Актуальні проблеми масової комунікації
Введення
Масова комунікація відіграє величезну роль в житті людей, вона буквально вплетена в тканину сучасного суспільства, в його економіку, політику і культуру, вона охоплює міжнародні, міжгрупові і міжособистісні відносини. Революційні перетворення, що відбулися в останні десятиліття, призвели до зростання впливу засобів масової інформації (ЗМІ) на всі сфери життя, як людства в цілому, так і кожного окремо взятого індивіда.
Сьогодні доступ до ЗМІ - це необхідна умова формування всебічно розвиненої особистості. Вони впливають на різні етапи і сторони інформаційного процесу в суспільстві, але потік інформації в сучасному світі настільки різноманітний і суперечливий, що самостійно розібратися в ньому не під силу окремій людині.
Історичний розвиток теорій впливу засобів масової інформації та їх значення у сучасному суспільстві
Вплив засобів масової інформації на громадську думку почало цікавити вчених з 20-х років минулого століття. Першими теоріями, які задавали питання про те, як вплинути і переконати тисячі чи мільйони людей прийняти серйозні рішення, опинилися теорії пропаганди. Найбільш яскраві і послідовні результати викладалися в працях Гарольда Лассуела і Уолтера Ліппмана. Незважаючи на те, що пізніше теорії впливу перейшли на інший рівень розвитку, де заперечувалося багато з теорій пропаганди, деякі твердження, експериментальні дані та висновки до цих пір залишилися актуальними для суспільства.
Наприклад, Уолтер Ліппман у своїй праці "Громадська думка" писав про те, що є зовнішній світ і картини, які люди малюють в головах щодо цього світу. Кожна людина не може володіти всією інформацією у всесвіті, тому, володіючи лише її частиною, він формує цілу картину світу відповідно до вже наявною інформацією. Це означає, що немає об'єктивного світу, яка сприймається однакового кожним членом суспільства. Звідси виникає питання, чому люди, що володіють різною інформацією і мають різні мотиви, приймають однакові рішення і чи можливо їх підвести до цього?
У. Ліппман визнавав недосконалість людської свідомості, схильної до впливу ЗМІ. Він вважав, що суспільство в складні часи, наприклад, під час військових дій або надзвичайного стану не є стійкою структурою, їм опановує почуття страху, тому комунікатор здатний ним маніпулювати.
Наступним етапом у розвитку теорій впливу стали теорії обмежених ефектів. Пол Лазарсфельд, грунтуючись на безлічі експериментів, зробив важливі висновки про те, що ЗМІ діють на громадськість опосередковано, через так званих "лідерів думки". У кожному співтоваристві є люди, які більш компетентні в конкретних питаннях, ніж основна маса, тому їх думка є авторитетною для нього.
Надалі соціологи приходили до висновків, що неможливо сформувати громадську думку, а скоріше лише зміцнити вже наявні установки. Карл Ховланд, провівши безліч досліджень, прийшов до висновку, що вплив ЗМІ на широкі маси незначно. Необхідно впливати на більш вузькі сегменти суспільства, щоб добитися потрібних результатів.
На сучасному етапі розвитку теорій впливу ЗМІ на громадськість існує безліч теорій, які успішно підтверджуються величезною кількістю досліджень. Але серед фахівців немає єдиної думки щодо того, який вплив ЗМІ і які перспективи розвитку даного впливу в нашому суспільстві. Теорія праймінга, теорія культивації, дифузія інновацій, теорія пріоритетності вибудовування новин - це деякі з теорій, що існують на сьогоднішній день.
Відсутність єдиних стандартів щодо сили впливу ЗМІ призводить до висновку про те, що вплив може варіюватися від дуже незначного до досить сильного залежно від конкретних обставин і ситуації, що склалася в суспільстві. Наприклад, в період катаклізмів навіть у суспільстві з переважним індивідуалізмом інтереси окремих особистостей відходять на другий план, суспільство інтегрується, стає легко керованим. Набагато складніше вплинути на прийняття рішень у суспільстві зі стабільною політичною та економічною ситуацією.
Останні десятиліття ознаменувалися стрімким розвитком нових комунікаційних технологій. Електронна пошта, Інтернет, цифрове телебачення міцно увійшли в наше життя, часто відсуваючи на другий план традиційні засоби масової інформації. Комунікація перестає бути односторонньою, в ній з'являються елементи інтерактивності. Питання про вплив засобів масової інформації з'являється в новому світлі. Обсяг інформації, доступний кожному члену суспільства, зростає в багато разів, процес розповсюдження новин стрімкий і різноманітний.
Актуальні проблеми масової комунікації
Масова комунікація - це історично сформований і розвивається в часі технічно опосередкований процес створення, зберігання, розподілу, поширення, сприйняття інформації та обміну його між соціальним суб'єктом (комунікатором) і об'єктом (коммуникантом).
Засоби масової інформації - це установи, створені для відкритої, публічної передачі за допомогою спеціального технічного інструментарію різноманітних відомостей будь-яким особам.
З плином часу змінюються принципи функціонування ЗМІ. Це легко простежується на прикладі нашої держави. У радянський період діяльність журналістів перебувала під пильною увагою партії, ЗМІ не могли належати приватним власникам. У пострадянський період поступово стало формуватися те, що прийнято називати інформаційним ринком. В даний час на ринку ЗМІ серед центральних друкованих видань майже не залишилося газет, акціями яких не володіли б великі фінансово-промислові групи.
Безсумнівно, ЗМІ відіграють величезну роль в житті людей - це і джерело інформації, і засіб спілкування. Але, на жаль, останнім часом значно зростає їх негативний вплив на суспільство.
В умовах складних соціально-економічних процесів, що відбуваються в суспільстві в останні 15 - 20 років, помітно зменшилися виховні функції сім'ї та школи. Спілкування з дітьми йде у батьків на другий план. Звідси - зросле вплив засобів масової інформації на процес соціалізації та формування світогляду підростаючого покоління. ЗМІ, нерідко замінюючи батьків, дають результати, які не завжди легко вдається передбачити або виправити.
Наприклад, фахівці підрахували, що дошкільнята дивляться телевізор у середньому по чотири години на день. За всі шкільні роки молоді люди проводять у екрану 15 тисяч годин. За цей час вони бачать приблизно 13 тисяч випадків насильницької смерті. Встановлено, що за роки навчання діти проводять на уроках близько 11 тисяч годин, тобто значно менше часу, ніж перед екранами телевізорів.
ЗМІ зводять нанівець протистояння батьків натиску развращающих дитячі душі передач, що виходять з блакитних екранів. Інформація, поширювана ЗМІ, частіше за все полягає в оповіданнях про банкірів, рекетира, кілерах, топ моделях. ... Найпопулярніші передачі - передачі розважально-ігрового характеру. Вони не привчають міркувати, тонко відчувати, пробуджують нице, руйнівний, тварина начало в людині, а не високе, моральне, духовне. Аналіз сучасного інформаційного простору показав, що більшість комерційних каналів показують виключно бойовики і еротику упереміж з рекламою. На цьому і виховуються зараз діти. І якщо раніше героями телеефіру були люди праці, патріоти батьківщини, герої-сучасники, то зараз їм на зміну прийшли бандити.
Крім того, одним з найголовніших недоліків є те, що, самі технології масової комунікації такі, що їх результатом часто є ізоляція людей один від одного. Науково-технічна революція створює оптимальні умови для технічного розвитку ЗМІ, породжуючи в той же час певні ілюзії про їх всемогутність і слабкості живих, природних засобів масової комунікації. Очевидно, що сучасні засоби масової комунікації сприяють ослабленню активності міжособистісного спілкування, почуттів соціальної та моральної солідарності між людьми. Це підтверджує опитування, проведене фондом «Громадська думка». За його результатами, 28% опитаних найчастіше проводять свій час перед телевізором і лише на другому місці йде читання та спілкування з рідними (14%).
Невелика частка респондентів проводять час на свіжому повітрі, інші віддаються дачної пристрасті, треті віддають перевагу активному відпочинку. Внизу рейтингу виявилися заняття спортом, походи на концерти і в музеї (6%). Масова комунікація носить односпрямований характер. Інформація передається від комунікатора до реципієнта, а зворотний зв'язок або залишена в часі і вимагає спеціальних досліджень, які встановили б реакцію суспільства на ту чи іншу передачу, або здійснюється в дуже незначній мірі, коли, наприклад, окремі телеглядачі телефонують до телестудії, щоб висловити своє думка про позицію учасника телепрограми.
Популярність друкованих ЗМІ серед студентів
У XXI столітті інформація перетворилася на глобальний ресурс людства, що вступило в нову епоху розвитку цивілізації - епоху освоєння інформаційного простору. Інформація сьогодні є чи не найважливішим ресурсом розвитку суспільства, інструментом влади. В умовах демократичної системи роль громадської думки різко збільшилася роль засобів масової інформації. ЗМІ впливають на різні компоненти свідомості людини і її поведінки, проте головним залишається їх вплив на систему цінностей особистості, перетворення інформації в частину цієї системи. Ця проблема набуває особливого значення в сучасних умовах, коли в суспільстві йде процес докорінного перегляду сформованих цінностей і від діяльності ЗМІ в значній мірі залежить формування нового бачення соціальної дійсності.
Друк (газети, тижневики, журнали, альманахи, книжки) придбала особливе місце в системі ЗМІ. Що вийшла з-під друкарського верстата продукція несе інформацію у вигляді надрукованого буквеного тексту, фотографій, малюнків та інших зображально-графічних форм, які сприймаються без допомоги яких-небудь додаткових коштів (тоді як для отримання радіо та телевізійної інформації потрібні телевізор, радіоприймач, магнітофон і т.д.), тобто безпосередньо.
Ця обставина сприяє прояву ряду важливих властивостей взаємин преси та аудиторії: по-перше, є можливість швидкого, оглядового ознайомлення з усіма матеріалами, викладеними у статті, виданні. Крім того, у людини є можливість самому аналізувати інформацію, по-друге, можливо після первинного ознайомлення залишити матеріал для уважного і детального прочитання у час і в підходящому місці, по-третє, преса сьогодні один з основних способів дозвілля.
Внаслідок високої конкуренції серед преси, у видавців виникає потреба з'ясувати мотиви покупки газети чи журналу, очікування споживачів від друкованого видання, оцінки його якості. Рекламодавцю потрібно знати об'єктивну картину рейтингу преси.
Сучасна система вивчення друкованих ЗМІ включає в себе різні дослідження преси: разові та повторні, регіональні і загальноукраїнські, побудова рейтингів газет і журналів, визначення потреб читацької аудиторії, виявлення довіри населення до преси і оцінок її якості. Часто популярність друкованих ЗМІ вивчається в рамках загальної оцінки ЗМІ. У таких дослідженнях преса вивчається, як окремий елемент в системи засобів масової інформації, або, як її компонент, наприклад, дослідження аналітичного центру Юрія Левади в жовтні 2007 року «ЗМІ в оцінках росіян».
Розглянемо окремі результати дослідження про аудиторію друкованих та електронних ЗМІ міста Тюмені, які співвідносяться із завданнями і гіпотезами нашого дослідження. Гіпотеза про те, що газети читає найбільш освічена аудиторія не підтвердилася. За рівнем освіти аудиторія газет розподілена приблизно рівномірно. Рейтинг пріоритету газет на Тюменському ринку ЗМІ складають: «Аргументи і факти в Західному Сибіру» - 11,1% довіряють, «Тюменська область сьогодні» - 7,3%, «Тюменські известия» - 5,9%, «Ямська слобода» - 5,0%, «Тюменська правда» - 4,9%, «Гостинний двір» - 3,6, «З рук в руки» - 3,1%.
Найбільш прийнятним для вивчення популярності друкованих ЗМІ, є метод опитування. Так як він дає можливість виявити внутрішні спонукання, вподобання людей, виступає, як джерело знань про події минулого і сьогодення. Саме метод опитування дозволяє нам виявити переваги людей в пресі, мотиви вибору того чи іншого друкованого видання. При репрезентативною вибіркою даний метод дозволяє нам побудувати рейтинги читацької аудиторії, що представляють переваги в пресі всієї генеральної сукупності.
У ході методологічного розділу програми були висунуті наступні гіпотези: напрям спеціальності студента впливає на вибір типу друкованого видання; Чим вище курс навчання студента, тим нижчий ступінь довіри до друкованих ЗМІ; Рівень освіти батьків впливає на регулярність читання.
Загальна кількість студентів Тюменського Державного Університету, тобто обсяг генеральної сукупності дослідження 11813 осіб. У дослідженні була використана квотна вибірка, потрібно опитати 193 студента. Характеристики, вибрані як критерію побудови квот, відповідає цілям та завданням дослідження - це курс і спеціальність.
Розроблено методологічний розділ програми і розпочато методичний розділ програми. Після проведення дослідження буде побудований рейтинг популярності друкованих ЗМІ серед студентів ТюмГУ, виявлено основні фактори, які впливають на вибір газети чи журналу при покупці, ступінь довіри студентів до друкованих ЗМІ в цілому і різним типам інформації в журналах і газетах. А також співвіднести результати з дослідженням з вивчення аудиторії тюменських ЗМІ.
Висновок
Підводячи підсумок, можна сказати, що корінні зміни, що відбулися в суспільстві в останні десятиліття, призвели до зростання ролі масової комунікації в суспільстві. Поряд з численними плюсами цей процес породив такі негативні наслідки, як криза системи цінностей, ослаблення живих, природні засоби масової комунікації і зростання впливу ЗМІ на суспільну думку.
Більше того, сьогодні вплив ЗМІ на суспільну думку настільки велике, що більшість інвесторів на російському ринку розраховують зараз не стільки на прямі прибутку, скільки на можливість вплинути на думку суспільства. Масова комунікація трансформує реальність таким чином, що вона стає специфічним засобом, декорацією тієї чи іншої ідеї, покликаної надати вплив на людей. Особливо сильно цей процес помітний на дітях, так як вони більшою мірою схильні до таких впливів.
Література
Бакулев Г.П. Масова комунікація: західні теорії та концепції. М., 2007.
Брайант Дж, Томпсон С. Основи впливу ЗМІ. М., 2008.
Філатова О.Г. Соціологія масової комунікації. М., 2007.
Володіна Л.В. (2007) Російська масова культура кінця ХХ століття. Матеріали круглого столу. 4 грудня 2007 Санкт-Петербург. СПб.: Санкт-Петербурзьке філософське товариство.
Назаров М.М. (2006) Засоби масової комунікації і російське суспільство на порозі XXI століття / / Соціально-гуманітарні знання. 2006.
Ігнатов Н.Г. Роль ЗМІ у процесі формування громадської думки / / Вісник МГУ. Сер. 10 Журналістика 2007.
Збровскій Г. Є., Шукліна Є. А. Прикладна соціологія: Методологія і методика соціологічного дослідження: Навчальний посібник для вузів. - К.: Вид-во Гуманітарного університету, 2008.
Аналітичний звіт «Проведення соціологічного дослідження з вивчення аудиторії тюменських ЗМІ» / / ГОУ ВПО ТюмГу Кафедра економічної соціології, 2007.