Історія офіційно-ділового стилю і жанри ділового мовлення

1. Характеристика офіційно-ділового стилю: історія формування, лінгвістичні та екстролінгвістіческіе особливості

У сфері науки, діловодства і законотворчості, у засобах масової інформації та в політиці мова використовується по-різному. За кожною з перелічених сфер суспільного життя закріплений свій підтип російської літературної мови, що має ряд відмінних рис на всіх мовних рівнях - лексичному, морфологічному, синтаксичному і текстовому. Ці риси утворюють мовну системність, в якій кожен елемент пов'язаний з іншими. Такий підтип літературної мови називається функціональним стилем.

Офіційно-діловий стиль закріплений за сферою соціально-правових відносин, що реалізуються у законотворчості, в економіці, в управлінській та дипломатичної діяльності. До периферії ділового стилю відносять інформативну рекламу, патентний стиль і побутово-ділове мовлення (заяви, пояснювальні записки, розписки тощо). Організаційно-розпорядча документація (ОРД) - вид ділової писемності, найбільш повно представляє її специфіку. Разом з різними видами законодавчої мови (ліцензія, правила, статут, указ тощо) ОРД є центром ділової писемності, ядро офіційно-ділового стилю.

Документ - це текст, керуючий діями людей і володіє юридичною значимістю. Звідси підвищену вимогу точності, що не допускає інотолкованія, пропоноване до тексту документів. Відповідати цій вимозі може лише письмова мова, підготовлена і відредагована. В усному мовленні досягти такого ступеня точності практично неможливо з огляду на її непідготовленість, спонтанності, варіативності. Крім вимоги денотативної точності (денотат - предмет чи явище навколишньої дійсності, з якими співвідноситься дана мовна одиниця), до мови документів пред'являється вимога комунікативної точності - адекватного відображення дійсності, відображення думки автора у мовному фрагменті (реченні, тексті).

У документах, тому використовуються клішовані стандартні фрази:

Договір набуває чинності з дня підписання.

На виконання наказу № ...

Стандартизація мови ділових паперів забезпечує той ступінь комунікативної точності, яка надає документу юридичну силу. Будь-яка фраза, будь-яка пропозиція повинні мати тільки одне значення і тлумачення. Щоб досягти такого ступеня точності в тексті, доводиться повторювати одні й ті ж слова, назви, терміни: При попередній оплаті Замовник зобов'язаний у триденний строк з дня оплати вручити Виконавцю завірену банком копію платіжного документа або сповістити його телеграмою. При невиконанні Замовником вимоги цього пункту Виконавець має право після закінчення десяти днів з дня підписання договору реалізувати товар.

Подробиця викладу в офіційно-діловому стилі сполучається з аналітизмом вираження дій, процесів у формі віддієслівного іменника:

доповнювати	вносити доповнення
доручати	давати доручення
не відповідати,	а нести відповідальність
вирішувати	приймати рішення
уточнювати	вносити уточнення
платити	проводити оплату
і т.п.

Підкреслена логічність, беземоційність викладу при стандартному розташуванні текстового матеріалу на аркуші також вельми істотно відрізняють письмову ділове мовлення від усного. Усна мова частіше за все буває емоційно забарвленої, асиметричною за принципом текстової організації. Підкреслена логічність мовлення вказує на офіційність обстановки спілкування. Ділове усне спілкування має протікати на тлі позитивних емоції - довіри, співчуття, доброзичливості, поваги.

Інформацію у документі несуть не тільки текстові фрагменти, але і всі елементи оформлення тексту, що мають обов'язковий характер, - реквізити. Для кожного виду документів існує свій набір реквізитів, передбачений державним стандартом - ДСТУ.

Реквізит - це обов'язковий інформаційний елемент документа, суворо закріплений за визначеним місцем на бланку, аркуші. Найменування, дата, реєстраційний номер, відомості про укладача і т.д. постійно розташовуються в одному і тому ж місці - перші три у верхній частині, а останній - у нижній частині листа після підписів.

Число реквізитів буває різним і залежить від виду та змісту документів. Формуляр-зразок встановлює максимальний склад реквізитів і порядок їх розташування. До них відносяться:

Державний герб Російської Федерації.

Емблема організації та підприємства.

Зображення урядових нагород.

Код підприємства, установи або організації за загальноросійським класифікатором підприємств і організацій (ЄДРПОУ).

Код форми документа по загальноросійському класифікатору управлінської документації (ОКУД).

Найменування міністерства або відомства.

Найменування установи, організації або підприємства.

Найменування структурного підрозділу.

Індекс поштового відділення, поштову та телеграфну адресу, номер телетайпа, телефону, факсу, номер рахунку в банку.

Назва виду документа.

Дата.

Індекс.

Посилання на індекс і дату вхідного документа.

Місце укладання та видання.

Гриф обмеження доступу до документа.

Адресат.

Гриф затвердження.

Резолюція.

Заголовок до тексту.

Відмітка про контроль.

Текст.

Відмітка про наявність додатка.

Підпис.

Гриф узгодження.

Візи.

Друк.

Відмітка про засвідчення копій.

Прізвище виконавця і номер його телефону.

Відмітка про виконання документа і направлення його до справи.

Відмітка про перенесення даних на машинний носій.

Відмітка про надходження.

Таким чином, висока ступінь уніфікації, стандартизація як провідна риса синтаксису, висока ступінь терминировании лексики, логічність, беземоційність, інформаційне навантаження кожного елемента тексту, увага до деталей характерні для мови документів і відрізняють його від усного спонтанного ділового діалогічного мовлення.

Історія формування офіційно-ділового стилю.

Ділові документи з'явилися на Русі після введення в Х ст. писемності. Першими письмовими документами, зафіксованими в літописі, є тексти договорів руських з греками 907, 911, 944 і 971 рр.. А в XI ст. з'являється перший звід законів Київської Русі "Руська правда" - оригінальний пам'ятник писемності, що дозволяє судити про розвиненість системи юридичної і суспільно-політичної термінології в той час. У мові "Руської правди" вже можна виділити особливості слововживання і організації мовлення, які відносяться до характерних рис ділового стилю. Це висока термінологічним, переважання твори над підпорядкуванням у складних реченнях, наявність складних конструкцій з сурядними сполучниками "і", "так", "ж", а також безсполучникових ланцюжків. З усіх видів складнопідрядних пропозицій найбільш широко вживаються конструкції з підрядним умовним (з союзом аще - якщо): У "Руській правді" вже вживаються терміни, які свідчать про розвиток правових відносин в Стародавній Русі: голова (вбитий), головнік' (вбивця), послух' ( свідок), віра (штраф), добуті (майно), віно волай дещо (викуп за наречену), куна (гроші). Юридичні терміни представляють найважливіший лексичний пласт мови древніх документів.

Після "Руської правди" найдавнішим документом вважається "Грамота великого князя Мстислава Володимировича і його сина Всеволода 1130". Початкова формула цієї грамоти "Се аз'" ... ("Ось я") стає з цього часу обов'язковим елементом (реквізитом) давньоруських грамот: "Се аз' князь великий Всеволод дав єсмь святому Георгію (Юр'єву монастирю) Терпугскій цвинтар Ляховичі з землею, і з людьми, і з коньмі, і ліс, і борті, і ловища на Ловаті ... " ("З" Грамоти великого князя Всеволода Мстиславовича Юр'єву монастирю 1125-1137 років "). Закінчувалися грамоти спеціальною формулою, в якій вказується, хто був свідком угоди і хто скріплює грамоту своїм підписом.

А в "Генеральному регламенті" петровських Колегій була дана вже закінчена система норм документування. "Генеральні формуляри", тобто форми документів, передбачали норми оформлення, етикетні норми звернення до адресата з вказівкою чину, титулу, звання, єдині норми найменування і самонаіменованія. Лексика ділової мови все більше віддаляється від розмовної, живої мови, в неї проникає дуже багато іноземних слів (губернія, акт, балотувати, апеляція тощо) і термінів.

У XIX ст., Коли формування кодифікованого літературної мови в основному завершується, починають активно формуватися функціональні його різновиди - стилі. Документи службового листування отримали в XIX ст. найширше розповсюдження і в кількісному відношенні значно перевершили інші типи ділових текстів. Вони писалися на службових бланках, включали певний набір реквізитів. З 1811, після прийняття "Спільного установи міністерств", активно формуються характерні риси канцелярського стилю: формально-логічна організація тексту, Неособистий характер висловлювання, синтаксична громіздкість, іменний характер мовлення, морфологічне і лексичне одноманітність (превалювання називного і родового відмінків), стандартизація. У результаті реформи діловодства (правил оформлення документації) виникла необхідність реформи канцелярського стилю, що стало осмислюватися як завдання державної ваги.

У XX ст. уніфікація документів приймає незворотний характер. Були розроблені нові правила ведення службової документації: у 1918 р. введена єдина форма бланків ділового листа. У 20-ті роки ХХ ст. почалася робота зі створення нових стандартів ділового листа, з'явилися трафаретні тексти

Офіційно-діловий стиль як мова документів

Нову епоху в процесі стандартизації відкрила машинна обробка та комп'ютеризація діловодства. Вибір і закріплення в практиці одного мовного варіанта з декількох можливих виправдано економічно, диктується вимогами все ускладнюється економічної та соціально-політичного життя суспільства, технічним прогресом. Використання стійких формул, прийнятих скорочень, однакового розташування матеріалу при оформленні документа характерно для типових і трафаретних листів, анкет, таблиць, текстів-аналогів і т.п., дозволяє кодувати інформацію, закріплюючи певні мовні засоби за типової ситуацією. Наприклад, необхідність взяти участь у виставці товарів припускає заповнення заявки, виготовленої виставкової організацією друкарським способом у формі анкети. Особливою стандартизації піддаються так звані тексти-аналоги, бланки, формуляри, в яких трафарет має вигляд формалізованого тексту.

Процес створення трафаретних текстів полягає у виділенні для групи однотипних текстів постійних частин, що містять заздалегідь відому інформацію, і прогалин для вписування мінливих відомостей. Як правило, це номінації, дати оформлення, підписання документа, зазначення вартості, кількості, форми поставки товару (устаткування), обсягу робіт тощо

Трафаретні тексти з постійним і мінливими частинами іменуються бланками. "Бланк - це свого роду ідеальна основа ділової папери, в заповненому вигляді це той еталон, до якого вона прагне і якого досягає. У бланку жорсткість форми зводить до нуля всі можливості кількох тлумачень", - справедливо зауважує П.В. Веселов, один з найбільших фахівців в області документної лінгвістики.

Стандартизація мови документів виробила особливі типи текстової організації: трафарет, анкета, таблиця.

Анкета є згорнутий текст у вигляді номінацій родовідових відповідності.

Таблиця являє собою ще більш ємну організацію документа: постійна інформація розміщена в заголовках граф і боковика (заголовків рядків), а змінна - в елементах таблиці.

Дані типи текстової організації можуть використовуватися в різних жанрах ділової документалістики: анкетними методом можна змоделювати кадрові анкети, накази, доповідні, пояснювальні записки, в табличній формі можуть бути представлені такі види документів: штатний розклад, структура штатів, графік відпусток, кадрові накази. Трафаретними часто бувають договори, ділові листи.

Трафаретізація, таким чином, зумовлює високий ступінь інформативної ємності тексту завдяки згортанню висловлювання і можливості дешифрування (за допомогою машинної обробки в тому числі), розгортання його в повну структуру.

Процес стандартизації і уніфікації охоплює всі рівні ділових документів мови - лексику, морфологію, синтаксис, текстову організацію - і визначає своєрідність і специфіку офіційно-ділового стилю. Навіть відомі типи текстів (розповідь, опис, міркування) модифікуються в діловому стилі, перетворюючись на типи викладу утверждающе-констатуючого або предпісующе-констатуючого характеру. Звідси синтаксичний монотонно, лексична однорідність мови, висока повторюваність слів.

Типізація ділових документів дозволяє моделювати текст будь-якого різновиду, ситуації. При цьому становить текст оперує якимись модулями, типовими блоками, які представляють собою клішовані частини тексту (у текстах договорів це - представлення сторін, предмет договору, порядок розрахунку, обов'язки і права сторін, термін дії договору).

Акціонерне товариство відкритого типу "Аеропорт Внуково", іменоване ___________ надалі Замовник, в особі генерального директора В.В. Баранова, який діє на підставі Статуту, з одного боку, і фірма "Мережі та системи", іменована надалі Виконавець, в особі директора М.В. Петрова, діє на основі Статуту, з іншого боку, уклали між собою договір про наступне ...

Між закритим акціонерним товариством "Оптовий ринок Самара", далі іменованим Орендодавець, і ТОВ "Арес", далі іменованим Орендар, укладається договір про оренду.

Ці модулі незмінно входять в тексти договорів (про виконання робіт, про оренду, про купівлю-продаж). Сам текст початкового модуля договору практично не змінюється (допускаються варіювання членів речення, синонімічні заміни), змінюються юридичні терміни, що визначають соціальні ролі договірних сторін:

договір про виконання робіт - Замовник - Виконавець (Підрядник)

договір про купівлю-продаж - Продавець - Покупець

договір про оренду - Орендодавець - Орендар.

Всі особливості офіційно-ділового стилю, його знакова природа зумовлені дією домінанти і функцією повинності, що забезпечує правову і соціально-регулюючу значимість ділових текстів.

Економічна необхідність, розвиток науки і техніки зумовлюють все зростаючу уніфікацію і стандартизацію документів, з одного боку, і тенденцію до спрощення, очищенню від застарілих канцелярських штампів і кліше мови ділових листів і, ширше, ділової кореспонденції, з іншого боку.

Мова ділового листування

Мова ділового листування є периферію офіційно-ділового стилю. Поряд з регламентованими листами сьогодні все ширше входять в практику ділового спілкування нерегламентовані ділові листи, поряд з офіційними - напівофіційні (вітальні, рекламні), в яких співвідношення експресії і стандарту змінюється то в одну, то в інший бік. Безсумнівно, офіційно-діловий стиль, як і в цілому російська мова, зазнав істотних змін. Його формування найтіснішим чином пов'язане з формуванням і розвитком російської держави перш за все тому, що сфера регулювання правових і господарських відносин створила потреба у виділенні спеціальної функціональної різновиди літературної мови.

Регулювання відносин між людьми, установами, країнами вимагало письмових свідчень, актів, документів, в яких поступово викристалізувалися риси офіційно-ділового стилю. Отже, офіційно-діловий стиль відрізняє:

висока ступінь терминированной лексики:

юридичних термінів (власник, закон, реєстрація, власність, приймання об'єктів, передача об'єктів, акт, приватизація, падіння, оренда, викуп, особиста справа і т.д.);

економічних термінів (дотація, витрати, купівля-продаж, бюджет, витрати, дохід, платіж, кошторис, статті бюджету, видаткова частина бюджету і т.д.);

економіко-правових термінів (погашення кредиту, секвестрування, права власності, термін реалізації товару, сертифікат якості тощо);

іменний характер мовлення, що виражається у високій частотності дієслівних іменників, які часто позначають опредмеченное дію:

погашення кредиту - погасити кредит

вирішення питання - вирішити питання

використання кредиту - використовувати кредит

відвантаження товару - відвантажувати товар

відстрочка платежу - відстрочити платіж

у високій частотності отименние прийменників і прийменникових сполучень: на адресу, у ставленні до, в силу, у зв'язку, відповідно, в рахунок, в, ході, з метою, в міру, по лінії, за адресою, після закінчення, з причини, за наявності, за сприяння, за умови, стосовно до, по, згідно, відповідно (чому) тощо;

розвиток власне канцелярських значень, пов'язаних з переходом дієприкметників в клас прикметників та займенників:

справжні правила

цей договір

діючі розцінки

належних заходів

належне поводження

з неналежною якістю

в установленому порядку

стандартизація лексичної сполучуваності: звуження значення слів пояснює обмеження лексичної сполучуваності слів, поява так званої регламентованої сполучуваності:

контроль звичайно покладається

угода - полягає

платіж - виробляється

рахунок - виставляється (або оплачується)

ціна - встановлюється

право - надається

Позиції бувають конструктивними / неконструктивними; діяльність - успішною; необхідність - нагальною; знижки - значними; розбіжності - суттєвими / несуттєвими і т.д.;

стандартизація синтаксичних одиниць (речення, словосполучення), які не складаються, а як формула відтворюються в тексті документа, що закріплює відповідну ситуацію соціально-правових відносин:

у встановленому порядку; відповідно до прийнятої домовленістю;

в порядку надання технічної допомоги; у разі невиконання боргових зобов'язань;

Договір набуває чинності з дня підписання;

Скарги подаються у встановленому законом порядку;

Поставка проводиться автотранспортом;

формально-логічний принцип текстової організації, що виражається а дробленні основної теми на підтеми, що розглядаються в пунктах і підпунктах, на які графічно дробиться текст і які позначаються арабськими цифрами:

1. Предмет договору

1.1. Виконавець бере на себе обов'язки з постачання замовника центральним опаленням та водопостачанням.

1.2. Замовник своєчасно оплачує надані послуги;

відсутність емоційності, вузький діапазон мовної експресії;

максимальна ступінь етикетних вимог, що виражається у великій кількості етикетних знаків, етикетних текстів (привітання, співчуття, подяка).

Функції офіційно-ділового стилю

Офіційно-діловому стилю властиві функції волевиявлення, повинності, представлені в текстах широкою гамою імперативності від жанрів наказу, постанови, розпорядження до прохання, побажання, пропозиції, які висловлюються у клопотаннях і діловому листуванні; функцію фіксації правових відносин (договір, контракт); функція передачі інформації (інформаційні листи, звіти, довідки).

2. Основні жанри писемної ділової мови: лінгвістичні та композиційні характеристики

Лексика мови ділових документів

Граматика мови ділових документів

Синтаксис мови ділових документів

Ділові листи

Види ділових листів

Одним з актуальних жанрів письмовій ділової мови в даний час став договір. Договір - це документ, що закріплює правові відносини юридичних осіб (контрагентів) або фізичної особи з юридичною особою. Характер угоди, умови, терміни, права та обов'язки сторін неодмінно відбиваються у відповідних пунктах договору і складають сукупність відомостей, що забезпечують документу правову силу. З точки зору текстової організації ці пункти являють собою модулі - текстові фрагменти з типовими заголовками представлені набором стандартних фраз. Мінімально таких моделей має бути сім:

Представлення сторін.

Предмет договору.

Зобов'язання сторін.

Умови та порядок розрахунків.

Відповідальність сторін.

Термін дії договору.

Юридичні адреси та платіжні реквізити сторін.

Крім перерахованих, у текст договору вводяться при необхідності такі пункти:

Спірні питання.

Вартість договору.

Додаткові умови (особливі умови).

Відповідальність сторін (санкції).

Порядок розрахунку (платежі та розрахунки).

Обставини непереборної сили (форс-мажор).

Гарантії виконання зобов'язань (якості товару).

Порядок здачі та приймання робіт.

Порядок вирішення спорів (арбітраж) і т.п.

Слід звернути увагу на те, що заголовок документа містить ключове слово "договір":

Договір про постачання

Договір про підряд

Договір про оренду

Договір про надання послуг

Договір про постачання електроенергією

Тема є, таким чином, словосполучення з іменником у місцевому відмінку з прийменником "про" ("про") або іменника "контракт" з родовим відмінком залежного слова

Контракт оренди приміщення.

Контракт купівлі-продажу.

Неправильно використання будь-якої іншої відмінкової форми, наприклад:

Договір на постачання електроенергією або

Договір купівлі-продажу.

ДОГОВІР № 7

м. Москва

22 квітня 2000

Товариство з обмеженою відповідальністю - виробниче підприємство "Майстер-93", іменоване надалі "ВИКОНАВЕЦЬ", в особі директора Ганюшева Михайла Васильовича, який діє на підставі статуту, з одного боку, і ТОВ "БЛОК", іменоване надалі "ЗАМОВНИК", в особі директора Герасимова Олега Олексійовича, що діє на підставі статуту, з іншого боку, уклали цей договір про наступне:

I. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ІНШІ ЗАГАЛЬНІ УМОВИ.

1.1. Замовник доручає, а Виконавець бере на себе зобов'язання по виготовленню та монтажу пересувної кнігофотовиставке відповідно до вимоги реєстру № 68 ст. 3-12 протягом 25 робочих днів з дня отримання оплати на р / р Виконавця.

II. ЗОБОВ'ЯЗАННЯ СТОРІН

2.1. Замовник зобов'язується:

здійснити оплату послуг Виконавця відповідно до п.3.1 цього договору;

надавати, допомога Виконавцю у виконанні ним прийнятих на себе зобов'язань.

III. СУМА ДОГОВОРУ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ

3.1. Загальна сума за цим договором становить 34 000 (Тридцять чотири тисячі) рублів.

3.2. Оплата здійснюється заздалегідь або 100% у 5-денний термін з дня підписання договору.

IV. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

4.1. При несвоєчасній оплаті послуг Виконавця (у тому числі при попередній оплаті) Замовник сплачує Виконавцю пеню в розмірі 0,2% від суми договору за кожен день прострочення.

4.2. При несвоєчасному виконанні Виконавцем своїх зобов'язань, він сплачує Замовнику пеню в розмірі 0,2% від суми договору за кожен день прострочення.

V. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ

Цей договір набуває чинності з моменту підписання сторонами і діє до виконання сторонами своїх зобов'язань.

VI. ДОДАТКОВІ УМОВИ та заключні положення

Всі інші умови, не передбачені договором, регулюються чинним законодавством.

1. Договір складено у двох примірниках, з яких один знаходиться у Виконавця, другий - у Замовника.

2. Юридичні адреси та платіжні реквізити сторін:

ВИКОНАВЕЦЬ:

ІПН 6312008479

ТОО ПП "Майстер-93"

м. Москва, вул. Свободи. 145/30

Р / р 1467655 в Центральному

ОСБ № 6991СБРФ

код 043602606 м. Самара

тел. (Факс) 123-90-04, 123-90-56

Директор ТОВ ПП "Майстер-93"

_____________ / Ганюшев М.В. /

ЗАМОВНИК:

ТзОВ "БЛОК"

м. Москва, вул. 9-я Паркова, 17

ІПН 6380507003

р / р 5342678 в Ізмайловському

ОСБ № 28, РБ РФ код 843

тел. 325-31-42, факс 325-31-40

Директор ТзОВ "БЛОК"

__________ / Герасимов О.А. /

Лексика мови ділових документів

1. Високий ступінь терминировании. Характерною рисою російської мови документів є, як вже вказувалося, висока ступінь терминировании, причому до термінів примикає величезний пласт:

номенклатурної лексики:

номенклатура найменувань: АТВТ "Олімп"

номенклатура посад: менеджер з продажу, рекламний менеджер,

генеральний директор, комерційний директор;

номенклатура товарів: ЗІЛ-130, бензин А -76 і т.п;.

технічних термінів. Крім юридичних, економічних та юридично-економічних термінів у мові ділових паперів використовується досить велика кількість технічних термінів:

енергоносії, мінерально-сировинна база, допоміжна техніка,

абревіатур:

АСУ - автоматична система управління;

АІС - автоматична інформаційна система;

ККД - коефіцієнт корисної дії;

НРБ - норми радіаційної безпеки.

скорочень. Крім термінів скорочуються назви відомих правових актів:

ЦК - Цивільний кодекс;

КК - Кримінальний кодекс.

Скорочуються номенклатурні знаки самого різного властивості; представляють собою найменування організацій:

МВФ - Міжнародний валютний фонд;

ЦБР - Центральний банк Росії;

вказують на форму власності підприємства і вхідні в якості класифікатора в назви підприємств:

000 - товариство з обмеженою відповідальністю;

ВАТ - відкрите акціонерне товариство;

ПП - приватне підприємство;

МП - муніципальне підприємство;

СП - спільне підприємство.

Скорочується номенклатура посад:

ІС - виконуючий обов'язки.

2. Висока частотність. Однорідність стилістичного забарвлення лексики ділової письмової мови досягається і за рахунок високої частотності так званої процедурної лексики (це лексика з узагальненим значенням), що представляє в тексті документа конкретна дія, предмет або ознаку в офіційно-правової інтерпретації:

порушення трудової дисципліни (це може бути запізнення, прогул, явка на роботу в нетверезому вигляді і т.д.),

зрив графіка поставок (затримка в дорозі, несвоєчасна відвантаження товару і т.д.),

нести відповідальність (зазнавати в разі порушення штрафів, матеріальним стягненням, кримінальному переслідуванню і т.д.)

Процедура подання пов'язана не тільки з перевагою узагальненої семантики, але і з перевагою родових лексем видовим:

продукція - книги, буклети, дошки, цвяхи;

приміщення - кімната, квартира, зал;

споруда - сарай, будинок, ларьок і т.д.,

з тяжінням до розчленованим поняттями як дій, так і предметів:

проводити розрахунок - розраховуватися

торговельний процес - торгівля

грошові кошти - гроші

Терміни і процедурна лексика становлять опорну, стилеутворюючих лексику мови документів, складову за окремими жанрами від 50 до 70% всіх слововживань.

Найважливішою особливістю процедурної лексики є те, що слова використовується в тексті в одному можливе значенні. Однозначність контекстного вживання обумовлена тематикою документа:

Сторони зобов'язуються забезпечити взаємні бартерні поставки ...

При всій багатозначності слово "сторони" прочитується тільки в юридичному аспекті - "юридичні особи, що укладають договір".

Високий ступінь узагальненості та абстрактності основний стилеобразующий лексики (розірвання, забезпечення, втрати, розрахунок, робота, розбіжності, виріб, найменування тощо) у діловій письмовій мові поєднується з конкретністю значення номенклатурної лексики.

Номенклатурна лексика з її конкретно-денотативним значенням як би доповнює високий рівень узагальненості термінів та процедурної лексики. Ці типи слів використовуються паралельно: у тексті договорів - терміни і процедурна лексика, у додатках до договорів - номенклатурна лексика. В опитувальних аркушах, реєстрах, специфікаціях, заявках і т.п. терміни як би отримують свою розшифровку.

Договір -

продукція:

специфікація

бензин А-76, мазут, цемент, руберойд

Договір -

послуги:

калькуляція

підготовка оригіналу-макету

виготовлення та підготовка форми

палітурні роботи

У текстах документів не допускається вживання лайливих слів і взагалі зниженої лексики, розмовних виразів і жаргонізмів, тим не менш у мову ділового листування потрапляють професійні та жаргонні слова: кадровик, платіжка, накидка, незавершенка і т.п. Використання подібної лексики в ділових листах так само недоречно, як використання канцеляризмів у побутовій бесіді, оскільки використання її закріплено тільки за усній сферою спілкування і відповідати вимозі точності вона не може.

Граматика мови ділових документів

До граматичним нормам ділового стилю, що представляє мова документів, відносять уніфікацію граматичної структури словосполучення, словоформи. Обраний варіант закріплюється як еталонний за кожною композиційної частиною тексту. Наприклад, у тексті наказу кожен пункт починається з вказівки адресата у давальному надійний - "кому?", А потім "що виконати?":

1. Начальнику технічного відділу Волкову М.Ю. організувати роботу відділу у суботні дні в період з 10.01.96 р. по 10.02.96 р.

2. Гол. бухгалтеру Славіна О.Г. підготувати пропозицію по оплаті понаднормових днів.

При цьому особливо важливо враховувати закріпленість похідних прийменників за певної відмінкової формою. Як правило, вони вживаються або з родовим, або з давальним відмінком. Наймасовішою помилкою у всіх типах документів є використання прийменника "відповідно до" з родовим відмінком замість давального.

Помилково

згідно наказу

згідно положення

Правильно

згідно з наказом

згідно з положенням

Вживання прийменників і прийменникових сполучень

Вживаються з Р.п. (Чого?)

у відношенні

в бік

щоб уникнути

з метою

протягом

в продовження

внаслідок

зважаючи

в силу

у супроводі

надалі до

за рахунок

щодо

незалежно від

щодо

в міру

по лінії

по причині

при посередництві

з боку

Вживаються з Д.п. (Чому?)

завдяки

у ставленні до

стосовно

по

згідно

відповідно

всупереч

Виходячи з (чого?) Наявної потреби, на закінчення (чого?) Звіту, згідно (з чим?) З прийнятим раніше рішенням, згідно (чому?) Прийнятим раніше рішенням, включаючи (що?) Нарахування (пені) за непогашену заборгованість, надалі (до чого?) до особливого розпорядження і тому подібні канцеляризми, що представляють собою клішовані фрази, закріплені за однієї граматичної відмінкової формою. Поряд з канцеляризмами-фразеологізмами (прийняти до уваги, взяти до відома, поставити на голосування, вживати заходів, довести до відома і т.п.) такі словосполучення створюють жорсткий текстової каркас, який виявляється у взаємозумовленості текстових частин і фрагментів пропозиції.

Так, в клишированном пропозиції Договір набуває чинності з дня підписання важко виділити присудок і другорядні члени речення - настільки слова злиті в єдине смислове ціле. Насправді, не можна написати "Договір набуває" і поставити крапку, тим самим ми розриваємо присудок "вступає в силу". "Договір вступає в силу" - з правової та лінгвістичної точок зору теж незакінчену пропозиція: неодмінно треба вказати, з якого моменту. От і виходить, що пропозиція в мові документів стає нерозкладним, легко відтворюваним в певній ситуації, знаком ситуації. Таких пропозицій у тексті документа буває небагато, проте конструктивна, Текстообразующая роль їх велика. На це вказує той факт, що, як правило, вони починають і завершують текст договору, наказу, розпорядження та інших типів документів.

Синтаксис мови ділових документів

1. У діловій письмовій мові домінують прості речення. Особливістю їх функціонування у мові ділових паперів є те, що вони в документах часто передають інформацію, яка за обсягом дорівнює інформації, переданої за допомогою складного речення. За рахунок чого це досягається? Безумовно, за рахунок більшої довжини і семантичної ємності пропозиції. Окремі словосполучення можуть передавати таку ж інформацію, як підрядні речення.

За обопільною згодою можливі зміни умов договору, які є невід'ємною частиною даного договору = якщо буде досягнуто обопільна згода ...

При несплаті податку до вказаного терміну платник позбавляється права повторно виставляти свою кандидатуру на отримання кредиту. = Якщо податки не будуть сплачені до зазначеного терміну ...

Як видно з прикладів, словосполучення з легкістю замінює пропозицію, стаючи номінацією події. Разом з тим подібні словосполучення не просто ущільнюють, конденсують інформацію, займаючи менший об'єм, ніж пропозиція, вони створюють жорстку структуру висловлювання, в якій один компонент залежний від іншого.

У разі затримки оплати ...

Для прийняття рішення ...

З метою якнайшвидшого прийняття рішення

Вони мотивують дію, будучи нерозкладним і необхідним компонентом висловлювання.

2. Пропозиція у діловій письмовій мові часто ускладнюється однорідними членами, причетними і дієприслівниковими зворотами. Таким чином, воно розростається (особливо в наказах, постановах, розпорядженнях) до абзацу, іноді - сторінки, тобто до декількох сотень слів. Є жанри, в яких текст дорівнює пропозиції (службова записка, телеграма, наказ, постанова). Таблиця також являє собою пропозицію особливої структури: підмет являє собою постійну інформацію, що розташовується в боковику, а присудок - змінну інформацію, що розташовується у вертикальних графах, що необхідно враховувати при перекладі письмової мови на усну.