Міжнародний інститут економіки і права
Бєлорєцький філія
Контрольна робота
На тему: Інформаційні системи в економіці
Виконала студент III курсу
Бєлорєцьк - 2009р.
Зміст
1.Економіческое інформація. Інформаційні процеси в організаційно - економічній сфері
2. Технології та методи обробки економічної інформації
3. Автоматизовані ІС в економіці
4. Локальні і глобальні мережі в економіці
5. Електронна комерція і електронний маркетинг
6. Захист інформації та інформаційних технологій в інформаційних системах
7. Інформаційні системи в бухгалтерському обліку та аудиті
8. Інформаційно - довідкові системи в економіці
9. Інформаційні системи в банківській справі
10. Інформаційні системи менеджменту
11. Інформаційні системи в адміністративному управлінні
12: АІС у зовнішньоекономічній сфері діяльності
Література
Економічна інформація. Інформаційні процеси в організаційно - економічній сфері
Реквізит документа - обов'язковий елемент оформлення документа.
Приходний ордер має такі реквізити:
Код організації (проставляють за ЄДРПОУ підприємств і організацій (ЄДРПОУ));
Код форми документа (Код форми документа проставляють за ЄДРПОУ управлінської документації (ОКУД));
Найменування організації;
Найменування виду документа (повинно бути визначено статутом (положенням про організацію) і має відповідати видам документів, передбачених ОКУД (клас 0200000));
Резолюція;
Підписи (найменування посади особи, яка підписала документ (повне, якщо документ оформлений не на бланку документа, і скорочене - на документі, оформленому на бланку); особистий підпис; розшифровка підпису (ініціали, прізвище)
Найменування товарів.
Кількість товару (по документу і прийнято)
Номенклатурний номер
Одиниця виміру
Ціна.
Сума (без урахування ПДВ і з ПДВ, всього)
Номер паспорта
Порядковий номер за складською картотекою
Реквізит - Мінімальне структурне утворення, що несе економічний сенс. Він характеризує економічні явища з будь-якої сторони - якісної або кількісної. У першому випадку це досягається за допомогою ознакових властивостей, задаються словами. Зазвичай слова заміняються кодами, але їх зміст зберігається. Такі реквізити називаються реквізитами-ознаками (назва підприємства, вид кредиту і т.п.). Кількісні характеристики задаються числами в явній формі і називаються реквізитами-основами (трудомісткість в нормочасах, вартість у гривнях і т.д.)
Кожен документ має індивідуальний набір реквізитів. Отже, щоб документ відповідав своєму призначенню, він повинен бути складений відповідно до форми, прийнятої для даної категорії документів. Від повноти та якості оформлення документів залежить їх доказова (юридична сила), так як вони є свідченням, підтвердженням конкретних фактів, явищ, подій. Ряд документів, які видаються органами державної влади та державного управління, мають склад реквізитів документів, встановленого в законодавчих та нормативних актах. Наприклад: паспорт, трудова книжка, акти цивільного стану і т. д.
Усі реквізити поділяються на обов'язкові та додаткові. Проте одні й ті ж реквізити в одному випадку можуть бути додатковими, а в іншому - обов'язковими, постійними і змінними.
Постійний реквізит - це реквізит документа, що наноситься при виготовленні уніфікованої форми документа або бланка документа.
Змінний реквізит - це реквізит документа, що наноситься при складанні документа.
Під довжиною реквізиту розуміється число знаків, необхідне для запису його на документі.
Технології та методи обробки економічної інформації
Для введення, обробки, представлення інформації в текстових файлах потрібні різні програмні можливості. Для роботи з текстом на комп'ютері використовуються програмні засоби, звані текстовими редакторами або процесорами. Складова ІП-перетворення.
При підборі матеріалу в бібліотеці ми маємо справу з науково-технічної складової інформаційного процесу (збір даних). У разі використання системи Інтернет ми використовуємо автоматизовану науково-технічну складову (формалізація даних).
Перетворення даних і сортування.
Пошук інформації - збір даних, їх фільтрація та сортування.
Пошук інформації, транспортування.
Архівація і захист даних.
Якщо відправляти послання з використанням фельдзв'язку, то тут діє симплексний режим передачі даних. Фельдзв'язок - спеціальний вид зв'язку для доставки секретної інформації. Тут комп'ютерний зв'язок не використовується.
Під час телефонної розмови використовується дуплексний передача даних. Дуплексний режим - одночасна передача і прийом повідомлень. Є найбільш швидкісним режимом роботи і дозволяє ефективно використовувати обчислювальні можливості швидкодіючих ЕОМ у поєднанні з високою швидкістю передачі даних по каналах зв'язку.
СПС «Консультант плюс» належить до законодавчих ІТ. Вона забезпечує доступ до різних типів правової інформації - від нормативних актів, матеріалів судової практики, коментарів, законопроектів, фінансових консультацій, схем відображення операцій в бухобліку до бланків звітності та вузькоспеціальних документів.
Документи фізично знаходяться в Єдиному інформаційному масиві Консультантплюс. Оскільки кожен документ має свої специфічні особливості, вони включаються до відповідних Розділи інформаційного масиву (законодавство, судова практика, фінансові консультації, судові акти, коментарі законодавства, форми документів, законопроекти, міжнародні правові акти, правові акти з охорони здоров'я). Кожен розділ в свою чергу складається з Інформаційних банків. Це дає можливість гнучко підходити до вибору обсягу інформації, замовляючи тільки необхідні інформаційні банки.
Що б знайти документ в КонсультантПлюс, можна використовувати кілька інструментів, головним з яких є Картка пошуку. Щоб знайти документи, необхідно вказати відому про них інформацію (№ документа, назва, вид, тематику) в полях картки пошуку.
Пошук є наскрізним, тобто проходить одночасно по всіх розділах інформаційного масиву, для цього в Картці пошуку є опція Додатково шукати в інших розділах. Наскрізний пошук можливий тільки з розділу Законодавство. Він вважається Головним розділом інформаційного масиву.
Також пошук здійснюється по Спеціальним полях. Вони відображають специфічні характеристики документів у кожному розділі.
Інформація в нижній частині картки вказує, які розділи і інформаційні банки доступні для пошуку і скільки документів у них відповідає пошуковому завданням з Картки пошуку.
Спеціальні поля можна використовувати одночасно з загальними полями. Вони будуть враховуватися при пошуку в розділі Законодавство, а на пошук в інших розділах не вплинуть. Крім пошуку за документального масиву передбачені можливості пошуку по базі даних консультацій.
Комп'ютер не замінимо на роботі, допомагає у навчанні та є одним із самих улюблених розваг. З появою Інтернет він став кращим способом пошуку інформації, ділового спілкування, відпочинку і т.д. Комп'ютеризація діловодства звільняє людину від рутинної роботи, надає нові можливості в створенні бізнесу, управлінні процесами, у науковій діяльності. Однак крім численних плюсів, які приносить комп'ютер людині, не варто забувати і про його вплив на здоров'я. Комп'ютер "прив'язав" людини до себе - джерела безлічі захворювань, пов'язаних і з хребтом, з органами дихання, зором і багатьма іншими розладами організму.
Державні органи і профспілки багатьох країн і стали розробляти різні норми, сертифікати та правила, що б хоч якось скоротити згубний вплив комп'ютера на людину. Створюються різні методики по роботі за комп'ютером, існує багато різних курсів, на яких користувача навчають працювати в якій-небудь програмному середовищі.
Візьмемо наприклад автоматизоване робоче місце. АРМ - автоматизоване робоче місце системи управління, обладнане засобами, що забезпечують участь людини в реалізації автоматизованих функцій АСУ. Існує ризик втрати всіх даних із-за несправності комп'ютера, його програмного і апаратного супроводу. Також існує ризик несанкціонованого використання даних, їх псування, знищення. Подібні випадки несуть плачевні результати як на рівні макроекономіки, так і на рівні мікроекономіки.
Автоматизовані ІС в економіці
Це інформаційні системи бухгалтерського обліку (1 C: Торгівля і склад - призначена для обліку будь-яких видів торгових операцій), Microsoft Business Solutions (в основі системи закладені інструменти для управлінського, бухгалтерського та податкового обліку, управління товарно - матеріальними потоками і виробництвом), MS Project , автоматизовані інформаційні системи електронної комерції (RTS Plaza Workstation).
Автоматизовані інформаційні системи із законодавства (Консультант, Гарант), системи планування і контролю менеджменту (Management Planning and Control), інформаційні системи управління підприємствами (Галактика), програмні засоби економічного планування (MS Project, Про - Інвест - Консалтинг, Audit Expert).
Автоматизована інформаційна система може бути визначена як комплекс автоматизованих інформаційних технологій, призначений для інформаційного обслуговування - організованого безперервного технологічного процесу підготовки та видачі споживачам наукової, управлінської та іншої інформації, яка використовується для прийняття рішень, відповідно до завдань з підтримання ефективної діяльності. АІС представлена як сукупність функціональних підсистем - збору, введення, обробки, зберігання, пошуку, розповсюдження інформації.
Автоматизованої інформаційної системою (АІС) називається комплекс, що включає обчислювальне і комунікаційне обладнання, програмне забезпечення, лінгвістичні засоби, інформаційні ресурси, а також персонал, що забезпечує підтримку динамічної інформаційної моделі предметної області для задоволення інформаційних потреб користувачів.
В автоматизованих ІС частину функцій управління і обробки даних виконується комп'ютерами, а частина людиною.
АРМ - автоматизоване робоче місце системи управління, обладнане засобами, що забезпечують участь людини в реалізації автоматизованих функцій АСУ.
АРМ властиві наступні ознаки:
доступна користувачу сукупність технічних, програмних, інформаційних та інших засобів;
розміщення ВТ безпосередньо (або поблизу) на робочому місці користувача;
можливість створення і вдосконалення проектів автоматизованої обробки даних в конкретній сфері діяльності;
здійснення обробки даних самим користувачем;
діалоговий режим взаємодії користувача з ЕОМ як в процесі вирішення завдань управління, так і в процесі їх проектування.
Таким чином, АРМ в системі управління являє собою проблемно-орієнтований комплекс технічних, програмних, лінгвістичних (мовних) і ін коштів, встановлений безпосередньо на робочому місці користувача і призначений для автоматизації операцій взаємодії користувача з ЕОМ у процесі проектування і реалізації завдань.
Подібність АІС і АРМ в тому, що вони створені для виконання одних і тих самих функцій. Але АІС розроблена спочатку так, що нею повинен керувати людина і її метою є полегшення роботи користувача, звільнення його від рутинної роботи документознавства. Ніяких рішень, аналізів вона самостійно проводити не може. АРМ ж націлена на повну автоматизацію процесів без втручання людини. Воно цілком може замінити людину на його робочому місці.
Локальні і глобальні мережі в економіці
У випадку топології «Зірка» кожен комп'ютер через спеціальний мережевий адаптер підключається окремими кабелем до центрального вузла. Центральним вузлом служить пасивний з'єднувач або активний повторювач, через який передаються всі повідомлення. Такі мережі з'явилися раніше за інших, коли на базі великої центральної ЕОМ створювалася розвинена мережа віддалених терміналів користувачів.
Недоліки:
Повна залежність надійності функціонування мережі від надійності центрального вузла, вихід з ладу якого однозначно веде до виходу з ладу всієї мережі.
Складність центрального вузла, на який покладено практично всі мережеві функції.
Переваги:
Проста адресація переданих повідомлень, яка контролюється центральним вузлом;
Можливості забезпечення високого рівня захисту даних у центральному вузлі;
Спрощені процеси пошуку несправностей.
Шина - це незамкнена в кільце середовище передачі даних. Всі вузли мережі підключаються до шини однаковим чином через підсилювачі - повторювачі сигналів, оскільки сигнали в шині загасають. Сигнали в шині від передавального вузла поширюються в обидва боки зі швидкістю, порівнянної зі швидкістю світла. Так як всі приймаючі вузли отримують передані повідомлення практично одночасно, то особливу увагу необхідно звертати на управління доступом до середовища передачі.
Переваги:
Простота організації, особливо при створенні локальної обчислювальної мережі;
Легкість підключення нових вузлів;
Простота реалізації широкомовних передач;
Пристосованість до передачі повідомлень з різкими коливаннями їх потоку.
Недоліки:
Пасивність середовища передачі, в силу чого необхідно посилення сигналів, затухаючих у середовищі;
Ускладнення вирішення завдань захисту інформації;
При збільшенні кількості вузлів мережі зростає небезпека насичення середовища передачі, що веде до зниження пропускної здатності.
Адресація в Internet (IP адреса, DNS, URL)
IР-адреса - унікальний 32-бітний адресу кожного комп'ютера в мережі Internet.
Internet - адреси складаються з чотирьох чисел, кожне з яких не перевищує 256. При записі числа відокремлюються одне від іншого крапками, наприклад:
192.112.36.5
128.174.5.6
Адреса фактично складається з декількох частин. Оскільки Internet - це мережа мереж, то початок адреси містить інформацію для маршрутизаторів про те, до якої мережі відноситься Ваш комп'ютер. Права частина адреси служить для того, щоб повідомити мережі, який комп'ютер повинен отримати цей пакет. Кожен комп'ютер в Internet має свою унікальну адресу. Internet виконала своє завдання, коли її маршрутизатори направили дані у відповідну мережу, а ця локальна мережа - у відповідний комп'ютер.
DNS (Domain Name System) - доменна система імен, розподілена система баз даних для перекладу імен комп'ютерів в мережі Internet у тому IP-адреси. DNS знає адресу, тому що хтось недавно вже запитував про нього. Коли Ви запитуєте про адресу, DNS-сервер деякий час тримає його «під рукою» на той випадок, якщо трохи пізніше про нього запитає ще хто-небудь. Це значно підвищує ефективність роботи системи. Він не знає адресу, але знає, як його визначити.
Програма перегляду WWW Microsoft Internet Explorer
Вікно програми Microsoft Internet Explorer має простий і зручний інтерфейс. У полі заголовка вікна, розташованого вздовж верхньої межі, знаходиться назва програми ім'я поточного документа. Нижче розташовані елементи управління програмою, кнопки та екранне меню. Під кнопками екранного меню розташовується поле, в яке треба ввести адресу Web - сторінки. Велика частина вікна відведена для демонстрації Web - сторінок. Внизу вікна розташовується рядок стану, що відображає інформацію про дії програми в даний момент (також стан завантаження інформації).
Кнопки зі стрілками Назад і Вперед в лівій частині панелі інструментів служать для пересування назад і вперед, оновлення щоб перезавантаження файлу, Додому - для повернення на домашню сторінку, Пошук - для пошуку в Інтернеті, Вибране - для позначки вподобаних вам серверів, Друк - допоможе роздрукувати документ, кнопка розмір служить для зменшення і збільшення шрифту, Кодування - для зміни кодування. Скориставшись кнопкою Пошта, можна відіслати поштове повідомлення.
Екранне меню. Команда Файл / Створити / Вікно відкриває нове вікно для пошуку інших документів. Для відкриття Web - сторінки служить команда Файл / Відкрити, а для збереження використовується команда Файл / Зберегти. Тут же в меню Файл командою Друк можна роздрукувати сторінку.
У меню Правка за допомогою команди Виділити все можна виділити весь текст на сторінці і копіювати його командою Копіювати.
Налаштування конфігурації, використання шрифтів. Робота з різними кодуваннями кирилиці.
Для кодування символів кирилиці в Internet використовуються в основному чотири кодування:
КОИ8 (KOI 8) - використовується в основному на комп'ютерах з ОС UNIX, але не підтримується Windows. Для вирішення цієї проблеми рекомендується встановлювати додаткові КОІ-шрифти та спеціальні драйвери клавіатури типу Cyrwin.
СР-1251 - застосовується Microsoft на Windows, отримала широке поширення на PC IBM-сумісних комп'ютерах.
СР-866 - застосовується в основному на комп'ютерах з ОС MS - DOS.
ISO -8859-5 - застосовується для UNIX-сумісних систем.
На більшості серверів знаходять застосування перші дві кодування. Проблема підтримки кирилиці в Internet пояснюється тим, що коди російських букв в операційних системах UNIX та Windows не збігаються.
Отримання інформації з FTP-серверів (команди, можливості). Приклади деяких FTP-серверів. Сеанс роботи.
FTP дає можливість з'єднувати комп'ютери між собою і передавати по мережі файли з одного комп'ютера на інший. Комп'ютери, на яких знаходиться інформація для передачі по протоколу FTP, називаються FTP - серверами. Програми FTP стали частиною окремого сервісу Інтернету. Справа в тому, що FTP - сервер налаштовується таким чином, що з'єднатися з ним можна не тільки під своїм ім'ям, але й під умовним ім'ям anonymous - анонім. Тільки тоді стає доступною не вся файлова система комп'ютера, а деякий набір файлів на сервері, які складають вміст сервера anonymous FTP - публічного файлового архіву. Якщо хто - то хоче надати в публічне користування файли з інформацією, то йому достатньо організувати на своєму комп'ютері, включеному в Інтернет, сервер anonymous FTP. Практично все, що може бути надано публіці у вигляді файлів.
Пошукові вузли (Altavista, Yahoo, Rambler)
Yahoo Її сайти розбиті по категоріях та ключовими словами. Може підключатися до інших пошукових машин
Бази даних: у веденні знаходиться служба пошуку Internet-ресурсів, новин, карт, рекламних інформацій, спортивна інформація, бізнес, номери телефонів, персональні WWW-сторінки, і e-mail-адреси (окрема база даних).
Якщо пошук в Yahoo не привів до позитивного результату, то процес пошуку автоматично переходить на Alta Vista, яка продовжує пошук, і в разі позитивних результатів автоматично повертає знайдену інформацію в Yahoo.
Якщо Yahoo не може встановити зв'язок досить швидко з Alta Vista, то в цьому випадку Yahoo буде забезпечувати сторінку зв'язку з набором інструментів пошуку. Після того, як одна з цих зв'язків вибирається, ключові слова передаються до пошукової машини на ваш розсуд.
Yahoo є підлеглим довідником, що означає, що система не має так багато сторінок, як пошукові машини, однак завдання найбільш загальних ключових слів дозволить знайти необхідну тему на сторінці високого рівня (перша сторінка, яка виникає перед користувачем при відвідуванні сайту) для організації або компанії .
Результати: Зв'язки відображаються відповідно до черговості задаються слів послідовністю пошуку поряд з їх описовим текстом і підпорядкованої ієрархією.
Alta Vista підтримує пошук по ключовому набору слів і для визначення мови конкретної сторінки використовує методи штучного інтелекту. Користувачі можуть налаштувати опції пошуку і вибирати тип пошуку - складний або спрощений, а також скористатися різними способами надання інформації. На відміну від машин, які індексують тільки ключові слова, вона індексує весь текст, що дозволяє здійснювати повний пошук. Проте з - за цього користувач може просто потонути в інформації.
Бази даних: Розташовані по всьому світу WWW-сторінки і Usenet News (новини).
Результати: Пропонує три вибори результатів (але два дають той же самий результат):
1) "Стандартні" ("Standard") - результати, отримані машиною у вигляді списку параграфів, резюміруемие їй, з наявністю URL - адреси, розміром файлу і останньою датою модернізації.
2) "Компактний" ("Compact") поміщають кожен пункт в одному рядку з останньою датою модернізації картотеки,
3) "Детальний" ("Detailed"), який є таким же самим, як і "Стандартний".
Rambler - Пошукова система, що дозволяє знаходити інформацію на російських серверах. Вузол вдало оформлений, видає результати пошуку у зручному форматі, простий в освоєнні. З недоліків можна відзначити неможливість побудови складних запитів. Пошукова сторінка може бути викликана російською або англійською мовою. Незважаючи на те, що розмір пошукового покажчика «Рамблер» приблизно дорівнює 12 мільйонам Web-сторінок, він давно до ладу не оновлювався і видає застарілі результати. Сьогодні «Рамблер»-це популярний портал, краща в Росії класифікаційно-рейтингова система плюс рекламний майданчик. Традиційно ця система тримає перше місце в Росії по відвідуваності і має хороші доходи від реклами.
Створення поштової скриньки
Щоб скористатися послугами поштових серверів, потрібно отримати свій особистий поштова адреса на будь - якому поштовому сервері, відвідавши його Web - сторінку і заповнивши запропоновану там анкету. Кожному електронної поштової скриньки відповідає поштову адресу. Ця адреса записується латинськими літерами і цифрами і виглядає зазвичай так: <логін> @ <доменне ім'я поштового сервера>. Також при створенні поштової скриньки користувач для Конфіденційний всіх повідомлень вводить свій пароль.
Структура електронного листа
Електронний лист складається із заголовків, які містять службову інформацію (про автора, одержувача, шлях проходження через мережу тощо) і тіла повідомлення, в якому знаходиться текст і вкладення (наприклад, файли).
Налаштування електронної пошти
Користувач може задати параметри, що задають те, що треба робити з кожним повідомленням: рахувати з сервера, видалити, тільки відкрити для попереднього читання і т.д. Ці властивості дають можливість відмовитися від прийому неважливих або небезпечних повідомлень, що досить актуально при боротьбі з вірусами, поширюваними по електронній пошті.
У процесі налагодження ПЗ для електронної пошти користувач повинен вказати наступні дані:
Своє логічне ім'я;
Свій пароль;
Свій адресу електронної пошти;
Адреса поштової скриньки свого провайдера;
Тип використовуваного протоколу.
Всі ці дані повинні бути узгоджені з провайдером.
Перевести та одержання листів
На прикладі постового клієнта Outlook Express:
Відправка: Клікнути Створити на панелі інструментів. У вікні вказати адресу електронної пошти адресата в полі «Кому:», ввести адресу другого адресата, якщо необхідна копію повідомлення в полі "Копія:» (при необхідності можна не заповнювати). У полі Тема коротко описати тему повідомлення. У вікні редактора введіть текст повідомлення. Після виконання попередніх пунктів, лист готовий до відправки. Для цього треба клікнути Надіслати. При цьому лист буде відправлено в папку «Вихідні». Для доставки повідомлення адресатові треба натиснути кнопку Доставити. У режимі онлайн користувач побачить вікно контролю за відправленням повідомлення.
Отримання: знову прийшло лист перебуває в папці «Вхідні». У дужках вказується кількість непрочитаних повідомлень. Дужки зникають після прочитання всіх вхідних повідомлень. Переглядати вхідні повідомлення користувач може в автономному режимі. Натисканням кнопки Видалити можна видалити поточне повідомлення - воно переміститься в папку «Видалені». Папка «Чернетки» зберігає підготовлені користувачем, але не відправлені листи, а папка «Надіслані» зберігає надіслані повідомлення.
Прикріплені файли
Однією з важливих особливостей є можливість відсилання разом з повідомленням прикріплених файлів. Для відправки разом з повідомленням будь - якого файлу у вікні підготовки повідомлення треба клікнути на кнопку з зображенням скріпки. Це призведе до появи звичайного вікна завантаження файлів. Обраний файл «прикріплюється» до листа. Якщо користувач хоче вкласти кілька файлів, то необхідно повторити ці операції, починаючи з натискання кнопки зі скріпкою. При натисканні на кнопку Відправити повідомлення буде відправлено разом з файлами.
Я вважаю, що сам Інтернет не має емоційних можливостей. Інтернет швидше за все служить засобом передачі емоцій людини. Засобами передачі емоцій служать такі можливості, як електронна пошта, різні сайти, форуми, ICQ.
DNS (англ. Domain Name System - система доменних імен) - розподілена система (розподілена база даних), здатна за запитом, що містить доменне ім'я хоста (комп'ютера або іншого мережевого пристрою), повідомити IP адресу або (залежно від запиту) іншу інформацію. DNS працює в мережах TCP / IP. Як окремий випадок, DNS може зберігати й обробляти й зворотні запити, визначення імені хоста по його IP адресі: IP адреса за певним правилом перетвориться в доменне ім'я, і посилає запит на інформацію типу "PTR".
DNS-сервер - спеціалізоване ПО для обслуговування DNS. DNS-сервер може бути відповідальним за певні зони і / або може перенаправляти запити вищестоячим серверам.
5. Електронна комерція і електронний маркетинг
Електронну комерцію називають технологією третього тисячоліття. Це новий напрямок процвітає завдяки величезній популярності мережі Internet, постійному удосконаленню інформаційних технологій і автоматизації процесів. Поняття електронної комерції розглядається як один із сучасних інструментів бізнесу, що дозволяє скоротити витрати організацій - виробників, торгових фірм і покупців при одночасному поліпшенні якості товарів і послуг та підвищення швидкості поставки. Глобальна мережа Internet зробила електронну комерцію доступною для фірм будь-якого масштабу. Електронна вітрина розширює можливості розвитку бізнесу, дає будь-якої компанії можливість залучати клієнтів зі всього світу. Подібний онлайновий бізнес формує новий канал для збуту - «віртуальний», майже не вимагає матеріальних вкладень. Крім того, весь процес продажу може проходити в онлайновому режимі.
На сьогоднішній день домінуючим платіжним засобом при онлайнових покупках є кредитні картки. Проте мають місце електронні гроші, чеки, смарт - карти, мікроплатежі. Електронна комерція охоплює такі види діяльності як:
Проведення маркетингових досліджень;
Визначення можливостей партнерів;
Підтримка зв'язків з постачальниками і споживачами;
Організація документообігу та ін
Модель Business-to-business (B2B) є сектор, орієнтований на організацію практичної роботи між компаніями в процесі виробництва товарів і послуг. Цей сектор електронної комерції, крім продажу корпоративними клієнтами один одному сировини, напівфабрикатів, комплектуючих виробів для виробництва продукції або надання послуг, займається ще й розробкою і експлуатацією спеціальних систем електронного збору та передачі інформації, забезпечують необхідну інтеграцію партнерів по комерції.
У моделях типу бізнес-бізнес реалізується схема повністю автоматизованого взаємодії бізнес-процесів двох фірм (компаній), які використовують Мережу для замовлень постачальникам, отримання рахунків та оплати. За допомогою шлюзів забезпечується автоматична зв'язок бізнес-процесів з системою Інтернет (зовнішнім середовищем).
Відмінними ознаками моделей типу бізнес-бізнес є наступні:
Наявність шлюзу, що забезпечує автоматичний вихід в Інтернет з бізнес-системи.
Пряма інтеграція введення / виведення даних у бізнес-процес і з бізнес-процесу фірми (компанії).
Використання єдиного стандарту переданих повідомлень - EDI (Electronic Data Exchange).
Рівноправний характер беруть участь в системі електронної комерції фірм (немає ієрархії типу дистриб'ютор - дилер, виробник - постачальник).
Проблеми, що виникають у даної моделі, можуть бути викликані збоєм роботи мережі, несправністю комп'ютера або інших складових інформаційного процесу. Це тягне за собою втрату клієнтів, даних, коштів.
Маркетингові дослідження за допомогою Мережі в області послуг в даний момент можна віднести до перспективних напрямків досліджень. Що стосується споживчих послуг, то тут необхідно перш за все особливу увагу звернути на те, що середній користувач молодше, заможніші та освіченіші середнього споживача, тому при проведенні досліджень з метою збору первинних даних треба чітко розуміти, що вони доречні лише стосовно деяких цільових груп.
Інтернет може використовуватися для дослідження ринків, вивчення фірмової структури ринку або для вивчення споживачів.
Дослідження фірмової структури або структури ринку грунтується на зборі інформації, наданої на сайтах компаній з її подальшою обробкою методами, застосовуваними при традиційних маркетингових дослідженнях, а також на зборі та аналізі опублікованої в Інтернет інформації.
По відношенню до Інтернету основним завданням є пошук сайтів фірм або інформації з областей, що представляють маркетинговий інтерес для фірми, яка проводить маркетингове дослідження.
Слід зазначити, що будь-яка інформація, у тому числі і організація, що надає послуги повинна використовувати всі можливості Мережі зі збору вторинної інформації, необхідної при проведенні кабінетних досліджень.
В якості методів для знаходження необхідної інформації можна виділити наступне:
Пошук інформації з використанням пошукових машин. Пошукові машини є ключовим способом пошуку інформації, оскільки містять індекси більшості сайтів Інтернет. Однак на будь-який запит машини звичайно видають велику кількість інформації, серед якої тільки невелика частина є корисною, і потрібно значний обсяг часу для її витягу й обробки.
Пошук в Web - каталогах. Як і пошукові машини, каталоги використовуються відвідувачами Інтернет для пошуку необхідної їм інформації. Каталог являє собою ієрархічно організовану структуру, в яку інформація заноситься з ініціативи
Індивідуальна електронна комерція - пропозиція зайнятися сучасним бізнесом при повному (інформаційної, освітньої, інфраструктурної, юридичної і т.д.) підтримки компанії. Користуючись цією моделлю, кожна людина може сформувати власний ринок товарів і послуг, причому саме тих, у просуванні яких він відчуває себе найбільш сильним (а доступний йому цілий арсенал "інформаційно насичених" продуктів, ексклюзивних і потребують індивідуального підходу). Тут же відкривається доступ до багатотисячному асортименту електронного супермаркету, і як досвідченого навігатора виступає менеджер компанії.
Можливості:
можливість мати готовий Власний офіс і власний електронний магазин;
отримання в "актив" величезної корпоративної клієнтської бази, структурованої за цільовим групам і орієнтації на той чи інший продукт;
право задати через корпоративний сайт будь-яке питання по продукту відповідному експерту;
доступ до інформації про популярність продуктів компанії і найефективніших методах їх просування;
наставника, що має успішний досвід роботи, готового навчати і зацікавленого в успіху нового співробітника компанії
6. Захист інформації та інформаційних технологій в інформаційних системах
Dr. Web відноситься до класу детекторів - докторів, має «евристичний аналізатор» - алгоритм, що дозволяє виявляти невідомі віруси. «Лікувальна павутиння», як перекладається з англійської назва програми, стала відповіддю вітчизняних програмістів на навала самомодифицирующихся вірусів - мутантів, які при розмноженні модифікують своє тіло так, що не залишається жодної характерною ланцюжка біт, присутня в вихідної версії вірусу. Користувач може вказати програмі тестувати як весь диск, так і окремі підкаталоги або групи файлів, або ж відмовитися від перевірки дисків і тестувати тільки оперативну пам'ять.
Меню Змінити установки дозволяє налаштувати програму на різні типи перевірки, дії, вказати розміщення і формат звіту, що перевіряються або пропускалися каталоги.
Система Касперського
Є лідером в області розробки систем антивірусної безпеки. Зручні засоби управління дають користувачам можливість максимально автоматизувати антивірусний захист комп'ютерів і мереж. Продукт органічно поєднує унікальну функціональність, новий призначений для користувача інтерфейс і високий рівень захисту від вірусів. Рекомендується використовувати при роботі з інтернетом, електронною поштою і документами. Є ефективним захистом даних на ПК за напрямками: надійний захист від усіх відомих типів хакерських атак, відстеження активних додатків, що мають доступ в інтернет, пакетна фільтрація вхідних і вихідних даних.
Norton AntiVirus
Norton Antivirus контролює роботу Windows починаючи з завантаження і до виключення комп'ютера. Існує як в Windows, так і DOS - версіях. Щомісяця виходять оновлення. База даних вірусів може бути переглянута користувачем як в режимі всіх вірусів, так і за визначеними класами. Режим сканування може бути налаштований як на певні типи файлів, так і на всі файли. Режим автозахисту дозволяє перевіряти файли при запуску програм, копіюванні і пр.
Електронний ключ являє собою спеціальний пристрій, необхідне для коректної роботи з ліцензійною версією програми. Електронні hasp ключі бувають двох типів: USB і LPT (розрізняються вони тільки зовнішнім виглядом і портом для підключення). За відсутності ключа програма не запускется. Тим самим офіційний користувач - власник електронного ключа може не турбуватися, що без його відома програма буде скопійована і запущена на будь-якому іншому комп'ютері.
Електронний ключ - невелике за розмірами апаратний пристрій. Основою цієї технології є спеціалізована мікросхема ASIC, або спеціалізований захищений мікроконтроллер, що мають унікальні для кожного ключа алгоритми роботи. Донгли також мають захищену енергонезалежну пам'ять невеликого обсягу, більш складні пристрої можуть мати вбудований кріптопроцессор (для апаратної реалізації шифрувальних алгоритмів), годинник реального часу. Апаратні ключі можуть мати різні форм-фактори, але частіше за все вони підключаються до комп'ютера через USB-, LPT-або PCMCIA-інтерфейси.
Принцип дії електронних ключів такий. Ключ приєднується до певного інтерфейсу комп'ютера. Далі захищена програма через спеціальний драйвер відправляє йому інформацію, яка обробляється відповідно до заданого алгоритму і повертається назад. Якщо відповідь ключа правильний, то програма продовжує свою роботу. В іншому випадку вона може виконувати будь-які дії, задані розробниками - наприклад, переключатися в демонстраційний режим, блокуючи доступ до певних функцій.
Для забезпечення безпеки мережевого ПЗ служать спеціальні електронні ключі. Для захисту та ліцензування (обмеження числа працюючих в мережі копій програми) мережевого продукту достатньо одного ключа на всю локальну мережу. Ключ встановлюється на будь-якій робочій станції або сервері мережі.
Хакерство - несанкціонований доступ, який здійснюється, як правило, з використанням чужого імені, зміною фізичних адрес технічних пристроїв, використанням інформації, яка залишилася після рішення задач, модифікацією програмного та інформаційного забезпечення, розкраданням носія інформації, встановленням апаратури запису, що підключається до каналів передачі даних.
Методи захисту інформації від несанкціонованого доступу:
Криптографічне перетворення інформації
Обмеження доступу
Розмежування доступу
Поділ доступу
Контроль і облік доступу
Законодавчі заходи
Підвищення достовірності інформації
Контроль доступу до монтажу апаратури, ліній зв'язку та технологічним органів управління
Розмежування та контроль доступу до інформації
Методи ідентифікації і аутентифікації користувачів, технічних засобів, носіїв інформації та документів
Коректне завершення сеансу роботи
Зашифровки інформації, використання постійного і динамічно змінюється пароля
Знищення залишкових даних
Захист програм від копіювання та дослідження
Періодичний контроль цілісності
Контрафактна інформаційна продукція створюється шляхом копіювання.
Мабуть цей вид комп'ютерної злочинності є одним з найбільш свіжих. Він є різновидом несанкціонованого доступу з тією різницею, що користуватися ним може, як правило, не сторонній користувач, а сам розробник причому має високу кваліфікацію.
Ідея злочину полягає в підробці вихідний інформації комп'ютерів з метою імітації працездатності великих систем, складовою частиною яких є комп'ютер. При досить спритно виконаної підробці найчастіше вдається здати замовнику свідомо несправну продукцію. До підробці інформації можна віднести також підтасовування результатів виборів, голосувань, референдумів тощо Природно, що підробка інформації може переслідувати й інші мети.
Якщо "звичайні" розкрадання підпадають під дію існуючого кримінального закону, то проблема розкрадання інформації значно складніша. Присвоєння машинної інформації, у тому числі програмного забезпечення, шляхом несанкціонованого копіювання не кваліфікується як розкрадання, оскільки розкрадання пов'язане з вилученням цінностей з фондів організації. При неправомірному зверненні у власність машинна інформація може вилучатися з фондів, а копіювати. Отже, як вже зазначалося вище, машинна інформація повинна бути виділена як самостійний предмет кримінально-правової охорони.
7. Інформаційні системи в бухгалтерському обліку та аудиті
Для автоматизації роботи бухгалтерії підприємства використовується комплекс технічних, програмних, інформаційних засобів, що дозволяє здійснювати ведення бухгалтерського обліку, підготовку фінансової звітності і аналіз господарської діяльності підприємства. Основним елементом комп'ютерної системи БО є персональний комп'ютер. Переваги ПК в бухгалтерському обліку: простота використання, зручний інтерфейс програм, можливість індивідуальної взаємодії з ПК без будь - яких посередників і обмежень, високі можливості по переробці інформації.
Програмне забезпечення включає програми, що автоматизують як окремі ділянки бухгалтерського обліку (облік праці та заробітної плати, облік матеріалів і МШП, облік основних засобів), так і комплексні системи бухгалтерського обліку, повністю автоматизують ведення бухгалтерського обліку на підприємстві. До програмного забезпечення, що використовується в бухгалтерії, належать також програми, що забезпечують автоматизацію таких операцій, як створення і друк текстових документів, розрахунок табличних даних і т.п.
Автоматизовані системи бухгалтерського обліку охоплюють всі її етапи і включають в себе засоби створення первинних документів, засоби відображення на рахунках бухгалтерського обліку зроблених господарських операцій, засоби формування бухгалтерської звітності.
Система 1С: Підприємство 7.7 може бути використана для ведення будь-яких розділів бухгалтерського обліку на підприємствах різних типів.
1C: Підприємство може підтримувати різні системи обліку і вести облік по декількох підприємствах в одній інформаційній базі.
Різноманітні і гнучкі можливості системи 1С: Підприємство дозволяють використовувати її і як досить простий і наочний інструмент бухгалтера, і як засіб повної автоматизації обліку від введення первинних документів до формування звітності.
Система 1С: Підприємство може бути використана для здійснення практично будь-яких розділів бухгалтерського обліку:
облік операцій по банку і касі;
облік основних засобів і нематеріальних активів;
облік матеріалів і МШП;
облік товарів, послуг і виробництва продукції;
облік валютних операцій;
облік взаєморозрахунків з організаціями, дебіторами, кредиторами, підзвітними особами;
облік розрахунків по заробітній платі;
облік розрахунків з бюджетом;
інші розділи обліку.
Система 1С: Підприємство має гнучкі можливості організації обліку;
синтетичний облік за багаторівневим планом рахунків;
облік по декількох планах рахунків;
валютний облік і облік покриття валют;
багатомірний аналітичний облік;
багаторівневий аналітичний облік по кожному вимірюванню;
кількісний облік;
облік по декількох підприємствах в одній інформаційній базі.
Введення інформації в 1C: Підприємство може бути організований з різним ступенем автоматичності:
режим ручного введення операцій;
режим типових операцій;
режим автоматичного формування операцій по документах.
Відповідно до нових національними стандартами фінансової звітності оперативно модифікуються бухгалтерські програми системи ПАРУС. Вона може працювати абсолютно автономно (втім, як і більшість інших програм Системи).
"Бухгалтерський облік" - це програма, побудоване за перевіреною часом і тисячами клієнтів концепції роботи автоматизованої бухгалтерії. Воно реалізує всі необхідні функції для ефективної і точної роботи бухгалтерії, надання повної бухгалтерської звітності, ведення обліку для потреб управління підприємством та надання даних у вищестоящі організації для консолідованого обліку.
Додаток "Бухгалтерський облік" може вести облік у національній та іноземних валютах:
основних засобів і нематеріальних активів;
малоцінних і швидкозношуваних предметів;
товарно-матеріальних цінностей;
розрахунків з дебіторами і кредиторами;
грошових коштів на рахунках;
витрат на виробництво та інших витрат;
і при цьому:
деталізувати облік по рахунках розширеного аналітичного обліку до п'ятого порядку, а також по ряду допоміжних ознак, визначених самим користувачем;
деталізувати облік по матеріально-відповідальним особам і підрозділам підприємства, які не є самостійними балансовими одиницями;
використовувати для оцінки матеріальних цінностей методи "Облікові ціни", "Середні ціни", "Облік за датою надходження", а також вести облік по складах і пов'язаним з ними матеріально-відповідальних осіб;
розраховувати амортизаційні відрахування і проводити переоцінку основних засобів;
проводити переоцінку валютних активів і пасивів;
періодично контролювати результати обліку за допомогою оборотних відомостей;
створювати платіжні документи;
формувати книги покупок і продажів;
готувати нормативну звітну документацію, а також звіти будь-якої форми і змісту.
Система управління підприємством Comtec призначена для вирішення облікових, управлінських і аналітичних завдань в єдиній корпоративної БД з підтримкою реплікації. Область застосування: система для комплексної автоматизації підприємств середнього та малого бізнесу. Можливості:
Фінансовий облік
Бухгалтерський облік
Податковий облік
Оперативний облік
Управлінський облік
Логістика
Управління роботи з клієнтами
Управління персоналом
Ця система відрізняється відкритістю користувальницького інтерфейсу, легко настроюватись на специфіку підприємства, невисокою вартістю і стислими термінами впровадження.
ІНФО - Бухгалтер програма для автоматизації малого і середнього бізнесу, бухгалтерської програми, бухобліку торгівлі. Являє собою програму комплексної автоматизації обліку. Всі розділи бухгалтерського і податкового обліку вже включені в стандартну поставку професійної версії. Блоки:
Обшепіт,
Виробництво,
Торговий склад,
Фінансовий аналіз,
Комунальні платежі
Зв'язок з касовими апаратами і системою клієнт - банк.
8. Інформаційно - довідкові системи в економіці
СПС «Консультант плюс» забезпечує доступ до різних типів правової інформації - від нормативних актів, матеріалів судової практики, коментарів, законопроектів, фінансових консультацій, схем відображення операцій в бухобліку до бланків звітності та вузькоспеціальних документів.
У даній системі зручний і зрозумілий будь-якому користувачеві інтерфейс. Документи фізично знаходяться в Єдиному інформаційному масиві Консультант Плюс. Оскільки кожен документ має свої специфічні особливості, вони включаються до відповідних Розділи інформаційного масиву (законодавство, судова практика, фінансові консультації, судові акти, коментарі законодавства, форми документів, законопроекти, міжнародні правові акти, правові акти з охорони здоров'я). Кожен розділ в свою чергу складається з Інформаційних банків. Це дає можливість гнучко підходити до вибору обсягу інформації, замовляючи тільки необхідні інформаційні банки. Завдяки Картці пошуку здійснюється швидкий і легкий пошук. Щоб знайти документи, достатньо вказати відому про них інформацію (№ документа, назва, вид, тематику) в полях картки пошуку, а не перебирати вручну всю базу даних.
Пошук є наскрізним, тобто проходить одночасно по всіх розділах інформаційного масиву. Також пошук здійснюється по Спеціальним полях. Вони відображають специфічні характеристики документів у кожному розділі.
Довідкові системи «Консультант - плюс» для економістів:
Податки Бухоблік
Консультант Фінансист
Консультант Бухгалтер
Консультант Бухгалтер: Запитання-відповіді (містить роз'яснення і коментарі офіційних органів і великих аудиторських фірм з питань ведення бухобліку, оподаткування та трудового права)
Консультант Бухгалтер: Нормативні Документи (містить повні тексти нормативних документів з бухобліку, оподаткування та трудового права)
Ділові папери
Цінні папери
Консультант Бухгалтер: Версія Проф
Нормативні документи (містить понад 10000 документів федерального законодавства. Основу цього банку становлять документи, що встановлюють порядок оподаткування та правила ведення бухобліку в Росії).
Кореспонденція Рахунків (містить основні схеми обліку, тобто послідовність проводок фінансово-господарських операцій, приклади з посиланнями на нормативні документи)
9. Інформаційні системи в банківській справі
Автоматизовану банківську систему відповідно до функціонального призначення прийнято розділяти на три підсистеми:
Front-office (верхній рівень) - підсистема, що забезпечує взаємодію банку з зовнішнім світом. У підсистемі здійснюється введення первинної інформації, взаємодія банку з клієнтами, іншими банками, біржами, ЦБ.
Back-office (середній рівень) - підсистему, що забезпечує загальнобанківських і общехозяйственную діяльність. До підсистемі відноситься робота з кредитами.
Accounting (нижній рівень) - підсистему, що забезпечує своєчасне та коректне відображення діяльності банку в рамках існуючих процедур бухгалтерського обліку.
У самостійну групу - A nalysis - виділені операції, що реалізують аналіз поточного стану банку, планування та внутрішній аудит банку.
КСБ являє собою окремий випадок корпоративної мережі великої компанії. Спефіка банківської діяльності висуває жорсткі вимоги до систем захисту інформації в КС банку. Не менш важливу роль при побудові корпоративної мережі грає необхідність забезпечення безвідмовної і безперебійної роботи, оскільки навіть короткочасний збій у її роботі може призвести до гігантських збитків. Потрібно забезпечити швидку і надійну передачу великого обсягу даних, оскільки багато прикладні банківські програми повинні працювати в режимі реального часу. Основні вимоги КСБ:
Мережа поєднує в структуровану і керовану замкнену систему всі приналежні компанії інформаційні пристрої: окремі комп'ютери і локальні обчислювальні мережі, пост-сервери, робочі станції, телефони, факси, мережі банкоматів і т.д.
У мережі забезпечується надійність її функціонування та потужні системи захисту інформації, тобто гарантується безвідмовна робота системи як при помилках персоналу, так і у разі спроби несанкціонованого доступу.
Існує налагоджена система зв'язку між банківськими відділеннями різного рівня
У зв'язку з сучасними тенденціями розвитку банківських послуг (обслуговування по телефону, цілодобовий доступ до банкоматів, онлайновим терміналів і т.д.) з'являється потреба у специфічних для банків телекомунікаційних рішеннях.
Істотну роль набуває організація оперативного, надійного і безпечного доступу віддаленого клієнта до сучасних банківських послуг.
Електронні гроші - це платіжний засіб, що існує виключно в електронному вигляді, тобто у вигляді записів у спеціалізованих електронних системах. Як правило, операції відбуваються з використанням Інтернету, але є можливість розпорядження електронними грошима і за допомогою інших засобів, наприклад, мобільного телефону.
Види:
Емітовані в електронному вигляді платіжні сертифікати, або чеки. Ці сертифікати мають певний номінал, зберігаються в зашифрованому вигляді, і підписані електронним підписом емітента. При розрахунках сертифікати передаються від одного учасника системи іншого, при цьому сама передача може йти поза рамками платіжної системи емітента.
Записи на розрахунковому рахунку учасника системи. Розрахунки проводяться шляхом списання певної кількості платіжних одиниць з одного рахунку, і занесення їх на інший рахунок всередині платіжної системи емітента електронних грошей.
Термін «електронні гроші» найчастіше неточно використовується стосовно широкого спектру платіжних інструментів, що базуються на інноваційні технічні рішення у сфері реалізації роздрібних платежів.
10. Інформаційні системи менеджменту
Комп'ютерні системи фінансового менеджменту використовується менеджерами для моніторингу, контролю, прийняття рішень і адміністрування. Основні функції цих систем:
Аналіз даних
Складання звітів
Управлінська
Наявність системи підтримки прийняття рішень
11. Інформаційні системи в адміністративному управлінні
Характеристика наступних елементів MS Word 2000:
Структура робочого екрану Word 2000
Робочий екран Word включає в себе наступне елементи: рядок заголовка, головне меню, панелі інструментів, горизонтальну і вертикальну лінійки, вікно документа, рядок стану. Склад всіх перерахованих елементів може змінюватися в залежності від настройок.
Головне меню. Завдання команд головного меню можна виконати клацанням миші в імені пункту меню (наприклад, клацанням в пункті меню Правка розкриємо меню Правка) з подальшим вибором потрібної команди (наприклад, команда Копіювати) і повторним клацанням.
Панелі інструментів. Дозволяють задавати команди клацанням миші на відповідній кнопці. У вікні текстового процесора є панелі інструментів: Стандартна, Форматування, Малювання. Приховати або зробити видимої у вікні будь-яку з панелей інструментів можна за допомогою команд підменю Панелі інструментів меню Вигляд.
Вікно активного документа. При заданих розмірах вікна Word вікно документа завжди розгорнуто максимально. Вікно документа можна розділити на дві частини за допомогою команди Розділити меню Вікно. При необхідності можна відкрити кілька вікон документа, при цьому під кожне вікно документа відкривається окремий екземпляр текстового процесора.
Область завдань. Розміщується праворуч від вікна документа, є контекстно - залежної і дозволяє візуально задавати ряд дій по роботі з документом, наприклад, дії, пов'язані з використанням буфера обміну, або дії зі створення нового документа.
Кнопка системного меню текстового процесора. Викликає системне меню текстового процесора, що містить команди управління розміщенням і розмірами вікна, а також згортанням і закриттям вікна.
Кнопка згортання програми в значок.
Кнопка керування розмірами вікна додатка. Залежно від поточного стану натискання на кнопку призводить до розгортання вікна до максимально можливих меж або реставрувати його попередніх розмірів.
Кнопки закриття програми і документа.
Лінійка (горизонтальна). Дозволяє зручно виконувати ручне форматування абзаців.
Лінійка (вертикальна). Служить для контролю за розміщенням тексту по вертикалі, доступна в режимі розмітки сторінки.
Вертикальна і горизонтальна смуги прокрутки. Виконують швидке переміщення по документу.
Кнопка вибору об'єкта переходу. Викликає панель інструментів для об'єкта переходу такого як сторінка, форма, примітка, поле і т.д.
Кнопки переходу до попереднього і до наступного об'єктах.
Кнопки управління режимами перегляду і редагування документа.
Рядок стану. Допомагає стежити за поточним положенням курсору в документі і активністю деяких режимів.
Режими перегляду документа
При роботі з документом користувач залежно від виконуваних дій задає відповідний режим перегляду документа. У режимі Звичайний досягається найбільша швидкість введення і редагування тексту документа. Режим Веб - документ орієнтований на перегляд і редагування Веб - документів. Режим Розмітка сторінки більш точно відображає остаточний точний вид документа при друці, крім того, цей режим обов'язковий при роботі з графічними об'єктами. Режим Читання призначений для підвищення зручності читання документів на екрані. Режим Структура зручний для перегляду і управління структурою документа в цілому, а також для створення та роботи з головним документом і вкладеними документами.
Основні прийоми оформлення абзаців і окремих фрагментів тексту
При прямому форматуванні зміна параметрів абзаців виконується за допомогою діалогового вікна Абзац, що викликається по команді Абзац меню Формат. Варіант вирівнювання абзаців зручно встановлювати за допомогою кнопок панелі інструментів Форматування, які задають вирівнювання по лівому краю, по центру, по правому краю і по ширині відповідно. У свою чергу, міжрядковий інтервал для абзаців зручно задавати за допомогою кнопки Міжрядковий інтервал, панелі інструментів Форматування, яка відкриває панель вибору значень 1, 1,5, 2, 2,5 і 3. Відступи зліва і праворуч від абзацу, а також відступ першого рядка поточного абзацу або декількох виділених абзаців зручно налаштовувати за допомогою горизонтальної лінійки.
Поняття стилю оформлення документів
Форматування документів у Word здійснюється за допомогою стилів. Розрізняють стилі абзаців і стилі символів, що визначають відповідно зовнішній вигляд абзаців і фрагментів тексту. Використання стилів тексту дозволяє: економити час, витрачений на оформлення документа, так як до різних елементів документа можуть застосовуватися наявні стандартні, настроєні і заново розроблені стилі; легко забезпечувати однакове оформлення всього документа завдяки ідентичності форматування однотипних елементів; легко змінювати зовнішній вигляд всього документа зміною одного або кількох стилів.
Стиль символу являє собою сукупність параметрів, що визначають характеристики шрифту, межі та заливки, мови, використовуваного при перевірці правопису.
Стиль абзацу являє собою сукупність параметрів, які визначають характеристики шрифту, абзацу, табуляції, межі та заливки, мови, рамки, нумерації.
Стиль таблиці представляє собою сукупність параметрів, що визначають характеристики шрифту, межі та заливки для елементів таблиці.
Стиль списку представляє собою сукупність параметрів, що визначають розміщення списку, тип списку, стиль і початок нумерації, вирівнювання і табуляцію.
Для роботи зі стилями в Word служить область завдань Стилі та форматування.
Розробка таблиць
Є можливість наявні дані перетворювати в таблицю (Таблиця / Перетворити). Але простіше відразу створити таблицю, клікнувши Додати таблицю, після чого вибрати необхідну кількість рядків і стовпців. Інший спосіб завдання таблиця - командою Таблиця / Додати / Таблиця. Можна малювати таблиці олівцем з панелі інструментів Таблиці і Межі.
Вставка малюнків, кадрів, графічних об'єктів
Робота з графічними об'єктами можлива тільки в режимі розмітки сторінки.
Для перегляду цих установлених програм виберіть команду Вставка / Об'єкт, всі встановлені додатки будуть перераховані у списку Тип Об'єкта.
Для зручності роботи з функціями малювання та використання графічних елементів (Сервіс / Параметри).
Якщо вибрати категорію Малювання, то на панелі кнопок з'явиться панель графічних елементів: лінії, стрілки, еліпси, прямокутники, дуги.
Після створення графічного об'єкту його можна залити кольором, збільшити, зменшити, перемістити. При додаванні малюнка в документ, він приєднується до навколишнього тексту. Якщо при проведенні лінії утримувати Shift, то отримана пряма буде проведена по горизонталі, по вертикалі або під кутом 30 °, 60 °, 45 °.
Для більш чіткого виділення графічних об'єктів можна використовувати тіні, для чого виділивши об'єкт до якого слід додати тінь у меню Формат виконати команду Графічний об'єкт, а потім вибрати вкладку Лінія і в нижній частині вікна, що з'явилося встановити прапорець Тінь.
Малюнок можна вставити в будь-яке місце в документі. Для цього потрібно встановити курсор в те місце документа, в яке слід вставити малюнок, потім вибрати команду Малюнок в меню Вставка.
Якщо малюнок, який був поміщений в текст, дуже великий або потрібен його фрагмент, можна змінити його межі (розміри). Для цього потрібно:
1) виділити малюнок, встановити курсор на малюнку і натиснути ліву кнопку миші
2) натиснути клавішу Shift і встановити покажчик на маркер розміру так, щоб він прийняв вигляд покажчика відрізка
3) перемістити маркер розміру на малюнку. При цьому переміщенні рисунок зберігає свій розмір, зменшується тільки видима частина рисунка. Визначити результат сформованих розмірів або вихідні розміри можна за допомогою команди Малюнок (меню Формат). Можна вибрати потрібні розміри обрізки. Дані операції можна проводити тільки у випадку, якщо попередньо активізувати малюнок клацанням миші, встановленої на малюнку.
Після зміни розмірів малюнка потрібно натиснути кнопку Встановити межі малюнка (панель інструментів Малюнок), щоб кордони малюнка змінити до потрібного розміру. Після закінчення редагування потрібно натиснути кнопку Закрити малюнок на панелі інструментів.
Малюнок для повернення в документ.
Створені або імпортовані малюнки можна розібрати в окремі графічні об'єкти. Для цього потрібно встановити курсор в кнопці Розібрати малюнок і перемістити кнопку на панель інструментів, далі виділити малюнок і натиснути кнопку Розібрати малюнок.
Для редагування малюнка або графічного об'єкта необхідно вибрати команду параметри в меню Сервіс, а потім вкладку Правка зі списку Редактор малюнків (у нижній частині вікна) вибрати додаток як редактора малюнків. Є можливість об'єднати (згрупувати) або розгрупувати графічні об'єкти. Для цього використовувати кнопку Згрупувати або Розгрупувати.
Якщо необхідно розташувати об'єкт в конкретному місці сторінки у вікні діалогу Форматування об'єкта потрібно вибрати вкладку Розмір і положення, і ввести координати в поля по горизонталі і по вертикалі.
Для накладення об'єктів один на одного потрібно переміщати їх відносно один одного, поміщаючи поверх інших потрібний графічний об'єкт. Для виконання цієї операції потрібно виділити графічний об'єкт, натиснути кнопку На передній план (панель графічних елементів), потім помістити виділений графічний об'єкт перед іншими перекриваються об'єктами.
Перевірка орфографії
Перевірку орфографії по всьому документу можна викликати командою Рецензування / Правопис. На екрані з'являється діалогове вікно, де відображається сама помилка і можливі варіанти її виправлення. Якщо таких варіантів немає, то користувач може сам ввести поправку. Також можна проігнорувати помилку, зазначену Word, натиснувши Пропустити або Пропустити все.
Розбивка документа на сторінки і розділи.
Умови розбивки тексту на сторінки для друку задається на вкладці Розташування на сторінці у вікні діалогу команди Абзац з меню Формат.
У групі Розбиття на сторінки передбачена установці таких прапорців:
Заборона висячих рядків запобігає виводу на друк одиночної останнього рядка абзацу або одиночної першого рядка абзацу внизу сторінки.
Не розривати абзац - забороняє переносити на наступну сторінку частину абзацу.
Не відривати від наступного - забезпечує друк виділеного абзацу і наступного на одній сторінці.
З нової сторінки вставляє розрив сторінки перед обраним абзацом, щоб друкувати цей абзац з нової сторінки.
Заборонити нумерацію рядків пригнічує процес нумерації рядків у виділеному абзаці, якщо в цьому розділі рядки нумеруються.
Заборонити автоматичне перенесення слів - забороняє автоматичну розстановку переносів слів у виділеному абзаці.
Інтерфейс управління програмою MS Exel у складі:
Система меню
Головне вікно Excel
На малюнку показані наступні об'єкти: рядок основного меню, дві панелі інструментів Стандартна та Форматування, рядок формул, поле імені, рядок стану, смуги прокручування.
Рядок основного меню містить меню поточного вікна
Основна обробка даних здійснюється за допомогою команд з рядка основного меню. При роботі з інструментами рядок основного меню, як правило, не змінюється, але з'являються нові команди в спадаючих меню, пов'язані з поточним інструментом.
Рядок стану розташована в нижній частині екрана Excel. У лівій частині рядка стану коротко описується виділена команда. Ліва частина рядка стану також вказує на виконувану операцію (наприклад, відкриття або збереження файлу, копіювання осередків). Права частина рядка стану містить калькулятор і показує, чи включені ключі Caps Lock, Scroll Lock і Num Lock.
У рядку стану присутній калькулятор. Обчислення суми, середнього значення, максимуму, мінімуму, кількості значень і чисел у виділеній області обчислюються автоматично. Потрібна функція із перерахованих встановлюється після натискання правої кнопки миші в рядку стану.
Команда Вид - Рядок стану видаляє рядок стану з екрану і відновлює її знову.
Смуги прокручування призначені для переміщення по робочому листу або розділом Довідки. Позиція бігунка в смузі прокручування вказує частина робочого аркуша або розділу, виведеного в даний момент у вікні. Для швидкої прокрутки до іншої частини робочого аркуша або розділу простягніть бігунок. Для прокручування одного рядка або стовпця в заданому напрямку натисніть кнопку зі стрілкою у кінці смуги. Для прокручування на одне вікно вгору або вниз натисніть мишею на смузі вище або нижче бігунка, відповідно. Для швидкого переходу до останньої використалася рядку робочого аркуша натисніть клавішу Ctrl і, не відпускаючи її, перемістіть бігунок у нижню частину смуги прокручування.
На малюнку показана частина екрану після натискання мишею на рядку формул. На ній присутні такі об'єкти: кнопки введення і відміни, розташовані в рядку формул, ярлички листів і кнопки їх прокрутки.
Рядок формул використовується для введення і редагування значень або формул у клітинках або діаграмах. Excel виводить у цьому рядку постійне значення або формулу активної клітинки. Для введення даних виділіть комірку, введіть дані та натисніть кнопку Введення в рядку формул або натисніть клавішу Enter. Дані з'являються в рядку формул у міру їх введення. Для введення формули натисніть кнопку.
Майстер функцій.
Для редагування даних натисніть мишею на рядку формул або натисніть клавішу F2. Потім внесіть зміни та натисніть кнопку Введення або натисніть клавішу Enter. Для скасування змін використовуйте кнопку Скасувати в рядку формул або натисніть клавішу Esc.
Команда Вид - Рядок формул призначені для видалення рядка формул з екрану і відновлення знову.
Поле імені - це вікно ліворуч від рядка формул, в якому виводиться ім'я комірки, де розташований маркер. У центрі імені можна задати ім'я клітинки або інтервалу комірок. Для діаграм полі імені ідентифікує виділений елемент діаграми. Наприклад, якщо виділена легенда, з'явиться слово "Легенда", якщо виведений код Р1Т3, це означає, що виділена третя точка першого ряду даних. Перегляд списку імен здійснюється натисканням кнопки.
Маркер розбиття ярличків змінює вікно між ярличками листів та горизонтальною смугою прокручування. Маркер розбиття ярликів дозволяє вивести болем ярличків листів або збільшити довжину смуги прокручування. Переміщення маркера розбиття ярличків наліво приведе до збільшення довжини смуги прокрутки, а направо - до збільшення числа ярличків листів робочої книги. Для повернення маркера в стандартне положення двічі натисніть мишею на маркері розбиття ярликів.
Кнопки прокрутки ярликів здійснюють прокручування ярличків робочої книги. Ці кнопки не виділяють ярлички. Для виділення ярличка потрібно натиснути на ньому мишею. Крайні кнопки здійснюють прокручування до першого і останнього ярличку робочої книги. Внутрішні кнопки здійснюють прокручування до попереднього і наступного ярличку робочої книги. Для прокручування декількох ярликів за один раз потримайте клавішу Shift під час натискання мишею кнопок прокручування.
Конфіденційність
У головному вікні Excel є дві панелі інструментів.
Найбільш простий спосіб отримання інформації про кнопках панелі полягає в наступному. Покажчик миші переміщається на цікаву кнопку, наприклад, на кнопку Довідка. При цьому поряд з кнопкою з'являється її назва у віконці жовтого кольору, а в лівій частині рядка стану - коротка характеристика дій, які відбудуться при натисканні цієї кнопки. Розглянемо коротко функції кнопок (піктограм) панелі інструментів Стандартна.
Назва піктограм:
Створити робочу книгу - створює нову робочу книгу.
Відкрити-виводить вікно діалогу "Відкрити", в якому можна відкрити необхідну робочу книгу.
Зберегти - зберігає зміни, внесені в активну робочу книгу.
Друк - виводить активну робочу книгу на друк. При цьому використовуються параметри, попередньо визначені у вікнах діалогу "Друк" та "Параметри Сторінки".
Перегляд друку - виводить кожну сторінку в тому вигляді, в якому вона буде надрукована на принтері. Рядок стану в нижній частині екрана показує номер поточної сторінки і сумарне число сторінок для виведення даного листа.
Орфографія - перевіряє орфографію тексту на робочих аркушах і діаграмах, включаючи текст в текстових полях, на кнопках, у колонтитулах, примітках осередків і в рядку формул.
Вирізати - видаляє виділений текст або виділені об'єкти і поміщає їх в буфер обміну.
Копіювати - копіює в буфер обміну виділений текст або виділені об'єкти, не видаляючи з таблиці.
Вставити - копіює вміст із буфера обміну.
Копіювати формат-копіює лише формати виділених клітинок або об'єктів.
Скасувати - скасовує останню обрану команду, якщо це можливо, або видаляє останню введену інформацію.
Повторити - повторює останню обрану команду, якщо це можливо, включаючи будь-які установки параметрів у вікнах діалогу.
Автосуммирование - автоматично викликає функцію SUM та пропонує інтервал підсумовування.
Майстер функцій - відкриває вікно діалогу "Майстер функцій" і вставляє обрану функцію в рядок формул або активну клітинку.
Сортувати за зростанням - сортує поточний список, розташований у стовпці, в порядку від найменшого значення до найбільшого.
Сортувати за зменьшенням - сортує поточний список, розташований у стовпці, в порядку від найбільшого значення до найменшого.
Майстер діаграм - запускає Майстер діаграм, який допомагає створити нову діаграму.
Географічна карта - використовується для створення географічної карти на основі виділених клітинок аркуша.
Текстове Поле - малює текстове поле, в якому можна вводити текст на робочому аркуші. Додає текст до діаграми.
Малювання - виводить на робочий лист панель інструментів Малювання.
Масштаб - дозволяє змінити масштаб виведеного на екран листа і отримати найбільш відповідний рівень деталізації.
Майстер підказок - відкриває вікно "Майстер підказок", в якому виводяться підказки, пов'язані з виконуваним вами дій.
Довідка - додає до курсора миші знак питання (?). Переміщуючи кнопку можна отримати інформацію про команди і елементах екрана. Для цього потрібно встановити в потрібне місце покажчик миші і натиснути ліву кнопку миші.
Електронна книга: листи, осередки
Документ Exel називається Електронної книгою і міститься в окремому вікні. Книга складається з робочих аркушів. Користувач може додати листи до книги (максимально можливе число - 255.) Таблиці в Exel створюються на робочому листі. Робочий лист роздільний на рядки і стовпці, які перетинаючись, утворюють комірки. Робочий лист складається з 256 стовпців і 65536 рядків.
Адресація вічок, листів
За замовчуванням рядка нумеруються, а стовпці позначаються однією або двома латинськими літерами.
Адреса комірки при посиланні на неї задається шляхом зазначення позначення номера рядка і стовпця. Діапазон клітинок задається адресами верхньої лівої та правої нижньої його осередків, розділеними символом двокрапки:
Використання посилань на клітинки у формулах
Абсолютне посилання задає абсолютні координати осередку в робочому листі. При переміщенні або копіюванні формули з однієї комірки в інші таке посилання у формулі не змінюється і завжди вказує на одну і ту ж комірку таблиці. Для запису АС використовується знак $, наприклад, $ B $ 5.
Відносне посилання записується без знаку $, наприклад: А1. При обчисленні формули такі посилання, також як і абсолютні вказують на координати елементів таблиці, що беруть участь в операції. Відмінність полягає в тому, що при копіюванні формули з відносними посиланнями в інше місце, останні змінюються. Зміни визначаються новим положенням формули в таблиці.
Змішана посилання - це посилання, в якій адресація рядка відрізняється від адресації стовпця. Наприклад, А $ 3 - змішана посилання з вказівкою відносної адресації стовпця і абсолютної адресації рядка.
Автозаповнення комірок
При автозаповнення клітинок Exel сам продовжує логічний ланцюжок первоночально даних або ж заповнює вказаний діапазон комірок копією вмісту початкової комірки.
Ряди даних, що використовуються при автозаповнення клітинок, ділять на вбудовані і користувацькі. Користувальницькі ряди, на відміну від вбудованих, можна видаляти або замінювати їх після створення.
Якщо текст, який необхідно перевести за допомогою комп'ютера, представлений на паперовому носії, то існує два способи його перекладу:
Ввести текст у вікно перекладача самостійно з клавіатури (рекомендується при перекладі окремих слів і маленьких текстів)
Відсканувати текст за допомогою сканера, потім розпізнати його за допомогою спеціального програмного продукту, наприклад, такого як Fine Reader. Потім розпізнаний текст зберегти в текстовому редакторі. Відкрити оброблений текст у програмі-перекладачі з меню Відкрити або скопіювати вміст тексту і вставити у вікно перекладача.
Електронний цифровий підпис (ЕЦП) - одна з криптографічних систем захисту контролю і достовірності інформації. Значення ЕЦП посилилося при передачі інформації розрахунково-грошових документів по каналах зв'язку в умовах "безпаперової" технології виконання банківських операцій.
ЕЦП - система, що дозволяє гарантовано підтвердити авторство і встановити істинність документа "безпаперовій" технології.
На відміну від "паперової" підпису ЕЦП не є незмінною і проставляється вона не людиною, а програмою. Велику роль у запобіганні підробки ЕЦП відіграють стандарти на електронний підпис, тому що вони являють собою докладний опис алгоритмів, за якими обчислюється і перевіряється підпис.
12. АІС у зовнішньоекономічній сфері діяльності
SWIFT (Society for World - Wide Interbank Financial Telecommunications) - співтовариство всесвітніх міжбанківських фінансових телекомунікацій є провідною міжнародною організацією в сфері фінансових телекомунікацій. Основними напрямками діяльності SWIFT є надання оперативного, надійного, ефективного, конфіденційного і захищеного від несанкціонованого доступу телекомунікаційного обслуговування для банків і проведення робіт із стандартизації форм і методів обміну фінансовою інформацією.
В даний час SWIFT об'єднує 4800 банків і фінансових організацій, розташованих у 155 країнах світу (серед них понад 2700 банків), у яких нараховується більше 20 000 терміналів. Всі вони, незалежно від їх географічного положення, мають можливість цілодобового взаємодії один з одним 365 днів у році.
SWIFT не виконує клірингових функцій, будучи лише банківської комунікаційної мережею, орієнтованої на майбутнє. Передані доручення враховуються у вигляді переказу по відповідним рахунках «ностро» і «лоро», так само як і при використанні традиційних платіжних документів.
SWIFT - це акціонерне товариство, власниками якого є банки-члени. Зареєстровано суспільство в Бельгії (штаб-квартира і постійно діючі органи знаходяться в м. Ла-Ульп недалеко від Брюсселя) і діє за бельгійським законам. Вищий орган - загальні збори банків-членів або їх представників (Генеральна асамблея). Всі рішення приймаються більшістю голосів учасників асамблеї у відповідності з принципом: одна акція - один голос. Чільне становище в раді директорів займають представники банків країн Західної Європи з США. Членом SWIFT може стати будь-який банк, що має відповідно до національного законодавства право на здійснення міжнародних банківських операцій. Поряд з банками-членами є і дві інші категорії користувачів мережі SWIFT - асоційовані члени та учасники. Як перші виступають філії та відділення банків-членів. Асоційовані члени не є акціонерами і позбавлені права участі в управлінні справами суспільства. Так звані учасники SWIFT - всілякі фінансові інститути (не банки): брокерські і дилерські контори, клірингові та страхові компанії, інвестиційні компанії, що одержали доступ до мережі в 1987р.
Російські банки активно використовують мережу для проведення внутрішніх розрахунків. Великі потенційні можливості відкриває і використання SWIFT для організації клірингових розрахунків, а також для роботи на російському ринку цінних паперів. Членство в SWIFT створює можливості для більш широких і інтенсивних фінансових і економічних зовнішніх контактів, у тому числі, зокрема, створення нормальних умов для функціонування іноземних інвестицій на території Росії та інших країн СНД.
Література
1.Інформаціонние системи в економіці / Під ред. В.В.Діка.-М.: Фінанси і статистика, 1996.
2. Інформаційні системи і технології в економіці / В.Б. Уткін, К.В. Балдін .- М.: ЮНИТИ, 2003
3.Автоматізірованние інформації системи бухгалтерського обліку, аналізу, аудиту: Навчальний посібник.-М.: Перспектива, 2001