений попит, помітно підвищилася. Тим не менш, все ще збереглися аптеки, не надають цим інструментам особливого значення і як і раніше формують асортимент приблизно, "на око". У цьому випадку можна тільки ще раз нагадати про пов'язаний з таким підходом ризик втрати десятків відсотків обороту.

Для аптек ж, в принципі розуміють важливість відстежування дефектури і незадоволеного попиту, слід підкреслити, що завдання це повинна вирішуватися на ефективному рівні організації та автоматизації:

  • асортимент бажано формувати з використанням комп'ютерної системи, автоматично прогнозуючої попит на основі аналізу щоденної динаміки продажів і залишків. Остаточне рішення щодо закупівель повинен приймати відповідальний менеджер (з урахуванням специфічних факторів - швидкість доставки, ціна та ін), однак по кожній позиції у нього має бути "пропозицію" комп'ютера, що забезпечує "середньостатистичний" попит споживачів з урахуванням наявного запасу препарату.

  • необхідна чітка і акуратна письмова фіксація всіх незадоволених запитів клієнтури (включаючи телефонні і т.п.) і ведення за ними статистичної звітності. Зокрема, можна рекомендувати складання щотижневої зведення - на її основі можна скласти ефективний прогноз закупівлі (якщо препарат не закуповувався) або скорегувати розмір закупівлі у разі, якщо статистика дефектури / запасів не дозволяє зробити статистично якісний прогноз.

2. Аналіз асортименту лікарських форм на прикладі підприємства МКП «Аптека № 2»


2.1 Характеристика підприємства



Аптека є установою охорони здоров'я, свою роботу виконує відповідно, в контакті з органами охорони здоров'я та ЛПЗ. За характером діяльності аптеки поділяються на: що виготовляють лікарські засоби за рецептами лікарів, прописами та вимогам лікувально - профілактичних установ (виробнича аптека); здійснюють реалізацію готових лікарських засобів (аптека готових форм). [3]

Основним завданням аптеки є забезпечення населення та ЛПЗ лікарськими засобами, перев'язочним матеріалом, предметами догляду за хворими та іншим товаром аптечного асортименту.

Всі функції аптеки можна класифікувати на такі види:

  • виробничу

  • торгову

  • постачальницьку

  • складську

  • фінансову

  • господарську

Для виконання своїх основних функцій аптека зобов'язана:

  • Дотримуватись встановлених чинними нормативними документами правила внутрішньоаптечного виготовлення і реалізації продукції (згідно дозволеному асортиментом).

  • Підтримувати асортиментний перелік продукції відповідно до профілю та спеціалізації аптечного підприємства.

  • Здійснювати відпуск лікарських засобів і виробів медичного призначення безкоштовно або зі знижкою окремим групам населення та категоріям громадян відповідно до чинного законодавства.

  • Вивчати попит та пропозиції на фармацевтичному ринку за номенклатурою і цінами лікарських засобів і виробів медичного призначення.

  • Дотримуватися порядку сертифікації та контроль якості продукції, що реалізовується, оформлення відповідної документації.

МУП Аптека № 2 розташована в самому центрі Новосибірська за адресою: Червоний проспект, 15.

Аптека N 2 була відкрита в 1913 році за рішенням міської Думи і вже незабаром знайшла статус «народної». А ще через кілька років тут була не просто аптека, а ціла «фабрика ліків». До 1935 році аптека стала найбільшою не лише в Новосибірську, а й в усьому краї. Штат її налічував понад двадцяти чоловік, які займалися всіма видами фармацевтичної діяльності того часу - нічне чергування, виготовлення ліків, відпустку препаратів за безкоштовними рецептами, виготовлення оптики для всього міста та багато іншого.

У 1998 заклад було передано в муніципальну власність. Через два роки, стараннями міської влади аптека N 2 була реконструйована, і фасад будівлі знайшов свій первозданний вигляд.

Перелік товарів аптечного асортименту, дозволений до відпуску з аптек у відповідності до ОСТ 91500.05.0007-2003 [3]

Прокат виробів догляду за хворими в аптеці № 2 не здійснюється.

Аптека № 2 працює за програмою ДЛО. Програма дло реалізується на території РФ з 1 січня 2005 року (Федеральний закон від 22.08.2004 № 122-ФЗ "Про внесення змін до законодавчих актів Російської Федерації та визнання такими, що втратили чинність, деяких законодавчих актів Російської Федерації у зв'язку з прийняттям Федеральних законів" про внесення змін і доповнень до Федерального закону "Про загальні принципи організації законодавчих (представницьких) і виконавчих органів державної влади суб'єктів Російської Федерації" і "Про загальні принципи організації місцевого самоврядування в Російській Федерації"). [11]

На вивісці аптеки № 2 зазначено вид організації; організаційно-правова форма та форма власності; фірмове найменування організації; місцезнаходження, а також режим роботи організації, адреси та телефони прилеглих і чергових аптек.

Дизайн інтер'єру МУП аптеки № 2 суворо індивідуальний, а меблі - проста і зручна. Торговий зал і вітрини аптеки мають сучасний вигляд, але в той же час їх оформлення влаштовує різні категорії відвідувачів. Розміщенню рекламної продукції фірм-виробників в аптеці приділено особливу увагу, щоб вона ефективно працювала, але й не викликала роздратування у відвідувачів.

В інтер'єрі використовуються кольори - білий і зелений. Меблі аптеки виконана з матеріалів, що витримують багаторазову вологе прибирання. Вітрини забезпечені додатковим підсвічуванням, а конструкція стелажів для парафармацевтической продукції дозволяє розміщувати їх як біля стіни, так і в центрі торгового залу. Робоче місце провізора добре проглядається звідусіль, зручно розміщена і оргтехніка

Сьогодні аптека № 2 - це потужне структурний підрозділ лікарні, яке наділене функціями постачання, виробництва, навчання студентів фармацевтичного факультету Медичної Академії, так як є базою для виробничої практики студентів.

Рецептурно-виробничий відділ виготовляє на замовлення різні мазі, рідкі форми, мікстури, порошки, свічки. Робота у відділі пов'язана з величезною відповідальністю, точністю контролю, уважністю при відпустці.

Аптеку очолює завідувач-провізор.

Діяльність завідувача аптекою визначається положенням, затвердженим нормативними документами, заступник завідувача виконує роботу з питань, віднесених до його відання.

Завідувач відділом аптеки організовує виробничу роботу відділу і несе відповідальність за виконання завдань одягла.

Завідувачі відділами, які не є заступниками завідувача аптекою, призначаються і звільняються керівником аптеки. Права та обов'язки завідуючих відділами визначаються функціонально-посадовими інструкціями, затвердженими завідувачем аптекою.

Аптека № 2 має два відділи (рецептурно-виробничий із запасами та відділ готових лікарських форм).

У рецептурно-виробничому відділі аптеки працюють фармацевти з великим досвідом роботи у виробничих аптеках.

Характеристика виробничих приміщень (при описі торгового залу відзначити наявність обов'язкової інформації для споживачів). Додаткові приміщення для виробничої аптеки. Обладнання приміщень. При описі відділів зберігання відзначити умови зберігання лікарських засобів, які вимагають особливих умов - захисту від світла, що вимагають зниженої температури зберігання

Склад приміщень аптеки № 2 включає: торговий зал, приміщення для виготовлення ліків, приміщення для отримання дистильованої води, мийну, кабінет завідувача, кімнату персоналу, приміщення для зберігання запасів лікарських засобів, туалет, гардеробну.

Розмір торгового залу - 50 кв.м.

У торговому залі обладнані робочі місця для прийому рецептів, відпустки виготовлених і готових ліків за рецептами, відпуску ліків та виробів медичного призначення без рецептів.

Оплата вартості ліків населенням проводиться через касовий апарат.

Площа приміщення для приготування ліків складає 15 кв. м і оснащена спеціальною аптечної меблями, приладами, обладнанням для приготування, змішування, фільтрування, розфасовки, етикетування, пакування та закупорювання ліків, сейфами (спеціальними шафами) для зберігання отруйних і наркотичних лікарських засобів, етилового спирту, штанглаза, засобами вимірювання ваги, обсягу, уд. ваги, реактивами для проведення хімічного контролю ліків. У приміщенні для приготування ліків повинні бути організовані робочі місця для приготування і контролю якості ліків.

Площа приміщення для отримання дистильованої води - 5 кв. м. Приміщення обладнано апаратами для отримання і ємностями для зберігання дистильованої води відповідно до діючих правил по санітарному режиму аптек.

Площа мийної кімнати - 5 кв. м. Її обладнання забезпечує виконання вимог по санітарному режиму аптек.

Площа автоклавної - 10 кв. м.

Приміщення для зберігання запасів лікарських засобів і виробів медичного призначення мають площу 36 кв. м і оснащені стелажами, шафами та іншим необхідним обладнанням для забезпечення збереження отруйних, наркотичних, сильнодіючих, вогненебезпечних, термолабільних та інших лікарських засобів, лікарської рослинної сировини, виробів медичного призначення відповідно до їх фізико-хімічними властивостями.

Кімната персоналу складає 8 кв. м і обладнана меблями для прийому їжі та відпочинку співробітників.

Площа вбиральні забезпечує зберігання домашнього та робочого одягу відповідно до вимог по санітарному режиму аптек.

Аптека № 2 розміщує в зручних для ознайомлення місцях торговельного залу:

- Копії ліцензій на фармацевтичну діяльність та інші види діяльності відповідно до чинного законодавства Російської Федерації;

- Інформацію про телефони і адреси органів управління охороною здоров'я та фармацевтичною діяльністю;

- Книгу відгуків та пропозицій;

- Інформацію про групи населення, які мають право на безкоштовне та пільгове забезпечення і позачергове обслуговування, відповідно до чинного законодавства Російської Федерації;

- Інформацію про особу, відповідальному за лікарське забезпечення інвалідів Великої Вітчизняної війни і прирівняних до них категорій населення по пільгах (для аптечних організацій, що здійснюють пільговий відпуск лікарських препаратів);

- Інформацію про номери телефонів та режим роботи довідкової фармацевтичної служби;

- Інформацію про найменування відділів або зон відпустки відповідних груп товарів;

- Інформацію про терміни зберігання лікарських препаратів, виготовлених в аптеці (аптечному пункті);

- Цінники на пропоновані безрецептурні лікарські препарати та інші товари, дозволені до відпуску з аптечних організацій;

- Інформацію про співробітників аптечної організації, що безпосередньо обслуговують населення (таблички, бейджи з вказівкою П.І.П. та посади);

- Інформацію про черговий адміністратора (П.І.Б., посада) та знаходженні кнопки сигнального виклику чергового адміністратора;

- Копію Федерального закону "Про захист прав споживачів";

- Виписку з "Правил продажу окремих видів товарів, переліку товарів тривалого користування, на які не поширюється вимога покупця про безоплатне надання йому на період ремонту або заміни аналогічного товару, і переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну на аналогічний товар інших розміру , форми, габариту, фасону, забарвлення або комплектації ", затверджених у встановленому порядку; - перелік лікарських засобів, які відпускаються без рецепта лікаря, затверджений Наказом МОЗ України від 19 липня 1999 року N 287" Про затвердження Переліку лікарських засобів, які відпускаються без рецепта лікаря " .

При відпуску лікарських препаратів уповноважений співробітник аптечної організації інформує покупця про правила прийому лікарського препарату: режимі прийому, разової та добової дозі, способу прийняття (з урахуванням приймання їжі та ін), правила зберігання.

В даний час в аптеці працюють 46 осіб.


2.2 Аналіз структури асортименту твердих лікарських форм


Структура асортименту підприємства та асортимент за видами лікарських форм представлена ​​в табл. 1.


Таблиця 1 - Структура асортименту МУП аптеки № 2 за видами лікарських форм

№ п / п Лікарська форма Кількість Частка,% Обсяг продажів, УРАХУВАННЯМ (Станом на 1.01.05.)

I. Тверді


1 Таблетки 157 49,0 4556
2 Капсули 38 11,9 3248
3 Гранули 4 1,3 2001
4 Драже 2 0,6 604
5 Порошок 1 0,3 879

Разом: 202 63,1 11288

II. М'які


1 Гелі 18 5,6 2332
2 Свічки 17 5,3 160
3 Супозиторії 12 3,8 176
4 Мазі 5 1,6 984
5 Паста 1 0,3 564

Разом: 53 16,6 4216

III. Рідкі


1 Суспензії 9 2,9 322
2 Краплі 6 1,9 8300
3 Розчини 3 0,9 560
4 Сиропи 2 0,6 2341

Разом: 20 6,3 11523

IV. Лікарські засоби для ін'єкцій


1 Водні та спиртові розчини 42 13,1 453
2 Гранули для приготування розчину для ін'єкцій 1 0,3 364

Разом: 43 13,4 817

V. Аерозолі 1 0,3 760

VI. Інші 1 0,3 1046

Усього: 320 100,0 22343

Можна відзначити, що асортимент твердих лікарських форм підприємства задоволеного вузький. У асортименті не представлені такі види як брикети, губки лікувальні, драже, олівці, мікрокапсули, мікросфери, ліпосоми, пелети, плівки лікарські, гумки жувальні, збори.

Проведемо аналіз асортименту за обсягом продажів твердих лікарських форм і по фактичній наявності препаратів.

З даної таблиці видно, що основну частку в асортименті твердих лікарських форм аптеки № 2 складають таблетки.

Рисунок 1 - Структура асортименту твердих лікарських форм


Малюнок 2 - Структура асортименту за обсягом продажів


Стратегія формування асортименту в аптечній організації повинна будуватися за такими ж принципами, що і в інших господарських структурах. [14]

Таким чином, з отриманих даних видно, що найбільшу частку в асортименті лікарських засобів МУП «аптека № 2» займає лікарська форма - таблетки, яка користується найбільшим попитом, гранули, драже і порошок користуються найменшим попитом, і в структурі даного асортименту абсолютно правильно спланована найменша їх частка (рис. 1, 2).

Попит на капсули трохи нижче, ніж на таблетки, і в асортименті капсули займають меншу частку. Тому можна зробити висновок, що асортимент твердих лікарських форм МУП «аптеки № 2» складено вірно.

Висновок


Тверді лікарські форми - тип лікарських форм, що характеризуються сталістю об'єму і геометричної форми внаслідок властивостей твердості і пружності.

До твердих лікарських форм відносять: брикети, гранули, губки лікувальні, драже, карамелі, капсули, олівці, мікрокапсули, мікросфери, ліпосоми, пелети, плівки лікарські, порошки, гумки жувальні, збори, таблетки.

Об'єкт дослідження - аптека № 2 - це потужне структурний підрозділ лікарні, яке наділене функціями постачання, виробництва, навчання студентів фармацевтичного факультету Медичної Академії, так як є базою для виробничої практики студентів.

Проведений аналіз показав, що формування аптечного асортименту має будуватися як на підприємствах інших галузей.

У досліджуваній організації - МУП «аптека № 2» асортимент твердих лікарських форм представлений досить вузько, проте сформований асортимент правильно, тому що найбільшу частку в асортименті лікарських засобів МУП «аптека № 2» займає лікарська форма - таблетки, яка користується найбільшим попитом, гранули, драже і порошок користуються найменшим попитом, і в структурі даного асортименту абсолютно правильно спланована найменша їхня частка.

Попит на капсули трохи нижче, ніж на таблетки, і в асортименті капсули займають меншу частку.

Список літератури


  1. Федеральний закон «Про лікарські засоби" від 22.06.1998 № 86-ФЗ (в ред. Федеральних закону від 22.08.2004 р. № 122-ФЗ).

  2. Наказ МОЗ РФ від 13.11. 1996 р. № 377. «Про організацію зберігання в аптечних установах різних груп лікарських засобів і виробів медичного призначення».

  3. Галузевий стандарт ОСТ 91500.05.0007-2003 "Правила відпуску (реалізації) лікарських засобів в аптечних організаціях. Основні положення", затверджений Наказом МОЗ України від 04.03.2003 N 80 (зареєстровано в Мін'юсті РФ 17 березня 2003 р. N 4272).

  4. Збірник основних нормативних документів для фармацевтичних організацій (з доповненнями та змінами на 01.04.05 р). - ОГУП «Центр фармацевтичної інформації», Новосибірськ, 2005.

  5. Наказ МОЗ РФ від 13.03.2002 р. «Про затвердження галузевого стандарту» «Правила оптової торгівлі лікарськими засобами. Основні положення »(в ред. Наказу МОЗ РФ від 28.03.2003 р. № 130).

  6. Наказ МОЗ РФ від 05.11. 1997 № 309 «Про затвердження інструкції по санітарно-протиепідемічного режиму аптечних організацій (аптек)» в ред. Наказу МОЗ РФ від 24.04.2003 № 172.

  7. Наказ 427 від 31.07.2003 «Про посилення контролю якості лікарських засобів".

  8. Наказ 787 від 29.12.2003 «Про посилення контролю якості субстанцій лікарських засобів».

  9. Амблер Т. Практичний маркетинг. - СПб.: Питер, 1999.

  10. Леві М., Бейтс Б. Основи роздрібної торгівлі. - СПб.: Питер, 2005.

  11. Райс Е., Траут Дж. Маркетингові війни. - СПб.: Питер, 2005.

  12. Фармацевтична технологія. Технологія лікарських форм. - М.: Академія, 2006.

  13. Енджел Д., Блекуелл Р., Мініард П. Поведінка споживачів. - СПб.: Питер, 2001.

Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Медицина | Контрольна робота
70.7кб. | скачати


Схожі роботи:
Допоміжні речовини в технології лікарських форм
Особливості неправильного зберігання лікарських форм
Історія розвитку технології лікарських форм
Принципи коригування дитячих лікарських форм
Технологія ветеринарних лікарських форм для ін`єкцій
Приготування рідких лікарських форм із застосуванням концентрованих розчинів
Фармакогностичне аналіз лікарських видів шавлії
Аналіз лікарських речовин в біологічних рідинах
Маркетинговий аналіз асортименту лікарських засобів в педіатрії
© Усі права захищені
написати до нас